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關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；傳統(tǒng)供應(yīng)鏈；綠色供應(yīng)鏈管理

中圖分類號：F253 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）15-0278-02

一、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容十分豐富，它涉及到供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，其主要內(nèi)容包括綠色采購、綠色設(shè)計、綠色生產(chǎn)、綠色營銷、綠色回收以及綠色供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系等，具體內(nèi)容如下：

1.綠色采購。即綠色供應(yīng)商選擇開發(fā)與評價。綠色供應(yīng)商的選擇和評價是一項復(fù)雜的工作。因為在綠色采購環(huán)境下對供應(yīng)商的選擇不僅要考慮傳統(tǒng)供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商的衡量標(biāo)準(zhǔn)，還要兼顧供應(yīng)商的環(huán)境表現(xiàn)，而評價環(huán)境表現(xiàn)本身就有很多方法，因此采購經(jīng)理在選擇供應(yīng)商時要充分考慮各種衡量指標(biāo)重要性并最后做出決策。

2.綠色設(shè)計。在綠色供應(yīng)鏈管理下，產(chǎn)品設(shè)計是整個供應(yīng)鏈的起點，因此設(shè)計活動不只是制造商的事，而是整個供應(yīng)鏈企業(yè)的共同責(zé)任。綠色設(shè)計是指在產(chǎn)品設(shè)計過程中綜合考慮產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本，論證產(chǎn)品在整個生命周期中對環(huán)境的影響程度，使得產(chǎn)品在生產(chǎn)和使用過程中對資源消耗和環(huán)境影響最小。綠色設(shè)計的指導(dǎo)思想是用“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的環(huán)境保護(hù)策略徹底替換掉傳統(tǒng)的“先污染，后治理”的思維方式。

3.綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)是指將在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中貫穿綜合預(yù)防的環(huán)境策略，以降低廢棄物對人類和環(huán)境的風(fēng)險性，從而最大限度地防治工業(yè)污染、提高經(jīng)濟(jì)效益。欲達(dá)到這種生產(chǎn)模式，就必須從原料開采到產(chǎn)品報廢的整個產(chǎn)品生命周期內(nèi)對材料的回收、利用、處理等全部過程進(jìn)行考慮。諸如在冶煉時考慮廢氣、廢水的徹底凈化，在材料選擇時要詳細(xì)考慮到產(chǎn)品報廢時的材料回收重用及處理之類的問題。

4.綠色回收。完整的綠色供應(yīng)鏈管理必須包括綠色回收活動，這是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中最后一個環(huán)節(jié)，也是必不可少的，這里主要是對產(chǎn)品、包裝物開展的回收活動。企業(yè)根據(jù)自身條件、產(chǎn)品特點、包裝物的特性以及回收品的分散程度確定具體采用何種方式進(jìn)行綠色回收。

5.綠色營銷。綠色營銷是綠色供應(yīng)鏈中非常重要的一環(huán)，它是全新的營銷理念，決定著企業(yè)綠色供應(yīng)鏈理念是否能被消費者理解接受進(jìn)而取得應(yīng)有的效果和收益。它與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的營銷觀念的區(qū)別是，傳統(tǒng)營銷方式追求最大限度地刺激消費者消費，而綠色營銷則是引導(dǎo)和鼓勵可消費者持續(xù)消費。綠色營銷的服務(wù)對象從消費者擴(kuò)大到“消費者和社會”，可以通過減少物質(zhì)消費占有量、提高消費滿意度來達(dá)到綠色生產(chǎn)的目的。

6.綠色人事。增強(qiáng)員工綠色意識。企業(yè)在綠色化過程中不僅要在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程保持綠色度，還要注重培養(yǎng)員工環(huán)保意識，包括在生產(chǎn)和經(jīng)營中自覺采用先進(jìn)技術(shù)、節(jié)省資源的使用，減少水電紙張的浪費等。同時要關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇、關(guān)注員工的身體健康和心理健康，使員工能夠以最佳的狀態(tài)投入工作。

7.綠色物流。綠色物流管理是指企業(yè)在物流過程中引入綠色標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少物流過程對資源消耗的同時降低物流對環(huán)境的危害，實現(xiàn)對物流環(huán)境的綠化和物流資源的最充分利用。企業(yè)需要體現(xiàn)綠色物流的全新理念，加大對綠色物流新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用并對運輸、裝卸過程制定出相應(yīng)的綠色管理標(biāo)準(zhǔn)，如對運輸規(guī)劃進(jìn)行改進(jìn)，積極開發(fā)和試驗綠色包裝材料等。采購人員還可以與供應(yīng)商建立合作關(guān)系讓供應(yīng)商承擔(dān)部分或全部包裝物的回收工作，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

8.綠色供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。綠色供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系不僅需要在信息和利益共享，而且也同步推行環(huán)境措施和標(biāo)準(zhǔn)。在綠色供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)中，最重要的是如何選擇戰(zhàn)略合作伙伴，特別是供應(yīng)商。選擇供應(yīng)商一般從重視壞境管理的企業(yè)中選擇和培養(yǎng)具有共同的環(huán)境保護(hù)意識的企業(yè)，與它們結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，由此產(chǎn)生的企業(yè)間成本的降低能夠通過供應(yīng)鏈傳遞到下游的各個環(huán)節(jié)，從而提高供應(yīng)鏈的產(chǎn)品競爭力和整體效率。

二、綠色供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的聯(lián)系

綠色供應(yīng)鏈和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的基本框架都是由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終消費者等成員組成的一個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。其中各個成員構(gòu)成供應(yīng)鏈的各個節(jié)點，成員之間的需求與供應(yīng)關(guān)系構(gòu)成了上下節(jié)點之間的聯(lián)系。簡單來說供應(yīng)鏈主要具有四個特征：

1.復(fù)雜性。因為供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)組成的跨度（層次）不同，供應(yīng)鏈往往由多個、多類型甚至多國企業(yè)構(gòu)成，所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜。

2.動態(tài)性。供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場需求變化的需要，其中節(jié)點企業(yè)需要動態(tài)地更新，這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動態(tài)性。

3.面向用戶需求。供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu)，都是基于一定的市場需求而發(fā)生，并且在供應(yīng)鏈的運作過程中，用戶的需求拉動是供應(yīng)鏈中物流、信息流和資金流運作的驅(qū)動源。

4.交叉性。節(jié)點企業(yè)可以是這個供應(yīng)鏈的成員，同時又是另一個供應(yīng)鏈的成員，眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu)，增加了協(xié)調(diào)管理的難度。

三、綠色供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的區(qū)別

綠色供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈不同之處主要在于融入了“綠色”的理念，與具有綠色優(yōu)勢和綠色競爭力的外部企業(yè)資源建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，鞏固和提高整個供應(yīng)鏈的綠色制造能力和核心業(yè)務(wù)，以達(dá)到綠色制造和綠色營銷為目的。

實施過程中的區(qū)別主要表現(xiàn)在兩方面：一方面，從產(chǎn)品整個生命周期的角度出發(fā)，綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)怪圃鞓I(yè)企業(yè)進(jìn)行全面的環(huán)境管理，而不再像傳統(tǒng)供應(yīng)鏈般單純靠技術(shù)解決環(huán)境問題。不僅能提高環(huán)境保護(hù)的效率和效果，同時也給企業(yè)帶來了額外的經(jīng)濟(jì)效益。比如在產(chǎn)品設(shè)計時就考慮了環(huán)境因素，避免了未來的環(huán)境治理成本。另一方面，綠色供應(yīng)鏈中的物流不僅僅包括傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的原材料、半成品和產(chǎn)成品等“正向物流”，還包括所謂的“逆向物流”（若經(jīng)回收處理的產(chǎn)品或包裝物能再利用，則進(jìn)入新的綠色供應(yīng)鏈循環(huán)，若不能再利用，則需進(jìn)行焚燒或填埋以免對環(huán)境造成影響）。因此，綠色供應(yīng)鏈的“正向物流”、“逆向物流”構(gòu)成了一個“封閉式”的供應(yīng)鏈，在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈所有元素的基礎(chǔ)上增加了產(chǎn)品及包裝回收再利用的環(huán)節(jié)和回收處理商要素，構(gòu)成了一個半閉合的鏈條。

四、綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢

1.綠色供應(yīng)鏈管理的建立。綠色供應(yīng)鏈管理的概念自1996年首次提出以來，國內(nèi)外對于其定義并未統(tǒng)一，國內(nèi)的學(xué)者一般認(rèn)為它是以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)在供應(yīng)鏈上下游企業(yè)中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和消費者，使得產(chǎn)品從原材料獲取、加工、包裝、運輸、使用到報廢整個過程中，對環(huán)境影響最小、對資源的利用效率最高。

2.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成。隨著供應(yīng)鏈管理研究的不斷深入，管理理論的發(fā)展已經(jīng)從單個企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理到整個供應(yīng)鏈上下游多個企業(yè)間聯(lián)合的供應(yīng)鏈管理，戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟的理論就此產(chǎn)生。該理論認(rèn)為，在整條供應(yīng)鏈上建立戰(zhàn)略聯(lián)盟能大幅度降低企業(yè)間的交易費用、信息溝通費用和供應(yīng)鏈的構(gòu)建費用，從而提高供應(yīng)鏈整體效益。由于戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟是建立在供應(yīng)鏈聯(lián)盟的基礎(chǔ)上的概念，大都停留在理論研究上，缺乏與企業(yè)實踐的結(jié)合，而且聯(lián)盟方式也隨行業(yè)特點不同而不同，這些仍需要學(xué)者進(jìn)行深入的研究。

3.供應(yīng)鏈管理全球化的發(fā)展。隨著世界范圍內(nèi)跨國公司或集團(tuán)的不斷增多，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢越發(fā)明顯，更多大型企業(yè)選擇在全球范圍內(nèi)配置資源，吸引優(yōu)勢資源或企業(yè)加入企業(yè)供應(yīng)鏈，以獲得更有力的競爭力和更廣闊的盈利空間。但全球供應(yīng)鏈管理也面臨一些挑戰(zhàn)：（1）全球供應(yīng)鏈管理覆蓋的范圍較廣，資源整合難度方面有較大的風(fēng)險；（2）不同國家或地區(qū)的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、文化歷史、自然條件、生活習(xí)慣和管理模式等方面都可能存在很大的差異，怎樣將這些兼容并蓄完美整合是一個很大的挑戰(zhàn)；（3）由于經(jīng)濟(jì)全球化程度有限，國際供應(yīng)鏈的運作不可避免地還要受到國際貿(mào)易體制和各國政策法律的制約；（4）國家之間激烈的競爭機(jī)制對跨國供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的溝通協(xié)作構(gòu)成很大的威脅；（5）社會環(huán)境也是制約全球供應(yīng)鏈發(fā)展的因素之一。

4.供應(yīng)鏈管理中信息技術(shù)的應(yīng)用?，F(xiàn)代社會是信息社會，供應(yīng)鏈的形式不僅表現(xiàn)為價值鏈還要表現(xiàn)為信息鏈，暢通的信息交流途徑和有效的信息共享率是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵。如電子化供應(yīng)鏈管理技術(shù)將供應(yīng)商、銷售商、客戶在全球范圍內(nèi)緊密地聯(lián)系起來，及時有效地共享信息，以便根據(jù)市場需求和客戶反映迅速調(diào)整企業(yè)物流或方案。因此，電子化的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理不是只考慮某個企業(yè)或某幾個企業(yè)的信息，而是把整條供應(yīng)鏈當(dāng)作一個整體，從宏觀上把握供應(yīng)鏈上各個企業(yè)的信息后進(jìn)行整體產(chǎn)能平衡，從而實現(xiàn)整條供應(yīng)鏈上的成本降低、效率提高。

參考文獻(xiàn)：

[1] 姚茜.精益生產(chǎn)方式下綠色供應(yīng)鏈成本管理評價指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2011，（8）：22-31.

篇2

【關(guān)鍵詞】綠色理念；綠色供應(yīng)鏈；旅游服務(wù)供應(yīng)鏈

一、引 言

供應(yīng)鏈管理的思想，是要把整條“鏈”看做一個集成組織，把“鏈”上的各個企業(yè)都看做合作伙伴，對整條“鏈”進(jìn)行集成管理。供應(yīng)鏈管理的目的，主要是通過“鏈”上各企業(yè)之間的合作和分工，致力于整個“鏈”上物流、信息流和資金流的合理性和優(yōu)化，從而提高整條“鏈”的競爭能力[1]。而供應(yīng)鏈管理理念與旅游業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)為滿足顧客不同需求而聯(lián)結(jié)起來的的理念相一致。

然而，隨著生存環(huán)境的日益惡化，“綠色理念”開始深入人心?！熬G色理念”使人們更希望在旅游度假的全過程中享受到舒適、自然、健康、綠色的滿意服務(wù)。顧客的這種綠色服務(wù)需求使得旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的所有相關(guān)企業(yè)都必須將“綠色理念”融入經(jīng)營管理中，形成一條綠色服務(wù)供應(yīng)鏈，從服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)著手節(jié)約資源和能源、防污、減污和治污， 以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)保效益的有機(jī)統(tǒng)一，同時為顧客提供更可靠、更放心、更綠色的服務(wù)。因此，本文主要闡述下“綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈”這種新的服務(wù)供應(yīng)鏈理念、其構(gòu)成要素及推行的基本措施。

二、相關(guān)概念綜述

（一）綠色供應(yīng)鏈

綠色供應(yīng)鏈把“綠色理念”或“環(huán)境意識”融入整個供應(yīng)鏈， 是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源有效利用的現(xiàn)代經(jīng)營管理模式。它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、制造商、銷售商和用戶，其目的是使產(chǎn)品從原料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，將對環(huán)境的負(fù)影響降到最小，將資源效率提到最高[2]。綠色供應(yīng)鏈要對供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)制造過程及產(chǎn)品的綠色性進(jìn)行考核評價，使得從源頭到廢棄物處理的整條供應(yīng)鏈的成員企業(yè)的綠色性得到協(xié)調(diào)和控制，達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益協(xié)調(diào)優(yōu)化的目的。將綠色供應(yīng)鏈的機(jī)制結(jié)合到旅游中，可以實現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)開發(fā)利用，保護(hù)景區(qū)環(huán)境，促進(jìn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。在綠色供應(yīng)鏈管理實施過程中，企業(yè)通過綠色設(shè)計、綠色采購、綠色加工、綠色維護(hù)、綠色營銷、綠色消費等，提升企業(yè)綠色形象，從而獲得消費者、投資者和員工等的肯定和認(rèn)可，實現(xiàn)企業(yè)的自我價值。

（二）旅游服務(wù)供應(yīng)鏈

在傳統(tǒng)的運作模式下，旅行社往往成為協(xié)調(diào)游客與旅游景點之間關(guān)系的橋梁。旅行社主要通過采集相關(guān)的服務(wù)項目形成滿足旅游者多方需求的整體性組合服務(wù)產(chǎn)品，再把組合服務(wù)產(chǎn)品銷售給顧客。提供給旅行者的服務(wù)組合產(chǎn)品的整體性、協(xié)調(diào)性依賴于旅行社的組織協(xié)調(diào)能力。旅游業(yè)內(nèi)這種相關(guān)企業(yè)以旅行杜為核心，聯(lián)接形成一個服務(wù)于旅行者的服務(wù)系統(tǒng)。這種對旅行者的、以旅行社安排的旅游活動順序為依據(jù)的旅游服務(wù)系統(tǒng)實際上就是一條服務(wù)于旅行者的服務(wù)供應(yīng)鏈。

目前國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對旅游服務(wù)供應(yīng)鏈還沒有公認(rèn)的定義。很少人能將“綠色理念”應(yīng)用于發(fā)展旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的整體管理研究。國內(nèi)學(xué)者夏爽（2008）等對利用委托模型分析了旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的委托現(xiàn)象；張英姿（2005）對旅游服務(wù)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了初探，指出了旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的相關(guān)含義；吳春尚（2009）等利用委托模型分析了旅游服務(wù)供應(yīng)鏈企業(yè)的協(xié)作問題；陳瑩（2009）等闡述了旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的運營，認(rèn)為旅游服務(wù)鏈?zhǔn)且钥蛻魹楹诵?，是客戶從出發(fā)地出發(fā)至目的地、最后回到出發(fā)地的全過程中，由旅游功能型服務(wù)提供商和旅游服務(wù)集成商的共同合作，責(zé)任共擔(dān)，對交通、住宿、餐飲、景點以及各種配套設(shè)施等資源進(jìn)行協(xié)同整合互利共贏，以達(dá)到增值目的有機(jī)結(jié)合體[3-8]。

三、綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的構(gòu)成及分析

旅游業(yè)主要以旅行社為核心，以“綠色理念”為指導(dǎo)，聯(lián)結(jié)成一個服務(wù)于旅游者的綠色服務(wù)系統(tǒng)，這種面對旅行者的、以旅行社安排的旅游活動順序為依據(jù)的綠色旅游服務(wù)組合產(chǎn)品，實際上就是一條服務(wù)于旅游者的綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈。綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈其構(gòu)成主要包括三部分：一是綠色旅游服務(wù)供應(yīng)商，它們以旅游景點為依托提供相關(guān)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，包括餐飲、住宿、購物、娛樂等相關(guān)企業(yè)提供的配套綠色旅游產(chǎn)品和服務(wù)；二是綠色旅游服務(wù)制造商和經(jīng)銷商，這部分是以旅行社為核心所構(gòu)成的旅游中間商，包括旅行社和其商，它們負(fù)責(zé)采購相應(yīng)的綠色旅游產(chǎn)品然后進(jìn)行綠色組合設(shè)計再賣給旅游者；三是綠色旅游服務(wù)的消費者，旅游者，他們對相關(guān)綠色旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行購買和消費。綠色旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量取決于旅游者對整條綠色服務(wù)供應(yīng)鏈提供的產(chǎn)品和服務(wù)組合的整體期望與感知之間的差別，由此決定旅游者的滿意度，也決定了綠色旅游服務(wù)的成功與否。

（一）綠色旅游服務(wù)的消費者

旅游者，即綠色旅游服務(wù)的消費者，是綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的主體部分。綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的目的就是要滿足顧客綠色的消費需求，同時又使供應(yīng)鏈各企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境利益的最大化。游客在整個綠色旅行過程中，旅游服務(wù)人員的綠色理念和服務(wù)行為對旅游消費者的滿意度起到很重要影響。旅游者在旅游活動中最先與之開展交流的是服務(wù)人員，旅游服務(wù)人員的綠色服務(wù)質(zhì)量在一定程度上代表著旅游服務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)管理質(zhì)量的好壞，因此，為滿足游客的綠色滿意度，綠色服務(wù)人員除了要加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)，還要時刻銘記綠色理念，并付諸以綠色行為。

（二）綠色旅游服務(wù)的制造商和經(jīng)銷商

旅行社，即綠色旅游服務(wù)的制造商和經(jīng)銷商，是綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的核心組成部分，起著協(xié)調(diào)整合相關(guān)綠色旅游服務(wù)企業(yè)的作用。旅行社的綠色服務(wù)流程管理的職責(zé)是對綠色旅游服務(wù)信息進(jìn)行運輸，并對其按照一定的程序進(jìn)行協(xié)同，保持信息傳送與信息接受的暢通。它能夠協(xié)調(diào)服務(wù)節(jié)點問的矛盾，提高供應(yīng)鏈的運行績效和競爭力，減少供應(yīng)鏈的磨合成本；降低旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的風(fēng)險，維護(hù)綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的合作關(guān)系；能夠增強(qiáng)旅游服務(wù)供應(yīng)鏈各服務(wù)節(jié)點問的凝聚力，把綠色服務(wù)節(jié)點的利益和整條旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的利益緊密聯(lián)系在一起，引導(dǎo)和協(xié)調(diào)各服務(wù)節(jié)點積極為游客提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（三）綠色旅游服務(wù)的供應(yīng)商

綠色旅游服務(wù)的供應(yīng)商，即為游客提供各種綠色旅游產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)企業(yè)。考慮到綠色供應(yīng)鏈管理突出強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的環(huán)境屬性，一方面要求供應(yīng)鏈的每個角色內(nèi)部必須實施有效的環(huán)境管理，確保產(chǎn)品在生命周期的每一個階段的環(huán)境影響和資源消耗得到有效的控制；另一方面，要求對整個供應(yīng)鏈的環(huán)境管理進(jìn)行協(xié)調(diào)，在供應(yīng)鏈系統(tǒng)環(huán)境信息共享的基礎(chǔ)上，使供應(yīng)鏈的物流向著環(huán)境影響最小資源消耗最少的方向流動。所以，綠色旅游服務(wù)的供應(yīng)商提供的綠色服務(wù)，要求以綠色技術(shù)和綠色管理為手段，在服務(wù)的全過程嚴(yán)格地節(jié)約資源、降低消耗、防污治污，盡可能地減少其對于生態(tài)環(huán)境以及人體健康的影響，從而達(dá)到既可以最大限度的保護(hù)生態(tài)環(huán)境， 又可以降低服務(wù)成本， 提高經(jīng)濟(jì)效益的雙重目的。

四、實施綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的基本要求和保障措施

（一）實施綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的基本要求

建立綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈要求供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)共同參與到以“綠色”和“環(huán)保”為中心的經(jīng)營管理活動中。相關(guān)的具體要求如下：

1.綠色餐飲

企業(yè)多使用綠色蔬菜、清潔肉類和其他綠色食品，拒絕供給或食用珍稀野生動植物。盡可能利用自然能量，如自然采光，使用太陽能、風(fēng)能供熱取暖，減少廢水、廢氣、廢油、廢渣、廢棄物的排放。

2.綠色旅店

旅店的內(nèi)外部裝修必須是綠色材料，對人體無害， 設(shè)計和修建飯店時盡可能使用環(huán)保節(jié)能、隔熱隔音保溫效果好、能利用自然界能量的材料和設(shè)施設(shè)備。要營造“綠色客房”，要減少提供一次性客人用品。

3.綠色交通

交通企業(yè)要選擇對環(huán)境污染最小的能源作為動力，在交通運營中要減少對環(huán)境有害氣體的排放。旅游景區(qū)景點內(nèi)要使用電瓶車、纜車、自行車和木船等較環(huán)保交通運輸方式，要控制好環(huán)境容量并在開發(fā)中不破壞環(huán)境。

4.綠色景區(qū)

構(gòu)建環(huán)保、節(jié)能、低碳旅游設(shè)施，如生態(tài)環(huán)保型停車場、衛(wèi)生間、垃圾桶，循環(huán)污水處理和垃圾分類處理設(shè)施，新能源觀光游覽車和環(huán)保觀光設(shè)施等。確定最佳生態(tài)環(huán)境容量。要綠色化辦公，如節(jié)約辦公用的水電和紙張、無紙化辦公。研制和使用可重復(fù)使用的電子門票等。

5.綠色消費

旅游購物品商店要使用可降解的包裝袋并出售綠色環(huán)保型旅游購物品。旅行社安排的娛樂場所必須是有利于旅游者身心健康的，同時盡量提供多樣有特色的綠色健康的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念品等。

6.旅行社

導(dǎo)游要在游覽前和游覽中對游客進(jìn)行綠色環(huán)保教育和監(jiān)督游客的行為，制止游客一切破壞環(huán)境的行為。旅行社可以印制環(huán)保知識小冊子， 使各旅游企業(yè)和旅游者對環(huán)保的認(rèn)識得到提高。此外，旅行社要選擇具有綠色經(jīng)營理念的旅游產(chǎn)品供應(yīng)商作為合作對象， 把好綠色質(zhì)量關(guān)，從而建立起真正意義上的綠色旅游供應(yīng)鏈。

（二）推進(jìn)綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的保證措施

1、加大宣傳和教育力度，盡快形成綠色旅游消費的意識、氛圍和時尚。應(yīng)開展多種形式的宣傳和教育活動，組織相關(guān)知識競賽和免費專題講座，以此形成強(qiáng)烈的氛圍，增強(qiáng)人們綠色旅游消費的意識，使綠色旅游消費成為一種時尚。

2、加大價格改革、政策調(diào)控和資金支持的力度，構(gòu)建綠色創(chuàng)新的激勵與動力機(jī)制。主要采用必要傾斜政策給予低能耗、低污染、低排放以及技術(shù)設(shè)備先進(jìn)的旅游企業(yè)以優(yōu)惠或補(bǔ)貼；設(shè)立“旅游綠色科技創(chuàng)新基金”、“綠色旅游業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金”，帶動旅游企業(yè)綠色運營，采用新能源、新材料、新包裝和先進(jìn)高效環(huán)保節(jié)能的技術(shù)設(shè)備等。

3、借鑒國外相關(guān)法律法規(guī)，加快建立健全符合我國國情的綠色旅游法律法規(guī)體系，完善約束與懲罰機(jī)制。實施“旅游環(huán)境污染通報制度”，對旅游地污染環(huán)境的旅游企業(yè)進(jìn)行曝光并追究相應(yīng)責(zé)任和給予相應(yīng)懲罰，對旅游過程中出現(xiàn)的毀壞自然、破壞環(huán)境等不利于綠色旅游發(fā)展的行為也應(yīng)給予相應(yīng)的懲處。

4、建立健全政府監(jiān)管和社會監(jiān)督體系。充分整合和發(fā)揮人大、政協(xié)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)察等國家監(jiān)管部門的力量與作用，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)切實加大對綠色旅游發(fā)展的監(jiān)管力度。建立社會團(tuán)體、中介組織如旅游行業(yè)協(xié)會、新聞媒體、專家學(xué)者、消費者等多方面的綠色旅游監(jiān)督體系，應(yīng)使監(jiān)管監(jiān)督落到實處而非流于形式。

5、加強(qiáng)綠色旅游專業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)。應(yīng)在我國旅游教育和培訓(xùn)體系中加重專業(yè)性課程、研究和實訓(xùn)，充實和完善旅游中職、高職、本科、研究生教育和社會相關(guān)旅游教育培訓(xùn)、旅游科研等機(jī)構(gòu)中綠色旅游發(fā)展所需的知識、技能、實習(xí)實踐體系和理論體系。

6、加強(qiáng)國際交流與合作，在自主創(chuàng)新的同時加大技術(shù)和人才的培育與引進(jìn)力度。在發(fā)展綠色旅游業(yè)過程中要堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合、自主創(chuàng)新與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合，在綠色旅游經(jīng)營理念、相關(guān)法律規(guī)章、旅游綠色科技、人才培養(yǎng)等方面展開充分的交流和合作，逐步更新和完善綠色旅游發(fā)展所需要的理念、機(jī)制、技術(shù)等。

五、小結(jié)

綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈以“綠色理念”為出發(fā)點， 通過旅行社將綠色旅游服務(wù)供應(yīng)商提供的綠色產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化整合，最終形成一條令游客滿意的綠色服務(wù)鏈。建立這種良好有效的綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈還有利于企業(yè)突破綠色壁壘制約，提高國內(nèi)旅游企業(yè)的競爭力，使我國的旅游業(yè)的發(fā)展更上一層樓。所以，在提倡環(huán)保， 追求可持續(xù)發(fā)展的今天， 綠色旅游服務(wù)供應(yīng)鏈不失為一種很好的發(fā)展模式，對于建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會具有重要的實踐意義和應(yīng)用價值。

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篇3

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈管理；管理戰(zhàn)略；績效評價

一、綠色供應(yīng)鏈管理概念的發(fā)展及其內(nèi)涵

綠色供應(yīng)鏈管理（Green Supply Chain Management）或稱環(huán)境供應(yīng)鏈管理（Environmental Supply Chain Management）最早起源于國外，即在供應(yīng)鏈管理中增加環(huán)境因素思想。20世紀(jì)70年代，一些學(xué)者只是把它作為物流管理研究的一個次要方面提出的，而大規(guī)模、有意識的研究綠化物流是在20世紀(jì)90年中后期。在國內(nèi)，只是最近幾年才有一些學(xué)者研究綠色供應(yīng)鏈管理。

目前，在理論界對綠色供應(yīng)鏈管理還沒有確切定義，一般認(rèn)為：“綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷售商和用戶，其目的是使產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的影響（負(fù)作用）最小，資源效率最高。

二、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

綠色供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)在供應(yīng)鏈中每個環(huán)節(jié)的各個成員必須實行環(huán)境管理，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識，開展減少或消除對生態(tài)環(huán)境有破壞作用的供應(yīng)鏈管理活動。因此，企業(yè)在實施綠色供應(yīng)鏈管理中主要包括以下內(nèi)容：綠色采購管理、綠色設(shè)計、綠色生產(chǎn)、綠色包裝和綠色營銷。其中，綠色設(shè)計、綠色生產(chǎn)和綠色包裝又可以稱為企業(yè)內(nèi)部綠色管理。

1、綠色采購管理

綠色采購就是通過源頭控制，即在采購時就必須考慮材料是否為環(huán)境友好材料，具體包括材料能否再循環(huán)、再利用，以及通過粉碎、無害焚燒和降解等措施清除廢物等。因此綠色采購可以在各個方面對企業(yè)的環(huán)境績效帶來顯著影響，能夠滿足公眾對環(huán)保產(chǎn)品的需求，同時又可以從整體上降低成本，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和競爭優(yōu)勢。

2、綠色設(shè)計

綠色設(shè)計就是考慮產(chǎn)品對生態(tài)環(huán)境的影響而進(jìn)行的設(shè)計。它與傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計有著根本區(qū)別：綠色設(shè)計在構(gòu)思階段就把降低能耗、易于拆卸、便于回收和再生利用，以及生態(tài)環(huán)境保護(hù)與產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本等因素列為同等重要的設(shè)計指標(biāo)要求，并保證在生產(chǎn)過程中能夠順利實施，從而有效地節(jié)能、省料和防污，并給企業(yè)帶來巨大地經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和環(huán)境績效。綠色設(shè)計的成功與否將對綠色供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生重要的影響，它主要涉及到綠色材料及材料的選擇、節(jié)能設(shè)計、可回收設(shè)計和可拆卸設(shè)計、延長的生命周期設(shè)計等四個方面。

3、綠色生產(chǎn)

綠色生產(chǎn)即所謂的清潔生產(chǎn)，是指將綜合預(yù)防的環(huán)境策略持續(xù)地應(yīng)用于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品中，以便減少對人類和環(huán)境的風(fēng)險性，從而達(dá)到最大限度地防治工業(yè)污染、提高經(jīng)濟(jì)效益雙重目的的綜合措施。對生產(chǎn)過程而言，綠色生產(chǎn)包括節(jié)約原材料和能源，淘汰有毒原材料并在全部排放物和廢物離開生產(chǎn)過程以前減少它的數(shù)量和毒性；對產(chǎn)品而言，綠色生產(chǎn)策略旨在減少產(chǎn)品在整個生產(chǎn)周期過程（包括從原料提煉到產(chǎn)品的最終處置）中對人類和環(huán)境的影響。綠色生產(chǎn)不包括末端治理技術(shù)，如空氣污染控制、廢水處理、固體廢棄物焚燒或填埋，綠色生產(chǎn)通過應(yīng)用專門技術(shù)，改進(jìn)工藝技術(shù)和改變管理態(tài)度來實現(xiàn)。綠色生產(chǎn)主要包括清潔的能源、清潔的生產(chǎn)過程、清潔的產(chǎn)品等三個方面的內(nèi)容。

4、綠色包裝

所謂綠色包裝就是指能夠循環(huán)利用、再生利用或降解腐化，且在產(chǎn)品的整個生命周期中對生態(tài)環(huán)境和人體健康無害，可促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的包裝。減量化（Reduce）、再利用（Ruse）、再循環(huán)（Recycle）和可降解（Degradable）即是當(dāng)今世界公認(rèn)的發(fā)展綠色包裝的3R1D原則，主要包括：

①實行包裝減量化（Reduce）。包裝在滿足保護(hù)、方便、銷售等功能的條件下，應(yīng)是用量最少。②包裝應(yīng)易于重復(fù)利用（Ruse）或易于回收再生（Recycle）。通過生產(chǎn)再生制品、焚燒利用熱能、堆肥化改善土壤等措施，達(dá)到再利用的目的。③包裝廢棄物可以降解腐化（Degradable）。不形成永久垃圾，進(jìn)而達(dá)到改善土壤的目的。④包裝材料對人體和生物應(yīng)無毒無害。包裝材料中不應(yīng)含有有毒性的元素、鹵素、重金屬；或含有量應(yīng)控制在有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以下。⑤依據(jù)生命周期分析法（LCA），用系統(tǒng)工程的觀點，綠色包裝最理想的要求是，包裝制品從原材料采集、材料加工、制造產(chǎn)品、產(chǎn)品使用、廢棄物回收再生，直到最終處理的生命全過程均不應(yīng)對人體及環(huán)境造成公害。

5、綠色營銷

綠色營銷手段要求企業(yè)運用綠色生產(chǎn)力來生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品，即指生產(chǎn)廠商以耗用最少資源的方式，去設(shè)計、制造與銷售可回收、低污染、省資源的產(chǎn)品；要求企業(yè)從本質(zhì)上改革生產(chǎn)實踐和消費品處理方式，包括產(chǎn)品本身、包裝、加工過程，并利用“綠色”概念來推銷產(chǎn)品。

三、綠色供應(yīng)鏈管理與企業(yè)績效

在跨國企業(yè)中，諸如福特、耐克、IBM、杜邦、可口可樂、百事可樂、寶潔等一些知名大公司都實施綠色供應(yīng)鏈管理，因此，對于企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理績效評估方面的理論也得到了很好的發(fā)展。

J.Sarkis（2003）利用網(wǎng)絡(luò)分析法對綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略進(jìn)行了評估，指出綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢、改善企業(yè)組織績效、減少生產(chǎn)成本、保護(hù)自然環(huán)境等，他還詳細(xì)介紹了影響綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要要素和成分，指出了產(chǎn)品生命周期、運營生命周期、績效措施、受環(huán)境影響的企業(yè)政策等元素之間的關(guān)系。ScottD.Johnson（1998）利用平衡記分卡原則識別并選擇了環(huán)境績效指標(biāo)，他對卡普蘭和諾頓的平衡計分法作了一些修改，得出切合實際的評估企業(yè)環(huán)境績效的平衡記分卡法，該方法主要包括學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、增長與人力；企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營；顧客和股東以及財務(wù)等五個方面。他指出，環(huán)境績效的改善能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)績效的改善，最終實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)——經(jīng)濟(jì)增加值。M.H.Nagel（2003）則對電子企業(yè)環(huán)境績效評估進(jìn)行了討論，無論從顧客的角度還是從供應(yīng)商的角度考慮，產(chǎn)品的價格、配送、技術(shù)等一直都非常重要，然而環(huán)境質(zhì)量問題卻剛剛開始被重視。量化的環(huán)境績效同以材料、水、能量等形式存在的產(chǎn)品生產(chǎn)車間的成本結(jié)構(gòu)相關(guān)聯(lián)，這意味著環(huán)境績效的改善從長期來看可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本。他把來自于顧客環(huán)境績效認(rèn)為需求方，而來自供應(yīng)商的環(huán)境績效認(rèn)為分配方，從顧客-供應(yīng)商的關(guān)系范圍討論了環(huán)境管理系統(tǒng)、綠色采購、環(huán)境設(shè)計和能量成本等形式的電子工業(yè)中的環(huán)境活動。然后，構(gòu)劃了一個新的環(huán)境企業(yè)模型。同時他還利用了標(biāo)桿企業(yè)環(huán)境績效的新方法管理企業(yè)環(huán)境績效。無論是J.Sarkis、ScottD.Johnson還是M.H.Nagel雖然都對 綠色供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)績效或競爭優(yōu)勢作了分析，但都只是側(cè)重于企業(yè)部分績效的評價，并績效、環(huán)境績效和經(jīng)濟(jì)績效還是未知數(shù)。Green（1998）對綠色供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，但并沒有得出具體的研究結(jié)果。KlassenandMcLaughin（1996）、CordieroandSarkis（1997）對綠色供應(yīng)鏈中企業(yè)績效和環(huán)境績效的研究結(jié)果相互沖突。盡管如此，大部分學(xué)者及其企業(yè)仍堅信企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理確實能夠加強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高企業(yè)績效和改善企業(yè)的形象。

篇4

關(guān)鍵詞　企業(yè)　供應(yīng)鏈管理　綠色度　評價指標(biāo)

中圖分類號：F253.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，近年來人們對供應(yīng)鏈管理管理又增加了新的元素——綠色供應(yīng)鏈?！熬G色”這個名詞已成為環(huán)保的代名詞，任何企業(yè)在發(fā)展的過程中都不能忽視“綠色因素”。綠色度是評價綠色程度的標(biāo)準(zhǔn)，它是表示某種措施對生態(tài)的友好程度。

一、綠色供應(yīng)鏈概述

（一）綠色供應(yīng)鏈概念。

綠色供應(yīng)鏈的概念最早由美國密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會在　1996　年進(jìn)行一項“環(huán)境負(fù)責(zé)制造（ERM）”的研究中首次提出，又稱環(huán)境意識供應(yīng)鏈（Environmentally　Conscious　Supply　Chain，ECSC）或環(huán)境供應(yīng)鏈（Environmentally　Supply　Chain，ESC）是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，　它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的影響（負(fù)作用）最小，資源效率最高。

（二）綠色度概念。

企業(yè)“綠色度”則是指企業(yè)全部的生產(chǎn)經(jīng)營活動對環(huán)境的影響程度或者環(huán)境友好程度，由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動往往對環(huán)境的影響是負(fù)面的，因此企業(yè)的“綠色度”是一個相對的概念，是相對于一定的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)而言的。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動對環(huán)境影響越小，可認(rèn)為企業(yè)的“綠色度”越高，反之則越低。

二、企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈的重要意義

對于企業(yè)而言，綠色供應(yīng)鏈管理不應(yīng)是一種強(qiáng)制性實施的環(huán)保策略，可以與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益相一致，它不僅是一個社會效益顯著的行為，也是取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。當(dāng)前的企業(yè)既 綠色供應(yīng)鏈注重其競爭能力也注重自身的社會形象。越來越多的重要客戶已提出作為供應(yīng)商應(yīng)該擁有一整套有效的環(huán)境管理措施。綠色供應(yīng)鏈可以避免資源浪費，增強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感，給企業(yè)帶來良好的聲譽和綠色產(chǎn)品的品牌形象，擴(kuò)大產(chǎn)品市場。生產(chǎn)原料的節(jié)約降低了最終產(chǎn)品的生命周期成本，從而最終消費者只需付出更低廉的價格就能得到更安全、更環(huán)保的產(chǎn)品。綠色供應(yīng)鏈管理將全面改善或美化企業(yè)員工的工作環(huán)境，既可改善員工的健康狀況和提高工作安全性，減少不必要的開支，又可使員工心情舒暢，有助于提高員工的主觀能動性和工作效率，以創(chuàng)造出更大的利潤；進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)造更好的社會形象，為企業(yè)增添無形資產(chǎn)。

另外，企業(yè)的行為都是建立在所有供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間對話基礎(chǔ)上的，是供應(yīng)鏈系統(tǒng)最優(yōu)的，供應(yīng)鏈上游所取得的生產(chǎn)綠色化方面的成就可以在供應(yīng)鏈后續(xù)過程中得到放大。實行綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)不僅自身更容易達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，而且還可以促進(jìn)供應(yīng)鏈上其它企業(yè)環(huán)保達(dá)標(biāo)。綠色供應(yīng)鏈通過建立長期的成員合作關(guān)系來同時達(dá)到商業(yè)利潤和環(huán)保的目的。

三、企業(yè)供應(yīng)鏈管理綠色度評價指標(biāo)體系的建立

構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理的綠色度評價指標(biāo)既要衡量經(jīng)濟(jì)個體行為對經(jīng)濟(jì)、社會的影響，又要考慮經(jīng)濟(jì)個體行為對資源、環(huán)境的影響。

（一）經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)。

企業(yè)經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)包括收入增長指標(biāo)、生產(chǎn)率提高指標(biāo)、成本費用指標(biāo)以及資產(chǎn)費用指標(biāo)。收入增長指標(biāo)包括利潤增長率和銷售收入增長率，企業(yè)在對收入增長進(jìn)行統(tǒng)計時，必須要同時考慮到這兩方面，充分分析利潤增長率和銷售收入增長率，從而為下一年度制定合理的發(fā)展規(guī)劃；生產(chǎn)效率提高指標(biāo)包括企業(yè)創(chuàng)新能力、科技轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力能力以及綠色技術(shù)的使用程度，在分析企業(yè)生產(chǎn)效率時，考慮到這三個方面是必須的，通過分析，加大對短處的發(fā)展投入，從而保證較高的生產(chǎn)效率；成本費用指標(biāo)包括生產(chǎn)經(jīng)營成本費用、回收再生復(fù)用成本費用以及排污及再處理成本費用，成本對于公司的發(fā)展非常重要，高成本低回報行業(yè)會大大增加投資者的風(fēng)險，因此企業(yè)的管理層，應(yīng)該在成本上面多下功夫，將企業(yè)的成本降到最低，從而保證利益的最大化、降低自身風(fēng)險；資產(chǎn)費用指標(biāo)包括財務(wù)凈現(xiàn)值、投資報酬率、存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)利潤率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和金融資產(chǎn)存貸款額與總投資比率。

（二）社會評價指標(biāo)。

生態(tài)評價指標(biāo)包括企業(yè)影響指標(biāo)、企業(yè)貢獻(xiàn)指標(biāo)和企業(yè)文化指標(biāo)。企業(yè)影響指標(biāo)包括市場份額、企業(yè)知名度和顧客忠誠度，顧客就是企業(yè)的衣食父母、是企業(yè)的上帝，要想取得顧客的信賴，企業(yè)注重自身市場影響力顯得尤為重要，蘋果、三星等知名品牌能夠取得消費者的認(rèn)可和信賴，這反過來為蘋果和三星等企業(yè)的發(fā)展奠定了市場基礎(chǔ)；企業(yè)貢獻(xiàn)指標(biāo)包括公益活動率、綠色貢獻(xiàn)率和文教衛(wèi)體福支出，如知名的大企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，必然會選擇公益活動，從而提升自我的社會影響力；企業(yè)文化指標(biāo)包括企業(yè)綠色文化、員工綠色意識和員工素質(zhì)及年齡結(jié)構(gòu)，看一個企業(yè)有沒有朝氣，就要看企業(yè)的員工有沒有活力，高素質(zhì)的員工對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

（三）生態(tài)評價指標(biāo)。

生態(tài)評價指標(biāo)包括環(huán)境指標(biāo)、資源指標(biāo)和能源指標(biāo)。環(huán)境指標(biāo)包括清潔生產(chǎn)率、“三廢”排污達(dá)標(biāo)率和環(huán)保投入占總產(chǎn)值百分比，環(huán)境指標(biāo)是評價企業(yè)的一個重要指標(biāo)，現(xiàn)在很多地方政府都會對當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)實施強(qiáng)制環(huán)境保護(hù)指標(biāo)，規(guī)定企業(yè)對周圍環(huán)境的排放指標(biāo)，包括廢水、廢氣以及噪聲等；資源指標(biāo)包括資源節(jié)約率、資源綜合利用率和資源循環(huán)利用率；能源指標(biāo)包括能值產(chǎn)出比率、能值轉(zhuǎn)換比率以及平均每天能源消耗量。

四、結(jié)語

實施綠色供應(yīng)鏈管理可以讓我們尊重自然生態(tài)、尊重綠色文化和綠色科技，讓人類社會和綠色充盈的自然環(huán)境和諧相處。文章以企業(yè)綠色供應(yīng)鏈為研究對象，闡述了綠色供應(yīng)鏈及綠色度的相關(guān)理論，并指出了發(fā)展綠色供應(yīng)鏈的重要意義，最后構(gòu)建了企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理綠色度評價指標(biāo)，為企業(yè)和環(huán)境更加和諧的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2010秋1班）

參考文獻(xiàn)：

[1]馬中華.需求與產(chǎn)品綠色度相關(guān)條件下供應(yīng)鏈的運作效率分析.科技與管理，　2012/04.

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【關(guān)鍵詞】綠色供應(yīng)鏈管理 可持續(xù)發(fā)展 制造企業(yè)

21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但同時也帶來了資源短缺、環(huán)境嚴(yán)重污染、生態(tài)失衡等的威脅。這迫使人們更加地重視經(jīng)濟(jì)、資源和環(huán)境的全面可持續(xù)發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈實際上是一種在整個供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它以理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷售商和客戶，保證產(chǎn)品從物料的獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的影響最小，資源利用效率最高。

一 X公司的綠色供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析

X公司以“預(yù)防為綜合治理”為原則，致力于強(qiáng)化管理和科技創(chuàng)新，用負(fù)責(zé)任的健康安全環(huán)境行為造福員工，回報股東，加強(qiáng)社會環(huán)保，正確處理環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。公司在發(fā)展中落實保護(hù)，在保護(hù)中促進(jìn)發(fā)展，以實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。但是，X公司并沒有形成系統(tǒng)的綠色供應(yīng)鏈管理模式，其在采購、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、回收的過程中均沒有實現(xiàn)綠色化，所采用的環(huán)境保護(hù)策略只是綠色供應(yīng)鏈管理的九牛一毛。

1.X公司對綠色供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識不足

由于綠色供應(yīng)鏈管理在國內(nèi)外均處于起步階段，故X公司對綠色管理的意識淡薄。公司的環(huán)保意識僅僅停留在廢料充分利用、廢物回收、廢水零排放的層面上，還沒有充分認(rèn)識到在鋼管的材料采購、流程設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)中同樣需要進(jìn)行環(huán)境保護(hù)，只有這樣才能真正地實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

2.沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，信息共享不夠

眾所周知，綠色供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過聯(lián)合計劃和共享信息以實現(xiàn)協(xié)同運作的效益，但是格洛斯公司在這方面還存在很多問題。首先，X公司還沒有實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息集成化，電子商務(wù)程度也比較低；其次，X公司還處于單槍匹馬作戰(zhàn)階段，沒有將自己的各項職能與貿(mào)易伙伴結(jié)合起來，故未能形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，信息共享不容樂觀。

3.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式造成的不足

綠色供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)綠色采購、綠色設(shè)計、綠色生產(chǎn)、綠色營銷、綠色回收等各個環(huán)節(jié)在產(chǎn)品的整個生命周期中的有效集成，這大大增加了供應(yīng)鏈管理的難度。

二 X公司實施綠色供應(yīng)鏈管理的具體措施

1.分析企業(yè)的運營環(huán)境

在實施綠色供應(yīng)鏈管理時必須先分析公司的運營環(huán)境，即根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、生產(chǎn)工藝特征、上下游企業(yè)關(guān)系特征選擇企業(yè)的發(fā)展模式。

產(chǎn)品特征方面，X公司產(chǎn)品復(fù)雜性相對較小、生產(chǎn)批量較大、對庫存要求較高，并且存在大量不同類別的原料、半成品和燃料同時進(jìn)入生產(chǎn)過程的情況，這些物質(zhì)的化學(xué)特性、物理特性不斷發(fā)生變化，并且伴有大量的能耗。因此，實施的重點應(yīng)放在倉儲、物流管理及資源的再回收與再利用上。

生產(chǎn)工藝特征方面，X公司的生產(chǎn)流程復(fù)雜，各個生產(chǎn)單元相互聯(lián)系，而且其固定資產(chǎn)數(shù)量多且昂貴，進(jìn)行供應(yīng)鏈的改革相對緩慢。因此，綠色供應(yīng)鏈管理的重點放在發(fā)展循環(huán)型的綠色工業(yè)體系上，力爭從生產(chǎn)工藝的源頭和過程中阻止污染物的產(chǎn)生。X公司的設(shè)備多、占地大，涉及核電、火電、石油、石化、煤化工等能源裝備領(lǐng)域，產(chǎn)生大量的廢物、廢液、廢氣和熱量，因此應(yīng)將綠色供應(yīng)鏈管理的理念融入到生產(chǎn)工藝的過程中，提高并推廣綠色鋼管及其副產(chǎn)品的生產(chǎn)，在能源回收和廢物利用方面加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)和地方社區(qū)的合作。

2.合理選擇供應(yīng)商

綠色供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上各個企業(yè)間的協(xié)作，企業(yè)必須慎重選擇其合作伙伴。通常國外領(lǐng)先企業(yè)會根據(jù)自身要求和環(huán)境法規(guī)要求建立相應(yīng)的評價指標(biāo)體系，然后通過調(diào)查問卷的方式獲得供應(yīng)商在這些指標(biāo)方面的數(shù)據(jù)并加以定量和定性分析，最終為選擇供應(yīng)商提供科學(xué)依據(jù)。選好供應(yīng)商后，企業(yè)還應(yīng)思考如何與供應(yīng)商構(gòu)建雙贏的合作伙伴關(guān)系，這種關(guān)系絕不是監(jiān)督和評估供應(yīng)商，應(yīng)是指導(dǎo)和支持供應(yīng)商，為他們提供建議和幫助。

3.構(gòu)建綠色評價體系。

構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理的評價體系，是指在原有供應(yīng)鏈評價體系的基礎(chǔ)上，引入環(huán)境和資源指標(biāo)，對供應(yīng)鏈管理的運作方式方法進(jìn)行綜合評價。綠色供應(yīng)鏈管理主要是從經(jīng)濟(jì)效益、顧客服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、綠色環(huán)保、信息共享五個方面進(jìn)行評價的，這五個方面相互聯(lián)系、相互影響。綠色評價體系的構(gòu)建能幫助企業(yè)更好地實施綠色供應(yīng)鏈管理。

4.建立有效的逆向物流體系

許多時候企業(yè)總是因為退貨、換貨蒙受巨大損失。如何有效減少廢物，使產(chǎn)品再次利用，以及如何有效管理退貨，以減少企業(yè)損失，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，已成為企業(yè)關(guān)注的熱點問題。因此要建立有效的逆向物流體系。

5.企業(yè)自身的管理

第一，企業(yè)高層應(yīng)提高對綠色供應(yīng)鏈管理的重視程度并積極參與。應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境保護(hù)與管理工作，各級部門有專門負(fù)責(zé)人，以便形成從上而下的管理網(wǎng)絡(luò)。

第二，打造節(jié)能環(huán)保的企業(yè)文化，提高企業(yè)員工的節(jié)能環(huán)保意識。

第三，大力開展節(jié)能降耗活動，合理系統(tǒng)地治理污染，并且實施目標(biāo)管理，構(gòu)建并貫徹實施嚴(yán)格的考核制度。

第四，切實貫徹ISO 14001體系標(biāo)準(zhǔn)。從物資的采購，到生產(chǎn)、入庫、運輸全過程控制污染，努力減輕個環(huán)節(jié)的環(huán)境負(fù)荷。嚴(yán)格遵守國家和地方的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)。

綠色供應(yīng)鏈管理能為X公司創(chuàng)造良好的環(huán)境，成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動而非障礙，對企業(yè)具有十分重要的戰(zhàn)略意義。一來企業(yè)可以通過實施綠色供應(yīng)鏈管理，充分滿足當(dāng)前和今后越來越高的綠色消費需求；二來企業(yè)通過減少物料成本和操作成本來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，形成高于競爭對手的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中獲勝并取得長足發(fā)展。

三 結(jié)束語

綠色供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的新模式，實施綠色供應(yīng)鏈管理不僅可以降低企業(yè)環(huán)境管理的難度和企業(yè)所承擔(dān)的環(huán)境風(fēng)險，同時也是我國企業(yè)應(yīng)對未來挑戰(zhàn)，提高國際競爭力的必然要求。同時，實施綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)更易達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽和品牌形象，從而擴(kuò)大市場占有率，促進(jìn)整個供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3]孫大涌.先進(jìn)制造技術(shù)（第一版）[M].北京： 機(jī)械工業(yè)出版社，1999

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Key words： construction；green supply chain；environment support system

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）07-0096-03

0 引言

環(huán)境是人類生存和發(fā)展的唯一載體，傳統(tǒng)的社會發(fā)展模式過多的以犧牲環(huán)境作為代價，其造成的后果已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了環(huán)境的負(fù)荷能力；霧霾、沙塵等環(huán)境問題隨之而來。環(huán)境污染、資源浪費、可持續(xù)發(fā)展，正逐步成為政府、老百姓所關(guān)注的焦點。傳統(tǒng)的建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)用價值鏈理論，往往是站在企業(yè)利益最大化的基礎(chǔ)上，考慮能源和材料的節(jié)約；并未真正站在全壽命周期的角度，去考量規(guī)劃設(shè)計、工程施工、運營方案對周圍環(huán)境的影響。面對嚴(yán)峻的環(huán)境壓力，將綠色建筑理論和供應(yīng)鏈理論相結(jié)合，是保持建筑業(yè)可續(xù)續(xù)發(fā)展的最有效手段。

1 綠色供應(yīng)鏈的涵義

綠色供應(yīng)鏈這個概念最早產(chǎn)生于制造業(yè)。近年來，綠色供應(yīng)鏈已經(jīng)應(yīng)用于建筑業(yè)，綠色建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個建筑供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式。以綠色建筑設(shè)計、施工技術(shù)等相關(guān)理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及建筑全生命周期的所有參與方、使用方，其目的是從項目前期策劃、可行性研究、項目立項、勘察設(shè)計、招標(biāo)、項目實施、項目竣工驗收、交付使用直至項目運營維護(hù)和最終的拆除報廢的整個過程中，對環(huán)境的負(fù)作用最小，資源效率最高。

2 建筑業(yè)進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容

2.1 綠色環(huán)保理念 企業(yè)要把綠色寫入企業(yè)愿景，明確綠色戰(zhàn)略方向。業(yè)主方企業(yè)的大力支持是實現(xiàn)整個建設(shè)過程的綠色供應(yīng)鏈管理的先決條件和重要保障。但是由于企業(yè)的情況千差萬別，綠色供應(yīng)鏈管理的模式也是多種多樣，因此，企業(yè)在決定實施綠色供應(yīng)鏈管理時，應(yīng)仔細(xì)分析自身的狀況，要從承載能力和實際出發(fā)，明確認(rèn)識實施目標(biāo)。

2.2 綠色規(guī)劃 首先應(yīng)該確立總體的可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)，主要包括盡量保護(hù)現(xiàn)有自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)，減少建筑能耗，降低短期的開發(fā)成本和長期的運營成本，確保建筑產(chǎn)品價值增值。在項目的規(guī)劃選址階段，應(yīng)符合各地區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃，與周邊的環(huán)境相協(xié)調(diào)。同時對建筑的朝向、采光、綠化率、交通環(huán)境、水資源管理和環(huán)境整合、實現(xiàn)土地資源的集約有效利用等方面的規(guī)劃都要符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并注重其可行性。

2.3 綠色設(shè)計 建筑設(shè)計上應(yīng)著力改善建筑形體、改變建筑結(jié)構(gòu)、增加可使用空間，使其達(dá)到LEED的指標(biāo)，盡可能在保證經(jīng)濟(jì)技術(shù)可行的條件下，采用低能耗、高效率的設(shè)備系統(tǒng)，降低建筑物全壽命周期特別是運營時期的能源損耗。為業(yè)主和使用者提供高質(zhì)量、低維護(hù)及健康舒適的居住環(huán)境，使得業(yè)主獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益的同時，獲得更多的社會經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)產(chǎn)品的價值增值。

2.4 綠色采購 采用大量選用低能耗綠色材料。目前，綠色材料仍是一個相對的概念，綠色材料的研發(fā)仍處于不斷發(fā)展中，綠色材料不僅要求材料無污染，還要要求其生產(chǎn)過程無污染；同時選用高效率低污染的施工機(jī)械，以提高環(huán)境經(jīng)濟(jì)績效。

2.5 綠色施工 綠色施工是指工程建設(shè)中，在保證質(zhì)量、安全等基本要求的前提下，通過改進(jìn)施工技術(shù)和管理措施，最大限度地減少能源消耗，盡可能避免對周圍環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響的施工活動，力爭實現(xiàn)“四節(jié)一環(huán)?！蹦繕?biāo)。①應(yīng)該盡量加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，不斷優(yōu)化施工方案、降低施工用水（盡可能利用雨水、二次用水）、用電和施工噪音對環(huán)境帶來的負(fù)面影響；同時注重施工工藝的細(xì)化，減少不必要的建筑廢料的產(chǎn)生。②垃圾回收管理是再生資源的重要方面。應(yīng)該在施工現(xiàn)場設(shè)置一些經(jīng)過特別設(shè)計的廢料箱或斜槽，用于收集可再生垃圾。還應(yīng)注重建材生產(chǎn)廢料、建材包裝廢料、拆除廢棄物等資源的循環(huán)再利用。盡可能進(jìn)行綠色精裝修以緩解每戶單獨裝修帶來的額外資源損失和不定時的噪音污染。

2.6 綠色運營和維護(hù) 建筑產(chǎn)品綠色運營使用和維護(hù)是一項長期而艱巨的任務(wù)。特別是對于一些大型場館、公路、機(jī)場和大型寫字樓、民用住宅等建筑的后期運營管理和維護(hù)工作更為復(fù)雜。專業(yè)的物業(yè)公司應(yīng)該構(gòu)建綠色運營維護(hù)管理平臺，加強(qiáng)對節(jié)能、節(jié)水、綠化及環(huán)境監(jiān)管力度，提高物業(yè)管理水平。

2.7 綠色報廢 建筑物拆除報廢過程中，通常會產(chǎn)生大量的建筑垃圾，而這些建筑垃圾通常都是固體廢棄物，主要包括剔鑿的磚石、混凝土碎塊、廢鋼絲、裝飾廢料、廢電線和各種預(yù)埋件和金屬配件，其中大多材料都可以重新再回收利用，比如廢金屬可以重新回爐，經(jīng)過再加工制造成各種型材；廢磚、石、混凝土經(jīng)過粉碎可以代替砂，用于攪拌砌筑砂漿等等。對于需要拆除報廢的建筑物，我們應(yīng)該遵循兩個原則：一是能夠利用的一定要充分利用，最大限度地發(fā)揮其作用；二是無法再利用的建筑垃圾和廢棄物要妥善處理好，避免造成環(huán)境污染。

3 綠色供應(yīng)鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀――實例應(yīng)用

該項目工程位于青島市嶗山區(qū)，占地面積68000m2，容積率為1.5，綠化率達(dá)42%，所有戶型為精裝戶型；該項目于2013年7月竣工驗收并交付使用。在業(yè)主方需求的帶動下，通過規(guī)劃、設(shè)計、施工、運營管理全過程，伴隨整條綠色供應(yīng)鏈專業(yè)職能分工和相互協(xié)作，以資金流、信息流和物流為媒介拉動整條價值鏈實現(xiàn)增值。

3.1 綠色規(guī)劃、綠色設(shè)計

①該小區(qū)規(guī)劃倡導(dǎo)綠色出行理念，倡導(dǎo)以公共交通為主的出行模式，該項目規(guī)劃的交通線路流暢合理，規(guī)劃的主要出入口距離搭乘公共交通站點的步行距離不超過500m。②對該項目進(jìn)行日照、采光、通風(fēng)等專項計算機(jī)模擬分析以確保該項目的室內(nèi)外日照環(huán)境、采光和通風(fēng)要求都滿足現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)及綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)要求；根據(jù)建筑日照要求和對光的需求量在園林綠化規(guī)劃時合理搭配低叢灌木和高大喬木。為保證房間通風(fēng)質(zhì)量，本工程戶型設(shè)計時力求所有戶型所有房間全部帶窗，保證通透，并在客廳、臥室設(shè)有氣流控制閥，保證冬季通風(fēng)效果。③本小區(qū)的非機(jī)動車道路鋪設(shè)滲透性透水磚，透水磚下鋪設(shè)由碎石、砂組成的反濾層，通過透水磚的孔隙吸收雨水；增加雨水的自然滲透，補(bǔ)給地下水資源。本項目透水地面的面積為2857.32m2，室外地面總面積為7143.3m2，透水地面面積比為40.02%。

3.2 綠色采購

①本工程所有戶型為精裝戶型，且小區(qū)組團(tuán)設(shè)有中水處理系統(tǒng)，衛(wèi)生間多使用節(jié)水器具，如節(jié)水型虹吸式排水坐便器、感應(yīng)水龍頭等。一年運營數(shù)據(jù)顯示，本小區(qū)的節(jié)水率可以達(dá)到30%以上，非傳統(tǒng)水源的利用率也超過了25%。②本工程外墻保溫采用擠塑聚苯板厚度30mm，擠塑聚苯板導(dǎo)熱系數(shù)0.03，是外墻保溫材料中性能比較好的材料，外墻的平均傳熱系數(shù)達(dá)到0.86W/（m2K）。本工程外窗采用斷熱鋁合金低輻射中空玻璃窗（6+12A+6）傳熱系數(shù)達(dá)到3.0W/（m2K），玻璃遮陽系數(shù)0.57，氣密性為6級，水密性3級，可見光透射比0.40。其各項指標(biāo)均滿足民用建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的各項要求。

3.3 綠色施工 在主體結(jié)構(gòu)施工過程中，施工現(xiàn)場購置數(shù)臺廢渣粉碎機(jī)，將施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾經(jīng)過分類、剔除后，把標(biāo)準(zhǔn)砂與建筑垃圾碎屑按照1：1比例拌合，制作強(qiáng)度可達(dá)5MPa的抹灰砂漿。該項措施可以在一定程度上減輕建筑垃圾的外運工作負(fù)擔(dān)，在整個施工過程中回收再利用建筑垃圾約300噸左右，節(jié)省垃圾清理費和材料費（砂）約合18000元，扣除購置的粉碎設(shè)備折舊，凈收益約合13000元。

3.4 綠色營銷 在我國房地產(chǎn)銷售中，消費者長久以來注重最多的因素往往是價格、區(qū)位、配套設(shè)施、戶型等；對建筑節(jié)能的認(rèn)知度不高。近年來，隨著政府、新聞媒介的大力宣傳，大眾對環(huán)境和節(jié)能的關(guān)注度在不斷提升，消費群體對于“綠色”、“節(jié)能”的接受程度亦不斷提升，借此契機(jī)企業(yè)通過公關(guān)、宣傳策略，突出強(qiáng)調(diào)綠色節(jié)能建筑標(biāo)識，強(qiáng)調(diào)建筑節(jié)能與家庭日常支出之間的密切關(guān)系。

3.5 綠色運營 該小區(qū)的物業(yè)管理公司采用科學(xué)的節(jié)能管理模式，制定科學(xué)合理的垃圾回收、分類、清理制度，小區(qū)每個住宅樓下設(shè)有3～4個密閉的垃圾容器，由清潔工人專人負(fù)責(zé)生活垃圾袋裝存放外運，防止居民無序傾倒而造成的二次污染。小區(qū)的垃圾分類處理率達(dá)到92%以上。

小區(qū)采用公共區(qū)域和泛光照明采用自動照明控制系統(tǒng)，實現(xiàn)根據(jù)工作季節(jié)，作息時間，照度變化對照明系統(tǒng)進(jìn)行自動管理；定時開關(guān)各種照明設(shè)備，達(dá)到最佳節(jié)能效果。

4 建筑業(yè)大力發(fā)展綠色供應(yīng)鏈管理的環(huán)境支持系統(tǒng)

4.1 政策、法律支持 政府應(yīng)制定相應(yīng)的法律、法規(guī)、制度體系來規(guī)范建設(shè)過程中相關(guān)行為，使建筑節(jié)能步入法律化軌道。同時，對于實行綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)給予如財政、稅收政策等相應(yīng)政策扶持，鼓勵業(yè)主自覺將綠色供應(yīng)鏈管理納入設(shè)計、施工過程中，形成自上而下的強(qiáng)烈推動力。

4.2 科學(xué)、合理、完善理論體系的支持 在綠色供應(yīng)鏈管理理論和方法的研究上，我國是相對欠缺的，由于我國有關(guān)綠色供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論和實踐起步較晚，仍處在初步探索階段，因而缺乏成熟的程序、規(guī)范和典型的成功案例作為參考，間接造成了建筑企業(yè)對于實施綠色供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險沒有一個正確的評估，對于實施綠色供應(yīng)鏈管理的結(jié)果缺乏信心的現(xiàn)象。應(yīng)結(jié)合我國建筑業(yè)現(xiàn)狀，加深建筑業(yè)綠色供應(yīng)鏈具體可行的方法和理論研究，構(gòu)建科學(xué)、合理、完善的理論知識體系，用于具體建設(shè)工作的指導(dǎo)，推進(jìn)綠色供應(yīng)鏈管理的高效運行。

4.3 綠色高效生產(chǎn)技術(shù)和先進(jìn)信息技術(shù)的大力支持

①綠色高效生產(chǎn)技術(shù)手段。高效的生產(chǎn)、施工技術(shù)和污染預(yù)控、處理技術(shù)是建筑行業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理的基本保證，而生產(chǎn)技術(shù)落后，實行綠色供應(yīng)鏈管理成本偏高就成為我國建筑領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)自主實行綠色供應(yīng)鏈管理的最大瓶頸。②先進(jìn)的信息技術(shù)手段。首先，企業(yè)可以借助信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)迅速及時了解和把握建設(shè)行政主管部門或其他政府相關(guān)部門頒布實施的各項政策，以及各承包商的資質(zhì)、信譽情況（如是否存在被降級、掛黃牌等信息）。其次，企業(yè)應(yīng)加快推進(jìn)建筑業(yè)材料設(shè)備采購網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行材料設(shè)備的快速瀏覽、比對、采購，可以有效控制綠色材料、設(shè)備的進(jìn)貨渠道，保證材料設(shè)備質(zhì)量。再次，可以嘗試推廣綠色營銷的發(fā)展，例如網(wǎng)上房展、虛擬看房等。當(dāng)然，這些上述技術(shù)的廣泛推廣時需要政府部門制定有效措施，對于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的真實性和可靠性進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。

4.4 文化背景的支持 從宏觀而言，全球范圍內(nèi)已經(jīng)刮起了一場聲勢浩蕩的綠色風(fēng)暴。我國各個行業(yè)都大力倡導(dǎo)推行綠色供應(yīng)鏈管理，再加上人們環(huán)保意識的不斷提高，這些條件都為綠色供應(yīng)鏈管理營造了一個良好的社會文化氛圍。從微觀而言，對于供應(yīng)鏈內(nèi)部的建設(shè)過程參與各方，應(yīng)該意識到進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理所付出的額外成本小于社會和企業(yè)所得到的長期效益，即實行綠色供應(yīng)鏈管理可以實現(xiàn)項目及整個企業(yè)的價值增值，符合價值管理理念。

篇7

關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì)；綠色供應(yīng)鏈管理；措施

隨著自然資源的逐漸枯竭和環(huán)保問題的日益嚴(yán)重，傳統(tǒng)粗放的供應(yīng)鏈管理模式導(dǎo)致嚴(yán)重的環(huán)境問題和資源浪費，制約了社會和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈管理將可持續(xù)發(fā)展聯(lián)結(jié)為一個互為因果的有機(jī)整體，是一種資源節(jié)約型和綜合利用型的生產(chǎn)方式。綠色供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，是可持續(xù)發(fā)展的一個組成部分，也是綠色經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的重要一環(huán)。

一、低碳經(jīng)濟(jì)與綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵與關(guān)系

（1）兩者的內(nèi)涵。所謂低碳經(jīng)濟(jì)，是指在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下，通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。綠色供應(yīng)鏈管理又稱環(huán)境意識供應(yīng)鏈管理，是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的負(fù)面影響最小，資源利用效率最高。

（2）兩者的關(guān)系。在全球一體化發(fā)展中，物流與供應(yīng)鏈?zhǔn)沁B通全球的動脈，供應(yīng)鏈管理在低碳經(jīng)濟(jì)中扮演著重要角色。低碳經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是通過技術(shù)創(chuàng)新和能源開發(fā)等手段，降低煤炭石油等高碳能源的消耗，減少溫室氣體的排放量，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。而綠色供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)也是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，即對企業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理，促進(jìn)供應(yīng)鏈各方的相互合作，將環(huán)境因素對供應(yīng)鏈的影響降至最低，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。由于供應(yīng)鏈中的物流本身是能源消耗的大戶，也是碳排放的大戶，發(fā)展綠色供應(yīng)鏈、實現(xiàn)綠色物流是實現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)的重要措施，綠色供應(yīng)鏈管理是低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的組成部分之一。

二、我國綠色供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及作用

（1）我國企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀。目前，我國企業(yè)的環(huán)境環(huán)保意識還比較淡薄，中國企業(yè)要走出國門、參與世界競爭，面臨國際上更嚴(yán)峻的“綠色壁壘”的挑戰(zhàn)，必須提高環(huán)境管理水平。在這樣的背景下，企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理就顯得格外重要。有調(diào)查顯示，目前中國企業(yè)在實施綠色供應(yīng)鏈管理的實踐中更關(guān)注實施企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理，其累計貢獻(xiàn)率達(dá)到45.5%，其次企業(yè)對選擇供應(yīng)商及供應(yīng)商在環(huán)境管理方面的合作也比較關(guān)注，但系數(shù)只有8.9%，這也說明中國企業(yè)還沒有充分認(rèn)識到綠色采購對企業(yè)環(huán)境行為的影響；投資回收的貢獻(xiàn)率為8%，整體上來說，我國綠色供應(yīng)鏈管理尚處在起步階段，還沒有成為企業(yè)的自覺行為。

（2）要是著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展，就不應(yīng)為眼前利益而回避。綠色供應(yīng)鏈的價值是長遠(yuǎn)的，其價值和作用主要表現(xiàn)在：供應(yīng)鏈綠化可提高運作效率，這往往能從路徑優(yōu)化中直接體現(xiàn)；綠色供應(yīng)鏈服務(wù)是走向國際，參與國際競爭的通行證；對于企業(yè)品牌的影響和企業(yè)的績效已經(jīng)可以看出，它對企業(yè)的品牌是起正面作用的。衡量企業(yè)綜合競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力，綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€主要標(biāo)志之一。

三、我國企業(yè)發(fā)展綠色供應(yīng)鏈管理中存在的問題

（1）企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理的成本較高。雖然綠色供應(yīng)鏈的實施能夠幫助企業(yè)提高自身產(chǎn)品在國際市場的競爭力，但構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈企業(yè)要從各個方面包括新材料的采購、產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)工藝的開發(fā)以及生產(chǎn)設(shè)備的更新等進(jìn)行重新構(gòu)建，這對企業(yè)來說將會直接導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營成本直線上升。企業(yè)在考慮到短期利潤目標(biāo)的實現(xiàn)時，其構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理的積極性必然受到嚴(yán)重的打擊。

（2）消費的綠色低碳的環(huán)保意識淡薄。大部分綠色產(chǎn)品的價格會高于普通產(chǎn)品的價格，消費者出于自利性的考慮，大多數(shù)不會選擇綠色產(chǎn)品。因此，綠色產(chǎn)品的市場面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于供給大于需求，商家也會采取必要的措施減少綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)，在一定程度上也阻礙了綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)。

（3）我國暫時沒有形成成熟的物流標(biāo)準(zhǔn)，目前我國各地區(qū)各部門都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有些方面雖然有國家標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏有效地監(jiān)督管理而沒有得以普及應(yīng)用。而我國對于物流活動環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn)就更為缺乏，致使我國企業(yè)至今沒能形成綠色管理的觀念。

四、我國企業(yè)發(fā)展綠色供應(yīng)鏈管理的措施

（1）完善綠色供應(yīng)鏈管理內(nèi)容。綠色供應(yīng)鏈管理內(nèi)容主要包括：綠色設(shè)計、綠色采購、綠色生產(chǎn)與加工、綠色物流、綠色營銷和綠色回收。在產(chǎn)品生產(chǎn)全過程中包括采購、生產(chǎn)、物流與使用過程，企業(yè)要充分考慮資源消耗和環(huán)境友善性，優(yōu)化所有設(shè)計因素，綜合考慮產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本，使得產(chǎn)品在生產(chǎn)、物流、消費過程中實現(xiàn)最少的資源消耗和最高的環(huán)境友善性。

（2）提升企業(yè)對綠色供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識。國外在綠色供應(yīng)鏈管理流程的各個環(huán)節(jié)上都實現(xiàn)了綠色環(huán)保，而國內(nèi)企業(yè)首先要對綠色供應(yīng)鏈管理有較深入的認(rèn)識，然后根據(jù)企業(yè)自身的能力和資源，初步將綠色環(huán)保的功能應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理流程的各環(huán)節(jié)上，等企業(yè)對綠色供應(yīng)鏈管理達(dá)到成熟的地步后，再將綠色環(huán)保的功能應(yīng)用在其他方面。另外，企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理也是承擔(dān)社會責(zé)任的表現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)逐漸將這一先進(jìn)的管理技術(shù)變成自身利潤的增長點。

（3）努力構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。在實施綠色供應(yīng)鏈管理時，應(yīng)考慮我國國情，不能武斷地將那些未滿足環(huán)保要求的供應(yīng)商排斥在外，應(yīng)積極與供應(yīng)商和分銷商建立新型的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系。綠色供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系不僅是一種信息和利益的共享關(guān)系，而且也是一種標(biāo)準(zhǔn)和意識同步的協(xié)議關(guān)系。綠色供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是在行業(yè)內(nèi)或行業(yè)間建立的一種實施“綠色”管理的企業(yè)聯(lián)盟，它不僅是一種信息和利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的利益集合體，而且也是一種標(biāo)準(zhǔn)和意識同步的標(biāo)準(zhǔn)集合體。綠色供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立，可以提升結(jié)盟企業(yè)的市場競爭力，使傳統(tǒng)意義上的企業(yè)與企業(yè)間單個的競爭，演變?yōu)橐环N規(guī)?；母偁帲匆粭l供應(yīng)鏈與另一條供應(yīng)鏈的競爭，進(jìn)而達(dá)到供應(yīng)鏈上所有企業(yè)的綜合成本最低、市場應(yīng)變能力最強(qiáng)、顧客讓渡價值最大的效果。

（4）完善綠色供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險控制。企業(yè)從供應(yīng)鏈的構(gòu)建到運行再到評價整個流程，應(yīng)該加強(qiáng)對風(fēng)險的控制。企業(yè)應(yīng)該找到容易發(fā)生風(fēng)險的控制點，設(shè)計相應(yīng)的防范措施來進(jìn)行控制。在日常的運營過程中，還會出現(xiàn)新的風(fēng)險，企業(yè)要做好及時地記錄、防范與糾正。通過對過程的風(fēng)險控制，保證綠色供應(yīng)鏈管理的順利實施，使其為企業(yè)服務(wù)的效用達(dá)到最大化。

企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一種新的管理思想，企業(yè)就更應(yīng)采取主動提高環(huán)境管理意識，把綠色融入企業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)中去，清楚認(rèn)識到綠色供應(yīng)鏈管理不但能為社會創(chuàng)造環(huán)境效益，而且能為企業(yè)樹立良好公眾形象，擴(kuò)大其產(chǎn)品市場并節(jié)約成本，從而會使企業(yè)獲得更大經(jīng)濟(jì)效益。

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篇8

關(guān)鍵詞: 食品綠色供應(yīng)鏈管理對策

供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪?、信息流、資金流三個流的統(tǒng)一物流貫穿供應(yīng)鏈的全過程物流,連接供應(yīng)鏈的各個企業(yè),是企業(yè)間相互合作的紐帶。那么,物流管理很自然地成為供應(yīng)鏈管理體系的重要組成部分。目前,在供應(yīng)鏈物流管理中還缺乏綠色的理念,沒有綜合考慮物流對環(huán)境的影響和資源效率,對顧客退回物品以及產(chǎn)品使用后廢棄物品的處理一直排除在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之外。隨著人們對食品安全度關(guān)注,保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源意識的增強(qiáng),以及政府對環(huán)保法規(guī)約束力度,加大綠色物流管理的理論與實踐,逐漸受到國內(nèi)外供應(yīng)鏈管理與物流管理理論界和企業(yè)界的重

視。

一、綠色供應(yīng)鏈管理的定義

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣稍牧瞎?yīng)商、制造商、分銷商、零售商、用戶組成的鏈狀結(jié)構(gòu)、通道或網(wǎng)絡(luò)。在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),從原材料獲取到產(chǎn)品的制造、運輸、使用過程都會產(chǎn)生廢棄物,對環(huán)境造成嚴(yán)重的污染,威脅人類的健康和生態(tài)平衡。

綠色供應(yīng)鏈管理又稱環(huán)境意識供應(yīng)鏈管理,它考慮了供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的環(huán)境問題,注重對于環(huán)境的保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、食品供應(yīng)鏈的組成及問題

長期以來,中國的食品行業(yè)一直存在著一系列問題:對市場把握不準(zhǔn)、計劃頻繁調(diào)整、生產(chǎn)要么過剩要么不足、批號老化、全國范圍工廠間調(diào)貨、客戶要貨批量減少、渠道滲透及產(chǎn)品鋪貨率不夠高、產(chǎn)品推廣不理想、責(zé)任難以劃分、橫向協(xié)調(diào)較難,配送陷入被動操作等?？梢哉f,都屬于供應(yīng)鏈運作或與供應(yīng)鏈密切相關(guān)。

食品供應(yīng)鏈屬于典型的功能性產(chǎn)品供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈的設(shè)計主要著眼于各環(huán)節(jié)綜合成本最小化,以推動策略、預(yù)測囤貨型生產(chǎn)為主,通過采購、生產(chǎn)、配送的平穩(wěn)運作來降抵成本。強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì),以產(chǎn)能利用率、庫存周轉(zhuǎn)率等物質(zhì)效率指標(biāo)。

食品供應(yīng)鏈有關(guān)專家認(rèn)為,食品供應(yīng)鏈屬于典型的功能性產(chǎn)品供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的設(shè)計主要著眼于各環(huán)節(jié)綜合成本最小化,以推動策略、預(yù)測囤貨型生產(chǎn)為主,通過采購、生產(chǎn)和配送的平穩(wěn)運作來降低成本。隨著時展,顧客對食品呈現(xiàn)出越來越高的要求和個性化、方便化的趨勢。對于食品企業(yè)而言,一方面要滿足顧客對食品樣式種類的需求,另一方面要滿足顧客現(xiàn)有購買能力的要求。無論農(nóng)村農(nóng)民,還是生產(chǎn)食品企業(yè)都追求成本最小化、利潤最大化,而對于物流企業(yè)來說,在考慮顧客和食品本身對物流提出的特殊要求的同時,還要盡量控制物流成本。這樣,我國食品安全性很難得到保障。當(dāng)今,我國食品工業(yè)正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),食品的配送也越來越受到社會的普遍關(guān)注,因此,盡快實現(xiàn)食品安全配送,建立起一個全新的“食品綠色供應(yīng)鏈”已成為食品物流發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

三、綠色供應(yīng)鏈運作參考模型

供應(yīng)鏈運作參考模型(SCOR)是目前影響最大、應(yīng)用最廣的參考模型。它能測評和改善企業(yè)內(nèi)、外部業(yè)務(wù)流程,使戰(zhàn)略性地進(jìn)行企業(yè)管理成為可能。該模型將供應(yīng)鏈分解為五個環(huán)節(jié):計劃、采購、制造、交付和逆向物流。

綠色供應(yīng)鏈運作模型從總體上把整個供應(yīng)鏈分為制定綠色供應(yīng)鏈的計劃環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、制造環(huán)節(jié)、交付環(huán)節(jié)和逆向物流環(huán)節(jié),在每個環(huán)節(jié)都應(yīng)遵循綠色制造的要求,把整個供應(yīng)鏈作為一個綠色系統(tǒng)進(jìn)行管理。

1.制定綠色供應(yīng)鏈的計劃環(huán)節(jié)。

綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且詡鹘y(tǒng)的供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),并結(jié)合制造技術(shù)、控制技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新的應(yīng)用技術(shù),其目標(biāo)是對資源的合理利用、降低成本和減少對環(huán)境造成的嚴(yán)重污染。為了實現(xiàn)上述目標(biāo),需要從產(chǎn)品設(shè)計、制造、裝配、包裝、運輸、使用到報廢后回收處理,供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)均充分考慮資源和環(huán)境問題,以實現(xiàn)最大限度地優(yōu)化利用資源和減少環(huán)境污染。

作為首要環(huán)節(jié)的綠色供應(yīng)鏈計劃環(huán)節(jié),主要是要考慮企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,無論是本企業(yè)內(nèi)部還是相關(guān)聯(lián)的企業(yè)和使用者,都要考慮資源利用和對環(huán)境的影響。核心企業(yè),作為鏈條中最重要的企業(yè),需要設(shè)計一種全新的供應(yīng)鏈運作模式,從設(shè)計的源頭,到采購、生產(chǎn)、銷售和回收,以及廢棄物的處理,引入綠色的概念,從而全面計劃、杜絕任何形式的污染和浪費。

2.綠色供應(yīng)鏈的采購環(huán)節(jié)。

綠色采購,就是在原有質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)、價格可比較的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,加入綠色標(biāo)準(zhǔn),即要求供應(yīng)商在市場時采用綠色原料、綠色工藝,實現(xiàn)材料、能源的節(jié)約,來達(dá)到源頭控制,滿足公眾對環(huán)保產(chǎn)品的需求,提高產(chǎn)品的競爭力。

供應(yīng)商的選擇和評價原來是通過包括技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、價格、地理位置、可靠性、售后服務(wù)、供貨期和柔性等指標(biāo)加以考核和管理,而現(xiàn)在應(yīng)該加入綠色評估要素,確定綠色供應(yīng)商優(yōu)先采購的機(jī)制。在此階段,需要考慮到供應(yīng)商提供的材料是否具有污染性、生產(chǎn)制造過程是否是清潔的、運輸過程是否能夠節(jié)省能源等因素。對綠色供應(yīng)商的管理要充分體現(xiàn)根據(jù)最終產(chǎn)品的要求,結(jié)合供應(yīng)商的實際困難,幫助部分供貨商制訂生產(chǎn)環(huán)境改善計劃,以確保供貨廠商的生產(chǎn)環(huán)境條件達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn),盡可能減少產(chǎn)品給環(huán)境帶來的損害,以實現(xiàn)制造方、顧客和整個環(huán)境的“三贏”。

3.綠色供應(yīng)鏈的制造環(huán)節(jié)。

綠色供應(yīng)鏈的制造環(huán)節(jié)不僅指制造、加工過程,它是一個包括了產(chǎn)品設(shè)計、材料選擇、產(chǎn)品加工、物流設(shè)計、包裝設(shè)計及產(chǎn)品拆卸等過程的大制造概念。

綠色設(shè)計也稱為生態(tài)設(shè)計、環(huán)境設(shè)計等。其基本思想是:在設(shè)計階段就將環(huán)境因素和預(yù)防污染的措施納入產(chǎn)品設(shè)計之中,將環(huán)境性能作為產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo)和出發(fā)點,力求使產(chǎn)品對環(huán)境的影響為最小。對工業(yè)設(shè)計而言,綠色設(shè)計的核心是“3R”,即減少原料、重新利用、物品回收,不僅要減少物質(zhì)和能源的消耗,減少有害物質(zhì)的排放,而且要使產(chǎn)品及零部件能夠方便地分類回收并再生循環(huán)或重新利用。

清潔生產(chǎn)的定義包含了兩個全過程控制:生產(chǎn)全過程和產(chǎn)品整個生命周期全過程。對生產(chǎn)過程而言,清潔生產(chǎn)包括節(jié)約原材料和能源,淘汰有毒有害的原材料,并在全部排放物和廢物離開生產(chǎn)過程以前,盡最大可能減少它們的排放量和毒性;對產(chǎn)品而言,清潔生產(chǎn)旨在減少產(chǎn)品整個生命周期過程中從原料的提取到產(chǎn)品的最終處置對人類和環(huán)境的影響。

4.綠色供應(yīng)鏈的交付環(huán)節(jié)。

綠色供應(yīng)鏈的交付環(huán)節(jié)實際上是一個交付的過程。它包括兩部分的內(nèi)容:一是從核心企業(yè)(制造商)到分銷商或零售商的過程;二是從分銷商或零售商到消費者的過程。

5.綠色供應(yīng)鏈的逆向物流環(huán)節(jié)。

逆向物流,指物資從產(chǎn)品消費點(包括最終用戶和供應(yīng)鏈上上客戶)到產(chǎn)品來源點的物理性流動過程的計劃、實施和控制。逆向物流涵蓋了有關(guān)再利用材料與物品的所有活動即收集、拆卸和處理用過的產(chǎn)品、零件或者原材料,以使它們有效地再利用。按成因、途徑和處置方式的不同,根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)形態(tài),逆向物流被分為投訴退貨、終端使用退回、商業(yè)退回、維修退回、生產(chǎn)報廢與副品及包裝六大類別。該物流過程主要包括產(chǎn)品回收、檢驗與分類、檢修、分拆和再加工、報廢處理等步驟。

四、實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理的對策

面對當(dāng)前國內(nèi)、外市場狀況,我們必須從根本上認(rèn)識到綠色供應(yīng)鏈管理對中國制造業(yè)的迫切性,只有這樣,才能真正為企業(yè)發(fā)展提供良好的建議。因此,實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理可以從以下幾方面加以思考和行動:

1.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,一方面重新思考、設(shè)計和改變在舊的環(huán)境下形成的按職能部門進(jìn)行運作和考核的機(jī)制,有效地建立跨越職能部門的業(yè)務(wù)流程,從而減少生產(chǎn)過程中的資源浪費、節(jié)約能源和減少環(huán)境污染。另一方面要強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的環(huán)境意識,積極地把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會目標(biāo)恰當(dāng)?shù)赝?yīng)鏈聯(lián)系在一起考慮,實施綠色采購,盡可能減少產(chǎn)品給環(huán)境帶來的損害。

2.從食物源頭開始,加強(qiáng)供應(yīng)商的環(huán)境管理。

綠色供應(yīng)過程對供應(yīng)商提出了更高的要求。首先,要根據(jù)制造商本身的資源與能力、戰(zhàn)略目標(biāo)對評價指標(biāo)加以適當(dāng)調(diào)整,設(shè)置的指標(biāo)要能充分反映制造商的戰(zhàn)略意圖;其次,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商與制造商在企業(yè)文化與經(jīng)營理念上對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)同,這是實現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系形成的基礎(chǔ);最后,在供應(yīng)商之間具有可比性,這樣有利于在多個潛在的供應(yīng)商之間擇優(yōu)比較。

(1)樹立綠色物流觀念,增強(qiáng)現(xiàn)代物流意識。食品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民要樹立綠色物流的觀念,在物流過程中不斷搜集、整理、儲存各種綠色信息,并及時運用到物流中,促進(jìn)物流的進(jìn)一步綠色化。政府應(yīng)為改善農(nóng)產(chǎn)品物流創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,在政策法規(guī)方面提供保障,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通市場化的進(jìn)程,健全行業(yè)法規(guī),加大管理力度,保持適度競爭,為各類市場主體創(chuàng)造良好的竟?fàn)幁h(huán)境。

(2)培育食品物流市場,構(gòu)建食品綠色供應(yīng)鏈,整合現(xiàn)有資源,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈,打造現(xiàn)代食品SCM模式。食品供應(yīng)鏈包括從育苗到大田管理、農(nóng)畜產(chǎn)品加工、保鮮直至流通、市場銷售、廢棄物回收等所有流程,這當(dāng)中,農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)信息和標(biāo)準(zhǔn)化等因素影響著食品供應(yīng)鏈的始終。“信息指導(dǎo)+種業(yè)公司+農(nóng)業(yè)科技推廣+農(nóng)資連鎖經(jīng)營”是打造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的前提,我們應(yīng)鼓勵農(nóng)民成立生產(chǎn)協(xié)作小組,嘗試實施整合型生產(chǎn)物流機(jī)制,將區(qū)域內(nèi)的農(nóng)作物耕作、田間管理及農(nóng)產(chǎn)品的收獲、加工、存儲等作業(yè)形成的物流統(tǒng)籌由共同機(jī)制運作,確保食品安全,著力打造綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)鏈;積極運用綠色營銷手段。要在革新傳統(tǒng)銷售方式的基礎(chǔ)上,大膽探索和應(yīng)用現(xiàn)代銷售手段,鼓勵龍頭企業(yè)或銷售公司在大中城市特別是在沿海沿邊口岸設(shè)立流通加工和銷售網(wǎng)點、發(fā)展商,建立直銷市場;大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營、配送等形式,積極運用拍賣、等現(xiàn)代交易方式;適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,加快發(fā)展電子商務(wù),推進(jìn)網(wǎng)上交易。將物流交給第三方物流企業(yè),可以使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)減少在物流設(shè)施、設(shè)備、人才等方面的投入,專心從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),有利于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量提高、成本降低。

(3)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念,提高農(nóng)民素質(zhì)。我們應(yīng)通過教育、培訓(xùn)增強(qiáng)農(nóng)民的市場經(jīng)濟(jì)觀念,切實轉(zhuǎn)變其單一經(jīng)營的觀念,徹底轉(zhuǎn)變“小而全、大而全”和自貨自運的經(jīng)營模式;對農(nóng)民開展綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn),向他們傳遞綠色技術(shù)和信息,對培訓(xùn)合格的農(nóng)民頒發(fā)“綠色證書”。

政府應(yīng)利用相關(guān)政策充分,調(diào)動物流企業(yè)、高等院校及科研機(jī)構(gòu)相互交流合作的積極性,促進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研的結(jié)合,將先進(jìn)的綠色物流的科研成果及時運用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,提高農(nóng)業(yè)的科技含量。

3.加強(qiáng)用戶環(huán)境消費意識。

我們要從我國人均資源占有水平低、資源負(fù)荷重、壓力大的角度出發(fā),充分認(rèn)識綠色消費對可持續(xù)發(fā)展的重要性。發(fā)展綠色消費可以從消費終端減少消費行為對環(huán)境的破壞,遏制生產(chǎn)者粗放式的經(jīng)營,從而有利于實現(xiàn)我國社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。同時,發(fā)展綠色消費不僅可以從優(yōu)質(zhì)無污染的消費對象來改善人們的消費質(zhì)量和身體健康,而且能夠在消費過程中通過觀念的轉(zhuǎn)化、行為的轉(zhuǎn)變,提高廣大群眾對環(huán)保、綠色消費與可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識。

4.筑牢食品流通安全防線,加強(qiáng)管理部門執(zhí)法力度。

即通過集中開展對經(jīng)營者履行索證索票和進(jìn)貨臺賬等法定責(zé)任和義務(wù)情況的專項執(zhí)法檢查,不斷引導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營者建立健全索證索票和進(jìn)貨臺賬兩項制度。按照經(jīng)營主體規(guī)模大小,確立不同的建設(shè)核準(zhǔn)。經(jīng)營主體為食雜店的,需采取賬簿登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺賬。屬于食品批發(fā)主體,建立食品購進(jìn)、銷出電子登記臺賬或管理軟件,條件具備的應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)網(wǎng)。管理職能部門按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《食品衛(wèi)生法》等法律執(zhí)法,對違者加大懲罰力度,形成全社會對食品安全防線不可碰的意識高度。

5.增強(qiáng)食品物流鏈的安全性。

加強(qiáng)生產(chǎn)采購基地、儲藏加工基地的建設(shè);提高配送運輸?shù)男?嚴(yán)格執(zhí)行檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn);不斷改善技術(shù)支持。在各農(nóng)貿(mào)市場、住宅小區(qū)設(shè)立品牌連鎖專賣店,面向消費者直接銷售的同時,按照區(qū)域開展配送服務(wù),開拓市場,方便快捷(如推廣家庭凈菜配送,市民可以通過打電話甚至上網(wǎng)訂購新鮮蔬菜和放心肉品)。探索電子商務(wù)運作模式,統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品牌標(biāo)識、統(tǒng)一指導(dǎo)價格、統(tǒng)一服務(wù)模式。引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),實施“食品物流鏈”,不僅是保護(hù)消費者利益的重大舉措,而且是推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力、增加農(nóng)民收入的有效措施。從生產(chǎn)、存儲、包裝、加工、配送等多個環(huán)節(jié)對食品實行安全監(jiān)控,將成為安全農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)的重要渠道,以流通環(huán)節(jié)的建設(shè)帶動農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),從而確保食品從“食品產(chǎn)地”到“消費者餐桌”整個過程的安全。

食品品種涉及冷凍速凍食品、保健食品、罐頭食品、休閑食品等,對于不同的對象應(yīng)該有不同的管理方法。通過對食品的分類可使食品物流企業(yè)詳細(xì)地掌握各種食品的特征,以便于使物流工作有針對性地實施,使整個系統(tǒng)更加協(xié)調(diào)有效地運行。另外,要加快食品物流標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建,建立起食品物流質(zhì)量安全保障體系,發(fā)展食品物流配送的網(wǎng)絡(luò)化,以提高效率,保障食品安全,從根本上解決我國食品物流鏈中現(xiàn)存的關(guān)鍵問題。

實施綠色供應(yīng)鏈管理,將是21世紀(jì)中國企業(yè)取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的最大機(jī)遇。它可以改變我國企業(yè)長期以來只注重經(jīng)濟(jì)在數(shù)量方面的增長,而忽略食品行業(yè)缺乏可持久發(fā)展、環(huán)境破壞、導(dǎo)致環(huán)境污染的現(xiàn)狀。實施綠色供應(yīng)鏈管理可以最大限度提高資源利用效率,減少資源消耗,對于人均資源占有量較少的我國,有著長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

參考文獻(xiàn):

[1]魏曉寧,李延霞.淺談供應(yīng)鏈物流管理[J].物流科技,2003,26,97:12-13.

篇9

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；電子行業(yè)；系統(tǒng)動力學(xué)

中圖分類號：F272.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 引言

近年來，各國政府和組織先后出臺各種保護(hù)環(huán)境的政策與法規(guī)，旨在保護(hù)環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，其中以歐盟的WEEE和ROHS指令最具有代表性。歐盟的環(huán)保指令內(nèi)容甚是廣泛，對中國電子產(chǎn)業(yè)影響很大，已經(jīng)構(gòu)成綠色貿(mào)易壁壘。因此，在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，電子行業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理，提高我國電子企業(yè)供應(yīng)鏈的綠色度勢在必行。

實施綠色供應(yīng)鏈管理，對于不同的行業(yè)都有不同的側(cè)重點，比如對于造紙業(yè)來說側(cè)重于生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，而對于電子行業(yè)來說側(cè)重點卻是電子產(chǎn)品生命周期末端的回收處理環(huán)節(jié)。過去很長的一段時間里，絕大多數(shù)電子企業(yè)只重視電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及產(chǎn)品售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，而對電子產(chǎn)品生命周期末端的回收處理大多數(shù)企業(yè)要么沒有足夠的能力去實施，要么直接放任不管，對資源和能源來說都是一種嚴(yán)重浪費。隨著電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度不斷增大，電子需求也逐漸增加，進(jìn)而造成了大量的電子垃圾，日益成為社會生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重負(fù)擔(dān)，也使人們的生活環(huán)境質(zhì)量不斷下降。因此，本文應(yīng)用系統(tǒng)動力學(xué)對電子企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行建模，為電子行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、綠色供應(yīng)鏈管理的實施提供理論依據(jù)和相關(guān)具體措施。

2 理論綜述

2.1 綠色供應(yīng)鏈管理

綠色供應(yīng)鏈的概念最早在1996年由美國國際科學(xué)基金資助的一項“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”研究中被提出，各個機(jī)構(gòu)與學(xué)者們對綠色供應(yīng)鏈管理也進(jìn)行了研究，但目前還沒有一個公認(rèn)的概念。國外相關(guān)綜述研究文獻(xiàn)數(shù)量很少[1]， 國內(nèi)相關(guān)綜述研究也尚不多見[2]。Narasimhan等對綠色供應(yīng)鏈管理的定義是：對供應(yīng)鏈管理方針、采取的行動以相互之間產(chǎn)生的關(guān)系的設(shè)定，所形成的各種關(guān)系是應(yīng)對公司產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)設(shè)計、材料采購、生產(chǎn)、分發(fā)、利用、再利用以及處置方面的環(huán)境問題[3]。我國學(xué)者但斌和劉飛等人認(rèn)為：綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響因素以及資源的高效配置的現(xiàn)代管理模式，它是以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、生產(chǎn)加工廠、銷售商和客戶，其最終目的是使產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、存儲、中轉(zhuǎn)、利用到報廢處理的全過程中，對環(huán)境影響程度最低，資源配置效率達(dá)到最高[4]。朱慶華教授著重強(qiáng)調(diào)了環(huán)境因素的作用，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時應(yīng)該考慮環(huán)境績效優(yōu)劣，實現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)鏈之間的可持續(xù)發(fā)展[5]。在綠色供應(yīng)鏈管理的概念模型研究的基礎(chǔ)上，汪應(yīng)洛和王能民教授參照了以往學(xué)者的觀點從系統(tǒng)的角度闡述了綠色供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成，綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中包括生產(chǎn)系統(tǒng)、消費系統(tǒng)、社會系統(tǒng)與環(huán)境系統(tǒng)4個方面[6]。

2.2 系統(tǒng)動力學(xué)

1956年，系統(tǒng)動力學(xué)理論由MIT的Forrester創(chuàng)立[7]。系統(tǒng)動力學(xué)是一門基于系統(tǒng)論、信息論、控制論和計算機(jī)仿真技術(shù)的新興學(xué)科，它主要從系統(tǒng)內(nèi)部的微觀結(jié)構(gòu)入手來進(jìn)行建模，分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、行為和功能的內(nèi)在關(guān)系，最終提出解決問題的對策。系統(tǒng)動力學(xué)模型可以說是一種結(jié)構(gòu)型的模型，它與其他模型方法不同，對參數(shù)的要求不高，也不一定要求精確的數(shù)據(jù)，而著重研究系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及動態(tài)行為，這對于復(fù)雜系統(tǒng)尤為適合。目前，國內(nèi)外用系統(tǒng)動力學(xué)對綠色供應(yīng)鏈的研究較少，因此本文從系統(tǒng)動力學(xué)的角度提出電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的實施模型具有一定的創(chuàng)新意義。

3 電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)動力學(xué)模型

的構(gòu)建 綠色供應(yīng)鏈管理運作生命周期[8]中提到綠色生命周期一共包括4個環(huán)節(jié)，分別是綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色銷售以及綠色回收。在電子行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理運作生命周期中也同樣包括了這4個環(huán)節(jié)，不同的是綠色回收環(huán)節(jié)在電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中尤為重要，廢舊電子產(chǎn)品的可回收價值較高，市場經(jīng)濟(jì)份額較高，并且對廢舊電子產(chǎn)品的回收可以提高企業(yè)的綠色形象，進(jìn)一步影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電子行業(yè)中的綠色供應(yīng)鏈管理與一般供應(yīng)鏈相比較，主要區(qū)別在于增加了廢舊產(chǎn)品回收商企業(yè)節(jié)點。

在綠色供應(yīng)鏈管理閉環(huán)結(jié)構(gòu)中，供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供綠色生產(chǎn)原料，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，制造商采用綠色生產(chǎn)技術(shù)保證原料使用率和能源利用率，通過綠色銷售渠道到達(dá)消費者手中，最終經(jīng)過消費者使用后，產(chǎn)品失去原本使用價值，通過回收商的回收進(jìn)入逆向物流體系，開始綠色再制造環(huán)節(jié)，廢舊產(chǎn)品中的可重新利用部分可以再次進(jìn)入原料供應(yīng)商[9]。

現(xiàn)實中的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈很復(fù)雜，包括的因素非常多，如果全都考慮在內(nèi)，會使模型無法有效運行，也失去了仿真的意義，因此有必要對模型建立進(jìn)行一定的假設(shè)，本文建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的模型假設(shè)主要包括以下幾點：①假設(shè)該系統(tǒng)中只有一種電子產(chǎn)品生產(chǎn)；②生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的原材料供應(yīng)充足，即不考慮物料庫存的情況；③假設(shè)原材料供應(yīng)商中供應(yīng)的原材料短時間內(nèi)不會有太大的變化；④假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中各節(jié)點企業(yè)均采用安全庫存管理模式；⑤假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中企業(yè)的物流能力是充足的，即不考慮物流能力缺乏的問題；⑥假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中各節(jié)點企業(yè)的問題處理與決策能力不受限制，都能及時收到并完成相關(guān)業(yè)務(wù)處理。

經(jīng)濟(jì)與管理

電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中影響因素眾多，構(gòu)建模型之前首先必須對模型進(jìn)行相關(guān)因素的篩選。此次綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建模的主要目的是驗證綠色供應(yīng)鏈管理中影響企業(yè)的綠色形象的因素、各因素間的相互影響及企業(yè)綠色形象對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響作用，經(jīng)過篩選可以按供應(yīng)鏈上各個節(jié)點企業(yè)進(jìn)行變量的選取及分類。確定好了系統(tǒng)邊界之后，就可以構(gòu)建系統(tǒng)動力學(xué)流圖，因此本文所建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的SD流圖如圖1所示。

4 電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實施政策

實施綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略對于電子行業(yè)來說，不僅提高企業(yè)的綠色形象并增加企業(yè)電子產(chǎn)品的銷售額，而且對提高企業(yè)的國際市場品牌競爭力也有著不可或缺的意義。針對上文的數(shù)據(jù)分析與仿真結(jié)果，可以從兩個方面提出電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的相應(yīng)對策，一方面從企業(yè)外部環(huán)境約束分析促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈管理構(gòu)建并完善的對策，另一方面從企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境來分析如何積極構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理。

4.1 從企業(yè)外部環(huán)境約束來分析構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理

由電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動力學(xué)模型的結(jié)構(gòu)及相關(guān)仿真分析，可以得出電子企業(yè)是否積極實施綠色供應(yīng)鏈管理很大一部分的壓力來自于政策法規(guī)及綠色標(biāo)準(zhǔn)的約束。因此，一方面我國需要積極制定頒布實施相應(yīng)的環(huán)保法規(guī)，完善法規(guī)激勵機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)將外部的環(huán)境問題及壓力內(nèi)化為企業(yè)的內(nèi)部成本，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境績效的有效結(jié)合；另一方面，綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善是我國電子企業(yè)應(yīng)對國際綠色貿(mào)易壁壘的關(guān)鍵措施。在我國，綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善可以主要從以下幾種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考制定并完善：國際和區(qū)域性的環(huán)保公約、國別環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系和環(huán)境標(biāo)志等措施、生產(chǎn)和加工方法及環(huán)境成本內(nèi)在化要求等分系統(tǒng)[10]。政府的綠色標(biāo)準(zhǔn)可以對企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理起到外部約束作用，但最終還是需要企業(yè)自身的環(huán)保意識及社會公眾的參與意識，才能對綠色供應(yīng)鏈管理的實施真正起到實際的控制與約束作用。

4.2 從企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境來分析構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理

我國電子企業(yè)目前受到環(huán)境和資源的雙重壓力，國際環(huán)境上的綠色壁壘也日趨形成，但是短期內(nèi)實施綠色供應(yīng)鏈管理并不能帶來較大的成效，相反可能會有較長一段時間的成本壓力。隨著綠色貿(mào)易壁壘的形成，綠色產(chǎn)品越來越重要，企業(yè)有必要意識到開發(fā)環(huán)保友好產(chǎn)品、綠色生產(chǎn)直至綠色回收的重要性。綠色供應(yīng)鏈管理的實施涉及了供應(yīng)鏈中的各個節(jié)點企業(yè)，需要供應(yīng)鏈中各企業(yè)成員積極參與綠色供應(yīng)鏈管理。本文將從綠色設(shè)計、綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色回收各個階段分別提出相應(yīng)對策。

4.2.1 綠色設(shè)計

綠色設(shè)計貫穿于產(chǎn)品生命運作周期的全過程，需要充分考慮產(chǎn)品生命周期全過程運用到的資源及能源對環(huán)境的影響。結(jié)合本文建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動力學(xué)模型的仿真結(jié)果分析，可得出在實施綠色設(shè)計時應(yīng)考慮到以下幾點：①盡量選擇可回收再利用、綠色度較高的原材料。②鼓勵“拆卸、組合和循環(huán)設(shè)計”。③秉持 “系統(tǒng)觀念”。對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計時不能只停留在設(shè)計這個層面上，應(yīng)該跳出這個層面，置身于“產(chǎn)品——人——環(huán)境”等多要素構(gòu)成的系統(tǒng)中。在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計時，盡量多采用新的理念和思維方法，系統(tǒng)全面地進(jìn)行綠色設(shè)計。

4.2.2 綠色采購

綠色采購要求在產(chǎn)品設(shè)計階段選用綠色原材料，綠色原材料主要是指對環(huán)境污染小以及可再利用性高的材料。原材料供應(yīng)商供應(yīng)的原材料除了具備在生產(chǎn)制造中能夠發(fā)揮良好功效的同時，也需使產(chǎn)品報廢后仍能夠?qū)υ牧线M(jìn)行有效的回收處理，達(dá)到減少產(chǎn)品在整個生命周期中對環(huán)境造成的污染的目標(biāo)。綠色采購可以采取與供應(yīng)商合作的戰(zhàn)略，為保證與供應(yīng)商達(dá)成長期的戰(zhàn)略合作伙伴，在供應(yīng)商選擇中，可對其進(jìn)行系統(tǒng)的評估。對供應(yīng)商的系統(tǒng)評估可通過供應(yīng)及時性、合格率以及供應(yīng)原材料的綠色率等因素對其進(jìn)行考察。

4.2.3 綠色生產(chǎn)

在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中影響企業(yè)綠色形象的因素主要包括原材料、能源的利用率和綠色率，也包括生產(chǎn)制造過程中產(chǎn)生的廢棄物率及回收的廢舊電子產(chǎn)品的再利用再制造率。原材料、能源的利用率和綠色率與選擇的供應(yīng)商的綠色度有著直接關(guān)系，因此在供應(yīng)商選擇中要充分考慮供應(yīng)商的綠色形象。另外，廢舊電子產(chǎn)品的回收處理以及再利用再制造率也會直接影響到企業(yè)的綠色形象。供應(yīng)商供應(yīng)綠色原材料對廢舊電子產(chǎn)品的回收處理及再利用再制造率的提升起到了很大作用，綠色回收處理階段也必不可少。

4.2.4 綠色回收

當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期末端的報廢處理階段時，需要對其進(jìn)行綠色回收及再利用。廢舊電子產(chǎn)品具有雙重性，一方面對環(huán)境存在污染的潛在性，另一方面又具有再循環(huán)資源回收利用的高價值性。比如，生產(chǎn)一臺計算機(jī)大概需要700 多種化學(xué)原料，這其中50%以上對人體是有害的。而1t電子板卡中含有大約1磅黃金、286磅銅、65磅鉛、90磅鐵等，只要通過合適的設(shè)備以及恰當(dāng)?shù)奶幚砉に嚕涂梢詫⑦@些資源經(jīng)濟(jì)環(huán)保地利用起來。

5 結(jié)語

縱觀電子行業(yè)的整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可以看出綠色回收在電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實施過程中有著舉足輕重的地位。在我國企業(yè)管理中，企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)發(fā)展的一個新階段。作為電子企業(yè)，尤其是電子制造業(yè)就更應(yīng)該主動提高環(huán)保意識，將環(huán)保意識融入到企業(yè)的供應(yīng)鏈管理綠化中去，綠色供應(yīng)鏈管理不僅可以為社會創(chuàng)造環(huán)境效益，也可以為企業(yè)樹立良好的公眾形象，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品市場并節(jié)約成本，從而使企業(yè)收獲更大的經(jīng)濟(jì)效益，最終達(dá)到社會環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。

篇10

[關(guān)鍵詞] 綠色供應(yīng)鏈 綠色建筑供應(yīng)鏈 政府作用

近年來,建筑業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱性作用愈加凸顯。但我們在看到其帶來的繁榮景象的同時也應(yīng)該看到隱藏在其背后的危機(jī)。我國建筑能耗占全社會能耗的比重已從1995年的11%提高到2006年的27.5%,而這一比例還在不斷提高。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我國每年因建筑消耗的水泥、玻璃、鋼材分別占全球的40%、45%、35%。我國單位建筑能耗是發(fā)達(dá)國家的2倍～3倍。隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程的加快,我國建筑規(guī)模還在不斷增大,每年新增建筑面積約有20億平方米,而這其中95%都是高能耗建筑。預(yù)計到 2020 年,全國城鄉(xiāng)房屋建筑面積將新增約300億平方米,我國建筑業(yè)面臨著巨大的資源與環(huán)境的壓力。

我國建筑行業(yè)長期處于高投入、高消耗、高污染、低效率的狀態(tài)。所以在建筑行業(yè)推行綠色建筑供應(yīng)鏈管理勢在必行。

一、綠色建筑供應(yīng)鏈的概念

綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈概念的拓展和延伸,是在整個供應(yīng)鏈過程中綜合考慮資源配置效率和環(huán)境影響的現(xiàn)代管理模式,其概念最初由密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會于1996年提出,已被廣泛地應(yīng)用于制造業(yè)。當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢下,在我國建筑行業(yè)推行綠色建筑供應(yīng)鏈管理具有重要意義。

關(guān)于綠色建筑供應(yīng)鏈的概念目前沒有權(quán)威統(tǒng)一的定義,綜合前人對綠色供應(yīng)鏈的研究成果結(jié)合建筑行業(yè)的特點,本文認(rèn)為:綠色建筑供應(yīng)鏈管理從業(yè)主或客戶的需求出發(fā),以供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及材料供應(yīng)商、施工方、設(shè)計方、建設(shè)單位等企業(yè)和最終用戶,整個供應(yīng)鏈運作過程綜合考慮環(huán)境影響和資源效率,使從建筑設(shè)計、原料采購,施工建造到交付使用整個供應(yīng)鏈過程,達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境友好、資源節(jié)約三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一的現(xiàn)代管理模式。

二、綠色建筑供應(yīng)鏈形成的障礙

目前的市場狀況和建筑行業(yè)所固有的特點決定綠色建筑供應(yīng)鏈在自發(fā)狀態(tài)下不易形成。

1.從成本的角度分析。企業(yè)的綠色活動建立在采用新材料、使用先進(jìn)生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上,客觀上要求企業(yè)不斷創(chuàng)新,生產(chǎn)過程中要求企業(yè)采取環(huán)保措置,勢必加大企業(yè)的研發(fā)成本。此外,建筑產(chǎn)品與批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品相比,其生產(chǎn)地點固定,設(shè)計過程受當(dāng)?shù)貧夂?、文化、生產(chǎn)力發(fā)展水平等因素的影響,所以建筑產(chǎn)品具有單件性特點。因此建筑產(chǎn)品不易實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn),規(guī)模成本優(yōu)勢不明顯。

2.從合作伙伴關(guān)系的形成分析。(1)建筑綠色供應(yīng)鏈管理,要求合作伙伴具有“綠色意識”,縮小了承包商和材料供應(yīng)商的選擇范圍,使企業(yè)面臨失去潛在低成本合作伙伴的可能。(2)承包商、材料供應(yīng)商的選擇大都受到招投標(biāo)的限制,致使建筑企業(yè)間的合作多是短期利益的集合,因此不易達(dá)成信息共享、風(fēng)險同擔(dān)的利益共同體。此外各節(jié)點企業(yè)所處階段的不同和經(jīng)營理念的差異,使綠色建筑供應(yīng)鏈的實施過程中不易集成管理。所以自發(fā)狀態(tài)下綠色建筑供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系不易形成且缺乏穩(wěn)定性。

3.從供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理及利益分配的角度分析。(1)綠色建筑供應(yīng)鏈運營目標(biāo)除了滿足消費者個性化要求、提高供應(yīng)鏈整體收益等,整個運營過程還要實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和解決生產(chǎn)過程中與環(huán)境的相容性問題。因此綠色供應(yīng)鏈管理除了協(xié)調(diào)與上下企業(yè)的關(guān)系,還涉及到綠色回收商、政府相關(guān)部門等,增大了協(xié)調(diào)的深度和廣度。(2)雖然供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是使整體供應(yīng)鏈企業(yè)效益得到提高。但由于個體理性的存在,合作的本質(zhì)目標(biāo)仍是為了提高各成員的自身收益。但企業(yè)的綠色活動客觀上減少了收益。雖然企業(yè)實施綠色活動有給鏈上各企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的潛力,但最終直接受益者卻是終端企業(yè)和消費者,因此一些企業(yè)缺乏實施綠色活動的動力。

4.從風(fēng)險的角度考慮。業(yè)主、顧客對建筑產(chǎn)品的工期大都有嚴(yán)格的要求。建筑過程本身就是一個不確定因素多的復(fù)雜系統(tǒng),而綠色建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)怯上鄬Κ毩⒌母骼婕瘓F(tuán)的集成,一旦鏈上某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,將致使整條供應(yīng)鏈無法運作,進(jìn)而造成工期延后,致使整個供應(yīng)鏈企業(yè)遭受巨大的損失。所以綠色建筑供應(yīng)鏈也是一個風(fēng)險極大且極其復(fù)雜的系統(tǒng)。

5.從消費者的角度分析。近年來,綠色活動和綠色產(chǎn)品受到了消費者的肯定和青睞。但是由于我國市場制度還不健全,面對真假綠色產(chǎn)品充斥市場的局面,很多消費者受鑒別能力和鑒別條件的限制很難做出判斷,因而影響綠色產(chǎn)品市場的開拓,進(jìn)而阻礙了綠色活動的開展。

三、綠色建筑供應(yīng)鏈形成的動力機(jī)制

法規(guī)是企業(yè)開展環(huán)境管理最主要的壓力,國家和地方法規(guī)是影響企業(yè)開展綠色供應(yīng)鏈管理的主要因素和主要驅(qū)動力。朱慶華在《影響企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理制約因素的實證分析》中,在基于問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,再次論證了政府法規(guī)是制約我國綠色供應(yīng)鏈形成和發(fā)展的最大因素的結(jié)論。

政府相關(guān)部門具有制定法律法規(guī)的權(quán)利,在我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中承擔(dān)著重要的角色,具有促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的作用?？梢猿蔀橥苿泳G色建筑供應(yīng)鏈形成和發(fā)展的最有力的工具。因此本文將政府相關(guān)部門作為動力機(jī)構(gòu)和保障機(jī)構(gòu)納入綠色建筑供應(yīng)鏈的形成、運作機(jī)制中。

此外,在綠色供應(yīng)鏈實施的過程中還必須有一個核心企業(yè)。核心企業(yè)在整條供應(yīng)鏈運作過程中既起媒介和橋梁的作用,又居于主導(dǎo)地位,這一點對綠色供應(yīng)鏈管理具有重要意義。本文由于將政府納入綠色供應(yīng)鏈的形成機(jī)制中,在政府的刺激及顧客需求的牽引下,建設(shè)單位將在項目啟動階段本著可持續(xù)發(fā)展的理念,要求設(shè)計單位實施綠色設(shè)計,施工單位進(jìn)行綠色施工,并進(jìn)行綠色采購,因而建設(shè)單位起到核心企業(yè)的作用。

四、政府在綠色建筑供應(yīng)鏈形成過程中的作用分析

1.政府相關(guān)部門通過制定相應(yīng)法律、法規(guī)嚴(yán)格限定企業(yè)的排污標(biāo)準(zhǔn)、資源消耗標(biāo)準(zhǔn),對高污染的建設(shè)項目加強(qiáng)審批限制。項目建設(shè)期間對排污超標(biāo)、浪費資源、使用禁用材料等環(huán)境不友好企業(yè),采取經(jīng)濟(jì)懲罰,并記錄、備案并作為以后項目審批的影響因素。對綠色供應(yīng)鏈管理做出貢獻(xiàn)的環(huán)境友好型企業(yè),給予相應(yīng)的政策激勵和榮譽激勵:增加貸款額、放寬貸款條件、減免相關(guān)稅收、設(shè)立環(huán)境友好型企業(yè)獎、綠色模范企業(yè)獎等。這些激勵措施必將奠定建設(shè)單位實施綠色建設(shè)并承擔(dān)核心角色的信心和決心。

2.消費者作為產(chǎn)品的最終使用者,其對企業(yè)的綠色活動和終端產(chǎn)品的認(rèn)可程度,將直接關(guān)系到項目最終的盈利與否。消費者偏好直接刺激建設(shè)單位的行為,消費者需求對綠色建筑供應(yīng)鏈形成起到拉動作用。政府向消費者大力宣傳綠色知識使其了解企業(yè)實施綠色活動的意義,引導(dǎo)消費者對綠色活動的認(rèn)識和認(rèn)可,這對供應(yīng)鏈的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在政府作用下,消費者將是綠色活動實施的助推器。

在政府正負(fù)激勵和消費者需求牽引的雙重作用下,建設(shè)單位權(quán)衡利弊勢必選擇實施綠色供應(yīng)鏈管理,要求企業(yè)內(nèi)部人員和上游其企業(yè)貫徹落實綠色活動。

五、核心企業(yè)作用下綠色建筑供應(yīng)鏈的管理

1.綠色設(shè)計。建設(shè)單位為了更好的實施綠色建設(shè),將要求設(shè)計單位在設(shè)計過程中融入綠色理念。因為設(shè)計很大程度上確定了使用原材料的種類、數(shù)量,也在一定程度上決定了施工手段、施工對環(huán)境的影響。因此綠色設(shè)計在很大程度上影響著綠色供應(yīng)鏈的實施效果。

為滿足業(yè)主要求,設(shè)計方應(yīng)從項目產(chǎn)品的全壽命周期考慮,結(jié)合項目所在地的氣候、交通、地形、基礎(chǔ)設(shè)施、人文景觀等因地制宜,使建筑的功能與現(xiàn)有的資源、設(shè)施、環(huán)境特征有機(jī)結(jié)合,為建設(shè)和使用階段達(dá)到資源利用節(jié)約化、環(huán)境影響最小化、建筑功能最大化的目標(biāo)提供前提和基礎(chǔ)。在此階段設(shè)計單位與業(yè)主要不斷地溝通協(xié)調(diào)以減少設(shè)計變更造成的損失。

2.綠色采購。綠色采購對綠色建筑供應(yīng)鏈的實現(xiàn)具有基礎(chǔ)性的作用。一方面綠色材料的選取是實現(xiàn)綠色采購的前提,也是實現(xiàn)綠色建筑供應(yīng)鏈的物質(zhì)基礎(chǔ)。另一方面,在此階段,建筑材料和設(shè)備的及時供應(yīng)是整條供應(yīng)鏈順利運作的前提和基礎(chǔ)。材料、設(shè)備的供應(yīng)延遲將導(dǎo)致基于建筑過程的子供應(yīng)鏈不能協(xié)調(diào)運作,從而影響整個供應(yīng)鏈的集成運作。因此必須加強(qiáng)對采購環(huán)節(jié)的控制管理。

隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展,材料、設(shè)備的選擇范圍隨之?dāng)U大,為綠色采購的實現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。一方面,網(wǎng)上采購可以使采購部門的相關(guān)人員根據(jù)施工進(jìn)度計劃,就材料供需信息與供應(yīng)商及時進(jìn)行溝通,這樣既能給材料供應(yīng)的準(zhǔn)時性提供前提,又能有效減少現(xiàn)場庫存帶來的損耗和浪費。此外,對網(wǎng)上潛在的供應(yīng)商合作伙伴建立虛擬材料供應(yīng)中心,能有效預(yù)防突發(fā)事件造成的材料供應(yīng)延誤或缺貨所帶來的損失。

材料和設(shè)備的運輸過程也是造成對環(huán)境影響較大的環(huán)節(jié)之一。為實現(xiàn)綠色采購目標(biāo),還要對運輸過程中各物流環(huán)節(jié)從環(huán)境的角度進(jìn)行優(yōu)化控制,以環(huán)境影響最小化,資源消耗最少化為目標(biāo),營造與環(huán)境共生、與社會和諧的物流系統(tǒng)。

3.綠色施工。為促使施工單位進(jìn)行綠色施工,建設(shè)單位可以采取以下措施。首先在招投標(biāo)階段的工程量清單編制過程中,單獨列出綠色施工的工程量清單并設(shè)定綠色施工措施費費率;其次在合同中明確規(guī)定對企業(yè)實施綠色活動標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的激勵措施,這在很大程度上能激發(fā)上游企業(yè)進(jìn)行綠色活動的主動性。施工過程中,建設(shè)單位可派駐業(yè)主代表和監(jiān)理單位對施工單位實施過程中的排污狀況、資源消耗標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行檢測、評估,嚴(yán)格監(jiān)督綠色施工工作。在建設(shè)單位正負(fù)激勵的雙重作用下,施工單位進(jìn)行綠色施工。

綠色施工只有在全員共同參與下才能真正實現(xiàn)。所以首先必須對全體員工進(jìn)行綠色知識教育使其從思想上認(rèn)識到實施綠色活動的意義;積極采用新技術(shù),不斷探索實施綠色活動方案,減少人力、物力、財力的浪費;采用循環(huán)節(jié)能技術(shù)充分利用雨水、二次水,減少水資源浪費;尋找替代品,盡量使用無污染、少污染的能源和材料,減少廢物及有毒氣體的排放;做好安全防范工作減少、避免人身傷亡及火災(zāi)事件的發(fā)生;施工單位、建設(shè)單位和設(shè)計單位之間要在充分利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷溝通協(xié)調(diào),以減少施工方因理解失誤而造成的損失。

4.綠色交付、使用。綠色交付指施工單位在工程竣工后向建設(shè)單位按時移交質(zhì)量合格、使用安全、手續(xù)齊全、場地清理穩(wěn)妥的建筑產(chǎn)品。為確保建筑產(chǎn)品的綠色使用,工程竣工后相關(guān)人員對飲用水的水質(zhì)和室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)進(jìn)行檢測。此外,在銷售產(chǎn)品過程中,銷售商應(yīng)加強(qiáng)對綠色產(chǎn)品的宣傳,使消費者了解某些非綠色材料和產(chǎn)品存在的潛在危害及其在使用過程中增加維修成本的可能,引導(dǎo)消費者從整個產(chǎn)品的壽命周期來看待產(chǎn)品的使用成本,增強(qiáng)消費者的綠色消費意識。

總結(jié):政府參與作用下,以建設(shè)單位為核心企業(yè),各節(jié)點企業(yè)積極參與的綠色建筑供應(yīng)鏈管理將有機(jī)形成。綠色建筑供應(yīng)鏈管理能在實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上減少對環(huán)境的影響,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,對實現(xiàn)我國“十一五”規(guī)劃期間資源、環(huán)境目標(biāo)具有重要意義。

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