導語：如何才能寫好一篇信息網(wǎng)絡論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，信息網(wǎng)的發(fā)展逐漸遇到瓶頸。隨著信息化進程的加快，應用對信息網(wǎng)絡的依靠程度逐步加大，目前已超出信息網(wǎng)絡本身的設計承載能力，造成信息帶寬問題日益加劇，雖然逐年加大投資完成了對信息網(wǎng)絡的不斷擴容以滿足承載需求。但擴容僅僅只能緩解目前的帶寬問題，但其最根本的瓶頸還未解決。其瓶頸主要體現(xiàn)在以下三個方面。1）信息網(wǎng)絡一般采用星形拓撲結構，隨著業(yè)務的增多，中心交換設備負擔日益加重，易形成性能瓶頸，一旦中心交換設備出現(xiàn)問題，必將影響所有接入節(jié)點的工作能力，其他節(jié)點設備能力也不能得到有效發(fā)揮，必將出現(xiàn)大面積斷網(wǎng)。2）信息網(wǎng)絡采取的傳輸系統(tǒng)帶寬分割方式，并不適用于大量承載速率變化幅度較大的終端業(yè)務。如果承載速率變化較大，通信網(wǎng)絡速率大幅度被信息通道消耗，進一步加重帶寬壓力。3）信息網(wǎng)絡興起較早，覆蓋面較大，為現(xiàn)代人們所普遍認知，因此在信息化快速發(fā)展的同時往往會選用信息網(wǎng)絡作為業(yè)務承載的主要方式，但由于自身缺陷問題，容易造成對時間較為敏感的業(yè)務不能平穩(wěn)運行，同時業(yè)務成倍增長也會使信息網(wǎng)絡地址趨于枯竭，網(wǎng)絡無法控制。

2信息網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡二網(wǎng)融合的主要方法

對信息網(wǎng)絡的深度優(yōu)化，實現(xiàn)信息網(wǎng)絡與通信網(wǎng)絡融合成一張網(wǎng)絡的方法主要有以下四點。（1）提升設備的備災能力，將信息網(wǎng)中心站的匯聚交換設備與通信數(shù)據(jù)網(wǎng)中心站路由設備相結合，增加信息通信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的出口。當一條線路的設備由于停電、自然災害等原因而失效時，可以保證數(shù)據(jù)可以通過其他設備繼續(xù)工作，繼續(xù)實現(xiàn)網(wǎng)絡的暢通，提升網(wǎng)絡抗災能力。（2）優(yōu)化信息傳輸網(wǎng)絡，將各種網(wǎng)絡通信通道融合在一起，保證某一單一線路失效時，產(chǎn)業(yè)業(yè)務可以通過其他的線路繼續(xù)傳輸，進而保證信息的不間斷傳輸。（3）提高設備的利用率，信息網(wǎng)絡設備與通信網(wǎng)絡設備合二為一，從而實現(xiàn)信息業(yè)務與通信業(yè)務的統(tǒng)一承載，減少網(wǎng)絡設備重復多次設置，有助于實現(xiàn)信息、通信網(wǎng)絡監(jiān)控一體化，充分發(fā)揮網(wǎng)絡設備的最大利用率，提高經(jīng)濟效益。（4）隨著信息網(wǎng)絡與通信網(wǎng)絡的逐漸融合，要不斷梳理融合后的二網(wǎng)工作流程，明確融合后二網(wǎng)的管理范圍，進而實現(xiàn)網(wǎng)絡融合后的基礎設施統(tǒng)一建設，進而可使方式網(wǎng)絡信息統(tǒng)一下達，從而提升產(chǎn)業(yè)信息管理的效率、降低產(chǎn)業(yè)運維成本。

3信息網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡二網(wǎng)融合的性

能提升信息網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡二網(wǎng)融合后，網(wǎng)絡結構得以強化，承載能力得以提高。信息網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡二網(wǎng)融合后，網(wǎng)絡安全性能進一步增強，數(shù)據(jù)承載方式也由集中承載變更為分散承載，從而提升了設備的利用效率，大幅提高信息網(wǎng)絡承載能力大幅提高。信息網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡二網(wǎng)融合可將網(wǎng)關設置在本地接入層的設備上，不僅可以避免由于誤操作而帶來的隱患，也可極大地分擔核心設備的數(shù)據(jù)處理壓力。改進了IP與MAC改進方式，從而實現(xiàn)了IP地址的精細化管理，從根本上杜絕用戶從終端即可私自入網(wǎng)等行為的出現(xiàn)，可以讓用戶感受到信息管理上的的正規(guī)化，日后信息工作的更易開展。信息網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡二網(wǎng)融合也可促進專業(yè)人才的融合，促使信息專業(yè)人員與通信專業(yè)人員的共同進步，二網(wǎng)的專業(yè)人才通過互相學習、取長補短，進而使得整個運營網(wǎng)絡的正在能力和人員技術能力在整體上得以提升，促使技術專業(yè)融合的快速過渡。

4結語

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【關鍵詞】醫(yī)院;信息網(wǎng)絡建設;計算機;應用

每個人都有去醫(yī)院的經(jīng)歷，在醫(yī)院中排隊掛號，領號去對應的科室找對應的醫(yī)生，然后醫(yī)生開了藥方去收費處繳費，醫(yī)生看到了收費單簽字給一張發(fā)票然后患者去藥房拿藥。這些部門設置不在同一個地方，并且部門與部門之間相互獨立，經(jīng)常因為無法實現(xiàn)對接而帶來一系列的問題。所以醫(yī)院開展信息化改革勢在必行。

一、醫(yī)院信息網(wǎng)絡建設的需求分析

首先現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展離不開網(wǎng)絡系統(tǒng)的幫助。在過去，醫(yī)院的信息系統(tǒng)是分散的，掛號部門只管掛號，藥房部門只管拿藥。所以不僅部門與部門之間的聯(lián)系少，設置的地點也各不一，所以經(jīng)常會出現(xiàn)患者的家屬在各個樓層之間奔波?？床r間長，手續(xù)繁多，而且患者或者患者家屬在尋找各個地方的時候，也可能會導致患者對于醫(yī)院的服務非常不滿。其次是各個部門之間的信息并不流通，比如說醫(yī)生想要給患者開中成藥，是默認藥房有這一種藥的，然而可能等到患者去樓下拿藥的時候，發(fā)現(xiàn)沒有這一種藥了，需要患者明天或者后天再來一趟?；颊呱蠘窃儐栣t(yī)生是否需要換一種常見的藥效相同的藥時，也不敢保證此類型的藥物藥房有沒有庫存。所以在當前的形勢下，必須要建立一個能夠實現(xiàn)各個部門之間無縫對接的網(wǎng)絡系統(tǒng)。這樣就可以實現(xiàn)各個部門之間數(shù)據(jù)資源共享，這樣一來就可以解決很多患者的問題。

二、醫(yī)院信息網(wǎng)絡建設要點分析

醫(yī)院想要建立一個信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，是需要根據(jù)醫(yī)院的地理位置，以及實際的情況來構造一個合理的構建。簡單的來說就是計算機系統(tǒng)是整個信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的技術依托，計算機系統(tǒng)決定著整個網(wǎng)絡的可靠性，以及安全性，和資源共享性。而醫(yī)院的業(yè)務軟件主要是由管理信息系統(tǒng)和臨床信息系統(tǒng)以及五大業(yè)務平臺組成，著五大業(yè)務平臺分別是醫(yī)療業(yè)務管理平臺，客戶關系管理平臺，知識協(xié)作平臺，供應鏈管理平臺以及管理業(yè)務決策和支持平臺。利用技術實現(xiàn)平臺系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和共享。其次是分清主次，在整個信息網(wǎng)絡系統(tǒng)中，醫(yī)療業(yè)務平臺是整個信息網(wǎng)絡的核心，計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心與集成平臺則采集各個平臺的信息，為各個系統(tǒng)之間的聯(lián)系搭建了橋梁，以此形成一個全面集成的內部網(wǎng)絡平臺。利用這個全面集成的內部平臺，可以實現(xiàn)對醫(yī)院各個獨立部門的集成管理，比如說管理員給予醫(yī)護人員登錄與資源共享的權限，就可以查看各個部門的基本消息，這樣就可以使得這個系統(tǒng)在面對患者的時候可以更好的為患者解決問題，面對客戶投訴的時候，可以更好的反應到具體的醫(yī)護人員身上去。再次是在信息網(wǎng)絡系統(tǒng)技術構建上，主要有：數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)集成，數(shù)據(jù)的利用與挖掘這幾個部分。以醫(yī)療業(yè)務平臺為例，各個科室以應用系統(tǒng)為基礎，對數(shù)據(jù)進行采集，通過計算機的數(shù)據(jù)中心與集成平臺實現(xiàn)整個醫(yī)院的數(shù)據(jù)交流與共享。對于患者來說最為重要的是醫(yī)療業(yè)務管理平臺，而對于醫(yī)護人員來說最重要的是數(shù)據(jù)中心和集成平臺。而數(shù)據(jù)中心與集成平臺的穩(wěn)定高效運轉，需要計算機技術的可靠性。

三、計算機技術在醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設中的應用

1、計算機系統(tǒng)整體運行的可靠性。首先醫(yī)院信息系統(tǒng)建設需要遵循整體性的原則，將醫(yī)院信息系統(tǒng)看做一個整體，整體當中的每一個部分都會關系到整個系統(tǒng)運行的整體效果。第一步信息初始化，做好最開始的基礎工作，寧愿花多的時間去做好核對信息的工作，這樣才能保證在運行的過程中不出現(xiàn)低級的問題。第二步是用戶權限，計算機系統(tǒng)應該設置嚴格的用戶角色權限管理，用戶的登錄信息，以及瀏覽的所有數(shù)據(jù)都記錄在系統(tǒng)日志中，并且建立數(shù)據(jù)庫安全備份機制，保證數(shù)據(jù)安全。其次技術方面，采用冗余技術來增強系統(tǒng)的可靠性，也就是說選擇用增大備用鏈路的條數(shù)來提高整個計算機系統(tǒng)運行的可靠性與安全性。最后是定期系統(tǒng)檢查維修，醫(yī)護人在在使用信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的時候，可能會存在一些操作不當?shù)男袨閾p害了計算機數(shù)據(jù)的集成，或者是出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息錯誤的情況，這些都需要可靠的工作人員定期的對計算機系統(tǒng)進行檢查和維修。2、利用計算機技術進行遠程醫(yī)療診斷。遠程醫(yī)療診斷是借助信息網(wǎng)絡系統(tǒng)來實現(xiàn)異地診斷，很多醫(yī)院因為患者過多所以很少有時間去做遠程診斷，并且在一定程度上有些病痛是無法利用遠程診斷判斷出是什么病。但是不得不說遠程醫(yī)療診斷是目前衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢。這也是提高醫(yī)療服務水平的一種重要方式。3、計算機技術在管理系統(tǒng)中的應用。運用計算機，可以將多種財務報表生成系統(tǒng)，便于查詢各種功能，進行財務成本核算，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

遠程診斷的技術將越來越多的運用在醫(yī)療服務中，通過計算機為醫(yī)院提供的便利也會促使醫(yī)院的很多工作井然有序的展開，為患者提供更多更便捷更滿意的服務，也可在一定程度上緩和醫(yī)生與患者的關系。相信在未來，計算機技術一定會更好的促進醫(yī)院的服務，為更多患者帶去健康。

作者:陳朝華 單位:江蘇省溧陽市人民醫(yī)院信息科

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關鍵詞：三峽通信，信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡資源，應用功能

開發(fā)為了滿足三峽工程建設的需要，我們從施工開始前的論證準備階段就著手規(guī)劃和建設一個先進而完善的通信和計算機信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。現(xiàn)在這個系統(tǒng)已基本建成，經(jīng)過幾年實際運行和使用的考驗，證明該系統(tǒng)的技術方案和使用功能均達到了國內同類專網(wǎng)的先進水平，為三峽工程的建設和施工管理起到了不可替代的積極作用。

1三峽通信、信息系統(tǒng)的基本組成

（1）宜昌至三峽的數(shù)字微波通信和光纖通信。其中施工初期建成的微波通信是當時三峽工地對外通信的唯一手段，為解決大批施工人員進駐工地后的應急通信起到了關鍵性的作用。而光纖通信由于受到路由的制約直到1997年大江截流前才建成開通。這是連結三峽工地和宜昌公司總部的兩條互為備用的主干通信線路。特別是高速光纖通信系統(tǒng)的建成不僅大大提高了通信的速率，增加了三峽通信網(wǎng)的容量，而且也使通信系統(tǒng)的可靠性得到了很大的提高。

（2）分別在宜昌公司總部和三峽工地建成了總容量近一萬門的數(shù)字程控交換機通信系統(tǒng)。各交換機之間統(tǒng)一用數(shù)字中繼線組網(wǎng)、網(wǎng)內統(tǒng)一編號、直撥通話。并于1997年初與宜昌電信局實現(xiàn)了數(shù)字光纖中繼聯(lián)網(wǎng)（DID），專網(wǎng)與公網(wǎng)之間可以直撥呼入、呼出，徹底消除了過去企業(yè)網(wǎng)與電信公網(wǎng)之間通信的瓶頸，大大提高了呼通率和通信質量。

（3）建設了800Mhz集群無線通信和一點多址微波通信網(wǎng)，從而為三峽工程施工現(xiàn)場構建了一套靈活而快捷的施工調度指揮通信系統(tǒng)。

（4）為適應三峽工程信息管理的需要，建立了宜昌至三峽的兩套155Mbps光纖通信系統(tǒng)（ATM光纖通信為主通道，SDH光纖通信為熱備用）和高速ATM數(shù)據(jù)交換機，實現(xiàn)了三峽工地和宜昌的寬帶數(shù)據(jù)通信。另外在三峽和宜昌兩端有近20條分枝光纜延伸至各個信息點，加上前、后方幾座辦公大樓內的五類結構化布線系統(tǒng)，構成了一個無阻塞的高速信息網(wǎng)絡平臺。網(wǎng)內連接了800多臺計算機，它們之間通過交換式集線器（HUB）能以高達100Mbps的速度進行通信。

（5）通過宜昌公司總部至北京的衛(wèi)星通信系統(tǒng)將我公司的計算機網(wǎng)與因特網(wǎng)相聯(lián)，從而使專網(wǎng)內的任何計算機用戶除了具有網(wǎng)內通信、查詢、共享網(wǎng)內資源功能外還能訪問英特網(wǎng)并具有因特網(wǎng)用戶的各項功能。衛(wèi)星通道的速率現(xiàn)在為雙向128Kbps（下行192Kbps，上行64Kbps），如需要可以方便地提升至2Mbps（雙向）。

2三峽通信、信息系統(tǒng)的主要功能

（1）對內對外的電話直撥通信。其中網(wǎng)內通信免費，由于專網(wǎng)連通了宜昌與三峽壩區(qū)，故使得三峽對宜昌市的區(qū)間通信變?yōu)槭袃韧ㄐ?，不僅大大方便了公司和三峽建設者對內對外的通信聯(lián)絡，而且每年可為公司節(jié)約一筆可觀的通信費（區(qū)間通信比市內通信費率要高）。

（2）實現(xiàn)了三峽前、后方800多臺計算機的聯(lián)網(wǎng)，為三峽工程的計算機信息化管理提供了先進而可靠的寬帶網(wǎng)絡支持平臺和運行環(huán)境。

（3）由我公司與加拿大Moneco公司合作研究開發(fā)的三峽工程管理系統(tǒng)（TGPMS）已成功地在該網(wǎng)上運行，它作為大型水電工程管理軟件其內容包括了三峽工程的各個方面，形成了較完整的工程設計文檔資料、施工計劃進度、合同文檔管理、財務會計、質量安全、大型施工設備以及科研項目的共享信息資源庫。它的全面使用不僅節(jié)省了工程管理的人力、物力，而且也大大提高了工作效率，集中體現(xiàn)了三峽工程現(xiàn)代化管理的水平。

（4）在這個寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)上還運行著notes辦公事務處理系統(tǒng)，它包含了總公司的公文系統(tǒng)、電子郵件、會議通知和會議紀要、人事檔案等內容。該系統(tǒng)在全公司和各參建單位的成功應用改善了辦公條件，提高了辦公效率，得到了普遍地歡迎和好評。

（5）網(wǎng)內每個用戶均能通過衛(wèi)星專線與因特網(wǎng)相連，能以較快的速度上網(wǎng)。享受英特網(wǎng)所提供的豐富多彩的信息資源和電子郵件服務。

（6）申請注冊了中國三峽總公司的域名（），在北京代表處建立了3W服務器和網(wǎng)站主頁?？梢酝ㄟ^In-ternet網(wǎng)向全世界三峽工程及其相關的各種信息。

3利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源，開發(fā)新的服務功能

計算機信息網(wǎng)絡是一個飛速發(fā)展的技術領域，網(wǎng)絡帶寬在不斷展寬，新的應用功能也如雨后春筍般涌現(xiàn)。三峽通信、信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡平臺雖已基本形成，而應用還遠未完善。為了充分利用已有的網(wǎng)絡資源潛力，為三峽工程的建設乃至建成后的運行管理提供更完善的信息服務，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益，就不僅要繼續(xù)推廣已取得的應用成果，加強系統(tǒng)硬、軟件的維護，使之處于良好的運行狀態(tài)，而且還要不斷地開發(fā)新的應用領域和增值業(yè)務。

3.1加強三峽網(wǎng)站的建設管理，使之成為宣傳三峽工程的第三大新聞媒體

利用三峽網(wǎng)站在因特網(wǎng)上適時三峽工程的建設成果和與之有關的信息是向全國及全世界宣傳三峽最快捷、最方便的途徑和手段。因為它不僅傳播速度快，而且覆蓋范圍廣。這是一般報刊雜志所不能比擬的。但現(xiàn)在的三峽網(wǎng)站一是布局設置不太合理，二是管理力量薄弱，所以信息較少，內容陳舊，更新不及時，形式也不夠靈活新穎。

為了改變這種現(xiàn)狀，建議該網(wǎng)站的日常業(yè)務包括信息、資料的采訪、編輯和錄入，網(wǎng)頁制作、更新等劃歸新聞中心管理，而信息中心則負責網(wǎng)站的技術支持。這樣就把三峽工程的報刊、雜志和網(wǎng)站作為三大新聞媒體提到同等重要的位置并統(tǒng)一管理起來。起到事半功倍的效果。另外，鑒于目前北京和宜昌還沒有專用通信線路，故需要在宜昌另建一臺3W服務器及相應的連接設備和軟件，而將北京的3W服務器作為數(shù)據(jù)備份。上網(wǎng)內容要作到全面、準確、實時，要定時更新。以增加它的新聞性和可讀性，也就增加了宣傳效果。

3.2開發(fā)專網(wǎng)IP電話業(yè)務

IP電話是因特網(wǎng)和電話交換機相結合的—項全新的應用成果。它的最大好處就是能夠節(jié)省電話費。根據(jù)現(xiàn)在的國家政策，在企業(yè)專網(wǎng)內部開通IP電話業(yè)務是允許的。三峽通信、信息網(wǎng)不僅已與電信公眾網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，而月也已通過吉通網(wǎng)絡公司的金橋網(wǎng)與國際瓦聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，這為開通IP電話提供了十分便利的條件。

（1）1P電話系統(tǒng)在三峽信息網(wǎng)的構成

由此圖可以看出，在現(xiàn)有設備配置情況下，為了使我公司和三峽工地的用戶都能打IP電話，只需增加少量設備。

（a）電話網(wǎng)關

電話網(wǎng)關是實現(xiàn)IP電話的最關鍵的設備，通過它把模擬話音信號轉換成數(shù)字信號，并變換為可以在因特網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包。此外它還能提供路由器功能、優(yōu)先級別限制功能等。根據(jù)不同要求，安裝時需對電話網(wǎng)關進行內存升級、更新路由器操作系統(tǒng)IOS.電話網(wǎng)關的聯(lián)網(wǎng)調試包括設定IP地址、設置H.323網(wǎng)關參數(shù)、配置計費命令等。由于IP電話語音數(shù)據(jù)流對實時性要求很高，為了防止上網(wǎng)計算機數(shù)據(jù)流對語音數(shù)據(jù)流的影響，必需在電話網(wǎng)關上將語音數(shù)據(jù)流的優(yōu)先級設置為高于計算器數(shù)據(jù)流的優(yōu)先級。

（b）電話網(wǎng)關與電話交換機的接口

電話網(wǎng)關可直接與交換機的數(shù)字中繼板相接。根據(jù)話務量大小可按30路（一塊E1板）或60路（兩塊E1板）數(shù)字中繼線配置。并在交換機上進行軟件設置，定義IP電話的路由號（例如設為“10”），這樣用戶撥“0”就是通過公用電信網(wǎng)打市話和長途電話，撥“10”就是通過因特網(wǎng)打國內或國際長途電話。當然交換機的計費軟件也得進行相應的定義，調整相應IP路由的費率。這樣只是在交換機上增加了一條出口路由，故交換機原有的功能完全不受影響。

（c）增加三峽專網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)之間的通信帶寬

為了節(jié)約上英特網(wǎng)的信號帶寬，語音數(shù)據(jù)要經(jīng)過數(shù)據(jù)壓縮處理，將每路64K的語音數(shù)據(jù)壓縮為4K左右的數(shù)據(jù)，因此有30路中繼線的IP電話系統(tǒng)需占用128K的上網(wǎng)帶寬，且這個通道只用于國際和國內的出中繼通話業(yè)務，市話和入中繼通話仍通過電信公網(wǎng)的中繼線進行。總之可以根據(jù)經(jīng)濟、適用的原則靈活配置中繼線數(shù)量和上網(wǎng)帶寬。

（2）IP電話經(jīng)濟性分析

由此可見，兩者平均價格差為62%，也就是說IP電話話費只為公網(wǎng)話費的38%.根據(jù)我公司2000年上半年電話費單統(tǒng)計，國際、國內長途話費為121.5萬元（推算全年長途話費是243萬元）。如果開通了IP電話業(yè)務，則一年少付通信費150萬元?？鄢蛱鼐W(wǎng)信道租費每年為24萬元（128K）。則實際每年可節(jié)約話費120萬元以上?？梢娝慕?jīng)濟效益是非常明顯的。

3.3工地監(jiān)視實時圖像在網(wǎng)上的傳輸和查閱

前面已經(jīng)提到，三峽信息網(wǎng)內主干線路傳輸速率已達155Mbps，不久還將建設622M甚至更快的三峽永久光纖通信網(wǎng)，局網(wǎng)內到桌面速率達100Mbps.是一個可以進行雙向多媒體信號傳輸?shù)母咚贁?shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺?，F(xiàn)在的情況是，一方面在網(wǎng)上能夠查看的信息較少，另外也還有一些部門的信息資源，例如物資部的散裝水泥/粉煤灰信息系統(tǒng)、工程建設部的公共工程信息系統(tǒng)、工地圖像監(jiān)視系統(tǒng)等未能進入信息主網(wǎng)。如能將這些信息特別是圖像信息納入到公司的主網(wǎng)中，則不僅可以豐富公司信息網(wǎng)的使用功能，提高其使用效率，而且能把三峽工程的建設、管理提高到一個更高的水平。下面主要介紹大壩監(jiān)視活動圖像在網(wǎng)上傳輸和查看的方案。

現(xiàn)在工地圖像監(jiān)視系統(tǒng)有兩套。一套是模擬圖像監(jiān)視系統(tǒng)，已接入有線電視網(wǎng)；另一套是數(shù)字圖像監(jiān)視系統(tǒng)，主要用于大型施工機械如塔帶機等的安全監(jiān)視，（當然也可方便地用于大壩澆筑現(xiàn)場監(jiān)視，將來還可用于船閘閘門及以電站機組運行的監(jiān)控）。它共有八臺攝像機，分別用微波或視頻電纜將攝像機的圖像信號傳輸至集中監(jiān)控室進行圖像的模/數(shù)變換、壓縮、存儲、顯示。它采用了高性能多媒體監(jiān)控平臺，集高速矩陣切換、硬盤圖像存儲和防盜報警等功能于一身。主要性能指標如下：

（1）在監(jiān)控中心顯示器上有八個畫面，顯示八路彩色實時活動圖像（可以擴充至16路實時畫面）。一點監(jiān)視八點，并可分別對攝像機進行控制；

（2）中心在監(jiān)視的同時可硬盤錄像和檢索回放?；九渲每梢杂涗浺恢艿幕顒訄D像信息，增加硬盤容量可記錄更長時間的信息；

（3）NT28套件（高速視、音頻采集/壓縮卡+高速PCI網(wǎng)卡），適用于LAN/WAN中多點對多點的視頻監(jiān)控。支持TCP/IP標準通信協(xié)議；

（4）視頻采集格式為MPEG-1，視頻采集速率256K～3Mbps，具有實時圖像變化監(jiān)測功能，利用畫面運動補償?shù)脑?，既能壓縮帶寬，又不影響畫面質量（清晰度）；

根據(jù)設計要求，該圖像監(jiān)視系統(tǒng)應能具備網(wǎng)上傳輸功能。只要在網(wǎng)上各計算機內裝入多媒體軟件就可在辦公室計算機上觀看施工現(xiàn)場實時活動圖像。

現(xiàn)在需要解決的問題是計算機網(wǎng)和監(jiān)控中心之間的傳輸通道及接口界面。原來已規(guī)劃并架設了一條光纜到覃家坨變電站，只要再架設一條2km左右的連結光纜即可解決。系統(tǒng)的軟件設計則要配置一套多媒體軟件包，使顯示器上增加一個圖像查詢欄，點擊查詢欄內攝像機編號或所在位置名稱即可選擇你所需要的一路圖像進行觀察。通過查詢回放還可查看過去一周甚至一個月內某個施工位置的任意時段的圖像，這對于分析施工質量及安全事故是非常有用的。

篇4

我國目前的計算機網(wǎng)絡信息管理經(jīng)過多年的發(fā)展和建設，已經(jīng)有了較好的發(fā)展基礎，相關的信息管理制度也已經(jīng)建立，可以從最大程度上保證計算機網(wǎng)絡信息管理的有效開展。但是，我國的計算機網(wǎng)絡信息管理由于受各方面因素的影響，仍然不能很好滿足計算機安全管理的現(xiàn)實需要。受傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡信息管理方式制約，信息網(wǎng)絡管理很容易出現(xiàn)各種問題，信息管理的科學化和高效化水平大大降低，影響了計算機網(wǎng)絡信息管理的提升和加強。面對不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術，計算機網(wǎng)絡信息管理水平的提高受到很大的挑戰(zhàn)，需要在冷靜分析制約信息管理水平提升的各項因素基礎上，探索解決的方法和途徑，改變現(xiàn)有的不利情況。計算機網(wǎng)絡信息管理受到制約的背后，有著諸多方面的因素影響，包括網(wǎng)絡管理制度的不完善、管理技術的陳舊等方面。計算機網(wǎng)絡管理制度中存在著非集中的網(wǎng)絡管理模式，造成信息管理的分散性很強，對于高級管理工作的開展是很不利的，影響信息管理的及時性。如果計算機網(wǎng)絡管理制度比較集中的話，就會為信息管理工作的開展提供很大的便利，有利于提高網(wǎng)絡信息管理的效率。網(wǎng)絡管理制度的建設和完善，對于加強網(wǎng)絡管理的科學化水平，提升管理平臺的處理速度和效率，有著非常重要的作用。只有當網(wǎng)絡管理制度處于一種持續(xù)的健康發(fā)展狀態(tài)中，才能提供更完善的體系支持，保證網(wǎng)絡信息管理的規(guī)范化運行。此外，我國網(wǎng)絡管理技術比較陳舊，技術資源更新慢，相應的技術配置設施不能滿足發(fā)展迅速的網(wǎng)絡技術需要。網(wǎng)絡的配置管理必須要具有先進的技術做支撐，才能更好地進行網(wǎng)絡管理，才能使網(wǎng)絡資源的功能性得到最大的發(fā)揮。

2計算機信息網(wǎng)絡的管理策略

2.1提高信息網(wǎng)絡管理人員的技能水平人才始終是制約管理水平提升的重要因素。隨著計算機網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，對于信息網(wǎng)絡管理人員的業(yè)務技能和綜合素質也提出了越來越高的要求。網(wǎng)絡管理人員的技術水平高低直接影響網(wǎng)絡故障的排除速度，而對于網(wǎng)絡管理來說，處理網(wǎng)絡故障的能力高低直接影響到信息管理的水平和效率。在網(wǎng)絡信息管理中總會遇到各種故障和問題，如果排除故障技術水平低的話，就不能及時發(fā)現(xiàn)并且處理故障，使正常的管理工作受到很大影響。這就對信息管理人員的網(wǎng)絡管理技能提出了較高的要求。計算機信息網(wǎng)絡管理人員要排除傳統(tǒng)思想的限制和制約，樹立終身學習的思想意識，及時學習和更新現(xiàn)有的知識儲備，在實踐中不斷提高管理網(wǎng)絡信息的技能。有些計算機信息網(wǎng)絡管理人員總是抱著僥幸的心態(tài)，依靠已有的技能和知識去解決工作中遇到的問題，不懂得及時更新和學習新的技能知識，也不和經(jīng)驗豐富的技能人員進行溝通和交流，處在自我封閉的發(fā)展環(huán)境中。這就對自身的發(fā)展和提高帶來諸多不利的影響，也給計算機信息管理的發(fā)展帶來制約。信息網(wǎng)絡管理人員的技能水平提升，關系著計算機信息網(wǎng)絡的發(fā)展情況，影響著受眾對網(wǎng)絡信息的使用，這就要求網(wǎng)絡信息管理人員除了在定期舉行的培訓中認真學習和鉆研外，還要主動參與到業(yè)務技能的提升實踐中，注重理論與實踐的有效結合，充分利用集體的智慧和力量來提升自己，不斷提高網(wǎng)絡信息管理的綜合技能水平。

篇5

1、是國家信息化和新時期組織工作的迫切需要。進入九十年代以來，信息技術的發(fā)展突飛猛進，成熟的信息及電子技術已普及到各行各業(yè)。江總書記關于“四個現(xiàn)代化，哪一化也離不開信息化”的重要指示，明確要求各地各部門要把信息化工作列入議事日程。我國近年來大大加快了各項工作的信息化進程，而新時期黨的組織工作更應該走在前面。用現(xiàn)代化、科學化的手段做好新時期的組織工作，更好地為以經(jīng)濟建設為中心的社會主義現(xiàn)代化建設服務，這既是新時期組織工作的迫切需要，也是國家信息化工作的必然要求。

2、是干部信息規(guī)范化的需要。在日常的干部管理工作中，形成了大量的干部信息，這部分信息絕大部分是用手工管理的。由于是手工管理，就不可避免地造成了不同管理部門之間的信息分隔，使信息內容不規(guī)范，信息流程不科學，因而難以滿足人員個體微觀管理和人員群體宏觀管理的需要。要改變這種現(xiàn)狀，就需要建立一套完備的信息管理體系和信息處理系統(tǒng)，用現(xiàn)代化工具管理干部信息，從而提高信息的規(guī)范程度與利用效率。

3、是合理使用先進的現(xiàn)代化辦公設備的需要。隨著科技的發(fā)展，各級組織部門都購進了相當?shù)挠嬎銠C和其他先進的辦公自動化設備，計算機應用和信息化工作也取得了一些進展，但也存在著許多問題。例如，軟件開發(fā)不及時，應用水平較低，現(xiàn)有的設備沒有得到充分利用，信息資源沒有得到充分共享等，這就迫切需要建立一套現(xiàn)代化的信息管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有資源，提高應用水平和工作效率，從而不斷促進組織工作的科學化和現(xiàn)代化。

二、干部檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的作用

1、為領導和相關部門提供全方位的干部信息。干部信息數(shù)據(jù)庫及多媒體信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建立以后，我們不但可以快速準確地獲取干部的自然情況、簡歷、素質、特長以及德能勤績等方面的綜合信息，還可以隨時查詢干部諸如日常工作、學習、生活等方面的聲音和影像資料，了解干部全方位的綜合信息。利用這套系統(tǒng)，還可以對這些信息資料進行綜合分析，在較短時間內為領導和部門提供全方位的干部信息，可以從根本上改變過去那種從紙面上靜態(tài)了解干部的傳統(tǒng)方式。

2、使信息充分得到共享，提高勞動效率與工作質量。干部檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡系統(tǒng)提供了干部管理過程中所需要的全方位的干部信息。通過網(wǎng)絡可以使信息共享，避免各部門重復錄入相同的信息，減少重復勞動。而且在干部管理工作中，隨時可能產(chǎn)生一些新的信息，各部門可以通過網(wǎng)絡隨時更新本部門業(yè)務范圍內的信息，向需要信息的領導和部門提供最新的第一手資料，大大提高信息的時效性。信息共享之后，各部門可以從各個側面，全方位了解一個干部，走出在本部門業(yè)務范圍內，從一個側面了解干部的局限性，在信息共享的基礎上提高對干部認識的深度和廣度。使用這套系統(tǒng)，還可以從根本上改善以前手工管理干部的情況，周期性較長的工作利用這套系統(tǒng)，短時間內就可以高質量地完成，干部任免審批表、干部簡歷等常用材料可以自動生成，并可以實現(xiàn)部門之間信函、文件的電子傳遞，減少手工勞動，提高工作效率與工作質量。

3、可以使干部任免更加科學化，提高知人識人的深度和廣度。以往討論任免干部，基本上是采取文字材料加口頭匯報的傳統(tǒng)方式，使用這套系統(tǒng)可以采集干部工作、學習、深入生產(chǎn)一線的聲像，結合干部考核中形成的文字材料，通過網(wǎng)絡和各種多媒體設備把動態(tài)影像、聲音和相應的文字融為一體，并通過投影顯示出來。它不僅可以提供被任免干部的自然情況和現(xiàn)實表現(xiàn)方面的信息，而且可以看到被任免干部的形象、氣質和口頭表達能力等，使領導對任免人選有一個比較全面、直觀和生動的了解，可以更好地評價和使用干部，提高知人識人的深度和廣度，從而拓寬視野，適應社會主義市場經(jīng)濟條件下用人的需要，選拔出各種類型的領導干部和管理人才，讓選拔上來的干部真正能夠“為官一任，造福一方”。

三、建立和使用干部檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡系統(tǒng)應注意的幾個問題

1、要采用規(guī)范的應用軟件。為了達到信息共享，建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和使用標準規(guī)范的軟件是必須的。為此，中央組織部制定和頒發(fā)了全國組織干部人事管理信息系統(tǒng)《信息結構體系》，它是為實現(xiàn)干部信息的標準化及大范圍內的信息共享，按照人員管理及機構管理中科學的信息流程制定的，不僅具有較高的標準化、規(guī)范化程度，而且具有總攬全局的權威性。因此，必須選用中央組織部推行的、建立在《信息結構體系》基礎上的系統(tǒng)軟件，否則會造成數(shù)據(jù)結構混亂，使上下級數(shù)據(jù)無法溝通與共享。不但是信息體系與軟件，系統(tǒng)所涉及到的其他應用項目也應當建立在相關的標準之上。如文本、照片、聲像等的采集與報送都應該制定和遵循相關的標準，減少轉換與重新制作的難度，這也是信息共享及上下溝通的必要條件。

2、要用先進的電子信息技術來構建整個信息系統(tǒng)。建立多媒體信息網(wǎng)絡系統(tǒng)要涉及到很多先進的技術，主要包括數(shù)據(jù)庫技術、多媒體技術、網(wǎng)絡技術等。

應用干部檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，首先要建立起干部信息數(shù)據(jù)庫，包括文字信息數(shù)據(jù)庫和多媒體信息數(shù)據(jù)庫，這是整個信息系統(tǒng)的源泉。數(shù)據(jù)庫的內容要豐富，要涵蓋干部各方面的綜合信息，以提供更大范圍內的應用。多媒體數(shù)據(jù)庫是難點，圖像和視頻數(shù)據(jù)有著容量大、不易管理、調用速度慢等特性，如果簡單的以文件方式存放，滿足不了數(shù)據(jù)量日益增多時的調用、管理、更新、存儲等方面的需要。從長遠看，必須采用先進的分布式多媒體數(shù)據(jù)庫，以保證多媒體數(shù)據(jù)的應用。

要使干部多媒體信息系統(tǒng)達到最佳的應用效果，使用先進的多媒體技術以及高性能的設備是必要的。從數(shù)據(jù)源的采集到后期制作都應該保證較高的質量，照片要采用高清晰度的掃描儀錄入計算機，音頻和視頻可以采用先進的數(shù)字杜比和DVD技術，在為領導提供更逼真的聲音和更清晰的影像的同時，也能保證在較長時間內的適應性。

網(wǎng)絡是實現(xiàn)信息共享的前提條件和物質基礎。只有建立一個優(yōu)質、高效的網(wǎng)絡系統(tǒng)，才能實現(xiàn)系統(tǒng)建設的高投入與高產(chǎn)出，為各級領導和組織工作提供優(yōu)質、高效和全方位的信息服務?，F(xiàn)階段比較先進的組網(wǎng)技術有ATM和千兆位以太網(wǎng)，在小型局域網(wǎng)中，十兆以太網(wǎng)以較低的價格提供了較高的帶寬，具有較好的性能價格比，是一個比較合適的選擇。網(wǎng)絡建設中還要考慮利用Internet，上同中央組織部和省委組織部相連，下同各縣、區(qū)委組織部相連，形成一個組織系統(tǒng)廣域網(wǎng)，實現(xiàn)組織工作信息大面積共享。

3、應該有計劃、分步驟、分階段建設多媒體信息系統(tǒng)。第一，先建成系統(tǒng)的基本框架，包括各種資料數(shù)據(jù)的采集與錄入、應用軟件的選用與開發(fā)、高速網(wǎng)絡系統(tǒng)的建立等。三個環(huán)節(jié)可以同時進行，其中信息資源的采集是重點，也是基礎，干部信息的采集與報送工作應當規(guī)范化、制度化，把其當成干部管理工作中的一項經(jīng)常性的工作來抓。第二，進一步完善、改進和提高整個系統(tǒng)，并將成熟的經(jīng)驗推廣、普及，不斷提高整體應用水平。第三，進一步加大投入，使整個系統(tǒng)臻于完善，最終滿足組織工作的全面需要。

4、要全員參與，以應用為主線，提高整體使用水平。干部信息系統(tǒng)的應用，涉及到很多工作領域，也涉及到干部管理的多個部門。信息系統(tǒng)的建設工作包括括班子建設、干部管理、干部任免、干部檔案、干部教育、干部統(tǒng)計、黨員統(tǒng)計等信息內容，與干部考核、考察等工作也有著密不可分的聯(lián)系。因此在系統(tǒng)的建設上，應該全員參與，分清職能，明確信息的采集、維護和使用等各項工作的分工與權限，最終形成科學、有序、規(guī)范、協(xié)調的運行機制。

篇6

中小企業(yè)對網(wǎng)絡自動化的使用比較關注的是企業(yè)管理網(wǎng)絡自身的安全性問題，但是對于控制網(wǎng)絡自身的安全問題所關注的方面并不強調。伴隨著我國網(wǎng)絡自動化ERP和MES等網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用實施，中小型企業(yè)逐漸實現(xiàn)信息化的生產(chǎn)，并且網(wǎng)絡自動化自身具備系統(tǒng)的開放性，這里的開放性主要是講相關標準的一致性和公開性,進而實現(xiàn)強執(zhí)行標準的共識以及遵從，對于現(xiàn)場總線的開發(fā)者主要就是建立統(tǒng)一的底層網(wǎng)絡自身的開放性系統(tǒng)。信息控制網(wǎng)絡自身存在互操作性以及互用性，這里的互操作性,主要是指實現(xiàn)網(wǎng)絡互連設備之間以及系統(tǒng)之間進行的信息傳送和溝通。

2、信息網(wǎng)絡建設對于中小企業(yè)發(fā)展起到的作用

2.1設備層與管理層網(wǎng)絡的互聯(lián)

在中小型企業(yè)的經(jīng)營過程中，從產(chǎn)品以及服務相關的廣告宣傳以及業(yè)務的交易洽談和產(chǎn)品的定購等一系列的交易活動中，都是需要進行消耗企業(yè)自身很多的資金。這就導致中小企業(yè)經(jīng)常性的會由于自身的資金短缺而造成失去和大企業(yè)之間進行公平競爭的很多機會?，F(xiàn)在信息控制網(wǎng)絡的出現(xiàn)以及廣泛的使用，就使在整個工作的流程中為中小型企業(yè)進行節(jié)省很多的資金。使用網(wǎng)絡咨詢以及交易洽談的功能，不單單可以使企業(yè)不出差就可以在世界大范圍上來進行尋找合作的貿(mào)易伙伴，并且還可以使用電子郵件和新聞組以及討論組和網(wǎng)絡會議等網(wǎng)絡連接實現(xiàn)對產(chǎn)品詳細信息進行獲取，或者是對業(yè)務進行洽談，這樣就可以解決時間以及空間上造成的限制，這樣就可以為企業(yè)節(jié)省很多的交易費用。

2.2控制網(wǎng)絡可以為中小企業(yè)節(jié)省大量的貿(mào)易資金

我國的企業(yè)飛速的發(fā)展以及組織的不斷膨脹，這就造成企業(yè)非常容易發(fā)生形形的問題，比如官僚化的傾向以及創(chuàng)業(yè)激情的漸失和企業(yè)組織的分化和企業(yè)管理失控等諸多的問題。企業(yè)職責不明和流程不清以及績效考核不明確以及企業(yè)激勵體制嚴重缺乏等一系列的問題都是制約中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展非常嚴重的問題。例如企業(yè)的日程軟件的使用，可以實現(xiàn)對相關的用戶電子形式的工作日志進行檢查，這樣就可以來確定企業(yè)開會的大概時間，進而來安排會議的目錄，同時還可以通過電子郵件發(fā)送的形式，來通知企業(yè)中可能需要進行參加會議的相關人員。控制網(wǎng)絡中日常辦公文件在網(wǎng)上進行傳送的系統(tǒng)，不僅可以實現(xiàn)在網(wǎng)上進行辦公，還可以實現(xiàn)電子形式的存檔，這樣就實現(xiàn)了便于進行查詢。對于文件進行起草有相關規(guī)定的具體模版，對于發(fā)文以及收文可以根據(jù)不同的權限來進行查看互不相同的文件。

2.3工業(yè)控制網(wǎng)絡提高企業(yè)自身管理

對于企業(yè)的外部相關信息會嚴重的影響到戰(zhàn)略層領導者進行的具姚延平黑龍江省中小企業(yè)服務中心150001體決策以及員工日常工作狀況。因此企業(yè)的戰(zhàn)略決策相關人員一定要特別的注重企外部涉及到的形形的信息，例如政治信息以及軍事信息和經(jīng)濟信息等相關信息的收集。在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展狀態(tài)下，和大型企業(yè)之間進行相比，中小型企業(yè)自身存在在信息方面的嚴重匱乏的現(xiàn)象，并且主要是存在企業(yè)外部的信息嚴重的匱乏。這種嚴重缺乏的現(xiàn)象主要原因是很多方面的，這其中人力非常有限和資金不足以及企業(yè)管理非常的混亂以及觀念滯后等諸多的現(xiàn)象。企業(yè)的各級員工可以從互聯(lián)網(wǎng)上進行獲得相關的信息，并且還可以進行通過建設在企業(yè)局域網(wǎng)上的知識管理系統(tǒng)來進行匯集成整個企業(yè)信息資源庫中的一部分。

2.4工業(yè)控制網(wǎng)絡為中小企業(yè)提供豐富的信息資源

為了保證可以再在市場激烈的競爭中立于不敗之地，就要求中小企業(yè)進行建立合作網(wǎng)絡的建設方式進行實現(xiàn)交易成本的降低，進而來實現(xiàn)企業(yè)個體之間的資源以及信息的互補共享，實現(xiàn)增加自身的適應性，并且進行降低整個環(huán)境所存在的不確定性，進而實現(xiàn)自身具備更強的立足生存能力?，F(xiàn)在.信息網(wǎng)絡的應用，不僅實現(xiàn)了擴大企業(yè)之間合作的范圍，同時還提高了企業(yè)之間合作的質量。中小企業(yè)集群所指的僅僅是進行相互合作的企業(yè)在某一特定的地域進行聚集。使用先進的自動化信息網(wǎng)絡不僅可以克服由于空間距離上存在的障礙，這樣就可以使企業(yè)網(wǎng)的范圍可以實現(xiàn)超出地區(qū)范圍的限制，國界的限制。

3、我國中小企業(yè)信息網(wǎng)絡的發(fā)展的趨勢

當前工業(yè)控制網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢是從多種現(xiàn)場總線共存，多種系統(tǒng)的集成和多種技術的集成,最終趨向統(tǒng)一由于以太網(wǎng)具有應用廣泛，價格低廉，通信速率高，軟硬件產(chǎn)品豐富，應用支持技術成熟等優(yōu)點,目前它已經(jīng)在工業(yè)企業(yè)綜合自動化系統(tǒng)中的資源管理層。企業(yè)加速網(wǎng)絡是一種新型技術創(chuàng)新服務組織，符合當代技術創(chuàng)新服務的發(fā)展趨勢，標志著創(chuàng)新服務進入高級階段。企業(yè)加速網(wǎng)絡基于模塊化的技術創(chuàng)新服務，集聚創(chuàng)新資源并以網(wǎng)絡化的方式為中小科技企業(yè)和技術型創(chuàng)業(yè)者提供強大的服務支撐，能夠實現(xiàn)范圍經(jīng)濟、規(guī)模經(jīng)濟和速度經(jīng)濟，是培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的重要服務組織。盡管模塊化與網(wǎng)絡化是當前產(chǎn)業(yè)組織變革的重要趨勢，但并非意味著技術創(chuàng)新及其服務行業(yè)可以簡單采用這些模式；即便已經(jīng)開展的實踐活動，仍然存在大量有待進一步觀察和深入探索的內容。大量文獻密集地分析了模塊化與網(wǎng)絡化的功能、優(yōu)勢和競爭力等問題，使得市場參與者對此十分關注并大力實踐。

3、結語

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無線網(wǎng)絡。作為對有線網(wǎng)絡的補充，無線網(wǎng)絡因其便利和快捷得到廣泛應用。無線網(wǎng)絡設計采用Fit組網(wǎng)模式，以無線控制器作為整個無線網(wǎng)絡的管理核心，采用基于802.11n傳輸協(xié)議且支持MIMO技術的AP作為無線接入點，提高了無線傳輸質量，也使傳輸速率得到極大提升。在無線安全方面，可以結合802.1X與終端準入系統(tǒng)，控制合法人員的接入。

網(wǎng)絡可靠性?？煽啃园ňW(wǎng)絡節(jié)點和網(wǎng)絡鏈路二方面。采用雙鏈路冗余方式互聯(lián)，同時使用端口聚合技術，不僅形成流量負載分擔，而且實現(xiàn)了鏈路冗余。2臺核心設備使用無源背板，且配冗余引擎、冗余電源，并且采用虛擬化技術保證切換時間為毫秒級，將多臺設備簡化為一臺設備進行管理。簡化了網(wǎng)絡的復雜度，提高了網(wǎng)絡的可靠性。

網(wǎng)絡部署。主要包括:IP地址規(guī)劃、MplsVPN設計、VLAN設計和QoS部署。IP地址的規(guī)劃既要考慮當前現(xiàn)狀，又要考慮日后擴展。大型局域網(wǎng)組建中，VLAN技術是不可缺少的關鍵技術，科學的VLAN設計可以為局域網(wǎng)絡帶來一系列的優(yōu)點。QoS部署則是通過QoS技術保證網(wǎng)絡中的關鍵業(yè)務優(yōu)先處理，避免被非關鍵業(yè)務擠占。

網(wǎng)絡管理。支持基于Web的遠程訪問和日志的智能歸并，并提供網(wǎng)絡管理的基本功能，包括:拓撲管理、性能管理、告警管理、網(wǎng)元管理、安全管理、配置管理等。

設計方案

城市軌道交通信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，需要連接城市軌道交通指揮中心及各站點，規(guī)模相當于一個城域網(wǎng)，其穩(wěn)定性、安全性尤為重要。把一個大型的網(wǎng)絡元素劃分成一個個互連的網(wǎng)絡層，實際上就是把網(wǎng)絡劃分為一個個子網(wǎng)，這樣網(wǎng)絡節(jié)點和流量管理變得更加容易，網(wǎng)絡擴展更容易處理，新的子網(wǎng)模塊和新的網(wǎng)絡技術更容易集成。下面以蘇州軌道交通1號線信息網(wǎng)絡系統(tǒng)設計為例進行介紹。

蘇州軌道交通1號線是一個包含約3500個信息點的大型網(wǎng)絡，是面向乘客運營服務的開放性系統(tǒng)，未來將有應用集成平臺、門戶網(wǎng)站、會議視頻、RAMS資料查詢管理等十幾種業(yè)務系統(tǒng)，因此對網(wǎng)絡設備的性能、鏈路帶寬、業(yè)務融合性有很高的要求。為保證數(shù)據(jù)安全，建設完備的災備系統(tǒng)也是非常重要的。

網(wǎng)絡系統(tǒng)結構

圖1為蘇州軌道交通1號線信息網(wǎng)絡系統(tǒng)構成圖。網(wǎng)絡系統(tǒng)按照三層結構設計，分別為核心層、匯聚層、接入層。核心層由2臺骨干路由器組成，匯聚層由8臺匯聚交換機組成，其中2臺放置于車輛段，6臺放置控制中心，接入層由24個車站通信機房、1個車輛段及控制中心各樓層配線間相應位置的接入交換機組成。

1．核心層。整個網(wǎng)絡中的核心層由2臺思科7609路由器作為骨干路由器，放置于控制中心，用于高速傳輸整個網(wǎng)絡數(shù)據(jù)。2臺骨干路由器通過萬兆光纖互連，形成熱備。后期還可與其他線路的骨干路由器互連，形成網(wǎng)狀結構，組成整個蘇州軌道交通信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的核心層。

2．匯聚層。采用8臺匯聚交換機，其中:2臺思科Catalyst6509交換機放置于控制中心信息中心機房作為控制中心匯聚交換機，通過萬兆光纖向上連接至骨干路由器，通過千兆光纖向下連接至控制中心各樓層配線間接入交換機。2臺思科Catalyst4506交換機放置于控制中心信息中心機房作為車站匯聚交換機。通過萬兆光纖向上連接至控制中心骨干路由器，通過千兆光纖向下連接至車站接入交換機。2臺思科Catalyst4506交換機放置于車輛段作為車輛段匯聚交換機，通過萬兆光纖向上連接至控制中心骨干路由器，通過千兆光纖向下連接至車輛段各棟大樓的接入交換機。2臺思科Catalyst4506交換機放置于控制中心信息中心機房作為數(shù)據(jù)中心匯聚交換機，通過萬兆光纖向上連接至2臺控制中心匯聚交換機，通過千兆光纖向下連接至服務器群與磁盤陣列。

3．接入層。由24個車站的通信機房、1個車輛段及控制中心各樓層配線間相應位置的接入交換機組成。

安全措施

在控制中心和信息中心設置硬件防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，形成從Internet至內部管理網(wǎng)絡之間的隔離防護措施(外網(wǎng)防火墻)，保證信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性。內部網(wǎng)絡各子網(wǎng)間設置硬件防火墻隔離防護(內網(wǎng)防火墻)，子網(wǎng)劃分不少于10個。

1．防火墻:配置思科ASA5540防火墻為In-ternet外網(wǎng)防火墻;在數(shù)據(jù)中心匯聚交換機配置最大支持20個Vlan子網(wǎng)保護的防火墻模塊作為內網(wǎng)防火墻。防火墻模塊對不同子網(wǎng)進行安全狀態(tài)審核和策略過濾，保證子網(wǎng)防護區(qū)安全可靠、靈活部署的同時，還可對不同業(yè)務部門(Vlan)進行安全策略控制，降低全網(wǎng)部署防火墻的成本。本方案提供的內網(wǎng)防火墻集成在內網(wǎng)交換機上，減少了網(wǎng)絡故障節(jié)點，增加了網(wǎng)絡的可用性和可靠性。2．IPS設備:配置思科IPS4260作為內網(wǎng)的IPS/IDS設備。

3．IDS設備:配置鷹眼入侵檢測系統(tǒng)。入侵檢測系統(tǒng)的探測口分別連接在核心交換機的鏡像端口上(核心交換的鏡像口配置全網(wǎng)鏡像)。探測口隱藏，不占用系統(tǒng)地址資源。入侵檢測系統(tǒng)的管理口直接接入交換機。由管理員分配相應的可管理IP地址，并由一臺管理控制中心主機(安裝隨機附帶的管理控制中心軟件)進行統(tǒng)一管理。

4．防病毒系統(tǒng):選用趨勢科技云安全多層次防病毒系統(tǒng)。

5．終端安全防護:部署Officescan。網(wǎng)絡中計算機防病毒體系，應達到一體化、分組管理的機制，集成病毒專殺工具、病毒爆發(fā)預防策略、網(wǎng)絡版防火墻和IDS，抵御間諜軟件和其他類型灰件的侵害，具體分布式的病毒碼更新、病毒爆發(fā)監(jiān)控和掃描病毒漏洞等功能并入趨勢科技整體防病毒體系。

6．服務器整體防護:選用趨勢科技DeepSe-curity7.0產(chǎn)品，通過四大模塊提供服務器整體安全防護解決方案。

結束語

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論文摘要：隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展和廣泛應用，信息安全問題正日益突出顯現(xiàn)出來，受到越來越多的關注。文章介紹了網(wǎng)絡信息安全的現(xiàn)狀．探討了網(wǎng)絡信息安全的內涵，分析了網(wǎng)絡信息安全的主要威脅，最后給出了網(wǎng)絡信息安全的實現(xiàn)技術和防范措施．以保障計算機網(wǎng)絡的信息安全，從而充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡的作用。

論文關鍵詞：計算機，網(wǎng)絡安全，安全管理，密鑰安全技術

當今社會．網(wǎng)絡已經(jīng)成為信息交流便利和開放的代名詞．然而伴隨計算機與通信技術的迅猛發(fā)展．網(wǎng)絡攻擊與防御技術也在循環(huán)遞升，原本網(wǎng)絡固有的優(yōu)越性、開放性和互聯(lián)性變成了信息安全隱患的便利橋梁．網(wǎng)絡安全已變成越來越棘手的問題在此．筆者僅談一些關于網(wǎng)絡安全及網(wǎng)絡攻擊的相關知識和一些常用的安全防范技術。

1網(wǎng)絡信息安全的內涵

網(wǎng)絡安全從其本質上講就是網(wǎng)絡上的信息安全．指網(wǎng)絡系統(tǒng)硬件、軟件及其系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全。網(wǎng)絡信息的傳輸、存儲、處理和使用都要求處于安全狀態(tài)可見．網(wǎng)絡安全至少應包括靜態(tài)安全和動態(tài)安全兩種靜態(tài)安全是指信息在沒有傳輸和處理的狀態(tài)下信息內容的秘密性、完整性和真實性：動態(tài)安全是指信息在傳輸過程中不被篡改、竊取、遺失和破壞。

2網(wǎng)絡信息安全的現(xiàn)狀

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)的《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2008年底，中國網(wǎng)民數(shù)達到2．98億．手機網(wǎng)民數(shù)超1億達1．137億。

Research艾瑞市場咨詢根據(jù)公安部公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示．2006年中國(大陸)病毒造成的主要危害情況：“瀏覽器配置被修改”是用戶提及率最高的選項．達20．9％．其次病毒造成的影響還表現(xiàn)為“數(shù)據(jù)受損或丟失”18％．“系統(tǒng)使用受限”16．1％．“密碼被盜”13．1％．另外“受到病毒非法遠程控制”提及率為6．1％“無影響”的只有4．2％。

3安全防范重在管理

在網(wǎng)絡安全中．無論從采用的管理模型，還是技術控制，最重要的還是貫徹始終的安全管理管理是多方面的．有信息的管理、人員的管理、制度的管理、機構的管理等．它的作用也是最關鍵的．是網(wǎng)絡安全防范中的靈魂。

在機構或部門中．各層次人員的責任感．對信息安全的認識、理解和重視程度，都與網(wǎng)絡安全息息相關所以信息安全管理至少需要組織中的所有雇員的參與．此外還需要供應商、顧客或股東的參與和信息安全的專家建議在信息系統(tǒng)設計階段就將安全要求和控制一體化考慮進去．則成本會更低、效率會更高那么做好網(wǎng)絡信息安全管理．至少應從下面幾個方面人手．再結合本部門的情況制定管理策略和措施：

①樹立正確的安全意識．要求每個員工都要清楚自己的職責分工如設立專職的系統(tǒng)管理員．進行定時強化培訓．對網(wǎng)絡運行情況進行定時檢測等。

2）有了明確的職責分工．還要保障制度的貫徹落實．要加強監(jiān)督檢查建立嚴格的考核制度和獎懲機制是必要的。

③對網(wǎng)絡的管理要遵循國家的規(guī)章制度．維持網(wǎng)絡有條不紊地運行。

④應明確網(wǎng)絡信息的分類．按等級采取不同級別的安全保護。

4網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全防御

4．1防火墻技術

根據(jù)CNCERT／CC調查顯示．在各類網(wǎng)絡安全技術使用中．防火墻的使用率最高達到76．5％。防火墻的使用比例較高主要是因為它價格比較便宜．易安裝．并可在線升級等特點防火墻是設置在被保護網(wǎng)絡和外部網(wǎng)絡之間的一道屏障，以防止發(fā)生不可預測的、潛在破壞性的侵入。它通過監(jiān)測、限制、更改跨越防火墻的數(shù)據(jù)流，盡可能地對外部屏蔽網(wǎng)絡內部的信息、結構和運行狀況．以此來實現(xiàn)網(wǎng)絡的安全保護。

4．2認證技術

認證是防止主動攻擊的重要技術．它對開放環(huán)境中的各種消息系統(tǒng)的安全有重要作用．認證的主要目的有兩個：

①驗證信息的發(fā)送者是真正的主人

2）驗證信息的完整性，保證信息在傳送過程中未被竄改、重放或延遲等。

4．3信息加密技術

加密是實現(xiàn)信息存儲和傳輸保密性的一種重要手段信息加密的方法有對稱密鑰加密和非對稱密鑰加密．兩種方法各有所長．可以結合使用．互補長短。

4．4數(shù)字水印技術

信息隱藏主要研究如何將某一機密信息秘密隱藏于另一公開的信息中．然后通過公開信息的傳輸來傳遞機密信息對信息隱藏而吉．可能的監(jiān)測者或非法攔截者則難以從公開信息中判斷機密信息是否存在．難以截獲機密信息．從而能保證機密信息的安全隨著網(wǎng)絡技術和信息技術的廣泛應用．信息隱藏技術的發(fā)展有了更加廣闊的應用前景。數(shù)字水印是信息隱藏技術的一個重要研究方向．它是通過一定的算法將一些標志性信息直接嵌到多媒體內容中．但不影響原內容的價值和使用．并且不能被人的感覺系統(tǒng)覺察或注意到。

4．5入侵檢測技術的應用

人侵檢測系統(tǒng)(IntrusionDetectionSystem簡稱IDS)是從多種計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡系統(tǒng)中收集信息．再通過這此信息分析入侵特征的網(wǎng)絡安全系統(tǒng)IDS被認為是防火墻之后的第二道安全閘門．它能使在入侵攻擊對系統(tǒng)發(fā)生危害前．檢測到入侵攻擊．并利用報警與防護系統(tǒng)驅逐入侵攻擊：在入侵攻擊過程中．能減少入侵攻擊所造成的損失：在被入侵攻擊后．收集入侵攻擊的相關信息．作為防范系統(tǒng)的知識．添加入策略集中．增強系統(tǒng)的防范能力．避免系統(tǒng)再次受到同類型的入侵入侵檢測的作用包括威懾、檢測、響應、損失情況評估、攻擊預測和支持。入侵檢測技術是為保證計算機系統(tǒng)的安全而設計與配置的一種能夠及時發(fā)現(xiàn)并報告系統(tǒng)中未授權或異常現(xiàn)象的技術．是一種用于檢測計算機網(wǎng)絡中違反安全策略行為的技術。

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一、酒店面臨新的經(jīng)營理論的挑戰(zhàn)

1990年，美國麻省理工學院計算機教授漢莫博士在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了題為“再造不是自動化，而是重新開始”的論文，首次提出了企業(yè)再造的概念。1993年漢莫博士與管理咨詢專家JamesChampy合著《再造企業(yè)》(ReengineeringtheCorporation》一書，并以“管理革命的宣言”作為副標題，對企業(yè)再造理論進行了系統(tǒng)闡述。在二位專家的倡導下，企業(yè)再造運動首先興起于美國，并迅速波及全球，從而引發(fā)了一場世界范圍內的管理革命浪潮。有人認為，該運動是繼全面質量管理運動后的第二次工商管理革命。有人甚至認為，這場管理革命對當今企業(yè)的影響可以與兩個世紀前亞當·斯密提出的分工理論對當時企業(yè)界的影響相提并論。企業(yè)再造理論是對分工理論、組織理論的否定，是對酒店經(jīng)營管理長期實行的部門化、專業(yè)化管理的革命。

1.企業(yè)再造的含義

企業(yè)再造，也可稱為企業(yè)再造工程或企業(yè)重新設計。漢莫等人在《再造企業(yè)》一書中作了十分清楚的定義：“企業(yè)再造就是對企業(yè)業(yè)務流程(BusinessProcess)做根本性的重新思考和徹底的重新設計，以求在成本、高質量服務和速度等各項當代績效考核的關鍵指標上取得顯著的改善”。

根據(jù)漢莫的定義，再造企業(yè)是從根本上對企業(yè)原有的基本信條、業(yè)務流程進行重新思考和重新設計，因此企業(yè)經(jīng)營中一直遵循的基本信念，如分工思想、規(guī)模經(jīng)營、標準化生產(chǎn)、金字塔式的組織結構、崗位責任制等，都提出了質疑，認為應該對此進行全面的重新考慮。再造企業(yè)不是對組織進行修修補補，而是對企業(yè)運營方式的重大革命，它要觸及到事情的根源，對企業(yè)進行徹底改造，而決非是一般的改善或提高。企業(yè)再造著眼于業(yè)務流程。業(yè)務流程是企業(yè)以輸入各種原料為起點到企業(yè)創(chuàng)造出對顧客有價值的產(chǎn)品或服務為終點的一系列活動。漢莫等人之所以認為應從業(yè)務流程著手改造，是因為現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務流程是分工理論的直接產(chǎn)物，不重造業(yè)務流程，就不可能實現(xiàn)績效指標的顯著提高。

2.對分工理論的挑戰(zhàn)

兩個世紀前由亞當·斯密創(chuàng)立的勞動分工理論，一直是企業(yè)組織建設的核心理論。一方面，企業(yè)制造產(chǎn)品的過程被分為一連串的簡單動作，最后由生產(chǎn)線組裝完成；另一方面，在組織機構上表現(xiàn)為金字塔式的官僚體制。這種勞動分工、專業(yè)化及金字塔式組織體制在提高勞動生產(chǎn)率上發(fā)揮了很大作用。然而，當人類進入網(wǎng)絡信息時代后，價值觀念和消費需求發(fā)生新的變化，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著重大影響。分工理論指導下形成的企業(yè)經(jīng)營與組織模式已不再是產(chǎn)生高效率的法寶，而已成為限制企業(yè)發(fā)展的枷鎖，直接影響到參與國際市場的競爭。員工在生產(chǎn)經(jīng)營中的“只見樹木（局部或自己崗位），不見森林（全局或最終產(chǎn)品與服務質量的效果）”、管理者的“本位主義”、組織內部的“官僚習氣”、輕視顧客與缺乏革新精神等，都使企業(yè)無法適應現(xiàn)代社會瞬息萬變的經(jīng)營環(huán)境，動搖了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。因此，企業(yè)再造理論大膽地向主宰了人類兩個世紀之久的分工理論提出挑戰(zhàn)，它否定專業(yè)分工論，主張工序合并，實行團隊工作的“合工”業(yè)務流程工作方式；它否定傳統(tǒng)的金字塔式組織，提倡“精兵簡政”、組織結構“扁平化”；它實行分權管理，徹底消除官僚體制；它廣泛、充分地發(fā)揮信息在生產(chǎn)業(yè)務流程和組織結構中的作用。

總之，企業(yè)再造理論與分工理論不同，其宗旨是通過一場徹底的經(jīng)營管理革命，建立起高效率的組織模式和運作模式，增強企業(yè)的應變能力和競爭力，實現(xiàn)企業(yè)績效的飛躍式提高。

企業(yè)再造理論一經(jīng)提出，便迅速風靡歐美，繼而波及亞洲等其它地區(qū)，成為世界企業(yè)關注的熱點。目前約有70～75%的歐美企業(yè)正計劃進行企業(yè)再造，美國500家篤笠抵杏?0%不同程度地正實施著“企業(yè)再造計劃”。一些企業(yè)通過企業(yè)再造，有效地創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢，使企業(yè)再度邁向輝煌之路。例如，美國波音公司進入90年代后出現(xiàn)不景氣，公司為了擺脫困境，決策者確立了以降低成本為突破口，以改革工作流程為出發(fā)點的“企業(yè)再造方案”。公司打破傳統(tǒng)的分工專業(yè)化、順序化及中央集權的經(jīng)營管理方式，建立工作整合（進行工序合并，實行綜合作業(yè)），打破組織界限及講求平行作業(yè)的管理方式，使公司在成本、質量與顧客服務上取得了顯著效果。如1996年生產(chǎn)一架737波音客機的生產(chǎn)周期由原來的13個月減少到6個月，經(jīng)營成本也降低了20～30%，波音公司終于通過“再造”挽救了自己，重新走上了繁榮之路。

國外實施企業(yè)再造取得成功的經(jīng)驗有下列幾點值得借鑒：

(1)對企業(yè)的整體改造優(yōu)于局部改造；

(2)企業(yè)高層主管和各級主管重視并直接參與改造；

(3)計算機技術和信息技術廣泛應用，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡技術的作用；

(4)變革的時機適宜，如選擇企業(yè)面臨困難、危機時期；

(5)團隊精神發(fā)揮得好；

(6)對員工進行高素質的培訓，拓開他們的知識面，提高他們的綜合作業(yè)技能。

世界酒店業(yè)也正醞釀著與旅行社、航空公司的結合，進行綜合改造；根本改革市場調研、預定、交通、接待、服務的作業(yè)程序；酒店內部的作業(yè)程序合并、工序合并，實現(xiàn)對顧客的“一條龍”服務、跟蹤服務，讓顧客感到十分方便和滿意。

二、酒店經(jīng)營管理模式的兩大轉變

因特網(wǎng)對酒店經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)生的重大影響，現(xiàn)代管理理論對酒店經(jīng)營管理的理念、經(jīng)營思路產(chǎn)生的支配作用，都導致了酒店經(jīng)營管理模式必須來一個大的根本性的轉變。

1.從制度型經(jīng)營管理模式向人本型經(jīng)營管理模式的轉變

制度型模式主要是“以工作為中心”或“以崗位為中心”，通過各種規(guī)范、規(guī)章制度、標準等對酒店進行有效的管理。這是一種金字塔式的管理組織形式，它提高了管理者的權威，有利于制度、法規(guī)的制定、執(zhí)行和任務的完成，有利于管理者制定工作方針、計劃、經(jīng)營目標，在世界酒店業(yè)發(fā)展過程中功不可沒。但它在強調管理者權威性及制度的強制性的同時卻忽視了員工作為“人”自身的能動性、創(chuàng)造性和潛能的發(fā)揮，缺乏對員工主動性和創(chuàng)造性的引導，忽略了員工間的和諧團結對酒店經(jīng)營的重大影響，制約了員工個性發(fā)揮。

人本型模式是以“人”為中心，通過員工自主管理、民主決策、確立團隊精神、協(xié)作精神、主人翁意識等觀念，充分發(fā)揮員工的主動性和潛能，管理者主要起宏觀調控和監(jiān)督作用的一種經(jīng)營管理模式。這一模式的實施必然要引起酒店組織結構、運作機制、工作程序等的重大變化，組織機構要更加精簡，更有效能；對現(xiàn)代信息的傳遞與利用的要求越來越高。

2.從“以財務為核心”的經(jīng)營管理模式向“以現(xiàn)代營銷為核心”的經(jīng)營管理模式的轉變

當今酒店要生存和發(fā)展就必須在經(jīng)營觀念、經(jīng)營方式等等方面來一個革新，必須把過去的“以理財”為重點的管理模式轉到“以生財”為重點的經(jīng)營管理模式上?！翱驮词蔷频甑囊率掣改浮?。無客源酒店什么都談不上，也沒有財可以理。酒店要有持續(xù)的豐富的客源，必須要以現(xiàn)代營銷學的理論與實踐去開發(fā)客源，真正做到時時處處方便客人，處處時時為客人提供優(yōu)質服務。必須了解市場、細分市場、選擇目標市場，及時調整酒店產(chǎn)品與服務的組合，向公眾不斷溝通本酒店的服務特色、價格，以及做好即時的跟蹤服務和各種信息反饋等等，使來自四面八方的客人都十分滿意，起到良性循環(huán)的經(jīng)營效果。要做到這些，最好的幫手就是借助于因特網(wǎng)與酒店

企業(yè)內部網(wǎng)的有機結合，為四面八方的客人與酒店之間架起一座方便的橋梁。信息網(wǎng)絡技術為現(xiàn)代營銷提供了真正的可能性和現(xiàn)實性，越來越多的人需要在日常生活和工作中使用因特網(wǎng)。目前，一般人都可以在公司、家庭、學校等輕易連接上因特網(wǎng)，進行通信，獲取資料，消遣娛樂等。他們也希望差旅時可以方便地上網(wǎng)。至于租用酒店辦公的商業(yè)客戶，上網(wǎng)更加是工作和生意上的需要。所以一家沒有因特網(wǎng)服務的酒店會減少吸引力，也顯得不高檔。網(wǎng)絡酒店是當今酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢。所謂網(wǎng)絡酒店就是已經(jīng)連上因特網(wǎng)的酒店。在網(wǎng)絡酒店里，無論是酒店本身，還是入住客戶，都可以便捷地連上因特網(wǎng)，進行通信，獲取信息等。也可以說網(wǎng)絡酒店是酒店通過特有的系統(tǒng)聯(lián)接上國際互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)上的主頁向全球多姿多彩、聲情并茂地展示自己的風貌、特色；向全球億萬的用戶分銷自己客房和各種服務的酒店；并可依此組成酒店連鎖業(yè)，以強勁靈活的營銷手段向廣大市場進軍；它可以向眾多的客戶提供面對面的營銷方式；它開拓市場的廣度和深度都是平常方式下的人力、物力所無法與之比擬的。它代表了最新和最有效的營銷方式，它為酒店開發(fā)客源市場帶來了無限的商機。

一般來說，網(wǎng)絡酒店可以為世界各地的顧客或公眾提供以下的因特功能：

(1)WWW（網(wǎng)站瀏覽）；

(2)電子郵件收發(fā)；

(3)文件傳輸FTP；

(4)用因特網(wǎng)免費打長途電話；

(5)因特網(wǎng)視頻會議；

(6)流動商務中心；

(7)網(wǎng)絡打?。ù蛴【W(wǎng)上獲取資料）；

(8)因特網(wǎng)培訓，等等。

網(wǎng)絡酒店還可以為酒店帶來新的收入，如：(1)記時上網(wǎng)服務；(2)電子信箱服務；(3)視頻會議；(4)出租主機空間，出租PC筆記本電腦服務、(5)網(wǎng)上訂房服務；(6)網(wǎng)上訂餐、訂花、訂書等服務；(7)網(wǎng)上廣告服務等等。

可以說，酒店經(jīng)營進入網(wǎng)絡營銷時代，是大勢所趨，人心所向，是科技進步的必然。

三、“以網(wǎng)絡營銷為核心”的酒店經(jīng)營模式

具體在四個方面可以得到突破：

1.在實現(xiàn)新思維方面可以得到突破

當今酒店經(jīng)營管理的新思維集中概括為社會營銷觀念；一切為了顧客，最大限度地滿足顧客需求為已任的酒店意識；全心全意任勞怨為顧客服務的精神。由于有了大容量、高速化、互動式信息互聯(lián)網(wǎng)，為酒店按照新思維經(jīng)營管理提供了可靠的物質技術基礎和條件。因特網(wǎng)的大容量、高速化、互動式，改變了我們過去受空間、時間限制的服務方式和較低的服務效率。過去許多服務需要有中間商諸如旅行社、航空公司的介入，才得以有效地完成，中間商成為信息的組織和傳遞者，并控制著酒店部分營銷活動。如今使用信息互聯(lián)網(wǎng)，一方面使顧客有了充分的信息來源，讓客人選擇酒店商品的范圍和權利大大提高，真正做到“任君選擇”；另一方面，酒店亦獲得了更強大的信息處理和傳輸能力，使之對市場的調研和市場細分可更加深入與可靠，并可不受空間、時間限制及時滿足消費的個性化、特殊化的需求，實現(xiàn)“一對一”的特定營銷，從而擺脫“非得批量才予辦理”的慣常做法，從而逐步擺脫中間商的控制，更加符合顧客的需求進行酒店商品的銷售，達到更加有效的進行市場營銷活動。信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展，使酒店與顧客之間的溝通強化，變得更自由更方便，生產(chǎn)與消費者之間的距離縮短，直銷變得更為重要。網(wǎng)絡營銷可以改變過去被動反應性的營銷方式，而成為主動性靈活性的營銷方式。

因特網(wǎng)絡將使酒店的組織結構職能化分工向一體化、綜合化方向發(fā)展，并形成以顧客為中心、顧客為導向的新的組織結構體系（扁平化的組織結構）。酒店營銷戰(zhàn)略的時效性、靈活性隨之增強，戰(zhàn)略計劃的調整將更為頻繁。市場營銷組合也由4PS（產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷）策略轉化為4CS組合（滿足顧客欲望、滿足欲望的成本、滿足購買便利和滿足溝通）。這是消費者參與信息控制之后的客觀要求。

2.在信息海洋中，迅速、準確的解決供需雙方“各取所需”的信息問題可以得到突破

酒店網(wǎng)絡營銷一個關鍵的問題是要解決快捷、準確的信息溝通，提供信息服務，為此對網(wǎng)上供需兩方的信息進行科學分類十分重要。要有一目了然的方便查詢和可利用的《信息目錄總匯》、《信息目錄檢索》等等。商品經(jīng)濟最本質的表現(xiàn)形式就是“供”和“求”兩個字。經(jīng)濟發(fā)展必然造成“供”的大量增加，而新的“求”一方面刺激著新的“供”，另一方面又淘汰著老的、舊的“供”。這兩個字無休止不停的運動。誰真正能在若干具體的“供”與“求”之間架起橋梁，誰就是成功者。酒店營銷工作的成功，關鍵也在這里。我們可以通過上網(wǎng)的供方與需方的主頁，實現(xiàn)全天候的供需雙方信息的溝通。

3.充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢，在酒店營銷、公關廣告宣傳手段上取得突破

事實上目前國內已有多家酒店利用因特網(wǎng)進行了一系列的公關、廣告宣傳活動，并迅速獲得了信息反饋和顯著的經(jīng)濟效果。例如，杭州望湖賓館通過我國因特網(wǎng)商業(yè)信息站“中國黃頁”上網(wǎng)后，一周內就收到國外發(fā)來的電子郵件要求預訂房間，此后預訂房間的電子郵件、傳真連接不斷。酒店進行網(wǎng)絡廣告有著傳統(tǒng)廣告不可比擬的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢是：(1)成本低、制作一個網(wǎng)絡主頁成本僅需幾千元人民幣；(2)不受時間和空間的限制，并容易調整廣告的信息內容；(3)酒店與顧客可雙向交流。

4.建立面向顧客的服務體系，實現(xiàn)直銷的突破

建立面向顧客的直銷服務體系，包括：

(1)向顧客傳遞有關服務項目、服務特色、價格以及可為顧客帶來獨特利益的信息；

(2)利用電子郵件幫助顧客解決問題，減少顧客購買和查詢信息的貨幣成本和精力、體力等非貨幣成本，從而提高顧客感覺中的價值。

(3)向顧客提供網(wǎng)上模擬服務，使顧客親臨其境感受服務，以降低其購買風險。

(4)根據(jù)有關顧客偏好等信息，事先準備好顧客所要求的“定制化服務”，以提高顧客的滿意程度。

(5)減少旅行社、航空公司等中間環(huán)節(jié)下的直接營銷渠道服務。

(6)為降低成本建立酒店與設備生產(chǎn)廠或原材料供應廠間的直接聯(lián)系服務。

(7)為豐富顧客文化娛樂生活在客房內建立多媒體可放精密唱盤和游戲光盤的服務。

總之，今天的酒店已處于網(wǎng)絡信息環(huán)境之中，誰能及早認識并采取網(wǎng)絡營銷手段，誰就會在酒店經(jīng)營中獲得更大的市場空間，并具有更多更強的競爭優(yōu)勢。

篇10

本節(jié)通過對電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)中的通信數(shù)據(jù)集的分析，對ICSI的特點進行歸納，從而為態(tài)勢評估模型的設計提供合理、有力的切入點。本節(jié)數(shù)據(jù)集的主要來源為VAST2008中的CellPhoneSocialNetwork數(shù)據(jù)集[14]和Enron公司2009年郵件數(shù)據(jù)集[15]。其中，CellPhoneSocialNetwork數(shù)據(jù)集包含了400人10天共計9834條通信記錄。如表1中所示，F(xiàn)rom和To分別表示通信雙方的號碼編號，Datetime表示按照需求劃分出的時間段編號，Duration為通信時長，Type為通信類型，CellTower為主叫用戶所屬的基站編號。Enron公司郵件數(shù)據(jù)集中，采用87448個用戶的255636封郵件數(shù)據(jù)。如表2中所示，F(xiàn)rom和To分別表示郵件雙方的ID編號，DomainName-i和DomainName-j分別表示郵件雙方的地址域名，Time為郵件發(fā)送時間，Subject為郵件的主題。 網(wǎng)絡通信數(shù)據(jù)集可以反映網(wǎng)絡中用戶的多個通信特征，通過對通信特征的分析可以找到其中蘊含的規(guī)律，對其中非常規(guī)性的規(guī)律進行歸納，可折射出網(wǎng)絡中各類安全事件的狀況。通過對上述兩個數(shù)據(jù)集的分析可以得到：（1）行為特征（BehavioralCharacter）表1中，大部分用戶的通信時長在一個常規(guī)的閾值范圍之內，而極少數(shù)用戶的通信時長超過或低于該閾值，累積超長或超短通信次數(shù)較多的地址或號碼具有一定的非常規(guī)性。表2中，大部分用戶的郵件內容不具有重復性，即具有不同的主題，那些同一通信類型且具有相同內容類似廣播的通信通常具有非常規(guī)性。同時，大部分用戶某時段內的通信次數(shù)通常保持在一個常規(guī)的閾值范圍之內，而極少數(shù)用戶的通信次數(shù)超過了該閾值，表明該號碼或地址具有特殊用途，如，作為商業(yè)聯(lián)絡或者為ICSI的發(fā)送源，前者屬于合法通信行為，后者則需結合通信內容做出判別。（2）關系特征（RelationCharacter）表1和表2中，大多數(shù)用戶的通信對象較為固定，即僅與一定范圍內的人進行聯(lián)絡，符合人類社交的群體性特征，而那些通信對象數(shù)目過多的用戶可能具有特殊的用途。（3）位置特征（LocationCharacter）表1中，大部分用戶在一段時間內通信所涉及的基站數(shù)目較少，符合用戶活動范圍的有限區(qū)域性特征。極少數(shù)用戶所涉及的基站范圍較多，則表明該用戶具有一定的特殊性。同理，表2中，大部分用戶在一定時間段內的IP地址是較為固定的，極少數(shù)用戶的位置變化頻繁，表明了該用戶具有特殊性。（4）內容特征（ContentCharacter）對表1和表2中用戶的行為特征、關系特征和移動特征進行關聯(lián)分析，可以得到網(wǎng)絡殊用戶的地址或號碼，但如果需要進一步明確ICSI事件的具體內容，則需有針對性地對此類用戶的具體通信內容進行分析。通過上述分析可知，ICSI具有多維特征，如圖1所示。同時，時間（When）、地點(Where)、人物(Who)和內容(What)是能夠清楚描述一個事件的四要素，在對ICSI的態(tài)勢評估中，需要充分考慮到這四個因素。其中，When是事件的發(fā)生區(qū)間即通信時間，Where可在用戶的位置特征中得到反映，Who可在表示用戶的通信關系特征信息中獲取，What則由用戶的行為特征和通信內容特征決定。從圖中可以看出，在網(wǎng)絡多維通信數(shù)據(jù)集中，隱含了各類安全事件發(fā)生的要素，如何充分利用此類信息，整合ICSI所涉及的各維數(shù)據(jù)，是實現(xiàn)對ICSI全面的態(tài)勢評估的基礎。下面將針對此問題，提出一種層次化的評估模型，并對其各指數(shù)的量化方法進行論述。

2信息內容安全事件態(tài)勢評估體系

通過上文的分析可知，網(wǎng)絡ICSI的態(tài)勢通過多維通信信息展示。首先，對通信數(shù)據(jù)分析得到ICSI的事件的自身信息。如，通過對通聯(lián)關系的分析可確定事件的影響（發(fā)送次數(shù)、涉及人數(shù)）；通過對通信類型的分析可確定事件的類型（語音、視頻、郵件等）；通過對主題、關鍵詞等內容的分析可以確定內容類別（政治類、經(jīng)濟類、軍事類等）；通過對涉及的通信地址的分析可得出事件的目標（目標人群、地區(qū)）。其次，通過對各個區(qū)域內涉及ICSI的地址或號碼的分析可得出不同地區(qū)的態(tài)勢指數(shù)；最后，綜合各個區(qū)域的ICSI態(tài)勢指數(shù)得出全網(wǎng)的ICSI態(tài)勢值。

2.1層次化評估模型根據(jù)對事件的分析過程，本文提出了一個層次化ICSI態(tài)勢評估模型，如圖2所示。該模型分為數(shù)據(jù)層、事件層、區(qū)域層和系統(tǒng)層四個層次，采用自下而上，先局部后整體，先判別事件后根據(jù)事件關聯(lián)的方法，對網(wǎng)絡中ICSI的態(tài)勢進行評估。圖2中，在數(shù)據(jù)層輸入相關的ICSI通信記錄；在事件層利用行為特征中的通信時長、通信次數(shù)、通信類型和內容特征中的內容類別，進行事件級態(tài)勢指數(shù)的評估；根據(jù)位置特征和關系特征中涉及到的用戶位置和地址/號碼等相關信息確定事件所屬的區(qū)域，結合事件層得出的事件級態(tài)勢指數(shù)，計算區(qū)域層態(tài)勢指數(shù)；系統(tǒng)層整合各個區(qū)域的態(tài)勢指數(shù)給出整個網(wǎng)絡的態(tài)勢值。定義2：事件級態(tài)勢指數(shù)IF（IncidentFactor）。表示ICSI發(fā)生時對整個網(wǎng)絡ICSI的影響程度。通過ICSI中的通信類型和內容類別結合通信時長、通信次數(shù)對ICSI的影響，在事件層做出判斷。定義3：區(qū)域級態(tài)勢指數(shù)AF（AreaFactor）。表示ICSI事件所涉及區(qū)域的態(tài)勢指數(shù)。綜合本區(qū)域中用戶及其涉及事件的態(tài)勢指數(shù)給出AF。定義4：系統(tǒng)級態(tài)勢指數(shù)SF（SystemFactor）。表示整個通信系統(tǒng)中ICSI的態(tài)勢總指數(shù)。整合各個區(qū)域的AF，給出整個系統(tǒng)的SF。

2.2評估指數(shù)的量化計算本節(jié)將對上述定義中的事件級態(tài)勢指數(shù)IF、區(qū)域級態(tài)勢指數(shù)AF和系統(tǒng)級態(tài)勢指數(shù)SF給出相應的量化計算方法。

2.2.1事件級事件級態(tài)勢指數(shù)的計算包括了對事件通信次數(shù)、通信時長、通信類型和內容類別的綜合衡量，IFi的值越大，則表示事件級態(tài)勢指數(shù)對整個系統(tǒng)的ICSI態(tài)勢指數(shù)的影響越大。為了更加真實地反映網(wǎng)絡中ICSI的變化，本文將一天劃分為h個時間段。對于給定的分析時間窗口t，定義t時刻事件i的態(tài)勢指數(shù)為。

2.2.2區(qū)域級和系統(tǒng)級本文對區(qū)域級和系統(tǒng)級態(tài)勢指數(shù)的設計采用相同的原理。t時刻區(qū)域n的區(qū)域級態(tài)勢指數(shù)AFn如下式（4）所示，區(qū)域級態(tài)勢指數(shù)越大，說明該區(qū)域的ICSI事件態(tài)勢狀態(tài)越嚴重。

3實驗分析

為全面驗證層次化ICSI態(tài)勢評估模型的有效性和可靠性，本文實驗分為兩部分進行。實驗一，利用開源數(shù)據(jù)集，采用較大的時間窗口，進行事件低維度特征的粗粒度態(tài)勢評估；實驗二，建立局域網(wǎng)仿真環(huán)境，采用較小的事件窗口，結合事件多維度特征進行細粒度的態(tài)勢評估。

3.1實驗一本節(jié)實驗采用VAST2008中的CellPhoneSocialNetwork數(shù)據(jù)集和Enron公司2009年郵件數(shù)據(jù)集作為實驗數(shù)據(jù)。其中，采用VAST2008的數(shù)據(jù)集中的2006年6月1日至5日的數(shù)據(jù)進行態(tài)勢評估，將超長通話（LongDuration）、超短通話（ShortDuration）和頻繁通信（FrequentCommunication）作為事件的行為特征，如圖3所示。根據(jù)數(shù)據(jù)集的具體數(shù)據(jù)和實驗需求，圖3中，選取基站編號為10的基站下用戶作為研究對象，在選取的5天時間段內，最長通信時長為1732秒，最短通信時長為166秒，平均通信時長為1030秒，平均通信次數(shù)為5。根據(jù)先驗知識和實驗數(shù)據(jù)的選取便利，將大于n通信記為超短通話，認為大于10次的通信為頻繁通信。采用Enron公司2009年郵件數(shù)據(jù)集中的2001年5月29日至6月27日的數(shù)據(jù)進行態(tài)勢評估，將頻繁通信（FrequentCommunication）作為事件的行為特征。如圖4所示，選取域名為和下的用戶作為研究對象，在選取的30天時間段內，平均通信次數(shù)為56，將大于112次的通信記為通信次數(shù)較多。設定t為1天，劃分出四個時間段kT分別賦值為1，3，3，4，來表示通信次數(shù)的變化情況：非常低，中，中，高，對其進行歸一化處理后得(0.091,0.273,0.273,0.364)。事件特征和涉及的ID/IP及其重要性如表4和5所示，對Enron2009中兩域名的權重賦值分別為0.6和0.4。利用前文介紹的層次式ICSI態(tài)勢評估模型的計算方法，對圖3和圖4中的模型進行分析，結合表4和表5中的數(shù)據(jù)，對縱坐標做歸一化處理，可得到如下實驗結果。（1）VAST2008和Enron2009數(shù)據(jù)集下的ICSI事件級態(tài)勢（分別以ID335和IP4967為例）。圖5中，6月1日和6月4日分別出現(xiàn)了兩個特征的峰值，圖6中，在6月6日出現(xiàn)態(tài)勢的最高峰點，6月20日出現(xiàn)態(tài)勢的較小峰值點，其他時間段基本處于零值點。以Enron2009數(shù)據(jù)集中用戶IP4967為例進行說明：在提取的時間段內，通過與數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)對照發(fā)現(xiàn)，其郵件發(fā)送數(shù)目在6月6日為413，6月20日為120，均超過了設定的閾值，且6日的次數(shù)遠大于20日的次數(shù)，而在5月29至6月27的其他時間均沒有出現(xiàn)超過閾值的通信，這一行為特征從圖中得到了良好的反映。同時，從圖6中還可以看出，通信類型和內容類別特征權重的賦值對于用戶IP4967來說是不變的，但是隨著頻繁通信特征的態(tài)勢變化，二者也隨之發(fā)生了變化。實際中，當某用戶采用固定的通信類型進行頻繁通信時，即使其傳遞的消息內容權重值始終不高，如，固定內容的垃圾郵件，仍應引起網(wǎng)絡管理員的重視。由此，ICSI的各個維度特征之間可以產(chǎn)生相互影響，且本文中對事件級態(tài)勢評估定義的計算方法是有效的。（2）VAST2008和Enron2009數(shù)據(jù)集下的ICSI區(qū)域級態(tài)勢（分別以ID161、285、323和335；IP253、801、1654和4967為例）。圖7和圖8中顯示的為區(qū)域內各ID和IP的態(tài)勢評估變化。以圖7中的VAST2008為例進行說明：ID335的事件級態(tài)勢如圖5所示，在區(qū)域級態(tài)勢計算時加入了該用戶的重要性權重0.145，如圖7所示，其態(tài)勢評估值的大小較事件級態(tài)勢下降了一些，原因為與區(qū)域內的其他用戶分配了權重即對整體態(tài)勢的影響程度，但沒有對該用戶個體的態(tài)勢變化趨勢產(chǎn)生影響。因此，加入用戶重要性權重之后，可以更加突出定義的重要用戶的ICSI態(tài)勢變化。對于其中重要性賦值較低的用戶，其變化仍為研究的對象，但不會對整體態(tài)勢產(chǎn)生大的影響，符合網(wǎng)絡中的實際運行狀況和信息安全管理的需求。（3）VAST2008和Enron2009數(shù)據(jù)集下的ICSI系統(tǒng)級態(tài)勢。整合系統(tǒng)中所涉及的各區(qū)域級態(tài)勢評估值即可得到系統(tǒng)整體的態(tài)勢評估值變化。本節(jié)實驗中，VAST2008只涉及一個基站，Enron2009涉及兩個域名。將圖9和10與前文中的事件級、區(qū)域級態(tài)勢圖進行對比可以看出，二者的系統(tǒng)級態(tài)勢圖中均包含了個體和區(qū)域的態(tài)勢走勢特點。其中，VAST2008基站10下的ICSI態(tài)勢變化趨勢較為連續(xù)，平緩處較多；Enron2009兩域名下的ICSI態(tài)勢變化趨勢起伏較大。結合數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)分析原因為，在電信網(wǎng)絡中，ICSI各特征的變化較為顯著。在不同時段，雖然表現(xiàn)的特征維度不同，但均具有一定的特征變化。在互聯(lián)網(wǎng)絡中，ICSI各特征的變化則具有一定的突發(fā)性。由此可以看出，本文提出的模型和參數(shù)計算方法，結合了網(wǎng)絡構成的各元素，從最基本的各用戶行為特征等處著手，對ICSI的態(tài)勢變化具有敏感性，能夠有效把握其變化趨勢。

3.2實驗二實驗一中的數(shù)據(jù)來源為開源數(shù)據(jù)集，可供選擇的特征維度較低，選擇的時間窗口較大。本節(jié)將通過自建局域網(wǎng)仿真環(huán)境，模擬產(chǎn)生ICSI事件，對涵蓋五個特征維度的ICSI進行細粒度的態(tài)勢評估。該局域網(wǎng)網(wǎng)段為192.168.1.0-24，其中192.168.0.21、192.168.0.22和192.168.0.23分別代表三個區(qū)域地址，系統(tǒng)地址為192.168.0.24，三個區(qū)域的重要性權重賦值分別為0.3、0.4和0.3。實驗中通過計算機終端通信軟件，模擬產(chǎn)生超長通話、超短通話和頻繁通信，涉及的通信類型為視頻、音頻和信息，內容類別設定為軍事、政治、經(jīng)濟和特殊類。基于層次化的ICSI態(tài)勢評估模型如圖11所示，各事件特征重要性和用戶個體權重信息的設置方法與實驗一中的相同，由于涉及終端用戶數(shù)目較多，在此不再贅述。實驗中，產(chǎn)生的通信數(shù)據(jù)總數(shù)目為166條/分鐘，其中，出現(xiàn)超長通話、超短通話和頻繁通信的用戶數(shù)目/分鐘，出現(xiàn)的比例分別為0.5%、0.5%和0.5%。將超過600秒的通信時長記為超長通信，低于10秒的通信時長記為超短通信，超過6次/分鐘的通信次數(shù)記為頻繁通信。各通信類型占總通信類型的比例設置為：視頻10%、音頻50%和信息40%，按照通信類型對用戶的影響程度設置，視頻類＞語音類＞短信類＞郵件類等。同時，為了凸顯態(tài)勢評估模型對特殊類事件的有效感知能力，將各內容類別占總通信類別的百分比設定為軍事30%、政治30%、經(jīng)濟30%和特殊10%，按照通信內容對用戶的影響程度設置，特殊類＞政治類＞軍事類＞經(jīng)濟類。各通信類型和內容類別的權重設置原則按照表3所示進行。實驗中，為更好反映用戶通信特點和模型對事件態(tài)勢變化的把握能力，對各通信維度特征的重要性權重賦值均等，設定t為1分鐘，對縱坐標做歸一化處理，使用層次化ICSI態(tài)勢評估模型進行相應的計算，得出事件級、區(qū)域級和系統(tǒng)級三個層次態(tài)勢評估狀況。（1）局域網(wǎng)仿真環(huán)境下的ICSI事件級態(tài)勢（以IP192.168.0.3中的超長通話、頻繁通信、通信類型和內容類別特征為例）圖12中表示的為IP192.168.0.3的超長通話、頻繁通信、通信類型和內容類別特征，在時間段18：00-19:00間的變化趨勢。如圖中所示，在18：15分左右，內容類別特征達到接近1的態(tài)勢值，而此時的頻繁通信特征也保持在一個較高的水平，通信類型特征的歸一化態(tài)勢值則在零點附近。這說明此時該IP用戶的通信過程中，發(fā)生了具有較高權值的內容類型的事件，其采用的通信類型不具有較高的權值，且在此時段進行了多次通信，應引起網(wǎng)絡管理員的重視。對應如圖13中所示，此時的事件級態(tài)勢值為整個觀測時段中的最高點。圖12中，18：25分左右出現(xiàn)了內容類別特征的另一較高峰值點，但此時其他各維度特征歸一化值均為零點附近。這說明此時發(fā)生的通信中，出現(xiàn)了具有一定權值的內容類型的事件，但其不具有其他諸如多次通信等的特征，因此，可看作單次事件，對整個態(tài)勢的影響力度不大，故此點的事件級態(tài)勢值并不高，如圖13中所示。通過上述分析可知，本文模型和參數(shù)的計算方法結合了ICSI事件的多個維度特征，貼合用戶和網(wǎng)絡通信的實際狀況，對ICSI事件的態(tài)勢把握客觀、清晰，便于網(wǎng)絡管理員將關注點聚焦在那些尤為重要，影響度較大的事件上。同時，在實際應用中，可以根據(jù)網(wǎng)絡信息安全管理的需求，對各個特征賦予不同的重要性權值，使得其可以在多維特征的態(tài)勢變化中得以重點顯現(xiàn)，引起特別關注。（2）局域網(wǎng)仿真環(huán)境下的ICSI區(qū)域級態(tài)勢圖14中表示的為ICSI的區(qū)域級態(tài)勢。仿真環(huán)境下，建立了三個區(qū)域分別為192.168.21、192.168.22和192.168.23，并分別賦予了不同的重要性權重。如圖14所示，將區(qū)域內所屬用戶的多維特征綜合，并根據(jù)賦予的各用戶重要性權值形成的區(qū)域級態(tài)勢，較實驗一中的含有較少維度特征的態(tài)勢，其變化趨勢的波動較多，圖形較為復雜。由此可以看出，ICSI事件本身具有多維特征，對其的態(tài)勢評估結合的特征維度越多，越能更好更完整地表達該事件的變化趨勢和影響程度。（3）局域網(wǎng)仿真環(huán)境下的ICSI系統(tǒng)級態(tài)勢圖15為局域網(wǎng)仿真環(huán)境下的ICSI系統(tǒng)級態(tài)勢圖。從圖中可以看出，局域網(wǎng)系統(tǒng)級態(tài)勢的變化，較實驗一中兩個開源數(shù)據(jù)集下的系統(tǒng)級態(tài)勢變化曲線更為連續(xù)。這說明采用較小的時間窗口，可以細粒度得反映網(wǎng)絡中ICSI的變化，為信息安全管理提供有效的數(shù)據(jù)支持。通過上述兩個實驗測試表明：（1）本文提出的層次化ICSI態(tài)勢評估模型具有有效性、可靠性和可行性。各個級別的態(tài)勢評估結果與所涉及事件的多維特征及其重要性程度緊密相關，是一個全面、綜合、系統(tǒng)的評估；（2）對VAST2008和Enron2009數(shù)據(jù)集的測試結果說明，采用較大的統(tǒng)計分析時間窗口（以天為計量單位），可以提供較為宏觀的事件態(tài)勢評估走勢圖；同時，對于低維度數(shù)據(jù)集的態(tài)勢評估的整體把握性強，可以從長時期的態(tài)勢變化曲線中，發(fā)現(xiàn)其中的安全規(guī)律；（3）對局域網(wǎng)仿真數(shù)據(jù)集的測試結果說明，采用較小的統(tǒng)計分析時間窗口（以分鐘為計量單位），可以提供較為微觀的事件態(tài)勢評估走勢圖；同時，對于高維度數(shù)據(jù)集的態(tài)勢評估的特征敏感度強，能夠從短時期的態(tài)勢變化曲線中，聚焦當前ICSI事件中的突出影響因素。

4結論