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企業(yè)發(fā)展人才是基礎(chǔ)，績效考核則是企業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)以量化管理的關(guān)鍵所在。從企業(yè)管理角度來分析，財(cái)務(wù)指標(biāo)作為關(guān)鍵性績效考核的重要指標(biāo)可以進(jìn)一步的完善企業(yè)績效考核機(jī)制，成為覆蓋全業(yè)務(wù)領(lǐng)域、全部門以及全人員的管理依據(jù)，不僅能夠充分激勵(lì)員工進(jìn)取精神，還能夠進(jìn)一步提升企業(yè)對于員工的管控水平，最終達(dá)到共同發(fā)展的目的?；诖?，本文從財(cái)務(wù)指標(biāo)在企業(yè)績效考核中的應(yīng)用進(jìn)行分析，探究兩者之間的聯(lián)系與作用機(jī)理，從而提升企業(yè)績效考核機(jī)制完善性和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略一致性，促進(jìn)企業(yè)健康積極發(fā)展。

企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)在績效考核中的意義

關(guān)鍵績效指標(biāo)即KPI，是企業(yè)管理組織內(nèi)部輸入和輸出端的重要參數(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對于關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析、計(jì)算，從而使得企業(yè)績效流程量化，最終為達(dá)到管理目的。同時(shí)，關(guān)鍵績效指標(biāo)是企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)。企業(yè)是以盈利為目的，財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)總結(jié)和評價(jià)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的相對指標(biāo)，因此企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)指標(biāo)作為關(guān)鍵性績效考核的重要指標(biāo)，指導(dǎo)明確每個(gè)部門的財(cái)務(wù)責(zé)任，結(jié)合各項(xiàng)員工實(shí)際業(yè)績指標(biāo)，通過可行性績效考核結(jié)果設(shè)置科學(xué)實(shí)際的考核系統(tǒng)，從而綜合、科學(xué)、客觀以及全面衡量員工的績效表現(xiàn)依據(jù)，是績效管理的核心基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)指標(biāo)明確性極強(qiáng)，可以輔助企業(yè)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定與企業(yè)經(jīng)營實(shí)況相符。在績效考核基礎(chǔ)上將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解，并落實(shí)到每一個(gè)員工身上，從而使得企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工利益相一致，消除績效考核偏差化問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工經(jīng)濟(jì)效益雙贏。財(cái)務(wù)指標(biāo)在績效考核中應(yīng)用完善的建議結(jié)合實(shí)際及企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行績效管理企業(yè)績效考核目標(biāo)應(yīng)該經(jīng)營現(xiàn)狀向與企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)一致，并與員工職業(yè)發(fā)展及切身利益相同。第一，保證企業(yè)績效考核內(nèi)容多樣化，在明確考核任務(wù)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的前提下將績效考核可量化、規(guī)范化以及客觀化。規(guī)避經(jīng)營過程風(fēng)險(xiǎn)，降本增效，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。第二，財(cái)務(wù)指標(biāo)考核內(nèi)容必須來源于員工工作業(yè)務(wù)，而非員工自身。企業(yè)績效考核機(jī)制必須明確企業(yè)與員工之間的區(qū)別與聯(lián)系，設(shè)立每一項(xiàng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)指標(biāo)，提高財(cái)務(wù)指標(biāo)覆蓋全面性與可行性。第三，財(cái)務(wù)指標(biāo)必須立足于員工實(shí)際工作，設(shè)立合理范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)，保證目標(biāo)的可控制性與可執(zhí)行性。第四，績效考核關(guān)乎每一個(gè)員工的核心利益，必須從各部門基層抓起，明確各級主管人員權(quán)責(zé)，將財(cái)務(wù)指標(biāo)分解到各個(gè)部門，在一定周期完成績效考核工作，從而促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展。

構(gòu)建完善的績效機(jī)制體系

1.分層設(shè)定財(cái)務(wù)指標(biāo)

績效考核的財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)用必須建立在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，指標(biāo)設(shè)計(jì)研究人員應(yīng)該按照企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)的績效考核機(jī)制設(shè)定財(cái)務(wù)指標(biāo)，并建立績效考核機(jī)制與績效財(cái)務(wù)指標(biāo)匹配應(yīng)用效果反饋機(jī)制，充分了解其運(yùn)行規(guī)范性與效率值。具體來講，作為企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)指標(biāo)必須由企業(yè)最高層依勢而設(shè)立，并按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分解，并將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)在每一位基層管理者身上，并將落實(shí)執(zhí)行納入管理者KPI核心內(nèi)容。并且，績效考核機(jī)制還應(yīng)該盡可能多元化，將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合，設(shè)立正對性的差異化考核指標(biāo)綜合方法。舉例來說，生產(chǎn)部門除了確保生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品外，還應(yīng)提高生產(chǎn)效率、降低廢品率和節(jié)約原材料消耗等，因此將降低生產(chǎn)成本作為主要財(cái)務(wù)考核指標(biāo)。通常來說，財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)定時(shí)不僅需要在長期績效上反映出企業(yè)長期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，還應(yīng)該起到進(jìn)一步激發(fā)員工對于企業(yè)認(rèn)同感與歸屬感以及奮斗精神。

2.合理確認(rèn)財(cái)務(wù)指標(biāo)

財(cái)務(wù)指標(biāo)中最重要的指標(biāo)是收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)，除此以外效益狀況指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、償債能力指標(biāo)、發(fā)展能力指標(biāo)以及其他指標(biāo)等也會(huì)經(jīng)常采用?？己似陂g管理者可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)篩選，將部分對于企業(yè)發(fā)展影響較小或者過于限制員工發(fā)展的無效財(cái)務(wù)指標(biāo)剔除或者更新，避免一項(xiàng)工作內(nèi)容被多項(xiàng)重復(fù)的財(cái)務(wù)指標(biāo)管控。一般來說在篩選和確認(rèn)財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)波動(dòng)性較大、計(jì)算收集難度大、重復(fù)性強(qiáng)以及預(yù)測水平較低等數(shù)據(jù)時(shí)取消或者更新，從而進(jìn)一步的強(qiáng)化績效考核的科學(xué)規(guī)范性與合規(guī)包容性。此外，財(cái)務(wù)指標(biāo)篩選還應(yīng)該考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范類指標(biāo)，其在企業(yè)內(nèi)部整體績效考核中占比較小，但是卻能夠進(jìn)一步的體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營的多重風(fēng)險(xiǎn)，為管理決策層提供風(fēng)險(xiǎn)防控依據(jù)。因此，確認(rèn)財(cái)務(wù)指標(biāo)不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)盈利能力，還能增加企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理水平，進(jìn)而起到管理輔助作用。

3.科學(xué)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核權(quán)重

財(cái)務(wù)考核指標(biāo)應(yīng)用后，企業(yè)內(nèi)部管理層應(yīng)該從意識上重視其作用，要科學(xué)合理設(shè)計(jì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核權(quán)重，高質(zhì)量管控與運(yùn)營內(nèi)部各項(xiàng)資源。目前階段使用率較高的是專家研討法，也就是通過專業(yè)的咨詢公司，根據(jù)企業(yè)的歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和未來規(guī)劃設(shè)計(jì)各財(cái)務(wù)指標(biāo)考核權(quán)重，這種方式不僅規(guī)避了內(nèi)部操作和主觀影響，也在一定程度從第三方角度審視了績效考核管理真實(shí)價(jià)值?？冃Э己藱?quán)重針對不同的業(yè)務(wù)流程設(shè)定財(cái)務(wù)指標(biāo)，充分考慮到各個(gè)業(yè)務(wù)流程工作特殊性與差異性，進(jìn)而使得各財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核權(quán)重更加合理性。在第三方角度審視和經(jīng)驗(yàn)綜合作用下，使得財(cái)務(wù)指標(biāo)考核權(quán)重使用更加合理性與客觀性，有效地提升了企業(yè)績效考核的整體效果。

4.確認(rèn)考核周期

績效考核周期必須明確完善，否則會(huì)直接影響企業(yè)績效考核整體質(zhì)量?？冃Э己酥芷谌绻^長必然會(huì)造成部分考核內(nèi)容缺乏真實(shí)性與可靠性，如果過短也會(huì)造成覆蓋面不足、考核參數(shù)不可靠以及實(shí)際情況總結(jié)不到位等問題?？己酥芷谝话闩c財(cái)務(wù)預(yù)算相匹配，按照月、季度和年度設(shè)計(jì)，對于部分周期較長的項(xiàng)目，可按項(xiàng)目周期和進(jìn)度設(shè)計(jì)考核周期。此外，企業(yè)績效考核還應(yīng)盡可能避免財(cái)務(wù)指標(biāo)機(jī)械式，引發(fā)績效考核機(jī)制與各部門的不匹配性問題出現(xiàn)，嚴(yán)重的限制各領(lǐng)域和各專業(yè)工作的靈活性與創(chuàng)新性，進(jìn)而直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，績效考核周期必須建立在科學(xué)合理、全面深入、針對客觀的基礎(chǔ)上。重視績效溝通與反饋實(shí)行績效考的目的是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和員工成長，只有各部門管理人員能夠及時(shí)的將財(cái)務(wù)指標(biāo)成果反饋到實(shí)際工作中，才能夠讓企業(yè)了解到員工的工作狀況或者財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度，也能夠讓員工認(rèn)識到自己的不足與問題，從而使得自己的工作進(jìn)行改進(jìn)。溝通與反饋應(yīng)該貫穿在每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中，全過程推進(jìn)績效考核，使得企業(yè)在整個(gè)過程中與員工建立良好的持續(xù)化溝通互動(dòng)狀態(tài)。企業(yè)作為考核者應(yīng)該全面深入的總結(jié)分析被考核者存在的問題，并制定相應(yīng)幫扶促進(jìn)方案，被考核者應(yīng)該根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)識到自己的不足并及時(shí)改進(jìn)。因此，雙方只有不斷地溝通交流才能夠在目標(biāo)上達(dá)成一致與形成共識。此外，績效考核還應(yīng)該形成書面報(bào)告，對于業(yè)績較差的員工還應(yīng)該通過約談、提醒等方式溝通，為員工提供必要有針對性的輔助指導(dǎo)，不僅可以增強(qiáng)企業(yè)員工績效提升積極性，提高績效考核賞罰作用。

合理選擇考核方式

績效考核是影響系統(tǒng)性工程，是績效管理最重要的內(nèi)容，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理與監(jiān)督的主要措施。當(dāng)前最常見的考核方式有KPI、BSC、3度等方法，其中KPI中的財(cái)務(wù)指標(biāo)可以充分發(fā)揮其目標(biāo)明確性、聚焦容易性以及監(jiān)控全面性等優(yōu)點(diǎn)，能夠?qū)⑵髽I(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與個(gè)人利益相掛鉤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工個(gè)人利益共贏的目的。通常情況下企業(yè)采取KPI考核為主、3度為輔的綜合考核法，企業(yè)一般按照月度、季度直屬領(lǐng)導(dǎo)考核，年度則以部門領(lǐng)導(dǎo)和下級共同考核，根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成情況與預(yù)算做對比分析，將考核結(jié)果成形成評價(jià)結(jié)構(gòu)。這樣的考核方式能夠使得考核更加具有代表性，考核結(jié)果更加全面真實(shí)、公正客觀。此外，需要注意KPI考核不能過于傾向于財(cái)務(wù)指標(biāo)的量化性考核，必須結(jié)合非財(cái)務(wù)指標(biāo)和不可控因素綜合考慮，并且部分特定崗位不能夠使用KPI考核法。

結(jié)論

綜上所述，企業(yè)在績效管理中科學(xué)合理地應(yīng)用績效考核能夠有效地激勵(lì)員工的奮斗創(chuàng)業(yè)精神，而財(cái)務(wù)指標(biāo)的使用，能進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)與員工降本增效的共同意識，提升企業(yè)與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的適應(yīng)性?；诹己玫目冃Э己藱C(jī)制可以起到人才管理高質(zhì)量化，提升企業(yè)綜合競爭實(shí)力與員工工作效率，促進(jìn)企業(yè)綜合收益上升。

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作者：張義興