導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇日常管理培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

行政人員個(gè)人半年工作總結(jié)上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會(huì)了盧展工書(shū)記在省委辦公廳的講話(huà)，切實(shí)做到“四個(gè)重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運(yùn)作”八個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展工作。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、上半年工作

一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng)，及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，對(duì)單位報(bào)銷(xiāo)的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo)，確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。

二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級(jí)干部會(huì)、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。

三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。

四是加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求，對(duì)車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序，確保辦公室公務(wù)用車(chē)。

二、上半年工作中存在的問(wèn)題

一是公務(wù)接待不能?chē)?yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。

二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德，國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄?，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。

三是保障能力和保障效率上還需提高?？v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂，效率不高。

三、下半年的工作打算

一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，

二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破;提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。

下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。

行政人員個(gè)人半年工作總結(jié)雖說(shuō)是半年工作總結(jié)，實(shí)際上上班時(shí)間僅三月有余，可算是一個(gè)季度性的工作匯報(bào)吧。

通過(guò)這三個(gè)多月的工作，在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)。

首先，回顧這段時(shí)間的工作，在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責(zé)任到人，任務(wù)明晰化。

一、 主要工作

1、績(jī)效考核和制度建設(shè) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法，包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法，做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓(xùn)協(xié)議》，完善了公司的勞動(dòng)用工合同和人事檔案管理，并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動(dòng)合同，明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國(guó)家《勞動(dòng)保障法》的前提下維護(hù)公司和員工的雙方利益。

2、企業(yè)文化 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓(xùn)，對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進(jìn)行《看電影學(xué)管理》的培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng)，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識(shí)。

3、管理培訓(xùn) 陸續(xù)完成了各部門(mén)的崗位職責(zé)培訓(xùn)、公司21條管理規(guī)定的培訓(xùn)、公司十大考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、公司績(jī)效考核辦法及相關(guān)流程和評(píng)分的培訓(xùn)以及日常各部門(mén)相關(guān)工作流程的培訓(xùn)，并不斷地對(duì)新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

4、人類(lèi)力資源管理

(1)人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3D設(shè)計(jì)師、市調(diào)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)主管、采購(gòu)主管、各部門(mén)駕駛員等新員工，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液，基本保障了公司的人才儲(chǔ)備和應(yīng)用。

(2)晉級(jí)考核 在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整;對(duì)無(wú)法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。

6、日常管理 以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán)，嚴(yán)格按照《21條日常管理規(guī)定》對(duì)日?？记?、出行、請(qǐng)銷(xiāo)假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理，積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作，做到監(jiān)管有力、人。

二、主要問(wèn)題

1、績(jī)效考核

個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門(mén)總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。

2、制度規(guī)范

現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé)，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。

3、企業(yè)文化

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)，但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀，直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

4、管理培訓(xùn)

(1)日常培訓(xùn) 就管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)上，行政部在管理上有所缺失，導(dǎo)致公司培訓(xùn)出現(xiàn)空缺和不足。部門(mén)員工對(duì)于公司日常培訓(xùn)存在抵觸心理，在行政部安排培訓(xùn)時(shí)尋找各種理由拒絕參加。

(2)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn) 各部門(mén)總監(jiān)在新員工入職后未能及時(shí)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，并且在部門(mén)員工日常業(yè)務(wù)及技術(shù)能力上的培訓(xùn)存在很大的缺失，每月的培訓(xùn)計(jì)劃一直未能有力施行。

5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

(1)辦公自動(dòng)化的建設(shè) 很多員工對(duì)公司OA系統(tǒng)尚未能熟練應(yīng)用，很多功能尚在進(jìn)一步添加和完善中。

(2)公司網(wǎng)站建設(shè) 作為公司對(duì)外宣傳的有力窗口，公司網(wǎng)站建設(shè)尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、內(nèi)容落后、網(wǎng)頁(yè)缺乏創(chuàng)意。

6、人力資源管理

作為各部門(mén)總監(jiān)，未能及時(shí)準(zhǔn)確的向行政部提交各部門(mén)的用人計(jì)劃，在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦未能及時(shí)有效的開(kāi)展，導(dǎo)致部分新員工未能及時(shí)地投入到正常工作中，致使人力資源的浪費(fèi)。

7、日常管理

(1)考勤 部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。

(2)請(qǐng)銷(xiāo)假 部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話(huà)或短信通知的方式向行政部口頭請(qǐng)假。

(3)加班及調(diào)休 部分員工為了調(diào)休，在非禁忌情況需要加班的情況下虛報(bào)加班;部分員工部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話(huà)或短信通知的方式向行政部口頭申請(qǐng)調(diào)休。

(4)出行 存在虛假出行，謊報(bào)出行，出行事項(xiàng)正常返回時(shí)間未能返回的現(xiàn)象。

(5)衛(wèi)生打掃 在衛(wèi)生掃上，依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角、個(gè)人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象。

(6)電話(huà)及傳真管理 依然存在私自用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人通話(huà)，收發(fā)傳真未進(jìn)行相關(guān)登記的現(xiàn)象。

(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 依然存在瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。

(8)辦公紀(jì)律 存在辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非的現(xiàn)象。

(9)著裝要求 部分員工著裝隨意，不符合簡(jiǎn)潔大方、樸素得體的要求，甚至出現(xiàn)上班時(shí)間穿拖鞋的現(xiàn)象。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

通過(guò)這三個(gè)月的行政工作，主要的工作體驗(yàn)有三點(diǎn)：

1、行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛(ài)心最重要;

2、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí)，獎(jiǎng)罰要做到公平、公正、合理;

3、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。

四、建議

1、績(jī)效考核 關(guān)于績(jī)效考核，自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門(mén)評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。

2、崗位制度 繼續(xù)開(kāi)展各部門(mén)崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。

3、企業(yè)文化 建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

4、管理培訓(xùn) 各部門(mén)總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并提交行政部實(shí)施。

5、人力資源 各部門(mén)總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門(mén)人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

6、日常管理

(1)考勤 做到上下班正常考勤，否則按規(guī)定進(jìn)行行政及經(jīng)濟(jì)處罰。

(2)請(qǐng)銷(xiāo)假 在非緊急情況下，請(qǐng)假(特殊崗位需提前兩天申請(qǐng))必須提前一天向部門(mén)主管申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

(3)加班及調(diào)休 各部門(mén)總監(jiān)及常務(wù)副總、行政副總在審批加班申請(qǐng)時(shí)，務(wù)必明確加班事由及加班必要性，虛報(bào)謊報(bào)加班申請(qǐng)的按規(guī)定予以處罰;在非緊急情況下，調(diào)休(特殊崗位需提前兩天申請(qǐng))必須提前一天向部門(mén)主管申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可調(diào)休。

(4)出行 出行按相關(guān)出行規(guī)定及流程進(jìn)行記錄，真實(shí)填寫(xiě)出行事由，部門(mén)總監(jiān)務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)管，非正常出行不予審批。

(5)衛(wèi)生打掃 嚴(yán)格按照值日表進(jìn)行衛(wèi)生打掃，清除衛(wèi)生死角，每周六進(jìn)行大掃除，責(zé)任到人，具體負(fù)責(zé)。各部門(mén)總監(jiān)不定期與行政部聯(lián)合檢查。

(6)電話(huà)及傳真 收發(fā)傳真務(wù)必進(jìn)行相關(guān)登記，嚴(yán)禁使用公司電話(huà)進(jìn)行私人通話(huà)。

(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 嚴(yán)禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。

(8)辦公紀(jì)律 嚴(yán)禁辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非。

(9)著裝 要求著裝得體，簡(jiǎn)潔大方。

以上情況出現(xiàn)違反者，嚴(yán)格按照公司《21條管理規(guī)定》及《十大考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行處罰。

五、公司后半年的行政工作目標(biāo)和規(guī)劃主要為以下幾點(diǎn)：

1、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理流程體系;

2、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理監(jiān)督體系;

3、 確立公司日常培訓(xùn)方案，并與相關(guān)部門(mén)結(jié)合確定各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案

4、 繼續(xù)進(jìn)行員工勞動(dòng)合同簽署和完善員工人事檔案

5、 制定相關(guān)的人力資源管理方案、人才招聘實(shí)施方案、人才獵頭

實(shí)施方案

6、 調(diào)整、完善周月、年評(píng)星、晉級(jí)、提職管理辦法

7、 制度與考核的執(zhí)行實(shí)施

8、 修訂和完善考核辦法和工作流程

10、制訂新員工上崗招聘、培訓(xùn)、考核辦法

11、制訂年內(nèi)各時(shí)間段的文化活動(dòng)

12、考察各分支機(jī)構(gòu)部門(mén)的管理、經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)情況

13、制訂年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法

14、配合網(wǎng)絡(luò)部做好網(wǎng)站宣傳工作和辦公自動(dòng)化建設(shè)。

篇2

委托培訓(xùn)單位(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______________

地址：_______________

聯(lián)系方式 ：_______________

培 訓(xùn) 單 位(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_______________

地址：_______________

聯(lián)系方式 ：_______________

為了使甲乙雙方能夠達(dá)到資源共享、互惠共贏的目的，進(jìn)一步提升雙方的合作水平，本著互惠互利、平等互信的原則，為提高甲方____系統(tǒng)的生產(chǎn)工藝水平和生產(chǎn)技術(shù)能力，培養(yǎng)從事____技術(shù)管理工作的技術(shù)管理人員，特委托乙方對(duì)甲方技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)雙方就委托培訓(xùn)事宜協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、培訓(xùn)對(duì)象：甲方員工 人，分別為：______________________________ 。

二、培訓(xùn)時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日共10天。

上午： 8：30-12:00

下午： 13:00-17：30

三、培訓(xùn)內(nèi)容：甲乙雙方合作，對(duì)甲方員工開(kāi)展關(guān)于 、 _______________的培訓(xùn)項(xiàng)目。

四、培訓(xùn)地點(diǎn)：_______________

五、培訓(xùn)形式： 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

六、雙方職責(zé)

1、甲方職責(zé)

(1)甲方委派 作為培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人，與乙方協(xié)調(diào)、溝通，協(xié)助乙方管理培訓(xùn)人員;

(2)審查乙方的培訓(xùn)方案，對(duì)培訓(xùn)方案根據(jù)自身情況提出改進(jìn)建議;

(3)負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)員工，根據(jù)需要，配備必要的勞動(dòng)安全保護(hù)用品;

(4)配合乙方搞好參訓(xùn)學(xué)員的安全教育和日常紀(jì)律管理;

(5)負(fù)責(zé)向乙方支付甲方員工在乙方生產(chǎn)基地一定的食宿費(fèi)用(暫按每人每天50元人民幣計(jì)算)。

2、乙方職責(zé)

(1)乙方安排 作為培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃、完成培訓(xùn)評(píng)估;

(2)負(fù)責(zé)提供場(chǎng)所及培訓(xùn)所需各種設(shè)施;

(3)負(fù)責(zé)按甲方的培訓(xùn)要求擬定培訓(xùn)方案(計(jì)劃)，并按雙方確認(rèn)的培訓(xùn)方案(計(jì)劃)組織合適的技術(shù)管理人員實(shí)施;

(4)乙方應(yīng)為培訓(xùn)人員的生活和醫(yī)療提供便利;

(5)乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員的日常管理，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)人員無(wú)故缺勤時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方;對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的人員進(jìn)行批評(píng)、教育;對(duì)嚴(yán)重違反管理規(guī)定的培訓(xùn)人員，有權(quán)提出警告，直至提議甲方終止其培訓(xùn);

(6)培訓(xùn)期滿(mǎn)，按培訓(xùn)方案進(jìn)行考核，并將考核情況通報(bào)甲方。

七、保密條款

1、在合同履行期間，乙方所獲得的一切原始資料、信息及相關(guān)工作成果屬乙方所有;

2、甲方對(duì)乙方的所有產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)等工藝技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得在合同期內(nèi)或合同履行完畢以任何方式泄露與乙方有關(guān)的任何事項(xiàng);

3、甲方須與所有參訓(xùn)的員工簽訂有效期為二年的參訓(xùn)保密協(xié)議，甲方員工憑參訓(xùn)保密協(xié)議方可到乙方報(bào)到參訓(xùn)。

八、違約責(zé)任

1、甲方違約責(zé)任

(1)因參訓(xùn)人員違反乙方相關(guān)勞動(dòng)安全規(guī)定、培訓(xùn)紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定給乙方造成損害的，甲方應(yīng)當(dāng)賠償損失;

(2) 甲方及員工違反保密協(xié)議，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)有賠償責(zé)任。

2、乙方違約責(zé)任

若非不可抗力的原因，乙方不得無(wú)故取消培訓(xùn)，對(duì)由于特殊情況而造成的培訓(xùn)中斷，乙方應(yīng)適當(dāng)找機(jī)會(huì)予以補(bǔ)救。

九、本協(xié)議書(shū)未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

十、本協(xié)議書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： _______________乙方：_______________

篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步，下面我將工作向大家匯報(bào)一下：

一、編制文件

1、編制擴(kuò)建車(chē)間設(shè)備臺(tái)賬。

2、編制設(shè)備大中修計(jì)劃，并監(jiān)督按時(shí)落實(shí)實(shí)施。

3、修訂車(chē)間操作規(guī)程和設(shè)備管理制度，使其更加完善。

二、人員培訓(xùn)

1、在8月份對(duì)新入廠職工進(jìn)行設(shè)備管理培訓(xùn)。

2、組織車(chē)間工人進(jìn)行特殊工種培訓(xùn)。使職工理論與實(shí)際相結(jié)合，更好地運(yùn)用到工作中去。

三、體系審查

1、8月份通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。根據(jù)審核過(guò)程中提出的建議，對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行更改，使其更加簡(jiǎn)單、易做，并節(jié)約了大量紙張和印刷費(fèi)用。不定期抽查維修人員記錄，保證了記錄的及時(shí)、真實(shí)、可靠。

2、參與安全標(biāo)準(zhǔn)化自查工作，對(duì)車(chē)間的重大風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備及關(guān)鍵裝置進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，檢修前核實(shí)設(shè)備交出及檢修的安全措施和危害分析做的是否到位來(lái)決定是否進(jìn)行檢修，做到防患于未然，最低限度降低安全隱患。

四、日常管理

1、積極推行5s管理活動(dòng)，每天對(duì)車(chē)間每臺(tái)設(shè)備，每條管道，每個(gè)角落進(jìn)行點(diǎn)檢，查找不足，排除隱患，并督促其及時(shí)整改，并為車(chē)間設(shè)計(jì)各種標(biāo)識(shí)牌，使操作更加明朗化，防止誤操作。使5s的各個(gè)階段都得到了具體體現(xiàn)，職工的素養(yǎng)也得到了進(jìn)一步地提高，

2、由于試車(chē)正好趕在冬季進(jìn)行，所以對(duì)擴(kuò)建車(chē)間及時(shí)進(jìn)行保溫，針對(duì)不同管道，不同介質(zhì)，不同設(shè)備，選擇不同的保溫材料，在確保質(zhì)量的前提下力求使設(shè)備及管道得到最好的隔熱效果，從而來(lái)保障試車(chē)工作的順利進(jìn)行。

3、在日常巡檢過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)有散熱的設(shè)備及管道，及時(shí)組織施工人員進(jìn)行保溫，防止熱量散失。

4、組織外協(xié)對(duì)車(chē)間普通管道進(jìn)行防腐，每日檢查工程進(jìn)度及質(zhì)量，并通過(guò)考查對(duì)廠區(qū)部分管道（氯氣、液氨）進(jìn)行特殊防腐，既節(jié)約了成本又延長(zhǎng)了使用壽命。

5、每月底對(duì)車(chē)間設(shè)備的完好率，動(dòng)、靜密封點(diǎn)泄漏率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀況。對(duì)需返廠維修的設(shè)備，多處聯(lián)系廠家及物流，并進(jìn)行比價(jià)砍價(jià)，最終選擇性?xún)r(jià)比更高的維修廠家及物流公司進(jìn)行合作。

6、每月底對(duì)車(chē)間進(jìn)行盤(pán)存，掌握車(chē)間的消耗情況。

五、工程

1、6月份完成靜電除塵器的安裝；7月份完成上煤除渣系統(tǒng)的安裝；9月份完成鍋爐本體的安裝。在安裝期間，接收新設(shè)備并對(duì)其進(jìn)行管理，建立驗(yàn)收檔案。

2、11月份對(duì)鍋爐進(jìn)行調(diào)試，在此期間，統(tǒng)計(jì)各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，協(xié)助車(chē)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)查找原因，聯(lián)系安裝公司，并給出相應(yīng)的對(duì)策。

篇4

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村兩網(wǎng)加盟藥店；GSP認(rèn)證后；困難；對(duì)策

在參加完黑龍江省2004年的GSP認(rèn)證和2009年得復(fù)檢工作并順利通過(guò)后，兩網(wǎng)加盟藥店的質(zhì)量管理工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但在認(rèn)證工作過(guò)后，或每次復(fù)檢后都會(huì)出現(xiàn)大幅度的質(zhì)量管理工作松懈及滑坡現(xiàn)象。站在總公司質(zhì)檢部門(mén)的角度，如何監(jiān)督指導(dǎo)加盟藥店的日常質(zhì)量管理工作成為保證企業(yè)正規(guī)化運(yùn)營(yíng)及保證農(nóng)村用藥安全的關(guān)鍵所在。

1開(kāi)展質(zhì)量管理工作的困難

1.1駐店藥師職業(yè)素質(zhì)較低，不能完全正確指導(dǎo)店內(nèi)的質(zhì)量管理。部分藥店的質(zhì)量負(fù)責(zé)人是原地方醫(yī)藥公司的退休人員，雖具有原衛(wèi)生部門(mén)評(píng)審頒發(fā)的的藥師（中藥師）職稱(chēng)，但這部分人員未經(jīng)系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)，加之年齡偏大、知識(shí)更新緩慢、觀念成就，很難勝任藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理工作。

1.2開(kāi)展質(zhì)量管理工作產(chǎn)生的成本有悖于店主一心獲利的經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。實(shí)行規(guī)范管理并不能帶來(lái)短期的經(jīng)濟(jì)效益，相反卻需要一定的成本，基于成本和效益的考慮，有相當(dāng)一部分企業(yè)不愿意去做一些質(zhì)量管理方面的工作。

1.3質(zhì)量管理意識(shí)淡漠。店主通常認(rèn)為通過(guò)認(rèn)證就萬(wàn)事大吉，放松了企業(yè)的日常工作，結(jié)果，一些藥品時(shí)時(shí)的質(zhì)量管理工作不能及時(shí)完成，一拖再拖，一放再放，日積月累，就造成了管理上松散。

1.4店內(nèi)銷(xiāo)售人員藥品知識(shí)匱乏，個(gè)人素質(zhì)與習(xí)慣良莠不齊。日常管理工作不易開(kāi)展，藥品亂放，處方藥與非處方藥劃分不清。有的店內(nèi)銷(xiāo)售人員可能家里還有耕種與牧畜的工作，不能做到全職，衛(wèi)生習(xí)慣，擺放登記習(xí)慣養(yǎng)成難。

1.5農(nóng)村兩網(wǎng)加盟藥店個(gè)體化情況多，統(tǒng)一管理有一定困難。如人員流動(dòng)性大，在很多店內(nèi)存在春耕秋收季節(jié)人員更替，或請(qǐng)假務(wù)農(nóng)的情況。質(zhì)量管理培訓(xùn)及質(zhì)量管理工作連續(xù)性很難實(shí)現(xiàn)。

1.6部分藥店私自采購(gòu)藥品，不進(jìn)賬銷(xiāo)售，無(wú)法監(jiān)督其藥品質(zhì)量安全。部分店主為獲利私自采購(gòu)無(wú)稅或無(wú)購(gòu)進(jìn)手續(xù)的藥品，在銷(xiāo)售中不進(jìn)入微機(jī)銷(xiāo)售系統(tǒng)，躲避總公司監(jiān)督，為藥品安全留下隱患。

2質(zhì)量工作開(kāi)展困難的原因

2.1農(nóng)村兩網(wǎng)家盟藥店其本身地域的特殊性。農(nóng)村藥店地域上的特殊性決定了相關(guān)軟硬件條件，質(zhì)量意識(shí)以及店員素質(zhì)的薄弱，

2.2質(zhì)量管理工作與藥店的經(jīng)營(yíng)利益存在的矛盾。質(zhì)量管理所需的成本為藥店加盟業(yè)主所不認(rèn)可，加盟業(yè)主認(rèn)為搞這些質(zhì)量管理就是為了過(guò)GSP，GSP過(guò)了再搞這些就是浪費(fèi)錢(qián)。所以大都不愿花這個(gè)錢(qián)。

2.3總公司與加盟店監(jiān)管與被監(jiān)管的博弈。加盟店和直營(yíng)店有所不同，由于所有者及直接經(jīng)營(yíng)者的不同，以及對(duì)質(zhì)量管理成本認(rèn)識(shí)的不同，造成了總公司與加盟店在質(zhì)量管理投入上的分歧。一方為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信譽(yù)度，及可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的需要對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)管，一方為利潤(rùn)躲避相關(guān)監(jiān)管。所以加盟業(yè)主的主觀不配合造成了質(zhì)量管理及監(jiān)管的困難。

3對(duì)策與實(shí)施

3.1建立店員免費(fèi)多級(jí)培訓(xùn)制度。將加盟店店員的培訓(xùn)制度分為入職基礎(chǔ)用藥知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)和廠家宣傳性培訓(xùn)三級(jí)。首先三個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)一定是總部提供的免費(fèi)培訓(xùn)以增加加盟店參加培訓(xùn)的積極性。前兩個(gè)培訓(xùn)是由總部質(zhì)檢部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)提供，廠家宣傳性培訓(xùn)費(fèi)用由廠家承擔(dān)，搭建廠家與終端的銷(xiāo)售溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。在所有培訓(xùn)中將質(zhì)量管理培訓(xùn)以專(zhuān)題和處處滲透的方式傳播給店員，使其形成良好的質(zhì)量管理意識(shí)。培訓(xùn)班為循環(huán)制，保證能為每一位加盟店店員提供培訓(xùn)。

3.2對(duì)于駐店藥師強(qiáng)制性的要求其參加公司總部定期開(kāi)展的藥師培訓(xùn)，并要求其參加省市的職業(yè)再教育培訓(xùn)。以上條件作為必要條件寫(xiě)入加盟協(xié)議。

3.3開(kāi)辟質(zhì)量咨詢(xún)綠色通道。為加盟店開(kāi)通免費(fèi)400質(zhì)量管理咨詢(xún)電話(huà)。隨時(shí)為加盟店解決質(zhì)量疑惑，質(zhì)量投訴。

3.4加大質(zhì)量管理抽查力度，增加抽查頻率，采取不定期，不定時(shí)隨機(jī)抽查制度。質(zhì)檢部門(mén)牽頭，與企管部門(mén)協(xié)作，大力度監(jiān)察藥品購(gòu)進(jìn)渠道，堅(jiān)決杜絕外購(gòu)不安全的藥品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上實(shí)行摘牌處罰。

3.5建立質(zhì)量管理評(píng)測(cè)體系，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。按GSP的管理規(guī)程要求，形成打分評(píng)測(cè)體系，每季度對(duì)于評(píng)分前10名得加盟店給予減免當(dāng)季度加盟費(fèi)用，或給予這些店面當(dāng)季度開(kāi)展買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品支持等多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)加盟店經(jīng)營(yíng)者在日常嚴(yán)格質(zhì)量管理工作的積極性。

篇5

一、指導(dǎo)思想

以理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)實(shí)施專(zhuān)業(yè)理論與綜合技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)，更新醫(yī)療服務(wù)觀念，解決醫(yī)療服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題。以學(xué)習(xí)、研究新技術(shù)、新項(xiàng)目為重點(diǎn)，以提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力為主線(xiàn)，以職工參與各級(jí)培訓(xùn)為主要形式，以培養(yǎng)職工可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，全面提高醫(yī)院職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、培訓(xùn)原則

緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，突出專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、實(shí)際操作技能的提升和綜合素質(zhì)的提高，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求和業(yè)務(wù)需要；按需施教，結(jié)合不同崗位和不同層次，分類(lèi)培訓(xùn)，做到層次清晰；實(shí)事求是，精心組織，注重實(shí)效，不斷完善，確保質(zhì)量。

三、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

按照職責(zé)明確、上下貫通的原則，根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn)，職工培訓(xùn)工作采用三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式。成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和各科室培訓(xùn)小組。各級(jí)培訓(xùn)組織應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，研究培訓(xùn)工作開(kāi)展情況。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：各職能科室負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：全面指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的開(kāi)展。包括審定培訓(xùn)計(jì)劃、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、審核考核結(jié)果。

下設(shè)辦公室

主任：

副主任：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，督促檢查培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況；并根據(jù)不同類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)管理。各相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法，以及年度培訓(xùn)計(jì)劃。由考核培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)日常管理工作，主要負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)的日常管理工作和各職能部門(mén)培訓(xùn)情況匯總、整理、分析、運(yùn)用。

主要工作任務(wù)：

1、統(tǒng)籌安排全院培訓(xùn)計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作的日常管理；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各培訓(xùn)工作小組完

成培訓(xùn)計(jì)劃；

4、組織對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料歸檔管理和結(jié)果運(yùn)用。

（二）工作小組

由各職能科室負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法以及制定年度培訓(xùn)計(jì)劃 ,并負(fù)責(zé)各類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象、師資、項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間的擬定和培訓(xùn)的過(guò)程組織。

工作職責(zé)：

（1）制定臨床醫(yī)師、醫(yī)技人員、護(hù)理人員、職工年度培訓(xùn)計(jì)劃；

（2）制訂相關(guān)培訓(xùn)管理措施和具體考核辦法；

（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督科室培訓(xùn)小組完成培訓(xùn)計(jì)劃；

（4）負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施；

（5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間的擬定和培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對(duì)象的組織；

（6）擬定相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。

（三）培訓(xùn)小組

由各科主任、護(hù)士長(zhǎng)組成，主要根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展小組工作，并按要求負(fù)責(zé)本科室職工的培訓(xùn)工作，完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)培訓(xùn)原則，針對(duì)不同人員，有計(jì)劃的開(kāi)展以專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、人文理念培訓(xùn)為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)內(nèi)容由各相關(guān)職能科室制定。

五、時(shí)間安排與方法

（一）時(shí)間安排

按各科室制定的周、月、年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

（二）具體方法

1、科內(nèi)培訓(xùn)：

（1）各科室根據(jù)上級(jí)或醫(yī)院要求以及本科室業(yè)務(wù)需要，制定本科室月度、季度或年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)職能科室和考核培訓(xùn)辦公室備案；

（2）按計(jì)劃組織培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的過(guò)程進(jìn)行規(guī)范記錄（包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果與結(jié)果等）；

（3）將培訓(xùn)情況整理匯總后，及時(shí)上報(bào)其所屬職能科室；

（4）各職能科室按時(shí)對(duì)所轄科室的培訓(xùn)情況進(jìn)行指導(dǎo)與管理，并將考核結(jié)果納入科室目標(biāo)考核內(nèi)容；

（5）考核培訓(xùn)辦公室定期對(duì)全院的科內(nèi)培訓(xùn)工作進(jìn)行抽查和評(píng)估。

2、院內(nèi)培訓(xùn)

（1）由各職能科室根據(jù)上級(jí)要求和醫(yī)院實(shí)際以及科室業(yè)務(wù)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃；

（2）培訓(xùn)計(jì)劃由各分管領(lǐng)導(dǎo)審核后交考核培訓(xùn)辦公室備案；

（3）考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)場(chǎng)地和時(shí)間，做到統(tǒng)籌安排，合理實(shí)施；

（4）各職能科室根據(jù)各自培訓(xùn)計(jì)劃，擬定考核標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容、人員、時(shí)間等，并就培訓(xùn)場(chǎng)地、時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等與辦公室 、財(cái)務(wù)處、考核培訓(xùn)辦公室溝通，各司其職；

（5）各職能科室將培訓(xùn)內(nèi)容、相關(guān)課件、題庫(kù)和參考答案交考核培訓(xùn)辦公室；考核培訓(xùn)辦公室組織相關(guān)專(zhuān)家出卷、閱卷，并對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并將結(jié)果反饋各職能科室。

（6）、考核培訓(xùn)辦公室根據(jù)醫(yī)院考核細(xì)則擬定獎(jiǎng)懲措施,交財(cái)務(wù)科落實(shí)。

六、實(shí)施原則

（一）統(tǒng)籌安排。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作效率，合理使用現(xiàn)有資源和配置，以注重實(shí)效為原則，由考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)籌安排培訓(xùn)的管理工作，協(xié)調(diào)各職能科室的培訓(xùn)計(jì)劃的安排與實(shí)施，以保證培訓(xùn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）分級(jí)責(zé)任。根據(jù)各自的職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)保證培訓(xùn)的正常實(shí)施與反饋渠道的暢通，及時(shí)處理培訓(xùn)工作實(shí)施過(guò)程中所產(chǎn)生的新問(wèn)題和遇到的新情況，不斷總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)，逐步完善培訓(xùn)細(xì)則，使之成為我院各項(xiàng)工作更有效、更和諧發(fā)展的重要保證。

（三）注重實(shí)效。結(jié)合不同崗位和不同層次，分類(lèi)培訓(xùn)，做到層次清晰；實(shí)事求是，便于執(zhí)行，利于提高，以實(shí)際工作為基礎(chǔ)，以提高我院的整體素質(zhì)為契入點(diǎn)和著眼點(diǎn)，不搞形式主義，不搞走過(guò)場(chǎng)，以提高醫(yī)院整體技術(shù)水平及職工專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平為目的。

七、具體要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院實(shí)施統(tǒng)一培訓(xùn)的重要意義，結(jié)合科室現(xiàn)有培訓(xùn)計(jì)劃，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作，確保培訓(xùn)工作順利實(shí)施，取得預(yù)期效果。

（二）認(rèn)真組織實(shí)施。要建立常態(tài)溝通機(jī)制，及時(shí)了解、反饋各種情況，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。

篇6

Abstract： This paper expounds the introduction of 6S management in public machine room of higher vocational colleges to improves the efficiency of administrators， build a good learning atmosphere and foster students' 6S management concept， which lays the foundation for quality education in higher vocational colleges.

關(guān)鍵詞： 6S管理；獎(jiǎng)懲機(jī)制；日常管理

Key words： 6S management；reward and punishment mechanism；daily management

中圖分類(lèi)號(hào)：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）17-0069-02

0 引言

如今6S管理理念越來(lái)越受到現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)及高危生產(chǎn)企業(yè)的重視與應(yīng)用，國(guó)家對(duì)技能型人才培養(yǎng)也是相當(dāng)重視，而高職院校的學(xué)生是技能型人才的生力軍，如高職院校培養(yǎng)人才思維單單考慮技能培養(yǎng)，那還是不夠的，還必須引入素質(zhì)培養(yǎng)，此素質(zhì)培養(yǎng)的重之之重即6S管理素質(zhì)培養(yǎng)，同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了職業(yè)院校學(xué)生素養(yǎng)與員工素質(zhì)之間的無(wú)縫對(duì)接，有著十分重要的意義[1]。

1 6S的起源、發(fā)展

6S管理是指整理Seiri、整頓Seiton、清掃Seiso、清潔Seiketsu、素養(yǎng)Shit-suke、安全Safety，而這6個(gè)英語(yǔ)單詞開(kāi)頭均是S，由此衍生出6S。最早起源于日本[2]，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，起初安全Safety沒(méi)有納入管理之中，當(dāng)初就定義為5S管理。5S管理體現(xiàn)了這樣一種工作生活哲學(xué)或者基本觀念，即：諸如次序、清潔、擺放、分類(lèi)、衛(wèi)生這樣一些看似瑣碎、表面的東西，體現(xiàn)了人的素養(yǎng)，同時(shí)它們又無(wú)所不在地影響著人們的工作生活質(zhì)量，包括工作的效率、產(chǎn)品的質(zhì)量乃至心情與健康。要改善我們的效率，提高工作生活質(zhì)量，就要從這些最基本、基礎(chǔ)的地方做起，從5S做起，這種觀念在日本的企業(yè)文化中的體現(xiàn)是非常深刻和強(qiáng)烈的。日本企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位。我國(guó)企業(yè)在5S現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展需要，結(jié)合安全生產(chǎn)活動(dòng)，增加了安全要素，形成6S管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六項(xiàng)要素[3]。

對(duì)于6S的要素的推薦用語(yǔ)及運(yùn)作順序如表1所示。

2 可行性分析

2.1 學(xué)校政策上的支持

高職院校的學(xué)生是未來(lái)企業(yè)生力軍，對(duì)于目前優(yōu)質(zhì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不單單需要技術(shù)型人才，更需要品德兼優(yōu)、重視效率、重視安全的人才。而高職院校為了優(yōu)質(zhì)的就業(yè)率、為了更高的就業(yè)率，必須將原先重專(zhuān)業(yè)教育的思維上進(jìn)行改進(jìn)，不但繼續(xù)要重視專(zhuān)業(yè)教育，同時(shí)更需要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的良好的生活習(xí)慣、高效率的學(xué)習(xí)習(xí)慣，安全意識(shí)較強(qiáng)的學(xué)生。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，推行6S管理模式，是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)選擇，不但解決了專(zhuān)業(yè)教育學(xué)時(shí)問(wèn)題，而且同時(shí)學(xué)生的素質(zhì)普遍提升，讓學(xué)生提早適應(yīng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的管理。

2.2 管理人員

高職院校公共機(jī)房是對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)重要的場(chǎng)所，環(huán)境直接影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的心情，安全又直接影響學(xué)生的安危，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，因此公共機(jī)房的日常管理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，顯得更為重要。高職院校公共機(jī)房的日常管理與本科院校的相比，大家應(yīng)該十分清醒地知道，對(duì)于職業(yè)院校的日常管理來(lái)說(shuō)難度普遍較高，主要職院的大部分學(xué)生從小沒(méi)有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和思維習(xí)慣，在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活和與人交往中，基本多是毫無(wú)計(jì)劃，自由散漫，缺乏毅力等等，所以，對(duì)于公共機(jī)房推行6S管理模式去管理如何在每個(gè)教學(xué)、生活方面讓學(xué)生自然而然養(yǎng)成良好習(xí)慣和思維習(xí)慣尤為重要。而該校公共機(jī)房管理人員均有10年以上機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)常參加了6S管理培訓(xùn)及研討，對(duì)于公共機(jī)房推行6S管理，打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

2.3 公共機(jī)房

公共機(jī)房是高職教學(xué)的一個(gè)基礎(chǔ)的，初級(jí)的教學(xué)環(huán)節(jié)，承擔(dān)著新生公共基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)課程，因此對(duì)于職業(yè)院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持并平時(shí)從課堂內(nèi)部的小事入手，對(duì)于強(qiáng)化養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣和素質(zhì)尤為重要。在公共機(jī)房推行6S管理，為職業(yè)院校學(xué)生的養(yǎng)成教育提供了抓手，構(gòu)建了平臺(tái)。一能讓公共機(jī)房時(shí)刻保持舒適整齊干凈的環(huán)境，二能讓學(xué)生猿執(zhí)庸共機(jī)房的整理整頓清掃入手，形成清潔安全的制度，達(dá)到素養(yǎng)要求的習(xí)慣化，三能讓學(xué)生樹(shù)立起安全意識(shí)，及時(shí)反應(yīng)并排出公共機(jī)房的安全隱患。因此6S管理的推行對(duì)公共機(jī)房的管理有著巨大推進(jìn)與改善。

3 公共機(jī)房6S管理推行研究

3.1 清理、整頓

管理人員定期對(duì)機(jī)房物品進(jìn)行清理、整頓，進(jìn)行一個(gè)正確定位。第一，定為以后不再用的物品必須進(jìn)行清除處理，給機(jī)房創(chuàng)造更大的空間。第二、對(duì)定為暫時(shí)不用的物品，將其物品搬至倉(cāng)庫(kù)，并做好標(biāo)簽，備案，方便以后再次利用該物品。第三、定位經(jīng)常使用的物品，應(yīng)該在機(jī)房里設(shè)定物品擺放標(biāo)簽區(qū)，并機(jī)房看上去整齊有序、美觀、舒心。第四，6S管理制度，警示標(biāo)簽，公告欄及時(shí)上墻。做到實(shí)時(shí)提醒，提醒學(xué)生自律，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3.2 清掃

管理人員每天對(duì)機(jī)房衛(wèi)生、清潔問(wèn)題進(jìn)行檢查。對(duì)機(jī)房衛(wèi)生狀況做一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)評(píng)分達(dá)到清掃標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)安排人員清掃工作。公共機(jī)房面向全體學(xué)生，學(xué)生來(lái)自四面八方，家庭的教育背景、經(jīng)濟(jì)狀況和個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)、稟賦習(xí)慣等都各不相同，如不去嚴(yán)格、堅(jiān)持檢查，6S管理將是表面花文章，回到從前，有的學(xué)生把機(jī)房當(dāng)成茶館，有的當(dāng)成食堂，總之只要你想的到，沒(méi)有看不到。

3.3 規(guī)范

第一，開(kāi)學(xué)初，召集在公共機(jī)房上課各班班干部（班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)）開(kāi)展規(guī)范培訓(xùn)會(huì)。第一，并發(fā)放培訓(xùn)材料，回本班把資料發(fā)放給同學(xué)，多宣傳，多灌輸6S管理的知識(shí)及要求，讓本班同學(xué)了解具體怎么做，二星期后進(jìn)行6S測(cè)試。第二，設(shè)立班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)為規(guī)范委員，職責(zé)主要有①進(jìn)教室后第一件事情進(jìn)行衛(wèi)生、6S擺放秩序大檢查、并對(duì)授課機(jī)房進(jìn)行6S管理日常管理表上進(jìn)行打分；②對(duì)本班同學(xué)早餐早點(diǎn)問(wèn)題、上課紀(jì)律問(wèn)題進(jìn)行檢查和督促；③課后對(duì)教室衛(wèi)生、6S擺放秩序問(wèn)題進(jìn)行檢查，如有問(wèn)題及時(shí)清掃及調(diào)整，滿(mǎn)意后，在6S管理手冊(cè)上滿(mǎn)意簽名后可離開(kāi)。

第二，①管理人員定時(shí)進(jìn)行檢查6S管理手冊(cè)，對(duì)評(píng)分較低的機(jī)房應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查，如的確存在一定問(wèn)題，及時(shí)解決。②管理人員及時(shí)聯(lián)系問(wèn)題班級(jí)班長(zhǎng)團(tuán)委了解情況，督促加強(qiáng)對(duì)本班的6S管理。

3.4 安全

召集在機(jī)房上課各班班干部（副班長(zhǎng)，學(xué)習(xí)委員）召開(kāi)安全培訓(xùn)會(huì)。請(qǐng)專(zhuān)人講解公共機(jī)房安全注意事項(xiàng)，安全撤離危險(xiǎn)區(qū)域培訓(xùn)、訓(xùn)練，最后進(jìn)行考核，通過(guò)后設(shè)立為安全委員干部。指派每日上課前后的做好安全檢查任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向管理人員匯報(bào)，如遇到突發(fā)事件，安全委員因清晰地、迅速地引導(dǎo)同學(xué)撤離危險(xiǎn)區(qū)域。

3.5 素養(yǎng)

素養(yǎng)是6S管理成功與否的關(guān)鍵因素。6S管理貴在堅(jiān)持，一切理由都不能制度的運(yùn)行，只要他的存在是有一定道理的，要有擦桌子的精神[5]，把平凡的事，堅(jiān)持做到不平凡的事，才是6S管理的金子所在。公共機(jī)房開(kāi)始實(shí)行6S管理，主要是讓學(xué)生慢慢提高自律性，慢慢養(yǎng)成從小事、身邊的事做起，按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成上課的良好習(xí)慣，一方面可以減輕管理人員壓力，提高了工作效率，另一方面可以為機(jī)房創(chuàng)造舒適環(huán)境、節(jié)約成本、提高安全防范。

當(dāng)然，要讓學(xué)生自覺(jué)的，持續(xù)的遵守6S管理，這個(gè)是難點(diǎn)，需要管理人員不斷地摸索，不斷改進(jìn)相關(guān)制度。對(duì)制度的制定必須引入獎(jiǎng)懲體系[6]，科學(xué)的研究，第一、與學(xué)工線(xiàn)、教學(xué)線(xiàn)的專(zhuān)家及領(lǐng)導(dǎo)多交流，多了解政策，班級(jí)、學(xué)生評(píng)比的事項(xiàng)。第二、多與學(xué)校學(xué)生交流，了解學(xué)生們最想要的是什么，最擔(dān)心的是什么。第三，與任課老師多了解，溝通，了解本班上課的學(xué)生6S管理能否與學(xué)生的成績(jī)掛鉤等，進(jìn)行各個(gè)方面了解，再去制定與學(xué)生息息相關(guān)的制度。一是正激勵(lì)，能刺激學(xué)生自覺(jué)的遵守6S管理，就能向著自己的目標(biāo)去努力，正激勵(lì)往往是最有效的方法，盡量多設(shè)置正激勵(lì)的相關(guān)制度，可以讓更多的學(xué)生自覺(jué)遵守。二是負(fù)激勵(lì)，約束學(xué)生必須要遵守6S管理。林子大了什么鳥(niǎo)多有，在制定制度必須從全方位的考慮，這樣制度的有效性必然會(huì)大大提高，讓機(jī)房日常管理更輕松，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境更加優(yōu)美，學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極，讓學(xué)校更加低碳，更加安全。

4 結(jié)束語(yǔ)

6S管理方法是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必須具備的管理模式[7]，是保障能否健康安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提之一，也是員工必須具備的管理素養(yǎng)，因此高職院校將6S管理引入到職業(yè)院校，并加強(qiáng)學(xué)生6S管理素質(zhì)的培養(yǎng)，使之校園化，有著劃時(shí)代的意義。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

 隨著社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，以及企業(yè)自身人員管理、編制等的限制，企業(yè)不可能建立方方面面的維護(hù)、檢修及后勤管理人員，這就應(yīng)運(yùn)而生了勞務(wù)派遣這一新型的用工方式。

勞務(wù)派遣是指由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同，由派遣勞工向要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）給付勞務(wù)，勞動(dòng)合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工之間，但勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣勞工與要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）之間。

由于目前社會(huì)上的勞務(wù)派遣公司技術(shù)力量、管理水平參差不齊，雇用人員文化程度低，雖然派遣公司有自己的管理團(tuán)隊(duì)，日常管理工作較完善，也對(duì)人員進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)技能、安全、勞動(dòng)防護(hù)等進(jìn)行培訓(xùn)，但針對(duì)性不強(qiáng)。對(duì)正規(guī)的企業(yè)來(lái)說(shuō)這種簡(jiǎn)單的管理培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這就要求用工企業(yè)要對(duì)派遣人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，建立相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理制度，以使派遣人員安全、高效、優(yōu)質(zhì)地為企業(yè)服務(wù)。以下就本企業(yè)實(shí)際對(duì)勞務(wù)派遣人員管理方法進(jìn)行介紹。

一、安全管理

安全第一，預(yù)防為主。搞好勞務(wù)派遣人員的安全管理是勞務(wù)派遣人員一切工作的基礎(chǔ)，安全包括人身安全、設(shè)備安全等。

1.安全教育。勞務(wù)派遣人員的安全教育與本企業(yè)的正式職工享受一樣的待遇，新入職的勞務(wù)派遣人員要經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育（廠級(jí)、車(chē)間、班組）并經(jīng)過(guò)考試合格后方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，必要的考試要建立檔案。同時(shí)每年進(jìn)行的季節(jié)性、突發(fā)性的安全檢查中也同時(shí)進(jìn)行安全教育，使勞務(wù)派遣人員的安全教育與正式職工一樣及時(shí)、同步。特種作業(yè)需取得特種作業(yè)證方可上崗。

2.日常安全檢查。勞務(wù)派遣公司有自己的安全檢查，但由于受條件的限制，勞務(wù)派遣公司的安全檢查力量薄弱，所以我廠將勞務(wù)派遣人員的日常安全檢查也納入了安全部門(mén)檢查的范圍，杜絕以包代管，對(duì)勞務(wù)人員的各種違章行為有處置的權(quán)力。

3.勞動(dòng)保護(hù)用品配。由于工作的特殊性，給所有勞務(wù)派遣人員都配置規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)用品，同時(shí)督促人員合理地使用這些勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)格控制職業(yè)危害。

二、技術(shù)管理

技術(shù)管理是勞務(wù)派遣人員更好的服務(wù)企業(yè)的保障，只有讓勞務(wù)派遣人員了解所服務(wù)的系統(tǒng)、設(shè)備的性能，掌握設(shè)備技術(shù)規(guī)范，才能維護(hù)好設(shè)備，才能夠保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。定期開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，建立勞務(wù)派遣人員培訓(xùn)檔案，由用工車(chē)間技術(shù)負(fù)責(zé)人定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)講課培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每培訓(xùn)完一部分內(nèi)容要進(jìn)行考試、考核，促使勞務(wù)派遣人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、提高。對(duì)設(shè)備的技改異動(dòng)及時(shí)將相應(yīng)的資料發(fā)放到勞務(wù)派遣人員的手中，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

三、崗位管理

根據(jù)勞務(wù)派遣人員的實(shí)際情況，制定合理的上崗機(jī)制，能夠調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣人員的工作熱情和勞動(dòng)積極性，形成“以崗定員，以崗取酬”的勞動(dòng)激勵(lì)機(jī)制，真正體現(xiàn)“高能多贏”，雙方獲益。我廠按生產(chǎn)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)技能、責(zé)任大小確定勞務(wù)派遣人員的崗位類(lèi)別和崗位級(jí)別，將勞務(wù)人員的崗位類(lèi)別劃分為生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)別和后勤服務(wù)類(lèi)別等，按勞務(wù)人員的從業(yè)資格和技術(shù)技能設(shè)置不同的崗位級(jí)別。在勞務(wù)派遣人員中開(kāi)展自由擇崗的機(jī)制，大大地調(diào)動(dòng)了勞務(wù)派遣人員的工作積極性，使那些付出技術(shù)和辛苦的也得到豐厚回報(bào)。

四、薪資管理

薪資是勞務(wù)派遣人員賴(lài)以生存的唯一保障，他們兢兢業(yè)業(yè)的工作就是為了豐厚的工資回報(bào)，所以勢(shì)必要制定好薪資管理辦法，使所有的勞務(wù)派遣人員感到公平合理，心理平衡，工作起來(lái)順心。

我廠勞務(wù)派遣人員薪資組成是由基礎(chǔ)工資、技術(shù)工資、崗位工資、年功工資、效益獎(jiǎng)金、保健津貼等

轉(zhuǎn)貼于

幾部分組成，各崗位級(jí)別對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪金級(jí)別。年功工資并隨工作年度的增加而遞增，遞增額度由企業(yè)制定。對(duì)有毒有害、環(huán)境污染嚴(yán)重的一些工種和崗位，從業(yè)人員每月享受保健津貼，享受金額參照正式員工標(biāo)準(zhǔn)。

五、優(yōu)勝劣汰管理

篇8

1 中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的作用

一般情況下，中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的內(nèi)容主要有：上級(jí)教育部門(mén)下達(dá)的相關(guān)規(guī)定、政策等；由教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程、試題庫(kù)和參考資料等組成的師生教材；由教學(xué)規(guī)劃、總結(jié)等組成的教學(xué)材料；由教研計(jì)劃、教研成果和教研刊物等組成的教學(xué)研究資料；由學(xué)生檔案、教師評(píng)價(jià)資料和學(xué)生成績(jī)等組成的學(xué)籍資料；以及與教學(xué)教材、教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)設(shè)備等相關(guān)的材料，貫穿整個(gè)中職衛(wèi)校的教育過(guò)程，在中職衛(wèi)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。

由此可知，中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的作用有如下幾點(diǎn)：

1.1 促進(jìn)教學(xué)秩序規(guī)范化發(fā)展

在中職衛(wèi)校的日常管理中，教學(xué)檔案根據(jù)不同情況將各種資料歸類(lèi)，使教師教學(xué)計(jì)劃更加全面，可以對(duì)學(xué)校整體運(yùn)行情況進(jìn)行有效分析，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行詳細(xì)跟蹤，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高，給中職衛(wèi)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提高可靠保障。中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的有效管理，為中職衛(wèi)校領(lǐng)導(dǎo)層作重要決策提供了可靠依據(jù)，使教學(xué)程序得到優(yōu)化，促進(jìn)教學(xué)秩序規(guī)范化發(fā)展，有利于中職衛(wèi)校教學(xué)水平不斷提高。

1.2 促進(jìn)教學(xué)水平不斷提高

中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的整理、歸類(lèi)，有利于教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并制定相應(yīng)的解決方案，對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)中職衛(wèi)校學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。在不斷的總結(jié)和創(chuàng)新中，教師的綜合素質(zhì)可以得到提高，教師的工作熱情得到不斷增強(qiáng)，使教師在教學(xué)改革中變得更加積極和主動(dòng)，促進(jìn)中職衛(wèi)校教學(xué)水平不斷提高。

1.3 促進(jìn)中職衛(wèi)?？沙掷m(xù)發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，中職衛(wèi)校面臨著巨大的社會(huì)壓力，教學(xué)檔案的有效管理，是提高中職衛(wèi)校教學(xué)質(zhì)量的可靠保障，對(duì)于促進(jìn)中職衛(wèi)?？沙掷m(xù)發(fā)展起著重要推動(dòng)作用?，F(xiàn)代化建設(shè)中，國(guó)家對(duì)中職衛(wèi)校教學(xué)改革給予了高度重視，制定了相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，因此，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，加強(qiáng)中職衛(wèi)校教學(xué)檔案管理，對(duì)于提高中職衛(wèi)校教學(xué)水平具有重要意義。

2 中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的特點(diǎn)

根據(jù)中職衛(wèi)校的發(fā)展情況來(lái)看，中職衛(wèi)校教學(xué)檔案具有的特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

2.1 專(zhuān)業(yè)性

在中職衛(wèi)校的教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)檔案的整理和管理是根據(jù)各個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)的，不同的檔案內(nèi)容需要按照實(shí)際專(zhuān)業(yè)情況進(jìn)行歸納，由于專(zhuān)業(yè)較多，教學(xué)方法、教學(xué)模式等都不一樣，因此，中職衛(wèi)校教學(xué)檔案具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，以對(duì)教學(xué)檔案進(jìn)行有效管理，維持中職衛(wèi)校的正常教學(xué)秩序。

2.2 時(shí)間性

在進(jìn)行中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的管理時(shí)，要根據(jù)檔案的實(shí)踐進(jìn)行合理的排序，便于對(duì)不同時(shí)期的教學(xué)情況進(jìn)行分析和總結(jié)。只有根據(jù)各個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行不同時(shí)期的教學(xué)檔案分類(lèi)整理，才能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)教學(xué)計(jì)劃、教案材料和學(xué)生成績(jī)等進(jìn)行快速查閱，提高教師的工作效率，使整個(gè)中職衛(wèi)校的教學(xué)檔案更加完整、有效。

2.3 憑證性

中職衛(wèi)校從成立開(kāi)始到現(xiàn)在的發(fā)展期間，代表學(xué)校實(shí)力的憑證、教學(xué)水平的憑證和管理質(zhì)量的憑證等，都在中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的范圍內(nèi)，因此，中職衛(wèi)校教學(xué)檔案具有憑證性，是中職衛(wèi)校整個(gè)發(fā)展過(guò)程的有利鑒證。其中，具有較高價(jià)值的資料包括教師長(zhǎng)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校辦學(xué)方針政策等，是衡量中職衛(wèi)校教學(xué)水平的重要憑證。

2.4 多樣性

在中職衛(wèi)校的教學(xué)檔案管理中，教學(xué)檔案的內(nèi)容較多，包括的方面比較全面，檔案分類(lèi)的形式較多，檔案的載體包括電子、實(shí)物等幾種，因此，中職衛(wèi)校教學(xué)檔案具有多樣性。在實(shí)際管理中，需要根據(jù)不同的時(shí)間、不同的作用和價(jià)值的高低等來(lái)進(jìn)行不同形式整理和儲(chǔ)存，以保證中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的時(shí)效性。

3 加強(qiáng)中職衛(wèi)校教學(xué)檔案管理的有效策略

3.1 增強(qiáng)意識(shí)，完善檔案管理機(jī)制

我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中，中職衛(wèi)校必須提高對(duì)教學(xué)檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)教學(xué)檔案管理意識(shí)，促進(jìn)檔案管理工作有效性不斷提高，與此同時(shí)，不斷完善教學(xué)檔案管理機(jī)制，制定教學(xué)檔案管理管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，在日常管理工作過(guò)中，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在實(shí)踐過(guò)程中，快速提升檔案管理工作人員服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，確保中職衛(wèi)校教學(xué)檔案信息的準(zhǔn)確性、可靠性和完整性，促進(jìn)中職衛(wèi)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

例如：在中職衛(wèi)校的日常管理中，教學(xué)檔案管理的有效性直接關(guān)系著教學(xué)檔案信息的安全，與中職衛(wèi)校未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著密切聯(lián)系，因此，學(xué)校管理人員必須加強(qiáng)對(duì)教學(xué)檔案管理工作的監(jiān)督，制定責(zé)任制，增強(qiáng)教學(xué)檔案管理工作人員的責(zé)任感，促進(jìn)中職衛(wèi)校教學(xué)檔案管理水平不斷提升。

3.2 加強(qiáng)培訓(xùn)，注重專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)

在中職衛(wèi)校的教學(xué)檔案管理中，工作人員的工作技能和專(zhuān)業(yè)水平都有待提升，因此，中職衛(wèi)校領(lǐng)導(dǎo)層必須加強(qiáng)檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，招聘懂檔案管理知識(shí)的工作人員，吸收優(yōu)秀信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，以提高中職衛(wèi)校教學(xué)檔案管理的有效性，防止檔案盜竊事件發(fā)生，確保檔案信息的完整性。例如，在檔案管理培訓(xùn)的過(guò)程中，組織檔案管理工作人員參加技能比拼大賽，有利于提高檔案管理工作人員的自我提升意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)中職衛(wèi)校教學(xué)檔案管理有效性不斷提高。

3.3 加強(qiáng)管理，促進(jìn)管理信息化發(fā)展

在不斷加強(qiáng)教學(xué)檔案管理的同時(shí)，中職衛(wèi)校要注重全體檔案管理工作人員綜合素質(zhì)能力的提升，在實(shí)踐過(guò)程中，運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)，促進(jìn)中職衛(wèi)校教學(xué)檔案管理的自動(dòng)化、信息化和現(xiàn)代化。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和運(yùn)用，在進(jìn)行中職衛(wèi)校教學(xué)檔案的管理時(shí)，要特別注意電子檔案信息的管理，以保障中職衛(wèi)校教學(xué)檔案電子信息在網(wǎng)絡(luò)上的安全。

篇9

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級(jí)管理；問(wèn)題；對(duì)策

一、小學(xué)班主任管理管理的主要內(nèi)容

首先，教學(xué)活動(dòng)是班主任班級(jí)管理的主要內(nèi)容。教學(xué)管理主要是班主任在課堂上通過(guò)激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法等，來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，從而達(dá)到教育學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的目的，是提高學(xué)生能力和學(xué)生素養(yǎng)的主要途徑。

其次，小學(xué)班主任班級(jí)管理的主要內(nèi)容是德育，德育不僅是班主任班級(jí)管理的主要內(nèi)容，而且是學(xué)科教師的主要職責(zé)。德育就是班主任根據(jù)特定的社會(huì)要求、道德規(guī)范，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的道德教育，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)定的政治思想以及道德品質(zhì)。德育的過(guò)程就是將小學(xué)生培養(yǎng)成為一個(gè)具有高尚品德與高尚行為的合格的社會(huì)成員的過(guò)程，德育對(duì)于小學(xué)班主任班級(jí)管理建立一個(gè)良好的班級(jí)具有重要的作用。德育的主要內(nèi)容包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育與政治理論的教育，以及法律的教育與心理健康教育等等，這些內(nèi)容之間是相互聯(lián)系促進(jìn)的，只有平衡協(xié)調(diào)發(fā)展，才能培養(yǎng)完整健全的人格。

最后，小學(xué)班主任班級(jí)管理工作的重點(diǎn)是日常管理內(nèi)容，日常的生活管理是班主任根據(jù)教育目的以及教育計(jì)劃進(jìn)行，有組織、有計(jì)劃對(duì)班級(jí)的科學(xué)管理，它包括學(xué)生生活的方方面面，班主任主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)與點(diǎn)撥，不斷讓學(xué)生作為一個(gè)文明合格的小學(xué)生，從而達(dá)到自律的目的。在素質(zhì)教育的當(dāng)今小學(xué)生的日常行為規(guī)范，已經(jīng)成為小學(xué)教育的主要目標(biāo)，而班級(jí)管理中，班主任應(yīng)該加強(qiáng)小學(xué)生日常行為規(guī)范提高小學(xué)生的綜合素質(zhì)，建立良好的班級(jí)風(fēng)貌。

二、小學(xué)班主任班級(jí)管理存在的題

第一，管理理念落后的問(wèn)題。小學(xué)班主任管理理念直接影響著班級(jí)管理的水平與效果，當(dāng)前小學(xué)班主任班級(jí)管理的理念落后，導(dǎo)致班主任遇到班級(jí)突發(fā)狀況，時(shí)常出現(xiàn)措手不及的問(wèn)題。

第二，管理方式以及管理行為缺乏針對(duì)性，計(jì)劃性隨意性較強(qiáng)。當(dāng)前很多小學(xué)班主任在班級(jí)管理過(guò)程中，仍然停留在原始的管理方式上，不愿意學(xué)習(xí)才進(jìn)賢用的管理方法。對(duì)班級(jí)管理為能夠制定明確的目標(biāo)，僅僅靠自己的主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行隨意性的班級(jí)管理。班主任忽視了學(xué)生自我教育的能力以及未能夠呼吁其他學(xué)科教師形成教育的合力，再加上部分班主任仍然采用批評(píng)懲罰的方式來(lái)進(jìn)行班級(jí)管理，使得很多時(shí)候傷害了學(xué)生的自尊心與自信心，挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，難以達(dá)到班級(jí)管理的效果。

第三，班主任缺少示范的作用。言傳身教是教育的主要方式，而小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理過(guò)程中大多重視說(shuō)教而輕視了榜樣示范的作用。事實(shí)證明，以身作則能夠起到更加好的教育管理作用，能夠讓學(xué)生更加深刻地領(lǐng)會(huì)到教育的意義。尤其在德育的過(guò)程中，如果班主任自身的思想道德以及法律素質(zhì)具有較高的水平，那么班主任的人格魅力可以無(wú)形中感染學(xué)生。不然學(xué)生認(rèn)為連老師都做不到，他們?yōu)槭裁匆菢幼龅南敕?。?dāng)前班主任班級(jí)管理中輕視示范的主要原因在于，部分班主任擔(dān)心自己的尊嚴(yán)與教師權(quán)威地位受到挑戰(zhàn)。

三、小學(xué)班主任班級(jí)管理的對(duì)策分析

首先，班主任應(yīng)該更新班級(jí)管理的觀念。一是要對(duì)班級(jí)所有學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，由于小學(xué)生處在孩子階段，希望得到老師的肯定，因此，班主任應(yīng)該不斷激勵(lì)每一位學(xué)生，讓學(xué)生都能夠充分發(fā)揮自己的能力，參與到班級(jí)管理中。二是班主任需要建立新的班級(jí)管理制度，以學(xué)生的發(fā)展為主要目的，突出學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的人格與主人翁精神，讓每一位學(xué)生都認(rèn)識(shí)到，自己是班級(jí)管理的主人，并且讓每一位學(xué)生都參與到班級(jí)管理計(jì)劃的制定中來(lái)。三是建立班干部隊(duì)伍，采用選拔的方式，選擇適合的同學(xué)擔(dān)任班干部職責(zé)，從而提高班級(jí)管理的效率。

其次，加強(qiáng)班主任管理培訓(xùn)工作，提高班主任班級(jí)管理的方法。一是要加強(qiáng)小學(xué)班主任班級(jí)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視班主任班級(jí)管理工作，并且為班主任提供班級(jí)管理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓班主任能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)班級(jí)管理的理論知識(shí)，了解班級(jí)管理的各個(gè)系統(tǒng)及運(yùn)作狀態(tài)，從而全面布署實(shí)施班級(jí)管理工作。二是規(guī)范班主任的班級(jí)管理行為。班主任需要大膽改革班級(jí)管理的制度，不斷優(yōu)化班級(jí)管理的行為，尊重學(xué)生的人格和學(xué)生平等對(duì)話(huà)，減少懲罰辱罵的行為。

最后，建立平等民主和諧的師生關(guān)系。班主任應(yīng)該調(diào)動(dòng)其他學(xué)科教師共同參與到班級(jí)管理工作中，將教書(shū)與育人相結(jié)合。同時(shí)，班主任應(yīng)該處理好學(xué)科教師與學(xué)生之間的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生尊重愛(ài)戴每一位任課教師，并且建立和諧平等民主的師生關(guān)系，與其他任課教師及時(shí)溝通學(xué)生存在的問(wèn)題。良好的師生關(guān)系可以保證班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展，班主任在班級(jí)管理工作中承擔(dān)著主要的職責(zé)，需要協(xié)調(diào)各方面的力量，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地付出努力，共同參與到班級(jí)管理過(guò)程中，從而為社會(huì)培養(yǎng)出合格的人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊鳳仙.淺談小學(xué)班級(jí)管理中的幾個(gè)誤區(qū)[J].課程教材教學(xué)研究（小教研究）. 2010（Z1）.

篇10

近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這也對(duì)企業(yè)檔案信息化建設(shè)工作提出了更高要求。新時(shí)期下企業(yè)檔案信息化建設(shè)應(yīng)開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，這也是促進(jìn)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要舉措之一。本文針對(duì)目前我國(guó)檔案信息化建設(shè)以及檔案服務(wù)工作出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，提出幾點(diǎn)有效的措施和建議，提高檔案管理工作水平。

［關(guān)鍵詞］

檔案信息化；檔案服務(wù)；隊(duì)伍建設(shè)

檔案信息化建設(shè)以及檔案服務(wù)工作是企業(yè)日常管理的重要組成部分之一，它不僅包括文書(shū)檔案，還包括日常真實(shí)記錄。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的今天，檔案信息化建設(shè)也逐漸朝著智能化和數(shù)字化方向發(fā)展，這不僅能提高企業(yè)檔案管理工作水平，同時(shí)還能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1提高檔案信息化建設(shè)及檔案服務(wù)工作水平的必要性

我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)在其中發(fā)揮了十分重要的作用，這就要求企業(yè)不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，因此企業(yè)必須把檔案信息化建設(shè)和提高檔案服務(wù)工作水平提上日常。未來(lái)我國(guó)檔案建設(shè)會(huì)朝著智能化、信息化方向發(fā)展，同志曾說(shuō)：“檔案信息化建設(shè)是人類(lèi)記錄生活的主要依據(jù)，同時(shí)也是人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的重要資料，同時(shí)也是提高我國(guó)檔案服務(wù)工作過(guò)水平必不可少的環(huán)節(jié)?！庇纱丝梢?jiàn)，加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，提高檔案工作水平是目前企業(yè)所面臨的一項(xiàng)艱巨而緊迫的任務(wù)。

2檔案信息化建設(shè)的特點(diǎn)

2.1檔案信息內(nèi)容多元化由于企業(yè)檔案種類(lèi)繁瑣，涉及企業(yè)管理等方方面面的記錄，因此檔案信息內(nèi)容的綜合性比較強(qiáng)，具有多元化特點(diǎn)，企業(yè)檔案不僅包括當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，而且還涉及重要的資料和文獻(xiàn)。

2.2檔案信息內(nèi)容保密性企業(yè)檔案信息都是不僅包括企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀，還涉及對(duì)企業(yè)未來(lái)的規(guī)劃，因此檔案信息關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的安全，因此檔案信息在內(nèi)容和形式上都十分保密，由于企業(yè)的特殊性，檔案信息內(nèi)容必須具有保密性。

2.3檔案信息內(nèi)容動(dòng)態(tài)性企業(yè)信息內(nèi)容管理動(dòng)態(tài)性十分強(qiáng)，會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而變化，檔案信息內(nèi)容較為穩(wěn)定還具有一定動(dòng)態(tài)性，只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的積累和整理，才能確保檔案信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和完整性，提高檔案信息的水平。

3檔案服務(wù)工作的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，雖然我國(guó)的檔案信息化建設(shè)和檔案服務(wù)工作已經(jīng)取得了一定成效，但目前我國(guó)企業(yè)檔案管理都存在一些問(wèn)題，這會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到一定阻礙，具體如下：首先，檔案服務(wù)工作管理混亂，檔案歸檔信息簡(jiǎn)單、片面；其次，檔案信息化管理方法單一、落后，由于檔案管理不能為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，因此許多企業(yè)管理者會(huì)忽視其重要性；最后，檔案信息管理和服務(wù)制度不健全、不完善等，檔案服務(wù)工作人員管理觀念不強(qiáng)，水平和專(zhuān)業(yè)技能較低。由此可見(jiàn)，在新形勢(shì)下提高我國(guó)檔案服務(wù)工作水平十分關(guān)鍵，需要黨和國(guó)家、企業(yè)管理人員、社會(huì)各界的共同努力。

4提高信息化建設(shè)及服務(wù)工作的有效策略

4.1樹(shù)立正確的檔案信息管理理念企業(yè)檔案信息化建設(shè)及服務(wù)工作應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家下發(fā)的規(guī)定，進(jìn)行準(zhǔn)確的歸檔和管理，企業(yè)必須重視檔案信息化建設(shè)和服務(wù)工作的必要性和重要意義，尤其是要把企業(yè)檔案服務(wù)工作作為企業(yè)日常管理的關(guān)鍵和核心，不僅要提高企業(yè)檔案服務(wù)工作的質(zhì)量和水平，還要提高企業(yè)檔案信息化的有效性。因此在檔案信息化建設(shè)的過(guò)程中，檔案管理服務(wù)人員要堅(jiān)決抵制虛假的檔案信息，要認(rèn)真仔細(xì)閱讀和核實(shí)將要?dú)w檔檔案信息。同時(shí)企業(yè)還要實(shí)行“專(zhuān)人專(zhuān)部門(mén)”的檔案信息化管理方法，專(zhuān)門(mén)指派專(zhuān)職的檔案服務(wù)工作人員進(jìn)行檔案管理，只有這樣才能確保我國(guó)檔案服務(wù)工作能順利開(kāi)展，提高檔案信息管理工作的真實(shí)性和規(guī)范性。

4.2加強(qiáng)檔案服務(wù)工作人員隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，檔案服務(wù)工作也是如此，要與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)踐，這就要求企業(yè)必須創(chuàng)新檔案服務(wù)的手段，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)科技，提高檔案信息化建設(shè)水平，同時(shí)企業(yè)還要加強(qiáng)建設(shè)檔案服務(wù)工作人員隊(duì)伍，對(duì)檔案服務(wù)工作人員進(jìn)行再培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)化檔案管理培訓(xùn)，提高檔案服務(wù)人員的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、政治素養(yǎng)、以及管理能力，使檔案服務(wù)工作人員能明確其檔案管理的范圍，增強(qiáng)責(zé)任感和主人翁地位，檔案服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

4.3更新檔案服務(wù)工作方法企業(yè)檔案服務(wù)工作要改變過(guò)去傳統(tǒng)、單一老化的檔案服務(wù)工作方法，企業(yè)必須重視檔案信息化建設(shè)，建立健全合理科學(xué)的檔案管理體系。企業(yè)還應(yīng)把法律手段和行政手段二者有效結(jié)合起來(lái)，確保檔案信息的規(guī)范化、合法化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。

5結(jié)語(yǔ)

檔案信息化建設(shè)及檔案服務(wù)工作是企業(yè)日常檔案管理的重要組成環(huán)節(jié)，它們對(duì)企業(yè)日后的發(fā)展具有重要意義。由此可見(jiàn)，企業(yè)必須加快檔案信息化建設(shè)，提高檔案服務(wù)工作的治療和水平，提升檔案信息管理人員的整體素質(zhì)和總做效率，從俄國(guó)人建立健全檔案信息管理制度，真正做到服務(wù)于民，使檔案發(fā)揮自身的真正價(jià)值。

總之，企業(yè)檔案信息化建設(shè)及檔案服務(wù)工作的開(kāi)展，需要黨和國(guó)家、企業(yè)管理者、檔案服務(wù)工作人員等共同努力，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化。

主要參考文獻(xiàn)

［1］鄭海艷.檔案信息化建設(shè)及檔案服務(wù)工作問(wèn)題［J］.經(jīng)營(yíng)管理者大觀,2013(5).