導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇航空專(zhuān)業(yè)前景分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

目錄

一、背景資料

二、XX通用航空業(yè)務(wù)的分析.

三、市場(chǎng)前景分析

四、早期廣告營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo).

五、市場(chǎng)細(xì)分及定位

一目標(biāo)市場(chǎng)

二消費(fèi)者定位

三競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

六、廣告及營(yíng)銷(xiāo)策略

一傳統(tǒng)的媒體廣告具體方案略

1．報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。

2．平面廣告。

3．直郵廣告。

4．建立網(wǎng)站。

二非傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段具體做法略

5．成立航空俱樂(lè)部。

6．航空展示、表演活動(dòng)

7．社會(huì)公益活動(dòng)。

8．商務(wù)代表的公關(guān)活動(dòng)。

七、廣告及營(yíng)銷(xiāo)的投入.

八、市場(chǎng)部門(mén)

一市場(chǎng)部的任務(wù)

二市場(chǎng)部的運(yùn)作

一、背景資料

SVVT集團(tuán)早在2001年就開(kāi)始醞釀航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,利用三年或略多時(shí)間，按三步走的發(fā)展戰(zhàn)略，重組NJ航空公司。以機(jī)場(chǎng)建設(shè)為先導(dǎo)，全力籌措航空保稅港申報(bào)工作；建成通用航空公司和運(yùn)輸航空公司，籌建長(zhǎng)三角航空物流中心，全力推進(jìn)與聯(lián)邦快遞合作，以國(guó)際貨運(yùn)為主體，積極籌建支線客運(yùn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)飛行，積極拓展通用航空的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，逐步建成航空產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

2004年第一批飛機(jī)到位，開(kāi)展通用航空業(yè)務(wù)。以通用航空業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，展開(kāi)SVVT集團(tuán)航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的序幕。

二、XX通用航空業(yè)務(wù)的分析

以XX通用先期購(gòu)入的R22，R44為例，這兩種輕型直升機(jī)具有小巧靈活、操作簡(jiǎn)單、易于維護(hù)、便于運(yùn)輸、使用經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)，其靈活性和經(jīng)濟(jì)性在航攝、航拍、空中巡查、和航空培訓(xùn)等方面具有其它機(jī)型不具備的優(yōu)勢(shì)。其中空中巡查涉及范圍非常廣泛，在城建、城市規(guī)劃、交通、新聞、體育、旅游、農(nóng)林、水利、海事、漁業(yè)等等方面都可有所作為。當(dāng)然由于其航程短，載重小，也制約了它在更多領(lǐng)域、更廣闊的空間里發(fā)揮作用。

三、市場(chǎng)前景分析

中國(guó)的通用航空產(chǎn)業(yè)處于初級(jí)階段，市場(chǎng)規(guī)模小，通用航空產(chǎn)業(yè)是個(gè)具有極大發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。目前，整個(gè)華東地區(qū)也只有6家通用航空公司，而且都沒(méi)形成區(qū)域優(yōu)勢(shì)，SVVT集團(tuán)不失時(shí)機(jī)地進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，是個(gè)正確的決定。

強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱，是市場(chǎng)規(guī)律。國(guó)內(nèi)通用航空市場(chǎng)逐步放開(kāi)，準(zhǔn)入門(mén)坎逐年降低，天空變得更加廣闊，會(huì)有更多的對(duì)手參與競(jìng)爭(zhēng)。SVVT集團(tuán)必須高起點(diǎn)進(jìn)入，高速度發(fā)展，迅速成為強(qiáng)者，避免與后來(lái)者展開(kāi)低層次競(jìng)爭(zhēng)。

由于航空企業(yè)的特殊性，即使只有一架飛機(jī)也必須按要求配齊各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員，成立相關(guān)部門(mén)，造成公司運(yùn)作成本較高，只有成規(guī)模的大公司，配套產(chǎn)業(yè)齊全，才有可能利用綜合效應(yīng)營(yíng)利。如果XX通用僅靠?jī)杉茌p型直升機(jī)，僅僅開(kāi)展單一航空業(yè)務(wù)，即使市場(chǎng)需求旺盛，受產(chǎn)能的影響，形成不了規(guī)模效應(yīng)，很難近期營(yíng)利。而僅靠自身發(fā)展，形成規(guī)模需要很長(zhǎng)時(shí)間，起步階段會(huì)很艱難。但從長(zhǎng)期看，XX通用擁有先入優(yōu)勢(shì)，起步階段努力完成幾個(gè)有把握的項(xiàng)目，擴(kuò)大在NJ及周邊地區(qū)的影響，成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)，隨時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)需求，依托大SVVT集團(tuán)及時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)能，還是可以擁有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的。

四、早期廣告營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

XX通用要利用市場(chǎng)先入者的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮機(jī)型特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，重點(diǎn)開(kāi)拓NJ及周邊地區(qū)的航攝航拍、空中巡查和航空培訓(xùn)市場(chǎng)，其初期的目標(biāo)一是不以營(yíng)利為目的，重點(diǎn)擴(kuò)大企業(yè)影響，形成氣勢(shì)，確立在區(qū)域通用航空領(lǐng)域先入者的地位。二是發(fā)掘潛在客戶，建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，探索發(fā)展航空產(chǎn)業(yè)的路子，為下一步SVVT集團(tuán)航空產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)打前站。

五、市場(chǎng)細(xì)分及定位

一目標(biāo)市場(chǎng)：

根據(jù)R系列機(jī)型特點(diǎn)，初期定位于NJ及周邊地區(qū)的航攝航拍，空中巡查和航空培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

二消費(fèi)者定位：

航攝航拍，空中巡查的目標(biāo)消費(fèi)者定位于新聞單位、大型企業(yè)、政府相關(guān)部門(mén)、大型集會(huì)活動(dòng)及少量特殊需求者。

航空培訓(xùn)業(yè)務(wù)目標(biāo)消費(fèi)者定位于商界新貴、政府精英、富有的航空愛(ài)好者。

三競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：2004年XX通用如果能飛起來(lái)，應(yīng)該在NJ及周邊地區(qū)沒(méi)有有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。即使有外地公司參與競(jìng)爭(zhēng)，XX通用也能占地域優(yōu)勢(shì)，以成本取勝。XX通用利用先入的優(yōu)勢(shì)，搶占商機(jī)，擴(kuò)大宣傳也是增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的手段。

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六、廣告及營(yíng)銷(xiāo)策略

一傳統(tǒng)的媒體廣告具體方案略

1．報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。

在導(dǎo)入期，報(bào)紙、廣播可以是新聞，信息，通用航空業(yè)務(wù)知識(shí)的介紹等，電視可以是專(zhuān)題報(bào)道，人物專(zhuān)訪，二類(lèi)廣告等。在發(fā)展期，可以是專(zhuān)版，特約訪談，專(zhuān)題片，冠名的綜藝節(jié)目，也可以是宣傳企業(yè)品牌的硬廣告。積極展開(kāi)“全民通用航空業(yè)務(wù)掃盲運(yùn)動(dòng)”，讓更多的普通人知道XX通用，讓更多的客戶了解XX通用航空業(yè)務(wù)范圍，。

2．平面廣告。

在制作上力求精美，務(wù)實(shí)地宣傳通用航空業(yè)務(wù)。以廣告單頁(yè)、車(chē)身廣告、大型戶外廣告的形式和招貼、宣傳冊(cè)、廣告短片光盤(pán)、小禮品的形式在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)段針對(duì)不同的目標(biāo)群體進(jìn)行宣傳。前者投放在大型集會(huì)、人口密集的市中心、重要道路兩側(cè)等，目標(biāo)群體是一般人員、普通公司、周邊業(yè)務(wù)單位、航空愛(ài)好者。后者投放到政府相關(guān)部門(mén)、高級(jí)商務(wù)中心、高級(jí)休閑場(chǎng)所，商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家俱樂(lè)部等，目標(biāo)群體是政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)中、高層、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、富有的航空愛(ài)好者等。

3．直郵廣告。

通過(guò)郵遞方式，將介紹業(yè)務(wù)的宣傳冊(cè)或光盤(pán)直接送到特定客戶手中，有的放矢地宣傳業(yè)務(wù)，有了合作意向，才派員進(jìn)一步交流。優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約成本。

4．建立網(wǎng)站。

盡快建立XX通用的電子商務(wù)平臺(tái)，向更廣泛的地域更全面的時(shí)間段開(kāi)展宣傳，也是向周邊擴(kuò)充的平臺(tái)，是一種較為經(jīng)濟(jì)的手段。

二非傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段具體做法略

5．成立航空俱樂(lè)部。

在通用航空擁有自己航空基地的前提下，積極開(kāi)展航空俱樂(lè)部活動(dòng)。通用的航空俱樂(lè)部不以普及航空知識(shí)和大眾娛樂(lè)為目的，而是以飛行培訓(xùn)和航空運(yùn)動(dòng)為先導(dǎo)，集飛行、商務(wù)、餐飲、休閑等多功能為一體，采用會(huì)員制形式，帶動(dòng)高端消費(fèi)。傳遞通航信息，挖掘潛在大客戶，帶動(dòng)其它航空業(yè)務(wù)，帶動(dòng)相關(guān)第三產(chǎn)業(yè)營(yíng)利是其主要目的。

6．航空展示、表演活動(dòng)。

可以是自己開(kāi)展的航空展示、表演活動(dòng)，也可以是配合其它行業(yè)如房產(chǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)和參加政府組織的大型集會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)等，可以在機(jī)場(chǎng)，也可以在市中心廣場(chǎng)，甚至也可以多點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大影響，尋找利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，增進(jìn)與航空界、政府部門(mén)及其它專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的聯(lián)系，通過(guò)新聞報(bào)道和媒體的工作還可以進(jìn)一步擴(kuò)大影響。

7．社會(huì)公益活動(dòng)。

通過(guò)參與公益的冠名權(quán)、拍賣(mài)會(huì)、捐贈(zèng)活動(dòng)等樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在活動(dòng)中與企業(yè)家、社會(huì)名流、政府官員建立良好關(guān)系和廣泛聯(lián)系。通過(guò)良好的社會(huì)形象取得更多的政府定單如城建、城市規(guī)劃、交通、新聞、農(nóng)林、水利、海事、漁業(yè)等相關(guān)部門(mén)。

8．商務(wù)代表的公關(guān)活動(dòng)。

招募多名專(zhuān)職商務(wù)代表，專(zhuān)門(mén)收集相關(guān)信息，針對(duì)特定客戶尤其大型企業(yè)和政府部門(mén)展開(kāi)公關(guān)。同時(shí)制定相關(guān)政策，對(duì)業(yè)務(wù)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，也可以以業(yè)務(wù)提成的方式進(jìn)行，調(diào)動(dòng)商務(wù)代表的積極性。

七、廣告及營(yíng)銷(xiāo)的投入

為搶占先機(jī)，擴(kuò)大影響，XX通用應(yīng)開(kāi)始廣告運(yùn)作。

一通過(guò)邀請(qǐng)記者參加新聞會(huì)，參觀飛機(jī)等活動(dòng)，以報(bào)、刊、電視為主逐步通過(guò)媒體消息，通過(guò)新聞和信息類(lèi)宣傳航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

二設(shè)計(jì)制作宣傳冊(cè)、宣傳單頁(yè)、光盤(pán)等，向特定客戶進(jìn)行宣傳。中量投入

三飛機(jī)到位時(shí)，舉行大型慶典，邀請(qǐng)有關(guān)人士參加。在前期和后期不斷在各傳統(tǒng)媒體以NJ及周邊地區(qū)為主消息和業(yè)務(wù)廣告。少量投入

四飛行正常開(kāi)展后，按長(zhǎng)期廣告投放計(jì)劃，在報(bào)紙、電視、電臺(tái)進(jìn)行組合宣傳包括專(zhuān)題專(zhuān)訪活動(dòng)。年廣告量的大部

五通過(guò)形象代言、品牌宣傳配合各種專(zhuān)門(mén)活動(dòng)和俱樂(lè)部活動(dòng)。少量投入

八、市場(chǎng)部門(mén)

一市場(chǎng)部的任務(wù)

XX通用應(yīng)建立自己的市場(chǎng)部，其主要任務(wù)一是研究通用航空市場(chǎng)，針對(duì)機(jī)型進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研；二是接收、分析市場(chǎng)信息，制定廣告營(yíng)銷(xiāo)方案并付諸實(shí)施；三是通過(guò)各種形式主動(dòng)建立與客戶的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。

二市場(chǎng)部的運(yùn)作

市場(chǎng)部的運(yùn)作分兩部分，一部分作市場(chǎng)調(diào)研、信息分析、媒體廣告工作。另一部分主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓、策劃組織活動(dòng)，俱樂(lè)部、對(duì)特定客戶群公關(guān)。

篇2

關(guān)鍵詞： 金融監(jiān)管 改革 監(jiān)管模式

1 我國(guó)非銀行金融租賃公司發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境

1.1 我國(guó)融資租賃市場(chǎng)空間和潛力巨大

某種意義上來(lái)講，融資租賃在我國(guó)仍屬于新生事物，尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段，這一點(diǎn)，從與GDP占比指標(biāo)和租賃市場(chǎng)滲透率指標(biāo)均偏低的情況可以看出。同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也為租賃市場(chǎng)提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。對(duì)非銀行金融租賃公司來(lái)講，有著巨大的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場(chǎng)開(kāi)拓前景。

從GDP占比指標(biāo)偏低來(lái)看。該指標(biāo)具體指的是我國(guó)的租賃市場(chǎng)業(yè)務(wù)額和GDP總值的比率。據(jù)資料顯示，在租賃業(yè)與GDP占比指標(biāo)上，我國(guó)和世界租賃市場(chǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著較大差距。在2005年，美、日、德三國(guó)租賃業(yè)與GDP占比平均值為1.65%。相比之下，在2008年，我國(guó)租賃業(yè)務(wù)為1550億元，與GDP占比指標(biāo)僅為0.5%，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有著大致三倍多的差距。2009年，我國(guó)GDP值為335353億元，按照增長(zhǎng)8%來(lái)推算我國(guó)2010年GDP值，2010年的我國(guó)GDP可以達(dá)到362181億元。按照美、日、德三國(guó)與GDP占比指標(biāo)為1.65%的值來(lái)計(jì)算，我國(guó)租賃市場(chǎng)將有5976的市場(chǎng)份額，與2008年市場(chǎng)相比，理論上有著4426億元的空間差距，這表明有著4426億元的市場(chǎng)容量需要開(kāi)發(fā)。

從市場(chǎng)滲透率指標(biāo)偏低來(lái)看。租賃實(shí)現(xiàn)的設(shè)備投資占設(shè)備總投資的比例為租賃市場(chǎng)滲透率。2008年，我國(guó)的租賃市場(chǎng)滲透率僅為2.25%，這一數(shù)值在德國(guó)為9.8%、快速發(fā)展中國(guó)家巴西為11.4%，轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)的俄羅斯為4.4%。2008年我國(guó)的租賃市場(chǎng)交易額僅為1550億元，按照10%的市場(chǎng)滲透率來(lái)測(cè)算，理論上我國(guó)的租賃市場(chǎng)交易額應(yīng)該可以達(dá)到6891億元。

由以上資料可知，我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展促進(jìn)了租賃市場(chǎng)擴(kuò)容。在國(guó)家總體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略上，西部大開(kāi)發(fā)、振興東北老工業(yè)基地等重大經(jīng)濟(jì)布局，將對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形成拉動(dòng)，需要大量電力、運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備投資。在具體生活用品市場(chǎng)上，電腦租賃、汽車(chē)租賃等租賃需求不斷擴(kuò)大，租賃市場(chǎng)已從傳統(tǒng)的設(shè)備市場(chǎng)向生活用品市場(chǎng)延伸。另外，在新經(jīng)濟(jì)條件下，眾多中小企業(yè)，在貸款上相對(duì)困難，對(duì)通過(guò)非銀行融資租賃進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著濃厚的興趣和意愿，極具市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力。

1.2 非銀行系金融租賃公司在金融租賃市場(chǎng)面臨巨大壓力

我國(guó)的融資租賃市場(chǎng)的形成是改革開(kāi)放之后的事。1981年4月成立的中國(guó)東方租賃有限公司是我國(guó)第一家租賃公司。三十多年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展，截止2009年9月，我國(guó)已具有各類(lèi)融資租賃公司150余家，這其中，銀監(jiān)會(huì)審批的金融租賃公司有12家，商務(wù)部和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合審批的內(nèi)資試點(diǎn)融資租賃公司有37家，商務(wù)部審批的外資融資租賃公司110多家。另外，還有不少機(jī)器設(shè)備制造企業(yè)兼營(yíng)融資租賃業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，我國(guó)的融資租賃服務(wù)體系己經(jīng)形成，融資租賃業(yè)務(wù)涉及工程機(jī)械、醫(yī)療設(shè)備、民航海運(yùn)等眾多領(lǐng)域，融資租賃已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域中的一只重要力量。其中銀行系融資租賃則是其中的主導(dǎo)力量，給非銀行金融租賃公司帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2009年底，國(guó)內(nèi)12家受銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的大型金融租賃公司，其租賃資產(chǎn)余額達(dá)到1507.3億元，全年?duì)I業(yè)收入為77.79億元，利潤(rùn)總額為22.36億元，比2008年分別增長(zhǎng)了120%、80%和61%，發(fā)展迅猛。從目前形勢(shì)來(lái)看，這12家金融租賃公司中，工商銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、招商銀行、交通銀行和國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的銀行系金融租賃公司占了6家，占據(jù)了半壁江山。從注冊(cè)資金上來(lái)看，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行分別列第1、3、4、7、8名，是國(guó)內(nèi)金融租賃市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，華融金融租賃股份有限公司名列第10名。

工商銀行等自己旗下的金融租賃公司，在租賃市場(chǎng)上主要投向飛機(jī)、船舶、機(jī)器、設(shè)備等領(lǐng)域，在整個(gè)金融租賃行業(yè)具有舉足輕重的地位。由于銀行系金融租賃公司有著強(qiáng)大的資金為后盾，對(duì)于資金相對(duì)單薄的非銀行金融租賃公司來(lái)講，有著巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，如何應(yīng)對(duì)來(lái)自銀行系金融租賃公司的競(jìng)爭(zhēng)，鞏固并發(fā)展市場(chǎng)是非銀行系金融租賃公司應(yīng)思考的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。

2 銀行系金融租賃公司發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析

2.1 銀行系金融租賃公司優(yōu)勢(shì)分析

在資金資產(chǎn)資源方面。開(kāi)展融資租賃需要大量的資金支持，因此來(lái)講，融資租賃業(yè)是一個(gè)資金密集型的產(chǎn)業(yè)。銀行系金融租賃公司，由于其銀行的核心業(yè)務(wù)，在注冊(cè)啟動(dòng)資金上較為充足，工商銀行等銀行系金融租賃公司的注冊(cè)資金都在20億元或以上，實(shí)力雄厚，這是一般租賃公司難以比擬的。同時(shí)，在資金獲取上，銀行系金融租賃公司往往憑借著大資金的優(yōu)勢(shì)，以低回報(bào)率的方式占領(lǐng)市場(chǎng)，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，銀行的金融租賃公司在運(yùn)作上可以依托銀行行業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和品牌資產(chǎn)，良好的品牌優(yōu)勢(shì)更是為銀行系金融租賃公司提供了較好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在客戶網(wǎng)絡(luò)資源方面。由于銀行系金融租賃公司所在的商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)信貸等業(yè)務(wù)中建立起廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)資源，為其獲取了非銀行金融租賃公司難以獲得的客戶資源優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)勢(shì)。在客戶獲取上，銀行系金融租賃公司憑借其多年信貸經(jīng)營(yíng)形成的客戶網(wǎng)絡(luò)和分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，可以直接獲得金融租賃方面的客戶信息和資源，在金融租賃運(yùn)作上，較為容易從業(yè)務(wù)聯(lián)系密切的大型設(shè)備提供商處獲得優(yōu)質(zhì)量、低成本的租賃設(shè)備。在風(fēng)險(xiǎn)控制上，銀行系金融租賃公司由于掌握了許多相關(guān)客戶的信用資質(zhì)，可以較好地控制金融租賃風(fēng)險(xiǎn)。相比之下，非銀行金融租賃公司則難以獲得這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)勢(shì)。

在人才隊(duì)伍資源方面。作為邊緣性、多學(xué)科性較強(qiáng)的金融租賃業(yè)，其業(yè)務(wù)有著較強(qiáng)的特殊性和復(fù)雜性，需要大量專(zhuān)業(yè)人才。銀行系金融租賃公司所在的銀行在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中積累了大量專(zhuān)業(yè)人才。其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、風(fēng)險(xiǎn)控制管理等方面有著明顯的人才支撐優(yōu)勢(shì)，為金融租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了可靠的人才儲(chǔ)備，是非銀行金融租賃公司難以相比的。

2.2 銀行系金融租賃公司劣勢(shì)分析

從銀行系金融租賃公司業(yè)務(wù)運(yùn)作來(lái)看，具有較大的局限性。目前銀行系租賃公司數(shù)目較為有限，銀行系金融租賃公司在運(yùn)作上幾乎不約而同地把船舶、航空等大型設(shè)備定位為目標(biāo)市場(chǎng)，眼光局限于單一的大型租賃設(shè)備市場(chǎng)，有著市場(chǎng)定位單一的局限性，同時(shí)由于這些市場(chǎng)耗費(fèi)資金量大，在一定程度上使銀行系金融租賃公司面臨著注冊(cè)資本金偏低的問(wèn)題，其相對(duì)于非銀行金融租賃公司的資金優(yōu)勢(shì)受到了牽制，削弱了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

從銀行系金融租賃公司融資渠道上來(lái)看，其渠道比較狹窄。受?chē)?guó)內(nèi)目前監(jiān)管政策制約，銀行系金融租賃公司不能從其出資銀行取得貸款，資金基本為固有的注冊(cè)本金，融資渠道受限，極為不靈活。同時(shí)按照《同業(yè)拆借管理辦法》規(guī)定，金融租賃公司進(jìn)行同業(yè)拆借前的最近兩年必須連續(xù)盈利，對(duì)新成立的銀行系租賃公司的同業(yè)拆借行為進(jìn)行了限制。加之，銀行系金融租賃公司喜好于船舶等大型租賃設(shè)備市場(chǎng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)，其資金優(yōu)勢(shì)大大打了折扣。另外，由于銀行系金融租賃公司出身于銀行業(yè)，因此其在金融租賃市場(chǎng)的運(yùn)作上專(zhuān)業(yè)性不高，對(duì)租賃標(biāo)的物熟悉程度不夠，對(duì)租賃標(biāo)的物處理經(jīng)驗(yàn)不足，其維修處理能力也較弱。

3 非銀行金融租賃公司競(jìng)爭(zhēng)策略-以華融金融租賃公司為例

3.1 華融金融租賃股份有限公司簡(jiǎn)介

華融金融租賃股份有限公司是中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的主營(yíng)融資租賃業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)。該金融租賃股份有限公司成立20多年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷努力開(kāi)拓，在融資租賃服務(wù)方面已全面涉足企業(yè)技術(shù)改造、工程機(jī)械、環(huán)保能源、公共交通、醫(yī)療保健、印刷出版、船舶運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域，為3900多家企業(yè)提供融資租賃服務(wù)，累計(jì)租賃投資額達(dá)790億元。2006年3月，大型國(guó)有獨(dú)資金融企業(yè)中國(guó)華融資產(chǎn)管理公司成為公司控股股東，股權(quán)占比99.9%，公司進(jìn)入了穩(wěn)健快速發(fā)展的新階段。截至2010年6月末，公司注冊(cè)資本20億元，資產(chǎn)總額250.57億元，凈資產(chǎn)26.04億元，是我國(guó)金融非銀行租賃行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)之一。

3.2 華融金融租賃股份有限公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思考

3.2.1 將非銀行金融租賃公司的差異化和一體化戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合

針對(duì)銀行系金融租賃公司市場(chǎng)定位于大型設(shè)備租賃的局限性，華融金融租賃股份有限公司應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化，將差異化和一體化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。在差異化戰(zhàn)略上，就是要“放大”。目前，國(guó)內(nèi)銀行系金融租賃公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主要精力放在了航空、電力等大型設(shè)備行業(yè)，這種戰(zhàn)略定位很難取得實(shí)質(zhì)意義的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，容易導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)非銀行金融租賃公司是個(gè)重要的戰(zhàn)略契機(jī)。華融金融租賃股份有限公司應(yīng)盡量回避船舶、飛機(jī)等耗費(fèi)資金量大的大型設(shè)備租賃市場(chǎng)，避免與銀行系金融租賃公司進(jìn)行正面交鋒，杜絕拼“體力”。在一體化戰(zhàn)略上，一方面，就是重點(diǎn)開(kāi)拓大中小企業(yè)租賃市場(chǎng)，尤其是收益高、成長(zhǎng)空間大的大中小企業(yè)客戶市場(chǎng)應(yīng)積極開(kāi)拓，進(jìn)行“深耕”戰(zhàn)略，將公司的核心市場(chǎng)定位在大中小企業(yè)設(shè)備租賃，從一體化角度挖掘市場(chǎng)，提供全方位的服務(wù)，發(fā)揮企業(yè)自身的在租賃市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)性?xún)?yōu)勢(shì)，使資金得到效率最大化運(yùn)用，不斷提高公司的市場(chǎng)占有率，壯大實(shí)力。進(jìn)而在與銀行系金融租賃公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)贏得優(yōu)勢(shì)。另一方面，不斷創(chuàng)新公司業(yè)務(wù)，并應(yīng)嘗試性地介入擔(dān)保和證券市場(chǎng)，擇機(jī)登陸A股市場(chǎng)，實(shí)施整個(gè)金融市場(chǎng)領(lǐng)域的一體化發(fā)展戰(zhàn)略，做大做強(qiáng)，獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)空間。

3.2.2 在非銀行金融租賃環(huán)境下對(duì)金融各項(xiàng)工作進(jìn)行不斷創(chuàng)新

首先，拓展新租賃業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。一方面，華融金融租賃股份有限公司在繼續(xù)做好直接租賃、回租租賃和杠桿租賃的基礎(chǔ)上，應(yīng)積極創(chuàng)新，對(duì)轉(zhuǎn)租賃、風(fēng)險(xiǎn)租賃、委托租賃、項(xiàng)目融資租賃，開(kāi)展與租賃業(yè)相關(guān)的延伸業(yè)務(wù)，積極在設(shè)備制造業(yè)、房屋和土木工程建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、電信等方面積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)。另一方面，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新是在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的獲勝法寶。在實(shí)際發(fā)展中，華融金融租賃股份有限公司可以根據(jù)承租企業(yè)不同需要制定個(gè)性化的租賃方案，進(jìn)行服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高金融租賃服務(wù)的寬度和深度，通過(guò)多樣化的租賃方式為承租企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。其次，充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作用。在市場(chǎng)的開(kāi)拓中，尤其是船舶等造價(jià)較高的大型設(shè)備租賃，對(duì)租賃公司資金要求較高，僅憑一家之力有時(shí)很難滿足客戶企業(yè)對(duì)大型項(xiàng)目的融資需求。因此，在實(shí)際發(fā)展中，華融金融租賃股份有限公司要更多地與行業(yè)內(nèi)的金融租賃公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，通過(guò)合作的方式，協(xié)同解決大項(xiàng)目融資需求，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。再次，加強(qiáng)租賃經(jīng)營(yíng)管理復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)。金融租賃是資本和知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，復(fù)合型的租賃經(jīng)營(yíng)管理，復(fù)合型人才對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義和作用。在華融金融租賃股份有限公司的發(fā)展中，要加大對(duì)懂得經(jīng)濟(jì)、金融、法律、貿(mào)易、管理、稅收、會(huì)計(jì)、租賃管理等知識(shí)的專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才進(jìn)行引進(jìn)，提高人才在企業(yè)發(fā)展中的支撐作用。另外，還需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，全面了解承租方的財(cái)務(wù)和信用情況，建立完善的科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，防患于未然。

4 結(jié)語(yǔ)

綜合以上論述，非銀行金融租賃公司適宜采取回避銀行系金融租賃市場(chǎng)，重點(diǎn)集中開(kāi)拓大中小企業(yè)租賃市場(chǎng)，進(jìn)行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新，并加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作用，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)還要加大人才的開(kāi)發(fā)運(yùn)用，實(shí)際上，復(fù)合型人才、對(duì)金融租賃物及其行業(yè)的深入了解和租賃物處理能力正是非銀行金融租賃公司核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，也是非銀行金融租賃融資與銀行融資的一個(gè)主要區(qū)別。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞: 中國(guó) 廣告市場(chǎng) 發(fā)展前景

一、廣告市場(chǎng)的基本內(nèi)涵及其組成要素

（一）廣告市場(chǎng)的基本內(nèi)涵

廣告市場(chǎng)，顧名思義就是進(jìn)行廣告活動(dòng)的場(chǎng)所，包括市場(chǎng)的組成要素、廣告市場(chǎng)的容量、廣告市場(chǎng)中價(jià)值運(yùn)行及其規(guī)則、廣告市場(chǎng)與其環(huán)境――商品市場(chǎng)的關(guān)系等內(nèi)容。

（二）廣告市場(chǎng)的組成要素

具體而言，廣告市場(chǎng)的組成要素包括：

1．廣告主。即廣告活動(dòng)的者，是在網(wǎng)上銷(xiāo)售或宣傳自己產(chǎn)品和服務(wù)的商家，是聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)廣告的提供者。在廣告市場(chǎng)中，他們是市場(chǎng)的消費(fèi)者。

2．廣告。即廣告商，習(xí)慣上稱(chēng)為“廣告公司”，是指由一些創(chuàng)作人員和經(jīng)營(yíng)管理人員所組成的，能夠?yàn)閺V告客戶制定廣告計(jì)劃、制作廣告和提供其它促銷(xiāo)工具的一個(gè)獨(dú)立性機(jī)構(gòu)，包括專(zhuān)業(yè)廣告公司和專(zhuān)業(yè)廣告組織。

3．廣告信息。廣告信息主要包括商品信息、勞務(wù)信息或觀念信息等，它是廣告市場(chǎng)的核心內(nèi)容。

4．廣告媒介。廣告媒介是指能夠借以實(shí)現(xiàn)廣告主與廣告對(duì)象之間信息傳播的物質(zhì)工具和技術(shù)手段。

5．消費(fèi)者。消費(fèi)者作為廣告?zhèn)鞑サ膶?duì)象，是廣告信息流通的最后一環(huán)。

6．廣告費(fèi)。廣告市場(chǎng)的活動(dòng)是圍繞著廣告信息展開(kāi)的，廣告信息的源點(diǎn)為廣告主，傳播終點(diǎn)為消費(fèi)者，中間的廣告公司和廣告媒介則都是為傳輸廣告信息而建立起來(lái)的橋梁和紐帶，是必不可少的中間環(huán)節(jié)。

二、中國(guó)廣告市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

廣告行業(yè)的興衰一直被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的風(fēng)向標(biāo)，正如同穩(wěn)步快速提升的中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣，中國(guó)廣告市場(chǎng)的近年來(lái)的發(fā)展已經(jīng)成為了全球廣告業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，它為整體陷入低迷的世界廣告市場(chǎng)注入了新的活力。2008年中國(guó)廣告市場(chǎng)受北京奧運(yùn)會(huì)的良好預(yù)期拉動(dòng)，呈現(xiàn)活躍態(tài)勢(shì)，總投放同比增長(zhǎng)15%，達(dá)到4413億人民幣。2008年我國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)到1899.56億元，比上一年增長(zhǎng)9.11%。2009年，中國(guó)電視廣告市場(chǎng)以15%的增幅高于整體市場(chǎng)的平均水平。2009年，中國(guó)移動(dòng)電視廣告市場(chǎng)收入規(guī)模為19．01億元人民幣，比上年上漲13%。商業(yè)樓宇電子屏廣告市場(chǎng)方面，2009年的市場(chǎng)收入規(guī)模達(dá)16．86億元人民幣，中國(guó)航空電子屏廣告市場(chǎng)在2009年的收入規(guī)模達(dá)5．28億元，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)先抑后揚(yáng)，全年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)207.3億元，同比增長(zhǎng)21.9%。

雖然中國(guó)廣告市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)可觀，但是中國(guó)廣告市場(chǎng)還存在許多弊端，許多公眾人物代言虛假?gòu)V告，廣告質(zhì)量低下，廣告市場(chǎng)比較混亂……這些都嚴(yán)重影響了我國(guó)廣告市場(chǎng)的發(fā)展。

三、中國(guó)廣告市場(chǎng)的前景分析

九十年代后廣告公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)紛紛拔地而起，但自從進(jìn)入WTO時(shí)代起，經(jīng)過(guò)西方的產(chǎn)品及生活文化的滲透，企業(yè)品牌意識(shí)逐漸清晰，品牌戰(zhàn)略代替了產(chǎn)品銷(xiāo)售占居了主導(dǎo)地位，對(duì)于廣告公司的服務(wù)要求也越來(lái)越高，本土廣告公司該如何應(yīng)對(duì)已經(jīng)被外資4A廣告所占居的半壁河山，并在本土4A及各類(lèi)打價(jià)格戰(zhàn)的本土廣告公司中求生存發(fā)展是國(guó)內(nèi)公司面臨的共同問(wèn)題。

（一）突出個(gè)性化經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立品牌形象

個(gè)性化作為新時(shí)代年輕一代追求的價(jià)值觀之一，更多的是體現(xiàn)在樹(shù)立個(gè)人形象和生活方式上。而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所要求的個(gè)性化特點(diǎn)，卻是一個(gè)客觀和嚴(yán)肅的需要，要根據(jù)企業(yè)文化、組織架構(gòu)、發(fā)展階段、人員組成、業(yè)務(wù)特點(diǎn)的不同，在優(yōu)質(zhì)高效的前提下摒棄同質(zhì)性，實(shí)現(xiàn)差異化與個(gè)性化。而品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，品牌實(shí)力體現(xiàn)企業(yè)的能力與水平，品牌形象則關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展，廣告界“4A”的創(chuàng)立便是企業(yè)綜合能力與水平的有力體現(xiàn)。

（二）細(xì)化社會(huì)分工，專(zhuān)業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)

在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化的大趨勢(shì)下，廣告行業(yè)也概不例外。廣告企業(yè)目標(biāo)對(duì)象專(zhuān)一，分工高度細(xì)化、經(jīng)營(yíng)高度專(zhuān)業(yè)化，能最大限度地保證廣告業(yè)的高質(zhì)量和高水準(zhǔn)，使自身求生存、謀發(fā)展的堅(jiān)固的基石最大程度上依賴(lài)于突出的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。廣告企業(yè)的“專(zhuān)、精、特”是細(xì)分市場(chǎng)和提高競(jìng)爭(zhēng)力的雙重需要。

（三）調(diào)整和優(yōu)化結(jié)構(gòu)，規(guī)范運(yùn)作流程

調(diào)整和優(yōu)化廣告企業(yè)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)廣告企業(yè)規(guī)范化動(dòng)作，是解決廣告企業(yè)問(wèn)題的根本之舉。應(yīng)以資本和技術(shù)為紐帶，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，打破所有制、行業(yè)和地區(qū)限制，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、兼并重組、入股加盟等形式走專(zhuān)業(yè)化和集團(tuán)化的發(fā)展道路，促進(jìn)廣告企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，引導(dǎo)廣告企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作，使廣告業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)條件優(yōu)、人員素質(zhì)優(yōu)、服務(wù)業(yè)績(jī)優(yōu)、經(jīng)營(yíng)效益優(yōu)、經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)”的行業(yè)目標(biāo)，打造高起點(diǎn)、高品質(zhì)的整體素質(zhì)和規(guī)模。

（四）利用國(guó)內(nèi)外資源，組建媒體集團(tuán)，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)

一方面要借助優(yōu)秀國(guó)有企業(yè)和民族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，用中國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展，再用強(qiáng)勢(shì)廣告業(yè)加快推進(jìn)中國(guó)品牌的國(guó)際化進(jìn)程；另一方面要充分借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，如國(guó)外的電通模式，組建大型本土廣告集團(tuán)，發(fā)揮媒體集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮廣告媒體資源的規(guī)模效應(yīng)，以期實(shí)現(xiàn)中國(guó)媒體又好又快的發(fā)展道路。

總之，立足現(xiàn)實(shí)，放眼未來(lái)，中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)有機(jī)會(huì)迅速發(fā)展壯大，中國(guó)本土廣告公司有能力通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)、資源優(yōu)化成長(zhǎng)為世界性的廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)，中國(guó)廣告市場(chǎng)的前景會(huì)愈加光明。

參考文獻(xiàn)：

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文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672―3198（2014）21―0019―03

1旅游地產(chǎn)概述

本章主要對(duì)旅游地產(chǎn)的含義、需求、特點(diǎn)進(jìn)行了介紹，旨在明晰旅游地產(chǎn)交叉行業(yè)的概念與特點(diǎn)。第一節(jié)介紹行業(yè)概念；第二節(jié)把旅游地產(chǎn)的需求分為兩種：消費(fèi)需求與投資需求；第三節(jié)介紹了兩個(gè)行業(yè)融合的交叉行業(yè)――旅游地產(chǎn)本身的特點(diǎn)。

1.1旅游地產(chǎn)的概念

旅游地產(chǎn)是以旅游休閑度假為依托，在旅游地圍繞旅游行為展開(kāi)的土地開(kāi)發(fā)與房地產(chǎn)物業(yè)開(kāi)發(fā)，是旅游行業(yè)與地產(chǎn)行業(yè)兩個(gè)主流行業(yè)融合形成的交叉行業(yè)。

在下文中將分別分析旅游行業(yè)與地產(chǎn)行業(yè)，進(jìn)而分析旅游地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)空間。

1.2旅游地產(chǎn)需求

旅游地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)需求與投資需求。消費(fèi)需求來(lái)源于人們對(duì)于旅游地從一般的觀光，轉(zhuǎn)化成為需要在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行休閑、度假和自留下來(lái)進(jìn)行消費(fèi)長(zhǎng)期化愿望，并且這種長(zhǎng)期化愿望轉(zhuǎn)化成一種居住型需求，或者比較長(zhǎng)時(shí)間的生活度假需求。

投資需求源于旅游房地產(chǎn)價(jià)格的持續(xù)上漲。第一種需求需要對(duì)旅游需求做出預(yù)測(cè)；第二種需求需要對(duì)未來(lái)地產(chǎn)行業(yè)走勢(shì)做出一定判斷。

1.3旅游地產(chǎn)的特點(diǎn)

旅游與地產(chǎn)的結(jié)合是一種互惠關(guān)系。旅游帶動(dòng)了地產(chǎn)項(xiàng)目的人氣，促進(jìn)了地產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)值上升；地產(chǎn)項(xiàng)目彌補(bǔ)了旅游的資金缺口、實(shí)現(xiàn)了短期盈利同時(shí)又借助了旅游的自然資源。與傳統(tǒng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相比，旅游地產(chǎn)的資金需求更大、運(yùn)營(yíng)周期更長(zhǎng)。旅游項(xiàng)目的投資收益期都超過(guò)15年，但可持續(xù)回報(bào)時(shí)間可達(dá)到50年以上。而一般地產(chǎn)項(xiàng)目2-3年就全部收回投資，但持續(xù)回報(bào)很有限。旅游地產(chǎn)投資回收期將介于兩者之間，約5到8年收回大部分投資。

2旅游行業(yè)前景分析

旅游地產(chǎn)的發(fā)展與旅游業(yè)的發(fā)展呈正相關(guān)。對(duì)旅游地產(chǎn)發(fā)展的分析需要對(duì)旅游行業(yè)的前景分析。

2.1旅游消費(fèi)與人均收入的關(guān)系

2.1.1國(guó)際旅游消費(fèi)的規(guī)律

旅游消費(fèi)將經(jīng)歷一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程，先后經(jīng)歷觀光游人均收入1000美元起步，休閑游人均收入2000-3000美元起步，度假游人均收入3000-5000美元起步三個(gè)階段。

2.1.2旅游形式的區(qū)別

現(xiàn)在流行分類(lèi)方法主要分為兩種，即觀光旅游與休閑度假的兩種。

2.1.3我國(guó)人均收入水平趨勢(shì)

（1）2012年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24564元，以6.07元/美元匯率計(jì)算，我國(guó)2012城鎮(zhèn)人均收入4046美元。（2）2012年農(nóng)村居民人均純收入7916元，以6.07元/美元匯率計(jì)算，我國(guó)農(nóng)村人均收入1304美元。

2.1.4結(jié)論

2012年我國(guó)城鎮(zhèn)人均可支配收入4046美元，且趨勢(shì)上處于上升趨勢(shì)（這是基于中國(guó)可以成功跨越中等收入陷阱的前提條件下，現(xiàn)下改革也是以解決此危機(jī)為出發(fā)點(diǎn)，由于此研究課題過(guò)大在此不在詳述），目前中國(guó)城鎮(zhèn)人口旅游需求正全面從觀光旅游向度假休閑游轉(zhuǎn)型。

2012年我國(guó)農(nóng)村人均收入1304美元，所以我國(guó)農(nóng)村人旅游需求正處于觀光旅游起步階段，將慢慢隨著人均收入增加逐漸升級(jí)。

未來(lái)一段時(shí)間，兩種市場(chǎng)即觀光型市場(chǎng)與休閑度假市場(chǎng)會(huì)共存。

2.2中國(guó)旅游市場(chǎng)走勢(shì)

2012年國(guó)內(nèi)旅游收入為2.59萬(wàn)億，比去年2.25萬(wàn)億增長(zhǎng)15%。2012年旅游人數(shù)為29.57億人次，比去年增長(zhǎng)12%。從上述兩個(gè)趨勢(shì)看，旅游市場(chǎng)目前處于快速上升階段。

2.3旅游政策導(dǎo)向

2013年2月18日，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了《國(guó)民旅游休閑綱要（2013-2020年）》，發(fā)展目標(biāo)：“到2020年，職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)，城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費(fèi)水平大幅增長(zhǎng)，健康、文明、環(huán)保的旅游休閑理念成為全社會(huì)的共識(shí)，國(guó)民旅游休閑質(zhì)量顯著提高，與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代國(guó)民旅游休閑體系基本建成。”

《綱要》最重要的看點(diǎn)就是推動(dòng)帶薪休假制度落實(shí)，增加民眾可自主支配的假期。這意味著公眾每年可能將會(huì)增加1至2個(gè)類(lèi)似于黃金周的度假時(shí)段。根據(jù)以往數(shù)據(jù)，每個(gè)黃金周能帶來(lái)約1億人次的出游消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)旅游收入500億元以上。

從中國(guó)的“十二五”規(guī)劃來(lái)看，希望把旅游業(yè)初步建設(shè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：在美國(guó)，旅游文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重在18%到25%，在香港則占到9.5%，但中國(guó)現(xiàn)在不到4%，離成為支柱產(chǎn)業(yè)還有很大的發(fā)展空間。

2.4結(jié)論

旅游地產(chǎn)順應(yīng)了旅游需求的發(fā)展趨勢(shì)觀光旅游的主要依附的是人文資源，以門(mén)票經(jīng)濟(jì)為主，以人數(shù)為主要效力體現(xiàn)；休閑度假游主要依附的是自然資源（以下旅游地產(chǎn)的主要類(lèi)型中可以體現(xiàn)）。由于休閑度假游的目的是為了放松休閑，消費(fèi)者在一個(gè)地點(diǎn)逗留時(shí)間，對(duì)娛樂(lè)設(shè)施的要求較高，進(jìn)而產(chǎn)生了對(duì)旅游地產(chǎn)的需求。

3旅游地產(chǎn)現(xiàn)狀

本章介紹了目前投資旅游地產(chǎn)的現(xiàn)狀，旨在從中發(fā)現(xiàn)一些特點(diǎn)與規(guī)律。第一節(jié)介紹目前的投資現(xiàn)狀；第二節(jié)介紹了旅游地產(chǎn)分布區(qū)域與數(shù)量；第三節(jié)對(duì)各類(lèi)型旅游地產(chǎn)占比進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)；第四節(jié)總結(jié)了旅游地產(chǎn)依附的旅游資源特點(diǎn)規(guī)律。

3.1投資現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年中國(guó)旅游地產(chǎn)投資額超過(guò)萬(wàn)億，超過(guò)1/3的百?gòu)?qiáng)房企業(yè)涉足旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。截至2012年底，全國(guó)共有1629個(gè)企業(yè)涉及旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，其中房地產(chǎn)企業(yè)約占80%。除房地產(chǎn)企業(yè)外，其他類(lèi)型企業(yè)也積極踏足旅游地產(chǎn)行業(yè)。如旅游企業(yè)：中青旅、港中旅；制造業(yè)企業(yè)：海爾、康佳、聯(lián)想；其他還有海南航空、華誼兄弟等。

3.2數(shù)量與區(qū)域

截至2012年底，全國(guó)已面市的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目共有2259個(gè)，遍布全國(guó)85個(gè)城市和地區(qū)，區(qū)域集中性特征突出。據(jù)CRIC對(duì)全國(guó)主要旅游城市地產(chǎn)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)旅游地產(chǎn)?展具有明顯的區(qū)域性，其中在海南、西南、環(huán)渤海、長(zhǎng)三角及兩廣地區(qū)5大片區(qū)的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目占全國(guó)總數(shù)的83%。

3.3常見(jiàn)類(lèi)型旅游地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

（1）濱海旅游地產(chǎn)。

截止2012年底，我國(guó)共有475個(gè)濱海旅游項(xiàng)目，占比21%主要集中區(qū)域海南島、珠三角、閩東南、長(zhǎng)三角和環(huán)渤海區(qū)域。

（2）濱湖旅游地產(chǎn)。

截至2012年底，全國(guó)約有225個(gè)濱湖旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，占比近10%，其中湖泊密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)?長(zhǎng)三角地區(qū)為濱湖類(lèi)項(xiàng)目最密集區(qū)域。

（3）山地旅游地產(chǎn)。

截至2012年底，全國(guó)已面市?山地旅游地產(chǎn)項(xiàng)目約有232個(gè)，占比10.27%，主要集中在吉林、安徽、重慶、海南等名山較多的地區(qū)。

（4）溫泉旅游地產(chǎn)。

截至2012年底，全國(guó)已面市?溫泉旅游地產(chǎn)項(xiàng)目已有154個(gè)，其中海南最多有56個(gè)，其次是云南有26個(gè)。

（5）高爾夫旅游地產(chǎn)。

截至2012年底，全國(guó)共有高爾夫地產(chǎn)項(xiàng)目420個(gè)，占比18.6%，其中海南有159個(gè)集中了全國(guó)將近37%的高爾夫項(xiàng)目。

3.4結(jié)論

旅游地產(chǎn)總體呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)：第一，區(qū)域集中。僅海南就占全國(guó)旅游地產(chǎn)項(xiàng)目的45%；第二，休閑度假需求的特點(diǎn)為逗留時(shí)間長(zhǎng)、重游率高、休閑強(qiáng)性等，所以目前旅游地產(chǎn)主要以依附自然資源的度假類(lèi)型為主。

4旅游地產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)分析

4.1旅游地產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)

（1）土地成本優(yōu)勢(shì)。

由于旅游地產(chǎn)項(xiàng)目大多地處遠(yuǎn)郊、投資額度大，地方政府出于帶動(dòng)周邊土地價(jià)格快速上漲與招商引資的目的，往往地價(jià)非常低，這樣會(huì)使地產(chǎn)產(chǎn)品具有較高的毛利率。

有研究表明，中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)廉價(jià)土地獲取的動(dòng)力超過(guò)對(duì)高房?jī)r(jià)追求動(dòng)力的2倍以上。因此，當(dāng)前中國(guó)房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是獲取相對(duì)廉價(jià)土地的競(jìng)爭(zhēng)，這使旅游地產(chǎn)企業(yè)相對(duì)一般地產(chǎn)企業(yè)具有一定優(yōu)勢(shì)。以旅游地產(chǎn)上市公司華僑城A與地產(chǎn)龍頭萬(wàn)科的房地產(chǎn)毛利率進(jìn)行比較，2012年華僑城的房地產(chǎn)毛利率為59.86%，萬(wàn)科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的毛利率為33.69%。

（2）旅游地產(chǎn)估值的優(yōu)勢(shì)。

如果判斷一個(gè)城市繁華市區(qū)樓盤(pán)房子的價(jià)值，主要看地段、小區(qū)配套、房子本身的建筑及裝修品質(zhì)等。而對(duì)于旅游休閑地產(chǎn)項(xiàng)目的住宅物業(yè)，其核心價(jià)值的第一要素，既不是地段，也不是房子本身的建筑品質(zhì)，而是看這些物業(yè)，是否占有稀缺性旅游資源。從估值的角度講，由于目前旅游資源的稀缺性并沒(méi)有在地價(jià)中得到體現(xiàn)，所以現(xiàn)在旅游地產(chǎn)項(xiàng)目本身就帶有一定的贈(zèng)予價(jià)值。

（3）人氣與品牌優(yōu)勢(shì)。

旅游為地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售帶來(lái)的最大的支撐就是“人氣”，地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售首先依賴(lài)的就是人氣。旅游項(xiàng)目的特點(diǎn)和其所具備的條件，都為地產(chǎn)項(xiàng)目提供著人氣。

品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，旅游地產(chǎn)項(xiàng)目使得地產(chǎn)項(xiàng)目有了更加獨(dú)一無(wú)二文化內(nèi)涵，增加了人文氣息。文化內(nèi)涵的塑造更是靠廣告宣傳無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，它對(duì)于一個(gè)品牌的深度和底蘊(yùn)的確立起著至關(guān)重要的作用。

4.2旅游地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)

（1）專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作能力要求高。

旅游地產(chǎn)是將旅游和房地產(chǎn)完全不同的兩個(gè)行業(yè)，相互交叉、理念滲透，形成了許多邊緣性的全新綜合結(jié)構(gòu)，對(duì)開(kāi)發(fā)商在資金、品牌運(yùn)營(yíng)、后期經(jīng)營(yíng)等方面要求相當(dāng)高。業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為住宅地產(chǎn)難度小于商業(yè)地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)的難度又小于旅游地產(chǎn)。

（2）資金需求量大，資金鏈要求高，風(fēng)險(xiǎn)大。

旅游地產(chǎn)資金需求量大，有的項(xiàng)目因開(kāi)發(fā)商資金鏈緊張，如果后續(xù)資金投入跟不上，加上項(xiàng)目銷(xiāo)售回籠資金速度慢，投資收益不夠理想，就很有可能出現(xiàn)爛尾項(xiàng)目。

（3）回收周期長(zhǎng)，融資難度大。

旅游項(xiàng)目的一般投資收益期都超過(guò)15年，如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng)可持續(xù)回報(bào)時(shí)間可以達(dá)到50年甚至以上；房地產(chǎn)回收期一般為2-3年；而旅游地產(chǎn)投資回收期將介于兩者之間，約5到8年，由于回收周期長(zhǎng)，所以融資為旅游地產(chǎn)的最大困難之一。

5總結(jié)

（1）旅游地產(chǎn)行業(yè)在模式上具備一定優(yōu)勢(shì)。

旅游地產(chǎn)行業(yè)具有融合兩個(gè)行業(yè)優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn)：長(zhǎng)期持續(xù)回報(bào)與地產(chǎn)行業(yè)的快速回報(bào)，持續(xù)現(xiàn)金流與短期銷(xiāo)售利潤(rùn)，低成本土地與高成本配套等相互聯(lián)結(jié)的的模式優(yōu)勢(shì)。

（2）目前進(jìn)入該行業(yè)的時(shí)間點(diǎn)佳、未來(lái)增長(zhǎng)空間大。

城鎮(zhèn)人均收入水平與趨勢(shì)證明，目前休閑度假需求已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入快速增長(zhǎng)的階段，其消費(fèi)特點(diǎn)與消費(fèi)能力，產(chǎn)生了旅游地產(chǎn)的需求。

旅游市場(chǎng)2010年已開(kāi)始快速增長(zhǎng)、城鎮(zhèn)人均4046美元導(dǎo)致休閑度假需求正待起步，所以目前進(jìn)入該行業(yè)的時(shí)間點(diǎn)佳。

休閑度假人群消費(fèi)能力強(qiáng)（20倍于觀光型消費(fèi)者）、旅游產(chǎn)業(yè)目前僅占GDP的4%與發(fā)達(dá)國(guó)家目前水平及支柱性產(chǎn)業(yè)的距離較大，所以旅游地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展前景空間大。

（3）旅游地產(chǎn)是其他地產(chǎn)行業(yè)的升級(jí)版。

主要包括兩層意思：旅游地產(chǎn)的運(yùn)作難度超過(guò)住宅、商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作；現(xiàn)住宅地產(chǎn)與商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)均整體已顯出不確定性，既未來(lái)住宅地產(chǎn)的城市間分化、商業(yè)地產(chǎn)的結(jié)構(gòu)型過(guò)?？赡艹霈F(xiàn)，而旅游地產(chǎn)正處于方興未艾的階段。

（4）旅游地產(chǎn)與其他地產(chǎn)相比，核心優(yōu)勢(shì)是地價(jià)低與占有獨(dú)特旅游資源。

從旅游地產(chǎn)產(chǎn)品的盈利性分析可知，其核心優(yōu)勢(shì)為土地價(jià)格低，以及可占有不可復(fù)制的旅游資源。所以建議未來(lái)如果操作時(shí)重點(diǎn)考慮以上兩個(gè)因素――即以低成本拿地、選擇適合休閑度假需求（通俗說(shuō)就是讓游人有每年都想去的欲望）的旅游資源。

（5）旅游資源需要進(jìn)行不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃。

通過(guò)分析擁有的資源稟賦，進(jìn)行有針對(duì)性、差異化的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、考慮周邊交通與配套、后期經(jīng)營(yíng)等因素為旅游地產(chǎn)盈利與否的關(guān)鍵。

（6）旅游地產(chǎn)具有投資大、回收周期長(zhǎng)等特點(diǎn)。

需在融資時(shí)盡量考慮長(zhǎng)期資金；在旅游產(chǎn)品規(guī)劃上可考慮建設(shè)回款迅速的產(chǎn)品，減輕資金壓力、降低風(fēng)險(xiǎn)。

篇5

由于特殊的歷史和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)業(yè)在臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直占有比較重要的地位。服務(wù)業(yè)不僅是臺(tái)灣的第一大產(chǎn)業(yè)，而且也是近年來(lái)臺(tái)灣當(dāng)局重點(diǎn)推動(dòng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，在一定程度上，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)的未來(lái)決定了臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的未來(lái)。

走出陰霾：服務(wù)業(yè)整體景氣回暖

服務(wù)業(yè)是臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。1988年，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重首次超過(guò)了50%，標(biāo)志著臺(tái)灣開(kāi)始進(jìn)入所謂的服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。

20世紀(jì)80到90年代，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)處于一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期，服務(wù)業(yè)占GDP比重由1981年的48.81%增加到2001年的69.36%，服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為臺(tái)灣絕對(duì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。從服務(wù)業(yè)占GDP比重看，這一指標(biāo)已與發(fā)達(dá)國(guó)家（地區(qū)）的發(fā)展水平相當(dāng)。近10年，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)占GDP比重保持在68%上下。2011年，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)產(chǎn)值達(dá)新臺(tái)幣9.36萬(wàn)億元，較上年增長(zhǎng)3.02%，占GDP比重為68.71%。

服務(wù)業(yè)是推動(dòng)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。?0世紀(jì)80年代中后期開(kāi)始，服務(wù)業(yè)取代工業(yè)成為推動(dòng)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最主要?jiǎng)恿?。從其?duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)看，1986年至2000年的15年間，服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)率年均為5.52%，遠(yuǎn)高于第二產(chǎn)業(yè)的1.66%，而農(nóng)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)基本沒(méi)有貢獻(xiàn)，顯示臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)對(duì)服務(wù)業(yè)的極強(qiáng)依賴(lài)。受2008年國(guó)際金融危機(jī)>中擊，2009年臺(tái)灣服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)（-0.53%），對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為-0.35%，但這兩項(xiàng)指標(biāo)仍?xún)?yōu)于工業(yè)（2009年臺(tái)灣工業(yè)增長(zhǎng)率為-4.15%、對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為-1.33%）。之后兩年，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)整體回暖，2010年臺(tái)灣服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)率5.4%，2011年為3.02%；2010年臺(tái)灣服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率3.63%，2011年為1.93%。

服務(wù)業(yè)是就業(yè)問(wèn)題的主要渠道。長(zhǎng)期以來(lái)，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)在保持高速增長(zhǎng)的同時(shí)，一直保持較低的失業(yè)率。在20世紀(jì)80年代末期以前的20多年時(shí)間里，臺(tái)灣平均每年失業(yè)率僅有1.88%。20世紀(jì)90年代中期以后，隨著產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，臺(tái)灣“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”日益嚴(yán)重，服務(wù)業(yè)就成為緩解臺(tái)灣失業(yè)問(wèn)題的主要渠道，服務(wù)業(yè)就業(yè)人口開(kāi)始超過(guò)50%。2011年，臺(tái)灣平均就業(yè)人數(shù)為1，071萬(wàn)人：其中，工業(yè)部門(mén)平均就業(yè)人數(shù)為389萬(wàn)人，占總就業(yè)的36.34%；服務(wù)業(yè)部門(mén)就業(yè)人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，達(dá)628萬(wàn)人，占58.60%：農(nóng)業(yè)部門(mén)平均就業(yè)人數(shù)為54萬(wàn)人，占5.06%。

據(jù)臺(tái)灣有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)服務(wù)業(yè)的企業(yè)數(shù)量不斷增加，至2011年底服務(wù)業(yè)企業(yè)登記數(shù)量為99.4萬(wàn)家，較上年同期增加1.99%，占全部企業(yè)數(shù)量的79.9%。2011年服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)額累計(jì)達(dá)新臺(tái)幣20.85萬(wàn)億元，年增4.88%，占全部企業(yè)營(yíng)業(yè)總額的54.87%。同年，服務(wù)業(yè)企業(yè)平均每家營(yíng)業(yè)額約為新臺(tái)幣2098萬(wàn)元，較上年同期的2040萬(wàn)元提高2.84%。由此可見(jiàn)，2011年臺(tái)灣服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)量及營(yíng)業(yè)額同步呈現(xiàn)止跌回升態(tài)勢(shì)。

檢視成效：服務(wù)業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸

雖然服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度不斷提升，但目前卻遭遇了專(zhuān)業(yè)人才的瓶頸。隨著臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，島內(nèi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展?jié)u趨成熟，包括運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)及通信業(yè)、金融及保險(xiǎn)業(yè)、專(zhuān)業(yè)科學(xué)及技術(shù)服務(wù)業(yè)在內(nèi)的生產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為臺(tái)灣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重中之重。為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展需要，臺(tái)灣制造業(yè)對(duì)外部服務(wù)業(yè)的支持需求越來(lái)越強(qiáng)烈，各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)與功能的區(qū)隔也越來(lái)越緊密，從而推動(dòng)臺(tái)灣服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)性、整合性方向發(fā)展，并不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、提高服務(wù)品質(zhì)。其中，服務(wù)范圍包括倉(cāng)儲(chǔ)、物流、中介、廣告和市場(chǎng)研究、信息咨詢(xún)、法律、會(huì)展、稅務(wù)、審計(jì)、房地產(chǎn)業(yè)、科學(xué)研究與綜合技術(shù)服務(wù)、勞動(dòng)力培訓(xùn)、工程和產(chǎn)品維修及售后服務(wù)等多種形式，為制造業(yè)提供了更專(zhuān)業(yè)、更有效、更精致的服務(wù)。人力資源是服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和服務(wù)品質(zhì)最重要的基礎(chǔ)。近年來(lái)，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)發(fā)展的人才瓶頸日益突顯。相較發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)從業(yè)人員對(duì)于服務(wù)的意識(shí)較為缺乏，服務(wù)品質(zhì)有待提升。同時(shí)，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)普遍存在專(zhuān)業(yè)人才難覓、員工流動(dòng)率偏高、人才教育培訓(xùn)較難等問(wèn)題。

服務(wù)業(yè)空間集聚現(xiàn)象凸顯，但企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率有待提升。臺(tái)灣服務(wù)業(yè)以城市或科學(xué)園區(qū)為中心的空間集聚現(xiàn)象日益明顯，以臺(tái)北都會(huì)區(qū)為最。臺(tái)北已成為金融、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、市場(chǎng)中介、教育培訓(xùn)等行業(yè)匯聚的中心，各類(lèi)服務(wù)業(yè)在此可以充分利用信息暢通、人力資源豐富、行業(yè)之間相互支持的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效、進(jìn)行全球化布局的目標(biāo)。此外，如新竹、臺(tái)中、臺(tái)南、高雄等都會(huì)區(qū)域也聚集了一定規(guī)模的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)，但專(zhuān)業(yè)化的重心略有不同。然而，服務(wù)業(yè)大都集中在都市地區(qū)，使得同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，從而導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模偏小、業(yè)務(wù)量不足、經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)空間受限。因經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小，多數(shù)企業(yè)采取獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的模式，企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的投入不足，這不僅不利于企業(yè)現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，也阻礙經(jīng)營(yíng)效率的提高。

服務(wù)業(yè)雖積極布局海外市場(chǎng)，但出口競(jìng)爭(zhēng)力漸趨弱化。受臺(tái)灣制造業(yè)代工經(jīng)營(yíng)模式的影響，臺(tái)灣代工廠商的國(guó)際市場(chǎng)占有率雖高，但卻未能同步帶動(dòng)島內(nèi)其他相關(guān)服務(wù)業(yè)如行銷(xiāo)企劃、廣告、市場(chǎng)調(diào)查、全球物流渠道、顧客服務(wù)、公關(guān)、專(zhuān)利權(quán)法律服務(wù)等的同步成長(zhǎng)。加之臺(tái)灣制造業(yè)幾次的大規(guī)模外移，而以滿足內(nèi)需為主的臺(tái)灣服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷萎縮，要求現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提升其國(guó)際化水平，跟隨制造業(yè)步伐而實(shí)現(xiàn)全球化布局，使服務(wù)業(yè)成為臺(tái)灣對(duì)海外投資的主力軍。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2012年1月，臺(tái)灣對(duì)外投資累計(jì)金額達(dá)1823.17億美元，其中服務(wù)業(yè)對(duì)外投資占比59.23%；服務(wù)業(yè)當(dāng)中，金融服務(wù)業(yè)所占比重最高，占海外投資比重45.24%，批發(fā)及零售業(yè)位居其次，占7.73%。然而，隨著近年來(lái)臺(tái)灣在全球貿(mào)易地位的逐漸下降，服務(wù)業(yè)在全球出口市場(chǎng)的份額也逐漸降低。據(jù)WTO的統(tǒng)計(jì)，2006年和2007年的臺(tái)灣服務(wù)貿(mào)易出口額連續(xù)兩年位居全球第26位，而且臺(tái)灣服務(wù)貿(mào)易出口全球市場(chǎng)占有率在2007年首次跌破1%。臺(tái)灣服務(wù)業(yè)出口值的全球排名從2000年的19名下滑至2010年的24名，位居新加坡（8名）、香港（11名）以及韓國(guó)（14名）之后，顯示臺(tái)灣服務(wù)業(yè)的出口競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱。

發(fā)展歷程：當(dāng)局的推動(dòng)功不可沒(méi)

上世紀(jì)80年代以來(lái)，臺(tái)灣服務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展與臺(tái)灣當(dāng)局的積極推動(dòng)密不可分。

當(dāng)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)逐步由工業(yè)主導(dǎo)向服務(wù)業(yè)主導(dǎo)過(guò)渡時(shí)，臺(tái)灣當(dāng)局于1986年推出“推動(dòng)策略業(yè)發(fā)展方案”，選擇那些產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、市場(chǎng)潛力雄厚、與民眾生活息息相關(guān)、附加值高的服務(wù)行業(yè)，如超級(jí)市場(chǎng)、速食餐廳、連鎖商店、商品及包裝設(shè)計(jì)、征信及保全服務(wù)業(yè)、顧問(wèn)服務(wù)業(yè)、資訊服務(wù)業(yè)、文化服務(wù)業(yè)以及機(jī)械設(shè)備租賃等14項(xiàng)戰(zhàn)略性行業(yè)作為重點(diǎn)扶持行業(yè)。為加速臺(tái)灣服務(wù)業(yè)發(fā)展并滿足擴(kuò)大內(nèi)需的需要，臺(tái)灣財(cái)經(jīng)當(dāng)局于1988年推出“服務(wù)業(yè)發(fā)展推動(dòng)方案”，選定工商服務(wù)、資訊服務(wù)、工程顧問(wèn)、現(xiàn)代化商業(yè)、休閑娛樂(lè)業(yè)、環(huán)境服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等7大類(lèi)為“重點(diǎn)發(fā)展服務(wù)業(yè)”。

面對(duì)亞洲金融危機(jī)的沖擊，臺(tái)灣當(dāng)局寄希望于服務(wù)業(yè)的全面發(fā)展以再創(chuàng)臺(tái)灣“經(jīng)濟(jì)奇跡”，于2004年9月推出臺(tái)灣“服務(wù)業(yè)發(fā)展綱領(lǐng)及行動(dòng)方案”。該方案包括人才培訓(xùn)、法規(guī)松綁、建立有利服務(wù)業(yè)發(fā)展的機(jī)制、統(tǒng)合相關(guān)部門(mén)功能、投資獎(jiǎng)勵(lì)、國(guó)際化、發(fā)展具有地方特色的服務(wù)業(yè)及擬定旗艦計(jì)劃等發(fā)展策略，以及推動(dòng)金融、流通、通訊媒體、醫(yī)療保健及照顧、人才培訓(xùn)、人力派遣及物業(yè)管理、觀光及休閑運(yùn)動(dòng)、文化創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、資訊、研發(fā)、環(huán)保、工程顧問(wèn)等12項(xiàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展措施。

為迅速擺脫國(guó)際金融危機(jī)的陰影，臺(tái)灣當(dāng)局于2009年7月推出“服務(wù)業(yè)發(fā)展方案”，計(jì)劃到2012年：服務(wù)業(yè)名目GDP達(dá)新臺(tái)幣11萬(wàn)億元，每年平均增加12萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)，服務(wù)出口達(dá)全球比重1.2%。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，采取的相關(guān)策略主要包括：一是提升服務(wù)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，二是加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新，三是創(chuàng)造差異化服務(wù)，四是加強(qiáng)人才培育與引進(jìn)，五是健全服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)，六是發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。2009年10月，為提升服務(wù)業(yè)出口競(jìng)爭(zhēng)力，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，臺(tái)灣“總統(tǒng)府財(cái)經(jīng)咨詢(xún)小組”建議將國(guó)際醫(yī)療、國(guó)際物流、音樂(lè)及數(shù)位內(nèi)容、會(huì)展、美食國(guó)際化、都市更新、WiMAX、華文電子商務(wù)、教育、金融服務(wù)等10項(xiàng)服務(wù)業(yè)作為未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。

2010年，臺(tái)灣當(dāng)局核定了觀光、健康照護(hù)、文化創(chuàng)意、精致農(nóng)業(yè)、綠能及生技等六大新興產(chǎn)業(yè)方案。無(wú)論是六大新興產(chǎn)業(yè)還是十大重點(diǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展方案，均旨在進(jìn)一步優(yōu)化臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加速臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)將進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)聯(lián)度，提高產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值。必經(jīng)之路：擴(kuò)大兩岸服務(wù)業(yè)合作

如前所述，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力呈現(xiàn)弱化趨勢(shì)，臺(tái)灣當(dāng)局為此采取了一系列措施推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展，但由于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)不力，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)仍增長(zhǎng)乏力，究其深層次原因主要是臺(tái)灣服務(wù)業(yè)沒(méi)有以大陸市場(chǎng)作為支撐。

擴(kuò)大兩岸服務(wù)業(yè)合作，是提升臺(tái)灣服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最有效途徑。首先，擴(kuò)大兩岸服務(wù)業(yè)合作將為臺(tái)灣服務(wù)業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊的市場(chǎng)。現(xiàn)階段，臺(tái)灣很多服務(wù)行業(yè)都出現(xiàn)過(guò)度發(fā)展、市場(chǎng)飽和的情況，臺(tái)灣的金融、工商、物流、教育、醫(yī)療等服務(wù)業(yè)也都面臨著類(lèi)似問(wèn)題，都有前往大陸尋找和擴(kuò)大市場(chǎng)的迫切需求。另外，擴(kuò)大兩岸服務(wù)業(yè)合作將有利于臺(tái)灣建立區(qū)域中心。依托其優(yōu)越的地理位置，把臺(tái)灣打造成亞太服務(wù)中心是臺(tái)灣當(dāng)局長(zhǎng)期以來(lái)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。早在20世紀(jì)90～-i'-t，臺(tái)灣當(dāng)局就提出了雄心勃勃的“亞太營(yíng)運(yùn)中心”計(jì)劃，進(jìn)入20世紀(jì)后，臺(tái)灣當(dāng)局又提出要把臺(tái)灣建設(shè)成為全球或區(qū)域運(yùn)籌中心。不管是從世界經(jīng)濟(jì)合作的趨勢(shì)，還是從兩岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要來(lái)看，擴(kuò)大兩岸服務(wù)業(yè)合作都有其必要性和必然性。隨著兩岸政經(jīng)環(huán)境的改變，臺(tái)灣服務(wù)業(yè)投資大陸必將成為新的熱點(diǎn)，這是臺(tái)灣服務(wù)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇，也是兩岸經(jīng)貿(mào)合作進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。

ECFA框架下，兩岸服務(wù)業(yè)的合作有很大的空間和潛力。從2003年起，大陸取代美國(guó)、日本，成為臺(tái)灣的最大貿(mào)易伙伴，并成為臺(tái)灣的第一大出口地、貿(mào)易順差的來(lái)源地及最大的投資地。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，至2010年底，兩岸貿(mào)易總額累計(jì)達(dá)11，089，45億美元，其灣對(duì)大陸進(jìn)口金額累計(jì)2，019.98億美元，出口金額累計(jì)9，069.57億美元。2011年，兩岸貿(mào)易總額突破1，600億美元，同比增長(zhǎng)10.1%。截至2011年12月底，大陸累計(jì)批準(zhǔn)臺(tái)資項(xiàng)目85，772個(gè)，實(shí)際利用臺(tái)資542億美元。由于受兩岸關(guān)系因素影響，臺(tái)灣當(dāng)局長(zhǎng)期限制服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)大陸投資，臺(tái)商投資大陸服務(wù)業(yè)比重一直很低。根據(jù)臺(tái)灣有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，2011年核準(zhǔn)到大陸投資金額達(dá)143.77億美元，其中工業(yè)占73%，服務(wù)業(yè)僅占27%。兩岸服務(wù)業(yè)合作的滯后狀態(tài)與龐大的貿(mào)易投資量也不相適應(yīng)，同時(shí)與臺(tái)灣以服務(wù)業(yè)為主的對(duì)外投資結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)。迄今為止，臺(tái)灣對(duì)大陸服務(wù)業(yè)的開(kāi)放，如在通訐服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、教育服務(wù)等許多方面仍未達(dá)到其入世承諾水平。隨著ECFA的簽署與落實(shí)，兩岸服務(wù)業(yè)合作將進(jìn)入一個(gè)全新的階段。ECFA附件四規(guī)定了兩岸服務(wù)貿(mào)易早期收獲部門(mén)及開(kāi)放措施，但是兩岸服務(wù)業(yè)的相互開(kāi)放，還需要相應(yīng)的投資開(kāi)放以及具體的配套措施。

自2010年下半年以來(lái)，大陸相關(guān)部門(mén)先后出臺(tái)了《臺(tái)灣服務(wù)提供者在大陸地區(qū)管理暫行辦法》、《大陸企業(yè)赴臺(tái)灣地區(qū)投資管理辦法》和《外商投資民用航空業(yè)規(guī)定》補(bǔ)充規(guī)定，積極配合落實(shí)ECFA。ECFA生效以后，臺(tái)灣當(dāng)局也于2011年3月公布《第二階段大陸地區(qū)人民赴臺(tái)投資業(yè)別項(xiàng)目》，其中包括制造業(yè)25項(xiàng)、服務(wù)業(yè)8項(xiàng)及公共建設(shè)9項(xiàng)。至此，臺(tái)灣對(duì)陸資開(kāi)放的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，約占其服務(wù)業(yè)細(xì)類(lèi)326項(xiàng)的42%。2012年3月，臺(tái)灣當(dāng)局再次公布《大陸地區(qū)人民來(lái)臺(tái)投資業(yè)別項(xiàng)目》修正案，新增開(kāi)放部分業(yè)別項(xiàng)目核準(zhǔn)陸資赴臺(tái)投資，包括制造業(yè)115項(xiàng)、服務(wù)業(yè)23項(xiàng)及公共建設(shè)23項(xiàng)，并修正部分已開(kāi)放陸資投資制造業(yè)項(xiàng)目的限制條件?？梢?jiàn)，隨著ECFA的后續(xù)推進(jìn)，兩岸服務(wù)業(yè)合作將不斷擴(kuò)大和深化。廖

參考文獻(xiàn)

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[中圖分類(lèi)號(hào)] P313 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號(hào)] 1000-405X（2013）-3-36-2

0 引言

頁(yè)巖氣作為一種新興的熱門(mén)礦產(chǎn)資源正在受到日益廣泛的關(guān)注，頁(yè)巖氣的大規(guī)模商業(yè)開(kāi)發(fā)對(duì)世界能源格局產(chǎn)生了重要的影響。但與此同時(shí)，有關(guān)頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)所衍生出的環(huán)境問(wèn)題也引發(fā)了大量的討論。研究者對(duì)于頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)所引發(fā)環(huán)境問(wèn)題的擔(dān)憂主要集中在其開(kāi)發(fā)過(guò)程中所涉及的一項(xiàng)關(guān)鍵工藝——水力壓裂作業(yè)上。水力壓裂的基本原理是將高壓的壓裂液泵入目標(biāo)地層中，從而壓裂地層釋放儲(chǔ)存在其中的頁(yè)巖氣。大量研究報(bào)告指出，水力壓裂作業(yè)不僅會(huì)消耗大量的水，給所在地的水資源帶來(lái)巨大壓力，此外還可能造成地表及地下水的污染以及引發(fā)地震。

1 頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)面臨的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

美國(guó)是世界上最早開(kāi)始頁(yè)巖氣商業(yè)開(kāi)發(fā)的國(guó)家，近年來(lái)美國(guó)的研究者針對(duì)頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)可能帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展了一些列研究。目前對(duì)頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)引發(fā)環(huán)境問(wèn)題的擔(dān)憂主要集中于以下三個(gè)方面：

（1）水力壓裂作業(yè)會(huì)對(duì)地表及地下水資源造成污染。地下水所面臨的污染風(fēng)險(xiǎn)可分為兩個(gè)方面，首先是壓裂液中含有的大量有害化學(xué)制劑。壓裂液的成分以水和作為支撐劑的石英砂為主，二者占?jí)毫岩航M成的98%-99.5%。此外壓裂液中還含有諸多種類(lèi)用于改善壓裂效果、提高其攜砂能力的化學(xué)添加劑。常用的有：稀鹽酸、瓜膠、硼酸鹽、聚丙烯酰胺、礦物油、檸檬酸、氯化鉀等[1]。一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)14家石油公司所使用壓裂添加劑的調(diào)查表明，這些公司在實(shí)施水力壓裂作業(yè)過(guò)程中所使用的壓裂液添加劑包括多達(dá)750種化學(xué)產(chǎn)品和苯、鉛等有毒物質(zhì)。這些有害物質(zhì)在實(shí)施壓裂作業(yè)過(guò)程將必不可少避免的有一部分遺留在地下。此外，壓裂液在壓裂作業(yè)實(shí)施過(guò)程中又會(huì)帶走一部分原本深埋在地下的有害物質(zhì)，包括高濃度的有毒鹽類(lèi)、烴類(lèi)物質(zhì)以及放射性物質(zhì)等。這些存在于壓裂液和地下的有毒、有害物質(zhì)可能在地下壓力作用下滲入到近地表的蓄水層中，進(jìn)而對(duì)周?chē)h(huán)境和居民生活造成影響。地表水污染的風(fēng)險(xiǎn)主要源自壓裂反排廢液在地表存放不當(dāng)或因其他意外因素造成泄漏而流入土壤和地表水系統(tǒng)之中從而造成對(duì)二者的污染。

（2）泄漏的甲烷可能溶入地下水之中對(duì)地下水造成污染，并進(jìn)入到空氣中加劇溫室效應(yīng)。美國(guó)杜克大學(xué)的研究人員在《美國(guó)國(guó)家科學(xué)院院刊》上撰文指出，賓夕法尼亞州進(jìn)行頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)的地區(qū)，其地下水中甲烷含量比其它未鉆探區(qū)域高出大約17倍。研究者通過(guò)對(duì)包括賓夕法尼亞州在內(nèi)的5個(gè)州68口飲用水井進(jìn)行研究對(duì)比，指出飲用水受甲烷污染的現(xiàn)象與頁(yè)巖氣的開(kāi)發(fā)有密切關(guān)系[2]。此外，甲烷是一種溫室效應(yīng)比二氧化碳更強(qiáng)的氣體，如開(kāi)發(fā)過(guò)程中不能采取有效防控措施將有一部分甲烷逸散到空氣中從而加劇溫室效應(yīng)。

（3）水力壓裂會(huì)改變地下原有應(yīng)力狀態(tài)進(jìn)而可能引發(fā)地震。近年來(lái)，美國(guó)賓夕法尼亞州、阿肯色州、俄亥俄州等用水力壓裂開(kāi)采頁(yè)巖氣的州先后出現(xiàn)了一些列輕微地震，這些地震被認(rèn)為與水力壓裂作業(yè)有直接關(guān)系。2012年7月發(fā)表在《科學(xué)》雜志上的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，“高壓液體運(yùn)動(dòng)——無(wú)論是自然的過(guò)程還是來(lái)自向地下注入液體的工業(yè)活動(dòng)——都有可能通過(guò)打開(kāi)地下深部的腔隙和裂縫而引發(fā)大地震”。在該研究中，研究人員在對(duì)一些地震案例進(jìn)行研究后，認(rèn)為“地震與天然水力壓裂或用高壓液體碎裂巖石有關(guān)?！贝送猓?012年美國(guó)地質(zhì)調(diào)查局公布的一份報(bào)告也稱(chēng)，近年來(lái)美國(guó)中西部地區(qū)地震頻發(fā)“幾乎可以肯定是人為的”。

2 環(huán)境地球物理的基本原理及其在頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用前景分析

環(huán)境地球物理學(xué)是環(huán)境科學(xué)與地球物理學(xué)相融合而發(fā)展起來(lái)的一門(mén)交叉性邊緣學(xué)科，其主要是利用地球物理學(xué)的理論和方法來(lái)研究地球物理場(chǎng)和地球物質(zhì)的物理特性與人類(lèi)生存環(huán)境（包括天然和人工環(huán)境）之間的關(guān)系，這種關(guān)系既包括地球物理場(chǎng)對(duì)人類(lèi)的生存環(huán)境和人體健康的影響，也包括由于天然和人工環(huán)境的變化所導(dǎo)致的地球物質(zhì)特性和地球物理場(chǎng)的變化[3]。

1985年，美國(guó)勘探地球物理工程師協(xié)會(huì)（SEG）首次在地球物理學(xué)科的經(jīng)費(fèi)分配中單獨(dú)列出了環(huán)境項(xiàng)目。1988年《Geophysics》雜志首次在其征文啟事中使用了“環(huán)境地球物理”這一名稱(chēng)。同年，第一屆“工程、環(huán)境問(wèn)題地球物理應(yīng)用研討會(huì)”在美國(guó)召開(kāi)，此基礎(chǔ)上又于1992年成立了“國(guó)際環(huán)境與工程地球物理學(xué)會(huì)（EEGS）”。1993年中國(guó)地球物理學(xué)會(huì)成立了環(huán)境專(zhuān)業(yè)委員會(huì)[4]。此外，一些列以環(huán)境地球物理為研究?jī)?nèi)容的專(zhuān)著也相繼出版。以上事件標(biāo)志著環(huán)境地球物理這一新興邊緣學(xué)科從學(xué)科體系到組織上的基本形成。

從研究對(duì)象和研究目的的角度劃分，環(huán)境地球物理的研究和應(yīng)用主要包括以下3個(gè)方面：

①地球物理場(chǎng)的變化對(duì)環(huán)境和生物活動(dòng)的影響；②對(duì)環(huán)境污染情況及其治理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和治理；③預(yù)報(bào)和監(jiān)測(cè)災(zāi)害。與傳統(tǒng)的環(huán)境監(jiān)測(cè)方法相比，環(huán)境地球物理方法的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在低成本、高覆蓋率和無(wú)損檢測(cè)等方面。例如傳統(tǒng)的方法監(jiān)測(cè)某地球地下水污染情況時(shí)需要在水源地上游和下游分別打井，之后取水樣進(jìn)行檢測(cè)。而環(huán)境地球物理方法則無(wú)需進(jìn)行此類(lèi)施工，只需要監(jiān)測(cè)能夠表征水體污染情況的地球物理場(chǎng)變化既可實(shí)現(xiàn)同樣的目的，既能減少時(shí)間、節(jié)約成本又能避免二次污染[5]。

現(xiàn)有的環(huán)境地球物理研究方法在用于監(jiān)測(cè)由水力壓裂造成的環(huán)境問(wèn)題時(shí)，其具有應(yīng)用前景的監(jiān)測(cè)對(duì)象大體上主要可以歸為三個(gè)個(gè)方面：

（1）地下水污染。又可分為針對(duì)無(wú)機(jī)污染的監(jiān)測(cè)和對(duì)有機(jī)污染物的監(jiān)測(cè)兩類(lèi)。針對(duì)水體污染的監(jiān)測(cè)主要使用電法監(jiān)測(cè)。對(duì)無(wú)機(jī)物污染的監(jiān)測(cè)方法目前應(yīng)用最廣泛的主要有電阻率法、地質(zhì)雷達(dá)法等。污染物與周?chē)橘|(zhì)發(fā)生物理和化學(xué)作用時(shí)會(huì)導(dǎo)致該區(qū)域的電化學(xué)性質(zhì)發(fā)生變化，變化區(qū)域的電阻率、電導(dǎo)率等物理參數(shù)將不同于未受污染的區(qū)域。用相應(yīng)的電法儀器觀測(cè)這些參數(shù)，當(dāng)從中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)既可據(jù)此進(jìn)行分析。此外，地質(zhì)雷達(dá)法也可用于對(duì)無(wú)機(jī)污染的監(jiān)測(cè)，該方法利用高頻電磁脈沖波的反射獲取地下探測(cè)目標(biāo)的信息。應(yīng)用的基本原理在于受污染區(qū)域介電性質(zhì)的異常導(dǎo)致其電磁反射能力增強(qiáng)，從而能夠被地質(zhì)雷達(dá)探測(cè)到。目前針對(duì)有機(jī)物的污染監(jiān)測(cè)主要使用電阻率法，該方面監(jiān)測(cè)的難點(diǎn)在于當(dāng)污染物濃度較低時(shí)難以作出準(zhǔn)確的判斷。目前的發(fā)展趨勢(shì)是與生化法、地球化學(xué)法等方法相結(jié)合進(jìn)行綜合判斷。

（2）地表水污染。針對(duì)地表水的污染監(jiān)測(cè)可以使用電阻率法、自然電位法等。其中，電阻率法曾經(jīng)于1986年在西湖換水工作中得到成功應(yīng)用。此外，針對(duì)地表水體還可以使用航空遙感、雷達(dá)探測(cè)等方法監(jiān)測(cè)大面積水體的污染情況。

（3）地震等地質(zhì)災(zāi)害。針對(duì)水力壓裂作業(yè)區(qū)域地震風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估可以采用人工地震法。水力壓裂導(dǎo)致地下巖層發(fā)生破碎、斷裂、填充等，改變了其原有的力學(xué)性質(zhì)。這些變化都可以在地震剖面上清楚的顯示出來(lái)。但是，該方法存在著成本較高的問(wèn)題。目前興起的微地震監(jiān)測(cè)利用對(duì)巖石破裂所造成微地震的觀測(cè)來(lái)研究裂縫的空間展布等信息，該方法如進(jìn)行相應(yīng)的研究有望應(yīng)用于針對(duì)區(qū)域地震風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)，從而減少人工地震勘探帶來(lái)的高成本問(wèn)題。

3 結(jié)論及展望

環(huán)境地球物理相關(guān)理論和方法的研究在我國(guó)仍處于較為滯后的狀態(tài)，造成這種狀況的原因一方面是由于該方向的研究在當(dāng)前尚不能產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效益，另一方面其相關(guān)理論和技術(shù)也有待完善。對(duì)污染物的特征的識(shí)別，弱信號(hào)的檢測(cè)和分析，與生物技術(shù)、地球化學(xué)、遙感技術(shù)等相結(jié)合將是環(huán)境地球物理在技術(shù)層面的主要發(fā)展方向，而針對(duì)水體污染的監(jiān)測(cè)將是其優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域。

我國(guó)的頁(yè)巖氣資源有廣泛的勘探開(kāi)發(fā)潛力，目前國(guó)內(nèi)的相關(guān)工作也已從試驗(yàn)階段逐步進(jìn)入商業(yè)開(kāi)發(fā)階段。頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)過(guò)程中所面臨的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)正引起政府管理部門(mén)和工業(yè)界的重視，與之相關(guān)的環(huán)境監(jiān)測(cè)也面臨著新的待解決的問(wèn)題。這也為環(huán)境地球物理的發(fā)展提供了一個(gè)重大機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)

[1]王亞運(yùn)，柯研，周曉珉等.頁(yè)巖氣勘探開(kāi)發(fā)過(guò)程中的環(huán)境影響[J].油氣田環(huán)境保護(hù)，2012，（3）：50-53.

[2]錢(qián)伯章，李武廣.頁(yè)巖氣井水力壓裂技術(shù)及環(huán)境問(wèn)題探討[J].天然氣與石油，2013，（1）：48-53.

[3]鄭軍衛(wèi)，張志強(qiáng)，董連成.環(huán)境地球物理學(xué)及其現(xiàn)狀與進(jìn)展[J].地球科學(xué)進(jìn)展，2000，15（1）：40-47.

篇7

摘 要 本文主要采用了調(diào)查法、觀察法對(duì)葩特娜健身俱樂(lè)部會(huì)員卡的吸引力進(jìn)行了研究調(diào)查，以葩特娜健身俱樂(lè)部會(huì)員卡的吸引力作為主要研究對(duì)象，分析了產(chǎn)品吸引力、營(yíng)銷(xiāo)吸引力以及價(jià)格吸引力等，本文研究對(duì)商業(yè)健身俱樂(lè)部的發(fā)展起到了一定的導(dǎo)向作用。

關(guān)鍵詞 健身俱樂(lè)部 吸引力 會(huì)籍 銷(xiāo)售 葩特娜健身俱樂(lè)部

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越崇尚健康的生活方式以及健身，健身俱樂(lè)部以一種非常迅猛的速度發(fā)展。本文以葩特娜健身俱樂(lè)部為例，探討了健身俱樂(lè)部會(huì)員卡對(duì)于顧客的吸引力，同時(shí)希望本文的完成能夠?qū)∩砭銟?lè)部的發(fā)展起到積極的借鑒作用。

一、相關(guān)理論介紹

（一）會(huì)籍顧問(wèn)的基本概念

所謂會(huì)籍顧問(wèn)就是在健身俱樂(lè)部中為了滿足客戶的健身需求，并且針對(duì)客戶需求進(jìn)行藝術(shù)性銷(xiāo)售健身俱樂(lè)部服務(wù)產(chǎn)品的人員。關(guān)于如何能夠成功的成為一名會(huì)籍顧問(wèn)，需要兩個(gè)方面，一個(gè)方面是對(duì)于自身產(chǎn)品充分的了解，另外一個(gè)方面是對(duì)于會(huì)籍銷(xiāo)售技巧的準(zhǔn)確掌握。

（二）健身俱樂(lè)部基本服務(wù)項(xiàng)目

健身俱樂(lè)部通常是在城市里面進(jìn)行健身的地方，一般情況下，都有如下的服務(wù)：一方面是健身器械，如電子按摩器、按摩墊、跑步機(jī)、劃船器、拉力器、握力圈、臂力棒、啞鈴等等日益受到各消費(fèi)層次的歡迎。其中，青年人是健身器械消費(fèi)的主要對(duì)象，而且要求逐步提高，由普及型的跑步機(jī)、拉力器等發(fā)展為高中檔組合式、一機(jī)多功能的健身器械。另外一個(gè)方面是瑜伽等深受女性喜愛(ài)的健身課程，這些都是室內(nèi)健身項(xiàng)目的重要服務(wù)項(xiàng)目；另外一個(gè)方面是健身俱樂(lè)部中關(guān)于健身的配套措施，比如環(huán)境、浴室等。

（三）葩特娜健身俱樂(lè)部銷(xiāo)售流程

1.自我介紹

葩特娜健身俱樂(lè)部中銷(xiāo)售第一環(huán)節(jié)是自我介紹也就是第一印象，第一印象應(yīng)該是內(nèi)里與表相完美結(jié)合。葩特娜健身俱樂(lè)部中會(huì)籍顧問(wèn)形象設(shè)計(jì)不僅僅是要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)美麗動(dòng)人的外在形象，更重要的是必須結(jié)合會(huì)籍顧問(wèn)本身的氣質(zhì)風(fēng)度、個(gè)性特征、學(xué)識(shí)修養(yǎng)，利用外部形象的塑造將其更充分的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，相比男性不僅在節(jié)目的過(guò)程當(dāng)中會(huì)有更大的張力，而且也會(huì)因?yàn)樽陨淼娜菝?、身材、服飾等吸引人們的目光，同時(shí)這一印象不僅僅是專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)還是能夠獲取客戶的良好印象的第一步。

2.GFP

所謂GFP就是在俱樂(lè)部通過(guò)設(shè)計(jì)一些調(diào)查問(wèn)卷來(lái)達(dá)到獲取客戶信息的方式，從而掌握客戶需求與健身動(dòng)機(jī)。正常的GFP沒(méi)有什么特別之處，但葩特娜健身俱樂(lè)部的GFP卻有自己特殊的地方來(lái)吸引會(huì)員。

3.體測(cè)

所謂體側(cè)，簡(jiǎn)單說(shuō)就是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的測(cè)試儀器來(lái)幫助會(huì)員進(jìn)行身體自測(cè)，體側(cè)是促進(jìn)銷(xiāo)售非常關(guān)鍵的一部分，只有通過(guò)體測(cè)才可以知道客戶自身的實(shí)際的身體情況，也抓住了會(huì)員的弱點(diǎn)，從而再次激發(fā)健身想法的一個(gè)環(huán)節(jié)。

4.參觀導(dǎo)覽

這個(gè)是銷(xiāo)售的第四部分，在通過(guò)GFP和體測(cè)了解客戶的情況后，就是讓客戶了解健身俱樂(lè)部了。在參觀導(dǎo)覽中，主要是參觀健身俱樂(lè)部的健身器械方面，比如跑步機(jī)、動(dòng)感單車(chē)等等；另外，針對(duì)女性主要是參觀像瑜伽、普拉提等等的健身教室、健身教練等等；其次還要參觀洗浴設(shè)施等等，這樣在健身后可以進(jìn)行洗?。辉趨⒂^導(dǎo)覽中，讓來(lái)訪客人得到感性和理性認(rèn)知，加強(qiáng)客人對(duì)阻力訓(xùn)練區(qū)的體驗(yàn)，繼續(xù)創(chuàng)造一個(gè)可觸及的健身目標(biāo)，這是健身銷(xiāo)售的一個(gè)重要組成部分。

5.報(bào)價(jià)

所謂報(bào)價(jià)就是在來(lái)訪者和會(huì)籍顧問(wèn)進(jìn)行互相了解兩者的信息后，會(huì)籍顧問(wèn)通過(guò)對(duì)來(lái)訪者健身目的的了解，推薦適合來(lái)訪者的健身俱樂(lè)部會(huì)員卡的種類(lèi)，進(jìn)行報(bào)價(jià)。在報(bào)價(jià)中，主要考慮兩個(gè)方面：健身會(huì)員卡適合來(lái)訪者，價(jià)格適合來(lái)訪者。

6.守價(jià)

所謂守價(jià)就是會(huì)籍顧問(wèn)堅(jiān)持報(bào)價(jià)不改變?；诮?jīng)濟(jì)學(xué)的視角，葩特娜健身俱樂(lè)部注重“價(jià)格歧視”，所謂“價(jià)格歧視”，也就是說(shuō)推薦適合來(lái)訪者消費(fèi)水平的產(chǎn)品。因人而異的推薦卡種。但是在目前大部分的俱樂(lè)部中，在來(lái)訪者進(jìn)行參觀的時(shí)候走馬觀花，很多會(huì)籍在參觀導(dǎo)覽中就急忙報(bào)價(jià)，并在整個(gè)過(guò)程中，過(guò)分的強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠等等。其實(shí)對(duì)于會(huì)籍來(lái)說(shuō)，是致命的。這會(huì)讓來(lái)訪者忽略了最重要的目的是健身，為了促銷(xiāo)而來(lái)，價(jià)值和價(jià)格就會(huì)有出入，最終就會(huì)很難成交。所以守住價(jià)格是會(huì)籍成功銷(xiāo)售的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。努力讓價(jià)值大于價(jià)格，下一步的成交就會(huì)很容易了。

7.TO

葩特娜健身俱樂(lè)部為提高銷(xiāo)售量，要求每一位客人都要TO。在這個(gè)過(guò)程中，TO主要是有兩個(gè)目的，一方面是幫會(huì)籍達(dá)成交易，另外一個(gè)方面是使會(huì)員升級(jí)健身卡。一般情況下，是一年升三年或終生會(huì)員。葩特娜健身俱樂(lè)部的TO一般有如下的幾類(lèi)，經(jīng)理TO，會(huì)籍顧問(wèn)之間的電話TO。但是通常情況下，會(huì)籍顧問(wèn)會(huì)通過(guò)前期與客人的溝通，了解消費(fèi)者的擔(dān)憂，同時(shí)留有一定的價(jià)格商量余地并找經(jīng)理TO。這樣成交的把握性會(huì)更大一些。

8.成交

成交其實(shí)不是偶然的，前期所有的努力才最終導(dǎo)致成交的成功，如果其中有任何一點(diǎn)的不足，成交就不能達(dá)成。但是當(dāng)成交達(dá)成后，不要以為就結(jié)束了，那么還有另外一個(gè)方面，就是私人教練。葩特娜健身俱樂(lè)部的私人教練課程也是未來(lái)銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)部分。通過(guò)私人教練的服務(wù)間接讓會(huì)員介紹朋友過(guò)來(lái)，互利雙贏。

二、葩特娜健身俱樂(lè)部商品引力分析

（一）產(chǎn)品引力部分

1.會(huì)籍顧問(wèn)個(gè)人吸引力

葩特娜健身俱樂(lè)部會(huì)籍顧問(wèn)形象美的前提條件就是內(nèi)在形象。葩特娜健身俱樂(lè)部會(huì)籍顧問(wèn)根據(jù)自身特點(diǎn)和條件，正確設(shè)計(jì)自己的最佳內(nèi)在形象，是會(huì)籍顧問(wèn)成功樹(shù)立內(nèi)在形象的第一步。每一個(gè)葩特娜健身俱樂(lè)部會(huì)籍顧問(wèn)都應(yīng)該努力加強(qiáng)自我修養(yǎng)，塑造自己美的心靈。即使同是葩特娜健身俱樂(lè)部會(huì)籍顧問(wèn)，其內(nèi)在形象也因各自條件、特點(diǎn)有別而存有殊異，這是非常關(guān)鍵的一步。

2.健身俱樂(lè)部基礎(chǔ)設(shè)施吸引力

葩特娜健身俱樂(lè)部的基礎(chǔ)設(shè)施吸引力，主要是室內(nèi)設(shè)施和布局與室外環(huán)境。葩特娜健身俱樂(lè)部場(chǎng)館設(shè)計(jì)追求差異化，會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的鍛煉需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。首先，葩特娜健身俱樂(lè)部安排的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是大眾喜歡的；其次，葩特娜健身俱樂(lè)部的布局寬敞明亮，器材擺放位置合理、室內(nèi)裝潢清新自然，讓消費(fèi)者在進(jìn)行體育鍛煉時(shí)能夠感受到濃厚的體育文化氛圍。從某種意義上說(shuō)，健身俱樂(lè)部基礎(chǔ)設(shè)施是健身俱樂(lè)部關(guān)鍵的吸引力之一。

3.連鎖品牌吸引力

所謂連鎖經(jīng)營(yíng)一般情況下是指銷(xiāo)售或者是經(jīng)營(yíng)同樣商品或是服務(wù)的企業(yè)，以一種整體聯(lián)合的形式進(jìn)行營(yíng)業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，以一種總體規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)分工為前提的形式，實(shí)現(xiàn)集中管理，以獲得最大的規(guī)模和利潤(rùn)為目的。同時(shí)連鎖經(jīng)營(yíng)有統(tǒng)一的管理、理念、企業(yè)形象、服務(wù)四個(gè)相同的地方。

葩特娜健身俱樂(lè)部文化，在捍衛(wèi)品牌的特色方面，它可謂是堅(jiān)持到底決不妥協(xié)。旗下的每一個(gè)健身俱樂(lè)部除了經(jīng)營(yíng)方面考慮以外，更重要的是傳播葩特娜健身文化，讓顧客在干凈整潔，優(yōu)雅舒適的休閑空間中領(lǐng)略葩特娜健身的魅力。

（二）葩特娜健身俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)引力分析

1.體驗(yàn)式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式

體驗(yàn)式服務(wù)是眾多服務(wù)方式中的一種，也是目前最受歡迎的服務(wù)形式之一。

體驗(yàn)式服務(wù)是一個(gè)在與客戶直接認(rèn)知、欣然接受、尊重和被指導(dǎo)知識(shí)以及相關(guān)內(nèi)容的一個(gè)歷程。目前來(lái)說(shuō)，在葩特娜健身俱樂(lè)部的體驗(yàn)式服務(wù)是豐富多彩的，其涵蓋非常多的內(nèi)容，主要包括動(dòng)感單車(chē)體驗(yàn)、瑜伽體驗(yàn)等等很多的項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目的體驗(yàn)中，來(lái)訪者都是一個(gè)自我尋求健身的過(guò)程，并且能夠從中有所體會(huì)。在體驗(yàn)式服務(wù)中，其主要是人的體驗(yàn)作為主導(dǎo)工作，同時(shí)不僅僅是參與，更多的是來(lái)訪者在體驗(yàn)活動(dòng)中對(duì)于自我的一個(gè)了解與自己需求的一個(gè)有效的評(píng)估。

如果僅僅是教練或者是來(lái)訪者進(jìn)行知識(shí)的灌輸?shù)鹊?，沒(méi)有引導(dǎo)其主動(dòng)學(xué)習(xí)，是沒(méi)有很大效果的。從某種意義上來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)式服務(wù)是具有很大魅力的。當(dāng)然，這也是目前葩特娜健身俱樂(lè)部一直在做的一項(xiàng)服務(wù)，這也是其一直能夠做得那么好的原因所在。

2.會(huì)員卡引力分析

一般會(huì)員卡種類(lèi)是通過(guò)CRM的實(shí)施和運(yùn)行建立各個(gè)顧客的檔案來(lái)劃分的，其實(shí)從一個(gè)新客戶身上產(chǎn)生收入的成本要比從一個(gè)現(xiàn)有客戶身上產(chǎn)生收入貴10倍?？蛻舯Ａ舯嚷试鲩L(zhǎng)5%，可以使會(huì)所利潤(rùn)增長(zhǎng)60-100%。推薦其他客戶的忠誠(chéng)客戶將在極低（甚至沒(méi)有）成本的情況下帶來(lái)業(yè)務(wù)被推薦的客戶通常會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地保留，通常穩(wěn)定性比較好，會(huì)更多地消費(fèi)俱樂(lè)部其他服務(wù)，而且將（很快）成為創(chuàng)利顧客。通過(guò)實(shí)施CRM后的會(huì)員的會(huì)員卡種類(lèi)可以分為以下幾種：普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員等等，通過(guò)這些會(huì)員卡種類(lèi)功能差異化服務(wù)可以提高健身俱樂(lè)部的吸引力。

3.銷(xiāo)售技巧吸引力

對(duì)于葩特娜健身俱樂(lè)部的會(huì)籍顧問(wèn)而言，溝通是非常重要的工作之一。語(yǔ)言魅力的使用效果往往決定雙方的關(guān)系狀態(tài)，以至溝通的成功與否。由于溝通中的人際關(guān)系主要是通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)體現(xiàn)的，因此，葩特娜健身俱樂(lè)部專(zhuān)業(yè)的話術(shù)和銷(xiāo)售技巧有助于會(huì)籍和會(huì)員在短時(shí)間內(nèi)建立良好的人際關(guān)系。

語(yǔ)言魅力能夠營(yíng)造良好的溝通氣氛，溝通是一門(mén)科學(xué)，同時(shí)又是一門(mén)藝術(shù)，是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)結(jié)合，同時(shí)這個(gè)也是葩特娜健身俱樂(lè)部中的吸引力之一。

4.活動(dòng)吸引力

活動(dòng)一般是促銷(xiāo)活動(dòng)等，但葩特娜健身的活動(dòng)一般都是回饋活動(dòng)。目前來(lái)說(shuō)，活動(dòng)吸引力是葩特娜健身俱樂(lè)部占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方式。但是，就目前來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)中各大健身俱樂(lè)部在活動(dòng)策劃上都想通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。但葩特娜健身獨(dú)特的回饋活動(dòng)最終會(huì)通過(guò)活動(dòng)吸引力使葩特娜健身在消費(fèi)者心中建立一個(gè)文化、創(chuàng)新的健身俱樂(lè)部形象，給會(huì)員一種家的感覺(jué)。在一定程度上提升葩特娜健身俱樂(lè)部在本市乃至周邊城市的市場(chǎng)形象，提升葩特娜健身俱樂(lè)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升俱樂(lè)部的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

5.廣告宣傳吸引力

當(dāng)前形勢(shì)下，葩特娜健身俱樂(lè)部還一直利用廣告宣傳吸引力來(lái)獲得顧客量的增加。目前由于手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的普及，廣告媒體新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。交互網(wǎng)絡(luò)電視新媒體等等都是現(xiàn)在非常流行的廣告?zhèn)鞑シ绞?。在葩特娜健身俱?lè)部中，主要是通過(guò)手機(jī)微信、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻等等方式進(jìn)行廣告的宣傳活動(dòng)。

（三）葩特娜健身俱樂(lè)部?jī)r(jià)格引力分析

價(jià)格戰(zhàn)主要是目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物之一，同時(shí)也是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中非常關(guān)鍵的收入之一，并且也是企業(yè)為了提高銷(xiāo)售量、增加市場(chǎng)占有率、能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地的重要的方式。目前來(lái)說(shuō)，進(jìn)行適量的價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)可以有效的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但是如果不考慮企業(yè)的成本，只是運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)，在競(jìng)爭(zhēng)中只是關(guān)于價(jià)格，久而久之，會(huì)造成企業(yè)的虧損，消費(fèi)者或者是市場(chǎng)紊亂等非常嚴(yán)重的情況發(fā)生。在我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的航空運(yùn)輸市場(chǎng)上，機(jī)票銷(xiāo)售同樣存在價(jià)格戰(zhàn)的亂象。所以?xún)r(jià)格吸引力只是葩特娜健身俱樂(lè)部吸引會(huì)員的一個(gè)組成部分。

三、總結(jié)

本文基于葩特娜健身俱樂(lè)部會(huì)籍顧問(wèn)銷(xiāo)售流程的探討下，探討了目前葩特娜健身俱樂(lè)部商品吸引力、營(yíng)銷(xiāo)吸引力以及價(jià)格吸引力等方面，同時(shí)希望本文的完成能夠?qū)τ诮∩磉\(yùn)動(dòng)事業(yè)更加全面的發(fā)展階段有積極的借鑒作用。

參考文獻(xiàn)：

篇8

[關(guān)鍵詞] 深度游；“一帶一路”；冰雪文化；品牌效應(yīng)

[中圖分類(lèi)號(hào)] F59 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

對(duì)于當(dāng)代文化游客來(lái)說(shuō)，外出旅游不僅是一種享受，更重要的是滿足精神上返璞歸真的需求。因此，對(duì)目的地的深度游覽便成了人們追求更高檔次生活質(zhì)量、出門(mén)旅游的首選。

一、深度游概述

（一）深度游內(nèi)涵

“深度游”指的是旅行者應(yīng)該對(duì)旅行目的地進(jìn)行切身體會(huì)，用充分的時(shí)間和精力，深入到某項(xiàng)主題旅游中去觀察與了解，深刻理解某項(xiàng)旅游的宗旨，盡可能的熟知當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的人文與風(fēng)情，最好能與當(dāng)?shù)鼐用裾?qǐng)教，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的本土語(yǔ)言，切身體會(huì)當(dāng)?shù)氐奈幕N(yùn)含。游客不要盲目的追隨旅游團(tuán)或者其他旅游中介，應(yīng)當(dāng)在旅游之前，對(duì)目的地的文化、習(xí)俗、歷史等進(jìn)行簡(jiǎn)單了解，然后對(duì)此次旅游進(jìn)行合理規(guī)劃，根據(jù)地圖進(jìn)行對(duì)比，讓旅行更有效率。杜絕“走馬觀花”式的旅游方式和以購(gòu)物為目的的傳統(tǒng)旅游方式。

（二）深度游特點(diǎn)

文化和深度游是相互滲透的關(guān)系。文化是深度游的基礎(chǔ)，游客需要儲(chǔ)備當(dāng)?shù)匚幕闹R(shí)；深度游是對(duì)文化的一種探索，對(duì)另一種文明的追尋與體驗(yàn)。文化和旅游兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以充分利用一個(gè)城市的資源，增加其附加值，充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。每個(gè)旅游地都可以形成只具有當(dāng)?shù)靥厣臒o(wú)可替代的新業(yè)態(tài)，使效益達(dá)到最大化。

（三）深度游所需的條件

首先，從游客角度說(shuō)，自身至少要滿足三大條件：1.充裕的時(shí)間；2.良好的經(jīng)濟(jì)支撐；3.對(duì)深度游的認(rèn)同和向往。

其次，從深度游目的地上說(shuō)，也應(yīng)該至少滿足三大條件：1.值得人們深度旅游的景點(diǎn)；2.此地的服務(wù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)滿足消費(fèi)者的需求；3.此地應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)特的文化以及吸引游客的附屬產(chǎn)物。不斷地發(fā)掘和外延其娛樂(lè)設(shè)施，以給游客更好的旅行體驗(yàn)。

二、深度游在黑龍江的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）黑龍江旅游業(yè)的現(xiàn)狀

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局黑龍江調(diào)查總隊(duì)2016年7月18日提供數(shù)據(jù)，上半年，全省共接待國(guó)內(nèi)外游客6405.56萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.96%；實(shí)現(xiàn)旅游收入744.06億元，同比增長(zhǎng)16.6%。其中，接待國(guó)內(nèi)游客6362萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.88%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入731.32億元，同比增長(zhǎng)16.17%；接待入境游客43.56萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)31.86%；實(shí)現(xiàn)旅游創(chuàng)匯2.06億美元，同比增長(zhǎng)47.07%。上半年全省接待俄羅斯游客33.32萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)53.64%。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)來(lái)看，黑龍江省形成了以省內(nèi)為基礎(chǔ)市場(chǎng)，華北為近程市場(chǎng)和沿海、中西部地區(qū)為遠(yuǎn)程市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)格局。

國(guó)外入境市場(chǎng)從國(guó)際客源市場(chǎng)來(lái)看，黑龍江省旅游目前形成了以俄羅斯為基礎(chǔ)市場(chǎng)，日本、韓國(guó)、港澳臺(tái)及東南亞為近程市場(chǎng)，歐美為遠(yuǎn)程市場(chǎng)的國(guó)際客源市場(chǎng)格局。黑龍江省確立了“國(guó)內(nèi)旅游打基礎(chǔ)，國(guó)際旅游上檔次”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路。

（二）黑龍江深度游現(xiàn)狀

1.黑龍江省深度游采取三種模式

（1）自助游。自助游對(duì)深度游而言，由于自助游得旅行者自己精心設(shè)計(jì)路線和安排旅途中的方方面面，里面包含旅行者大量的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，也存在著旅行不成功的機(jī)會(huì)成本，應(yīng)該是成本最高的一種旅游形式。就自駕游而言，路途遙遠(yuǎn)，拼車(chē)也會(huì)更劃算。但是在成本最高的同時(shí)，自助游是深度游質(zhì)量最高的一種旅游模式，自由的旅行路線，旅行路上充滿對(duì)未知文明的向往與不斷探索，即便搭上了現(xiàn)代文明便捷的快車(chē)，也不受商業(yè)的蒙蔽和束縛，且隨著人們的意愿不同，旅行方式也多樣化。

（2）跟團(tuán)游。這是一種傳統(tǒng)的旅行模式，在這種旅行方式中，一路與志同道合的人為友，而且費(fèi)用均攤，成本也會(huì)相對(duì)較低。但隨著時(shí)間的推移，這一旅游形式逐漸的商業(yè)化，使旅游慢慢失去了原有的意味。

（3）打工換宿游。這是近幾年興起的方式，最初是從國(guó)外傳入的。雖然國(guó)外的打工換宿更像是在旅游中旅行社會(huì)責(zé)任的一種志愿活動(dòng)，但由于國(guó)情差異，傳入國(guó)內(nèi)后更加類(lèi)似于旅行者通過(guò)自己在青旅的勞動(dòng)獲得相應(yīng)的食宿或者旅費(fèi)補(bǔ)貼。

2.獲取深度游資源的三種途徑

目前，黑龍江獲取深度游資源的模式主要有三種：

（1）通過(guò)自己的了解或身邊朋友的介紹景點(diǎn)

這類(lèi)方式的好處是通過(guò)親身體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏屄糜蔚馁|(zhì)量更高，旅游者深入的了解能為深度游的開(kāi)展帶來(lái)便利；不足是光靠口碑宣傳，畢竟閱歷有限，有些尚未開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)不易被發(fā)現(xiàn)。

（2）通過(guò)旅行社了解當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)，旅行社分為線上和線下

這種模式的好處是旅行社的旅游信息更系統(tǒng)，消費(fèi)者能有更多的選擇，完備的信息也能為旅游帶來(lái)便利。不足是旅行社是追求利潤(rùn)最大化的集體，旅行社和消費(fèi)者之間也存在著信息不對(duì)稱(chēng)，可能會(huì)使旅行者不能原汁原味的享受到真正的深度游。

（3）通過(guò)微信公眾號(hào)獲取資源等新興旅游中介了解

這是一種新興的旅游中介，主要是通過(guò)微信公眾號(hào)的定期推送使人們了解到旅游信息。這類(lèi)方式推送的信息，考慮到篇幅的限制和不能刷屏式的推送，所以旅游質(zhì)量都很高，但是就微信公眾號(hào)本身而言，不能通過(guò)有效的宣傳使人盡皆知，而且無(wú)法保證每個(gè)微信公眾平臺(tái)的信息都是真實(shí)的。

（三）黑龍江省深度游存在的不足

第一，目前黑龍江深度游還只是處于萌芽狀態(tài)，沒(méi)有形成專(zhuān)門(mén)提供深度游且具有一定規(guī)模的平臺(tái)供人們選擇。第二，未充分將國(guó)家政策與深度游發(fā)展有機(jī)結(jié)合。第三，黑龍江省服務(wù)業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量普遍未達(dá)標(biāo)，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)。第四，人均收入不高，黑龍江省人才流失嚴(yán)重。第五，旅行方式單一，熱門(mén)景點(diǎn)商業(yè)化，旅行人數(shù)尤其在節(jié)假日，呈現(xiàn)爆滿的情況。第六，未能有效利用地理優(yōu)勢(shì)，幫助外國(guó)友人在黑龍江實(shí)行深度游，使其深入體會(huì)黑龍江的本土文化。第七，對(duì)于黑龍江的本土企業(yè)，未能得到政府的足夠重視。

三、黑龍江深度游的發(fā)展前景分析

黑龍江的旅游資源優(yōu)勢(shì)、地理優(yōu)勢(shì)以及“一帶一路”等政策下給黑龍江提供的機(jī)遇優(yōu)勢(shì)，為黑龍江深度游創(chuàng)造了不可多得的發(fā)展環(huán)境。

（一）省內(nèi)旅游資源優(yōu)勢(shì)

1.具有壟斷性資源。黑龍江的冰雪資源以及森林生態(tài)資源相對(duì)于全國(guó)來(lái)說(shuō)都是一筆巨大的財(cái)富，也使黑龍江在旅游方面形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格。同時(shí)，由于歷史的積累，“七三一”遺址、金源文化等都是具有壟斷性的資源。

2.黑龍江的文化底蘊(yùn)豐富。黑龍江省古老、獨(dú)特的渤海文明、滿族文明和金源文明是黑龍江多個(gè)民族經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷史積淀后形成的。正是由于這些獨(dú)一無(wú)二的文化優(yōu)勢(shì)，為黑龍江提供了豐富的可開(kāi)發(fā)的旅游資源。

3.具有初具規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)體系。由于黑龍江壟斷性資源以及地理位置優(yōu)勢(shì)的原因，黑龍江長(zhǎng)期接受著國(guó)內(nèi)外游客，圍繞旅游所需的“行、游、住、食、購(gòu)、娛”六要素己經(jīng)形成了一整套初具規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

（二）省內(nèi)地理位置優(yōu)勢(shì)

緯度最高的優(yōu)勢(shì)。四通八達(dá)的鐵路、航空、公路、水路，且與俄羅斯接壤的地理優(yōu)勢(shì)使黑龍江成為了連接中國(guó)和國(guó)外的重要交通要道。

（三）政策優(yōu)勢(shì)

1.“一帶一路”戰(zhàn)略給黑龍江的帶來(lái)了機(jī)遇。我國(guó)對(duì)于“一帶一路”戰(zhàn)略的確定，具有深遠(yuǎn)的意義和影響。從全球的角度來(lái)看，使中國(guó)與路線所經(jīng)國(guó)家之間的合作變得更加緊密，加大了經(jīng)濟(jì)往來(lái)和文化溝通；從黑龍江省的角度來(lái)看，是一次前所未有的機(jī)遇。由于黑龍江省近年來(lái)的經(jīng)濟(jì)處于相對(duì)落后的位置，使得我省對(duì)這次發(fā)展機(jī)會(huì)格外珍惜。黑龍江所處的地理位置，造就了與俄羅斯、蒙古國(guó)的獨(dú)特聯(lián)系，成為國(guó)家與國(guó)家之間互動(dòng)的樞紐。依次我省提出了構(gòu)建龍江陸海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建議，并且得到了國(guó)家的認(rèn)可，成為“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃之中的“中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊”的重要M成部分。

2.早在1998年，黑龍江省省會(huì)哈爾濱就已經(jīng)獲得了中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的稱(chēng)號(hào)。近年來(lái)，我省也一直在加強(qiáng)完善旅游城市的建設(shè)，更加吸引著國(guó)內(nèi)外游客的目光。如今，哈爾濱正處于轉(zhuǎn)型期，以現(xiàn)有特色為基礎(chǔ)，力圖打造一座具有東方特色的現(xiàn)代化大都市。

3.黑龍江省委、省政府的高度重視，將旅游業(yè)作為黑龍江省的重要支柱產(chǎn)業(yè)，并出臺(tái)了各種政策大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、黑龍江深度游發(fā)展模式的建議

（一）打造黑龍江旅游產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)

針對(duì)黑龍江深厚的文化底蘊(yùn)以及得天獨(dú)厚的地理優(yōu)越，可以將黑龍江打造成一個(gè)以冰雪為主導(dǎo)，多種文化融會(huì)貫通的美麗北方城市的形象。在全面愛(ài)健身的當(dāng)今社會(huì)下，可以發(fā)展更多的深度游旅游形式，如：徒步穿越雪鄉(xiāng)森林，使人們切身體會(huì)到北方的冰雪特色。大力發(fā)展黑龍江天然滑雪場(chǎng)，注重其滑雪質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。并且可以打造黑龍江省世界青年滑雪組織，定期組織一些比賽和活動(dòng)，加強(qiáng)影響力。同時(shí)可以將黑龍江的冰雪和文化想融合，打造屬于黑龍江獨(dú)特的旅游文化。利用黑龍江多文化，且多種文化因?yàn)闆](méi)有有效傳承而瀕臨滅絕的情形，把這一劣勢(shì)轉(zhuǎn)為優(yōu)勢(shì)，發(fā)展成為黑龍江獨(dú)有的深度游文化傳統(tǒng)，吸引中國(guó)乃至世界各地的游客前來(lái)參觀甚至學(xué)習(xí)。這一方面能有效保護(hù)文化，使之得以傳承，另一方面可以塑造一種不可多得的文化形象。通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)方式及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝以增加其附加值，通過(guò)宣傳等廣告效應(yīng)使其有效的提高品牌知名度。通過(guò)合理的價(jià)格策略，給黑龍江深度游定位。

（二）在一帶一路條件下，注重國(guó)際游客的深度游

1.語(yǔ)言上的障礙和黑龍江省人才流失嚴(yán)重，雖然大力培養(yǎng)了對(duì)俄的人才，不過(guò)留在黑龍江的并不多。所以，在深度游開(kāi)展的前期，政府需要大力的投資，引入優(yōu)秀的人才。

2.黑龍江省從業(yè)于第三產(chǎn)業(yè)的人員服務(wù)質(zhì)量不合格，且對(duì)當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解得不夠，無(wú)法對(duì)民俗文化有差異的外國(guó)游客進(jìn)行很好的講解。黑龍江政府應(yīng)該大力培養(yǎng)這方面的人才。

3.制定多條旅游路線供游客選擇，制定出黑龍江深度游一覽表，以地圖的形式展現(xiàn)，表中包括黑龍江民俗文化、黑龍江自然生態(tài)旅游環(huán)境等。

（三）打造黑龍江本土企業(yè)，使其成為旅游新特色（以哈爾濱秋林里道斯公司為例）

1.可以使其特殊生產(chǎn)工藝部分公開(kāi)化，供人們參觀。

2.可以讓人們學(xué)習(xí)模擬生產(chǎn)，這一過(guò)程有助于游客切身實(shí)際的體會(huì)秋林公司的工藝流程，使游客對(duì)公司產(chǎn)品更放心。

3.定期開(kāi)展一些活動(dòng)對(duì)游客進(jìn)行面包生產(chǎn)培訓(xùn)等活動(dòng)，這樣可以加強(qiáng)公司的影響力。

4.開(kāi)展活動(dòng)收集創(chuàng)意點(diǎn)子，進(jìn)而幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新，更貼近人們的需求。

[參 考 文 獻(xiàn)]

篇9

服務(wù)貿(mào)易附加值高、摩擦少、解決就業(yè)多,且有利于環(huán)保,能夠?yàn)閲?guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處,是我國(guó)商務(wù)工作新的重點(diǎn)和舞臺(tái)。上海服務(wù)貿(mào)易發(fā)展工作從1997年提出至今,創(chuàng)造了很多個(gè)第1:在全國(guó)第1個(gè)提出“服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易并舉”的外貿(mào)工作指導(dǎo)思想;在全國(guó)第1個(gè)設(shè)立服務(wù)貿(mào)易處,在全國(guó)第1個(gè)成立服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì);在全國(guó)第1個(gè)建立服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,在全國(guó)第1個(gè)服務(wù)貿(mào)易年度發(fā)展報(bào)告等,為全國(guó)服務(wù)貿(mào)易推進(jìn)工作提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。

與貨物貿(mào)易相比,上海服務(wù)貿(mào)易發(fā)展時(shí)間尚短、規(guī)模尚小,管理體制方面還面臨不少問(wèn)題和困難,迫切要求我們加緊研究,采取新的有效的政策措施,推動(dòng)上海服務(wù)貿(mào)易更好更快發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。

一、近10年上海服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的主要特點(diǎn)

(一)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口增長(zhǎng)速度快,對(duì)本市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度不斷提升

2000～2008年,上海服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額由79.1億美元增加到735.7億美元,年均增長(zhǎng)率達(dá)32.1%,高于同期上海貨物貿(mào)易進(jìn)出口增長(zhǎng)率,高于同期上海第三產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)率,也高于同期全國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口增長(zhǎng)率。服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額占上海國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口總額(貨物貿(mào)易+服務(wù)貿(mào)易)的比重由2000年的12.6%上升到2008年的18.6%。

(二)貿(mào)易規(guī)模全國(guó)占比不斷提高,與亞洲主要市場(chǎng)的差距逐步縮小

上海服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額占我國(guó)(內(nèi)地)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的比重從2000年的11.2%上升到2008年的24.2%,連續(xù)8年高居內(nèi)地各省市之首。如今上海服務(wù)貿(mào)易規(guī)模不僅大大領(lǐng)先內(nèi)地諸多省市,而且與我國(guó)香港、新加坡等服務(wù)貿(mào)易較發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的差距不斷縮小。2000年,我國(guó)香港服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額是上海的8.2倍,新加坡是上海的7.2倍,而2008年已分別降至1.83倍和2.01倍。

(三)傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易規(guī)模大,新興服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)快

《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)劃分的12個(gè)服務(wù)貿(mào)易門(mén)類(lèi),上海都已實(shí)現(xiàn)服務(wù)進(jìn)出口實(shí)績(jī)。其中,運(yùn)輸、旅游這兩項(xiàng)傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易一直是上海最主要的服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目,但比重持續(xù)下降:2008年這兩項(xiàng)服務(wù)出口合計(jì)占上海服務(wù)貿(mào)易出口總額的比重為54%,比2000年下降了7.6個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),新興服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口增速明顯快于傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易,2008年上海計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)出口25.4億美元,同比增長(zhǎng)53%,高出全市服務(wù)貿(mào)易出口平均增速23.9個(gè)百分點(diǎn)。

(四)市場(chǎng)格局和貿(mào)易主體高度集中

上海服務(wù)貿(mào)易的主要市場(chǎng)是香港、美國(guó)、日本和歐盟,這一格局與貨物貿(mào)易基本相符。2007年上海服務(wù)貿(mào)易出口市場(chǎng)按占比排序依次為:美國(guó)(27.6%)、香港(25.2%)、日本(12.2%)等。外資企業(yè)占據(jù)上海服務(wù)貿(mào)易的主導(dǎo)地位。2007年在運(yùn)輸、旅游、咨詢(xún)3個(gè)規(guī)模最大的項(xiàng)目中,外資企業(yè)出口占比分別達(dá)59%、68%和87%。

(五)“走出去”與“引進(jìn)來(lái)”步伐加快,“商業(yè)存在”形式的服務(wù)貿(mào)易活躍

隨著外資對(duì)上海服務(wù)業(yè)投入的增加和上海企業(yè)“走出去”步伐的加快,“商業(yè)存在”形式的服務(wù)貿(mào)易十分活躍。2000年上海FATS(服務(wù)貿(mào)易外國(guó)附屬機(jī)構(gòu),Foreign Affiliates Trade in Services,簡(jiǎn)稱(chēng)FATS)統(tǒng)計(jì)的總收入為58億美元;其中,內(nèi)向FATS,即在上海的外國(guó)投資企業(yè)提供服務(wù)收入為46億美元;外向FATS,即上海到境外投資的企業(yè)提供服務(wù)收入為12億美元。2006年上海FATS總收入達(dá)216億美元,是2000年的3.7倍;其中,內(nèi)向FATS為179億美元,外向FATS為37億美元。

二、上海開(kāi)展服務(wù)貿(mào)易工作的主要經(jīng)驗(yàn)

(一)提高認(rèn)識(shí)深入研究,把服務(wù)貿(mào)易工作擺上重要議程

1.認(rèn)識(shí)服務(wù)貿(mào)易的重要性。上海1997年提出發(fā)展服務(wù)貿(mào)易是基于這樣的認(rèn)識(shí),第一是中國(guó)入世應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的需要,第二是上海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,第三是上海建設(shè)國(guó)際貿(mào)易中心、提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要。上?？恐圃鞓I(yè)、靠貨物貿(mào)易再要快速增長(zhǎng)后勁不大,一定要依靠服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,所以,當(dāng)時(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出了“服務(wù)貿(mào)易、貨物貿(mào)易并舉”的思路。

2.認(rèn)識(shí)服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀就要從統(tǒng)計(jì)入手,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就是霧里看花,看不清楚。所以市商務(wù)委與外匯管理局上海分局和市統(tǒng)計(jì)局加強(qiáng)合作,逐步建立了上海服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,包括一個(gè)進(jìn)出口BOP統(tǒng)計(jì)和一個(gè)商業(yè)存在FATS統(tǒng)計(jì),從2000年開(kāi)始,每年都有一份統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。建立了統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系以后,可以對(duì)上海服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀進(jìn)行分析,包括進(jìn)出口規(guī)模、增長(zhǎng)情況、部門(mén)分析、結(jié)構(gòu)分析、市場(chǎng)布局和所有的占比情況、增長(zhǎng)情況等;同時(shí)也可以對(duì)服務(wù)貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系、與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系、與貿(mào)易的關(guān)系等進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上,市商務(wù)委每年都出一本《上海服務(wù)貿(mào)易發(fā)展報(bào)告》(藍(lán)皮書(shū))。

3.認(rèn)識(shí)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展方向。在統(tǒng)計(jì)分析研究的基礎(chǔ)上,由市商務(wù)委牽頭,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)每年開(kāi)展一些行業(yè)調(diào)研和專(zhuān)題調(diào)研。近年來(lái)先后重點(diǎn)開(kāi)展了上海服務(wù)外包發(fā)展研究、上海文化服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究、上海發(fā)展服務(wù)貿(mào)易戰(zhàn)略研究等工作。2005年上海成功舉辦了世界服務(wù)貿(mào)易論壇;2007年成功舉辦了首屆中國(guó)服務(wù)貿(mào)易大會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家對(duì)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的真知灼見(jiàn)。

(二)發(fā)展產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大開(kāi)放,為服務(wù)貿(mào)易發(fā)展打下厚實(shí)的基礎(chǔ)

貨物貿(mào)易是以制造業(yè)為基礎(chǔ),服務(wù)貿(mào)易發(fā)展同樣離不開(kāi)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。所以,上海遵循貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)相互關(guān)系的規(guī)律,一是抓服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,二是抓服務(wù)業(yè)的對(duì)外開(kāi)放,取得了明顯成效,促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。2008年,上海服務(wù)業(yè)增加值7 350.43億元人民幣,比上年增長(zhǎng)11.3%,高于同期上海GDP增幅1.6個(gè)百分點(diǎn);上海服務(wù)業(yè)增加值占全市GDP比重為53.7%,比2007年提高1.1個(gè)百分點(diǎn)。從中可見(jiàn),上海國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的崛起,與長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,上海加快“四個(gè)中心”建設(shè)步伐、加快發(fā)展以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。上海服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展是得益于服務(wù)業(yè)的發(fā)展和開(kāi)放,而服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展反過(guò)來(lái)又拉動(dòng)了服務(wù)業(yè)的發(fā)展和服務(wù)業(yè)開(kāi)放水平的提高。服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)業(yè),也離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段。

(三)突出重點(diǎn)、分類(lèi)推進(jìn),構(gòu)建服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的立體格局

過(guò)去抓貨物貿(mào)易時(shí),從目標(biāo)預(yù)測(cè)到運(yùn)行監(jiān)測(cè)、一直到目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),這一過(guò)程是通過(guò)分解來(lái)實(shí)現(xiàn)的,具體來(lái)講是分解到了企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域。如:機(jī)電產(chǎn)品、紡織品、電子產(chǎn)品等每年能出口多少,怎么落實(shí),然后分到各個(gè)區(qū)縣、各個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū),最后落實(shí)到重點(diǎn)企業(yè)。服務(wù)貿(mào)易發(fā)展也要做到點(diǎn)、線、面的結(jié)合,點(diǎn)是指企業(yè),線是指行業(yè),面是指區(qū)域。

1.培育服務(wù)貿(mào)易龍頭企業(yè)。主要是通過(guò)“四個(gè)抓”來(lái)形成一批重點(diǎn)跟蹤和服務(wù)的企業(yè):一是抓重點(diǎn)企業(yè)。市商務(wù)委會(huì)同外匯管理局上海分局,每年分行業(yè)排出服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)企業(yè)100強(qiáng),逐步建立起重點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系服務(wù)。二是抓品牌培育。三是抓市場(chǎng)開(kāi)拓。四是抓平臺(tái)建設(shè),主要是網(wǎng)站和會(huì)展。

2.推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展。結(jié)合上海建設(shè)四個(gè)中心的實(shí)際和上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),把物流、金融、信息、商貿(mào)、文化等作為上海服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域,并且針對(duì)不同的行業(yè)采取不同的推進(jìn)措施。

(1)促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展。服務(wù)外包是服務(wù)貿(mào)易的一個(gè)重要形式,從本質(zhì)上講是服務(wù)的加工貿(mào)易。這些年,上海在發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的過(guò)程中把服務(wù)外包作為一個(gè)重要抓手。2006年市政府印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)上海服務(wù)外包發(fā)展的若干意見(jiàn)》(滬府發(fā)[2006]26號(hào));2006年10月上海被認(rèn)定為我國(guó)首批服務(wù)外包基地城市之一。我們抓服務(wù)外包的主要工作包括:一是加強(qiáng)服務(wù)外包基地城市建設(shè),制定服務(wù)外包基地城市規(guī)劃和年度工作實(shí)施方案;制定服務(wù)外包示范區(qū)和專(zhuān)業(yè)園區(qū)的認(rèn)定和管理辦法。二是確保國(guó)家和上海市促進(jìn)服務(wù)外包的政策措施落實(shí)到位,鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)做大做強(qiáng),鼓勵(lì)服務(wù)外包公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

(2)促進(jìn)文化出口。我們和市委宣傳部、新聞出版局、文廣局等部門(mén)單位聯(lián)合起來(lái):一是在市級(jí)層面成立了上海文化服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)。二是根據(jù)商務(wù)部和文化部等部門(mén)的部署,共同推薦了一批上海文化出口重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目。三是在外高橋保稅區(qū),建設(shè)了文化國(guó)際服務(wù)貿(mào)易平臺(tái),主要是搞文化展示、文化、文化交易的運(yùn)作。四是聯(lián)合開(kāi)展上海擴(kuò)大文化出口課題研究,在這個(gè)基礎(chǔ)上提出上海擴(kuò)大文化出口的思路和政策措施。

(3)促進(jìn)軟件出口。市政府各委、辦、局協(xié)調(diào)行動(dòng),通力合作,為本市軟件企業(yè)走出去營(yíng)造了良好的政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。每年一屆的上海軟件外包國(guó)際峰會(huì)是政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲發(fā)展上海軟件出口的重要舉措,已經(jīng)成為上海發(fā)展軟件出口的品牌和特色之一。

(4)促進(jìn)國(guó)際貨代行業(yè)發(fā)展。近年來(lái),我們推進(jìn)上海國(guó)際貨代行業(yè)發(fā)展的主要工作包括:一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,順利實(shí)行國(guó)際貨代企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格審批制轉(zhuǎn)為備案登記制,探索建立上海國(guó)際貨代行業(yè)新型政府監(jiān)管體制。二是試點(diǎn)推行國(guó)際貨代企業(yè)誠(chéng)信評(píng)估體系。2005年開(kāi)展首批企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估以來(lái),共計(jì)有141家企業(yè)報(bào)名參評(píng),共評(píng)出A級(jí)(含A級(jí))以上企業(yè)56家。三是制訂行業(yè)格式合同,規(guī)范國(guó)際貨代企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。研究制訂了上海國(guó)際航空貨物運(yùn)輸格式合同。目前,在浦東機(jī)場(chǎng)從事空運(yùn)業(yè)務(wù)的大部分新設(shè)貨代企業(yè)均已接受了該合同,反映良好。四是積極開(kāi)展國(guó)際貨代行業(yè)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。五是加強(qiáng)行業(yè)管理,及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)的新問(wèn)題。目前已經(jīng)協(xié)調(diào)解決了外資企業(yè)設(shè)立同城異地分支機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)民用航空貨物銷(xiāo)售、到外省市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等3大問(wèn)題。六是成功舉辦了FIATA(國(guó)際貨運(yùn)協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì))2006上海年會(huì),促進(jìn)了上海國(guó)際貨代行業(yè)的國(guó)際交流合作。

3.推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展。依托浦東新區(qū)綜合配套改革試點(diǎn),把它建設(shè)成上海服務(wù)貿(mào)易的核心示范區(qū)。依托上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),要形成一批服務(wù)貿(mào)易的特色區(qū)域。要加強(qiáng)長(zhǎng)三角的區(qū)域合作。

(四)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工合作,形成服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的推進(jìn)機(jī)制

服務(wù)貿(mào)易的覆蓋面廣,涉及部門(mén)多,協(xié)調(diào)起來(lái)很難,但是不協(xié)調(diào)肯定做不好工作。市商務(wù)委首先是勇于牽頭,然后是建立合作網(wǎng)絡(luò),并在制度上推進(jìn)合作機(jī)制。這個(gè)機(jī)制是兩個(gè)層面:一個(gè)是政府層面,一個(gè)是協(xié)會(huì)層面。

1.政府層面。在推進(jìn)本市服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的工作過(guò)程中,市商務(wù)委已經(jīng)與相關(guān)部門(mén)和單位建立起了良好的溝通協(xié)調(diào)合作網(wǎng)絡(luò)。接下來(lái)設(shè)想成立市級(jí)層面的服務(wù)貿(mào)易聯(lián)席會(huì)議制度,辦公室設(shè)在市商務(wù)委,從而進(jìn)一步加強(qiáng)橫向和縱向的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。

2.協(xié)會(huì)層面。協(xié)會(huì)非常重要,有許多工作必須依靠協(xié)會(huì)去做。我們現(xiàn)在已經(jīng)建立了上海國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)、上海市國(guó)際貨運(yùn)協(xié)會(huì)、上海軟件對(duì)外貿(mào)易聯(lián)盟,并在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)下成立了服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。

三、上海服務(wù)貿(mào)易發(fā)展前景分析

(一)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)

經(jīng)過(guò)10年的探索和實(shí)踐,我們對(duì)服務(wù)貿(mào)易的認(rèn)識(shí)正在不斷深化,上海已經(jīng)成為我國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展示范城市。上海要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,把推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展作為今后5～10年對(duì)外貿(mào)易發(fā)展工作的主要抓手,要把服務(wù)貿(mào)易發(fā)展與建設(shè)國(guó)際貿(mào)易中心結(jié)合起來(lái),與形成服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái),與加快外貿(mào)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變結(jié)合起來(lái),與服務(wù)長(zhǎng)三角、服務(wù)全國(guó)結(jié)合起來(lái)。到2012年,預(yù)計(jì)上海服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額可達(dá)到1 200億美元以上;服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額占上海市國(guó)際貿(mào)易總量(貨物貿(mào)易+服務(wù)貿(mào)易)的比重達(dá)到20%左右;上海服務(wù)貿(mào)易額占全國(guó)服務(wù)貿(mào)易總額的比重達(dá)到25%左右。

(二)主要舉措

1.逐步建立起有效的服務(wù)貿(mào)易管理模式。要逐步建立起點(diǎn)―線―面相結(jié)合的服務(wù)貿(mào)易綜合管理體系。市級(jí)層面建立推進(jìn)本市服務(wù)貿(mào)易跨部門(mén)聯(lián)系機(jī)制(辦公室可設(shè)在市商務(wù)委),形成各部門(mén)、各區(qū)縣推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的合力。依托統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和鼓勵(lì)政策,與服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)企業(yè)建立制度化聯(lián)系機(jī)制;依托相關(guān)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì),了解服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展情況和趨勢(shì)變化;依托區(qū)縣商務(wù)系統(tǒng),將服務(wù)貿(mào)易管理工作延伸到第一線;形成便捷化、扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)。

2.進(jìn)一步深化完善服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。貫徹落實(shí)商務(wù)部《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度》,進(jìn)一步完善上海服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。開(kāi)展抽樣調(diào)查試點(diǎn);開(kāi)展區(qū)縣統(tǒng)計(jì)試點(diǎn);豐富各專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容;拓展重點(diǎn)行業(yè)統(tǒng)計(jì);統(tǒng)籌技術(shù)進(jìn)出口、軟件出口和服務(wù)外包的統(tǒng)計(jì),建立全口徑服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)分析體系。根據(jù)基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),建立上海服務(wù)貿(mào)易綜合評(píng)估體系。

3.研究建立服務(wù)貿(mào)易政策體系。商務(wù)部、上海共同研究制訂《上海服務(wù)貿(mào)易中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于促進(jìn)上海市服務(wù)貿(mào)易全面發(fā)展的若干意見(jiàn)》,出臺(tái)促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易整體發(fā)展的配套政策措施。上海要把促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展作為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn),納入經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,提供財(cái)稅、金融等方面的支持措施;設(shè)立服務(wù)貿(mào)易發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,對(duì)服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目予以支持。

4.積極開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)工作。綜合全球服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)際市場(chǎng)需求前景、上海服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性等多種因素,以金融保險(xiǎn)、運(yùn)輸、服務(wù)外包、文化教育等作為重點(diǎn)促進(jìn)的行業(yè),制定促進(jìn)該行業(yè)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略和專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,進(jìn)行重點(diǎn)推動(dòng)。

5.積極開(kāi)展服務(wù)貿(mào)易出口促進(jìn)工作。利用上海舉辦世博會(huì)的契機(jī),以展會(huì)和協(xié)會(huì)等為依托,為企業(yè)搭建服務(wù)貿(mào)易發(fā)展平臺(tái);充分發(fā)揮服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)等中介機(jī)構(gòu)的作用,積極在上海舉辦各類(lèi)推介活動(dòng),了解企業(yè)最關(guān)心的信息,為企業(yè)提供服務(wù);繼續(xù)辦好上海軟件外包國(guó)際峰會(huì)等展會(huì),提升辦會(huì)規(guī)格和國(guó)際化水平;鼓勵(lì)企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外各類(lèi)展會(huì);充實(shí)“服務(wù)貿(mào)易指南網(wǎng)”上海子站內(nèi)容,加快信息更新,把上海子站辦成上海服務(wù)貿(mào)易信息窗口。

6.為服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)企業(yè)做好服務(wù)。建立專(zhuān)人聯(lián)系和服務(wù)制度,重點(diǎn)培育和發(fā)展一批實(shí)力雄厚、具有競(jìng)爭(zhēng)力的大型服務(wù)貿(mào)易企業(yè)和集團(tuán)。研究建立上海服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)企業(yè)名錄和評(píng)估管理辦法。

7.積極開(kāi)展服務(wù)貿(mào)易人才建設(shè)工作。落實(shí)和完善各項(xiàng)吸引和培養(yǎng)服務(wù)貿(mào)易出口人才的政策,建立健全服務(wù)貿(mào)易人才信息庫(kù)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì);利用上海服務(wù)貿(mào)易人才集中的優(yōu)勢(shì),積極為國(guó)內(nèi)其他地區(qū)培訓(xùn)管理人才,發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用。

8.探索服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易相結(jié)合的途徑。借助貨物貿(mào)易的營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行服務(wù)貿(mào)易的宣傳和推廣,帶動(dòng)服務(wù)貿(mào)易出口。組織制造業(yè)企業(yè)與服務(wù)貿(mào)易企業(yè)對(duì)接洽談,合作共享現(xiàn)有貨物對(duì)外銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),積極開(kāi)發(fā)符合貨物貿(mào)易企業(yè)需求的服務(wù)產(chǎn)品,鼓勵(lì)貨物貿(mào)易企業(yè)選擇國(guó)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)輸貨物、選擇中資保險(xiǎn)公司投保,實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易和貨物貿(mào)易相互促進(jìn),共同發(fā)展。

篇10

3D打印技術(shù)近些年來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，其引領(lǐng)的“第三次科技革命”越來(lái)越為全球各國(guó)所關(guān)注，“加式制造”一詞是對(duì)3D打印技術(shù)制造物品方式的最好概括。在硬件設(shè)施齊備的狀態(tài)下，僅需一個(gè)完整的生產(chǎn)指令數(shù)據(jù)集，就可以通過(guò)3D打印機(jī)創(chuàng)造出原材料所允許的一切物品，而這個(gè)數(shù)據(jù)集合在整個(gè)打印過(guò)程中也起著十分重要的作用。目前3D打印技術(shù)已應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的精密機(jī)械制造、醫(yī)療、航空航天等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，但檔案學(xué)界對(duì)于如何妥善存儲(chǔ)3D打印數(shù)據(jù)的討論仍然較少。3D打印數(shù)據(jù)與普通的電子文件數(shù)據(jù)有較大區(qū)別，如何對(duì)其進(jìn)行有效存儲(chǔ)與管理，在保障個(gè)體知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)通過(guò)部分共享來(lái)增強(qiáng)技術(shù)交流，促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)其生產(chǎn)的系統(tǒng)性與規(guī)?；?；如何保障3D打印數(shù)據(jù)的成套完整而不致丟失，這些探討對(duì)于3D打印技術(shù)的普及與推廣以及確立3D打印未來(lái)的發(fā)展利用方向都有著極為重要的影響。

一、 3D打印技術(shù)的基本數(shù)據(jù)類(lèi)型

3D打印技術(shù)的核心設(shè)備是3D打印機(jī)，它是“集機(jī)械、控制及計(jì)算機(jī)技術(shù)等為一體的復(fù)雜機(jī)電一體化系統(tǒng)，主要由高精度機(jī)械系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)、噴射系統(tǒng)和成型環(huán)境等子系統(tǒng)組成?！盵1]涉及了包括材料科學(xué)與化學(xué)、信息科學(xué)、應(yīng)用物理學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)制造、激光技術(shù)、CAD建模等在內(nèi)的多種學(xué)科門(mén)類(lèi)。3D打印自身的技術(shù)要求與相關(guān)材料的專(zhuān)業(yè)性決定了3D打印工程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與一般電子數(shù)據(jù)的差異性，應(yīng)當(dāng)以工程學(xué)的視角和系統(tǒng)化的觀點(diǎn)來(lái)看待3D打印技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔的整個(gè)流程。經(jīng)研究，3D打印數(shù)據(jù)類(lèi)型應(yīng)分為物理實(shí)體數(shù)據(jù)、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)、模型與產(chǎn)品元數(shù)據(jù)三種。這三種數(shù)據(jù)類(lèi)型分別側(cè)重于直觀展現(xiàn)3D打印的原材料與原始數(shù)據(jù)、3D打印的實(shí)際工作流程以及3D打印的產(chǎn)品形態(tài)，是整個(gè)3D打印項(xiàng)目數(shù)據(jù)包內(nèi)部相互聯(lián)系、相互銜接的三個(gè)數(shù)據(jù)集合，且都具有重要保存價(jià)值。

（一） 物理實(shí)體數(shù)據(jù)

提到“數(shù)據(jù)”一詞，一般的定義為：人類(lèi)所觀測(cè)、記錄的保存在一定載體上的符號(hào)或代碼。而在3D打印技術(shù)中，“數(shù)據(jù)”這一概念的含義將發(fā)生較大改變。我國(guó)學(xué)者涂子沛在其著作《數(shù)據(jù)之巔》一書(shū)中提到了“物理實(shí)體數(shù)據(jù)”一詞，并將其視為一種新的數(shù)據(jù)形態(tài)。3D打印的耗材不再是傳統(tǒng)打印機(jī)所用來(lái)承載打印墨水與感光材料的墨盒、硒鼓，而是各類(lèi)的塊狀、液態(tài)與粉末狀金屬材料，輔之以起粘合作用的聚合性材料。從整個(gè)打印流程來(lái)看，分解成極小微粒狀態(tài)的打印材質(zhì)，其形態(tài)已經(jīng)不同于一般的金屬材料，而不同的細(xì)小微粒將在打印流程中經(jīng)歷分解與重組等成型步驟。與微粒對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)指令由多個(gè)復(fù)雜計(jì)算機(jī)程序構(gòu)成，二者在生產(chǎn)活動(dòng)中聯(lián)系緊密、相輔相成，結(jié)合起來(lái)可以視作一種新的數(shù)據(jù)形態(tài)，同時(shí)也是成型物品的“原始數(shù)據(jù)”形態(tài)。盡管將打印材料看作數(shù)據(jù)的邏輯嚴(yán)密性需要進(jìn)一步界定，但以數(shù)據(jù)的角度來(lái)看3D打印機(jī)中的基本材料，在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代無(wú)疑對(duì)其存儲(chǔ)理念與方式的發(fā)展提供了更為適宜的方向。

（二）生產(chǎn)制造過(guò)程中的數(shù)據(jù)

3D打印產(chǎn)品在成型之前需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的加工過(guò)程，從建模伊始，便需要各類(lèi)精密的計(jì)算機(jī)程序支持。打印機(jī)通過(guò)“先進(jìn)的設(shè)計(jì)軟件及數(shù)字化工具，輔助設(shè)計(jì)人員制作出產(chǎn)品的三維數(shù)字模型，并根據(jù)模型自動(dòng)分析出打印的工序，自動(dòng)控制打印器材的走向”。[2]這期間會(huì)產(chǎn)生數(shù)量繁多的程序代碼。與普通的三維模型不同的是，3D打印的模型不是一般產(chǎn)業(yè)線上的一個(gè)孤立的3D虛擬圖形，而是通過(guò)層層疊加的，不同層次之間、同一層次的內(nèi)部形態(tài)之間極為相關(guān)的數(shù)據(jù)組，最終由負(fù)責(zé)每個(gè)具體流程的數(shù)據(jù)組構(gòu)成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)集，再以包的形式封裝并可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等手段進(jìn)行傳遞。

（三）模型及產(chǎn)品的元數(shù)據(jù)

元數(shù)據(jù)本質(zhì)上是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，是對(duì)數(shù)據(jù)外形特征與內(nèi)容特征的規(guī)范化描述。精密技術(shù)產(chǎn)品由設(shè)計(jì)到產(chǎn)出的每一流程中都有著詳細(xì)的描述信息，這對(duì)于某些科研成果進(jìn)一步進(jìn)行理論探究與普及推廣都是不可缺少的。例如，3D打印產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段所依托的三維數(shù)字圖形，其整體與細(xì)節(jié)都存在著精確的描述性信息，尤其是在使用智能布線、參數(shù)化的模型設(shè)計(jì)、有限元分析等功能中，將產(chǎn)生海量用于圖形描述的相關(guān)聯(lián)的密集數(shù)據(jù)鏈。此外，在產(chǎn)品成型后，由于是通過(guò)黏結(jié)劑噴射、熔融沉積與高溫激光固化等形式層加而成，因此對(duì)產(chǎn)品的利用、保存、耐久性等特征的說(shuō)明是比較專(zhuān)業(yè)、詳盡的，這類(lèi)數(shù)據(jù)必須與其具體生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)共同存儲(chǔ)，才能讓整個(gè)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)流程中的所有數(shù)據(jù)在邏輯上形成一個(gè)整體，便于查考利用與共享。

二、 3D打印數(shù)據(jù)的歸檔方式

3D打印技術(shù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)形式多樣，內(nèi)容涉及實(shí)體數(shù)據(jù)與虛擬數(shù)據(jù)兩個(gè)方面，這與傳統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)在性質(zhì)、形式、構(gòu)造上有較大差異，因此亟須一個(gè)適合于3D打印數(shù)據(jù)的新的歸檔方式與標(biāo)準(zhǔn)，秉承電子數(shù)據(jù)共性特點(diǎn)的同時(shí)也能在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)歸檔理念、方式上有所創(chuàng)新，使3D打印這一新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更為系統(tǒng)、有序。

（一） 傳統(tǒng)電子數(shù)據(jù)的歸檔形式簡(jiǎn)述

一般的數(shù)據(jù)歸檔活動(dòng)是指“將不再需要頻繁訪問(wèn)并且以后也不會(huì)再發(fā)生變化的數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)庫(kù)中轉(zhuǎn)移到歸檔文件中去，然后將這部分?jǐn)?shù)據(jù)從在線數(shù)據(jù)中刪除，以提升數(shù)據(jù)庫(kù)的性能”[3]。其基本過(guò)程是將數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)磁盤(pán)、光盤(pán)備份等離線存儲(chǔ)的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)期保存，使有長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的數(shù)據(jù)在未來(lái)的重構(gòu)任務(wù)中能保持其完整性與真實(shí)性，同時(shí)通過(guò)鑒定工作及時(shí)剔除沒(méi)有保存價(jià)值的數(shù)據(jù)。歸檔行為是數(shù)據(jù)文件在現(xiàn)行應(yīng)用階段的結(jié)束，同時(shí)也是檔案工作人員真正對(duì)其進(jìn)行控制的開(kāi)端，是數(shù)據(jù)所有權(quán)的讓渡。這一過(guò)程表示著一個(gè)完整的工程、項(xiàng)目基本結(jié)束，從而可以將空余的運(yùn)算、存儲(chǔ)空間給予新的任務(wù)。

（二） 3D打印數(shù)據(jù)以“包”為單位的歸檔形式

經(jīng)研究，筆者認(rèn)為3D打印數(shù)據(jù)歸檔應(yīng)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分離、數(shù)據(jù)整合、寫(xiě)入文件與歸檔備份四個(gè)基本過(guò)程，如圖1。

數(shù)據(jù)的分離工作 如前文所述，3D打印數(shù)據(jù)所包括的基本數(shù)據(jù)類(lèi)型有物理實(shí)體數(shù)據(jù)、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)及模型與產(chǎn)品元數(shù)據(jù)。物理實(shí)體數(shù)據(jù)作為3D打印衍生出的新概念，其實(shí)物材料的保存不在歸檔討論之列，而物理實(shí)體背后對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)指令在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中起著核心作用。因此，需要?dú)w檔保存的主要是生產(chǎn)指令數(shù)據(jù)、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)與模型產(chǎn)品元數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行分離標(biāo)識(shí)是歸檔活動(dòng)中十分重要的工作。

數(shù)據(jù)歸檔工作與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)有著密切聯(lián)系，SAP、ERP系統(tǒng)是當(dāng)今大型企業(yè)采用較多的數(shù)據(jù)在線管理工具，其后臺(tái)為異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，由不同的大型數(shù)據(jù)庫(kù)組成數(shù)據(jù)庫(kù)集合，相互之間通過(guò)接口產(chǎn)生數(shù)據(jù)連通。工程數(shù)據(jù)在進(jìn)入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，依據(jù)常用的Oracle、SQL Server等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)所定義的分類(lèi)，形成了較為離散的記錄。3D打印數(shù)據(jù)原本產(chǎn)生于一個(gè)完整的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，其數(shù)據(jù)類(lèi)型雖然差異較大，但反映的是同一個(gè)事物不同角度的信息。因此在歸檔前需通過(guò)查詢(xún)檢索從不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中完整全面地分離出一個(gè)完整成套的3D打印數(shù)據(jù)集合，這樣在后期的數(shù)據(jù)歸檔工作中，一個(gè)3D打印項(xiàng)目的邏輯完整性才能夠得以保障。

數(shù)據(jù)整合――數(shù)據(jù)包的建構(gòu) 在進(jìn)行數(shù)據(jù)分離之后，異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中存儲(chǔ)的一套3D打印項(xiàng)目數(shù)據(jù)被提取出來(lái)，此時(shí)的數(shù)據(jù)仍然是不系統(tǒng)的，也不具備完整的主題特征。依據(jù)3D打印的特性，需要建構(gòu)以產(chǎn)品模型數(shù)據(jù)及生產(chǎn)流程、指令數(shù)據(jù)為核心的數(shù)據(jù)包，以保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。就概念而言，3D打印的數(shù)據(jù)包是一個(gè)以某一具體打印產(chǎn)品為主題的，包括產(chǎn)品模型數(shù)據(jù)、生產(chǎn)指令數(shù)據(jù)、生產(chǎn)流程數(shù)據(jù)、調(diào)試數(shù)據(jù)及其描述說(shuō)明數(shù)據(jù)等在內(nèi)的綜合的、成套的、易于共享的數(shù)據(jù)集合。3D打印每一個(gè)項(xiàng)目都構(gòu)成一個(gè)完整的主題，因此需要逐層架構(gòu)與描述，使其保持清晰的層次性。

XML語(yǔ)言“提供了一種結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)表示方式， 它不僅可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，而且可以指定元素間的聯(lián)系，能夠建立具有復(fù)雜關(guān)系的數(shù)據(jù)模型?！盵4]此外，XML語(yǔ)言基于文本對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述，采用樹(shù)形結(jié)構(gòu)，通過(guò)映射的方式可以完成從整個(gè)庫(kù)到具體字段元素的描述，3D打印的復(fù)雜數(shù)據(jù)類(lèi)型并不影響到XML語(yǔ)言建構(gòu)的內(nèi)容，只是制訂了一個(gè)較為龐大的框架。有賴(lài)于XML語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)特性與共享特性，將其作為3D打印數(shù)據(jù)在現(xiàn)階段的整合工具較為合適，在整體架構(gòu)上可以實(shí)現(xiàn)以“包”為單位的數(shù)據(jù)歸檔。

介于3D打印數(shù)據(jù)類(lèi)型的多樣性與結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，進(jìn)行單一的整體結(jié)構(gòu)描述遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在此還需引入以XML語(yǔ)言為基礎(chǔ)定義的另外兩種規(guī)范性語(yǔ)言――SVG語(yǔ)言和SMIL語(yǔ)言。兩種語(yǔ)言是XML語(yǔ)言在應(yīng)用方式上的擴(kuò)展，前者主要應(yīng)用于對(duì)矢量圖形的描述，而后者主要應(yīng)用于多媒體信息的規(guī)范化。3D打印數(shù)據(jù)在建模過(guò)程中生成的矢量圖形、產(chǎn)品的介紹以及對(duì)具體步驟的解釋中形成的視頻音視頻等數(shù)據(jù)都屬于整個(gè)打印項(xiàng)目的內(nèi)容，此時(shí)就需要更為豐富的描述手段來(lái)處理此類(lèi)信息，“SVG數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)粒度達(dá)到元素級(jí)，不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)重用且能滿足各種查詢(xún)要求?！盵5]因此，以XML語(yǔ)言為基本結(jié)構(gòu)，以SVG語(yǔ)言與SMIL語(yǔ)言為輔描述工具，是3D打印數(shù)據(jù)以“包”為單位進(jìn)行數(shù)據(jù)整合較為合理的實(shí)現(xiàn)方式。

數(shù)據(jù)寫(xiě)入文件―格式的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程 一般的電子數(shù)據(jù)在歸檔過(guò)程中的重要一步便是“將數(shù)據(jù)寫(xiě)成文件”[3]，并最終以電子文件的形式進(jìn)行歸檔，隨之將其轉(zhuǎn)入大容量的存儲(chǔ)設(shè)備，一些單位要求再將電子文件打印成為紙質(zhì)文件，遵循雙套制進(jìn)行歸檔備份，這一項(xiàng)目工程的歸檔工作便告一段落。在3D打印數(shù)據(jù)包之中，作為元數(shù)據(jù)要素出現(xiàn)的各類(lèi)二維圖形、文本、視頻、音頻數(shù)據(jù)等常見(jiàn)數(shù)據(jù)類(lèi)型都具備其比較完整實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)輸出格式。如由W3C組織開(kāi)發(fā)的用于矢量圖形描述的SVG格式，由Adobe公司開(kāi)發(fā)用于電子文檔保存與傳輸?shù)腜DF系列格式，由MPEG開(kāi)發(fā)的應(yīng)用于視頻的MPEG系列格式等等已經(jīng)為全世界廣泛應(yīng)用，成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織承認(rèn)并推薦使用的標(biāo)準(zhǔn)。

3D數(shù)字模型是3D打印數(shù)據(jù)包中的核心內(nèi)容，將其寫(xiě)入文件并以標(biāo)準(zhǔn)化格式保存是整個(gè)數(shù)據(jù)包文檔化任務(wù)的核心工作。目前，3D圖形文件格式種類(lèi)眾多，格式復(fù)雜且沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，由惠普實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)的STL格式、由Autodesk公司開(kāi)發(fā)的MAX格式與Web3D聯(lián)盟發(fā)起的X3D格式是3D數(shù)字模型較為常用的圖形文件格式，且都得到了ISO的承認(rèn)。而圖形導(dǎo)出之后，同一種3D圖形由于軟件的不同可能擁有不同的格式，細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)也可能在導(dǎo)出過(guò)程中丟失，這意味著3D打印只能依據(jù)不同文件格式滿足個(gè)性化的產(chǎn)品需求，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)。其次，軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展更新迅速，3D圖形文件很容易隨時(shí)間變遷而失效，其作為檔案的查考利用價(jià)值便無(wú)從談起，因此，通用的文件交換與保存標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于3D打印產(chǎn)業(yè)十分重要，必須為不同格式的3D圖形文件制定統(tǒng)一的轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)，使之成為易于交換存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)文件。在這方面，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)委員會(huì)制定的STEP標(biāo)準(zhǔn)，是理想的3D打印數(shù)據(jù)歸檔文件標(biāo)準(zhǔn)。STEP標(biāo)準(zhǔn)制定于1983年，至今仍在不斷完善中。它是一個(gè)參數(shù)化的圖形數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，其數(shù)據(jù)文件格式為“step”，STEP提供了一種不依賴(lài)具體系統(tǒng)的中性機(jī)制，旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的交換和共享?！八鼘?shù)據(jù)交換與表達(dá)的實(shí)現(xiàn)方式區(qū)分成六類(lèi)：描述方法、實(shí)現(xiàn)方法、集成資源、應(yīng)用協(xié)議、一致性測(cè)試方法論和框架、抽象測(cè)試集。STEP 將產(chǎn)品全生命周期內(nèi)模型交換的思想變化為標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)了從設(shè)計(jì)到分析、制造、質(zhì)量控制、產(chǎn)品檢測(cè)等各方面的信息”[6]，它與具體模型的形式無(wú)關(guān)，而是通過(guò)參數(shù)的整理與描述，完成模型到規(guī)范化數(shù)據(jù)語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換，以統(tǒng)一的參數(shù)化模型文件格式來(lái)保存3D圖形數(shù)據(jù)，一般的三維設(shè)計(jì)軟件都可以識(shí)別操作，不僅利于文件的交換共享，也節(jié)省了存儲(chǔ)空間，無(wú)須擔(dān)心眾多圖形格式與三維圖形軟件帶來(lái)的復(fù)雜數(shù)據(jù)類(lèi)型與過(guò)高的成本。同時(shí)通過(guò)STEP的應(yīng)用完成了各個(gè)數(shù)據(jù)板塊的標(biāo)準(zhǔn)化，整體嵌入以XML為總體結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)包中，通過(guò)鏈接的形式保持?jǐn)?shù)據(jù)包內(nèi)的互聯(lián)互通，使得3D打印數(shù)據(jù)的傳輸交換變得更加容易。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份的形式 3D打印數(shù)據(jù)中包含著較多的3D數(shù)字圖形以及多媒體文件，數(shù)據(jù)類(lèi)型比較復(fù)雜，數(shù)據(jù)量很大，如SVG圖形描述、海量的生產(chǎn)指令程序、3D產(chǎn)品模型數(shù)據(jù)等都將占用大量存儲(chǔ)空間。如果利用本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)方式對(duì)3D打印項(xiàng)目形成的一整套數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，相關(guān)單位就必須購(gòu)入更多的大容量存儲(chǔ)設(shè)備，再輔之以分析能力更強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理軟件。如此一來(lái)，數(shù)據(jù)保存的成本不斷上升，同時(shí)降低了數(shù)據(jù)歸檔存儲(chǔ)的效率，這樣既不利于規(guī)?；纳a(chǎn)活動(dòng)，也不利于數(shù)據(jù)共享機(jī)制的建立。

基于以上論述，3D打印數(shù)據(jù)可以采用云歸檔的形式進(jìn)行備份存儲(chǔ)，將3D打印數(shù)據(jù)以具體項(xiàng)目為單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)皆破脚_(tái)，把數(shù)據(jù)的保管權(quán)交給云服務(wù)商，利用云技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份，同時(shí)能夠以管理員的身份隨時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)狀態(tài)。購(gòu)入云服務(wù)對(duì)于企業(yè)而言成本明顯降低，對(duì)數(shù)據(jù)保存更為專(zhuān)業(yè)的云服務(wù)公司將通過(guò)實(shí)地調(diào)查制定出更為具體可用的數(shù)據(jù)歸檔方案，此外，云歸檔服務(wù)可以“為用戶提供穩(wěn)定安全的數(shù)據(jù)歸檔服務(wù)，授權(quán)用戶可以通過(guò)任一聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上傳歸檔電子文件、進(jìn)行檔案檢索，而無(wú)須擔(dān)心因本地機(jī)中毒、崩潰等問(wèn)題所造成的數(shù)據(jù)泄密、丟失?！盵7]從而在減少企業(yè)管理負(fù)擔(dān)的同時(shí)增加了數(shù)據(jù)的安全性，這對(duì)于大規(guī)模利用3D打印技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)制造的各類(lèi)高新技術(shù)、精密技術(shù)企業(yè)而言可以帶來(lái)長(zhǎng)期的效益提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)階段，3D打印數(shù)據(jù)歸檔存儲(chǔ)的硬軟件設(shè)備亟待進(jìn)一步提升。隨著數(shù)據(jù)綜合分析處理的能力不斷加強(qiáng)，存儲(chǔ)設(shè)備的廉價(jià)趨勢(shì)不斷延續(xù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不斷推動(dòng)信息共享，今后的3D打印技術(shù)數(shù)據(jù)將長(zhǎng)期處于利用與備份的界限之間，并通過(guò)管用的動(dòng)態(tài)平衡保持其物理與邏輯完整性，以3D打印為代表的添加制造將帶給人類(lèi)社會(huì)更多理論與技術(shù)上的變革。

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