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篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)；電子商務(wù)；項(xiàng)目管理方案

中圖分類(lèi)號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2015）22-0013-02

電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對(duì)人們的生活方式和思維方式以及社會(huì)的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響，項(xiàng)目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，從一定意義上來(lái)說(shuō)，其對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此，在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項(xiàng)目管理方案，以促進(jìn)企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。

一、電子商務(wù)與項(xiàng)目管理

（一）什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)（E-Commerce）是指一種商務(wù)活動(dòng)，該種商務(wù)活動(dòng)的活動(dòng)手段是發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，其中心任務(wù)是進(jìn)行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，讓常規(guī)的商業(yè)活動(dòng)向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放的條件下，電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展跨地區(qū)、跨國(guó)的商業(yè)貿(mào)易往來(lái)，為消費(fèi)者提供了更加便捷的活動(dòng)。電子商務(wù)通常分為B2C（BusinesstoCustomer）、C2C（CustomertoCustomer）、B2B（BusinesstoBusiness）等。從技術(shù)層面來(lái)看，電子商務(wù)是一種集合體，這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動(dòng)捕捉信息等多種技術(shù)有機(jī)地整合在一起。具體而言，數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式；數(shù)據(jù)獲取是指通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式；自動(dòng)捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來(lái)看，電子商務(wù)所指的交易活動(dòng)方式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易，而不是交易雙方面對(duì)面進(jìn)行交易。

（二）什么是項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是一種計(jì)劃管理方法，從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注，世界各國(guó)紛紛采用項(xiàng)目管理進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)活動(dòng)，縮短了所需的時(shí)間和周期，大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的效率。早在20世紀(jì)60年代，項(xiàng)目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè)，其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負(fù)眾望，應(yīng)用范圍也在不斷地?cái)U(kuò)展，在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。

1.項(xiàng)目。項(xiàng)目，這是一種極具外延意義的詞匯，小到企業(yè)組織座談會(huì)、研發(fā)和推廣一個(gè)新產(chǎn)品，大到建設(shè)一個(gè)國(guó)家級(jí)、國(guó)際級(jí)的工程，如鳥(niǎo)巢體育館、廣州新電視塔等，都可以稱(chēng)之為項(xiàng)目。但在這個(gè)大范圍、外延意義大的詞匯下，還有諸多的小項(xiàng)目，正是這些小項(xiàng)目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機(jī)，也為企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo)提供了重要的推動(dòng)作用。項(xiàng)目的大小不會(huì)影響構(gòu)成項(xiàng)目本身的重要要素，通常情況下，項(xiàng)目的要素包括以下幾方面：第一，項(xiàng)目的中心服務(wù)和產(chǎn)品，這是項(xiàng)目開(kāi)展的具體結(jié)果；第二，項(xiàng)目開(kāi)始和結(jié)束的具體時(shí)間、項(xiàng)目的周期，這屬于項(xiàng)目的階段與項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程；第三，項(xiàng)目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費(fèi)的費(fèi)用以及人員的開(kāi)支和花銷(xiāo)，這涵蓋在項(xiàng)目的既定預(yù)算中。

2.項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是一種管理活動(dòng)，這種管理活動(dòng)的開(kāi)展是在具體的確定的時(shí)間范圍內(nèi)的，通過(guò)既定的組織，并運(yùn)用多種知識(shí)、技能和方法，為完成一個(gè)既定的目標(biāo)展開(kāi)各種形式的活動(dòng)，而這些活動(dòng)的開(kāi)展需要有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行控制和規(guī)劃，將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來(lái)，為開(kāi)展項(xiàng)目所用。從國(guó)際的角度來(lái)看，現(xiàn)階段較為常用的項(xiàng)目管理體系主要有兩個(gè)：以歐洲為首的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)和以美國(guó)為首的項(xiàng)目管理體系。這兩大體系經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，發(fā)展經(jīng)驗(yàn)較為豐富，在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家與部分發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)項(xiàng)目管理中已占據(jù)了極其重要的位置，具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個(gè)領(lǐng)域：對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間和成本進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的人力資源進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備的采購(gòu)、人員間的溝通以及綜合方面進(jìn)行管理，這也是項(xiàng)目管理的基本過(guò)程。但對(duì)于一些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，用到項(xiàng)目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難，這是因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄，涉及到人力資源管理與設(shè)備采購(gòu)管理方面的較多，但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對(duì)于一些大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，上述領(lǐng)域都能有所涉及，但并不是全面涉及，還是會(huì)有所側(cè)重。

3.電子商務(wù)的項(xiàng)目管理。電子商務(wù)的項(xiàng)目管理不僅具備項(xiàng)目管理的普遍性，其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理相比具有以下幾方面特點(diǎn)：第一，傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的管理目標(biāo)是一成不變的，工作范圍也是固定的；而電子商務(wù)管理的項(xiàng)目目標(biāo)是可改變的、可移動(dòng)的，其涵蓋的范圍會(huì)隨著市場(chǎng)的變動(dòng)以及業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整和變動(dòng)。第二，傳統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期在一年左右，而電子商務(wù)的實(shí)效性較強(qiáng)，電子商務(wù)項(xiàng)目管理更要有靈活性和極強(qiáng)的適應(yīng)能力。第三，傳統(tǒng)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色，而在電子商務(wù)項(xiàng)目管理中，常會(huì)出現(xiàn)意外的危機(jī)和問(wèn)題，需要隨時(shí)解決和處理。

二、企業(yè)電子商務(wù)中的項(xiàng)目管理方案

（一）控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度

1.控制項(xiàng)目的成本。項(xiàng)目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項(xiàng)目的成本，成本問(wèn)題貫穿在項(xiàng)目的萌芽到最終的結(jié)束階段，在任何時(shí)候都要將成本問(wèn)題放在首要的位置進(jìn)行考慮。項(xiàng)目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下，仍能夠按照預(yù)先的計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃。此外，還需要相關(guān)的項(xiàng)目組織人員在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)生的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比和衡量，通過(guò)對(duì)比，將實(shí)施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實(shí)際實(shí)施時(shí)產(chǎn)生的成本超過(guò)預(yù)計(jì)成本的情況，則需要項(xiàng)目管理層對(duì)項(xiàng)目再次做出評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。

2.控制項(xiàng)目的進(jìn)度。對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度實(shí)施控制是保障項(xiàng)目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)?？刂祈?xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)主要有以下幾點(diǎn)：第一，以項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告為依據(jù)，項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告和展示的正式文件，可作為強(qiáng)有力的依據(jù)。第二，以項(xiàng)目變更請(qǐng)求為依據(jù)，項(xiàng)目變更請(qǐng)求的提出是以項(xiàng)目的進(jìn)展情況為主要依托的，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，起到直接或間接的作用，也是計(jì)劃之內(nèi)的。此外，控制項(xiàng)目進(jìn)度的方法也不是單一的，是多元化的，具體有以下幾種：第一，對(duì)進(jìn)步變更情況進(jìn)行系統(tǒng)化的控制；第二，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度偏差進(jìn)行的分析，估算出偏差的大約值；第三，根據(jù)項(xiàng)目的具體實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修訂；第四，通過(guò)多種軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理，實(shí)現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。

（二）加強(qiáng)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃

加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的目的主要有以下幾點(diǎn)：第一，對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，明確項(xiàng)目開(kāi)展和進(jìn)行的效果影響；第二，對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)進(jìn)行定義，明確項(xiàng)目的發(fā)展方向；第三，保障項(xiàng)目工作人員對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)認(rèn)同，增強(qiáng)參與項(xiàng)目人員的核心凝聚力。具體的實(shí)施方案可從以下三個(gè)角度進(jìn)行：首先，找到真正的客戶(hù)，客戶(hù)是電子商務(wù)活動(dòng)中的重要組成部分，只有擁有良好的客戶(hù)群體，該項(xiàng)目才能在實(shí)施式有市場(chǎng)。項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目完成之后，要了解客戶(hù)群體的特征以及客戶(hù)群體的實(shí)際需求，并有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)推廣。其次，對(duì)項(xiàng)目與客戶(hù)之間的聯(lián)系進(jìn)行分析，只有將項(xiàng)目與客戶(hù)之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來(lái)，才能了解客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的想法，并根據(jù)客戶(hù)的需求設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，為企業(yè)帶來(lái)更大、更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后，將多方資源進(jìn)行有效的整合，企業(yè)在電子商務(wù)項(xiàng)目管理中不僅要調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的有效資源，還要與外部資源結(jié)合起來(lái)，將專(zhuān)家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來(lái)，吸收和聽(tīng)取有益的建議和意見(jiàn)。

（三）加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃和變化管理

1.加強(qiáng)計(jì)劃管理。計(jì)劃是項(xiàng)目管理有效的前提，具體包括以下兩方面內(nèi)容：第一，計(jì)劃方法要科學(xué)有效，這就要求企業(yè)項(xiàng)目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵，并將這些經(jīng)驗(yàn)與自身實(shí)際相結(jié)合，加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃性。第二，嚴(yán)格遵循項(xiàng)目程序，在計(jì)劃的每個(gè)過(guò)程中要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，如項(xiàng)目評(píng)估階段，企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行執(zhí)行。

2.加強(qiáng)變化管理。加強(qiáng)項(xiàng)目變化管理，主要體現(xiàn)在以下兩方面：第一，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控。任何項(xiàng)目從啟動(dòng)到投入市場(chǎng)的過(guò)程中都是處于不斷變化的過(guò)程中，只有加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控才能確保其與市場(chǎng)的發(fā)展行情相符合，才能為企業(yè)電子商務(wù)的項(xiàng)目管理提供多方面的發(fā)展機(jī)遇，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二，加強(qiáng)進(jìn)度控制管理，如上文所述。

三、總結(jié)

綜上所述，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下的必然產(chǎn)物，不僅在社會(huì)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用，還對(duì)人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項(xiàng)目管理能夠取得較為良好的效果，就必須控制項(xiàng)目成本和進(jìn)度、加強(qiáng)項(xiàng)目策劃、計(jì)劃和變化管理，從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

Abstract: Based on construction companies and real estate enterprises work experience, standing in the real estate development enterprise stand, the author describes the key points of the project management, and put forward their own views, discussed in detail from the project management of real estate development enterprise quality control, safety control, cost control, progress control of the four main aspects, which has a certain reference role.

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理質(zhì)量控制安全控制成本控制進(jìn)度控制

中圖分類(lèi)號(hào)：O213文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

Keywords: project managementquality controlsafety controlcost controlprogress control

從施工企業(yè)進(jìn)入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)已經(jīng)四年了，綜合施工總承包企業(yè)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，站在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的角度，對(duì)其項(xiàng)目管理要點(diǎn)進(jìn)行論述。在論述開(kāi)始之前，先闡述一下自己的幾個(gè)觀點(diǎn)，本篇文章也是以這幾個(gè)觀點(diǎn)為基本原則進(jìn)行論述的：

1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為整個(gè)項(xiàng)目全生命周期的組織者和項(xiàng)目利潤(rùn)及風(fēng)險(xiǎn)的最大承擔(dān)者，在項(xiàng)目管理上除了要對(duì)各參建單位提出明確要求外，也要為各參建單位尤其是施工總承包企業(yè)創(chuàng)造條件。

2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和施工總承包企業(yè)不僅僅是簡(jiǎn)單的甲方與乙方的關(guān)系，更是項(xiàng)目合作方和利益相關(guān)方的關(guān)系。雙方以項(xiàng)目工程為核心，以總承包合同為紐帶緊密的聯(lián)系在一起。

3、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)不僅僅是施工一個(gè)環(huán)節(jié)，還要重點(diǎn)關(guān)注前期定位、方案設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、交房入住等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品最終是用來(lái)銷(xiāo)售的，在項(xiàng)目管理過(guò)程中，尤其在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，應(yīng)始終牢記這一點(diǎn)。

4、資金管理是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目公司管理的另一個(gè)重要內(nèi)容。在規(guī)劃房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)節(jié)奏與項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，必須充分考慮項(xiàng)目公司的資金能力，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度一旦確定，必須嚴(yán)格控制，以確保資金平衡。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一般由前期決策、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、驗(yàn)收移交、運(yùn)營(yíng)管理及貫穿始終的財(cái)務(wù)運(yùn)作等環(huán)節(jié)組成。施工建設(shè)階段只是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)組成部分，施工企業(yè)的項(xiàng)目管理，和房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)的工程管理是共通的，兩者之間有很多相同之處，其工作內(nèi)容無(wú)非都是項(xiàng)目管理上的“四控兩管一協(xié)調(diào)”，只是二者的利益關(guān)注點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)有所不同。在利益分配上，二者之間是對(duì)立的；在工作目標(biāo)上，兩者之間又是統(tǒng)一的，只有理性的對(duì)待和容忍雙方之間的分歧，找出雙方的利益共同點(diǎn)，才能真正做好工程項(xiàng)目管理。下面就先從質(zhì)量、安全兩個(gè)個(gè)角度，站在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的立場(chǎng)，就其項(xiàng)目管理過(guò)程中一些重要的，容易被人們忽視的內(nèi)容進(jìn)行論述。

一、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制：

質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù)和品牌，無(wú)論對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)還是施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是如此。在質(zhì)量控制上，兩者之間既有相同點(diǎn)又有不同點(diǎn)。施工企業(yè)的質(zhì)量控制應(yīng)從屬于房地產(chǎn)企業(yè)，其控制內(nèi)容要少一些，是房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)組成部分。下面就站在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的角度，對(duì)其質(zhì)量控制的主要內(nèi)容進(jìn)行分析。

（一）設(shè)計(jì)質(zhì)量控制：

房地產(chǎn)企業(yè)作為工程項(xiàng)目的投資方，有四個(gè)主要的合同相關(guān)方，即勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工總承包，每個(gè)相關(guān)方的質(zhì)量控制都要納入質(zhì)量控制的范疇。其中設(shè)計(jì)質(zhì)量控制對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵，設(shè)計(jì)質(zhì)量不僅直接直接影響到建筑物的使用功能、結(jié)構(gòu)安全，對(duì)開(kāi)發(fā)成本的控制也起著至關(guān)重要的作用。

1、做好設(shè)計(jì)方案的選擇：

在設(shè)計(jì)方案的選擇上不應(yīng)盲目追求建筑設(shè)計(jì)的新、奇、怪，過(guò)度追求方案的視覺(jué)沖擊。在設(shè)計(jì)方案滿足美觀、實(shí)用、舒適等銷(xiāo)售需求的前提下，要著重關(guān)注方案設(shè)計(jì)的合理性。建筑布局的合理性、建筑單元組合的經(jīng)濟(jì)性、建筑立面的簡(jiǎn)單化等都可以為后續(xù)設(shè)計(jì)階段優(yōu)化成本提供廣闊的空間。在方案選定的過(guò)程中應(yīng)該請(qǐng)施工圖設(shè)計(jì)人員、成本管理人員和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員介入其中，加強(qiáng)對(duì)方案實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性的論證審核，確保設(shè)計(jì)方案合理可行。營(yíng)銷(xiāo)策劃的提前介入，可以在一定程度上改善項(xiàng)目產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度，尤其在房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步進(jìn)入供大于求的階段，這一點(diǎn)尤為重要。

2、做好設(shè)計(jì)單位的招標(biāo)比選：

在設(shè)計(jì)單位的選擇過(guò)程中，對(duì)于項(xiàng)目主要設(shè)計(jì)人員的選擇尤為重要。主要設(shè)計(jì)人員的水平將直接影響設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量，因此對(duì)設(shè)計(jì)單位的選擇應(yīng)特別注意對(duì)該設(shè)計(jì)單位中主要設(shè)計(jì)人員及的選擇，以確保最終設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量。高質(zhì)量的設(shè)計(jì)成果可以減少設(shè)計(jì)階段浪費(fèi)的發(fā)生。同時(shí)注意施工圖設(shè)計(jì)應(yīng)盡量本土化，盡量選擇當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)單位，這些單位對(duì)當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況、地方規(guī)范、生活習(xí)慣等都了解較深，對(duì)縮短設(shè)計(jì)周期與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)合理性都是有利的。

3、高度重視設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的編制和實(shí)施：

設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)是確定工程項(xiàng)目和建設(shè)方案的基本文件，是設(shè)計(jì)工作的指令性文件，也是設(shè)計(jì)工作的主要依據(jù)，是建設(shè)單位對(duì)投資意圖、所需功能和使用價(jià)值正確分析后，將待建項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)理念、營(yíng)銷(xiāo)主題、規(guī)模、使用功能、建筑風(fēng)格等要求的具體化反映。編制好設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目完成得好壞至關(guān)重要。設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)不僅考慮總體布局、平面關(guān)系、立面效果、空間面積、交通導(dǎo)向、功能要求，還要分析建設(shè)成本、維護(hù)費(fèi)用、分期建設(shè)的可能等。甚至要明確到每個(gè)房間插座、開(kāi)關(guān)等預(yù)留預(yù)埋的具體要求。在設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編制完成后應(yīng)組織營(yíng)銷(xiāo)、造價(jià)、工程等相關(guān)人員進(jìn)行論證。在論證通過(guò)并經(jīng)批準(zhǔn)后，不能隨意修改，要保證設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的嚴(yán)肅性，從源頭避免設(shè)計(jì)的隨意性。

（二）施工質(zhì)量控制

1、重視施工總承包的招標(biāo)選擇

施工單位是工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的主體，是工程項(xiàng)目建設(shè)的主要組織者和實(shí)施者，是工程項(xiàng)目建設(shè)的核心，在工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中處于主導(dǎo)地位，對(duì)工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。施工總承包單位的招標(biāo)選擇結(jié)果對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有決定性的作用。在招投標(biāo)階段，要把資格預(yù)審落到實(shí)處，不能走過(guò)場(chǎng)，選擇一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)任的承包商是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的基本條件。在合同談判與簽約階段，要明確約定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，并把施工企業(yè)擬派出的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部核心管理人員在合同中明確約定，不得隨意更換。選擇一個(gè)信譽(yù)良好的施工總承包企業(yè)，一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，才能為工程項(xiàng)目的順利實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、嚴(yán)格驗(yàn)收程序，加強(qiáng)施工過(guò)程控制

（二）安全管理的重點(diǎn)內(nèi)容

通常，安全事故發(fā)生的原因包括：人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)和管理缺陷。其中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)作為施工過(guò)程中的客觀主體是事故發(fā)生的直接原因，管理缺陷是事故的間接原因。安全管理工作就是要重點(diǎn)解決施工現(xiàn)場(chǎng)的主體因素，從人和物兩個(gè)方面著手，消除事故產(chǎn)生的源頭因素，有針對(duì)性的確定安全管理的重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行重點(diǎn)管理。

1、提高施工人員的自我安全防護(hù)能力，消除“人的不安全行為”

自我安全防護(hù)能力是指施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的不安全因素的敏感、預(yù)見(jiàn)、控制和排除的能力。施工人員自我防護(hù)能力的大小主要取決于五個(gè)因素，即：安全意識(shí)的強(qiáng)弱、安全操作技術(shù)的熟練和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累、心理因素的影響、身體疲勞的程度以及周?chē)h(huán)境的狀態(tài)。因此，在對(duì)人的管理上，也要有針對(duì)性的從這幾個(gè)方面進(jìn)行著手。

首先，要提高全員的安全防護(hù)意識(shí)，包括施工管理人員的安全管理意識(shí)和施工操作人員的自我保護(hù)意識(shí)。意識(shí)支配行動(dòng)，施工人員具有較高的安全意識(shí)，就會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)，自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度，主觀能動(dòng)的控制不安全因素，達(dá)到自我保護(hù)的目的。一方面，施工管理人員作為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的指揮者和管理者，他們對(duì)安全施工的認(rèn)識(shí)水平、技術(shù)水平和管理水平的高低直接影響到施工人員自我防護(hù)能力的提高。施工人員不僅要理解安全施工的重要性和危險(xiǎn)性，更要認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的迫切性。安全生產(chǎn)與質(zhì)量進(jìn)度要齊抓共管，把安全管理變被動(dòng)為主動(dòng)。另一方面，施工操作人員普遍由于素質(zhì)較低，缺乏對(duì)安全施工的感性認(rèn)識(shí)，安全意識(shí)普遍較差，提高施工工人的安全意識(shí)任重而道遠(yuǎn)。

其次，對(duì)施工人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的培訓(xùn)和考核，尤其要加強(qiáng)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和考核。對(duì)施工人員的培訓(xùn)包括工人入場(chǎng)安全教育、安全技術(shù)交底和施工工序的技術(shù)交底、班前講話等各種手段，另外還可以通過(guò)農(nóng)民工夜校等平臺(tái)對(duì)工人進(jìn)行系統(tǒng)、持續(xù)的安全教育，不斷提高他們的安全意識(shí)和安全技術(shù)操作水平。特種作業(yè)人員一般從事危險(xiǎn)性較大的作業(yè)工種，提高特種作業(yè)人員的自我防護(hù)能力是減少事故發(fā)生的重要措施。對(duì)特種作業(yè)人員要組織專(zhuān)門(mén)的脫產(chǎn)培訓(xùn)，進(jìn)行嚴(yán)格的考核，考核合格后持證上崗，并定期進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審不合格者，收繳其上崗證，取消其特種作業(yè)資格。

第三，密切關(guān)注施工人員的心理因素和勞動(dòng)強(qiáng)度。施工現(xiàn)場(chǎng)不要盲目搶進(jìn)度，造成工人違章、冒險(xiǎn)作業(yè)，要控制施工節(jié)奏，避免施工作業(yè)人員勞動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大。加強(qiáng)對(duì)工人安全心理的研究和分析，有針對(duì)性的采取對(duì)策，增強(qiáng)操作人員的自我防護(hù)能力和操作人員之間互相保護(hù)的能力。避免因?yàn)楣と诵睦硪蛩赜绊懟騽趧?dòng)強(qiáng)度過(guò)大的疲勞感出現(xiàn)不安全行為，降低事故發(fā)生的可能性。

第四，嚴(yán)格施工現(xiàn)場(chǎng)管理，消除安全隱患。加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和巡視，及時(shí)消除和處置施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患，依靠制度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的操作進(jìn)行約束和控制，通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)的合理布局、科學(xué)組織、嚴(yán)格管理、文明施工等，為操作人員提供一個(gè)安全、整潔的作業(yè)環(huán)境。

2、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)的檢查和驗(yàn)收，消除“物的不安全狀態(tài)”

作為建設(shè)單位應(yīng)組織監(jiān)理單位和施工總承包單位進(jìn)性定期的安全檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和季節(jié)性檢查。檢查的主要內(nèi)容包括：查領(lǐng)導(dǎo)，即檢查領(lǐng)導(dǎo)是否認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針政策；查教育，即是否對(duì)施工人員進(jìn)行三級(jí)安全教育和考核，特種作業(yè)人員是否全部持證上崗；查防護(hù)，即施工現(xiàn)場(chǎng)的臨邊、洞口、腳手架、作業(yè)面等是否按照要求進(jìn)行了安全防護(hù)，機(jī)械設(shè)備及臨電設(shè)施是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求；查制度，即總承包單位的各項(xiàng)安全管理制度是否健全，是否真正得到落實(shí)；查隱患，即施工現(xiàn)場(chǎng)是否還存在安全事故隱患。

安全檢查只是發(fā)現(xiàn)不安全因素的一種手段，采取措施認(rèn)真整改落實(shí)，消除不安全因素，把事故消除在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)安全施工才是目的。因此，在檢查中要認(rèn)真貫徹落實(shí)“邊檢查，邊整改”的原則，對(duì)檢查出的隱患，要定人、定措施、定標(biāo)準(zhǔn)、定完成日期，盡快完成整改。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患可以根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度和發(fā)生頻率進(jìn)行分類(lèi)，并采取相應(yīng)的處理措施。

（1）對(duì)于具有重大傷亡事故危險(xiǎn)，或發(fā)生事故可能性較大的隱患，應(yīng)立即停工進(jìn)行整改 。整改完成之后進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格后，才能復(fù)工；

（2）對(duì)于事故隱患比較嚴(yán)重，但發(fā)生可能性不大，或者由于客觀條件的限制不能立即解決，則要限期整改，并采取臨時(shí)防護(hù)措施，確保施工安全；

（3）對(duì)于一般隱患，不會(huì)造成重大事故，一時(shí)又不能馬上整改的，也應(yīng)進(jìn)行登記，明確整改責(zé)任人和檢查人，待整改完成后進(jìn)行銷(xiāo)項(xiàng)。

這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，建設(shè)單位組織的安全檢查，不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的以查代管，檢查組成員應(yīng)該共同對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患進(jìn)行研究和分析，提出有效可行的處理意見(jiàn)。建筑施工安全不是施工總承包單位一家的責(zé)任，所有參建單位應(yīng)該群策群力、齊抓共管，唯有如此，才能確保工程現(xiàn)場(chǎng)正常施工。

安全驗(yàn)收主要是指對(duì)安全防護(hù)設(shè)施、臨時(shí)設(shè)施、設(shè)備等，依照國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)有關(guān)規(guī)定和規(guī)程進(jìn)行的驗(yàn)收，確保設(shè)施、設(shè)備的安全、穩(wěn)定、可靠。驗(yàn)收范圍包括：腳手架、安全網(wǎng)、卸料平臺(tái)、臨電設(shè)施、塔吊、外用電梯等。安全設(shè)施、設(shè)備等未經(jīng)驗(yàn)收，不得投入使用。

參考文獻(xiàn)：

1、《工程項(xiàng)目管理》成虎編著高等教育出版社

篇3

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

一個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵前提是做好項(xiàng)目管理。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目管理者在有限的資源條件下，使用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，管理項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。但是，目前大部分企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的意義，不能根據(jù)實(shí)際需求合理安排工作，或項(xiàng)目管理不規(guī)范，不能為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)提供幫助。作為企業(yè)的管理人，應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，把項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中，不斷豐富項(xiàng)目管理模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展，增加企業(yè)利潤(rùn)，避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以保證企業(yè)健康有序運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

1項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)

1.1項(xiàng)目管理模式缺少系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性，團(tuán)隊(duì)總體水平低

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理者也意識(shí)到了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的重要性，但是由于國(guó)內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少，項(xiàng)目管理模式還存在很大的問(wèn)題。［1］項(xiàng)目管理模式不成體系，專(zhuān)業(yè)性不高。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)管理者只重視項(xiàng)目管理表面的應(yīng)用，沒(méi)有完善的體系和規(guī)章制度，項(xiàng)目管理人員缺少專(zhuān)業(yè)操作，導(dǎo)致項(xiàng)目管理不能達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐起不到推動(dòng)的作用。

1.2忽視項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)企業(yè)管理者忽視了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用，沒(méi)有把項(xiàng)目管理模式應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的概念理解不到位。項(xiàng)目管理主要指項(xiàng)目的管理者在有限的資源條件下，通過(guò)系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。［2］項(xiàng)目管理這個(gè)概念是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來(lái)的，是現(xiàn)代重要的管理技術(shù)之一，尤其是在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下，市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增加。在這種情況下，沒(méi)有重視項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，就不能增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，容易被市場(chǎng)淘汰。

1.3企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)，前期缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

進(jìn)入21世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)不堪一擊，被迫合并或宣告破產(chǎn)，企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)、缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是主要原因。對(duì)于一些國(guó)有企業(yè)或20世紀(jì)的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)歷了鼎盛時(shí)期后危機(jī)意識(shí)薄弱，加上管理者思維停滯不前，不能及時(shí)滿足市場(chǎng)需求。企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)，甚至有些管理理念仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中，由于管理者思想守舊，管理模式就會(huì)落后。如國(guó)有企業(yè)中，石油化工產(chǎn)業(yè)的管理模式?jīng)]有量化，工資固定，人員消極工作，給管理加大難度，可能導(dǎo)致工作效率低下，供不應(yīng)求;另外，企業(yè)管理者缺乏危機(jī)意識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前期沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。項(xiàng)目管理包括涉及風(fēng)險(xiǎn)管理，主要指項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。沒(méi)有良好的項(xiàng)目管理體系，直接導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不到位，不正確的和不合時(shí)宜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，會(huì)導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn)，造成浪費(fèi)資源。［3］

2項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)意義

首先，項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，可以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有序進(jìn)行。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前期，項(xiàng)目管理部門(mén)通過(guò)調(diào)查分析，制定符合消費(fèi)者需求的方案，為營(yíng)銷(xiāo)方案的成功提供保障。其次，可以增加工作效率，保證企業(yè)目標(biāo)完成。通過(guò)前期的調(diào)查研究，規(guī)劃最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，大大提高工作效率，降低風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)目標(biāo)順利完成，為企業(yè)發(fā)展提供保障。最后，可以促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌，繁榮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后期，可以分析有利因素和不利因素，找到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，使企業(yè)更平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。［4］

3如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的應(yīng)用

3.1完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)，增加其專(zhuān)業(yè)度

企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要系統(tǒng)的規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)的部門(mén)。完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)可從兩個(gè)方面著手。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，制定相符合的企業(yè)管理系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目管理的概念，加上數(shù)字化技術(shù)，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求。這個(gè)范圍要涉及項(xiàng)目管理各個(gè)環(huán)節(jié)。另一方面，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中要注重提高員工的市場(chǎng)知識(shí)和先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)思維，運(yùn)用數(shù)字化管理，豐富內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)操作水平。這里要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)互通，便于各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，以團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性帶動(dòng)提升企業(yè)管理系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性，使企業(yè)管理模式更加先進(jìn)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐更加容易。

3.2明確項(xiàng)目管理概念，重視其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用

各企業(yè)管理者自身要提高對(duì)項(xiàng)目管理概念的理解，通過(guò)組織學(xué)習(xí)等方式把這個(gè)概念向每一個(gè)員工宣傳，以提高對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度。提高項(xiàng)目管理概念的同時(shí)也要注重分析其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)概念和兩者的聯(lián)系，借鑒國(guó)內(nèi)外在這方面的案例，學(xué)習(xí)成功方法，找到存在的問(wèn)題，結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)需求進(jìn)行改革。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目管理部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要相互配合。第一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案不斷變化，在方案制訂前，兩個(gè)部門(mén)應(yīng)該共同商討，分析營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃各項(xiàng)數(shù)據(jù)和目標(biāo)的可行性，使方案有最佳效果。第二，在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目管理隨時(shí)做好調(diào)查，從企業(yè)發(fā)展的角度分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也要根據(jù)盈利情況進(jìn)行分析，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案后續(xù)進(jìn)展，防止片面性。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，項(xiàng)目管理部門(mén)要對(duì)這次營(yíng)銷(xiāo)方案的效果進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂更合理做準(zhǔn)備。

3.3企業(yè)管理者改變思維模式，增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

企業(yè)管理者根據(jù)時(shí)代要求，樹(shù)立先進(jìn)管理思維，為企業(yè)各項(xiàng)管理工作順利開(kāi)展做保障。這里要求企業(yè)管理者摒棄傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理思路，逐步學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，可以自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，也可以去專(zhuān)門(mén)的管理培訓(xùn)班。在管理的各個(gè)方面，以人為本，采用數(shù)字化管理模式，規(guī)范員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)，注重提高員工工作積極性。重視開(kāi)展項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這項(xiàng)工作，時(shí)刻樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)自身在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案前，要認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，根據(jù)項(xiàng)目管理修改營(yíng)銷(xiāo)方案，降低風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，更要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，防止優(yōu)勝劣汰。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。企業(yè)要跟上時(shí)代潮流，不斷改革創(chuàng)新模式，提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4結(jié)論

社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越要求企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。每個(gè)企業(yè)管理者都應(yīng)該著手改革管理模式，分析面臨的問(wèn)題，找到相應(yīng)的解決措施。除了上面的措施外，企業(yè)還可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段，將項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理智能化，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐更好地開(kāi)展，不僅對(duì)企業(yè)自身發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力也貢獻(xiàn)了一分力量。

作者:王立 單位:山東交通學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］施永華.項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用分析［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，2014(20):251.

［2］袁琪迪，高寒.試論如何采用項(xiàng)目管理方式推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，2015(9):272－273.

篇4

關(guān)鍵詞：城市電網(wǎng)；技術(shù)改造，管理方案，設(shè)計(jì)與應(yīng)用

引 言

隨著供電企業(yè)對(duì)電力設(shè)備的不斷改造，提高了固定資產(chǎn)的運(yùn)作效率或生產(chǎn)能力、延長(zhǎng)固定資產(chǎn)的使用年限、減少能量消耗、節(jié)約能源、提高固定資產(chǎn)的適用性或安全性、并減少后續(xù)的維修費(fèi)支出。對(duì)于項(xiàng)目的管理行為也有完整的管理體系和流程，技改項(xiàng)目為站內(nèi)部分或部分線路段的更新或技術(shù)升級(jí)工作，項(xiàng)目投資小，建設(shè)周期一般為1年，對(duì)于技改項(xiàng)目的管理，由局生產(chǎn)技術(shù)部的專(zhuān)責(zé)完成。

一、供電企業(yè)改造項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題

（一）、項(xiàng)目管理資源缺乏

供電企業(yè)的技改項(xiàng)目是由生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備專(zhuān)業(yè)主管人員來(lái)組織實(shí)施，由于他們是兼職項(xiàng)目管理者，所以工作重點(diǎn)是其本職專(zhuān)業(yè)工作的內(nèi)容，只會(huì)用一部分精力來(lái)完成項(xiàng)目管理工作。

國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，必然帶來(lái)電網(wǎng)建設(shè)的高速發(fā)展，企業(yè)基建項(xiàng)目隨之增加。由于供電企業(yè)設(shè)計(jì)和施工的特殊性，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工主要依靠本企業(yè)的設(shè)計(jì)和施工單位，他們的主要資源全部用來(lái)解決基建項(xiàng)目的問(wèn)題，對(duì)于技改項(xiàng)目的設(shè)計(jì)委托和施工需求均無(wú)法快速響應(yīng)，影響了項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。

（二）、項(xiàng)目管理重結(jié)果輕過(guò)程

按照事物發(fā)展的規(guī)律來(lái)考慮，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目管理的過(guò)程進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的管理，必然會(huì)得到理想的結(jié)果。但是，在現(xiàn)實(shí)工作中，由于對(duì)技改項(xiàng)目過(guò)程管理沒(méi)有明確的規(guī)章制度，隨意性太大，經(jīng)常出現(xiàn)“閑十個(gè)月，忙兩個(gè)月”的情況，每到年底，應(yīng)該做項(xiàng)目結(jié)算和后評(píng)價(jià)的時(shí)間段，反倒是項(xiàng)目實(shí)施最繁忙的時(shí)間。企業(yè)管理層對(duì)于項(xiàng)目的過(guò)程管理也沒(méi)有細(xì)化的要求，只要項(xiàng)目滿足年底完成施工，項(xiàng)目資金當(dāng)年結(jié)清，即可宣告項(xiàng)目順利完成。

（三）、項(xiàng)目資金管理水平偏低

供電企業(yè)技改項(xiàng)目的管理部門(mén)多為生產(chǎn)管理部門(mén)，這些部門(mén)項(xiàng)目建設(shè)的技術(shù)必要性掌握的非常清楚，但是對(duì)于項(xiàng)目可研投資的掌握僅停留在估算層面，可研報(bào)告中也是僅需要提供項(xiàng)目總投資的估算即可。項(xiàng)目過(guò)程中也沒(méi)有對(duì)資金流的專(zhuān)門(mén)管理，這一現(xiàn)象的存在與項(xiàng)目過(guò)程管理缺乏是可以互為佐證的。很多項(xiàng)目在年中即完成了項(xiàng)目的施工，但是卻遲遲不進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算，都要等到年底，在11月和12月“突擊結(jié)賬”。

二、 供電企業(yè)改造項(xiàng)目管理的方案設(shè)計(jì)

（一）項(xiàng)目管理組織方案設(shè)計(jì)

1、企業(yè)管理模式

供電企業(yè)現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)設(shè)置大多屬于金字塔型的結(jié)構(gòu)，即生產(chǎn)型的機(jī)構(gòu)設(shè)置。各職能部門(mén)是按照專(zhuān)業(yè)分工進(jìn)行管理，專(zhuān)業(yè)范圍清晰，在企業(yè)內(nèi)部各自發(fā)揮不同的效能，但是橫向聯(lián)系的機(jī)會(huì)卻很少。供電企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理需要適應(yīng)現(xiàn)有的分工模式，協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，達(dá)到互相支持與合作的目的。

目前，供電企業(yè)技改項(xiàng)目管理仍是傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方式，項(xiàng)目管理人員的主要精力集中在滿足時(shí)間、預(yù)算和性能指標(biāo)這三個(gè)限定條件上，評(píng)價(jià)項(xiàng)目是否成功主要看它是否滿足工期、預(yù)算和性能指標(biāo)的要求。在項(xiàng)目實(shí)施中，大多采用施工招標(biāo)、甲方管理管理的方式。

2、項(xiàng)目管理組織形式

供電企業(yè)的技改項(xiàng)目管理組織形式為弱矩陣組織結(jié)構(gòu)，由企業(yè)中生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)指定一個(gè)或幾個(gè)職能管理人員兼任項(xiàng)目經(jīng)理的管理職能，全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的日常事務(wù)，但其原有工作職能不能放棄，即該管理人員要兼顧項(xiàng)目管理和本職工作職能?？偟恼f(shuō)來(lái)，供電企業(yè)技改項(xiàng)目是沒(méi)有業(yè)主方工程項(xiàng)目管理組織的。

3、項(xiàng)目實(shí)施組織形式

工程項(xiàng)目實(shí)施的組織體系由三個(gè)方面構(gòu)成，以業(yè)主為主體的發(fā)包體系；以設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供貨方為主體的承建體系；以工程咨詢(xún)、評(píng)估、監(jiān)理方面為主體的咨詢(xún)體系。目前，存在的項(xiàng)目實(shí)施組織形式有四種：平行承發(fā)包形式、設(shè)計(jì)／施工總承包形式、項(xiàng)目總承包形式、施工聯(lián)合體與施工合作體。供電企業(yè)技改項(xiàng)目均在運(yùn)行變電

站內(nèi)進(jìn)行施工，對(duì)施工工期有非常嚴(yán)格的要求。采用平行承發(fā)包形式可以提前開(kāi)始項(xiàng) 目的設(shè)計(jì)和施工，經(jīng)過(guò)合理的切塊分解，設(shè)計(jì)與施工可以搭接進(jìn)行，從而縮短整個(gè)項(xiàng)目的工期，有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)。所以，供電企業(yè)技改項(xiàng)目采用平行承發(fā)包實(shí)施組織形式。

（二）項(xiàng)目管理實(shí)施方案設(shè)計(jì)

在企業(yè)管理模式無(wú)法短期改變的前提下，生產(chǎn)技術(shù)部無(wú)法解除項(xiàng)目管理職能，為了能夠最大限度的解決項(xiàng)目管理的高要求與實(shí)際項(xiàng)目管理水平差距，我認(rèn)為最有效的方法是用科學(xué)客觀的項(xiàng)目管理方案來(lái)彌補(bǔ)管理人員的項(xiàng)目管理水平不足。

1、項(xiàng)目立項(xiàng)管理

供電企業(yè)的技改項(xiàng)目是根據(jù)設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況和健康狀況，通過(guò)項(xiàng)目可研報(bào)告書(shū)的形式提出實(shí)施該項(xiàng)目建設(shè)的必要性和建設(shè)方案。供電企業(yè)技改項(xiàng)目立項(xiàng)一般有三種原因：一是規(guī)劃要求。供電企業(yè)技改項(xiàng)目的立項(xiàng)需求一般是提高電網(wǎng)輸配電能力、提高電網(wǎng)的供電可靠性、需要建立合理的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)；二是設(shè)備運(yùn)維要求。通過(guò)設(shè)備的運(yùn)行管理，可以統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行的缺陷，設(shè)備管理部門(mén)在運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備老舊，需要進(jìn)行更新改造，便可以作為項(xiàng)目發(fā)起的原因。同時(shí)，結(jié)合電網(wǎng)反事故技術(shù)措施的要求對(duì)一年當(dāng)中缺陷頻發(fā)的設(shè)備提出有針對(duì)性的技改方案，提高設(shè)備的健康水平。三是電網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展要求。電力系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展日新月異，電網(wǎng)設(shè)備的新技術(shù)要積極推廣應(yīng)用，以提高系統(tǒng)的運(yùn)行水平和科技含量?？裳袌?bào)告中要對(duì)所要申報(bào)的項(xiàng)目從上述幾個(gè)方面進(jìn)行論述后，才能闡述清楚項(xiàng)目的立項(xiàng)需求。

2、項(xiàng)目批準(zhǔn)

項(xiàng)目審批通過(guò)后，企業(yè)以年度綜合計(jì)劃的方式下發(fā)執(zhí)行，項(xiàng)目責(zé)任單位按照資金計(jì)劃下達(dá)的投資額，進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃工作。項(xiàng)目經(jīng)理在接受委托之后，為了保障項(xiàng)目的順利實(shí)施，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀規(guī)劃。

（1）項(xiàng)目管理目標(biāo)

工程實(shí)施開(kāi)始之前，項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)是必須準(zhǔn)確界定項(xiàng)目總目標(biāo)。項(xiàng)目總目標(biāo)的描述應(yīng)該具體、明確，并且量化，內(nèi)容通常包括：工作范圍，即項(xiàng)目可以完成的交付物；進(jìn)度計(jì)劃，明確實(shí)施項(xiàng)目的總周期、開(kāi)始及竣工時(shí)間；費(fèi)用，交待完成此項(xiàng)目的總費(fèi)用；安全要求，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的安全管理提出具體要求；質(zhì)量要求，說(shuō)明項(xiàng)目需要達(dá)到的驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

（2）項(xiàng)目管理范圍

技改項(xiàng)目管理范圍定義的結(jié)果就形成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS．Work Breakdown Structure)，WBS確定了項(xiàng)目的整個(gè)管理范圍，WBS以外的工作不在本項(xiàng)目管理范圍之內(nèi)，WBS有助于項(xiàng)目管理人員加深對(duì)項(xiàng)目管理范圍的理解。

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是將整個(gè)項(xiàng)目分解成互相獨(dú)立、互相影響、互相聯(lián)系的多個(gè)活動(dòng)。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的主要目的是準(zhǔn)確地說(shuō)明項(xiàng)目的范圍；為每個(gè)細(xì)目分配人員并明確其責(zé)任；確定工作內(nèi)容和工作順序。

（3）項(xiàng)目管理計(jì)劃

項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目主管部門(mén)、責(zé)任部門(mén)，項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組成員、施工單位、設(shè)備制造商、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通的最有效工具。項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理的重要階段，在項(xiàng)目管理中起承上啟下的作用，因此在制定項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中必須要按照項(xiàng)目管理目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃，此文件可以作為項(xiàng)目的工作指南。項(xiàng)目管理計(jì)劃包含以下內(nèi)容：項(xiàng)目范圍計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目安全計(jì)劃、項(xiàng)目溝通計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃、項(xiàng)目變更控制計(jì)劃。

（4）項(xiàng)目實(shí)施管理

確定項(xiàng)目計(jì)劃后，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)著手按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目安全管理、項(xiàng)目變更控制管理、項(xiàng)目溝通管理內(nèi)容。質(zhì)量管理包括與維護(hù)項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的所有活動(dòng)，質(zhì)量管理的目的主要是確保項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠得以滿意的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理是對(duì)具體的項(xiàng)目、過(guò)程或合同，明確規(guī)定應(yīng)由誰(shuí)監(jiān)控，應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)規(guī)定文件?，F(xiàn)場(chǎng)施工的工程項(xiàng)目，可以采取委托監(jiān)理方式，由監(jiān)理公司代供電企業(yè)掌控工程施工質(zhì)量。

為確保施工的過(guò)程質(zhì)量受控，并保證最終質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)檢驗(yàn)制度，做到上道工序不檢驗(yàn)，不進(jìn)行下道工序施工，自檢完成進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢完成進(jìn)行終檢。嚴(yán)格對(duì)施工過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行控制和處理，以確保施工質(zhì)量。

（5）項(xiàng)目收尾管理

項(xiàng)目收尾意味著實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的計(jì)劃、成本和技術(shù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)中的運(yùn)營(yíng)或戰(zhàn)略 目標(biāo)的配合。收尾管理包含了項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目移交投運(yùn)、項(xiàng)目竣工結(jié)算、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。

三、 結(jié)論與建議

篇5

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目管理；問(wèn)題；對(duì)策

我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，迫切需要國(guó)家加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的建設(shè)，在我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中，電力營(yíng)銷(xiāo)工程管理方面還存在一些迫切需要解Q的問(wèn)題。本文通過(guò)分析電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理工作的現(xiàn)狀和管理工作中存在的問(wèn)題，提出了針對(duì)這些問(wèn)題的有效解決對(duì)策，希望能夠提升電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理工作水平。

一、電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

（一）用電市場(chǎng)方面。電力市場(chǎng)在迎接新時(shí)期帶給電力行業(yè)的機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。天然氣、太陽(yáng)能等環(huán)保資源的開(kāi)發(fā)和利用使電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的擴(kuò)大受到影響。與此同時(shí)，在居民用電市場(chǎng)的開(kāi)拓過(guò)程中遇到的問(wèn)題也使電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的再擴(kuò)大面臨著很多困難，例如：不能準(zhǔn)確把握居民用電市場(chǎng)的變化；居民供電產(chǎn)品形式單一；營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道不合理等。

（二）供電合同管理方面。供電合同管理工作的不規(guī)范也是電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理工作中的一大難題。導(dǎo)致供電合同不規(guī)范的原因主要有以下兩個(gè)方面：一方面，供電合同的質(zhì)量受到合同步驟繁多和合同管理人員工作疏忽的影響；另一方面，供電合同受到簽訂人數(shù)和修簽率的影響，導(dǎo)致供電合同在簽訂過(guò)程中存在很大的隨意性，簽訂過(guò)程缺少規(guī)范性，合同質(zhì)量較低。

（三）電費(fèi)催繳方面。在供電過(guò)程中很容易發(fā)生用戶(hù)欠費(fèi)的情況，這既有用電客戶(hù)的原因，又有電力企業(yè)內(nèi)部的原因。目前我國(guó)對(duì)用戶(hù)欠費(fèi)的繳納規(guī)定還不夠嚴(yán)格和規(guī)范，導(dǎo)致用戶(hù)的繳費(fèi)意識(shí)不夠，并且對(duì)用戶(hù)欠費(fèi)繳納的期限也沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的限制，致使很多欠費(fèi)不能進(jìn)行及時(shí)的追討，不利于電力企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。

二、電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

（一）管理方法缺乏規(guī)范性。在電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理工作中，管理人員應(yīng)該讓所有相關(guān)工作人員意識(shí)到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重要性。通過(guò)對(duì)管理方法的規(guī)范，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，端正企業(yè)職工的思想觀念。可目前，很對(duì)電力企業(yè)對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)管理方法的運(yùn)用只是流于形式，導(dǎo)致整個(gè)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工程效率降低，部分工作人員對(duì)自身的工作缺乏興趣。

（二）電力企業(yè)缺少獨(dú)有的營(yíng)銷(xiāo)方案。電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案缺乏創(chuàng)新性、獨(dú)立性是很多電力企業(yè)面臨的共同問(wèn)題。電力企業(yè)基本一致的營(yíng)銷(xiāo)方案使電力企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身存在的一系列問(wèn)題，也很難對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行有效的創(chuàng)新，從而使電力企業(yè)的發(fā)展受到限制。

（三）缺少完整的管理策略。我國(guó)大部分的電力企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作中缺乏完善的管理策略，管理策略和管理方案的制定也不符合企業(yè)自身的發(fā)展需要。在這種管理模式下，企業(yè)員工的積極性就不能充分的調(diào)動(dòng)，一旦發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題，就會(huì)由于缺少相關(guān)的負(fù)責(zé)人員而導(dǎo)致電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目的整個(gè)管理過(guò)程出現(xiàn)混亂的局面。

三、加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理的有效對(duì)策

（一）提升電力工程的質(zhì)量管理。目前，電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電力企業(yè)要想在市場(chǎng)中立足，則需要在提升工程效率同時(shí)，提高施工質(zhì)量，這才能滿足大眾的認(rèn)可，也才能順利的通過(guò)監(jiān)管局的監(jiān)測(cè)。因此，電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)建立完整的質(zhì)量管理制度，形成一個(gè)完整的質(zhì)量系統(tǒng)。這時(shí)，電力企業(yè)則要為其配備完善的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)，從而確保每個(gè)施工環(huán)境能符合相關(guān)部門(mén)規(guī)定的指標(biāo)。此外，加強(qiáng)質(zhì)量管理監(jiān)督，也能有效的調(diào)度員工的積極性，使員工能依照相關(guān)的規(guī)章制度完成自身的任務(wù)。

（二）深化實(shí)施管理。為使?fàn)I銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理嚴(yán)格、執(zhí)行規(guī)范，需對(duì)所有項(xiàng)目里程碑計(jì)劃制定項(xiàng)目實(shí)施方案，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、技術(shù)路線、投資預(yù)算、建設(shè)進(jìn)度制定方案計(jì)劃，所有材料物資均列入物資集中招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)施集中招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)，確保物資招標(biāo)過(guò)程的規(guī)范，并針對(duì)不同的項(xiàng)目招標(biāo)物資制定相應(yīng)的物資驗(yàn)收管理辦法，保證工程物資的質(zhì)量。在工程實(shí)施過(guò)程中要通過(guò)進(jìn)度檢查、安全質(zhì)量監(jiān)督檢查等方式，對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行把控，認(rèn)真分析工程中存在的問(wèn)題，并加以解決、確保項(xiàng)目工程的安全、優(yōu)質(zhì)。

（三）結(jié)合實(shí)際情況明確施工營(yíng)銷(xiāo)方案。在整個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目中，最主要分為施工管理、電氣設(shè)施裝置管理、施工進(jìn)度的控制管理、施工場(chǎng)地的安全管理。因此在制定營(yíng)銷(xiāo)施工方案的過(guò)程中，工作人員需要充分的考慮其步驟的內(nèi)容。例如： 在管理電氣裝置的過(guò)程中，在完成第一步安裝電氣設(shè)備后，要仔細(xì)對(duì)其進(jìn)行檢查，然后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)運(yùn)行，在試運(yùn)行的過(guò)程中，如果出現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)的解決。其次，當(dāng)確保電氣設(shè)備安全無(wú)誤后，工作人員需要按照技術(shù)圖紙的要求，做好日后的維修工作，定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。而施工進(jìn)度的控制，則是要遵循施工前所制定方案，編制施工進(jìn)度，擬定日期，并做出延期的備份，以便于延期時(shí)使用。

總而言之，隨著電力市場(chǎng)的深化和改革，電力企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理工作中，要不斷創(chuàng)新管理模式、提升整體的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。要樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念，把經(jīng)營(yíng)管理方式規(guī)范化，使其朝著正確的方向發(fā)展，從而使電力企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]何炳哲.淺析如何加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)工程項(xiàng)目管理[J].科技展望，2014，22：200.

篇6

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；集成；項(xiàng)目管理

一、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目特點(diǎn)分析

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理上，雖然各個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容不盡相同，但每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)卻是一樣的。首先，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目基本都具有多學(xué)科性，包括管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、組織行為學(xué)以及溝通管理學(xué)等，需要企業(yè)站在系統(tǒng)思考方式的角度來(lái)考量管理方式。其次，項(xiàng)目管理本身較復(fù)雜，容易受很多因素的影響。因此，企業(yè)應(yīng)注意及時(shí)總結(jié)實(shí)際管理中的影響因素，并深入分析各項(xiàng)影響因素提前制定有效預(yù)防方案。第三，作為管理對(duì)象，其具有一次性的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人員應(yīng)充分發(fā)揮所學(xué)理論知識(shí)、靈活操作，針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目分別做細(xì)致的規(guī)劃，執(zhí)行方案時(shí)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，確保投資效率。

二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的問(wèn)題

2.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)缺乏。實(shí)際上，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是不能與不確定性劃等號(hào)的。在絕大部分擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的企業(yè)中，通常擁有較多的軟件人才和硬件人才，但項(xiàng)目管理人才相對(duì)較少。此外，項(xiàng)目管理人員習(xí)慣將規(guī)劃作為管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容，缺乏對(duì)市場(chǎng)、成本、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、企業(yè)技術(shù)和人力的考慮?？傊髽I(yè)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)集成協(xié)調(diào)化，嚴(yán)重缺乏溝通，造成銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)與項(xiàng)目整體發(fā)生脫離的問(wèn)題。2.2范圍管理不完善。范圍管理貫穿于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的全過(guò)程，范圍是否明確決定了工作人員是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)、是否能有效處理突況。而在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的實(shí)際應(yīng)用中，許多企業(yè)沒(méi)有形成對(duì)應(yīng)的科學(xué)管理辦法，導(dǎo)致范圍管理在很多情況下都沒(méi)有得到應(yīng)有程度的明確。

三、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的優(yōu)化措施

3.1加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一支高效率、合作意識(shí)強(qiáng)烈的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提供了有力保障。因此，企業(yè)應(yīng)首先嚴(yán)格挑選項(xiàng)目經(jīng)理，要求擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的人員必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐操作技能和優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力；其次，要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員擁有精煉的操作技術(shù)，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的最終需求，明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和承擔(dān)的責(zé)任，能與其他工作人員保持經(jīng)常性溝通和良好的合作態(tài)度.3.2優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目具有很大的不確定性，容易受到來(lái)自社會(huì)發(fā)展、政策變化、科學(xué)技術(shù)發(fā)展等方面的影響，導(dǎo)致難以準(zhǔn)確判定項(xiàng)目管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)。因此，應(yīng)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控力度，積極預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，歸納并細(xì)化可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，做好預(yù)防工作。風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別環(huán)節(jié)、分析環(huán)節(jié)、計(jì)劃與跟蹤等多個(gè)環(huán)節(jié)，確定風(fēng)險(xiǎn)概率與類(lèi)型，制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防控方案，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行全面的事前、事中以及事后風(fēng)險(xiǎn)控制，有利于全面降低項(xiàng)目集成風(fēng)險(xiǎn)。3.3優(yōu)化項(xiàng)目管理范圍。企業(yè)應(yīng)重視分析客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)的需求，將客戶(hù)要求的業(yè)務(wù)目標(biāo)當(dāng)做項(xiàng)目范圍，遵循項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈，提高企業(yè)客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率，將業(yè)務(wù)效率和運(yùn)營(yíng)效益作為項(xiàng)目集成工作的重點(diǎn)。此外，企業(yè)應(yīng)針對(duì)財(cái)務(wù)、采購(gòu)以及庫(kù)存等內(nèi)容進(jìn)行管理，提出合理的框架結(jié)構(gòu)。做好項(xiàng)目的調(diào)查和論證工作，將大項(xiàng)目合理細(xì)化以便順利完成任務(wù)，時(shí)刻關(guān)注并合理控制項(xiàng)目管理的范圍，綜合考慮項(xiàng)目完成所需時(shí)間、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目成本，確保運(yùn)營(yíng)效益。3.4提高管理靈活性。在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的具體實(shí)施中，客戶(hù)不配合的情況時(shí)有發(fā)生，客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)的具體需求不斷變化，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確劃分范圍，進(jìn)而使項(xiàng)目管理工作的有效大大降低。因此，企業(yè)應(yīng)選擇具有高度靈活性的管理模式，建立高效的溝通交流機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的及時(shí)引導(dǎo)，促進(jìn)客戶(hù)主動(dòng)配合。結(jié)語(yǔ)綜上所述，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效益，但是其本身具有復(fù)雜性高、設(shè)計(jì)學(xué)科較多、易受多種因素影響的特點(diǎn)，給企業(yè)帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。本文建議，集成企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，充分分析客戶(hù)需求，明確管理范圍，打造專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的管理團(tuán)隊(duì)，綜合考慮各項(xiàng)因素可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響并制定預(yù)防方案，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理，保證項(xiàng)目得以順利實(shí)施。

參考文獻(xiàn)

篇7

分則獨(dú)秀，合則完美的平臺(tái)

廈門(mén)快普采用國(guó)際先進(jìn)的整合架構(gòu)完全自主研發(fā)了快普M6整合管理平臺(tái)系統(tǒng)，將協(xié)同辦公、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、IT運(yùn)維管理、人力資源管理、分銷(xiāo)管理以及電子商務(wù)、移動(dòng)平臺(tái)、呼叫中心等IT企業(yè)常用的管理系統(tǒng)完全整合在一個(gè)平臺(tái)上，為IT企業(yè)提供全面信息化管理解決方案，徹底解決信息孤島問(wèn)題。

快普M6平臺(tái)“分則獨(dú)秀，合則完美”，每個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)都是一個(gè)很強(qiáng)大且很專(zhuān)業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)，合在一起是一個(gè)完美的整合。過(guò)去大而全系統(tǒng)不成功的根源，一是當(dāng)時(shí)的企業(yè)信息化程度不高，還在普及階段；二是軟件廠商要為所有行業(yè)提供通用的全面解決方案是不現(xiàn)實(shí)的?？炱誐6平臺(tái)與傳統(tǒng)大而全系統(tǒng)完全不同的是“專(zhuān)而全”。IT行業(yè)信息化程度高，特別需要整合系統(tǒng)，廈門(mén)快普聚焦了所有資源只為IT一個(gè)行業(yè)提供全面解決方案，而且真正成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家，只做這個(gè)行業(yè)所需要的需求，這是快普成功的關(guān)鍵。

IT 企業(yè)財(cái)務(wù)管理解決方案

廈門(mén)快普長(zhǎng)期聘請(qǐng)多位國(guó)內(nèi)知名財(cái)務(wù)專(zhuān)家，充分吸收國(guó)內(nèi)一流企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，并充分考慮國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際情況，非常合理地解決了財(cái)務(wù)要求規(guī)范而業(yè)務(wù)又要求靈活的矛盾問(wèn)題。

快普M6+創(chuàng)新性地提出了360°全景財(cái)務(wù)理念，徹底顛覆了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，真正降低財(cái)務(wù)人員工作量，徹底解放財(cái)務(wù)人員，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的多維度分析：從組織層面可分析哪個(gè)分支機(jī)構(gòu)、哪個(gè)部門(mén)盈利或虧損，解決利益如何分配的問(wèn)題；從產(chǎn)品線可分析哪條產(chǎn)品線更值得投入資源；從業(yè)務(wù)模式可分析哪些業(yè)務(wù)類(lèi)型更有發(fā)展前景，哪些是成熟業(yè)務(wù)，哪些是種子業(yè)務(wù)，從而能夠很清楚地知道企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向在哪、錢(qián)是如何賺來(lái)的。

快普360°全景財(cái)務(wù)系統(tǒng)完全按國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及會(huì)計(jì)電算化規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，專(zhuān)為創(chuàng)業(yè)板、新三板及即將改制或已經(jīng)改制的股份制公司提供量身定制的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化解決方案，該系統(tǒng)完全符合上市公司的財(cái)務(wù)審計(jì)要求，同時(shí)又能滿足公司內(nèi)部各種業(yè)務(wù)的核算要求。該系統(tǒng)具有強(qiáng)大的集團(tuán)財(cái)務(wù)核算功能，已經(jīng)過(guò)多家大型集團(tuán)企業(yè)（人員規(guī)模上千人，分支機(jī)構(gòu)上百個(gè)，一天單量上萬(wàn)單，一年銷(xiāo)售幾十億元規(guī)模的多元化集團(tuán)企業(yè)）多年的應(yīng)用，事實(shí)證明快普的財(cái)務(wù)系統(tǒng)是穩(wěn)定可靠的。

該系統(tǒng)一個(gè)賬套可實(shí)現(xiàn)多個(gè)獨(dú)立核算的分支機(jī)構(gòu)管理，支持分支機(jī)構(gòu)分別開(kāi)賬及結(jié)賬，支持非自然年、非自然月的年結(jié)、月結(jié)，支持業(yè)務(wù)賬與財(cái)務(wù)賬合并或分離使用，支持發(fā)票明細(xì)及會(huì)計(jì)憑證的導(dǎo)入導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)快速建賬。集團(tuán)內(nèi)部交易既可通過(guò)采購(gòu)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)自動(dòng)完成實(shí)現(xiàn)，也可通過(guò)分支機(jī)構(gòu)間調(diào)撥來(lái)實(shí)現(xiàn)，資金往來(lái)既可通過(guò)收付款核銷(xiāo)，也可通過(guò)內(nèi)部機(jī)構(gòu)間轉(zhuǎn)賬來(lái)實(shí)現(xiàn)，集團(tuán)機(jī)構(gòu)間費(fèi)用分?jǐn)偤屠麧?rùn)劃撥可通過(guò)機(jī)構(gòu)間內(nèi)部劃撥來(lái)實(shí)現(xiàn)，各機(jī)構(gòu)間業(yè)務(wù)可通過(guò)內(nèi)部應(yīng)收?qǐng)?bào)表實(shí)時(shí)分析內(nèi)部往來(lái)賬，可自動(dòng)生成各種獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)報(bào)表及集團(tuán)合并報(bào)表。

快普360°全景財(cái)務(wù)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的360度科目分析、360度財(cái)務(wù)利潤(rùn)分析、360度核算項(xiàng)目分析以及資金占用分析、超期應(yīng)收罰息分析、資金計(jì)劃分析等各種多維度分析報(bào)表，將財(cái)務(wù)所需要分析的大量報(bào)表維度非常方便全面地展現(xiàn)出來(lái)。該系統(tǒng)具有信用體系控制、生產(chǎn)成本自動(dòng)分?jǐn)?、待攤費(fèi)用及工資費(fèi)用自動(dòng)分?jǐn)偟裙δ埽瑥馁M(fèi)用申請(qǐng)到費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，可以解決費(fèi)用管理科目與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目矛盾的問(wèn)題；可解決財(cái)務(wù)流程要求先發(fā)貨后開(kāi)票但各種業(yè)務(wù)分析及內(nèi)部考核要按發(fā)貨進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題，同時(shí)也特別支持有些類(lèi)型企業(yè)業(yè)務(wù)需要先開(kāi)票后發(fā)貨的流程處理。

系統(tǒng)集成企業(yè)項(xiàng)目管理解決

方案

快普M6+項(xiàng)目管理系統(tǒng)面向全國(guó)軟件園各種類(lèi)型企業(yè)，包括：信息系統(tǒng)集成、信息安全、集成、音視頻集成、智能建筑系統(tǒng)集成等系統(tǒng)集成類(lèi)企業(yè)，建筑智能化工程、安防工程等工程類(lèi)企業(yè)，軟件企業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、動(dòng)漫企業(yè)及集成電路企業(yè)等研發(fā)類(lèi)企業(yè)提供完整的項(xiàng)目管理解決方案，為這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目流程的標(biāo)準(zhǔn)化體系化，通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理流程，最終實(shí)現(xiàn)積累沉淀并固化。

快普M6+項(xiàng)目管理系統(tǒng)充分吸收了國(guó)內(nèi)眾多系統(tǒng)集成一流企業(yè)的管理智慧，從項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審到產(chǎn)品選型、招投標(biāo)管理、投標(biāo)成本估算、合同管理、項(xiàng)目實(shí)施前的深化設(shè)計(jì)及預(yù)算，再到項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、過(guò)程、質(zhì)量管理直至運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理。系統(tǒng)強(qiáng)大的合同管理，支持各種類(lèi)型合同的處理流程，如銷(xiāo)售類(lèi)合同可通過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)單據(jù)進(jìn)行出庫(kù)并確認(rèn)收入，應(yīng)收類(lèi)合同可通過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)料進(jìn)行出庫(kù)，然后根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度通過(guò)合同結(jié)算進(jìn)行收入確認(rèn)，分包合同可通過(guò)其他應(yīng)付單進(jìn)行結(jié)算，真正以合同為中心，實(shí)時(shí)分析每個(gè)合同的執(zhí)行情況，包括合同的供貨情況、合同的收款情況及合同的開(kāi)票情況等，可以根據(jù)時(shí)間或項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行收款計(jì)劃的制訂，到期將會(huì)自動(dòng)提前提醒。

系統(tǒng)集成企業(yè)所面對(duì)的很多是政府客戶(hù)，屬于強(qiáng)勢(shì)客戶(hù)，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中將會(huì)發(fā)生各種變更，如何做好各種變更帶來(lái)的管理問(wèn)題，包括合同變更、供貨清單變更、預(yù)算變更等，快普M6+項(xiàng)目管理系統(tǒng)將徹底解決合同標(biāo)的、預(yù)算、請(qǐng)購(gòu)、詢(xún)價(jià)時(shí)的材料名稱(chēng)與實(shí)際供貨不一致的問(wèn)題。

系統(tǒng)集成及工程類(lèi)業(yè)務(wù)往往項(xiàng)目材料明細(xì)特別多，品種特別雜，而且每個(gè)項(xiàng)目所需材料都可能完全不一樣，供應(yīng)商非常多，價(jià)格差別非常大，造成采購(gòu)管理難度大，快普M6+項(xiàng)目管理系統(tǒng)的采購(gòu)管理將重點(diǎn)解決項(xiàng)目材料采購(gòu)管理問(wèn)題，特別是材料請(qǐng)購(gòu)及分配流程及貨比三家的詢(xún)價(jià)管理功能。

快普M6+項(xiàng)目管理系統(tǒng)強(qiáng)大靈活的項(xiàng)目預(yù)算管理，可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目主材按數(shù)量進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)及出庫(kù)控制，項(xiàng)目輔材按總金額進(jìn)行領(lǐng)料控制，將項(xiàng)目輔材的出入庫(kù)進(jìn)行規(guī)范管理，杜絕材料浪費(fèi)的情況。

篇8

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；規(guī)劃方案；組織實(shí)施；科學(xué)評(píng)估

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）09-00-01

在高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我校培訓(xùn)工作同樣要進(jìn)行思考，如何做強(qiáng)職后培訓(xùn)工作，為企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人力資源培養(yǎng)服務(wù)，是我們要繼續(xù)深入研究和探索的問(wèn)題。我校職后培訓(xùn)工作經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，已取得長(zhǎng)足進(jìn)步，形成了以基層組織建設(shè)、班組長(zhǎng)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力提升、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員外語(yǔ)培訓(xùn)為核心的特色培訓(xùn)項(xiàng)目。怎樣使特色變優(yōu)勢(shì)形成精品，需要我們培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，注重實(shí)效。

實(shí)施項(xiàng)目管理可以使責(zé)任目標(biāo)更加清晰，內(nèi)部管理愈加規(guī)范，有利于保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展，有利于增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)適應(yīng)的能力，有利于滿足企業(yè)和社會(huì)對(duì)培訓(xùn)需求不斷增長(zhǎng)的需要。項(xiàng)目管理是一個(gè)較大的系統(tǒng)科學(xué)管理過(guò)程，根據(jù)近幾年實(shí)際工作感悟，我們認(rèn)為應(yīng)重視和完善以下一些環(huán)節(jié)。

一、總體統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目方案

規(guī)劃項(xiàng)目方案實(shí)際就是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，能夠增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)適應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)轉(zhuǎn)變的能力。

1.要有切合實(shí)際的項(xiàng)目需求調(diào)研。我們正在打造適合油田發(fā)展的基層組織建設(shè)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)精品項(xiàng)目，在油田黨委全力推進(jìn)三基工作實(shí)施方案后，我們進(jìn)一步加大力度廣泛進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研。首先針對(duì)全油田基層組織管理人員基本能力素質(zhì)需求設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)對(duì)收集到的反饋信息分析，掌握了接受培訓(xùn)者的能力現(xiàn)狀和需求方向，結(jié)合油田黨委的目標(biāo)要求，我們形成了一個(gè)比較準(zhǔn)確的調(diào)研報(bào)告。為了使培訓(xùn)需求更加貼近實(shí)際，我們又組織基層組織建設(shè)抓得比較好的先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工開(kāi)座談會(huì)，讓他們對(duì)我們的需求分析提出建議。通過(guò)這樣的溝通協(xié)調(diào)，我們把好的建議和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)及做法融入到分析報(bào)告中，并將準(zhǔn)確的需求信息通報(bào)給承擔(dān)教學(xué)任務(wù)人員，要求他們?cè)诮虒W(xué)中注重接受培訓(xùn)者的需求，為后續(xù)教學(xué)安排、組織實(shí)施打下了必要的基礎(chǔ)。

2.要圍繞培訓(xùn)目標(biāo)合理安排培訓(xùn)計(jì)劃。確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向，有了培訓(xùn)目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)具體內(nèi)容，并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo)，再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)目標(biāo)的確立是在充分調(diào)研論證項(xiàng)目需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)研分析，將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo)，例如我們舉辦的油田科技人員、財(cái)務(wù)人員、審計(jì)人員、質(zhì)量管理人員、工程造價(jià)人員及班組長(zhǎng)、基層隊(duì)長(zhǎng)書(shū)記等培訓(xùn)，就是通過(guò)對(duì)各類(lèi)人員的培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)新技術(shù)推廣、新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和提高管理水平。

培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施指南，是保證項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作。培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)要緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容要聯(lián)系學(xué)員實(shí)際工作，兼顧不同層次學(xué)員的需求，并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的基礎(chǔ)。員工聽(tīng)一次講座或者看一本書(shū)，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新工藝、新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn)，因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能，也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō)，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

二、高效組織實(shí)施項(xiàng)目方案

1.要有精細(xì)化的管理手段。實(shí)施項(xiàng)目管理可以較好的落實(shí)統(tǒng)籌管理和細(xì)節(jié)管理，達(dá)到精細(xì)化管理目標(biāo)。培訓(xùn)工作中引入項(xiàng)目管理機(jī)制可以較好的減少中間環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化工作流程，提高工作效率。項(xiàng)目管理采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定項(xiàng)目策劃方案，組建小組，總體設(shè)計(jì)，組織實(shí)施并做好各方面的溝通協(xié)調(diào)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，打破以往傳統(tǒng)的組織管理模式，可以直接協(xié)調(diào)項(xiàng)目組內(nèi)不同部門(mén)人員，管理層級(jí)減少，運(yùn)行效率大大提高，實(shí)施項(xiàng)目管理可以充分調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)工作要有全面的了解，熟悉成人教育培訓(xùn)規(guī)律與培訓(xùn)方法，能夠根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)和需求，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)項(xiàng)目方案。在實(shí)施項(xiàng)目方案過(guò)程中，要理清管理思路，合理安排每一個(gè)人的工作，由誰(shuí)進(jìn)行前期培訓(xùn)需求的調(diào)研論證，由誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)，由誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理與服務(wù)協(xié)調(diào)等等，這些都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌規(guī)劃、精細(xì)實(shí)施。

2.要不斷創(chuàng)新教學(xué)組織與管理方法。教學(xué)管理的組織與實(shí)施是對(duì)培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程的有效管控，是對(duì)培訓(xùn)師資配置、培訓(xùn)課堂教學(xué)方式方法等環(huán)節(jié)的有效組織。培訓(xùn)師資的選配是一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期效果的重要因素，項(xiàng)目管理者要依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃中的課程內(nèi)容選取合適的教師。培訓(xùn)教學(xué)方式方法形式多樣，要符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，要依據(jù)教學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)選擇。要理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，要充分體現(xiàn)傳授知識(shí)與素質(zhì)能力提升相結(jié)合。理論教學(xué)多采用講授法、案例分析法、多媒體教學(xué)法，實(shí)踐教學(xué)多采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)、仿真模擬培訓(xùn)等方法。另外，還要結(jié)合拓展訓(xùn)練、頭腦風(fēng)暴、角色互換、游戲啟發(fā)、互動(dòng)體驗(yàn)等多種形式來(lái)激發(fā)學(xué)員的興趣達(dá)到培訓(xùn)教學(xué)目的。

三、科學(xué)評(píng)估項(xiàng)目方案

篇9

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有待完善。

很多電力企業(yè)雖然設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，但營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不夠健全，營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)和策劃人員，缺少一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)基礎(chǔ)工作不到位，不能及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，對(duì)電市場(chǎng)的消費(fèi)需求沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的調(diào)研和分析，不能很好掌握市場(chǎng)的特征和規(guī)律，缺乏市場(chǎng)應(yīng)變能力。

（2）缺乏服務(wù)意識(shí)。

如今存在很大坐等客戶(hù)上門(mén)的現(xiàn)象，沒(méi)有提出能夠滿足客戶(hù)多樣化需求的服務(wù)項(xiàng)目，所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是停留在口號(hào)和宣傳上，要實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要有一段很長(zhǎng)的路要走。

（3）缺乏營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

受傳統(tǒng)供電企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)模式以及電是屬于一種供不應(yīng)求的短缺商品的觀念的影響，現(xiàn)在有很多企業(yè)和員工都還沒(méi)有意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄，以為坐等著就可以等到消費(fèi)者主動(dòng)上門(mén)。

2項(xiàng)目管理在A電力市場(chǎng)營(yíng)策劃中的應(yīng)用

2.1項(xiàng)目管理的概念介紹

項(xiàng)目管理是指把項(xiàng)目方法、工程策劃以及企業(yè)工作人員組合在一起，在一定的時(shí)間內(nèi)，以及有限的資金預(yù)算和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程。上世紀(jì)九十年代開(kāi)始運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并取得了可觀的實(shí)踐效益。項(xiàng)目管理運(yùn)用于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃當(dāng)中是指依據(jù)電力系統(tǒng)工程的理論和方法，對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統(tǒng)一策劃、控制、管理，并且結(jié)合項(xiàng)目的質(zhì)量要求，對(duì)時(shí)間、資金投入以及環(huán)境進(jìn)行評(píng)估和控制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。電力企業(yè)供電是一個(gè)開(kāi)放式的生產(chǎn)過(guò)程，這就決定了項(xiàng)目中的每個(gè)成員都起著關(guān)鍵作用，都會(huì)給項(xiàng)目造成不同程度影響。把項(xiàng)目管理應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中，從開(kāi)始階段獲取消費(fèi)者信息到最后階段的售后服務(wù)工作每個(gè)流程和環(huán)節(jié)都影響著營(yíng)銷(xiāo)成果。

2.2項(xiàng)目管理在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用可行性

（1）電力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)有利于項(xiàng)目管理的運(yùn)用。

近年來(lái)隨著我國(guó)電力行業(yè)的改革和發(fā)展，電力行業(yè)的規(guī)模和效益都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。如今由于我國(guó)的發(fā)電企業(yè)的區(qū)域壟斷經(jīng)營(yíng)模式，幾乎不存在什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只用企業(yè)自備電廠才可能成為影響電力企業(yè)發(fā)展的因素，所以對(duì)電力企業(yè)來(lái)講發(fā)展前景很廣闊，對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)施有非常充分的資源條件。

（2）項(xiàng)目管理讓電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更具有計(jì)劃性。

把項(xiàng)目管理思想應(yīng)用于電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)中有利于制定針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，并且可以把該營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)作為項(xiàng)目目標(biāo)，然后結(jié)合多方面因素對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行資源配置，進(jìn)而使整個(gè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施更具有計(jì)劃性和系統(tǒng)性。

（3）優(yōu)異的技術(shù)條件支持。

電力企業(yè)的技術(shù)環(huán)境包是指對(duì)設(shè)備、技術(shù)、材料以及工藝的開(kāi)發(fā)和利用。當(dāng)下電力企業(yè)采用綜合管理技術(shù)作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，以電力市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則為依據(jù)，是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)報(bào)價(jià)、市場(chǎng)交易、商品結(jié)算、合同管理、客戶(hù)管理以及相關(guān)信息的重要技術(shù)條件。站在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，電力企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)需要從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的角度上來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)先進(jìn)科技的充分利用對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)規(guī)劃、客戶(hù)關(guān)系等業(yè)務(wù)的有效管理。

2.3電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的項(xiàng)目化管理要求

實(shí)施項(xiàng)目化管理是提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的重要途徑，對(duì)促進(jìn)電力行業(yè)發(fā)展有著重要作用。實(shí)施項(xiàng)目管理過(guò)程中需要對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行目標(biāo)分析、方案設(shè)計(jì)和制定、項(xiàng)目調(diào)控以及意見(jiàn)反饋等等管理工作，形成系統(tǒng)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著直接影響，正確、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有利于企業(yè)資源的有效分配，結(jié)合用戶(hù)用電的實(shí)際需要，推動(dòng)電力產(chǎn)品的創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益的重要保障。在營(yíng)銷(xiāo)策略的營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)和制定過(guò)程中，首先要作用市場(chǎng)調(diào)查工作，對(duì)用戶(hù)的用電情況以及價(jià)格反映進(jìn)行調(diào)查和分析，然后依次為依據(jù)制定出下一階段的營(yíng)銷(xiāo)方案。

3結(jié)語(yǔ)

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關(guān)鍵詞 項(xiàng)目管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 應(yīng)用

為了能夠控制項(xiàng)目質(zhì)量，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率，企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的程序?qū)嵤﹪?yán)格謹(jǐn)慎的審核檢查。企業(yè)只有充分了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中項(xiàng)目管理的全部特點(diǎn)，與自身發(fā)展相結(jié)合，才能更好的把項(xiàng)目管理的理念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，使企業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。

一、項(xiàng)目管理的含義

企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，項(xiàng)目管理理論的重要性越來(lái)越突出，因?yàn)樯鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用體系完整的項(xiàng)目管理，來(lái)為企業(yè)的發(fā)展指明方向，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，避免企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中偏離國(guó)際化的軌跡。與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理模式相比，項(xiàng)目管理更多的體現(xiàn)了人的重要性，把人的需求放在第一位，項(xiàng)目管理全方位的理念在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的地位越來(lái)越重要，應(yīng)用也更加廣泛。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這種活動(dòng)模式包含著很多各種各樣的項(xiàng)目，是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)和重要保障，在企業(yè)中有著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在不斷發(fā)展完善，企業(yè)自身也一直致力于加強(qiáng)管理模式，改變經(jīng)營(yíng)觀念。一個(gè)企業(yè)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與項(xiàng)目管理相結(jié)合，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用項(xiàng)目管理，是有原因的。例如國(guó)內(nèi)企業(yè)欠缺市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理不夠完善，技術(shù)落后，始終做不到創(chuàng)新，這就促使國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)逐漸倒閉。隨著現(xiàn)代技術(shù)的快速發(fā)展，人們的要求也越來(lái)越高，企業(yè)必須通過(guò)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)滿足市場(chǎng)和顧客的需求，擺脫倒閉的危機(jī)，提高企業(yè)進(jìn)步的空間。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用體系完善的項(xiàng)目管理，可以有效的改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。

就含義上來(lái)看，作為一種管理模式，項(xiàng)目管理具有較強(qiáng)的特殊性和系統(tǒng)性。一般情況下完成工作的過(guò)程中需要使用特殊的方式、技能和機(jī)構(gòu)等，同時(shí)還能夠保障和預(yù)期的工作目標(biāo)、質(zhì)量一致。項(xiàng)目管理一般涵蓋企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，具有全方位的特點(diǎn)。

二、項(xiàng)目管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義

理論和實(shí)踐存在本質(zhì)區(qū)別，一個(gè)企業(yè)正確的做法是將理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，科學(xué)的制定出一套體系完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。只有這樣才能保證項(xiàng)目管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)更加有效，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的推動(dòng)作用更加明顯。項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（一）項(xiàng)目管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略的作用

現(xiàn)如今，一個(gè)企業(yè)如果想要做大做強(qiáng)，單單依靠管理者和員工的努力工作已經(jīng)不可能了，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)每天都在發(fā)生變化，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也必須跟上時(shí)代的腳步。能否科學(xué)合理的制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略并且運(yùn)用到實(shí)踐中去，歸根結(jié)底取決于項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。運(yùn)用項(xiàng)目管理的程序步驟，企業(yè)可以很容易的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的轉(zhuǎn)變，而這正是促使企業(yè)發(fā)展的重要因素。項(xiàng)目管理之所以重要，是因?yàn)樗谄髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中充當(dāng)主導(dǎo)地位，項(xiàng)目管理主導(dǎo)著其他管理模式，它可以將整個(gè)企業(yè)的所有內(nèi)部結(jié)構(gòu)充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，從整體上協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，全面調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。制定營(yíng)銷(xiāo)管理的策略是一定要十分慎重，因?yàn)樗怯绊懝芾硇实闹匾蛩?，一旦出錯(cuò)，將導(dǎo)致整個(gè)管理系統(tǒng)的崩潰。項(xiàng)目管理可以調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)所有部門(mén)積極工作，如財(cái)務(wù)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、行政部門(mén)等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

（二）項(xiàng)目管理的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)文化的全面提升

在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，影響企業(yè)發(fā)展的重要因素還包括企業(yè)文化。企業(yè)文化會(huì)影響員工的工作態(tài)度，而員工的工作態(tài)度直接影響到企業(yè)的工作效率，進(jìn)而影響企業(yè)的整體發(fā)展，所以企業(yè)文化越來(lái)越受到企業(yè)的重視。完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式可以使企業(yè)的文化發(fā)展得到提升，員工會(huì)受到企業(yè)積極文化的熏陶，從而提高員工積極性，加強(qiáng)了彼此之間的團(tuán)隊(duì)溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也加強(qiáng)了員工與消費(fèi)者之間有效交流的能力，大大提高了工作效率。企業(yè)把項(xiàng)目管理的理念運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅改善了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，更多的是建立良好的企業(yè)文化，通過(guò)員工之間良性競(jìng)爭(zhēng)，相互交流，相互鼓勵(lì)，讓企業(yè)員工的總體能力逐漸提升，樹(shù)立了良好的企業(yè)文化。

（三）項(xiàng)目管理的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升

企業(yè)內(nèi)部管理水平的高低能夠從企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中反映出來(lái)，完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式可以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在不斷變化完善，更多專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中產(chǎn)生。項(xiàng)目管理的應(yīng)用，不僅促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且使企業(yè)內(nèi)部管理變得更加有秩序，同時(shí)也提高了內(nèi)部管理水平。

三、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程中，項(xiàng)目管理的作用非常重要，這一點(diǎn)表現(xiàn)的很明顯，項(xiàng)目管理不僅對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率有重要作用，而且在企業(yè)的內(nèi)部管理方面也起著巨大的作用。那么，項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具體應(yīng)用在哪些方面呢？這是一個(gè)非常值得思考的問(wèn)題，我們可以從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，了解項(xiàng)目管理在這些環(huán)節(jié)中的具體應(yīng)用。首先，我們要了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)具體環(huán)節(jié)。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織環(huán)節(jié)

如果想了解項(xiàng)目管理在此過(guò)程中應(yīng)用情況，需要先對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)了解?？偟膩?lái)說(shuō)，我們可以把組織準(zhǔn)備階段分成五個(gè)部分：第一，從宏觀角度指定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)；第二，依據(jù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定最適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案；第三，依據(jù)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，整合企業(yè)內(nèi)部資源，盡可能的提升經(jīng)濟(jì)效益；第四，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的過(guò)程中，要提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，一旦遇到問(wèn)題要及時(shí)管理，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目管理方案進(jìn)行調(diào)整，使?fàn)I銷(xiāo)管理不斷提升，從而達(dá)到最佳效益；第五，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程完成之后，要進(jìn)行分析，對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題和取得的效益進(jìn)行總結(jié)，作為經(jīng)驗(yàn)供以后參考。例如，項(xiàng)目管理理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用有哪些，在哪幾個(gè)部分的作用最大。

（二）項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中有效的結(jié)合項(xiàng)目管理理論，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的多個(gè)方面都有應(yīng)用，例如組織管理、運(yùn)行、抑制風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)。

1.在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)項(xiàng)目管理的應(yīng)用。

企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展會(huì)制定一個(gè)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在這一戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。項(xiàng)目管理在制定營(yíng)銷(xiāo)方案中的作用尤為重要。一個(gè)詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案必然是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目管理的理念為核心而制定的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中每一個(gè)小的部分進(jìn)行分析和規(guī)劃，例如明確每個(gè)員工的具體工作責(zé)任、統(tǒng)一規(guī)劃完成工作所需要的時(shí)間和資金等，最后匯總為整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這樣既能夠更加協(xié)調(diào)的實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，又能夠保證最大限度的使用企業(yè)的資源。

2.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)執(zhí)行中的應(yīng)用。

影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終效率的一個(gè)至關(guān)重要的因素是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行過(guò)程。企業(yè)各部門(mén)之間的相互配合和有效的促銷(xiāo)手段是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)，無(wú)論對(duì)于哪家企業(yè)來(lái)說(shuō)，這兩者都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必須具備的。這兩個(gè)方面能夠突出體現(xiàn)項(xiàng)目管理在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用，同時(shí)項(xiàng)目管理也能使這兩方面的內(nèi)容最大限度的發(fā)揮其效果。系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性是項(xiàng)目管理需要注重的兩大關(guān)鍵問(wèn)題。企業(yè)可以將資源采購(gòu)分配給相應(yīng)部門(mén)，再將資源在各部門(mén)之間進(jìn)行分配，各部門(mén)之間相互配合協(xié)調(diào)在具體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也是必不可少的。項(xiàng)目管理在各部門(mén)之間相互配合方面，應(yīng)樹(shù)立這樣的理念：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)整體，需要各部門(mén)相互協(xié)調(diào)，各種產(chǎn)品科學(xué)合理配置，以達(dá)到資源的充分利用。項(xiàng)目管理理念在營(yíng)銷(xiāo)手段方面，主要體現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員工作方法的培訓(xùn)必須系統(tǒng)化，同時(shí)還要提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率和消費(fèi)者的滿意度，最終使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率得以提升。

3.在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目調(diào)整中的應(yīng)用。

執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的時(shí)候，隨著時(shí)間的改變，市場(chǎng)主體外部環(huán)境也會(huì)發(fā)生一定的改變，針對(duì)新的環(huán)境產(chǎn)生新的項(xiàng)目管理程序和方法，我們對(duì)其要辯證的認(rèn)識(shí)和思考，以選擇和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最合適的項(xiàng)目管理。不僅如此，因?yàn)槭袌?chǎng)及其外部環(huán)境處于變化之中，因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變化會(huì)影響執(zhí)行原計(jì)劃的效果及預(yù)期，因此我們必須及時(shí)的調(diào)整計(jì)劃，保障損失在可控范圍內(nèi)。這也是風(fēng)險(xiǎn)控制理論中項(xiàng)目管理的外顯。項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制主要內(nèi)容如下：借助風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)具體的目標(biāo)進(jìn)行管理；針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況制定統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)表并按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行；對(duì)根源性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤，不僅僅控制臨時(shí)性風(fēng)險(xiǎn)；應(yīng)該針對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)都建立科學(xué)的預(yù)測(cè)系統(tǒng)，同時(shí)持續(xù)優(yōu)化傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息的路徑，在風(fēng)險(xiǎn)控制中保障企業(yè)的所有人員都參與其中。針對(duì)存在于營(yíng)銷(xiāo)中的風(fēng)險(xiǎn)管理，需要做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備工作，有調(diào)整項(xiàng)目預(yù)期的心理準(zhǔn)備。

4.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐結(jié)果上的應(yīng)用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)的各種活動(dòng)的結(jié)束并不意味著整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)束，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束只是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或者市場(chǎng)展開(kāi)的各項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)束，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)更是需要總結(jié)的。應(yīng)該及時(shí)地歸納總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)要在以后的工作中借鑒。這兩種總結(jié)，一個(gè)是有形的一個(gè)是無(wú)形的，要系統(tǒng)地利用項(xiàng)目管理的手法對(duì)結(jié)果進(jìn)行考核，對(duì)經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行歸納，以指導(dǎo)后續(xù)工作的開(kāi)展。

四、結(jié)語(yǔ)

全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，特別是近二十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也發(fā)生著巨大變化，使得中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也發(fā)生著適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改變?，F(xiàn)在，中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式更加科學(xué)合理，在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中項(xiàng)目管理逐漸被應(yīng)用并發(fā)揮作用，項(xiàng)目管理提供的科學(xué)的方法和手段，使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理更加協(xié)調(diào)有序，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理相比，現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)用了項(xiàng)目管理理念，大大調(diào)動(dòng)員工的積極性，并且指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)方面，充分提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率和效益。

參考文獻(xiàn)：

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