大學(xué)消費(fèi)觀論文范文

時(shí)間:2023-03-25 21:33:19

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大學(xué)消費(fèi)觀論文

篇1

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;消費(fèi)倫理觀;社會(huì)

[中圖分類(lèi)號(hào)]G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2013)33-0075-02

改革開(kāi)放后,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,物質(zhì)水平提高,家庭消費(fèi)能力提升。由于家庭整體收入的增加,大學(xué)生消費(fèi)水平也隨之提高,但受自身不成熟等因素的影響,部分大學(xué)生的消費(fèi)行為出現(xiàn)超前、追求奢侈品等偏失現(xiàn)象。

1 大學(xué)生消費(fèi)倫理觀偏失表現(xiàn)

大學(xué)生的消費(fèi)處于矛盾的狀態(tài),一方面他們有著強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,另一方面他們經(jīng)濟(jì)上又不獨(dú)立,消費(fèi)受到限制。在巨大的誘惑和刺激面前,部分大學(xué)生消費(fèi)行為出現(xiàn)偏失,有甚者更是出現(xiàn)違法行為。

1.1 盲目性消費(fèi)

就目前的情況來(lái)看,大多數(shù)高校的學(xué)生理財(cái)能力較弱,不善于根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排消費(fèi),所以普遍存在著消費(fèi)無(wú)計(jì)劃,隨波逐流,順應(yīng)群體之間的消費(fèi)方式和習(xí)慣,消費(fèi)明顯存在一定的盲目性。大部分大學(xué)生生活開(kāi)支經(jīng)常是前松后緊,時(shí)常出現(xiàn)“寅吃卯糧”的局面,月底或者期末財(cái)政赤字。父母的不舍和縱容增加了大學(xué)生們盲目消費(fèi)的程度。

1.2 享樂(lè)消費(fèi)

現(xiàn)代大學(xué)生在父母的庇護(hù)下成長(zhǎng),從小過(guò)著衣食無(wú)憂,飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的享受生活。在父母的眼中小孩只要讀好圣賢書(shū),將來(lái)能考上好大學(xué),其他的就什么都不管,小孩要想什么也是盡量滿足。小孩們也理所當(dāng)然地享受著,吃要講究營(yíng)養(yǎng),穿要講究式樣、品牌,住要講究寬敞舒適等。在大學(xué)生中,享受生活成為主導(dǎo)消費(fèi)的全新觀念。

1.3 攀比消費(fèi)

攀比消費(fèi)現(xiàn)象在社會(huì)上比比皆是,在大學(xué)生中同樣存在。大學(xué)生們總是把身邊的同學(xué)作為比較對(duì)象以求心理平衡,只有與大家一樣時(shí)才有群體感,才會(huì)獲得自我認(rèn)同和群體認(rèn)同。正直年輕氣盛的大學(xué)生,不論做什么都不想落后于他人,別人有的我要有,而且還得更好。別人買(mǎi)電腦我也買(mǎi)電腦,別人辦生日會(huì)我也請(qǐng)同學(xué)吃飯等。這些消費(fèi)需求和支出往往是不顧實(shí)際需要及家庭經(jīng)濟(jì)能力的,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比消費(fèi)。

1.4 戀愛(ài)消費(fèi)

大學(xué)生談戀愛(ài)是非常普遍的事情,在維系愛(ài)情的過(guò)程中,消費(fèi)是在所難免的。戀愛(ài)消費(fèi)是大學(xué)生生活支出的很大的部分,特別是男生。光是在各種各樣節(jié)日禮物、生日情侶的相互慶祝等就是一筆很大的支出,還有外出游玩、吃飯、看電影等消費(fèi)。校園情侶的戀愛(ài)消費(fèi)、感情投資開(kāi)銷(xiāo)不斷攀升,有的已嚴(yán)重超出自身和家庭經(jīng)濟(jì)的承受能力。

1.5 人情消費(fèi)

現(xiàn)代社會(huì)中,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性。不少大學(xué)生已親身體會(huì)到,由于沒(méi)有處理好人際關(guān)系,自我發(fā)展受到限制,甚至影響工作與學(xué)習(xí)。大學(xué)的人情可謂五花八門(mén),老鄉(xiāng)消費(fèi)、節(jié)日消費(fèi)、競(jìng)選學(xué)生干部消費(fèi)、評(píng)優(yōu)評(píng)先消費(fèi)、款待看望自己的朋友等。大學(xué)生為了同朋友、同學(xué)搞好關(guān)系,人情往來(lái)的消費(fèi)支出日益增長(zhǎng)。

1.6 炫耀性消費(fèi)

我國(guó)目前的消費(fèi)領(lǐng)域炫耀性消費(fèi)呈愈演愈烈之勢(shì),中國(guó)的奢侈品消費(fèi)已躍居世界前列。大學(xué)是社會(huì)的縮影,在大學(xué)里一樣的分富人、窮人。家里條件好的學(xué)生身著名牌,吃著山珍海味,時(shí)不時(shí)地泡吧、K歌。他們有條件、有能力進(jìn)行炫耀性的消費(fèi),他們有意無(wú)意地炫耀性消費(fèi)刺激了物質(zhì)條件差的學(xué)生,讓他們產(chǎn)生自卑感,因消費(fèi)能力的不同隱現(xiàn)階層分化,影響同學(xué)之間的和諧關(guān)系。而同學(xué)間相互攀比跟風(fēng),增加了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

1.7 超前消費(fèi)

新一代的大學(xué)生已經(jīng)超越了生存型消費(fèi),他們的消費(fèi)已不止是為了溫飽,他們?nèi)找骊P(guān)注的是如何展現(xiàn)自我價(jià)值,展示青春的活力,因此他們盲目追求新穎,趕時(shí)髦。一些大學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)某種消費(fèi),不顧及個(gè)人經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力,要么借債,要么欺騙父母。

2 大學(xué)生消費(fèi)倫理觀偏失的主要原因

2.1 社會(huì)不良消費(fèi)倫理的影響

大學(xué)生的消費(fèi)倫理觀是整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)倫理觀的縮影。大學(xué)生的不良消費(fèi)倫理觀在社會(huì)上早就存在,甚至更嚴(yán)重。近幾年由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,生活水平的提高,部分家庭的消費(fèi)方式有了很大的變化,傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念受到了強(qiáng)烈的沖擊。社會(huì)上的這些不良消費(fèi)倫理觀通過(guò)各種各樣的渠道進(jìn)入校園,加之現(xiàn)代大學(xué)是開(kāi)放式的,學(xué)校與社會(huì)之間的互動(dòng)更為快捷和頻繁。因此社會(huì)上的不良消費(fèi)倫理深深影響著大學(xué)生的消費(fèi)倫理。

2.2 家庭教育的偏差

在中國(guó)家庭中,倫理關(guān)懷重心總是放在年輕一代身上。在家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)支出也更多地往年輕一代身上傾斜。中國(guó)的父母習(xí)慣通過(guò)金錢(qián)的滿足表達(dá)對(duì)子女的愛(ài)。有些父母寧愿自己省吃?xún)€用,含辛茹苦,也要把錢(qián)攢足以滿足子女的要求,擔(dān)心自己的子女因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)而受委屈。家長(zhǎng)的這種溺愛(ài)心態(tài)和做法在客觀上助長(zhǎng)了一部分學(xué)生非理性的消費(fèi)惡習(xí)。每個(gè)家庭自身的消費(fèi)特色、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,會(huì)在消費(fèi)行為中潛移默化地傳給后代。同時(shí),家庭對(duì)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也影響大學(xué)生的消費(fèi)文化。

2.3 學(xué)校教育的缺失

長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校教育精力主要集中在應(yīng)付考試升學(xué)上面,而忽視了對(duì)青少年這方面的教育,學(xué)生更沒(méi)有實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。在高校思想政治教育中,對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育沒(méi)有形成足夠的重視,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的研究不足。雖然說(shuō)現(xiàn)在高校開(kāi)始逐步重視大學(xué)生的消費(fèi)倫理觀教育,許多高校在大一新生中開(kāi)展“算賬課”活動(dòng),但總體上講高校不太重視這方面的教育,認(rèn)為消費(fèi)是學(xué)生私人的事。一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師經(jīng)常吃喝享受,沒(méi)有起到很好的示范作用。

2.4 大學(xué)生自身的原因

大學(xué)生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段。進(jìn)入大學(xué)之前,許多家長(zhǎng)為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力,家庭的經(jīng)濟(jì)狀況從來(lái)不要求他們分擔(dān),故而許多學(xué)生不知當(dāng)家的困難,又沒(méi)有理財(cái)?shù)倪^(guò)程和經(jīng)驗(yàn)。到大學(xué)后遠(yuǎn)離家長(zhǎng)開(kāi)始獨(dú)立生活,在不正確的消費(fèi)觀的誤導(dǎo)下很容易出現(xiàn)高消費(fèi)的行為。大學(xué)生在消費(fèi)心理上受到周?chē)瑢W(xué)、朋友之間的影響,在趨同心理的影響下,有的大學(xué)生忽視自身經(jīng)濟(jì)能力,在超出基本需要的前提下進(jìn)行消費(fèi),盲目追求新時(shí)尚。

2.5 西方消費(fèi)主義的影響

在全球化的今天,某些發(fā)達(dá)國(guó)家利用全球化的潮流和自身的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),不斷地輸出自己的消費(fèi)價(jià)值觀。許多人自覺(jué)不自覺(jué)地成了“消費(fèi)主義”的精神奴隸。通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介,激起了大學(xué)生們對(duì)物質(zhì)享受的欲望,從而產(chǎn)生盲目的消費(fèi)行為。由于大學(xué)生消費(fèi)心理的不穩(wěn)定性,在推崇世俗化物質(zhì)享受的同時(shí),在群體模仿的消費(fèi)行為中,容易形成錯(cuò)誤的消費(fèi)倫理觀。

3 關(guān)于引導(dǎo)大學(xué)生形成正確消費(fèi)倫理觀的思考

大學(xué)生作為一個(gè)社會(huì)人,其思想觀念和行為的形成離不開(kāi)外界環(huán)境的影響。因此要引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的消費(fèi)倫理觀,除了要求大學(xué)生自己提高對(duì)消費(fèi)倫理觀的認(rèn)識(shí)外,還要社會(huì)多方面、多渠道的共同努力。

3.1 高校要高度重視對(duì)大學(xué)生消費(fèi)倫理觀的教育

首先要從認(rèn)識(shí)上重視對(duì)大學(xué)生消費(fèi)倫理觀的教育,大學(xué)生消費(fèi)不僅僅是他們自己私人的事情,更是高校教育者的工作重點(diǎn)。高校大學(xué)生的違法犯罪案件中有一部分就是因?yàn)殄X(qián)不夠花才引起的。正確的消費(fèi)倫理觀是大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀的一部分,如果消費(fèi)倫理觀不正確,也會(huì)影響到大學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀的形成,不利于大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。高校要重視大學(xué)生消費(fèi)道德觀念和行為的研究,將消費(fèi)道德教育和理財(cái)教育課導(dǎo)入高校課堂,充實(shí)思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容;要加強(qiáng)校園文化建設(shè),塑造節(jié)儉氛圍,豐富校園文化內(nèi)涵;要倡導(dǎo)勤儉節(jié)約與合理消費(fèi)的統(tǒng)一。

3.2 凈化社會(huì)不良風(fēng)氣,倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng)

西方的消費(fèi)主義正侵蝕著我們一代又一代的年輕人,社會(huì)各界要引起警覺(jué),積極凈化西方的消費(fèi)主義、享樂(lè)主義、拜金主義。大眾傳播媒體要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,對(duì)大眾進(jìn)行正確的輿論導(dǎo)向,讓整個(gè)社會(huì)形成節(jié)儉風(fēng)氣,這樣才能讓學(xué)生在學(xué)校內(nèi)接受合理的消費(fèi)理念,并形成正確的消費(fèi)倫理觀。

社會(huì)各界要共同倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),并身體力行的執(zhí)行。勤儉節(jié)約是中華民族千百年來(lái)的傳統(tǒng)美德,同時(shí)也是我們今天建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的內(nèi)在要求。通過(guò)社會(huì)各界倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),幫助大學(xué)生們?cè)鰪?qiáng)節(jié)約意識(shí),樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀。

3.3 家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的消費(fèi)倫理觀要從小教育

父母的行為潛移默化的影響著子女。父母一方面要為子女樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,另一方面也要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)子女正確消費(fèi)倫理觀的重?fù)?dān)。因此家長(zhǎng)不要盲目的在金錢(qián)上支持學(xué)生。家長(zhǎng)應(yīng)該按照學(xué)生所在城市的生活標(biāo)準(zhǔn)給學(xué)生定額的費(fèi)用,要培養(yǎng)小孩合理理財(cái)?shù)挠?jì)劃,讓他們從小形成有節(jié)制的計(jì)劃消費(fèi)。

3.4 加強(qiáng)大學(xué)生自我教育

堅(jiān)持教育與自我教育,在教育的基礎(chǔ)之上,充分發(fā)揮大學(xué)生的主體作用,引導(dǎo)大學(xué)生把形成正確的消費(fèi)倫理觀變成自己的內(nèi)在追求,自覺(jué)地對(duì)自己的消費(fèi)行為進(jìn)行自我評(píng)價(jià),自我控制和自我塑造,培養(yǎng)良好,科學(xué)的消費(fèi)倫理觀。

參考文獻(xiàn):

[1]吳茜,劉熏詞.論大學(xué)生消費(fèi)倫理觀的培養(yǎng)[J].高教論壇,2006(10).

[2]禮英姿,劉娟.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)倫理觀的探究[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2009(11).

[3]陳小娟.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)倫理的反思與引導(dǎo)[J].沿海企業(yè)與科技,2011(6).

篇2

[論文關(guān)鍵詞]:研究生信用卡消費(fèi)

[論文摘要]:在信用卡消費(fèi)時(shí)代拉開(kāi)帷幕之際,新的消費(fèi)觀對(duì)傳統(tǒng)的消費(fèi)觀勢(shì)必會(huì)有劇烈的沖擊,研究生應(yīng)該在信用卡消費(fèi)中保持理性,著重培養(yǎng)自己的理財(cái)意識(shí)。

一、問(wèn)題的提出

近年來(lái)大學(xué)校園內(nèi)興起了信用卡申辦熱潮,各家銀行在校園內(nèi)駐點(diǎn),辦起了信用卡代辦業(yè)務(wù),有的銀行甚至在校園內(nèi)找學(xué)生做長(zhǎng)期辦卡員,在各個(gè)宿舍里推銷(xiāo)信用卡。本文探討的信用卡是指狹義的信用卡,它不是一般意義上的銀行卡,而是一種由銀行或其它財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)行的無(wú)需預(yù)先存款就可貸款消費(fèi)的貸記卡,是一種可以先消費(fèi)后還款的信用卡,其與一般銀行借記卡的最大區(qū)別在于允許一定數(shù)額的透支,并且能夠?yàn)檫@種透支提供一個(gè)月左右的免息期。拿筆者所在的大學(xué)為例,自2006年招商銀行在校內(nèi)開(kāi)辦了第一個(gè)代辦宣傳點(diǎn)后,在2006~2007年兩年內(nèi)中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、民生銀行等也相繼在校園內(nèi)開(kāi)展過(guò)連續(xù)幾天的辦卡宣傳活動(dòng)。與熱火朝天的辦卡活動(dòng)相對(duì)的是學(xué)生們?cè)谛庞每ㄏM(fèi)中產(chǎn)生的一系列問(wèn)題。據(jù)2006年9月19日《楊子晚報(bào)》報(bào)道,因?yàn)闊o(wú)力償還信用卡透支額,一位大四學(xué)生無(wú)奈之下離校出走到蘇州打工。而他的父親為了尋找到兒子,從家鄉(xiāng)跑到學(xué)校,住進(jìn)兒子宿舍,期盼兒子能早點(diǎn)回來(lái)。與信用卡消費(fèi)聯(lián)系密切的、關(guān)于研究生群體的信用卡消費(fèi)的現(xiàn)狀是怎樣,關(guān)鍵是其體現(xiàn)了研究生群體怎樣的信用卡消費(fèi)觀呢?這是本文試圖闡述的問(wèn)題。

二、調(diào)查過(guò)程

(一)調(diào)查研究對(duì)象

本次調(diào)查研究的對(duì)象定為研究生群體,正如蔡佳文在《發(fā)展研究生群體的消費(fèi)信貸》中所說(shuō),研究生是我國(guó)個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域最具有超前意識(shí)和先進(jìn)消費(fèi)理念的消費(fèi)者群體,代表著物質(zhì)消費(fèi)領(lǐng)域和精神消費(fèi)領(lǐng)域高層次的消費(fèi),是我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域最有消費(fèi)潛力的強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)者群體。然而我國(guó)很多研究生都面臨著消費(fèi)上的尷尬,從年齡來(lái)說(shuō),比起大學(xué)生,研究生已經(jīng)是社會(huì)化基本完成了的成熟個(gè)體,他們應(yīng)該具有獨(dú)立生活的能力,負(fù)擔(dān)自己的生活消費(fèi);但是由于學(xué)業(yè)的原因,在繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中,很少有學(xué)生能夠有充足的時(shí)間來(lái)為自己掙得足夠的生活中所需要的消費(fèi)費(fèi)用。對(duì)于很多研究生來(lái)說(shuō)都有著從家長(zhǎng)那拿的生活費(fèi)只能基本或不能滿足自己的消費(fèi)需求的煩惱,信用卡的出現(xiàn)對(duì)他們的消費(fèi)狀態(tài)和消費(fèi)觀念一定有著或多或少的影響,這是筆者選擇研究生群體作為研究對(duì)象的原因。

本文所調(diào)查的研究生個(gè)體來(lái)自于南京河海大學(xué)和上海交通大學(xué)兩所高校。

(二)研究方法和資料收集

為了從細(xì)節(jié)上了解研究生群體的信用卡消費(fèi)情況和其對(duì)信用卡消費(fèi)的態(tài)度,本次研究采用了結(jié)構(gòu)式訪談法和非結(jié)構(gòu)式訪談法相結(jié)合的方法來(lái)進(jìn)行調(diào)查。主要是在研究生宿舍里隨意挑選訪談對(duì)象,在詢(xún)問(wèn)其對(duì)信用卡使用與否,有何看法的基礎(chǔ)上,再對(duì)符合研究目標(biāo)(即必須是信用卡持有者)的對(duì)象進(jìn)行深度訪談。筆者在2007年4~5月間一共進(jìn)行了十二次采訪,在訪談過(guò)程中筆者都將訪談過(guò)程用MP4錄了下來(lái),或是將QQ聊天內(nèi)容復(fù)制了下來(lái)。整理成了六個(gè)文字訪談資料。

三、調(diào)查發(fā)現(xiàn)

(一)研究生信用卡持有基本情況

1.信用卡持有狀況

在初步的調(diào)查過(guò)程中,筆者就宿舍為單位,隨機(jī)抽取了三個(gè)男生宿舍,兩個(gè)女生宿舍。男研究生持卡者三個(gè)宿舍12個(gè)人里有六人;女研究生持卡者兩個(gè)宿舍十個(gè)人全部都擁有一張信用卡。但就開(kāi)卡情況而言,所有的22個(gè)人里無(wú)一人將卡開(kāi)通了。在我訪談的將信用卡開(kāi)通使用的六個(gè)研究生里,其中一人擁有兩張信用卡,一人擁有三張信用卡,最多一人擁有五張信用卡。

研究生信用卡的持有率還是較高的,筆者詢(xún)問(wèn)了一個(gè)在研究生宿舍推銷(xiāo)民生銀行信用卡的代辦同學(xué),她說(shuō)根據(jù)她推銷(xiāo)時(shí)的反映來(lái)說(shuō)辦卡者占研究生群體的60%甚至更高,可是開(kāi)卡者只占10%~20%左右。

2.信用卡辦卡動(dòng)機(jī)

開(kāi)卡者的動(dòng)機(jī)則主要是受宣傳方的影響(4人),信用卡本身方便(不用輸密碼)、時(shí)尚(外觀漂亮)、具紀(jì)念性等特點(diǎn)的吸引力(4人),預(yù)防需要花錢(qián)的緊急情況(1人),用來(lái)透支消費(fèi)(1人)。

(二)信用卡的消費(fèi)現(xiàn)狀

1.使用信用卡的消費(fèi)頻率

調(diào)查者中只有一名男研究生使用信用卡消費(fèi)頻繁,他說(shuō)道“去超市去什么地方消費(fèi)都用信用卡,只要能刷卡的地方我就盡量用信用卡”。而其余三名男生都表示自己只會(huì)在要逛街購(gòu)物,并且購(gòu)買(mǎi)上百的商品時(shí)會(huì)將信用卡帶在身上消費(fèi),也大大超過(guò)了信用卡免年費(fèi)所要求刷卡消費(fèi)的次數(shù),刷卡頻率適中。而兩位女生都表示日常消費(fèi)還是以?xún)?chǔ)蓄卡為主,只有在商場(chǎng)或飯店為了方便和節(jié)省時(shí)間,或是為了免年費(fèi)才刷信用卡消費(fèi),其消費(fèi)次數(shù)跟免年費(fèi)要求的刷卡次數(shù)基本一樣,甚至是為了免年費(fèi)才刷到一定次數(shù)的。一名女研究生說(shuō)道:“為了刷滿次數(shù)免年費(fèi),我去超市的時(shí)候三張卡一共刷了24次,厚著臉皮把商品一件一件地刷的”。

2.信用卡消費(fèi)結(jié)構(gòu)

信用卡消費(fèi)的主要組成是:高檔消費(fèi)品,如電腦、衣服、鞋子或化妝品類(lèi);網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi);服務(wù)類(lèi)消費(fèi),如吃飯結(jié)賬;日常生活消費(fèi),如超市結(jié)賬。有三個(gè)被訪者表明他們每次用信用卡都幾乎是刷的幾百塊的消費(fèi)額。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)研究生們用信用卡主要用于享受型的購(gòu)物或服務(wù)消費(fèi),只有一人是用于日常生活需要消費(fèi)。其消費(fèi)方式也呈現(xiàn)多樣化,除了通過(guò)傳統(tǒng)的商店購(gòu)物方式外,還用信用卡的網(wǎng)上銀行功能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)。

3.信用卡消費(fèi)功能使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示用信用卡消費(fèi)的六名研究生都對(duì)信用卡的透支功能十分熟悉,他們能準(zhǔn)確說(shuō)出其所持信用卡的信用額度,刷卡或取現(xiàn)金透支消費(fèi)的利息計(jì)算方式和每月還款日和賬單日的期限和時(shí)間,每月最低還款額度。這樣的了解除了通過(guò)辦卡時(shí)宣傳資料和辦卡人員的解釋外,更多的是通過(guò)銀行定期發(fā)來(lái)的消費(fèi)賬單記錄和還款提醒短信或電子郵件來(lái)形成的。

4.信用卡消費(fèi)資金的來(lái)源

六位研究生中有兩位研究生的信用卡消費(fèi)額比較高,其余四位的消費(fèi)額都比較小。消費(fèi)額高的兩位男生都表明自己有一定的收入來(lái)源,其中一位是完全靠自己掙的工資消費(fèi)的,而其余四位則沒(méi)有自己的收入來(lái)源,消費(fèi)資金都是家長(zhǎng)給的。其中五位表示自己的信用卡消費(fèi)都是在有還款能力下消費(fèi)的,只有研究生A男的消費(fèi)是超出自己的還款能力之下,向宿舍周?chē)瑢W(xué)借錢(qián)來(lái)還款的,因其覺(jué)得銀行一天一元的利息太高,而向同學(xué)借錢(qián)只用還本金,所以采取了借錢(qián)還銀行,再自己攢錢(qián)還同學(xué)的方式來(lái)還信用卡消費(fèi)貸款。

(三)研究生信用卡消費(fèi)觀

從以上兩個(gè)方面里所顯示的研究生信用卡持有的情況和動(dòng)機(jī),信用卡消費(fèi)的頻率、結(jié)構(gòu)、功能使用、資金來(lái)源等現(xiàn)狀看來(lái),研究生信用卡消費(fèi)觀存在以下傾向:

1.消費(fèi)自主性大。研究生在信用卡消費(fèi)中在經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)方面體現(xiàn)出其消費(fèi)自主的消費(fèi)觀。在經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)方面,研究生們認(rèn)為自己已經(jīng)成年了,在自己消費(fèi)多少、消費(fèi)什么商品方面擁有絕對(duì)的自,不需要向家人匯報(bào)、解釋自己的信用卡消費(fèi)情況,家長(zhǎng)也不會(huì)對(duì)其消費(fèi)行為有太多擔(dān)心,除了少數(shù)家長(zhǎng)反對(duì)、不知其子女使用信用卡外,其他家長(zhǎng)都對(duì)子女使用信用卡消費(fèi)的行為持信任態(tài)度。而大多數(shù)研究生在現(xiàn)在沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入的情況下,也表明自己會(huì)適量消費(fèi),不會(huì)消費(fèi)過(guò)多后,向家里要錢(qián)。

2.享受型消費(fèi)為主。在使用信用卡消費(fèi)的這些研究生中,享受型的消費(fèi)結(jié)構(gòu)成為他們的主流。一方面是有POS刷卡端的商戶(hù)一般都是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)消費(fèi)層次比較高的場(chǎng)所,研究生們?cè)谶@些場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)也是消費(fèi)幾百塊的高檔商品,或是服務(wù);另一方面,從小在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下長(zhǎng)大的當(dāng)代研究生,他們有著自己的消費(fèi)需求,對(duì)生活質(zhì)量十分重視,要求消費(fèi)物有著個(gè)性化的特點(diǎn)和高質(zhì)量的品質(zhì),享受型的消費(fèi)能在滿足他們物質(zhì)需求的同時(shí)也滿足了其精神需求。

3.傳統(tǒng)消費(fèi)觀和現(xiàn)代超前消費(fèi)觀并存。雖然六個(gè)研究生在開(kāi)卡時(shí)都很重視信用卡的透支功能和預(yù)借現(xiàn)金功能,認(rèn)為信用卡為其提供了一個(gè)預(yù)備救急的小金庫(kù),在需要錢(qián)時(shí)不用四處去向別人借錢(qián),能夠以信用記錄做擔(dān)保,方便及時(shí)地提供給自己需要的金額,使自己解決資金緊張或是早點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)到自己心儀的商品。

4.研究生的現(xiàn)代信用觀尚未形成。照理說(shuō)當(dāng)代研究生是在全球化、市場(chǎng)化的背景下成長(zhǎng)起來(lái)的一代,其消費(fèi)觀應(yīng)該受到現(xiàn)代消費(fèi)觀的影響,他們應(yīng)該對(duì)國(guó)際化的信貸消費(fèi)有基礎(chǔ)性的了解,在信用卡消費(fèi)過(guò)程中重視自己的信用記錄,有遵守信用的自覺(jué)性,避免失信行為的發(fā)生。但是調(diào)查結(jié)果卻顯示,現(xiàn)代的信用觀還未在研究生中形成起來(lái),在筆者調(diào)查的六個(gè)研究生中他們對(duì)自己信用卡的信用情況都是忽視、不關(guān)心狀態(tài),甚至反映出有欠款,損傷信用也無(wú)所謂的態(tài)度,所謂的信用契約中所應(yīng)該履行的義務(wù)在他們腦子還未有清晰的概念。

5.理性消費(fèi)觀占主流。大多數(shù)研究生表明在信用卡消費(fèi)中,信用卡對(duì)其消費(fèi)行為的影響是很微弱的,他們不會(huì)因?yàn)檗k了信用卡就利用其透支和分期付款功能隨意消費(fèi),增加自己的消費(fèi)次數(shù),在消費(fèi)時(shí)他們還是會(huì)根據(jù)自己的需要,經(jīng)過(guò)衡量后來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的商品和服務(wù)。

即使有過(guò)偶爾的沖動(dòng)消費(fèi),但總體來(lái)說(shuō)研究生的消費(fèi)行為過(guò)程還是經(jīng)過(guò)了一定計(jì)劃的。而且他們都是在了解信用卡基礎(chǔ)消費(fèi)功能的基礎(chǔ)上,接受信用卡作為一種新的、方便快捷的、現(xiàn)代的消費(fèi)方式和手段,并不是盲目使用其帶來(lái)的消費(fèi)權(quán)利的增加。

四、結(jié)語(yǔ)

篇3

【關(guān)鍵詞】消費(fèi)行為;大學(xué)生;消費(fèi)心理;對(duì)策

1大學(xué)生消費(fèi)行為相關(guān)概念界定及說(shuō)明

1.1消費(fèi)及消費(fèi)行為的含義

消費(fèi)是人類(lèi)通過(guò)消費(fèi)品來(lái)滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。廣義的消費(fèi)包括生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)。生產(chǎn)消費(fèi)指物質(zhì)資料生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)資料和活勞動(dòng)的使用和消耗;個(gè)人消費(fèi)指人們把生產(chǎn)出來(lái)的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需要的行為過(guò)程。本文所討論的消費(fèi)為狹義的消費(fèi),即個(gè)人消費(fèi)。

消費(fèi)行為指消費(fèi)者為獲取所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的選擇、購(gòu)買(mǎi)和使用等活動(dòng)。其主要表現(xiàn)為購(gòu)買(mǎi)行為,指人們購(gòu)買(mǎi)商品來(lái)滿足自己生活需要的過(guò)程。

1.2大學(xué)生消費(fèi)行為的含義

大學(xué)生消費(fèi)行為通常指普通高等院校本、專(zhuān)科學(xué)生在其日常生活過(guò)程中,為了滿足自身需要,消耗物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的過(guò)程。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)行為在符合一般消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn)的同時(shí)又具有自己的特點(diǎn)。

1.3馬斯洛的需求層次理論

馬斯洛需求層次理論將需求分為五種:生理需求,安全需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中生理需求、安全需求和歸屬需求可稱(chēng)為缺乏型需求,只有在滿足了這些需求之后,個(gè)體才能感到基本上的舒適。尊重和自我實(shí)現(xiàn)兩種需求可稱(chēng)之為成長(zhǎng)型需求,因?yàn)樗鼈冎饕菫榱藗€(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)展。需求層次理論,就本文所要探討的消費(fèi)行為而言,是解釋大學(xué)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)的重要理論。

2. 西安市大學(xué)生消費(fèi)水平現(xiàn)狀

2.1經(jīng)濟(jì)來(lái)源

根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,西安大學(xué)生大部分收入來(lái)源是父母提供,其比例占收入來(lái)源的95%以上;此外收入的來(lái)源渠道還有勤工儉學(xué)、兼職、貸款、獎(jiǎng)學(xué)金等。其中可支配收入方面,約59%的學(xué)生每月可支配收入在500元~700元之間;約29%的學(xué)生可支配收入在700元~800元之間;還有少部分人可支配收入不到500元,這部分人大部分家庭條件不太好,收入來(lái)源大部分是勤工儉學(xué)和兼職所得。

2.2消費(fèi)結(jié)構(gòu)

大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指各項(xiàng)消費(fèi)支出在總消費(fèi)額中所占的比重,其反應(yīng)了大學(xué)生不同性質(zhì)消費(fèi)的構(gòu)成及其相互關(guān)系。據(jù)相關(guān)資料顯示,總體消費(fèi)中占比例最大的是日常生活消費(fèi),其次是交際、通訊、學(xué)習(xí)等方面的消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行概括,可以分為生存消費(fèi)、發(fā)展消費(fèi)、交往消費(fèi)和享受消費(fèi)。

發(fā)展消費(fèi)指大學(xué)生用于加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的投資消費(fèi),包括考證的報(bào)名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)。無(wú)論是在消費(fèi)的數(shù)量上還是消費(fèi)的金額上,發(fā)展消費(fèi)是西安大學(xué)生消費(fèi)中的重要一部分,投入30~100元報(bào)名費(fèi)考證的學(xué)生占到了31%,100~300元的則占到了19.5%,除了報(bào)名費(fèi)外,還有資料費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)等。

交往消費(fèi)是大學(xué)生為了滿足情感需要、獲得社會(huì)認(rèn)同而進(jìn)行的消費(fèi),包括通訊、網(wǎng)絡(luò)、戀愛(ài)、聚餐等。74%的大學(xué)生每個(gè)月上網(wǎng)費(fèi)用在30元以下,19.5%在30元~50元之間,7.5%的大學(xué)生上網(wǎng)費(fèi)用過(guò)高,在50元以上;通訊費(fèi)方面,每月50元以上消費(fèi)的占到了34.2%;享樂(lè)消費(fèi)主要是指大學(xué)生娛樂(lè)、旅游等方面的消費(fèi),近半的學(xué)生每學(xué)期至少出去旅游一次,旅游費(fèi)用因人而異。

3西安市大學(xué)生消費(fèi)的基本特點(diǎn)

3.1消費(fèi)結(jié)構(gòu)

西安市大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體合理,基本不存在浪費(fèi)和盲目消費(fèi)的現(xiàn)象。西安市大學(xué)生消費(fèi)總額中占比例最大的是生存消費(fèi)。其次是發(fā)展消費(fèi),再次交往消費(fèi)和享樂(lè)消費(fèi)越來(lái)越受到學(xué)生的重視,這說(shuō)明大學(xué)生在加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也開(kāi)始關(guān)注生活質(zhì)量。

3.2消費(fèi)心理

從調(diào)研來(lái)看,大部分大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該節(jié)制消費(fèi),而且消費(fèi)時(shí)應(yīng)該做好性?xún)r(jià)之間的平衡,這說(shuō)明大學(xué)生總體消費(fèi)觀念還是比較理性的。但也有部分學(xué)生過(guò)于追求名牌,如調(diào)查品牌重要程度時(shí),近50%的人認(rèn)為品牌較為重要,而且23.5%還認(rèn)為品牌非常重要,更有甚者不顧自身經(jīng)濟(jì)情況一意追求名牌。從中可以看出,還是有一些不良心理存在于部分大學(xué)生的消費(fèi)中。

3.3消費(fèi)行為

調(diào)查發(fā)現(xiàn),西安大學(xué)生消費(fèi)行為比較健康。近32%的學(xué)生每月生活費(fèi)會(huì)有剩余,而且61%的人愿意將剩余部分轉(zhuǎn)到下個(gè)月。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)存在一些不良心理,這些心理導(dǎo)致了不合理的消費(fèi)習(xí)慣,如近62%的人認(rèn)為可以提前消費(fèi)。

4西安市大學(xué)生合理消費(fèi)行為引導(dǎo)對(duì)策

4.1個(gè)人角度

大學(xué)生應(yīng)該從自身的內(nèi)部出發(fā),樹(shù)立正確的價(jià)值觀,對(duì)外界的誘惑有一定的抵御能力。當(dāng)前大學(xué)生的心理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)能力決定了大學(xué)生自身不可能和獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體一樣消費(fèi),更多需要家庭的供給。在消費(fèi)過(guò)程中,不能根據(jù)自己的喜好進(jìn)行消費(fèi)。所以從自身做起,樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念是非常重要的。

4.2家庭角度

從父母來(lái)說(shuō),必須有正確的消費(fèi)觀,要以身作則,在日常消費(fèi)中要有節(jié)儉的意識(shí)。在很多存在不合理消費(fèi)觀念的大學(xué)生身上可以看出,他們家長(zhǎng)的平時(shí)的教育過(guò)程中就存在問(wèn)題,自身也存在不正確的消費(fèi)觀念。比如,有的父母就教育子女要注重同學(xué)之間關(guān)系的培養(yǎng),造成大學(xué)生在人情消費(fèi)上花費(fèi)過(guò)多。家庭是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)資金的主要源頭,大學(xué)生的日常消費(fèi)大部分是家庭供給的,必須從根源上對(duì)大學(xué)生消費(fèi)進(jìn)行控制。

4.3學(xué)校角度

在校園文化建設(shè)中,形成一種適度消費(fèi)、合理消費(fèi)的輿論氛圍對(duì)當(dāng)前大學(xué)生而言是非常重要的。從前面的分析中可以看出,大學(xué)生群體之間有很強(qiáng)的從眾性和攀比性,良好的校園消費(fèi)氛圍對(duì)于大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)理念有著非常好的效果。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德修養(yǎng)教育,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的消費(fèi)觀念。

4.4社會(huì)角度

在當(dāng)前的社會(huì)大環(huán)境中,很多錯(cuò)誤的價(jià)值觀影響著當(dāng)代大學(xué)生。比方說(shuō)“寧可坐在寶馬車(chē)?yán)锟?,也不坐在自行?chē)上笑”就是一種極度拜金主義的體現(xiàn)。所以正確的輿論導(dǎo)向?qū)Υ髮W(xué)生樹(shù)立合理的消費(fèi)觀念有著重要影響。社會(huì)應(yīng)給予大學(xué)生正能量。

5結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題不是一個(gè)孤立的問(wèn)題,它直接影響大學(xué)生正確價(jià)值觀、人生觀的形成,關(guān)系到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的很多問(wèn)題,都與錯(cuò)誤的消費(fèi)觀念有著密不可分的關(guān)系。促進(jìn)大學(xué)生樹(shù)立正確、合理的消費(fèi)觀念,需要家庭、學(xué)校、社會(huì),大學(xué)生自身的共同努力。

參考文獻(xiàn):

[1]李靜,山東省大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查及引導(dǎo)策略研究[D].曲阜師范大學(xué)碩士研究生論文,2009

篇4

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費(fèi)現(xiàn)狀;調(diào)查;引導(dǎo)

中圖分類(lèi)號(hào):C913.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-5312(2010)12-0088-01

一、大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及分析

(一)大學(xué)生消費(fèi)來(lái)源

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源呈多樣化趨勢(shì),但仍以家庭為主,統(tǒng)計(jì)顯示選擇家庭為主要消費(fèi)來(lái)源的學(xué)生占70%。統(tǒng)計(jì)同時(shí)也顯示大學(xué)生的自主獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng),調(diào)查中20%的大學(xué)生通過(guò)勤工助學(xué)或兼職來(lái)獲取生活費(fèi)。

(二)大學(xué)生主要消費(fèi)結(jié)構(gòu)

1、基礎(chǔ)消費(fèi)

主要包括:(1)生活消費(fèi),這種消費(fèi)在大學(xué)生所有消費(fèi)中占的比例最高。調(diào)查中大學(xué)生月伙食費(fèi)支出占月總消費(fèi)支出近50%,月購(gòu)買(mǎi)衣物費(fèi)用支出占近10%。(2)學(xué)習(xí)消費(fèi),主要包括學(xué)雜費(fèi)、打印復(fù)印等費(fèi)用。

2、人際交往和休閑娛樂(lè)消費(fèi)

主要包括:(1)交際消費(fèi)。隨著生活水平的提高、通訊手段的便捷,大學(xué)生的社交活動(dòng)越來(lái)越多,范圍越來(lái)越廣。調(diào)查中月交際費(fèi)50-100元占23%,100-200元占27%,200元以上占11%。(2)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。在信息化時(shí)代,隨著電腦的普及,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為大學(xué)生消費(fèi)的重要內(nèi)容。因校園網(wǎng)資費(fèi)較低,本科生和研究生上網(wǎng)的費(fèi)用不是很高,月上網(wǎng)費(fèi)用30元以下占62%,30元以上占28%。(3)通訊消費(fèi)。隨著手機(jī)的普及,智能手機(jī)上網(wǎng)功能的出現(xiàn),大學(xué)生的通訊消費(fèi)水平越來(lái)越高。月消費(fèi)30元以下占6%,30元-50元占55%,50元-100元占32%,100元以上占7%。(4)休閑娛樂(lè)消費(fèi)。其中KTV是大學(xué)生最熱衷的休閑娛樂(lè)活動(dòng),月花費(fèi)在30元左右的占65%。

3、發(fā)展消費(fèi)

(1)考證消費(fèi)。隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日趨激烈,各種考試證書(shū)成為找工作的“敲門(mén)磚”。調(diào)查顯示大學(xué)生平均每學(xué)期考證的費(fèi)用在50-200元的高達(dá)48%的比例。(2)發(fā)論文消費(fèi)。這是發(fā)展消費(fèi)中興起的一種新的表現(xiàn)形式。調(diào)查的200名學(xué)生中,有29%的本科生和90%的研究生。在這90%研究生中,每學(xué)期費(fèi)用800-1000元占32%;1000-1500元占6%;1500元以上占15%。(3)找工作消費(fèi)。大學(xué)生為了找工作參加各地大型招聘會(huì)和各種考試所花費(fèi)的報(bào)名費(fèi)、交通住宿費(fèi)等占據(jù)了大學(xué)生消費(fèi)中很大的比例。

(三)大學(xué)生消費(fèi)水平分析

大學(xué)生消費(fèi)水平總體適中、合理,以中低消費(fèi)為主。調(diào)查中42%的同學(xué)的消費(fèi)方式是“能省則省”,40%的同學(xué)是“事先做好消費(fèi)計(jì)劃再花錢(qián)”。500元以下占24%, 500-800 元占47%。由此可見(jiàn)當(dāng)前大學(xué)生大部分消費(fèi)是現(xiàn)實(shí)、合理的。“就整體情況而言,你是如何看待周邊同學(xué)當(dāng)前的消費(fèi)狀況的?”,調(diào)查顯示:沒(méi)有人認(rèn)為過(guò)高,20%的同學(xué)認(rèn)為比較高,74%的同學(xué)認(rèn)為比較符合實(shí)際,5%的同學(xué)認(rèn)為比較節(jié)儉。

二、大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)及引導(dǎo)

(一) 大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)

(1) 大學(xué)生在消費(fèi)商品時(shí),吸引他們消費(fèi)的主要因素是價(jià)格和質(zhì)量(即性?xún)r(jià)比)。調(diào)查顯示購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)首要考慮因素是價(jià)格、質(zhì)量的同學(xué)占83%,注重外形美觀的占12%,注重品牌的僅占5%。這是因?yàn)樯衔奶岬降拇髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是家庭,即使是20%的通過(guò)勤工儉學(xué)或者兼職獲取生活來(lái)源的同學(xué),他們每月可以支配的錢(qián)是有限和固定的。時(shí)尚(即外形美觀)在我們的調(diào)查中,只是位于為大學(xué)生消費(fèi)的第二因素,這說(shuō)明大學(xué)生消費(fèi)還是理性的,盲目的追求時(shí)尚并沒(méi)有成為大學(xué)生的普遍行為。

(2)消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理的因素。消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理主要體現(xiàn)在高職院校的學(xué)生中,他們用在購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料上花費(fèi)的比例和用在上網(wǎng)的花費(fèi)上的比例嚴(yán)重失衡。

(3)沒(méi)有合理的理財(cái)觀念,儲(chǔ)蓄意識(shí)淡薄。調(diào)查中18%的同學(xué)的消費(fèi)方式是“毫不在乎,想花就花”。在“當(dāng)你拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),你基本會(huì)有怎樣的安排”的問(wèn)題上,選擇“沒(méi)什么安排,想到用什么就用什么”占40%;5%的同學(xué)選擇“馬上去買(mǎi)或馬上想去買(mǎi)自己想要的東西”。在“你所熱衷的方面,你會(huì)不會(huì)控制不住自己而大肆花錢(qián)”,36%的同學(xué)選擇“會(huì)”。在“你認(rèn)為自己的理財(cái)能力如何”,14%大學(xué)生認(rèn)為較差,無(wú)計(jì)劃;78%的大學(xué)生認(rèn)為很一般;僅有8%的同學(xué)認(rèn)為自己有較強(qiáng)的理財(cái)能力。

(二) 大學(xué)生消費(fèi)觀念的引導(dǎo)

篇5

關(guān)鍵詞:綠色營(yíng)銷(xiāo);房地產(chǎn);營(yíng)銷(xiāo)策略

中圖分類(lèi)號(hào):F293.3 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)016-0000-01

一、房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)概述

(一)房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念

房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)是綠色營(yíng)銷(xiāo)理論在房地產(chǎn)行業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用,房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,更注重企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)貫徹綠色環(huán)保的理念,采取各種綠色營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)滿足房地產(chǎn)市場(chǎng)中消費(fèi)者對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求,從而同時(shí)為企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境創(chuàng)造收益。

(二)房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略和傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的不同之處在于房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)在生產(chǎn)管理過(guò)程中,注重環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展的理念,向消費(fèi)者推廣時(shí)著力于展現(xiàn)其產(chǎn)品綠色環(huán)保的特點(diǎn)。

從獲益對(duì)象方面來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)只能為企業(yè)帶來(lái)收益以及滿足消費(fèi)者的需求,而房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)還考慮到了社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

二、房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)所面臨的問(wèn)題

(一)房地產(chǎn)項(xiàng)目成本增加

房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)綠色住宅勢(shì)必會(huì)造成開(kāi)發(fā)成本的大幅提高。首先,擴(kuò)大項(xiàng)目綠化面積就會(huì)導(dǎo)致建筑面積的減少,從而使得商品房收益降低,房地產(chǎn)項(xiàng)目的成本也相應(yīng)提高,這樣的結(jié)果是房地產(chǎn)企業(yè)所不愿意見(jiàn)到的。其次,為了滿足綠色住宅的要求,企業(yè)需要投入大量資金建設(shè)各種環(huán)保設(shè)施,考慮到我國(guó)在環(huán)保技術(shù)方面水平有所欠缺,不能以較低的投資建設(shè)令人滿意的設(shè)施,同時(shí)又缺少相關(guān)的研究資金,為綠色住宅的建設(shè)帶來(lái)了很多不必要的成本。

(二)綠色消費(fèi)觀念普及性不高

在當(dāng)前的房地產(chǎn)消費(fèi)觀念中影響消費(fèi)者購(gòu)房的因素主要集中體現(xiàn)在價(jià)格、商圈、配套和環(huán)境幾個(gè)方面上。消費(fèi)者固然會(huì)考慮住宅周邊的生態(tài)環(huán)境,但此時(shí)消費(fèi)者對(duì)生態(tài)環(huán)境的考量?jī)H僅停留在綠化、空氣質(zhì)量層面上,并沒(méi)有真正了解綠色住宅環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的理念。雖然綠色消費(fèi)觀念已經(jīng)在一定程度上深入人心,消費(fèi)者也愿意在挑選商品時(shí)選擇更為環(huán)保的商品,但住宅作為一個(gè)高消費(fèi)產(chǎn)品,已然給大部分需求者帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)壓力,因此在當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境下,綠色住宅往往供大于求,在房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中如何普及綠色消費(fèi)觀念也成了房地產(chǎn)企業(yè)所需克服的一個(gè)艱巨挑戰(zhàn)。

三、房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

(一)加強(qiáng)政策支持

政府應(yīng)支持綠色住宅相關(guān)技術(shù)的研發(fā),提升環(huán)保設(shè)施的建設(shè)能力,增強(qiáng)環(huán)保設(shè)施的環(huán)保效果,向房地產(chǎn)企業(yè)提供技術(shù)支持,從而減少企業(yè)自身的研發(fā)費(fèi)用。為了使企業(yè)有更多的資金用于研究創(chuàng)新環(huán)保技術(shù),政府可以減少綠色房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)的稅收,減輕企業(yè)的資金壓力。政府應(yīng)該完善房地產(chǎn)行業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)與綠色認(rèn)證,對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的房地產(chǎn)項(xiàng)目頒布由政府部門(mén)提供的綠色認(rèn)證,加強(qiáng)人們對(duì)綠色住宅的認(rèn)同,這樣一來(lái)就能形成技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)相互促進(jìn)的局面,加速房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

(二)實(shí)行綠色定價(jià)

綠色定價(jià)是指與綠色產(chǎn)品相適應(yīng)的定價(jià)方式,它是房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)模式不可缺少的一個(gè)關(guān)鍵因素。綠色住宅的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)與傳統(tǒng)住宅相比增加了成本,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是在施工環(huán)節(jié)實(shí)施環(huán)境保護(hù)而增加的成本;二是綠色住宅的生態(tài)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)所增加的成本;三是采用綠色建材和綠色施工技術(shù)而增加的成本等。綠色住宅的定價(jià)方法可以使用成本加成定價(jià)法,在綠色住宅的成本的基礎(chǔ)上加上一定的利潤(rùn);也可以使用競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,通過(guò)比較綠色住宅與相近地段的傳統(tǒng)住宅,利用住宅差異化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行定價(jià)。綠色住宅由于其成本及價(jià)值特殊性,其綠色定價(jià)策略要盡可能把握綠色住宅和消費(fèi)者的特點(diǎn),選擇合適的定價(jià)方法,才能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(三)發(fā)展綠色科技

對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)自身來(lái)說(shuō),為了能使房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)的成效更顯著,必須要在綠色科技方面不斷取得突破。目前房地產(chǎn)市場(chǎng)中的綠色住宅品質(zhì)良莠不齊,一些房地產(chǎn)綠色項(xiàng)目在宣傳其綠色環(huán)保特點(diǎn)時(shí)夸大其詞,實(shí)際效果卻不盡如人意,原因就是沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)支持,只能通過(guò)簡(jiǎn)單注入綠色生態(tài)環(huán)保的概念而與綠色住宅打一個(gè)球。

房地產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)技術(shù),結(jié)合本土環(huán)境的特定情況,研發(fā)適合國(guó)內(nèi)綠色生態(tài)理念的技術(shù)和設(shè)備。掌握先進(jìn)環(huán)保技術(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)往往在消費(fèi)者心目中擁有更強(qiáng)的影響力,在足夠影響力幫助下便能更有效的向消費(fèi)者傳達(dá)綠色消費(fèi)觀念,這樣一來(lái)消費(fèi)者對(duì)綠色住宅的消費(fèi)需求就會(huì)增加,提升企業(yè)收益,從而為企業(yè)環(huán)保技術(shù)的發(fā)展提供穩(wěn)定的資金支持,以此形成一個(gè)良性循環(huán)。

(四)開(kāi)辟綠色分銷(xiāo)渠道

綠色物業(yè)管理和傳統(tǒng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)最好建立自己的綠色分銷(xiāo)系統(tǒng),因?yàn)檫@樣可以直接面向消費(fèi)者,并獲得對(duì)分銷(xiāo)渠道的完全控制,以求最大限度地減少分銷(xiāo)過(guò)程中資源的損失,同時(shí)可以直接在市場(chǎng)上建立知名度向顧客直接提供更完善的服務(wù),所以如果企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,并試圖直接在市場(chǎng)建立知名度或向顧客直接提供完善的服務(wù),就應(yīng)建立自己的銷(xiāo)售系統(tǒng),直接控制分銷(xiāo)渠道。

四、結(jié)論

房地產(chǎn)行業(yè)倡導(dǎo)綠色理念,實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo),是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展起到了重大的作用。無(wú)疑在房地產(chǎn)行業(yè)中,隨著時(shí)代的變遷都有著屬于這個(gè)時(shí)代最合適最有效或者說(shuō)是最賺錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)方式,但房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)卻是任何時(shí)候都不應(yīng)改變的中心思想,無(wú)論在什么時(shí)候都是政策和形式的不變導(dǎo)向。相信在不遠(yuǎn)的未來(lái),房地產(chǎn)企業(yè)將一改原來(lái)資源高消耗的特點(diǎn),成為保護(hù)環(huán)境,貫徹可持續(xù)發(fā)展理念最強(qiáng)勁的一股力量,房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)終會(huì)在不斷摸索,不停進(jìn)步的過(guò)程中發(fā)展成熟。

參考文獻(xiàn):

[1]梁麗.綠色營(yíng)銷(xiāo)理論在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用研究[D].昆明理工大學(xué)碩士論文,2007,5.

篇6

論文摘要:采用文獻(xiàn)資料、社會(huì)調(diào)查和數(shù)理統(tǒng)計(jì)等研究方法,對(duì)西部地區(qū)大學(xué)生體育消費(fèi)的特點(diǎn)及影響消費(fèi)的因素進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明:大學(xué)生普遍具有正確的體育消費(fèi)理念,對(duì)體育健身作用的理解較為深刻。建議高校改善體育環(huán)境與場(chǎng)館器材,促進(jìn)高校體育健康發(fā)展。

體育消費(fèi)是指人們購(gòu)買(mǎi)或使用體育有形產(chǎn)品與無(wú)形的體育勞務(wù)用品以滿足自身體育需求的活動(dòng)。大學(xué)生體育消費(fèi)是指在校的大學(xué)生為了滿足自身的生活和健身需要而耗費(fèi)的體育物質(zhì)產(chǎn)品、體育勞務(wù)產(chǎn)品和體育信息產(chǎn)品。

一、西部大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)

調(diào)查表明西部大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)這種社會(huì)文化現(xiàn)象具有廣泛的認(rèn)同性,有89%的大學(xué)生認(rèn)為健康投資有必要其中有56%的大學(xué)生認(rèn)為非常必要這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)體育參與、體育鍛煉有了比較深刻的認(rèn)識(shí)和理解體育消費(fèi)觀念有所增強(qiáng)。總體而言大學(xué)生體育消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)比較單純。大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)功能的認(rèn)識(shí)基本正確在體育消費(fèi)過(guò)程中除了滿足健身需求,還注重追求快樂(lè)的心理體驗(yàn)。這也與一直以來(lái)學(xué)校對(duì)學(xué)生傳統(tǒng)體育知識(shí)的傳授有關(guān),大學(xué)生體育消費(fèi)的最大動(dòng)機(jī)是消遣娛樂(lè)與大學(xué)生的個(gè)性特征和價(jià)值理念相對(duì)應(yīng)反映了大學(xué)生體育消費(fèi)的主流方向。

二、西部大學(xué)生體育消費(fèi)的水平

體育消費(fèi)水平是指按人口平均的體育實(shí)物或勞務(wù)消費(fèi)資料的消費(fèi)數(shù)額是用消費(fèi)的貨幣數(shù)額來(lái)衡量。從調(diào)查的情況看西部地區(qū)大學(xué)生2009年參加過(guò)體育消費(fèi)的人數(shù)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%這說(shuō)明絕大多數(shù)西部大學(xué)生在日常生活費(fèi)中存在著體育消費(fèi)的支出體育消費(fèi)觀念已普遍被當(dāng)代大學(xué)生所接受。調(diào)查顯示西部大學(xué)生每年體育消費(fèi)支出多在10。元一30。元之間其中男大學(xué)生每年體育消費(fèi)在100元以下的占8%,100元一20。元的占42%,200元一300元的占26%,300元以上的占24%;西部女大學(xué)生每年體育消費(fèi)支出在10。元以下的占20%,10元一20。元的占58%,200元一300元的占12%,300元以上的占10%。

通過(guò)調(diào)查得知在西部地區(qū)有94%的大學(xué)生的日常生活費(fèi)用是由其父母或家庭提供,大學(xué)生生活費(fèi)用的依賴(lài)性就決定了其體育消費(fèi)行為的非獨(dú)立性。隨著大學(xué)生家庭提供的生活費(fèi)金額數(shù)且的增加和自身在校期間創(chuàng)業(yè)能力的增強(qiáng)體育消費(fèi)支出的比重會(huì)呈現(xiàn)逐漸下降的趨勢(shì)但支出總量基本上保持穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生的體育消費(fèi)水平還不高,雖然人們的生活水平在不斷的提高但大學(xué)生一個(gè)純粹的“消費(fèi)者”還沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ).所以也就沒(méi)有那么多的錢(qián)用在除了生活外的其他的消費(fèi)上。由于經(jīng)濟(jì)原因目前大學(xué)生的體育消費(fèi)能力還比較有限.但相對(duì)已經(jīng)發(fā)生的消費(fèi)水平還有一定的提升空間。

三、西部大學(xué)生體育消費(fèi)的結(jié)構(gòu)

所謂體育消費(fèi)結(jié)構(gòu).是一定體育意識(shí)和消費(fèi)層面的具體反映。體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的劃分方式是將其劃分為物質(zhì)性消費(fèi)和勞務(wù)消費(fèi)。實(shí)物型體育消費(fèi)主要是指大學(xué)生在參與體育活動(dòng)中所消耗的實(shí)物產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)參與型體育消費(fèi)主要是指大學(xué)生為了增強(qiáng)體質(zhì)、增進(jìn)健康、休閑娛樂(lè)、提升自我綜合素質(zhì)而參加體育協(xié)會(huì)、體育俱樂(lè)部、體育培訓(xùn)班等各種體育實(shí)踐活動(dòng)所支付的費(fèi)用;休閑觀賞型體育消費(fèi)主要是指大學(xué)生為了觀看、欣賞體育比賽、體育表演、電視轉(zhuǎn)播等而支付的門(mén)票費(fèi)用閱讀型體育消費(fèi)主要是指大學(xué)生為了學(xué)習(xí)與掌握體育知識(shí)或獲取體育賽事、體育明星、知名球隊(duì)等背景材料或信息所購(gòu)買(mǎi)的體育書(shū)刊、報(bào)紙、雜志及音像制品等消費(fèi)。從調(diào)查結(jié)果顯示西部大學(xué)生體育實(shí)物消費(fèi)所占比例最高,達(dá)到so%,與收入成正相關(guān);健身消費(fèi)和體育信息消費(fèi)比例相對(duì)較低分別為12%和9%。

四、影響西部大學(xué)生體育消費(fèi)的主要因素

1.經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定消費(fèi)水平。大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源主要靠家庭供給,消費(fèi)承受力亦隨著家庭的供給的變化而變化。大學(xué)生的體育消費(fèi)受其可支配收入決定西部地區(qū)大學(xué)生的支出主要由其家庭提供,所以大學(xué)生的體育消費(fèi)獨(dú)立性差整體水平偏低。

2.興趣愛(ài)好。消費(fèi)者在體育消費(fèi)需求形成過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的差異反映了消費(fèi)者對(duì)體育不同的價(jià)值取向而消費(fèi)者的價(jià)值取向除受到不同個(gè)體差異影響外,還受到社會(huì)文化背景的影響,從而影響到體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的選擇。調(diào)查了解到普通大學(xué)生中對(duì)某些體育運(yùn)動(dòng)有濃厚興趣和運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平高的大學(xué)生的體育消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)品牌要求相對(duì)較高消費(fèi)水平明顯高于其他大學(xué)生,消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于合理體育專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的體育消費(fèi)意識(shí)、品牌要求最強(qiáng),消費(fèi)水平也最高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理。體育鍛煉習(xí)慣是影響體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的顯著因素。:

3.缺乏體育消費(fèi)的環(huán)境。體育設(shè)施對(duì)大學(xué)生提供的體育項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等是影響大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)不可忽視的因素。選擇該因素的男大學(xué)生為40%女大學(xué)生為45%體育場(chǎng)地器材設(shè)備和指導(dǎo)力量等條件不足、體育消費(fèi)價(jià)格過(guò)高、也是制約西部大學(xué)生參與體育消費(fèi);受傳統(tǒng)文化的影響雖然可支配收入增加了,但體育消費(fèi)的資金比重仍然很少。

五、結(jié)束語(yǔ)

篇7

[關(guān)鍵詞] 后現(xiàn)代消費(fèi)觀念 夢(mèng)想營(yíng)銷(xiāo) 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 情感營(yíng)銷(xiāo)

一、引言

自1950年品牌一詞提出以來(lái),就受到各界的關(guān)注,從品牌屬性的研究到品牌與消費(fèi)者關(guān)系的研究,研究主題和內(nèi)容都在不斷深入,逐漸使企業(yè)認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者才是品牌的最終決定者,企業(yè)的品牌建設(shè)必須要緊緊抓住消費(fèi)者的消費(fèi)觀念變化,以采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略。進(jìn)入后現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)觀念正在發(fā)生著深刻的變革,對(duì)傳統(tǒng)的品牌建設(shè)提出了重大挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,就必須對(duì)后現(xiàn)代社會(huì)和后現(xiàn)代消費(fèi)觀念進(jìn)行深入研究,把握消費(fèi)者的消費(fèi)觀念特征,采取適當(dāng)?shù)钠放平ㄔO(shè)策略。

二、后現(xiàn)代消費(fèi)觀念內(nèi)涵及特征

1.后現(xiàn)代消費(fèi)觀念的內(nèi)涵

對(duì)于后現(xiàn)代消費(fèi)觀念的理解,離不開(kāi)對(duì)后現(xiàn)代社會(huì)和消費(fèi)主義價(jià)值觀的界定。對(duì)于后現(xiàn)代社會(huì)的理解,學(xué)術(shù)界比較認(rèn)同博德里亞的觀點(diǎn),即后現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)消費(fèi)社會(huì)。消費(fèi)主義價(jià)值觀是在消費(fèi)社會(huì)和消費(fèi)文化中形成的一種消費(fèi)理念、消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)傾向,它與后現(xiàn)代主義聯(lián)系在一起,所表征的不是一般意義上的消費(fèi)和消費(fèi)文化,而是一種消費(fèi)主義文化。

在這一背景之下,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也正由傳統(tǒng)消費(fèi)觀念向后現(xiàn)代消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)消費(fèi)觀念相比,后現(xiàn)代消費(fèi)觀念最重要的特征在于:后現(xiàn)代消費(fèi)觀是對(duì)使用價(jià)值的一種背離。在這一時(shí)期,消費(fèi)不再或主要不再是一種物質(zhì)行為、純粹的經(jīng)濟(jì)行為,而變成了一種生活方式,一種符號(hào)和象征性消費(fèi)的文化行為。消費(fèi)由原來(lái)的“使用價(jià)值觀”逐漸向“符號(hào)價(jià)值觀”轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品重在產(chǎn)品的符號(hào)意義所表征的社會(huì)價(jià)值之上。

因此,可以認(rèn)為,后現(xiàn)代消費(fèi)觀念是一種消費(fèi)主義價(jià)值觀,它在消費(fèi)社會(huì)中孕育、產(chǎn)生和發(fā)展,所倡導(dǎo)的是一種產(chǎn)品的“符號(hào)價(jià)值觀”,是對(duì)產(chǎn)品使用價(jià)值的一種背離,以產(chǎn)品的符號(hào)意義所表征的社會(huì)價(jià)值為消費(fèi)的中心。

2.后現(xiàn)代消費(fèi)觀念的特征

(1)后現(xiàn)代消費(fèi)是一種炫耀性消費(fèi)

炫耀性消費(fèi)理論認(rèn)為人們消費(fèi)是為了以一種新的方式獲取地位。在消費(fèi)社會(huì),炫耀性消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的主流消費(fèi)觀念,是通過(guò)消費(fèi)來(lái)顯示自己的地位,博得榮譽(yù),獲得心理的滿足。在后現(xiàn)代社會(huì),隨著大眾消費(fèi)的興起,人們社會(huì)地位之間的差距在表面形式上不斷減小,為了顯示出自己的社會(huì)地位,就將差別表現(xiàn)在了自己的消費(fèi)之上。通過(guò)消費(fèi)向周?chē)娜巳赫故咀约旱牟煌?,通過(guò)其他人的羨慕或認(rèn)同來(lái)獲得自己的社會(huì)地位、名譽(yù)等方面的心理滿足。

(2)后現(xiàn)代消費(fèi)是一種符號(hào)性消費(fèi)

后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期的消費(fèi)已脫離一般物質(zhì)消耗的范疇,被賦予了一種文化與批判色彩。后現(xiàn)代消費(fèi)就是一種符號(hào)消費(fèi),人們消費(fèi)物品和服務(wù),是因?yàn)樗w現(xiàn)了某種社會(huì)意義和符號(hào)價(jià)值。與我們的直覺(jué)相反,我們所消費(fèi)的并不是物品本身,而是物品所表現(xiàn)出的各種符號(hào)。布希亞認(rèn)為:“消費(fèi)是一種系統(tǒng)化的符號(hào)操作行動(dòng),為了成為消費(fèi)物品,物品必須成為符號(hào)”。

(3)后現(xiàn)代消費(fèi)是一種體驗(yàn)消費(fèi)

在有關(guān)后現(xiàn)代社會(huì)的理論闡述中,許多學(xué)者認(rèn)為人們之所以消費(fèi),是為了尋求一種即時(shí)的體驗(yàn),即一種欲望的表達(dá)與自由感情的宣泄。消費(fèi)者愿意為這類(lèi)體驗(yàn)付費(fèi),因?yàn)樗o消費(fèi)者留下了美好和難忘的回憶,讓消費(fèi)者有了自我實(shí)現(xiàn)的感受。尤其是在品牌消費(fèi)過(guò)程中,消費(fèi)者可以輕而易舉的找到很多功能相似的品牌,但是消費(fèi)者更加注重體驗(yàn)的感覺(jué),以此來(lái)感受品牌帶給自己的感覺(jué)。

三、后現(xiàn)代消費(fèi)觀念帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)思維變革

消費(fèi)者行為的變革使傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念面臨新的挑戰(zhàn),因此,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思維必須因時(shí)而變,以適應(yīng)消費(fèi)者的行為變革。

1.樹(shù)立新型的品牌觀

進(jìn)入后現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)者更加注重品牌,追求品牌、認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)的特征更為明顯。消費(fèi)者對(duì)品牌的追求實(shí)際是對(duì)品牌表征的差異性的追求。這一時(shí)期,消費(fèi)者重視的是品牌帶來(lái)的符號(hào)意義,而非僅僅追求產(chǎn)品的功能性利益。消費(fèi)者不僅僅是品牌的消費(fèi)者,更是品牌的決定者,因此,企業(yè)必須深入分析后現(xiàn)代消費(fèi)觀念的特征,樹(shù)立新型的品牌觀,以品牌為載體,以滿足消費(fèi)者的心理需求為途徑,不斷提高消費(fèi)者的心理認(rèn)可,以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.用情感夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)

情感營(yíng)銷(xiāo),是通過(guò)心理的溝通和情感的交流贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和偏愛(ài),進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。在后現(xiàn)代社會(huì),產(chǎn)品的同質(zhì)化程度日漸提高,情感營(yíng)銷(xiāo)成為了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的一張王牌。菲利普?科特勒將消費(fèi)分為三個(gè)階段,即量的消費(fèi)階段、質(zhì)的消費(fèi)階段和情感的消費(fèi)階段。在后現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)階段已經(jīng)進(jìn)入情感消費(fèi)階段,企業(yè)取勝的關(guān)鍵是能夠與消費(fèi)者產(chǎn)生心理互共和情感共鳴。

正如前文所述,后現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)觀念是一種典型的感性消費(fèi),消費(fèi)者越來(lái)越傾向于聽(tīng)從情感的召喚,而非理性的分析,正如柏拉圖所說(shuō),理智和情感是拉動(dòng)行為的兩匹馬,而情感常常是高頭大馬,理智只是一頭小馬駒。

3.讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

按照心理學(xué)的解釋?zhuān)總€(gè)人都有真實(shí)自我和理想自我之分,情感營(yíng)銷(xiāo)滿足的是消費(fèi)者真實(shí)自我的心理,而理想自我的滿足則很大程度上是靠夢(mèng)想營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

夢(mèng)想營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)就在于企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)能夠幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想或創(chuàng)造新的夢(mèng)想來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)需求。進(jìn)入后現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)應(yīng)該用品牌功能來(lái)代替產(chǎn)品功能,用品牌的符號(hào)意義來(lái)詮釋消費(fèi)者的夢(mèng)想,使消費(fèi)者在品牌消費(fèi)的過(guò)程中,以品牌傳達(dá)的符號(hào)意義來(lái)實(shí)現(xiàn)或引導(dǎo)自己的心理需求,達(dá)到理想自我實(shí)現(xiàn)的目的,進(jìn)而感受到夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的契合。

4.用體驗(yàn)締造忠誠(chéng)

后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期,消費(fèi)觀念進(jìn)入感性消費(fèi)時(shí)代,同時(shí)也進(jìn)入了體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)看、聽(tīng)、用和參與的手段,充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)等因素的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。在這一時(shí)代,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的關(guān)鍵就是體驗(yàn),因?yàn)樗軒Ыo消費(fèi)者美好的回憶和情感,進(jìn)而使消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)。在品牌建設(shè)過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該深入研究品牌體驗(yàn),將消費(fèi)過(guò)程和消費(fèi)者情感等多種因素結(jié)合在一起,創(chuàng)造出令消費(fèi)者難忘的體驗(yàn),使其對(duì)品牌產(chǎn)生回味和忠誠(chéng)。

四、后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期品牌建設(shè)對(duì)策

1.重視品牌理念和個(gè)性的建設(shè)

進(jìn)行精準(zhǔn)的品牌定位,挖掘消費(fèi)者的自我概念,使品牌個(gè)性與消費(fèi)者自我概念一致。

品牌個(gè)性的建設(shè)是品牌定位的直接體現(xiàn),只有確定了品牌的定位,才能確定品牌的個(gè)性。后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期,正確的品牌定位應(yīng)該從消費(fèi)者的心理和情感入手。企業(yè)的品牌建設(shè)應(yīng)該充分把握消費(fèi)者的心理和情感,進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位,選定自己的目標(biāo)消費(fèi)群,了解消費(fèi)群的個(gè)性表現(xiàn),進(jìn)而確定品牌個(gè)性。

這一時(shí)期,消費(fèi)者消費(fèi)的一個(gè)突出特點(diǎn)就是炫耀性消費(fèi),消費(fèi)者希望通過(guò)品牌消費(fèi)來(lái)獲得其他人的羨慕或認(rèn)同、獲得自己的社會(huì)地位、名譽(yù)等。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是希望自己得到社會(huì)的認(rèn)同和尊重的一種自我概念。因此,這一時(shí)期,品牌的個(gè)性建設(shè)必須尊重消費(fèi)者“尋求差異”的心理狀態(tài),針對(duì)消費(fèi)者的自我概念,深入了解消費(fèi)者的“自我形象”,在品牌宣傳的過(guò)程中,努力塑造與消費(fèi)者“自我形象”一致的品牌形象,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,建立適合消費(fèi)者自我概念和形象的品牌個(gè)性,才能使品牌更好地為消費(fèi)者所接受。

2.重視消費(fèi)者的情感需求

品牌傳播突出品牌的符號(hào)意義,加強(qiáng)品牌的聯(lián)想意義,注重消費(fèi)者夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。

在后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期,品牌傳播不再是傳統(tǒng)意義上的廣告戰(zhàn),而是一種整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,整合企業(yè)的所有資源從消費(fèi)者最關(guān)注的角度進(jìn)行突破。緊抓住符號(hào)消費(fèi)這一新時(shí)期消費(fèi)特征,體現(xiàn)品牌所承載的符號(hào)意義。品牌建設(shè)者在品牌傳播的過(guò)程中不應(yīng)該將重點(diǎn)放在品牌的物質(zhì)性之上,而是應(yīng)該以品牌的物質(zhì)性為支點(diǎn),突出品牌所代表的符號(hào)意義,讓其符號(hào)意義為消費(fèi)者所知曉。

品牌除了要承載一種符號(hào)價(jià)值之外,還必須具有聯(lián)想意義。無(wú)論是從品牌的名稱(chēng)、包裝還是從品牌內(nèi)涵的建設(shè),都要傳達(dá)出與自己的品牌個(gè)性相適應(yīng)的品牌聯(lián)想意義,使消費(fèi)者在消費(fèi)品牌的過(guò)程中產(chǎn)生良好的聯(lián)想,以此來(lái)加深對(duì)自我概念的認(rèn)識(shí),進(jìn)而產(chǎn)生品牌依戀和忠誠(chéng)。

從心理學(xué)家榮格的角度來(lái)看,夢(mèng)的根本目的不是偽裝滿足欲望,而是恢復(fù)心理平衡。可以說(shuō)夢(mèng)想是消費(fèi)者內(nèi)心深層情感的一種展現(xiàn),消費(fèi)者進(jìn)行品牌選擇就是借助品牌的特性來(lái)詮釋自己內(nèi)心的情感。品牌的建設(shè)是企業(yè)和消費(fèi)者共同參與的過(guò)程,品牌要得到消費(fèi)者的認(rèn)可就必須要滿足消費(fèi)者不斷發(fā)展的深層心理情感需求。因此,品牌建設(shè)就應(yīng)該緊緊抓住消費(fèi)者的夢(mèng)想,消費(fèi)者也許沒(méi)有意識(shí)到自己的夢(mèng)想,品牌建設(shè)就是要從品牌中挖掘出滿足或?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者夢(mèng)想的元素,并將之放大,用以詮釋消費(fèi)者的夢(mèng)想。

3.注重品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)滿足消費(fèi)者情感需求的體驗(yàn)主題,并營(yíng)造品牌體驗(yàn)的良好氛圍,加強(qiáng)消費(fèi)者的參與互動(dòng)體驗(yàn),是后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期重要的重要特征。設(shè)計(jì)一個(gè)合適的主題是整個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)的正式開(kāi)始。感性消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),使消費(fèi)者的消費(fèi)選擇更加注重心理和情感的滿足。因此,體驗(yàn)主題的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮消費(fèi)者的心理需求和情感滿足。后現(xiàn)代社會(huì)的品牌應(yīng)承載更多的消費(fèi)者情感,體驗(yàn)主題的設(shè)計(jì)是否能夠滿足消費(fèi)者的真實(shí)情感需求成為品牌經(jīng)營(yíng)成敗的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

品牌體驗(yàn)是一個(gè)認(rèn)知和感受的過(guò)程,在這一過(guò)程中氛圍起著重要的作用。后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期,消費(fèi)者追求的是一種心靈上的滿足,給消費(fèi)者提供感官上的體驗(yàn)僅僅是品牌體驗(yàn)的基礎(chǔ)和開(kāi)始,核心是要給消費(fèi)者心靈上的滿足和充實(shí)。因此,對(duì)于品牌體驗(yàn)氛圍的營(yíng)造應(yīng)該圍繞滿足消費(fèi)者心靈需求展開(kāi),給消費(fèi)者一種超越物質(zhì)的心靈體驗(yàn),得到精神的放松與滿足,使消費(fèi)者的心靈找到歸宿,讓消費(fèi)者感覺(jué)到在這種氛圍中可以享受到品牌體驗(yàn)的真諦,激發(fā)消費(fèi)者潛在的心理需求,獲得獨(dú)特和難忘的體驗(yàn)經(jīng)歷。

自我實(shí)現(xiàn)是品牌體驗(yàn)的精神核心,這就決定了品牌體驗(yàn)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。消費(fèi)者渴望品牌體驗(yàn)是因?yàn)槠鋵?duì)自我實(shí)現(xiàn)的渴望,由于物質(zhì)利益的滿足,消費(fèi)者追求精神和情感上的滿足,希望得到自身和社會(huì)的認(rèn)同,品牌體驗(yàn)是消費(fèi)者將這一情感寄托于所消費(fèi)的品牌之上,在體驗(yàn)的過(guò)程中獲得自我實(shí)現(xiàn)的情感滿足。

五、結(jié)論

在后現(xiàn)代主義思潮的影響之下,后現(xiàn)代社會(huì)逐漸發(fā)展,在這一時(shí)代背景之下,后現(xiàn)代消費(fèi)觀念開(kāi)始形成。這一時(shí)期,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了重大改變,消費(fèi)行為也表現(xiàn)出了新的特點(diǎn),這雖然對(duì)企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)提出了重大的挑戰(zhàn),但是也給一些企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇,后現(xiàn)代消費(fèi)對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的領(lǐng)域,從這一角度來(lái)說(shuō)企業(yè)在品牌建設(shè)上處于同一起跑線企業(yè)要在后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),就必須深入剖析后現(xiàn)代消費(fèi)觀念的特征,重視消費(fèi)者在品牌建設(shè)中的地位和作用,牢牢抓住品牌個(gè)性建設(shè)的主線,加強(qiáng)品牌體驗(yàn),與消費(fèi)者產(chǎn)生情感和心理上的共鳴。從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看中國(guó)尚未進(jìn)入后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期,但是,在消費(fèi)領(lǐng)域后現(xiàn)代消費(fèi)的特征已經(jīng)初見(jiàn)端倪,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,后現(xiàn)代消費(fèi)觀念時(shí)期品牌建設(shè)等問(wèn)題的理論研究和實(shí)踐探索將會(huì)不斷向縱深發(fā)展。

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篇8

[論文摘 要] 隨著高校的擴(kuò)招,在校大學(xué)生的規(guī)模不斷擴(kuò)大。以高校大學(xué)生為消費(fèi)主體的消費(fèi)品市場(chǎng)也將成為一個(gè)獨(dú)特而有潛力的細(xì)分市場(chǎng)。面對(duì)這個(gè)特殊的群體,商家該如何運(yùn)用有效地營(yíng)銷(xiāo)策略,來(lái)網(wǎng)羅這個(gè)群體,文章從這個(gè)角度進(jìn)行了探討。

隨著高校的擴(kuò)招,在校大學(xué)生的規(guī)模不斷擴(kuò)大。人們一定發(fā)現(xiàn),每個(gè)學(xué)校的外面總會(huì)有很多的商店,所面對(duì)的市場(chǎng)也就是學(xué)生,他們都是依賴(lài)學(xué)生生存的。很多的商家在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,都紛紛把目光投向?qū)W校了,并爭(zhēng)著到學(xué)校做廣告。由此可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)是多么的巨大,因而商家如何運(yùn)用有效地營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)?yè)屨歼@個(gè)巨大的市場(chǎng),是非常值得我們?nèi)パ芯?,去探索的?/p>

我通過(guò)對(duì)粵東地區(qū)四所高職院校的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生市場(chǎng)存在明顯的消費(fèi)特點(diǎn)。比如,大學(xué)生消費(fèi)行為呈現(xiàn)個(gè)性化、時(shí)尚化、多樣化,且大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈多元化趨勢(shì)。與此同時(shí),大學(xué)生的消費(fèi)行為也趨于理性化。但我們也應(yīng)該看到大學(xué)生市場(chǎng)也存在著許多問(wèn)題,表現(xiàn)為:盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)并有較強(qiáng)的從眾心理。

針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,作為企業(yè)來(lái)說(shuō),如果想搶占大學(xué)生市場(chǎng),獲得巨大的回報(bào),就必須在認(rèn)真分析和了解大學(xué)生消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位,確定與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組合,即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售渠道策略和促銷(xiāo)策略的組合。以下我就自己的觀點(diǎn)提幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)建議:

一、產(chǎn)品組合策略

企業(yè)應(yīng)開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生消費(fèi)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。力求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,以激發(fā)大學(xué)生的消費(fèi)欲望。比如,目前幾乎每個(gè)大學(xué)生都擁有手機(jī),手機(jī)企業(yè)可以提供多種風(fēng)格、多種款式和色彩的系列手機(jī)裝飾產(chǎn)品,供不同偏好的同學(xué)選擇,滿足大學(xué)生的個(gè)性化需要。再如,電腦、MP3、數(shù)碼相機(jī)等商品在大學(xué)生中擁有率也在不斷提高,企業(yè)也可以充分利用自己的優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)還要注重大學(xué)生休閑產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),調(diào)查顯示,40%的學(xué)生休息時(shí)間是在睡覺(jué)和上網(wǎng),一些具有商業(yè)價(jià)值而又有益于大學(xué)生學(xué)習(xí)和身心健康的項(xiàng)目卻沒(méi)有真正地開(kāi)展起來(lái)。比如說(shuō)課外培訓(xùn)教育及旅游項(xiàng)目等。企業(yè)在產(chǎn)品提供上要有針對(duì)性,使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時(shí)更新以適應(yīng)大學(xué)生多樣且多變的消費(fèi)性格。

另外,在服務(wù)性行業(yè),如自助洗衣店、熨燙、縫補(bǔ)衣物的服務(wù)店,以經(jīng)營(yíng)各類(lèi)考試用書(shū)、學(xué)習(xí)用書(shū)為主的書(shū)店等等,都是大學(xué)生急需的。特色的小餐館、美發(fā)店也有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求。企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思路中,除了商品的使用價(jià)值外,還要考慮產(chǎn)品的包裝,品牌以及所有附加利益和服務(wù)等整體價(jià)值。大學(xué)生消費(fèi)注重產(chǎn)品的實(shí)用方便,對(duì)服務(wù)要求不高,但被人尊重的心理比較強(qiáng)烈,有較強(qiáng)的品牌感。企業(yè)要讓大學(xué)生感受到作為顧客的優(yōu)越感,建立一個(gè)反應(yīng)迅速的顧客意見(jiàn)反饋系統(tǒng),及時(shí)妥善地處理大學(xué)生們的意見(jiàn)和建議。

二、產(chǎn)品定價(jià)策略

由于大學(xué)生這一消費(fèi)群體,經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,市場(chǎng)整體消費(fèi)水平不高,使得針對(duì)大學(xué)生而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的定價(jià)成為一個(gè)重要問(wèn)題。但大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)是規(guī)模巨大,因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)應(yīng)注重產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模,而不是產(chǎn)品的單價(jià)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額和規(guī)模,降低產(chǎn)品成本,并且保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良。

三、渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略

調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市是大學(xué)生最常光顧的購(gòu)物場(chǎng)所,因?yàn)槌械纳唐菲贩N全、價(jià)格低、購(gòu)物環(huán)境輕松。校園內(nèi)的便利店通常集中在食堂、宿舍樓附近,非常方便大學(xué)生應(yīng)急型購(gòu)買(mǎi)。日常用品的銷(xiāo)售渠道應(yīng)當(dāng)以超市、便利店為主要渠道。另外,網(wǎng)上銷(xiāo)售、直銷(xiāo)及團(tuán)購(gòu)等方式,也是非常適合高校大學(xué)生這一群體的銷(xiāo)售方式。網(wǎng)絡(luò)上最適合的產(chǎn)品是流行性高和新潮的產(chǎn)品,如書(shū)籍報(bào)刊、軟件、數(shù)碼產(chǎn)品等。采用這些銷(xiāo)售方式時(shí),還可以提高大學(xué)生消費(fèi)者的參與程度,比如與高校的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織進(jìn)行合作,甚至可以提供一定的就業(yè)、實(shí)踐機(jī)會(huì)給大學(xué)生,樹(shù)立企業(yè)的形象,加強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)及培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

四、針對(duì)性的促銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)策略應(yīng)注重信息傳遞的有效性,建議企業(yè)重點(diǎn)不放在傳統(tǒng)的媒體,如電視、報(bào)紙等大眾媒體,而轉(zhuǎn)向針對(duì)性強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告、校園賣(mài)場(chǎng)的POP廣告等。而激發(fā)熱情的互動(dòng)性活動(dòng)策劃將是大學(xué)生市場(chǎng)促銷(xiāo)的非常有效的形式。各種形式的競(jìng)賽、文體活動(dòng)、講座、晚會(huì)和各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)吸引了大量學(xué)生參加,是企業(yè)增強(qiáng)大學(xué)生的關(guān)注,加深對(duì)品牌的印象的時(shí)機(jī)。加強(qiáng)與高校有關(guān)部門(mén)和各種學(xué)生組織的聯(lián)絡(luò),將當(dāng)前最新的商品信息和消費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)在學(xué)生中進(jìn)行宣傳,也能有效地促進(jìn)企業(yè)品牌的建設(shè)。

作為企業(yè)來(lái)說(shuō),一方面要吸引學(xué)生認(rèn)購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品,一方面還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),因?yàn)樵谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)狀況基本上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但是大學(xué)生中也存在盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不良現(xiàn)象。有些消費(fèi)項(xiàng)目與缺乏理財(cái)能力和追求物質(zhì)享受等因素有關(guān)。這種不合理的消費(fèi)行為雖然不是大學(xué)生消費(fèi)行為的主流,但卻不容忽視。消費(fèi)者的價(jià)值觀念和對(duì)生活的感受等是影響消費(fèi)行為的根本原因。對(duì)于關(guān)注大學(xué)生市場(chǎng)的企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)傳播健康消費(fèi)觀念的責(zé)任,而非抓住大學(xué)生心理的弱點(diǎn),借機(jī)謀取暴利。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)看到,大學(xué)生的消費(fèi)潛力在學(xué)生生涯中并未完全體現(xiàn),但卻是品牌忠誠(chéng)度形成的重要時(shí)期。所以,企業(yè)不能只考慮短期利益,而是以創(chuàng)造顧客滿意與長(zhǎng)期社會(huì)福利為企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)在開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),需要配合學(xué)校培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)能力和科學(xué)的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,共同推進(jìn)健康的校園消費(fèi)文化的建設(shè)。這對(duì)于培育大學(xué)生市場(chǎng),擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)以及促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn),都具有重要意義。

總之,重視大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng),不僅有助于企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓,提高企業(yè)的利潤(rùn)和銷(xiāo)售水平,同時(shí)也有助于充分滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求,更有益于指導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)理念和理財(cái)能力,促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]程玉桂 艾 軍 陳曉繁:當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)與消費(fèi)市場(chǎng)分析[J]商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006(7)

篇9

【關(guān)鍵詞】綠色工程項(xiàng)目管理;實(shí)施動(dòng)力;研究

近些年來(lái),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平得到了迅速的發(fā)展,在人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)下,人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展模式也成為未來(lái)階段下我國(guó)社會(huì)發(fā)展的主旋律,轉(zhuǎn)換生產(chǎn)方式與思想觀念也成為走可持續(xù)發(fā)展道路的必然要求。在該種環(huán)境之下,工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的人們也越來(lái)越關(guān)注資源節(jié)約與環(huán)保問(wèn)題,綠色工程項(xiàng)目管理定是未來(lái)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì),下面就對(duì)我國(guó)綠色工程項(xiàng)目管理與實(shí)施動(dòng)力進(jìn)行深入的分析。

1、綠色工程項(xiàng)目管理分析

1.1 綠色管理

就目前來(lái)看,關(guān)于綠色管理,尚未出現(xiàn)統(tǒng)一的定義,對(duì)于此種概念,國(guó)內(nèi)外的專(zhuān)家學(xué)者都進(jìn)行了深入的分析與研究,均將減少污染、節(jié)約資源作為綠色管理的核心概念,縱觀這些觀點(diǎn),大多以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行闡述,但是實(shí)際上,環(huán)保問(wèn)題不僅僅是企業(yè)應(yīng)付的責(zé)任,社會(huì)組織也有一定的義務(wù),因此,綠色管理的概念不能夠局限在企業(yè)中,應(yīng)該將其推廣至社會(huì)組織結(jié)構(gòu)中,其內(nèi)涵也應(yīng)該從減少污染、節(jié)約資源擴(kuò)展到為社會(huì)大眾提供綠色環(huán)保服務(wù)、提升其生態(tài)環(huán)保意識(shí)等等。

綜合而言,綠色管理即以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),以減少或者消除組織行為對(duì)環(huán)境的影響為前提條件,以滿足消費(fèi)者需求為中心,通過(guò)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等行為為實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一而進(jìn)行的一種全面管理活動(dòng)。

1.2 綠色工程項(xiàng)目管理

綠色工程項(xiàng)目管理即將綠色管理理念與工程項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)合的一種形式,就是為某個(gè)建設(shè)項(xiàng)目從概念到完成階段制定的全方位計(jì)劃、協(xié)調(diào)、實(shí)施,以便項(xiàng)目能夠達(dá)到規(guī)定的生態(tài)指標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從某個(gè)角度而言,綠色工程項(xiàng)目管理最終目標(biāo)就是為了提升組織的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展,綠色工程項(xiàng)目的管理能夠通過(guò)控制污染、使用綠色技術(shù)、節(jié)約能源等方式實(shí)現(xiàn)。

1.3 綠色工程項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理的對(duì)比

從項(xiàng)目目標(biāo)而言,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理目標(biāo)主要是為了提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而綠色工程項(xiàng)目管理目標(biāo)則是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一;從資源消耗而言,傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理所消耗的資源較多,資源浪費(fèi)情況也相對(duì)嚴(yán)重,與之相比,綠色工程項(xiàng)目管理注重資源的節(jié)約;從建造產(chǎn)生的污染而言,傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理的污染較大,綠色工程項(xiàng)目管理則基本可以實(shí)現(xiàn)全程無(wú)污染,在垃圾的處理方面,傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理方式并不注重垃圾的回收與利用,而綠色工程項(xiàng)目管理則與之相反,可以實(shí)現(xiàn)全程的綠色回收處理。

2、綠色工程項(xiàng)目管理動(dòng)力

項(xiàng)目組織在實(shí)施綠色管理的過(guò)程中會(huì)受到項(xiàng)目組織競(jìng)爭(zhēng)、政府行為、消費(fèi)者行為、項(xiàng)目組織發(fā)展內(nèi)部動(dòng)力的影響,因此,綠色工程項(xiàng)目管理動(dòng)力則包括外部動(dòng)力與內(nèi)部動(dòng)力兩種,在實(shí)施工程項(xiàng)目管理的過(guò)程中,除了會(huì)受到內(nèi)部與外部動(dòng)力的影響,也要克服發(fā)展中遇到的各類(lèi)阻力,這種阻力對(duì)于綠色管理的實(shí)施速度與實(shí)施效果也有著重要的影響。

外部動(dòng)力主要源自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求、科技進(jìn)步、政府行為等,內(nèi)部動(dòng)力主要源自于項(xiàng)目組織展示自身形象與追求利益的欲望、項(xiàng)目管理者的素質(zhì)等,實(shí)施綠色管理阻力則主要為消費(fèi)者環(huán)保觀念、消費(fèi)文化、實(shí)施綠色管理的成本與綜合管理能力??梢钥闯觯绊懢G色工程項(xiàng)目管理最為主要的因素就是政府、消費(fèi)者與項(xiàng)目組織。

3、實(shí)施綠色工程項(xiàng)目管理的建議

3.1 完善法律法規(guī)

目前,我國(guó)已經(jīng)制定了多部關(guān)于環(huán)保的法律法規(guī),但是對(duì)于綠色工程項(xiàng)目的管理還未有明確的規(guī)定,與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比而言,環(huán)保立法依然有待提升。因此,國(guó)家應(yīng)該明確綠色工程項(xiàng)目管理的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向,完善有關(guān)的法律法規(guī),為綠色工程項(xiàng)目管理工作的完善奠定好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 使用經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)管理的發(fā)展

為了促進(jìn)綠色工程項(xiàng)目管理的發(fā)展,政府應(yīng)該建立好與環(huán)境和資源價(jià)值相符的綠色價(jià)格體系,將社會(huì)和生態(tài)成本納入管理過(guò)程中,此外,對(duì)于管理融資行為則提供必要的支持,建立好完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提升組織的可信度。

3.3 加強(qiáng)綠色消費(fèi)觀念的灌輸

引導(dǎo)消費(fèi)者確定好綠色管理的觀念對(duì)于綠色工程項(xiàng)目管理工作的順利實(shí)施有著十分積極的意義,我國(guó)綠色消費(fèi)工作的發(fā)展時(shí)間還很短,依然處在起步階段,很多消費(fèi)者都缺乏正確的綠色消費(fèi)觀念。為此,政府必須要做好宣傳工作,幫助消費(fèi)者滿足現(xiàn)階段下的工程建設(shè)情況及其對(duì)人們的影響,并通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等工作幫助消費(fèi)者樹(shù)立好正確的消費(fèi)意識(shí),幫助他們識(shí)別與正確的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

4、結(jié)束語(yǔ)

總而言之,綠色工程項(xiàng)目管理模式的推行能夠促進(jìn)我國(guó)工程項(xiàng)目的現(xiàn)代化發(fā)展,也是可持續(xù)發(fā)展觀念的重要體現(xiàn),為此,政府必須要制定好完善的政策,對(duì)綠色工程管理工作進(jìn)行正確的引導(dǎo),促進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域的完善發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]胡桂祥,張建坤.綠色工程項(xiàng)目管理及其實(shí)施動(dòng)力研究[期刊論文]. 工程管理學(xué)報(bào),2010,04(15)

[2]王建波,葛娟,趙輝.綠色工程項(xiàng)目管理成效的多層次灰色評(píng)價(jià)[期刊論文]. 土木工程與管理學(xué)報(bào),2013,06(15)

篇10

論文摘要:運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析等方法,對(duì)西寧市城鎮(zhèn)居民的體育消費(fèi)水平、體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及影響居民體育消費(fèi)的因素等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究。結(jié)果顯示,西寧市城鎮(zhèn)居民的總體體育消費(fèi)水平較低;消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理,實(shí)物性體育消費(fèi)仍占主要地位;制約居民體育消費(fèi)的主要因素有經(jīng)濟(jì)收人水平、觀念、價(jià)格等。針對(duì)以上結(jié)論提出了以青海省自身的要素察賦為依托,建立外向型為主的、集約化的體育產(chǎn)業(yè)和體育消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)策。

從經(jīng)濟(jì)區(qū)劃看,青海省處于西部地區(qū),青海是長(zhǎng)江、黃河、瀾滄江的發(fā)源地,有“江河源”之稱(chēng);有全國(guó)最大的內(nèi)陸咸水湖—一青海湖。青海省的地理位置、經(jīng)濟(jì)、文化、發(fā)展特征、風(fēng)俗習(xí)慣等,對(duì)體育消費(fèi)意識(shí)、觀念、價(jià)值取向、消費(fèi)方式等方面具有顯著的影響。據(jù)人日變動(dòng)抽樣調(diào)查資料推算,2003年末,全省總?cè)丝?33.8萬(wàn)人。其中:城鎮(zhèn)人口203.8萬(wàn)人,城鎮(zhèn)人口比重(城鎮(zhèn)化率)達(dá)38.180,%。城鎮(zhèn)人口是發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的主要群體,體育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的培育要圍繞這一群體來(lái)展開(kāi)。通過(guò)對(duì)西寧市城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查及研究,旨在優(yōu)化西寧市城鎮(zhèn)居民的生活消費(fèi)結(jié)構(gòu),促進(jìn)青海的體育產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn)一步調(diào)整青海的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為西部大開(kāi)發(fā)和我國(guó)區(qū)域體育產(chǎn)業(yè)的梯度推進(jìn)提供參考和依據(jù)。

1研究對(duì)象

青海省西寧市城鎮(zhèn)居民的體育消費(fèi)現(xiàn)狀,調(diào)查對(duì)象為性別、年齡、消費(fèi)額、體育項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格等因素。

2研究方法

2.1文獻(xiàn)綜述法

查閱青海省及全國(guó)2003年統(tǒng)計(jì)公報(bào)和國(guó)內(nèi)相關(guān)課題等文獻(xiàn)資料50余篇,相關(guān)專(zhuān)著5部。

2.2問(wèn)卷調(diào)查法

發(fā)放問(wèn)卷300份,回收286份,回收率95.3%,有效問(wèn)卷258份,有效率90.2%;問(wèn)卷的設(shè)計(jì)中涉及了體育消費(fèi)額、體育消費(fèi)項(xiàng)目、體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及影響體育消費(fèi)因素等問(wèn)題,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)均符合社會(huì)學(xué)調(diào)查要求。

2.3訪談法

走訪政府部門(mén)和有關(guān)專(zhuān)家,共同探討了當(dāng)今的體育消費(fèi)、體育產(chǎn)業(yè)、體育市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在和問(wèn)題‘

2.4數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

問(wèn)卷收回后,請(qǐng)陜西師范大學(xué)體育學(xué)院2000級(jí)學(xué)生協(xié)助統(tǒng)計(jì)和整理所有文獻(xiàn)資料和調(diào)查資料,全部數(shù)據(jù)用EXCF;I.數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)處理。

2.5邏輯分析法

對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、推理、演繹等分析,力圖全面、客觀地了解西寧市城鎮(zhèn)居民體育消費(fèi)的現(xiàn)狀。

3調(diào)查結(jié)果與分析

3.1西寧市城鎮(zhèn)居民的總體體育消費(fèi)水平

體育消費(fèi)水平是指按人口平均的體育實(shí)物消費(fèi)資料的體育勞務(wù)或服務(wù)消費(fèi)資料的數(shù)量,它反映人們?cè)诟鞣N體育消費(fèi)行為中所能夠承受的物質(zhì)與精神的支出能力。也即在一定時(shí)期內(nèi),人們實(shí)際消費(fèi)的體育商品數(shù)量的多寡和質(zhì)量的高低,通常用價(jià)值單位(貨幣)來(lái)表示。體育消費(fèi)水平是衡理體育消費(fèi)的重要指標(biāo)。從表I可以看出,西寧市城鎮(zhèn)居民的體育消費(fèi)水平較低,年體育消費(fèi)額也比較低,年體育消費(fèi)額在100元以下的占50.78;年消費(fèi)額在200元以上的占22.48%;年消費(fèi)額在100一200元之間的占26.74%.,可見(jiàn)年消費(fèi)額高的較少。而且性別差異也比較大,其中男性占74.41%,女性占25.59%。從年齡段上看,20歲以下的占32.56%;20一60歲年齡組的占52.70%,60歲以上的占14.73%;可見(jiàn)中年人比較能接受較高的體育消費(fèi)額。

3.2西寧市城鎮(zhèn)居民總體能接受的體育消費(fèi)價(jià)格

從表2中可以看出,西寧市城鎮(zhèn)居民總體能接受的體育消費(fèi)價(jià)格比較低。有24.81%的人能接收10元以下的消費(fèi)價(jià)格;27.13%的人能接受10一30元的消費(fèi)價(jià)格;有32.17%的人能接受30一50元的體育消費(fèi)價(jià)格;西寧市城鎮(zhèn)居民能接受一次體育消費(fèi)的價(jià)格在50元以下的占84.11%,其中男性占55.05%,女性占29.06%;20歲以下的占39.54%,20-60歲的占32.55%,60歲以上的占12.02%;能接受50元以上的一次體育消費(fèi)額的人群中,20歲以下的占4.26%,20-60歲之間的占11.63%;能接受高價(jià)體育消費(fèi)額(100元以上)的僅占6.20%。從數(shù)據(jù)中可以看出,中年人能接受的體育價(jià)格比較高。

3.3西寧市城鎮(zhèn)居民主要消費(fèi)的體育項(xiàng)目

從表3中可以看出,西寧市城鎮(zhèn)居民在體育消費(fèi)項(xiàng)目的選擇按照所占的百分比依次為跑步和散步、游泳、太極拳、球類(lèi)、健身操。年輕人比較喜歡激烈、有對(duì)抗性的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如球類(lèi)、輪滑等項(xiàng)目,20歲以下選擇球類(lèi)的占43.02%;中老年人比較喜歡強(qiáng)度較小的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如游泳、太極拳等項(xiàng)目,60歲以上的選擇游泳和太極拳的分別占23.63%和46.51%;選擇球類(lèi)的男女各占65.50%和5.040l0;選擇健身操的男女各占7.36%和44.96%。從數(shù)據(jù)中可以看出西寧市城鎮(zhèn)居民對(duì)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的選擇存在性別差異,男性比較喜歡如球類(lèi)、游泳等項(xiàng)目;而女性比較喜歡散步、健身操等能表現(xiàn)身體曲線美的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。西寧市城鎮(zhèn)居民選擇的體育鍛煉的項(xiàng)目,內(nèi)容比較單一、傳統(tǒng),制約了居民的體育鍛煉和體育消費(fèi)以及體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.4西寧市城鎮(zhèn)居民的體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)

從表4中可以看出,西寧市城鎮(zhèn)居民的體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)以實(shí)物性消費(fèi)為主,居民用于購(gòu)買(mǎi)體育服裝器材的占89.93%;代表居民參與性體育消費(fèi)的體育鍛煉占37.21%,而且性別差異較小;購(gòu)買(mǎi)體育彩票作為新興的一種體育消費(fèi)方式占到了71,31%,男性占56,12%,女性占15,19%,其中20一60歲的人群占46,12%;觀賞性的體育消費(fèi)僅占6.98%。可見(jiàn)西寧市城鎮(zhèn)居民的體育消費(fèi)觀念有待于進(jìn)一步改變。