保健品銷售工作計劃范文

時間:2023-03-18 17:06:42

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇保健品銷售工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

保健品銷售工作計劃

篇1

    一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

    二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

    三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

    四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端?!涸撐恼掠?第一§范┆文網(wǎng))整理,版權(quán)歸原作者、原出處所有。

    五、團(tuán)隊管理。在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,2006年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”。

    六、費用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

    李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

    年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:

    1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

    2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

篇2

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、為確保這次專項整治工作有序開展,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了監(jiān)督所消毒產(chǎn)品專項監(jiān)督檢查工作計劃,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作重點和責(zé)任分工。

2、組織衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《消毒管理辦法》、《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》、《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書各項內(nèi)容書寫要求》、《衛(wèi)生部關(guān)于調(diào)整消毒產(chǎn)品監(jiān)管和許可范圍的通知》,做到檢查標(biāo)準(zhǔn)一致。

3、建立舉報制度,設(shè)立了舉報電話(5025829)、舉報信箱,并向社會予以公布。

二、宣傳

衛(wèi)生監(jiān)督員每到超市、藥店、保健品店向銷售人員詳細(xì)講解消毒產(chǎn)品的相關(guān)法律法規(guī)和基本識別常識;在顧客較多的超市內(nèi)宣傳講解消毒產(chǎn)品知識并耐心解答顧客有關(guān)消毒產(chǎn)品方面的咨詢。在專項監(jiān)督檢查期間現(xiàn)場培訓(xùn)工作人員達(dá)150人次。

三、檢點

抗(抑)菌制劑標(biāo)簽、說明書是否有暗示療效等違法宣傳情形;是否在有效期內(nèi);是否有有效衛(wèi)生許可證件;“衛(wèi)消證字”或“衛(wèi)消字”等產(chǎn)品,是否索取生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證或產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件并存檔備查;消毒劑生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)證件情況。

四、監(jiān)督檢查

1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)

對醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的消毒產(chǎn)品重點檢查了醫(yī)療購進(jìn)消毒產(chǎn)品查驗制度、索證情況、標(biāo)簽標(biāo)識說明及批號、有效期的標(biāo)注情況。檢查中7家醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的消毒劑均為定點采購,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,檢查中未發(fā)現(xiàn)假冒偽劣及過期和無證產(chǎn)品,產(chǎn)品標(biāo)簽說明、批號、配方、有效期等符合規(guī)定要求,且大部分單位能提供各產(chǎn)品的索證。

2、流通領(lǐng)域

重點檢查了流通領(lǐng)域中銷售的消毒劑、抗(抑)菌、 “衛(wèi)消證字”或“衛(wèi)消字”等產(chǎn)品有無生產(chǎn)廠家的衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生許可批件;標(biāo)簽標(biāo)識、產(chǎn)品說明是否符合《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》;經(jīng)銷單位進(jìn)貨索證制度是否落實等情況。在檢查中發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)銷售的消毒產(chǎn)品主要為衛(wèi)生用品。我縣藥店大都是縣藥材公司所屬的分店,因有總公司統(tǒng)一配貨,所以消毒產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識、產(chǎn)品說明基本符合要求,索取的證件由總公司統(tǒng)一保管。少數(shù)保健品店、藥店中經(jīng)銷的消毒產(chǎn)品問題較多,他們的產(chǎn)品有的是個體商販送貨上門的,沒有索證,且產(chǎn)品、標(biāo)簽標(biāo)識上印有禁止標(biāo)注的內(nèi)容:如抗菌、滅菌、消炎等夸大宣傳字樣、有的名稱直接為強(qiáng)效手足專用,有的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)許可證號或批件為衛(wèi)消證或備(20__)第*號,證號已過期。共查消毒產(chǎn)品20種,查出不合格產(chǎn)品8種。針對不合格產(chǎn)品,我所以意見書的形式責(zé)令立即撤離柜臺并落實索證制度。

3、消毒劑生產(chǎn)廠家

我縣只有1家消毒劑生產(chǎn)廠家,主要生產(chǎn)消洗靈,其證件均在有效期內(nèi),其標(biāo)簽標(biāo)識、說明等符合消毒產(chǎn)品管理規(guī)范。

五、今后的打算

篇3

以下是為大家準(zhǔn)備的《業(yè)務(wù)員銷售計劃書》,供您借鑒。

業(yè)務(wù)員銷售計劃書一一、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。

中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

二、對銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些_,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

以上是我20__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)員銷售計劃書二一,制定詳細(xì)的工作計劃

結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二,季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大___公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。

并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

三、制訂學(xué)習(xí)計劃。

1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。

并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

三、制訂學(xué)習(xí)計劃。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

一個人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識、同時加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

業(yè)務(wù)員銷售計劃書三一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上費(每月不低于1.萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《出國留學(xué)省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,費用每月至少達(dá)萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

篇4

一、目標(biāo)

建立和健全流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢制度,切實履行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管職能。定期組織對各類商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢,對抽檢的不合格商品進(jìn)行動態(tài)分析,適時消費警示,指導(dǎo)消費。對經(jīng)銷不合格商品的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,確?!俺椴橐环N商品,查處一批案件,教育一批企業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”,營造一個安全、放心的消費環(huán)境。

二、任務(wù)

除認(rèn)真完成市局布置的商品抽檢任務(wù)外,本局原則安排每一季度組織1-2次集中抽檢,每年不得少于8次,每次抽檢商品不得少于10個批次,并將商品抽檢結(jié)果在取得檢驗報告后5個工作日內(nèi)將監(jiān)測信息錄入省局商品質(zhì)量監(jiān)測軟件,同時以書面形式上報市局;各工商所應(yīng)積極配合縣局組織的抽檢工作,自行組織的抽檢活動應(yīng)將結(jié)果及時報縣局備案。除市局統(tǒng)一對外有關(guān)消費警示外,本局也將加強(qiáng)12315預(yù)警信息工作,通過預(yù)警平臺,定期或不定期的向社會有關(guān)商品的質(zhì)量信息。

三、重點

根據(jù)市局的抽檢計劃,結(jié)合本局實際擬按季進(jìn)行各類抽檢:

第一季度以人民群眾食品安全為主題,主要抽檢糧油、煙酒、醬油、醬菜、奶制品、豆制品、調(diào)味品、保健食品、營養(yǎng)食品等商品。同時開展對農(nóng)資商品的專項監(jiān)測。

第二季度以保護(hù)兒童安全健康為主題,組織開展對兒童食品、兒童用品等商品的抽檢,重點監(jiān)測蜜餞、膨化食品、兒童玩具、文具等商品。同時,組織開展對酒類、夾板、地板、鋼材等建材類商品,開關(guān)、插座、消毒柜等機(jī)電類商品監(jiān)測。

第三季度以人民群眾安全度夏為主題,主要抽檢月餅、飲用水、飲料、冷飲、罐頭、榨菜、電風(fēng)扇、洗發(fā)液、洗衣粉、蚊香、牙膏等商品。

第四季度以保障節(jié)日商品供應(yīng),確保人民群眾過一個歡樂、祥和的節(jié)日為主題,主要抽檢營養(yǎng)品、滋補(bǔ)品、保健品等食品監(jiān)測。同時組織開展酒類、電瓶車、服裝、高壓鍋、熱水器、黃金、珠寶、玉石飾品等商品監(jiān)測。

各工商所應(yīng)根據(jù)塊狀經(jīng)濟(jì)特點和消費者的投訴熱點組織組織開展相應(yīng)的一些抽檢工作。例*的農(nóng)副產(chǎn)品、小家電、裝潢建材、群眾關(guān)心的眼鏡、手機(jī)、藥品、煤氣等。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局所要高度重視商品抽檢工作,加強(qiáng)對這項工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。今年的抽檢方式仍以消??茷橹鳎魉浜?。

(二)搞好計劃。根據(jù)市局下達(dá)的任務(wù)和提出的重點,從本縣實際出發(fā),各所多獻(xiàn)計獻(xiàn)策,制定好具體商品抽檢工作計劃,并按照計劃積極做好商品抽檢工作。

(三)加強(qiáng)溝通。與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,取得政府的支持;通過消費投訴等渠道了解商品質(zhì)量情況;與相關(guān)檢測部門多聯(lián)系,了解檢測信息;與兄弟局所多聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們好的工作方法。

(四)規(guī)范操作。在抽檢過程中,要出示檢查證,一要統(tǒng)一填寫《商品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作單》;二要向被檢單位付費購買抽檢樣品;商品監(jiān)測時可邀請檢測單位一起參與商品抽檢。

篇5

更重要的是,我們將有機(jī)會見證一件有趣的事:當(dāng)浙商的務(wù)實誠信撞上了直銷的激情夢想,會產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)?

大道無形,商道亦無痕。當(dāng)我們能夠總結(jié)從商之道的時候,總是已經(jīng)有人劃出了一道道獨特的成功軌跡。因此,就從商之道而言,獲得大成功的人都是親自留下了自己腳印的人,踩著別人的腳印前行的人終難有大突破。毫無疑問,黃金寶就是這種給商界留下腳印的人。

黃金寶,寧波三生日用品有限公司(下稱“寧波三生”)創(chuàng)辦人、董事長。雖然名頭很多,但黃金寶看起來并不像是個老板,不但做事不擺架子,而且處處透出一種親和力,熱情儒雅、謙和恬然,讓人放心。

雖然沒有任何商業(yè)師傅或偶像,但作為一名浙商,特別是作為浙商中堅力量的甬商(寧波幫),黃金寶有天生的商業(yè)嗅覺和商業(yè)法則,就像他那些在世界華人商圈留下無數(shù)風(fēng)流的寧波前輩們一樣,低調(diào)、務(wù)實、誠信而執(zhí)著。

梳理寧波三生從成立到成長的歷史,黃金寶確實是一個很執(zhí)著的人,他從來不會因為別人的一句話而改變自己的辦事方式,他相信自己。

如果沒有黃金寶的執(zhí)著,很可能也就沒有今天的三生。從服飾經(jīng)營到保健品連鎖店,從保健品大流通到區(qū)域,從傳統(tǒng)渠道到直銷領(lǐng)域,黃金寶商業(yè)踩點之準(zhǔn)確讓人驚嘆,而他先知先覺的穩(wěn)健跨越方式又讓多少人自愧不如。

當(dāng)全球金融海嘯兵臨城下之時,黃金寶和他的寧波三生已身在中國直銷市場的堅固堡壘中,笑傲江湖煙云。

道生一:掌握先機(jī)之本

道生一。一即太極,萬物之源。

黃金寶成功的源頭是什么?一定是善于把握商機(jī)的能力,這是締造寧波三生一切輝煌的源泉。

作為一名成功商人,企圖心是基礎(chǔ),商業(yè)嗅覺是條件,把握先機(jī)是保障,每一個都不可或缺,最后一個是決定你是領(lǐng)騎者還是跟跑者的關(guān)鍵。

黃金寶為什么非要創(chuàng)業(yè)?為什么非要成功?這個答案黃金寶自己也不能回答,似乎他生來就該這樣做。就像所有浙商一樣,一沒有資源、二沒有政策,但他們就是嗅覺靈敏,敢作敢為,并且獲得了成功。

正是這種成功細(xì)胞的存在,讓黃金寶很幸運地每一步都踩在了機(jī)遇來臨的關(guān)鍵點上,早了沒有意義,晚了失去機(jī)會:1997年不選擇保健品就錯過時機(jī)了,后兩年是中小保健品企業(yè)的爆發(fā)期;2001年不建立完善的商制度也晚了,大流通造成的產(chǎn)品壽命縮短和市場危機(jī)旋即爆發(fā);2004年不切入直銷也不行,后面再進(jìn)入面臨更高的投資和法律門檻;2005年不積極申請直銷牌照更不行,將沒有機(jī)會分羹中國直銷規(guī)范發(fā)展的大蛋糕……

這一切絕非巧合或者運氣,得益于黃金寶所擁有的敏銳的商業(yè)嗅覺和穩(wěn)健發(fā)展的經(jīng)營意識。

1997年以前,黃金寶從事的是服飾經(jīng)營的生意,門檻低、成本小、市場大,這是很多商人獲取第一桶金的捷徑。1997年一個偶然機(jī)會,黃金寶應(yīng)朋友之邀開始了解保健品行業(yè),沒想到這次不經(jīng)意的偶遇對他的事業(yè)帶來了巨大的轉(zhuǎn)變。當(dāng)時的中國保健品市場,處于三株、紅桃K、萬基等幾大品牌的壟斷之中,基本上看不到中小品牌?!耙活^獨大,說明這是一個發(fā)展還很不完善的市場?!秉S金寶嗅出了商機(jī),“而服飾行業(yè)早已步入了價格戰(zhàn)的惡性怪圈,不跳出來永遠(yuǎn)沒有出路?!庇谑?,他果斷轉(zhuǎn)行,進(jìn)入保健品行業(yè)。

1998年,寧波市政府組織本地企業(yè)家組團(tuán)去香港考察,黃金寶也參團(tuán)隨行。他看到香港御坊堂的海狗丸銷售異?;鸨疑钍芟M者的青睞。他通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品在大陸也賣得很好,盡管當(dāng)時只能通過非法途徑悄悄銷售。再看大陸市場,還沒有正規(guī)合法銷售的海狗丸產(chǎn)品。

黃金寶敏銳地察覺到海狗丸進(jìn)入內(nèi)地市場的商機(jī),此后,他一直設(shè)法將海狗丸引進(jìn)到中國大陸市場。1999年初,黃金寶如愿以償,組建香港御坊堂藥業(yè)集團(tuán),大張旗鼓向保健品行業(yè)進(jìn)發(fā)。

一開始,御坊堂采取的是流通批發(fā)的銷售模式,這種模式好處是“短、平、快”,但弊端就是完全無法控制經(jīng)銷商之間的惡性競爭,產(chǎn)品的生命周期越來越短不說,還進(jìn)入不了主流渠道,市場達(dá)到一定規(guī)模就很難發(fā)展。

黃金寶在市場逐漸打開的時候,決定走規(guī)范化發(fā)展之路。2000年,御坊堂開始逐步建立商制度,在全國范圍劃定區(qū)域設(shè)立固定的商,建立了有秩序的產(chǎn)品銷售環(huán)境。

從2000年到2001年,御坊堂在全國共建立了300多家商,不但成功樹立了品牌形象,也讓產(chǎn)品順利進(jìn)入超市和藥店這樣的主流渠道,營業(yè)額也大幅攀升。

但這時的保健品市場已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)期,誰都想來分一杯羹,假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮,名聲在外的御坊堂成為競相仿冒的對象。在一次保健品展會上,御坊堂的工作人員竟然找到了15種御坊堂產(chǎn)品的仿冒品,包裝造型和設(shè)計與真品一模一樣。中國保健品市場轉(zhuǎn)入一種尷尬境地:一方面市場客觀需求越來越大,另一方面又因魚龍混雜不得人心。黃金寶不得不重新開始思考御坊堂的營銷思路,他將目光對準(zhǔn)了直銷行業(yè)。

黃金寶對直銷并不陌生,1994年,一個偶然的機(jī)會他曾參加過一堂直銷公司的課,當(dāng)時就對這種新穎的營銷模式產(chǎn)生了極大的興趣,但因為與自己所從事的生意沒有太大關(guān)聯(lián)便沒有過多關(guān)注。在剛開始進(jìn)入保健品行業(yè)的時候,黃金寶也曾想過切入直銷業(yè),但因為1998年國家對直銷“一刀切”政策而不得不放棄這個想法。

隨著傳統(tǒng)保健品行業(yè)的惡性競爭越來越激烈,關(guān)于企業(yè)永續(xù)發(fā)展的選擇又一次擺在了黃金寶的面前。此時,他又一次把目光轉(zhuǎn)向了直銷。為了深入了解直銷的經(jīng)營方式,黃金寶在決定進(jìn)軍直銷之前,做了大量的調(diào)查和準(zhǔn)備工作。當(dāng)時,黃金寶的公司對面有一家直銷公司的專賣店,他曾經(jīng)和公司同事用一整天的時間觀察這家專賣店里來來往往的人,計算成交率和交易額。還親自找到這家直銷公司的經(jīng)銷商做深入了解,積極聽取該公司經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)介紹。為了更多地接觸直銷模式,黃金寶先后向多家知名直銷經(jīng)銷商取經(jīng)。

2001年底,黃金寶得到了一則好消息:“我國已經(jīng)加入WTO了,政府承諾在3年內(nèi)將開放直銷市場并為此立法?!秉S金寶意識到,中國直銷的機(jī)會來了,自己進(jìn)軍直銷的機(jī)會也來了。

2002年,黃金寶組建班子著手籌備直銷事務(wù);2003年下半年,御坊堂開始進(jìn)行直銷模式的試運行,2004年4月,承載黃金寶直銷期望的寧波三生日用品有限公司正式成立;2005年,寧波三生正式加入申請直銷牌照的行列;2006年,寧波三生成為率先獲得直銷牌照的民族直銷企業(yè)之一。

一生二:內(nèi)外兼修之道

一生二。太極生兩儀,為陰陽。

黃金寶的成功之道,無非外求務(wù)實、內(nèi)倡穩(wěn)健,兩者相輔相成,終成大氣。

外求務(wù)實

浙商的務(wù)實在華人商圈是有口皆碑的,他們低調(diào)辦事,不事張揚(yáng);他們經(jīng)世致用,不圖名聲。務(wù)實是因為他們往往在無聲無息中經(jīng)過多年埋頭苦干才獲得成長的機(jī)會,他們一般都選擇從實業(yè)出發(fā),無論是軍服肩章、紐扣、小飾品還是打火機(jī)彈簧,慢慢成長為同行業(yè)中的浙江第一、中國第一、亞洲第一甚至世界第一。即使企業(yè)做大了,浙商們?nèi)匀徊桓业÷?,每天照樣勤勤懇懇地工作,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,鮮有大起大落。

黃金寶認(rèn)為自己延續(xù)浙商的這種務(wù)實精神有先天優(yōu)勢:“人家怎么看我也不像是個做生意的,我越不起眼別人越覺得我沒什么威脅,便于我養(yǎng)精蓄銳,蓄勢而發(fā)?!?/p>

黃金寶的吃苦精神讓很多員工自愧不如,吃飯一般都在員工食堂,黃金寶自己也說:“我的衣食住行標(biāo)準(zhǔn)跟他們(員工)一樣,惟一的不同是我有輛寶馬車,因為公司需要影響力和形象?!?/p>

看來,當(dāng)浙商的務(wù)實遭遇直銷的激情,黃金寶還是能夠靈活變通。就如已經(jīng)落成的三生健康產(chǎn)業(yè)園,在一片以實用為第一要務(wù)的灰色低矮廠房中顯得頗有點鶴立雞群。

這個行業(yè)需要較好的公司形象,但黃金寶的“形象包裝”絕不越界,準(zhǔn)確一點來說就是不會跨越“誠信”這個原則。黃金寶指著正在裝修的三生產(chǎn)業(yè)園大樓對記者說:“這個行業(yè)不是講夢想嗎?我2005年的時候帶著幾位經(jīng)銷商來這里說這是我們已經(jīng)買下來的地,不久就會蓋大樓,雖然他們當(dāng)場表現(xiàn)很興奮,后來才知道他們其實誰也沒把它當(dāng)真。我黃金寶做事,沒有百分之百辦到的絕不會亂許諾,人的誠信丟一分就少一分,永遠(yuǎn)不能彌補(bǔ),我丟不起。”

因此,當(dāng)他后來去申請直銷牌照的時候,他也只是對三生的經(jīng)銷商們說:“我會盡我最大的努力,全身心地去申請直銷牌照!”

在眾星閃耀的浙商群體中,黃金寶不但選擇了整個浙江也罕有規(guī)模企業(yè)的保健品領(lǐng)域,同時獨辟蹊徑地選擇了直銷模式,在對市場趨勢的把握上又更勝一籌。而且他的每一步,都盡可能地腳踏實地,盡可能的規(guī)范穩(wěn)健,一切以企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展為第一要務(wù)。

當(dāng)御坊堂海狗丸準(zhǔn)備在大陸市場上市的時候,國內(nèi)保健品市場魚龍混雜,很多中小保健品企業(yè)的產(chǎn)品無證無照無批文,依然在市場上銷售得熱火朝天。但黃金寶卻執(zhí)意要拿到保健品批文再開始做。當(dāng)時很多人不理解,認(rèn)為他是吃飽了撐的,說他不懂行情。剛剛進(jìn)入這行的黃金寶確實不懂行情,也沒有任何可以變通的門路,為了拿到批文,他花了3個月的時間住在省城杭州,什么也不干,就專門批批文。御坊堂海狗丸的保健食品批文就這樣被他硬生生地給“磨”了回來。

此后的保健品報批,黃金寶一如既往地執(zhí)著。今天的三生已擁有國字號保健食品批文30多個,是國內(nèi)直銷企業(yè)中擁有保健品批文最多的企業(yè)之一。回過頭來看,現(xiàn)在沒有“健”字號批文不能進(jìn)藥店,“食”字批文的產(chǎn)品不能在標(biāo)簽標(biāo)示產(chǎn)品功能,而“健”字號批文如今已洛陽紙貴。人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,黃金寶的先見之明讓三生少了這許多后顧之憂。

在2003年御坊堂決定開始直銷試運行的時候,黃金寶的決定遭到了御坊堂曾經(jīng)商的強(qiáng)烈反對。業(yè)績占據(jù)了當(dāng)年御坊堂銷售額半壁江山的幾大商,為了讓黃金寶改變主意,親自數(shù)次飛往寧波勸說,他們提出,御坊堂只管生產(chǎn)產(chǎn)品,他們一年包銷一個億??陀^地說,這對于當(dāng)年銷規(guī)模還不是很大的御坊堂來說是個巨大的誘惑。但是黃金寶還是抵制住了,他的解釋是:“我不想御坊堂淪為一個簡單的生產(chǎn)工廠。”

既然選擇了直銷,那么為了避免產(chǎn)品的沖突,黃金寶拿出了十足的魄力,徹底收回傳統(tǒng)渠道的拳頭產(chǎn)品。據(jù)黃金寶事后統(tǒng)計,因為選擇直銷回收商手中的產(chǎn)品就拿出了現(xiàn)金一千多萬元,間接損失加起來更是高達(dá)幾千萬元。對此黃金寶眉頭也沒有皺一下,他知道這是成長的必然代價,自己也不會做無謂的犧牲。

內(nèi)倡穩(wěn)健

穩(wěn)健一直是寧波三生給業(yè)界留下的印象,黃金寶說,穩(wěn)健不是目的,而是條件,“做企業(yè)誰不想快啊,是想快,但是市場建設(shè)首先要是健康穩(wěn)健的,沒有今天的穩(wěn),哪來明天的快?”

為了一個“穩(wěn)”字,黃金寶做出了太多出人意料的選擇。

黃金寶在直銷上也曾經(jīng)走過彎路,他并不避諱談這一點。雖然對很多公司進(jìn)行調(diào)查研究,但他對這個行業(yè)還是了解有限,就在準(zhǔn)備招兵買馬大干一場的時候,一波又一波的業(yè)界人士趕來獻(xiàn)計獻(xiàn)策。經(jīng)過多位業(yè)界人士的分析和建議,他選擇了一種有利于新企業(yè)快速成長的銷售制度。2003年底,御坊堂試運作市場。但僅僅半年,這種制度的弊端就暴露了出來,黃金寶發(fā)現(xiàn)這種制度違背了自己企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的原則,并不適合自己的企業(yè)。

黃金寶當(dāng)機(jī)立斷,決定立即調(diào)整銷售制度。很多人當(dāng)時以為他瘋了,說他是“無知者無畏”,因為誰都知道徹底轉(zhuǎn)換銷售制度將給一個尚未成氣候的新企業(yè)帶來什么后果。但是這一切黃金寶都選擇了面對和承擔(dān),他用一顆“永續(xù)經(jīng)營”的心,不但打動了市場,也打動了經(jīng)銷商,終于走過了起步最艱難的時期。銷售制度調(diào)整到2004年的10月份,寧波三生開始正式運營。

2005年,《直銷管理條例》出臺,拿牌成為了當(dāng)年的熱門話題。在8000萬注冊資金和2000萬保證金的門檻讓很多企業(yè)猶豫不決時,沖著直銷立法而來,黃金寶第一時間提出申請直銷牌照,他又一次全身心的投入,就為了那一紙直銷牌照。

黃金寶的穩(wěn)健不僅僅是一種表象,還是可以讓人感受觸摸到的,可以讓人相信的。在申請直銷牌照的時候有個“8000萬注冊資金”的門檻,寧波三生剛好是8000萬。但后來黃金寶一想:這樣剛剛?cè)蜻@個門檻的話,看起來沒有什么誠意。為了穩(wěn)妥起見,他干脆將企業(yè)注冊資本擴(kuò)充為1.568億,“這樣審批主管部門給我們的印象分也會加不少吧?”

另一個例子是,寧波三生目前的營業(yè)額還不到十個億,何必非要一擲千金建設(shè)規(guī)模如此大的健康產(chǎn)業(yè)園?黃金寶的解讀是:“我就是要我們的經(jīng)銷商知道我的決心和信心,讓大家知道我們不是為短期利益而來的,而是要與經(jīng)銷商一起永續(xù)發(fā)展”

黃金寶知道這個行業(yè)很多人是“富貴險中求”,但他寧愿穩(wěn)重求發(fā)展:“冒險就是對大家不負(fù)責(zé)任,我自己冒險其實無所謂,但我不能帶大家去冒險?!?/p>

黃金寶有一個草與樹的經(jīng)營理論:“短期來看,草的生長速度和樹相比,肯定是草的長勢明顯,但是幾年過后,草換了幾撥,但是樹依舊是樹。做企業(yè)其實是跑馬拉松,不是比某一階段跑得快,而是持久戰(zhàn)。對于我來說,一個企業(yè),做大不如做強(qiáng),做強(qiáng)不如做久?!?/p>

二生三:三才并舉之業(yè)

二生三。陰陽為清濁,清者升為天、濁者降為地,天地育人,是為三才。

天時、地利、人和,這是中華文明中事物所處之極佳狀態(tài),在我們勾勒寧波三生目前發(fā)展現(xiàn)狀之后,此三才并舉的勢態(tài)已然形成。

天時:反危機(jī)利好和行業(yè)回暖相互作用

2009年初即將入駐的三生健康產(chǎn)業(yè)園原本是一塊“凹”字型地塊,凹進(jìn)去那一塊恰好是另一個公司的辦公樓和廠房,但現(xiàn)在這一片都成了三生的產(chǎn)業(yè)。黃金寶告訴記者,三生產(chǎn)業(yè)園建設(shè)之初就想到要把這個廠買下來,但當(dāng)年這個公司自視位置奇貨可居,出高價也不肯賣。誰知道2008年全球金融海嘯傳來,我國沿海外向型加工制造企業(yè)首當(dāng)其沖,該工廠不得不主動上門“繳械投降”,三生輕松就成功收購。

這只是中國經(jīng)濟(jì)面臨這次金融海嘯的一個縮影,就在黃金寶和寧波三生的旁邊,多少曾經(jīng)紅極一時的企業(yè)如今正在破產(chǎn)的邊緣掙扎。

而寧波三生已手握數(shù)百畝土地,各種項目的建設(shè)都在緊鑼密鼓地進(jìn)行或籌備之中。黃金寶得以在此時置身度外,因為他之前無數(shù)次正確的選擇終于獲得了回報。

大量行業(yè)史實和現(xiàn)實情況都證明,直銷業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期,因為可以提供大量低門檻的創(chuàng)業(yè)機(jī)會而備受青睞,從而在危機(jī)時期實現(xiàn)反傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)周期的跨越式發(fā)展。寧波三生憑借獨特的直銷模式,大步前進(jìn),逆勢上揚(yáng)。2008年,寧波三生公司業(yè)績?nèi)〉昧顺杀兜脑鲩L。

這個成功并不能全部歸功于席卷傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),實際上,更大的利好是,中國直銷業(yè)經(jīng)過3年的盤整已經(jīng)嗅到了回暖的氣息。業(yè)績并不拔尖的寧波三生實現(xiàn)成倍數(shù)的業(yè)績增長也許并沒有代表性,但是幾家直銷巨頭的集體爆發(fā)絕對是一個非常明顯的信號。這幾家十幾年的老牌直銷企業(yè)2008年度業(yè)績增長均在30%左右,不能不說是一個奇跡。

寧波三生在2008年的飛速發(fā)展,它的成功甚至不限于以上兩個原因。

地利:政府支持下的規(guī)?;l(fā)展

2009年1月10日,黃金寶在寧波萬達(dá)索菲特大酒店獲評“2008十大風(fēng)云甬商”稱號。這場頒獎盛典是由寧波市經(jīng)濟(jì)委員會、寧波市行業(yè)協(xié)會工作指導(dǎo)辦公室和《現(xiàn)代金報》聯(lián)合舉辦的,在寧波企業(yè)界享有很高的聲譽(yù)。責(zé)任、創(chuàng)新、推動力、影響力是本年度風(fēng)云甬商的評選標(biāo)準(zhǔn)。

眾所周知,寧波強(qiáng)企如云,知名如雅戈爾、奧克斯、吉利、方太廚具等,更有大批隱形冠軍藏匿于寧波企業(yè)界。作為新一代甬商,為何黃金寶能夠入圍2008十大風(fēng)云甬商,受到了寧波企業(yè)界以及相關(guān)部門的廣泛關(guān)注?輿論一致認(rèn)為,“黃金寶入圍,是政府對企業(yè)在嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢下走出創(chuàng)新模式的一種鼓勵?!敝辽伲@是寧波市相關(guān)部門對直銷企業(yè)開始重視的顯著標(biāo)志。頒獎典禮現(xiàn)場,三生人高舉著“YOFOTO三生 創(chuàng)新營銷,成就未來”的牌子為黃金寶助威,而黃金寶則以“打造最佳直銷事業(yè)平臺”的獲獎感言給予回報,主動應(yīng)證了這種想法。

寧波當(dāng)?shù)卣疄槭裁磳幉ㄈ嗖A有加?很大一個原因在于,在全球的金融危機(jī)下,很大一部分寧波的企業(yè)受到?jīng)_擊。資料顯示,寧波有8000多家的外貿(mào)企業(yè),他們在本輪金融危機(jī)中首當(dāng)其沖,像寧波三生這樣逆市上揚(yáng)的企業(yè)已經(jīng)非常少見。

應(yīng)對金融危機(jī),突破產(chǎn)業(yè)格局可能才是最有效的方法,但放眼開去,哪一個行業(yè)還有直銷這樣在金融危機(jī)中游刃有余的優(yōu)勢?而且,黃金寶是浙商中惟一一個直銷獲牌企業(yè)老板。

正是在政府的支持下,寧波三生在不聲不響中已經(jīng)完成了一系列未雨綢繆的圈地運動?,F(xiàn)在的寧波三生已經(jīng)儲備數(shù)百畝土地資源,除了老辦公大樓和即將投入使用的三生健康產(chǎn)業(yè)園一區(qū)工程,其它地塊也將陸續(xù)投入建設(shè)。

據(jù)悉,三生健康產(chǎn)業(yè)園光是買地和一區(qū)工程的基礎(chǔ)建設(shè)就已經(jīng)投入了2億港元,計劃整個產(chǎn)業(yè)園最終完成的投入將達(dá)到10億港元,設(shè)計年產(chǎn)值達(dá)180億元。三生健康產(chǎn)業(yè)園一區(qū)廠房將于2009年初正式投入使用,這里任何一棟樓的建筑面積都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前老基地的所有辦公和生產(chǎn)用房面積。

全新的生產(chǎn)平臺將為寧波三生未來的發(fā)展帶來巨大的上升張力,為三生2009年市場爆發(fā)做好強(qiáng)大支持。

人和:無為而治下的高融合性

“不自見、不自是、不自伐和不自矜?!币晃皇煜S金寶的業(yè)界人士這樣評介黃金寶,他解釋說,“不自見,就是不自己去顯明自己;不自是就是不自己去肯定自己;不自伐,就是不自己夸獎自己;不自矜,就是不自以為了不起?!逼潼c評可謂精妙。

黃金寶看起來不像是個老板,輕聲細(xì)語,也沒什么老板架子,惟有給人感覺溫和實在,讓人放心。

黃金寶是個非常執(zhí)著的人,而且在企業(yè)穩(wěn)定規(guī)范發(fā)展的大原則上顯得甚至很固執(zhí),但他并非一個聽不進(jìn)意見的老板。據(jù)黃金寶身邊人員介紹,黃金寶頗有些無為而治的風(fēng)格,他沒有架子,很有親和力,一般一個月開一次工作計劃會,下面各部門分頭執(zhí)行。在開會的時候,往往因為一些意見分歧,下屬可以和他面紅耳赤地爭論。正是因為這種民主風(fēng)格,員工們敢于說話,提的正確意見也會被采納,所以三生的中堅管理層比較穩(wěn)定。

寧波三生實現(xiàn)的是典型的扁平化管理,一個老板,下面幾個副總各司其職。一個非常重要的特點是,三生管理層的工作分工沒有過多的條條框框,并沒有很確切地說什么該你做什么不該你做,大家先有個方向上的選擇,然后通過一段時間的協(xié)作配合,最后都能很自然地找到自己的位置所在。也就是說,黃金寶領(lǐng)導(dǎo)下的三生有一種非常特別的融合力,不管是哪里來的人,一開始可能會有些不適應(yīng),但很快就會被融合進(jìn)來。

一位曾經(jīng)的御坊堂商來看黃金寶,說:“我現(xiàn)在每天只在公司3個小時,有4個小時在健身房和陪人吃飯聊天,你當(dāng)大老板的活得太累了。除了賺錢吃飯,你還有什么樂趣?”確實,黃金寶看上去像個很無趣的人,他自己戲稱自己為“四無老板”:“我這個人沒有特別的愛好,也沒有什么特別的樂趣,也沒有特別遺憾的事情,甚至沒有可供宣揚(yáng)的座右銘。”

黃金寶對記者表示,如果一定要說一樣值得高興的事,自己最近也比較有感觸,那就是三生開大會的時候,自己在臺上,看到下面成百上千雙期待的眼睛;自己在臺下,目視一位位銷售精英上臺分享成功的喜悅。他說:“我在那一刻會真實地感覺到公司和經(jīng)銷商是血脈一體的,如果能幫助這一幫兄弟姐妹共同成功,我想這將是我這輩子最大的快樂?!狈鸺矣性?渡人達(dá)己。黃金寶希望用自己最大努力搭建好平臺,給大家以最大的希望。

不僅是對這些合作者,對員工來說三生也是一家很有人情味的公司,公司不但按規(guī)定為職工交納各項保險金,還在2008年投資1500萬購買員工公寓樓,并出資200萬進(jìn)行裝修,為員工創(chuàng)造優(yōu)越的生活環(huán)境。

對于社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng),三生更是義不容辭。2008年,三生與全國人民一起共赴時艱,不但為汶川地震災(zāi)區(qū)累計捐款捐物價值265萬元,公司高層還在第一時間趕往地震災(zāi)區(qū),就地組織當(dāng)?shù)胤止竞徒?jīng)銷商加入抗震救災(zāi)志愿者行動。

正是因為黃金寶的責(zé)任心和寧波三生的人情味,才讓遭遇了市場危機(jī)的上海綠谷覺得是可以信任的對象,將旗下經(jīng)銷商隊伍悉數(shù)托付,以免再遭變局。

三生萬物:水到渠成之功

三生萬物。萬物負(fù)陰而抱陽,沖氣以為和。

善于掌握先機(jī),通過內(nèi)外兼修,蓄得天時、地利、人和,寧波三生全面爆發(fā)指日可待。更可貴的是,黃金寶更是為這種市場爆發(fā)做好了全方位的立體準(zhǔn)備。

曾經(jīng)有人問黃金寶這樣一個問題:“你最大的遺憾是什么?”黃金寶的回答是:“我沒有遺憾,因為我還年輕,還沒有做到的事情,我還有大把的時間去做?!闭屈S金寶健康積極的心態(tài),打造出了如今充滿機(jī)遇的寧波三生。

根據(jù)寧波三生的規(guī)劃,公司在寧波鄞州區(qū)規(guī)劃建設(shè)的三生健康產(chǎn)業(yè)園一區(qū)工程將于2009年初投入使用,主要以生產(chǎn)保健食品、日化用品為主;將作為寧波三生國內(nèi)運營中心的二區(qū)工程也在緊張籌備開工建設(shè),將建設(shè)保健器材、小型廚具的生產(chǎn)廠區(qū);而為國際化市場準(zhǔn)備的寧波三生國際運營中心也正在規(guī)劃和等待建設(shè)審批之中。據(jù)悉,整個三生健康產(chǎn)業(yè)園項目計劃總投入將達(dá)10億港幣,全面建成后年產(chǎn)值高達(dá)180億元。龐大的產(chǎn)業(yè)基地為寧波三生的未來發(fā)展提供了無限張力。

產(chǎn)品是承載企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),寧波三生在這方面將傾注特別的精力。2008年三生借多重優(yōu)勢在直銷企業(yè)中率先從國外引入紅酒項目,獲得空前成功。據(jù)悉,近年寧波港引進(jìn)的紅酒量實現(xiàn)了228%的增長。借此東風(fēng),2009年的三生將加大引進(jìn)的進(jìn)口紅酒品種和力度。

而在2009年3月,三生澤顏系列護(hù)膚品經(jīng)過與韓國澤顏化妝品研究中心數(shù)年共同的精心研發(fā),將正式上市。

此外,寧波三生還在考慮怎樣圍繞直銷整合當(dāng)?shù)刭Y源,開辟和直銷匹配的新產(chǎn)品線。黃金寶透露:“寧波有很多全國甚至全球知名的小家電和小型廚具的生產(chǎn)商,我們正籌備利用這些資源,來豐富三生產(chǎn)品線?!秉S金寶相信,今后直銷業(yè)的發(fā)展,不僅限于自身研發(fā)能力有多強(qiáng),而更重要的是整合產(chǎn)品的能力有多強(qiáng)。

黃金寶介紹,三生所有產(chǎn)品系列將圍繞“家庭生活化”這樣一個概念,力求從滿足家庭必需、讓家庭生活更便利以及提高生活品質(zhì)三個方面涵蓋盡可能多的家庭用品市場。我們看到,即將投入使用的三生健康產(chǎn)業(yè)園展示大廳里面有廚房和衛(wèi)生間的設(shè)計,屆時它們將承載這些三生的產(chǎn)品和夢想,為三生締造“家庭生活化”這樣一個品牌。

黃金寶認(rèn)為這樣的營銷品牌整合策略實際上也是一種差異化競爭,“因為差異化的最高境界就是品牌差異化?!?/p>

除了不斷豐富產(chǎn)品類型,寧波三生圍繞直銷主業(yè)的產(chǎn)業(yè)延伸也做了多方面的探索。就如規(guī)劃中的三生國際運營中心,就將包含大量培訓(xùn)、休閑和康體項目,以配套直銷事業(yè)的發(fā)展需求。據(jù)記者最新得到的消息,寧波三生目前通過115輪創(chuàng)紀(jì)錄的掛牌競爭,成功獲得寧波市東錢湖惟一一個國際游艇會所項目的開發(fā)權(quán),這場創(chuàng)下寧波2009年新年土地交易價格之最的拍賣也為金融海嘯時期的當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)注入了一針強(qiáng)心劑。也就是說,在不久的將來,三生經(jīng)銷商將有機(jī)會享用自己的國際游艇會所。

對于2009年寧波三生的市場發(fā)展規(guī)劃,黃金寶只有四個字:“務(wù)實、奮進(jìn)。”

黃金寶表示,三生在2009年,主要是完善分公司建設(shè),加強(qiáng)服務(wù),提高經(jīng)銷商的銷售技能,同時為支持市場發(fā)展,還配合市場推出了幾大市場支持政策。據(jù)了解,三生目前已經(jīng)已建和在建的分公司有24家,2009年將繼續(xù)加大投入,完善分公司和服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。黃金寶認(rèn)為:“隨著法規(guī)的完善和執(zhí)法的深化,中國直銷必將走向自律和規(guī)范。而我們希望能夠率先回歸直銷作為銷售渠道的本質(zhì),扒開浮沫,建立和完善消費終端?!?/p>

顯然,面對充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2009年,三生正蓄勢待發(fā),全方位地做好了從穩(wěn)到大、從大到強(qiáng)的各種準(zhǔn)備??梢灶A(yù)見,一個以務(wù)實和穩(wěn)健為立業(yè)之本的新興直銷企業(yè),即將出現(xiàn)在世界直銷的版圖之上。

附:寧波三生新晉鉆石級經(jīng)銷商風(fēng)云榜

吳宏偉

從企業(yè)高管到直銷企業(yè)經(jīng)銷商,從初級經(jīng)銷商到寧波三生鉆石級經(jīng)銷商,吳宏偉在幾年時間里實現(xiàn)了多重跨越?!昂霌P(yáng)5000年中醫(yī)藥文化,讓中國直銷占據(jù)世界直銷舞臺的重要位置”是吳宏偉的理想,而他選擇了寧波三生作為實現(xiàn)這個理想的平臺:“最重要的是三生有黃金寶這樣一位‘主腦人’,正是他的遠(yuǎn)見卓識,才成就了今日三生的輝煌?!?/p>

渠國防

渠國防從2006年7月加入寧波三生以來,親歷了三生的成長與成熟,“三生的每次飛躍都代表了我國民族直銷企業(yè)向成熟直銷企業(yè)的大跨步邁進(jìn)?!鄙頌槿?008年鉆石級經(jīng)銷商的渠國防相信,中國民族直銷企業(yè)與生俱來有種優(yōu)勢,那就是直銷人的民族自豪感。而他更確信的是,作為民族直銷企業(yè)代表的三生一定會在2009年實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

段志勝

“擁有極強(qiáng)的事業(yè)心、擁有明確的目標(biāo)與長遠(yuǎn)的規(guī)劃”是鉆石經(jīng)銷商段志勝對三生總裁黃金寶的認(rèn)識。正是總裁黃金寶的這些過人品質(zhì),才引得段志勝跟隨寧波三生走過風(fēng)雨兼程的5年。“2009年是中國直銷業(yè)大發(fā)展的一年,俱備了完善制度、優(yōu)秀系統(tǒng)、先進(jìn)培訓(xùn)體系和深度差異化競爭等眾多優(yōu)勢的三生,也將會迎來爆發(fā)式的增長?!?/p>

鄭航

“當(dāng)‘誠信’二字成為暢行經(jīng)濟(jì)社會的通行證時,只有與合作伙伴誠信、與消費者誠信,才能屹立在激烈的競爭浪潮中巋然不倒?!编嵑郊尤雽幉ㄈ?年,感觸最大的就是三生無時無刻不以“誠信”建企業(yè)、以“信譽(yù)”攬市場,美譽(yù)傳遍了華夏大地。就自己的成功道鄭航常說的一句話就是:“在企業(yè)中成長,與企業(yè)共成長?!?/p>

田肅

作為三生的第一批經(jīng)銷商,田肅在三生走過了將近5個年頭,而她最感謝的人就是黃金寶:“正是有了黃總?cè)硇牡耐度胧聵I(yè)、堅定不移地按國家政策建設(shè)企業(yè)和他獨具慧眼的遠(yuǎn)景規(guī)劃,才有了三生現(xiàn)在的輝煌成就?!彼龍孕牛骸白鳛槌栃袠I(yè)的中國直銷業(yè),一定能在寧波三生等民族企業(yè)的推動下,煥發(fā)出勃勃生機(jī)!”

顧亞濃

三生追求的文化精髓――“生存、生活、生命”同樣是顧亞濃追求的人生最高境界。從成功企業(yè)家到投身三生直銷事業(yè),顧亞濃就是在對“三生”的追求中不斷挑戰(zhàn)自己、戰(zhàn)勝自己從而獲得人生成就感。“到三生做直銷給我最大的快樂,就是通過‘共同體運營’結(jié)交了與自己世界觀、人生觀、價值觀一致的朋友們。”

吳貴財

吳貴財以前是一名公務(wù)員,之所以加入三生直銷事業(yè),是因為他是三生產(chǎn)品的直接受益者?!拔疫x擇三生最重要的就是三生的產(chǎn)品好,再者就是黃董是個干實事的企業(yè)家,”吳貴財常對伙伴們說,“做直銷事業(yè),就要選擇合法、有實力、有長遠(yuǎn)規(guī)劃的企業(yè),三生就是我們實現(xiàn)人生價值的企業(yè),值得我們?nèi)プ冯S的企業(yè)!”

篇6

日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,為此需要好好地寫一份工作計劃了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!小編為大家準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)部年度工作計劃范文參考,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

業(yè)務(wù)部年度工作計劃范文參考一

業(yè)務(wù)部的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而業(yè)務(wù)部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

業(yè)務(wù)部計劃

制定xx年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會。實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu),實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力況合理性、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售,把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣,信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力

春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括、產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。

使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),

許鵬軍負(fù)責(zé)寧夏、袁偉負(fù)責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負(fù)責(zé)xx年負(fù)責(zé)的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。

2、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。

3、加強(qiáng)市場調(diào)研、以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并且開會討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

為進(jìn)一步打響“特雅麗”品牌,擴(kuò)大特雅麗在西北市場占有率,建議公司xx在青海還有寧夏當(dāng)?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!

4、弱勢增強(qiáng)

xx年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機(jī)系列!xx年初就要求總部專門技術(shù)人員對廣告機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)!

業(yè)務(wù)部年度工作計劃范文參考二

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上費(每月不低于1。2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,費用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

業(yè)務(wù)部年度工作計劃范文參考三

首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員同心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務(wù)。在實習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機(jī)會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。

第四,20xx上半年至少擁有一個自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。

第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業(yè)余時間多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。

業(yè)務(wù)部年度工作計劃范文參考四

做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點

一、制定每月、每季度的工作計劃。

充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大我公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在xx年末的時候,我報考了**大學(xué)的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。

業(yè)務(wù)部年度工作計劃范文參考五

很榮幸能有機(jī)會加入XX集團(tuán)。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下、

首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!

第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議、

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

篇7

 一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實食品安全工作責(zé)任。

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,積極落實食品安全黨政同責(zé),將食品安全工作列入政府議事日程,研究部署食品安全工作,明確各級監(jiān)管責(zé)任。食安辦與各行政村簽訂食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書,將食品安全工作納入對各村綜合考核,同時要求各利用村干部會議、集中開會等機(jī)會,加強(qiáng)食品安全法律法規(guī)及食品安全知識宣傳學(xué)習(xí)。全年共召開領(lǐng)導(dǎo)班子食品安全工作研究會議2次,食安辦會商會議7次,主要領(lǐng)導(dǎo)開展檢查4次,分管領(lǐng)導(dǎo)開展專項檢查7次,聯(lián)合執(zhí)法5次。

二、明確目標(biāo),突出重點,專項行動和日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合。 

鎮(zhèn)食安辦緊盯食品安全年度計劃,聯(lián)合市場所在做好食品安全日常工作同時,積極組織開展各項專項整治工作,同時結(jié)合平安檢查,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點、超市、農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校等重點區(qū)域監(jiān)管。

1.開展重大節(jié)假日、重要時間節(jié)點食品安全專項檢查行動。為保障元旦春節(jié)、“兩會”、“五一”、國慶等重要節(jié)點食品安全,鎮(zhèn)食安辦、市場監(jiān)管所聯(lián)合村級網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)的涉食單位開展專項檢查排查,及時消除食品安全隱患,切實保護(hù)消費者飲食安全。全年共開展專項檢查行動11次,涉食單位檢查全覆蓋5次,出動檢查人員778人次。

2.開展春季、秋季校園及周邊食品安全整治工作。為保障新學(xué)期師生飲食安全,進(jìn)一步落實“食安校園”行動要求,鎮(zhèn)食安辦聯(lián)合市場所、綜合執(zhí)法中隊開展校園及周邊食品安全聯(lián)合整治行動,同時定期對小學(xué)、中學(xué)、幼兒園食堂及學(xué)校周邊餐飲單位、副食店進(jìn)行檢查,實現(xiàn)“食安校園”常態(tài)化監(jiān)管。

3.開展打擊農(nóng)村假冒偽劣食品、“保健”市場亂象整治工作。鎮(zhèn)食安辦、農(nóng)辦、市場所對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、雜貨店、超市等食品經(jīng)營主體進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,集中查處方便食品、休閑食品、酒水飲料、肉及肉制品、保健品等品類,重點打擊食品假冒、侵權(quán)“山寨”、“三無”劣質(zhì)、超過保質(zhì)期、非法添加、虛假宣傳等重點違法違規(guī)情形?;顒悠陂g出動檢查人員400多人次,檢查場所182處,檢查人員密集型場所5處。

4.鞏固省級食品安全縣成果、平安創(chuàng)建工作開展食品安全專項檢查。鎮(zhèn)食安辦、市場監(jiān)管所、綜合執(zhí)法中隊等多部門聯(lián)動,結(jié)合智慧掌心網(wǎng)格員隊伍,對鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)各經(jīng)營單位進(jìn)行全面排查,持續(xù)加強(qiáng)食品安全重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的治理。對前期整改問題、整改單位進(jìn)行回頭看,進(jìn)度一步防治食品安全問題反彈。期間共排查問題214處,整改率實現(xiàn)100%。

5、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管。全面掌握本轄區(qū)內(nèi)食品種養(yǎng)殖業(yè)底數(shù),深入開展農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測體系。全年共抽檢各類農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘定性快速檢驗860批次,抽檢合格率達(dá)100%。

6.完成“廚房革命”建設(shè)驗收工作。按“廚房革命”五類餐飲建設(shè)規(guī)范,指導(dǎo)建設(shè)單位落實硬件設(shè)施改造、可視廚房安裝、燃?xì)鈭缶b置安裝、餐廚廢棄物處置、軟件完善等相關(guān)工作,同時推廣“廚房革命”APP安裝使用,發(fā)動公眾積極參與,提高公眾知曉率、支持率和滿意度。截止11月底,25家建設(shè)單位均已完成驗收工作,完成“廚房革命”APP安裝1500人。

三、強(qiáng)化宣傳,廣泛引導(dǎo),做好社會共治和監(jiān)督工作。

1.開展集中宣傳活動。圍繞今年食品安全宣傳活動實施方案,通過開展宣傳咨詢、食品安全講座等活動,以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳材料等形式,進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳,以吸引廣大人民群眾的關(guān)注,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營造“人人關(guān)心、重視食品安全”的良好社會氛圍。今年共開展尚德守法食品安全周活動3場,家庭廚房入村宣傳5場,食安安全科普知識宣傳4場。

2.有機(jī)結(jié)合“周一駐村會診日”、新時代文明實踐活動、黨員活動日等載體,廣泛發(fā)動食品安全宣傳活動,大力宣傳食品安全法律法規(guī),科普食品安全相關(guān)知識,講解食品安全違法案例,共開展活動32次,受益人群達(dá)3000多人次。

篇8

應(yīng)該說,深度營銷是過剩經(jīng)濟(jì)和速度經(jīng)濟(jì)時代大多數(shù)廠商,尤其是直接面向消費者廠商提高經(jīng)營效率、集約化運作的必然選擇,但是,相當(dāng)數(shù)量的廠商或流通企業(yè)在實施深度營銷時都遇到類似的問題:銷售沒有改善,營運費用卻上升了,管理復(fù)雜度增加,表格添的更多了,甚至增加了大量的線業(yè)務(wù)人員等等。業(yè)務(wù)人員抱怨,客戶拜訪也很頻繁,但是,銷售卻沒有什么起色??梢哉f,上述種種現(xiàn)象在實施深度營銷企業(yè)中是普遍現(xiàn)象。以筆者的實踐,大多數(shù)企業(yè)對深度營銷的認(rèn)識上的誤區(qū)和實踐上的失誤或不足是導(dǎo)致深度營銷沒有效率的根本原因。

一、認(rèn)識上的誤區(qū)

1、對深度營銷的理解僅僅停留在“模式”上

深度營銷是一種模式,但更重要的是一種管理思維。如果對深度營銷理解在“模式”層面,就會掉到“模式陷阱”里,“形似神不是”,這是實踐深度營銷不成功的企業(yè)根本原因。

深度營銷之管理思維的核心是對渠道成員、銷售終端、消費者、競爭對手的信息實現(xiàn)及時地、準(zhǔn)確地、全面地動態(tài)管理,以實現(xiàn)及時地、準(zhǔn)確地制定和實施行之有效的營銷策略,同時,深化基于“雙贏”的客情關(guān)系,提高經(jīng)營效率,夯實市場基礎(chǔ),獲得競爭優(yōu)勢。其中的關(guān)鍵是到對深度營銷的兩個基本概念——“深度”和“掌控”理解和認(rèn)識問題。

“深度”指的是企業(yè)的管理力在渠道的深達(dá)程度,尤其是對銷售終端、消費者、竟品的信息收集,要做到全面、準(zhǔn)確、及時。在“深度”問題上,主要容易犯的兩類錯誤:

一是,“深度”意味著直接做終端。要不要做到終端,取決于對成本和效率的綜合分析,分析的內(nèi)容主要有物流配送、信息收集、我司人員投入、渠道成員能力、渠道成員結(jié)構(gòu),分析的基礎(chǔ)是區(qū)域市場容量、產(chǎn)品性質(zhì)和主要競爭對手的營銷戰(zhàn)略和策略等。

二是,“深度”不到位。業(yè)務(wù)員到終端收集信息,只收集到本品和竟品進(jìn)、銷、存等最顯性的信息,缺乏對竟品市場策略和活動信息深入了解、分析和求證,尤其是缺乏對本品的購買者信息的了解和收集。收集的信息泛泛、膚淺,不能解答現(xiàn)象背后的深層次問題。例如:我司產(chǎn)品銷售好為什么?如何能更好?我司產(chǎn)品銷售不好為什么?即使銷售不好,畢竟還有銷售,那么購買的是什么樣的消費者?他們的消費習(xí)慣和購買方式是怎樣的?他們是不是我們的主要目標(biāo)客戶群或產(chǎn)品的首用人群?經(jīng)銷商為什么沒有積極性?等等。深層次的信息沒有掌握,也就不能及時調(diào)整或做出有效的營銷策略,結(jié)果自然是銷售沒起色,工作沒效率。終端信息收集工作不深入,沒有“做功”,怎么可能有效率?

“掌控”指的是及時地、全面地、準(zhǔn)確地掌握渠道伙伴、銷售終端、消費者、竟品信息,深化與渠道伙伴“雙贏”的客情關(guān)系,有組織地提升和鞏固渠道分銷力,構(gòu)筑渠道壁壘。企業(yè)是“掌控”終端,還是“擁有”終端,仍然取決于對成本和效率的綜合分析。

2、缺乏對“1P+3p”深刻理解

對“1P+3p”的膚淺理解是典型的對“模式”錯誤理解的后遺癥。掌控了“1P”(渠道)不意味著就有了“萬金油”、“金鑰匙”,其他“3p”(產(chǎn)品、促銷、價格)的有效協(xié)同和配合必不可少。極端地說,一個毫無產(chǎn)品力、甚至屬于殘次品的產(chǎn)品,怎么可能實現(xiàn)良好的銷售呢?這也違反了基于“價值”的基本營銷原則。再比如說,對于保健品、化妝品行業(yè),可能就是“2P+2p”,即“2P”——促銷(尤其是廣告、人員推銷)和渠道為主,其余“2p”——價格和產(chǎn)品有效支持。

3、缺乏對管理復(fù)雜程度提高的理解和認(rèn)識

深度營銷帶來的管理復(fù)雜程度主要是由于對物流和信息的精細(xì)化管理引起的。深度營銷的兩個基本功能是提高有效出貨和降低存貨占用,實現(xiàn)低庫存和高周轉(zhuǎn),這些都依賴于銷售終端準(zhǔn)確、及時的物流數(shù)據(jù)和市場信息。但是,要辯證地看待這種復(fù)雜程度提高,以及由此帶來的人力成本增加。

打個比方說,原來由一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域市場,現(xiàn)在改為由三個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé),但是如果通過對物流和信息的精細(xì)化管理,銷售量或銷售收入增加三倍,甚至五倍,再考慮促銷效率提高(甚至促銷費用較少),以及與競爭對手“此消彼長”帶來的市場地位改善、品牌形象提升等因素,熟優(yōu)熟劣,不言自明。當(dāng)然,也可能出現(xiàn)的情況是銷量沒有增加三倍,甚至更少的情況。這可能是我們在對“深度”和“掌控”的掌握和實踐出了問題,一方面可能是市場太貧瘠、產(chǎn)品在區(qū)域市場基礎(chǔ)太弱等原因(關(guān)于這方面詳細(xì)分析,請見2002年《銷售與市場》雜志,程紹珊撰寫的關(guān)于深度營銷之市場選擇的論述),另一方面就要找業(yè)務(wù)員執(zhí)行不力、市場策略失誤等原因。

二、實踐上的失誤或不足

1、組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)建設(shè)滯后

在以速度和效率為本質(zhì)的競爭環(huán)境下,實施深度營銷不僅使得物流和信息在“量”上呈幾何級數(shù)增加,而且隨著產(chǎn)品生命周期越來越短,廠家推出新產(chǎn)品的節(jié)奏越來越快,使得物流和信息在“質(zhì)”上要求上也越來越復(fù)雜,要求響應(yīng)的速度越來越快,而營銷組織的組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)卻不能滿足市場和業(yè)務(wù)對管理精細(xì)化運作的要求。

主要問題表現(xiàn):組織結(jié)構(gòu)不合理;部門功能或職能不足;崗位職責(zé)不明晰;業(yè)務(wù)流程不健全,甚至是“口頭”和“約定俗成”的;管理流程和規(guī)范不完善,隨意性強(qiáng),甚至沒有。這樣的組織不可能實現(xiàn)規(guī)范和秩序,自然也就談不上效率和速度。

2、計劃、預(yù)算及目標(biāo)管理系統(tǒng)失效

計劃和預(yù)算管理失效,尤其是計劃管理失效,直接導(dǎo)致市場反饋回來的有效信息不能被及時分析、處理。

有效的市場信息不能被及時“加工”成有效的市場策略和工作計劃,也就不能及時落實到工作行為當(dāng)中,有效的信息收集也變成了“無用功”。費用沒有預(yù)算,只是簡單地與銷量或銷售收入掛鉤。不該花的錢亂花,等到真正用錢的時候,不是沒有就是不足,致使促銷和廣告等業(yè)務(wù)活動飽和度不足,功效大打折扣,銷售機(jī)會白白喪失,不僅丟了市場,而且還打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商的士氣。

目標(biāo)管理缺乏“牽引”和“指導(dǎo)”,更多的是“擠壓”和“灌水”,違背了深度營銷的全過程管理基本思想,致使員工不滿,經(jīng)銷商抱怨。目標(biāo)管理只是簡單的銷售指標(biāo)管理,關(guān)注結(jié)果,缺乏對過程的關(guān)注,例如:只有對銷售量、回款率的考量,缺乏對客戶滿意、促銷活動效率、工作計劃質(zhì)量、客戶檔案管理等工作的考量。

3、隊伍缺乏深度營銷的執(zhí)行能力,尤其是管理干部能力不足

前述在“深度”問題上談到的——“深度”不到位現(xiàn)象,集中地體現(xiàn)了大多數(shù)營銷組織在實施深度營銷時遇到的營銷隊伍執(zhí)行力不足問題。業(yè)務(wù)員不僅沒能成為真正的“客戶顧問”,就是“信息員”也不合格。

因此,在實施深度營銷之前,一定要組織隊伍學(xué)習(xí)和深刻理解深度營銷的思想、原則和做事方法,團(tuán)隊內(nèi)部要交流、碰撞,真正弄懂、吃透,正所謂“廟算者勝”,尤其是管理干部必須真正理解深度營銷,否則,不可能帶出一支合格的“客戶顧問”隊伍。

4、深度營銷模式生搬硬套

深度營銷模式生搬硬套最典型的就是不管“三七二十一”,直接做終端,缺乏對區(qū)域市場綜合考量與分析。

問題的根本原因還是對深度營銷缺乏深刻理解,僅僅停留在自己錯誤理解的“模式”上,沒有從管理思維層面上理解深度營銷。結(jié)果自然是對區(qū)域市場“地力”、渠道特征、競品狀況和我司地位和現(xiàn)狀等缺乏深刻的理解和判斷分析,不可避免地出現(xiàn)走在正確的方向上,錯誤地做事的局面。

三、系統(tǒng)解決方案及實施要點

從上述的分析中可見,成功地實施深度營銷,首先要從真正地理解深度營銷開始,把對深度營銷的理解由“模式”上升到“管理思維”的層面,然后才是對深度營銷的知識體系、做事方法的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使得業(yè)務(wù)員尤其是管理干部真正地理解深度營銷,這是深度營銷能否順利和有效實施的基本保證,決不可以省略和忽視。以筆者的經(jīng)驗,即使學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作做得比較到位了,實際操作中還是經(jīng)常出現(xiàn)諸多認(rèn)識上和方法上問題,當(dāng)然,這其中與隊伍的素質(zhì)和能力有很大關(guān)系。

篇9

在這里需要強(qiáng)調(diào)的是:市場營銷并不等于促銷。市場營銷是包括產(chǎn)品決策、價格決策、營銷渠道決策、促銷組合決策、營銷管理決策在內(nèi)的一個有機(jī)整體、一個大系統(tǒng)。而促銷只是市場營銷這個大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是市場營銷這個有機(jī)整體中的一個環(huán)節(jié)。

作為市場營銷的—個環(huán)節(jié)、一個子系統(tǒng),所有的促銷活動都應(yīng)從屬和服務(wù)于企業(yè)市場營銷的整體計劃和整體方案。在—般情況下,如果還沒有制定整體營銷方案和計劃,就單獨實施廣告創(chuàng)意、公關(guān)策劃等活動,或者促銷活動與整體營銷方案和計劃相脫節(jié)、相背離,就會造成銷售費用的巨大浪費和企業(yè)效益的重大損失。在許多發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家,企業(yè)用于廣告等方面的促銷費用僅占整體營銷費用的30%左右;而我國許多企業(yè)用于廣告、公關(guān)等方面的促銷費用高達(dá)全部市場營銷費用的80%,有相當(dāng)一部分企業(yè)虧損或效益下降正是由于無效的高額促銷費用造成的!   無效的高額促銷費用是造成企業(yè)效益下降,甚至虧損的重要原因——這決不是危言聳聽,這是天擇經(jīng)濟(jì)研究所營銷管理中心在對一百多個企業(yè)提供營銷咨詢過程中司空見慣的事實。我們常??吹剑S多企業(yè)的巨額虧損恰好與其巨額的促銷費用相當(dāng)。例如有一家生產(chǎn)大眾生活必需品的企業(yè),其一年內(nèi)用于廣告等促銷活動的費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其在不做廣告等促銷活動條件下最高年產(chǎn)量可能實現(xiàn)的全部毛利潤,這樣的企業(yè)怎能不虧損呢?

無效的高額促銷費用是“促銷陷阱”,輕者可使企業(yè)效益下降,重者可導(dǎo)致企業(yè)虧損直至破產(chǎn)。一個企業(yè)家必須對“促銷陷阱”保持高度的警惕性。

中國目前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育不完善,布滿了促銷陷阱。造成這種情況的原因主要有兩種:

一是有相當(dāng)一部分廠長、經(jīng)理對“促銷陷阱”的危害認(rèn)識不足,對“促銷陷阱”缺乏警惕性,對怎樣識別“促銷陷阱”,怎樣預(yù)防“促銷陷阱”的危害缺乏經(jīng)驗,甚至有些人被促銷費用中的“傭金”、“回扣”所收買,致使企業(yè)掉入“促銷陷阱”的深淵。

二是近幾年我國涌現(xiàn)出來一大批廣告公司、策劃公司,其中有相當(dāng)一部分并不具備對企業(yè)進(jìn)行整體營銷方案設(shè)計的知識、經(jīng)驗和能力,實際上僅僅是一個“促銷公司”,有的甚至就是專門制造“促銷陷阱”的公司。這一類公司有一種頗流行的做法,用他們自己的說法就是“生個女兒找婆家”,說白了就是事先設(shè)定一個點子,然后以促銷為名,拉上一個或幾個企業(yè)來贊助。它們對自己的促銷廣告和策劃是否體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品對市場的正確定位、是否能達(dá)到與企業(yè)營銷目標(biāo)的有效配合、是否能達(dá)到與銷售中收入增長額的合理配比并不打算承擔(dān)責(zé)任。這些公司的廣告公關(guān)促銷策劃人員大多屬于半路出家,并沒有“千山萬水,干言萬語、干方百計、干辛萬苦”的實際推銷經(jīng)驗,也沒有創(chuàng)見和有效地管理控制一個營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗和能力。他們當(dāng)中有的是??坷瓘V告吃傭金的人,有的是業(yè)余下海的新聞記者,有的是各行各業(yè)靈感頗多的“散仙”。他們確實能說會道,也不乏一些新穎的點子,然而他們共同的弱點是不具備深厚的市場營銷專業(yè)知識;缺乏對市場對企業(yè)的深入了解;對自己所做的廣告和其他促銷策劃從不打算承擔(dān)實施的后果風(fēng)險與經(jīng)濟(jì)責(zé)任。由這樣的人來主宰企業(yè)的促銷事務(wù),給企業(yè)造成的風(fēng)險和損失之慘重就無足為奇了;這樣的活躍起來,“促銷陷阱”也就防不勝不防了。

許多企業(yè)家都感慨常常受到“促銷陷阱”的困擾,實際上在某些企業(yè)的周圍也確實布滿了“促銷陷阱”??上驳氖窃絹碓蕉嗟钠髽I(yè)家駕馭市場風(fēng)云的經(jīng)驗日益豐富,他們識別“促銷陷阱”的能力也越來越強(qiáng)。一位頗有建樹的企業(yè)家曾問某廣告公司總經(jīng)理兼創(chuàng)意總監(jiān):一種新的保健品要打開北京市場和上海市場,商品導(dǎo)入期需要花費多少廣告促銷費?這位總監(jiān)說至少需要二千萬元。企業(yè)家說我只能籌到五百萬元。創(chuàng)意總監(jiān)說沒有—點問題。企業(yè)家說節(jié)省點,一百萬怎么樣?總監(jiān)說也成,錢少有錢少的干法。最后,企業(yè)家的結(jié)論是:成什么?有錢賺就成的促銷策劃是一個陷阱。

為了開拓市場,提高企業(yè)的整體營銷水平,同時也為了避免掉進(jìn)“促銷陷阱”,越來越多的企業(yè)家尋求高層次專家集團(tuán)的幫助,請他們對企業(yè)所有的營銷方案進(jìn)行評價,為企業(yè)的營銷決策提供決策支持咨詢意見。

曾經(jīng)有兩個企業(yè)的總經(jīng)理幾乎同時到天擇經(jīng)濟(jì)研究所征求咨詢意見,他們提出的問題也大致相同。其中一位問到:我們集團(tuán)公司在深圳召開董事會,董事長要求我們公司于開會期間在深圳電視臺做幾十萬元的電視廣告,我們是去做還是不去做?,另一位問到:我們準(zhǔn)備開發(fā)北京市場,北京一家咨詢公司為我們制定了一套營銷方案,要求我們近期在北京先做幾十萬元的廣告宣傳,我們應(yīng)該怎么辦?我們當(dāng)即向他們提出了這么幾個問題:你們的營銷網(wǎng)絡(luò)是否已經(jīng)覆蓋了北京和深圳?你們的營銷分支機(jī)構(gòu)是否已經(jīng)在目標(biāo)市場建立?你們的產(chǎn)品是否已經(jīng)進(jìn)入目標(biāo)市場?進(jìn)入了哪些渠道,即進(jìn)入了哪些批發(fā)公司、商場、店鋪、消費場所?是否具備對客戶及時提供售前、售中、售后服務(wù)的條件和能力?廣告等促銷活動的前后關(guān)聯(lián)性工作計劃和實施方案有沒有?他們對這些問題的回答都是否定的。于是我們告訴他們:這是“促銷陷阱”,干萬別掉進(jìn)去。一位總經(jīng)理回去向董事長匯報了我們的意見,決定采納我們的建議并按照我們的設(shè)計制定了總體營銷方案,結(jié)果在營銷費用降低70%的情況下獲得了巨大的成功。另一位總經(jīng)理由于抵擋不住“促銷陷阱”的巨大誘惑,終于三個月后我們再見面被告之:幾十萬元“打了水漂”。

篇10

個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。下面小編為大家?guī)韨€員工個人計劃書范文,但愿對你有借鑒作用!

員工個人計劃書范文1新年開始,我第一季度的工作就要來臨了,為了能夠做好第一個季度的工作,我必須先做好這份季度的工作計劃,按照計劃去進(jìn)行工作,我覺得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作計劃:

一、明確公司整體框架,重新制定崗位職責(zé)

我首先要明確公司整體的一個框架,然后在了解各部門的情況,了解其他員工的基本情況,要根據(jù)不同的部門制定新的崗位職責(zé),把職責(zé)更精細(xì)的列出來,讓大家能夠清晰的知道如何做,把工作更好的去展開。在這季度里,把崗位職責(zé)更好的完善起來,該去除的去除,該添加的添加,該保留的保留,同時在制定的時候也要去向各部門和員工們采取意見,以大家的意愿為重,努力去貼服員工們,讓大家在短時間內(nèi)就同意新的崗位職責(zé)。

二、節(jié)省公司資源

第一季度還要做的工作就是節(jié)省資源,以保證后續(xù)季度公司的發(fā)展。監(jiān)督大家對資源的有效利用,禁止大家浪費資源。吸取以往的教訓(xùn),在資源共用這一塊嚴(yán)格管理。還記得往年大家總是平白的浪費公司內(nèi)的電源和水源,以及對各種設(shè)備的不保護(hù),導(dǎo)致公司的資金使用很大,明明可以節(jié)省下來的,卻要造成無故的浪費。那么這一季度在這個方面要嚴(yán)格的監(jiān)督,禁止大家浪費水電,盡可能的節(jié)約,把資源用到該用的地方。

三、企業(yè)文化的深入學(xué)習(xí)

在新年到來,在第一季度的工作里會注重大家對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。修改員工手冊,讓大家重新閱讀手冊,并進(jìn)行考試,通過考試考察大家對企業(yè)的了解,對自己工作的了解。在企業(yè)招聘新員工后,就要對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的介紹,在一開始就要讓各員工們了解企業(yè)的發(fā)展,通過這樣的方式去讓大家團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)大家的集體意識,并培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。讓文化深入人心,幫助大家融入到企業(yè)這個大集體中去。只有大家真正的去團(tuán)結(jié)了,把企業(yè)當(dāng)成家一樣,才能去盡力而為。

新的季度工作,我會嚴(yán)格的按照計劃去做的,努力幫助企業(yè)去發(fā)展,帶動大家一起助力企業(yè)。相信企業(yè)會朝著更好的方向前進(jìn)的,奔向精彩的明天。我也會和企業(yè)一同前進(jìn),用自己的努力去為企業(yè)做出該有的貢獻(xiàn),與大家一同面對前路的艱難,鑄造更好的明天。

員工個人計劃書范文220__年是我們__廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。通過20__年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,現(xiàn)將20__年個人工作計劃制訂如下:

一、制定月工作計劃,季度工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大__公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。

并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

二、制訂個人學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

員工個人計劃書范文3營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下特制定了個人工作計劃,以方便在日后的的工作有條理的進(jìn)行。

一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作計劃,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:

1、管理本樓層銷售工作計劃;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;

18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業(yè)績分析工作。

員工個人計劃書范文4在__總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展__年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:

一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;

二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事 宜;

三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;

四、根據(jù)今年的具體實際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;

五、根據(jù)實際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;

六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;

七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。

員工個人計劃書范文5以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu)。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計劃和認(rèn)識從兩大層面來講:

(一)整體大局上

首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體。您的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的`工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當(dāng)您在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率。

再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程。您的思想會決定您的行動,您的價值觀、人生觀會左右您對待人和事的態(tài)度,同樣會改變您思考問題的高度、層面以及角度。

(二)個人具體工作上

一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。

二、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力,有目標(biāo)才會有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學(xué)習(xí)會計、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!

員工個人計劃書范文620__年已經(jīng)開始了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我制定了本年度的工作計劃,希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)_,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。

(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點。

我會認(rèn)真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。

以上是我針對20__年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,20__年取得更好的成績,全面提高自己。

員工個人計劃書范文7__年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20__年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。

一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,主動掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

三、制訂學(xué)習(xí)計劃

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)識、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識

1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。

有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠主動主動的為團(tuán)隊服務(wù),為團(tuán)隊補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

在加強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊認(rèn)識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識很多時候服務(wù)認(rèn)識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。

所有項目的市場就在我們的服務(wù)認(rèn)識里,服務(wù)認(rèn)識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!

員工個人計劃書范文820__年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個人具體的工作計劃:

一、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。

二、工作措施

1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。

3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點,做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命。

(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

5、做好醫(yī)院清潔工作

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工

作對醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性

(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

員工個人計劃書范文9新年伊始,我有幸加入了這個大家庭,成為市政公司的一員,由于是首次接觸市政工程資料員工作,在實際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,但我一定會憑著我的責(zé)任心以及對工作的熱忱,盡心盡力做好這項工作。

本年度我的主要工作計劃:

一、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作

1.熟悉設(shè)計施工圖、設(shè)計說明,填寫和準(zhǔn)備工程開工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。

2.分類存放各種資料

為便于日后竣工資料的整理,在平日的資料收集過程中所有的資料按路段、分類別設(shè)立專門的檔案盒,每個盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好,便于使用時拿取。

3、積極配合各部門或個人對資料的借、查工作,做到對資料情況心知肚明,在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下,在第一時間內(nèi)為他們拿到,如果沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。

對資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細(xì)的登記臺帳,防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失。

二、工程開工后的工作

1.原材料送檢

開工時原材料必須送市政質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心檢驗,取現(xiàn)場有代表性的土樣送實驗室做擊實試驗,檢測合格的材料才允許使用。

2.同時進(jìn)行的收集工作

將工程預(yù)算、測量交樁復(fù)核記錄、圖紙會審記錄、技術(shù)交底記錄,與開工報告、施工組織設(shè)計、施工許可證一起歸檔。

三、施工過程中收集和填報資料

1.收集材料質(zhì)量證明文件

收集施工過程中購進(jìn)的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報告(有CMA標(biāo)志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材

料進(jìn)場的時間相符,特別是水泥要有28天強(qiáng)度的出廠檢驗單;鋼材的標(biāo)識、規(guī)格與出廠合格證相符。

2.填報資料

按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)工序驗收內(nèi)容填寫表格,對于質(zhì)檢資料的填報填寫監(jiān)理規(guī)范用表。

3.收集試驗報告

需要熟悉各種試驗,試驗完成后的試驗報告應(yīng)收集完整,跟資料中的樁號、時間、混凝土澆筑記錄、施工記錄等相符合。

四、工程接近尾聲時提前進(jìn)行竣工資料整理工作

1.匯總資料

檢查報驗資料中有無報漏、書寫錯誤等情況;將所有工序評定表的點數(shù)匯總并計算填寫工序質(zhì)量評定匯總表、部位質(zhì)量評定表、單位工程質(zhì)量評定表,完成后需監(jiān)理及業(yè)主方簽字蓋章。將所有施工技術(shù)、質(zhì)量保證、評定資料和竣工圖按順序整理、匯總到一起。

2.復(fù)印裝訂

復(fù)印所需的套數(shù)(業(yè)主、接受單位各一套),裝訂成冊。送備案館的一套需用牛皮紙裝訂,送檔案館的一套為不裝訂的原件,且檔案館對竣工固有特殊要求,編制竣工圖目錄,有監(jiān)理蓋章。

3.竣工圖的編制

竣工圖畫出所有變更內(nèi)容,如實反映竣工后的`現(xiàn)狀,道路所處地段若有大型設(shè)施的也須標(biāo)注,完成后加蓋竣工圖章,簽字手續(xù)完備。

五、工程竣工后的資料收集工作

填寫工程竣工報告、工程交工驗收證書和質(zhì)量保修書。必須是原件,簽字、蓋章手續(xù)完備??⒐を炇諘h結(jié)束后將竣工會議記錄放入竣工資料中。

員工個人計劃書范文101、放平心態(tài),充實自身的知識。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,真正走入社會,走進(jìn)工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校與書本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無論是與工作相關(guān)的管理與銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),從零開始,一點點累積,一點點充實自身所缺乏的知識!

人常道:一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,但回想起經(jīng)歷過的這三個月,我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西,所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),每天努力的去做好工作,每天盡量過的充實,讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識。

2、虛心求教,與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處。

在下半年的工作中,會遇到的問題各種各樣,不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好,除了要有良好的學(xué)習(xí)能力,還要虛心求教,通過向前輩、帶教老師以及同事學(xué)習(xí),從而掌握相應(yīng)技術(shù)來解決工作中遇到的每一個問題。同時,在學(xué)習(xí)交流中,與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系,只有團(tuán)隊合作才可達(dá)到成功!

因為剛?cè)肼毑痪茫ぷ魃峡隙ㄟ€會遇到很多問題與困難,回憶在百貨實習(xí)這段期間,老員工都會熱心、認(rèn)真的來幫助與指導(dǎo),所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境與氛圍中,作為新員工,我會得到了很大的進(jìn)步與成長,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨立當(dāng)班,還可以獨立的去處理一些突發(fā)事件與突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗是一個比較致命的弱點,但我相信,有了那份對工作的熱情與激情,完全可以彌補(bǔ)工作經(jīng)驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認(rèn)真、積極、努力的心態(tài),做好在雄風(fēng)的每一天。

路在腳下——腳踏實地,走好每一步。

古人云:千里之行,始于足下。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。再偉大的豪言壯語,沒有行動,等于廢話一堆。沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀,飛躍千山萬水吧!

1、謹(jǐn)言慎行,忠于自己的本職工作。

正所謂三人成虎,在未來的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,管好自己該管的,忠于本職工作。多做事少說話,有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識,在自己的崗位上做到游刃有余。

2、注重細(xì)節(jié),善于從細(xì)微處著手。

有一句話,叫做細(xì)節(jié)決定成敗,也有一句話,叫做失之毫厘,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細(xì)節(jié)的極其重要性。在雄風(fēng)百貨,我學(xué)到了微笑待客,學(xué)到了關(guān)心營業(yè)員,學(xué)會了說“您好,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經(jīng)意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細(xì)心,從細(xì)微處著手,從而解決問題。

3、持之以恒,敢于面對困難挫折。

初入職場的我,不論是遭遇怎樣的挫折,我都要敢于面對,持之以恒,以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學(xué)會自己爬起來,受傷了要學(xué)會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,因為你正在走上坡路,走過去,你就一定會有進(jìn)步!堅持,才是人生的態(tài)度!