地產(chǎn)銷售策略方案范文
時(shí)間:2024-01-22 18:06:07
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇地產(chǎn)銷售策略方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對(duì)20__年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、本文來源:文秘站 分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
篇2
近幾年來,隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)也在房地產(chǎn)行業(yè)中占有重要的比重。隨著房地產(chǎn)業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,房地產(chǎn)業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目也從之前的單一模式向多渠道角度跨越,通過多項(xiàng)目和多整合的方式實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)公司主要任務(wù)就是執(zhí)行房地產(chǎn)的市場研究、廣告策劃和營銷策略等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)以客戶為準(zhǔn)則、銷售定產(chǎn)的服務(wù)理念。但我國的房地產(chǎn)銷售業(yè)還存在著很多缺陷,如進(jìn)入門檻不高、專業(yè)技術(shù)水平較低、銷售模式單一等,都使這個(gè)行業(yè)無法快速進(jìn)入發(fā)展階段。同時(shí),在泡沫經(jīng)濟(jì)之下,各個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)競爭激烈,嚴(yán)重影響了公司的收入和經(jīng)濟(jì)效益,所以本文對(duì)房地產(chǎn)銷售公司的營銷現(xiàn)狀和解決方案進(jìn)行研究,希望為房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展提供積極有利的參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:
房地產(chǎn);;銷售;意義;現(xiàn)狀;營銷管理
1房地產(chǎn)行業(yè)分析
1.1房地產(chǎn)行業(yè)簡述
從整體來看,我國的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展較慢,因此,房地產(chǎn)銷售行業(yè)更是晚一些。早在20世紀(jì)后期,我國就實(shí)行了對(duì)房產(chǎn)的銷售管理模式,開發(fā)商可以將其開發(fā)的產(chǎn)品向社會(huì)銷售,也可將其委托給中介進(jìn)行銷售,這才逐漸發(fā)展起了房地產(chǎn)銷售行業(yè)。從21世紀(jì)初期才開始對(duì)房產(chǎn)的銷售業(yè)加以規(guī)定,從此我國房地產(chǎn)銷售業(yè)也逐漸發(fā)展壯大起來。從整體來看,我國的房地產(chǎn)銷售的發(fā)展歷程包括3個(gè)階段。第一階段是1993年~1997年,我國房地產(chǎn)銷售模式采用了美國著名銷售學(xué)家的4P理論,分別是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和銷售四大要素。這個(gè)階段我國營銷策略屬于單一階段,大多數(shù)房地產(chǎn)引進(jìn)此策略從而取得了成功,這項(xiàng)策略得到了廣泛的關(guān)注和認(rèn)可,同時(shí)迅速發(fā)展起來。第二階段是1998年~1999年,我國房地產(chǎn)銷售行業(yè)迅猛發(fā)展起來,從之前的單一發(fā)展模式向多項(xiàng)模式發(fā)展,各個(gè)房地產(chǎn)公司都有了很大的進(jìn)步,國外的銷售品牌也逐漸被引進(jìn)到國內(nèi),使我國房地產(chǎn)行業(yè)更加專業(yè)化和系統(tǒng)化。第三階段是2000年至今,國外房地產(chǎn)公司逐漸向中國靠近,使我國房地產(chǎn)行業(yè)更加國際化,營銷模式也逐漸開始使用了現(xiàn)代的4C營銷戰(zhàn)略理論。這樣充分保證了消費(fèi)者的需求和權(quán)益,增加了顧客的購買力,實(shí)現(xiàn)了銷售的便利性。目前,我國的房地產(chǎn)行業(yè)逐漸有了新的發(fā)展,由于如今的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展水平參差不齊,企業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)范程度不同,使消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)的購買力也產(chǎn)生了巨大的變化,將來如果不改革或變動(dòng)思想理念,就會(huì)被房地產(chǎn)市場淘汰。
1.2房地產(chǎn)銷售行業(yè)價(jià)值體現(xiàn)
房地產(chǎn)行業(yè)的市場銷售模式對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,而房地產(chǎn)公司的營銷策劃更決定著整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,更能提高整個(gè)行業(yè)的競爭力使其健康發(fā)展。首先,房地產(chǎn)行業(yè)的存在不僅對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商有很大的積極作用,同時(shí)對(duì)房產(chǎn)購買者也起到了方便的效果。由于之前的幾年中,我國房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了滑坡,有些企業(yè)為了得到經(jīng)濟(jì)效益,急功近利,破壞了原有的房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu),面臨銷售困難,久而久之造成了房地產(chǎn)企業(yè)被市場淘汰。因此,我們要意識(shí)到房地產(chǎn)行業(yè)的重要性,在市場銷售模式上進(jìn)行研究,尋找到最佳的銷售模式,從而保證房地產(chǎn)行業(yè)的正常運(yùn)行。其次,房地產(chǎn)銷售模式的存在有利于掌握市場的運(yùn)作和發(fā)展方向。銷售行業(yè)主要就是為了解決房地產(chǎn)銷售的問題,一旦房地產(chǎn)行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)的影響或者宏觀政策的波動(dòng),都會(huì)給整體的行業(yè)造成不可逆轉(zhuǎn)的后果。所以,我國房地產(chǎn)行業(yè)的存在就是為了解決市場上存在的瓶頸問題,它可以調(diào)節(jié)市場的供需關(guān)系,減少房產(chǎn)市場存貨的壓力,有利于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場行業(yè)的完善和發(fā)展。最后,房地產(chǎn)行業(yè)可以有效地滿足客戶的需要。房地產(chǎn)營銷模式本質(zhì)上就是從客戶的需求出發(fā),通過對(duì)整體資源的整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的智能化滿足客戶購房的復(fù)雜性和多變性,從而掌握房地產(chǎn)市場的走向和發(fā)展。只有合理地運(yùn)行房地產(chǎn)營銷理論,通過市場調(diào)查和深入透徹的分析市場來預(yù)測市場,才能順利及時(shí)地解決購房者的需求。
2房地產(chǎn)銷售公司營銷現(xiàn)狀分析
現(xiàn)如今,我國大型房地產(chǎn)銷售公司的營銷資質(zhì)都是比較全面的,也很專業(yè),同時(shí)服務(wù)的內(nèi)容和對(duì)象也更加廣泛。同行業(yè)的競爭也相對(duì)激烈,各個(gè)公司企業(yè)都通過對(duì)市場和客戶的充分研究,來尋找最適合自己公司的銷售模式,從而找到潛在的客戶群體來達(dá)到最大的效益保障。但是,事實(shí)總是不同的,針對(duì)客戶進(jìn)行的研究方案往往都不能完全地適應(yīng)市場的發(fā)展,新型銷售模式的開發(fā)和應(yīng)用使客戶更加注重產(chǎn)品的定位和服務(wù),所以說,銷售和服務(wù)不僅僅單純需要對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更需要對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新和利潤的開發(fā)。消費(fèi)者是市場營銷模式的重點(diǎn),為了保證經(jīng)濟(jì)效益,以客戶為中心才是銷售的關(guān)鍵性因素。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),銷售公司要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特征來進(jìn)行市場定位,根據(jù)顧客的購買需求有針對(duì)性地進(jìn)行分類銷售。同時(shí),還要根據(jù)地域的發(fā)展模式進(jìn)行房地產(chǎn)定價(jià),從而得到最佳的效益成果??傮w來說,就是根據(jù)消費(fèi)者的需求來整合房地產(chǎn)市場。企業(yè)通常通過營銷組合的方式來解決各種問題,通過對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等基礎(chǔ)營銷方式來促進(jìn)銷售。而對(duì)于房地產(chǎn)銷售來說,重點(diǎn)在于精準(zhǔn)定位客戶,抓住客戶的購買心理,進(jìn)行優(yōu)勢引導(dǎo),充分挖掘客戶對(duì)產(chǎn)品地點(diǎn)、價(jià)格、配套等不同層級(jí)的依賴性進(jìn)行滲透。所以房地產(chǎn)銷售的營銷策略不僅可以優(yōu)化房地產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),更能在科學(xué)合理的策略(即產(chǎn)品優(yōu)勢及客戶需求)中挖掘到更多的客戶,同時(shí)也方便了銷售人員。房地產(chǎn)銷售公司可以對(duì)不同開發(fā)商的多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)。開發(fā)商的一個(gè)樓盤項(xiàng)目可以找一家公司“獨(dú)家”,也可根據(jù)其樓盤進(jìn)駐多個(gè)銷售公司即“PK案場”。“獨(dú)家”和“PK案場”各有利弊?!蔼?dú)家”的優(yōu)勢是案場靈活多變,操作性高,根據(jù)現(xiàn)場情況實(shí)時(shí)改變銷售策略;劣勢在于渠道單一,人員主動(dòng)性較差?!癙K案場”的優(yōu)勢是渠道豐富,人員主動(dòng)性強(qiáng),提升工作人員主觀能動(dòng)性,增加銷售人員動(dòng)力;劣勢在于現(xiàn)場表現(xiàn)死板,反饋信息較慢,實(shí)時(shí)操作困難。
3房地產(chǎn)公司營銷管理
要想使房地產(chǎn)行業(yè)獲得飛速發(fā)展,就要對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的營銷策略的發(fā)展做出改變。
3.1品牌營銷
相對(duì)于銷售模式及運(yùn)營重點(diǎn),市場上最注重的是品牌效應(yīng),品牌在營銷管理中占有重要的地位,隨著競爭的激烈、市場的飽和,各個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都通過建立特色的品牌形象來提升自己的知名度,來與競爭對(duì)手區(qū)分開來。由于房地產(chǎn)行業(yè)的高質(zhì)量品牌較少,加之地域性的特點(diǎn),使品牌效應(yīng)的現(xiàn)象越來越明顯。所以,我們要加大品牌效應(yīng),使顧客能夠真正意識(shí)到房地產(chǎn)品牌與質(zhì)量的有效連接。品牌營銷的重點(diǎn)在于市場占有率。對(duì)于公司的品牌影響力,可以分為以下幾種:(1)年限;(2)規(guī)模;(3)過的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。上述非必須“獨(dú)家”,在品牌效力評(píng)判中“獨(dú)家”更具優(yōu)勢。因此好的品牌在市場上的項(xiàng)目也必然是優(yōu)質(zhì)的,一個(gè)品牌效力差的公司,經(jīng)歷了幾個(gè)名聲大噪的項(xiàng)目,影響力也會(huì)提升。品牌營銷除了通過接手優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目外,也可以通過房地產(chǎn)營銷的合作渠道進(jìn)行提升。如通過線上、線下渠道的推廣、樓盤全案策劃支援等方式,提升自身的品牌影響力。
3.2人員培訓(xùn)
近幾年來,房地產(chǎn)銷售公司層出不窮,大型公司人員流失嚴(yán)重,因此目前也已有大型公司開始對(duì)非重要骨干的人員進(jìn)行全程陪護(hù)培養(yǎng),即針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生等剛?cè)胄械娜藛T系統(tǒng)培養(yǎng),培訓(xùn)時(shí)間從幾個(gè)月發(fā)展到幾年。長時(shí)間的培訓(xùn)雖然對(duì)公司利益迅速提升影響不大,但從培訓(xùn)中可滲透企業(yè)文化,以及提升各個(gè)部門的工作效率。經(jīng)過員工培訓(xùn),有經(jīng)驗(yàn)的骨干培訓(xùn)員對(duì)企業(yè)本身的忠誠度也隨之升高。從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,是極其有利的。
3.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)
房地產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)業(yè)務(wù)需要逐漸擴(kuò)大,由于門檻較低,手段和方式也逐漸模式化,使得專業(yè)化的公司已經(jīng)不能滿足客戶的需要。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是公司業(yè)務(wù)水平的重要體現(xiàn),由于房地產(chǎn)行業(yè)的流動(dòng)性較大,因此在某一樓盤的團(tuán)隊(duì)中,主要人員是其中層干部即主管級(jí)人員,他們起著銜接公司及基層員工的作用。對(duì)于所在團(tuán)隊(duì)需要提高中層人員的素質(zhì)。再通過權(quán)力下放,讓中層干部提升基層人員的整體素質(zhì),從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的良性提升。
4銷售公司營銷模式設(shè)想
針對(duì)于上文對(duì)房地產(chǎn)銷售公司的經(jīng)營現(xiàn)狀和營銷管理模式等的具體分析,我們也對(duì)其未來的發(fā)展做出了一些可行性的設(shè)想,具體分為兩個(gè)方向。
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷方向。隨著電子科技的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代日新月異的更新,電子信息時(shí)代已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活,房地產(chǎn)業(yè)也不例外。我們可以通過在網(wǎng)站上建立自己的房產(chǎn)銷售平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)自己公司的開發(fā)和建立進(jìn)行宣傳。這種方式可以不與媒體進(jìn)行接觸,改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容和排版等條件的限制和約束,而且可以隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行及時(shí)更新,同時(shí)還可以通過虛擬的手法來引起消費(fèi)者的注意,隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通。
(2)體驗(yàn)營銷方向。根據(jù)現(xiàn)階段的市場銷售模式來看,體驗(yàn)是客戶的最佳消費(fèi)方式,通過對(duì)產(chǎn)品和商品的體驗(yàn)來更深刻地了解消費(fèi)。所以說,雖然體驗(yàn)是無形的,但是卻又很大的營銷價(jià)值,同時(shí)能夠讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生情感,印象深刻。體驗(yàn)營銷就是從消費(fèi)者的角度出發(fā),通過他們對(duì)商品的感官、情感、顧慮和行動(dòng)等方面來進(jìn)行新的營銷方式。它拋棄了傳統(tǒng)的理念,尊重自身的價(jià)值,使客戶能夠真正參與到其中,從而享受到真實(shí)的體驗(yàn),從而贏得客戶的充分信賴。此外,可以通過對(duì)客戶進(jìn)行的體驗(yàn)活動(dòng)來參與互動(dòng),從而更好地體驗(yàn)產(chǎn)品。同時(shí),公司要把握住客戶的心理,圍繞體驗(yàn)的主題,通過對(duì)樓盤銷售的不同階段,組織不同的體驗(yàn)式活動(dòng),讓客戶參與進(jìn)來,從而更加深刻的體驗(yàn)消費(fèi)的樂趣。而且,現(xiàn)在的房地產(chǎn)商都利用這種方式來吸引客戶,不僅能使客戶心理得到了放松,更達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,從而實(shí)現(xiàn)更好的營銷管理。
5結(jié)語
總而言之,房地產(chǎn)銷售公司是整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的重要一環(huán),是產(chǎn)品與客戶直接對(duì)應(yīng)的一環(huán),近幾十年來可謂是突飛猛進(jìn)的發(fā)展。由于公司是專門為房地產(chǎn)開發(fā)商提供專業(yè)樓盤策劃推廣和銷售的服務(wù)機(jī)構(gòu),所以也逐漸被社會(huì)所重視,也出現(xiàn)了更多的公司,專業(yè)的品牌公司也受到了廣大房地產(chǎn)開發(fā)商的青睞與合作。所以,我們要在此基礎(chǔ)上樹立更好的產(chǎn)品和企業(yè)形象,加大對(duì)營銷的投資力度,做好高效率的營銷管理,使房地產(chǎn)銷售公司成為影響整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè),給我國的房地產(chǎn)行業(yè)帶來積極的效益。
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篇3
時(shí)光轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2020年了,那么房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文,希望大家喜歡!
房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文(一)
經(jīng)過2020年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一個(gè)階段中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)過去展望未來,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和某在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2020年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文(二)
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在2020第一季度將結(jié)束,我想在季度結(jié)束的時(shí)候?qū)懴铝说诙径鹊墓ぷ饔?jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)季度了,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本季度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)某萬元,銷售目標(biāo)某萬元,季度某萬元
二、計(jì)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》。
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》。
三、客戶分類
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對(duì)2020年第二季度的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文(三)
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在2020年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對(duì)市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是某公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合之前的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到1個(gè)新的高度。
房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文(四)
對(duì)于房地產(chǎn)銷售工作者來說某月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有很多,至少過去的銷售工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行,承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許某月份就這樣平庸地度過呢?因此我制定了某月份的銷售工作計(jì)劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績,如果做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過去拜訪客戶較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整,因此在某月份自己需要對(duì)過去的客戶都打電話致以祝福并借機(jī)了解對(duì)方的狀況,事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推薦給對(duì)方了解一下,這樣在最后進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實(shí)有效的,屆時(shí)在銷售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶進(jìn)行登門拜訪,在經(jīng)過事先了解的情況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績,而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。
由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房,因此在某月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益,只不過若是難以盡快將其處理掉的話也會(huì)因?yàn)榉课莸目臻e造成較大的浪費(fèi),因此我應(yīng)該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息給需要的客戶手中,若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷售能力和對(duì)房地產(chǎn)信息的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)新的臺(tái)階。
對(duì)于客戶的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的真實(shí)需求,因此自己在拜訪客戶的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對(duì)我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績的完成又前進(jìn)了一步,而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。
篇4
【房地產(chǎn)個(gè)人銷售工作計(jì)劃一】
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,
回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
【房地產(chǎn)個(gè)人銷售工作計(jì)劃二】
經(jīng)過20XX年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2013年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
【房地產(chǎn)個(gè)人銷售工作計(jì)劃三】
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20XX年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2014年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在2014年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對(duì)2014年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)2010年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在2014年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合XX年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
篇5
銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶的一場活動(dòng)。那么銷售五月份個(gè)人工作計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼匿N售五月份個(gè)人工作計(jì)劃2020范例,希望大家喜歡!
銷售五月份個(gè)人工作計(jì)劃(一)
隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2020年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、五月份工作計(jì)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善2020年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷人員實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
銷售五月份個(gè)人工作計(jì)劃(二)
在已過去的五月份里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在五月份的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)2020年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在2020年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
2、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對(duì)2020年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)2020年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
3、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在2020年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
4、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合2020年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
5、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
6、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
銷售五月份個(gè)人工作計(jì)劃(三)
本人在五月份,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展五月份的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、今年對(duì)自己有以下要求
5、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到 2個(gè)潛在客戶。
6、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
7、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
8、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
9、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
10、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
11、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售五月份個(gè)人工作計(jì)劃(四)
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定五月份幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
三、銷售渠道完善,銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
某、某、某三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
四、長期宣傳,重點(diǎn)促銷
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)出去,利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上市等信息
五、自我提高,快速成長
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
篇6
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)銷售;;發(fā)展趨勢
1 前言
房地產(chǎn)開發(fā)是指按照城市建設(shè)總體規(guī)劃和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,在國有土地上進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房屋建設(shè),并轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目或者銷售、出租商品房的行為,它是城市建設(shè)綜合開發(fā)的組成部分。隨著我國房地產(chǎn)市場行業(yè)分工的細(xì)化,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)運(yùn)而生。它們以新建商品房銷售為主要業(yè)務(wù),主要為房地產(chǎn)開發(fā)商提供營銷策劃、投資分析等咨詢業(yè)務(wù),并承擔(dān)相關(guān)房地產(chǎn)的銷售業(yè)務(wù)。開發(fā)商和經(jīng)紀(jì)公司憑借各自的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,在繁榮我國的房地產(chǎn)市場中起著十分重要的作用。由開發(fā)商進(jìn)行商品房開發(fā),由經(jīng)紀(jì)公司銷售已成為一種發(fā)展趨勢。但在一些市場不太成熟的城市,受傳統(tǒng)觀念的影響,仍有為數(shù)不少的樓盤還是由開發(fā)商進(jìn)行自主銷售。以下,從樓盤銷售的認(rèn)識(shí)誤區(qū)及樓盤銷售的發(fā)展趨勢兩方面,談一談對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)和銷售的認(rèn)識(shí)。
2 目前開發(fā)商對(duì)自行銷售的認(rèn)識(shí)偏見
2.1 自行銷售能維護(hù)開發(fā)商的品牌形象
目前,開發(fā)商的服務(wù)意識(shí)明顯提高,他們會(huì)把這種意識(shí)貫穿于銷售的全過程。他們認(rèn)為,只有自行銷售才能把所銷售的樓盤與服務(wù)更緊密地聯(lián)系在一起,從而有效維護(hù)自身形象。開發(fā)商對(duì)經(jīng)紀(jì)公司的整體素質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑,認(rèn)為經(jīng)紀(jì)公司只會(huì)為自己的利益而努力,不能與開發(fā)商進(jìn)行有效的配合。
事實(shí)上,作為專業(yè)公司,經(jīng)紀(jì)公司的形象、開發(fā)商的形象以及樓盤形象是一個(gè)整體品牌。在項(xiàng)目銷售過程中,經(jīng)紀(jì)公司與開發(fā)商是一種合作伙伴關(guān)系。經(jīng)紀(jì)公司在銷售策略的制定與執(zhí)行上,其行為都代表著開發(fā)商。他們一方面會(huì)及時(shí)捕捉市場信息,給開發(fā)商提出合理化建議,在溝通中達(dá)成一致;另一方面,由于銷售業(yè)績是考察經(jīng)紀(jì)公司行業(yè)形象的一項(xiàng)“硬指標(biāo)”,為維護(hù)自身行業(yè)形象與企業(yè)生存的要求,他們會(huì)竭盡全力推動(dòng)項(xiàng)目的市場運(yùn)行,而不會(huì)為單純追求利潤而無視市場規(guī)則。
當(dāng)然,一些無良的商在一期工程的銷售時(shí),根本不考慮對(duì)二、三期銷售的影響,更不會(huì)為它們的銷售預(yù)留足夠的空間。他們或者故意不合理定價(jià),低價(jià)銷售,致使好樓層、好單元快速賣出。然后按銷售額提取傭金走人,給發(fā)展商留下一個(gè)爛攤子;或者虛假承諾、超越委托權(quán)限銷售等。但我們不能因噎廢食,隨著我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律制度的健全和經(jīng)紀(jì)市場的逐步規(guī)范,這部分公司將會(huì)被市場淘汰。
2.2 自行銷售可以降低銷售成本
有的開發(fā)商認(rèn)為,自行組織銷售,能對(duì)銷售費(fèi)用進(jìn)行控制,有利于降低營銷成本。同時(shí)可以節(jié)省公司的銷售傭金,因此銷售成本低,這其實(shí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。傭金作為應(yīng)付報(bào)酬是看得見的銷售支出,只是“顯性銷售成本”;而與之相對(duì)的是看不見的銷售支出,即“隱形銷售成本”,這種成本無可估量。開發(fā)商自有資源的投入,雖然在形式上并沒有支付,但事實(shí)上卻在付出。如人力、物力、財(cái)力的支出以及與銷售操控失誤等所造成的資金回籠遲緩、銷售積壓、拖延導(dǎo)致的資金利息、資金利潤率降低等,并且隨著銷售周期的延長,隱形銷售成本將會(huì)越來越高。
2.3 自行銷售能有效控制銷售的節(jié)奏
有開發(fā)商認(rèn)為,自行銷售可以及時(shí)調(diào)整銷售節(jié)奏,使節(jié)奏有條不紊、有張有弛,使銷售單位合理搭配。同時(shí)銷售價(jià)格也應(yīng)做到靈活多樣、及時(shí)到位,防止大的失誤。
事實(shí)上,開發(fā)商將項(xiàng)目進(jìn)行到銷售階段時(shí),不但對(duì)項(xiàng)目投入了極大的人力、物力和財(cái)力,并且在開發(fā)過程中對(duì)自己的項(xiàng)目也產(chǎn)生了一定感情。因此,在對(duì)項(xiàng)目市場優(yōu)劣的認(rèn)識(shí)上,往往是感性大于理性。在潛意識(shí)里,總是更多地關(guān)注自己項(xiàng)目的長處;而對(duì)于不足之處,或有意美化或視而不見,導(dǎo)致市場對(duì)所開發(fā)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)(市場需求)與自己對(duì)所開發(fā)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)(市場供給)有較大偏差。不自覺的情感掩蓋了市場的需求,由此導(dǎo)致其在營銷操作過程中對(duì)市場把握的準(zhǔn)確性降低。營銷戰(zhàn)略中,在價(jià)格策略和銷售節(jié)奏這兩個(gè)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上,因?yàn)楦星榈囊蛩?,也很難因?yàn)槭袌龅淖兓龀黾皶r(shí)的判斷和調(diào)整,從而加大銷售風(fēng)險(xiǎn)。而經(jīng)紀(jì)公司作為“中間人”,能客觀的把握房地產(chǎn)項(xiàng)目,從而做到合理定位,制定符合市場需求的營銷策略,最終實(shí)現(xiàn)商品房的順利銷售。
3 房地產(chǎn)企業(yè)綠色營銷策略與措施
3.1 遵循綠色開發(fā)理念,做好綠色規(guī)劃策略
房地產(chǎn)開發(fā)首先要具備綠色開發(fā)理念,做好綠色規(guī)劃。綠色開發(fā)策略吻合房地產(chǎn)企業(yè)文化,能兼顧環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,隨著時(shí)間的推移,“綠色開發(fā)”的價(jià)值觀體現(xiàn)會(huì)越來越大,綠色優(yōu)勢會(huì)越來越明顯。綠色開發(fā)要突出“宜居”理念,強(qiáng)調(diào)尊重自然環(huán)境的保護(hù),以最少的資源,最少的環(huán)境消耗打造綠色建筑。房地產(chǎn)綠色規(guī)劃的同時(shí)也是一個(gè)城市環(huán)境的整體創(chuàng)作過程,必須尊重當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、地形地貌和生態(tài)環(huán)境,為保證城市環(huán)境創(chuàng)作的個(gè)性,深挖房地產(chǎn)企業(yè)自身根源,多從技術(shù)層面考慮,盡力打造低能耗、低水耗、低材耗、低地耗的綠色房地產(chǎn)企業(yè),規(guī)劃綠色生態(tài)城市。同時(shí)還要積極開拓思路,改善投資環(huán)境,鼓勵(lì)引進(jìn)優(yōu)秀房開商加強(qiáng)競爭,讓房地產(chǎn)綠色營銷上一個(gè)新的臺(tái)階,在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,還城市原有的綠色和藍(lán)天。
3.2 實(shí)施綠色施工策略
房地產(chǎn)企業(yè)綠色施工要注意兩個(gè)方面,一方面是要注意防塵降噪;另一方面是在施工中要應(yīng)用新材料、新技術(shù)。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)結(jié)合天氣預(yù)報(bào),了解風(fēng)向風(fēng)力和雨雪等情況,采取提前圍擋噴水防塵,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)向,盡量使能粉塵不飄落在居民區(qū),在運(yùn)輸和裝卸也要盡量錯(cuò)開休息時(shí)段和人流高峰及時(shí)做好遮蓋等防塵措施,以免給居民帶來困擾。同時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)要加強(qiáng)自律,環(huán)境部門要加強(qiáng)監(jiān)測,房地產(chǎn)企業(yè)才能主動(dòng)采取減音降噪、回收利用和分類處理垃圾等措施,保證綠色施工。推廣使用新材料新技術(shù)不只是房地產(chǎn)企業(yè)的職責(zé),廣大居民也應(yīng)是綠色施工的踐行者。因此,制定完備的綠色施工方案,提高企業(yè)管理水平,實(shí)施科學(xué)的工程進(jìn)度管理,使企業(yè)從被動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)響應(yīng),使房地產(chǎn)企業(yè)綠色施工制度化、規(guī)范化,是保證綠色施工質(zhì)量的前提。
3.3 以人為本,倡導(dǎo)綠色物業(yè)管理
現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢已不僅僅是產(chǎn)品本身,先進(jìn)的服務(wù)手段的軟環(huán)境已成為制勝的關(guān)鍵?,F(xiàn)代房地產(chǎn)市場的競爭主要表現(xiàn)在對(duì)客戶的全面爭奪,是否擁有客戶取決于企業(yè)與客戶的關(guān)系狀況,取決于客戶對(duì)企業(yè)的信任程度,客戶的信任度越高,企業(yè)的競爭力就越強(qiáng),市場占有率也就越大,所以倡導(dǎo)以人為本,已成為物業(yè)管理新的追求。“綠色物業(yè)”服務(wù)理念更應(yīng)體現(xiàn)以人為本的思想,最大限度的方便業(yè)主,維護(hù)業(yè)主切身利益,尊重業(yè)主隱私權(quán),推行人性化管理,實(shí)施“零干擾服務(wù)”。融入人文思想和人性因素的綠色物業(yè),塑造具有現(xiàn)代文明都市特征的小區(qū),在人與人之間,在管理與服務(wù)之間,一切以人為本來著眼小區(qū)的物業(yè)管理。
我國房地產(chǎn)企業(yè)綠色營銷雖然處在起步階段,但是發(fā)展較快。綠色營銷是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)要從自身出發(fā),更多地為社會(huì)、為消費(fèi)者考慮,將健康、節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等理念貫穿于房地產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)和銷售全過程。
參考文獻(xiàn)
[1]袁韶華.房地產(chǎn)銷售業(yè)存在的問題及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)師,2009(09).
篇7
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 市場營銷 策略
改革開放以來,特別是近年來,房地產(chǎn)開發(fā)作為房地產(chǎn)業(yè)的龍頭迅速崛起,不僅拉動(dòng)了西安市的經(jīng)濟(jì)增長,加速了城市化進(jìn)程,而且對(duì)房地產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。營銷策劃對(duì)于企業(yè),如“水中行舟”。用經(jīng)營的思路做銷售,策劃在前,步步為營,注重細(xì)節(jié),控制成本,方能大勝。房地產(chǎn)市場營銷以其市場化、專業(yè)化、科學(xué)化的健康發(fā)展體現(xiàn)著營銷的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。隨著房地產(chǎn)市場從賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,其營銷重要性日益突出,在房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營中的地位也越來越重要。
一、房地產(chǎn)市場的特征
由于房地產(chǎn)市場營銷是面向房地產(chǎn)市場的一種商務(wù)和管理活動(dòng),因此,必須充分認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)市場的特點(diǎn),以便為有效管理和組織市場營銷活動(dòng)服務(wù)。作為整個(gè)市場體系的組成部分,房地產(chǎn)市場具有以下主要特點(diǎn):
1.房地產(chǎn)市場是權(quán)益交易市場
由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性,因此房地產(chǎn)市場交易的對(duì)象實(shí)際上是附著在每一宗房地產(chǎn)實(shí)物上的權(quán)益,交易的對(duì)象可以是房地產(chǎn)的所有權(quán)(包括占有權(quán),使用權(quán),收益權(quán)和處分權(quán)),也可以是部分所有權(quán),不同權(quán)益的交易,形成市場上不同性質(zhì)的交易行為。
2.房地產(chǎn)市場是區(qū)域性市場
由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性,房地產(chǎn)生產(chǎn)和消費(fèi)都只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行,從而使得房地產(chǎn)市場具有區(qū)域性的特征,這一特征要求房地產(chǎn)市場營銷中的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容均需以房地產(chǎn)所在地市場為主例如市場調(diào)查,目標(biāo)市場,產(chǎn)品定位,銷售策略的確定等都應(yīng)結(jié)合房地產(chǎn)所在地市場進(jìn)行。
3.房地產(chǎn)市場是不完全競爭市場
房地產(chǎn)的異質(zhì)性使房地產(chǎn)市場中的商品具有差異性,如果考慮房地產(chǎn)的區(qū)位因素,則各項(xiàng)房地產(chǎn)商品各不相同,但不同房地產(chǎn)之間又不是不能替代的,所以,房地產(chǎn)市場是一種不完全競爭特征明顯的市場。
二、西安房地產(chǎn)市場營銷中存在的問題
1.大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)不太注重品牌塑造
“大多數(shù)公司做產(chǎn)品,少數(shù)公司做企業(yè),只有極少數(shù)公司做品牌”是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)。品牌不僅僅是擁有較高的市場知名度,更是一種文化,創(chuàng)新與價(jià)值體系的有機(jī)構(gòu)成。西安市現(xiàn)在房地產(chǎn)的品牌化還只是初期階段,大多數(shù)的老百姓買房還沾不上品牌的邊,這不能不說是一種無奈,企業(yè)要形成自己的品牌還需要走很長的路。就像喝可樂人們就知道可口可樂,看美國電影大片沒有誰不知道好萊塢電影一樣。
2.片面廣告宣傳銷售策略
以往一些房地產(chǎn)商開發(fā)新樓盤時(shí)通常只注重進(jìn)行單純的廣告宣傳,極力推銷其開發(fā)的樓盤。把推銷工作放在首位而輕視了其他營銷工作,誤以為強(qiáng)行推銷和鋪天蓋地的廣告就是市場營銷的關(guān)鍵。最后往往是企業(yè)花費(fèi)了大量的人力物力卻沒有收到預(yù)期的效果。
3.缺乏公平誠信的營銷原則
某些房地產(chǎn)企業(yè)缺失誠信的營銷行為,嚴(yán)重影響了房地產(chǎn)市場環(huán)境,難以取得消費(fèi)者的信任。例如:有的樓盤不能按期交lT,有的項(xiàng)目沒有實(shí)現(xiàn)開發(fā)商所宣傳的種種承諾。這種以不正當(dāng)手段損害消費(fèi)者利益來謀求企業(yè)盈利的行為,企業(yè)即使獲利也是暫時(shí)的。要知道,一個(gè)不滿意的消費(fèi)者有可能把他的抱怨告訴所有他周圍所有的朋友,從而企業(yè)損失的就是更多的消費(fèi)群體。
三、對(duì)策與建議
1.品牌化將是未來的發(fā)展趨勢
在商品房買賣中,筆者隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分消費(fèi)者都愿意選擇大品牌房地產(chǎn)商,例如西安的紫薇、高新、融僑、綠地、和黃地產(chǎn)。去年汶川大地震后,人們開始反思,品牌好的地產(chǎn)商建造的房子更有保障。另外,國家金融政策收緊的房地產(chǎn)市場,選擇大品牌開發(fā)商顯然要比那些中小開發(fā)商品牌保險(xiǎn)。從消費(fèi)者方面看由于消費(fèi)者議價(jià)能力提高,致使以顧客為中心成為越來越多的企業(yè)競爭戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。由品牌的內(nèi)涵和價(jià)值可知,品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念,而在買方市場條件下市場行為的一個(gè)顯著特征,就是顧客往往根據(jù)品牌來區(qū)別和選擇同類商品和服務(wù)。因此,企業(yè)強(qiáng)調(diào)顧客的傾向,將驅(qū)使房地產(chǎn)企業(yè)從一般房地產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向品牌產(chǎn)品經(jīng)營,并使之成為房地產(chǎn)產(chǎn)品供給的發(fā)展趨勢。從供給方面看,我國房地產(chǎn)產(chǎn)品嚴(yán)重短缺的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,特別是住房需求已經(jīng)向追求舒適轉(zhuǎn)變。在這種變革過程中,房地產(chǎn)品牌尤其是知名品牌作為一種重要的資源和力量,對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起著越來越大的推動(dòng)作用。從房地產(chǎn)企業(yè)競爭方面看,在房地產(chǎn)發(fā)展初期,市場需求大于供給,所以房地產(chǎn)行業(yè)的競爭主要是開發(fā)項(xiàng)目的競爭,誰擁有土地,誰就能在競爭中處于優(yōu)勢地位。隨著市場趨于飽和,房地產(chǎn)企業(yè)就開始找賣點(diǎn),項(xiàng)目、產(chǎn)品、品質(zhì)、環(huán)境等方面的競爭招數(shù)都一一用過,卻分不出勝負(fù),市場仍然供大于求,房地產(chǎn)產(chǎn)品空置數(shù)量不斷上升。房地產(chǎn)企業(yè)要在競爭中取得優(yōu)勢,立于不敗之地,就必須有一個(gè)超越以前的競爭優(yōu)勢,這就使得房地產(chǎn)企業(yè)自然走上品牌競爭之路。據(jù)了解,紫薇地產(chǎn)作為陜西地產(chǎn)界的領(lǐng)軍品牌,擁有西安單一品牌旗下數(shù)量最大的業(yè)主群體。而高新地產(chǎn)從高檔別墅、中檔別墅到中高檔社區(qū),從高新商務(wù)到辦公的各種產(chǎn)品,擁有非常好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)組合,不僅滿足人居生理需要,同時(shí)滿足人們心理需要。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:中海地產(chǎn)、中新地產(chǎn)、天地源股份、紫薇地產(chǎn)、西安金地、恒大地產(chǎn)、西安融僑等十家企業(yè)以過億元的銷售額榮登2008年西安地產(chǎn)銷售榜。這些地產(chǎn)品牌取得的驕人成績,足可見品牌儼然不僅成為推動(dòng)樓市的關(guān)鍵,而且同樣為消費(fèi)者購房信心的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.以消費(fèi)者滿意為導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略
廣告宣傳只是房地產(chǎn)行業(yè)需求評(píng)估、市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)和分銷等一系列市場營銷活動(dòng)的一個(gè)部分。而在現(xiàn)時(shí)房地產(chǎn)行業(yè)高度發(fā)展的階段,單單廣告宣傳已顯得比較單薄。全國各大牌發(fā)展商都在營銷事業(yè)的規(guī)劃和積累上逐步提高認(rèn)識(shí),他們意識(shí)到,如果消費(fèi)者覺得所購買的樓房的可感知效果超過其原先的期望值,就會(huì)形成高度的滿意,而高度的滿意可以創(chuàng)造出一種對(duì)房地產(chǎn)品牌的情緒的共鳴,從而使消費(fèi)者高度忠實(shí)于房地產(chǎn)公司的樓盤,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者系列化。西安的房地產(chǎn)市場正向著成熟化的方向發(fā)展,消費(fèi)者在購房中更加注重各種因素的搭配以及住宅的舒適性、私密性、功能性、美觀性和經(jīng)濟(jì)性,也就是所謂消費(fèi)者的個(gè)性、品味和生活觀今已經(jīng)決定了房地產(chǎn)開發(fā)商不能再像以往停留在追求樓盤產(chǎn)品差異化或突出樓盤亮點(diǎn)的做法上面,而應(yīng)該深層次、多方位地挖掘消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者滿意為導(dǎo)向的目標(biāo)。例如,西安融僑集團(tuán)近期推出的兩大樓盤就頗具特色:位于高薪CBD的融僑,馨苑倡導(dǎo)構(gòu)建“主動(dòng)式居住”項(xiàng)目,旨在讓居住者已全然主動(dòng)地境界享受真我人生,周邊環(huán)伺唐城墻遺址公園、木塔寨公園、永陽公園三大天然綠肺;而位于曲江新區(qū)的融僑,觀邸則提出了“第五代人本科技大宅”的理念,并以新風(fēng)系統(tǒng)、保溫隔音系統(tǒng)、直飲水系統(tǒng)、智能溫控化安防系統(tǒng)等從細(xì)節(jié)之處落實(shí)對(duì)居住品質(zhì)的提升。
3.加強(qiáng)營銷道德建設(shè),遵循公平誠信的基本道得建設(shè)
政府應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的法律制度,營造一個(gè)公平誠信的宏觀市場環(huán)境。但在現(xiàn)階段,就每一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)而言,則應(yīng)從自身做起努力加強(qiáng)自身道德建設(shè),確立遵循公平誠信的基本道德范,營造一個(gè)公平誠信的微觀市場環(huán)境以滿足消費(fèi)者需要并且在保證消費(fèi)者利益的前提下通過正當(dāng)?shù)挠顒?dòng)獲取企業(yè)的正當(dāng)利潤。西安目前已有8家知名開發(fā)企業(yè)簽署了《自律聯(lián)合公約》,主要針對(duì)目前在房產(chǎn)市場中個(gè)別企業(yè)缺少誠信、虛假信息、違規(guī)銷售等群眾反映較為強(qiáng)烈的行為提出了具體要求,并做出誠信承諾。要作好表率和模范帶頭作用,遵守國家土地拆遷法律法規(guī),依法獲得土地使用權(quán),不違規(guī)、違法囤積圈占土地,不炒賣地皮,真實(shí)可信的廣告,不捂盤惜售、不哄抬房價(jià)等各項(xiàng)內(nèi)容。
四、結(jié)束語
總之,當(dāng)前階段西安市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,總體上還處于初級(jí)階段,房地產(chǎn)市場發(fā)展總的趨勢必將會(huì)逐步向上。未來的樓市競爭中,贏得客戶的企業(yè)才能取得長久的發(fā)展。營銷策略必將是充分發(fā)掘客戶資源,以其客觀需求和主觀意愿為導(dǎo)向,客戶直接參與其中,整合了各種營銷策略的全程營銷。同時(shí),企業(yè)通過提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立與客戶的長久互惠關(guān)系,并最終取得銷售的成功。
參考文獻(xiàn)
[1]荊民.淺議房地產(chǎn)市場營銷策略的發(fā)展[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2008(12):46.48
篇8
關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;適宜性;角色扮演
中圖分類號(hào):G424.1文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)03-0263-02
案例教學(xué)法分廣義和狹義兩種,國內(nèi)院校競相模仿的多是狹義的哈佛式案例教學(xué)。然而,從資源基礎(chǔ)觀的角度來看,要在一門課程中實(shí)施案例教學(xué),必須具備相應(yīng)的資源條件[1]。因此,實(shí)施案例教學(xué)的首要工作是分析資源條件并判定實(shí)施案例教學(xué)的適宜性。也唯有經(jīng)過適宜性分析,才能對(duì)案例教學(xué)法進(jìn)行因地制宜的改造。
一、課程介紹
《房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃》是我校市場營銷專業(yè)的必修課程,是為突出專業(yè)特色――房地產(chǎn)營銷而開設(shè)的。本課程教學(xué)內(nèi)容豐富,包括拿地策略、房地產(chǎn)市場調(diào)查、項(xiàng)目市場定位等內(nèi)容,還包括房地產(chǎn)開發(fā)的價(jià)格策略、銷售策略等過程活動(dòng)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。教學(xué)難點(diǎn)有拿地決策、房地產(chǎn)項(xiàng)目定位、房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃、房地產(chǎn)價(jià)格規(guī)劃、房地產(chǎn)廣告策劃、房地產(chǎn)銷售策劃。本課程安排在本科生的高年級(jí)段,此時(shí),學(xué)生已經(jīng)完成了營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等課程的學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。通過這門課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握房地產(chǎn)策劃的基本原則和方法,培養(yǎng)學(xué)生利用營銷學(xué)知識(shí)來分析問題并提出創(chuàng)新方案來解決問題的能力,讓學(xué)生樹立起正確的策劃觀念。
二、案例教學(xué)法與本課程的適宜性
《房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃》是一門以實(shí)務(wù)為主的課程,實(shí)踐教學(xué)法和案例教學(xué)法都可考慮使用,但實(shí)踐教學(xué)法會(huì)受到較大限制。首先,由于房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃涉及企業(yè)重大決策,策劃內(nèi)容多屬商業(yè)機(jī)密,企業(yè)一般不允許在校學(xué)生深度參與。其次,房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的工作周期較長,還會(huì)受到各種干擾,學(xué)生難以完成策劃的全程工作。此外,異地策劃項(xiàng)目的費(fèi)用和管理問題難以解決。而案例教學(xué)法恰恰能避開上述困難。學(xué)生不必進(jìn)入企業(yè)工作,不會(huì)涉及企業(yè)商業(yè)機(jī)密;學(xué)生還可以在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)了解或經(jīng)歷策劃的全過程;費(fèi)用問題可以忽略。此外,案例教學(xué)還具有以下優(yōu)點(diǎn):有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和實(shí)際動(dòng)手能力;有利于提高學(xué)生的表達(dá)和討論技能;有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)和理解工作環(huán)境;有利于學(xué)生習(xí)得解決實(shí)際問題之道[2]。
在資源基礎(chǔ)上,實(shí)施案例教學(xué)的條件基本具備。第一,案例來源有保證。廣州作為中國一線城市之一,房地產(chǎn)市場的發(fā)育水平全國領(lǐng)先。廣州眾多的樓盤給本課程提供了可供遴選的案例素材。此外,合富等房地產(chǎn)專業(yè)顧問公司與本系有良好的共建合作關(guān)系,能為案例編寫提供實(shí)質(zhì)性幫助。第二,教師能力有保證。本專業(yè)部分教師具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,能較好地完成案例編寫及指導(dǎo)案例討論的工作。學(xué)校還選派老師到合作企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,不斷積累和更新教學(xué)資料。第三,學(xué)生素質(zhì)有保證。本專業(yè)立足于培養(yǎng)運(yùn)用型營銷人才,從大學(xué)二年級(jí)開始就安排了較多的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),不但鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽、策劃大賽等活動(dòng),還鼓勵(lì)學(xué)生利用假期和課余時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因此,本專業(yè)高年級(jí)的學(xué)生多具有一定的社會(huì)實(shí)踐積累,對(duì)案例教學(xué)的接受程度較高。
三、運(yùn)用案例教學(xué)法的體會(huì)
從本課程實(shí)施案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)來看:要收到良好的教學(xué)效果,就必須在以下五個(gè)方面做足工夫。
1.精心挑選和編寫案例,尤其要以綜合案例為重點(diǎn)。案例教學(xué)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是精心挑選和編寫案例。案例要服務(wù)教學(xué)目的,要反映教學(xué)內(nèi)容,要為教學(xué)對(duì)象“量身定做”。本課程在選擇案例時(shí),特別注意以下兩點(diǎn)。第一,案例內(nèi)容適宜,能反映教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)鍵問題。第二,案例難度適中,既要有啟發(fā)性,又要避免過多的學(xué)習(xí)障礙。實(shí)際案例通常不能完全滿足要求,要作出修改。
課程至少要安排三次案例討論,前期策劃案例、銷售策劃案例和全程策劃案例各一次。如果有條件,宜增加項(xiàng)目管理策劃案例和融資策劃案例。其中,全程策劃案例必須是綜合案例。綜合案例要求學(xué)生綜合運(yùn)用多門課程中的知識(shí)來分析案例并提出解決問題的方案[3]。房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃案例就涉及項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場調(diào)查與預(yù)測、消費(fèi)者行為學(xué)、廣告學(xué)、銷售管理、物業(yè)管理等多門課程知識(shí)的綜合運(yùn)用和分析。綜合案例的挑選和編寫最為重要,一方面要在其中融入多門課程的知識(shí),另一方面又要照顧到學(xué)生個(gè)人及小組的知識(shí)水平。
2.以角色扮演的方式為主,綜合案例討論則以競標(biāo)的形式進(jìn)行。對(duì)于本課程而言,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性思維乃教學(xué)的最高目標(biāo),因此,課堂上適宜采用帶有競爭性的角色扮演方式。實(shí)施步驟如下:首先,對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組;其次,各組對(duì)現(xiàn)有的策劃和開發(fā)模式進(jìn)行討論,討論后要形成一份評(píng)價(jià)報(bào)告;再次,基于現(xiàn)有環(huán)境條件,各組對(duì)項(xiàng)目或項(xiàng)目銷售進(jìn)行重新策劃,并提交新的策劃方案;最后,各組相互評(píng)價(jià),相互啟發(fā)。綜合案例具有特殊地位,因而特別采用策劃方案競標(biāo)的方式。各組學(xué)生需提交一份PPT版的策劃報(bào)告,進(jìn)行現(xiàn)場闡述和答疑,專家小組(特邀本系教師組成)進(jìn)行評(píng)標(biāo)和定標(biāo)。
案例教學(xué)的情境設(shè)計(jì)很重要,學(xué)生在案例中所扮演的角色要適宜。角色的職位太高,學(xué)生會(huì)畏懼動(dòng)搖;角色的職位太低又影響積極性。本課程案例教學(xué)中,學(xué)生可以選擇扮演策劃主任、高級(jí)策劃主任、項(xiàng)目經(jīng)理等角色,隨著課程進(jìn)展,學(xué)生可以進(jìn)行角色變換或“升職”。
3.精心設(shè)計(jì)問題。只有在引導(dǎo)下進(jìn)行充分討論,學(xué)生才能充分分享體驗(yàn),深刻思考案例,擦出火花。為發(fā)揮好引導(dǎo)作用,教師在設(shè)計(jì)問題時(shí)要注意幾點(diǎn):第一,所提的問題要緊扣教學(xué)內(nèi)容,服務(wù)教學(xué)目的,不能雜亂無章;第二,有層次性,循序漸進(jìn),要考慮學(xué)生的認(rèn)知差異性;第三,要有主線,便于控制討論方向,便于導(dǎo)出理論知識(shí),便于每個(gè)學(xué)生做到有效參與[4]。
在相互評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),學(xué)生現(xiàn)場提出問題,學(xué)生現(xiàn)場進(jìn)行回答,因此,事先一定要將實(shí)施規(guī)則講解清楚并嚴(yán)格執(zhí)行,特別要控制好時(shí)間進(jìn)度及現(xiàn)場氣氛。在綜合案例的競標(biāo)答疑環(huán)節(jié),要事先和專家小組進(jìn)行溝通,避免有人臨場發(fā)表長篇大論。
4.做好準(zhǔn)備工作。本課程的教學(xué)對(duì)象是市場營銷專業(yè)的高年級(jí)本科生,相比MBA學(xué)生,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理感悟都有欠缺。為了達(dá)到案例討論的效果,必須做好前期準(zhǔn)備工作。每個(gè)案例在進(jìn)行課堂討論前兩周就給出項(xiàng)目現(xiàn)場資料,要求學(xué)生自行組織策劃團(tuán)隊(duì),自行進(jìn)行分工,自行去收集全面的現(xiàn)場信息。課堂討論前一周,要求各組學(xué)生匯報(bào)各自的組織方案及工作方案。這樣才能充分有效地利用好課堂討論的時(shí)間。
5.與其他教學(xué)法相結(jié)合。任何一種教學(xué)方法都不可能是萬能的,作為一種有效的教學(xué)方式,盡管案例教學(xué)法本身有許多優(yōu)點(diǎn),但如果使用不當(dāng),也達(dá)不到預(yù)期的目的。房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃有較為完整的理論體系,有其重點(diǎn)和難點(diǎn),在保持學(xué)科理論的系統(tǒng)性、完整性方面,理論教學(xué)仍然不可缺少。結(jié)合對(duì)學(xué)生層次的考慮,本課程的理論教學(xué)時(shí)間仍要占到總課時(shí)的2/3以上,案例教學(xué)時(shí)間只占1/4~1/3。而實(shí)踐教學(xué)法也是本課程計(jì)劃挖掘的教學(xué)方法之一,企業(yè)實(shí)踐仍然在不斷發(fā)展,必須注重教學(xué)與實(shí)踐的對(duì)接。雖然現(xiàn)階段的對(duì)接方式仍以教師掛職鍛煉為主,但是將來可能會(huì)采取安排學(xué)生參觀及與企業(yè)人士座談等方式。
總之,經(jīng)過一定程度的改造,案例教學(xué)法在本科層次的《房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃》教學(xué)中發(fā)揮了良好的效果,營造一種寬松、高效的學(xué)習(xí)氛圍,促使師生相互配合、積極有效地達(dá)成教學(xué)目的。
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Application of Case Method Teaching in Real Estate Project Marketing
LIANG Yong1,LIN Yan2
(Department of Marketing,Guangdong Polytechnic Normal University,Guangzhou 510665,China)
篇9
如何撰寫個(gè)人房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告?房地產(chǎn)銷售工作需要了解房地產(chǎn)方面的知識(shí),更多的是工作后有所收獲,也有了新的發(fā)展。下面是小編為大家整理的關(guān)于房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告范文1尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時(shí)近年末,不經(jīng)意間20--年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到--公司,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的20--年年度述職報(bào)告:
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的`機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了--公司。
認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。
因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。
八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和---一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會(huì)難得啊。
九月份參加房展會(huì)。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),這又是一次成長。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
以上是我20--年入職以來的一個(gè)工作述職報(bào)告,話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告范文2尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20--年--月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。--月底開始--商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃--小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:
A、很有希望。
B、有希望。
C、一般。
D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告范文3不知不覺中,20--年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,--項(xiàng)目沒有進(jìn)場,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入--之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、共計(jì)銷售--套,銷售面積----平米,銷售額----元,回款額----元;
2、到---后,對(duì)項(xiàng)?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭ㄒ抵逗?a href='//xuexila.com/chuangye/yingxiao/xiaoshou/' target='_blank'>銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購單位,選房、簽約,最終成交--套,銷售額----元,回款額為----元;
四、工作中存在的不足
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20--年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來---公司時(shí)間不長,但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告范文4尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20--年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20--年來的述職報(bào)告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、20--年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20--年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場突如其來的“冬天”。
房地產(chǎn)銷售的述職報(bào)告范文520--年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它!
這個(gè)月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場,在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)用心接待客戶類似客戶的技巧運(yùn)用分析總結(jié)客戶特點(diǎn)找出相似點(diǎn)針對(duì)性的說辭提高銷售技巧相互學(xué)習(xí)和探討不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
篇10
工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己找著方向,讓自己對(duì)工作目標(biāo)更加清晰。下面是小編給大家?guī)淼年P(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文1
在已過去的某年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20某年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20某年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20某年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對(duì)20某年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20某年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20某年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是某x公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20某年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2
一、目前的醫(yī)藥市場情況
目前,全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、工作總結(jié)
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)某x和某x地區(qū),可以說某x和某x把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場了解不透,沒能及時(shí)掌握市場信息。這些都是我要在某年的工作中首先要改進(jìn)的。
某年,新的開端,某x既然把五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。
要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。
擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。
才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,研究客戶心理,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文3
某年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。某年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)
至某年12月31日,某區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(某年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類
根據(jù)某年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
某年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在某年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;
負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對(duì)國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;
并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。
如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文4
我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間,因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,但我沒有氣餒,積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討。于是,也完成了一定的業(yè)績。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展2018年度的工作?,F(xiàn)制定汽車銷售工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是2018年工作計(jì)劃的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1:每月要增加一個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我的年度銷售工作計(jì)劃,工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文5
經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出某年具體的工作計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。某年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
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