電子商務(wù)英語教案范文
時間:2024-03-20 16:57:10
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篇1
(西安財經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院,陜西西安710100)
摘要:高校雙語教學(xué)是在國際化形勢下培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要途徑,案例教學(xué)是管理類雙語課教學(xué)的必要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)管理類課程是高校電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,為提高此類雙語課程的案例教學(xué)效果,有必要對其教學(xué)方法進(jìn)行研究。本文主要分析沉浸式教學(xué)方法在電子商務(wù)管理類雙語課中的應(yīng)用,探討基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的任務(wù)驅(qū)動法在電子商務(wù)管理類雙語課不同案例教學(xué)模式中的應(yīng)用,探析電子商務(wù)管理類雙語課案例教學(xué)的影響因素,為高校電子商務(wù)管理類雙語課主講教師實施案例教學(xué)提供方法指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞 :電子商務(wù)管理;案例教學(xué);雙語課;沉浸式教學(xué);任務(wù)驅(qū)動法
DOI:10.16083/j. cnki. 22 - 1296/g4. 2015. 08. 033
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-1580(2015)08-0072-03
雙語教學(xué)是在教學(xué)過程中計劃而系統(tǒng)地使用兩種語言作為教學(xué)手段,使學(xué)生兼顧學(xué)科知識和外語學(xué)習(xí),以更好地適應(yīng)將來的工作需求。電子商務(wù)國際化發(fā)展的趨勢使得企業(yè)對員工進(jìn)行跨語言溝通及合作的需求性不斷增加,這一需求使得電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的外語交流表達(dá)和合作更顯突出。而高校雙語教學(xué)以對專業(yè)外語的恰當(dāng)應(yīng)用為目標(biāo),力求實現(xiàn)兩種語言在形式與學(xué)科內(nèi)容上的統(tǒng)一,正因如此,高校對各專業(yè)核心課程的雙語教學(xué)重視程度不斷提高,據(jù)統(tǒng)計,2008~2010年,國內(nèi)高校共有403門課程被納入教育部雙語教學(xué)示范課程建設(shè)體系。電子商務(wù)管理類課程是高校電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,這類課程包括“電子商務(wù)管理”、“電子商務(wù)概論”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)項目管理”等課程,考慮到企業(yè)界對電子商務(wù)人才在外語和知識儲備上的實際需要,大部分高校在這類課程中全部或部分實施雙語教學(xué),而案例教學(xué)法作為經(jīng)典的管理類課程教學(xué)方法,在這類課程中發(fā)揮著重要作用,如何恰當(dāng)開展案例教學(xué),如何借助恰當(dāng)?shù)慕逃碚摵头椒ǎ绯两浇虒W(xué)方法、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,提高電子商務(wù)管理類雙語課的教學(xué)效果是值得研究的理論和現(xiàn)實問題。
一、沉浸式教學(xué)方法在電子商務(wù)管理類雙語課中的應(yīng)用
在案例教學(xué)的具體開展過程中,針對教師主導(dǎo)的雙語案例教學(xué)采用沉浸式教學(xué)方法。沉浸式教學(xué)方法是起源于加拿大圣蘭伯特的雙語教育實驗而探索出的符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的一種教學(xué)方法,沉浸式方法在加拿大經(jīng)過40多年的實踐已經(jīng)取得了非常好的教學(xué)效果,是加拿大雙語教學(xué)中極具特色的教育手段。沉浸式教學(xué)方法的特點(diǎn)是以加強(qiáng)教師“浸”的主導(dǎo)方式而發(fā)揮學(xué)生“人”的主體作用,從而激發(fā)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)動力,使其能全身心地投入到學(xué)習(xí)中,達(dá)到學(xué)生對知識能聽明白、消化并且進(jìn)行吸收的目的。
在電子商務(wù)管理類雙語課中采用沉浸式教學(xué)方法,一方面要求在教學(xué)上不僅在“電子商務(wù)管理”這一門課中采用雙語教學(xué),而且在相關(guān)的電子商務(wù)課程中盡可能多開展雙語教學(xué),營造英語教學(xué)環(huán)境,達(dá)到雙語教學(xué)“潤物細(xì)無聲”的學(xué)習(xí)和吸收功效,使學(xué)生能借助英語進(jìn)行流利的專業(yè)表達(dá)。具體結(jié)合到電子商務(wù)管理類雙語課的案例教學(xué),沉浸式教學(xué)方法也要求在案例的收集、整理和分析中應(yīng)用英語,特別是在案例分析和討論過程中激發(fā)學(xué)生的英語應(yīng)用熱情。另一方面,從專業(yè)角度來看,沉浸式教學(xué)方法還體現(xiàn)在電子商務(wù)管理理論知識的導(dǎo)入上,在案例教學(xué)過程中滲透和加強(qiáng)對學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)思維的熏陶和培養(yǎng),借助對單個電子商務(wù)案例的前因和后果的分析以及對來自國內(nèi)、國外或不同時期多個類似案例的橫向比較,分析造成差異的原因,使學(xué)生理解并掌握如何在網(wǎng)絡(luò)時代正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)管理企業(yè)資源、拓寬企業(yè)市場以及改善企業(yè)績效這些現(xiàn)實的電子商務(wù)管理問題。
二、基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的任務(wù)驅(qū)動法在電子商務(wù)管理類雙語課案例教學(xué)中的應(yīng)用
在案例教學(xué)開展流程上,考慮到案例教學(xué)的目的是輔助傳授理論知識,依據(jù)企業(yè)案例和理論二者相結(jié)合的方式,案例教學(xué)劃分為“理論在前,案例在后”、“理論在兩頭,案例夾中間”以及“案例在前,理論在后”三種教學(xué)模式,在具體的案例教學(xué)過程中,需要結(jié)合課程實踐而選擇合適的案例教學(xué)模式。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是認(rèn)知理論的一個分支,是學(xué)習(xí)理論中行為主義發(fā)展到注重實踐的認(rèn)知主義的特定階段。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)生的知識并非通過教師傳授而習(xí)得,而是依托實踐環(huán)境,采用必要的學(xué)習(xí)資料并借助人際間的協(xié)作活動而實現(xiàn)。任務(wù)驅(qū)動法建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上,通過教與學(xué)的方式為學(xué)生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境,圍繞具體任務(wù)而展開學(xué)習(xí),通過任務(wù)的完成結(jié)果檢驗和總結(jié)學(xué)習(xí)過程,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),使學(xué)生主動建構(gòu)探究、實踐、思考、運(yùn)用、解決、高智慧的學(xué)習(xí)體系。
電子商務(wù)的管理實踐往往先于理論產(chǎn)生,因此,通過案例而對實踐進(jìn)行探討對于電子商務(wù)管理類課程的理論教學(xué)具有非常重要的意義,這使得案例教學(xué)更適合于應(yīng)用在電子商務(wù)管理類課程中。結(jié)合電子商務(wù)管理類雙語課的課程實際,筆者在長期的“電子商務(wù)管理”雙語課教學(xué)中將案例教學(xué)區(qū)分為以教師為主導(dǎo)和以學(xué)生為主導(dǎo)的兩種案例教學(xué)導(dǎo)向,同時,基于建構(gòu)主義的任務(wù)驅(qū)動法能在案例教學(xué)中發(fā)揮重要的作用,具體闡述如下:
在教師主導(dǎo)的案例分析中采用“案例在前,理論在后”的案例教學(xué)方式,分兩個階段來實現(xiàn):一是教師選擇并準(zhǔn)備好案例,提前向?qū)W生下發(fā)案例資料,任務(wù)驅(qū)動體現(xiàn)在要求學(xué)生根據(jù)教師在課堂提出的問題而收集資料,查找問題:二是在課堂上進(jìn)行理論知識導(dǎo)入,再和學(xué)生一起針對案例進(jìn)行分析和討論,使學(xué)生結(jié)合案例對理論進(jìn)行思考,并針對案例進(jìn)行評價。通過這種方式貫穿理論和電子商務(wù)企業(yè)的管理實踐,通過對典型案例的分析和討論,使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R融人到真實的電子商務(wù)管理情境之中,并形成非程序化的管理決策,以此幫助擴(kuò)大學(xué)生的知識來源,促進(jìn)知識向?qū)嶋H能力轉(zhuǎn)化,提高學(xué)習(xí)效率。
在學(xué)生主導(dǎo)的案例分析中采用“理論在前,案例在后”的教學(xué)模式,也分兩個階段來實現(xiàn):一是前期教師對理論進(jìn)行介紹,學(xué)生已經(jīng)掌握了基本知識點(diǎn),此時要求學(xué)生通過各種途徑搜集并整理電子商務(wù)企業(yè)案例,結(jié)合理論制作匯報材料:二是學(xué)生以小組形式自行選擇案飼,深入分析后在課堂上進(jìn)行分組匯報并開展討論,學(xué)生所作的各項準(zhǔn)備工作能夠補(bǔ)充相關(guān)知識,有利于培養(yǎng)學(xué)生對商業(yè)信息進(jìn)行收集、分析和處理的能力,同時也鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力以及組內(nèi)溝通和協(xié)作能力。在學(xué)生主導(dǎo)的案例分析中,通過任務(wù)驅(qū)動法來激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)動力,這一方法以任務(wù)為主線、以學(xué)生為主體,在教學(xué)過程中教師的身份是課堂的組織者和引導(dǎo)者,其任務(wù)是設(shè)定學(xué)習(xí)方向,明確任務(wù)內(nèi)容和評價方法。學(xué)生需要自發(fā)協(xié)作地去解決問題,即對案例進(jìn)行深入探討,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并借助理論去解決問題,從而不斷提高自身的思考能力,而組內(nèi)成員之間的相互協(xié)作能使學(xué)生吸取別人之長,相互配合,以充分挖掘電子商務(wù)案例的可鑒之處。
三、電子商務(wù)管理類雙語課案例教學(xué)的影響因素
結(jié)合高校電子商務(wù)管理類課程對雙語教學(xué)的要求,在案例教學(xué)過程中重點(diǎn)考慮以下要素:
首先,案例選擇的適用性。在整體的雙語教學(xué)過程中,應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的師資能力、學(xué)生水平、教材難度、培養(yǎng)目標(biāo)和管理機(jī)制等把握兩種語言運(yùn)用的平衡比例,同樣,在教師主導(dǎo)的案例選擇上需要考慮語言因素。電子商務(wù)管理類雙語課的教學(xué)案例主要來源于兩個方面:一是來自國外的原版教材中提供的英文案例,其特點(diǎn)是語言精練準(zhǔn)確,題材新穎,同時又與英文教材緊密聯(lián)系,但需要考慮的是由于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異,使得案例可能會與國內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)管理現(xiàn)狀不甚符合,此時需要分析案例的外部發(fā)生環(huán)境,并與國內(nèi)類似案例進(jìn)行對比分析,以彌補(bǔ)案例的不足。二是選擇貼近我國電子商務(wù)管理實踐和社會經(jīng)濟(jì)生活實際的典型案例,將其翻譯為英文進(jìn)行表達(dá),此時需要注意的是翻譯案例過程中的正確語言表達(dá),因此,對教師有很高的英語要求;在學(xué)生主導(dǎo)的案例分析中,考慮到本科階段的學(xué)生更傾向于收集難度較低的教學(xué)案例,因此,需要考慮到學(xué)生信息收集的難度,加以必要的指引。
其次,注重案例的理論主線和案例解析。教師要強(qiáng)化案例分析中學(xué)生所欠缺的電子商務(wù)管理理論方面的知識,并鼓勵學(xué)生分析案例中暴露出的電子商務(wù)管理問題,盡可能進(jìn)行理論導(dǎo)人,使學(xué)生以理論結(jié)合案例實踐的方式加以學(xué)習(xí),針對案例企業(yè)在管理方面的成功或失敗,深入分析其背后的內(nèi)外部根源,借以加深學(xué)生對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識的系統(tǒng)理解和科學(xué)掌握??紤]到企業(yè)電子商務(wù)活動的開展雖有過程上的相似性,但產(chǎn)生的商業(yè)結(jié)果卻差異甚大,因此,需要注重案例間的對比分析,例如:將國內(nèi)案例和國外案例進(jìn)行對比,將同類電子商務(wù)模式的案飼進(jìn)行對比,將不同時期的同類案例進(jìn)行對比,結(jié)合理論知識以挖掘和分析各類商務(wù)模式成功或失敗的內(nèi)在深層次原因,以達(dá)到理論結(jié)合實踐掌握知識的教學(xué)目的,在具體的案例比較上,可以進(jìn)行橫向比較和縱向比較,兩種比較組合起來有四種可能的比較方法,分別是單純橫向比較、單純縱向比較、動態(tài)的比較(即結(jié)合橫向和縱向的比較)以及“反事實”比較(即將真實案例與虛擬案例進(jìn)行比較),通過比較加深學(xué)生對國內(nèi)外不同時期電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識以及考慮到單個電子商務(wù)企業(yè)在整體產(chǎn)業(yè)中的份額及影響時的正確管理決策。
再次,正確引導(dǎo)案例討論過程。師生之間的互動是相互啟發(fā)的過程,案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)最大的不同就是整個教學(xué)過程一直是動態(tài)的。在教師主導(dǎo)的案例教學(xué)中,教師首先要交代案例或提出理論問題,釋放足夠的空間,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,并開展討論,鼓勵小組之間的論辯,必要時進(jìn)行點(diǎn)撥和引導(dǎo),使討論在出現(xiàn)偏差時能盡快回歸主題:而在學(xué)生選擇案例進(jìn)行匯報討論的教學(xué)形式中,則是教師進(jìn)行提問或理論引導(dǎo),促使學(xué)生思考,同時其他小組成員也必須提出問題并進(jìn)行討論。無論哪種案例教學(xué)形式,師生互動都具有重要的啟發(fā)性。
最后,加強(qiáng)對學(xué)生思維的啟發(fā)。案例教學(xué)是啟發(fā)學(xué)生對現(xiàn)實管理問題進(jìn)行思考、探索、爭論并最終決策的過程。瑞士教育家裴斯泰洛齊主張,必須將學(xué)生從課堂中所學(xué)到的感覺和印象轉(zhuǎn)化成為學(xué)生自己的觀念并表達(dá)出來,才能使學(xué)生真正融會貫通。在案例教學(xué)過程中,必須注重啟發(fā)學(xué)生的發(fā)散思維,調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性,將學(xué)生作為案例學(xué)習(xí)的中心,培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力,將電子商務(wù)管理中涉及的概念、原理和方法靈活運(yùn)用于案例分析中,強(qiáng)化針對案例的討論和案例中企業(yè)商業(yè)選擇的原因分析,形成個人的商業(yè)思路和見解。