導(dǎo)語：企業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)發(fā)展論文3篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇:電子商務(wù)平臺集聚對企業(yè)發(fā)展的影響

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

（一）行業(yè)發(fā)展概況

我國電子商務(wù)市場最早起源于20世紀(jì)90年代，當(dāng)時我國的電子商務(wù)企業(yè)主要是以阿里巴巴為代表的B2B企業(yè)，早期的B2C企業(yè)發(fā)展較慢，除攜程等少數(shù)企業(yè)成功之外，其余B2C企業(yè)均創(chuàng)業(yè)失敗。2009年之后，資本開始青睞電子商務(wù)企業(yè)，麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2009年先后上市，象征著我國電子商務(wù)行業(yè)開始走向繁榮階段。然而在2012年年末，電子商務(wù)企業(yè)卻出現(xiàn)大面積虧損的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)盈利的企業(yè)不足60%，電子商務(wù)行業(yè)資本的投入和收益增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足虧損。

（二）代表性電子商務(wù)企業(yè)

1.天貓商城。天貓商城附屬于阿里巴巴，大多由品牌機(jī)構(gòu)直接入駐，承諾提供100%正品保證。目前天貓商城牢牢占據(jù)我國電子商務(wù)行業(yè)份額第一的位子。天貓商城雖然是B2C類企業(yè)，但是其相比于其他B2C企業(yè)最大的不同是，天貓商城本身不參與平臺內(nèi)商品的具體買賣，而是將自己在電子商務(wù)行業(yè)價值鏈上積累的優(yōu)勢最大化，為廣大商戶和用戶提供了相對優(yōu)良的平臺。天貓商城的盈利模式將供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜的問題都轉(zhuǎn)嫁至大量商戶頭上，而自己依靠龐大的流量收取傭金。從價值鏈角度來看，天貓商城最具持續(xù)發(fā)展的能力（曹玉婷，2014）。2.京東商城。京東商城早期是我國B2C市場中最大的3C平臺，目前正積極探索類似天貓商城的盈利模式，開始涉足百貨類領(lǐng)域。京東商城在2012年的估值就達(dá)到100億美元。從價值鏈角度來看，通過自建物流體系，極高的配送效率使得京東商城的單日訂單量達(dá)到50萬單。雖然京東商城的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，但是其并未對上游形成強(qiáng)大的議價能力，自身利潤空間只能受到擠壓。因此，從目前來看，京東商城并未形成像天貓商城那樣優(yōu)質(zhì)的價值鏈，后期京東商城仍會不斷擴(kuò)大百貨類和大家電的比例來擴(kuò)大自己的規(guī)模。3.蘇寧易購。蘇寧易購是由實(shí)體商店發(fā)展而來的網(wǎng)上商城，線上的蘇寧易購平臺采用自主采購、獨(dú)立運(yùn)營的方式。蘇寧易購最開始的定位就是中國最大的B2C商城，與京東商城展開直接競爭。蘇寧易購基于其先天的采購條件、已經(jīng)遍布全國線下實(shí)體店的的配送網(wǎng)絡(luò)，其在供應(yīng)鏈采購、配送環(huán)節(jié)比京東商城有優(yōu)勢。但是在電子商務(wù)平臺的搭建上，比起天貓、京東還有不小的差距。蘇寧易購在電子商務(wù)方面的突破點(diǎn)在于其“蘇寧云商”模式，即線上和線下相融合，為消費(fèi)者提供無縫的用戶體驗(yàn)。

基于價值鏈視角的電子商務(wù)企業(yè)集聚效應(yīng)

（一）價值鏈理論

經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾-波特提出，企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行的活動，這些活動的集合體都可以用一個價值鏈來進(jìn)行描述。現(xiàn)代企業(yè)是無法獨(dú)立存在的，現(xiàn)代的企業(yè)活動是由眾多企業(yè)相互依存構(gòu)成一個完整的系統(tǒng)。一條完整的價值鏈連接著上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者，價值鏈中存在著物流、信息流、資金流。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，給傳統(tǒng)的價值鏈也帶來了深遠(yuǎn)的影響：縮短了價值鏈的各個環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增值（李思偉，2013）。如圖1所示，一條完整的實(shí)體價值鏈體系包含生產(chǎn)商、供應(yīng)商、零售商，企業(yè)之間依靠價值鏈的維系，發(fā)揮著相應(yīng)的功能和作用。而虛擬價值鏈包含采購、金融活動、網(wǎng)上訂單等內(nèi)容。實(shí)體價值鏈和虛擬價值鏈在電子商務(wù)平臺上完美地聚合在一起，虛擬價值鏈?zhǔn)菍?shí)體價值鏈在信息領(lǐng)域的拓展。

（二）第三方電子商務(wù)平臺上的企業(yè)集聚效應(yīng)

1.資源共享效應(yīng)。由于第三方電子商務(wù)平臺的存在，依附于電子商務(wù)平臺的電子商務(wù)企業(yè)能夠共享平臺上的資源，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)平臺企業(yè)集聚效應(yīng)大于各企業(yè)單獨(dú)效益之和。一方面，隨著信息時代的發(fā)展，實(shí)力再強(qiáng)大的企業(yè)也必須與其他企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，這樣才能更好地促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展。另一方面，電子商務(wù)時代的到來，信息的交流和企業(yè)間的合作突破了地域、時間的限制，依托于專業(yè)的電子商務(wù)平臺，企業(yè)利用資源的效率會提高，有利于提升企業(yè)競爭力。2.創(chuàng)新推動效應(yīng)。創(chuàng)新是企業(yè)具備持續(xù)競爭力的核心基礎(chǔ)。電子商務(wù)平臺能夠?yàn)橹行‰娮由虅?wù)企業(yè)提供學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的平臺支撐，在電子商務(wù)集群內(nèi)部，企業(yè)間巨大的競爭壓力，會促使企業(yè)之間不斷進(jìn)行信息的分享和組織管理創(chuàng)新。第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)集群的創(chuàng)新是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，企業(yè)之間在創(chuàng)新的過程中，又建立起互換的管理模式和交易規(guī)則，從而推動整個電子商務(wù)平臺企業(yè)競爭力的不斷提高（孫俊玲，2013）。

（三）價值鏈角度下電子商務(wù)企業(yè)集聚效應(yīng)

1.價值鏈的嵌入促進(jìn)企業(yè)升級。借助于電子商務(wù)平臺，電子商務(wù)市場上的供應(yīng)商、物流企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠直接溝通，形成有效的產(chǎn)業(yè)鏈，對企業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級有著極大的推動作用。因此，從價值鏈角度來看，電子商務(wù)平臺上的集聚效應(yīng)是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力，一方面推動企業(yè)更好地融入價值鏈體系中，另一方面推動企業(yè)沿著品牌研發(fā)的定位升級。另外，基于電子商務(wù)平臺的價值鏈可以區(qū)分為實(shí)體價值鏈和虛擬價值鏈。實(shí)體價值鏈即傳統(tǒng)的價值鏈，虛擬價值鏈的基本活動包括在線訂單、在線營銷、在線服務(wù)等。2.價值鏈的嵌入促進(jìn)市場拓展?；陔娮由虅?wù)平臺，集群內(nèi)企業(yè)不再是單純的競爭關(guān)系，更多的是合作互補(bǔ)關(guān)系，企業(yè)能夠更快地尋找交易對手，拓展自己的市場。在價值鏈中，上下游企業(yè)之間是以采購和供應(yīng)為基礎(chǔ)的合作關(guān)系，而同級之間則是競爭和合作并存的關(guān)系。一方面，企業(yè)集群效應(yīng)帶動了企業(yè)營銷成本、交易成本的降低，表現(xiàn)為集群內(nèi)產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。另一方面，第三方電子商務(wù)平臺依靠群體品牌效應(yīng)，給中小企業(yè)帶來了資源共享效應(yīng)，有利于企業(yè)通過市場拓展優(yōu)勢嵌入全球價值鏈。

基于價值鏈視角的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展路徑選擇

（一）B2C電子商務(wù)企業(yè)競爭的啟示

在上文中，筆者分析了我國主流電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及業(yè)務(wù)模式，以及由于電子商務(wù)平臺的建立給眾多中小電子商務(wù)企業(yè)帶來的集聚效應(yīng)。對于B2C電子商務(wù)企業(yè)參與市場競爭而言，從價值鏈演化角度來看，可以得到以下幾點(diǎn)啟示：1.自建物流。除了依賴于大型電子商務(wù)平臺的中小電子商務(wù)企業(yè)，主流的電子商務(wù)企業(yè)比如京東商城，都會選擇自建物流體系進(jìn)行商品的配送。其主要原因是，我國物流行業(yè)還處于起步階段，大型垂直電商還找不到滿足其配送要求的物流企業(yè)。然而自建物流體系，往往給電商帶來了巨大的運(yùn)營成本壓力。但是成功的電子商務(wù)企業(yè)一般會利用專業(yè)化分工的優(yōu)勢甄選符合自己要求的第三方物流企業(yè)，以到達(dá)價值鏈優(yōu)化的目標(biāo)。因此，從價值鏈優(yōu)化角度來看，自建物流并不符合電子商務(wù)企業(yè)利益最大化的目標(biāo)（張鳴，2012）。2.自營品牌。主流的電子商務(wù)企業(yè)一般會選擇銷售第三方產(chǎn)品作為自己的主業(yè)，經(jīng)營自營品牌的電商發(fā)展比較穩(wěn)健的只有樂蜂網(wǎng)，而其他自營品牌的電商發(fā)展并不好。經(jīng)營穩(wěn)健的樂蜂網(wǎng)也早在2013年就被經(jīng)營第三方品牌的聚美優(yōu)品超越。從價值鏈演化角度來看，自營品牌相當(dāng)于增加價值鏈的附加價值，往往需要長時間的品牌積累。但是業(yè)績增長的壓力，又會迫使自營品牌的電商喪失對品牌定位的堅(jiān)持，比如凡客。而經(jīng)營第三方品牌的電商通過縮短市場營銷、市場流通環(huán)節(jié)，降低了價值鏈中的運(yùn)營成本，往往能夠獲得成功。

（二）行業(yè)發(fā)展趨勢

1.綜合類電商發(fā)展趨勢。從目前綜合類電商發(fā)展?fàn)顩r來看，真正做到有效優(yōu)化價值鏈的電商只有天貓商城，主要原因是天貓商城并不是傳統(tǒng)意義上的B2C業(yè)務(wù)，其平臺更多類似于O2O。緊隨天貓商城其后的京東和蘇寧易購也慢慢意識到天貓商城平臺的優(yōu)勢，開始逐步轉(zhuǎn)型。綜合來看，綜合類電商的發(fā)展趨勢應(yīng)是縮短價值鏈中的流通環(huán)節(jié)，降低運(yùn)營成本。2.垂直類電商發(fā)展趨勢。垂直類電商的發(fā)展依賴于其所在行業(yè)的市場空間，只有市場空間足夠大，垂直類電商才具有與大平臺競爭的能力。為了穩(wěn)固垂直類電商在價值鏈中的地位，電子商務(wù)企業(yè)需要在兩個方面做努力：縮短流通環(huán)節(jié)，受到規(guī)模限制，垂直類電商需要利用專業(yè)化分工的優(yōu)勢來減少運(yùn)營成本，比如蘭亭集市；增加價值鏈的附加價值，比如途牛網(wǎng)就是相對成功的案例。3.團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展趨勢。從價值鏈角度來看，團(tuán)購模式相對于綜合類電商、垂直類電商而言，其對于供應(yīng)商、售后服務(wù)缺乏核心控制力。團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)營模式是以損害上游供應(yīng)商的價值體系為代價的。筆者認(rèn)為獨(dú)立的團(tuán)購網(wǎng)站并不具備優(yōu)化價值鏈的意義，但是扎根于綜合類電商平臺的準(zhǔn)團(tuán)購模式是具備競爭力的。比如聚劃算，其背后的供應(yīng)商已經(jīng)經(jīng)過天貓商城的洗禮，大量的訂單可以使得生產(chǎn)成本大量降低，用戶體驗(yàn)和商家利益都能夠得到保障（高瑜，2014）。

（三）電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展路徑選擇

經(jīng)過多年的市場競爭，各家電商企業(yè)對于未來發(fā)展路徑的選擇逐步走向成熟，筆者在此提出以下建議：1.社會化。隨著信息時代的到來，微博、微信等社交媒體的發(fā)展極為迅速，這類社交網(wǎng)站與電子商務(wù)的結(jié)合，已經(jīng)成為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢?；谏缃幻襟w的電子商務(wù)平臺，通過添加“分享”、“粉絲”等社交媒體元素，增加了平臺使用用戶之間的互動，一方面提升了用戶的體驗(yàn)價值，另一方面也增加了價值鏈的附加價值，有利于增加電子商務(wù)企業(yè)在價值鏈中的影響力。2.垂直化與平臺化共進(jìn)。從國外大型電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展路徑可以看出，大多數(shù)電子商務(wù)平臺都經(jīng)歷了從單純垂直化向平臺化演進(jìn)的趨勢。比如亞馬遜在成立之初，只是單純的圖書類經(jīng)營商，后期逐漸發(fā)展成銷售各類商品的電商巨頭。從目前市場占據(jù)份額來看，平臺型電商占據(jù)著絕大部分市場份額，但是垂直型電商依靠自身在細(xì)分市場的專業(yè)優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)，也可以獲得客戶的認(rèn)可。3.線上與線下的融合。從價值鏈優(yōu)化角度來看，線上與線下的融合也是未來的發(fā)展趨勢。首先電子商務(wù)平臺能夠讓消費(fèi)者直接與商家溝通，突破了空間的限制，減少了流通環(huán)節(jié)。而線下實(shí)體店的體驗(yàn)有利于增加消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)，是對線上的重要補(bǔ)充。線上企業(yè)與線下實(shí)體店并不沖突，相反，通過兩者的融合，反而能搭建更為和諧的生態(tài)系統(tǒng)。

綜上，本文從價值鏈演化角度分析了未來電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展路徑。文章依托價值鏈理論分析了電子商務(wù)平臺的存在為眾多電子商務(wù)企業(yè)帶來的集聚效應(yīng)。在集聚效應(yīng)為電子商務(wù)企業(yè)帶來各種好處的同時，未來能夠取得成功的電子商務(wù)企業(yè)一定是實(shí)現(xiàn)了價值鏈優(yōu)化的電子商務(wù)企業(yè)，其業(yè)務(wù)模式也必然符合以下價值鏈優(yōu)化的法則：流通環(huán)節(jié)縮短，運(yùn)營成本降低；符合供應(yīng)鏈的長期利益，具備可持續(xù)發(fā)展的能力。

作者:鄧偉 單位:武昌理工學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

1.高瑜.國內(nèi)價值鏈構(gòu)建中的產(chǎn)業(yè)升級機(jī)理研究[J].經(jīng)濟(jì)問題探索，2014（6）

2.張鳴.價值鏈管理理論研究與實(shí)證分析[J].經(jīng)濟(jì)研究，2012（5）

3.曹玉婷.B2B電子商務(wù)平臺選擇的進(jìn)化博弈分析[J].管理世界，2014（3）

4.孫俊玲.電子商務(wù)時代商業(yè)模式創(chuàng)新[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2013（5）

5.李思偉.中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].財貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2013（11）

第二篇:基于國際電子商務(wù)的企業(yè)價值鏈研究

理論基礎(chǔ)

（一）國際電子商務(wù)內(nèi)涵

國際電子商務(wù)是指國際貿(mào)易中各個環(huán)節(jié)的企業(yè)通過電子商務(wù)的途徑來進(jìn)行貿(mào)易往來的活動。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用能夠有效推進(jìn)貿(mào)易的流通，同時國際電子商務(wù)也改變了進(jìn)出口商的業(yè)務(wù)模式，增加了業(yè)務(wù)量。在現(xiàn)實(shí)的貿(mào)易過程中，國際電子商務(wù)具有如下特征：國際電子商務(wù)的開展需要一套信息化的報關(guān)系統(tǒng)，要求海關(guān)能夠提供與貿(mào)易量相匹配的報關(guān)作業(yè)；國際電子商務(wù)的主要結(jié)算方式是電子支付，依賴于各種電子信用證；國際電子商務(wù)的主要類型是B2B類型，即企業(yè)與企業(yè)之間的交易。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷發(fā)展，電子商務(wù)模式具有不同的模式。從不同的角度對電子商務(wù)模式進(jìn)行分類是研究國際電子商務(wù)的重要途徑。除了傳統(tǒng)的按交易類型將電子商務(wù)分為B2B、B2C、C2C等，還可以從以下角度對電子商務(wù)進(jìn)行分類：第一，基于價值鏈的分類，在該模式下電子商店、虛擬社區(qū)、價值鏈整合商等中間機(jī)構(gòu)共同組成了基于價值鏈分解和重構(gòu)的電子商務(wù)模式。第二，基于原子模式的分類，在該分類模式下，將電子商貿(mào)模式拆分成為一個個小的元素：企業(yè)、客戶、資金流、信息流（龍貞杰，2015）。

（二）價值鏈的內(nèi)涵

1.價值鏈的定義。價值鏈的組成是一個動態(tài)的過程，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中所有產(chǎn)品從生產(chǎn)、經(jīng)銷直至消費(fèi)者手中，所經(jīng)歷的價值創(chuàng)造過程。由此可見價值鏈的組成不僅僅包括企業(yè)內(nèi)部，更多體現(xiàn)在企業(yè)之間的活動中。對價值鏈進(jìn)行研究，是企業(yè)優(yōu)化價值鏈、提高競爭優(yōu)勢的途徑之一。可以從以下幾個角度來理解價值鏈的內(nèi)涵：價值鏈的基礎(chǔ)是價值的創(chuàng)造，是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動的根本；價值鏈由各個環(huán)節(jié)價值活動組成，包括各項(xiàng)增值活動，都給企業(yè)帶來了有形或者無形的價值；價值鏈活動可以進(jìn)行再分解，以便分析出各個增值環(huán)節(jié)；價值鏈各環(huán)節(jié)是相互影響，是能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的。2.傳統(tǒng)價值鏈的構(gòu)成。價值鏈的研究最早是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家Porter提出的，Porter將企業(yè)的價值活動分為基本活動、輔助活動?；净顒又钙髽I(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，即內(nèi)部生產(chǎn)、后勤管理、市場營銷、產(chǎn)品服務(wù)等環(huán)節(jié)。輔助活動主要包含企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)開發(fā)建設(shè)、人力資源管理、采購管理。傳統(tǒng)的價值鏈就是依賴于這些基本活動、輔助活動共同組成一個系統(tǒng)，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也依賴于這些活動的有效組合（張署，2013）。

國際電子商務(wù)環(huán)境下的價值鏈重構(gòu)

（一）國際電子商務(wù)對價值鏈的影響

信息化的發(fā)展對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動以及價值鏈的各個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在信息時代，信息的傳載方式發(fā)生了根本變化，并得益于信息時代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的效率得以大幅提高，而運(yùn)營成本卻在下降。傳統(tǒng)的價值鏈中，信息需要通過實(shí)體進(jìn)行傳播，而在電子商務(wù)時代，信息傳播的深度和廣度不再受限，這就使得企業(yè)的價值鏈得以無限的擴(kuò)張，各個環(huán)節(jié)的企業(yè)又可以通過電子商務(wù)同企業(yè)組成另一條價值鏈。另外在信息化時代，信息不對稱現(xiàn)象在一定程度上得以改善，因此如有原有企業(yè)依靠信息不對稱建立起來的價值鏈，很有可能在信息化時代瓦解。隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)能夠更直接搜集客戶的信息，在內(nèi)部價值鏈優(yōu)化上體現(xiàn)為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)由企業(yè)獨(dú)立設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為“企業(yè)+消費(fèi)者”設(shè)計(jì)，因此從生產(chǎn)端來說，企業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更多定制化的需求。在價值鏈的物流環(huán)節(jié)，由于電子商務(wù)的應(yīng)用，物流環(huán)節(jié)變得更輕更快。在產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)，由于電子商務(wù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)的分銷商受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，企業(yè)可以在電商網(wǎng)站上直接與消費(fèi)者進(jìn)行交流，創(chuàng)立了基于電子商務(wù)的新型分銷渠道。在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，依賴于電子商務(wù)，企業(yè)可以為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。通過以上分析，可以看出，由于電子商務(wù)時代的來臨，在企業(yè)價值鏈的每個環(huán)節(jié)，都可以無限向外延伸。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)可以根據(jù)自身的優(yōu)勢，專注于核心業(yè)務(wù)，而將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)而構(gòu)建行業(yè)價值鏈，利用電子商務(wù)時代所帶來的外部優(yōu)勢來提高企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。在電子商務(wù)時代的新型價值鏈中，企業(yè)的利潤可以由以下幾個部分組成：企業(yè)經(jīng)營過程中正常產(chǎn)生的利潤以及企業(yè)經(jīng)營過程中由于電子商務(wù)替代傳統(tǒng)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的增值利潤。但是對于進(jìn)出口企業(yè)來說，在電子商務(wù)環(huán)境下如何進(jìn)行價值鏈的重新構(gòu)造是實(shí)現(xiàn)價值的必要條件（黃中軍，2014）。

（二）國際電子商務(wù)環(huán)境下新型企業(yè)價值鏈

在國際電子商務(wù)環(huán)境下，協(xié)同商務(wù)的概念被不斷提起，協(xié)同商務(wù)是指允許企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)之間基于電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行的協(xié)同發(fā)展的新型商業(yè)模式。在國際貿(mào)易的協(xié)同商務(wù)中，不僅僅包括制造商、進(jìn)出口商等上下游機(jī)構(gòu)，國際貿(mào)易中的重要組成部分海關(guān)、稅務(wù)等監(jiān)管、服務(wù)部門都應(yīng)納入?yún)f(xié)同作業(yè)平臺中，建立符合各方需求的國際貿(mào)易數(shù)據(jù)交換平臺。這樣當(dāng)行業(yè)中出現(xiàn)多個協(xié)同作業(yè)平臺時，為了保證企業(yè)“SingleWindow”的實(shí)現(xiàn)，國際貿(mào)易數(shù)據(jù)平臺可以提供數(shù)據(jù)交換服務(wù)。首先，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換出口，由于各國的貿(mào)易監(jiān)管存在差異，因此急需建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換出口作為各個國家國際貿(mào)易數(shù)據(jù)的交換標(biāo)準(zhǔn)，這樣來往的進(jìn)出口數(shù)據(jù)都可通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)通道進(jìn)行。其次，建設(shè)統(tǒng)一的國際貿(mào)易單證，在國內(nèi)企業(yè)、政府、物流企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的，其實(shí)是單證貿(mào)易。因此將單證貿(mào)易電子化，是提升效率的有效途徑。再次，按行業(yè)建設(shè)多個協(xié)同作業(yè)平臺，各個行業(yè)內(nèi)部建立標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換體系，并以行業(yè)協(xié)同作業(yè)平臺作為統(tǒng)一的交接平臺，具體如圖1所示。

（三）新型價值鏈中的信息集成

在前文中，筆者對新型價值鏈進(jìn)行了分解，事實(shí)上同一條價值鏈的集成則主要反映到供應(yīng)鏈層面，供應(yīng)鏈的流程運(yùn)作又影響到價值鏈的效率。1.價值鏈中的信息流。新型價值鏈中的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)際上又可以組成不同的供應(yīng)鏈，在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的高效流動，從而最大程度上的發(fā)揮了價值鏈的競爭優(yōu)勢。其中信息流是伴隨物流、資金流產(chǎn)生的，雖然物流、資金流是單向的實(shí)物流程，但是在這些流程過程中必然伴隨著信息的產(chǎn)生。在價值鏈中，任何物流、資金流都是圍繞信息流開展的，同時信息流由于是雙向的，在供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中，又對供應(yīng)鏈起到協(xié)調(diào)作用。價值鏈中每一個增值環(huán)節(jié)都伴隨著信息流，可見信息流是企業(yè)保持競爭力不可缺少的資源（向欣，2004）。2.價值鏈中的信息風(fēng)險。上文中介紹了信息流在價值鏈中的作用，同時也應(yīng)認(rèn)識到信息流由于跨越價值鏈中的多個企業(yè)，甚至多個行業(yè)，這一來源廣泛的特征有可能給決策帶來風(fēng)險。比如有可能存在需求信息放大效應(yīng)，即價值鏈下游企業(yè)的訂單信息有可能放大了市場的真實(shí)需求，從而誤導(dǎo)了上游企業(yè)的決策。當(dāng)下游端消費(fèi)者的需求有一定增長時，銷售商會按照線性的方式進(jìn)行預(yù)測未來的需求，這樣反饋至價值鏈中的上一環(huán)節(jié)時，上游企業(yè)也同時會按照線性的方式進(jìn)行放大，如此一級一級的放大，就產(chǎn)生了需求信息放大效應(yīng)。3.價值鏈中的信息共享。為了避免信息放大而帶來的風(fēng)險，價值鏈上的信息需要實(shí)現(xiàn)共享，這樣才有助于加強(qiáng)整條供應(yīng)鏈上企業(yè)的相互協(xié)作，提高價值鏈的反應(yīng)速度和競爭力。價值鏈中需要共享的信息包括：生產(chǎn)信息、庫存信息、銷售信息、技術(shù)進(jìn)步信息等。信息共享沒有統(tǒng)一的模式，主要分為信息傳遞模式和信息中心模式。信息傳遞模式是指價值鏈中企業(yè)自身建立起信息系統(tǒng)，搜集、匯總其它企業(yè)傳遞過來的信息，并據(jù)此作出決策。信息中心模式是指在價值鏈之外單獨(dú)建立一個信息集中處理場所（劉飛，2014）。

國際電子商務(wù)企業(yè)價值鏈競爭優(yōu)勢

進(jìn)行價值鏈研究的最終目的，是為了確定企業(yè)在新型價值鏈中的競爭優(yōu)勢。在國際電子商務(wù)的新型價值鏈中，企業(yè)的競爭優(yōu)勢獲取來源主要是：低成本優(yōu)勢、歧異化優(yōu)勢、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺。

（一）低成本優(yōu)勢

對于貿(mào)易企業(yè)來說，成本是至關(guān)重要的，因?yàn)橘Q(mào)易本身的毛利潤率就不高，通過降低成本來提高利潤率，對于國際電子商務(wù)企業(yè)來說是實(shí)現(xiàn)超額收益的有效手段。在國際電子商務(wù)企業(yè)的價值鏈中企業(yè)獲得低成本優(yōu)勢的途徑有：價值鏈中有很多行業(yè)價值鏈一起存在，企業(yè)將附加值較低的經(jīng)濟(jì)活動從價值鏈中轉(zhuǎn)移出去；基于電子商務(wù)的價值鏈，信息流的有效應(yīng)用將提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的效率以及降低成本；傳統(tǒng)價值鏈中，包含了很多信息傳播的途徑，無疑增加了整條價值鏈的運(yùn)營成本。而基于電子商務(wù)的國際貿(mào)易價值鏈的信息傳播途徑則有效的多。

（二）歧異化優(yōu)勢

電子商務(wù)的發(fā)展，使得國際貿(mào)易企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中可以直接對話消費(fèi)者，企業(yè)可以有效獲取客戶的需求，從而為客戶開展定制化服務(wù)，這是電子商務(wù)環(huán)境下，國際貿(mào)易企業(yè)創(chuàng)造歧異優(yōu)勢的一種途徑。另外，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得國際貿(mào)易中的價值鏈可以實(shí)現(xiàn)“虛擬整合”，參與到“虛擬整合”活動中的企業(yè)，都可以只保留自身的核心業(yè)務(wù)，通過電子商務(wù)將其它業(yè)務(wù)外包出去。這樣在“虛擬整合”的價值鏈中，企業(yè)與企業(yè)之間保留的都是自身的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，既形成了一條完整的行業(yè)價值鏈，又形成了新的競爭力。

（三）統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺

基于電子商務(wù)的國際貿(mào)易勢必建立起來統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換通道一方面對國際貿(mào)易中的稅收、監(jiān)管能起到積極的作用，另一方面也使得參與到國際貿(mào)易中的各方至少在數(shù)據(jù)傳輸中處于平等地位，避免了造成人力等資源的浪費(fèi)。最后由于每個國家的貿(mào)易監(jiān)管流程不同，使得為國際貿(mào)易服務(wù)的銀行、物流等服務(wù)機(jī)構(gòu)很難協(xié)調(diào)國家間的監(jiān)管要求，而統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺的建立實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則，將不同國家不同機(jī)構(gòu)之間溝通成本降到了最低。

作者:王偉 單位:安陽工學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

1.劉飛.可持續(xù)競爭優(yōu)勢：基于動態(tài)能力的視角[J].經(jīng)濟(jì)研究，2014（5）

2.張署.信息化的內(nèi)涵與發(fā)展趨勢[J].財貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2013（4）

3.黃中軍.拓展企業(yè)的生存空間——價值鏈理論的應(yīng)用[J].中國流通經(jīng)濟(jì)，2014（8）

4.龍貞杰.客戶關(guān)系管理的價值鏈分析[J].管理世界，2015（3）

5.向欣.電子商務(wù)與流通革命[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社，2004

第三篇:化工企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析

摘要：電子商務(wù)的發(fā)展已滲入到化工企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。國外化工企業(yè)因電子商務(wù)帶來的降本提效而呈現(xiàn)出一派欣欣向榮，而國內(nèi)的化工企業(yè)尤其是中小化工企業(yè)需要評估其內(nèi)憂外患，適時跟進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的時代潮流，實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)提升。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；降本提效；中小型化工企業(yè)；轉(zhuǎn)型升級

一、電子商務(wù)發(fā)展概況

20世紀(jì)60年代，基于數(shù)據(jù)交換的電子商務(wù)開始應(yīng)用于商業(yè)文件的傳輸，一定程度上降低了商業(yè)成本。90年代末互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)得到了發(fā)展，隨之普及并深入應(yīng)用到商業(yè)活動各個環(huán)節(jié)。關(guān)于電子商務(wù)認(rèn)識，不同角度、不同對象對此描述有所差異，總體上認(rèn)為，在商務(wù)活動中，利用互聯(lián)網(wǎng)（Internet、Intranet和VAN）和基于客戶端的各種商務(wù)行為，包括采購，銷售和金融交易等的商業(yè)運(yùn)營模式。此實(shí)現(xiàn)了并改變著傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的過程。電子商務(wù)能夠存在發(fā)展的原因是其帶來商務(wù)活動的便利，對于買賣雙方都有著信息量大，價格公平，降本增效的作用。尤其是可以幫助企業(yè)節(jié)約成本，拓展客戶市場，增加價值和提高效率，電子商務(wù)發(fā)展至今可細(xì)分為ABC、B2A、B2B、B2C、B2M、C2A、C2C、M2C、O2O等。歐美等國的電子商務(wù)活動開展比較早，交易額占到商業(yè)額的近半；我國的電子商務(wù)活動開展于20世紀(jì)末，發(fā)展態(tài)勢迅猛，但實(shí)際電子商務(wù)交易額遠(yuǎn)比不上歐美等國。隨著信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化的更深層次開展，電子商務(wù)也將得到更廣泛的普及應(yīng)用，對于國內(nèi)企業(yè)尤其是數(shù)目眾多的中小企業(yè)必須跟上這個不可抗拒的商務(wù)活動潮流，抓住機(jī)會，迎接挑戰(zhàn)。

二、國際化工企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

石油化工行業(yè)電子交易是第三大電子商務(wù)市場。電子商務(wù)在國外石油化工上的應(yīng)用啟動后發(fā)展非?？欤景l(fā)展階段都是在20世紀(jì)末幾年內(nèi)完成，先后經(jīng)歷了建立網(wǎng)站、商品信息和樹立企業(yè)形象，隨后是交易。模式由最初的B2C發(fā)展到B2B，建立了第三方網(wǎng)站，2000年至今電子商務(wù)擔(dān)任起服務(wù)功能，涉足石油化工的所有領(lǐng)域和活動環(huán)節(jié)。在石油化工電子商務(wù)開展之初，全球的石化產(chǎn)品就達(dá)410億美元，其中美國占了近四分之一，之后歐洲化工業(yè)和日本商社業(yè)也積極進(jìn)入到石化行業(yè)的電子商務(wù)活動中。目前，國外石油化工的電子商務(wù)仍主要以B2B的模式進(jìn)行，起初建立包括ERP、CRM在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)的自己門戶網(wǎng)站，然后將產(chǎn)品逐步擴(kuò)展到第三方電子平臺或者聯(lián)合建立的銷售網(wǎng)站。如巴斯夫、道化學(xué)、杜邦和拜耳等建立了與客戶交易的公司網(wǎng)站，在第三方網(wǎng)站銷售產(chǎn)品和服務(wù)。近年來它們?nèi)栽谶M(jìn)一步挖掘電子商務(wù)的效能，如巴斯夫公司網(wǎng)絡(luò)訂貨，起初手動訂貨需要大概是100美元花費(fèi)，而采用電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)訂貨成本只有10美元，而且準(zhǔn)確性也提高，降低了不必要的花費(fèi)；這不僅在產(chǎn)品本身的降本提質(zhì)上，而且也拓寬延伸到產(chǎn)品生產(chǎn)的上下游，包括與服務(wù)材料供應(yīng)者共享計(jì)劃以優(yōu)化供應(yīng)鏈，和下游的零售批發(fā)領(lǐng)域提供信息和產(chǎn)品服務(wù)，目的是降低采購和銷售兩端環(huán)節(jié)的成本，有助于提高生產(chǎn)效率，降低存貨和運(yùn)輸成本。同時，電子商務(wù)提供的各種采購和客戶信息，有助于石化企業(yè)進(jìn)行下一步產(chǎn)品價格和產(chǎn)量的決策以及企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。歐美等發(fā)達(dá)國家石油化工行業(yè)電子商務(wù)的有效運(yùn)行，說明了化工產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)開拓電子商務(wù)的可行性以及潛在優(yōu)勢。發(fā)展電子商務(wù)的最終目的是要盤活和提升企業(yè)的業(yè)務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤。建立以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺為石油化工企業(yè)提供了一種便捷的經(jīng)營模式。而且這種模式應(yīng)該有利于中小企業(yè)避開自己與大公司的不利因素而同臺競爭，揚(yáng)長避短推銷產(chǎn)品和服務(wù)，贏得屬于自己的市場份額。

三、電子商務(wù)對石油化工企業(yè)成本的改善

石油化工企業(yè)對外提供的是產(chǎn)品和服務(wù)，由此產(chǎn)生價值，體現(xiàn)在價格上。而其中的產(chǎn)品是核心，生產(chǎn)產(chǎn)品前后的價格構(gòu)成可從物流組成的各環(huán)節(jié)分析得出。石油化工產(chǎn)品的組織生產(chǎn)銷售和其他行業(yè)有些不同，很難全面做到經(jīng)濟(jì)的M2C模式經(jīng)營，因?yàn)橐粋€有實(shí)用功能的化工產(chǎn)品，往往會通過幾個甚至十幾個制造商來完成。因此，總體最佳方式是B2B模式。故而可用下圖1表達(dá)其價格來源的物流過程。圖1石油化工產(chǎn)品的物流過程圖由來源于原油或生物質(zhì)的原料經(jīng)過制造商生產(chǎn)產(chǎn)品，該產(chǎn)品要么作為中間體成為下一級制造商的生產(chǎn)原料，要么比如洗衣粉原料作為最終產(chǎn)品組成部分進(jìn)入品牌商，最后由經(jīng)營商面對消費(fèi)者。大多情況下，制造商都是要面對下一級的產(chǎn)品原料需求制造商如各類精細(xì)化工中間體，因此電子商務(wù)以B2B經(jīng)營模式為主。但可以根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和具體功能用途而改變經(jīng)營模式，比如生產(chǎn)農(nóng)藥產(chǎn)品的則可以直接以B2C的經(jīng)營模式直接面對消費(fèi)者；有的則可以繞過品牌商直接到經(jīng)營商，比如制造商生產(chǎn)的是專用化學(xué)品，比如汽車輪胎拋光液則可在超市作為自主品牌來銷售。這樣可壓縮很多物品流的中間環(huán)節(jié)而降低成本，同時也能提高產(chǎn)品到消費(fèi)者手中的時間，提高效率。對于生產(chǎn)商、品牌商和經(jīng)營商各環(huán)節(jié)，因其作用不同而有著不同的成本構(gòu)成。各生產(chǎn)商的成本構(gòu)成包括原料、水電、人工和設(shè)備折舊等的生產(chǎn)成本、利潤、賦稅、營運(yùn)和安全，品牌商的成本由倉庫、運(yùn)費(fèi)、營銷、溢價、利潤、庫存和安全構(gòu)成，經(jīng)營商的成本涵蓋營運(yùn)、倉庫、賦稅、運(yùn)費(fèi)、店面、利潤和庫存等費(fèi)用。這三個環(huán)節(jié)都有提效和降本的可能，可以優(yōu)化配置來尋求更大的贏利空間。海外石油化工業(yè)電子商務(wù)的成功運(yùn)行已經(jīng)證實(shí)了上述三個環(huán)節(jié)的這個可能。而我國石油化工行業(yè)的物流成本占到產(chǎn)業(yè)鏈的16%左右，高出海外一倍多，優(yōu)化降本的空間很大。除了制造商的生產(chǎn)技術(shù)更新可降低成本外，電子商務(wù)不僅可使石油化工業(yè)降低銷售、營銷成本和運(yùn)營成本而實(shí)現(xiàn)客戶節(jié)約以使留住客戶，而且可以拓展企業(yè)的銷售渠道，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提升。當(dāng)然各類石油化工企業(yè)比如中小化工企業(yè)可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特征，尋找到適合自己的電子商務(wù)“贏利”模式。

四、我國中小型化工企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和形勢分析

伴隨著世界化工企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，我國的電子商務(wù)近幾年也發(fā)展迅猛。“十二五”時期，電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，信息和技術(shù)支撐的交易平臺層出不窮。國內(nèi)化工業(yè)首先進(jìn)入電子商務(wù)的是大型石化公司，有的開始建立自己的電子商務(wù)平臺，取得了很好的成績。逐步沉淀出三大主要經(jīng)營模式，一是為代表的綜合類B2B的經(jīng)營模式如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等；二是為在細(xì)分市場深耕細(xì)作的行業(yè)垂直類B2B的經(jīng)營模式如中國化工網(wǎng)；三是為交易服 務(wù)型B2B的經(jīng)營模式。當(dāng)前，我國電子商務(wù)的化工行業(yè)中的應(yīng)用方式主要有第三方網(wǎng)站，企業(yè)自建和聯(lián)合共建三種模式。尤其是中石化自建的電子商務(wù)采購平臺，運(yùn)行非常好，年交易額占到我國石油化工交易額的絕大部分。而第三方電子交易市場則呈現(xiàn)出“遍地開花”、蓬勃發(fā)展的新局面，全國約有上百個石化產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺。從實(shí)際運(yùn)行模式來看，與國外比較，目前國內(nèi)石化公司自建網(wǎng)站主要用于產(chǎn)品銷售，而中小化工企業(yè)基本是模仿跟進(jìn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)4.5萬億元，同比增長22%；2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達(dá)到5.88萬億元，同比增長30.7%，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬億元，而2015年電子商務(wù)交易得到18萬億元，其中十分之一是石油化工的交易貢獻(xiàn)，而中小化工企業(yè)占其中的不到三成，預(yù)計(jì)中小企業(yè)在2018年的交易總額達(dá)11.7萬億多，期望中小型化工企業(yè)對其貢獻(xiàn)有所遞增。可以看出，相比國外以及國內(nèi)大型化工企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)際情況，國內(nèi)占石油化工企業(yè)數(shù)90%以上的中小型化工企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展則要緩慢得多。目前，中小化工企業(yè)基本都認(rèn)識到電子商務(wù)能為企業(yè)開辟全新的采購、銷售渠道，帶來了管理模式的變革，增加了客戶，提高了銷量，降低了運(yùn)營成本。因此，一部分中小化工企業(yè)已經(jīng)借助阿里巴巴、聰慧、中國化工網(wǎng)以及一些化工電子商務(wù)平臺開啟了其電商之路，但是還是有些舉步維艱呀。原因除了資金外，可以從三個方面分析：（1）內(nèi)因。生產(chǎn)工藝落后，企業(yè)創(chuàng)新力不足。大多數(shù)中小型化工企業(yè)的生產(chǎn)工藝還是采用歐洲和美國等淘汰的生產(chǎn)方式，生產(chǎn)效率低，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，且限于工藝，難以創(chuàng)新，技術(shù)改造基本停滯不前，囿于追求利潤而不改進(jìn)，影響經(jīng)濟(jì)效益，同種產(chǎn)品市場競爭力低；管理理念落后，水平不高。許多中小化工企業(yè)老板都是初次涉足化工行業(yè)，趕著時代的發(fā)展步伐和機(jī)遇走上這條路，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，因而對專業(yè)技術(shù)管理很陌生，缺乏管理理念的意識，跟不上時代的步伐，更談不上先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，資源利用率不高。中小化工企業(yè)往往靠幾個產(chǎn)品甚至一個產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)營，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無法拓寬市場和贏得競爭力，通常以訂單方式給下游企業(yè)生產(chǎn)，為了生存，壓低價格和因廢渣多而犧牲環(huán)境為代價。（2）外因。包括基礎(chǔ)設(shè)施保障，電子商務(wù)環(huán)境，電子商務(wù)軟支持系統(tǒng)等的不完善?；A(chǔ)硬件設(shè)施還不夠完善，化工企業(yè)往往遠(yuǎn)離城市或處于山區(qū)，便利的通訊設(shè)施往往跟不上，難以滿足電子商務(wù)要求。舊有的貿(mào)易機(jī)制和運(yùn)作方式以及相關(guān)文化束縛和阻礙了電子商務(wù)的應(yīng)用，比如信息反饋不及時，人為利益干擾等，電子商務(wù)的管理規(guī)范也要去除革新。電子商務(wù)的功能實(shí)現(xiàn)和安全性需要進(jìn)一步的提升。比如信息如價格搜尋的即時和交易信息以及資金的安全保障還都不夠完善，國內(nèi)可靠的信用體制還沒有建立，相關(guān)的法律未即時跟進(jìn)到位。然而，目前我國化工行業(yè)的現(xiàn)狀是產(chǎn)能過剩，結(jié)構(gòu)不合理，低端化，市場需求進(jìn)入增長的平緩期、行業(yè)生產(chǎn)進(jìn)入供應(yīng)的寬松期、化工產(chǎn)品進(jìn)入激烈的競爭期，石化企業(yè)尤其是中小化工企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新期?！笆濉?，我國化工企業(yè)重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu)上。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+化工”模式（化工生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、物流服務(wù)商和終端客戶組成）逐步深入到化工產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，化工企業(yè)的完全系統(tǒng)的電商化是必然，創(chuàng)新電商化的商業(yè)模式，優(yōu)化產(chǎn)品、降低成本、打通銷路、低成本融資，以贏得中小化工企業(yè)的生存空間，以適應(yīng)去產(chǎn)能，調(diào)結(jié)構(gòu)，向高端化、精細(xì)化的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破。

五、中小型化工企業(yè)發(fā)展建議

我國中小型化工企業(yè)為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出過巨大貢獻(xiàn)，解決了大量的勞動力就業(yè)。然而，它們也必須要與時俱進(jìn)，向電子商務(wù)的方向邁進(jìn)，否則會有難以生存的危險。由于目前電子商務(wù)的第三方平臺也已建成，可以大力發(fā)揮這些平臺的功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速跨過電子商務(wù)初級階段走向更深層，同時利用企業(yè)電子商務(wù)化的時機(jī)，適時調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)型為高端產(chǎn)品的生產(chǎn)；拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)的生存競爭能力；利用國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)好時機(jī)，合作提升企業(yè)在清潔生產(chǎn)和工藝改進(jìn)等方面的技術(shù)改造深度，學(xué)習(xí)國外企業(yè)的先進(jìn)做法，提升企業(yè)實(shí)體和電子商務(wù)經(jīng)營的管理水平。擇機(jī)尋求企業(yè)加入電子商務(wù)聯(lián)盟，入住相關(guān)產(chǎn)業(yè)群或園，提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和服務(wù)能力。電子商務(wù)是中小型化工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的催化劑，也是降本增效的有力工具。克服企業(yè)的各種不適，充分利用其在交易中的優(yōu)勢，無貴賤地參與市場競爭，獲得企業(yè)的份額。重視電子商務(wù)，它將給中小型化工企業(yè)提供意想不到的發(fā)展天地和贏得客戶的商機(jī)。

作者:顧黎萍 樂悅 樂傳俊 單位:常州工學(xué)院

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