導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)店美工實(shí)訓(xùn)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：校企合作 高校 生產(chǎn)性 實(shí)訓(xùn)基地 電子商務(wù)

中圖分類號(hào)：F830.59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）07（c）-0183-02

1 高校生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀及啟示

在2014年4月25日召開(kāi)的“產(chǎn)教融合發(fā)展戰(zhàn)略國(guó)際論壇”中，教育部副部長(zhǎng)魯昕強(qiáng)調(diào)：希望行業(yè)企業(yè)能發(fā)揮好積極能動(dòng)作用。行業(yè)企業(yè)是高校轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力量，也是評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型成效的主體，由行業(yè)制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，參與課程改革。鼓勵(lì)企業(yè)全面參與到學(xué)校治理、管理、運(yùn)行的全過(guò)程。支持企業(yè)參與辦學(xué)、定制專業(yè)、探索雙元制培養(yǎng)、共同開(kāi)發(fā)課程教材、交換專業(yè)技術(shù)人員、開(kāi)展聯(lián)合科研及共建技術(shù)中心、培訓(xùn)基地和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是高職院校校企合作深化的必然選擇，其最大的特點(diǎn)是學(xué)生在校內(nèi)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中，通過(guò)完整的工作過(guò)程，生產(chǎn)真實(shí)的產(chǎn)品或提供專業(yè)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。目前，很多高職院校開(kāi)展了校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。例如：南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院的服裝設(shè)計(jì)專業(yè)，引廠入校的形式與公司合作，建成“紡聯(lián)才工廠”和“職教集團(tuán)服裝設(shè)計(jì)中心”。紡織品設(shè)計(jì)專業(yè)建成了“工作室+教學(xué)工廠+設(shè)計(jì)中心”特色基地，通過(guò)校企共建的形式，建設(shè)了教師工作室、學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作室，企業(yè)駐校研發(fā)中心。筆者也曾參觀過(guò)某市唯一一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地，整個(gè)實(shí)訓(xùn)基地占地超過(guò)2萬(wàn)平方米，投資達(dá)到12億，每個(gè)專業(yè)都有超過(guò)三個(gè)的模擬真實(shí)企業(yè)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)室，并聘請(qǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

校企合作，建設(shè)全功能的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，并進(jìn)行日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，學(xué)生參與生產(chǎn)，企業(yè)人員和教師參與管理，無(wú)疑是一種比較理想的職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式，它真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)生與學(xué)校的三贏。學(xué)生足不出校門(mén)就可以體驗(yàn)企業(yè)文化，熟悉企業(yè)環(huán)境，獲得企業(yè)的崗位專業(yè)技能，培養(yǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能獲取一些報(bào)酬，對(duì)企業(yè)運(yùn)作、人才需求及市場(chǎng)交易提前有了真實(shí)的感受和認(rèn)識(shí)。

這些校中廠功能完善，規(guī)模較大，投資也較大，除了學(xué)校自身投入外，大部分有政府財(cái)政支持。事實(shí)上，由于職業(yè)教育的公益性，盈利能力相對(duì)較弱，并不是所有的職業(yè)技術(shù)學(xué)院和專業(yè)都有如此財(cái)力來(lái)進(jìn)行這樣大規(guī)模的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的。另外，實(shí)體產(chǎn)品生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，例如：服裝設(shè)計(jì)等有具體的產(chǎn)品，和實(shí)訓(xùn)對(duì)接相對(duì)容易，其它專業(yè)，例如：財(cái)經(jīng)類的電子商務(wù)專業(yè)，如何建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，是一個(gè)值得思考的課題。

在現(xiàn)有條件下，以有限的投資，以有限的設(shè)施，應(yīng)該如何建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，我們以電子商務(wù)專業(yè)為例，進(jìn)行了一些研究。

2 電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目調(diào)研

目前，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地主要有以下項(xiàng)目。

第一類是校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目。主要是與企業(yè)例如百度和百捷合作，建設(shè)一個(gè)電話呼叫中心以及結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開(kāi)展百度競(jìng)價(jià)服務(wù)。

第二類是網(wǎng)店客服類項(xiàng)目。很多網(wǎng)店由于季節(jié)性或臨時(shí)性原因，客服需求經(jīng)常變化較大，但又想控制成本，不想過(guò)多招聘員工，于是把部分客戶服務(wù)外包，目前這類服務(wù)需求日益旺盛。對(duì)于供需雙方來(lái)說(shuō)，客服外包方式經(jīng)營(yíng)合作沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)而且方式靈活，所以發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

第三類是生產(chǎn)性項(xiàng)目。在校內(nèi)開(kāi)辦工作室，進(jìn)行生產(chǎn)。承接企業(yè)業(yè)務(wù)，教師通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目式生產(chǎn)教學(xué)，這類目前高校開(kāi)展較少，值得長(zhǎng)期關(guān)注和進(jìn)行探索。

3 電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目選擇

電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目選擇和多方面因素有關(guān)。首先每個(gè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)不同，有些學(xué)校偏向商務(wù)，有些學(xué)校偏向技術(shù)，有些兩者持平。其次，每個(gè)學(xué)校的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件不同，實(shí)訓(xùn)條件差一些的可能只有一間專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)條件好一些的，可能有多間實(shí)訓(xùn)室。另外，各個(gè)學(xué)校對(duì)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)政策支持力度不同，有些極重視，而且能得到多方財(cái)力物力支持，有些雖然重視，但短期內(nèi)沒(méi)有條件對(duì)實(shí)訓(xùn)條件做大的改善。綜上所述，校內(nèi)生產(chǎn)性基地項(xiàng)目選擇并不容易，需要我們綜合考慮師資、企業(yè)、實(shí)訓(xùn)條件、政策等多個(gè)方面因素，然后有針對(duì)性地進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的選擇，才能提高建設(shè)成功的可能性，才能起到事半功倍的效果。校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，應(yīng)該是高職專業(yè)建設(shè)的一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，它也不可能一蹴而就，所以需要我們長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、分階段實(shí)施?；亟ǔ珊笠L(zhǎng)期運(yùn)行、科學(xué)管理，在產(chǎn)生良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益后，就會(huì)形成招生和就業(yè)的良性循環(huán)，這樣合作企業(yè)和學(xué)校也會(huì)形成良性互動(dòng)，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地才會(huì)越辦越好，才會(huì)發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

綜上所述，我認(rèn)為可以考慮如下方面來(lái)進(jìn)行電商校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

（1）如果校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施一般，只能滿足基本的網(wǎng)絡(luò)需求，我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心是一個(gè)可以考慮的選項(xiàng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)速度和辦公條件求不高，安裝電話等投資也不大。

（2）如果校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度很快，計(jì)算機(jī)配置較高，我認(rèn)為可以開(kāi)展網(wǎng)店客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然硬件要求較低，但更偏重于營(yíng)銷，對(duì)學(xué)生營(yíng)銷技能要求較高。

（3）如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好，設(shè)備也比較完善，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所能滿足要求，特別是自己有獨(dú)特資源、客戶或優(yōu)勢(shì)貨源，我認(rèn)為可以開(kāi)展網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

（4）如果學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件較好，而且有多間實(shí)訓(xùn)室，師資力量也比較強(qiáng)，我認(rèn)為可除了以上項(xiàng)目外，可以考慮如下項(xiàng)目。

①成立電子商務(wù)網(wǎng)站（信息系統(tǒng)）建設(shè)工作室。由專業(yè)老師帶隊(duì)，組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)或信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目運(yùn)行承接業(yè)務(wù)后，不僅有一定收入，而且可以鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力。

②網(wǎng)絡(luò)美工工作室，老師組建團(tuán)隊(duì)，可以設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告，平面設(shè)計(jì)，并可以為網(wǎng)站建設(shè)提供美工支持。

4 電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目實(shí)施方案

建立電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，包括網(wǎng)站建設(shè)工作室、網(wǎng)絡(luò)美工工作室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室。

4.1 工作室運(yùn)行制度

（1）建立教師工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介機(jī)制和學(xué)生工作表現(xiàn)評(píng)介機(jī)制。

（2）定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析原因，共同改進(jìn)，并撰寫(xiě)工作報(bào)告。

（3）每個(gè)工作室限制學(xué)生人數(shù)（例如24人），擇優(yōu)錄取。

（4）不定期根據(jù)學(xué)生的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)及工作績(jī)效進(jìn)行專業(yè)方向調(diào)整。

4.2 網(wǎng)站建設(shè)工作室

（1）功能：①承接網(wǎng)站設(shè)計(jì)及制作業(yè)務(wù)。②信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。③數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)。

（2）設(shè)施：①硬件：服務(wù)器一臺(tái)、電腦24臺(tái)。②軟件：平臺(tái)、PHP平臺(tái)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)三劍客、Photoshop。③網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：①教師負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)承接，系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)。②學(xué)生24名，承擔(dān)部分設(shè)計(jì)及制作任務(wù)。

（4）運(yùn)行原則：①項(xiàng)目成員由選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)方向的學(xué)生組成。②指導(dǎo)教師由擅長(zhǎng)網(wǎng)站及信息系統(tǒng)的老師擔(dān)任。③教師推薦學(xué)生就業(yè)，學(xué)生就業(yè)主要以此方向。

4.3 網(wǎng)絡(luò)美工工作室

（1）功能：①承接平面設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。②承接網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。③負(fù)擔(dān)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的美工部分。

（2）設(shè)施：①硬件：圖形工作站24臺(tái)、攝影機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、其它攝影輔助器材。②軟件：Photoshop、CorelDraw、illustrator、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)三劍客等。③網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：①教師一名，學(xué)生不超過(guò)24名。②教師承接項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

（4）運(yùn)行原則：①教師為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，并承接業(yè)務(wù)，推薦就業(yè)。②項(xiàng)目成員上美工方向的學(xué)生組成。③教師推薦學(xué)生就業(yè)，學(xué)生主要就業(yè)方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)美工、平面設(shè)計(jì)。

4.4 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室

（1）功能：①網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。②網(wǎng)店客服。

（2）設(shè)施：①硬件：服務(wù)器一臺(tái)、電腦24臺(tái)。②軟件：阿里旺旺、QQ、瀏覽器、網(wǎng)站后臺(tái)。③網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：①教師一名，學(xué)生不超過(guò)24名。②教師承接項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

（4）運(yùn)行原則：①項(xiàng)目成員由網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方向的學(xué)生組成。②教師負(fù)責(zé)網(wǎng)店服務(wù)外包業(yè)務(wù)，代銷網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，并負(fù)責(zé)就業(yè)推薦。③教師推薦學(xué)生就業(yè)，學(xué)生就業(yè)方向主要為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，及客服方向。

4.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室

（1）功能①百度競(jìng)價(jià)服務(wù)。②企業(yè)品牌、產(chǎn)品及網(wǎng)站推廣。

（2）設(shè)施：①硬件：電話24部、電腦24臺(tái)。②網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：①教師一名，學(xué)生不超過(guò)24名。②教師承接項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

（4）運(yùn)行原則：①教師為專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷老師。②學(xué)生由選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向的學(xué)生組成。③教師推薦學(xué)生就業(yè)，學(xué)生主要就業(yè)方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

5 電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目實(shí)施

學(xué)院成立了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)小組，成員分別為教學(xué)管理副院長(zhǎng)，電商教研室主任，合作電商企業(yè)負(fù)責(zé)人，教務(wù)秘書(shū)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)電子商務(wù)校內(nèi)生性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作。擬建設(shè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室、網(wǎng)絡(luò)美工工作室、網(wǎng)站建設(shè)工作室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室。四個(gè)工作室共同組建一個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。四個(gè)工作室地理位置相近。建設(shè)方案有如下選擇。

（1）新建：完全進(jìn)行全新建設(shè)。

（2）擴(kuò)建及改建：在資金及場(chǎng)地不足時(shí)采用這方案，在原有機(jī)房的基礎(chǔ)上進(jìn)行建設(shè)。

目前由于場(chǎng)地限制，先組建網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室，等場(chǎng)地問(wèn)題解決后，再建設(shè)其它工作室。同時(shí)，先期建設(shè)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室，已經(jīng)有一定基礎(chǔ)，近年來(lái)，電子商務(wù)專業(yè)一直在進(jìn)行同企業(yè)合作的校企合作網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才的培訓(xùn)，對(duì)實(shí)體運(yùn)營(yíng)有一定經(jīng)驗(yàn)。以后，其它工作室，可以吸取前期網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室建設(shè)及運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以建設(shè)得更完善。

目前我，電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室已經(jīng)運(yùn)行一年多，主要代銷“良品鋪?zhàn)印碑a(chǎn)品，目前正的籌建其它工作室，方案已經(jīng)設(shè)計(jì)好，只等場(chǎng)地問(wèn)題解決就可以開(kāi)始建設(shè)。

6 電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地實(shí)施總結(jié)

電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行一年多來(lái)，總體狀態(tài)良好。自從建立了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地以后，教師不再為教而教，學(xué)生也不再為學(xué)而學(xué)，師生參與基地運(yùn)行積極性較高，學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性也有了較大提高，實(shí)訓(xùn)基地使學(xué)生真正能融合理論與實(shí)踐，教學(xué)效果明顯超過(guò)以前單純的理論或?qū)嵺`教學(xué)，教學(xué)效果明顯。

學(xué)生通過(guò)與客戶打交道，熟練了專業(yè)技能，提高了職業(yè)素質(zhì)，體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，開(kāi)始了解社會(huì)并思考自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。教師通過(guò)和企業(yè)合作，開(kāi)拓了視野，獲得了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生從以前盲目就業(yè)到思考結(jié)合自己愛(ài)好特長(zhǎng)就業(yè)，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)口就業(yè)，并有了自己的初步的職業(yè)規(guī)劃。

目前是，基地運(yùn)行中也存在一些問(wèn)題。首先是規(guī)模較小，只有一部分學(xué)生能夠進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)；其次是沒(méi)有細(xì)分專業(yè)方向，這樣就難以充分發(fā)揮學(xué)生興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng)，讓他們自主選擇專業(yè)方向，這些問(wèn)題在以后要加以解決。

7 近期設(shè)想及遠(yuǎn)景規(guī)劃

7.1 近期設(shè)想

在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)充，承接網(wǎng)店客服外包服務(wù)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)美工工作室，承接內(nèi)外部業(yè)務(wù)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室，并同百度和百捷合作，承接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包業(yè)務(wù)。

7.2 遠(yuǎn)景規(guī)劃

未來(lái)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，打算引入電商品牌企業(yè)化管理經(jīng)營(yíng)模式，設(shè)立相應(yīng)負(fù)責(zé)人，建立月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)，在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下由合作企業(yè)通過(guò)第三方交易平臺(tái)整合各電商企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源：提供穩(wěn)定且有品質(zhì)保證的貨源、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)一鍵式服務(wù)、物流、客服、售后退換貨服務(wù)等方面建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，搭建“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才孵化基地”理實(shí)一體化環(huán)境。

“電商創(chuàng)業(yè)孵化中心”完全采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用線上線下融合的O2O運(yùn)營(yíng)模式，樣品展示能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)物體驗(yàn)等方面的需求，電子商務(wù)平臺(tái)滿足網(wǎng)絡(luò)交易需求。通過(guò)此模式便于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)，打造一個(gè)多元化培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型、實(shí)用型、創(chuàng)新型、專業(yè)化電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)基地。

參考文獻(xiàn)

篇2

關(guān)鍵詞 應(yīng)用型人才 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 課程創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求方向，明確中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)

一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)企業(yè)人才需求分三個(gè)層次。第一個(gè)層次是戰(zhàn)略層人才，這類人員大部分從IT領(lǐng)域轉(zhuǎn)行，并且掌握豐富的商業(yè)管理知識(shí)，具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。他們主要從事電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、總體運(yùn)營(yíng)；第二層次是實(shí)施層人才，主要包括美工人員、IT技術(shù)人員，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員。這層次的人員能夠根據(jù)企業(yè)的規(guī)劃實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建、后臺(tái)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)以及完成相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目活動(dòng)的策劃及執(zhí)行。第三層次是操作層次人才。這類人員需要熟練使用互聯(lián)網(wǎng)，能綜合應(yīng)用自動(dòng)化辦公軟件，掌握電子商務(wù)的基本概念、基本模式，具備文秘人員的基本素質(zhì)，全面了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的推廣渠道，關(guān)鍵詞的優(yōu)化方法。他們主要從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷售前及售后客服、數(shù)據(jù)信息收集等工作。

以上電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求層次為我們培養(yǎng)中職電子商務(wù)人才提供了方向。首先，中職學(xué)校學(xué)生基礎(chǔ)教育普遍較為薄弱，不具備學(xué)習(xí)軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、信息系統(tǒng)分析與管理等學(xué)科的文化基礎(chǔ)，所以將中職學(xué)生定位在戰(zhàn)略性人才層面的培養(yǎng)方向顯然不適合。筆者認(rèn)為，就中職電子商務(wù)學(xué)生而言，中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的銷售環(huán)節(jié)，而非技術(shù)開(kāi)發(fā)方向。根據(jù)教育部給出《關(guān)于中職學(xué)校電子商務(wù)課程安排建議》，中職電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程有：電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)安全、網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，再加上輔助課程計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、文秘。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，中職學(xué)生吸收了電子商務(wù)基礎(chǔ)性知識(shí)，懂得電子商務(wù)能做什么，并且掌握網(wǎng)上工作的基本技能，他們畢業(yè)后，可以進(jìn)入企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中基礎(chǔ)層面的工作，例如：網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)銷售等。假以時(shí)日，他們充發(fā)揮自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能，積累了豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，再逐步向綜合性的電子商務(wù)管理層發(fā)展。

2 理論與實(shí)踐并重，因地制宜選用教材

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)做到理論與實(shí)踐并重，在掌握基礎(chǔ)性營(yíng)銷理論知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)，積極探討適合企業(yè)，迎合市場(chǎng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。因此，在教材的選用方面，筆者分別啟用了兩本教材。一是《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)》，這本教材囊括全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)性理論知識(shí)，包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理等內(nèi)容。二是《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐推廣》，這本書(shū)的主要內(nèi)容包括各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，例如：IM推廣、軟件推廣、論壇推廣、微博推廣、問(wèn)答推廣等等。它還包括事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方法以及SEM的操作規(guī)則。這些知識(shí)，都是學(xué)生學(xué)完后立馬可以實(shí)操，甚至可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，所以實(shí)用性非常強(qiáng)。

3 創(chuàng)新教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段，讓理論教學(xué)不再枯燥

作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教師，筆者引導(dǎo)學(xué)生以理論學(xué)習(xí)為前提，扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。首先，在正式講授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容之前，筆者把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不受時(shí)空限制的市場(chǎng)營(yíng)銷概念植根于學(xué)生腦海，讓學(xué)生突破傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的思維限制。此外，筆者積極豐富教學(xué)手段，創(chuàng)新理論課堂授課模式，采用案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等。通過(guò)教師的課堂講授 、案例分析，學(xué)生不但全面理解基礎(chǔ)性的理論知識(shí)，還及時(shí)通過(guò)案例補(bǔ)充了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。例如：在講解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析這章內(nèi)容時(shí)，筆者沒(méi)有按照教材上總結(jié)的若干網(wǎng)民特征去講授，而是直接引用CNNIC最新的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)當(dāng)堂進(jìn)行分析，把網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析的知識(shí)點(diǎn)穿插其中，同時(shí)也要求學(xué)生針對(duì)具體的營(yíng)銷細(xì)節(jié)發(fā)表評(píng)論。這樣，教師就可以留給學(xué)生更多的思考空間，讓他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，其教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于先介紹結(jié)論，然后通過(guò)案例來(lái)證明這個(gè)結(jié)論的傳統(tǒng)做法。針對(duì)不同的內(nèi)容，采用不同的教學(xué)方法和教學(xué)手段，活動(dòng)課堂氣氛，提高學(xué)生的分析能力，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4 以企業(yè)崗位需要為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程的創(chuàng)新

在教學(xué)過(guò)程中，筆者經(jīng)常瀏覽企業(yè)招聘電子商務(wù)工作人員的基礎(chǔ)崗位要求，總結(jié)起來(lái)主要有：熟悉網(wǎng)店規(guī)則和后臺(tái)操作流程度；熟悉各種推廣渠道，掌握各種推廣方法。這些崗位要求為筆者上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程提供了方向。

在實(shí)訓(xùn)課堂上，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式有利于推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)實(shí)踐，提高動(dòng)手能力，并獲取實(shí)操性工作經(jīng)驗(yàn)。例如，在講解淘寶開(kāi)店與維護(hù)的內(nèi)容時(shí)，首先將全班以團(tuán)隊(duì)的形式分成四組，每組負(fù)責(zé)一個(gè)淘寶店的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)。學(xué)生在淘寶上分別注冊(cè)四個(gè)用戶，并以組長(zhǎng)的身份通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，獲得開(kāi)店資格?？墒牵瑳](méi)有營(yíng)銷產(chǎn)品，怎么上架呢？筆者引導(dǎo)學(xué)生借勢(shì)淘寶客，也就是幫助有產(chǎn)品的店家代銷。這樣，四個(gè)淘寶店就順利地運(yùn)營(yíng)起來(lái)，從店鋪的裝修，商品上架，商品展示與推廣，網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算，售后服務(wù)，學(xué)生全程掌握了網(wǎng)店的操作流程，同時(shí)也積極把之前學(xué)習(xí)的各種推廣方法貫穿到這次任務(wù)當(dāng)中，收獲頗豐。

5 實(shí)踐考核檢驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果

為期一個(gè)月的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)任務(wù)結(jié)束，我們通過(guò)一系列指數(shù)考核實(shí)訓(xùn)效果。首先，由老師主持評(píng)估店鋪裝修效果，分析裝修風(fēng)格是否與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品相符，產(chǎn)品分類是否合理 ，產(chǎn)品描述是否恰當(dāng)；第二，運(yùn)用具體數(shù)據(jù)考核。比較四個(gè)店鋪的瀏覽量，店鋪的收藏量，成交量以及好評(píng)指數(shù)以及淘寶內(nèi)部免費(fèi)推廣工具的使用情況；第三，比較四組學(xué)生利用淘寶外部免費(fèi)推廣情況。盡管得出的綜合評(píng)估結(jié)果不盡滿意，但通過(guò)此次簡(jiǎn)單的開(kāi)店活動(dòng)，學(xué)生邊學(xué)邊做，體驗(yàn)了真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，掌握了網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)流程。

6 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，我們應(yīng)該主動(dòng)出擊，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中出現(xiàn)的新模式和新動(dòng)態(tài)， 把握電子商務(wù)企業(yè)人才需求的新動(dòng)向，創(chuàng)新式地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)。

參考文獻(xiàn)

[1] 江禮坤.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)寶典（第一版）.電子工業(yè)出版社，2012.

[2] 鐘強(qiáng)者.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)（第一版（.重慶大學(xué)出版社，2005.

篇3

網(wǎng)絡(luò)催生新三百六十行

快速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)，衍生出網(wǎng)店客服、網(wǎng)店裝修師、“淘寶客”、游戲策劃師等新職業(yè)，正在成為近年來(lái)吸納就業(yè)的重要行業(yè)。這一新的就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，已引發(fā)官方興趣。國(guó)務(wù)院總理在國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變動(dòng)員電視電話會(huì)議上講話時(shí)指出：“我們穩(wěn)增長(zhǎng)，促發(fā)展從根本上講是為了擴(kuò)大就業(yè)。目前中小微企業(yè)就業(yè)已占城鎮(zhèn)就業(yè)80%以上，成為我國(guó)吸納就業(yè)的主體。但在創(chuàng)辦小微企業(yè)還有不少限制，既影響發(fā)展也不利于就業(yè)?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)就業(yè)崗位總量累計(jì)超過(guò)1000萬(wàn)。李總理提出的中小微企業(yè)就包含了網(wǎng)絡(luò)就業(yè)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)就業(yè)主要特點(diǎn)就是中小微企業(yè)。作為人力資源和社會(huì)保障部管理指導(dǎo)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)近期承接了人力資源和社會(huì)保障部重點(diǎn)研究課題――推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。課題報(bào)告顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)年均增速30%，累計(jì)創(chuàng)造的直接和間接就業(yè)崗位超過(guò)1000萬(wàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的一個(gè)全新事物，是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，有力緩解了我國(guó)的就業(yè)壓力。業(yè)內(nèi)人士稱，1000萬(wàn)數(shù)字僅僅是個(gè)估算，其原因是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快、拉動(dòng)就業(yè)數(shù)字太大，以致官方尚未進(jìn)行相關(guān)就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；另外，受傳統(tǒng)就業(yè)觀念的影響，部分網(wǎng)絡(luò)就業(yè)一度被看作是“靈活就業(yè)”形式，沒(méi)有列入就業(yè)統(tǒng)計(jì)“大盤(pán)子”。

逐步形成網(wǎng)購(gòu)就業(yè)圈。在中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)看來(lái)，未來(lái)5至10年，中國(guó)將成為世界最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)將促進(jìn)就業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、就業(yè)質(zhì)量不斷提高。據(jù)預(yù)測(cè)，如果按當(dāng)前的發(fā)展曲線測(cè)算，到2015年，以淘寶網(wǎng)為代表的部分網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)將覆蓋5億消費(fèi)者，交易額有望超過(guò)2萬(wàn)億元，帶動(dòng)直接及間接就業(yè)3000萬(wàn)人。在網(wǎng)購(gòu)行業(yè)，除數(shù)百萬(wàn)的賣(mài)家外，還有相當(dāng)數(shù)量的新行業(yè)隨之而生。有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)生態(tài)圈里已經(jīng)成長(zhǎng)出至少十幾種職業(yè)為“用戶的包裹”服務(wù)，快遞員等物流倉(cāng)儲(chǔ)人員的快速增加是最直觀的表現(xiàn)，僅淘寶網(wǎng)和天貓每天就產(chǎn)生超過(guò)1200萬(wàn)單包裹量。

網(wǎng)絡(luò)不斷催生新的職業(yè)。同樣，隨著網(wǎng)店規(guī)模逐漸增大，一個(gè)新行當(dāng)――網(wǎng)店客服也應(yīng)運(yùn)而生。目前，淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店客服數(shù)已達(dá)到284萬(wàn)人。據(jù)稱，照目前網(wǎng)購(gòu)發(fā)展速度，至少還存在60萬(wàn)個(gè)工作崗位缺口。分工細(xì)化的不只是網(wǎng)店客服，網(wǎng)購(gòu)生態(tài)中還誕生了超過(guò)80萬(wàn)名網(wǎng)店裝修師。他們只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，不到一天的時(shí)間，一個(gè)漂亮的店面就能裝修好。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助淘寶賣(mài)家推廣商品，并按照成交效果獲得傭金的“淘寶客”也隨著產(chǎn)業(yè)繁榮。僅阿里媽媽平臺(tái)，就已擁有50多萬(wàn)名活躍的合作網(wǎng)站及伙伴。此外，還有“秒殺”走紅催生的職業(yè)代拍人、幫助店主進(jìn)行專業(yè)分析的網(wǎng)店軟件商、網(wǎng)店培訓(xùn)師、網(wǎng)店職業(yè)經(jīng)理人等一系列新職業(yè)。

在網(wǎng)絡(luò)游戲中，同樣也催生出了提煉創(chuàng)作思路、設(shè)定游戲規(guī)則的游戲策劃師，負(fù)責(zé)游戲中角色的骨骼綁定、蒙皮以及游戲中所有場(chǎng)景的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)制作的游戲動(dòng)畫(huà)師等一系列新崗位。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)上就業(yè)崗位和職業(yè)，特別受到青年人喜愛(ài)，有超過(guò)近3成的大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為，只要條件許可，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)或就業(yè)是個(gè)不錯(cuò)的選擇，有機(jī)會(huì)也可以自己在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的前景非?？上?，一批新職業(yè)已經(jīng)在不經(jīng)意間誕生。

門(mén)檻低 成本小 易成功

其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就是就業(yè)。過(guò)去，人們常常講“小企業(yè)、大就業(yè)”，并為此大力呼吁，收到的效果并不樂(lè)觀。隨著勞動(dòng)力價(jià)格上漲、原材料價(jià)格上漲，使原本就微利經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)，運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高，多年來(lái)困擾小微企業(yè)的稅費(fèi)繁雜乃至亂收費(fèi)現(xiàn)象，也始終沒(méi)有杜絕。一些創(chuàng)業(yè)者甚至發(fā)現(xiàn)，想要注冊(cè)一家企業(yè)、拿到執(zhí)照、順利開(kāi)業(yè)，其間的任何一個(gè)門(mén)檻都可能把人絆住。

相比之下，網(wǎng)絡(luò)就業(yè)異軍突起，堪稱這個(gè)時(shí)代的一大亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身解決了大量就業(yè)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的衍生性，更帶動(dòng)了網(wǎng)銷、客服、美工等職業(yè)，新創(chuàng)了軟件、物流、支付等網(wǎng)商服務(wù)業(yè)崗位，輻射了生產(chǎn)、加工、包裝等行業(yè)，做大了蛋糕。那么，火熱的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)了就業(yè)，它又具有哪些特點(diǎn)呢？

網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和低成本，形成巨大的成長(zhǎng)空間，為更多的普通人和就業(yè)艱難的群體提供了成就夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)的報(bào)告認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)具有靈活性、公平性等特點(diǎn)。具體來(lái)講：靈活性即就業(yè)方式靈活，就業(yè)彈性大、門(mén)檻低，創(chuàng)業(yè)成本小、范圍廣、不受城鄉(xiāng)地域限制。公平性，即青年、婦女、殘疾人等弱勢(shì)群體皆可創(chuàng)業(yè)就業(yè)。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，10年來(lái)，已有超過(guò)3萬(wàn)名的殘疾人選擇在淘寶平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。許多殘疾人利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了自己的人生夢(mèng)想，坐在家里同樣了解世界，參與社會(huì)，成為有用之人，這樣的例子不勝枚舉。

在農(nóng)村網(wǎng)商方面，研究顯示，平均每家農(nóng)民網(wǎng)店帶動(dòng)1.63位農(nóng)民成為網(wǎng)商。2011年，村鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)民網(wǎng)店已有59萬(wàn)個(gè)，農(nóng)民網(wǎng)商群體97萬(wàn)人。

另一值得關(guān)注的現(xiàn)象是，2011年以來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)逐漸走向“開(kāi)放”，承載著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的第三方開(kāi)發(fā)者隊(duì)伍快速成長(zhǎng)。目前僅騰訊開(kāi)放平臺(tái)，就已累積了超過(guò)80萬(wàn)注冊(cè)開(kāi)發(fā)者和超過(guò)35萬(wàn)款注冊(cè)應(yīng)用。平臺(tái)上90%的開(kāi)發(fā)者有分成收入，創(chuàng)造了超過(guò)200萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的來(lái)臨，移動(dòng)第三方開(kāi)發(fā)正在成為炙手可熱的領(lǐng)域。據(jù)不完全估算，2012年年底，國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)者就已有80至100萬(wàn)人，這一數(shù)字還在膨脹。由于開(kāi)發(fā)成本與推廣成本普遍較低，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比較適合低成本創(chuàng)業(yè)，目前，75后、80后是這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)主力。

現(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播成本基本為零。比如我們?nèi)粘Ｊ褂玫能浖?，一個(gè)宿舍里某一個(gè)人下載到了手機(jī)，只要好用，很快同一個(gè)宿舍、同一幢樓……所有同學(xué)都會(huì)使用到，因?yàn)榭梢苑浅７奖愕胤窒?。手指按一按就行了，不花一分錢(qián)。微信、微博同樣可以用于經(jīng)商或創(chuàng)業(yè)，還可改變經(jīng)商模式。艾媒咨詢的研究數(shù)據(jù)佐證了這一點(diǎn)：2012年，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者平均每個(gè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本在1萬(wàn)元以下的占40.6%，推廣成本在1萬(wàn)元以下的占55.5%。

擋不住的必然趨勢(shì)

從某種意義上說(shuō)，推動(dòng)我國(guó)信息化快速發(fā)展的主要是兩股力量，一是創(chuàng)新，不斷滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活需要；二是創(chuàng)業(yè)，不斷開(kāi)辟新的創(chuàng)業(yè)和職業(yè)平臺(tái)，讓更多的人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。這兩者之間，是相互關(guān)聯(lián)，也是相互促進(jìn)的，這是信息化時(shí)展的必然趨勢(shì)。而為了順應(yīng)這種潮流，我們必須破除五種觀念：

其一，破除非單位、企業(yè)不是正式就業(yè)的觀念。這是社會(huì)普遍存在的觀念，也是根深蒂固的觀念。一項(xiàng)調(diào)查顯示，87.2%的人認(rèn)為網(wǎng)上就業(yè)不是正式就業(yè)。開(kāi)網(wǎng)店，算不算創(chuàng)業(yè)？店小二，算不算就業(yè)？開(kāi)網(wǎng)店年收入過(guò)百萬(wàn)的新聞并不鮮見(jiàn)，但仍有大量網(wǎng)店的從業(yè)者認(rèn)為這不是就業(yè)，至少不是正式就業(yè)。這不僅是個(gè)人觀念問(wèn)題，而且也是家庭、社會(huì)等大環(huán)境問(wèn)題，這不能怪誰(shuí)，畢竟這是新行當(dāng)，也是新的就業(yè)門(mén)路，其中還關(guān)系到國(guó)家就業(yè)指導(dǎo)政策和新生職業(yè)認(rèn)定的觀念問(wèn)題。對(duì)舊有觀念必須來(lái)次全國(guó)性的大破除，這也是策應(yīng)國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變和進(jìn)一步深化改革的需要。同時(shí)，要加大宣傳力度，多層次、多側(cè)面、多典型地進(jìn)行宣傳，也可推出網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)典型，評(píng)選全國(guó)最美網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人，為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)營(yíng)造良好氛圍。

其二，破除網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)不是實(shí)體企業(yè)的觀念。過(guò)去，人們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是建廠房、買(mǎi)設(shè)備、出產(chǎn)品、招工人，把實(shí)體企業(yè)定為創(chuàng)業(yè)的思維定勢(shì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這一傳統(tǒng)格局和舊有模式正在被打破或改變。因此，我們要積極鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，需要旗幟鮮明、理直氣壯地明確，從事網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是創(chuàng)業(yè)就業(yè)，而且不應(yīng)將其僅僅看作靈活就業(yè)、非正規(guī)就業(yè)或者其他補(bǔ)充就業(yè)形式。應(yīng)在全社會(huì)大力倡導(dǎo)，凡是靠誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和智慧獲得穩(wěn)定收入并依法納稅，就是值得自豪的創(chuàng)業(yè)就業(yè)。尤其是高校畢業(yè)生群體，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)更是適合其一展智慧和身手的地方。

在引導(dǎo)勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)，政府也應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，讓促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策延伸到網(wǎng)絡(luò)。譬如，在傳統(tǒng)就業(yè)領(lǐng)域，符合條件的人群創(chuàng)業(yè)就業(yè)可享受小額擔(dān)保貸款、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)應(yīng)當(dāng)同等對(duì)待，便于勞動(dòng)者便利地獲得政策優(yōu)惠。為此，職能部門(mén)之間需要打開(kāi)壁壘，信息共享，責(zé)任共擔(dān)，創(chuàng)業(yè)和就業(yè)不僅僅是勞動(dòng)人事部門(mén)的“獨(dú)角戲”，需要多部門(mén)乃至全社會(huì)的“大合唱”。

其三，破除網(wǎng)絡(luò)玩不出大名堂的觀念。自從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入視線，人們對(duì)其經(jīng)歷了逐步認(rèn)識(shí)的過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)就業(yè)同樣無(wú)法越過(guò)這樣的過(guò)程。好在如今的人們已經(jīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和信息化有了全新認(rèn)識(shí)，有了龐大的社會(huì)認(rèn)知基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)這個(gè)新生事物會(huì)接受得比較快。近幾年，我國(guó)信息消費(fèi)領(lǐng)域由于市場(chǎng)化程度較高，發(fā)展的速度非常驚人。2012年，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)5.6億人，電子商務(wù)交易規(guī)模超過(guò)8萬(wàn)億元，2013年一季度已達(dá)2.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)45%?？梢哉f(shuō)，以互聯(lián)網(wǎng)為主要特征的信息產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)滲透到社會(huì)方方面面和各行各業(yè)，如果國(guó)家相關(guān)政策到位的話，網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人數(shù)有望成倍增長(zhǎng)，潛力無(wú)可限量。

其四，破除網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等于假冒、欺詐的觀念。當(dāng)“小網(wǎng)店、大就業(yè)”正受到越來(lái)越多關(guān)注的時(shí)候，與關(guān)注一同到來(lái)的，有贊美、支持，也會(huì)有挑剔、干擾。這同樣需要網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的從業(yè)者、支持者予以正視。隨著網(wǎng)店的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題、個(gè)別網(wǎng)店的欺詐行為、網(wǎng)購(gòu)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等逐步暴露出來(lái)，媒體也時(shí)常披露和曝光，引發(fā)質(zhì)疑。還有不少人因?yàn)殂y行卡被盜、手機(jī)信息上當(dāng)、網(wǎng)購(gòu)被騙等等，而一味株連網(wǎng)絡(luò)。由于缺乏對(duì)這一新產(chǎn)業(yè)的全面認(rèn)識(shí)和理性把握，出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題不足為怪，可謂“成長(zhǎng)中的陣痛”，需要我們從政策、法規(guī)到人才隊(duì)伍、管理手段等多方面加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)肅查處，這是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、讓小網(wǎng)店吸納更多就業(yè)必須要面對(duì)的，同時(shí)也是加快職能轉(zhuǎn)變、建立服務(wù)型政府的重點(diǎn)所在。

其五，破除網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)“小散亂”難管理的觀念?？陀^地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的規(guī)模，無(wú)論從哪個(gè)方面講，都沒(méi)有大中型實(shí)體企業(yè)氣派，就和同等中小微型企業(yè)也不可比擬，但不能就此否定它的創(chuàng)業(yè)就業(yè)功能。有的甚至小到僅需一兩臺(tái)電腦，就可以創(chuàng)業(yè)或就業(yè)了，還有的被許多人作為第二職業(yè)或者副業(yè)來(lái)做，這同樣不能否定，因?yàn)橥ㄟ^(guò)龐大的互聯(lián)網(wǎng)，一臺(tái)電腦足以聯(lián)通生產(chǎn)企業(yè)、物流、金融和消費(fèi)者，涉及到十幾個(gè)行業(yè)，關(guān)聯(lián)著上下游產(chǎn)業(yè)鏈，看似小、散、亂，實(shí)則不然。我國(guó)人力資源十分豐富，人才的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新蘊(yùn)藏著新的人口紅利，如果不能破除舊的創(chuàng)業(yè)就業(yè)觀念，新的創(chuàng)業(yè)就業(yè)觀念就難以樹(shù)立，更無(wú)法妥善處理成長(zhǎng)中的種種問(wèn)題。

前行之路需更多扶持

網(wǎng)絡(luò)就業(yè)要繼續(xù)往前走，還有什么難題待解？總理在電視電話會(huì)議上說(shuō)得很具體：就業(yè)創(chuàng)業(yè)難，也與政府部門(mén)的資質(zhì)資格要求多、認(rèn)定多、考試多、證書(shū)多有相當(dāng)大的關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)務(wù)院部門(mén)許可的個(gè)人資格有110項(xiàng)，各級(jí)政府部門(mén)頒發(fā)的資質(zhì)資格證書(shū)有229種，名目繁多的資質(zhì)資格認(rèn)定，事實(shí)上抬高了就業(yè)門(mén)檻，一紙證書(shū)漫長(zhǎng)的認(rèn)定過(guò)程擋住了不少人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路。

專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)當(dāng)前主要問(wèn)題是缺乏公平創(chuàng)業(yè)環(huán)境。與剛起步的頭幾年相比，當(dāng)下的網(wǎng)購(gòu)發(fā)展空間已經(jīng)狹小了很多，在眾多大賣(mài)家的壓力下，創(chuàng)業(yè)成本也提高了不少，中小賣(mài)家特別是初入行者的成功已變得十分艱難。目前，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)缺乏創(chuàng)業(yè)技能，且電子商務(wù)教育培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)需求脫節(jié)，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)管理能力總體較弱，營(yíng)銷推廣能力總體不高。缺乏公共服務(wù)，且未與社保體系全面接軌。缺乏整體扶持政策的支持，特別是缺乏資金、稅收優(yōu)惠政策和場(chǎng)地的支持，也是目前網(wǎng)絡(luò)就業(yè)存在的問(wèn)題。

2013年一季度，全國(guó)新登記注冊(cè)的企業(yè)同比下降6.7%，而廣東省等率先試行工商登記改革，只需一張表格、一套材料、一門(mén)申請(qǐng)和一套證照，整個(gè)申請(qǐng)、審核流程全部在網(wǎng)上完成，許多僅需一個(gè)工作日即可完成，取消前置審批，新登記注冊(cè)企業(yè)增幅高達(dá)40%至50%，其中多數(shù)為中小微企業(yè)。國(guó)務(wù)院已兩次取消和下放的133項(xiàng)行政審批等事項(xiàng)，很多都是有利于促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展的，加快企業(yè)工商登記等制度改革已經(jīng)提速，正在為人民群眾增加更廣的就業(yè)門(mén)路和更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，激發(fā)社會(huì)的創(chuàng)造力。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)是新生事物，針對(duì)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的要求，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有就業(yè)政策充實(shí)完善，提供寬松的環(huán)境和良好的發(fā)展氛圍。具體政策應(yīng)包括：將現(xiàn)行的積極就業(yè)政策和對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)扶持政策向網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)延伸；放寬經(jīng)營(yíng)范圍，解決好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所問(wèn)題，允許在家庭住所、租借房、臨時(shí)商業(yè)用房等場(chǎng)所進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。提供資金、信貸支持和稅費(fèi)減免政策，拓寬融資渠道，引導(dǎo)社會(huì)資金對(duì)具有成長(zhǎng)潛力的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行投資，對(duì)符合條件的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款、給予稅收優(yōu)惠和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼，對(duì)科技成果轉(zhuǎn)化或文化創(chuàng)意類項(xiàng)目給予創(chuàng)業(yè)資金補(bǔ)助或貼息優(yōu)惠。

同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人員素質(zhì)能力。對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)給予補(bǔ)貼，利用現(xiàn)有職業(yè)院校和實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)有條件的社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)；電子商務(wù)；實(shí)踐應(yīng)用；課程改革

作者簡(jiǎn)介：馬曉倩（1980-），女，吉林松原人，江西服裝學(xué)院講師，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流。

基金項(xiàng)目：江西省教改課題“網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)法融入電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐與研究”（編號(hào)：JXJG-14-26-10），主持人：馬曉倩。

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2016）23-0067-04

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走進(jìn)大眾生活，電子商務(wù)儼然成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)，在全國(guó)掀起了空前的電商熱，電子商務(wù)專業(yè)也就順著時(shí)展的東風(fēng)順理成章地成為高職院校里的熱門(mén)專業(yè)。一些高校更是把電子商務(wù)納入專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，有的甚至還開(kāi)設(shè)了配套的實(shí)訓(xùn)課程。比如江西服裝學(xué)院的所有服裝設(shè)計(jì)專業(yè)、服裝工程專業(yè)和國(guó)際時(shí)裝設(shè)計(jì)專業(yè)都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程，學(xué)校對(duì)電子商務(wù)寄予了厚望，希望把服裝行業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合，不但要抓住時(shí)尚最前沿，捕捉用戶的需求，還要抓住前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇，積極貫徹總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，使“互聯(lián)網(wǎng)+服裝行業(yè)”政策落地，振興服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。各院校人才教育的這種轉(zhuǎn)變可以看出電子商務(wù)發(fā)展的份量，然而，從目前的教學(xué)效果來(lái)看，無(wú)論是理論上的講解，還是實(shí)踐上的操作，都不盡人意。“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，就是當(dāng)前電子商務(wù)教學(xué)的尷尬寫(xiě)照。鑒于此，嘗試用引入的教學(xué)方法已經(jīng)迫在眉睫，案例分析法、項(xiàng)目教學(xué)法、軟件實(shí)訓(xùn)法已然成為過(guò)去時(shí)，為讓學(xué)生更直觀直接參與真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的所有電子商務(wù)項(xiàng)目，給學(xué)生提供更加寬松自在的學(xué)習(xí)環(huán)境，基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)法的教學(xué)更能符合當(dāng)前專業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)人才的需要。

一、電子商務(wù)教學(xué)中存在的問(wèn)題

電子商務(wù)已經(jīng)成為大眾重要的生活方式和消費(fèi)方式，被稱為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度雖然位于世界前列，但也伴隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以在電子商務(wù)的教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新技術(shù)、商業(yè)模式和行業(yè)發(fā)展保持高度的敏感性，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)快速反應(yīng)，又能有很好的執(zhí)行力就顯得格外重要，在電子商務(wù)的教學(xué)中，要時(shí)時(shí)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（一）電子商務(wù)課程教學(xué)人才培養(yǎng)定位錯(cuò)誤

首先，電子商務(wù)課程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的觀念淡薄。多門(mén)課程過(guò)多偏重于理論的灌輸，過(guò)于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)和這個(gè)專業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的理論內(nèi)容基本的認(rèn)知，而缺少相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)配套，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念比較淡薄。很多院校里的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)專業(yè)完全是脫軌脫節(jié)的，一般創(chuàng)新意識(shí)只能在可上可不上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的公選課中出現(xiàn)。實(shí)際上，電子商務(wù)課應(yīng)該在引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知電子商務(wù)相關(guān)理論的同時(shí)，也一定要引發(fā)大家對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)的思考，改變有了鐵飯碗等于進(jìn)保險(xiǎn)箱的這種就業(yè)觀念，要讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)時(shí)時(shí)刻刻都有緊迫感。當(dāng)然，除了課堂上的引導(dǎo)，還要改變學(xué)校以往以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，滿足市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)人才的需求。

其次，電子商務(wù)課程教學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力教育缺乏激勵(lì)。雖然在各高職院校里都支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)，但卻沒(méi)有相關(guān)配套制度出臺(tái)，也沒(méi)有長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制。比如講電子商務(wù)模式的內(nèi)容時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)上售賣(mài)活動(dòng)，但大多數(shù)學(xué)生課下也并沒(méi)有相關(guān)的行動(dòng)，少數(shù)學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是他們自發(fā)組織的，因?yàn)槿鄙賹W(xué)校的政策扶持，也沒(méi)有相關(guān)物質(zhì)和精神上的激勵(lì)，最終也都很難堅(jiān)持，半路夭折，即使有些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有一定的價(jià)值。

（二）電子商務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與現(xiàn)實(shí)需求落差大

首先，電子商務(wù)課程配套的相關(guān)教學(xué)軟件與實(shí)際應(yīng)用相差懸殊。電子商務(wù)模擬教學(xué)的相關(guān)軟件五花八門(mén)，參差不齊，功能上都能大致上涵蓋B2B、B2C、C2C三大業(yè)務(wù)流程。即是，對(duì)業(yè)務(wù)流程大概的樣子進(jìn)行機(jī)械的模仿，很多細(xì)節(jié)根本考慮不到，完全把比較核心的復(fù)雜的東西簡(jiǎn)易化，有的核心環(huán)節(jié)甚至直接跳過(guò)，所以跟企業(yè)上的實(shí)際應(yīng)用相差甚遠(yuǎn)。比如B2B的學(xué)習(xí)學(xué)生不可能接觸到企業(yè)真正的后臺(tái)，想通過(guò)模擬軟件來(lái)達(dá)到加深對(duì)B2B后臺(tái)和業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)，是一種空想；C2C的學(xué)生日常接觸的多，但也只停留在前臺(tái)應(yīng)用，像淘寶后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)比想像的復(fù)雜的多，靠教學(xué)軟件來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力效果可想而知。

其次，電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)師資力量差。電子商務(wù)既重理論，又重實(shí)踐，既要求懂營(yíng)銷知識(shí)，又要懂管理知識(shí)，當(dāng)然還要懂互聯(lián)網(wǎng)，也要懂技術(shù)。但一般這樣全才的教師比較少。要么只是懂理論，要么只是會(huì)技術(shù)，把理論和技術(shù)能結(jié)合起來(lái)應(yīng)用的又比較有從事相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師可謂是一師難求，所以教師的課堂往往都是零散知識(shí)的堆積，缺乏理論與實(shí)踐結(jié)合的系統(tǒng)性。雖然各職業(yè)院校在電子商務(wù)師資力量上一直在下功夫，但由于多方面的原因，這樣的人才一直難尋。沒(méi)有好的教師，也很難教育出高質(zhì)量的學(xué)生，也就陷入了學(xué)校迫切向社會(huì)輸送高質(zhì)量的電子商務(wù)人才但很難培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才的尷尬。

最后，電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)存在誤區(qū)。電子商務(wù)課程的技術(shù)章節(jié)要求懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還要求會(huì)編程，會(huì)寫(xiě)代碼，能制作網(wǎng)頁(yè)，但畢竟需要多門(mén)課程的積累和循序漸進(jìn)，想在課堂上學(xué)這么多技術(shù)知識(shí)，不可能學(xué)的深入、徹底，更多需要課下的鞏固提高和長(zhǎng)期的深入學(xué)習(xí)，沒(méi)有堅(jiān)持以恒，做出來(lái)的東西就多半是半成品。另外，學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店的內(nèi)容無(wú)非是帶著學(xué)生到機(jī)房上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁(yè)，買(mǎi)買(mǎi)東西，熟悉購(gòu)物網(wǎng)站的前臺(tái)基本流程，后臺(tái)的操作根本接觸不到。所以整個(gè)學(xué)期的實(shí)踐課下來(lái)，就沒(méi)學(xué)到多少有用有價(jià)值的實(shí)踐知識(shí)。

（三）電子商務(wù)課程教學(xué)方法陳舊

目前市場(chǎng)上的電子商務(wù)教材較多，一般教材里面的內(nèi)容更新較慢，教材里面收錄的內(nèi)容相對(duì)于電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展是比較滯后的，如果課堂上單純的講教材上的內(nèi)容，很難把握專業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。教師的教學(xué)方法，大多數(shù)還是用案例分析法，理論講授法的填鴨式教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，積極性不強(qiáng)，對(duì)知識(shí)的吸收不理想。

二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)在電子商務(wù)課程中的應(yīng)用

在電子商務(wù)的課程教學(xué)中，要針對(duì)電子商務(wù)人才需求，根據(jù)崗位的典型工作任務(wù)，秉承高職人才培養(yǎng)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。不再片面依靠教學(xué)軟件模擬企業(yè)實(shí)操流程，而是真正全部網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)，跟企業(yè)的真實(shí)做法保持一致。在具體教學(xué)中，教師和學(xué)生的角色做好轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與公司員工身份合一，教師與企業(yè)管理層身份合一，教學(xué)場(chǎng)所與公司辦公室合一，教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作合一。制訂企業(yè)日常規(guī)章管理制度，讓學(xué)生融入到企業(yè)的管理實(shí)踐中，為今后學(xué)生快速適應(yīng)崗位打好基礎(chǔ)。對(duì)于學(xué)生而言，他們是網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)方法的直接受益者，在實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)中，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)于企業(yè)而言，迫切要求高校為企業(yè)一線培養(yǎng)直接上崗的網(wǎng)商應(yīng)用型人才，實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求無(wú)縫鏈接，而網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)就是基于此展開(kāi)研究的，他們是本次課題研究的間接受益者。對(duì)于教師而言，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，需要教師的對(duì)知識(shí)的整體把握，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境極為熟悉，提高教師自我學(xué)習(xí)，自我提高的自覺(jué)性和積極性，對(duì)于提高整體教學(xué)質(zhì)量也將大有幫助。對(duì)于學(xué)校而言，可為企業(yè)輸送大量實(shí)用人才，提高學(xué)校的整體就業(yè)率[1]。

（一）電子商務(wù)教學(xué)中注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)

電子商務(wù)教學(xué)注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，使學(xué)生專業(yè)入門(mén)就有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)觀念和就業(yè)觀念，具體做法要以校企協(xié)同為基點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)跟電子商務(wù)企業(yè)無(wú)縫對(duì)接，開(kāi)展開(kāi)放式可移植的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)。

1.企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)并行，擴(kuò)展校外實(shí)習(xí)基地。網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容主要來(lái)自于企業(yè)的直接業(yè)務(wù)需求，讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，直接與企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)接。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)讓同學(xué)們提前接觸市場(chǎng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)行就地取材，為企業(yè)提供針對(duì)性的電子商務(wù)服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)掌握電子商務(wù)的基本理論和基本方法，從而能夠根據(jù)新興企業(yè)特別是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對(duì)雇員的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力的需要準(zhǔn)確把握，為將來(lái)上崗做好準(zhǔn)備。比如江西服裝學(xué)院在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與擴(kuò)展上投入了大量的人力、物力和財(cái)力。到2017年，學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)新增6個(gè)緊密型合作的校外實(shí)習(xí)基地，重點(diǎn)開(kāi)展以下兩方面的深層次合作：一是通過(guò)“工學(xué)交替”和“頂崗實(shí)習(xí)”型的教學(xué)模式，開(kāi)展人才培養(yǎng)合作；二是選派教師到這些單位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，提升實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師。學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行了基于崗位職業(yè)能力的“3+0.5+0.5”人才培養(yǎng)模式改革，即理論教學(xué)時(shí)間從7個(gè)學(xué)期縮減6個(gè)學(xué)期，把整個(gè)課程體系劃分為理論課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系兩個(gè)部分。再將每門(mén)課程進(jìn)行模塊化細(xì)分。

2.電子商務(wù)的教學(xué)中融入競(jìng)賽機(jī)制。首先，組織學(xué)生參加各種國(guó)家級(jí)、省級(jí)電子商務(wù)大賽以及電子商務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。除了官方的，還有企業(yè)的，讓以賽代練，迅速成長(zhǎng)，不但學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)知識(shí)，也空前激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。比如江西省一年一度的電子商務(wù)大賽，就屬于純粹的網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)，今年是江西省與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展，針對(duì)播谷電商平臺(tái)開(kāi)展推廣和銷售活動(dòng)。百度大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大賽的內(nèi)容是SEO、SEM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣等，是對(duì)電子商務(wù)前沿知識(shí)更加專業(yè)的學(xué)習(xí)。學(xué)生參賽過(guò)程中，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，彼此包容，也助于他們團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)。其次，校內(nèi)開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽。把電子商務(wù)班劃分為若干個(gè)小組，以現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶、微信等為基礎(chǔ)，開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，包括店鋪裝修、店鋪運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等。學(xué)期結(jié)束，要對(duì)小組進(jìn)行階段性考核，考核項(xiàng)目除了以上內(nèi)容，還要包括店鋪業(yè)績(jī)。學(xué)校制定相關(guān)競(jìng)賽制度，除給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，時(shí)間安排上還要給學(xué)生充分的自由，業(yè)績(jī)優(yōu)秀的小組成員可抵消某些課程學(xué)分等等激勵(lì)措施。鼓勵(lì)學(xué)生踴躍參賽，鍛煉自網(wǎng)上操作技能，提升個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）構(gòu)建基于工作過(guò)程的模塊化課程體系

電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向主要有三大塊，管理方向、技術(shù)方向和營(yíng)銷方向。與此相對(duì)應(yīng)的職位有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息的收集人員、電子商務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用人員、網(wǎng)頁(yè)制作與美工人員、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣人員、電子商務(wù)管理人員等。電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)根據(jù)電子商務(wù)崗位人才的能力素質(zhì)要求，全程網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)7個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)上銀行、物流運(yùn)作流程、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與推廣，網(wǎng)絡(luò)社交工具應(yīng)用如微信、微博、威客播客等、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用。第一項(xiàng)屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用，中間四項(xiàng)屬于電子商務(wù)進(jìn)階學(xué)習(xí)，后面兩項(xiàng)屬于電子商務(wù)高階學(xué)習(xí)。讓學(xué)生邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)，從而有效保證學(xué)習(xí)者在知識(shí)、技能、素質(zhì)各方面的均衡發(fā)展，以及電子商務(wù)職業(yè)能力的整體提升（如圖1）。在7個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)每個(gè)工作任務(wù)再進(jìn)行細(xì)分，以具體的電子商務(wù)工作流程為導(dǎo)向，對(duì)課程進(jìn)行分解，構(gòu)建基于工作過(guò)程的模塊化課程體系，使課程內(nèi)容不再零散，知識(shí)更加系統(tǒng)化，掌握概念的同時(shí)，注重實(shí)踐能力的提高[2]。

（三）啟用新式教學(xué)方法

1.支架式教學(xué)方法。電子商務(wù)的理論內(nèi)容要輔之以實(shí)踐內(nèi)容的學(xué)習(xí)。除了教學(xué)模擬軟件學(xué)習(xí)的內(nèi)容外，再把網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)劃分為七個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、網(wǎng)上銀行、物流運(yùn)作流程、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與推廣，社交工具應(yīng)用、移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用。這七個(gè)項(xiàng)目既獨(dú)立，又相互關(guān)聯(lián)。每個(gè)項(xiàng)目都有具體的工作任務(wù)和目標(biāo)，每個(gè)任務(wù)是基于相關(guān)情景創(chuàng)設(shè)。實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容的綜合考量還有七個(gè)項(xiàng)目的綜合應(yīng)用，把握項(xiàng)目之間的內(nèi)部邏輯關(guān)系，讓學(xué)生能夠舉一反三，融匯貫通?；跒閷W(xué)生構(gòu)建的知識(shí)框架，學(xué)生能進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)和探索。以此循環(huán)往復(fù)，循序漸進(jìn)，學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)方法，能自我創(chuàng)設(shè)情境，完成其他相關(guān)知識(shí)的自我構(gòu)建[3]。

2.崗位實(shí)戰(zhàn)演練法。具體操作方法分四個(gè)方面：

（1）公司化運(yùn)作。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)置和配套按照電商公司來(lái)運(yùn)作，實(shí)行班級(jí)公司化管理，按照電子商務(wù)公司組織配置，公司分成創(chuàng)意設(shè)計(jì)部，財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部，倉(cāng)管物流部，運(yùn)營(yíng)推廣部，技術(shù)部等幾大部門(mén)。每個(gè)部門(mén)明確分工，各司其職。創(chuàng)意設(shè)計(jì)部門(mén)重在收集好的創(chuàng)意和好的想法在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的應(yīng)用，發(fā)掘新的市場(chǎng)商機(jī)，擅長(zhǎng)逆向思維，懂得互聯(lián)網(wǎng)精髓，能籌智籌人。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每日的賬務(wù)進(jìn)出情況，特別是網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)的銷售額進(jìn)行掌控，了解每天的進(jìn)銷存情況，擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析，進(jìn)行收入支出的分配與處理。采購(gòu)部了解產(chǎn)品市場(chǎng)行情和價(jià)格動(dòng)向，尋找貨源，收集有價(jià)值的閑置用品、二手商品以及個(gè)人自我創(chuàng)造的手工藝品、優(yōu)秀學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品等。運(yùn)營(yíng)推廣部負(fù)責(zé)店鋪的日常管理、訂單履行、重大活動(dòng)日的促銷策劃、網(wǎng)絡(luò)傳播、基于大數(shù)據(jù)的店鋪運(yùn)營(yíng)、視覺(jué)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)。倉(cāng)管物流部負(fù)責(zé)貨物的打包、儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理。技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)作以及網(wǎng)頁(yè)編輯與美工[4]。

（2）角色真實(shí)分配。每個(gè)電子商務(wù)班劃分為3個(gè)小組，每個(gè)小組10-15人，3個(gè)小組即為3家電子商務(wù)公司，公司分別設(shè)有CEO、CFO、CMO、CTO、采購(gòu)部經(jīng)理、物流部經(jīng)理等職位。管理人員事先招聘或者學(xué)生自薦形式開(kāi)展。公司內(nèi)部自行出臺(tái)公司管理規(guī)章制度，真實(shí)進(jìn)入市場(chǎng)，真實(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，每個(gè)公司自負(fù)盈虧。公司之間采取競(jìng)賽機(jī)制，業(yè)績(jī)最好的公司給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神激勵(lì)。

（3）依托線上平臺(tái)。真實(shí)借助淘寶平臺(tái)、微商平臺(tái)的PC端或者移動(dòng)端進(jìn)行純線上經(jīng)營(yíng)或者線上線下結(jié)合的O2O運(yùn)營(yíng)，善于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維，網(wǎng)絡(luò)社交工具傳播等。讓學(xué)生自我完成每一模塊的學(xué)習(xí)和探索，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。

（4）業(yè)務(wù)輪崗。每個(gè)公司確定各個(gè)階段的具體任務(wù)和目標(biāo)，撰寫(xiě)詳細(xì)的公司計(jì)劃。各部門(mén)都能按要求提交相應(yīng)的計(jì)劃書(shū)，如財(cái)務(wù)部門(mén)一季度的收入支出預(yù)算，運(yùn)營(yíng)推廣部門(mén)的日常店鋪管理和重大活動(dòng)日促銷策劃報(bào)告書(shū)等等。小組內(nèi)部職員管理實(shí)行輪崗制度，對(duì)電子商務(wù)各部門(mén)的工作職責(zé)全面認(rèn)知。小組間實(shí)行定期的學(xué)習(xí)也交流，實(shí)現(xiàn)組組之間的橫向?qū)Ρ?，彼此分享工作?jīng)驗(yàn)。最終進(jìn)行公司評(píng)比，員工評(píng)比，評(píng)出“優(yōu)秀員工”和“杰出公司”給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)全部是學(xué)生自主完成，教師的作用在于引導(dǎo)和指導(dǎo)，真正的實(shí)現(xiàn)把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為課堂的主體。

（四）配套相應(yīng)的教學(xué)資源庫(kù)

網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)法的應(yīng)用使學(xué)生有了自主學(xué)習(xí)的能力，當(dāng)然也占用了大量的系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)間，實(shí)踐的提高也需要相關(guān)理論的支撐?；诖?，在校內(nèi)的學(xué)生網(wǎng)上配置相應(yīng)的電子商務(wù)教學(xué)資源就非常有必要，具體應(yīng)該包括教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度、教案、課件、復(fù)習(xí)資料、案例庫(kù)、試題庫(kù)等等內(nèi)容。除了課上學(xué)習(xí)，學(xué)生也能很好的利用課下時(shí)間自我學(xué)習(xí)，當(dāng)然也有方便了非專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)，做到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源充分共享。

（五）師資隊(duì)伍的培養(yǎng)與提高

引進(jìn)多名在電子商務(wù)領(lǐng)域具有廣泛影響力的領(lǐng)軍人物，作為專業(yè)帶頭人；在專業(yè)現(xiàn)有教師中選拔表現(xiàn)突出、才能出眾、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓歉山處熥鳛閷I(yè)帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，通過(guò)教學(xué)和科研實(shí)踐，到國(guó)內(nèi)外著名高校學(xué)習(xí)訪問(wèn)等措施，要求專業(yè)帶頭人與企業(yè)建立緊密聯(lián)系。真正地成為“雙師型”骨干教師。教師的實(shí)踐能力提高才能保證學(xué)生的實(shí)踐能力增強(qiáng)。

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展時(shí)時(shí)都在更新，時(shí)時(shí)都在迭代，如果在課堂上還在用老內(nèi)容、老教材、老教法，那么培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生很難在社會(huì)上立足，所以在高職院校更要體現(xiàn)自己的辦學(xué)特色，教學(xué)中要不斷改革教學(xué)思路、教學(xué)手段和教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接，用網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)法來(lái)彌補(bǔ)高校和企業(yè)人才需求的鴻溝，為企業(yè)培養(yǎng)更加適合的人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭楚鈞.電子商務(wù)教學(xué)方法研究綜述[J].湖南醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（4）：202-205.

[2]吳玉娜.行動(dòng)導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)踐――以中職《網(wǎng)上開(kāi)店》教學(xué)為例[J].中國(guó)市場(chǎng)，2015（23）：228-229.

篇5

在國(guó)務(wù)院的《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006—2020年)》文件以及黨的十七大報(bào)告中，都明確要求加快科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，這是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的一項(xiàng)重要任務(wù)。高校是科技成果的主要提供源，自1998年以來(lái)，很多高校都創(chuàng)辦了高校科技產(chǎn)業(yè)，加速了科技成果的轉(zhuǎn)化進(jìn)程。高教主管部門(mén)亦提出，高校的科技產(chǎn)業(yè)是與教學(xué)、科研并重的三大任務(wù)之一。①因而高?？萍计髽I(yè)成了中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，也形成了高?？萍汲晒D(zhuǎn)化的一種新型模式。

在科技產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)，文化產(chǎn)業(yè)也在飛速發(fā)展。近年來(lái)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。我國(guó)在黨的十七屆五中全會(huì)上提出：“推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)?！庇嘘P(guān)資料表明，全世界文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天創(chuàng)造220億美元的價(jià)值，并且還在以5%的速度遞增。②美術(shù)屬于文化的重要組成部分，高校美術(shù)類專業(yè)也是美術(shù)創(chuàng)作和美術(shù)設(shè)計(jì)的重要集中地，但在我國(guó)，其成果的轉(zhuǎn)化和高?？萍汲晒D(zhuǎn)化比較落后，甚至還沒(méi)有起步。

二、高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性成果轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀與意義

高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)和其他專業(yè)存在一定的區(qū)別，它包括了如動(dòng)漫游戲美術(shù)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)藝術(shù)設(shè)計(jì)、各種裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)等具體專業(yè)。它屬于人文類學(xué)科專業(yè)，又是具有很強(qiáng)的實(shí)踐性學(xué)科專業(yè)，它的科研成果既與自然科學(xué)類成果存在很大的區(qū)別，又與理論性的其他人文學(xué)科成果不同。這注定了其成果存在的形式與轉(zhuǎn)化方式的獨(dú)特性。高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)中很多學(xué)科都是具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)科，在其教學(xué)過(guò)程中都會(huì)留下豐富的創(chuàng)新成果。其中表現(xiàn)非常突出的就是教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐性成果，它包括了教師的教學(xué)實(shí)踐成果和學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐成果。如繪畫(huà)訓(xùn)練與創(chuàng)作中的師生作品，動(dòng)漫游戲設(shè)計(jì)中的角色形象、場(chǎng)景等設(shè)計(jì)作品，各種裝飾性的繪畫(huà)、手工、雕塑等作品，視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)的作品等。這些作品都具有一定的審美特征和審美價(jià)值，屬于實(shí)踐性教學(xué)的成果，是文化產(chǎn)品的一部分。但是在以往的教學(xué)中，這種成果在課后往往不會(huì)受到應(yīng)有的關(guān)注而失去了其價(jià)值，也打消了學(xué)生的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造興趣。

所謂的成果轉(zhuǎn)化就是讓成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，以經(jīng)濟(jì)價(jià)值的方式體現(xiàn)出成果的應(yīng)有價(jià)值。筆者所在學(xué)校教師在中國(guó)臺(tái)灣、香港地區(qū)以及英國(guó)的一些藝術(shù)院?？疾熘芯桶l(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象——到了周末，很多高校周邊的市民像逛超市一樣來(lái)到高校的藝術(shù)實(shí)踐工作室，在這里淘他們喜歡的藝術(shù)品。他們說(shuō)在這里可以買(mǎi)到實(shí)惠的、又具有較高藝術(shù)審美價(jià)值的藝術(shù)品。這些藝術(shù)品實(shí)際就是平時(shí)師生在藝術(shù)教學(xué)實(shí)踐中留下的教學(xué)實(shí)踐性成果，這種行為實(shí)際也就是這些教學(xué)實(shí)踐性成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種方式。但是在國(guó)內(nèi)的高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)中，這些教學(xué)實(shí)踐性成果在課程教學(xué)完成后或束之高閣、或棄之如糟粕，使之喪失了應(yīng)有的藝術(shù)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。如筆者所在的學(xué)院，現(xiàn)有學(xué)生2800人，四周一個(gè)課程，每一個(gè)課程都可以產(chǎn)生一至兩個(gè)實(shí)踐成果，一學(xué)年有40周，那么每人每年至少會(huì)有10項(xiàng)實(shí)踐成果，學(xué)校每年就會(huì)有28000項(xiàng)實(shí)踐成果產(chǎn)生。當(dāng)然，這并不是說(shuō)每項(xiàng)成果都具有轉(zhuǎn)化價(jià)值和意義，根據(jù)不同的課程，成果的轉(zhuǎn)化比例也存在差距，轉(zhuǎn)化價(jià)值也不一樣，但不管怎么樣，這都是一筆巨大的財(cái)富，但在以往的教學(xué)中，基本都把它們當(dāng)成了教學(xué)后的垃圾而丟棄，這其實(shí)是一種巨大的浪費(fèi)。

這種教學(xué)實(shí)踐性成果如果能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的轉(zhuǎn)化，那么將具有以下意義：

1.使學(xué)生能看到學(xué)科的具體實(shí)在的經(jīng)濟(jì)效益和成果的價(jià)值，這有利于激發(fā)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高創(chuàng)新能力，提升項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。

2.有了成果轉(zhuǎn)化的這一目標(biāo)，學(xué)生的學(xué)習(xí)將更具有針對(duì)性和主動(dòng)性，這有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)中積累創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力，拓展職業(yè)發(fā)展空間，從而適應(yīng)國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)職業(yè)環(huán)境的變化。

3.成果轉(zhuǎn)化后不再是囤積或丟棄，這有利于節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境，有利于實(shí)現(xiàn)教育成果價(jià)值體現(xiàn)的最大化，擴(kuò)大教育影響力。

4.成果的轉(zhuǎn)化有利于加強(qiáng)教學(xué)與社會(huì)的聯(lián)系，使更多的人能得到藝術(shù)的審美享受，實(shí)現(xiàn)較高品位文化藝術(shù)的傳播與推廣。

5.美術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)踐成果雖然有一些不可復(fù)制性的作品，但像動(dòng)漫游戲中的角色設(shè)計(jì)等產(chǎn)品卻可以衍生出很多相類似的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品可以轉(zhuǎn)化成為規(guī)模性的生產(chǎn)，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，進(jìn)而帶動(dòng)地方的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性成果轉(zhuǎn)化的類型與轉(zhuǎn)化方式

美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性成果主要包括以下幾種類型：

1.獨(dú)立的架上作品型。繪畫(huà)作品、裝飾繪畫(huà)、陶藝作品、雕塑、織物等裝飾藝術(shù)品，大多具有獨(dú)創(chuàng)性和獨(dú)特的審美性，而且它們具有潛在的價(jià)值提升空間，其中優(yōu)秀的作品也是很具升值潛力的藝術(shù)收藏品。這部分作品很適合于那些追求時(shí)尚和個(gè)性，并對(duì)藝術(shù)品投資有意向的消費(fèi)人群。

2.獨(dú)立定向設(shè)計(jì)作品型。廣告設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、GUI設(shè)計(jì)等美術(shù)設(shè)計(jì)都屬于定向設(shè)計(jì)，它們是為企業(yè)或個(gè)人服務(wù)的專項(xiàng)設(shè)計(jì)，具有特殊的指定性。因此它們的轉(zhuǎn)化形式很明確，在一開(kāi)始進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)時(shí)就必須針對(duì)明確的用戶，要不就是一種虛擬的、無(wú)法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的設(shè)計(jì)實(shí)踐。

3.具有規(guī)模轉(zhuǎn)化可能的設(shè)計(jì)作品型。動(dòng)漫游戲形象設(shè)計(jì)、卡通吉祥物設(shè)計(jì)、插畫(huà)繪本設(shè)計(jì)、陶藝造型設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)游戲設(shè)計(jì)與制作等美術(shù)設(shè)計(jì)作品都具有規(guī)?；D(zhuǎn)化或生產(chǎn)的特征，因此，這種類型的作品所針對(duì)的轉(zhuǎn)化對(duì)象是文化產(chǎn)品的生產(chǎn)型企業(yè)，需要在作品設(shè)計(jì)時(shí)體現(xiàn)出明顯的市場(chǎng)價(jià)值特征。

這三種成果的類型不同其轉(zhuǎn)化形式也不同，第一種成果類型是直接指向消費(fèi)者成果類型，這種成果存在的形式也是最后的產(chǎn)品形式，因此，它的轉(zhuǎn)化形式將是直接的零售銷售方式的轉(zhuǎn)化形式，在轉(zhuǎn)化過(guò)程中，直接實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。第二種是直接針對(duì)個(gè)人或企業(yè)的專向設(shè)計(jì)，它是作品最終實(shí)現(xiàn)意圖的表現(xiàn)，并不一定是最終的作品，如室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等。這是用戶需求下的一種美術(shù)創(chuàng)意設(shè)計(jì)成果，它屬于專向的服務(wù)，在創(chuàng)意設(shè)計(jì)之前就必須找到需求的用戶，根據(jù)用戶需求去進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此，在這種課程教學(xué)前就需要掌握相應(yīng)的需求用戶資源。它所采用的轉(zhuǎn)化方式也就是服務(wù)轉(zhuǎn)化方式。有規(guī)模轉(zhuǎn)化可能的設(shè)計(jì)作品類型，要求對(duì)市場(chǎng)需求有一定的把握，設(shè)計(jì)作品要適合大面積受眾群的需求。如果滿足了這一要求，它就可以進(jìn)行規(guī)模化的生產(chǎn)，其轉(zhuǎn)化形式就是采用規(guī)模產(chǎn)業(yè)化的成果轉(zhuǎn)化的形式。

四、高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性成果轉(zhuǎn)化的可能

近些年來(lái)，隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們?cè)谙硎芪镔|(zhì)生活的同時(shí)也對(duì)精神文化生活有了更高的需求。特別是信息技術(shù)的普及，縮短了人們對(duì)藝術(shù)文化內(nèi)涵的理解距離。藝術(shù)作品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播與交流，迅速提高了人們對(duì)文化藝術(shù)的審美水平，對(duì)藝術(shù)品的審美與個(gè)性需求成為了一種消費(fèi)的時(shí)尚，但是高端藝術(shù)品還很難進(jìn)入普通家庭，那么這種既具有獨(dú)特個(gè)性、具有較高審美價(jià)值和收藏價(jià)值，同時(shí)價(jià)格并不高的高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)實(shí)踐性成果將成為未來(lái)普通家庭藝術(shù)品消費(fèi)的首選。

信息技術(shù)與物流的高速發(fā)展與普及傳播，不僅給人們帶來(lái)了更新的審美理念與知識(shí)，同時(shí)也成為了藝術(shù)品的傳播與銷售平臺(tái)。如淘寶網(wǎng)店等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式可以讓這種教學(xué)實(shí)踐性成果不受空間地域的限制進(jìn)行傳播與銷售，而又不需要多大的經(jīng)營(yíng)成本，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)踐中自主經(jīng)營(yíng)。這為高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性成果轉(zhuǎn)化提供了經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。

國(guó)家提出大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)和大力加強(qiáng)成果轉(zhuǎn)化的要求，也為高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性成果轉(zhuǎn)化提供了強(qiáng)有力的政策支持。有了消費(fèi)人群、轉(zhuǎn)化平臺(tái)和政策支持，那么，只要這種教學(xué)實(shí)踐性成果具有相應(yīng)的價(jià)值，就有實(shí)現(xiàn)其成果轉(zhuǎn)化的可能。

結(jié)語(yǔ)

高校美術(shù)類設(shè)計(jì)專業(yè)有著豐富的實(shí)踐成果資源，因此，實(shí)現(xiàn)教學(xué)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，構(gòu)建一種適用于高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)，既可構(gòu)筑可持續(xù)的人才創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制而具有教學(xué)創(chuàng)新的意義，成為創(chuàng)建高校美術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的重要突破，也能促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

注釋：

①王斌偉，王先慶.成果轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀［EB/OL］.

http：//stcsm.省略/learning/lesson/guanli/20041109/lesson-2.asp，2001-06-08/2012-04-22.

②葉超，劉寶森.中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、前景及對(duì)策分析［EB/OL］.