導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體營銷的作用，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】新媒體；高校團(tuán)建；應(yīng)用

一、關(guān)于新媒體的認(rèn)識

新媒體是相對于傳統(tǒng)而言的，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。新媒體的特征具有交互性與即時性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個性化與社群化。共青團(tuán)自身的性質(zhì)，要求其自身要切實(shí)承擔(dān)起“不斷鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)”的根本職責(zé)，要達(dá)到總書記提出的“力爭使團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年，使團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動影響全體青年”的要求，就必須在新媒體環(huán)境下采取積極主動的應(yīng)對舉措，充分利用信息化工具加強(qiáng)共青團(tuán)宣傳工作強(qiáng)度和力度，繼續(xù)保持在當(dāng)代青年中的凝聚力、輻射力和導(dǎo)向力。因而必須要研究新媒體、利用新媒體，同時盡最大的可能減少或消除消極影響，發(fā)揮好共青團(tuán)教育與引導(dǎo)廣大青年的作用。

二、新媒體在團(tuán)建工作中的具體應(yīng)用

（一）手機(jī)新媒體

當(dāng)代青年大學(xué)生作為強(qiáng)調(diào)個體與個性，主體意識不斷增強(qiáng)的一代，其思想體系正面臨著多種媒體信息來源的沖擊。這些信息中滲透的各種思潮和價值觀，也正在潛移默化地轉(zhuǎn)變他們的思想觀念。超級女聲節(jié)目中瘋狂的短信投票標(biāo)志著傳媒進(jìn)入了高度互動和感知延伸的時代，而伴隨這種高強(qiáng)度的互動所產(chǎn)生的意識形態(tài)領(lǐng)域的影響也在逐漸延伸。美國《時代周刊》等主流媒體曾經(jīng)深入報(bào)道和關(guān)注以“超女”選秀為代表的媒體傳播事件，特別是關(guān)注年輕受眾被新媒體引導(dǎo)的參與、決策意識，即他們所謂的民主意識，以及由此帶來的未來社會價值體系的改變。這些問題，都是新媒體引發(fā)的值得我們高度關(guān)注和深入研究的問題。這種現(xiàn)實(shí)的傳播環(huán)境，促使我們更加積極地應(yīng)對新媒體的挑戰(zhàn)，主動運(yùn)用新媒體，以青年大學(xué)生熟悉的方式，人性化地將正確的價值觀傳遞給他們，并使他們接受、認(rèn)同，從而在全新的傳播情境下實(shí)現(xiàn)有效的思想引領(lǐng)。下面就談?wù)勅绾卫檬謾C(jī)新媒體開展團(tuán)工作。

（1）合理利用版面，科學(xué)安排信息手機(jī)報(bào)是以短信的形式向接受者傳遞信息的，這就要求要有足夠和有效的信息資源，滿足不同受眾的需要，使接受者能在短暫的時間內(nèi)獲取有效的內(nèi)容，而不能成為“垃圾信息”。彩信的容量有限，內(nèi)容需要精挑細(xì)選，清楚分類，使推送的信息板塊之間有相對簡單而清晰的邏輯關(guān)系。而在這一傳播過程中，立足院系特點(diǎn)、貼近同學(xué)生活是內(nèi)容設(shè)計(jì)和話題選擇的重要原則。

（2）利用短信平臺，擴(kuò)大資源共享共青團(tuán)的工作基礎(chǔ)在基層，精致化和全面覆蓋的同時實(shí)現(xiàn)是高校共青團(tuán)基層工作的難點(diǎn)之一。基層院系團(tuán)委用于開展活動的經(jīng)費(fèi)本身相對緊張，專門印制人手一冊的團(tuán)屬刊物對大多數(shù)院系來說更加困難。借助于手機(jī)新媒體的彩信群發(fā)，能夠切實(shí)將信息送到每位同學(xué)的“口袋”中，最大限度地保證了資源分享的到達(dá)率和接受率，大大擴(kuò)展了信息的接收范圍；增強(qiáng)了信息的傳遞效率，讓每一位同學(xué)都能方便地了解到身邊發(fā)生的大事小事；強(qiáng)調(diào)了基層團(tuán)組織的存在，增強(qiáng)了同學(xué)們對基層團(tuán)組織的歸屬感與團(tuán)組織的凝聚力；同時，也為院系節(jié)省了成本，能夠更好地開展其他工作。

（3）發(fā)揮互動優(yōu)勢，及時調(diào)整內(nèi)容手機(jī)報(bào)的形式一改傳統(tǒng)單向灌輸式的宣傳工作模式，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的互動性。讀者可以直接回復(fù)短信，或通過電子郵件反饋意見，這樣就可以第一時間了解同學(xué)的感受和需求。經(jīng)過多期的實(shí)踐，學(xué)院同學(xué)紛紛回復(fù)短信提出意見和想法，真正實(shí)現(xiàn)了互動交流，提升了共青團(tuán)宣傳工作的質(zhì)量和效率。手機(jī)報(bào)在探索中誕生，在實(shí)踐中成長，這一形式是基層院系團(tuán)委探索工作新模式的成果，追求學(xué)生工作精致化的有效載體，它的成功也是今后進(jìn)一步利用新媒體豐富工作方法的動力。海院共青團(tuán)系統(tǒng)也將繼續(xù)在利用新媒體的工作方式上不斷探索和創(chuàng)新，通過更加時尚的方式真正實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)，全面育人。

（二）微博在團(tuán)建工作中的應(yīng)用

要想做好微博平臺，用心開展學(xué)生工作是前提，學(xué)生工作者平凡工作中，敬業(yè)愛生、為人師表，是增加微博吸引力的有效途徑。要把微博看作是學(xué)生工作的有益補(bǔ)充，只是為了更有效地促進(jìn)工作，不可夸大與偏談；另外微博中的主旋律不能變，消極現(xiàn)象不能迎合，要作積極向上的精神風(fēng)貌引導(dǎo)；微博平臺維護(hù)需要投入精力，要注重長性發(fā)展；作為學(xué)生工作者，一定要有海納百川的胸懷，要聽得下、聽得進(jìn)學(xué)生的意見，及時引導(dǎo)，及時化解，這樣才能更有效的開展工作。要將工作做到學(xué)生心坎里，充分尊重學(xué)生在校園文化建設(shè)中的主體地位，提高學(xué)生的文化自覺和文化自信。

1.及時消息，豐富日常管理途徑

微博的優(yōu)勢在于信息的快速和傳遞，我們主要就學(xué)生管理動態(tài)、學(xué)生活動情況、教學(xué)安排信息等方面微博信息；增加了一條與學(xué)生間的信息通道，更好地保證相關(guān)工作得到及時落實(shí)。有些時候針對一些特定的事情，通過微博信息會得到意想不到的效果，如拿到開學(xué)初的補(bǔ)考安排，除了張貼在辦公室門口的學(xué)生工作欄，還上傳到微博平臺，學(xué)生反映這樣的方式很好，比較便捷且避免了自己的尷尬。

2.掌握學(xué)生動態(tài)，拓展思政工作效能

要做好學(xué)生工作，就必須隨時了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)，特別是對校園里面學(xué)生可能出現(xiàn)的一些突發(fā)事件能第一時間捕捉到“先兆”，微博有助于我們把握學(xué)生的“輿情”，讓我們與學(xué)生的即時溝通和交流，為他們思想熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，釋疑解惑提供了一個良好的平臺。

3.貼近學(xué)生生活，延伸心理咨詢服務(wù)

微博這種個人觀念、情感的表達(dá)互動非常符合現(xiàn)代大學(xué)生個性的需要。在看學(xué)生微博的時候，如果是高興的事我們要表示一下祝賀；遇到不開心或想不開的我們要給予安慰、引導(dǎo)；遇到一些學(xué)生轉(zhuǎn)播的比較幽默的微博的時候我們也要轉(zhuǎn)播；遇到學(xué)生@或私信的一些問題要及時給予答復(fù)，要能夠正確的看待學(xué)生的微博信息，讓學(xué)生說真話、給發(fā)泄的機(jī)會，這樣我們才能了解學(xué)生更真實(shí)的想法、傾聽到學(xué)生的心聲，加強(qiáng)學(xué)生的歸屬感，讓學(xué)生有問題的時候第一時間想到老師，想到我們的微博，而不是采取偏激的方式。

面對飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和正在到來的信息社會，作為時代先鋒的共青團(tuán)組織如何全面履行組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青少年合法權(quán)益四項(xiàng)基本職能，就必須具有一種時代的緊迫感和強(qiáng)烈的憂患意識。要加強(qiáng)與上級團(tuán)組織、其他高校學(xué)生組織互動交流學(xué)習(xí)，借鑒微博經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作；建立微博平臺管理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升微博平臺的品位，從而吸引更多的粉絲關(guān)注；利用微博、微信開展主題教育，倡導(dǎo)學(xué)生在團(tuán)總支引導(dǎo)下暢所欲言，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的思想引領(lǐng)工作，如網(wǎng)絡(luò)建團(tuán)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)課，網(wǎng)絡(luò)黨課等。

對于團(tuán)干部來說，就要從三個方面努力：一是思想認(rèn)識要清楚，要在思想上跟上時代的步伐，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代產(chǎn)物的“雙面性”有一個正確的認(rèn)識。二是個人能力要提高，要在個人素質(zhì)上適應(yīng)形勢的需要，掌握上網(wǎng)技能，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息辨別、調(diào)控能力。三是工作方式要轉(zhuǎn)變，改變傳統(tǒng)的工作方式，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)造性的開展工作，努力開拓共青團(tuán)工作的新途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐金楠.手機(jī)新媒體在高校共青團(tuán)工作中的運(yùn)用——以北京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院團(tuán)刊為例[J].思想教育研究，2010（10）.

篇2

【關(guān)鍵詞】高校新媒體；現(xiàn)狀；思想政治教育

【基金項(xiàng)目】本文榘不帳「叩冉逃振興計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)文化中心立項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目“安徽大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化中心建設(shè)”階段成果，項(xiàng)目編號：Szzgjh43。

一、調(diào)研背景及基本情況

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以微博、微信、手機(jī)客戶端等為代表的新媒體已經(jīng)成為民眾獲取信息的重要渠道。新媒體被高校各部門和社團(tuán)組織廣泛運(yùn)用于宣傳服務(wù)工作，高校宣傳思想工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為全面梳理校內(nèi)新媒體發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，為新媒體建設(shè)發(fā)展提供參考，本課題通過問卷調(diào)查、訪問調(diào)查和座談?wù){(diào)查的形式，對安徽大學(xué)174家單位的262家新媒體平臺的推送形式、推送內(nèi)容、推送頻率、粉絲數(shù)量、平臺管理及運(yùn)營機(jī)制進(jìn)行調(diào)研。通過調(diào)研，整體把握安徽大學(xué)新媒體建設(shè)現(xiàn)狀，并從中挑選出不同類別、較有影響力的新媒體平臺進(jìn)行深入研究，注意對不同新媒體平臺的比較分析，從而對新媒體環(huán)境下高校思政工作的實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行探索。

二、安徽大學(xué)新媒體建設(shè)現(xiàn)狀

（一）新媒體大數(shù)據(jù)

在參加調(diào)研的174家單位中，77.59%的單位開設(shè)了QQ，40.8%的單位開設(shè)了微信公眾號，32.18%的單位開設(shè)了微博，QQ成為校園媒體的主要信息形態(tài)。71家微信平臺中，粉絲數(shù)量在101-500和5000以上占比均為26.87%，50.75%的微信公眾號粉絲數(shù)量在1000以下。56家微博平臺中，粉絲數(shù)最多的為安徽大學(xué)官方微博，達(dá)到57071，51.02%的微博平臺粉絲量在500以下。

（二）新媒體的組織者

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，85.06%的新媒體平臺信息由學(xué)生管理員審核，14.94%由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)，僅有9.77%的平臺“的所有信息都需要經(jīng)過老師的審核和把關(guān)”。大多數(shù)新媒體平臺主要為學(xué)生自我管理，注重發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，使平臺更加貼近學(xué)生需求。

（三）新媒體內(nèi)容建設(shè)

1、活躍程度

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我校新媒體平臺運(yùn)營總體較為活躍，其中QQ空間活躍程度最高。9.77%的平臺非常活躍，微信每天推送，QQ空間每日說說5至10條及以上；17.24%的平臺較為活躍，隔1至2天微信推送，QQ空間每日說說3至5條；51.72%的平臺一般活躍，一周微信推送1至2次，QQ空間每日說說1至2條；17.82%的平臺不活躍，沒有重大事項(xiàng)不會微信推送，QQ空間不怎么更新；另微信公眾號與QQ空間活躍程度有偏差可進(jìn)行說明。

2、內(nèi)容特色

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我校新媒體平臺的內(nèi)容主要與學(xué)校及所屬單位相關(guān)。內(nèi)容與學(xué)校相關(guān)的占83.91%，與所屬單位相關(guān)的占72.4%，專業(yè)領(lǐng)域的占50%，社會時事類的占46.55%，娛樂八卦類的占8.62%，其他的占15.52%。其中校級新媒體平臺多偏向于校內(nèi)訊息以及社會時事傳播，院系及班級的新媒體平臺多偏向于學(xué)院新聞以及專業(yè)內(nèi)容傳播。

新媒體在發(fā)展中也逐漸形成了自己的特色欄目，如安徽大學(xué)圖書館QQ空間的“書音”系列推送，以一本書和一首歌講述一定的道理；哲學(xué)系2015級應(yīng)用心理學(xué)“生活中的哲學(xué)”以名言和哲學(xué)思想解釋生活之中的感性現(xiàn)象及現(xiàn)實(shí)世界等。班級新媒體平臺的特色欄目多立足于班級定期舉行的活動、專業(yè)相關(guān)知識、生活貼士幾大方面。如2014級光電信息行政班的線上黨課欄目等。社團(tuán)新媒體平臺只有一部分開設(shè)了特色欄目，其內(nèi)容主要集中于社團(tuán)活動和社團(tuán)專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識。

（四）新媒體隊(duì)伍建設(shè)

1、隊(duì)伍建設(shè)情況

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我校大部分新媒體平臺都成立了網(wǎng)宣隊(duì)伍，而網(wǎng)研、網(wǎng)評、網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處置等5支隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。在參加調(diào)研的262家新媒體平臺中，93.68%的新媒體平臺組建了網(wǎng)宣隊(duì)伍，網(wǎng)評隊(duì)伍為44.83%，網(wǎng)管隊(duì)伍為25.86%，網(wǎng)研隊(duì)伍為18.97%，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處置隊(duì)伍為18.05%，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障隊(duì)伍僅為8.62%。團(tuán)隊(duì)人員較少、平臺管理制度不夠完善、內(nèi)部分工不明等是尚未形成新媒體隊(duì)伍的重要原因。

2、新媒體管理者業(yè)務(wù)培訓(xùn)

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一半以上的新媒體管理者都經(jīng)過培訓(xùn)，但專業(yè)培訓(xùn)較少。數(shù)據(jù)顯示，55.75%的管理員主要由之前的管理員進(jìn)行培訓(xùn)，僅有4.6%的平臺請專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)。應(yīng)當(dāng)引起注意的是，有39.66%的管理員沒有進(jìn)行過系統(tǒng)培訓(xùn)。

（五）新媒體互動交流

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，三大校園新媒體平臺中，QQ空間互動性最高，微信其次，微博最低，部分新媒體平臺通過舉行線下活動和設(shè)立專門的QQ群進(jìn)行互動。數(shù)據(jù)顯示，以QQ空間說說下的留言與粉絲互動的占53.4%，以微信評論與粉絲互動的占8.6%，以微博評論與粉絲互動的占2.2%。從使用習(xí)慣方面分析，相較于微信，QQ在學(xué)生中的普及率和使用頻率更高，更易產(chǎn)生互動性。

（六）利用新媒體開展思政工作現(xiàn)狀

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，174家單位中，41.38%的單位所運(yùn)營的新媒體平臺曾過與思想政治教育工作相關(guān)的內(nèi)容。

對利用新媒體平臺開展思想政治工作的認(rèn)知方面，64.37%的管理員認(rèn)為高校思政工作應(yīng)充分利用新媒體本身的特點(diǎn)，盡可能地減少宣傳、灌輸?shù)暮圹E；35.63%的管理員認(rèn)為，思政工作是嚴(yán)肅的，不能隨意地將其娛樂化、趣味化。

與此相對應(yīng)的是，89.08%的學(xué)生支持高校思想政治教育工作的重心由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向新媒體，認(rèn)為這是一種更貼近學(xué)生的傳播形式，但仍有10.92%的學(xué)生比較抗拒，認(rèn)為在新媒體平臺上開展思政工作會導(dǎo)致新媒體失去吸引力。

數(shù)字化時代，如何有效地利用新媒體開展高校思政教育工作，各大高校新媒體平臺都進(jìn)行了嘗試，我校也在積極地創(chuàng)新工作方式。安徽大學(xué)新媒體聯(lián)盟開展“學(xué)生資助工作大討論”，通過搭建網(wǎng)上交流平臺及時掌握學(xué)生思想動態(tài)，增強(qiáng)思政教育的針對性；聯(lián)動推送“安大簡”、“紀(jì)念建黨95周年”、“李世雄老師”等相關(guān)內(nèi)容，主動設(shè)置議題，掌握思政教育的話語走向；開展畢業(yè)季新媒體主題月、用一本舊書換一頓愛心早餐等活動，打造網(wǎng)絡(luò)文化品牌，增強(qiáng)思政教育的吸引力。安徽大學(xué)官方微信曾策劃“我在安大挺好的”、“愛在安大”等系列選題，將思政工作融入師生的日常生活中、融入到師生對學(xué)校的感情中?！鞍不沾髮W(xué)團(tuán)委”微信號開展了“踐行核心價值觀?奏響青年最強(qiáng)音”新媒體主題創(chuàng)作活動，用動漫的表現(xiàn)形式、用故事的敘述方式，詳細(xì)解讀“三個倡導(dǎo)”，推動社會主義核心價值觀入耳、入腦、入心。

三、高校新媒體發(fā)展面臨的問題

（一）內(nèi)容質(zhì)量有待提高

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多管理者對新媒體的認(rèn)知存在誤區(qū)，認(rèn)為新媒體僅是傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)化，對其運(yùn)用和性質(zhì)沒有很好的認(rèn)識，在選題策劃、稿件采寫、后期編輯方面沒能很好的針對新媒體的特點(diǎn)。

（二）隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

由于高校開始運(yùn)作新媒體的時間還很短，管理者本身對新媒體的認(rèn)識還不足，對此類復(fù)合型人才的培養(yǎng)還沒有形成系統(tǒng)，導(dǎo)致人才缺乏。同時根據(jù)調(diào)研，聯(lián)盟各平臺多數(shù)由學(xué)生在具體管理負(fù)責(zé)，因此存在人員更迭頻繁、專業(yè)性不夠、風(fēng)格不統(tǒng)一等問題，不同新媒體平臺之間缺乏互動，發(fā)展水平不一，網(wǎng)研、網(wǎng)宣、網(wǎng)評、網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處置等六支隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng)。

（三）粉絲忠誠度不高

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多新媒體平臺雖然有很多“粉絲”，但多數(shù)為“僵尸粉”，主動參與互動的粉絲數(shù)量有限，師生參與新媒體建設(shè)的主動性不夠。

QQ空間自帶的圖片評論、紅包評論、直播等功能，使得它的互動性最高。微信評論因需要經(jīng)過管理員的審核，削弱了粉絲的互動熱情。隨著微博影響力的下降，使用微博的學(xué)生數(shù)量持續(xù)下降，校內(nèi)新媒體平臺中，開設(shè)微博的數(shù)量最低，其互動性也最低。

（四）開展思政工作力度不夠

在參加調(diào)研的174家單位中，僅有41.38%的新媒體平臺過與思想政治教育工作相關(guān)的內(nèi)容，在利用新媒體特點(diǎn)開展思政工作方面，重視程度和工作方法都有待加強(qiáng)。

四、新媒體發(fā)展工作建議

（一）把握新媒體特點(diǎn)，制作網(wǎng)絡(luò)文化精品

新媒體要立足于平臺定位謀發(fā)展，根據(jù)新媒體特點(diǎn)開展選題策劃，同時按學(xué)科設(shè)置網(wǎng)絡(luò)文化工作室、開展名欄、名站、名編、名文等評選活動，制作推出一批網(wǎng)絡(luò)文化精品。同時發(fā)揮安徽大學(xué)新媒體聯(lián)盟在統(tǒng)領(lǐng)新媒體發(fā)展、構(gòu)建新媒體矩陣方面的作用，破解校級新媒體“單打獨(dú)斗”、院系班級新媒體“疲于應(yīng)付”的局面。

（二）明確新媒體定位，打造多元化風(fēng)格

安徽大學(xué)校級平臺粉絲數(shù)量較大，對學(xué)生的總體影響力較強(qiáng)。各院系學(xué)生會、班級、組織開設(shè)的微信公眾號和分屬于校團(tuán)委下的各社團(tuán)公眾號，粉絲數(shù)量雖然不高，但呈現(xiàn)出分眾化韃デ魘疲在特定內(nèi)容的傳播方面往往有著一定影響力，但部分新媒體平臺定位不明確，傳播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，沒有產(chǎn)生良好的傳播效果。新媒體發(fā)展應(yīng)根據(jù)其自身定位和專業(yè)特色，有重點(diǎn)、有選擇地進(jìn)行信息的分類加工，創(chuàng)作符合該平臺特點(diǎn)和粉絲個性化需求的作品，提升傳播效果，形成校內(nèi)新媒體發(fā)展多元化的風(fēng)格。

（三）提升新媒體服務(wù)水平，培養(yǎng)粉絲忠誠度

針對師生參與新媒體建設(shè)主動性不夠的問題，新媒體在傳播方式上應(yīng)改變傳統(tǒng)的單向傳播，建立重在引導(dǎo)、重在服務(wù)的模式，在內(nèi)容采編上要緊緊圍繞師生需求，增強(qiáng)服務(wù)的有效性，培養(yǎng)用戶黏性，提高粉絲忠誠度。

（四）加強(qiáng)新媒體互動，提升思政教育實(shí)效性

根據(jù)微信、微博、QQ空間的不同特點(diǎn)來定位其傳播方式和傳播內(nèi)容，形成以校級新媒體為統(tǒng)領(lǐng)，以院系級新媒體為支撐，以班級新媒體為基礎(chǔ)的多層次、全方位思想政治教育體系，用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維開拓網(wǎng)絡(luò)育人工作的新局面。加強(qiáng)新媒體在政務(wù)、信息傳達(dá)方面的作用，找準(zhǔn)新媒體平臺與網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的契合點(diǎn)和著力點(diǎn)，引導(dǎo)教師主動到新媒體平臺中來，有效吸引、凝聚青年學(xué)生，同時把廣開言路與解決問題相結(jié)合，把思想引導(dǎo)和行為指導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)化新媒體在解讀方針政策、傳遞交流信息、引導(dǎo)輿論監(jiān)督、服務(wù)廣大師生方面的重要作用。

篇3

【關(guān)鍵詞】小學(xué)數(shù)學(xué)；新媒體；閱讀教學(xué)

《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“數(shù)學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生包括數(shù)學(xué)閱讀能力、應(yīng)用能力和探究能力等各種能力?！彪S著家長和學(xué)生對新媒體的接觸機(jī)會增多和認(rèn)識的加深，也從中獲得不少收益，減輕了閱讀與理解的難度，獲取知識更加輕松而愉快。

一、新媒體技術(shù)的應(yīng)用，使小學(xué)生的閱讀理解更直觀形象

小學(xué)數(shù)學(xué)教師、學(xué)生家長利用新媒體對小學(xué)生數(shù)學(xué)閱讀能力的認(rèn)識影響，提升小學(xué)生適應(yīng)新媒體時代的多元數(shù)學(xué)閱讀能力。讓語言文字在新媒體的幫助下，把直觀形象的生活場景展現(xiàn)在學(xué)生面前，從而減輕理解生活語言的難度和減少對生活語言理解上的分歧。例如：（一年級上期1-5的認(rèn)識中的思考題）小朋友排隊(duì)放學(xué)，小明前面有2個小朋友，后面也有2個小朋友，小明這一隊(duì)有多少個小朋友？一年級的新學(xué)生對于這題，要理解此題的含義，難度還真不小。但是我們借助多媒體的幫助，能讓孩子們比較容易的理解此題的含義，從而能轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)語言并解決此題。教師借助PPT軟件，制作出相應(yīng)生活場景的課件，學(xué)生理解他并不是那么難。

如果沒有多媒體的幫助，孩子們理解的歧義多數(shù)表現(xiàn)為“前面的人+后面的人=這一隊(duì)的人”。但是通過多媒體，能還原生活場景，孩子們就不難理解：前面的人+中間的自己+后面的人=小明這一隊(duì)的人數(shù)。從而把生活語言抽象轉(zhuǎn)化成含有數(shù)學(xué)關(guān)系的數(shù)學(xué)語言。

“同樣多”的理解并不算太難，但是對與一年級的孩子們，左邊右邊分清楚，還是比較難，教師可以通過多媒體的展示平臺和孩子們一起分清左、右，然后在每組圖中把“左”和“右”寫在上面，使學(xué)生能更加直觀的分清楚左右。從而理解本題含義，達(dá)到提升數(shù)學(xué)閱讀能力的目的。

二、新媒體的綜合使用，為學(xué)生的數(shù)學(xué)閱讀減除不少障礙

新媒體在生活中有廣泛的使用，教師如何綜合使用多種新媒體來制作課件，以提高教學(xué)的效率。例如：我們可以利用智能手機(jī)拍照功能把所需的材料拍成相片，然后用QQ的剪輯功能，剪成合適圖片，插入PPT中，編輯適當(dāng)?shù)奈淖郑匆欢ǖ捻樞蚓幣?，便可制作出相?yīng)的課件，也可利用互聯(lián)網(wǎng)查找所需課件，進(jìn)行改進(jìn)，改成適合自己所需的課件。

三、新媒體的使用，形成、發(fā)展和提升學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)

“學(xué)貴有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)”。新媒體的使用能學(xué)生能從中獲得有益的數(shù)學(xué)信息，掌握相關(guān)數(shù)學(xué)知識與數(shù)學(xué)方法，解決數(shù)學(xué)問題并領(lǐng)悟數(shù)學(xué)思想。包括學(xué)生在閱讀數(shù)學(xué)媒體中的信息收集整理能力，信息分析鑒別能力，根據(jù)信息發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力，信息交流分享能力。（如左圖）孩子們看圖后，就能從中對該圖提供的信息進(jìn)行收集、整理和分析鑒別，然后根據(jù)信息發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并解決問題：1+1=？2+1=？ 3+4=？ 3+5=？ 4+5=？ 4-3=？ 5-3=？…此題所含的信息容量和所訓(xùn)練的思維，是平常教學(xué)中難以想象的，所能激發(fā)孩子們潛能也無法想象。從而激發(fā)小學(xué)生數(shù)學(xué)閱讀興趣，形成良好的數(shù)學(xué)閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)閱讀能力，并以此為核心形成、發(fā)展和提升學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)。

四、利用新媒體技術(shù)，幫助學(xué)生理解題中的一些關(guān)鍵詞概念

運(yùn)用多媒體與展示平臺并抓住重點(diǎn)詞語進(jìn)行理解，例如：“原來”一詞。一種情況，樹上原來有一些小鳥，飛走了5只，還剩8只，原來樹上有多少只小鳥？通過多媒體展示，讓學(xué)生思考這里的原來的含義，提一個關(guān)鍵性問題“什么時候才是原來？”讓學(xué)生都知道，小鳥還沒有飛走的時候才是“原來”，所以用多媒體展示：讓我們把飛走的小鳥請回來。讓孩子們理解這里的原來是“沒飛的小鳥和飛走的小鳥合起來才是原來的小鳥”，從而理解本題需要用加法計(jì)算。然后舉一反三，列舉更多的類似例子，例如下車人數(shù)和車上還剩的人數(shù)（現(xiàn)在）合起來是原來車上的人數(shù)，小白兔砍了的白菜和沒砍的白菜合起來才是原來種的白菜……真正理解加法的含義：把兩個數(shù)合并成一個數(shù)，體現(xiàn)“合”字。另一種情況，公共汽車上原來有一些人，在某站上車7人后，現(xiàn)在有13人，原來有多少人？這個“原來”是指沒有又上車前，所以依照剛才的方法，求原來有多少人？售票員就要請剛上車的人下去，才能清點(diǎn)原來有多少人。即把現(xiàn)在車上的人（兩個數(shù)的和）分開，求原來車上的人，就是求一個加數(shù)，所以要用減法。同樣，要舉一反三，然后對比訓(xùn)練。減法是體現(xiàn)“分”字，已知兩個數(shù)的和與其中一個加數(shù)，求另一個數(shù)的運(yùn)算，進(jìn)而比較準(zhǔn)確的理解減法的概念。

五、利用新媒體技術(shù)，促進(jìn)語言和思維的發(fā)展

小學(xué)生要養(yǎng)成閱讀數(shù)學(xué)課本的習(xí)慣，解題前仔細(xì)閱讀題目的習(xí)慣以及閱讀數(shù)學(xué)課外讀物的習(xí)慣，《小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》是孩子們不錯的選擇，鼓勵孩子們訂閱。有效并高效的閱讀數(shù)學(xué)相關(guān)的題目，是孩子們必具備的能力，在閱讀中發(fā)展孩子們的思維和語言。例如：小朋友排隊(duì)，小紅的位置是順著數(shù)第8，倒著數(shù)第6，請你算算，一共有多少個小朋友在排隊(duì)？在閱讀過程中，孩子們?nèi)菀装l(fā)生的歧義是：順數(shù)數(shù)+倒數(shù)數(shù)=排隊(duì)數(shù)。通過多媒體，在順數(shù)時，數(shù)到小紅時閃爍或跳動，倒著數(shù)數(shù)到小紅時，小紅也閃爍或跳動，就知道小紅被數(shù)了兩次（小紅被多數(shù)了一次），所以“順數(shù)數(shù)+倒數(shù)數(shù)-1=排隊(duì)數(shù)”。再如：小朋友排隊(duì)，小東排第6，小明排第14，在小明和小東中間有多少人？要培養(yǎng)小學(xué)生的思維，就不要采用數(shù)數(shù)的方法，這樣就會導(dǎo)致小朋友無法下手，通過多媒體，我們可以將1-14的數(shù)排列出來（1-6在魚頭部分，14在魚尾部分，其他在中間魚身部分），通過PPT顯示，用14-6=8，清楚地看到只是去掉了前面的人數(shù)，還要去尾，所以14-6-1=7（人），總結(jié)思維方法便是“掐魚頭去魚尾留中間”。

在新媒體時代，利用新媒體技術(shù)，能提高小學(xué)生的數(shù)學(xué)閱讀能力，提高小學(xué)生閱讀的有效性和高效性，養(yǎng)成獨(dú)立閱讀理解的習(xí)慣，提高小學(xué)生領(lǐng)會和理解數(shù)學(xué)語言的能力，發(fā)展語言和思維。所以，教師們不斷學(xué)好多媒體，用好多媒體，是我們教育改革路上的一大飛躍，是質(zhì)的變革，更是孩子們學(xué)習(xí)路上的幸福騰飛，這正是國家投入大量的人力物力財(cái)力改善教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)教育均衡的意義所在吧！

篇4

關(guān)鍵詞：活動營銷；電視媒體；品牌化

中圖分類號：I235.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-8500（2013）04-0045-01

一、電視媒體活動營銷簡介

（一）特點(diǎn)

活動營銷又叫事件營銷。電視媒體為了達(dá)到良好傳播效果和提高經(jīng)濟(jì)效益，通常會整合自身資源、策劃參與一些有新聞價值的事件，借此吸引觀眾的注意，從而達(dá)到擴(kuò)大市場占有率和影響力的作用。電視媒體的活動營銷具有以下特點(diǎn)：

1.雙重性。對于媒體來說，活動營銷不是單純的媒介信息傳播，而是具有一定的功利性，它的目的就是要讓人們看電視，讓公司購買廣告時間。媒體的特殊性使得活動營銷既是活動過程也是生產(chǎn)節(jié)目商品的過程。一些電視媒體將活動營銷的過程制成VCD光盤發(fā)售等等。

2.新聞性。新聞性又被稱作稀缺性，當(dāng)然也包括爭議性?；顒訝I銷必須是具有新聞價值的活動，否則不會引起大家的注意。比如說最近很火的浙江衛(wèi)視的《中國星跳躍》和江蘇衛(wèi)視的《星跳水立方》，就是既具有稀缺性，又具有爭議性的營銷活動，且不說大家的看法如何，但是電視媒體通過這樣的營銷活動，提升了自己的品牌影響力，在與其他地區(qū)媒體的競爭中占據(jù)了優(yōu)勢是不爭的事實(shí)。

3.互動性。電視媒體與受眾之間的互動性越高，它對受眾的影響就越深。比如曾經(jīng)的《超級女聲》，這個活動可以說是電視媒體活動營銷的典型成功范例，它在2005年的時候，使得全中國上億的觀眾守在電視機(jī)前觀看，由觀眾直接短信投票選出晉級選手的互動方式，使湖南電視臺取得了巨大的品牌效應(yīng)，成為娛樂的代名詞。

（二）意義

電視媒體之所以花費(fèi)巨大的人力物力，精心策劃，整合廣告、促銷、推廣等各種營銷手段來做這樣的活動，肯定是因?yàn)榛顒訝I銷能夠給媒體帶來實(shí)實(shí)在在的效益，能對提高媒體知名度和樹立形象起到幫助?；顒訝I銷對電視媒體品牌化的提升作用主要表現(xiàn)在三個方面：

1.有助于發(fā)揮媒體影響力。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電視媒體的競爭也日益激烈，電視媒體不僅只是信息的傳播者，還通過自身傳播上的優(yōu)勢和對公眾的影響力，逐漸成為社會的熱點(diǎn)，活動營銷也迅速提高了媒體的知名度，對提升節(jié)目的收視率非常有幫助。

2.活動營銷議題明確?；顒訝I銷通過對多層次媒體的整合，在短時間內(nèi)大量吸引著觀眾的注意力，受眾也更加的明確，對電視媒體品牌個性的塑造起到很強(qiáng)的推動作用。

3.提高媒體親和力?；顒訝I銷能有效的拉近電視媒體和普通百姓之間的距離，使電視媒體走入尋常人家的生活，更加貼近百姓。

二、電視媒體活動營銷的類別及作用

活動營銷主要有兩種方式：一種是利用突發(fā)事件進(jìn)行活動；一種是有計(jì)劃的組織商務(wù)活動。根據(jù)形式不同，電視媒體所開展的營銷活動大致分下面幾種：

――節(jié)假日活動。節(jié)假日的活動往往親和力較強(qiáng)，能給媒體積聚人氣，提高品位。如在母親節(jié)開展電視正文或朗誦比賽；在紀(jì)念日開展“重走路”等等活動。

――社區(qū)活動。開展社區(qū)活動有利于保持電視媒體的美譽(yù)度，提高媒體公眾形象。主要方式有：舉辦社區(qū)家庭才藝表演；社區(qū)廚藝大賽；社區(qū)健康講座。

――電視大賽。電視大賽往往能吸引更多的觀眾，比如中央電視臺的“星光大道”；地方電視臺的“中國好聲音”等等，都是電視大賽成功舉辦的優(yōu)秀案例。

――行業(yè)評選。行業(yè)評選對電視媒體個性化品牌的提升很有促進(jìn)作用，強(qiáng)化了其在某一行業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性。

――晚會互動。春節(jié)時，每個地方臺根據(jù)自己的地方特色，都在創(chuàng)辦“跨年晚會”，、“慈善晚會”等等，給電視媒體帶來品牌效應(yīng)，提高檔次和品位，還能幫助媒體所在地區(qū)提高地區(qū)影響力。

三、目前營銷活動的誤區(qū)

（一）過多過濫

2005年的“超級女聲”，在活動營銷上取得巨大成功，各電視媒體一哄而上，一時間相似的活動遍地開花，但是也顯得雜亂無章，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

（二）內(nèi)容趨同

活動營銷的創(chuàng)新力就是制勝先機(jī)，但在我國，一旦某個活動營銷模式收到良好效果，就會立馬被克隆，如 “短信PK模式”的選秀節(jié)目在超女之后快速出現(xiàn)，這樣缺乏創(chuàng)新的后果便是，活動不能起到營銷作用，還造成了資源浪費(fèi)，東施效顰使其快速死亡。

（三）淺嘗輒止，不深入

新活動的推出，要有連續(xù)性。在操作過程中一定要有時間間隔，當(dāng)一個階段的注意力逐漸發(fā)展到并開始消退的時候，再伺機(jī)抖出新包袱，重新吸引受眾視線，這樣的活動生命力才能持久，否則就會很快被淹沒在信息的海洋里。而很多活動的舉辦過程也告訴我們，市場是需要慢慢培養(yǎng)的。

（四）定位不準(zhǔn)

一部分電視媒體的活動營銷缺乏品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)，只關(guān)注短期影響力，缺乏對長遠(yuǎn)形象的設(shè)計(jì)和品牌內(nèi)涵的整合與提升。例如湖南衛(wèi)視，將自己定位于“娛樂”類，所舉辦的很多活動和節(jié)目，都圍繞這一主題

四、怎樣讓活動營銷提高電視媒體的品牌

（一）品牌活動要少而精

電視媒體雖有傳播上的優(yōu)勢，但能真正提升品牌形象的活動卻比較少，活動的眾多反而分散了觀眾的注意力，使傳播效果被抵消掉，而且活動一多，資金和資源無法集中，給觀眾一種粗制濫造的感覺，反而影響了品牌。

（二）用市場化運(yùn)作解決資金

活動營銷本身就帶有比較強(qiáng)的商業(yè)目的，一切投入最終是為了產(chǎn)出，因此，招商的工作也要做好，配合廣告營銷和品牌建設(shè)，配套設(shè)置，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

（三）創(chuàng)新環(huán)節(jié)

活動中，創(chuàng)意是核心，要讓觀眾有收看的欲望，不能簡單的去模仿或干脆克隆好的活動，觀眾的興趣點(diǎn)是會轉(zhuǎn)移的，要隨著有危機(jī)意識，保持活動的新鮮感。

（四）活動欄目化

營銷活動對受眾的影響是一個持續(xù)的過程，要將活動欄目化，在固定時段播出，增強(qiáng)影響力的持久性。

參考文獻(xiàn)：

篇5

如何有效分配其廣告營銷預(yù)算并有效地評估ROI？

如何能夠?qū)嵤┯袆?chuàng)意的整合營銷？

如何充分挖掘數(shù)字營銷的潛力？

在這些令高級營銷經(jīng)理人撓頭的關(guān)鍵問題背后，暗含著眾多預(yù)測的一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如消費(fèi)者碎片化、品牌社會化、消費(fèi)者共創(chuàng)、移動互聯(lián)、品牌社區(qū)、消費(fèi)部落等等。正是這些，使得營銷人每年都要考慮的經(jīng)典問題變得更加復(fù)雜，更加不可預(yù)料?；卮疬@些問題，也可能還是要回到一些基礎(chǔ)的問題上。比如，哪些途徑、媒介能有效觸達(dá)消費(fèi)者？哪些營銷元素、廣告創(chuàng)意能更好地打動消費(fèi)者？

從我們對消費(fèi)者媒體使用習(xí)慣以及廣告和品牌的跟蹤研究中，我們整理出一些關(guān)于這些話題的發(fā)現(xiàn)與思考，給營銷經(jīng)理人提供一些線索。

電視、雜志傳統(tǒng)媒體仍有較大的市場，但被新媒體侵蝕的幅度在加大；電視媒體的作用待重新評估。

電視作為最主流的媒體，一直都在消費(fèi)者的日常媒體接觸中占據(jù)最重要的地位。但益普索“中國消費(fèi)者媒體習(xí)慣調(diào)查”顯示，2013年消費(fèi)者電視接觸率從2011年和2012年的近90%滑落到70%(益普索“中國消費(fèi)者媒體地圖集”（MAC）調(diào)查，覆蓋88個城市，全年采集6.6萬多個樣本)。而雜志也減少了10個百分點(diǎn)，從2012年的70%下降到60%。這些數(shù)據(jù)顯示出這兩大傳統(tǒng)媒體在新的消費(fèi)趨勢下遭遇到的寒流。

對于營銷經(jīng)理人來說，頭疼的并不是不在這些傳統(tǒng)媒體上投放，畢竟這仍然是有著最大受眾的媒體平臺，而是如何分配在這些媒體上的投入以及怎么去投。電視本身也在發(fā)生大的變化，電視節(jié)目點(diǎn)播，互聯(lián)網(wǎng)電視，智能電視，在一定程度上幫助消費(fèi)者進(jìn)行多媒介平臺、終端融合，由此會重新幫助電視帶回一部分用戶。

據(jù)我們觀察，有兩點(diǎn)需要特別考量。

篇6

有一位著名學(xué)者羅伯特.布拉特伯格說過，擁有客戶數(shù)據(jù)庫或許不再是一項(xiàng)競爭優(yōu)勢，但是沒有客戶數(shù)據(jù)庫卻絕對是一項(xiàng)競爭劣勢。而在互聯(lián)網(wǎng)時代尤其如此。有了數(shù)據(jù)庫，有了數(shù)據(jù)庫營銷，你的企業(yè)才更加變得前途無量。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，廣告也日益內(nèi)容化、娛樂化、信息化、多元化，而不是再像電視劇播放中突然插播的廣告那樣單調(diào)、那樣惹人厭了。比如，目前經(jīng)常會出現(xiàn)的嵌入式營銷廣告，所起到的傳播作用是潛移默化的過程中就被人們接受了。就像最近流行的電影《變形金剛》所描述的大黃蜂宣示了雪佛蘭品牌的價值一樣。

企業(yè)推銷自己的產(chǎn)品、提升品牌形象，從傳統(tǒng)意義上來說，沒有大筆的開銷作基礎(chǔ)是萬萬不能的。但是，在互聯(lián)網(wǎng)階段，推銷成本幾乎為零的奇跡出現(xiàn)了。低成本、高效益本來就是新媒體營銷傳播的特點(diǎn)之一，而這種特點(diǎn)在病毒性營銷方式中充分體現(xiàn)無余。

本田在歐洲五門車HR-V時拍攝了許多網(wǎng)絡(luò)短片供網(wǎng)友下載分享，而2002年制作的《齒輪》影視短片更突破了傳統(tǒng)廣告的創(chuàng)意，短短兩周之內(nèi)被網(wǎng)友瘋狂下載，迅速擴(kuò)大了本田的影響和知名度。

這種適合網(wǎng)絡(luò)傳播的作品，制作成本非常低，而且傳播速度幾乎不可思議。

病毒性營銷的重要之處就在于需要制作出一個東西十分好玩，而且它可以自動傳播，人們都用電子郵件或者即時通訊軟件傳把它發(fā)給朋友，或者在自己blog上加連接。而實(shí)際上，其娛樂化內(nèi)容的實(shí)質(zhì)則是推出企業(yè)的產(chǎn)品或者提升企業(yè)的形象。

其實(shí)，在國外，利用網(wǎng)絡(luò)病毒傳播模式來廣告的廣告主已經(jīng)不在少數(shù)了，只不過，在國內(nèi)的汽車企業(yè)中使用者仍然不算多。

在新媒體營銷傳播的領(lǐng)域中，博客作為全新的內(nèi)容載體方式，由于去年敏思博客的倒閉危機(jī)，一度引起眾多人士的質(zhì)疑：博客有理由存在下去嗎？如果不能存在下去，更何談作為營銷傳播的新型載體！

但是，博客作為一種更加有效的營銷傳播方式，其WEB2.0的特點(diǎn)更增加了無限的魅力。

作為世界汽車行業(yè)的翹楚之一，通用汽車最早建立了企業(yè)博客，而2005年推出的FastLance博客，由于有世界傳奇人物通用副總裁盧茨主筆，所以備受推崇，成為美國最受歡迎的企業(yè)博客之一。

FastLance博客不反對社會的批評，并通過此渠道加強(qiáng)與社會的溝通，甚至化解危機(jī)。通用的公關(guān)總監(jiān)表示，博客使得通用汽車有機(jī)會直接與社會接觸，并反饋各種有價值的信息，從而幫助通用汽車成長為一個更好的公司。

以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體營銷傳播與傳統(tǒng)營銷傳播的巨大優(yōu)勢?？茖W(xué)、精準(zhǔn)、低成本、傳播迅速、高效、自傳播的這些特點(diǎn)，在傳統(tǒng)媒體看來幾乎不可能。而融合了電視、雜志、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)形式，同時超越其上的表現(xiàn)載體，比如手機(jī)、動漫、游戲、電子雜志等等更是使得新媒體如虎添翼。

在許多人看來，新媒體將會替代傳統(tǒng)媒體，或者兩者并存。其實(shí)不然，新媒體的發(fā)展不是新媒體要替代傳統(tǒng)媒體的，不是你死我活，而是新媒體融合傳統(tǒng)媒體的過程，因此，新的營銷傳播也不是排斥傳統(tǒng)營銷傳播手段，而是說如何利用融合一系列傳統(tǒng)媒體并在其上包含諸多新的載體形式的新媒體，創(chuàng)造出一系列包含傳統(tǒng)營銷傳播手段的新型傳播形式。

篇7

【關(guān)鍵詞】新媒體；獲取信息；廣告

中圖分類號：G20

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0278（2015）02-045-01

隨著新媒體的快速發(fā)展，人們的社會生活中已經(jīng)漸漸可以隨處可見新媒體的運(yùn)用。新媒體與傳統(tǒng)媒體對比，更加體現(xiàn)了顯著的個性化、受眾選擇性增多、表現(xiàn)形式多樣、信息實(shí)時等新特點(diǎn)，具有交互性、全息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等優(yōu)勢。新媒體產(chǎn)業(yè)將引領(lǐng)媒體產(chǎn)業(yè)潮流是為未來的發(fā)展趨勢，部分傳統(tǒng)的媒體行業(yè)將逐步走向衰微，適應(yīng)市場需求的媒體行業(yè)將繼續(xù)保持活力，文化內(nèi)容將成為媒體產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。所以新媒體在廣告營銷中也必然是會有出色的應(yīng)用。

一、新媒體營銷

（一）新媒體營銷的界定

新媒體營銷是在新媒體發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過新媒體這種渠道開展的營銷活動。新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

與傳統(tǒng)的營銷相比，新媒體的營銷模式，突破了傳統(tǒng)的營銷模式，不僅僅能夠精確的獲取訪問量，甚至能夠收集整理出訪問的來源、訪問的時間、受眾的年齡、地域、以及生活、消費(fèi)習(xí)慣等等。這樣比傳統(tǒng)營銷更精準(zhǔn)、更有效、更節(jié)省時間。而且事實(shí)表明，采用新媒體營銷將會使企業(yè)能夠由單極向多極發(fā)展，選擇更多；企業(yè)更有效收集客戶資料，針對目標(biāo)客戶營銷；降低成本，提高效率；更快更好的進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳。

（二）新媒體營銷的特點(diǎn)

新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷有很大不同，很重要的一個不同在于新媒體營銷更注重“關(guān)系”與“情感”，它對你的影響是“深度卷入”，而不是“生拉硬拽”的。

新媒體營銷的核心在于：降低成本、擴(kuò)大覆蓋、提高影響、促發(fā)行動。而這一切在未來五年還會產(chǎn)生新的變局。未來幾年新媒體有幾個重要的勝出。一個是以“蘋果”為代表的“終端制勝”，還有就是“產(chǎn)品制勝”，如GOOGLE的Android系統(tǒng)等。營銷是一種創(chuàng)新，創(chuàng)新有兩個維度：一個是發(fā)現(xiàn)新的元素，另一個是對現(xiàn)有元素進(jìn)行創(chuàng)新性整合。隨著新技術(shù)的產(chǎn)生，定會不斷有新產(chǎn)品、新終端、新模式出現(xiàn)，未來新媒體營銷，應(yīng)是“終端、產(chǎn)品與模式”之間多樣態(tài)、多維度的創(chuàng)新性結(jié)合。

二、新媒體與廣告

（一）新媒體廣告具有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢

1.畫而大：眾多的平而廣告媒體都供室內(nèi)或小范圍傳達(dá)，幅而較??；而新媒體戶外告通過墻體的形式展示廣告內(nèi)容。比其他平而廣告插圖大、字體也大，十分引人注目。

2.遠(yuǎn)視強(qiáng)：新媒體戶外廣告的功能，是通過燈光的形式，向戶外的人們、遠(yuǎn)距離的人們傳達(dá)信息。廣告作品的遠(yuǎn)觀效果強(qiáng)烈，權(quán)利于現(xiàn)代社會的快節(jié)奏、高效率、來去匆忙的人們在遠(yuǎn)距離刻意關(guān)注。

3內(nèi)容廣：在公共類的交通、運(yùn)輸、安全、福利、儲蓄、保險、納稅等方而；在商業(yè)類的產(chǎn)品、企業(yè)、旅游、服務(wù)等方而；在文教內(nèi)的文化、教育、藝術(shù)等方而，均能廣泛地發(fā)揮作用。

4.固定性和復(fù)雜性：新媒體戶外廣告無論是采用何種形式，都有其在一定范圍、位置固定的要求。由于展示裝置其基本結(jié)構(gòu)較簡單，使得其在單件復(fù)制成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他戶外廣告。僅以夜晚作為照明的燈光設(shè)施為主只占用不到一個平米，大大減少了成本。

（二）新媒體在廣告營銷中的應(yīng)用

新媒體廣告投放的形式包括：戶外新媒體：目前在戶外的新媒體廣告投放包括戶外視頻，戶外投影，戶外觸摸等，這些戶外新媒體都包含一些戶外互動因素，以此來達(dá)到吸引人氣，提升媒體價值的目的。移動新媒體：以移動電視，車載電視，地鐵電視等為主要表現(xiàn)形式，通過移動電視節(jié)目的包裝設(shè)計(jì)，來增加受眾黏性，便于廣告投放。手機(jī)新媒體：手機(jī)媒體是到目前為止所有媒體形式中最具普及性、最快捷、最為方便并具有一定強(qiáng)制性的平臺，它的發(fā)展空間將非常巨大。未來的兩到三年內(nèi)，3G手機(jī)逐漸普及，手機(jī)媒體將成為普通人在日常生活中獲得信息的重要手段。

如果將所有媒體比作軍隊(duì)軍種的話，那以電視、廣播、報(bào)紙和戶外為代表的傳統(tǒng)媒體一定是傳統(tǒng)的海陸空二軍，它們受眾而廣，群眾基礎(chǔ)深厚，凡是要打響品牌讓消費(fèi)者留下印象，傳統(tǒng)媒體一定是廣告公司的不二之選。新媒體則如同戰(zhàn)略導(dǎo)彈部隊(duì)，它的精準(zhǔn)性、有效性以及不受地域局限的特點(diǎn)是傳統(tǒng)媒體無法比擬的，它的作用與影響力也正隨著時代的發(fā)展而不斷放大，成為當(dāng)今社會的新寵兒。但如果就此就說新媒體能夠完全取代傳統(tǒng)媒體那絕對是一葉障目，兩者其實(shí)并不是絕對的競爭關(guān)系，而是一種互利互補(bǔ)的關(guān)系。

三、總結(jié)

本文通過新媒體營銷與廣告相結(jié)合，分析了新媒體的廣告的特點(diǎn)與優(yōu)勢，以及發(fā)展空間與趨勢。隨著當(dāng)今社會科技的發(fā)展，新媒體營銷將在廣告營銷中占據(jù)不可或缺的重要部分，引領(lǐng)著潮流，并有著很樂觀的發(fā)展趨勢。

參考文獻(xiàn)：

篇8

關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)營銷；社交媒體；消費(fèi)者

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號；1672-8122（2017）02-0065-02

近幾年，社交媒體已經(jīng)滲透到人們社會生活的方方面面，社交媒體除了其簡單的交流、溝通功能之外，越來越多的商家、企業(yè)已經(jīng)將社交媒體視為企業(yè)在營銷中的重要工具和平臺。企業(yè)、品牌可以利用社交媒體在傳播上的優(yōu)勢并通過社交媒體來收集不同受眾的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析，更好地確立自己的目標(biāo)受眾，進(jìn)而確立自身品牌的精準(zhǔn)營銷目標(biāo)和策略。本文立足于社交媒體發(fā)展的大背景，對商家、品牌如何進(jìn)行精準(zhǔn)營銷進(jìn)行簡要剖析，同時學(xué)習(xí)與借鑒相關(guān)學(xué)者的研究經(jīng)驗(yàn)，展開分析研究。

一、精準(zhǔn)營銷的興起

精準(zhǔn)營銷已經(jīng)成為當(dāng)今營銷的關(guān)鍵，如何做到精準(zhǔn)，這是系統(tǒng)化流程，有的企業(yè)會通過品牌聯(lián)播等營銷做好相應(yīng)企業(yè)營銷分析，市場營銷狀況分析，人群定位分析，最主要的是需要充分挖掘企業(yè)產(chǎn)品所具有的訴求點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)營銷。精準(zhǔn)營銷是時下非常時髦的一個營銷術(shù)語，其核心思想就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限；借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)等技術(shù)手段保持與顧客長期溝通等措施，建立企業(yè)的忠實(shí)受眾群。企業(yè)充分利用各種社交媒體，作為營銷工具，將營銷信息推送到潛在受眾群體和市場中，使企業(yè)用最小的成本來達(dá)到利益最大化，完成企業(yè)的既定營銷目標(biāo)。

1.網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷的興起。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們的生活逐漸全面向互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，然而我們在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利的同時，極速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也給我們帶來了信息爆炸的問題。在互聯(lián)網(wǎng)里，我們面臨的、可獲取的信息（如商品、資訊等）成指數(shù)式增長，如何在這些巨大的信息數(shù)據(jù)中快速挖掘出對我們有用的信息已成為當(dāng)前急需解決的問題，所以網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷的概念應(yīng)運(yùn)而生。

2.網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷的手段。運(yùn)用個性化技術(shù)的手段（如網(wǎng)站站內(nèi)推薦系統(tǒng)），幫助用戶從這些網(wǎng)絡(luò)過量的信息里面篩出他所需要的信息，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。電子商務(wù)網(wǎng)站、媒體資訊類網(wǎng)站、社區(qū)都逐漸引進(jìn)站內(nèi)個性化推薦這種手段，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷了。

二、社交媒體營銷發(fā)展格局

1.社交媒體營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，以新媒體技術(shù)為基礎(chǔ)的社交媒體呈現(xiàn)出一片繁榮的景象，社交媒體的出現(xiàn)，拉近了人與人之間的距離，也突破了傳統(tǒng)媒體單一的傳播模式，讓受眾有更多機(jī)會去參與雙向溝通與互動，社交媒體最主要的特點(diǎn)就是極大的調(diào)動了受眾的參與性，使更多的普通人、平凡人成為傳播者，成為信息的者，許多受眾滿足于傳受兩者角色之間的轉(zhuǎn)換，參與性極強(qiáng)。社交媒體以其開放性、連通性和交流性影響著人們的生活。不僅如此，社交媒體除了溝通交流功能之外，隨著商品經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，社交媒體漸漸成為了諸多企業(yè)、商家作為自身營銷手段的首要選擇。

社交媒體營銷簡單來說就是利用各種社交媒體工具來進(jìn)行營銷、銷售，維護(hù)公共關(guān)系，開拓客戶服務(wù)的一種方法。近幾年興起的口碑營銷、品牌營銷等概都基本以社交媒體為主要載體進(jìn)行營銷。

社交媒體營銷與傳統(tǒng)的營銷有著很大的不同，社交媒體更多的是注重受眾的使用效果，目標(biāo)受眾利用社交媒體平臺主動分享對品牌的認(rèn)知，通過這樣的方式，來影響與自己相關(guān)的社交媒體圈里的用戶，眾多企業(yè)也正是利用社交媒體這一傳播優(yōu)勢來進(jìn)行品牌的推銷，形成自己的品牌口碑，達(dá)到營銷的目的。

2.社交媒體的營銷現(xiàn)狀。隨著社交媒體營銷的出現(xiàn)與不斷發(fā)展，并且受制于環(huán)境和發(fā)展期較短等條件的影響，其發(fā)展之路并不是一帆風(fēng)順，當(dāng)前我們所處的營銷現(xiàn)狀大致可從以下幾個方面來分析。

（1）廣告主的試探性。各種各樣新型社交媒體的出現(xiàn)，給予了廣告主新的嘗試機(jī)會，廣告主們開始對社交媒體加大投資，探索新的廣告形式以適應(yīng)社交媒體環(huán)境，并且不斷擴(kuò)張自身的廣告輻射范圍，做到營銷最大化。（2）在線模式不夠成熟。對于社交媒體不斷涌現(xiàn)的當(dāng)前社會里，其也有著自身的不足，社交媒體的發(fā)展方向不明確，我們可以看到同質(zhì)化的社交媒體數(shù)不勝數(shù)，大多數(shù)新的社媒往往都是效仿，并未有創(chuàng)新；其次，社交媒體的板塊設(shè)置混亂，導(dǎo)致很多功能沒有發(fā)揮特有的作用，板塊之間沒有清晰的界限。（3）效果不佳。這對于商家來說是最致命的，也是影響較為明顯的。由于傳播目標(biāo)的不明確，造成了傳播效果達(dá)不到預(yù)期值，這要求傳播者要對市場進(jìn)行細(xì)化，收集正確的客戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行科學(xué)合理的分析，找到自身的潛在受眾市場進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。（4）方式單一。商家通過社交媒體進(jìn)行營銷的方式較為單一，只是一味去以營銷為中心，缺乏整合意識，出現(xiàn)了混亂、碎片化的現(xiàn)象，應(yīng)該集中力量將去利用有價值的社交平臺，著力與受眾構(gòu)建穩(wěn)定的往來關(guān)系，并且努力維系與受眾建立起來的關(guān)系，讓受眾感覺到重視，培養(yǎng)受眾對品牌的認(rèn)知度和忠誠度。

三、社交媒體的精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢

社交媒體是一種在用戶關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息的分享、傳播和獲取的綜合渠道。社交媒體精準(zhǔn)營銷則是以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為用戶量身打造各種營銷策略，精準(zhǔn)營銷主要體現(xiàn)在“精準(zhǔn)”兩個字上，真正了解和分析用戶的真實(shí)的行為以及真實(shí)需求，利用社交媒體來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，其價值也在這個過程中不斷體現(xiàn)出來。

1.高介入度。社交媒體最為明顯的優(yōu)勢就是媒體由傳統(tǒng)的意識形態(tài)媒體變?yōu)榱诵袨槊襟w，拉近了與消費(fèi)者行為的距離，同時也增加了廣告的轉(zhuǎn)化率，使得受眾在精準(zhǔn)營銷過程中的介入度由低到高，達(dá)到了前所未有的高度，讓受眾切身感受了參與營銷的過程，增加了受眾的參與意識。

2.受眾定位清晰。便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，基于數(shù)據(jù)、cookies、路由器等對數(shù)據(jù)的搜集和篩選，商家經(jīng)過一系列的分析處理，針對受眾不同的喜好，生產(chǎn)能夠滿足受眾喜好的產(chǎn)品，具體問題具體分析，制定不同的營銷計(jì)劃，明確不同受眾的定位，進(jìn)行歸類整合，有助于精準(zhǔn)營銷的正確施。

3.免費(fèi)分享。免費(fèi)分享在社交媒體精準(zhǔn)營銷過程中有著較為重要的價值體現(xiàn)，其主體大部分是用戶自身，他們在使用過之后，在社交工具中主動分享用過之后感受和印象，對品牌產(chǎn)品加以評價，并為其他用戶創(chuàng)造分享點(diǎn)，讓更多的潛在用戶去了解和關(guān)注，久而久之形成了我們所熟知的口碑傳播，而口碑傳播的效果對于潛在用戶的影響是會起到?jīng)Q定性的作用。

4.符合營銷發(fā)展趨勢。在這個充滿營銷的時代里，商家應(yīng)該準(zhǔn)確分析市場形勢，制定適合市場的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，應(yīng)該把追求顧客滿意度放在第一位，改變過去只以商家自身利益為中心的觀念，以4C理論為出發(fā)點(diǎn)，站在消費(fèi)者的角度來看市場，考慮消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的便利性。尤其是在社交媒體時代，受眾的體驗(yàn)效果尤為關(guān)鍵，社交媒體帶給受眾的便利性已經(jīng)蔓延到生活的各個方面，這對商家而言就提出了更高的要求，主動了解受眾的需求，利用社交媒體的便利性，減少受眾接觸產(chǎn)品的困難度，迎合市場的發(fā)展趨勢。

四、社交媒體精準(zhǔn)營銷建議

1.受眾分析（People）。在社交媒體環(huán)境下，對于商家來說，對受眾進(jìn)行分析是非常關(guān)鍵的一步，商家可以通過受眾使用社交媒體的行為習(xí)慣來逐漸確立品牌的目標(biāo)對象，依據(jù)目標(biāo)對象和媒體受眾之間的黏度，決定營銷推廣中較為恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，澄清品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，與受眾建立聯(lián)系，不間斷地對受眾進(jìn)行科學(xué)合理分析，逐步細(xì)分、確立準(zhǔn)確的受眾群體，第一時間掌握滿足受眾的需求。

2.營銷目標(biāo)分析（Objectives）。營銷目標(biāo)對于每個品牌而言都各有不同，這不僅取決于品牌自身的產(chǎn)品屬性，也和受眾市場的不同有關(guān)，社交媒體平臺的不同也影響了受眾的品牌選擇。商家在確立自身營銷目標(biāo)時候，應(yīng)該先確立自己的受眾群體，了解受眾使用社交平臺的特點(diǎn)，不同社交平臺適合不同的營銷目標(biāo)，商家應(yīng)該具體問題具體對待，而不是面對不同市場采用同樣的營銷目標(biāo)，那這樣下去，商家定會喪失對原有市場的掌控權(quán)，后果將不堪設(shè)想，社交平臺的不同意味著受眾的需求就會有所差異，商家要針對不同社交平臺的受眾進(jìn)行分析，在分析過程進(jìn)行營銷目標(biāo)的確立。

3.技術(shù)分析（Technology）。技術(shù)層面的分析重點(diǎn)是對社交媒體技術(shù)進(jìn)行分析，要求商家不僅要注重對受眾和營銷目標(biāo)分析，也要對所用到的社交媒體進(jìn)行足夠的技術(shù)分析，并不是簡單的只對使用社交媒體的人進(jìn)行基數(shù)統(tǒng)計(jì)，充分了解社交媒體的技術(shù)特點(diǎn)，并將自身品牌與其特點(diǎn)相融合，定期更新社交媒體工具，制定適合媒介技術(shù)的精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略。

4.營銷戰(zhàn)略分析（Strategy）。營銷戰(zhàn)略對于一個商家品牌而言至關(guān)重要，營銷是否成功取決于商家實(shí)施的戰(zhàn)略是否恰當(dāng)，是否能夠恰當(dāng)?shù)乩蒙缃幻襟w進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，是否符合發(fā)展的趨勢。當(dāng)然，商家應(yīng)當(dāng)注意到盡管社交媒體普及面很廣，但社交媒體的受眾也是部分受眾，商家切記不能孤注一擲，放棄了傳統(tǒng)的市場平臺；社交媒體在發(fā)展的過程中也有其自身的局限性，當(dāng)前依然是以大眾媒體為主導(dǎo)，商家應(yīng)當(dāng)充分利用傳統(tǒng)媒體對受眾的影響來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，仔細(xì)剖析精準(zhǔn)營銷的準(zhǔn)略，找到適合自己發(fā)展的恰當(dāng)戰(zhàn)略，并且在實(shí)施的過程中根據(jù)市場的變化而進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。

在當(dāng)前社交媒體盛行的大背景下，整個市場的發(fā)展方向都是基于社交媒體進(jìn)行拓展，而精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略對于一個企業(yè)來說，在整個營銷框架中起著決定性作用，恰當(dāng)利用社交媒體在傳播渠道上的優(yōu)勢，使得營銷的精準(zhǔn)性、目的性更加明確和具有可操縱性。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)收集與分析，數(shù)據(jù)分析的核心是要充分了解客戶關(guān)鍵行為和態(tài)度，對受眾市場進(jìn)行準(zhǔn)確分析、定位，進(jìn)而創(chuàng)造更具關(guān)聯(lián)性營銷內(nèi)容，對客戶的行為、傾向、意圖和喜好越了解，就越容易有效傳遞關(guān)聯(lián)性信息。同時，作為品牌的傳播者也應(yīng)該明白，和一般的大眾營銷不同，精準(zhǔn)營銷是一門致力于培養(yǎng)客戶關(guān)系的學(xué)問，其核心不是品牌的打造，而是著力打造與客戶之間的有效溝通，通過溝通向客戶提供中肯的建議以及符合他們需求的產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張麗.社會化媒體營銷背景下微信的精準(zhǔn)營銷研究[D].吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)，2014.

篇9

[關(guān)鍵詞]“褚橙”；新媒體營銷；微博營銷

1 引 言

截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，半年共計(jì)新增網(wǎng)民1442萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年年底提升了1.1個百分點(diǎn)。其中值得關(guān)注的是，截至2014年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，較2013年年底增加2699萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升，由2013年的81.0%提升至83.4%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模（80.9%）。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動應(yīng)用廣告平臺市場規(guī)模將達(dá)到45.8億元，較2013年增長238.5%。值得關(guān)注的是，2013年，我國網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展較快，經(jīng)營額同比增長46.1%，市場規(guī)模達(dá)到1100億元。

從上可知，隨著新技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體擁有越來越大的受眾市場。傳統(tǒng)媒體順應(yīng)這一潮流的發(fā)展，逐漸走向以復(fù)合型傳播模式代替單一傳播路徑和平臺的模式。目前，許多公司的產(chǎn)品銷售都在嘗試新媒體營銷，這確實(shí)給企業(yè)帶來新機(jī)遇，但同時也存在一些問題。本文從分析新媒體營銷的優(yōu)勢入手，以“褚橙”為案例，探討新媒體在褚橙營銷推廣過程中所起的作用。

2 新媒體營銷的內(nèi)涵分析

2.1 新媒體營銷的含義

新媒體營銷是指在電子化、信息化及網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下所開展的營銷活動。新媒體營銷以現(xiàn)代營銷理論作為理論基礎(chǔ)，通過高科技的技術(shù)及功能，最大限度地滿足客戶的要求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)開拓市場和增加盈利的目的。

2.2 新媒體營銷的特點(diǎn)

新媒體營銷作為一種全新的營銷手段，筆者經(jīng)過調(diào)查訪問和研究分析，歸納出新媒體營銷的以下特點(diǎn)：

第一，傳播快速快。不論在任何時間和地點(diǎn)，企業(yè)都夠更容易、更快速地接觸到更多受眾和尋找到你的目標(biāo)客戶群體，短期內(nèi)提升企業(yè)的知名度。

第二，交流互動性強(qiáng)。新媒體的本質(zhì)是人與人之間的交流，以快速的、互動的、即時溝通模式取代了單向的、壓迫式的廣告?zhèn)鞑?，所以交互設(shè)計(jì)使企業(yè)能與顧客直接溝通和互動，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的分眾溝通。

第三，成本節(jié)省多。在新媒體營銷過程中，可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式對產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行描述，所以新媒體營銷的花費(fèi)比起傳統(tǒng)媒體營銷預(yù)算更為可控，也更低廉。

第四，持續(xù)時間長。新媒體營銷作為一種新型營銷手段，可以隨時隨地，無時間限制地進(jìn)行，所有企業(yè)要想取得好的效果就必須持續(xù)進(jìn)行。

2.3 新媒體營銷的優(yōu)勢分析

2.3.1 新媒體有效地降低了營銷成本

新媒體可以使企業(yè)宣傳產(chǎn)品的方式多樣化，而且可以降低營銷成本。新媒體提供了更多免費(fèi)的開放平臺，并且資源共享。比如在網(wǎng)上建立官方賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條，在QQ上建立粉絲群，在自己的官方網(wǎng)站上建立互動有獎游戲等。新媒體不但提升低成本的平臺，而且提供了低成本的傳播。在新媒體時代，只要你的內(nèi)容有創(chuàng)意，受眾覺得有趣或有價值，就會形成多對多形式的“對話”所造成的N級傳播，這種形式成本低但效果不錯。

2.3.2 新媒體營銷讓消費(fèi)者自主選擇并有效互動

新媒體使得與消費(fèi)者溝通的互動性增強(qiáng)，有利于取得更有效的傳播效果。企業(yè)要做的就是讓目標(biāo)用戶參與，與受眾實(shí)現(xiàn)更多的互動，這樣便于收集到更多的反饋信息。新媒體營銷讓消費(fèi)者占據(jù)了主導(dǎo)的地位，消費(fèi)者的個性化需求更容易得到滿足。

2.3.3 更精準(zhǔn)化的客戶定位，能滿足個性化需求

相對于傳統(tǒng)媒體來說，新媒體自身能夠提供個性化信息服務(wù)的特性：新媒體擁有巨大的數(shù)據(jù)庫。因此可以分析統(tǒng)計(jì)出用戶的需求，精準(zhǔn)地定位到目標(biāo)用戶，也可以根據(jù)不同用戶的偏好和信息，為他們制定滿足個性化的方案。

3 褚橙的新媒體營銷分析

褚橙從幾元一斤的乏人關(guān)注，到十幾元一斤的供不應(yīng)求，褚橙的身價倍增的背后，其營銷主導(dǎo)方――本來生活網(wǎng)采用了哪些新媒體營銷呢？本文將從下面幾個方面展開論述。

3.1 確定線上線下相結(jié)合的高品質(zhì)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品質(zhì)量是公司對于顧客的保證，是對于市場的保證，對于社會的保證，是增加公司在市場競爭力的保證，更是公司信譽(yù)的評價之根本。在新媒體營銷過程中，品質(zhì)更是根本，如果沒有完善的線下生產(chǎn)環(huán)節(jié)，沒有高品質(zhì)的產(chǎn)品，再好的營銷也是無本之木。

褚橙的品質(zhì)和口感非常不錯，消費(fèi)者幾乎沒有什么負(fù)面評價，所以其知名度越來越高，聲譽(yù)也越發(fā)受到顧客的肯定，所以銷量也越來越好。從褚橙的銷售數(shù)據(jù)顯示，平均每個用戶購買了三箱褚橙，重復(fù)購買的人很多。所以，褚橙的質(zhì)量受到消費(fèi)者的認(rèn)可，吸引了眾多忠誠的顧客購買。

況且，在新媒體的銷售環(huán)境中，消費(fèi)者評價的影響力比在傳統(tǒng)銷售環(huán)境中被擴(kuò)大了數(shù)倍。一個顧客肯定的評價可能會帶動周圍的十個潛在客戶，而一個否定評價不僅會阻止更多的潛在顧客，還會導(dǎo)致已有客戶對產(chǎn)品的懷疑。所以，食品安全和質(zhì)量日益受到關(guān)注的今天，沒有線下環(huán)節(jié)的配合，線上營銷也很難走遠(yuǎn)。

3.2 利用新媒體數(shù)據(jù)技術(shù)確定目標(biāo)市場

目標(biāo)客戶是指需要企業(yè)或商家的產(chǎn)品或服務(wù)，并且有購買能力的客戶，是企業(yè)或商家提品、服務(wù)的對象。目標(biāo)客戶是市場營銷工作的前端，公司只有確立了消費(fèi)群體中的某類目標(biāo)客戶，才能展開有效且具有針對性的營銷策略。

2013年，褚橙營銷團(tuán)隊(duì)瞄準(zhǔn)了80后、90后等年輕消費(fèi)群體。本來生活網(wǎng)和媒體合作，邀請?jiān)谇嗄耆后w中較有影響力的韓寒、蔣方舟、張博等，拍攝“中國青年勵志榜樣”系列視頻，講述自己的勵志故事，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量超過百萬，引起了80后乃至90后的強(qiáng)大共鳴。

然后，本來生活網(wǎng)在“勵志橙”核心不變的前提下，將褚橙送給微博紅人，通過獨(dú)特的標(biāo)簽巧妙互動，也引起很多微博粉絲的大量轉(zhuǎn)發(fā)。例如送給韓寒的橙子包裝上印著“在復(fù)雜的世界里，一個就夠了?！彼徒o網(wǎng)絡(luò)小說《后宮甄執(zhí)》作者流瀲紫的包裝上是“微橙給小主請安”。微博名人們得到禮物后再微博曬一曬，往往又引發(fā)其數(shù)量龐大的粉絲群轉(zhuǎn)發(fā)，使更多微博用戶知道了褚橙。

3.3 開展“無任何門檻”形式的公關(guān)活動

提高企業(yè)的知名度，讓公眾了解企業(yè)，知道企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)的影響，一個很重要的因素就是要充分發(fā)揮公共關(guān)系的作用。在“褚橙”的銷售過程中充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

2012年11月，本來生活網(wǎng)搜集了1000名不同行業(yè)的80后創(chuàng)業(yè)達(dá)人知名企業(yè)家中間發(fā)起“傳橙?傳承”贈嘗品鑒活動；隨后，褚橙宣傳片在第五屆創(chuàng)業(yè)家年會現(xiàn)場播出，800名創(chuàng)業(yè)家及兩位創(chuàng)業(yè)家導(dǎo)師現(xiàn)場向褚橙致敬；12月8日，褚橙出現(xiàn)在2012中國企業(yè)家年會上。2012年11月到12月，本來生活網(wǎng)在北京贊助了9個企業(yè)家年會，在這些活動過程中，媒體爭相報(bào)道，從而使“褚橙”的知名度大增，銷售量也增長迅速。

4 結(jié) 語

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體給企業(yè)的營銷活動帶來了新的生機(jī)與活力。新媒體時代的到來也要求企業(yè)營銷人員在企業(yè)經(jīng)營過程中，要注意新媒體營銷的創(chuàng)新性，還要注意到新媒體渠道的開放性，并且新媒體的目標(biāo)受眾可以通過新媒體媒介平臺自己的信息和作品?？傊?，在新媒體營銷時代，要積極調(diào)動受眾的參與熱情，并根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)找到適合自己的新媒體營銷策略，這樣才能使企業(yè)的營銷達(dá)到更好水平，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

新媒體環(huán)境下品牌傳播的特點(diǎn)及趨勢

1.品牌傳播主體不再單一，旨在尋求與優(yōu)勢媒體的戰(zhàn)略聯(lián)盟和高度契合

在這個泛媒體、泛娛樂、泛營銷的時代，品牌傳播主體不單是擁有此品牌的組織或個人，尋找優(yōu)質(zhì)的媒體資源，利用熱點(diǎn)事件與品牌的高度關(guān)聯(lián)，在獨(dú)特定位以及超強(qiáng)策劃的基礎(chǔ)上，整合多種終端推廣的渠道，形成企業(yè)與娛樂媒體的戰(zhàn)略聯(lián)盟，將傳統(tǒng)意義上的硬廣告轉(zhuǎn)變?yōu)榕c大眾互動的娛樂營銷，達(dá)成品牌傳播與娛樂媒體雙贏的局面，已成為時下營銷的不二法門。

2.品牌信息已從單向的、灌輸式的硬廣告轉(zhuǎn)向借助大眾喜聞樂見的熱點(diǎn)話題、事件進(jìn)行品牌內(nèi)容整合營銷

對企業(yè)而言，唯一能夠掌控的就是品牌宣傳的內(nèi)容，借助內(nèi)容載體的娛樂性特質(zhì)，植入自己的品牌精髓進(jìn)行品牌傳播，已經(jīng)逐漸構(gòu)成了一種全新的營銷傳播理念。目前的品牌內(nèi)容整合營銷主要有兩種模式：

一是“一站式品牌內(nèi)容整合營銷”，即依托于一個品牌定位，利用電影、電視劇或微電影等多種題材，從線上到線下，從廣告、公關(guān)到促銷，借勢打造階段式的、爆發(fā)式的全方位整合娛樂營銷傳播。

二是跨媒體品牌內(nèi)容整合營銷，利用多種媒體的不同特點(diǎn)，圍繞一個既定主題，打造跨媒體的、全方位的整合娛樂營銷傳播。

3.新媒體受眾趨于年輕化，品牌消費(fèi)意識強(qiáng)，新媒體利用率不斷提升

新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體受眾開始走向老齡化，而新媒體受眾趨于年輕化。目前我國網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)主要集中在10～49歲這個階段，并且20～39歲的群體占到了半數(shù)以上。②年輕一代受眾的品牌消費(fèi)意識更強(qiáng)，也更容易接受新事物。虛擬社區(qū)群體和移動媒體群體的逐步擴(kuò)大，電子商務(wù)呈社會化與移動化趨勢，并與新媒體深度融合。移動新媒體如微博、微信、APP、云平臺發(fā)揮出新媒體前所未有的優(yōu)勢。借助新媒體的快速傳播和高效互動進(jìn)行品牌宣傳，無疑將給企業(yè)品牌創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。

4.在數(shù)字技術(shù)與新的媒體環(huán)境下，品牌傳播渠道發(fā)生了重大改變，對交互式信息平臺營銷傳播的開發(fā)與利用，是品牌傳播的又一利器

電腦、手機(jī)、平板電腦、數(shù)字電視，已成為時下大眾必不可少的生活元素。以新媒體為載體的信息傳播，使大眾不再局限于信息的瀏覽和接收，更趨向于信息的創(chuàng)造和傳播。

5.新媒體應(yīng)用下的品牌傳播，以提升企業(yè)知名度和影響力為主要目的

新媒體的應(yīng)用打破了原有的廣告、公關(guān)、人際傳播及營銷運(yùn)作之間的界限，不僅傳播范圍廣，傳播速度快，更以其精準(zhǔn)的策劃、獨(dú)特的創(chuàng)意、積極的互動及基于大眾文化與興趣的娛樂性，大大提高了品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。

新媒體環(huán)境下品牌傳播的策略

1.依托大眾文化

“所謂大眾文化（massculture），是指借助大眾傳播媒介而流行于大眾中的通俗文化，如通俗小說、流行音樂、藝術(shù)廣告等?！雹鬯袭?dāng)下以消費(fèi)者為導(dǎo)向的品牌傳播的特點(diǎn)。新媒體經(jīng)濟(jì)下，80后、90后對現(xiàn)實(shí)與理想之間強(qiáng)烈的自主性和矛盾沖突，使他們更趨向于對話語權(quán)的把握和自我判斷，他們才是當(dāng)今文化傳導(dǎo)的主力軍。

依托于大眾文化的品牌傳播，不僅能帶動消費(fèi)者的購買欲望，也可以彰顯自己的品牌定位，從而塑造更具有親和力的品牌個性。因此，不管是《中國好聲音》，還是《超級女聲》，都打破了傳統(tǒng)意義上的高高在上的專業(yè)歌手大賽的限制，實(shí)現(xiàn)了從“精英大賽”到“草根大賽”的轉(zhuǎn)變。

但在實(shí)際操作中，要注意兩個非常重要的問題：一是品牌定位與大眾文化之間的關(guān)聯(lián)性。牽強(qiáng)附會的結(jié)果是品牌定位的模糊，很可能導(dǎo)致品牌一敗涂地；二是在品牌傳播過程中，不能只關(guān)注短期效應(yīng)，片面追求大眾娛樂的“實(shí)”與“樂”，還要關(guān)注品牌傳播的長期效應(yīng)和在塑造品牌個性時正能量的傳遞，即“真”：能夠展示自己獨(dú)特理念和獨(dú)特視角的傳播元素；“善”：倡導(dǎo)公益和弘揚(yáng)公民道德的理念；“美”：具有藝術(shù)性的傳播方式。

2.互動娛樂

具有“娛樂性”內(nèi)容的品牌傳播，其核心是“參與互動和情感體驗(yàn)”，并且在形式上不拘一格。現(xiàn)在較為成功的模式包括：一是“草根明星代言”，像《中國好聲音》的李代沫、吳莫愁，《超級女聲》的李宇春、張靚穎等，都利用其強(qiáng)大的“粉絲群體”取得了非凡的市場效果；二是“植入式品牌推廣”，巧妙地借用電影、電視等大眾媒體，將品牌推廣至全國乃至全球。如杭州西溪濕地借助《非誠勿擾》引爆旅游熱潮，趙本山將搜狗帶上了春節(jié)聯(lián)歡晚會引起了網(wǎng)絡(luò)熱議；三是“熱點(diǎn)制造及話題吸引”，像《超級女聲》、《中國好聲音》等選秀類節(jié)目的熱播，帶給廣告客戶良好的市場效果。

“娛樂性”內(nèi)容的品牌傳播在具體操作上還要注意一個問題，就是娛樂內(nèi)容的選擇。無品位、低質(zhì)量的娛樂內(nèi)容無法發(fā)掘出消費(fèi)者真正的訴求和渴望。類似“芙蓉姐姐”和“鳳姐”的惡搞娛樂，最終的結(jié)果只能是曇花一現(xiàn)，一笑了之。高質(zhì)量、高品位、健康、積極向上的題材，不僅能夠吸引消費(fèi)者，而且也是客戶的無形資產(chǎn)。

3.口碑相傳

品牌傳播還有一個重要作用，就是通過獨(dú)特的品牌個性和內(nèi)涵，將目標(biāo)受眾轉(zhuǎn)變成企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)顧客群體。由品牌到消費(fèi)者，從消費(fèi)者再到其它消費(fèi)者，像核裂變一樣的“口碑相傳”，最大限度地發(fā)揮著不可替代的作用。因此，能夠激發(fā)人們口口相傳的方式就是最好的品牌傳播方式。

新媒體技術(shù)對口碑傳播的功用異常顯著，口碑傳播速度驚人，這是傳統(tǒng)方式無法企及的。企業(yè)可以利用微博、博客、BBS、論壇、短信、客戶評價等開放式平臺，進(jìn)行品牌展示、信息，更重要的是建立與消費(fèi)者之間的在線溝通與感情紐帶，繼而通過維系老客戶、帶動新客戶，建立起消費(fèi)者的品牌忠誠。

4.整合營銷

“整合”意味著“完整”、“統(tǒng)一”和“協(xié)調(diào)”。這個概念是1993年由美國西北大學(xué)教授丹·舒爾茨等人首次提出的，意為在整合傳播營銷中，傳播者必須與消費(fèi)者在營銷傳播的過程中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的、充分的接觸和溝通，并進(jìn)一步指出整合營銷傳播運(yùn)用與現(xiàn)有或潛在客戶有關(guān)并可能為其接受的一切溝通形式。④包括傳統(tǒng)的廣告、植入式廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系之間的結(jié)合，以及網(wǎng)絡(luò)營銷、娛樂營銷、客戶關(guān)系管理、一對一營銷、關(guān)系營銷以及策略性的品牌信息傳播等。

在新媒體經(jīng)濟(jì)下，我們正處在一個全民娛樂的時代。由此衍生的依托于大眾文化，利用互動娛樂進(jìn)行口碑宣傳的整合營銷，將成為新媒體經(jīng)濟(jì)下一種新的品牌傳播理念。

注釋：

①年小山：《品牌學(xué)》，清華大學(xué)出版社，2003年版，第51頁

②中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2013年7月17日

③扈海鸝：《在社會學(xué)視野中解讀大眾文化》[M]，上海人民出版社，2003年版，第43頁