導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代；信息管理

中圖分類號(hào)：G201 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）009-000-01

在科學(xué)技術(shù)和信息化力量的不斷發(fā)展推動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步開(kāi)始圍繞這種知識(shí)信息時(shí)代與高科技的力量前進(jìn)，并從這些信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代中汲取精華，并把這些精華進(jìn)行深度加工和儲(chǔ)備，并通過(guò)更加科技化的方式呈現(xiàn)出來(lái)，從而給人們的生活和工作帶來(lái)更加智能化、數(shù)字化的功能，提高人們的工作效率。而這種信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的狀況下，在對(duì)知識(shí)信息運(yùn)用的過(guò)程中涉及到如何對(duì)信息進(jìn)行有效管理的過(guò)程，所以做好信息管理則是對(duì)信息做到有效溝通的目的，只有協(xié)調(diào)好信息管理與溝通管理，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧健康發(fā)展。

一、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征分析

1.資源利用的強(qiáng)度和深度都在不斷地增加

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任何一個(gè)階段，都會(huì)涉及到資源利用問(wèn)題，因?yàn)橘Y源的利用是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的來(lái)源，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低的一個(gè)基本物質(zhì)基礎(chǔ)。 資源的組成要素總體上概括有勞動(dòng)力、資本和土地三個(gè)生產(chǎn)要素，但在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生產(chǎn)力不斷得到提高，導(dǎo)致發(fā)展時(shí)代的不同階段對(duì)生產(chǎn)要素的需求不盡相同，這就使得生產(chǎn)要素的多與少產(chǎn)生一定的差異性。而在當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，最核心的資源是勞動(dòng)力要素，尤其是當(dāng)前各種具有在專業(yè)知識(shí)方面具有一定能力的綜合性人才，而這種勞動(dòng)力要素成為當(dāng)前信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為緊缺的一種資源。

2.人們更加注重對(duì)個(gè)人價(jià)值以及個(gè)性化的發(fā)展

信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展過(guò)程中，人們開(kāi)始逐漸對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)更加看重，同時(shí)也開(kāi)始對(duì)自我的個(gè)性發(fā)展有了進(jìn)一步更加深入的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，這主要表現(xiàn)在當(dāng)前各種社會(huì)化綜合認(rèn)知領(lǐng)域中所出現(xiàn)的各種豐富多樣的分化格局。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)前人們普遍使用的一種信息掌握的手段，這也就讓每個(gè)人通過(guò)這種應(yīng)用讓差異化的區(qū)分更加明顯，使得信息的搜集和獲取更加容易，不需要太大的成本支出即可獲得。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代所具有的個(gè)人需求的特點(diǎn)非常突出，所以這就無(wú)形之中帶來(lái)了在管理模式、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式上的改變，并因人而異的根據(jù)個(gè)性化的不同要求進(jìn)行分化，對(duì)共性部分進(jìn)行提取的同時(shí)，通過(guò)不同的組合和模塊的拼接形成個(gè)性化的生產(chǎn)局面。

3.對(duì)原有工作方式的轉(zhuǎn)變

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨以前，人們的工作方式主要是集中在工廠這種工作區(qū)域，并在這個(gè)工廠中進(jìn)行集中式的生產(chǎn)工作，但現(xiàn)如今，人們?cè)谶@種信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，大部分工作都是圍繞計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成工作，也即是員工的工作主要集中在了辦公室。讓生產(chǎn)與服務(wù)之間的融合度更加高，同時(shí)這種服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)更加具有主導(dǎo)性位置，尤其是當(dāng)下是一種對(duì)知識(shí)和信息服務(wù)為主流的社會(huì)景象下。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的信息管理

1.信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的信息收集

當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代其實(shí)質(zhì)也即是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，所以在這個(gè)大背景下對(duì)信息的收集主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用以及移動(dòng)通信設(shè)備的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。信息的收集方式豐富多樣，不僅僅局限于通過(guò)企業(yè)去與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通交流來(lái)達(dá)到合作與互通，而是只需要通過(guò)利用計(jì)算機(jī)或者移動(dòng)設(shè)備來(lái)發(fā)送電子郵件或者QQ信息的方式達(dá)成相互之間的要求和協(xié)議。而企業(yè)內(nèi)部的信息則是開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)多媒體信息平臺(tái)的建立把公司的基本信息、資料以及技術(shù)產(chǎn)品發(fā)送傳達(dá)給員工，從而讓員工通過(guò)這種方式讓其了解和認(rèn)識(shí)公司，并可以自主通過(guò)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用來(lái)把自己的想法或收集到的信息反饋給公司，從而讓企業(yè)發(fā)展與員工之間建立更加通暢而公平公開(kāi)的信息互通共享，達(dá)到更加有效的交流與互動(dòng)，促進(jìn)公司與員工的關(guān)系建立，從而不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加健康穩(wěn)定的發(fā)展。

2.信息系統(tǒng)在信息管理中的價(jià)值

雖然當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代改變了生產(chǎn)生活中的很多運(yùn)行和發(fā)展的格局，但如果單純從計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用，其信息管理的作用和價(jià)值是始終是不被認(rèn)可的。但其實(shí)這種對(duì)信息系統(tǒng)的質(zhì)疑和評(píng)價(jià)是一種片面的，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的運(yùn)作評(píng)價(jià)包括了具體的方法、原則以及實(shí)施的過(guò)程。所以這種信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息管理作用非常重要，同時(shí)對(duì)任何工作和運(yùn)行的效率得到了提高，而效益本身是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，所以這種信息管理是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)展的產(chǎn)物，同時(shí)也作用于這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略過(guò)程。

3.如何完善信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息管理工作

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的興起和發(fā)展過(guò)程中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)并沒(méi)有因?yàn)檫@種信息時(shí)代的來(lái)臨而退出，仍然具有一定的發(fā)展活力。這是因?yàn)檫@種新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代并不能完全取代經(jīng)濟(jì)，只是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn)形式發(fā)生了改變，所以要從根本上對(duì)先進(jìn)的管理理念進(jìn)行培養(yǎng)和建立起來(lái)，重視以人為本的思想，因?yàn)槿肆Y源始終是社會(huì)發(fā)展的最根本支撐力，并逐漸改變過(guò)去傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式，從而更好的適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理下的新要求，做到對(duì)組織結(jié)構(gòu)的不斷創(chuàng)新發(fā)展；另外，為了更好的適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，必須豐富管理方式，使其更加科學(xué)合理化，這就要求不斷完善和加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，用更加積極的態(tài)度來(lái)引導(dǎo)和鼓勵(lì)人們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)多樣化的管理和發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在這種新型的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下，生產(chǎn)生活都在發(fā)生質(zhì)的改變，所以對(duì)信息管理的思想理念和模式要得到相應(yīng)的改變，利用先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理辦法推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理的改革創(chuàng)新，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇2

當(dāng)今世界，信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息化速度迅猛，世界面臨著信息化、全球化的兩大趨勢(shì)。在科技先進(jìn)和信息化先行的發(fā)達(dá)國(guó)家，又涌現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮，這給經(jīng)濟(jì)管理和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理理論帶來(lái)許多新的情況和新的課題。信息基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使知識(shí)的生產(chǎn)存儲(chǔ)、分享和使用在技術(shù)上更為可行、經(jīng)濟(jì)上更為合算，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各種要素的配置、組合方式將更為合理、更有效，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理之間競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在知識(shí)、資訊、科技綜合體——知識(shí)型的人才，而經(jīng)濟(jì)管理中各種要素的管理歸根到底是對(duì)高素質(zhì)人員的管理——知識(shí)型員工的管理，知識(shí)型員工管理是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

一、有關(guān)知識(shí)型員工的幾個(gè)基本概念

1.知識(shí)工作與知識(shí)型員工

美國(guó)著名的管理學(xué)家彼得·德魯克對(duì)知識(shí)工作的定義是：利用知識(shí)與技術(shù)提高生產(chǎn)率，使知識(shí)具有生產(chǎn)性、生產(chǎn)力特點(diǎn)，從而對(duì)管理理論產(chǎn)生重要影響的知識(shí)管理活動(dòng)參與過(guò)程。隨著科技的發(fā)展，知識(shí)工作的含義也隨之發(fā)生了根本的變化。特別是進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)工作又有了新的內(nèi)涵，即信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代條件下的知識(shí)工作，是以知識(shí)和技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新為主要特色的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)參與過(guò)程。這一時(shí)期，知識(shí)工作的核心內(nèi)容是學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新產(chǎn)品，即知識(shí)工作的一切目標(biāo)都是圍繞著知識(shí)的創(chuàng)新服務(wù)的。所以，新的知識(shí)工作的概念應(yīng)是指對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、利用和創(chuàng)造發(fā)展新知識(shí)的活動(dòng)。

彼得·德魯克也提出了知識(shí)工作者的概念：知識(shí)型員工是指，一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作的效率，另一方面知識(shí)型員工本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。知識(shí)創(chuàng)新能力是知識(shí)型員工最主要的特點(diǎn)。此外，知識(shí)型員工的工作主要是一種思維性活動(dòng)，知識(shí)的更新和發(fā)展往往隨環(huán)境條件的變化而有所適應(yīng)，具有很大的靈活性。所以，知識(shí)型員工兼具知識(shí)性、創(chuàng)造性、靈活性等方面的特征。加拿大著名的學(xué)者、加拿大優(yōu)秀基金評(píng)選主審官弗朗西斯·赫瑞（FrancesHoribe）認(rèn)為：“簡(jiǎn)而言之，知識(shí)員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過(guò)自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來(lái)附加價(jià)值?！北疚恼J(rèn)為，知識(shí)型員工是指在一個(gè)企業(yè)組織之中用智慧所創(chuàng)造的價(jià)值高于其動(dòng)手所創(chuàng)造的價(jià)值的員工。

2.信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)

信息經(jīng)濟(jì)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)的，也被稱為“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”，它以科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新為指導(dǎo)思想，而工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要以單一的，盡可能多地利用自然資源，以獲最大利潤(rùn)為指導(dǎo)思想。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的更高階段，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力發(fā)展一定水平必須結(jié)果，是對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的超越。不少學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的另一種表達(dá)方式，應(yīng)該說(shuō)信息經(jīng)濟(jì)是一種以信息等相關(guān)產(chǎn)業(yè)為支柱的一種經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)的，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的早期表現(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求更高的國(guó)民素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，是信息經(jīng)濟(jì)的高級(jí)階段，其內(nèi)涵進(jìn)一步擴(kuò)大?？傊?，從發(fā)展順序來(lái)看應(yīng)該是：工業(yè)經(jīng)濟(jì)——信息經(jīng)濟(jì)——信息經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在我們所處的社會(huì)是信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，并不斷向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn)，所以目前的知識(shí)型員工的管理應(yīng)屬于信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理。

3.知識(shí)管理、信息管理與知識(shí)經(jīng)營(yíng)

信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展為知識(shí)型的管理，簡(jiǎn)稱為知識(shí)管理，它是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變創(chuàng)新的能力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑。純粹的信息管理則是對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行分類等。知識(shí)不等于信息，知識(shí)是信息與人類認(rèn)知能力結(jié)合的產(chǎn)物。知識(shí)與信息的不同是知識(shí)管理、信息管理這兩種管理最大的不同點(diǎn)。知識(shí)管理包括對(duì)人的管理和對(duì)信息的管理，它是體現(xiàn)“以人為本”的管理。知識(shí)管理有利于企業(yè)信息處理能力與員工的創(chuàng)新能力相結(jié)合，進(jìn)而增加企業(yè)應(yīng)變能力和預(yù)見(jiàn)能力。20世紀(jì)末發(fā)達(dá)國(guó)家不少企業(yè)在企業(yè)總經(jīng)理與信息部經(jīng)理之間設(shè)立一種知識(shí)主管（CKO）的新職位，并作了適當(dāng)?shù)姆止ぃ畔⒉拷?jīng)理重點(diǎn)負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)與信息的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，而知識(shí)主管主要從事企業(yè)創(chuàng)新和培養(yǎng)有創(chuàng)新能力的員工。無(wú)論是信息管理還是知識(shí)管理，都主要是針對(duì)知識(shí)型員工的管理，只不過(guò)知識(shí)管理是更高層次的管理。管理相對(duì)于經(jīng)營(yíng)來(lái)講，它是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策所確定的一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)意圖，即經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃的要求以及下達(dá)的具體任務(wù)，組織生產(chǎn)活動(dòng)，并保證實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)管理的分層來(lái)看，管理在企業(yè)中的地位屬于執(zhí)行層，而知識(shí)經(jīng)營(yíng)屬?zèng)Q策層，所以知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)營(yíng)之間是執(zhí)行與決策的關(guān)系。

二、知識(shí)型員工的特點(diǎn)

知識(shí)型員工具有比其他員工更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性，必須調(diào)整公司，把公司建成知識(shí)型公司，并建立有利于知識(shí)型員工彼此進(jìn)行合作的創(chuàng)造性方式。彼德·德魯克說(shuō)：“知識(shí)型員工不能被有效管理，除非他們比組織內(nèi)的任何其他人更知道他們的特殊性，否則他們根本沒(méi)用?！睘榇?，必須充分了解及掌握知識(shí)型員工的特點(diǎn)，才能管理好知識(shí)型員工。

1.獨(dú)立性

知識(shí)型員工擁有較強(qiáng)的獨(dú)立自主性，這種員工不喜歡上司把要做的每一件事的計(jì)劃與措施都已安排的非常明確，這樣使員工覺(jué)得自己是被上司完全擺布，缺少自主性。一般說(shuō)來(lái)，知識(shí)型員工傾向于獨(dú)立自主，這種特性表現(xiàn)在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間方面的靈活性要求以及寬松的組織氣氛，知識(shí)型員工不僅不愿意受制于物，甚至無(wú)法忍受遠(yuǎn)處上司的遙控指揮，而更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。

2.創(chuàng)新性

創(chuàng)新是知識(shí)型員工最重要的特征。庫(kù)珀解釋說(shuō)：“知識(shí)型員工之所以重要，并不是因?yàn)樗麄円呀?jīng)掌握了某些秘密知識(shí)，而是因?yàn)樗麄兙哂胁粩鄤?chuàng)新有用知識(shí)的能力?！敝R(shí)型員工從事的不是簡(jiǎn)單重復(fù)性工作，而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個(gè)人的資質(zhì)和靈感，應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的情況，推動(dòng)著技術(shù)的進(jìn)步，不斷使產(chǎn)品和服務(wù)得以更新。

3.驕傲性

專業(yè)技術(shù)的發(fā)展和信息傳輸渠道的多樣化改變了組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)，職位并不是決定權(quán)力有無(wú)的惟一因素。知識(shí)型員工由于具有某種特殊技能，往往可以對(duì)其上司、同僚和下屬產(chǎn)生影響。也由于自己在某一方面的特長(zhǎng)和知識(shí)本身的不完善性使得知識(shí)型員工并不崇尚任何權(quán)威，如果有的話，那就是他自己。

4.流動(dòng)性

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，國(guó)家與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)表現(xiàn)在技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)上，技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是知識(shí)型員工的競(jìng)爭(zhēng)，這一大環(huán)境為知識(shí)型員工的流動(dòng)提供了宏觀需求。另一方面，隨著全球化和信息化的不斷深入，國(guó)與國(guó)之間的界限日益模糊，這為知識(shí)型員工的流動(dòng)提供了可能。信息經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系提出了新的挑戰(zhàn)，“資本雇傭勞動(dòng)”這個(gè)定律開(kāi)始受到質(zhì)疑。因?yàn)樵谛畔⒔?jīng)濟(jì)時(shí)代，資本不再是稀缺要素；知識(shí)取代了它的位置，長(zhǎng)期保持雇傭關(guān)系的可能性不斷降低。

5.成就性

與一般員工相比，知識(shí)型員工更在意實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并強(qiáng)烈期望得到社會(huì)的承認(rèn)與尊重，并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)，而是盡力追求完美的結(jié)果。因此，這種員工更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂(lè)趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。

6.復(fù)雜性

復(fù)雜性主要指的是勞動(dòng)的復(fù)雜性。首先，勞動(dòng)過(guò)程復(fù)雜。知識(shí)型員工的工作主要是思維性活動(dòng)，依靠大腦而不是體力，勞動(dòng)過(guò)程以無(wú)形的為主，而且可能發(fā)生在每時(shí)每刻和任何場(chǎng)所。加之工作并沒(méi)有確定流程和步驟，其他人很難知道應(yīng)該怎樣做，固定的勞動(dòng)規(guī)則并不存在。因此，對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督既沒(méi)意義，也不可能。其次，勞動(dòng)考核復(fù)雜。在知識(shí)型企業(yè)，員工獨(dú)立自主性并不等同于員工之間不需要配合，員工的工作由于科技的發(fā)展一般并不獨(dú)立，他們的工作一般以工作團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)，通過(guò)跨越組織界限以便獲得知識(shí)綜合優(yōu)勢(shì)。因此，勞動(dòng)成果多是團(tuán)隊(duì)智慧和努力的結(jié)晶，這使得個(gè)人的績(jī)效評(píng)估難度較大，因?yàn)榉指铍y以進(jìn)行。第三，勞動(dòng)成果復(fù)雜。成果本身有時(shí)也是很難度量的。比如，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)就難以量化，原因不僅在于營(yíng)銷效果的滯后性，也在于影響營(yíng)銷業(yè)績(jī)因素的多樣性。

三、知識(shí)型員工的管理策略

信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)崇尚知識(shí)的時(shí)代，員工的聰明才智比以往都體現(xiàn)出更高的價(jià)值，知識(shí)員工成為企業(yè)的主要資源，他們的創(chuàng)造力是公司價(jià)值增值的源泉，生產(chǎn)工具開(kāi)始轉(zhuǎn)移到了知識(shí)型員工的手中，因?yàn)橹R(shí)型員工的生產(chǎn)工具是存在其大腦中的知識(shí)。所以，企業(yè)的管理也應(yīng)做出一些變革和調(diào)整。

1.充分發(fā)揮員工獨(dú)立自主性

由于知識(shí)型員工具有獨(dú)立自主性特征，企業(yè)應(yīng)更加重視發(fā)揮員工工作的自主性和創(chuàng)新性。通過(guò)授權(quán)為團(tuán)隊(duì)提供其創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源，包括資金、物質(zhì)上的支持，也包括對(duì)人員調(diào)用，并利用信息技術(shù)來(lái)制定他們認(rèn)為是最好的工作方法，建立自我管理正式組織及非正式組織。自我管理式團(tuán)隊(duì)的形式也符合企業(yè)信息化的要求，能使信息快速傳遞和決策快速執(zhí)行，提高企業(yè)的市場(chǎng)快速反應(yīng)能力和管理效率，并且也能滿足知識(shí)型員工工作自主和創(chuàng)新的需求。知識(shí)型員工更多地從事思維性工作，固定的工作場(chǎng)所和工作時(shí)間對(duì)他們沒(méi)有多大的意義，而知識(shí)型員工也更喜歡獨(dú)自工作的自由和刺激，以及更具張力的工作安排。為了鼓勵(lì)知識(shí)型員工進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)該建立一種寬松的工作環(huán)境，使他們能夠在既定的組織目標(biāo)和自我考核的體系框架下，自主地完成任務(wù)。

2.員工與產(chǎn)品平等對(duì)話

在工業(yè)時(shí)代的公司中，社會(huì)分工明確，大多數(shù)工作的定義方式使得員工和管理者很難看到完整的過(guò)程。工業(yè)時(shí)代的工作并沒(méi)有給人們一個(gè)對(duì)于產(chǎn)品屬性的清楚的認(rèn)識(shí)，過(guò)程中重要的部分和產(chǎn)品被鎖定在一個(gè)黑箱中，作為個(gè)人的貢獻(xiàn)者看不到，員工對(duì)自己的工作在整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的地位缺乏認(rèn)識(shí)，他們只是被期望去適應(yīng)一個(gè)大過(guò)程中的一個(gè)小部分。人們被培訓(xùn)去做某件事，而且被告知不能偏離固定的程序，員工的想象被認(rèn)為是不重要的甚至是礙事的，員工的知識(shí)幾乎沒(méi)有真正的價(jià)值。于是，員工通常對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品容易采取一種目光短淺的做法。在信息時(shí)代，工作所包含的不僅僅是一個(gè)過(guò)程和一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)生產(chǎn)許多產(chǎn)品和對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行改造的過(guò)程。在生產(chǎn)某種產(chǎn)品時(shí)，并不是孤立地看待過(guò)程和產(chǎn)品，而是把它們放在員工的想象和知識(shí)的更大的視野中。員工對(duì)過(guò)程和最終產(chǎn)品的掌握，激勵(lì)他們?nèi)ナ褂闷浼寄?、想象和知識(shí)，通過(guò)技術(shù)的變革來(lái)產(chǎn)生產(chǎn)品的變化。這樣的過(guò)程有如員工與產(chǎn)品之間的相互交流與對(duì)話。由于員工掌握了過(guò)程，他們發(fā)現(xiàn)自己的想象空間得到了拓展，并會(huì)因受到鼓勵(lì)而更大膽地去想象，去發(fā)明，去創(chuàng)造。

3.鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理

與一般性人才不同，知識(shí)型員工一般來(lái)說(shuō)不習(xí)慣于受指揮、操縱和控制，他們往往追求較強(qiáng)自主性，所以在企業(yè)的人力資源管理中要照應(yīng)到這一特點(diǎn)，給予知識(shí)型員工以一定的權(quán)力，參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級(jí)管理工作的研究和討論。處于平等的地位商討組織中的重大問(wèn)題，可使員工感到上級(jí)主管的信任，從而體現(xiàn)到自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)并因此產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。同時(shí)，主管人員與部屬們商討組織問(wèn)題，對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都提供了一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì)，從而給人以一種成就感。根據(jù)日本公司和美國(guó)公司的統(tǒng)計(jì)，實(shí)施參與式管理可以大大提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，一般都可以提高50％以上，有的甚至可以提高一倍至幾倍。

4.創(chuàng)造一個(gè)良好的軟環(huán)境

良好的軟環(huán)境即注重人情味和感情投入，給予員工家庭式的情感撫慰。索尼公司董事長(zhǎng)盛田昭夫認(rèn)為，“一個(gè)日本公司最主要的使命，是培養(yǎng)它同雇員之間的關(guān)系，在公司創(chuàng)造一種家庭式情感，即經(jīng)理人員和所有雇員同甘苦、共命運(yùn)的情感”?！敦?cái)富》雜志評(píng)出的最受歡迎的100家最佳公司中的幾十家慷慨地為員工提供“軟福利”——即那種能夠進(jìn)一步協(xié)調(diào)工作與生活之間關(guān)系的各種便利，諸如在公司內(nèi)部提供理發(fā)和修鞋等多項(xiàng)生活服務(wù)，以及免費(fèi)早餐等看起來(lái)不起眼的福利，這為員工提供了極大的方便。這類福利使公司表現(xiàn)出富有人情味，接受調(diào)查的員工都說(shuō)他們非常珍視這一點(diǎn)。目前，許多企業(yè)都定期舉辦各種宴會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、生日慶祝會(huì)、舞會(huì)等，通過(guò)這些活動(dòng)，不但可以加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，管理者還可以傾聽(tīng)職工對(duì)企業(yè)的各種意見(jiàn)和建議?？傊?，知識(shí)型員工要求獲得尊重的需求非常強(qiáng)烈，管理者應(yīng)經(jīng)常深入下屬，平等對(duì)話，并經(jīng)?；顒?dòng)，加強(qiáng)人際溝通。把企業(yè)建成一個(gè)充溢親情的大家庭，使得員工有明顯的歸屬感，而不是成為組織的邊緣人。

5.正確的激勵(lì)

激勵(lì)活動(dòng)是由誰(shuí)激勵(lì)、激勵(lì)誰(shuí)和怎樣激勵(lì)這三個(gè)主要要素構(gòu)成。正確的激勵(lì)是人力資源管理的關(guān)鍵之所在，正如美國(guó)哈佛大學(xué)的管理學(xué)教授詹姆斯所說(shuō)：如果沒(méi)有激勵(lì)，一個(gè)人的能力發(fā)揮不過(guò)20％～30％，如果施以激勵(lì)，一個(gè)人的能力則可以發(fā)揮到80％～90％。激勵(lì)是一種特殊的社會(huì)活動(dòng)，它自身是有規(guī)可循的。具有普遍意義的激勵(lì)活動(dòng)規(guī)律主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，激勵(lì)必須考慮人的需求（依據(jù)馬斯洛的需要層次理論）。第二，激勵(lì)必須制度化、規(guī)則化，且具有相對(duì)穩(wěn)定性。第三，激勵(lì)具有全員性，即必須針對(duì)全體員工，這樣才能起示范作用。第四，激勵(lì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)、公平、公正。美國(guó)的知識(shí)管理專家瑪漢·坦姆仆經(jīng)過(guò)大量實(shí)證研究證明：激勵(lì)知識(shí)型員工的四個(gè)因素依次為個(gè)體成長(zhǎng)、工作自主、業(yè)務(wù)成就和金錢財(cái)富。知識(shí)型員工由于其文化水平較高，更多的是考慮其發(fā)展?jié)撃芎统删透?，并獲得與其貢獻(xiàn)相匹配的合理公正的報(bào)酬。所以，企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)選擇和設(shè)定時(shí)應(yīng)針對(duì)性地滿足知識(shí)型員工的需要，從而激發(fā)其工作的積極性。當(dāng)然，還應(yīng)該注意對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)，因?yàn)閷?duì)于知識(shí)型員工而言，有意義的工作本身就是一種享受、一種激勵(lì)因素。

6.加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育

由于科技發(fā)展高速化、多元化，大部分知識(shí)型員工發(fā)現(xiàn)，知識(shí)與財(cái)富成正比例增長(zhǎng)，知識(shí)很快過(guò)時(shí)，需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，只有不斷更新自己的知識(shí)才可能獲得預(yù)期的收入。因此他們非?？粗仄髽I(yè)是否能提供知識(shí)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果一個(gè)企業(yè)只給其使用知識(shí)的機(jī)會(huì)，而不給其增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，企業(yè)不可能保證員工永遠(yuǎn)就業(yè)，當(dāng)然也就不能指望員工對(duì)企業(yè)永遠(yuǎn)忠誠(chéng)，同時(shí)，大多數(shù)高素質(zhì)的員工在一個(gè)企業(yè)工作，并不僅僅是為了通過(guò)工作掙錢，而是更希望通過(guò)工作能得到發(fā)展、得到提高。而企業(yè)舉辦的各類培訓(xùn)，則能在一定程度上滿足知識(shí)員工的這一需求。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，企業(yè)必須吸引和留住優(yōu)秀人才，因此，在知識(shí)型員工更加注重個(gè)人成長(zhǎng)的需要前提下，企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)員工的人力資本投入，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，為知識(shí)型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而具備終身就業(yè)的能力。

7.積極創(chuàng)造個(gè)體發(fā)展空間

知識(shí)型員工對(duì)知識(shí)、個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)不懈地追求，某種程度上超過(guò)了他對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的追求，當(dāng)員工感到自己僅僅是企業(yè)的一個(gè)“高級(jí)打工仔”時(shí)，就很難對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)。因此，企業(yè)不僅僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬，使其分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富，而且要充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為其提供適合其要求的上升道路，給員工創(chuàng)造個(gè)體的發(fā)展空間，給員工更大的權(quán)利和責(zé)任，只有當(dāng)員工能夠清楚地看到自己在組織中的發(fā)展前途時(shí)，他才有更大動(dòng)力為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量，與組織結(jié)成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。所以，企業(yè)必須根據(jù)自己的職位資源，為知識(shí)型員工提供足夠大的成就實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)空間。當(dāng)然企業(yè)還可通過(guò)其他方式加強(qiáng)員工與企業(yè)的關(guān)系，如：目前已經(jīng)出現(xiàn)的股權(quán)激勵(lì)就是對(duì)知識(shí)型員工的管理策略的一種嘗試。股權(quán)使得員工把自己的創(chuàng)新活動(dòng)看成是一筆可觀的投資，因而更能激發(fā)其全心全意地投入自己的精力，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的一致趨向。股權(quán)激勵(lì)是一種可行的激勵(lì)方式，體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，利益共享，員工的收益與企業(yè)的發(fā)展前景緊緊捆綁在一起。

8.管理方式分散化

知識(shí)型員工具有較強(qiáng)的獲取知識(shí)、信息的能力以及處理、應(yīng)用知識(shí)和信息的能力，這些能力提高了他們的主觀能動(dòng)性因而常常不按常規(guī)處理日常事情。和這些人員進(jìn)行交往時(shí)，傳統(tǒng)的官僚管理作風(fēng)只會(huì)碰壁，因此需對(duì)知識(shí)型員工實(shí)行特殊的寬松管理，尊重人格，激勵(lì)其主動(dòng)獻(xiàn)身與創(chuàng)新的精神，而不應(yīng)使其處于規(guī)章制度束縛之下被動(dòng)地工作，導(dǎo)致員工知識(shí)創(chuàng)新激情的消失。應(yīng)該建立一種善于傾聽(tīng)而不是充滿說(shuō)教的組織氛圍，使信息能夠真正有效地得到多渠道溝通，也使員工能夠積極地參與決策，而非被動(dòng)地接受指令，這就需要一種新的管理方式如分散化管理，在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，分散化管理已經(jīng)成為一種必要管理趨勢(shì)。在組織中擁有較高職位的管理人員并不一定擁有較多的信息，電腦網(wǎng)絡(luò)的存在使我們進(jìn)入了一個(gè)平行的世界，知識(shí)型員工也由于自己的專長(zhǎng)而自負(fù)，對(duì)權(quán)威的頂禮膜拜已經(jīng)成為歷史的陳?ài)E。為謀求決策的科學(xué)性，更重要的是求得知識(shí)型員工對(duì)決策的理解，定期與雇員進(jìn)行事業(yè)的評(píng)價(jià)與探討，吸收他們的意見(jiàn)和建議，施以“分散化管理”，應(yīng)是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的一種趨勢(shì)。

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篇3

8月22日，浙江省政府組織召開(kāi)了《全省發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)暨“兩化”深度融合推進(jìn)工作視頻會(huì)議》。會(huì)上，李強(qiáng)省長(zhǎng)著重強(qiáng)調(diào)了信息經(jīng)濟(jì)的重要性，指出某些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有不能適應(yīng)、不夠重視、不求作為的態(tài)度，并針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)指正。在此，記者根據(jù)李強(qiáng)省長(zhǎng)的會(huì)議錄音將部分精彩觀點(diǎn)整理成文，以饗讀者。

信息是地球上繼物質(zhì)、能量之后的第三大資源。李強(qiáng)省長(zhǎng)認(rèn)為，信息經(jīng)濟(jì)是以信息資源為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為手段，以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，通過(guò)研發(fā)生產(chǎn)知識(shí)密集型的信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)步和勞動(dòng)就業(yè)的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這里所說(shuō)的信息經(jīng)濟(jì)不僅是指信息產(chǎn)業(yè)，更是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，涵蓋了信息產(chǎn)業(yè)、信息化應(yīng)用、信息消費(fèi)、兩化深度融合等諸多內(nèi)容，滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面。

而發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)則是浙江省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略選擇，浙江省是全國(guó)首個(gè)提出加快發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)、打造信息經(jīng)濟(jì)大省的省份。但是，省長(zhǎng)李強(qiáng)發(fā)現(xiàn)目前各地各部門在態(tài)度上還有冷有熱、在力度上還有大有小。而所有問(wèn)題的根源，就是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，主要分為“不能適應(yīng)”、“不夠重視”、“不求作為”三個(gè)方面，必須先理清思路、統(tǒng)一思想，才能凝心聚力、加快發(fā)展。

不能適應(yīng)：不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚

李強(qiáng)省長(zhǎng)舉例說(shuō)，打敗柯達(dá)的，不是傳統(tǒng)膠卷的富士，而是數(shù)碼技術(shù)；打敗移動(dòng)的，不是聯(lián)通、電信，可能是騰訊的微信；打敗寶馬的，不是奔馳、奧迪，可能是特斯拉等新能源汽車；打敗王府井百貨的，可能不是銀泰城、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，而是淘寶網(wǎng)……當(dāng)前以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，已經(jīng)給生產(chǎn)、生活和消費(fèi)方式帶來(lái)前所未有的深刻變革。而信息技術(shù)瞬息萬(wàn)變，使信息領(lǐng)域的新理念、新產(chǎn)品、新機(jī)制、新商業(yè)模式層出不窮，特別是顛覆性技術(shù)和商業(yè)模式加速更迭。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的跨界滲透帶動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深刻變革和升級(jí)，這個(gè)趨勢(shì)就是我們所說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，即互聯(lián)網(wǎng)化。不管是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)，還是服務(wù)業(yè)，無(wú)一不在互聯(lián)網(wǎng)的滲透、顛覆、改造下，此消彼長(zhǎng)、生生死死、起起落落。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代有一個(gè)很大的特點(diǎn)：不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。各種新的問(wèn)題撲面而來(lái)，這還只是開(kāi)始，更大的挑戰(zhàn)還在后面。

因此，浙江必須順勢(shì)而為，搶抓機(jī)遇，抓住這一輪信息經(jīng)濟(jì)崛起的時(shí)間窗口，確立優(yōu)勢(shì)，決不能坐失良機(jī)。客觀地講，有些領(lǐng)導(dǎo)干部不太懂“網(wǎng)”、基本不觸“網(wǎng)”，不愿意主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，習(xí)慣用傳統(tǒng)思維應(yīng)對(duì)新情況、處理新問(wèn)題；一些部門、企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)也不夠了解，不注重研究新社交方式及人們活動(dòng)方式的深刻改變。這既束縛了自身能力的提升，又喪失了產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇。我們必須看到這些問(wèn)題、這些沖擊和挑戰(zhàn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，前瞻思考，以變應(yīng)變。

不夠重視：信息掌握的多寡成為國(guó)家軟實(shí)力和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志

李強(qiáng)省長(zhǎng)指出，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依靠土地、資源、資金和勞動(dòng)力的投入；而到了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息資源日益成為重要生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富，信息流引領(lǐng)技術(shù)流、資金流、人才流，信息掌握的多寡成為國(guó)家軟實(shí)力和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。信息資源已成為當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要資源，可以用信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、催生新興產(chǎn)業(yè)，形成信息經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。值得特別注意的是，資源觀的不同也意味著發(fā)展觀的不同。在信息經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天，許多經(jīng)濟(jì)主體的發(fā)展是可以超常規(guī)的。比如，小米公司僅憑一只手機(jī)，用3年時(shí)間就使銷售從5億元增長(zhǎng)到316億元，市值100億美元；阿里巴巴僅用15年的時(shí)間，市值估計(jì)已經(jīng)超過(guò)1400億美元。這是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

浙江，作為一個(gè)“人多地少、自然資源缺乏”的省份，依靠傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式將難以為繼，更重要的是現(xiàn)在還存在著“標(biāo)兵漸遠(yuǎn)、追兵漸近”的窘境。如何保持中國(guó)經(jīng)濟(jì)“第一方陣”的地位，是浙江亟待解決的問(wèn)題。而信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的資源觀和發(fā)展觀，為浙江提供了一條難得的非常規(guī)發(fā)展路徑，可以有效規(guī)避資源要素、勞動(dòng)力、空間、環(huán)境承載量日益受到嚴(yán)重制約的劣勢(shì)，引領(lǐng)浙江揚(yáng)長(zhǎng)避短，在全國(guó)新一輪區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中確立新優(yōu)勢(shì)。

他特別強(qiáng)調(diào)，機(jī)會(huì)稍縱即逝，抓住了就有機(jī)會(huì)“彎道超車”，成為趕超者甚至成為領(lǐng)跑者。

不求作為：世界變成平的，每個(gè)地方都有機(jī)會(huì)

李強(qiáng)省長(zhǎng)認(rèn)為，浙江省發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)，從客觀上來(lái)說(shuō)已經(jīng)擁有天時(shí)地利人和的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檎憬娮由虅?wù)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，信息基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善，老百姓信息消費(fèi)能力較強(qiáng)，再加上阿里巴巴、?？低?、華三等一批行業(yè)龍頭企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起。而且目前浙江省還擁有世界上最大的電商交易平臺(tái)、世界最大的電商交易數(shù)據(jù)庫(kù)、世界最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)。

但同時(shí)我們必須看到，信息經(jīng)濟(jì)真正實(shí)現(xiàn)讓“世界變成平的”，對(duì)每一個(gè)地區(qū)來(lái)說(shuō)都有機(jī)遇。可能有人會(huì)認(rèn)為，杭州、寧波等地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較好，麗水、衢州等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)恐怕難有作為。但實(shí)際上發(fā)展信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)各地基礎(chǔ)雖然有差別，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用卻可以讓各地各行業(yè)各取所需，可以在全省遍地開(kāi)花、大有作為。他舉例說(shuō)，比如泰順、景寧、嵊泗等偏遠(yuǎn)的地方，可以利用電子商務(wù)把農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品賣出去，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吸引旅游消費(fèi)；蕭山、柯橋、永康等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重較大的地方，可以加快推進(jìn)“機(jī)器換人”、“兩化”融合，利用信息化來(lái)推動(dòng)工業(yè)提質(zhì)增效；而在“五水共治”、節(jié)能降耗領(lǐng)域，也完全可以用信息化改造、倒逼，減少污水排放和能源消耗，實(shí)現(xiàn)綠色安全發(fā)展；在城市建設(shè)和管理中，信息化在交通、城管、安居、醫(yī)療、商貿(mào)等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，可以大大提升城市發(fā)展內(nèi)涵和百姓生活品質(zhì)等等。

篇4

[關(guān)鍵詞]信息經(jīng)濟(jì)學(xué)

學(xué)科體系傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)新型經(jīng)濟(jì)

[分類號(hào)]F062.5

1　信息經(jīng)濟(jì)學(xué)提出的背景

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)自20世紀(jì)50年代末發(fā)端于美國(guó)，其啟蒙思想最早出自凡勃倫的《資本的性質(zhì)》(1919年)。1959年，美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家J.馬爾薩克發(fā)表《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)論》一文，提出信息經(jīng)濟(jì)學(xué)特有的信息范疇問(wèn)題，使用了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)這一概念，標(biāo)志著信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的誕生。而其作為正式的學(xué)科概念則是美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治?丁?斯蒂格勒(c.Stigler)1961年在美國(guó)《政治經(jīng)濟(jì)》雜志上發(fā)表的《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》一文中提出來(lái)的。喬治?丁?斯蒂格勒研究了信息的成本、價(jià)值、信息對(duì)價(jià)格和工資以及其他生產(chǎn)要素的影響，第一次將信息作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要素和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的機(jī)制結(jié)合加以研究。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國(guó)的發(fā)展始于20世紀(jì)B0年代中期，在經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息科學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)注和介入之下取得了眾多成果，但對(duì)于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解及其所屬研究領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)尚未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。存在著不同的解讀。我國(guó)理論界對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系研究主要有兩種不同的觀點(diǎn)：從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度研究信息和信息活動(dòng)；從信息科學(xué)角度研究經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；前者側(cè)重于微觀，偏重理論研究；而后者側(cè)重于宏觀，偏重應(yīng)用實(shí)踐。從研究整體情況看，前一理論體系似乎更為人們所接受，國(guó)外在這一領(lǐng)域的研究已經(jīng)取得了豐碩的成果。自美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家肯尼思?阿羅(Kenneth Arrow)獲得1972年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)之后，更有多位信息經(jīng)濟(jì)學(xué)家5次獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

信息時(shí)代的到來(lái)、信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、信息資源戰(zhàn)略地位的凸顯、信息產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)地位的形成、信息市場(chǎng)作用的加強(qiáng)，迫切需要我們盡快形成和發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，以指導(dǎo)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展。在這樣的大環(huán)境下，桂學(xué)文、婁策群編寫的《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》(以下稱為“桂著”)于2006年7月由科學(xué)出版社出版與讀者見(jiàn)面。該書是桂著作者經(jīng)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和科研積累，并借鑒和吸收了國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果編著而成的，下文將對(duì)其特色進(jìn)行詳細(xì)闡述。

2　桂著的亮點(diǎn)與特色

2.1

有機(jī)融合了兩種理論體系的研究?jī)?nèi)容

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門新興的學(xué)科，一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)體系。面對(duì)信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，信息經(jīng)濟(jì)正經(jīng)受著各種波動(dòng)與考驗(yàn)，作為研究信息經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)還沒(méi)有形成穩(wěn)定的學(xué)科范疇與學(xué)科體系，新現(xiàn)象、新問(wèn)題隨時(shí)出現(xiàn)，需要相應(yīng)的理論歸納與理論指導(dǎo)。有學(xué)者認(rèn)為，隨著時(shí)代的變遷，必須賦予信息經(jīng)濟(jì)學(xué)新的含義，不能僅局限在源于信息不對(duì)稱而引進(jìn)的一系列經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的研究，也不能把信息產(chǎn)業(yè)或知識(shí)產(chǎn)業(yè)的分析排除在外，只有把眾多信息經(jīng)濟(jì)的研究成果結(jié)合起來(lái)，將互有聯(lián)系但又有差別的內(nèi)容加以融合，找出其中的內(nèi)在聯(lián)系，才能最終推動(dòng)信息經(jīng)學(xué)的發(fā)展。

桂著在前言中提出：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是從信息科學(xué)角度研究信息活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的學(xué)科，在其發(fā)展過(guò)程中，需要把信息不對(duì)稱條件下的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究成果有機(jī)地融入到這一研究體系中來(lái)。

該著作的內(nèi)容安排正如上述所言，對(duì)信息不對(duì)稱角度的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究與信息科學(xué)角度的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究進(jìn)行了有機(jī)的融合。全書共分為三部分：第一部分有三章，介紹與信息經(jīng)濟(jì)分析有密切關(guān)聯(lián)的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識(shí)，包括信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究體系、研究?jī)?nèi)容。研究對(duì)象、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)踐基礎(chǔ)、理論基礎(chǔ)、不完全信息與非對(duì)稱理論等。第二部分四到八章，主要講信息經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。按照從小到大的信息經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的遞進(jìn)序列，分別闡述信息資源、信息產(chǎn)品、信息商品、信息市場(chǎng)、信息產(chǎn)業(yè)等內(nèi)容。第三部分第九章講解信息經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效果反映與評(píng)價(jià)，內(nèi)容為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化。

2.2對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科體系提出新的見(jiàn)解

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展歷程較短，學(xué)科體系尚未定型，桂著在借鑒他人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上重新構(gòu)架了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科體系，認(rèn)為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科體系是一個(gè)復(fù)雜的層次結(jié)構(gòu)。就其門類而言，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)由普通信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和專門信息經(jīng)濟(jì)學(xué)兩大門類構(gòu)成，每一門類又是由不同層次的分支學(xué)科組成的知識(shí)群體。普通信息經(jīng)濟(jì)學(xué)將信息經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中帶有普遍性和共性的問(wèn)題作為主要研究?jī)?nèi)容。探討信息經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域中的一般原理與共同規(guī)律。專門信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是將普通信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，尤其是宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的成果應(yīng)用于專門的信息領(lǐng)域，對(duì)某些專門的信息經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行研究而形成的分支學(xué)科。這種體系分類方式比較新穎，國(guó)內(nèi)尚未有同類提法，體現(xiàn)了桂著作者的創(chuàng)造性與豐厚的理論知識(shí)積淀。與其他學(xué)者提出的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科體系相比，如按研究性質(zhì)將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科體系劃分為理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)；按研究層次或范圍分為微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)；將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科體系劃分為廣義信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和狹義信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等，更具有直觀性。這種體系分類方法對(duì)信息經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行理論與實(shí)踐研究具有指導(dǎo)意義。

2.3專門闡述了信息經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響

桂著從信息經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)組織的影響、信息經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響、信息經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的影響三個(gè)角度進(jìn)行了論述，便于讀者對(duì)信息經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系有更清晰的了解。對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)組織的影響主要表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響，改變了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的手段(由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng))、企業(yè)工作方式、企業(yè)生產(chǎn)方式和管理手段，其次對(duì)企業(yè)家提出了更高的要求。對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)、第二產(chǎn)業(yè)不斷升值、第三產(chǎn)業(yè)不斷增長(zhǎng)。對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的影響主要是對(duì)生產(chǎn)力要素理論、邊際效益理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、廠商理論、經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)理論和通貨膨脹與事業(yè)理論的影響。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該如何適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，傳統(tǒng)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生的種種問(wèn)題?桂著對(duì)信息經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)影響的闡述為企業(yè)家解決以上問(wèn)題提供了理論依據(jù)。

2.4辨析信息經(jīng)濟(jì)與其他新型經(jīng)濟(jì)的辨證關(guān)系

信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展產(chǎn)生了許多新概念，如數(shù)字經(jīng)濟(jì)(digital economy)、比特經(jīng)濟(jì)(bit ooono一my)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)(knowledge―b8sed economy)、智能經(jīng)濟(jì)(intelligenoe―based economy)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)(post indus-trial eoonomy)、新經(jīng)濟(jì)(new eoonomy)等。人們對(duì)這些

概念表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，但這些概念的定義并不清晰，在很大程度上存在相似之處，容易引起混淆。有學(xué)者認(rèn)為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)、比特經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、智能經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)都是對(duì)信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不同稱謂?！惫鹬诘谝徽轮袑?duì)信息經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)(knowledge―based economy)、信息經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)(economy 0f net_work、network economy或intemet economy)的關(guān)系進(jìn)行了詳盡探討，便于讀者對(duì)信息經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有更好的認(rèn)識(shí)。

桂著認(rèn)為信息經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)既有聯(lián)系也有區(qū)別，聯(lián)系表現(xiàn)在以下三方面：①?gòu)年P(guān)鍵資源來(lái)看，信息經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)都是以信息、知識(shí)為主要經(jīng)濟(jì)資源；②從內(nèi)容范圍來(lái)看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的組成部分；③從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的高級(jí)階段。兩者的區(qū)別表現(xiàn)在關(guān)鍵資源、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心能力和組織方面：信息經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)信息資源和信息技術(shù)資源，以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)知識(shí)資源與智力資源，以科技產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)；在核心能力方面，信息經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)信息資源和信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用能力，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新能力；在組織管理方面信息化管理是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要的管理內(nèi)容和管理手段，知識(shí)經(jīng)濟(jì)則是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的管理思想和管理內(nèi)容。

對(duì)于信息經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，桂著認(rèn)為兩者同樣既存在聯(lián)系也存在區(qū)別。聯(lián)系主要表現(xiàn)在兩者都是信息革命的產(chǎn)物，有著共同的目標(biāo)，并且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。區(qū)別在于兩者產(chǎn)生的時(shí)間和研究的出發(fā)點(diǎn)不同。

2.5對(duì)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行闡述

桂著中雖沒(méi)有明確提出信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)(informa-tion industry eeonomics)研究?jī)?nèi)容，但根據(jù)靳娟娟在《信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)及方法論研究》一文中對(duì)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)定義的描述：信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門以信息產(chǎn)業(yè)為研究對(duì)象、以信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為研究核心、以當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)(宏觀及微觀)為經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)。系統(tǒng)研究信息產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展、結(jié)構(gòu)構(gòu)成、分布與成長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)與組織、控制與優(yōu)化的一門獨(dú)立的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用學(xué)科。桂著在第八章用大量文字對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的概念、特點(diǎn)、地位、經(jīng)營(yíng)與管理及信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行了論述，可以認(rèn)為這部分內(nèi)容是對(duì)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的介紹。

2.6注重基礎(chǔ)理論，強(qiáng)調(diào)實(shí)際，采用案例教學(xué)

桂著繞開(kāi)枯燥的理論和復(fù)雜的模型，結(jié)合國(guó)內(nèi)外信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)例，大量運(yùn)用事實(shí)、數(shù)字、生活化語(yǔ)言，把抽象的理論具體化，把深?yuàn)W的道理淺顯化，把零散的材料系統(tǒng)化，給讀者以閱讀的享受。如對(duì)信息不對(duì)稱理論的闡述和對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的論述，具有綜合性、實(shí)用性、先進(jìn)性。另外，在信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的集團(tuán)化、規(guī)?；皣?guó)民經(jīng)濟(jì)信息化等問(wèn)題上，一直聯(lián)系我國(guó)社會(huì)現(xiàn)狀，用實(shí)踐印證理論，把經(jīng)濟(jì)學(xué)、情報(bào)學(xué)的理論與方法和經(jīng)濟(jì)學(xué)界、信息學(xué)界的思維意識(shí)、具體行為相聯(lián)系，并重視吸收最新研究成果與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這些論述對(duì)我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)商品化的開(kāi)拓發(fā)展，尤其是對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)具有指導(dǎo)意義。

3　桂著不足

桂著除有以上特色與亮點(diǎn)之外，也存在著不足，主要有兩點(diǎn)：①在不對(duì)稱信息經(jīng)濟(jì)的研究中未提及博弈論的理論。博弈論作為當(dāng)前主流經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要方法之一，與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有著密不可分的關(guān)系，這是因?yàn)椴┺恼撛诮?jīng)濟(jì)學(xué)中的應(yīng)用使得信息問(wèn)題在經(jīng)濟(jì)學(xué)中變得日益凸顯，經(jīng)濟(jì)學(xué)越來(lái)越重視對(duì)信息的研究，特別是重視信息不對(duì)稱對(duì)個(gè)人選擇及制度安排的影響，而這種關(guān)注與重視則直接導(dǎo)致了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生并推動(dòng)其向前發(fā)展，這部分內(nèi)容沒(méi)有被桂著所囊括，是其不足之一。②缺少對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)新興起的研究領(lǐng)域的介紹，如電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息資源經(jīng)濟(jì)學(xué)等。

4　總結(jié)

總體來(lái)看，該著作觀點(diǎn)新穎，見(jiàn)解獨(dú)特，內(nèi)容通俗易懂。在實(shí)踐上，對(duì)我國(guó)信息經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有指導(dǎo)意義。在理論上，桂著中的一些獨(dú)特見(jiàn)解，將對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科發(fā)展起到推波助瀾的作用，有助于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)走向成熟。

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篇5

過(guò)去說(shuō)信息經(jīng)濟(jì)，今天強(qiáng)調(diào)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)，其實(shí)從根本上講，是因?yàn)樾畔⒒瘯r(shí)代，信息已經(jīng)成為社會(huì)的組成部分，成為人們生活的一部分，當(dāng)然也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、社交技術(shù)、信息獲取渠道、信息存儲(chǔ)方式、信息使用模式等無(wú)不成為人們生活和社會(huì)運(yùn)行的基本方式，因此信息的產(chǎn)生、流動(dòng)和使用就創(chuàng)造了信息互聯(lián)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，這種運(yùn)行方式必然產(chǎn)生大規(guī)模的社會(huì)協(xié)作、海量信息的聚集、全球性信息的實(shí)時(shí)互動(dòng)，這種嶄新的社會(huì)活動(dòng)方式說(shuō)到底就是信息互聯(lián)的結(jié)果和信息技術(shù)的推動(dòng)。

互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的根本是信息以及信息的搜集、存儲(chǔ)、交流、使用、消費(fèi)，這一過(guò)程形成了圍繞信息的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其特點(diǎn)是信息的多樣性，核心是信息的相互交流和信息的使用。這個(gè)多樣性包括信息來(lái)源的多樣性，信息渠道形成多樣性，信息種類多樣性，信息內(nèi)容多樣性，信息量巨大。信息不交流就成了沉默信息，并不會(huì)帶來(lái)價(jià)值，不使用也不會(huì)顯示價(jià)值。企業(yè)根據(jù)信息和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度，圍繞信息的產(chǎn)生、搜集、分析、處理、應(yīng)用就可能形成企業(yè)新的產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)成信息互聯(lián)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。誰(shuí)能抓住互聯(lián)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇，就要看誰(shuí)能更好的改變工作習(xí)慣，更快地適應(yīng)新技術(shù)，更高效地利用技術(shù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，更有效地使用信息，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

互聯(lián)經(jīng)濟(jì)會(huì)從根本上改變?nèi)伺c人、合作伙伴之間的互動(dòng)方式，個(gè)體之間的聯(lián)系越來(lái)越廣泛、便利，個(gè)體與企業(yè)的溝通更方便，個(gè)體與企業(yè)都面臨海量信息?；ヂ?lián)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)價(jià)值將主要來(lái)源于新型的人力資本、更加緊密的客戶關(guān)系、信息挖掘和利用的深度以及企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。要適應(yīng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇，企業(yè)就需要積極適應(yīng)新的信息交流方式，創(chuàng)造信息互聯(lián)、互用、互換、協(xié)作的工作平臺(tái)和工作氛圍。現(xiàn)今顧客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，自行搜尋、交流、發(fā)表對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)品牌的意見(jiàn)，他們變得更個(gè)性化，更愛(ài)分享。因而互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)必須以個(gè)贏取客戶，以更高質(zhì)量贏得市場(chǎng)，以更快反應(yīng)抓住機(jī)遇。對(duì)來(lái)自不同渠道的信息、數(shù)據(jù)加以挖掘，分析背后的意義，就能更準(zhǔn)確了解市場(chǎng)，甚至是個(gè)別消費(fèi)者的喜好。此趨勢(shì)在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變成雙刃劍，既能令企業(yè)品牌加快走紅，令企業(yè)產(chǎn)品更貼近用戶，但亦能引發(fā)企業(yè)的管理及聲譽(yù)危機(jī)，企業(yè)稍有不慎就會(huì)被“圍觀”，甚至惡意中傷。

所以，我們每一個(gè)身處互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人，要想最大化地創(chuàng)造自身價(jià)值，就要主動(dòng)改變信息使用習(xí)慣，充分利用新型信息交換平臺(tái)，將信息的協(xié)作和互聯(lián)自覺(jué)融入工作過(guò)程。這也是互聯(lián)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求，你準(zhǔn)備好了嗎？

篇6

文章摘要：在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理是否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要影響。文章就是基于此探討新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)對(duì)務(wù)管理的挑戰(zhàn)，提出在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域應(yīng)該進(jìn)行的創(chuàng)新方向，為在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供方向性建議。

引言

以信息技術(shù)為代表的新經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的主要趨勢(shì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，新經(jīng)濟(jì)將極大地影響各國(guó)綜合國(guó)力，對(duì)各國(guó)的在新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的地位產(chǎn)生重要影響。對(duì)企業(yè)而言，新經(jīng)濟(jì)也將對(duì)企業(yè)的管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重要影響。研究新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及其對(duì)企業(yè)管理的要求，對(duì)于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境、迎接挑戰(zhàn)有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、新經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)

新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的各方面的管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理，面臨著新經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在:

1、理財(cái)環(huán)境的變化

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境即理財(cái)環(huán)境，是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響作用的外部條件。它是企業(yè)難以改變的外部約束條件，更多地是適應(yīng)它們的要求和變化。財(cái)務(wù)管理的環(huán)境涉及的范圍很廣，其中最主要是法律環(huán)境、金融市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理的這些外部環(huán)境都發(fā)生了深刻變化。

2、新經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的假設(shè)的動(dòng)搖

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)方式的變革，對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的理論和方法的完全競(jìng)爭(zhēng)假設(shè)的適應(yīng)性和存在基礎(chǔ)發(fā)生了動(dòng)搖，因而財(cái)務(wù)管理的理論和方法必然要進(jìn)行變革和創(chuàng)新?，F(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理，是建立在以下基本的基礎(chǔ)上的:理性的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、完全競(jìng)爭(zhēng)假設(shè)、技術(shù)不變假設(shè)、資源稀缺性假設(shè)、邊際收益率遞減假設(shè)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以上假設(shè)與社會(huì)實(shí)際相去甚遠(yuǎn)，失去其存在的合理基礎(chǔ)。

3、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大

風(fēng)險(xiǎn)是指在一定條件下和一定時(shí)期內(nèi)可能發(fā)生的各種結(jié)果的變動(dòng)程度叭例如，我們?cè)陬A(yù)計(jì)一個(gè)投資項(xiàng)目的報(bào)酬時(shí)，不可能十分精確，沒(méi)有百分之百的把握。有些事情的未來(lái)發(fā)展我們事先不得而知，例如價(jià)格、銷量、成本等都可能發(fā)生我們預(yù)想不到并且無(wú)法控制的變化，從公司本身來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)分為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，它使企業(yè)的收益具有不確定性。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指因借款而增加的風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大。

新經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響是全方位多方’面的?！敖?jīng)濟(jì)越發(fā)展，簿記越重要”。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理將在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中將起到越來(lái)越重要的作用。研究新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，進(jìn)行適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。

二、新時(shí)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的方向

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理要適應(yīng)形勢(shì)，主動(dòng)迎接新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是全方位、多方面的，是一個(gè)系統(tǒng)工程。最首要的問(wèn)題就是改善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、價(jià)值系統(tǒng)和信息系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)的飛躍。

1、健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

新經(jīng)濟(jì)是高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要生存下去，必須有效地控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)管理放到突出位置。加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，要從多方面人手:一是要明確目標(biāo)，使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作有的放矢;二是要從制度上進(jìn)行治理，消除制度缺陷帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);三是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)性工作，從技術(shù)上防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);第四是要建立有效的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)處理系統(tǒng)，一旦發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，就可以按程序進(jìn)行處理，使風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失控制到最小化。

2、加強(qiáng)和改善無(wú)形資產(chǎn)管理

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象主要是以物質(zhì)運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ)的物質(zhì)資本運(yùn)動(dòng)，其內(nèi)容主要包括物質(zhì)資本的籌集、投人、收回和分配以及實(shí)物資產(chǎn)的日常管理。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資本將在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中占主導(dǎo)地位，因而它將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要對(duì)象，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容必將發(fā)生重大變化，一個(gè)最突出的變化就是無(wú)形資產(chǎn)將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)。

無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)的比重以及所起到的作用己經(jīng)不容忽視，它將成為決定企業(yè)未來(lái)收益以及市場(chǎng)價(jià)值的主要資產(chǎn)。所以，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)形資產(chǎn)將成為企業(yè)最重要的投資對(duì)象，這就要求企業(yè)調(diào)整舊的投資決策指標(biāo)，建立切實(shí)反映無(wú)形資產(chǎn)投人狀況及其結(jié)果的決策指標(biāo)體系。

3、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)的建設(shè)

新經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，要適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，必須加快財(cái)務(wù)管理信息化及其基礎(chǔ)建設(shè)的進(jìn)程。信息化不僅僅是實(shí)現(xiàn)電算化和網(wǎng)絡(luò)化，還必須提高人員的素質(zhì)，提高財(cái)務(wù)文件的信息含量等，使整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作的有一個(gè)質(zhì)的提匡習(xí)。

篇7

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)安全;信息;法律

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)完善以及信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展直接影響到了我們的日常生活，這方面我們對(duì)于信息的掌握，通過(guò)研究可以看出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)對(duì)于社會(huì)發(fā)展來(lái)說(shuō)是特別重要的，極大的促進(jìn)了我們國(guó)家現(xiàn)代化的發(fā)展?，F(xiàn)階段我們國(guó)家安全戰(zhàn)略明確了網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性。

一、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)

(一)信息時(shí)代的新趨勢(shì)信息經(jīng)濟(jì)是將產(chǎn)業(yè)信息化以及信息產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行有效的聯(lián)系，金額促進(jìn)兩者之間的互動(dòng)以及互相影響、互相促進(jìn)以及共同發(fā)展，這把高新技術(shù)當(dāng)作物質(zhì)基礎(chǔ)，進(jìn)而推展出高新經(jīng)濟(jì)。信息經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)以及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有著一定的聯(lián)系，信息經(jīng)濟(jì)表示這個(gè)國(guó)家或者是地區(qū)國(guó)民生產(chǎn)總值中和信息有著緊密聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的比重，比重超過(guò)生產(chǎn)總值的一半的時(shí)候，信息經(jīng)濟(jì)將會(huì)占據(jù)一個(gè)主導(dǎo)的地位，這樣也就顯示出進(jìn)入了信息社會(huì)。(二)信息化的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于全球一體化的持續(xù)深入，信息化涉及到的范圍越來(lái)越廣，信息技術(shù)的發(fā)展直接影響到了信息化的發(fā)展。在國(guó)際上以及在我們國(guó)家內(nèi)部，數(shù)字化技術(shù)、寬帶化技術(shù)、智能化技術(shù)以及綜合化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，使得通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)以及電視技術(shù)進(jìn)行了有效的聯(lián)系，通過(guò)互相作用進(jìn)而進(jìn)行融合，通過(guò)融合以及綜合，進(jìn)而產(chǎn)生一個(gè)較大的信息網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)比較大的信息網(wǎng)絡(luò)涉及到的內(nèi)容是比較多的，包括電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和因特網(wǎng)。

二、信息時(shí)代以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所存在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)的影響力越來(lái)越大，現(xiàn)階段直接影響到了我們的思維以及日常生活，并且對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也起到了比較積極的作用。由于企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的持續(xù)進(jìn)步，進(jìn)而使得企業(yè)效益持續(xù)增加。不過(guò)，信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在差別，通過(guò)對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)以及電信技術(shù)的聯(lián)系進(jìn)而成立一種新型的信息系統(tǒng)以及信息網(wǎng)絡(luò)、通過(guò)分析能夠看出，網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于信息產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是特別重要的，直接影響到了整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

三、成立一個(gè)符合國(guó)家信息安全戰(zhàn)略需求的法律體系

(一)成立有效的立法框架，建立國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息安全法，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)體系框架的建立，需要政府部門以及有關(guān)的管理部門和人民群眾這樣的網(wǎng)絡(luò)安全管理主體，不僅需要確保人們的人身權(quán)、隱私權(quán)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且需要充分分配相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)而落實(shí)相關(guān)的責(zé)任以及權(quán)利，這樣也有助于對(duì)于信息的獲取、傳輸以及處理?，F(xiàn)階段管理和發(fā)展聯(lián)系比較密切，所以通過(guò)對(duì)于現(xiàn)階段法律法規(guī)的研究，進(jìn)而確定出比較完整、比較全面的網(wǎng)絡(luò)信息安全法，不僅可以確保信息的安全以及網(wǎng)絡(luò)的安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的安全，也可以確保能夠提供更加可靠的信息服務(wù)。(二)增強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息安全法的建設(shè)力度，補(bǔ)充法律法規(guī)體系中所存在的不足，并且需要及時(shí)的改善現(xiàn)階段我們國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)體系所存在的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)于法律法規(guī)的修訂以及對(duì)于法律法規(guī)的補(bǔ)充，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)體系更加完整。在法律方面需要增強(qiáng)對(duì)于所存在問(wèn)題的完善立法，在制度方面，需要增加對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控，并且需要重視通信協(xié)助、信息安全產(chǎn)品管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理以及網(wǎng)絡(luò)信息之間的聯(lián)系，這樣可以有效的增加法律法規(guī)的可操作性。(三)增強(qiáng)法律體系中的管理和技術(shù)的聯(lián)系。技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)信息安全立法的基礎(chǔ)，管理可以使得網(wǎng)絡(luò)信息安全法律能夠有效的被執(zhí)行。技術(shù)和管理之間有著緊密的聯(lián)系，并且存在一定的制約作用。首先就是安全立法需要高于技術(shù)，如此才可以防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)犯罪。當(dāng)建立我們國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息安全立法依稀的時(shí)候需要明確計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的重要性，并且需要建立有著高技術(shù)含量的網(wǎng)絡(luò)安全體系，現(xiàn)階段在建立網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)體系的時(shí)候計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)是特別重要的。

四、結(jié)語(yǔ)

在解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的時(shí)候，現(xiàn)階段所存在的東西以及還在理論之中的方案都會(huì)存在一定的問(wèn)題，很難確保是完美無(wú)瑕的。由于時(shí)間的流逝，即使解決了現(xiàn)階段的問(wèn)題，還會(huì)有新的問(wèn)題產(chǎn)生，所以，對(duì)于信息網(wǎng)絡(luò)安全保障體系的建設(shè)，是一個(gè)無(wú)休止的過(guò)程，這會(huì)是一個(gè)重要的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的話題。

［參考文獻(xiàn)］

［1］楊詠婕．個(gè)人信息的私法保護(hù)研究［D］．吉林大學(xué)，2013．

篇8

Abstract: In the new economic era background, innovation has become the main theme of the future administration, and the corporate human resource management innovation has become the subject of management innovation. the content and features of the new economy, new economy business type and quality of talent needed are discussed and human resources management innovation in the new economic era is put forward.

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);內(nèi)涵;特征;人力資源;改革;創(chuàng)新

Key words: new economy;content;feature;human resource;reform;innovation

中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)06-0001-01

1新經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特征

在美國(guó)《商業(yè)周刊》1996年12月30日發(fā)表的一組文章中,分析了20世紀(jì)90年代以來(lái)美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌跡,發(fā)現(xiàn)了與以往大工業(yè)不同的發(fā)展趨勢(shì),即以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)大行其道,于是提出了美國(guó)開(kāi)始了新經(jīng)濟(jì)時(shí)期。美國(guó)所說(shuō)的新經(jīng)濟(jì)指的是已經(jīng)存在數(shù)年的兩種廣泛趨勢(shì):第一種是商業(yè)的全球化;第二種是信息技術(shù)革命。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家及其他理論學(xué)者對(duì)新經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行了深入、全面的研究,認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)的涵義有廣義和狹義之分。廣義上講,新經(jīng)濟(jì)就等于信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、生物經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)等等。狹義新經(jīng)濟(jì)是指美國(guó)于20世紀(jì)90年代以后在技術(shù)進(jìn)步和全球化共同作用下所出現(xiàn)的一種相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)區(qū)別就是在實(shí)現(xiàn)低通漲和低失業(yè)率較長(zhǎng)期并存的情況下的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。

2人力資源能力建設(shè)與管理的重大變革

新經(jīng)濟(jì)對(duì)能力建設(shè)的挑戰(zhàn):

從20世紀(jì)80年代末期開(kāi)始,悄然興起的知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),已開(kāi)始對(duì)現(xiàn)代人力管理及能力建設(shè)產(chǎn)生巨大的壓力:①經(jīng)濟(jì)全球化,在增加適應(yīng)性、創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)方面,對(duì)人才管理及人的能力建設(shè)產(chǎn)生巨大挑戰(zhàn);②專門知識(shí)的價(jià)值被確認(rèn),并融入組織程序和能力考核,以應(yīng)付上述壓力;③智力資本作為獨(dú)特的生產(chǎn)要素,取代人力資本并排在產(chǎn)業(yè)資本、金融資本之首;④低成本的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與寬頻技術(shù),成為全球員工交流與溝通的新工具。

在這種全球競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有一家公司是安全的,沒(méi)有一名員工可以幸免。人力資本的經(jīng)營(yíng)面臨一場(chǎng)新的前所未有的考驗(yàn):為了爭(zhēng)取高效率的知識(shí)工作者,必須面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng);全球化人才告急與本土化運(yùn)作資源的短缺;更加倚重非正式雇員;判斷網(wǎng)絡(luò)化中有那些技能是必要的,并以此訓(xùn)練員工,等等。總之,新的挑戰(zhàn)正在改變從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中建立不久的人力資源管理的新理論與新方法,也刷新了各國(guó),尤其是發(fā)展中國(guó)家剛剛建立起來(lái)的緊缺人才的目錄。

3企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新、個(gè)性化、復(fù)合型和合作的特點(diǎn),這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,除了傳統(tǒng)人力資源管理制度,筆者認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)化以下幾個(gè)方面:

3.1 營(yíng)造創(chuàng)新文化在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新和時(shí)尚已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)期的主題,企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來(lái)驅(qū)動(dòng)。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關(guān)切的問(wèn)題。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工,思想開(kāi)放、頭腦靈活、技術(shù)專精、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開(kāi)放環(huán)境,以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來(lái)的技術(shù)研究與展望;提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新,企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),但企業(yè)這種文化氛圍和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與失誤的態(tài)度會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人才;設(shè)立共同的目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)設(shè)立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目標(biāo),包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)等,在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時(shí)代的需要。

3.2 實(shí)行柔性管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個(gè)性而難以駕馭的,這就要求人力資源管理必須主動(dòng)拋棄傳統(tǒng)的管理方式,運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,依靠共同的信念、互動(dòng)的心靈進(jìn)行柔性管理,給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權(quán),讓他們成為工作的主人,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度的發(fā)揮。

3.3 企業(yè)與人才同成長(zhǎng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境,變化的環(huán)境使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性,因此新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才時(shí)刻在思考著個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯,因此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理的思路,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合企業(yè)起來(lái),讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓人才能夠分享企業(yè)的成果,讓人才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

3.4 以人為本的管理理念以人為本是在管理過(guò)程中,始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動(dòng)所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才。人才是企業(yè)的最重要的資源,是主宰企業(yè)命運(yùn)的主人,企業(yè)將員工作為企業(yè)最重要的資源,信任員工、尊重員工、依靠員工,把企業(yè)員工放在管理的主置,圍繞著充分利用和開(kāi)發(fā)人力資源而開(kāi)展管理活動(dòng),激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實(shí)現(xiàn)人的全面和自在的發(fā)展,使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。人的全面和自在的發(fā)展是人本管理的精髓,更是企業(yè)人力資源管理的核心理念。

篇9

 

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)；人才；人力資源管理；創(chuàng)新

1　什么是新經(jīng)濟(jì)

經(jīng)濟(jì)學(xué)家及其他理論學(xué)者對(duì)新經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行了深入、全面的研究，認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)的涵義有廣義和狹義之分。廣義上講，新經(jīng)濟(jì)就等于信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、生物經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)等等。狹義新經(jīng)濟(jì)是指美國(guó)于上個(gè)世紀(jì)9O年代以后在技術(shù)進(jìn)步和全球化共同作用下所出現(xiàn)的一種相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)區(qū)別就是在實(shí)現(xiàn)低通漲和低失業(yè)率較長(zhǎng)期并存的情況下的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。

綜合上述，筆者比較贊同的定義是：：新經(jīng)濟(jì)是相對(duì)于“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”或“舊經(jīng)濟(jì)”而言的，是指在全球化資源配置和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)上，以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，由高新科技產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)，以創(chuàng)新為核心，可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一次大調(diào)整。

新經(jīng)濟(jì)的特征包括：新經(jīng)濟(jì)是知識(shí)化的經(jīng)濟(jì)新經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì)；新經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì)；新經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì)：：新經(jīng)濟(jì)是科技化的經(jīng)濟(jì)：新經(jīng)濟(jì)是持續(xù)化的經(jīng)濟(jì)。

2　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)人才的要求

新經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，具有知識(shí)的人力資源意即人才資源是新經(jīng)濟(jì)的主體。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需的人才，不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，下面就新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)作概要簡(jiǎn)述。

2．1　創(chuàng)新性人才

創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主題，新經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新化經(jīng)濟(jì)需要的是具有創(chuàng)新性的人才。首先隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，電腦將取代一些機(jī)械性腦力勞動(dòng)。例如：信息的記憶、信息的檢索、復(fù)雜的計(jì)算等都可用計(jì)算機(jī)——完成。也就是說(shuō)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，不再要求我們有強(qiáng)的記憶能力，而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力，高度的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)造能力。其次在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的知識(shí)含量增加，逐步形成知識(shí)產(chǎn)品。知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)，最重要的生產(chǎn)資料不是設(shè)備和工具，而是人的知識(shí)的能力，特別是人的創(chuàng)造能力。另外，商品的價(jià)值不再是勞動(dòng)者體力的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)化，而是勞動(dòng)者知識(shí)的轉(zhuǎn)化。所以，要求勞動(dòng)者必須有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。最后科技是第一生產(chǎn)力，科技的創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用。據(jù)科學(xué)家研究，技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，在20世紀(jì)初為5％——2O％，70年代至90年代為70％——80％。信息高速公路聯(lián)網(wǎng)后，將提高到90％。由此可見(jiàn)，科技創(chuàng)新是發(fā)展的關(guān)鍵。唯有全面創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，才能維持經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)造性人才。

2．2　個(gè)性化人才

個(gè)性化人是創(chuàng)新過(guò)程的一種表現(xiàn)形式，任何一個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃都體現(xiàn)出個(gè)性化的思想。在工業(yè)社會(huì)，生產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn)，而在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)，生產(chǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)化，甚至可能是單件生產(chǎn)。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，誰(shuí)能設(shè)計(jì)出個(gè)性化的適應(yīng)不同層次消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。所以，有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家把新經(jīng)濟(jì)稱為個(gè)性化經(jīng)濟(jì)。個(gè)性化經(jīng)濟(jì)需要個(gè)性化人才。所謂個(gè)性化人才，就是讓其個(gè)性得到充分發(fā)展。適合學(xué)什么，就讓其學(xué)什么，適合干什么，就讓其千什么。有哪一方面的興趣與特長(zhǎng)，就讓其在哪一方面發(fā)展，當(dāng)然，個(gè)性發(fā)展，并不是發(fā)展個(gè)人主義，更不是否定集體主義。個(gè)人的發(fā)展必須與社會(huì)的需求相復(fù)合，必須與所在組織的需求相吻合，這是個(gè)人化發(fā)展的基本前提。

2．3　復(fù)合型人才

所謂復(fù)合型人才，是指多種專業(yè)能力的復(fù)合，是社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的復(fù)合，是智力因素與非智力因素的復(fù)合。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代很多創(chuàng)造活動(dòng)是跨領(lǐng)域的，這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識(shí)和單一技能來(lái)實(shí)現(xiàn)，它必須借助多種知識(shí)、多種技能的綜合運(yùn)用來(lái)完成。社會(huì)越發(fā)展，創(chuàng)造的復(fù)雜程度越高，高度復(fù)雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng)，也就是對(duì)知識(shí)面的要求越來(lái)越寬。實(shí)際上，不用說(shuō)創(chuàng)造，在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)就是應(yīng)付許多日常工作也離不開(kāi)綜合能力。日本學(xué)者有一個(gè)明確的表述，“單一能力時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，只有具備綜合能力的人，才能在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中獲勝”。所以，復(fù)合型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需要的人才，同時(shí)也是企業(yè)的稀缺資源，企業(yè)要努力的培養(yǎng)這種資源。

2．4　合作型人才

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，許多項(xiàng)目只有通過(guò)合作的方式才能實(shí)現(xiàn)共贏，信息社會(huì)本身就是一個(gè)合作的組織，企業(yè)是鏈狀供應(yīng)，銀行是網(wǎng)狀服務(wù)，信息是網(wǎng)上共享，創(chuàng)新是網(wǎng)點(diǎn)協(xié)作，因此，新經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)人際關(guān)系高度社會(huì)化的社會(huì)。在這樣的社會(huì)，需要更緊密的聯(lián)系和協(xié)作，需要借助集體的力量和他人的力量，才能發(fā)揮自己的力量，取得事業(yè)的成功。也就是說(shuō)，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，要從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造，或從事生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，靠一個(gè)人的力量難以完成。美國(guó)學(xué)者比恩等人認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)是工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀，而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值觀是合作。因此，合作型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需的人才。

3　淺談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)人力資源管理

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新、個(gè)性化、復(fù)合型和合作的特點(diǎn)，這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)，這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，除了傳統(tǒng)人力資源管理制度，筆者認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)化以下幾個(gè)方面：

3．1　營(yíng)造創(chuàng)新文化

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新和時(shí)尚已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)期的主題，企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來(lái)驅(qū)動(dòng)。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心，也是管理的核心，吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關(guān)切的問(wèn)題。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工，思想開(kāi)放、頭腦靈活、技術(shù)專精、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性很高。要想吸引這些人中的佼佼者，企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開(kāi)放環(huán)境，以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來(lái)的技術(shù)研究與展望：提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑，不斷思考和創(chuàng)新，企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，但企業(yè)這種文化氛圍和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與失誤的態(tài)度會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力，并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人才：設(shè)立共同的目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)設(shè)立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目標(biāo)，包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)等，在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時(shí)代的需要。

3．2　實(shí)行柔性管理

篇10

[關(guān)鍵詞] 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 激勵(lì)機(jī)制 創(chuàng)新

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人本戰(zhàn)略是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的顯著特征，企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì):

1.人力資源管理成為各級(jí)管理者的共同職責(zé)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，團(tuán)隊(duì)協(xié)作更具有競(jìng)爭(zhēng)性，更能適應(yīng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)引入團(tuán)隊(duì)，形成知識(shí)型工作團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員共同挑選自己的成員、領(lǐng)導(dǎo)，確定工作程序和方法。

2.提升智力資本價(jià)值是人力資源管理的核心功能

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)越來(lái)越多地來(lái)源于智力資本的貢獻(xiàn)。人力資源的核心任務(wù)是通過(guò)人力資源的有效開(kāi)發(fā)與管理，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的智力資本價(jià)值。

3.學(xué)習(xí)型組織與人力資源管理相結(jié)合

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，激烈的競(jìng)爭(zhēng)歸結(jié)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，最根本在于人的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng)。應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造支持組織員工學(xué)習(xí)的環(huán)境，給員工提供平等學(xué)習(xí)、交流以及自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。

4.知識(shí)型員工的開(kāi)發(fā)與管理

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)和技能是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，由于知識(shí)型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有諸多特殊性，因此，對(duì)知識(shí)型員工的開(kāi)發(fā)與管理需要關(guān)注知識(shí)型員工的特點(diǎn)。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的環(huán)境

技術(shù)的發(fā)展提高了人力資源管理的技術(shù)水平和企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求，使企業(yè)更為倚重知識(shí)型員工。人力資源管理部門必須將其員工的個(gè)人能力與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，尋求企業(yè)和人才的可持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，也對(duì)企業(yè)的人力資源管理方式產(chǎn)生了重大的沖擊:一方面人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，另一方面人才又面臨著前所未有的寬松自由環(huán)境;如何選拔合格人才、保持現(xiàn)有人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性以及吸引優(yōu)秀人才成為企業(yè)人力資源管理急待解決的難題。

知識(shí)化和網(wǎng)絡(luò)化使組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能，在扁平化組織結(jié)構(gòu)中，創(chuàng)造性的工作愈發(fā)重要，參與性管理的色彩更加濃厚，人才對(duì)彈性工作時(shí)間和工作自的要求，以及追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求也更強(qiáng)烈。顯然，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不再適合人才對(duì)工作和生活環(huán)境的質(zhì)量要求，會(huì)扼殺人才的積極性與活力。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新

1.“以人為本”，激勵(lì)員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性?！耙匀藶楸尽钡募?lì)就是在“了解人”的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)“關(guān)心人和尊重人”的管理理念。其激勵(lì)原則主要包括以下幾方面的內(nèi)容:與員工充分進(jìn)行雙向溝通;提供給員工增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)技能的機(jī)會(huì);讓員工承擔(dān)責(zé)任，并充分授權(quán);不失時(shí)機(jī)地表?yè)P(yáng)、感謝和獎(jiǎng)勵(lì)員工;為員工開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)等。

2.“以情動(dòng)人”，激勵(lì)知識(shí)型員工，用愛(ài)的方式來(lái)激勵(lì)他們。企業(yè)管理者和員工談心、鼓勵(lì)員工進(jìn)而培養(yǎng)員工、提高員工的自信心，培養(yǎng)主人翁意識(shí)，下放決策權(quán)，鼓勵(lì)員工參與管理，賦予責(zé)任、鼓勵(lì)員工勇挑重?fù)?dān);重視知識(shí)型員工個(gè)人發(fā)展的需求（包括個(gè)體成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展的需要）;使工作富有挑戰(zhàn)性、自我價(jià)值得到認(rèn)同；企業(yè)管理者與員工相互交流感情，可以使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種和諧與歡樂(lè)的氣氛。

3.“以利誘人”，用企業(yè)的激勵(lì)措施來(lái)真正留住企業(yè)的知識(shí)型員工。對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效的物質(zhì)激勵(lì)方法，并激活企業(yè)知識(shí)型員工的活力與智慧。物質(zhì)激勵(lì)主要包括股權(quán)激勵(lì)、利潤(rùn)分享計(jì)劃和養(yǎng)老金計(jì)劃等。對(duì)知識(shí)型員工實(shí)施利潤(rùn)薪酬激勵(lì)，主要是年薪制激勵(lì)、薪酬自助餐等。這樣可使知識(shí)型員工更注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并且可以根據(jù)自身不同的需要對(duì)薪酬形式進(jìn)行選擇并確定各種形式所占的比例。

4.采用彈性工作方式激勵(lì)，給予知識(shí)型員工較大的時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式支配權(quán)。時(shí)間激勵(lì)可以采取如下形式：彈性工作制，其具體形式包括彈性工作時(shí)間計(jì)劃、彈性工作地點(diǎn)計(jì)劃、工作分擔(dān)計(jì)劃、彈性年工作計(jì)劃等；學(xué)習(xí)休假制，不僅滿足了知識(shí)型員工對(duì)時(shí)間靈活性的需要也滿足了他們對(duì)更新知識(shí)的需要。

5.為知識(shí)型員工配置先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，營(yíng)造相互尊重及和諧的工作環(huán)境?，F(xiàn)代化的工作條件不但給員工在工作上帶來(lái)便利，而且可以增強(qiáng)員工的參與感，使他們真正感覺(jué)到自己是企業(yè)的主人。企業(yè)管理者應(yīng)經(jīng)常深入下屬,平等對(duì)話,并經(jīng)?；顒?dòng),加強(qiáng)人際溝通,營(yíng)造一個(gè)積極向上并且相對(duì)寬松和諧的環(huán)境和氛圍。

6.完善和健全培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織。知識(shí)型員工對(duì)高層次的需求比較迫切，在工作中對(duì)自我成長(zhǎng)的要求很強(qiáng)，企業(yè)可通過(guò)培訓(xùn)滿足他們自身成長(zhǎng)的需要。培訓(xùn)可以提高知識(shí)型員工的知識(shí)和技能，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。學(xué)習(xí)型組織能通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，從而建立起的一種有機(jī)的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡(luò)式的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

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