企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法范文
時(shí)間:2024-01-23 17:50:27
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篇1
總則
1.1?為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司全體員工。
2獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則是:
2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述
及工作目標(biāo)(承包指標(biāo))等。
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
2.1.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
2.1.4有功必獎(jiǎng),有過必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為過失單。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)本人,對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推逶或不辦等方式的管理人員,人力資源部應(yīng)及時(shí)提出處罰建議,下達(dá)責(zé)任過失單。
3獎(jiǎng)勵(lì)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
3.3經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.4行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
3.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由董事會(huì)視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
3.6以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。
3.7員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金X元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
3.7.1工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.7.2品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;
3.7.3其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者;
3.7.4全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者;
3.7.5經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審后為C級(jí)應(yīng)用中取得效果者。
3.8員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金X元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記功通報(bào)全公司。
3.8.1全年能超額(X%—X%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者;
3.8.2遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
3.8.3檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者;
3.8.4通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;
3.8.5全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;
3.8.6對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表揚(yáng)者;
3.8.7經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審等級(jí)為B級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果者。
3.9員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金X元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會(huì)上宣布。
3.9.1全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;
3.9.2全年能超額(>X%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.9.3承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),較十五條(二)款表現(xiàn)更為突出者;
3.9.4連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。
3.9.5對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;
3.9.6通過自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;
3.9.7經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審等級(jí)為A級(jí)的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者。
3.10對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由董事會(huì)一事一人一議,公開通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.11任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。
3.12獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
3.13凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與本職工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人力資源部負(fù)責(zé),獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施的辦理見“員工獎(jiǎng)勵(lì)程序”。
4懲戒
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失,填違紀(jì)過失單。
4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失,填責(zé)任過失單。
4.3懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種:
4.3.1經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款。
4.3.2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
4.3.3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.4員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款X元。
4.4.1遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者;
4.4.2接聽電話不使用規(guī)范用語者;
4.4.3上班時(shí)間串崗聊天者;
4.4.4說臟話、粗話者;
4.4.5工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者;
4.4.6參會(huì)人員遲到者;
4.4.7私自留客在食堂用餐者;
4.4.8私自留客在員工宿舍留宿者;
4.4.9未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者;
4.4.10在食堂就餐,亂倒飯菜者;
4.4.11亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
4.4.12工作時(shí)間做與工作無關(guān)事情者。
4.5各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款X元。
4.5.1未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者;
4.5.2在所管轄區(qū)域內(nèi),有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者;
4.5.3下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者;
4.5.4本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者;
4.5.5部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者;
4.5.6對(duì)本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者;
4.5.7一周內(nèi)本部室員工有5人次(含)違紀(jì)者。
4.6員工有下列事件之一者給以警告處分,同時(shí)給予X元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全公司。
4.6.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
4.6.2妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
4.6.3培訓(xùn)曠課者;
4.6.4培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者;
4.6.5不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者;
4.6.6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者;
4.6.7因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者;
4.6.8私自移動(dòng)消防設(shè)施者;
4.6.9一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
4.7員工有下列事件之一者給予記過處分,同時(shí)給予X元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過通報(bào)全公司。
4.7.1工作時(shí)間酗酒者;
4.7.2在公司期間聚眾賭博者;
4.7.3各種漫罵和相互漫罵者;
4.7.4不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
4.7.5對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;
4.7.6不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者;
4.7.7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者;
4.7.8培訓(xùn)無故曠考者;
4.7.9在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
4.7.10對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到X元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者;
4.7.11泄露公司秘密事項(xiàng),已對(duì)公司利益造成損害但情節(jié)較輕者;
4.7.12年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4.8員工有下列事件之一者給予記大過處分,同時(shí)給予X元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記大過通報(bào)全公司。
4.8.1對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者;
4.8.2故意損壞公司重要文件或公物者;
4.8.3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者;
4.8.4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者;
4.8.5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者;
4.8.6毆打同事或相互毆打者;
4.8.7虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;
4.8.8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者;
4.8.9對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到X—X元的經(jīng)濟(jì)損失者;
4.8.10對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者;
4.8.11年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。
4.9員工有下列條件之一者,予以辭退或開除并扣除當(dāng)月工資,同時(shí)通報(bào)全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
4.9.1連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天(含)以上者;
4.9.2玩忽職守,致公司蒙受X萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任;
4.9.3對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者;
4.9.4對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者;
4.9.5泄露公司秘密事項(xiàng),已對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.6濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.7損公肥私、泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.8偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.9在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.10在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
4.9.11造謠惑眾詆毀公司形象者;
4.9.12未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
4.9.13在職期間刑事犯罪者;
4.9.14偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.15年度內(nèi)累計(jì)記大過三次者。
4.10員工造成公司財(cái)物損壞和丟失的,由審計(jì)監(jiān)察室和有關(guān)部門對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。
4.11員工被處罰時(shí),根據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級(jí)連帶責(zé)任處罰。
4.12管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。
4.13懲戒的提出人可以是任何有權(quán)發(fā)現(xiàn)問題的人,落實(shí)人必須是其直接上級(jí),核實(shí)人必須是審計(jì)監(jiān)察員。核實(shí)結(jié)果報(bào)人力資源部。懲戒實(shí)施的辦理見“員工處分處理程序”。
4.14對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰,從當(dāng)事人的當(dāng)月工資中直接扣除。
5附則
5.1員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由審計(jì)監(jiān)察室和人力資源部負(fù)責(zé)。
5.2員工考勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定另見《考勤、請(qǐng)假、休假制度》。
5.3本制度由公司人力資源部制訂、解釋,由人力資源部、審計(jì)監(jiān)察部監(jiān)督檢查。
篇2
優(yōu)選最新公司春游活動(dòng)方案范文 一、春游活動(dòng)時(shí)間:
某年某月某日
二、春游活動(dòng)工作人員:
全體企業(yè)成員
三、春游活動(dòng)地點(diǎn):
某某山
四、春游活動(dòng)目的:
1、希望通過本次春游活動(dòng),給大家留下美好的回憶。
2、通過本次春游活動(dòng)促進(jìn)一下企業(yè)新老員工的交流,彼此之間加深了解。
3、培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到集體的力量。
4、讓員工們離開城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。
5本次爬山春游活動(dòng)既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時(shí)也以此為契機(jī),加強(qiáng)員工進(jìn)行體育磨煉的意識(shí)。
五、春游活動(dòng)具體實(shí)施方案
1春游活動(dòng)日期:某年某月某日
早上8:00企業(yè)集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達(dá),開始登山比賽。
游戲環(huán)節(jié)、拓展項(xiàng)目環(huán)節(jié);中午簡(jiǎn)餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回,晚飯聚餐。
2、春游活動(dòng)地點(diǎn):某某國家森林公園
3、春游活動(dòng)項(xiàng)目戶外爬山,團(tuán)隊(duì)比賽以及拓展游戲項(xiàng)目。
4、春游活動(dòng)參與工作人員:
5、預(yù)算費(fèi)用:
6、春游活動(dòng)策劃人:
7、安全保障預(yù)員:
六、春游活動(dòng)團(tuán)體游戲
1爬山比賽
2、游戲名稱:交換名字
3、猜詞游戲
七、春游活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、在春游活動(dòng)期間,參加者應(yīng)特別注意安全,一切同從指揮,嚴(yán)格禁止脫離組織擅自行動(dòng)。
2、各位成員務(wù)必團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)退。保護(hù)環(huán)境,除了笑聲什么都別留下,除了回注意事項(xiàng)
3提醒全體同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。
4出行時(shí)由同學(xué)們自己根據(jù)自己的情況準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車藥等等,以處理突發(fā)狀況。
八、應(yīng)急預(yù)案
1、如果5月15日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則春游活動(dòng)時(shí)間改期,春游活動(dòng)時(shí)間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對(duì)該全體員工進(jìn)行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先由負(fù)責(zé)人了解景區(qū)的緊急電話。
九、最后提示各位參與者貴重物品,貴重財(cái)物不要隨身攜帶,以免丟失。
優(yōu)選最新公司春游活動(dòng)方案范文
陽光燦爛,春暖花開。為了豐富員工的業(yè)余生活,愉悅身心,同時(shí)也為了增進(jìn)各部門之間的溝通與交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,公司特組織此次春游踏青活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、活動(dòng)主題:
走進(jìn)春天,擁抱綠色;親近自然,感受生活!
二、活動(dòng)地點(diǎn):
陽臺(tái)山自然風(fēng)景區(qū)(北京海淀區(qū)與門頭溝區(qū)交界)
三、活動(dòng)時(shí)間:
2018年4月1日(周日)
四、參加人員:
全體員工
五、活動(dòng)形式:
1、本次活動(dòng)分為登山小組和攝影小組。到達(dá)活動(dòng)景區(qū)后,登山小組由景區(qū)東側(cè)登頂,攝影小組從景區(qū)西側(cè)乘坐大巴登頂,兩組人員在山頂匯合后乘車下山。
2、活動(dòng)過程中,大家可以拿起手中的拍攝器材,隨時(shí)記錄欣賞到的美麗景色、抓住值得紀(jì)念的瞬間,于活動(dòng)后一周內(nèi)發(fā)送至***郵箱,我們將評(píng)選出優(yōu)秀作品,予以展示。
六、報(bào)名方式:
請(qǐng)參加活動(dòng)人員于周五(2018年3月30日)下班前到前臺(tái)處報(bào)名,并選擇活動(dòng)小組。
七、活動(dòng)安排:
08:00—09:00正門門口集合,乘坐大巴到達(dá)景區(qū)
09:00—12:00登山小組下車從景區(qū)東側(cè)登頂,攝影小組繼續(xù)乘坐大巴至景區(qū)西側(cè)登頂
12:30—13:00全體人員在山頂妙峰山高山玫瑰園石碑集合,從景區(qū)西側(cè)乘車下山
13:00—15:00午餐
15:00—16:00活動(dòng)結(jié)束返程
八、費(fèi)用預(yù)算:
九、溫馨提示:
1、陽臺(tái)山主峰海拔1276米,整個(gè)登山過程大約需要2—3小時(shí),請(qǐng)大家根據(jù)個(gè)人身體狀況選擇登山小組或攝影小組。
2、請(qǐng)參加人員于4月1日(周日)上午08:00在公司正門門口集合。
3、為確?;顒?dòng)安全,請(qǐng)大家著運(yùn)動(dòng)鞋、休閑裝,山頂氣溫較低請(qǐng)酌情添加衣物。
4、活動(dòng)過程中,務(wù)必注意林區(qū)防火,嚴(yán)禁吸煙和亂丟垃圾,注意保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境。
優(yōu)選最新公司春游活動(dòng)方案范文 為豐富公司員工的戶外生活,陶冶情操,使員工在工作之余,能夠呼吸清新的`空氣,欣賞大自然的美景,鍛煉身體,放松心情。經(jīng)公司研究決定,組織開展延邊創(chuàng)業(yè)公司戶外春游活動(dòng)。現(xiàn)就活動(dòng)要求具體通知如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立春游戶外系列文體活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體有公司行政部負(fù)責(zé)組織與實(shí)施。
組 長(zhǎng):XX
成 員:XX、XX、XX、XX、
二、活動(dòng)目的
本次春游活動(dòng),目的促進(jìn)公司員工間的交流,營造和諧融洽的公司氛圍,提升公司品質(zhì),擴(kuò)大影響力,豐富員工的戶外生活,陶冶情操。
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí) 間:待 定
地 點(diǎn):待 定
四、參加人員
公司全體員工,50人左右。
五、活動(dòng)內(nèi)容
將公司員工,按照公司領(lǐng)導(dǎo)、部門為單位,合理分成四支代表隊(duì),每支代表隊(duì)選出一名隊(duì)長(zhǎng),并確定自己代表隊(duì)的隊(duì)名、口號(hào),組織開展趣味系列游戲。
主要活動(dòng)為:
(一)“趣味保齡球”:每支代表隊(duì)抽出4位代表,用籃球(足球)作為“保齡球”,擊倒前方水瓶,以每支代表隊(duì)所擊倒水瓶的總分高低,評(píng)選出一、二、三、四名成績(jī)。
獎(jiǎng)勵(lì)方法:比賽獎(jiǎng)勵(lì)前兩名代表隊(duì)。
負(fù)責(zé)人:XX負(fù)責(zé)組織參賽人員及道具等,XX、XX負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),并按分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排名。
(二)套圈比賽:每支代表隊(duì)抽出5位代表,每人5個(gè)圈,在指定的位置投向前方的得分目標(biāo),代表隊(duì)的成績(jī)?yōu)?名隊(duì)員得分總和,每輪比賽淘汰一支代表隊(duì),直至決出前三名。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:比賽獎(jiǎng)勵(lì)前兩名代表隊(duì)。
負(fù) 責(zé) 人:XX負(fù)責(zé)準(zhǔn)備比賽用的圈和瓶子,XX負(fù)責(zé)記錄各代表隊(duì)成績(jī)。
(三)刨幺比賽:刨幺比賽各代表隊(duì)以自由組隊(duì)的形式報(bào)名參賽,每支代表隊(duì)可出兩組選手,通過抽簽決定對(duì)陣次序,比賽實(shí)行淘汰賽制,每場(chǎng)比賽先得到5分的代表隊(duì)獲勝,直至決出前兩名。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:比賽獎(jiǎng)勵(lì)前兩名代表隊(duì)。
負(fù)責(zé)人:XX負(fù)責(zé)準(zhǔn)備比賽用的4組桌椅和撲克。
(四)心心相?。好筷?duì)選出2人出戰(zhàn),一人比劃一人猜,時(shí)間3分鐘,猜對(duì)數(shù)量最多者贏。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:比賽獎(jiǎng)勵(lì)前兩名代表隊(duì)。
負(fù)責(zé)人:XX負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)道具。
(五)欣賞美景:根據(jù)時(shí)間安排,可自由活動(dòng),欣賞自然風(fēng)景,拍照留念,公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)代表隊(duì)頒獎(jiǎng)。
(六)就 餐。
以上活動(dòng)為暫定內(nèi)容,待地點(diǎn)確定后,還可根據(jù)活動(dòng)地點(diǎn)現(xiàn)有設(shè)施情況進(jìn)行調(diào)整。
六、活動(dòng)要求
(一)參加活動(dòng)人員可著運(yùn)動(dòng)服、休閑服等,著運(yùn)動(dòng)鞋,每人必須按照時(shí)間準(zhǔn)時(shí)集合;
(二)公司全體員工參加活動(dòng),因特殊原因不能參加此次活動(dòng)的,本人可向行政部請(qǐng)假,活動(dòng)期間嚴(yán)格紀(jì)律,不得擅自離開。
篇3
第一條區(qū)政府在區(qū)外經(jīng)局(區(qū)招商局)設(shè)立區(qū)特色樓宇管理辦公室,具體負(fù)責(zé)特色樓宇及入住業(yè)戶的認(rèn)定工作,并負(fù)責(zé)受理和協(xié)調(diào)解決特色樓宇及入住業(yè)戶在正常經(jīng)營活動(dòng)中遇到的問題,做好有關(guān)特色樓宇扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策的落實(shí)兌現(xiàn)事宜。區(qū)特色樓宇管理辦公室與區(qū)政府辦公室、區(qū)發(fā)改委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局、區(qū)科技局、區(qū)市容園林局、區(qū)文化體育局、區(qū)旅游局、區(qū)街道工作局、區(qū)工商聯(lián)、區(qū)國稅局、地稅分局、工商分局和8個(gè)街道辦事處建立聯(lián)合辦公機(jī)制,為樓宇業(yè)主及入住業(yè)戶提供全方位服務(wù)。
第二條區(qū)轄區(qū)內(nèi)符合下列條件的商務(wù)樓宇,由該樓宇所在街道辦事處向區(qū)特色樓宇管理辦公室提出書面申報(bào)意見,經(jīng)特色樓宇辦公室認(rèn)定后,可以分期分批確定為特色樓宇:
(一)樓宇所處地理位置優(yōu)越,環(huán)境整潔、交通便利;
(二)樓宇外觀時(shí)尚,樓內(nèi)結(jié)構(gòu)合理,設(shè)施先進(jìn),配套齊全,停車位能夠滿足60%以上入住企業(yè)的需求;
(三)樓宇商務(wù)面積達(dá)1.5萬平方米以上、入住業(yè)戶業(yè)態(tài)相對(duì)集中;
(四)樓宇產(chǎn)權(quán)清晰,無法律糾紛;
(五)樓宇由具備三級(jí)以上“中華人民共和國物業(yè)管理資質(zhì)證書”的專業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)管理。
第三條特色樓宇一經(jīng)認(rèn)定,區(qū)特色樓宇管理辦公室將代表區(qū)政府與被認(rèn)定的特色樓宇業(yè)主或其指派的物業(yè)管理公司簽訂“特色樓宇認(rèn)定書”和“協(xié)議租金確認(rèn)書”。認(rèn)定書、確認(rèn)書經(jīng)雙方認(rèn)可簽字后須辦理公證手續(xù)。
“特色樓宇認(rèn)定書”主要包括樓宇特色命名、業(yè)態(tài)定位及特色樓宇應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)等;
“協(xié)議租金確認(rèn)書”包括政府給予特色樓宇內(nèi)符合業(yè)態(tài)入住企業(yè)的單位面積補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格及支付方式等。
第四條特色樓宇引進(jìn)符合業(yè)態(tài)定位且稅收關(guān)系在區(qū)的業(yè)戶,應(yīng)到區(qū)特色樓宇管理辦公室辦理認(rèn)定備案手續(xù)。
備案手續(xù)由特色樓宇業(yè)主或物業(yè)管理方向區(qū)特色樓宇管理辦公室提供:符合條件的簽約業(yè)戶稅務(wù)登記證、工商營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、入住特色樓宇的簽約文本原件、復(fù)印件及企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介。未在特色樓宇管理辦公室備案的業(yè)戶不在扶持獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi)。
第五條“留區(qū)入庫稅收”是指在全口徑稅收基礎(chǔ)上,按級(jí)次繳入?yún)^(qū)級(jí)金庫的稅收數(shù)字?!傲魠^(qū)財(cái)力”是指按現(xiàn)行市對(duì)區(qū)財(cái)政體制留區(qū)可用財(cái)力。特色樓宇的年留區(qū)入庫稅收、留區(qū)財(cái)力由區(qū)財(cái)政局會(huì)同稅務(wù)部門予以確認(rèn)。
第六條《試行辦法》第三條、第四條的受獎(jiǎng)主體原則上為特色樓宇業(yè)主,特殊情況下,特色樓宇業(yè)主可以指定物業(yè)管理公司代替其受獎(jiǎng),但必須事先提出書面申請(qǐng)并到區(qū)特色樓宇管理辦公室辦理備案手續(xù)。同時(shí),第四條中涉及的租金補(bǔ)貼應(yīng)由特色樓宇業(yè)主按時(shí)足額用于對(duì)應(yīng)企業(yè)。
第七條《試行辦法》第四條所涉及的租賃面積專指在特色樓宇入住業(yè)戶的辦公用房面積,不包括商業(yè)零售面積。租賃面積在300平方米—500平方米的,按照房租的20%補(bǔ)貼;租賃面積在500平方米—800平方米的,按照房租的30%補(bǔ)貼;租賃面積在800平方米—1500平方米的,按照房租的40%補(bǔ)貼。1500平方米以上的,租金補(bǔ)貼由區(qū)政府按照一事一議的辦法研究決定。
第八條《試行辦法》第五條的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象既包括特色樓宇中的原入住業(yè)戶,也包括將納稅關(guān)系從區(qū)外轉(zhuǎn)入我區(qū)的商務(wù)樓宇中新入住業(yè)戶。該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)為一次性獎(jiǎng)勵(lì),即:自《區(qū)發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)扶持獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法》頒布之日起,第一年將稅收關(guān)系轉(zhuǎn)入我區(qū)的按其當(dāng)年留區(qū)財(cái)力的50%,第二年轉(zhuǎn)入我區(qū)的按其當(dāng)年留區(qū)財(cái)力的30%,第三年轉(zhuǎn)入我區(qū)的按其留區(qū)財(cái)力的10%獎(jiǎng)勵(lì)。
第九條獎(jiǎng)勵(lì)金的認(rèn)定及兌現(xiàn):
(一)認(rèn)定:
1.由特色樓宇業(yè)主或物業(yè)管理方向區(qū)特色樓宇管理辦公室上報(bào)符合受獎(jiǎng)的入住企業(yè)資料;
2.資料經(jīng)樓宇管理辦公室初審后,上報(bào)區(qū)外經(jīng)局局長(zhǎng)辦公會(huì)審核;
3.經(jīng)區(qū)外經(jīng)局局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過后,上報(bào)區(qū)特色樓宇領(lǐng)導(dǎo)小組審定;
4.符合受獎(jiǎng)條件的入住企業(yè)資料在樓宇管理辦公室和區(qū)財(cái)政局登記備案。
(二)兌現(xiàn):
1.關(guān)于納稅大戶及樓宇獎(jiǎng)勵(lì)金的兌現(xiàn):⑴每年支付一次;⑵由特色樓宇的物業(yè)管理方向樓宇管理辦公室提供符合條件的受獎(jiǎng)業(yè)戶(或本樓宇)稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、12個(gè)月的完稅證明材料原件、復(fù)印件,以及該業(yè)戶的發(fā)展方案、效益分析預(yù)測(cè)等相關(guān)材料;⑶經(jīng)區(qū)國稅局、地稅分局、區(qū)財(cái)政局審核查驗(yàn)相關(guān)申請(qǐng)資料通過后,向樓宇管理辦公室發(fā)放“特色樓宇留區(qū)入庫稅收”或“留區(qū)財(cái)力”受獎(jiǎng)確認(rèn)書;⑷由特色樓宇管理辦公室按照相關(guān)規(guī)定在接到“確認(rèn)書”30日內(nèi)完成獎(jiǎng)勵(lì)金的兌現(xiàn)工作。
2.關(guān)于協(xié)議租金補(bǔ)貼的兌現(xiàn):⑴協(xié)議租金補(bǔ)貼每半年支付一次;⑵特色樓宇的物業(yè)管理方向樓宇管理辦公室提出書面申請(qǐng),并提供符合條件入住業(yè)戶與樓宇業(yè)主簽訂的“房屋租賃協(xié)議”、業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證原件、復(fù)印件在區(qū)的前六個(gè)月完稅證明、原稅務(wù)關(guān)系完結(jié)證明、發(fā)展規(guī)劃等資料;⑶特色樓宇管理辦公室核實(shí)上述材料,并實(shí)地考察業(yè)戶入住情況后,擬定意見,上報(bào)區(qū)特色樓宇領(lǐng)導(dǎo)小組審核;⑷經(jīng)區(qū)樓宇領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后,由區(qū)樓宇管理辦公室向該樓宇下發(fā)“協(xié)議租金補(bǔ)貼領(lǐng)取通知書”,并在30日內(nèi)完成前六個(gè)月的協(xié)議租金補(bǔ)貼兌現(xiàn)工作。
第十條在我區(qū)商務(wù)樓宇入住時(shí)間達(dá)5年以上、年留區(qū)入庫稅收達(dá)300萬元以上的業(yè)戶,其起算時(shí)間為業(yè)戶與我區(qū)商務(wù)樓宇簽訂入住合同之日。該業(yè)戶每年初須向“區(qū)特色樓宇管理辦公室”提供該業(yè)戶在特色樓宇內(nèi)工作的員工花名冊(cè)。培訓(xùn)和體檢時(shí),區(qū)特色樓宇管理辦公室將進(jìn)行必要的核對(duì),并指定培訓(xùn)和體檢機(jī)構(gòu)。
第十一條對(duì)入住我區(qū)的世界500強(qiáng)、國內(nèi)100強(qiáng)等知名企業(yè)和在我區(qū)商務(wù)樓宇入住的納稅大戶,區(qū)政府將參照《區(qū)發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行)》、按照一事一議的辦法研究制定鼓勵(lì)政策。
篇4
一、以人為本求和諧,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
城東信用社隸屬于臨汾市堯都區(qū)信用聯(lián)社,是一家城區(qū)型基層信用社,下轄8個(gè)分社,有員工105人,擔(dān)負(fù)著堯都區(qū)35個(gè)居民小區(qū)的信合金融服務(wù)。
加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)是信用社的主題,是干好一切工作的基本依托,廣大員工能否以主人翁的精神愛崗盡責(zé)、努力工作,是信用社推動(dòng)改革發(fā)展的關(guān)鍵因素。城東信用社始終堅(jiān)持以人為本,努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和家庭氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在員工教育上,他們常年堅(jiān)持開展三項(xiàng)教育活動(dòng):一是形勢(shì)教育活動(dòng);二是責(zé)任教育活動(dòng);三是團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取心的教育活動(dòng)。
針對(duì)信用社員工早出晚歸忙于工作、無法照顧家庭的情況,信用社總結(jié)完善了“三上門,五談心,三溝通”的思想政治工作法。即員工家中有紅白喜事要上門幫忙,員工生病住院要上門探視,員工家中鬧糾紛要上門調(diào)解;員工情緒低落時(shí)要談心,員工完不成工作目標(biāo)時(shí)要談心,員工受到批評(píng)表揚(yáng)時(shí)要談心,員工與客戶產(chǎn)生分歧時(shí)要談心,員工之間發(fā)生隔膜時(shí)要談心。每年春節(jié)前后召開一次員工家屬聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行溝通;每年上半年工作總結(jié)時(shí)向員工家屬致感謝信,并上門回訪溝通;每年中秋節(jié),總社和分社兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子深入員工家中,上門致謝溝通。同時(shí),他們還制定了切實(shí)可行的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,大幅提升員工的福利待遇和收入,并創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)辦法,在員工的獎(jiǎng)勵(lì)中分出一部分用于獎(jiǎng)勵(lì)為員工操持家務(wù)、照看孩子的公婆或父母。這些方法不僅為員工構(gòu)建了和諧的家庭氛圍,而且激勵(lì)了員工家屬支持員工干好工作的主動(dòng)性和自覺性,使全體員工感受到城東大家庭的溫暖,激發(fā)了員工奮力拼搏創(chuàng)佳績(jī)的活力和動(dòng)力。幾年來,全體員工家屬利用一切機(jī)會(huì)向親朋好友宣傳城東的服務(wù)項(xiàng)目和資金實(shí)力與優(yōu)勢(shì),動(dòng)員他們到城東信用社存款辦業(yè)務(wù),而且積極向城東信用社提供信息發(fā)展客戶。兩年時(shí)間,由員工家屬動(dòng)員推薦和提供信息的新增客戶數(shù)量達(dá)到13856戶,增加存款2.6億元。
二、守誠如金贏民心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄品牌
當(dāng)前形勢(shì)下,金融機(jī)構(gòu)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就是對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng),誰能擁有較多優(yōu)質(zhì)的客戶,誰就能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。要贏得客戶的信任,就必須對(duì)客戶體貼入微,服務(wù)周到,時(shí)刻留意客戶的需要和變化,隨時(shí)提供滿意的產(chǎn)品和周到的服務(wù),守誠如金,靠誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄就信用社的優(yōu)質(zhì)品牌。
城東信用社主任始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)看作企業(yè)的生命,教育員工樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,多次舉辦營業(yè)經(jīng)理培訓(xùn),要求營業(yè)經(jīng)理當(dāng)好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心人物,對(duì)內(nèi)當(dāng)好“鐵包公”,對(duì)外爭(zhēng)當(dāng)“阿慶嫂”。各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常年堅(jiān)持開展“互相溝通進(jìn)社區(qū),金融知識(shí)送社區(qū),健康服務(wù)到社區(qū),娛樂用品贈(zèng)社區(qū),聯(lián)誼活動(dòng)樂社區(qū),植樹種草綠社區(qū)”等活動(dòng),并打破常規(guī)增加了幫社區(qū)老年朋友看病掛號(hào)、買藥買生活用品,幫助社區(qū)組建居民活動(dòng)室和腰鼓隊(duì)等服務(wù)項(xiàng)目,使城東的服務(wù)路子不斷拓寬,服務(wù)內(nèi)容不斷創(chuàng)新。信用社制定了嚴(yán)細(xì)的管理制度,柜面服務(wù)做到了“班前準(zhǔn)備到位,班中操作合規(guī),班后檢查細(xì)心”,每周三次組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),定期開展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),不斷提升員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,“不讓一位客戶失望”變成了每個(gè)員工的座右銘和自覺行動(dòng)。細(xì)致入微的真情服務(wù),使城東信用社建立起了14萬戶龐大的客戶群體,為城東信用社的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、著力狠抓存款業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額
隨著金融危機(jī)的蔓延,全球范圍內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)開始重新審視存款業(yè)務(wù)的重要性,并呈現(xiàn)了重歸“存款為王”時(shí)代的趨勢(shì)。存款業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),長(zhǎng)期以來一直是信用社最重要的資金來源。存款總量就是實(shí)力,份額就是地位。城東信用社始終牢牢樹立存款是“立社之本”的理念,結(jié)合城東的實(shí)際,創(chuàng)建了“社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)”三駕齊驅(qū)、協(xié)調(diào)共進(jìn)組織資金的新格局。
社區(qū)居民是城市型信用社最大的客戶群體,其存款具有一定的穩(wěn)定性,是信用社存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的基石。城東信用社探索出了一套創(chuàng)建和諧社區(qū)的做法和經(jīng)驗(yàn),即構(gòu)建多層次的溝通網(wǎng)絡(luò),以贏取居民信任為突破口,靠真情服務(wù)打開社區(qū)之門;以多種形式的輿論宣傳為助推器,積極營造居民主動(dòng)參與的濃厚氛圍;搭建多樣化的服務(wù)平臺(tái),以創(chuàng)新服務(wù)為融合劑,用常獻(xiàn)愛心的方式,把居民與信用社的心緊緊連在一起;樹立良好的柜面形象為凝聚力,用金字招牌鞏固和拓展客戶。城東信用社“和諧社區(qū)”建設(shè)的做法受到了山西省聯(lián)社的關(guān)注和市、區(qū)兩級(jí)信用社領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并于2009年在臨汾市信合系統(tǒng)推廣。目前,城東信用社服務(wù)的35個(gè)居民小區(qū)中,已有11個(gè)達(dá)到共建“和諧精品小區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn),建檔率達(dá)到100%,平均開戶率達(dá)到90%以上,社區(qū)居民在城東信用社存款比同期上升30%。
此外,城東信用社扎實(shí)推進(jìn)“百場(chǎng)萬店”信用工程。他們采取“摸清家底,建立檔案,深入宣傳,反復(fù)動(dòng)員,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),優(yōu)惠條件,及時(shí)兌現(xiàn)”的措施,以“不看關(guān)系看條件,不看人情看信用,一把尺子量到底,成熟一個(gè),授信一個(gè),支持一個(gè)”的辦法,先后創(chuàng)建了1個(gè)信用市場(chǎng)、1條信用商業(yè)街,評(píng)定信用商戶326戶,發(fā)放信用貸款6394萬元。由于實(shí)行了“貸與不貸看信用,貸多貸少看實(shí)力,利率優(yōu)惠看貢獻(xiàn)”和“隨用隨貸,隨有隨還,一次授信,周轉(zhuǎn)使用”的政策,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),使商戶的貸款像及時(shí)雨一樣真正用在最需要的關(guān)鍵時(shí)刻,商戶的業(yè)務(wù)得到了發(fā)展,信用度也大幅度提高,為城東信用社實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。
企業(yè)存款數(shù)量大、金額多,是信用社存款增加的主要來源,也是增加低成本存款、提升經(jīng)濟(jì)效益的重要一環(huán)。城東信用社十分注意發(fā)展和拓展企業(yè)大戶,經(jīng)常深入企業(yè)排憂解難,共商發(fā)展大計(jì)。城東信用社主任一年親自營銷了5000萬元以上的黃金客戶5戶、1000萬元以上的大客戶7戶。根據(jù)工作體會(huì),他們采取了“三結(jié)合”的營銷方式,即上門營銷與窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,員工營銷與有組織的團(tuán)隊(duì)營銷相結(jié)合,優(yōu)質(zhì)客戶挖潛與拓展新客戶相結(jié)合。2009年,他們抓住經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的有利時(shí)機(jī),成立了一支由主任親自掛率、分管主任為組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)營銷攻關(guān)組,先后營銷了政府立項(xiàng)的大項(xiàng)目、煤礦整合后的集團(tuán)大客戶,組織資金2億元,使城東信用社增加了可靠新儲(chǔ)源。城東信用社還十分注意為企業(yè)大客戶提供個(gè)性化的服務(wù),堅(jiān)持在工作上為企業(yè)戶當(dāng)幫手,在經(jīng)營上為企業(yè)戶當(dāng)參謀,在服務(wù)上為企業(yè)戶開設(shè)貴賓窗口和貴賓接待室。他們先后幫助3家煤焦企業(yè)轉(zhuǎn)行生產(chǎn)符合國家環(huán)保要求的建筑材料,為多家企業(yè)協(xié)調(diào)解決了三角債的糾紛。城東信用社全心全意為客戶服務(wù)的精神,不僅打動(dòng)了企業(yè)老板的心,而且深深打動(dòng)了每個(gè)客戶的心。他們?cè)诠ぷ髦信c城東信用社建立了唇齒相依的魚水關(guān)系,使城東信用社存款超千萬的黃金大戶與日俱增,從而使城東信用社的資金規(guī)模進(jìn)一步發(fā)展壯大。
同時(shí),城東信用社還非常注意發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,在全體員工中開展了“爭(zhēng)當(dāng)功勛網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和營銷能手”的競(jìng)賽活動(dòng):凡營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每年凈增存款超億元者,負(fù)責(zé)人可評(píng)為“功勛負(fù)責(zé)人”;員工個(gè)人年增存款超千萬元者,可評(píng)為“營銷能手”。信用社制定了獎(jiǎng)勵(lì)辦法和激勵(lì)機(jī)制。全體員工你追我趕,不甘落后,僅2010年兩個(gè)月就涌現(xiàn)出兩個(gè)凈增存款超億元的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和13位凈增存款超過百萬元的攬儲(chǔ)標(biāo)兵,使城東信用社的存款規(guī)模再創(chuàng)新高,當(dāng)年凈增存款達(dá)到4個(gè)億,各項(xiàng)存款余額突破23億元大關(guān)。
篇5
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和目標(biāo)
1、發(fā)展思路:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以科技創(chuàng)新為動(dòng)力,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人才、產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,加快產(chǎn)業(yè)集聚,壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,努力把打造成全省具有影響力的紡織服裝及其配套產(chǎn)品制造基地。
2、發(fā)展目標(biāo)
(1)紡織企業(yè):到2015年引進(jìn)固定資產(chǎn)投資5000萬元以上的企業(yè)40家,其中固定資產(chǎn)投資1億元(相當(dāng)于500臺(tái)織機(jī)規(guī)模)以上的企業(yè)15家;2011年引進(jìn)固定資產(chǎn)投資5000萬元以上的企業(yè)8家。
(2)服裝企業(yè):到2015年引進(jìn)固定資產(chǎn)投資2000萬元以上的企業(yè)30家,其中固定資產(chǎn)投資1億元以上的企業(yè)2家;2011年引進(jìn)固定資產(chǎn)投資2000萬元以上的企業(yè)2家。
(3)配套企業(yè):紐扣、拉鏈、吊牌、膠帶等配套企業(yè),到2015年每類引進(jìn)固定資產(chǎn)投資2000萬元以上企業(yè)2至5家。
3、經(jīng)濟(jì)目標(biāo):
至2015年紡織服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)主營收入90億元,稅收3.6億元;2011年紡織服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)主營收入4億元;稅收1600萬元.
4、質(zhì)量目標(biāo):
經(jīng)過5年至10年的努力,主要工業(yè)產(chǎn)品85%以上按國際標(biāo)準(zhǔn)或國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),主體企業(yè)素質(zhì)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)排序進(jìn)入中西部前列。出口產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫合格率達(dá)到國內(nèi)同類產(chǎn)品領(lǐng)先水平,一般產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率保持在全國平均水平以上。努力培育出口免檢商品,國內(nèi)知名品牌產(chǎn)品。
5、環(huán)保目標(biāo):至2015年,紡織服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品單位能耗、水耗、污染物排放低于國內(nèi)同行業(yè)平均水平,固體廢物綜合利用率和工業(yè)廢水循環(huán)使用率達(dá)95%以上,污染物排放濃度和排放量雙達(dá)省標(biāo)。
二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)
6、打造紡織服裝工業(yè)園
在工業(yè)園區(qū)規(guī)劃2000畝土地,打造紡織服裝工業(yè)園。
⑴2011年4月份以前做好紡織服裝工業(yè)園的選址、規(guī)劃、論證工作,啟動(dòng)工業(yè)園的征地平整工作。逐步完善園區(qū)內(nèi)的道路、水、電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
⑵入園條件:
①紡織企業(yè)、高端服裝類企業(yè)及配套企業(yè);
②符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保規(guī)定;
③技術(shù)檔次省內(nèi)領(lǐng)先或全員勞動(dòng)生產(chǎn)率省內(nèi)領(lǐng)先;
④具備下列條件之一:
A、固定資產(chǎn)投資2000萬元以上;
B、年納稅額200萬元以上;
⑤、固定資產(chǎn)投資每畝≥50萬元或年畝均納稅≥3萬元。
⑥符合建設(shè)規(guī)劃要求,房屋建設(shè)的結(jié)構(gòu)必須為磚混或框架結(jié)構(gòu),行政辦公室及生活設(shè)施用地面積≤用地總面積的7%,廠房占地面積≥用地總面積的40%,容積率≥0.8,廠區(qū)綠化面積≤用地總面積的20%。
7、打造紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式
以紡織服裝為核心,發(fā)展上下游配套企業(yè),實(shí)現(xiàn)引進(jìn)單個(gè)項(xiàng)目向相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集、擴(kuò)散,引進(jìn)單個(gè)項(xiàng)目向核心企業(yè)配套跟進(jìn),引進(jìn)單個(gè)產(chǎn)品向上下游產(chǎn)品擴(kuò)展延伸,盡快形成塊狀經(jīng)濟(jì),提升規(guī)模效應(yīng)、聚集效應(yīng)。著力引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,淘汰落后工藝設(shè)備,降低單位產(chǎn)值能耗,減少用工量,提高人均產(chǎn)值。
三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和措施
8、全民招商:凡新引進(jìn)紡織服裝類企業(yè)入園的第一引進(jìn)人,按引進(jìn)企業(yè)(生產(chǎn)企業(yè))自納稅之年起所繳增值稅的6%,在連續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)5年的基礎(chǔ)上,再延長(zhǎng)1年的獎(jiǎng)勵(lì),一個(gè)企業(yè)的引進(jìn)人獎(jiǎng)勵(lì)總額累計(jì)不超過50萬元。
9、團(tuán)隊(duì)和單位招商:各招商團(tuán)隊(duì)和單位新引進(jìn)的紡織服裝類項(xiàng)目,按實(shí)際驗(yàn)資數(shù)的130%(招工抵資除外)計(jì)算進(jìn)資數(shù)。紡織服裝類企業(yè)進(jìn)資考核數(shù)占單位年初總?cè)蝿?wù)40%以上的另獎(jiǎng)勵(lì)引資單位2萬元。
10、新引進(jìn)企業(yè)的稅收獎(jiǎng)勵(lì):
①國稅:
a、增值稅:根據(jù)實(shí)際上交稅收的金額大小,分段計(jì)算稅收獎(jiǎng)勵(lì)比例,年實(shí)際上交稅收低于300萬元的獎(jiǎng)勵(lì)25%,年實(shí)際上交稅收301萬元—400萬元的獎(jiǎng)勵(lì)26%,401萬元-500萬元的獎(jiǎng)勵(lì)27%;年實(shí)際上交稅收501萬元-600萬元的獎(jiǎng)勵(lì)28%,年實(shí)際上交稅收601萬元-700萬元獎(jiǎng)勵(lì)29%;年實(shí)際上交稅收701萬元以上的獎(jiǎng)勵(lì)30%。前五年按上述比例進(jìn)行全額獎(jiǎng)勵(lì),后五年按上述比例減半獎(jiǎng)勵(lì)。在每月兌付稅收獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),先按企業(yè)實(shí)際上交增值稅的25%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。待年終決算后,再根據(jù)企業(yè)全年繳納增值稅總額進(jìn)行分段計(jì)算剩余獎(jiǎng)勵(lì)。
b、企業(yè)所得稅:地方留成部分前五年全額獎(jiǎng)勵(lì),后五年減半獎(jiǎng)勵(lì)。
②地稅:
按各稅種(正稅)地方實(shí)得部分前五年全額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),后五年減半進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
11、出口創(chuàng)匯補(bǔ)貼:對(duì)當(dāng)年有出口業(yè)績(jī)的外貿(mào)出口企業(yè)實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼,以海關(guān)統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn),企業(yè)新增出口值按每出口1美元補(bǔ)貼0.04元人民幣,原基數(shù)按每出口1美元補(bǔ)貼0.02元人民幣。
12、外資注冊(cè)補(bǔ)貼:外資企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)到200萬美元以上(含200萬美元),且當(dāng)年外匯進(jìn)帳達(dá)到注冊(cè)資本的40%的,企業(yè)注冊(cè)費(fèi)和驗(yàn)資費(fèi)由縣財(cái)政分別補(bǔ)貼50%。
13、企業(yè)臺(tái)階獎(jiǎng):對(duì)年銷售收入首年過0.5億元、1億元、2億元的企業(yè)分別給予3萬元、5萬元、8萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。
14、科技創(chuàng)新獎(jiǎng):企業(yè)通過ISO9000等質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證的企業(yè),每個(gè)一次性給予2萬元獎(jiǎng)勵(lì);凡列入國家級(jí)科技計(jì)劃的項(xiàng)目,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目資金配套;凡榮獲國家、省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)的,縣財(cái)政再分別給予相應(yīng)等額獎(jiǎng)勵(lì);凡被國家認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)的,縣財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)20萬元;凡獲得國家發(fā)明專利,縣財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;凡首次獲得中國馳名商標(biāo)、中國名牌產(chǎn)品、國家質(zhì)量管理獎(jiǎng)、中國出口名牌產(chǎn)品等國家品牌的,縣財(cái)政一次性獎(jiǎng)勵(lì)30萬元;首次獲得省著名商標(biāo)、省名牌產(chǎn)品、省出口名牌產(chǎn)品的企業(yè),縣財(cái)政一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。
15、企業(yè)技術(shù)改造扶持:對(duì)入園的老項(xiàng)目技術(shù)改造,實(shí)際投入技改資金達(dá)2000萬元以上的項(xiàng)目,由受益財(cái)政按銀行同期貸款基準(zhǔn)利率給予企業(yè)一定的貸款貼息,單個(gè)項(xiàng)目的貼息額度最高不超過20萬元。
16、對(duì)固定資產(chǎn)投資達(dá)1億元以上的紡織服裝類企業(yè)采取“一事一議”辦法,實(shí)行更加優(yōu)惠的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
17、新辦紡織服裝類企業(yè),行政規(guī)費(fèi)全部實(shí)行零收費(fèi)管理,辦理有關(guān)證照只收取工本費(fèi)(工商注冊(cè)費(fèi)除外);其他經(jīng)營性收費(fèi)按價(jià)格主管部門規(guī)定的50%收取。
18、對(duì)各單位每直接輸送1名新員工入紡織服裝類企業(yè),并在企業(yè)務(wù)工滿3個(gè)月的,經(jīng)工業(yè)園區(qū)、勞動(dòng)就業(yè)局驗(yàn)收并建立用工檔案,由縣財(cái)政按每人50元給予獎(jiǎng)勵(lì),并抵該單位4萬元招商引資任務(wù)。鼓勵(lì)各單位到外地開展招工工作,凡新招入縣外人員進(jìn)入紡織服裝工業(yè)園企業(yè)務(wù)工,且在企業(yè)務(wù)工滿1周年,經(jīng)工業(yè)園區(qū)、勞動(dòng)就業(yè)局驗(yàn)收并建立用工檔案,由縣財(cái)政按每人200元的標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì),并抵該單位5萬元招商引資任務(wù)。
19、建立培訓(xùn)基地,縣勞動(dòng)就業(yè)局對(duì)紡織服裝類企業(yè)員工有針對(duì)性的進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)??h政府統(tǒng)籌再就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分不同技能工種按每人300-500元補(bǔ)助給培訓(xùn)基地。
20、完善職工生活、就醫(yī)、娛樂、上學(xué)、購物、公交等配套設(shè)施建設(shè),合理安排公交線路,方便工人上、下班。
21、鼓勵(lì)項(xiàng)目扶持資金向紡織服裝產(chǎn)業(yè)傾斜。獎(jiǎng)勵(lì)辦法按爭(zhēng)取扶持資金的2%計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)單位。
22、鼓勵(lì)各商業(yè)銀行向紡織服裝企業(yè)提供金融支持,獎(jiǎng)勵(lì)辦法:以各商業(yè)銀行對(duì)紡織服裝企業(yè)上年貸款額為基數(shù),縣財(cái)政按照其貸款增量部分的千分之二給予獎(jiǎng)勵(lì)。
23、加強(qiáng)融資擔(dān)保平臺(tái)建設(shè),縣融資擔(dān)保公司30%的擔(dān)保資金用于為紡織服裝類企業(yè)擔(dān)保,并為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的擔(dān)保服務(wù)。
四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組織保障
24、安排一名縣領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,成立紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室,具體負(fù)責(zé)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的溝通,協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。
篇6
一、獎(jiǎng)勵(lì)原則:
1.績(jī)效掛鉤的原則。認(rèn)真貫徹各盡所能,按勞分配的原則,堅(jiān)決克服平均主義,按績(jī)效計(jì)獎(jiǎng)。
2.公平競(jìng)爭(zhēng)的原則??萍既藛T不論職務(wù)高低,資歷深淺,在科研攻關(guān)、課題研究、新品開發(fā)、新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)等工作中,人人平等,允許自由組合,擇優(yōu)招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),以鼓勵(lì)我院優(yōu)秀中青年人才脫穎而出。
二、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
1.科技進(jìn)步獎(jiǎng):主要獎(jiǎng)勵(lì)在科研創(chuàng)新中成績(jī)顯著并獲各級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。①獲國家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)20萬元;100萬獲國家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)15萬元;獲國家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)13萬元;獲國家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)四等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)10萬元;②獲省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)13萬元;30萬獲省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)8萬元;20萬獲省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)5萬元;20萬獲省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)四等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3萬元;取消③獲市級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)6萬元;8萬獲市級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;4萬獲市級(jí)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)1萬元;2萬獲市級(jí)科技進(jìn)步四等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)0.5萬元。1萬獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目組主要成員獎(jiǎng)金額度不低于獎(jiǎng)金總的70%,項(xiàng)目第一責(zé)任人的額度不低于獎(jiǎng)金總額的30%。
2.新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)獎(jiǎng):是對(duì)積極引進(jìn)和消化吸收國內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,具有創(chuàng)新性和實(shí)用性,且填補(bǔ)國家、省、市、院空白,取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。①獲省衛(wèi)生廳新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)1萬元;1.2萬獲省衛(wèi)生廳新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)0.5萬元;0.6萬②獲市衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)0.6萬元;0.2萬獲市衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)0.3萬元;0.1萬③獲醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)0.2萬元;獲醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)0.1萬元;獲醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)0.05萬元。
3.創(chuàng)建重點(diǎn)科室獎(jiǎng):創(chuàng)建活動(dòng)中成績(jī)顯著,通過各級(jí)重點(diǎn)??乞?yàn)收。市級(jí):科室獎(jiǎng)勵(lì)2萬元(其中科主任不低于50%);省級(jí):科室獎(jiǎng)勵(lì)5萬元(其中科主任不低于50%);國家級(jí):科室獎(jiǎng)勵(lì)20萬元(其中科主任不低于50%)。
4.獎(jiǎng):(1)報(bào)銷:中華級(jí)系列和核心期刊:按實(shí)報(bào)銷國家級(jí):限額800元省級(jí):限額500元市級(jí):100元(2)獎(jiǎng)勵(lì):SCI收錄的期刊:每篇獎(jiǎng)勵(lì)5000元;中華醫(yī)學(xué)系列期刊(核心期刊):每篇獎(jiǎng)勵(lì)1500元;中華醫(yī)學(xué)系列期刊:每篇獎(jiǎng)勵(lì)800元;國家級(jí)(核心期刊):每篇獎(jiǎng)勵(lì)1000元;國家級(jí)(中國科技論文統(tǒng)計(jì)源期刊):每篇獎(jiǎng)勵(lì)400元;國家級(jí):每篇獎(jiǎng)勵(lì)300元;省級(jí)(核心期刊):每篇獎(jiǎng)勵(lì)500元;省級(jí)(中國科技論文統(tǒng)計(jì)源期刊):每篇獎(jiǎng)勵(lì)300元;省級(jí):每篇獎(jiǎng)勵(lì)200元。港澳出版刊物不列入獎(jiǎng)勵(lì)范圍(以出版刊號(hào)為準(zhǔn))SCI收錄的期刊:每篇獎(jiǎng)勵(lì)5000元;專著:每本4000元;中華醫(yī)學(xué)系列期刊:每篇獎(jiǎng)勵(lì)800元;國家級(jí):每篇獎(jiǎng)勵(lì)300元;省級(jí):每篇獎(jiǎng)勵(lì)200元;核心期刊:每篇獎(jiǎng)勵(lì)1000元;統(tǒng)計(jì)源期刊:每篇獎(jiǎng)勵(lì)800元;論著:每篇獎(jiǎng)勵(lì)200元;獎(jiǎng)勵(lì)范圍僅限于正規(guī)出版刊物。
5.科技成果轉(zhuǎn)讓獎(jiǎng)勵(lì):凡職務(wù)技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給企業(yè)的,可從轉(zhuǎn)讓費(fèi)中獲得不低于20%的獎(jiǎng)勵(lì)。
6.教育獎(jiǎng)勵(lì):專業(yè)對(duì)口,在職讀書獲大專以上學(xué)歷的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:凡申報(bào)醫(yī)院科技獎(jiǎng)勵(lì)的,必須詳細(xì)填寫申請(qǐng)書并附詳細(xì)資料,每年年底評(píng)審一次,由醫(yī)院專家委員會(huì)評(píng)審后執(zhí)行,上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)均記入各有關(guān)人員的技術(shù)檔案。
四、獎(jiǎng)勵(lì)說明:
1.獲得科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)獎(jiǎng)和科研成果獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金為整個(gè)課題組擁有,但課題組負(fù)責(zé)人所得獎(jiǎng)金不低于獎(jiǎng)金總額的50%。
2.獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金主要獎(jiǎng)給第一作者。
3.獲得專利權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)只獎(jiǎng)勵(lì)第一發(fā)明人。
篇7
(一)、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增****萬元,完成分行下達(dá)任務(wù)。采取的措施有以下5條。1、由于去年遭受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲(chǔ)蓄存款工作帶來了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營銷中的困難。2、以工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營銷,在去年?duì)I銷****戶的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶工程”,新增工資3235戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶萬元。3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,對(duì)工資營銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)1.5元,對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多,客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪,注重大戶營銷,克服困難,力排他行競(jìng)爭(zhēng),將鉬業(yè)公司元月份股金分紅***萬元,6月份獎(jiǎng)金***萬元,11月份職工獎(jiǎng)金***萬元,**月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)*****元全由我行。5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了柜面服務(wù),提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
(二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,對(duì)個(gè)人營銷半年以上每萬元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,調(diào)動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營銷任務(wù)。
(三)、中間業(yè)務(wù)收入**元,較去年多收入**萬元,完成了全年任務(wù)的**%。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到***分,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到***分,并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷工資掛卡,個(gè)人營銷一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策,全年新增發(fā)靈通卡****張,其中e時(shí)代卡****張。加上去年的****張,兩年發(fā)靈通卡1.1萬張,靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬余元。發(fā)卡量增加了,個(gè)人用卡匯款也多了起來,柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),個(gè)金結(jié)算收入16.4萬元,較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn),對(duì)如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等,大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷的發(fā)展,全年?duì)I銷保險(xiǎn)****多萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬元,較去年多收入6萬元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績(jī)效工資分配辦法》,各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)施目標(biāo)管理,按月考核通報(bào),下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
二、幾點(diǎn)體會(huì)一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏??偨Y(jié)一年來的個(gè)金工作,有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
(一)、用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題。運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,20**年以前全行工資有****戶,而且由于吃大鍋飯,的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金,實(shí)行一線員工績(jī)效考核,每營銷工資1戶獎(jiǎng)勵(lì)*****元的激勵(lì)政策后,原有的工資全部,20**年、20**年還新增工資****戶。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行,員工加班加點(diǎn)到深夜無怨言。營銷保險(xiǎn)每增加***元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人***元,員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
(二)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營銷,行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營銷,力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠、陜化運(yùn)銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽了解到該網(wǎng)點(diǎn)工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的工資工作,經(jīng)過艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng),使6個(gè)單位的1156戶工資全由我行,建行**網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn),行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過艱苦營銷,力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),1689戶工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
(三)、服務(wù)是根本。營銷上來了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
三、存在問題及20**年的工作設(shè)想
(一)、存在問題:1、今年加大營銷力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工資被我行挖了過來,由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢在線存到工行,加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬元全由我行,這些都是不可持續(xù)的資源,蓮辦還有***萬余額要流失,面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無序競(jìng)爭(zhēng),20**年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。2、由于保險(xiǎn)營銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使20**年后幾個(gè)月營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,20**年保險(xiǎn)營銷不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。4、無專職營銷人員,加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營銷緩慢,理財(cái)金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。由于美元貶值,外幣儲(chǔ)蓄較上年下降1萬元,未完成任務(wù),估計(jì)20**年也不容樂觀。
(二)、工作設(shè)想
1、工作目標(biāo)
(1)、儲(chǔ)蓄存款確保完成****萬元,力爭(zhēng)完成****元,外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)*萬元。
(2)、個(gè)貸營銷**萬元,力爭(zhēng)完成**萬元。
(3)、中間業(yè)務(wù)目標(biāo)**萬元,力爭(zhēng)完成**萬元。
(4)、靈通卡****張,貸記卡**張,信用卡**張,理財(cái)金賬戶**戶。
2、工作措施
(1)、加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,營業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。
(2)、在分行的指導(dǎo)下,科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是20**年的重點(diǎn)工作。
(3)、抓好大戶營銷,在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜,千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶營銷工作。
(4)、在工資上重點(diǎn)是做好已有的1.1萬戶工資的鞏固工作。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,我們?cè)械膫€(gè)別工資客戶已產(chǎn)生動(dòng)搖。20**年我們要重點(diǎn)做好工資的定期回訪工作,分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,通過營銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
篇8
工會(huì)工作主要先進(jìn)事跡
2006年在黃灣鎮(zhèn)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我公司建立了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的宣傳動(dòng)員下,使廣大職工深入學(xué)習(xí)《工會(huì)法》,讓職工從不熟悉工會(huì)組織到積極參加工會(huì)組織,并參加工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),全面了解和認(rèn)識(shí)工會(huì)組織實(shí)為“職工之家”,是一個(gè)為職工辦實(shí)事的組織,到目前止公司員工入會(huì)率達(dá)95%以上。
公司本著“以德服人”、“以人為本”的信仰;建立了以“誠信為本”,“優(yōu)質(zhì)高效”,“開拓創(chuàng)新”,“追求卓越”的質(zhì)量方針。加強(qiáng)職工對(duì)《勞動(dòng)法》的學(xué)習(xí),讓廣大職工知法、懂法;用法律來維護(hù)自己的權(quán)益,積極開展勞動(dòng)工資集體協(xié)商,并簽訂相關(guān)的協(xié)議,確保職工勞動(dòng)報(bào)酬隨企業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。依法為職工參加基本社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn);還為每位員工參加了意外傷害保險(xiǎn),使職工得到相應(yīng)的社會(huì)福利;公司與每位職工簽訂了合理、規(guī)范的勞動(dòng)合同,并與公司工會(huì)簽訂了集體勞動(dòng)合同;到目前止勞動(dòng)合同履約率達(dá)100%;為了職工在作業(yè)時(shí)能安全生產(chǎn),我公司“以人為本”,始終貫徹著“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,對(duì)職工進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),使廣大職工深刻認(rèn)識(shí)人是社會(huì)永恒的主題,安全重于泰山,培訓(xùn)后還對(duì)每位從業(yè)人員進(jìn)行書面考試,合格率達(dá)到85%以上;為了職工業(yè)務(wù)技能的提高,公司專門從上海等地請(qǐng)來了專業(yè)的技術(shù)人員,對(duì)職工進(jìn)行專業(yè)的理論培訓(xùn)和實(shí)際操作指導(dǎo);使公司的質(zhì)量大幅度提高;公司還將專門制定相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,積極表彰先進(jìn),對(duì)部分任勞任怨,工作表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
我公司關(guān)心職工的身心健康,組織職工進(jìn)行體檢,并對(duì)每位員工建立個(gè)人檔案,定期進(jìn)行檢查,確保消除“職業(yè)病”的發(fā)生,并增加了車間的通風(fēng)設(shè)施,消除粉塵污染和有害雜質(zhì)、氣體的污染;給職工營造了一個(gè)安全舒適的工作、生產(chǎn)環(huán)境。
時(shí)逢一年一度的“迎國慶”、“度中秋”的十月佳節(jié),公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給分別來自云南、山東、吉林、湖北、安徽、江蘇等地的外來員工送去公司的溫馨,使他(她)們遠(yuǎn)方的親人收到公司工會(huì)的慰問和祝福。另外,為進(jìn)一步提高工會(huì)組織的凝聚力,豐富職工的精神文化生活,公司購置了許多文體用品,讓員工工作之余在公司內(nèi)進(jìn)行一些有益的文體活動(dòng),如乒乓球、羽毛球、象棋等;使企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
篇9
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施
(一)、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增9513萬元,完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲(chǔ)蓄存款工作帶來了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營銷中的困難。
2、以工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營銷,在去年?duì)I銷4025戶的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶工程”,新增工資3235戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,對(duì)工資營銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)1.5元,對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多,客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪,注重大戶營銷,克服困難,力排他行競(jìng)爭(zhēng),將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元,6月份獎(jiǎng)金120萬元,11月份職工獎(jiǎng)金550萬元,12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬元全由我行。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了柜面服務(wù),提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
(二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,對(duì)個(gè)人營銷半年以上每萬元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,調(diào)動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營銷任務(wù)。
篇10
餐飲服務(wù)行業(yè)屬于一種快節(jié)奏的工作,員工經(jīng)常會(huì)處于一種精疲力盡的狀態(tài),如果處理什么事都按各種章程,缺少人情味,那么無疑會(huì)增加更多的工作心理壓力,引發(fā)員工的消極心理。
即便各種企業(yè)對(duì)人性化的見解有差別,但有一個(gè)大致方向是共同的:以人為本,人才是企業(yè)的核心因素,尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重酒店里的每一位員工,領(lǐng)導(dǎo)者只有這樣的理念才可能使每一位員工在各自的崗位上更好的發(fā)揮自己的才能。
作為中小型酒店的高層決策者,應(yīng)該掌握(至少是了解)每個(gè)服務(wù)流程中的技能規(guī)范,這樣才能在發(fā)現(xiàn)問題后合理解決問題,指導(dǎo)中層管理者完成日常工作。
就中小型餐飲企業(yè)而言,前廳和經(jīng)理或主管和后場(chǎng)的廚師長(zhǎng),是組成酒店經(jīng)營與管理的核心人物,他們的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)知識(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有很大的影響。
豐慶樓位于南京旅游名勝區(qū)夫子廟步行街的窗口位置,營業(yè)面積約350m2,接待的外地賓客比較多。
我們對(duì)前廳工作管理模式是:主管、領(lǐng)班起到絕對(duì)的以身作則示范作用,在工作上帶動(dòng)員工完成崗位任務(wù),以自己的言行代表城市言行為準(zhǔn)則,調(diào)動(dòng)員工工作熱情,要求對(duì)顧客做到一視同仁,不斷提高工作技能。
對(duì)于服務(wù)員技能方面:為適應(yīng)快節(jié)奏的社會(huì)步伐,我們每周一節(jié)培訓(xùn)課,還不定期的請(qǐng)一些服務(wù)行業(yè)的資深專家來店里培訓(xùn)講課,以此不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn),同時(shí)提高本店在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
至于后場(chǎng),我們要求廚師長(zhǎng)做到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān),在繼承傳統(tǒng)品牌的同時(shí),不斷創(chuàng)新,督查各個(gè)工作流程中的細(xì)節(jié),做到節(jié)約成本,合理用料,精心完成菜品制作,為前廳的銷售做好充分準(zhǔn)備。
我們的人性化方針是獎(jiǎng)勵(lì)大于懲罰,作為酒店領(lǐng)導(dǎo),我了解行業(yè)從業(yè)人員的生活概況,籠統(tǒng)地說,整個(gè)社會(huì)每一個(gè)行業(yè)都是服務(wù)性的。但餐飲服務(wù)這類專業(yè)服務(wù)人員70%的一線人員來自于農(nóng)村家庭,他們的優(yōu)點(diǎn)是不怕苦不怕累不怕臟,有進(jìn)取心。缺點(diǎn)也很明顯:某些方面的素質(zhì)欠缺,需要良好的引導(dǎo),員工們的生存方式是用汗水換薪水,從對(duì)這些的理解出發(fā),我們店從未克扣過任何員工的薪金。這一點(diǎn)從正面在員工中形成良好的印象,我們的員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,這可能是以人為本理念的體現(xiàn)吧。
關(guān)注每一位員工,培養(yǎng)其工作能力,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘員工的潛力。并積極為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。
前廳,優(yōu)秀的服務(wù)員,獎(jiǎng)勵(lì)辦法是加薪、旅游、提升等模式。
后場(chǎng),廚師在創(chuàng)新菜肴過程中推出新品獲得客人認(rèn)可并暢銷時(shí),同樣是加薪,獲得在職深造的機(jī)會(huì),由酒店出資讓優(yōu)秀廚師參加專業(yè)的晉級(jí)培訓(xùn),支持參加一些美食活動(dòng)。
業(yè)余生活是登山(主要是南京近郊和紫金山)野炊,參觀展覽活動(dòng)等,這樣做的意義是:調(diào)節(jié)工作情緒,擴(kuò)大視野,增強(qiáng)員工綜合素質(zhì)。
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