導(dǎo)語(yǔ)：大數(shù)據(jù)下煙草統(tǒng)計(jì)工作研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：大數(shù)據(jù)利用和數(shù)據(jù)安全正在逐步影響著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和國(guó)際秩序，大數(shù)據(jù)時(shí)代已然悄悄來(lái)臨。煙草行業(yè)作為國(guó)家稅收重點(diǎn)企業(yè)，其經(jīng)歷了多年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展已積累了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)利用效率直接影響企業(yè)決策和發(fā)展方向。如何在大數(shù)據(jù)背景下更好開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和挖掘工作，利用好企業(yè)大數(shù)據(jù)這一重要資源，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和保障，正是當(dāng)代煙草人苦心求索的重要問(wèn)題之一。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)；數(shù)據(jù)挖掘

1大數(shù)據(jù)概述

1.1大數(shù)據(jù)定義。大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)目前主流軟件工具，在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊”。大數(shù)據(jù)不僅僅是體量大的數(shù)據(jù)集合，更具有數(shù)據(jù)冗雜、低價(jià)值密度、提煉和分析出有效用價(jià)值困難等特點(diǎn)。有些人不禁要問(wèn)了，既然大數(shù)據(jù)處理和分析難度這么大，為什么還要想方設(shè)法的去利用它呢？其實(shí)，大數(shù)據(jù)的提煉就是一種去偽存真、抽絲剝繭的探求，因其數(shù)據(jù)體量大，對(duì)其分析提煉的結(jié)果越接近本質(zhì)。1.2大數(shù)據(jù)時(shí)代。2012年12月IDC公司的最新《數(shù)字宇宙研究報(bào)告》稱(chēng)：“全球信息總量每?jī)赡昃蜁?huì)增長(zhǎng)一倍，到下一個(gè)十年(2020年)，全球所有IT部門(mén)擁有服務(wù)器的總量將會(huì)比現(xiàn)在多出10倍，所管理的數(shù)據(jù)將會(huì)比現(xiàn)在多出50倍。預(yù)計(jì)到2020年，全球?qū)?shù)據(jù)量將提升到ZB級(jí)，達(dá)到40ZB的數(shù)據(jù)量。同時(shí)針對(duì)存儲(chǔ)管理、安全、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等特定領(lǐng)域的投入將大幅增大”。2015年9月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》；2016年3月17日，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》，其中第二十七章“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”提出：把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，全面實(shí)施促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)，加快推動(dòng)數(shù)據(jù)資源共享開(kāi)放和開(kāi)發(fā)應(yīng)用，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和社會(huì)治理創(chuàng)新；具體包括：加快政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享、促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。數(shù)據(jù)量倍增，研發(fā)投入加大，國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實(shí)施等一系列大數(shù)據(jù)事件，已然預(yù)示著一個(gè)新的時(shí)代--“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。

2大數(shù)據(jù)與煙草行業(yè)

2.1煙草行業(yè)大數(shù)據(jù)。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平大幅提高，尤其是20世紀(jì)90年代后計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，煙草行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和數(shù)據(jù)采集、保存和利用水平也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。各類(lèi)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)逐步建設(shè)起來(lái)，煙草行業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)得到了更好的采集、保存和應(yīng)用。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中，煙草的產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)利用工作也越來(lái)越被經(jīng)營(yíng)者所重視，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供更多數(shù)據(jù)方面的參考。2.2大數(shù)據(jù)在煙草行業(yè)的應(yīng)用。2.2.1大數(shù)據(jù)服務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和供給側(cè)改革的穩(wěn)步推進(jìn)，煙草行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)化改革要求越趨迫切。國(guó)內(nèi)卷煙市場(chǎng)消費(fèi)大環(huán)境正在逐步變化；公共場(chǎng)所禁煙、戒煙人群增多，煙草行業(yè)的卷煙銷(xiāo)量壓力驟升。銷(xiāo)售工作不進(jìn)則退。如何才能更好地服務(wù)消費(fèi)者？如何才能使煙草銷(xiāo)售工作行之有效、有的放矢、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。只有讓煙草的供給符合消費(fèi)者需求，再加之適當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)引導(dǎo)，讓卷煙銷(xiāo)售最大程度地符合市場(chǎng)規(guī)律，才能使得煙草行業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展更趨健康。掌握好消費(fèi)者消費(fèi)心態(tài)，準(zhǔn)確把握卷煙零售商銷(xiāo)售和需求狀態(tài)才能更好地迎合市場(chǎng)需求。近年來(lái)，煙草行業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者和零售經(jīng)營(yíng)者各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集工作，不斷加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)的利用和挖掘工作，力圖用大數(shù)據(jù)提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度和客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。2.2.2大數(shù)據(jù)助力精益物流。物流作為生產(chǎn)流通企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作重要領(lǐng)域，一直以來(lái)都是煙草行業(yè)發(fā)展和改革的重點(diǎn)。合理庫(kù)存、線(xiàn)路優(yōu)化和客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的改進(jìn)提升都離不開(kāi)物流大數(shù)據(jù)的支撐。倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)各個(gè)卷煙品牌設(shè)定科學(xué)合理的庫(kù)存水平，消除倉(cāng)儲(chǔ)空間浪費(fèi)降低存儲(chǔ)成本；配送運(yùn)輸環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)送貨路線(xiàn)和零售客戶(hù)分布進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，合理優(yōu)化配送線(xiàn)路，集約配置送貨量、逐步降低人工成本和油料成本。2.2.3大數(shù)據(jù)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策離不開(kāi)數(shù)據(jù)支撐和參考。一個(gè)企業(yè)或組織，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的歷史數(shù)據(jù)。管理者往往通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘，利用數(shù)據(jù)指標(biāo)提供參考，準(zhǔn)確找到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的不足，及時(shí)進(jìn)行方法、策略等調(diào)整，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理回歸大道。隨著企業(yè)發(fā)展和壯大，以往大量的簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表分析只能是一般意義上的信息反映，已不能滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)時(shí)代服務(wù)經(jīng)營(yíng)決策需求。利用好大數(shù)據(jù)就可以發(fā)現(xiàn)許多深層次、復(fù)雜的規(guī)律；能更好地透過(guò)事物的表層，掌握規(guī)律；能針對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)狀況，迅速判斷、科學(xué)決策，制定出行之有效的計(jì)劃、方針和政策。

3大數(shù)據(jù)與煙草行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作

3.1統(tǒng)計(jì)概述。統(tǒng)計(jì)，起源于國(guó)情調(diào)查，原意是指“國(guó)家顯著事項(xiàng)的比較和記述”或“國(guó)勢(shì)學(xué)”，人們認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是關(guān)于國(guó)家應(yīng)注意事項(xiàng)的學(xué)問(wèn)。統(tǒng)計(jì)工作就是對(duì)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)以及自然現(xiàn)象總體數(shù)量方面進(jìn)行搜集、整理、分析過(guò)程的總稱(chēng)。3.2煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重要性。我國(guó)是煙草生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)，煙草行業(yè)一直以來(lái)都為國(guó)家財(cái)政提供強(qiáng)有力的支撐。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人民生活水平和健康意識(shí)提高，尤其是2003年11月10日正式簽署《煙草控制框架公約》后，中國(guó)卷煙消費(fèi)環(huán)境正在悄然改變中。以往煙草實(shí)行的“計(jì)劃-生產(chǎn)-供給”營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)，市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)模式急需大步推進(jìn)。3.3大數(shù)據(jù)時(shí)代的煙草行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。3.3.1加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)的采集和管理。煙草商業(yè)企業(yè)作為卷煙批發(fā)企業(yè)，每天的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)初期，數(shù)據(jù)采集工作科技含量不高，往往僅滿(mǎn)足于紙質(zhì)記錄和電子表格記錄，管理和利用數(shù)據(jù)水平較低；但隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)日積月累，數(shù)據(jù)體量越發(fā)龐大，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的現(xiàn)代煙草企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。隨著煙草企業(yè)工商數(shù)采、現(xiàn)代物流、網(wǎng)上訂貨和商業(yè)管理系統(tǒng)等一系列煙草行業(yè)數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)的建立,煙草企業(yè)大數(shù)據(jù)采集工作基礎(chǔ)已初步構(gòu)建起來(lái)。但這些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都是相對(duì)孤立，沒(méi)能被充分管理和挖掘。大數(shù)據(jù)時(shí)代，煙草統(tǒng)計(jì)工作更應(yīng)是全方位、多層次、立體的統(tǒng)計(jì)。只有不斷拓寬采集數(shù)據(jù)的渠道，掌握更多的、更全面的數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)開(kāi)展好系統(tǒng)的管理，開(kāi)闊統(tǒng)計(jì)思路和充分挖掘，才能利用好煙草企業(yè)大數(shù)據(jù)資源，才能更全面地反映和揭示實(shí)物現(xiàn)象的客觀(guān)規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系。3.3.2拓寬大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)時(shí)代，煙草企業(yè)不僅在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上充分利用好統(tǒng)計(jì)工具，更應(yīng)將統(tǒng)計(jì)工作拓展到企業(yè)管理的方方面面，堅(jiān)持對(duì)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘利用，為企業(yè)管理各個(gè)方面提供的科學(xué)咨詢(xún)意見(jiàn)指導(dǎo)決策。3.3.3加快專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的建立和人員擴(kuò)充。大數(shù)據(jù)時(shí)代，煙草企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作必將面對(duì)極大的挑戰(zhàn)，也必將迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇?，F(xiàn)階段，面對(duì)龐大的煙草企業(yè)和巨大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理大數(shù)據(jù)，煙草企業(yè)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量已不能滿(mǎn)足企業(yè)統(tǒng)計(jì)需求。煙草企業(yè)應(yīng)盡早設(shè)立專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)部門(mén)，充實(shí)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員，完善統(tǒng)計(jì)制度和方法，加快統(tǒng)計(jì)工作改革，為企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型需求和持續(xù)發(fā)展提供更好咨詢(xún)建議保障。3.3.4建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)工作的靈魂所在。只有掌握更多的數(shù)據(jù)，更好地利用數(shù)據(jù)，才能達(dá)到實(shí)物的本質(zhì)，才能更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供決策。簡(jiǎn)單的、隨意的人工統(tǒng)計(jì)工作在一定程度上能滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)需求，但往往不夠穩(wěn)定。企業(yè)應(yīng)加大專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方面的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行信息化固化統(tǒng)計(jì)分析，加快統(tǒng)計(jì)工作時(shí)效性，為煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策贏(yíng)得先機(jī)。3.3.5加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)和繼續(xù)教育。專(zhuān)業(yè)化是開(kāi)展好一項(xiàng)工作的重要保證。煙草行業(yè)作為國(guó)有企業(yè)，一直以來(lái)都吸引著各個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才。統(tǒng)計(jì)工作作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，更需要吸納更多的優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)性人才。社會(huì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)微觀(guān)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，以及統(tǒng)計(jì)技能和工具都在不斷變化和發(fā)展中，煙草企業(yè)更需要在統(tǒng)計(jì)人員理論、技能和學(xué)歷教育方面加大投入。3.3.6拓寬數(shù)據(jù)獲取渠道，加快數(shù)據(jù)共享。衡量統(tǒng)計(jì)工作好壞的重要因素是數(shù)據(jù)是否能揭示實(shí)物本質(zhì)，是否能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供有用參考咨詢(xún)建議。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)冗余復(fù)雜，統(tǒng)計(jì)人員獲取數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞、多少和層級(jí)直接影響統(tǒng)計(jì)分析工作的質(zhì)量。大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析更應(yīng)建立在大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，獲取來(lái)自不同的層級(jí)和角度的更多的數(shù)據(jù)，加之合理利用，就越能開(kāi)拓統(tǒng)計(jì)分析人員的視界，越能糾正統(tǒng)計(jì)分析和建議的誤差和錯(cuò)誤。

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作者:左敦杰 趙新 單位:六安市煙草專(zhuān)賣(mài)局