導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇醫(yī)藥運(yùn)營(yíng)管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥制造 運(yùn)營(yíng)管理 思考 實(shí)踐

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）10-062-01

運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)發(fā)展到一定體量和成熟度以后的必要管理手段。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理有廣義和狹義之分。狹義的運(yùn)營(yíng)管理是指生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，致力于生產(chǎn)管理的精細(xì)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化。廣義的運(yùn)營(yíng)管理指企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)上支持決策、對(duì)下考核跟蹤的目的。它的主要作用是：一是推動(dòng)公司層的決策落地，避免決策被曲解和逐層弱化，對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程跟蹤和評(píng)估。二是為公司決策層提供決策依據(jù)支撐，通過(guò)對(duì)外部與內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行調(diào)查、研究，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠科學(xué)、快速地做出決策。因此，運(yùn)營(yíng)管理的兩大核心作用是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層決策的推動(dòng)與支撐。

一、目前醫(yī)藥制造型企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)狀

目前醫(yī)藥制造型企業(yè)（特別是總部定位為投資管理型的企業(yè)）在運(yùn)營(yíng)管理方面存在兩個(gè)極端：一是沒(méi)有運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)，企業(yè)仍處于拍腦袋決策、拍桌子管理的業(yè)務(wù)導(dǎo)向型管理模式；二是具備運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)，但運(yùn)營(yíng)管理部成了行政部、總經(jīng)辦、信息部的雜交體，運(yùn)營(yíng)管理部名不符實(shí)。

二、對(duì)醫(yī)藥制造型企業(yè)總部層面運(yùn)營(yíng)管理的思考與實(shí)踐

（一）醫(yī)藥制造型企業(yè)的兩個(gè)屬性

醫(yī)藥制造型企業(yè)主要包括兩個(gè)屬性：首先是制造業(yè)屬性，核心是圍繞效益與效率的過(guò)程管理，關(guān)鍵信息應(yīng)包括產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品毛利、產(chǎn)銷平衡、現(xiàn)金流等。其次是醫(yī)藥行業(yè)屬性，其中包括四個(gè)方面：一是醫(yī)藥行業(yè)屬于政策敏感性行業(yè)，醫(yī)藥企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注政策環(huán)境的變化和對(duì)企業(yè)的直接和間接影響；二是藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有較高的認(rèn)證門檻，必須嚴(yán)格遵守GMP和GSP管理規(guī)范，特殊管制類藥品還要遵守更為嚴(yán)格的管制要求；三是制藥企業(yè)（特別是制劑企業(yè)）一般生產(chǎn)品種較多，必須關(guān)注品種結(jié)構(gòu)組合的影響；四是制藥行業(yè)為對(duì)科技創(chuàng)新要求較高的行業(yè)，對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新管理也是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

（二）對(duì)醫(yī)藥制造型企業(yè)總部層面運(yùn)營(yíng)管理的思考和實(shí)踐

結(jié)合上述醫(yī)藥制造型企業(yè)的屬性特征，為了切實(shí)能夠充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)管理在醫(yī)藥制造型企業(yè)總部層面的作用，避免使管理流于形式，筆者在工作實(shí)踐中總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

1.準(zhǔn)確定位。根據(jù)運(yùn)營(yíng)管理的作用和各企業(yè)的實(shí)際情況，可以將總部層面運(yùn)營(yíng)管理定位于信息整合、計(jì)劃跟蹤與決策參謀。信息整合，就是要立足于公司層面，關(guān)注動(dòng)態(tài)過(guò)程，打破信息孤島，統(tǒng)籌、整合、分析公司層面與經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的各個(gè)方面的信息。計(jì)劃跟蹤，就是要依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和決策層布置的階段工作，動(dòng)態(tài)跟蹤、評(píng)估落地情況。決策參謀，就是要隨時(shí)關(guān)注外部與內(nèi)部環(huán)境變化，對(duì)外關(guān)注行業(yè)的新趨勢(shì)、先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新動(dòng)態(tài)，對(duì)內(nèi)關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略方向、結(jié)構(gòu)問(wèn)題、效益問(wèn)題和效率問(wèn)題等。

2.構(gòu)建體系。構(gòu)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系，是使運(yùn)營(yíng)管理能夠達(dá)到預(yù)期效果、杜絕管理真空區(qū)的重要保障。

（1）構(gòu)建基于關(guān)鍵指標(biāo)群的報(bào)表體系和報(bào)告體系。按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)劃分，可以設(shè)立月度、季度和年度三個(gè)層次；按照分析維度劃分，可以設(shè)立運(yùn)營(yíng)效益、運(yùn)營(yíng)效率、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、其他重要事項(xiàng)五個(gè)維度，在每個(gè)維度中建立關(guān)鍵指標(biāo)群。本文對(duì)月度報(bào)告關(guān)鍵指標(biāo)群進(jìn)行列示如下：

通過(guò)對(duì)以上關(guān)鍵指標(biāo)的預(yù)算與實(shí)際對(duì)比、同比、環(huán)比、與行業(yè)和對(duì)標(biāo)企業(yè)對(duì)比等分析，評(píng)價(jià)企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)狀況，找出存在的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，并分析問(wèn)題的外部與內(nèi)部原因。

（2）構(gòu)建與所屬全資及控股企業(yè)、總部其他部門之間的溝通體系。與所屬全資及控股企業(yè)之間建立起公司運(yùn)營(yíng)管理的組織架構(gòu)，規(guī)模較大的或較為重要的所屬企業(yè)應(yīng)設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理部門，其他所屬企業(yè)應(yīng)設(shè)置運(yùn)營(yíng)管理崗位。參照前述報(bào)表體系和報(bào)告體系，設(shè)計(jì)符合所屬企業(yè)的報(bào)表和報(bào)告模板，同時(shí)組織召開(kāi)月度運(yùn)營(yíng)分析會(huì)，針對(duì)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題發(fā)函溝通。

由于運(yùn)營(yíng)管理涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，只有掌握充分的企業(yè)各方面管理信息，才能做出全面、正確的決策。因此，總部運(yùn)營(yíng)管理部除與所屬企業(yè)建立溝通機(jī)制以外，也必須與總部其他職能部門（包括財(cái)務(wù)部、人力資源部、科研部、質(zhì)量部、總經(jīng)辦、安全環(huán)保部等）之間建立起快速、有效的互動(dòng)溝通機(jī)制。具體可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)例會(huì)、運(yùn)營(yíng)信息報(bào)告、ERP等形式建立溝通。

3.提升能力。通過(guò)上述所知，運(yùn)營(yíng)管理部是掌握企業(yè)綜合信息融合與應(yīng)用的重要平臺(tái)和樞紐，為充分發(fā)揮其職能，運(yùn)營(yíng)管理部門的人員必須具備較高的綜合素質(zhì)能力。主要有以下幾項(xiàng)：執(zhí)行能力，能夠?qū)緵Q策進(jìn)行快速、有效跟蹤，不拖不推；溝通能力，能夠與各專業(yè)部門、各企業(yè)進(jìn)行高頻率順暢溝通，不卑不亢；專業(yè)能力，能夠熟悉公司運(yùn)行狀況和生態(tài)環(huán)境，具備必要的行業(yè)、工業(yè)制造、財(cái)務(wù)、管理學(xué)等知識(shí)；分析能力，能夠在大量數(shù)據(jù)信息中篩選關(guān)鍵信息并從中找到關(guān)聯(lián)或規(guī)律，并能夠準(zhǔn)確確定調(diào)研分析課題；敏感度，能夠及時(shí)感知外部及內(nèi)部環(huán)境的變化，提早應(yīng)對(duì)；忠誠(chéng)度，對(duì)所掌握的公司內(nèi)部各類信息要進(jìn)行高度保密。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉平文.經(jīng)營(yíng)分析與企業(yè)診斷[M].廈門大學(xué)出版社，2014

[2] F.羅伯特?雅各布斯，理查德B?蔡斯.任建標(biāo)譯.運(yùn)營(yíng)管理（原書第14版）[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2015

篇2

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥分銷企業(yè);運(yùn)營(yíng)資金;管理

一、引言

在現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理中，資金被比喻為企業(yè)的血液，其對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。從某種程度上說(shuō)，資金流被認(rèn)為比單純的賬面利潤(rùn)更為重要。對(duì)醫(yī)藥分銷企業(yè)來(lái)說(shuō)，近年來(lái)，由于一些大型醫(yī)藥分銷企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)并購(gòu)擴(kuò)張，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，如中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司、華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)有限公司、上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司等企業(yè)先后邁入千億銷售大關(guān)，另外一些區(qū)域性龍頭醫(yī)藥分銷企業(yè)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展速度也較快，但快速發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了一些問(wèn)題，比如商業(yè)分銷企業(yè)應(yīng)收賬款大量增加，產(chǎn)生資金沉淀，這給企業(yè)籌融資、有效管理資金提出了全新的挑戰(zhàn)。因此，能否有效籌集和使用資金，對(duì)醫(yī)藥分銷企業(yè)將產(chǎn)生重要影響。首先，可以幫助企業(yè)降低資金成本，提升企業(yè)效益。其次，可以控制資金風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)資金安全。再次，雖然資金的直接管理部門是財(cái)務(wù)部門，但資金流轉(zhuǎn)涉及到企業(yè)多個(gè)部門，只有多部門積極配合，才能真正做到有效管理和使用資金，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，這將促進(jìn)各部門的協(xié)同能力，提升企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門被賦予了一項(xiàng)重要的職能就是籌資，籌集足額資金以保證公司購(gòu)銷業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。但實(shí)際上，企業(yè)的背景、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況等對(duì)企業(yè)能否籌資、以何種方式籌資以及能夠籌集到多少資金有至關(guān)重要的影響。因此，財(cái)務(wù)部門的籌資能力是受限于企業(yè)整體情況的，財(cái)務(wù)部門更重要的職能是加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效率。

二、醫(yī)藥分銷企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金管理現(xiàn)狀

對(duì)于醫(yī)藥分銷企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)制訂的戰(zhàn)略就是快速擴(kuò)張發(fā)展，那么應(yīng)收賬款的增加以及資金的大量沉淀不可避免，而財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)的一個(gè)職能部門，應(yīng)全力配合做好資金的籌集和管理工作。目前醫(yī)藥分銷企業(yè)普遍存在著應(yīng)收賬款周期較長(zhǎng)、余額較大的情況，特別是一些大型醫(yī)藥分銷企業(yè)，巨額資金沉淀在應(yīng)收賬款的情況較為突出。

（一）資金籌集方式與成本

企業(yè)的籌資方式多種多樣，其主要是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)決定。比如有些企業(yè)外部籌資能力較弱，可能主要依靠自有資金，加上合理利用供應(yīng)商提供的商業(yè)信用，保持一定的銷售規(guī)?；蜉^小的增長(zhǎng)規(guī)模，對(duì)下游客戶進(jìn)行選擇，只選擇與回款賬期較短的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其他商業(yè)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)，等等，也可以保持正常運(yùn)營(yíng)；規(guī)模大一些的能從銀行籌資，從抵押借款到信用借款條件不一而同，甚至還可以通過(guò)保理、商票保貼等方式向銀行籌資；大的集團(tuán)公司則可以通過(guò)資產(chǎn)支持證券化、發(fā)行股票、發(fā)行債券等方式籌資?；I資成本主要是根據(jù)企業(yè)情況、籌資方式和當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)行情來(lái)決定的，因此，在不同企業(yè)、不同銀行，或籌資方式不同、時(shí)間不同，差別較大。

（二）資金預(yù)算及預(yù)算準(zhǔn)確性

長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)更為關(guān)注的是籌資能力和規(guī)模，因此對(duì)于資金預(yù)算及預(yù)算的準(zhǔn)確性要求相對(duì)較低，一些企業(yè)甚至沒(méi)有資金預(yù)算。一般來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)部門根據(jù)存量資金和預(yù)計(jì)回款作為可用資金，然后結(jié)合預(yù)計(jì)的采購(gòu)付款情況，來(lái)判斷資金的盈余或短缺，進(jìn)而做出相應(yīng)資金安排，這個(gè)預(yù)測(cè)周期可以按年、按季度、按月度以及按周。但銷售回款的估計(jì)和采購(gòu)付款的估計(jì)需要銷售部門和采購(gòu)部門作出，其預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性直接決定整個(gè)資金預(yù)算的準(zhǔn)確性。從實(shí)際情況來(lái)看，銷售部門的回款和采購(gòu)的付款預(yù)計(jì)還是存在較大差異，由于涉及到考核，銷售部門傾向保守估計(jì)，常常導(dǎo)致實(shí)際回款金額大于預(yù)計(jì)回款金額，而采購(gòu)部門恰恰相反，傾向于激進(jìn)的估計(jì)，又導(dǎo)致實(shí)際付款額小于預(yù)計(jì)付款額。這樣一來(lái)常常造成資金預(yù)算不準(zhǔn)，通常的結(jié)果是籌集了比實(shí)際需求更多的資金。

（三）資金管控及資金管理效率

資金管控是財(cái)務(wù)管控的一項(xiàng)基本內(nèi)容，從崗位設(shè)置、不相容崗位分離、印章使用乃至資金收付的監(jiān)控等都有專門的財(cái)務(wù)管理制度定，企業(yè)需根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)修改，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行即可。但實(shí)際上，由于不同企業(yè)規(guī)模不同，組織架構(gòu)差異較大，并不是所有企業(yè)都能嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定執(zhí)行，因此容易出現(xiàn)漏洞，一旦出現(xiàn)薄弱點(diǎn)，就可能會(huì)造成損失的發(fā)生。另一方面，財(cái)務(wù)部門對(duì)資金管理效率主要體現(xiàn)在控制財(cái)務(wù)費(fèi)用，雖然籌資方式和籌資成本基本由公司整體情況而定，但財(cái)務(wù)部門對(duì)資金的管理在一定范圍內(nèi)仍然能夠?qū)Y金成本產(chǎn)生影響，比如對(duì)于企業(yè)暫時(shí)盈余資金如何處理、不同銀行資金如何歸集、如何處理歸集成本差異（不同銀行手續(xù)費(fèi)差異）等，這些在資金量不大情況下可能差異并不明顯，但是在資金收付頻繁、資金量較大時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)較大差異，實(shí)際操作中，一些企業(yè)的財(cái)務(wù)人員并未仔細(xì)進(jìn)行比較和分析，然后結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)制訂一個(gè)最優(yōu)的資金操作方式。

（四）對(duì)業(yè)務(wù)部門的資金管控

資金管控實(shí)際上涉及企業(yè)多個(gè)部門。一般來(lái)說(shuō)，銷售部門因?yàn)橛休^大的銷售指標(biāo)壓力，因此一般重銷售，輕回款。對(duì)于回款往往不能準(zhǔn)確把握和估計(jì)，造成應(yīng)收賬款不斷增加，回款預(yù)算往往不準(zhǔn)；而采購(gòu)部門為了保證采購(gòu)，同時(shí)，也為了維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系，有可能會(huì)應(yīng)供應(yīng)商要求提前回款，這樣一來(lái)，財(cái)務(wù)部門如果根據(jù)業(yè)務(wù)部門的回款和付款計(jì)劃籌集資金，往往會(huì)造成籌集過(guò)量資金的情況發(fā)生，不利于企業(yè)降低財(cái)務(wù)成本。

三、運(yùn)營(yíng)資金優(yōu)化管理的對(duì)策建議

（一）選擇合適的籌資方式

醫(yī)藥分銷企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的融資方式，如果融資方式非常有限，只能通過(guò)合理控制自身發(fā)展規(guī)模以及選擇優(yōu)質(zhì)下游客戶來(lái)保證資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于較大的醫(yī)藥分銷企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般是優(yōu)先選擇成本低的籌資方式，當(dāng)然，這主要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況以及企業(yè)所追求的目標(biāo)綜合判斷，不能一概而論。如向銀行籌資，也因?yàn)椴煌y行之間要求提供的擔(dān)保方式、資金成本、服務(wù)品種不同而不同，企業(yè)需綜合比較后，選擇合適的方式籌資。而大型的集團(tuán)醫(yī)藥公司因?yàn)槟芡ㄟ^(guò)發(fā)行股票、發(fā)行債券等方式進(jìn)行融資，這樣成本會(huì)更低。

（二）加強(qiáng)資金預(yù)算管理

資金預(yù)算涉及企業(yè)多個(gè)部門，尤其是銷售部門和采購(gòu)部門，其預(yù)算準(zhǔn)確性直接影響整個(gè)資金預(yù)算的調(diào)度使用。首先需要銷售部門和采購(gòu)部門提高對(duì)資金預(yù)算重要性的認(rèn)識(shí)，其次要將認(rèn)識(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中，比如銷售人員應(yīng)保持與客戶的密切溝通，在綜合了解客戶的采購(gòu)、使用情況以及一些突發(fā)的特殊因素之后，根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況，與客戶確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)回款金額，并應(yīng)及時(shí)將客戶回款情況第一時(shí)間反饋給財(cái)務(wù)部門，以便財(cái)務(wù)部門確認(rèn)核實(shí)；采購(gòu)人員原則上應(yīng)堅(jiān)持按協(xié)議約定編制付款計(jì)劃，如因供應(yīng)商原因需變動(dòng)付款計(jì)劃，應(yīng)嚴(yán)格按審批流程，不得擅自決定。

（三）加強(qiáng)資金管控

醫(yī)藥分銷企業(yè)應(yīng)建立健全資金管理制度，依據(jù)內(nèi)部控制管理規(guī)范，合理設(shè)置相關(guān)崗位，并嚴(yán)格依照制度執(zhí)行資金的收付操作，確保資金安全。同時(shí)財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)暫時(shí)閑置資金作出相應(yīng)的安排，目前銀行等金融機(jī)構(gòu)針對(duì)短期資金都有多種期限和額度的理財(cái)產(chǎn)品以及類似產(chǎn)品，其收益率遠(yuǎn)高于銀行的活期存款收益率。而對(duì)于大型集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)現(xiàn)金池方式歸集資金，每日末子公司層層集中上存閑置資金，既滿足了集團(tuán)集中管理的要求，又降低了整個(gè)集團(tuán)的資金成本，提高了資金使用效率。同時(shí)，不同銀行之間各種產(chǎn)品項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上存在一定的差異，財(cái)務(wù)部門應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)比較，選擇手續(xù)費(fèi)最低的銀行進(jìn)行長(zhǎng)期合作，如果必須與某一銀行開(kāi)展合作，而其手續(xù)費(fèi)用又相對(duì)較高，可以與其協(xié)商，要求其降低相關(guān)費(fèi)用。

（四）加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門的管控

在加強(qiáng)資金管控的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門的管控。首先，財(cái)務(wù)部門應(yīng)協(xié)助銷售部門加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，由于在銷售之前，銷售部門都向公司申請(qǐng)了客戶資信，核定了其資信額度和資信賬期，財(cái)務(wù)部門可據(jù)此每月編制相關(guān)報(bào)表，按銷售部門和客戶分類，全面反映各客戶的應(yīng)收賬款余額、應(yīng)收余額賬齡分布情況、資信內(nèi)賬期余額、超資信賬期余額等情況，使銷售部門清楚了解各客戶的回款情況，督促相關(guān)銷售部門負(fù)責(zé)人、銷售業(yè)務(wù)員加強(qiáng)清收；同時(shí)財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款對(duì)賬的管理，協(xié)助銷售部門準(zhǔn)確了解客戶應(yīng)收賬款余額，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置可能發(fā)生的退貨、破損、過(guò)期等情況。其次，針對(duì)采購(gòu)部門，財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格依照采購(gòu)協(xié)議復(fù)核其資金付款申請(qǐng)，根據(jù)采購(gòu)協(xié)議約定的付款條件、方式、期間及返利支付方式進(jìn)行復(fù)核，是否已滿足約定的付款條件、是否是協(xié)議約定的付款方式，是否在約定期間內(nèi)最后一天付款，等等。如果因特殊原因不能按照協(xié)議約定付款要進(jìn)行審核，采購(gòu)部門是否已經(jīng)申請(qǐng)?zhí)厥飧犊顚徟鞒?。只有這樣，才能擠掉付款預(yù)算中的水分，做實(shí)做準(zhǔn)付款預(yù)算。從而編制出較為準(zhǔn)確的資金預(yù)算，合理籌集和使用資金。

四、結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)藥分銷企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)資金管理需要整個(gè)企業(yè)管理層重視，并層層分解落實(shí)，各負(fù)職責(zé)，同時(shí)也需要改變運(yùn)營(yíng)資金管理責(zé)任僅在財(cái)務(wù)部門、運(yùn)營(yíng)資金管理主要是籌資的觀念。只有如此，通過(guò)財(cái)務(wù)部門執(zhí)行和協(xié)調(diào)，企業(yè)多部門積極協(xié)助配合，才能真正實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)資金的優(yōu)化管理，降低資金成本，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

參考文獻(xiàn)：

［1］黃嫦嬌.民營(yíng)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)資金管理研究［J］.財(cái)會(huì)研究，2014，（2）.

篇3

關(guān)鍵詞：新時(shí)期避孕藥具發(fā)放管理以人為本

在新時(shí)期，做好計(jì)劃生育工作，依然是我國(guó)在人口管理上的重點(diǎn)工作。相關(guān)部門應(yīng)該認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家關(guān)于計(jì)生工作的政策，堅(jiān)持以人為本，要讓避孕藥具的發(fā)放工作充滿人文關(guān)懷，創(chuàng)新工作機(jī)制，從而提升計(jì)生工作的整體服務(wù)水平。我國(guó)人口多，需求量大，情況復(fù)雜，這就為計(jì)生工作帶來(lái)了一定的阻礙。相關(guān)部門需要緊跟時(shí)代的潮流，在對(duì)大眾的情況進(jìn)行基本的了解后，制定出科學(xué)、合理的避孕藥具發(fā)放策略，創(chuàng)新理念與形式，從而滿足大眾的需求。

一、避孕藥具發(fā)放的基本原則和問(wèn)題

在我國(guó)的避孕藥具日常發(fā)放工作中，實(shí)行免費(fèi)發(fā)放的制度。有些育齡夫婦自愿使用避孕藥具，那么都應(yīng)該免費(fèi)發(fā)放。也有一些人不了解國(guó)家是免費(fèi)提供避孕藥具的，甚至不知道在哪里能夠領(lǐng)到避孕藥具。大眾沒(méi)有清晰的了解，相關(guān)部門缺乏有力的宣傳，這是目前存在的主要問(wèn)題。另外，由于城市內(nèi)人流大，人口繁雜，特別是外來(lái)人員沒(méi)有統(tǒng)一的居住地，這都為避孕藥具發(fā)放工作帶來(lái)了一定的難度。

二、關(guān)于避孕藥具發(fā)放管理工作中以人為本的思考

（一）創(chuàng)新服務(wù)方式

應(yīng)該緊密結(jié)合時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，在服務(wù)方式中加入時(shí)代元素，不斷地創(chuàng)新服務(wù)理念與方式，為大眾提供優(yōu)質(zhì)的避孕藥具服務(wù)，從而提高大眾的滿意度?；旧蠎?yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新：

1.創(chuàng)新宣傳方式

應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的宣傳方式，不能為了宣傳而進(jìn)行宣傳，應(yīng)該將避孕宣傳和兩性健康緊密的結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展婚育新風(fēng)宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)宣傳的個(gè)性化與人性化?？梢酝ㄟ^(guò)個(gè)體咨詢、集體活動(dòng)、大眾傳媒等宣傳形式，充分運(yùn)用生動(dòng)直觀的模型、實(shí)物等方式，向人們宣傳避孕知識(shí)和避孕器具的使用，從而增強(qiáng)大眾的避孕意識(shí)。

2.創(chuàng)新發(fā)放方式

隨著人口的增長(zhǎng)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展，計(jì)生工作的工作量也不斷增大。傳統(tǒng)的發(fā)放方式已經(jīng)難以滿足大眾的避孕需求。這就要求工作人員要緊密結(jié)合實(shí)際情況，針對(duì)人口較多的地區(qū)，應(yīng)該增加避孕器具的發(fā)放點(diǎn)，并且擴(kuò)大發(fā)放人員的規(guī)模，同時(shí)還要定期將避孕藥具分配到各個(gè)發(fā)放點(diǎn)，并指派專人管理，提高藥具的續(xù)用率和隨訪率。

3.推廣新型藥具

人們的需求層次是不同的，特別是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新型避孕藥具也被不斷的研制出來(lái)，計(jì)生部門應(yīng)該加快避孕藥具的更新速率，從而為大眾提供種類更多、更新的避孕藥具。

（二）避孕藥具的發(fā)放與宣傳活動(dòng)緊密結(jié)合

避孕藥具的宣傳活動(dòng)與發(fā)放活動(dòng)是密切相關(guān)的，應(yīng)該將二者緊密結(jié)合，不能脫節(jié)。例如在避孕知識(shí)的宣傳活動(dòng)中，同時(shí)進(jìn)行避孕藥具的發(fā)放活動(dòng)。使得人們?cè)诹私獗茉兄R(shí)的同時(shí)，能夠及時(shí)的領(lǐng)取到免費(fèi)的避孕藥具。工作人員要堅(jiān)持以人為本的工作宗旨，不同類型人群，對(duì)于避孕藥具的需求是不同的，所以工作人員一定要對(duì)人群的基本情況有一個(gè)全面的了解，從而進(jìn)行有針對(duì)性的知識(shí)講解與藥具發(fā)放。

（三）避孕藥具發(fā)放與人們的孕情檢查相結(jié)合

城市化進(jìn)程的加快，使得城市的人流量也在逐漸增大，特別是一些外來(lái)務(wù)工人員，由于文化程度較低，所以缺乏足夠的避孕知識(shí)，容易發(fā)生意外流產(chǎn)等較嚴(yán)重的現(xiàn)象。所以，工作人員一定要把握住孕檢的時(shí)機(jī)，通過(guò)調(diào)查，了解基本情況，然后與之進(jìn)行交流，宣傳避孕藥具知識(shí)。對(duì)于孕檢婦女，進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)講解，將國(guó)家的政策法規(guī)、生殖健康知識(shí)以及避孕節(jié)育及時(shí)的傳遞給她們。從而使得人們能夠在充分了解的基礎(chǔ)上選擇適合的避孕藥具。

（四）改革發(fā)放模式

保證發(fā)放渠道的暢通，供應(yīng)及時(shí)，為群眾提供便利的服務(wù)，從而提高社會(huì)效益。農(nóng)村地區(qū)基本上主要依靠避孕藥具的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，城市則依靠各個(gè)社區(qū)。計(jì)生部門應(yīng)該整合社會(huì)資源，結(jié)合避孕人群的基本特征，建立自動(dòng)領(lǐng)取、實(shí)時(shí)發(fā)放、多點(diǎn)發(fā)放與入戶發(fā)放相結(jié)合的避孕藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)。在人員上，在專職人員的基礎(chǔ)上接收部分的兼職人員和志愿者，將自動(dòng)領(lǐng)取與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合，智能發(fā)放與人工服務(wù)相結(jié)合，流動(dòng)發(fā)放與定點(diǎn)發(fā)放相結(jié)合。逐漸的形成集合了多種發(fā)放形式的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使得避孕藥具的發(fā)放管理工作更加人性化和多樣化。

結(jié)語(yǔ)：

總而言之，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的觀念也在不斷的發(fā)展變化著，我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家，做好計(jì)劃生育工作，對(duì)于我國(guó)的發(fā)展與社會(huì)的穩(wěn)定都有著重要的影響和巨大的意義。對(duì)于避孕器具的發(fā)放工作，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的理念，做到真正意義上的為人民服務(wù)。拓寬發(fā)放渠道，加大在全社會(huì)的宣傳力度，并且結(jié)合我國(guó)人口多的實(shí)際情況，創(chuàng)新服務(wù)理念，采用不同類型的發(fā)放形式，從而滿足大眾的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬立廣,彭左旗,趙君,王媛媛,李兵,馬旭.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下城市免費(fèi)避孕藥具發(fā)放公共服務(wù)模式的研究[J].中國(guó)計(jì)劃生育學(xué)雜志，2013(08).

[2]劉云嶸,齊大遜,王東玲,常勇杰.中國(guó)鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)站技術(shù)服務(wù)提供及服務(wù)能力跨地區(qū)分析[J].中國(guó)生育健康雜志，2006(04).

[3]游麗琴,王倩,王云江,張英,黃維浩,陶林,吳露萍.以人為本提高育齡群眾領(lǐng)取避孕藥具的積極性和易得性[J].中國(guó)計(jì)劃生育學(xué)雜志，2006(03).

篇4

構(gòu)筑民族藥業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須遵循遠(yuǎn)景規(guī)劃原則、注重學(xué)習(xí)原則、顧客滿意原則、績(jī)效考評(píng)原則和持續(xù)改進(jìn)原則。目前，構(gòu)建民族醫(yī)藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有三種方法，它們分別是演化法、孵化法和收購(gòu)法。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)略管理及運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)系十分密切。

關(guān)鍵詞：民族醫(yī)藥企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；構(gòu)建

文章編號(hào)：1008-6919（2007）03-0056-02

中圖分類號(hào):R734.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

【論著】

構(gòu)建民族醫(yī)藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵，歸納起來(lái)主要有這樣幾個(gè)方面：1 強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性。2 強(qiáng)調(diào)持續(xù)性。3 強(qiáng)調(diào)技能和知識(shí)的結(jié)合。4 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力。5 強(qiáng)調(diào)綜合性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)資源有效整合而形成的獨(dú)具的、支撐企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征（1）資源有效整合； （2）獨(dú)具性； 企業(yè)不同，核心能力不同。核心能力是特定企業(yè)的特定組織結(jié)構(gòu)、特定企業(yè)文化、特定企業(yè)員工群體綜合作用的產(chǎn)物，是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐漸形成的，是企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)物。(3)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

民族醫(yī)藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵：醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量高、集約化國(guó)際化程度高、投入高、收益高的產(chǎn)業(yè)。以著名的跨國(guó)企業(yè)GW（原葛蘭素威康，2001年與史克合并，現(xiàn)為葛蘭素史克－GSK）公司為例，1995年其全年藥品凈銷售額達(dá)125.7 億美元，比我國(guó)整個(gè)醫(yī)藥工業(yè)6000家制藥企業(yè)1997年全年的銷售總額還多。在中國(guó)很多企業(yè)，如海爾、華為贏得了世界性的關(guān)注和尊敬的同時(shí)，筆者認(rèn)為，創(chuàng)新就是民族醫(yī)藥行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)。

醫(yī)藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的相關(guān)因素有管理能力（內(nèi)部能力）1.2 營(yíng)銷能力（外部能力）1.3 創(chuàng)新能力（智力能力）。營(yíng)銷能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的中心能力，它上承管理能力所形成的成本優(yōu)勢(shì)，使之變成利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)，下載創(chuàng)新能力形成的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使之成為保持和增長(zhǎng)利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)。凡是具有了上述比其它企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的“三位一體”的能力的企業(yè)，就可以成為“市場(chǎng)老大”，就具有別人無(wú)法戰(zhàn)勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力――創(chuàng)新包括體制、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等等方面，其中比較重要的兩個(gè)就是技術(shù)創(chuàng)新能力和營(yíng)銷創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是創(chuàng)新藥物的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)民族醫(yī)藥企業(yè)的規(guī)模一般比較小，缺少?gòu)?qiáng)大的資金支持，突出表現(xiàn)在新藥開(kāi)發(fā)能力弱，新藥數(shù)量少，科技含量低。多年來(lái)，中國(guó)民族醫(yī)藥企業(yè)的新藥創(chuàng)制能力一直比較薄弱。營(yíng)銷創(chuàng)新。市場(chǎng)定位 企業(yè)在開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品的時(shí)候，都應(yīng)進(jìn)行周詳?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查。這個(gè)調(diào)查將涵蓋該類產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，消費(fèi)者的心理價(jià)位、產(chǎn)品品質(zhì)期望及該類產(chǎn)品的當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況。 品牌培育，正確投入。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)需要在營(yíng)銷投入上轉(zhuǎn)換思路，將更多的精力和經(jīng)費(fèi)放在提升企業(yè)整體營(yíng)銷能力上。

構(gòu)筑民族藥業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則

1遠(yuǎn)景規(guī)劃原則 企業(yè)遠(yuǎn)景是企業(yè)定位、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命和企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的總稱，是凝聚企業(yè)士氣的重要因素，是凝聚企業(yè)團(tuán)結(jié)一致的方法。民族醫(yī)藥企業(yè)要有一個(gè)簡(jiǎn)單、明了、統(tǒng)一的目標(biāo)，使命要足夠清楚和宏大，為成員創(chuàng)造出一個(gè)遠(yuǎn)景，使成員有長(zhǎng)期努力方向和承諾。

2注重學(xué)習(xí)原則 在當(dāng)代民族醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)中，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間要想壓倒、搞垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能性越來(lái)越小，競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)差距也不會(huì)很大，因此競(jìng)爭(zhēng)取決于學(xué)習(xí)的速度，企業(yè)應(yīng)該是學(xué)習(xí)和教育機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)和發(fā)展工作必須在各個(gè)層面上展開(kāi)而且永不停止，員工要終生學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

3顧客滿意原則 企業(yè)依存于顧客，因此，企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客并爭(zhēng)取超越顧客期望。

4績(jī)效考評(píng)原則 績(jī)效指標(biāo)（包括市場(chǎng)地位、創(chuàng)新、生產(chǎn)力、人力資源開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)成績(jī)等）對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)及生存是至關(guān)重要的，是評(píng)估企業(yè)健康發(fā)展及表現(xiàn)的手段。核心競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效評(píng)估是由企業(yè)文化、理念企業(yè)、遠(yuǎn)景相結(jié)合并予以具體化和提出階段實(shí)施的目標(biāo)，突出體現(xiàn)出人才是企業(yè)最珍貴的資產(chǎn)，尊重個(gè)人，信任員工，是提高企業(yè)凝聚力的重要因素?？?jī)效考評(píng)的目的是為了發(fā)現(xiàn)不足，持續(xù)不斷地提高。

5持續(xù)改進(jìn)原則 通過(guò)評(píng)估（包括自我評(píng)估和第三方評(píng)估），找出不足，采取措施進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)； 采用基準(zhǔn)法將自己的企業(yè)同本行業(yè)中最好的民族醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，如果已經(jīng)處于行業(yè)排頭兵位置，可以同本行業(yè)中每一項(xiàng)最佳指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出差距，采取對(duì)策和措施，加以改進(jìn)，目的是為了超越；通過(guò)顧客滿意度調(diào)研與全國(guó)本行業(yè)內(nèi)的顧客滿意度指數(shù)進(jìn)行對(duì)比，找出差距，進(jìn)行改進(jìn)。

構(gòu)筑民族藥業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

1.1演化法

演化法是民族醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營(yíng)者選定一個(gè)目標(biāo)，由全體員工在原有工作崗位一起努力，設(shè)法在合理期限內(nèi)建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種做法。它幾乎等同于進(jìn)行一次大規(guī)模的變革方案，其影響力將遍及全公司。演化法一般涉及整合好幾十個(gè)行動(dòng)方案，因而要求組織中的其他要素全力配合。

2.1孵化法

孵化法是指民族醫(yī)藥企業(yè)成立一個(gè)專門小組，針對(duì)企業(yè)選定的目標(biāo)全力開(kāi)發(fā)，負(fù)責(zé)在一定時(shí)間內(nèi)培育出一種核心能力，之后再用同樣的做法建立新的核心能力，最終達(dá)到建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的做法。該方法的優(yōu)點(diǎn)在于其經(jīng)過(guò)特別設(shè)計(jì)的環(huán)境，工作小組可以專心和安心地進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)。

3.1收購(gòu)法

收購(gòu)是民族醫(yī)藥企業(yè)先挑選心目中的理想能力，然后對(duì)擁有這一技能的民族醫(yī)藥公司進(jìn)行收購(gòu)的策略。

一個(gè)民族醫(yī)藥企業(yè)不可能在各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域都具有優(yōu)勢(shì)，而且靠自己研制開(kāi)發(fā)一項(xiàng)高新技術(shù)要消耗巨額投資和承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)略管理及運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)系。一些成功企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，傳統(tǒng)觀念上有四個(gè)方面：技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、品牌的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力、資本的競(jìng)爭(zhēng)力，但必須注意的是，除了上述企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，戰(zhàn)略管理也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。怎么運(yùn)用先進(jìn)的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理方式來(lái)改變民族醫(yī)藥企業(yè)，提高民族醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也就是通過(guò)信息化管理手段、管理工具來(lái)改變企業(yè)的整體管理水平。通過(guò)信息化的手段進(jìn)行企業(yè)管理，可以提高企業(yè)管理的科學(xué)性、透明性，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，改變整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

民族醫(yī)藥企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，要具有不斷地尋找市場(chǎng)上出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和深度挖掘自身內(nèi)部資源的能力，形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得并維持這種優(yōu)勢(shì)地位。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后，人們對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源中知識(shí)資本的重要性的認(rèn)識(shí)越來(lái)越清晰，“基于知識(shí)資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力”理論逐步取得人們的認(rèn)同，知識(shí)和技能即人力資本成為主導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心資源。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)主要包括幾個(gè)方面：(1)創(chuàng)造價(jià)值的超常性；(2)競(jìng)爭(zhēng)方式的獨(dú)特性；(3)難于模仿和超越的領(lǐng)先性；(4)與企業(yè)整體的不可分割性；(5)覆蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)范圍的全面性。衡量民族醫(yī)藥企核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是這種能力是否覆蓋了民族醫(yī)藥企各個(gè)部門和產(chǎn)品，是否提供了進(jìn)入多個(gè)現(xiàn)實(shí)和潛在市場(chǎng)的各種方法或途徑，是否在最大限度上實(shí)現(xiàn)了范圍經(jīng)濟(jì)，這就需要通過(guò)多元化運(yùn)營(yíng)才能加以檢驗(yàn)。

篇5

在醫(yī)療領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)既應(yīng)用于臨床也應(yīng)用于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理。在醫(yī)院臨床上，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在移動(dòng)護(hù)理?xiàng)l碼掃描系統(tǒng)、移動(dòng)門診輸液管理系統(tǒng)、嬰兒防盜系統(tǒng)、患者生命體征動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等；在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理體系上，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于消毒供應(yīng)中心質(zhì)量追溯系統(tǒng)、科室物資管理系統(tǒng)、醫(yī)療廢物管理系統(tǒng)、手術(shù)器械清點(diǎn)系統(tǒng)等。

醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)離不開(kāi)二維條碼技術(shù)和RFID射頻識(shí)別技術(shù)。其中，二維條碼技術(shù)配備移動(dòng)護(hù)理終端能全程追蹤患者的就診信息以及醫(yī)療器械的消毒信息等。用移動(dòng)護(hù)理終端掃描患者腕帶、輸液瓶（袋）、藥品、病床上的二維條碼，信息便無(wú)線傳遞至醫(yī)護(hù)工作站。二維條碼技術(shù)的應(yīng)用既確保了各項(xiàng)醫(yī)囑信息的實(shí)時(shí)傳遞，減少醫(yī)護(hù)人員的工作量，更重要的是減少了醫(yī)療差錯(cuò)，提升了患者的滿意度，提高了醫(yī)院的管理水平。

RFID技術(shù)，又稱電子標(biāo)簽、無(wú)線射頻識(shí)別，是一種通信技術(shù)，可通過(guò)無(wú)線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無(wú)需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。RFID技術(shù)被應(yīng)用在資產(chǎn)管理和設(shè)備追蹤的應(yīng)用中，中國(guó)藥學(xué)會(huì)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)每年至少有20萬(wàn)人死于用錯(cuò)藥與用藥不當(dāng)，有11%～26%的不合格用藥人數(shù)。以及10%左右的用藥失誤病例。因此，RFID技術(shù)在對(duì)藥品與設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)、整頓規(guī)范醫(yī)藥用品市場(chǎng)中起到重要作用。除此之外，對(duì)于嬰兒防盜、醫(yī)療廢物的監(jiān)測(cè)等方面，RFID技術(shù)都功不可沒(méi)。例如，基于物聯(lián)網(wǎng)的生命體征采集系統(tǒng)采用目前最先進(jìn)的RFID技術(shù)，在患者身上佩戴內(nèi)置感應(yīng)器的RFID標(biāo)簽就能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者的各項(xiàng)生命體征：體溫、脈搏、呼吸、血壓等。

醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)整體構(gòu)架圖：物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，主要包括三大部分：感知層，承擔(dān)信息的采集（通過(guò)智能卡、RFID電子標(biāo)簽、條碼、傳感器等）；網(wǎng)絡(luò)層，承擔(dān)信息的傳輸（通過(guò)無(wú)線網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、有線網(wǎng)、RFID網(wǎng)等）；應(yīng)用層，完成信息的分析處理和控制決策（醫(yī)生、護(hù)士工作站、IP通訊終端）。

門急診護(hù)理系統(tǒng)：以無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為數(shù)據(jù)傳輸鏈路，使用EDA將醫(yī)院各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源通過(guò)無(wú)線網(wǎng)路與EDA連接，實(shí)現(xiàn)門診護(hù)士在病床邊實(shí)時(shí)輸入、查詢、修改患者的基本信息、醫(yī)囑信息和生命體征等；通過(guò)將二維條碼標(biāo)識(shí)技術(shù)應(yīng)用于患者腕帶、藥品標(biāo)簽、生化標(biāo)簽和標(biāo)本標(biāo)簽等，采用EDA作為手持終端設(shè)備掃描腕帶等標(biāo)簽信息，快速準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)患者、藥品和標(biāo)本等標(biāo)識(shí)。

篇6

深投控是深圳資產(chǎn)規(guī)模最大、盈利能力最強(qiáng)的市屬國(guó)有企業(yè)，成立于2004年，總資產(chǎn)達(dá)1600億元；全資、控股企業(yè)72家、主要參股企業(yè)42家，經(jīng)營(yíng)范圍涉及金融證券、房地產(chǎn)、高新技術(shù)投資、公用事業(yè)、節(jié)能保護(hù)等眾多領(lǐng)域。深投控是深圳市國(guó)資委履行出資人職責(zé)的輔助平臺(tái)，其成立之初就承擔(dān)著深化國(guó)企改革的歷史使命。2004—2006年，深投控核心任務(wù)是推進(jìn)企業(yè)改制，成功完成了國(guó)有資本從一般競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域劣勢(shì)企業(yè)的退出。2006—2010年，深投控又重點(diǎn)發(fā)揮了行政事業(yè)單位改革主陣地的作用，順利完成了338家事業(yè)單位轉(zhuǎn)企和黨政機(jī)關(guān)所辦企業(yè)的接收和整合重組工作。經(jīng)過(guò)兩輪改革，深投控初步形成經(jīng)營(yíng)資源向金融證券、房地產(chǎn)、高新技術(shù)等領(lǐng)域集中的戰(zhàn)略格局，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化完善。2011年，深投控使命發(fā)生了深刻變化，承接了4個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)，將按照國(guó)際一流的目標(biāo)著力打造戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體，將進(jìn)一步優(yōu)化深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局；也為深投控實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造了條件。

在高交會(huì)舉辦前夕，本刊記者專門采訪了深投控總經(jīng)理李真。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：請(qǐng)您介紹一下深投控目前重點(diǎn)打造的園區(qū)項(xiàng)目的具體情況。

李真：2011年6月，深圳市政府把深圳灣科技生態(tài)園等四個(gè)大的園區(qū)項(xiàng)目交給深投控運(yùn)作。深圳灣科技生態(tài)園項(xiàng)目，占地面積20萬(wàn)平方米，建筑面積180萬(wàn)平方米，2013年陸續(xù)建成交付使用，主要滿足高新科技企業(yè)特別是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展需求。該項(xiàng)目作為深圳灣龍頭項(xiàng)目，是按照國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)打造的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在建設(shè)模式上也開(kāi)創(chuàng)了園區(qū)建設(shè)的先河。深圳市軟件產(chǎn)業(yè)在全國(guó)很有地位，2011年年產(chǎn)值已超過(guò)500億元。60萬(wàn)平米的軟件產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目即將投入使用，將吸引一大批國(guó)內(nèi)外知名的軟件企業(yè)入園，形成高端品牌匯聚的具有國(guó)際化水準(zhǔn)的軟件研發(fā)和生產(chǎn)基地。高交會(huì)期間我們將舉行新聞會(huì)及授牌儀式，重點(diǎn)推介該項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)投資大廈項(xiàng)目主要引進(jìn)服務(wù)科技企業(yè)的金融服務(wù)企業(yè)，結(jié)合創(chuàng)新型企業(yè)不同發(fā)展階段，提供配套的資金解決方案。生物醫(yī)藥企業(yè)加速器項(xiàng)目將建設(shè)成為集醫(yī)療器械區(qū)、生物制劑區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、試驗(yàn)區(qū)為一體的生物產(chǎn)業(yè)基地，為生物醫(yī)藥企業(yè)及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)快速發(fā)展提供空間和服務(wù)。

深投控將按照市政府建設(shè)國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)的相關(guān)工作部署，重點(diǎn)引進(jìn)新能源、新材料、新一代信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和生物醫(yī)藥等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)入園，打造新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，進(jìn)一步優(yōu)化深圳戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展布局，拓展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。僅深圳灣科技生態(tài)園一個(gè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)可引進(jìn)30-50家創(chuàng)業(yè)板中小企業(yè)板上市企業(yè)總部，動(dòng)態(tài)引進(jìn)80-100家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)入園。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：整個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特點(diǎn)是什么？

李真：近年來(lái)，新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力之源，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要載體，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有較強(qiáng)的帶動(dòng)作用；但產(chǎn)業(yè)園區(qū)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)對(duì)深投控是新任務(wù)，自身沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循。接到任務(wù)后，深投控高度重視，按照高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)思想，組織項(xiàng)目管理人員和參建單位對(duì)北京、上海、天津、香港以及美國(guó)、日本、法國(guó)等地先進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的考察學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地提出了投融資、開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理一體化的園區(qū)建設(shè)模式，堅(jiān)持以政府政策為主導(dǎo)，以企業(yè)為運(yùn)營(yíng)主體開(kāi)展市場(chǎng)化運(yùn)作，對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)從土地摘牌，到規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)建設(shè)，再到招商、入園企業(yè)服務(wù)等全過(guò)程的管理，打造宜居宜業(yè)的新型科技產(chǎn)業(yè)園，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)主體與入園企業(yè)共贏。產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目將突出五個(gè)特點(diǎn)：一是綠色生態(tài)，營(yíng)造出清新優(yōu)美、節(jié)能環(huán)保、以人為本的工作和生活環(huán)境；二是創(chuàng)新要素聚集，通過(guò)充分發(fā)揮系統(tǒng)企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)，為園區(qū)企業(yè)提供人力、融資、創(chuàng)投、上市輔導(dǎo)等一攬子配套服務(wù)，大力推進(jìn)中小創(chuàng)新型企業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)的孵化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，力爭(zhēng)站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。三是產(chǎn)業(yè)高度聚集，充分發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)的引領(lǐng)作用，吸引產(chǎn)業(yè)企業(yè)跟隨進(jìn)駐，形成協(xié)同效應(yīng)和完整產(chǎn)業(yè)鏈，有利于提升企業(yè)創(chuàng)新能力和國(guó)際化程度。四是基礎(chǔ)設(shè)施完善。注重標(biāo)準(zhǔn)化，更注重人性化和差異化，提供完備的基礎(chǔ)設(shè)施和高效便捷的服務(wù)，降低入園企業(yè)營(yíng)商成本。五是推動(dòng)區(qū)域發(fā)展，通過(guò)規(guī)劃設(shè)計(jì)，增強(qiáng)高新區(qū)的生活氛圍，有效彌補(bǔ)原高新區(qū)配套功能的不足，形成生產(chǎn)、生態(tài)、生活相結(jié)合的新一代產(chǎn)業(yè)園區(qū)新形象。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：成立不到十年，深投控可以說(shuō)是榮譽(yù)等身、資產(chǎn)倍增，下面有這么多家實(shí)力非常強(qiáng)的公司，我們?cè)诠芾砩鲜窃鯓幼龅降?？有哪些自身探索出?lái)的經(jīng)驗(yàn)？

李真：隨著改革任務(wù)的基本完成，深投控產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化清晰，資產(chǎn)配置趨于合理，具備了近1600億元的資產(chǎn)規(guī)模，形成了金融證券、房地產(chǎn)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等四大產(chǎn)業(yè)板塊，但企業(yè)來(lái)源、功能定位、資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理的市場(chǎng)化水平都存在較大差異，要管理好確實(shí)有一定的挑戰(zhàn)性。深投控在對(duì)系統(tǒng)企業(yè)的管理中，關(guān)鍵是建立了一套規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，包括治理結(jié)構(gòu)、管控模式、制度體系等，特別是著力加強(qiáng)了內(nèi)控體系和風(fēng)控體系建設(shè)，加大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的監(jiān)督力度，確保了企業(yè)運(yùn)作總體良性，避免了很多失誤。另外，對(duì)所屬企業(yè)實(shí)行了分類管理，完全競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)是市場(chǎng)化運(yùn)作，按照市場(chǎng)法則辦事；公共服務(wù)類企業(yè)按政策性定位，市場(chǎng)化運(yùn)作，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的基礎(chǔ)性、公共性、先導(dǎo)性作用。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：您到深投控已有兩年多的時(shí)間了，這幾年您覺(jué)得深投控最大的變化是什么？

李真：深投控的最大變化，就是任務(wù)使命發(fā)生了變化，原來(lái)以改革為主，現(xiàn)在以發(fā)展為主。深投控作為國(guó)企，在深圳市的城市建設(shè)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，發(fā)揮了很大作用。經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)整，深投控的主業(yè)更加突出，競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)；內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制越來(lái)越市場(chǎng)化，經(jīng)過(guò)三項(xiàng)制度改革，員工能進(jìn)能出，干部能升能降，工資能高能低的人事勞動(dòng)管理機(jī)制已基本形成；戰(zhàn)略導(dǎo)向更加清晰，根據(jù)戰(zhàn)略設(shè)置組織架構(gòu)，開(kāi)展整合重組、資源配置、資本運(yùn)作等工作?？傊?，深投控走向市場(chǎng)的基礎(chǔ)已基本筑牢，下一步要加快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：某種程度上可以說(shuō)，深投控也是深圳創(chuàng)投領(lǐng)域的名片，請(qǐng)您從自身（深投控）的角度談?wù)勆钲诘膭?chuàng)新和投資環(huán)境？

李真：深圳市高新技術(shù)企業(yè)成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境非常好，一是源于政府的重視，歷屆市委市政府都把發(fā)展高新技術(shù)放在產(chǎn)業(yè)立市的地位；二是源于好的政策環(huán)境，上下各方都在主動(dòng)自覺(jué)地為高科技企業(yè)服務(wù)，出臺(tái)了各項(xiàng)配套措施來(lái)支持推動(dòng)高新企業(yè)發(fā)展。現(xiàn)在深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，不管是IT還是新能源、新材料等新興產(chǎn)業(yè)，配套能力都非常強(qiáng)。深投控下屬國(guó)信證券公司投行業(yè)務(wù)一直名列行業(yè)前茅，重點(diǎn)關(guān)注高新技術(shù)企業(yè)的上市保薦工作；高新投集團(tuán)支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展，已打造了中小板的高新投系；會(huì)展中心承辦的高交會(huì)自1999年第一屆高交會(huì)開(kāi)始到現(xiàn)在，已經(jīng)是第14屆，連續(xù)十四年長(zhǎng)盛不衰，參展規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)化和國(guó)際化都在不斷提高，為高新技術(shù)成果的展示、交易和推廣運(yùn)用起到了很好的促進(jìn)作用，已成為我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的助推器和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的加速器。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：隨著市場(chǎng)化越來(lái)越強(qiáng)，以后怎么平衡保值增值和社會(huì)效益？

李真：這是我們面臨的一個(gè)需要破解的難題。深投控作為企業(yè)需要市場(chǎng)化運(yùn)作以追求最大經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)想持續(xù)發(fā)展，必須要保值增值，不然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。而根據(jù)部分公共服務(wù)類企業(yè)不同的功能定位，還要用一部分資源來(lái)支持她們更好地提供公共服務(wù)，履行社會(huì)職責(zé)。非營(yíng)利性的國(guó)有資產(chǎn)怎么運(yùn)作？我們正在探索企業(yè)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、政府購(gòu)買服務(wù)、作為股東的深投控給予支持三方面相結(jié)合的新型運(yùn)營(yíng)模式，而且對(duì)這類企業(yè)重點(diǎn)考核其社會(huì)效益和市民滿意度。另外，深投控這些年在扶貧濟(jì)困上也做了很多工作，如深投控堅(jiān)持多年對(duì)貴州三都水族自治縣的幫扶，已累計(jì)投入上億元，包括在教育、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行了較大力度的資金扶持和智力幫扶，最近我們還在做規(guī)劃幫扶，包括城市規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃，幫助三都提升整個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因全國(guó)水族同胞有超過(guò)60%居住在三都縣，基本實(shí)現(xiàn)了幫扶一個(gè)縣就是幫扶一個(gè)民族的目標(biāo)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：作為一個(gè)市屬國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司，深投控與國(guó)際上的合作是怎樣的？

李真：國(guó)企發(fā)展壯大，國(guó)際化是非常重要的一步。目前的國(guó)際合作已有不少，在深圳已經(jīng)有幾個(gè)示范項(xiàng)目。今年五月份我們到了荷蘭、德國(guó)與法國(guó)，推介高交會(huì)，同時(shí)也推介了我們?cè)诮ǖ漠a(chǎn)業(yè)園區(qū)，當(dāng)?shù)氐脑S多企業(yè)表現(xiàn)出了很大的興趣。高交會(huì)不光是城市名片，也是我們了解介入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。將來(lái)在產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)中，我們將著力引進(jìn)國(guó)際知名企業(yè)，多種方式開(kāi)展合作。

篇7

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 難點(diǎn) 公立醫(yī)院 配合 研究

基金項(xiàng)目：浙江省康恩貝醫(yī)院管理軟科學(xué)研究項(xiàng)目一類課題（2012

ZHA-KEB104）；浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技計(jì)劃項(xiàng)目（2013KYB265）；紹興市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃2013年度重點(diǎn)課題（125316）

2012年3月國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》提出：著力在全民基本醫(yī)保建設(shè)、基本藥物制度鞏固完善和公立醫(yī)院改革方面取得重點(diǎn)突破。作為醫(yī)改“三輪驅(qū)動(dòng)”之一的公立醫(yī)院，是此次改革的中堅(jiān)力量，尤其應(yīng)積極順應(yīng)改革，主動(dòng)予以配合，以確保改革取得全面成功。

一、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革難點(diǎn)

醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，當(dāng)前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中還存在一些較為突出的矛盾和問(wèn)題。具體表現(xiàn)在五個(gè)方面。

（一）醫(yī)療服務(wù)供需矛盾突出

“十一五”期間，全國(guó)醫(yī)院門診量、住院量同比增長(zhǎng)50%和100%，但全國(guó)醫(yī)院醫(yī)生數(shù)量、病床數(shù)僅增長(zhǎng)23%%和32%，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)發(fā)展和國(guó)民醫(yī)療服務(wù)需求的增長(zhǎng)。

（二）體制機(jī)制改革推進(jìn)困難

新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的啟動(dòng)以來(lái)，新增投入改革內(nèi)容進(jìn)展迅速、成效顯著，但體制機(jī)制方面的改革，如藥物生產(chǎn)流通、公立醫(yī)院、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域進(jìn)度緩慢、發(fā)展不平衡。

（三）藥品生產(chǎn)流通矛盾突出

醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革關(guān)鍵是制度的創(chuàng)新和完善，缺乏制度的創(chuàng)新，破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”、實(shí)施基本藥物、控制醫(yī)藥費(fèi)用就不能成為醫(yī)院和醫(yī)生的自覺(jué)行為，積極性也難以發(fā)揮。

（四）公立醫(yī)院缺乏頂層設(shè)計(jì)

我國(guó)公立醫(yī)院存在政府職責(zé)不明確、激勵(lì)機(jī)制扭曲、監(jiān)管不力、醫(yī)療資源配置失衡等方面核心問(wèn)題，公立醫(yī)院改革必須加強(qiáng)體制機(jī)制創(chuàng)新，確保回歸公益性、調(diào)動(dòng)積極性的實(shí)施策略、路徑和政策選擇。

（五）人才建設(shè)有待系統(tǒng)規(guī)劃

目前，我國(guó)各級(jí)各類醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人數(shù)比例較低，醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為住院醫(yī)生的培訓(xùn)不夠嚴(yán)格，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平提高受到一定限制。

二、各級(jí)各部門通力合作

為確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入發(fā)展，我們需加快健全全民醫(yī)保體系、鞏固完善基本藥物制度和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行新機(jī)制、積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革、統(tǒng)籌推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域改革、建立強(qiáng)有力的實(shí)施保障機(jī)制。針對(duì)目前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的難點(diǎn)，我們尤其需要各級(jí)各部門的通力合作、全力配合，突出體現(xiàn)政府主導(dǎo)作用，破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制；調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，優(yōu)化醫(yī)藥收費(fèi)結(jié)構(gòu)；發(fā)揮醫(yī)保調(diào)節(jié)作用，引導(dǎo)病人合理就醫(yī)；加大財(cái)政保障力度，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性；深化公立醫(yī)院改革，積極維護(hù)改革成效。

三、公立醫(yī)院積極配合

公立醫(yī)院是此次新醫(yī)改的中堅(jiān)力量，尤其應(yīng)堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，以破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極順應(yīng)改革，主動(dòng)予以配合，以確保改革取得全面成功。針對(duì)目前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的難點(diǎn)，本文認(rèn)為公立醫(yī)院應(yīng)在以下五方面予以積極配合。

（一）開(kāi)展醫(yī)院管理服務(wù)創(chuàng)新

通過(guò)深化預(yù)約診療服務(wù)、是優(yōu)化服務(wù)流程、開(kāi)展“志工”活動(dòng)、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)醫(yī)療安全、完善監(jiān)督測(cè)評(píng)、加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生健康一卡通項(xiàng)目的建設(shè)，進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。

（二）主動(dòng)促進(jìn)體制機(jī)制改革

公立醫(yī)院在加強(qiáng)內(nèi)部管理、履行醫(yī)院應(yīng)盡職責(zé)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)與醫(yī)保、醫(yī)藥相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。自發(fā)形成本地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的松散型集團(tuán)化模式，實(shí)現(xiàn)有限醫(yī)療衛(wèi)生資源的共享。加強(qiáng)資產(chǎn)管理、提高使用效率，完善財(cái)會(huì)管理、加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)督，注重對(duì)財(cái)政補(bǔ)助資金的績(jī)效評(píng)價(jià)與自我引導(dǎo)。加強(qiáng)上下級(jí)醫(yī)院間的縱向、橫向溝通，進(jìn)一步完善雙線轉(zhuǎn)診制度、實(shí)現(xiàn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)，緩解病人“看病難、看病貴”問(wèn)題。

（三）加強(qiáng)藥物使用內(nèi)部監(jiān)控

公立醫(yī)院應(yīng)建立、健全內(nèi)部監(jiān)控制度，努力實(shí)現(xiàn)“一提四控”的目標(biāo)：調(diào)整醫(yī)院藥品目錄，提高基藥使用比例；加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育、管理，嚴(yán)厲懲處商業(yè)賄賂等不法行為；重新調(diào)整大處方劃定標(biāo)準(zhǔn)，努力控制藥品比例；引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、改善服務(wù)流程，縮短平均住院日；細(xì)化核算單元、明確考核目標(biāo)，加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)控，努力控制門診、住院均次費(fèi)用的增長(zhǎng)。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理

首先，完善內(nèi)部分配機(jī)制。徹底取消以藥品提成和利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)為基礎(chǔ)的分配方案，建立以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、費(fèi)用控制、技術(shù)難度、成本控制和滿意度為核心的績(jī)效考核機(jī)制，向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干等人員傾斜。其次，加強(qiáng)精細(xì)化管理。建立以成本和質(zhì)量控制為核心的管理模式。積極探索臨床路徑與單病種收費(fèi)管理，開(kāi)展項(xiàng)目成本與作業(yè)成本核算，引進(jìn)疾病診斷相關(guān)組（DRGs）付費(fèi)模式。

（五）加強(qiáng)衛(wèi)技人才隊(duì)伍建設(shè)

一是提高人才培養(yǎng)與引進(jìn)力度，實(shí)現(xiàn)人才的“一賽二用三提高”政策，改革人才選拔制度，充分發(fā)揮人才個(gè)人優(yōu)勢(shì)，努力提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。二是加大醫(yī)學(xué)合作與交流，充分利用院校合作平臺(tái)，建成一批優(yōu)勢(shì)學(xué)科，培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人，加強(qiáng)與境外知名醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)院的學(xué)術(shù)交流與合作，學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù)。三是引進(jìn)人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完善主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，發(fā)揮鯰魚(yú)效應(yīng)，促進(jìn)全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平的共同提高。

參考文獻(xiàn)：

篇8

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，參與單位眾多，且不同項(xiàng)目實(shí)施階段參與方不同，組織模式和運(yùn)作方式也不同。綜合現(xiàn)有信息系統(tǒng)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，采用如圖1所示的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)不同部門、階段的協(xié)同，圖1中的虛線表示雙方的溝通、交流、合作、協(xié)同等。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目的具體實(shí)施，采用技術(shù)開(kāi)發(fā)單位和生產(chǎn)組織單位共建、共管的機(jī)制。設(shè)置項(xiàng)目總經(jīng)理崗位一個(gè)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)及實(shí)施，同時(shí)分管財(cái)務(wù)部和商務(wù)部。設(shè)置項(xiàng)目副總經(jīng)理崗位兩個(gè)，一名項(xiàng)目副總經(jīng)理主要分管硬件部、采購(gòu)部和系統(tǒng)集成部的工作；另一名項(xiàng)目副總經(jīng)理分管軟件部和測(cè)試部的工作。為保證項(xiàng)目的成功運(yùn)行，各部門成立項(xiàng)目技術(shù)管理小組，該小組由熟悉該領(lǐng)域的人員負(fù)責(zé)。如硬件部由資深高級(jí)硬件工程師負(fù)責(zé)；軟件部由系統(tǒng)分析員負(fù)責(zé)，由多位熟悉至少一個(gè)專業(yè)的高級(jí)程序員、程序員組成。這種項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)，有利于項(xiàng)目總經(jīng)理充分調(diào)用項(xiàng)目?jī)?nèi)資源，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神得以充分發(fā)揮，保證項(xiàng)目進(jìn)度，能夠?qū)蛻粜枨蠛透邔拥囊鈭D做出更快的響應(yīng)。各部門之間由項(xiàng)目總經(jīng)理定期召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，保證設(shè)備、信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、資源在各部門之間共享。各部門人員可由地理上分散的研發(fā)單位的人員共同組成。

二、基于協(xié)同論的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目組織

（一）協(xié)同論

協(xié)同論（synergetics）也稱“協(xié)同學(xué)”，是系統(tǒng)科學(xué)的重要分支理論協(xié)同論以揭示自組織過(guò)程的一般規(guī)律為其研究?jī)?nèi)容，即研究系統(tǒng)中要素之間怎樣進(jìn)行相互配合與合作才能形成系統(tǒng)層次上的空間、時(shí)間或功能上的新結(jié)構(gòu)。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)作為一個(gè)大系統(tǒng)，其中關(guān)于協(xié)同的特征也必然符合協(xié)同論的一般規(guī)律。

（二）基于協(xié)同論的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目組織的必要性

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，技術(shù)含量高、投資規(guī)模大、組織層面復(fù)雜，相對(duì)于一般的信息系統(tǒng)項(xiàng)目具有更大的不確定性與復(fù)雜性，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理方法與思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)高速發(fā)展的信息技術(shù)的要求。將協(xié)同管理應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，能協(xié)同項(xiàng)目中不同的參與方，使項(xiàng)目中分散的參與方成為協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體，有利于提高整個(gè)項(xiàng)目的效率，加快項(xiàng)目進(jìn)度。運(yùn)用協(xié)同論對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目組織管理方面的問(wèn)題深入分析，構(gòu)建適合于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目的組織協(xié)同管理模式，對(duì)于提高項(xiàng)目組織管理的效率和水平具有重要的意義。

（三）項(xiàng)目組織協(xié)同分析

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目的各研發(fā)單位可以分布在不同地區(qū)，在一定時(shí)間內(nèi)，為共同完成項(xiàng)目而聯(lián)合在一起，通過(guò)正式或非正式的溝通和交流，協(xié)同工作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，最終使項(xiàng)目順利完成。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目中的協(xié)同包括如下內(nèi)容。

1.異地協(xié)同

項(xiàng)目根據(jù)需要可分成若干子項(xiàng)目，由各異地研發(fā)單位分工負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)子項(xiàng)目。在整個(gè)過(guò)程中，為達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)，異地各研發(fā)單位必須及時(shí)進(jìn)行有效溝通與協(xié)作。

2.部門內(nèi)協(xié)同

各部門可以根據(jù)需要分為若干個(gè)分部門，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)部門的具體工作。同一部門的各分部門之間需協(xié)同工作。從管理的角度看，項(xiàng)目經(jīng)理要接受項(xiàng)目總經(jīng)理或副總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，又要指導(dǎo)、監(jiān)督其領(lǐng)導(dǎo)下的分部門，對(duì)其負(fù)責(zé)的部分進(jìn)行部署與安排。

3.部門間協(xié)同

由于項(xiàng)目任務(wù)量非常大，涉及面又廣，對(duì)質(zhì)量要求非常嚴(yán)格，所以項(xiàng)目各部門之間需要協(xié)同，如硬件部和軟件部、硬件部和采購(gòu)部等都需要協(xié)同。

4.項(xiàng)目組織與外部單位協(xié)同

有些項(xiàng)目組織以外的單位對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施具有一定的幫助、支持作用，這就需要項(xiàng)目組織與外部單位協(xié)同，以獲得外部單位的授權(quán)、許可或幫助。協(xié)同的方法主要是報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、溝通、說(shuō)明等。與外部單位的協(xié)同主要包括與政府相關(guān)部門（如科技部門、環(huán)保部門、建設(shè)部門等）、社會(huì)服務(wù)單位、社會(huì)團(tuán)體等的協(xié)同，其中與政府相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)同是重點(diǎn)。

（四）項(xiàng)目組織協(xié)同對(duì)策

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目協(xié)同關(guān)系復(fù)雜，需要項(xiàng)目參與各方之間具有良好的交流、溝通機(jī)制，才能提高項(xiàng)目協(xié)同度。因此可在項(xiàng)目成員之間建立一個(gè)高效的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，以增強(qiáng)項(xiàng)目參與各方之間交流、溝通的有效性，以提高項(xiàng)目管理效率。項(xiàng)目總經(jīng)理是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的總盟主，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的整個(gè)生命周期進(jìn)行劃分并建立一級(jí)聯(lián)盟項(xiàng)目，協(xié)調(diào)整體聯(lián)盟項(xiàng)目的運(yùn)行，負(fù)責(zé)與外部單位的協(xié)同。項(xiàng)目副總經(jīng)理為副總盟主，部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理為二級(jí)盟主，建立該部門的頂層聯(lián)盟項(xiàng)目，協(xié)調(diào)、管理該部門聯(lián)盟項(xiàng)目的運(yùn)行。同時(shí)，作為子項(xiàng)目，該項(xiàng)目需連接到一級(jí)聯(lián)盟項(xiàng)目中，由其統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。各部門由上至下進(jìn)行任務(wù)分解，每個(gè)盟員（部門或項(xiàng)目成員）把盟主下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)都作為小項(xiàng)目來(lái)管理。采用階段管理與職能管理相結(jié)合的“混合”管理模式，在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段，進(jìn)行階段內(nèi)部協(xié)同管理、階段間協(xié)同管理。同時(shí)，每個(gè)部門也采用職能管理，即從傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理角度，將聯(lián)盟項(xiàng)目管理分為進(jìn)度、成本、資源、控制等多方面的管理，與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的區(qū)別在于：每個(gè)部門的管理還存在聯(lián)盟管理、部門內(nèi)部管理、項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理等不同層次的管理方式，其中聯(lián)盟管理包括與盟主項(xiàng)目其他部門的協(xié)商、對(duì)盟員項(xiàng)目的監(jiān)管、協(xié)調(diào)、與其他相關(guān)盟員的協(xié)商等。

三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

物聯(lián)網(wǎng)是信息技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物。從技術(shù)架構(gòu)來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)可分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用服務(wù)層、專業(yè)管理與決策層等4層。其中感知層是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)全面感知的基礎(chǔ)核心層。網(wǎng)絡(luò)層由互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算平臺(tái)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)（2G/3G/4G）無(wú)線通信網(wǎng)和近距離無(wú)線通信網(wǎng)等組成，負(fù)責(zé)傳遞、處理感知層獲取的信息。應(yīng)用服務(wù)層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶的接口，應(yīng)用服務(wù)層提供了豐富的基于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本目標(biāo)。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)經(jīng)由移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)，將感知層傳送來(lái)的信息作為輸入，利用云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)融合和處理，得到真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)供專業(yè)管理與決策層分析和使用，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將信息以文字、圖表、語(yǔ)言、視頻等多種方式發(fā)送至用戶的手機(jī)、PDA、PC、等終端設(shè)備中。專業(yè)管理與決策層主要提供決策支持、信息服務(wù)等。

四、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施中的技術(shù)管理

（一）RFID選擇

根據(jù)具體的應(yīng)用選擇相應(yīng)的硬件設(shè)備，如物流、醫(yī)藥等行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目，可選擇RFID標(biāo)簽及RFID讀卡器。建議選擇高頻、超高頻或微波射頻識(shí)別系統(tǒng)并盡量選用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商。若物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的操作距離要求3米以上，則要選擇超高頻或微波射頻識(shí)別系統(tǒng)。環(huán)境、智能家居等行業(yè)可選擇支持ZigBee、Wi-Fi等技術(shù)的傳感器節(jié)點(diǎn)。

（二）移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)選擇

目前，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信均開(kāi)展了3G業(yè)務(wù)，選擇移動(dòng)通信平臺(tái)時(shí)要盡量選擇具有核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)，并考慮到今后技術(shù)的擴(kuò)展。我國(guó)的第四代（4G）移動(dòng)通信技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)為TD-LTE，中國(guó)移動(dòng)在廣東、浙江省的大城市采用由現(xiàn)有TD-SCDMA平滑升級(jí)的辦法建設(shè)TD-LTE，經(jīng)過(guò)四年多的產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化推動(dòng)，我國(guó)主導(dǎo)的TD-LTE含有多項(xiàng)中國(guó)自己的專利，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不僅成為4G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，而且得到了國(guó)際制造、運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的廣泛支持。因此物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目建議選擇中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。

（三）應(yīng)用服務(wù)層軟件

目前流行的操作系統(tǒng)是Windows7，應(yīng)用服務(wù)層軟件要做到向下、向上兼容，即在WindowsXP、7、8操作系統(tǒng)上均能運(yùn)行，也要能在iOS、Android、WindowsPhone等主流的智能手機(jī)操作系統(tǒng)上運(yùn)行，以適應(yīng)日益普及的智能手機(jī)和平板手機(jī)的時(shí)代。軟件版本升級(jí)要方便，要支持在線升級(jí)或離線升級(jí)。

（四）數(shù)據(jù)庫(kù)選擇在數(shù)據(jù)庫(kù)選擇方面，主要考慮ORACLE或DB2等大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。ORACLE、DB2均可作為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，具體的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)選擇何種數(shù)據(jù)庫(kù)主要考慮開(kāi)發(fā)者對(duì)兩者的熟悉程度、價(jià)格、所采購(gòu)的硬件設(shè)備等綜合考慮。

（五）安全管理

做好物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的安全管理，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。

1.在技術(shù)層面，應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段降低安全風(fēng)險(xiǎn)。如在設(shè)備終端采用防火墻、防毒軟件等措施，在傳輸信息時(shí)采用加解密、攻擊防御等安全措施。實(shí)施對(duì)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的有效監(jiān)管，確保系統(tǒng)各層的安全可靠。

2.在制度層面，在項(xiàng)目立項(xiàng)、研發(fā)過(guò)程中要做好信息安全規(guī)劃工作，制定好信息安全策略，做好相關(guān)人員的信息安全教育，制定與之配套的安全管理制度，尤其是涉及到保密數(shù)據(jù)、隱私、安全等核心時(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。

3.在管理層面，政府相關(guān)部門在注重促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也要圍繞維護(hù)公共安全這一目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)、相關(guān)系統(tǒng)的監(jiān)管，防止物聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)技術(shù)被不良企圖者左右。對(duì)相關(guān)研發(fā)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)明確相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任和安全責(zé)任，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)，應(yīng)將其納入特殊行業(yè)管理范疇，加大管理力度。

五、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理

篇9

［關(guān)鍵詞］組織結(jié)構(gòu);運(yùn)營(yíng)管理;變革

［中圖分類號(hào)］F253 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）36-0017-02

某醫(yī)藥物流公司(以下簡(jiǎn)稱A公司)是某大型醫(yī)藥上市公司(以下簡(jiǎn)稱B公司)的分公司,2009年12月注冊(cè)成立。成立之初,A公司以為B公司內(nèi)部各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供主要原材料為主營(yíng)業(yè)務(wù),肩負(fù)著B(niǎo)公司約70%的物料采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)管理,年采購(gòu)額達(dá)20多億元,承擔(dān)著上千種、幾十萬(wàn)噸的原、輔材料和包裝材料的采購(gòu)供應(yīng)和物料的儲(chǔ)運(yùn)、發(fā)放等工作,負(fù)責(zé)對(duì)B公司約30個(gè)子、分公司的原材料采購(gòu)進(jìn)行集中管控。

1 初期組織結(jié)構(gòu)(0~6個(gè)月)

A公司成立之初的主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)依賴集采的規(guī)模優(yōu)勢(shì),大量低價(jià)采購(gòu),輔之以少量的費(fèi)采率(銷售價(jià)除以采購(gòu)價(jià)),其組織結(jié)構(gòu)采用職能制。

A公司脫胎于B公司的供應(yīng)處,起初只是負(fù)責(zé)若干B公司下屬公司的采購(gòu)供應(yīng),其沒(méi)有營(yíng)業(yè)性指標(biāo),更沒(méi)有利潤(rùn)的概念,只是一個(gè)成本中心。在正式成立后,A公司需要由原來(lái)的成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心?？偨?jīng)理下屬兩位副總并直接管理綜合科(人事、質(zhì)量認(rèn)證、辦公內(nèi)勤、安全、設(shè)備、消防等)；一名副總經(jīng)理管理信息科(合同、信息技術(shù)、價(jià)格預(yù)測(cè))和采購(gòu)科(化工、包材、原料藥采購(gòu))以及超市科(辦公用品、勞保品、雜品、輔料采購(gòu))；另一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)物流科(物流規(guī)劃)和運(yùn)輸組(運(yùn)輸)以及倉(cāng)庫(kù)(生產(chǎn)性倉(cāng)庫(kù)和周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù))。從以上組織結(jié)構(gòu)來(lái)看,其雖然有了信息科(市場(chǎng)部的雛形),但仍舊沒(méi)能脫離供應(yīng)處的思維。A公司成立之初并未出現(xiàn)財(cái)務(wù)科,其原因有二：一是剛剛脫胎于B公司的供應(yīng)處,財(cái)務(wù)仍由B公司統(tǒng)一控制；二是領(lǐng)導(dǎo)尚沒(méi)有濃烈的財(cái)務(wù)意識(shí),未意識(shí)到財(cái)務(wù)工作對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的重要性。隨著時(shí)間的推移,在A公司成立三個(gè)月后,組織結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)財(cái)務(wù)科(部)并由總經(jīng)理直接管轄。各科室也相應(yīng)的由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代常用的“科”改為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)普遍使用的“部”。

2 中期組織結(jié)構(gòu)(6~12個(gè)月)

A公司中期組織結(jié)構(gòu)逐漸趨向直線職能制,總經(jīng)理下屬的兩位副總轉(zhuǎn)變成兩名總經(jīng)理助理和一名物流主管。其中一名總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,并聘請(qǐng)了專業(yè)人士主抓財(cái)務(wù)工作。另一名總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)部分,原來(lái)的超市部轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔Y超市,其業(yè)務(wù)拓展以福利用品、辦公用品、生產(chǎn)設(shè)備配件、維修設(shè)備工具為主。物流主管主抓物流部和儲(chǔ)運(yùn)部(由周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸部整合而成)。綜合部和市場(chǎng)部(來(lái)源于信息部)由總經(jīng)理主抓。

中期組織結(jié)構(gòu)的亮點(diǎn)在于增加了財(cái)務(wù)工作的重要性,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司,CFO是一個(gè)必設(shè)的職位。其次是減少了部門,運(yùn)輸部和周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)(生產(chǎn)性倉(cāng)庫(kù)剝離給B公司其他生產(chǎn)單位)整合為儲(chǔ)運(yùn)部,儲(chǔ)運(yùn)不分家,但物流部的職能(物流規(guī)劃)并未凸顯出來(lái),A公司成立之初有搬遷計(jì)劃,隨著生產(chǎn)性倉(cāng)庫(kù)的剝離,周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容不足,搬遷日程再次提上議程。A公司成立了市場(chǎng)部(收集市場(chǎng)信息作出價(jià)格預(yù)測(cè)；合同管理；信息系統(tǒng)維護(hù)等),希望借此為業(yè)務(wù)部門提供可靠的市場(chǎng)信息,但是市場(chǎng)部和采購(gòu)部、物資超市分屬不同的主管領(lǐng)導(dǎo),其信息傳遞及績(jī)效考核必然出現(xiàn)問(wèn)題。

3 中后期組織結(jié)構(gòu)(一年之后)

隨著時(shí)間的推移,B公司對(duì)A公司的任務(wù)指派越發(fā)增多,B公司下達(dá)了對(duì)內(nèi)銷售不得高于當(dāng)期采購(gòu)價(jià)的指令。A公司作出了如圖1所示的調(diào)整,由直線職能制轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囍平M織結(jié)構(gòu)。

此次調(diào)整,取消了總經(jīng)理助理和物流主管；合并原物流部及儲(chǔ)運(yùn)部為物流部；取消綜合部和市場(chǎng)部；增設(shè)人力資源部；增設(shè)公共支持部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)維護(hù)、合同管理、內(nèi)勤業(yè)務(wù)、后勤服務(wù)等；將原有的采購(gòu)部、物資超市、市場(chǎng)部分解為常規(guī)采銷部(負(fù)責(zé)對(duì)B公司內(nèi)部銷售)和采銷項(xiàng)目組1、采銷項(xiàng)目組2、采銷項(xiàng)目組3。

本次A公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的優(yōu)點(diǎn)在于組織的扁平化構(gòu)架,任何一個(gè)部門或項(xiàng)目組都由總經(jīng)理直屬,減少中間環(huán)節(jié)信息傳遞的損失,能夠提高管理效率,減少管理失誤,降低管理費(fèi)用,擴(kuò)大了管理幅度。防止被副總級(jí)人物架空,減少了部門之間的心理不平衡性。

由于B公司對(duì)A公司的指令,A公司對(duì)內(nèi)銷售已不能創(chuàng)造效益支撐本公司的生存,更談不上發(fā)展。在深入研究后,A公司決定將采購(gòu)業(yè)務(wù)分解為對(duì)內(nèi)銷售(常規(guī)采銷部)和對(duì)外銷售(采銷項(xiàng)目組1、2、3)。依靠各采銷項(xiàng)目組對(duì)外的銷售贏利支撐企業(yè)的生存和發(fā)展,相應(yīng)的績(jī)效考核偏重于銷售利潤(rùn)和銷售收入,工資收入在所有部門里是最高的。而其他部門每月工資基本固定,其績(jī)效考核指標(biāo)之一就是對(duì)各采銷項(xiàng)目組的支持。各采銷項(xiàng)目組組長(zhǎng)在人力資源部的支持下負(fù)責(zé)籌建本部門,各項(xiàng)目組實(shí)行橫向加縱向考核,橫向與其他項(xiàng)目組相比,連續(xù)三季度末位淘汰項(xiàng)目組長(zhǎng)；縱向項(xiàng)目組內(nèi)部人員業(yè)績(jī)考核,連續(xù)三個(gè)月末位淘汰最后一名；空缺后的職位在A公司范圍內(nèi)公開(kāi)選拔招聘,這樣既對(duì)各項(xiàng)目組形成壓力,又使公司范圍內(nèi)人員得以合理流動(dòng)(要么安安穩(wěn)穩(wěn)少掙點(diǎn),要么戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢多掙些)。

4 后期組織結(jié)構(gòu)(兩到三年之后)

在圖1所示的組織結(jié)構(gòu)中,采銷項(xiàng)目組的成立及績(jī)效考核的偏重,在于B公司對(duì)A公司的重新定位,A公司必須迅速拓寬營(yíng)業(yè)渠道,在沒(méi)有任何外銷經(jīng)驗(yàn)的前提下,需要集中盡可能多的人力物力快速發(fā)展。當(dāng)兩到三年之后,外銷業(yè)務(wù)逐漸穩(wěn)定、商業(yè)渠道不斷拓寬且趨于平穩(wěn)增長(zhǎng)、A公司內(nèi)部人員流動(dòng)趨向明朗之后,過(guò)多的將人力、財(cái)力、物力集中到采銷項(xiàng)目組,會(huì)使其他部門逐漸歸于平庸態(tài)勢(shì),使得公司缺乏新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),公司整體運(yùn)營(yíng)效率下降,采銷項(xiàng)目組權(quán)力過(guò)大,威脅到總經(jīng)理的權(quán)威,不便管控,此時(shí)需要有新的組織結(jié)構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題。

圖2所示矩陣制逐漸趨向模擬分權(quán)制。撤銷采銷項(xiàng)目組,改為外銷部；增設(shè)總經(jīng)理助理一名(從原采銷項(xiàng)目組中選取一人晉級(jí))：一是為改變撤銷項(xiàng)目組“特權(quán)”減少阻力；二是便于推進(jìn)戰(zhàn)略采購(gòu)部及物流拓展部的發(fā)展；三是逐漸推進(jìn)接班人計(jì)劃。戰(zhàn)略采購(gòu)部負(fù)責(zé)利用期貨操作或類似期貨操作穩(wěn)定采購(gòu)價(jià)格,創(chuàng)造采購(gòu)時(shí)間效益。物流拓展部重點(diǎn)運(yùn)作倉(cāng)儲(chǔ)外包及運(yùn)輸外包業(yè)務(wù),建立運(yùn)輸渠道及布局倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn),為公司下一步向第四方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。

5 結(jié) 論

A公司通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的改變,不僅保證了B公司內(nèi)部產(chǎn)銷活動(dòng)的正常運(yùn)行,降低了下屬各生產(chǎn)單位的成本,更成為了B公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),目前已經(jīng)從企業(yè)物流成功轉(zhuǎn)型為當(dāng)?shù)貥O具實(shí)力的物流企業(yè)。A公司的每一次變革都是圍繞運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行的,是為明確新方向、拓展新業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備的,由此可見(jiàn),組織結(jié)構(gòu)由公司運(yùn)營(yíng)管理決定,反過(guò)來(lái)又影響公司運(yùn)營(yíng)的發(fā)展,二者相輔相成,密不可分。

參考文獻(xiàn):

［1］張澤欣,趙玉恒.制造業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)內(nèi)部控制有效性的影響――基于我國(guó)A股市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)［J］.企業(yè)導(dǎo)報(bào),2010(12):79-80.

［2］黃速建.中國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與企業(yè)重組60年［J］.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào),2009(4):14-22.

篇10

工業(yè)物業(yè)租金全國(guó)最高

目前，國(guó)內(nèi)制造業(yè)仍多停留在三來(lái)一補(bǔ)、OEM、ODM等簡(jiǎn)單加工的層面。對(duì)于這些勞動(dòng)密集型企業(yè)而言，低廉的地價(jià)、勞動(dòng)力仍是最受重視的競(jìng)爭(zhēng)力要素。在原材料、能源開(kāi)支不斷上漲的今天（表2），企業(yè)為了保持利潤(rùn)，所能夠削減的也正是這兩項(xiàng)開(kāi)支。然而，在房?jī)r(jià)高漲的拉動(dòng)下，上海的地價(jià)不僅與周邊城市相比處于劣勢(shì)，在國(guó)內(nèi)各大城市中也屬偏高。這決定其對(duì)于制造企業(yè)的吸引力大大減弱。

事實(shí)上，2001年上海大規(guī)模撤縣設(shè)區(qū)時(shí)，奉賢、嘉定、松江等郊區(qū)的一般征地價(jià)格僅為每畝5萬(wàn)元左右。然而此后，在房?jī)r(jià)一再上漲的推動(dòng)下，工業(yè)用地的價(jià)格一路上揚(yáng)，至2003年，浦東新區(qū)每畝土地開(kāi)發(fā)費(fèi)用已達(dá)25萬(wàn)元左右，而鄰近的蘇州工業(yè)園區(qū)約為15萬(wàn)元，昆山為12萬(wàn)元。上海統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)顯示，在2002年上海市土地交易價(jià)格指數(shù)開(kāi)始大幅攀升（表3）,而這正是制造業(yè)大規(guī)模出走的開(kāi)始。

上海工業(yè)用地價(jià)格的飆升，與供量緊張也不無(wú)關(guān)系。雖然上海的工廠面積從2000年的5739萬(wàn)平方米，到2003年增至9003萬(wàn)平方米，但工業(yè)用地和廠房仍見(jiàn)緊張。2004年國(guó)家整頓全國(guó)各地工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的行動(dòng)中，上海原有的176個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)被核減為79個(gè)，更加劇了這種緊張態(tài)勢(shì)。至2004年第四季，浦西地區(qū)的漕河涇經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)已連續(xù)2季廠房空置率為零，浦東的張江高科技園區(qū)則連續(xù)5季空置率為零。為此，各主要工業(yè)園區(qū)都對(duì)土地相當(dāng)惜售。

2004年9月頒布的《上海產(chǎn)業(yè)用地指南》，更設(shè)置了建筑容量率、投資強(qiáng)度、土地單位面積產(chǎn)出率、建筑系數(shù)和行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施用地占比等5項(xiàng)指標(biāo)，作為批出產(chǎn)業(yè)用地的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。這一方面封殺了一些借工業(yè)開(kāi)發(fā)之名、行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)之實(shí)的“貍貓換太子”行為，也直接提高了一些傳統(tǒng)制造企業(yè)的入園門檻。高科技制造業(yè)、以研發(fā)為主的企業(yè)、新興的物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，拿地時(shí)則更具優(yōu)勢(shì)。

在多種因素的作用下，從2004年第三季度開(kāi)始，上海工業(yè)土地價(jià)格開(kāi)始持續(xù)走高，廠房租金到2004年第一季已升至有史以來(lái)的最高水平（圖10-11）。按照戴德梁行的測(cè)算，2004年第四季，張江高科技園區(qū)土地價(jià)格仍上漲了近10%。截至2004年底，上海各工業(yè)區(qū)的平均地價(jià)已達(dá)74.3美元/平方米（圖12），遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他城市的開(kāi)發(fā)區(qū)（表4）。

對(duì)于普通企業(yè)，由于上海市民的房地產(chǎn)負(fù)擔(dān)自2002年以來(lái)不斷攀升，員工生存成本相應(yīng)提高，企業(yè)必須提高員工收入以保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。上海8000元/平方米以上的住宅單位比例由2001年的4%提高至今年一季度的40%，顯示當(dāng)?shù)刈≌蹆r(jià)已大幅上升。因而，即便上海實(shí)施的“總部經(jīng)濟(jì)”中引來(lái)的各種跨國(guó)公司總部，開(kāi)支也在上揚(yáng)。

在地價(jià)、房?jī)r(jià)暴漲引發(fā)的連環(huán)成本上揚(yáng)中，滬上企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)持續(xù)上升。因此，追根溯源，地價(jià)高企可謂制造企業(yè)撤離上海的第一推動(dòng)力。今年1月，浙江省中小企業(yè)局的調(diào)研報(bào)告透露，近一年多來(lái)，有近3000家在滬浙企逃離上海。而2001年左右，正是市郊低廉的土地，吸引了茉織華、杉杉等浙江企業(yè)將總部遷往上海。如今，承受不住地價(jià)上漲壓力的浙企，已紛紛將基地向湖北孝感、安徽淮南及浙江平湖等地轉(zhuǎn)移。

人工成本居高不下

人工成本偏高，是上海之于制造企業(yè)的另一塊短板。根據(jù)上海勞動(dòng)部門的數(shù)據(jù)，2003年上海企業(yè)人工成本占總成本的8.1%，企業(yè)人均人工成本為44512元；在制造行業(yè)，人工成本占比更高，為8.9%，人均人工成本為44427元（表5）。而按照青島市勞動(dòng)部門的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)人工成本占總成本比重為5.8%，人均人工成本為23733元；制造業(yè)人工成本占比為5.4%，人均人工成本為21277元，遠(yuǎn)低于上海的水平。因此，不難解釋為什么2002年底上海通用將“賽歐”等經(jīng)濟(jì)型轎車的生產(chǎn)基地移師山東煙臺(tái)了。

國(guó)內(nèi)權(quán)威的薪酬數(shù)據(jù)服務(wù)提供商“太和顧問(wèn)”的數(shù)據(jù)也顯示，上海汽車業(yè)的人工成本遠(yuǎn)高于其他城市。在制造行業(yè)薪酬中，上海的經(jīng)理層僅次于深圳，但在操作工層中，上海則高于深圳、北京、蘇州等地（表5）。

對(duì)于上海的人工成本較高，聯(lián)合利華也有體會(huì)。聯(lián)合利華（中國(guó)）公司新聞發(fā)言人吳亮表示，合肥的員工每月工資一般只要600-700元左右，“這在上海是不可想像的”。生產(chǎn)基地遷往合肥后，聯(lián)合利華的綜合生產(chǎn)成本降低了30%。那些離開(kāi)上海的浙商同樣抱怨，對(duì)于一些艱苦的工作崗位，上海人不屑一顧，月薪不到千元的沒(méi)人干，上海的“海歸派”雖不少，但要價(jià)很高，流動(dòng)性大，愿寄于民營(yíng)企業(yè)籬下的不多。

由于地價(jià)、房?jī)r(jià)、人工等開(kāi)支日益增加，即令上汽集團(tuán)這樣的本地利稅大戶，也不能無(wú)視上海在商務(wù)成本上的劣勢(shì)。事實(shí)上，上海大眾增資30億歐元的計(jì)劃，就一度因股東上汽工業(yè)（集團(tuán)）總公司和德國(guó)大眾對(duì)新生產(chǎn)基地的選址持不同意見(jiàn)而陷入僵局。為降低成本，德國(guó)大眾2002年就計(jì)劃在上海之外建設(shè)新廠，上海方面則極力挽留。然而，由于汽車業(yè)利潤(rùn)日趨微薄，上海大眾最終將普桑的生產(chǎn)基地建在了江蘇儀征。

總部經(jīng)濟(jì)也有阻力

2003年，上海社會(huì)科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)研究所的傅鈞文博士帶領(lǐng)的課題組同樣研究了上海的商務(wù)成本。這項(xiàng)被列入上海市重大決策咨詢研究課題的分析顯示，在北京、上海、深圳、大連、重慶5個(gè)樣本中，上海的總體商務(wù)經(jīng)營(yíng)成本低于北京，而高于其他三大城市（表6-7）。在這樣的背景下，上海引資的新賣點(diǎn)已放在信息成本、營(yíng)銷成本、物流成本與其他地區(qū)相比較低上。而在制造企業(yè)向周邊及內(nèi)地轉(zhuǎn)移已成大勢(shì)所趨后，上海下一輪引資的目標(biāo)也鎖定為引跨國(guó)公司總部的運(yùn)營(yíng)管理中心和信息管理中心落戶了。

然而不經(jīng)意間，上海作為跨國(guó)公司總部的運(yùn)營(yíng)管理中心和信息管理中心的成本也已大幅上升。根據(jù)仲量聯(lián)行的統(tǒng)計(jì)，上海市A級(jí)辦公樓每年每平方米租金已飆升至286美元，超過(guò)新加坡的244美元，排名亞洲各大城市第三位（圖13）。上海的高級(jí)公寓年租金水平也突破150美元/平方米，高于曼谷，緊隨新加坡之后（圖14）。上海白領(lǐng)的工資仍低過(guò)新加坡，但與東南亞其他大城市不相上下，遠(yuǎn)高于印度南部跨國(guó)公司運(yùn)營(yíng)管理中心和信息管理中心的平均水平?？鐕?guó)公司外籍管理人員居住的高級(jí)公寓租金仍低過(guò)新加坡，但高過(guò)東南亞各大城市。中國(guó)的企業(yè)稅負(fù)在亞洲僅次于日本，為第二高。沒(méi)有減稅優(yōu)惠，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)大打折扣，營(yíng)運(yùn)成本會(huì)加重許多。而上海的稅收優(yōu)惠恰恰又少于周邊城市。

辦公樓租金高，白領(lǐng)工資不便宜，語(yǔ)言沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，稅務(wù)上缺少余地，起步又晚過(guò)印度、馬來(lái)西亞和菲律賓，上海搞跨國(guó)公司運(yùn)營(yíng)管理中心、信息管理中心，也有逆水行舟之感。

附文四

中國(guó)產(chǎn)業(yè)遷移路線圖

觀察改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)自東而西、自南而北的梯度發(fā)展進(jìn)程，可以看到一條比較清晰的產(chǎn)業(yè)遷移路線，即作為國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的沿續(xù)，制造業(yè)在上世紀(jì)完成了由國(guó)外向珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)的轉(zhuǎn)移后，本世紀(jì)又繼續(xù)由東南沿海向環(huán)渤海、中部和北部沿海地區(qū)遷移。

長(zhǎng)三角、珠三角率先承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移

作為中國(guó)引資的第一站，珠三角在上世紀(jì)80年代吸引了大量港臺(tái)資金，同時(shí)接納了由港臺(tái)轉(zhuǎn)移而來(lái)的紡織、電子、玩具、鐘表乃至高爾夫球具等產(chǎn)業(yè)，深圳、廣州、東莞等地同時(shí)成為人才高地，引得無(wú)數(shù)孔雀東南飛。

90年初的浦東開(kāi)發(fā)令上海成為新的熱土，其周邊的蘇州等城市也為臺(tái)灣及新加坡資金所青睞。在汽車等制造企業(yè)由歐美向這一地區(qū)轉(zhuǎn)移的同時(shí)，電子產(chǎn)業(yè)開(kāi)始由珠三角向長(zhǎng)三角轉(zhuǎn)移，從而為如今長(zhǎng)三角電子業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的成型奠定了基礎(chǔ)。

1999年北京申奧成功，則令北京及環(huán)渤海地區(qū)繼前兩者之后，成為投資集中地，各類人才也加快向這些地區(qū)流動(dòng)。

產(chǎn)業(yè)的遷移必然伴隨著人才的聚集，因此，從人口遷移熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)換中，我們也可以觸摸到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的脈搏。研究中國(guó)歷次人口普查資料可以發(fā)現(xiàn)，20世紀(jì)80年代之前，江浙滬和長(zhǎng)三角人口處于下降狀態(tài)；進(jìn)入80年代，上海人口相對(duì)規(guī)模首先轉(zhuǎn)減為增；90年代后，上海和長(zhǎng)三角的人口相對(duì)規(guī)模則出現(xiàn)了全面擴(kuò)增的勢(shì)頭（附表）。這正與國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的動(dòng)向吻合。

制造業(yè)繼續(xù)北上西進(jìn)

近兩年，在原材料不斷上漲的壓力下，長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)不斷上升的商務(wù)成本，令制造業(yè)廠商備感壓力。而在江浙滬等地，由于土地供應(yīng)有限，對(duì)于投資強(qiáng)度也提出了要求。按照蘇州工業(yè)園區(qū)的要求，每平方公里的投資強(qiáng)度須達(dá)15億美元。為此，一些制造企業(yè)開(kāi)始將生產(chǎn)基地向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。上海通用落戶煙臺(tái)，中芯國(guó)際向北京、天津、成都擴(kuò)張，聯(lián)合利華向合肥轉(zhuǎn)移，以及顧雛軍在南昌建設(shè)格林柯?tīng)?科龍工業(yè)園，正匯聚成這一新的潮流。在江蘇，一些產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始在政府的引導(dǎo)下由蘇南向蘇中、蘇北轉(zhuǎn)移。

由于這些產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時(shí)，還將帶動(dòng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)跟進(jìn)，各地方政府正極力捕捉這一機(jī)遇，競(jìng)相招納知名企業(yè)落戶。南昌即提出要抓住制造業(yè)“退沿海進(jìn)中部”的趨勢(shì)，盡快做強(qiáng)做大汽車、醫(yī)藥和食品業(yè)、電子信息和家電、紡織服裝、新材料等五大支柱產(chǎn)業(yè)。煙臺(tái)的統(tǒng)計(jì)則顯示，上海通用落戶后，通用配套體系的零部件生產(chǎn)商紛紛跟進(jìn)，相關(guān)服務(wù)業(yè)也隨之興起，由此可望為當(dāng)?shù)卦黾訑?shù)萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地段的樓價(jià)平均每平方米也上漲了400元左右。