導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇休閑消費(fèi)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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論文摘要：休閑經(jīng)濟(jì)成為近年經(jīng)濟(jì) 發(fā)展 的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，消費(fèi)者心理也相應(yīng)發(fā)生變化。這種變化為陜西旅游業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。本文通過(guò)對(duì)陜西旅游業(yè)資源和機(jī)遇分析，對(duì)陜西旅游業(yè)如何抓住時(shí)機(jī)爭(zhēng)取更好發(fā)展提出一些建議。

一、引言

自1999年國(guó)家推行長(zhǎng)假制度以來(lái)，到2006年，選擇在黃金周期間外出旅行的人數(shù)較往年已明顯減少。據(jù)調(diào)查顯示，2006年國(guó)慶有43%的被調(diào)查者選擇呆在家而不是旅游來(lái)度過(guò)假期，另有23%的人選擇探親訪友等方式度假，黃金周旅游“井噴”現(xiàn)象難再出現(xiàn)。選擇出游者也不只追求看更多風(fēng)景、游更多景點(diǎn)等單純量上的滿足，而開(kāi)始追求質(zhì)的滿足、追求方便與舒適、尋求在緊張忙碌的工作之余得到真正的放松與休閑。與以往沖動(dòng)型、爆發(fā)性的旅游消費(fèi)相比，黃金周“游客低谷”其實(shí)是游客合理分流的一種跡象，折射出公眾對(duì)待旅游逐漸成熟和理性的心態(tài)。更多的人開(kāi)始選擇更為休閑、舒適的方式來(lái)度過(guò)黃金周，業(yè)內(nèi)人士指出，這將有利于促進(jìn)我國(guó)旅游行業(yè)的持續(xù)、健康、良性發(fā)展。而與此同時(shí)，增加其他假期的呼聲卻一路上揚(yáng)，將端午、中秋等節(jié)日定為法定假日的議案也已提上日程，可以預(yù)期在不久的將來(lái)，人們將擁有更多的休閑時(shí)間，休閑經(jīng)濟(jì)將成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者的旅游心理也將出現(xiàn)很多新的變化，因此，旅游業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)外圍環(huán)境及消費(fèi)者心理的如上變化。

陜西是一個(gè)旅游大省，陜西旅游更應(yīng)積極進(jìn)行調(diào)整，抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取更多市場(chǎng)，促使陜西旅游業(yè)更新更快發(fā)展。

二、陜西旅游資源分析

陜西是

再次，由于平日工作生活節(jié)奏加快，人們更希望在假期得到身心的真正放松，因此，短線 旅游 日漸受到消費(fèi)者青睞，陜西地處

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關(guān)鍵詞：休閑體育，大眾生活，促進(jìn)作用

 

1、前言

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮昌盛和人民物質(zhì)生活的不斷提高，大眾對(duì)于生活的要求不再滿足于解決溫飽的水平，如何能夠提高生活質(zhì)量，更好的享受生活享受生命已成為人民大眾的一致追求。結(jié)合這樣的契機(jī)，休閑體育應(yīng)運(yùn)而生。有別于追求人類極限的競(jìng)技體育，休閑體育著重改善提高參與者的身心健康。是一種在閑暇時(shí)間內(nèi)，為達(dá)到健身、娛樂(lè)、消遣、宣泄等目的的一種體育方式。

2、休閑體育的定義與分類

2.1定義

休閑體育是指進(jìn)入小康社會(huì)的人們?cè)跀[脫了物質(zhì)與文化環(huán)境的外在壓力和支付了各種必要時(shí)間后相對(duì)自由的生活活動(dòng)。這種以體育活動(dòng)為主要內(nèi)容的活動(dòng)為個(gè)人所喜愛(ài)和本能的感到有價(jià)值，從而成為滿足人自身精神文化、心理和生理需要的重要活動(dòng)方式。

2.2分類

休閑體育可以根據(jù)活動(dòng)場(chǎng)所分為室內(nèi)和室外兩種。其中，室內(nèi)可以分為徒手項(xiàng)目：健美操、武術(shù)等；借助器械項(xiàng)目：健身、桌球、飛鏢、保齡球等。室外可以分為空中項(xiàng)目： 滑翔、跳傘、熱氣球等；水上項(xiàng)目：沖浪、帆船等；路上項(xiàng)目：登山、越野、自行車等。同時(shí)也可以根據(jù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目分為競(jìng)技性、非競(jìng)技性和傳統(tǒng)性項(xiàng)目，還可以根據(jù)觀賞與渠道分為觀賞性、參與性以及自己性、社會(huì)性和商業(yè)性休閑項(xiàng)目。

3、休閑體育對(duì)生活的促進(jìn)作用

3.1休閑體育促進(jìn)了人與自然的和諧相處

休閑體育作為一種自由、歡快、輕松的生活活動(dòng)，它完全摒棄了競(jìng)技體育的純競(jìng)爭(zhēng)性、功利性及政治性，人們可隨心所欲，不拘一格拋開(kāi)一切煩惱敞開(kāi)胸懷融入大自然?，F(xiàn)實(shí)中，休閑體育的內(nèi)容豐富多彩、形式多樣，而且多傾向于選擇在野外大自然中進(jìn)行活動(dòng)。例如登山、攀巖、定向徒步越野、山地自行車、野外旅行、探險(xiǎn)、滑雪、雪山摩托、劃船、賽艇、帆板、水上摩托、潛水、沖浪、滑水、釣魚(yú)、游泳、漂流、滑翔、跳傘、熱氣球等活動(dòng)?？梢哉f(shuō)，眾多休閑項(xiàng)目為人們參與休閑體育提供了非常便捷的條件，大自然成為了現(xiàn)代人參與休閑體育的最佳舞臺(tái)。人們通過(guò)參與休閑體育活動(dòng)，特別是野外休閑體育活動(dòng)，可以盡情的感受大自然神氣與超然的魅力，欣賞大自然迷人的風(fēng)光，領(lǐng)悟大自然豪邁與奔放的激情，感慨大自然寬闊與博大的胸襟，從而讓人們領(lǐng)悟到人與自然和諧相處的真諦。善良的人們通過(guò)參與休閑體育活動(dòng)，增強(qiáng)了對(duì)大自然的熱愛(ài)和崇拜的感情，增強(qiáng)了對(duì)大自然愛(ài)護(hù)與珍惜的意識(shí)，從而以實(shí)際行動(dòng)掀起保護(hù)大自然的活動(dòng)，促進(jìn)了人與自然的和諧相處?？萍颊撐模蓍e體育。人與自然的和諧相處為人類的生存與發(fā)展提供了一個(gè)良好的自然環(huán)境，有利于人類社會(huì)及人自身的健康、和諧發(fā)展。

3.2休閑體育促進(jìn)了人與人直接的和諧相處

在現(xiàn)代社會(huì)中,勞動(dòng)分工越來(lái)越細(xì)、生活節(jié)奏越來(lái)越快、工作壓力越來(lái)越大、城市化率越來(lái)越高，這些都是現(xiàn)代社會(huì)的顯著特征。于是,人們整天忙于應(yīng)付單調(diào)、重復(fù)、緊張的工作和生活，逐漸將自己局限于一定的生存空間，從而導(dǎo)致人際關(guān)系網(wǎng)越來(lái)越小?，F(xiàn)代社會(huì)中，人們的功利意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，相互謙讓的意識(shí)逐漸減退，人情味變得越來(lái)越淡薄，造成人與人之間缺少溝通、缺乏理解。現(xiàn)實(shí)生活中，人們參與休閑體育活動(dòng)時(shí)傾向于選擇集體性、合作性、趣味性較強(qiáng)的體育項(xiàng)目，如網(wǎng)球、足球、籃球、羽毛球、橄欖球、保齡球、交誼舞、野外旅行、交游、踢毽子等。這些體育活動(dòng)在滿足人們身心愉悅的同時(shí)促進(jìn)了人與人之間的互動(dòng)和交流，擴(kuò)大了人們的社交圈，使人際關(guān)系變得融洽，有利于人們之間的和諧相處。參與休閑體育活動(dòng)，充分表達(dá)了人們對(duì)于和諧人際關(guān)系的向往之情?？萍颊撐?，休閑體育。

3.3休閑體育促進(jìn)了人身心健康發(fā)展

隨著科技水平的不斷提高，腦力勞動(dòng)者數(shù)量越來(lái)越多?？萍颊撐?，休閑體育。長(zhǎng)期伏案工作，用腦不用體，從而造成運(yùn)動(dòng)不足，長(zhǎng)此以往在生理上會(huì)出現(xiàn)一定程度的缺陷，表現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)能力下降、肌肉萎縮、心血管機(jī)能下降等。同時(shí)，社會(huì)財(cái)富的充盈，使人們的生活水平越來(lái)越高，飲食習(xí)慣和飲食方式隨之發(fā)生變化，膳食結(jié)構(gòu)中脂肪、蛋白質(zhì)、糖類的比重越來(lái)越高，從而導(dǎo)致一定程度的營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩。于是現(xiàn)代社會(huì)中出現(xiàn)了大量的“文明病”、“富貴病”等現(xiàn)象，如糖尿病、冠心病、高血壓等，嚴(yán)重威脅著人們的生命和健康?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，成功的阻礙因素越來(lái)越多，事與愿違已是司空見(jiàn)慣，來(lái)自各個(gè)方面的壓力包括工作、學(xué)習(xí)、生活等使人們承受著巨大的心理壓力。同時(shí)，人們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪邪缪莶煌纳鐣?huì)角色以致不斷地改變著自己的形象,戴著不同的“面具”，現(xiàn)代人漸漸失去了“面具”下的真實(shí)自我。因而，許多人不同程度地存在著一定的心理壓抑和憂郁，這也潛在地影響了人們的健康，成為了現(xiàn)代人亞健康狀態(tài)的一種新的表現(xiàn)形式。體育是一種情感的宣泄，是一種真實(shí)的表現(xiàn)，更是一種本性的還原。在休閑體育活動(dòng)中，不僅僅是人的體質(zhì)得以增強(qiáng)，最重要的是獲得一種積極的心理體驗(yàn)，個(gè)人能與自然界親密接觸，在與他人互動(dòng)交往及自由選擇的運(yùn)動(dòng)方式中，使個(gè)體從枯燥、機(jī)械的勞動(dòng)環(huán)境中擺脫出來(lái)，從“物”的奴役下解放出來(lái)，促使隔閡和疏遠(yuǎn)得到消除，讓被損害的人性得到宣泄和復(fù)歸，釋放理性重負(fù)下的情感，找回真正的自我。通過(guò)參與休閑體育活動(dòng)，人們也感受到了成功的喜悅，從而調(diào)節(jié)了心理平衡，減輕了心理壓力，消除了心理憂郁，促進(jìn)了心理健康。

3.4休閑體育滿足了人們自我實(shí)現(xiàn)的需要

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，真正高層次自我實(shí)現(xiàn)談何容易。于是，休閑體育為人們自我實(shí)現(xiàn)提供了良好條件，如滑翔、攀巖、滑板、滑水、漂流、蹦極、沖浪、水上摩托等項(xiàng)目，人們可以最大限度地挑戰(zhàn)自然、挑戰(zhàn)對(duì)手、挑戰(zhàn)自我，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目的。人們通過(guò)獲得這種自我實(shí)現(xiàn)的滿足感，有利于增強(qiáng)自信心、有利于進(jìn)行正確的自我認(rèn)知，從而以更好的狀態(tài)投入到工作和生活中去。

4、休閑體育現(xiàn)階段存在的問(wèn)題

4.1休閑體育項(xiàng)目策劃水平較低。沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目的宣傳和促銷，休閑體育項(xiàng)目的吸引力和生存能力不強(qiáng)，休閑體育資源開(kāi)發(fā)不足，休閑體育基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。

4.2針對(duì)正常人群的休閑體育的研究多，針對(duì)殘疾人、智力缺陷人群和吸毒青少年的休閑體育活動(dòng)研究少。科技論文，休閑體育。這些缺陷和不足正是今后需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題。尤其是我國(guó)建設(shè)全面小康社會(huì)，休閑體育的研究更具有迫切性和重要意義。

4.3由于功利主義的驅(qū)使使得目前國(guó)內(nèi)研究多停留在商業(yè)運(yùn)作方面，業(yè)界總是以賺錢為目標(biāo)，導(dǎo)致了我國(guó)休閑體育的畸形化發(fā)展。

4.4休閑體育的學(xué)校研究還只是停留在高校的曾面上，這和我國(guó)的教育體質(zhì)有很大的關(guān)系。對(duì)休閑體育生理學(xué)研究的文章不多，導(dǎo)致休閑體育發(fā)展的不平衡，休閑體育畢竟不同于廣泛意義上體育的生理機(jī)能，因此從生理學(xué)的角度審視休閑體育的功能和價(jià)值是提高人們休閑體育意識(shí)，實(shí)現(xiàn)休閑體育價(jià)值回歸的一個(gè)重要手段。

5、結(jié)論和建議

5.1結(jié)論

休閑體育是一種積極、健康、文明、科學(xué)的休閑方式。在閑暇時(shí)間里從事體育活動(dòng)，可以促進(jìn)個(gè)體的身心健康、滿足個(gè)體需求，有利于建立完整的人格；端正國(guó)民的人生態(tài)度和道德情操；充實(shí)國(guó)民文化生活，提高國(guó)民的文化水準(zhǔn)，改善社會(huì)風(fēng)氣，使國(guó)民的生活質(zhì)量得到有效地升華和提高.所以，休閑體育必將成為一股潮流，使追求美好生活的人們，都投身于這股浪潮之中?？萍颊撐?，休閑體育?？萍颊撐?，休閑體育。當(dāng)前，我們要抓住《全民健身計(jì)劃》的實(shí)施這個(gè)契機(jī)，通過(guò)新聞媒體大力宣傳體育對(duì)生活質(zhì)量的貢獻(xiàn)，使人們形成在閑暇時(shí)間里參加體育活動(dòng)文明高雅的新觀念，并從理論高度和操作兩個(gè)方面去研究、整理和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)休閑體育內(nèi)容和形式。使不同年齡、不同性別、不同消費(fèi)水平、不同環(huán)境條件的人們都能科學(xué)地進(jìn)行休閑體育活動(dòng)，從而使休閑體育為提高人們的生活質(zhì)量而服務(wù)。

5.2建議

5.2.1積極開(kāi)展休閑體育的學(xué)術(shù)研究。通過(guò)學(xué)校教育，培養(yǎng)出一批休閑體育的專家及人才，尤其是休閑體育的經(jīng)營(yíng)人才。

5.2.2建立和逐步完善休閑體育的消費(fèi)和服務(wù)體系，通過(guò)宣傳，正確引導(dǎo)人們的休閑體育需要，并且建設(shè)足夠的休閑體育設(shè)施，滿足其需要。

5.2.3充分利用我國(guó)豐富的戶外運(yùn)動(dòng)資源，但為促進(jìn)社會(huì)與人類的可持續(xù)發(fā)展，盡量避免休閑體育對(duì)自然環(huán)境的破壞，不僅如此，休閑體育還應(yīng)對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5.2.4我國(guó)的民族傳統(tǒng)體育具有弱競(jìng)技性，較強(qiáng)的娛樂(lè)休閑性，我國(guó)開(kāi)展休閑體育運(yùn)動(dòng)要結(jié)合我國(guó)的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，它比較符合我國(guó)的國(guó)民性格，是結(jié)合我國(guó)國(guó)情開(kāi)展休閑體育項(xiàng)目的很好手段。

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論文關(guān)鍵詞：情感營(yíng)銷 時(shí)尚休閑服 策略

論文摘要：情感營(yíng)銷是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。它既區(qū)別于傳統(tǒng)的產(chǎn)品營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等營(yíng)銷方式，又是它們的整合。本文主要通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌文化、服務(wù)水平等幾個(gè)方面，來(lái)論述情感營(yíng)銷在時(shí)尚休閑服銷售中的運(yùn)用。

1、情感營(yíng)銷的定義

所謂情感營(yíng)銷，就是把消費(fèi)者的個(gè)人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，通過(guò)借助情感產(chǎn)品、情感品牌、情感價(jià)格、情感服務(wù)等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?？傊楦袪I(yíng)銷注重的是企業(yè)與消費(fèi)者之間的情感互動(dòng)，是一種人文關(guān)懷，一種心靈的感動(dòng)。

2、情感營(yíng)銷在時(shí)尚休閑服營(yíng)銷中的運(yùn)用

2.1、情感產(chǎn)品策略

情感產(chǎn)品是情感營(yíng)銷策略的實(shí)物載體。對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，其在市場(chǎng)中有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵在于其產(chǎn)品是否適應(yīng)市場(chǎng)。時(shí)尚休閑服產(chǎn)品特色鮮明，流行性強(qiáng)，變化快，消費(fèi)者對(duì)它的需求千變?nèi)f化。因此，在時(shí)尚休閑服產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之初，就考慮到顧客的生活方式、生活習(xí)慣以及社會(huì)關(guān)系，通過(guò)服裝的外觀設(shè)計(jì)吸引并研發(fā)顧客的感受，創(chuàng)造顧客與服裝品牌情感上的聯(lián)系，引發(fā)顧客對(duì)品牌的投入，最終獲得顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)。

T恤是年輕人穿著最普遍的服裝。美特斯·邦威通過(guò)調(diào)研得知，如今年輕人購(gòu)買T恤的最主要因素是款式和特色。據(jù)此，美特斯·邦威在T恤功能性基礎(chǔ)上，進(jìn)行款式上的研發(fā)工作，并于2010年推出了新產(chǎn)品系列——MTEE，將那些承載年輕人童年回憶的動(dòng)畫圖案（黑貓警長(zhǎng)、哪吒鬧海、大鬧天宮等）賦予MTEE。該產(chǎn)品一經(jīng)投放市場(chǎng)，在年輕人中引起了強(qiáng)烈的心理呼應(yīng)，取得了意想不到的銷售效果。在上市后的前三個(gè)月中，銷售這一系列T恤的門店銷售額比前一年同期增加100%。

2.2、情感品牌策略

當(dāng)消費(fèi)者使用某些品牌時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些特殊的情感，比如說(shuō)穿著紀(jì)梵希讓使用者感覺(jué)優(yōu)雅高貴，蘋果筆記本電腦的使用者會(huì)覺(jué)得自己與眾不同……消費(fèi)者對(duì)某品牌一旦產(chǎn)生了偏愛(ài)，就會(huì)擁有一大批忠誠(chéng)于品牌的“粉絲”。這種偏愛(ài)可能來(lái)源于對(duì)精彩廣告創(chuàng)意的觸動(dòng)，可能來(lái)源于品牌故事的吸引，也有可能來(lái)源于對(duì)企業(yè)行為的尊敬或?qū)ζ髽I(yè)文化的認(rèn)同。品牌文化是品牌經(jīng)營(yíng)者關(guān)于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的基本理念。良好的品牌文化是企業(yè)的一筆重大財(cái)富，甚至構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一說(shuō)起牛仔褲，大家自然而然地想到Levi’s牛仔褲袋角位的金屬撞釘、后褲袋上的紅旗、弧形車花和“雙馬”標(biāo)志。自從1954年詹姆士·迪恩(JamesDean，上世紀(jì)50年代的好萊塢性感偶像)在賣座電影中穿著Levi’s牛仔褲，Levi’s從此成為“個(gè)性與叛逆”的象征。世人心中， Levi’s牛仔褲不僅是時(shí)尚潮流的引領(lǐng)者，更是美國(guó)精神的一個(gè)典型服飾代表，帶有鮮明的符號(hào)象征意義：“獨(dú)立”、“自由”、“冒險(xiǎn)”、“性感”。

2.3、情感價(jià)格策略

在現(xiàn)代情感營(yíng)銷觀念中，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以消費(fèi)者的需求為中心，并在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和服務(wù)等方面予以充分體現(xiàn)，迎合消費(fèi)者的心理。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同心理的消費(fèi)者以及影響消費(fèi)者心理價(jià)格的因素，制定出不同的情感價(jià)格策略： 　2.3.1、聲譽(yù)價(jià)格策略

有些品牌能給消費(fèi)者帶來(lái)比一般產(chǎn)品更多的價(jià)值或利益，帶來(lái)非凡滿足感和自豪感，起著識(shí)別身份的作用。2009年，李維斯與香港潮牌CLOT、日本著名設(shè)計(jì)師Kazuki(倉(cāng)石一樹(shù))共同合作，推出一款名為kzKLOT 505的限量版牛仔褲，售價(jià)近1萬(wàn)5千元港幣。即便它的價(jià)格比一般款貴了7、8倍，還是引起一陣搶購(gòu)風(fēng)潮。

2.3.2、滿意價(jià)格策略

滿意價(jià)格策略又稱平價(jià)銷售策略。H&M開(kāi)創(chuàng)了“平價(jià)時(shí)尚”的服務(wù)品牌定位，它利用奢華多變的時(shí)尚和品質(zhì)與大眾平價(jià)巧妙地結(jié)合在一起。H&M的產(chǎn)品品類豐富齊全且價(jià)格平易近人，七八十元的T恤、一兩百元的連衣裙，讓顧客買起來(lái)毫不手軟，在H&M人人都能買到適合自己的時(shí)尚休閑服裝，前去H&M選購(gòu)服裝的顧客絡(luò)繹不絕，這就是時(shí)尚平價(jià)的力量。

2.4、情感服務(wù)策略

所謂情感服務(wù)，就是為顧客提供以人為本的服務(wù)，給顧客以人文關(guān)懷，盡可能地給顧客提供滿足其人性需求的各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地提高顧客對(duì)服務(wù)的滿意度，最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。推行情感服務(wù)，是企業(yè)從根本上提高服務(wù)水平的良策，包括三個(gè)過(guò)程，即售前、售中、售后。售前服務(wù)主要是做好商品的陳列以及購(gòu)物環(huán)境的布置，即提供情感環(huán)境。營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅、溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境，使人們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中得到更多的精神享受。如在店鋪擺放些鮮花，放點(diǎn)音樂(lè)，這樣顧客一邊欣賞優(yōu)雅動(dòng)聽(tīng)的曲目，一邊瀏覽、購(gòu)物，心情愉悅，興致倍增；售中服務(wù)是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，要求員工不僅僅簡(jiǎn)單地笑臉迎客和熱情待客，更主要的是要通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的行動(dòng)，去傳遞對(duì)顧客的愛(ài)心，讓每個(gè)消費(fèi)者都切實(shí)感受到企業(yè)的真情。而售后服務(wù)是情感服務(wù)的延續(xù)，企業(yè)要承諾對(duì)顧客“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，而且把產(chǎn)品的售后服務(wù)視為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴。

參考文獻(xiàn)：

[1]、鄧明新．情感營(yíng)銷技能案例訓(xùn)練手冊(cè)[M]．北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社，2008．

[2]、李勁．李錦魁．情感營(yíng)銷[M]．北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2005．

篇4

[論文摘要]：由于休閑產(chǎn)業(yè)極易受其消費(fèi)者無(wú)形的不可量化的因素的影響，當(dāng)前休閑產(chǎn)業(yè)中所使用4PS和4CS等傳統(tǒng)營(yíng)銷理論已難以適應(yīng)休閑業(yè)急速發(fā)展的需求。本文借用整合營(yíng)銷傳播理論的理念，從休閑產(chǎn)品合理定位、口徑一致的品牌形象塑造，休閑產(chǎn)業(yè)社會(huì)營(yíng)銷等方面研究了休閑業(yè)整合營(yíng)銷傳播策略的實(shí)施。

1引言

進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著整個(gè)社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，社會(huì)將以史無(wú)前例的速度變化發(fā)展。據(jù)美國(guó)《時(shí)代》雜志(1999年12期)載文預(yù)言：2015年，發(fā)達(dá)國(guó)家將進(jìn)入“休閑時(shí)代”，發(fā)展中國(guó)家將緊隨其后。而據(jù)世界貿(mào)易組織預(yù)測(cè)，到2020年年底，我國(guó)將成為世界第一休閑大國(guó)。我國(guó)休閑市場(chǎng)已成為世界最具潛力的休閑市場(chǎng)，提供與休閑相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)也急劇發(fā)展起來(lái)。與此同時(shí)，休閑業(yè)的高速發(fā)展使我國(guó)休閑業(yè)中的營(yíng)銷問(wèn)題也相繼顯露出來(lái)，如休閑企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略長(zhǎng)期規(guī)劃的缺失，休閑企業(yè)形象策劃與傳播的過(guò)于雷同，品牌維護(hù)意識(shí)過(guò)差等。由于休閑業(yè)本身的特殊性，當(dāng)今所使用的如4Ps和4Cs等傳統(tǒng)營(yíng)銷理論已難以解決這些問(wèn)題。尋找更加適合當(dāng)今休閑市場(chǎng)環(huán)境、更好解決上述營(yíng)銷問(wèn)題的理論和方法，已為理論和實(shí)業(yè)界所關(guān)注。本文試圖通過(guò)導(dǎo)入“休閑整合營(yíng)銷傳播”(LeisureIntegratedMarketingCommunications，LIMC)理念，對(duì)我國(guó)休閑企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析，將二者有機(jī)結(jié)合，以尋求適合我國(guó)休閑業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的方法和措施。

2IMC理論與我國(guó)休閑企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀回顧

2.1IMC理論的含義

整合營(yíng)銷傳播(以下簡(jiǎn)稱IMc)理論自20世紀(jì)90年代由美國(guó)西北大學(xué)舒爾茲等人提出：“IMC是把品牌等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道，以直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為為目標(biāo)，運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力的傳播的過(guò)程?！盌uncan(1993)針對(duì)整合營(yíng)銷傳播內(nèi)容的特性，提出了整合營(yíng)銷傳播四層次模式：形象統(tǒng)一(UnifiedImage)、信息一致(ConsistentVoice)、良好傾聽(tīng)者(GoodListener)、世界公民(World-classCitizen)，企業(yè)應(yīng)舍棄過(guò)去“由內(nèi)而外”(In-Outside)的單向線性說(shuō)服模式，改成“由外而內(nèi)”(Outside-In)的規(guī)劃思考模式，從消費(fèi)者的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷傳播規(guī)劃，了解消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的核心需求、媒體使用形態(tài)、信息接觸時(shí)機(jī)等，與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通，建立長(zhǎng)期互惠關(guān)系。Petrison&Wang(1996)認(rèn)為IMC由執(zhí)行的整合(ExecutableIntegration)和計(jì)劃的整合(PlanningIntegration)兩個(gè)觀念所組成，從戰(zhàn)略的視角進(jìn)行協(xié)調(diào)，以擴(kuò)大營(yíng)銷的效率和效果。

整個(gè)營(yíng)銷傳播的中心思想是，通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化，與高強(qiáng)沖擊力的要求，形成促銷。整合營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的一次革命，正如整合營(yíng)銷理論倡導(dǎo)者——美國(guó)的D.E.舒爾茲教授所說(shuō)：過(guò)去的座右銘是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”，現(xiàn)在則應(yīng)該是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”。

2.2我國(guó)休閑產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀

自19世紀(jì)末期vablen(1899)的經(jīng)典著作《有閑階級(jí)論》發(fā)表以來(lái)，有關(guān)休閑(leisure)理論的研究受到了眾多學(xué)者的關(guān)注。20世紀(jì)50年代以來(lái)，休閑活動(dòng)開(kāi)始在歐美國(guó)家全面快速發(fā)展。到了80年代，開(kāi)始在我國(guó)出現(xiàn)并很快形成了以滿足人們休閑消費(fèi)需求為目的的行業(yè)集群——休閑產(chǎn)業(yè)。所謂休閑產(chǎn)業(yè)“就是為滿足人們休閑的需要而組織起來(lái)的產(chǎn)業(yè)”。“休閑產(chǎn)業(yè)是指與人的休閑生活、休閑行為、休閑需求(物質(zhì)的與精神的)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，特別是以旅游業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、服務(wù)業(yè)為龍頭形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)?！苯?jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)做出了一定的界定，但對(duì)其內(nèi)涵并沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。通過(guò)大量對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的界定，我們可以看出其基本特征：第一，休閑是人的社會(huì)性的表現(xiàn)，是人類對(duì)自身生命價(jià)值存在的享受。第二，休閑產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)品是服務(wù)。第三，休閑產(chǎn)品需求者的需求復(fù)雜多變，它會(huì)受到需求者的文化修養(yǎng)、審美情趣、心情狀況、所處環(huán)境等多方面的影響。

人們對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)和研究很難滿足休閑產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的快速發(fā)展。很多休閑企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方式上大多只注重形式，很少關(guān)注消費(fèi)者休閑背后的社會(huì)和心理因素。在休閑市場(chǎng)營(yíng)銷方面更是存在大量的問(wèn)題：

(1)營(yíng)銷觀念相對(duì)落后。在我們國(guó)家，休閑營(yíng)銷往往被簡(jiǎn)單理解為促銷(Promotion)或推銷(Sales)，主要從產(chǎn)品的角度出發(fā)，考慮的是盡可能增加休閑產(chǎn)品的銷售，缺乏從市場(chǎng)需求角度對(duì)區(qū)域休閑經(jīng)營(yíng)和整體功能進(jìn)行體系性的規(guī)劃和科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研，更多的是進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)格欺騙和產(chǎn)品欺騙，使得假冒偽劣產(chǎn)品和服務(wù)包括不文明休閑產(chǎn)品充斥休閑市場(chǎng)，損害消費(fèi)者的權(quán)益，甚至危害人的生命，使人們不敢放心消費(fèi)。在產(chǎn)品的信息傳遞過(guò)程中，僅僅是按照自己的意愿印制一些宣傳冊(cè)散發(fā)，這樣不僅浪費(fèi)了人力和財(cái)力，而且還經(jīng)常遭到被散發(fā)對(duì)象的抱怨，適得其反。休閑業(yè)營(yíng)銷觀念和手段相對(duì)落后，制約著我國(guó)休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(2)營(yíng)銷層次比較膚淺。“休閑是人類生命的一種狀態(tài)，是一種‘成為人’(Becoming)的過(guò)程，是一個(gè)人完成個(gè)人與社會(huì)發(fā)展任務(wù)的主要存在空間，休閑不僅是尋找快樂(lè)，也是在尋找生命的意義?！毙蓍e并非一種純粹感官、感覺(jué)層面的享受，它同時(shí)也是人類一直以來(lái)深刻理性追求的有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的外在表現(xiàn)。休閑的這些特性要求經(jīng)營(yíng)者提品的時(shí)候，不僅要滿足休閑者生理上的需求，更重要的是要滿足其心理上的需求。這就要求休閑企業(yè)樹(shù)立由外而內(nèi)的營(yíng)銷觀念，以顧客的需求作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的起點(diǎn)。我國(guó)休閑企業(yè)營(yíng)銷停留在產(chǎn)品形式比較優(yōu)勢(shì)上，形成了“形式產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)陷阱”。休閑企業(yè)很少通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、人們的文化層次、審美情趣、心理狀況等方面的分析來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品；休閑產(chǎn)品和服務(wù)缺乏鮮明的個(gè)性和明顯的差異性，進(jìn)而影響了休閑企業(yè)的產(chǎn)品形象，增加休閑者的抱怨。

(3)休閑企業(yè)缺少戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌意識(shí)。我國(guó)大部分休閑企業(yè)追求短期的銷售目標(biāo)，缺少中、長(zhǎng)期休閑營(yíng)銷規(guī)劃。休閑企業(yè)管理者不了解休閑產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售渠道策略、產(chǎn)品促銷策略之間關(guān)系。休閑市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制、市場(chǎng)營(yíng)銷成本利潤(rùn)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷信譽(yù)控制和戰(zhàn)略控制能力較差。這種狀況導(dǎo)致了休閑企業(yè)缺乏相應(yīng)的品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)，打顧客“揩油”戰(zhàn)，在顧客身上能撈一把就是一把。在推銷自身的形象特色時(shí)，缺少對(duì)休閑市場(chǎng)的調(diào)研、細(xì)分和產(chǎn)品的價(jià)格定位，休閑形象、宣傳、口號(hào)雷同。休閑企業(yè)主要以廣告、宣傳和公共關(guān)系等為主要傳播工具，傳播的信息缺乏系統(tǒng)性和必要的反饋，休閑產(chǎn)品提供者與需求者之間缺乏必要的溝通，營(yíng)銷錯(cuò)位，收效甚微。

3整合營(yíng)銷傳播策略在休閑產(chǎn)業(yè)中的實(shí)施

休閑企業(yè)實(shí)施整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，要在感知顧客需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的IMC策略，綜合運(yùn)用各種傳播媒體，傳播口徑一致的信息，回應(yīng)、影響顧客的需求及其行為。在此基礎(chǔ)上，休閑企業(yè)還要積極履行其社會(huì)責(zé)任，獲得社會(huì)利害關(guān)系者的支持。因此，休閑企業(yè)IMC戰(zhàn)略的實(shí)施可以分為三個(gè)層次：感知顧客需求基礎(chǔ)上的產(chǎn)品定位；傳播口徑一致的信息；履行社會(huì)公民的責(zé)任與利害關(guān)系者達(dá)到雙贏的局面。

3.1休閑產(chǎn)品的合理定位

休閑企業(yè)要以消費(fèi)者的需求為中心，以滿足休閑產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，實(shí)現(xiàn)休閑產(chǎn)品的價(jià)值。要特別重視休閑市場(chǎng)的調(diào)查、細(xì)分、定位和預(yù)測(cè)。掌握休閑市場(chǎng)發(fā)展變化的趨勢(shì)，避免休閑產(chǎn)品盲目開(kāi)發(fā)造成的失誤。因此，休閑產(chǎn)品的定位與開(kāi)發(fā)應(yīng)該根據(jù)本地的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和區(qū)位等條件，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，在深入調(diào)查、研究影響休閑需求的各種因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和定位，開(kāi)發(fā)出極有市場(chǎng)價(jià)值的休閑產(chǎn)品。休閑產(chǎn)品主要由休閑設(shè)施與休閑服務(wù)兩大內(nèi)容組成，它是以休閑設(shè)施為載體將休閑服務(wù)傳遞到休閑者那里的。休閑產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的定位，將環(huán)境設(shè)施與人文資源相結(jié)合，將人文關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)的休閑服務(wù)融入核心產(chǎn)品，提煉和塑造休閑產(chǎn)品的核心價(jià)值，突出核心產(chǎn)品的美學(xué)價(jià)值、文化品位的作用，提升休閑者對(duì)產(chǎn)品真實(shí)而美的感受。休閑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)優(yōu)化各休閑要素的資源配置，進(jìn)行綜合系統(tǒng)地規(guī)劃與協(xié)調(diào)，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)注意產(chǎn)品的科技含量和文化品位，避免產(chǎn)品的單一和雷同。在合理的產(chǎn)品定位、充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，以顧客需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略。

3.2口徑一致的信息傳播和品牌形象塑造

(1)口徑一致的信息傳播。由于休閑的特性，休閑活動(dòng)很容易受到人們的文化素養(yǎng)、審美情趣、心理狀態(tài)等這些無(wú)形的不可量化的因素的影響。于是，休閑企業(yè)只有與顧客建立長(zhǎng)期的聯(lián)系才能及時(shí)回應(yīng)其需求，獲得相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷溝通方式基于由內(nèi)而外的觀念，企業(yè)無(wú)法迅速、及時(shí)獲得顧客的信息。DonE.Schukz(2000)提出了與顧客溝通的5R新框架：回應(yīng)(Responsiveness)，營(yíng)銷傳播管理者如何能迅速、有效地回應(yīng)顧客或消費(fèi)者的需求；相關(guān)性(Relevance)，相關(guān)性必須解決營(yíng)銷傳播計(jì)劃與它要與之營(yíng)銷傳播管理者有多大的相關(guān)性的問(wèn)題；感受(Receptivity)是指?jìng)鞑ブ幸峁├﹃P(guān)系者想要得到的信息，而不是傳播者想要傳播的信息；識(shí)別(Recognition)，對(duì)來(lái)自“應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)”的信息進(jìn)行清晰、鮮明的定位，以區(qū)別于其他機(jī)構(gòu)所提供的信息；關(guān)系(Relationships)，要建立企業(yè)與顧客長(zhǎng)期良好的關(guān)系。休閑企業(yè)應(yīng)以5R新框架為依據(jù)，與顧客進(jìn)行雙向的溝通，及時(shí)回應(yīng)顧客的需求。

(2)口徑一致的品牌形象。休閑產(chǎn)品是一種體驗(yàn)型的產(chǎn)品，本質(zhì)上是休閑者在消費(fèi)過(guò)程中休閑體驗(yàn)的綜合感受。休閑品牌形象的營(yíng)銷與傳播應(yīng)抓住休閑者的感知品味和既有的休閑產(chǎn)品的特色進(jìn)行強(qiáng)化。根據(jù)不同類型的細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì)，客觀分析和評(píng)估出休閑企業(yè)在各類休閑者心目中的自覺(jué)形象，在此基礎(chǔ)上把握消費(fèi)群的品牌形象標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而把休閑企業(yè)形象依據(jù)休閑者的標(biāo)準(zhǔn)提升為品牌形象，明確產(chǎn)品在休閑者心目中的知名度、美譽(yù)度、信賴標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)休閑產(chǎn)品進(jìn)行品牌定位，修訂主題、口號(hào)、廣告語(yǔ)、服務(wù)特點(diǎn)等，努力塑造良好的口碑形象，消除不良形象影響。

3.3開(kāi)展休閑產(chǎn)業(yè)社會(huì)營(yíng)銷

IMC理論的第三個(gè)層次是世界公民(World-classcitizen)，明確了休閑企業(yè)作為社會(huì)公民所應(yīng)履行的社會(huì)義務(wù)，其社會(huì)營(yíng)銷可以通過(guò)與利害關(guān)系者的溝通，構(gòu)建休閑產(chǎn)業(yè)社會(huì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。本文所指的休閑社會(huì)利害關(guān)系者主要是指政府等行政主管部門、休閑管理部門、社會(huì)環(huán)境保護(hù)部門、媒體等間接利害關(guān)系者。關(guān)注這些利害關(guān)系者的需求，與之建立長(zhǎng)期的關(guān)系對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展有重要的意義。休閑業(yè)本身具有很強(qiáng)的政府主導(dǎo)性，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，休閑業(yè)逐漸成為政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要政府的支持和規(guī)劃。休閑產(chǎn)業(yè)在營(yíng)銷工作中應(yīng)發(fā)揮積極的作用，加強(qiáng)與政府合作，發(fā)揮政府的影響力，調(diào)動(dòng)有效資源、宣傳城市形象，引導(dǎo)休閑需求、提升休閑品位、杜絕不健康休閑?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，媒體日益發(fā)揮著重要的作用，休閑企業(yè)品牌的構(gòu)建離不開(kāi)媒體的支持，關(guān)注媒體對(duì)休閑信息的需求，公正均衡地關(guān)于可能會(huì)影響休閑趨向的信息，減少休閑供需的不平衡?；诳沙掷m(xù)發(fā)展這一目標(biāo)，休閑企業(yè)要積極協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者、經(jīng)營(yíng)者和休閑者之間的關(guān)系，將自己看做一個(gè)社區(qū)公民，在建立良好的社區(qū)關(guān)系的基礎(chǔ)上豐富人類生活，提升人生品味。

篇5

論文關(guān)鍵詞:休閑經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者心理陜西旅游業(yè)

論文摘要:休閑經(jīng)濟(jì)成為近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，消費(fèi)者心理也相應(yīng)發(fā)生變化。這種變化為陜西旅游業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。通過(guò)對(duì)陜西旅游業(yè)資源和機(jī)遇分析，對(duì)陜西旅游業(yè)如何抓住時(shí)機(jī)爭(zhēng)取更好發(fā)展提出一些建議。

一、引言

自1999年國(guó)家推行長(zhǎng)假制度以來(lái)，到2006年，選擇在黃金周期間外出旅行的人數(shù)較往年已明顯減少。據(jù)調(diào)查顯示，2006年國(guó)慶有43%的被調(diào)查者選擇呆在家而不是旅游來(lái)度過(guò)假期，另有23%的人選擇探親訪友等方式度假，黃金周旅游“井噴”現(xiàn)象難再出現(xiàn)。選擇出游者也不只追求看更多風(fēng)景、游更多景點(diǎn)等單純量上的滿足，而開(kāi)始追求質(zhì)的滿足、追求方便與舒適、尋求在緊張忙碌的工作之余得到真正的放松與休閑。與以往沖動(dòng)型、爆發(fā)性的旅游消費(fèi)相比，黃金周“游客低谷”其實(shí)是游客合理分流的一種跡象，折射出公眾對(duì)待旅游逐漸成熟和理性的心態(tài)。更多的人開(kāi)始選擇更為休閑、舒適的方式來(lái)度過(guò)黃金周，業(yè)內(nèi)人士指出，這將有利于促進(jìn)我國(guó)旅游行業(yè)的持續(xù)、健康、良性發(fā)展。而與此同時(shí)，增加其他假期的呼聲卻一路上揚(yáng)，將端午、中秋等節(jié)日定為法定假日的議案也已提上日程，可以預(yù)期在不久的將來(lái)，人們將擁有更多的休閑時(shí)間，休閑經(jīng)濟(jì)將成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者的旅游心理也將出現(xiàn)很多新的變化，因此，旅游業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境及消費(fèi)者心理的如上變化。

陜西是一個(gè)旅游大省，陜西旅游更應(yīng)積極進(jìn)行調(diào)整，抓住機(jī)會(huì)爭(zhēng)取更多市場(chǎng)，促使陜西旅游業(yè)更新更快發(fā)展。

二、陜西旅游資源分析

陜西是中國(guó)古代十三朝定都的地方，在中國(guó)歷史上擁有獨(dú)一無(wú)二的地位，此外，陜西還擁有豐富的自然旅游資源和民間文化資源，可為旅游業(yè)發(fā)展提供更為豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。陜西旅游業(yè)發(fā)展已取得較大成就，目前，陜西旅游業(yè)收入總額占陜西省GDP約9%，是陜西省重點(diǎn)發(fā)展的特色經(jīng)濟(jì)之一，可以說(shuō)，陜西旅游業(yè)已形成特有品牌，定位和發(fā)展都相當(dāng)成功。

但也應(yīng)看到，陜西旅游業(yè)發(fā)展也存在一些障礙和不足。

首先，陜西旅游長(zhǎng)期以來(lái)在人們心目中以提供高質(zhì)量高水平的人文歷史旅游產(chǎn)品著稱，對(duì)消費(fèi)者文化水平和受教育程度要求較高，使陜西旅游目標(biāo)市場(chǎng)的拓展受到限制，難以吸引更多游客。加之過(guò)去陜西旅游“白天看廟、晚上睡覺(jué)”的旅游方式也對(duì)陜西旅游造成了一定負(fù)面影響，旅游新產(chǎn)品還需更多開(kāi)發(fā)。

陜西雖擁有得天獨(dú)厚的歷史景觀資源，但近年來(lái)河北涿洲、浙江橫店影視城等仿古景點(diǎn)也吸引了眾多游客，并達(dá)到“以假亂真”效果，許多以陜西為背景的歷史劇都要在外地的影視城里進(jìn)行拍攝，對(duì)陜西旅游業(yè)的發(fā)展構(gòu)成一定威脅；許多自然加人文的旅游地如云南麗江等，很多游客不但一去再去，甚至還會(huì)選擇定居，而陜西旅游業(yè)雖盛名在外，但吸引回頭客的概率仍有待提高。

此外，陜西自然旅游景觀開(kāi)發(fā)還很不到位。陜西省17個(gè)國(guó)家4A級(jí)旅游區(qū)中，只有華山風(fēng)景名勝區(qū)、太白山國(guó)家森林公園及翠華山旅游風(fēng)景區(qū)三個(gè)景點(diǎn)屬于非歷史人文景區(qū)，在陜西省擁有的4A級(jí)景區(qū)中比例不到18%。而事實(shí)上，陜西南北地理跨度較

，坐擁秦嶺山脈和黃土高原，擁有豐富的自然旅游資源，自然旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還有很大空間。

三、消費(fèi)者旅游心理變化對(duì)陜西旅游業(yè)的影響

隨著人們收入水平提高和閑暇時(shí)間的增多，休閑經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展，旅游消費(fèi)心理也日漸成熟，黃金周旅游發(fā)展趨緩則是消費(fèi)者心理變化的具體表現(xiàn)。而消費(fèi)者心理的這種變化，對(duì)陜西旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇:

首先，心理成熟的消費(fèi)者不再扎堆出游，減少黃金周期間景區(qū)的接待壓力，利于景區(qū)的維護(hù)及可持續(xù)發(fā)展。

其次，人們對(duì)休閑的品位要求更高，更注重文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵。根據(jù)消費(fèi)需求層次理論，當(dāng)人們的各種需要逐層得到滿足后，消費(fèi)者最終會(huì)產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，而接受更多的教育、進(jìn)行自我素質(zhì)的提高等均屬于對(duì)此類需要的滿足，因此，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，會(huì)有更多消費(fèi)者青睞能充分得到歷史文化知識(shí)熏陶的陜西旅游。

再次，由于平日工作生活節(jié)奏加快，人們更希望在假期得到身心的真正放松，因此，短線旅游日漸受到消費(fèi)者青睞，陜西地處中國(guó)大陸正中，對(duì)全國(guó)各地游客來(lái)說(shuō)，均無(wú)須太長(zhǎng)的旅途跋涉，從地域上也屬于比較理想的選擇。

四、發(fā)展陜西旅游業(yè)的思考

綜合以上分析，陜西旅游業(yè)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的歷史資源優(yōu)勢(shì)和自然地理優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者心理變化也為陜西旅游發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)，因此，陜西旅游業(yè)應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源及各有利條件，塑造陜西旅游新形象，做大做強(qiáng)陜西旅游業(yè)。

首先，適度調(diào)整陜西旅游業(yè)定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尋找發(fā)展新思路。順應(yīng)休閑經(jīng)濟(jì)潮流，在強(qiáng)調(diào)陜西歷史文化名勝景區(qū)特點(diǎn)同時(shí)，融合其歷史文化內(nèi)涵，加大對(duì)自然和人文等內(nèi)容的宣傳，將陜西擁有的自然旅游資源與歷史人文等文化資源充分結(jié)合，不但讓人們?cè)谛蓍e娛樂(lè)和旅游的同時(shí)，得到歷史文化的更高層次的熏陶，也使陜西旅游品牌形象更充實(shí)、更豐滿，得到更廣泛的消費(fèi)市場(chǎng)，提高陜西旅游業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。陜西省曾舉辦“華山論劍”活動(dòng)，將華山天下險(xiǎn)的獨(dú)特自然景觀同武俠小說(shuō)中的華山論劍故事聯(lián)系在一起，引發(fā)人們對(duì)華山景色及傳說(shuō)的無(wú)限遐想，從而爭(zhēng)取更多的游客，這一做法值得借鑒和推廣。

其次，積極發(fā)展短線游，發(fā)掘旅游市場(chǎng)。各種短線游的推出和發(fā)展，不但拓展了陜西旅游產(chǎn)品線，滿足陜西及周邊群眾旅游休閑需要，當(dāng)短線游品牌形成并牢固樹(shù)立后，因陜西地理位置的獨(dú)特性和便利性（處于中國(guó)正中央，有四通八達(dá)的交通路線），則可不斷吸引全國(guó)各地的游客。如處于陜西東南隅的商南“金絲峽”風(fēng)景區(qū)，定位和宣傳都非常迎合城市居民渴望外出度假的心理需求，適中的距離使其成為西安市民周末出游等短線游的理想選擇；游客到來(lái)又促進(jìn)景區(qū)的發(fā)展，使金絲峽旅游品牌推向臨近省份的更多消費(fèi)者。

此外，適應(yīng)休閑經(jīng)濟(jì)要求，充分利用各種民間資源如風(fēng)味飲食、民間特色文化、農(nóng)副產(chǎn)品等發(fā)展多種旅游方式。如陜西歧山縣北郭鄉(xiāng)依托當(dāng)?shù)匚奈锫糜钨Y源（北郭鄉(xiāng)位于陜西省周公廟風(fēng)景名勝區(qū)）開(kāi)展以哨子面、搟面皮等為特色的農(nóng)家樂(lè)旅游，吸引了不少城市旅游者；在春夏之交，許多果園果區(qū)推出以采摘水果為主題的旅游節(jié)目等，也使許多都市中的消費(fèi)者眼前為之一亮。這些別具一格的旅游方式，在滿足旅游者求新、求奇、求異、求舒適心理同時(shí)，也可提高農(nóng)民收入水平，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展雙贏。另外，要做大做強(qiáng)我省旅游業(yè)，也不能忽視自助游和自駕車游等新潮游客的需求，應(yīng)積極開(kāi)展各種配套服務(wù)業(yè)，使這部分消費(fèi)者也能得到滿意的服務(wù)，從而使陜西旅游品牌形象深入人心，使陜西旅游業(yè)等到更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

1、仇向洋、朱志堅(jiān).營(yíng)銷管理[M].北京:石油工業(yè)出版社，2003.49-60新晨

2、王曉民.西部大開(kāi)發(fā)力推陜西旅游[N].中國(guó)旅游報(bào).2004年6月16

篇6

關(guān)鍵詞： 社區(qū)；體育資源；咸陽(yáng)市；配置；利用

中圖分類號(hào)：G89 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）07-0285-01

1咸陽(yáng)市社區(qū)體育資源的現(xiàn)狀

1.1 社區(qū)體育設(shè)施資源咸陽(yáng)市地處渭河流域，城市建設(shè)與渭河依水相傍呈長(zhǎng)條狀，城市居民主要生活在渭河以北。居民體育場(chǎng)地設(shè)施長(zhǎng)期存在數(shù)量嚴(yán)重不足、設(shè)施陳舊等問(wèn)題，盡管政府部門提倡學(xué)校體育場(chǎng)所開(kāi)放與居民共享等政策，但咸陽(yáng)市高校很少，僅有的幾所高校也在城市的邊緣，幾所中學(xué)雖在城市中心但由于地理位置的特殊性，故學(xué)校的鍛煉場(chǎng)所也非常有限，并不能緩解居民體育資源短缺的現(xiàn)狀。近幾年政府加大投資，在渭河邊建設(shè)休閑健身公園，雖然在一定程度上緩解了周圍居民體育鍛煉的設(shè)施，但是對(duì)于咸陽(yáng)市絕大多數(shù)居民來(lái)說(shuō)還是不能方便使用，城市以東和以西最為突出，與學(xué)校和公園都很遠(yuǎn)并且很多小區(qū)在建設(shè)規(guī)劃上就沒(méi)有建設(shè)居民的休閑體育鍛煉場(chǎng)所，所以很多居民只能選擇不鍛煉或簡(jiǎn)單的鍛煉方式例如男性跑步、散步、打籃球等，女性散步、扭秧歌、跳舞等，因此規(guī)劃不合理造成了一定的資源浪費(fèi)。

1.2 人力資源西安是陜西經(jīng)濟(jì)文化的核心地帶，而咸陽(yáng)所處的地理位置與西安近在咫尺。咸陽(yáng)僅有的幾所有名高校也遷至西安，造成社會(huì)體育指導(dǎo)員的流失，一些有專業(yè)技能的健身指導(dǎo)員為了謀求更好的發(fā)展，也紛紛涌入了西安的健身場(chǎng)所，所以造成目前社區(qū)的健身指導(dǎo)員數(shù)量少的現(xiàn)狀，只能開(kāi)展一些簡(jiǎn)單技術(shù)含量少的運(yùn)動(dòng)，不能帶動(dòng)社區(qū)居民參與的興趣。

1.3 運(yùn)動(dòng)資源和自然資源目前居民體育活動(dòng)項(xiàng)目包括散步、跑步、舞蹈、武術(shù)、利用健身器材、民俗活動(dòng)等主要活動(dòng)方式，近些年來(lái)咸陽(yáng)市居民體育鍛煉方式?jīng)]有得到大力發(fā)展，居民鍛煉方式單一，不能調(diào)動(dòng)全民健身的積極性和主動(dòng)性，尤其是青少年的活動(dòng)場(chǎng)所偏少，不利于青少年身心健康發(fā)展。咸陽(yáng)市地處北方雖與渭河相鄰由于氣候影響，水上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目并沒(méi)有得到有效地開(kāi)展，室內(nèi)游泳場(chǎng)館的設(shè)施建設(shè)還不能滿足人們的需求。

1.4 消費(fèi)型體育資源據(jù)調(diào)查，咸陽(yáng)市20.8％的居民體育消費(fèi)用于購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服飾、鞋子等基本的體育活動(dòng)必需品。18.4％的居民體育消費(fèi)用于購(gòu)買體育器械，以上兩項(xiàng)均為實(shí)物型消費(fèi)。用于勞務(wù)的消費(fèi)：賽事觀賞15.8％，場(chǎng)館收費(fèi)18.4％。從以上數(shù)據(jù)說(shuō)明咸陽(yáng)市居民用于體育實(shí)物性消費(fèi)要高于勞務(wù)消費(fèi)，用于提高個(gè)人體育素養(yǎng)和賽事觀賞上明顯低于滿足個(gè)人對(duì)物質(zhì)的需求。據(jù)調(diào)查收費(fèi)型城市健身俱樂(lè)部的建設(shè)上存在以下問(wèn)題，健身場(chǎng)所過(guò)于狹小，健身項(xiàng)目單一，居民對(duì)消費(fèi)型健身還存在一定排斥狀態(tài)。大型體育場(chǎng)館一所僅用于各種賽事，利用率低造成資源閑置。

2結(jié)論

咸陽(yáng)市社區(qū)居民體育資源欠缺，城市以東以西體育健身場(chǎng)所少，體育資源配置建設(shè)不夠均衡，居民參與體育健身的活動(dòng)項(xiàng)目較單一，主要以傳統(tǒng)體育健身項(xiàng)目為主，消費(fèi)型體育健身項(xiàng)目參與人少，主要因素較多受制于城市經(jīng)濟(jì)政治發(fā)展程度。諸多因素決定了咸陽(yáng)市居民自主鍛煉的積極性不高，群眾體育開(kāi)展受阻的現(xiàn)狀。

3對(duì)策與建議

3.1 增強(qiáng)社區(qū)體育資源建設(shè)首先，要加強(qiáng)地方政府部門對(duì)社區(qū)體育資源開(kāi)發(fā)的認(rèn)識(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展，物質(zhì)文明的進(jìn)步，人們對(duì)生活的要求已經(jīng)不僅僅停留在吃飽穿暖的時(shí)代，人們對(duì)自己的生活質(zhì)量有了更進(jìn)一步的要求，首先要有健康的身體才能面對(duì)社會(huì)帶來(lái)的種種壓力，社區(qū)體育資源屬于公共福利事業(yè)，需要每一個(gè)居民的共同努力和維護(hù)自己的權(quán)益，通過(guò)各種途徑讓有政府關(guān)部門重視我們的需求，加大體育資源的合理配置建設(shè)。

3.2 加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)開(kāi)通體育教師、體育專業(yè)畢業(yè)生和有體育特長(zhǎng)人員成為社區(qū)體育指導(dǎo)員的渠道，提高社區(qū)體育指導(dǎo)員的素質(zhì)和指導(dǎo)能力。通過(guò)體育指導(dǎo)員組織居民學(xué)城市群眾體育開(kāi)展比較新穎的體育活動(dòng)項(xiàng)目，來(lái)吸引居民積極參與體育鍛煉的興趣。組織各個(gè)區(qū)域的團(tuán)體比賽，以增強(qiáng)居民參與體育鍛煉的積極性。

3.3 加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目資源的開(kāi)發(fā)渭河流域的本土體育資源比較豐富，但很多已經(jīng)被流失，例如一些特色的民俗運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目拔河、風(fēng)箏、趣味接力、踩高蹺、扭秧歌、劃旱船、踢毽子、跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的特點(diǎn)就是不需要一些高級(jí)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，不需要過(guò)高的技能在短時(shí)間內(nèi)就能學(xué)會(huì)，適合社區(qū)體育的開(kāi)展。

根據(jù)咸陽(yáng)市的地貌特征，季節(jié)氣候的變化充分利用自然資源來(lái)豐富我們的健身方式，咸陽(yáng)以南與秦嶺相鄰得天獨(dú)厚的自然風(fēng)景，開(kāi)發(fā)山地、河流水庫(kù)開(kāi)展滑雪、劃船、賽龍舟、釣魚(yú)、爬山、環(huán)城自行車等活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]苗大培.論體育生活方式[D].北京體育大學(xué)博士論文，1998（9）：89.

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The business plan is a project about the investment of the Mini Golf sports hall, whichstudy the domestic market of sports hall. M company through market feasibility analysis,target market and strategic positioning analysis and business model innovation, operation andorganization program introduction, and finally through financial analysis and risk controlprogram analysis, and strive to provide specific plans for M company. First of all，the firstchapter and the second chapter of the paper that introduce the environment andentrepreneurship team. The third chapter analyzes the macro and micro environment of theproject and uses the PEST analysis method. And use the five force analysis model of MichaelPotter to analyze the competition structure of the industry in detail. The fourth chapter use theSWOT method to analyze the project, determine the marketing location of the project, M hallprovide the fashion and novel hall for the target customers chatting、spending time andplaying in todays fast-paced city life, which can build customer loyalty. The fifth chapterintroduce the organization structure, human resource management and operation managementof M hall project. And it analyzes the marketing strategy by 4P theory in detail, finallyintroduce the overall project implementation plan of the M hall project.

Finally, the sixths chapter introduces the financial situation and risk control of the M hallproject. Firstly, introduce the shareholders investment plan and financing plan, and thenpredict the project the net operating cash flow for nearly 6 years from the financial and riskcontrol, which concluded that the project payback period, NPV, IRR and other financialindicators, which use these financial indicators to check further possibility of business plan.

At the same time, it introduces the policy for the possible risk of finance and operation.

From the above comprehensive analysis and verification, the project is possible andworthy of investment.

Key words: Mini Golf; sport; business plan

目 錄

摘 要

ABSTRACT

第一章 緒論

1.1 項(xiàng)目背景與研究意義

1.1.1 項(xiàng)目背景

1.1.2 研究意義

1.2 文獻(xiàn)綜述

1.2.1 商業(yè)計(jì)劃書文獻(xiàn)綜述

1.2.2 戰(zhàn)略管理方面

1.2.3 營(yíng)銷管理方面

1.2.4 財(cái)務(wù)分析方面

1.3 研究?jī)?nèi)容與方法

1.3.1 研究?jī)?nèi)容

1.3.2 研究方法

1.3.3 論文結(jié)構(gòu)

第二章 M 公司創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目概況

2.1 M 迷你高爾夫休閑運(yùn)動(dòng)館創(chuàng)業(yè)背景

2.2 M 迷你高爾夫休閑運(yùn)動(dòng)館創(chuàng)業(yè)方案簡(jiǎn)介

2.3 M 公司的股東和管理團(tuán)隊(duì)

2.3.1 M 公司的高層管理團(tuán)隊(duì)特征

2.4 M 公司創(chuàng)業(yè)可運(yùn)用的資源與能力分析

2.4.1 企業(yè)可運(yùn)用的資源

2.4.2 企業(yè)能力

第三章 市場(chǎng)可行性分析

3.1 外部宏觀環(huán)境分析

3.1.1 政治（Political）

3.1.2 經(jīng)濟(jì)（Economic）

3.1.3 社會(huì)（Social）

3.1.4 技術(shù)（Technology）

3.2 迷你高爾夫休閑運(yùn)動(dòng)館行業(yè)環(huán)境分析

3.2.1 國(guó)內(nèi)休閑運(yùn)動(dòng)館行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

3.2.2 廣州休閑運(yùn)動(dòng)館行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

3.2.3 迷你高爾夫休閑運(yùn)動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

3.3 市場(chǎng)環(huán)境分析

3.3.1 國(guó)內(nèi)消費(fèi)者行為探討

3.3.2 廣州消費(fèi)者行為探討

3.3.3 休閑運(yùn)動(dòng)館市場(chǎng)細(xì)分分析

3.4 休閑運(yùn)動(dòng)館市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素分析

3.5 本章小結(jié)

第四章 項(xiàng)目的戰(zhàn)略定位與商業(yè)模式

4.1 SWOT 分析

4.2 公司的愿景與目標(biāo)

4.3 目標(biāo)市場(chǎng)與定位

4.3.1 目標(biāo)市場(chǎng)描述

4.3.2 目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

4.3.3 項(xiàng)目市場(chǎng)定位

4.4 商業(yè)模型主要價(jià)值鏈設(shè)計(jì)

4.5 本章小結(jié)

第五章 運(yùn)營(yíng)管理

5.1 組織架構(gòu)

5.2 運(yùn)營(yíng)管理-業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案及管理方案

5.3 人力資源管理

5.4 4P 營(yíng)銷策略

5.4.1 產(chǎn)品（Product）

5.4.2 價(jià)格（Price）

5.4.3 渠道（Place）

5.4.4 促銷（Promotion）

5.5 項(xiàng)目的籌備和實(shí)施

5.5.1 籌備組織設(shè)計(jì)

5.5.2 實(shí)施流程主要里程碑事件及進(jìn)度追蹤

5.6 本章小結(jié)

第六章 財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制方案

6.1 資金計(jì)劃

6.1.1 資金籌集和融資方案

6.1.2 資金使用計(jì)劃

6.2 財(cái)務(wù)分析

6.2.1 經(jīng)營(yíng)收入預(yù)測(cè)

6.2.2 成本費(fèi)用預(yù)測(cè)

6.2.3 固定資產(chǎn)預(yù)測(cè)

6.3 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

6.3.1 基本盈利能力指標(biāo)

6.3.2 投資回收期

6.3.3 投資凈現(xiàn)值（NPV）

6.3.4 內(nèi)部回報(bào)率（IRR）

6.4 風(fēng)險(xiǎn)與控制

6.4.1 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

6.4.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

篇8

[論文摘要]：建立我國(guó)休閑產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)已成為我們面臨的一項(xiàng)重要課題。但由于對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的理解不同，目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)所應(yīng)包括的行業(yè)范圍尚未達(dá)成共識(shí)。本文在提出界定休閑產(chǎn)業(yè)三原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)民經(jīng)濟(jì)三次產(chǎn)業(yè)劃分法，將休閑產(chǎn)業(yè)劃分為休閑第一產(chǎn)業(yè)、休閑第二產(chǎn)業(yè)和休閑第三產(chǎn)業(yè)。

1　問(wèn)題的提出

在西方，自凡勃倫(Veblen，1899)以來(lái)，休閑一直被當(dāng)作一種重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)加以研究。在中國(guó)，把休閑產(chǎn)業(yè)作為一門學(xué)問(wèn)研究則始于20世紀(jì)80年代初，當(dāng)時(shí)于光遠(yuǎn)先生最早提倡要對(duì)休閑進(jìn)行研究?，F(xiàn)在，隨著休閑產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位的不斷提高，對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始成為我們所面臨的一項(xiàng)重要課題。目前部分發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)和英國(guó)已經(jīng)在著手建立各自的休閑產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)框架，它們的統(tǒng)計(jì)年鑒中已有專門的休閑消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分類，英國(guó)更是從20世紀(jì)80年代末即開(kāi)始每年出版《休閑統(tǒng)計(jì)年鑒》。我國(guó)也有學(xué)者已提出了要建立我國(guó)休閑產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的設(shè)想。但是，要建立休閑產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)，并使所建立的休閑產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系在統(tǒng)計(jì)實(shí)踐中具有可操作性，就必須對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延進(jìn)行明確的界定，否則有關(guān)休閑消費(fèi)、供給、產(chǎn)值、就業(yè)、投資、貿(mào)易等所有統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的建立都是不可能的。因此，科學(xué)界定休閑產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延，已成為目前休閑產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域所遇到的一個(gè)最基本的、也是亟待解決的問(wèn)題之一。

2 當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的不同理解

休閑產(chǎn)業(yè)這一概念自提出以來(lái)，就引起了學(xué)者們?cè)絹?lái)越大的興趣，迄今為止學(xué)術(shù)界發(fā)表了對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)許多不同的理解，如布朗和威爾(Brown&Veal，1988)認(rèn)為，休閑產(chǎn)業(yè)主要是指那些為滿足人們?cè)陂e暇時(shí)間里的消費(fèi)而向他們提供物品、服務(wù)和設(shè)施的組織和個(gè)人的集合。杰弗瑞·戈比(2000)曾把休閑業(yè)定義為與旅游、療養(yǎng)、娛樂(lè)及游園等休閑行為有關(guān)的職業(yè)和團(tuán)體組織。

我國(guó)的許多學(xué)者也對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的定義及范圍的界定進(jìn)行了一些有益的探索。于光遠(yuǎn)先生(2004)曾認(rèn)為，休閑產(chǎn)業(yè)是指為滿足人們的休閑需要而組織起來(lái)的產(chǎn)業(yè)，它是休閑得以實(shí)現(xiàn)的條件。這一定義雖然具有較高的概括性，但這里存在的問(wèn)題是：這里的“休閑需要”是指直接的休閑需要還是包括了間接的休閑需要?定義的模糊使得休閑產(chǎn)業(yè)的外延變得很不明確。實(shí)際上，于光遠(yuǎn)先生也并沒(méi)有給出休閑產(chǎn)業(yè)一個(gè)明確的外延。

馬惠娣是國(guó)內(nèi)較早研究休閑產(chǎn)業(yè)的學(xué)者，她認(rèn)為，休閑產(chǎn)業(yè)是指與人的休閑生活、休閑行為、休閑需求(物質(zhì)的與精神的)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，特別是以旅游業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、服務(wù)業(yè)為龍頭形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)。休閑產(chǎn)業(yè)一般涉及到國(guó)家公園、博物館、體育(運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、設(shè)施、設(shè)備、維修等)、影視、交通、旅行社、導(dǎo)游、紀(jì)念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務(wù)以及由此連帶的產(chǎn)業(yè)群。她還認(rèn)為：“休閑產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的邊界十分模糊，相互之間都有交叉與滲透，界定不同，稱謂不同。如在我國(guó)，過(guò)去統(tǒng)稱第三產(chǎn)業(yè)，經(jīng)合組織稱服務(wù)業(yè)，在美國(guó)休閑產(chǎn)業(yè)被劃定一個(gè)范圍。目前，在全世界范圍內(nèi)都沒(méi)有統(tǒng)一的界定，只是大致相似?！盻她這一關(guān)于休閑產(chǎn)業(yè)的概念目前為國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界所廣泛接受，但很明顯，她指的其實(shí)只是休閑服務(wù)業(yè)，而對(duì)第一和第二產(chǎn)業(yè)中的那些休閑產(chǎn)業(yè)部門則沒(méi)有提及。而且，她將休閑產(chǎn)業(yè)等同于第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))的說(shuō)法，也是值得商榷的。

還有一部分學(xué)者也認(rèn)為休閑產(chǎn)業(yè)只存在于服務(wù)業(yè)中，他們甚至將教育產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)品零售業(yè)等一些不屬于休閑產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)也納入了休閑產(chǎn)業(yè)的范疇。如李再永(1999)認(rèn)為，所謂休閑產(chǎn)業(yè)是指當(dāng)人們的收入達(dá)到一定水平后，隨著生活質(zhì)量的提高和休閑時(shí)間的增加而興起的產(chǎn)業(yè)，它主要為人們的精神享受提供服務(wù)，以滿足人們的“美、感、游、創(chuàng)”等心理需求為主，主要包括旅游業(yè)、美容業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等。宋成立(2001)則認(rèn)為休閑產(chǎn)業(yè)是那些為人們的休閑活動(dòng)提供直接服務(wù)的各種行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)稱，它包括傳統(tǒng)的消費(fèi)品零售業(yè)、生活服務(wù)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)、娛樂(lè)及旅游業(yè)、文化、體育、繼續(xù)教育等產(chǎn)業(yè)。這類定義將一些因消費(fèi)者的休閑消費(fèi)而引發(fā)對(duì)非休閑服務(wù)的需求也納入了休閑產(chǎn)業(yè)的范疇，明顯存在外延過(guò)大的問(wèn)題。

3　休閑產(chǎn)業(yè)界定中存在的主要問(wèn)題及原因

在目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者所提出的有關(guān)休閑產(chǎn)業(yè)的概念中，存在的一個(gè)共同缺陷就是：沒(méi)有對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的范圍作出一個(gè)較為嚴(yán)格的、合理的界定。因此，休閑產(chǎn)業(yè)到底應(yīng)該包括哪些行業(yè)或部門?這～問(wèn)題至今仍沒(méi)有得到很好的解決。出現(xiàn)對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的范圍無(wú)法達(dá)成共識(shí)的原因有四：

一是人們對(duì)休閑這一概念本身就是模糊的。什么是休閑?國(guó)內(nèi)外不同學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)休閑的理解至今仍是莫衷一是。因?yàn)椴煌娜藢?duì)休閑有不同的理解，而休閑產(chǎn)業(yè)概念又是建立在休閑概念基礎(chǔ)上的，如果哪些活動(dòng)屬于休閑都不能明確，又如何對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)進(jìn)行明確界定?

二是按照傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)劃分方式和統(tǒng)計(jì)方法，我們很難準(zhǔn)確劃定休閑產(chǎn)業(yè)的界限。正如美國(guó)學(xué)者所認(rèn)為的，很難對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的范圍有一個(gè)全面的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)閹缀跛械漠a(chǎn)業(yè)，包括國(guó)防，都有一些與休閑相關(guān)的工作。加拿大休閑學(xué)會(huì)在其的休閑白皮書中也指出，休閑活動(dòng)滲透在包括軍隊(duì)在內(nèi)的幾乎所有部門之中，很難確定其產(chǎn)業(yè)邊界。

三是大多數(shù)學(xué)者還沒(méi)有將休閑產(chǎn)業(yè)與休閑服務(wù)業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)，而將休閑產(chǎn)業(yè)等同于休閑服務(wù)業(yè)。因此在對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的范圍進(jìn)行界定時(shí)，只列出了那些提供休閑服務(wù)的行業(yè)或部門，其中主要是旅游業(yè)、體育業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)等，而沒(méi)有將那些為人們的休閑消費(fèi)提供有形產(chǎn)品如休閑食品、休閑用品和休閑器械的行業(yè)或部門包括其中，但又覺(jué)得這樣處理不科學(xué)，因此在進(jìn)行具體界定時(shí)模棱兩可，陷入混亂。

四是對(duì)休閑服務(wù)業(yè)本身的范圍也把握不準(zhǔn)。有些學(xué)者雖然將休閑產(chǎn)業(yè)等同于休閑服務(wù)業(yè)，將休閑產(chǎn)業(yè)限定在一個(gè)比較狹窄的范圍內(nèi)進(jìn)行界定，但對(duì)于服務(wù)業(yè)中到底哪些行業(yè)或部門應(yīng)該歸入休閑產(chǎn)業(yè)，他們?nèi)允遣荒芎芎玫匕盐?。典型的如休閑用品零售服務(wù)，是零售服務(wù)還是休閑服務(wù)?這些棘手的問(wèn)題，都有可能使我們陷入模糊。

4　界定休閑產(chǎn)業(yè)的原則

4．1 從“休閑”的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念出發(fā)的原則

從目前的情況來(lái)看，學(xué)術(shù)界之所以在休閑產(chǎn)業(yè)的范圍界定上還沒(méi)有取得一致意見(jiàn)，主要是緣于對(duì)“休閑”這一概念理解的多樣化。目前學(xué)術(shù)界對(duì)休閑的定義可謂是五花八門，既有來(lái)自哲學(xué)和社會(huì)學(xué)的定義，又有來(lái)自心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義，而且即使是來(lái)自同一學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者，他們所定義的休閑也大多是互不相同的。而我們知道，同一概念，如果內(nèi)涵不同，那么外延也將不同。

那么，在界定休閑產(chǎn)業(yè)的范圍時(shí)應(yīng)該從哪一類“休閑”的定義出發(fā)?筆者認(rèn)為，休閑產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范疇，首先應(yīng)該遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義方法，從“休閑”的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念出發(fā)來(lái)對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)進(jìn)行定義。而在經(jīng)濟(jì)學(xué)那里，“休閑”被定義為“消費(fèi)者在閑暇時(shí)間里的活動(dòng)”，它首先是一種消費(fèi)活動(dòng)，隱藏在這一活動(dòng)背后的是消費(fèi)者對(duì)休閑物品和休閑服務(wù)的消費(fèi)需求。因此，從這一意義上來(lái)說(shuō)，休閑產(chǎn)業(yè)首先應(yīng)該被定義為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所有“生產(chǎn)休閑物品和休閑服務(wù)的部門”。

4．2 消費(fèi)者直接使用的原則

既然休閑產(chǎn)業(yè)是指所有生產(chǎn)休閑物品和休閑服務(wù)的行業(yè)，那么接下來(lái)的問(wèn)題就是：哪些產(chǎn)品屬于休閑物品或休閑服務(wù)?在這里我們遇到了一個(gè)定義的難題，那就是：如果以消費(fèi)者的直接休閑需要定義休閑物品和休閑服務(wù)，則那些為大型游樂(lè)場(chǎng)所提供游樂(lè)設(shè)備的行業(yè)將被排除在休閑產(chǎn)業(yè)的范圍之外，因?yàn)檫@些游樂(lè)設(shè)施并不是消費(fèi)者的直接休閑需要，它們只是游樂(lè)服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)休閑游樂(lè)服務(wù)的中間投入，游樂(lè)服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)的休閑游樂(lè)服務(wù)才是消費(fèi)者的直接休閑需要。但根據(jù)常識(shí)，這些生產(chǎn)游樂(lè)設(shè)施的企業(yè)顯然應(yīng)該歸入休閑產(chǎn)業(yè)。因此，如果以消費(fèi)者的直接休閑需要定義休閑物品和休閑服務(wù)，則休閑產(chǎn)業(yè)的范圍將過(guò)窄。相反，如果以消費(fèi)者的間接休閑需要定義休閑物品和休閑服務(wù)，則因消費(fèi)者的休閑引致需求而引發(fā)的所有產(chǎn)業(yè)活動(dòng)也都將被納入到休閑產(chǎn)業(yè)的范圍，如那些為游樂(lè)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)提供中間產(chǎn)品的行業(yè)如鋼鐵行業(yè)、塑料行業(yè)、電力行業(yè)等，都將屬于休閑產(chǎn)業(yè)，這樣無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致休閑產(chǎn)業(yè)的范圍寬泛無(wú)邊。

因此，我們既不能以消費(fèi)者的直接休閑需要也不能以消費(fèi)者的間接休閑需要定義休閑物品和休閑服務(wù)，而應(yīng)該遵從“消費(fèi)者直接使用”的原則，即如果某產(chǎn)品是供“消費(fèi)者在休閑時(shí)由消費(fèi)者直接使用和消費(fèi)”的，是“用于休閑的”，則這樣的產(chǎn)品就是休閑物品或休閑服務(wù)，生產(chǎn)這類產(chǎn)品的行業(yè)就屬于休閑產(chǎn)業(yè)。比如游樂(lè)場(chǎng)向游人提供的游樂(lè)服務(wù)是游客的直接休閑需要，而游樂(lè)場(chǎng)的游樂(lè)設(shè)施是游客的間接休閑需要，這些游樂(lè)設(shè)施雖然只是游樂(lè)場(chǎng)生產(chǎn)游樂(lè)服務(wù)的中間投入，但由于許多服務(wù)尤其是休閑類服務(wù)的生產(chǎn)具有生產(chǎn)的特殊性，即要求消費(fèi)者利用服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行自我服務(wù)，因此這類游樂(lè)設(shè)施仍是供游客“直接使用”的，故生產(chǎn)這類游樂(lè)設(shè)施的企業(yè)仍應(yīng)被歸入休閑產(chǎn)業(yè)，而其他那些為生產(chǎn)休閑物品(用品)和休閑服務(wù)的企業(yè)提供中間產(chǎn)品的企業(yè)，由于它們所提供的中間產(chǎn)品不是供消費(fèi)者在休閑時(shí)“直接使用”的，因此不能被納入到休閑產(chǎn)業(yè)的范圍。所以，對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的界定應(yīng)遵循“消費(fèi)者直接使用”的原則，而不是“直接需要”的原則。

篇9

11鄉(xiāng)村田園觀光與鄉(xiāng)村休閑旅游的相互促進(jìn)與融合。調(diào)查顯示,有3617%的中國(guó)游客和高達(dá)7011%的外國(guó)游客到陽(yáng)朔觀光游覽,排在最喜歡的旅游項(xiàng)目之首的是欣賞山水田園風(fēng)光,高達(dá)8617%(中)和9611%(外)。休閑旅游也受到歡迎,有6617%(中)和4515%(外)的游客旅游目的之一是休閑度假,觀光與休閑相互融合。中外游客都喜歡踏著自行車感受鄉(xiāng)村的田園野趣,或是逛西街購(gòu)物、怡然自得地與朋友在西街品嘗中西食品、喝酒、聊天,或交談。一是對(duì)自然田園風(fēng)光體驗(yàn),二是對(duì)既有地域文化特色又有現(xiàn)代旅游地特征的西街新文化景觀的體驗(yàn),構(gòu)成了陽(yáng)朔鄉(xiāng)村旅游觀光與休閑的兩大主題。在此基礎(chǔ)上衍生延展著其他休閑、游樂(lè)、求知的項(xiàng)目,如漂流、攀巖、學(xué)習(xí)與教授外語(yǔ)等。鄉(xiāng)村田園觀光與鄉(xiāng)村休閑旅游的相互促進(jìn)與融合是陽(yáng)朔鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的重要持征。

21國(guó)際旅游市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的影響與帶動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化而來(lái)的文化全球化趨同的影響,經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)所帶來(lái)的文化強(qiáng)勢(shì)使西方文化在全球跨文化交流中處于主流的地位,在旅游上的影響也一樣。陽(yáng)朔的國(guó)外客源主要為英國(guó)、加拿大、西班牙、美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游者,他們?cè)诼糜蜗M(fèi)觀念、消費(fèi)行為上都給當(dāng)?shù)貛?lái)了影響。調(diào)查顯示,陽(yáng)朔外國(guó)游客自費(fèi)的有6110%,帶薪度假的有3511%;國(guó)內(nèi)游客自費(fèi)旅游的占8010%,公費(fèi)旅游僅占117%,帶薪度假也占了1813%,出現(xiàn)與國(guó)外趨同的現(xiàn)象。像西方游客一樣,國(guó)內(nèi)中青年在旅游方式選擇上更重視“個(gè)論文格式人取向”,自助旅游、自駕車旅游日益流行。陽(yáng)朔鄉(xiāng)村旅游中自駕車國(guó)內(nèi)游客已達(dá)到1617%。西方游客在陽(yáng)朔首先興起的自行車鄉(xiāng)間游、農(nóng)民導(dǎo)游、攀巖等消費(fèi)行為影響著國(guó)內(nèi)游客。調(diào)查顯示,高達(dá)4617%的國(guó)內(nèi)游客喜歡在陽(yáng)朔踏自行車游覽,10%的游客喜歡參與攀巖活動(dòng)。

31旅游吸引物的擴(kuò)展與目的地居民、旅游者之間關(guān)系新載體的形成。陽(yáng)朔鄉(xiāng)村旅游的新現(xiàn)象使旅游出現(xiàn)了新的吸引物,使旅游資源產(chǎn)生了變化。在自然與傳統(tǒng)人文景觀背景下,新形成的旅游目的地文化不同于原初的地域傳統(tǒng)文化,是陽(yáng)朔的地域文化與西方旅游者所攜帶的文化相交融形成的新旅游文化形態(tài)。帶有陽(yáng)朔特點(diǎn)的各種外文標(biāo)牌既有西方情調(diào)又有當(dāng)?shù)仄肺兜牟宛^、商店以及小街上行走或交談的中外旅游者所形成的社會(huì)環(huán)境文化氛圍,構(gòu)成了新的文化吸引物,這是由當(dāng)?shù)鼐用衽c中外游客共同締造的目的地居民與旅游者之間關(guān)系的新載體。作為“旅游吸引物”的,不僅僅是西街本身,也包含著在這一氛圍下的旅游者。西方游客在這里體驗(yàn)中國(guó)文化,中國(guó)游客在這里感受西方氛圍,使陽(yáng)朔西街成為體驗(yàn)感受中西文化的差異與交融的一塊芳草地;成為中國(guó)著名的洋人街、最大的外語(yǔ)角,和諧的中西文化結(jié)合點(diǎn)。這一新的旅游吸引物對(duì)學(xué)生影響最大,喜歡在陽(yáng)朔旅游期間向外國(guó)人學(xué)外語(yǔ),或者是了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情和文化的就有2617%和1619%;有2314%的外國(guó)游客想在陽(yáng)朔教英語(yǔ)。在國(guó)際旅游研究中,對(duì)目的地居民與旅游者之間關(guān)系的研究一直是學(xué)者們關(guān)注的前沿課題。菲利普•L•皮爾斯在《全球旅游新論》中就專門論述了這一問(wèn)題。陽(yáng)朔鄉(xiāng)村旅游為這一研究提供了新的典型案例,從實(shí)踐的角度為國(guó)際旅游研究作出了貢獻(xiàn)。

篇10

關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村;閑暇時(shí)間;閑暇經(jīng)濟(jì);閑暇福利券

一、鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)是閑暇經(jīng)濟(jì)中不可缺少的組成部分

(一)閑暇經(jīng)濟(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越重要。

閑暇經(jīng)濟(jì)已成為當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,據(jù)美國(guó)權(quán)威人士預(yù)測(cè),到2015年專門提供休閑的產(chǎn)業(yè)將會(huì)主導(dǎo)勞務(wù)市場(chǎng),休閑產(chǎn)業(yè)收入將在美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值中占有半壁河山,隨著新技術(shù)和社會(huì)勞動(dòng)率的提高,人的一生中將有50%的時(shí)間通過(guò)休閑活動(dòng)來(lái)度過(guò)。人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到當(dāng)前階段,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)部門的增長(zhǎng)潛力已表現(xiàn)得越來(lái)越有限,休閑產(chǎn)業(yè)成為新型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形式,居民的閑暇需求對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用已變得越來(lái)越重要。

(二)鄉(xiāng)村閑暇經(jīng)濟(jì)是我國(guó)閑暇經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。

在我國(guó),大部分居民屬于農(nóng)村人口,因此,在消費(fèi)需求成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)決定因素的時(shí)代背景下,農(nóng)村居民的消費(fèi)需求是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不容忽視的一個(gè)重要因素,對(duì)于閑暇經(jīng)濟(jì)而言,更是如此。盡管當(dāng)前休閑消費(fèi)的市場(chǎng)主要在城市,但經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)要求我們絕不能忽視農(nóng)村居民的閑暇需求和閑暇消費(fèi)。政府部門應(yīng)進(jìn)行有利于鄉(xiāng)村閑暇消費(fèi)發(fā)展的制度安排;學(xué)者們應(yīng)進(jìn)行促進(jìn)鄉(xiāng)村閑暇經(jīng)濟(jì)發(fā)展途徑和方法的探索。

二、鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)狀況需要受到重視

在我國(guó)廣大鄉(xiāng)村地區(qū),部分居民的閑暇消費(fèi)微乎其微,相當(dāng)一部分人沒(méi)有外出旅游的經(jīng)歷,甚至從思想觀念上,部分鄉(xiāng)村居民把外出旅游等休閑消費(fèi)視為一種不恰當(dāng)?shù)男袨椤｀l(xiāng)村休閑消費(fèi)需求不旺盛的原因是多方面的,包括鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平整體較低,居民的思想觀念傳統(tǒng)保守,社會(huì)的重視程度不夠等當(dāng)前社會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村閑暇不夠重視是顯而易見(jiàn)的,如城市居民陸續(xù)實(shí)行了周五天工作制、五一、十一長(zhǎng)假制,目前正在推行帶薪休假制、有些人還在討論周四天工作制,但鄉(xiāng)村居民的閑暇時(shí)間問(wèn)題似乎沒(méi)有多少人關(guān)心過(guò);當(dāng)前研究閑暇消費(fèi)的學(xué)術(shù)論文很多,但有關(guān)農(nóng)民閑暇消費(fèi)的研究卻少得可憐。從主觀上對(duì)鄉(xiāng)村閑暇經(jīng)濟(jì)充分重視是當(dāng)前我們應(yīng)該要做的一件事情。

三、采取措施,增加鄉(xiāng)村居民的閑暇時(shí)間

(一)靠解放生產(chǎn)力的方式為鄉(xiāng)村居民創(chuàng)造閑暇時(shí)間。

利用現(xiàn)代科技手段,解放生產(chǎn),使鄉(xiāng)村居民擺脫繁重的勞動(dòng)壓力而擁有充分的閑暇時(shí)間。逐步用現(xiàn)代科技手段改造落后的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,進(jìn)一步解放農(nóng)村的生產(chǎn)力,為我國(guó)鄉(xiāng)村居民創(chuàng)造出足夠的閑暇時(shí)間,使其充分參與將來(lái)的重要經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)――閑暇經(jīng)濟(jì),就是我們需要解決的重大問(wèn)題。

(二)靠擴(kuò)大社會(huì)分工的方式為鄉(xiāng)村居民創(chuàng)造閑暇時(shí)間。

社會(huì)分工可以促進(jìn)社會(huì)福利的增加和人類閑暇時(shí)間的增多,應(yīng)該對(duì)居民的生產(chǎn)、生活提供一些必要的公共服務(wù),從而使生產(chǎn)者專事于生產(chǎn)。如畜力的養(yǎng)殖與提供,生產(chǎn)機(jī)械的出租、維修、保養(yǎng),家畜、家禽的養(yǎng)殖與供給、甚至于一些生活后勤服務(wù),均可以由集體通過(guò)專門的安排來(lái)履行。

四、鄉(xiāng)村居民閑暇時(shí)間經(jīng)濟(jì)價(jià)值的充分挖掘和利用

(一)實(shí)施鄉(xiāng)村居民閑暇福利制度。

當(dāng)前,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位已顯得越來(lái)越不重要了,社會(huì)反哺農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的時(shí)機(jī)即將成熟。因此,讓農(nóng)村居民享有閑暇福利制度,是社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,也是閑暇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必需。實(shí)施鄉(xiāng)村閑暇福利制度的辦法多種多樣,政府部門、集體組織可以成立專門的鄉(xiāng)村居民閑暇福利基金,采用半資助或全資助的方式,每年按人口比例安排特定數(shù)量的鄉(xiāng)村居民外出休閑旅游。為了保障每位鄉(xiāng)村居民享受閑暇福利的權(quán)利,可以考慮在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好、條件較為成熟的地方試行鄉(xiāng)村居民閑暇福利券制度,具體辦法是由政府或集體組織采用募集或財(cái)政撥款的形式成立閑暇福利基金,每年向每位鄉(xiāng)村居民發(fā)放閑暇福利券,根據(jù)具體經(jīng)濟(jì)實(shí)力,福利券的面值可大可小,甚至可以小到幾塊錢。這些閑暇福利券可以在居民中間流通、交換,但不能兌換成現(xiàn)金,福利券的用途只是供居民外出度假旅游時(shí)作為支付憑證使用,只有在休閑旅游行為實(shí)際發(fā)生后由旅游企業(yè)向國(guó)家專門機(jī)構(gòu)兌換,旅游企業(yè)不得拒收鄉(xiāng)村居民所使用的閑暇福利券。在鄉(xiāng)村地區(qū)試行閑暇福利券制度有如下一些好處。

1.可以整合優(yōu)化鄉(xiāng)村居民的閑暇時(shí)間資源。由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,閑暇福利券的面值較小,鄉(xiāng)村居民不能憑一張閑暇福利券完成一次閑暇消費(fèi),即靠自己?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)所享有的閑暇福利還不足以完成一次閑暇旅游活動(dòng)。同時(shí),由于面額較小的閑暇福利券在居民中間可以自由交換,就相當(dāng)于每個(gè)居民的閑暇權(quán)利都可以轉(zhuǎn)化為貨幣、勞務(wù)、產(chǎn)品,也相當(dāng)于鄉(xiāng)村居民的閑暇時(shí)間有了一定的價(jià)值。福利券流通的最終結(jié)果是通過(guò)交換,分散的閑暇時(shí)間價(jià)值最終會(huì)集中到最有閑暇消費(fèi)欲望和能力的居民的手中,從而最終完成閑暇消費(fèi),使閑暇時(shí)間的價(jià)值得以最終實(shí)現(xiàn)。

2.可以切實(shí)保障每位鄉(xiāng)村居名的閑暇福利?？梢酝ㄟ^(guò)跟其他人交換閑暇福利券而獲得貨幣、勞務(wù)、或其他產(chǎn)品補(bǔ)償。自由交換可以使每個(gè)居民閑暇福利的價(jià)值得以體現(xiàn),從而保障每個(gè)鄉(xiāng)村居民的閑暇福利。

3.可以切實(shí)保障鄉(xiāng)村居民的閑暇時(shí)間轉(zhuǎn)化為一種經(jīng)濟(jì)資源。每一張閑暇福利券都可以通過(guò)交換體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但最終只能通過(guò)閑暇消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)其最終的價(jià)值和目的。閑暇福利券的存在使得鄉(xiāng)村居民最終要利用閑暇時(shí)間,通過(guò)閑暇消費(fèi)來(lái)享受自己的閑暇福利,如此可切實(shí)保障閑暇消費(fèi)能在鄉(xiāng)村居民的身上發(fā)生,從而使閑暇時(shí)間成為一種經(jīng)濟(jì)資源。

4.引導(dǎo)鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)。閑暇福利券的存在證明了國(guó)家、政府、集體對(duì)閑暇消費(fèi)的認(rèn)可和鼓勵(lì),可以使鄉(xiāng)村居民把健康的閑暇消費(fèi)看成是一種正常的行為而去進(jìn)行,在鄉(xiāng)村地區(qū)形成一種閑暇消費(fèi)的環(huán)境和氛圍。另外,閑暇福利券是社會(huì)和集體賦予鄉(xiāng)村居民個(gè)人的一種閑暇福利,可以誘發(fā)個(gè)人的閑暇消費(fèi)欲望。一個(gè)家庭或個(gè)人通過(guò)常年的日積月累或與其他人的相互交換,最終會(huì)擁有足夠支付一次閑暇旅游消費(fèi)的閑暇福利券,而最終使鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)行為發(fā)生。

(二)引導(dǎo)鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)。

當(dāng)前鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)較少,閑暇生活質(zhì)量偏低。賀小榮、成鳳明2006年通過(guò)對(duì)湖南鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn):農(nóng)村居民的閑暇生活以室內(nèi)為主,在被調(diào)查的四個(gè)縣市農(nóng)村中,農(nóng)村居民閑暇活動(dòng)以看電視、打牌、看報(bào)紙、看小說(shuō)雜志、飲酒聊天為主,參加這些閑暇活動(dòng)的居民占總調(diào)查人數(shù)的比率分別為52.8%、26.4%、23%、10.5%和9.5%,而學(xué)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)文化、進(jìn)行文娛活動(dòng)和旅游等戶外游憩活動(dòng)的人數(shù)分別只有6%、6.4%、7%和2.3%,農(nóng)村居民閑暇生活質(zhì)量普遍偏低,不能使閑暇時(shí)間有效地轉(zhuǎn)化為一種經(jīng)濟(jì)資源。

政府部門和集體組織應(yīng)采取下列措施引導(dǎo)鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi),為鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)創(chuàng)造條件和環(huán)境。第一,利用媒體進(jìn)行閑暇消費(fèi)宣傳,從輿論和思想觀念方面給予引導(dǎo),必要時(shí)還可以選派或邀請(qǐng)專門人員深入鄉(xiāng)村進(jìn)行宣傳,使鄉(xiāng)村居民形成閑暇消費(fèi)的意識(shí),使鄉(xiāng)村地區(qū)形成閑暇消費(fèi)的氛圍。第二,組建鄉(xiāng)村俱樂(lè)部負(fù)責(zé)居民出游管理,組織居民的出游活動(dòng)?？梢杂烧蚣w組織出面組建一個(gè)鄉(xiāng)村閑暇俱樂(lè)部,組織、聯(lián)系鄉(xiāng)村居民的閑暇旅游事宜。第三,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)和閑暇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)和閑暇產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)客源主要為城市居民,但也不排除部分鄉(xiāng)村本地的顧客,最近的閑暇消費(fèi)場(chǎng)所將使鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi)活動(dòng)最有可能發(fā)生。

(三)利用閑暇時(shí)間,為鄉(xiāng)村居民創(chuàng)造聚集的機(jī)會(huì)。

利用鄉(xiāng)村居民的閑暇時(shí)間,為鄉(xiāng)村居民創(chuàng)造集聚的機(jī)會(huì)。開(kāi)辟鄉(xiāng)村跳蚤市場(chǎng),為鄉(xiāng)村居民創(chuàng)造貿(mào)易交流的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所;在中心地帶舉辦各種節(jié)事活動(dòng),挖掘民俗資源舉辦賽船節(jié)、藝術(shù)節(jié)等;舉辦鄉(xiāng)村集體學(xué)習(xí)活動(dòng);舉辦商品展銷活動(dòng);舉辦藝術(shù)演出;舉辦鄉(xiāng)村學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等等。利用閑暇時(shí)間使鄉(xiāng)村地區(qū)的人口集聚,可以從兩個(gè)方面起到挖掘和利用鄉(xiāng)村居民閑暇時(shí)間經(jīng)濟(jì)價(jià)值的作用。

1.鄉(xiāng)村居民利用閑暇時(shí)間集聚會(huì)促進(jìn)貿(mào)易交流的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利增加的同時(shí)也促進(jìn)鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi),又會(huì)促進(jìn)社會(huì)分工的發(fā)展,從而形成一個(gè)“利用閑暇時(shí)間進(jìn)行人口集聚,然后貿(mào)易交流量增加,導(dǎo)致社會(huì)財(cái)富增加、社會(huì)分工深化和閑暇時(shí)間增加,然后鄉(xiāng)村閑暇消費(fèi)增加”的良性循環(huán)格局。

2.集聚可以促進(jìn)閑暇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。鄉(xiāng)村居民經(jīng)常在一個(gè)地方集聚,會(huì)使一些休閑產(chǎn)業(yè)所需的門檻人口數(shù)量得以滿足,會(huì)導(dǎo)致該地出現(xiàn)一些茶館、酒肆等專門滿足人閑暇需求的經(jīng)濟(jì)個(gè)體,這些經(jīng)濟(jì)體的出現(xiàn)也會(huì)引導(dǎo)鄉(xiāng)村居民的閑暇消費(fèi),從而使農(nóng)村社會(huì)的閑暇經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展。

參考文獻(xiàn):