導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇信息資源管理技術(shù)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】信息資源管理系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)安全；數(shù)字簽名

1.信息資源管理系統(tǒng)存在的安全問(wèn)題

1.1系統(tǒng)操作平臺(tái)存在漏洞

在完成對(duì)信息資源管理系統(tǒng)的操作過(guò)程中，用戶必須基于操作平臺(tái)方可實(shí)現(xiàn)。因?yàn)椴僮髌脚_(tái)將為信息管理系統(tǒng)提供信息傳輸和接收的運(yùn)行環(huán)境，但是一旦信息管理系統(tǒng)代碼編寫過(guò)程中出現(xiàn)漏洞的情況之下，必然會(huì)直接為系統(tǒng)帶來(lái)一定的安全隱患，從而進(jìn)一步影響到系統(tǒng)進(jìn)程在合法權(quán)限之下的正常創(chuàng)建，如果非法進(jìn)程實(shí)現(xiàn)入侵并控制了系統(tǒng)的操作平臺(tái)，那么信息資源管理系統(tǒng)將會(huì)直接暴露到受外部病毒攻擊的危險(xiǎn)之中，進(jìn)而使得系統(tǒng)的安全性受到極大的威脅。

1.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在外部威脅

由于信息資源管理系統(tǒng)必然會(huì)接入到網(wǎng)絡(luò)之中，但是隨之而來(lái)的則是開放的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中帶來(lái)的威脅和隱患。

首先第一點(diǎn)，當(dāng)信息資源管理系統(tǒng)中的注冊(cè)用戶通過(guò)外部互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取資源和信息時(shí)，必然會(huì)可能出現(xiàn)因?yàn)樾畔⑴渲缅e(cuò)誤，或者口令輸入有誤而使得系統(tǒng)的入口被他人惡意竊取并侵入到其中來(lái)，從而影響到信息資源管理系統(tǒng)的安全性。

第二點(diǎn)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)中的非法用戶通過(guò)合法注冊(cè)，獲取到系統(tǒng)登錄權(quán)限后，很可能利用系統(tǒng)的安全漏洞，通過(guò)破壞網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議，侵入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中惡意篡改機(jī)密信息，這些致命攻擊將使得信息資源受到嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

第三點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)中的很多黑客為了通過(guò)非法入侵的手段來(lái)獲得一些具有重要價(jià)值的資源信息，往往會(huì)通過(guò)信息資源管理系統(tǒng)的后臺(tái)漏洞躲過(guò)安全防護(hù)機(jī)制，然后實(shí)行入侵，從而為其帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。

綜合以上三點(diǎn)可以看出，信息資源管理系統(tǒng)的安全問(wèn)題在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域當(dāng)中仍然較為普遍，而且至今尚未被完全解決。

2.信息資源系統(tǒng)安全管理中的關(guān)鍵技術(shù)

2.1動(dòng)態(tài)口令技術(shù)

動(dòng)態(tài)口令技術(shù)，從本質(zhì)上而言，其實(shí)是用戶借助服后臺(tái)服務(wù)器的口令驗(yàn)算算法和密碼算法進(jìn)行動(dòng)態(tài)生成登陸口令的一項(xiàng)技術(shù)。憑借這項(xiàng)技術(shù)，用戶登錄到系統(tǒng)中去的口令不僅無(wú)需強(qiáng)行記憶，而且具有不可重復(fù)性。

目前，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)口令技術(shù)的方式主要由三種，分別是：口令序列認(rèn)證技術(shù)、時(shí)間同步認(rèn)證方式和挑戰(zhàn)應(yīng)答認(rèn)證技術(shù)；口令序列認(rèn)證的運(yùn)行原理，重點(diǎn)在于系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)定的單向算法和Hash算法，這兩種算法將幫助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)口令的認(rèn)證與匹配，而且每一次登陸以后系統(tǒng)都會(huì)重新初始化。而時(shí)間同步認(rèn)證則通過(guò)時(shí)間戳來(lái)控制用戶的口令獲取保持與系統(tǒng)同步，每當(dāng)用戶發(fā)送登錄請(qǐng)求時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)根據(jù)時(shí)間戳來(lái)計(jì)算出相應(yīng)的口令，且該口令會(huì)被服務(wù)器加以認(rèn)證，最后完成口令匹配過(guò)程以后就可登陸成功。挑戰(zhàn)/應(yīng)當(dāng)認(rèn)證技術(shù)相較前兩種技術(shù)而言，其生成口令的方式略有不同，需要經(jīng)過(guò)服務(wù)器通過(guò)特殊的內(nèi)置算法，計(jì)算出用戶應(yīng)答數(shù)是否和挑戰(zhàn)書相對(duì)應(yīng)，當(dāng)兩者吻合則表示服務(wù)器接受挑戰(zhàn)，然后通過(guò)口令認(rèn)證。

2.2數(shù)字簽名技術(shù)

在當(dāng)前，由于信息資源管理系統(tǒng)所保存、使用以及通信的各類信息大多是以電子的形式而存在的。因此，為了保證用戶所獲取以及上傳的信息在驗(yàn)證時(shí)不受其他因素的干擾，從而破壞其完整性，數(shù)字簽名技術(shù)也就逐漸開始被普及開來(lái)。數(shù)字簽名，同傳統(tǒng)蚊子簽名相比，不僅在被驗(yàn)證時(shí)具有良好的兼容性，而且對(duì)于數(shù)據(jù)的唯一性和保密性也表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。具體來(lái)說(shuō)，數(shù)字簽名其實(shí)是通過(guò)一種特殊算法生成的一組比特串，然后幫助信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳輸，其中數(shù)字簽名會(huì)根據(jù)被簽消息的具體類型而有所變化。從其分類上來(lái)說(shuō)，如果按照消息的特征來(lái)分類，則可被分為單個(gè)消息的數(shù)字簽名以及壓縮消息的數(shù)字簽名；如果根據(jù)簽名用戶的數(shù)量來(lái)分，則可被分為多用戶數(shù)字簽名和單用戶數(shù)字簽名。

2.3 備份技術(shù)

備份技術(shù)主要是為了保證信息資源管理系統(tǒng)在面臨特殊情況之下，仍然能夠使得數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的完整性不被破壞，專門開設(shè)另外的硬件設(shè)備和軟件資源來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)重要數(shù)據(jù)的備份保護(hù)工作，從其類型來(lái)說(shuō)，主要分為以下幾種備份技術(shù)：l）硬件備份。2）系統(tǒng)備份。3）應(yīng)用系統(tǒng)備份。4）數(shù)據(jù)備份。

通常對(duì)于信息資源管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，兩種數(shù)據(jù)備份方式會(huì)被結(jié)合起來(lái)使用，這樣無(wú)論是面對(duì)系統(tǒng)的自動(dòng)崩潰或者外界病毒的惡意侵入，還是出現(xiàn)數(shù)據(jù)大規(guī)模丟失、泄露的特殊情況，都能夠確保數(shù)據(jù)得以完整恢復(fù)。

2.4加密技術(shù)

為了保證信息資源管理系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性，隔絕非法操作以及越權(quán)行為給系統(tǒng)所帶來(lái)的安全威脅，需要對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的重要數(shù)據(jù)利用加密算法來(lái)完成加密。下面是當(dāng)前常用的加密處理操作。

l）文件加密：將涉及重要信息的文件進(jìn)行加密，它是進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)解密，在退出應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)再進(jìn)行加密。

2）記錄加密：記錄加密的操作對(duì)象主要是針對(duì)系統(tǒng)中的日志記錄，這些記錄由于涉及到系統(tǒng)的運(yùn)行、后臺(tái)的數(shù)據(jù)交互信息，以及系統(tǒng)性能的記錄內(nèi)容，因此需要通過(guò)加密算法完成加密。

3）字段加密：系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的最小單位來(lái)完成對(duì)數(shù)據(jù)字段的加密操作，針對(duì)字段的加密算法現(xiàn)階段比較流行的主要有DES算法、基于多項(xiàng)式共享口令的算法等等。

3.總結(jié)

綜上所述，面對(duì)如今互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)更新飛快的發(fā)展趨勢(shì)，為了更好地解決當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中限制其發(fā)展的安全問(wèn)題，就必須促使從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作者在大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的同時(shí)還應(yīng)當(dāng)不斷完善一系列的網(wǎng)絡(luò)安全法律政策并且不斷加強(qiáng)人們的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)道德。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙文勝.論信息安全的刑法保障[D].武漢大學(xué)，2014.

[2] 萬(wàn)敏.基于信息安全技術(shù)的高校學(xué)籍管理系統(tǒng)的開發(fā)研究[D].電子科技大學(xué)，2007.

篇2

本節(jié)內(nèi)容是高中信息技術(shù)教材《信息技術(shù)基礎(chǔ)》必修（教育科學(xué)出版社）第七章“信息資源管理”中的第二節(jié)“個(gè)人數(shù)字化信息資源管理”，《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)第七章第一、二節(jié)合并提了一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，具體是：“通過(guò)實(shí)際操作或?qū)嵉乜疾?，了解?dāng)前常見的信息資源管理的目的與方法，描述各種方法的特點(diǎn)，分析其合理性?！蓖ㄟ^(guò)學(xué)生親身體驗(yàn)，感受信息資源的重要性。

二、學(xué)情分析

從目前鹽城市初中信息技術(shù)教育狀況看，不同層次、不同學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)狀況不同，學(xué)生的信息技術(shù)水平也參差不齊。我們農(nóng)村學(xué)校教育信息化程度不是很高，學(xué)生只懂得一些簡(jiǎn)單的操作甚至有的學(xué)校信息技術(shù)課都開不全，相反有的學(xué)校卻很重視，學(xué)生具有較高的信息素養(yǎng)。高一學(xué)生通過(guò)前面的學(xué)習(xí)對(duì)信息獲取、信息加工和表達(dá)以及對(duì)信息資源管理過(guò)程有一定的了解，但因每位學(xué)生價(jià)值取向、思維不同，水平仍參差不齊。

三、學(xué)習(xí)目標(biāo)

（一）知識(shí)與技能

認(rèn)識(shí)個(gè)人信息資源管理的重要性，了解當(dāng)前常見的個(gè)人信息資源管理的與方法。

（二）過(guò)程與方法

能運(yùn)用信息資源管理的思想，按實(shí)際需要合理選擇常用工具，管理個(gè)人數(shù)字化信息資源。

（三）情感態(tài)度與價(jià)值觀

感受和比較信息資源管理的優(yōu)勢(shì)，逐步提高個(gè)人數(shù)字化信息資源管理的操作技能和應(yīng)用意識(shí)。

四、教學(xué)重難點(diǎn)

（一）教學(xué)重點(diǎn)：掌握各種個(gè)人數(shù)字化信息資源管理的方法。

（二）教學(xué)難點(diǎn)：合理選擇各種個(gè)人數(shù)字化信息資源管理方法管理個(gè)人信息。

五、教學(xué)策略

學(xué)生通過(guò)第一節(jié)的學(xué)習(xí)已經(jīng)對(duì)信息資源管理的重要性有了初步的認(rèn)識(shí)，本節(jié)先由實(shí)例創(chuàng)設(shè)情境引入，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，學(xué)生在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上通過(guò)實(shí)踐，體驗(yàn)并討論總結(jié)各種個(gè)人數(shù)字化資源管理法的特點(diǎn)。

六、教學(xué)方法

問(wèn)題解決法、探究法及四步教學(xué)法。

七、教學(xué)過(guò)程

（一）預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)

1.信息技術(shù)的發(fā)展，使得信息資源管理從 手工管理

方式向以計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)的數(shù)字化管理方式轉(zhuǎn)變。

2.下列英文縮寫中，意思為“個(gè)人數(shù)字助理”的是（B）

A.FTP B.PDA C.MP3 D.PC

3.英文縮寫B(tài)log的中文含義是（A）

A.博客、網(wǎng)絡(luò)日志 B.個(gè)人數(shù)字助理

C.視頻高密光盤 D.運(yùn)動(dòng)圖像專家

（二）新課導(dǎo)入

身邊的信息資源管理

師：陳×同學(xué)喜歡收集郵票，郵票本有很多郵票，但他不懂得管理這些郵票，請(qǐng)同學(xué)們運(yùn)用已有的生活常識(shí)幫他畫一個(gè)郵票管理的結(jié)構(gòu)圖。

學(xué)生小組合作畫出結(jié)構(gòu)圖，同時(shí)讓部分同學(xué)進(jìn)行展示。

（三）探究環(huán)節(jié)

1.任務(wù)一 師：這是用PDA管理個(gè)人事務(wù)的一個(gè)簡(jiǎn)單例子，下面請(qǐng)同學(xué)們分組討論我們生活中有哪些東西具備這些功能，請(qǐng)同學(xué)們寫下來(lái)。

展示小組合作討論結(jié)果，并在紙上寫下來(lái)，到大屏上展示。

2.任務(wù)二 用資源管理器管理本地計(jì)算機(jī)資源

師：（1）在計(jì)算機(jī)中如何快速找到自己所需的文件

學(xué)生討論2分鐘，并找兩位同學(xué)回答，揭示答案：

需明白文件放在何處，明確其具體路徑；

在計(jì)算機(jī)中利用資源管理器來(lái)管理（打開資源管理器的

方法）。

（2）通過(guò)教師講解讓學(xué)生弄清文件和文件夾的概念

師：文件和文件夾在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)，我們可以比喻成我們文件放在包里一樣，文件夾是用來(lái)放文件的，那么我們打開包拿文件的過(guò)程就好比我們雙擊文件夾后打開某個(gè)文件的過(guò)程。

文件夾：用來(lái)存放文件

文件：圖形、圖象、文字、聲音、影片、數(shù)據(jù)、課件、程序

（3）學(xué)生演示利用資源管理器管理資源的事例

師：請(qǐng)同學(xué)們利用資源管理器打開E盤音樂(lè)，看一看音樂(lè)文件夾下的文件管理是否合理，如不合理請(qǐng)做出調(diào)整。

學(xué)生經(jīng)過(guò)小組合作探究，請(qǐng)出兩組同學(xué)，首先指出不足的地方，然后進(jìn)行操作演示。

3.任務(wù)三 請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)P143頁(yè)圖7-5收藏夾的整理過(guò)程，打開一個(gè)你喜愛的網(wǎng)站并建立愛好文件夾最后將網(wǎng)頁(yè)快捷方式添加到收藏夾中。

4.任務(wù)四 下面是王×同學(xué)的財(cái)務(wù)日記，請(qǐng)同學(xué)們幫他用電子表格文件進(jìn)行整理，并對(duì)他的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)運(yùn)算，最后用餅圖表示他的各項(xiàng)收支情況，并分析這個(gè)同學(xué)的收支是否合理。

教師在走動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行適時(shí)點(diǎn)撥，并對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行提示。學(xué)生積極利用電子表格分析王×同學(xué)的各項(xiàng)收支情況，并分析收支是否合理。

（四）課堂小結(jié)

師：經(jīng)過(guò)今天這一節(jié)課的學(xué)習(xí)，同學(xué)們你們學(xué)到了什么了？

生：踴躍回答。

篇3

摘要：進(jìn)入新世紀(jì)，信息技術(shù)的不斷發(fā)展給各個(gè)不同行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)了全新的模式，尤其是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理的作用越來(lái)越大，其中人力資源最為突出。本文從信息處理和技術(shù)分析方面，來(lái)詳細(xì)闡述了信息技術(shù)對(duì)于人力資源管理模式的影響，同時(shí)分析了未來(lái)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)要求。

關(guān)鍵詞 ：信息技術(shù) 人力資源 效果分析

一、人力資源與信息技術(shù)

信息技術(shù)可以簡(jiǎn)單的理解為利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、電子技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的采集、存儲(chǔ)等過(guò)程。現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展速度非?？欤毡榈募夹g(shù)有計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、以及視頻技術(shù)等等。這些技術(shù)都會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

企業(yè)為了更加有效的提高各個(gè)部門的工作運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的合理布局，就需要利用相應(yīng)的信息技術(shù)來(lái)保證日常的物流、資金流和信息流保持通暢，使得人力資源充分的貫穿和聯(lián)系到每一個(gè)工作人員工作中，因此，信息技術(shù)是不可缺少的有效幫手。企業(yè)如果沒(méi)有信息技術(shù)的支持，人力資源管理方面就無(wú)法有序的運(yùn)作。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理是企業(yè)管理最核心的地方，是企業(yè)的“心臟”?，F(xiàn)代信息技術(shù)的實(shí)施，對(duì)于優(yōu)化企業(yè)人力資源管理具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

而如今，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)不同于以往，隨著微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊科技的不斷發(fā)展，已經(jīng)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成巨大影響，對(duì)管理領(lǐng)域方面的影響也是日益增長(zhǎng)。

二、信息技術(shù)推動(dòng)了人力資源管理模式的改變

信息技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)成為了人們?nèi)粘W(xué)習(xí)、工作最好的輔助工具，因特網(wǎng)的普及和應(yīng)用給企業(yè)人力資源管理模式不同程度上的改變和影響，創(chuàng)新的模式和操作習(xí)慣已經(jīng)讓人力資源管理的效率大大提升。

信息化是現(xiàn)今世界發(fā)展的主要趨勢(shì)，公司利用信息技術(shù)來(lái)在企業(yè)人力資源管理方面做好人力資源規(guī)劃、工作招聘、分析、考評(píng)，以此來(lái)提升整個(gè)企業(yè)人力資源管理的效率。我們不難看出，主要是以信息技術(shù)和先進(jìn)的人力資源思想結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ)，依靠信息技術(shù)科學(xué)有效的實(shí)施人力資源管理，它是一種管理方式也是一種資源管理持續(xù)漸進(jìn)的過(guò)程。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.計(jì)算系統(tǒng)階段。該階段在企業(yè)中的應(yīng)用是相當(dāng)?shù)膹V泛，傳統(tǒng)的計(jì)算方式主要是采用手工模式來(lái)進(jìn)行操作的，但是由于手工操作往往存在著繁瑣，誤差比較大，容易延誤工作進(jìn)度等一系列的問(wèn)題。為此，計(jì)算管理系統(tǒng)變開始逐漸發(fā)展起來(lái)，使用計(jì)算管理系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)在于減少了工作時(shí)間，工作人員從手工勞動(dòng)逐漸向著智力勞動(dòng)轉(zhuǎn)變。

2.人事管理系統(tǒng)?？萍嫉牟粩喟l(fā)展，計(jì)算機(jī)管理漸漸的實(shí)現(xiàn)了對(duì)人力資源員工方面開始真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工信息的記錄，同時(shí)具備了報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析的功能，對(duì)于人事信息管理起著至關(guān)重要的作用，方便了企業(yè)科學(xué)的管理員工。

3.人力資源管理方面。90年代，人力資源管理系統(tǒng)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，其中，人力資源論理論起著推進(jìn)作用，使得企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)生存發(fā)展中起著不可忽視的作用，因此，計(jì)算機(jī)人力資源管理系統(tǒng)得到了前所未有的發(fā)展。

三、信息技術(shù)支撐下的人力資源管理閉環(huán)模式效果分析

利用信息技術(shù)的人力資源管理閉環(huán)模式中，人力資源管理績(jī)效得到了明顯的提升。

1.人力資源管理部門的工作效率大大提升。人力資源管理部門的工作效率主要受到了以下幾個(gè)方面因素的影響：包括了每月員工的工薪計(jì)算、員工的考勤管理、員工信息管理等各個(gè)方面。這些工作業(yè)務(wù)在一定程度上面是需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力來(lái)不斷完成，如果采用傳統(tǒng)的手工方式來(lái)操作，不僅僅給工作人員自身帶來(lái)了極大的困擾，而且從根本上無(wú)法有效的去解決其中存在各種問(wèn)題，效率低下，容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題。再者，員工個(gè)人信息如果發(fā)生了改變，那么顯然是可以通過(guò)信息平臺(tái)來(lái)更新，經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間，程序就可以自動(dòng)生成，簡(jiǎn)單，實(shí)用。而對(duì)于一些行政業(yè)務(wù)就能完全可以做特殊處理，這樣以來(lái)不僅能夠避免了繁瑣的操作程序，減輕了人力資源的數(shù)據(jù)采集量和確認(rèn)更新的工作量，還較好的保證了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性。從而有效的提高了人力資源管理部門的工作效率，形成了比較優(yōu)質(zhì)的管理形式。

2.人力資源管理部門業(yè)務(wù)的流程得到了規(guī)范性。人力資源管理部門的業(yè)務(wù)在工作量和需求量較大的時(shí)候，單獨(dú)靠團(tuán)隊(duì)或者是個(gè)人是無(wú)法有效的完成工作，并且運(yùn)作過(guò)程中是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。這就需要依靠于信息技術(shù)來(lái)有效的、規(guī)范性的運(yùn)作，才會(huì)使得工作變得更加有序，更加的實(shí)效。招聘流程、績(jī)效管理流程、員工培訓(xùn)都是人力資源管理方面的主要內(nèi)容。信息技術(shù)幫助人力資源管理方面信息集中在一起，并且通過(guò)科學(xué)的分析，自動(dòng)化的方式，優(yōu)化人力資源管理。使得信息變得更加流暢，更加舒服。通過(guò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，能夠?qū)⑷肆Y源管理部門管理工作清楚地細(xì)分，優(yōu)化其中的業(yè)務(wù)流程。除此之外，相應(yīng)的流程也是可以輕松實(shí)現(xiàn)，比如：查詢統(tǒng)計(jì)，花名冊(cè)制作，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，領(lǐng)導(dǎo)審批等過(guò)程也可以在網(wǎng)絡(luò)中輕松的實(shí)現(xiàn)。

四、閉環(huán)人力資源管理模式對(duì)信息未來(lái)的發(fā)展提出了相應(yīng)的要求

高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)是會(huì)對(duì)信息資源管理模式提出了更多的要求，來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展和員工工作的需求，只有這樣才會(huì)進(jìn)步，才會(huì)同步。

1.信息技術(shù)運(yùn)作需要依賴于平臺(tái)化和模式化。信息技術(shù)在閉環(huán)人力資源管理模式中不斷深化，每個(gè)不同行業(yè)的客戶的需求是不同，我們應(yīng)該要采取合理的方式來(lái)盡可能的去滿足用戶的需求和用戶習(xí)慣，這就要求信息技術(shù)擁有足夠的彈性，從而進(jìn)一步的去滿足客戶的需求和人力資源管理模式發(fā)展的需求。

2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和推動(dòng)，技術(shù)性的東西需要全體人員共同參與。浙江對(duì)信息技術(shù)在閉環(huán)人力資源方面的應(yīng)用得到了良好的影響。而互聯(lián)網(wǎng)3g技術(shù)的到來(lái)，全面推動(dòng)了信息技術(shù)在人力資源管理方面的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了更好的操作，使得工作量的復(fù)雜性變得簡(jiǎn)單，可行性強(qiáng)。

3.信息技術(shù)集成化應(yīng)用。信息技術(shù)在人力資源管理方面不是單單一個(gè)系統(tǒng)，從企業(yè)信息平臺(tái)的角度來(lái)看，我們必須要將其跟外界信息系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，只有這樣，人力資源信息技術(shù)集成化就會(huì)得到不同程度的認(rèn)可和應(yīng)用。

4.信息技術(shù)需要工作協(xié)助。我們的企業(yè)不僅僅是需要解決人力資源的建設(shè)，接下來(lái)更加重要的是能夠注重人力資源管理方面的建設(shè)工作，通過(guò)人力資源各個(gè)部門的合作和協(xié)調(diào)，積極的處理各個(gè)方面的工作和各項(xiàng)事務(wù)。其中工作流技術(shù)扮演著一個(gè)非常重要的角色，在人力資源管理方面是具有重要的地位，企業(yè)通過(guò)工作流技術(shù)比較快捷的去處理其中的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步的規(guī)范化業(yè)務(wù)整個(gè)流程。

綜上所述，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我們的生活和工作模式發(fā)生了很大的改變，基本上由傳統(tǒng)的方式逐漸朝著計(jì)算機(jī)技術(shù)模式操作，改變了原先的格局。企業(yè)想要更好的發(fā)展，必須要充分的認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)人力資源管理是有多么重要，必須嚴(yán)格的要求員工認(rèn)真的去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，并且運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，發(fā)揮出良好的實(shí)際效果和作用。信息技術(shù)更新的速度非常快，企業(yè)想要跟上時(shí)代的要求，這就要求人力資源管理部門做出巨大的努力，積極地去適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，提出相應(yīng)的要求，并且較好的落實(shí)。

信息技術(shù)對(duì)人力資源管理未來(lái)的發(fā)展會(huì)朝著越來(lái)越智能化的方向發(fā)展，突出了智能化、人性化，幫助更多的企業(yè)有效的處理企業(yè)內(nèi)部與外部的信息，起到優(yōu)化企業(yè)資源效率。

參考文獻(xiàn)

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[ 2 ] 宋建國(guó). 加強(qiáng)人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的需要[ J ] . 經(jīng)營(yíng)與管理,2002(12)

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人力資源管理信息化的目的

在人力資源管理中，信息技術(shù)和管理技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，使人力資源管理人員能夠從繁冗的日常事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，從而在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)對(duì)自如。實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化，可以達(dá)到以下三個(gè)方面的目的：

第一層次：提高人力資源管理工作效率。工資發(fā)放管理、員工考勤管理、人員招聘流程，以及工作調(diào)動(dòng)和崗位輪換等日常事務(wù)，需要占用人力資源管理人員大量的時(shí)間，手工操作不僅效率低，且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。因此，人力資源管理信息系統(tǒng)首要解決的問(wèn)題是如何提升工作效率。

第二層次：規(guī)范人力資源管理業(yè)務(wù)流程。從人員聘用到員工離職，人力資源信息系統(tǒng)涵蓋了從崗位、績(jī)效、薪酬，到培訓(xùn)方案、繼任者計(jì)劃等一系列工作模塊，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人電腦，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理工作的系統(tǒng)化、模式化和集成化。

第三層次：為企業(yè)和員工提供增值服務(wù)。忠實(shí)服務(wù)于人力資源管理部門的客戶———企業(yè)管理層和員工，是人力資源管理人員的根本任務(wù)。常規(guī)的事務(wù)性工作已經(jīng)不能滿足企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，現(xiàn)時(shí)的狀況是：一線經(jīng)理們想要獲取某一崗位任職者的最佳人選；部門主管希望了解哪些員工可以參與輪崗或輪班；而管理層渴望知道誰(shuí)是最佳雇員，哪些員工需要哪種類型的專業(yè)培訓(xùn)，誰(shuí)是繼任者計(jì)劃的最佳人選，人力成本的構(gòu)成和使用情況如何等等。仰仗人力資源信息系統(tǒng)，上述問(wèn)題可以得到清晰、明確、及時(shí)的解答。

人力資源信息系統(tǒng)實(shí)務(wù)

如人力資源管理學(xué)一樣，人力資源信息系統(tǒng)也是一個(gè)泊來(lái)品，因而，我們有必要放眼世界，了解國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)做法，從而為我們自身的發(fā)展提供指導(dǎo)。

今天，國(guó)際上居于領(lǐng)先地位的企業(yè)正在應(yīng)用人力資源信息系統(tǒng)中的哪些功能？這些功能又是如何實(shí)現(xiàn)的呢？應(yīng)該說(shuō)明的是，下述國(guó)際最佳實(shí)務(wù)，是建立在堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)和成熟的系統(tǒng)配置上的。

自助服務(wù)：面向員工和經(jīng)理們的自助服務(wù)能夠使信息直接到達(dá)需要它的用戶層面，同時(shí)滿足一次性數(shù)據(jù)輸入并減少維護(hù)次數(shù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和準(zhǔn)確性。個(gè)人用戶可以不必依靠信息系統(tǒng)部門和人力資源部門，而通過(guò)自助服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自我管理。這些自助服務(wù)內(nèi)容包括：?jiǎn)T工地址、電話、緊急聯(lián)系方式等內(nèi)容的變更，員工福利項(xiàng)目個(gè)人信息的變更和菜單式福利服務(wù)，工時(shí)記錄和休假管理，員工績(jī)效管理和發(fā)展計(jì)劃，組織培訓(xùn)安排和工作調(diào)配等等。完成上述工作曾經(jīng)需要花費(fèi)大量的時(shí)間、人力和物力，而今天，通過(guò)在線幫助系統(tǒng)，大多數(shù)自助服務(wù)項(xiàng)目都擁有了更為友好的用戶界面，所收集到的數(shù)據(jù)也變得更為準(zhǔn)確和及時(shí)。

員工招聘與配置：伴隨著人力資源管理信息化的過(guò)程，人員招聘工作正在經(jīng)歷一場(chǎng)真正意義上的革命。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，能夠在供給方———崗位求職者和需求方———用人部門經(jīng)理兩個(gè)層面分別創(chuàng)建自助服務(wù)系統(tǒng)，從而盤活整個(gè)招聘流程，協(xié)助進(jìn)行求職者與空缺崗位的匹配，并處理這一過(guò)程中其他的環(huán)節(jié)，如求職者測(cè)評(píng)和個(gè)人背景資料認(rèn)證等。用人公司可以通過(guò)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)或招聘服務(wù)提供商，在全球范圍內(nèi)尋找到成千上萬(wàn)份求職者簡(jiǎn)歷，將其中以書面形式提交的簡(jiǎn)歷經(jīng)過(guò)掃描轉(zhuǎn)換成電子文檔，并按照企業(yè)自身要求進(jìn)行相應(yīng)的格式調(diào)整，而后提供給該企業(yè)位于世界任何國(guó)家和地區(qū)的用人部門經(jīng)理或人力資源經(jīng)理，供其甄選。

薪酬：隨著安全性電子郵件處理和電子簽名的誕生，薪酬管理的面貌也隨之煥然一新?，F(xiàn)在，一線經(jīng)理在薪酬規(guī)劃上得到了充分的支持，他們可以在線瀏覽薪酬歷史記錄，薪酬的調(diào)整也擺脫了日常的紙張形式的推諉，取而代之的是各層級(jí)之間無(wú)障礙的審批程序。此外，上述任何變化和調(diào)整可以實(shí)時(shí)自動(dòng)傳遞至工資發(fā)放系統(tǒng)，而由此引發(fā)的員工福利變化亦可同時(shí)在系統(tǒng)中完成更新。員工也可以利用系統(tǒng)所提供的強(qiáng)大功能，管理個(gè)人財(cái)務(wù)安全，新的應(yīng)用系統(tǒng)支持員工進(jìn)行個(gè)人財(cái)務(wù)狀況分析和個(gè)人退休金的科學(xué)規(guī)劃。

福利管理：網(wǎng)絡(luò)和其他先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用，將員工福利管理推進(jìn)到了一個(gè)新的高度?；?dòng)語(yǔ)音應(yīng)答器(IVR)作為一種功能強(qiáng)大的工具和網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)的整合為福利專員更有效地利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開展工作，提供了更為廣闊的空間。在以前，需要有專人守候在電話機(jī)前，交流和回答有關(guān)信息；而今天，對(duì)于員工提出的大量的有關(guān)福利問(wèn)題的詢問(wèn)，已經(jīng)進(jìn)行了自動(dòng)化處理，無(wú)須福利專員專職接聽員工的電話。對(duì)于難以回答的問(wèn)題，福利專員可以從系統(tǒng)中調(diào)出該員工的檔案，并查找必要的支持性信息，以迅速提供解答和建議。

績(jī)效管理：信息技術(shù)的應(yīng)用加速了績(jī)效管理流程的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)，企業(yè)有能力掌握組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的狀況，并合理地配置員工已有的知識(shí)技能。平衡計(jì)分卡，360度績(jī)效考核等現(xiàn)代管理理念也被引入實(shí)踐，與信息系統(tǒng)一道，為企業(yè)績(jī)效管理工作的有效開展，提供了管理技術(shù)和信息技術(shù)的雙重保障。

培訓(xùn)：應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行培訓(xùn)課程的安排和公告、演示。當(dāng)某名員工為了更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，產(chǎn)生了想要學(xué)習(xí)新知識(shí)的需求時(shí)，應(yīng)用系統(tǒng)可以提供在線指導(dǎo)，并有可能按照個(gè)性化需求提供相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目。隨著系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入，培訓(xùn)也變得愈加廣泛和簡(jiǎn)便。同時(shí)，利用新技術(shù)，企業(yè)用于培訓(xùn)的投資回報(bào)變得更加直觀和容易衡量。

基礎(chǔ)事務(wù)管理：填寫表格等瑣碎的日常工作，今天已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己手頭的醫(yī)療報(bào)銷單已經(jīng)用完，即可以到公司的網(wǎng)頁(yè)上去下載并打印一份所需的文件進(jìn)行填寫，而無(wú)須致電或訪問(wèn)員工福利管理部門。更為理想和便捷的是，員工還可以在線填寫相關(guān)表格，并將其以電子郵件的形式直接發(fā)送到員工福利管理人員手中，一段時(shí)間后，報(bào)銷款項(xiàng)便自動(dòng)存入其銀行的個(gè)人賬戶中。

人力資源信息系統(tǒng)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀

了解“他山之石”的目的，在于自我發(fā)展?！啊卑鏅?quán)所有

讓我們來(lái)看看目前國(guó)內(nèi)人力資源信息系統(tǒng)的發(fā)展?fàn)顩r。

相關(guān)調(diào)查顯示，有75%的內(nèi)地公司尚未使用人力資源信息系統(tǒng)。而在已使用人力資源管理信息系統(tǒng)的企業(yè)中，呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：71%的企業(yè)僅僅用其搜集員工信息，擬制有關(guān)報(bào)告68.2%的企業(yè)用于工資發(fā)放管理59.5%的企業(yè)用于員工考勤管理

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關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；圖書館資源；管理

隨著社會(huì)的進(jìn)步和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，我國(guó)信息技術(shù)行業(yè)發(fā)展速度非常迅猛，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)成為社會(huì)生產(chǎn)生活的支柱產(chǎn)業(yè)，使我國(guó)向著數(shù)字化、信息化社會(huì)邁進(jìn)。在這一過(guò)程中，圖書館資源管理工作就受益于信息技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)圖書館資源進(jìn)行管理，不僅可以提高工作效率，減少錯(cuò)誤率，還可以節(jié)約人力物力，使圖書館資源管理工作合理、有序、高效進(jìn)行。在本文中，我將對(duì)信息技術(shù)與圖書館資源管理工作概況做出闡述，并提出一些信息技術(shù)與圖書館資源管理工作相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)。希望可以圖書館有關(guān)部門提供幫助，更好地促進(jìn)圖書館資源管理信息化工作的開展

1信息技術(shù)與圖書館資源管理工作概況

1.1我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展歷程

我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚，美國(guó)在二十世紀(jì)五六十年代就已經(jīng)在某些領(lǐng)域開始使用信息技術(shù)了，盡管當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)還比較落后。我國(guó)在二十世紀(jì)九十年代前后才正式引入信息技術(shù)這一概念，當(dāng)時(shí)我國(guó)正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的大潮下，人們的思想也較為開放，更容易接受新的事物。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以信息技術(shù)的發(fā)展要受制于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。我國(guó)在步入二十一世紀(jì)之后，才將計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施逐步普及。因此，信息技術(shù)也得以繼續(xù)發(fā)展。隨著科技的繼續(xù)發(fā)展，原來(lái)的計(jì)算機(jī)終端也逐步走下神壇，挺進(jìn)了更加大眾化的市場(chǎng)。這樣一來(lái)，原本奢侈的計(jì)算機(jī)設(shè)備也在社會(huì)各階層普及開來(lái)。在這一過(guò)程中，一些圖書館就有效地利用了這一趨勢(shì)，加快建設(shè)現(xiàn)代化、信息化圖書館，使圖書館資源管理工作信息化。正是這種有機(jī)的結(jié)合，才使圖書館資源管理工作得以高效地進(jìn)行，為我國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

1.2將信息技術(shù)與圖書館資源管理工作結(jié)合的內(nèi)涵

現(xiàn)如今，我國(guó)圖書館資源管理工作信息化建設(shè)成效顯著，信息技術(shù)與圖書館資源管理工作的結(jié)合為我國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。那么，圖書館資源管理工作與信息技術(shù)結(jié)合的內(nèi)涵是什么呢？首先，我們要明確何為信息技術(shù)。信息技術(shù)是指利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等各種硬件設(shè)備及軟件工具與科學(xué)方法，對(duì)文圖聲像各種信息進(jìn)行獲取、加工、存儲(chǔ)、傳輸與使用的技術(shù)[1]。簡(jiǎn)而言之信息技術(shù)就是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托，對(duì)繁雜的工作進(jìn)行高效處理。圖書館資源管理工作就是指利用人力技術(shù)手段，對(duì)圖書館中的紙質(zhì)書籍資源、電子書籍資源、網(wǎng)絡(luò)書籍資源、數(shù)字資源等進(jìn)行管理，從而使圖書館的借閱環(huán)境得到優(yōu)化。那么，信息技術(shù)與圖書館資源管理工作相結(jié)合，其核心為“整合”二字，所為整合就是利用信息技術(shù)手段對(duì)圖書館資源進(jìn)行管理，建立一個(gè)集查詢、借閱、歸還、在線閱讀等功能一體化的平臺(tái)，從而增加圖書館的工作處理能力、提高圖書館的工作效率。通過(guò)這種以計(jì)算機(jī)為核心的圖書館資源管理方法，可以更好地進(jìn)行圖書館文獻(xiàn)資源的收藏、管理、服務(wù)工作，從而更好地滿足人們對(duì)圖書的借閱需求，使圖書館更好地為廣大讀者服務(wù)。

1.3傳統(tǒng)的圖書館資源管理工作方法的弊端

隨著時(shí)代的發(fā)展，信息技術(shù)在社會(huì)生活中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，信息技術(shù)不僅為人民的生活提供了方便與快捷，更為社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步做出了巨大貢獻(xiàn)。在這一過(guò)程中，圖書館資源管理工作就與信息技術(shù)完美地結(jié)合，使圖書館資源管理工作進(jìn)程得到了巨大的推進(jìn)。那么，在信息技術(shù)還沒(méi)有普及之前，圖書館資源管理工作是一項(xiàng)非常繁重的工作。不僅耗費(fèi)了大量的人力物力，而且工作效率低下，在工作中容易出現(xiàn)很多錯(cuò)誤。與此同時(shí)，圖書館讀者的借閱體驗(yàn)也是很糟糕的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)借閱出錯(cuò)、借閱困難、歸還困難等問(wèn)題。而且當(dāng)時(shí)沒(méi)有電子書籍資源，想要了解一本書的內(nèi)容只能通過(guò)借閱的方法，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力[2]。以上的這些問(wèn)題都制約了當(dāng)時(shí)我國(guó)圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。

2.1提高圖書館資源管理工作的效率

那么，將信息技術(shù)與圖書館資源管理工作結(jié)合的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。就是能夠大幅度提高圖書館資源管理工作的效率。相比于原來(lái)應(yīng)用人力的方法，使用信息技術(shù)可以提高工作效率，減少工作中的錯(cuò)誤率。我們以借閱書籍為例，傳統(tǒng)的方法是圖書館的工作人員經(jīng)過(guò)一系列的查找過(guò)程之后，將結(jié)果告訴讀者，然后讀者自行借閱?，F(xiàn)在應(yīng)用信息技術(shù)，我們可以將館藏書籍進(jìn)行分類、編號(hào)、排序，之后通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)檢索圖書所在位置，從而大幅度地縮短圖書的查找時(shí)間，使借閱過(guò)程更加快捷高效。同樣的過(guò)程也發(fā)生在歸還書籍上，在工作人員處理歸還書籍時(shí)，可以使用條形碼掃描的方法來(lái)快速檢索書籍的本來(lái)位置，從而加快書籍歸還的過(guò)程，使圖書館資源管理工作高效、有序地進(jìn)行。

2.2節(jié)約人力物力，降低圖書館運(yùn)行成本

將信息技術(shù)與圖書館資源管理工作結(jié)合的第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是能夠節(jié)約人力物力，降低圖書館運(yùn)行成本。隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，計(jì)算機(jī)終端的價(jià)格也隨之大幅度地降低，這樣就促進(jìn)了圖書館資源管理工作信息化的進(jìn)程。與傳統(tǒng)的圖書館資源管理工作相比，利用信息技術(shù)可以大幅度地縮減圖書館相關(guān)工作人員的數(shù)量，使圖書館的運(yùn)營(yíng)成本大幅降低。與此同時(shí)，圖書館可以利用這些節(jié)省下來(lái)的資金購(gòu)入更多的圖書，來(lái)擴(kuò)大圖書館的館藏?cái)?shù)量，從而使圖書館更好地發(fā)展。

2.3增強(qiáng)讀者在圖書館的讀書體驗(yàn)

將信息技術(shù)與圖書館資源管理工作結(jié)合的第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是能夠增強(qiáng)讀者在圖書館的閱讀體驗(yàn)。使用信息技術(shù)，可以使讀者在借閱圖書時(shí)等待的時(shí)間更短，并且方便讀者在圖書館內(nèi)進(jìn)行閱讀和查找文獻(xiàn)。與此同時(shí)，讀者可以通過(guò)閱讀電子書籍簡(jiǎn)介的方法來(lái)對(duì)有關(guān)書籍進(jìn)行快速了解，從而更快地找到自己需要的圖書，這是傳統(tǒng)圖書館所不能達(dá)到的閱讀體驗(yàn)。

3結(jié)論

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，信息技術(shù)日益成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。信息技術(shù)對(duì)于圖書館資源管理工作的開展具有重大的意義，它不僅可以提高圖書館工作的效率，還能為讀者創(chuàng)造便利，促進(jìn)我國(guó)圖書館事業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。與此同時(shí)，開展圖書館資源信息化管理工作，可以全面地提升居民文化素養(yǎng)，為我國(guó)社會(huì)精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。在本文中，我對(duì)信息技術(shù)在我國(guó)的發(fā)展歷程做出了闡述，并對(duì)信息技術(shù)與圖書館資源管理工作結(jié)合的內(nèi)涵進(jìn)行了說(shuō)明。同時(shí)，還將傳統(tǒng)的圖書館資源管理工作和現(xiàn)代信息化圖書館資源管理工作做出了比較。希望這篇文章可以為我國(guó)圖書館資源管理工作信息化進(jìn)程的推進(jìn)提供幫助，是我國(guó)圖書館事業(yè)更好地發(fā)展，更好地服務(wù)于人民。

參考文獻(xiàn)

[1]王關(guān)鎖.信息技術(shù)與圖書館資源整合對(duì)館員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的影響[J].現(xiàn)代情報(bào)，2016（8）.

篇6

信息技術(shù)是與信息有關(guān)的自然和社會(huì)技術(shù)，涉及信息勞動(dòng)者技能，勞動(dòng)工具及對(duì)象，并包括信息技術(shù)有關(guān)管理制度、方法體系、解決方案及技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容?，F(xiàn)代信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、能源、商業(yè)等技術(shù)具有明顯區(qū)別，該技術(shù)與微電子、半導(dǎo)體、通訊、集成電路及計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表?，F(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有重要影響，尤其是對(duì)管理領(lǐng)域具有更明顯的影響。

2信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成本逐漸降低，在管理領(lǐng)域中各類信息技術(shù)應(yīng)用日益普及，以人力資源管理為代表的企業(yè)管理模式受到重要影響和改變。對(duì)信息收集至利用一系列過(guò)程是信息技術(shù)的本質(zhì)作用，人力資源管理不能脫離信息管理與處理。眾觀管理信息處理功能流程，在人力資源管理中有四方面內(nèi)容涉及到核心數(shù)據(jù)和信息，一是對(duì)數(shù)據(jù)及機(jī)制指導(dǎo)信息更新的分析；二是數(shù)據(jù)更新及機(jī)制指導(dǎo)信息的開發(fā)，提升人力、溝通指導(dǎo)、轉(zhuǎn)換角色等；三是激勵(lì)機(jī)制指導(dǎo)信息及數(shù)據(jù)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)分配成果、提升價(jià)值、調(diào)整權(quán)責(zé)等結(jié)果；四是制衡機(jī)制及激勵(lì)數(shù)據(jù)指導(dǎo)信息。每部分都具有不同的核心目的，數(shù)據(jù)分析及機(jī)制更新指導(dǎo)信息主要為資源補(bǔ)充、重組、優(yōu)化、淘汰及流動(dòng)等有關(guān)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)。在流程上每部分都具有與相應(yīng)人力資源管理業(yè)務(wù)操作和管理動(dòng)作相對(duì)應(yīng)的模型?；谛畔⒓夹g(shù)角度，現(xiàn)代人力資源管理具有閉環(huán)模式，并對(duì)閉環(huán)進(jìn)行改進(jìn)和循環(huán)優(yōu)化，是對(duì)內(nèi)外部信息實(shí)現(xiàn)分析處理的集成平臺(tái)。

3人力資源管理模式的應(yīng)用效果

人力資源管理基于信息技術(shù)而形成閉環(huán)模式，并明顯提高其績(jī)效。一是人力資源管理部門提高了工作效率。計(jì)算與處理每月工資、處理人員考勤休假、管理人員信息等業(yè)務(wù)內(nèi)容是對(duì)工作效率影響的主要因素。事務(wù)通常使人力資源管理人員的很多時(shí)間受到持續(xù)占據(jù)，手工操作具有較低的效率，并已于發(fā)生錯(cuò)誤，信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理，將使人力資源管理中例行性工作所占用時(shí)間比例明顯降低，使管理人員逐漸脫離日常繁雜的事務(wù)工作。信息技術(shù)注重人員自助服務(wù)，若人員信息產(chǎn)生變化，本人可利用信息技術(shù)平臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行更新，程序通過(guò)批準(zhǔn)就可以生效。而針對(duì)培訓(xùn)等日常行政事務(wù)也可采取相似方式處理。這不只是使用于數(shù)據(jù)采集、確認(rèn)及更新的人力資源管理人員工作量減少，也在一定程度上確保了數(shù)據(jù)質(zhì)量及更新效率，也使部門工作效率明顯提高，進(jìn)而抽出更多時(shí)間用于戰(zhàn)略層次方面問(wèn)題的思考。二是規(guī)范了人力資源管理業(yè)務(wù)流程。當(dāng)管理人員從繁雜工作中抽身后，就更希望對(duì)運(yùn)作體系的有關(guān)流程進(jìn)行規(guī)范，涉及內(nèi)容包括招聘、績(jī)效管理、人員培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、離職等。信息技術(shù)能集中分析較為分散的信息，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，才能加速信息流，管理流程更緊密地結(jié)合業(yè)務(wù)流程及直線功能。應(yīng)用信息技術(shù)，不只是覆蓋部門工作職能并進(jìn)行科學(xué)客觀劃分，并體現(xiàn)優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程。日常管理業(yè)務(wù)諸如任免干部等都能利用對(duì)工作流程設(shè)計(jì)更規(guī)范的模板完成，并在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢、報(bào)表分析及領(lǐng)導(dǎo)審批等內(nèi)容。三是降低了管理成本，應(yīng)用信息技術(shù)，諸如培訓(xùn)人員方面，人員可在任何時(shí)間地點(diǎn)接受網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，節(jié)約時(shí)間，減少差旅及培訓(xùn)成本支出，工作述職報(bào)告通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主管評(píng)估下定期遞交，并獲得科學(xué)評(píng)估、監(jiān)督及指導(dǎo)，也明顯降低了評(píng)估成本。四是確保參與角色，企業(yè)配置人力資源、人員狀況、分析管理成本及績(jī)效等，企業(yè)都能在信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行查看，各種輔助決策的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及網(wǎng)上決策等都能由高層決策者獲得，對(duì)于中層經(jīng)理也就是直線經(jīng)理而言，人力資源管理信息技術(shù)平臺(tái)主要參與有關(guān)管理活動(dòng)，利用該平臺(tái)，部門人員可由直線經(jīng)理進(jìn)行管理，諸如在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)于下屬人員人事信息，人員休假培訓(xùn)等流程可進(jìn)行在線查看和審批等；企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度等內(nèi)容可由普通人員在線查看。五是避免企業(yè)人才流失。在一定程度上，很多企業(yè)都容易出現(xiàn)人才流失，這不僅是因薪資因素，也因工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等其它因素。信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用后，采用人力資源管理信息系統(tǒng)可選拔任用企業(yè)優(yōu)秀人員，減少主觀性，使公平原則得到充分體現(xiàn)，進(jìn)而避免人才流失。而且，企業(yè)人員得到人力資源管理信息技術(shù)平臺(tái)得到授權(quán)后，提供的信息獲取方式對(duì)于提升人員管理服務(wù)及企業(yè)管理滿意度具有重要作用。提升人員滿意度可使企業(yè)凝聚力不斷增強(qiáng)，進(jìn)而使吸引、留住人才的作用得到充分發(fā)揮。

4人力資源管理模式發(fā)展的客觀條件

基于信息技術(shù)的人力資源管理新模式，隨著不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和不斷擴(kuò)張的企業(yè)需求，對(duì)于其發(fā)展趨勢(shì)也具有重要作用。

4.1信息技術(shù)開發(fā)運(yùn)行離不開平臺(tái)

在人力資源管理模式中信息技術(shù)的應(yīng)用日益深化，各類客戶也具有不同的需求，客戶個(gè)性化需求如何滿足逐漸成為一個(gè)十分重要的議題。信息技術(shù)運(yùn)行開發(fā)的特點(diǎn)，可使客戶需求和人力資源管理模式的發(fā)展需要得到充分滿足。

4.2基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與的信息技術(shù)應(yīng)用

截至目前，全球約有近一半的企業(yè)人員處于流動(dòng)狀態(tài)。隨著不斷增加的企業(yè)流動(dòng)辦公人員，對(duì)移動(dòng)商務(wù)也具有更多的應(yīng)用需求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和3G技術(shù)的進(jìn)步有利促進(jìn)了信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，將最初的人力資源單純管理向全員化參與方向發(fā)展。

4.3信息技術(shù)需要基于SOA架構(gòu)和集成化應(yīng)用

篇7

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)人力資源管理信息化應(yīng)用

由于我國(guó)特殊的國(guó)情，機(jī)關(guān)事業(yè)單位分布領(lǐng)域廣，單位數(shù)量多，職工隊(duì)伍龐大，具有三千多萬(wàn)在職人員，在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中具有重要的作用。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的職能改變的需求越來(lái)越高，人力資源是每個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的核心，因此，人力資源管理的好壞直接影響著機(jī)關(guān)事業(yè)單位職能的發(fā)揮效果以及服務(wù)質(zhì)量的好壞。信息技術(shù)在人力資源管理信息化中的應(yīng)用有助于機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人員招錄、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲與管理等。

1信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)人力資源管理信息化產(chǎn)生的影響

當(dāng)今社會(huì)是信息化全面發(fā)展的社會(huì)，信息技術(shù)廣泛的應(yīng)用于人力資源管理信息化中。信息技術(shù)對(duì)人力資源管理信息化產(chǎn)生了巨大的影響，其不僅提升了機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理信息化的水平，還對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源的管理效率及服務(wù)等都產(chǎn)生了深刻影響。

1.1信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)人力資源管理的工作流程進(jìn)行了優(yōu)化

人力資源的信息化管理系統(tǒng)是一個(gè)集招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等于一體的成套系統(tǒng)，現(xiàn)代的信息化系統(tǒng)，對(duì)人力資源管理的工作流程進(jìn)行了優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的人力資源管理。

1.2信息技術(shù)的應(yīng)用提高了人力資源管理的工作效率

信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理信息化的各個(gè)方面，其在機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人員招錄、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲與管理等方面，均建立了專業(yè)的信息化系統(tǒng)以及相應(yīng)的應(yīng)用程序。在此基礎(chǔ)下，機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工管理得到了專業(yè)化服務(wù)，進(jìn)而提高人力資源管理的工作效率。

1.3信息技術(shù)的應(yīng)用有效的改善了人力資源管理的服務(wù)質(zhì)量

現(xiàn)代的信息化系統(tǒng)，能快速地提供機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等信息，有利于機(jī)關(guān)事業(yè)單位自身的管理與決策，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位開放、公正、超前的人力資源管理，有效的改善了人力資源管理的服務(wù)質(zhì)量。

1.4信息技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了人力資源管理的全面化

信息技術(shù)的應(yīng)用使請(qǐng)假、報(bào)銷等一些事務(wù)性工作可以自行處理，將人力資源管理變成了職工自我管理，讓每一個(gè)職工參與其中，促進(jìn)了人力資源管理的全面化。

2信息技術(shù)在人力資源管理信息化中具體的應(yīng)用

2.1應(yīng)用信息技術(shù)完善人才招聘工作

人才的招聘是人力資源管理中的基礎(chǔ)性工作，利用信息技術(shù)完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人才招聘制度，建立公平公正的招聘渠道，實(shí)現(xiàn)招聘信息的公開化、公正化。利用信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)從人才招聘信息的、考核、錄用等各方面實(shí)施全面的監(jiān)控，使機(jī)關(guān)事業(yè)單位的招聘工作更加的透明，杜絕了招聘過(guò)程中“走后門”的不公平現(xiàn)象。信息技術(shù)在人力資源管理信息化中具體的應(yīng)用不僅使機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人才招聘更透明、更公正，還能實(shí)現(xiàn)所招聘的人才是該機(jī)關(guān)事業(yè)單位真正需要的也是符合要求的人才。

2.2應(yīng)用信息技術(shù)加大對(duì)人力資源的培訓(xùn)力度

加大對(duì)人力資源的培訓(xùn)力度在提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作效率上起到了至關(guān)重要的作用，目前，我國(guó)很多的機(jī)關(guān)事業(yè)單位對(duì)于人才的培訓(xùn)并不到位，導(dǎo)致在招聘錄用后人才無(wú)法又快又好地上崗工作。應(yīng)用信息技術(shù)可以科學(xué)、有效地加大對(duì)人力資源的培訓(xùn)力度，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位建立起一個(gè)完善、有效的培訓(xùn)制度。單位可以根據(jù)各個(gè)崗位的不同的需求，針對(duì)性的對(duì)入職人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果嚴(yán)格的進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)的過(guò)程也可實(shí)現(xiàn)透明化、公正化。

2.3應(yīng)用信息技術(shù)完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲機(jī)制

在機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理中，獎(jiǎng)懲機(jī)制是否完善與職工的工作積極性密不可分，因此，機(jī)關(guān)事業(yè)單位急需完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立。應(yīng)用信息化技術(shù)，能夠準(zhǔn)確、有效地將職工的付出與回報(bào)進(jìn)行系統(tǒng)地結(jié)合，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析、整理，有理有據(jù)地進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，杜絕了虛假績(jī)效等不公平的現(xiàn)象。不僅充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，還大大優(yōu)化了人力資源的管理工作。

3結(jié)語(yǔ)

為更好地促進(jìn)我國(guó)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展，引進(jìn)科學(xué)的、信息化的人力資源管理技術(shù)顯得至關(guān)重要。為此，機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)充分開發(fā)人力資源管理的作用，加強(qiáng)人力資源管理在機(jī)關(guān)事業(yè)單位中的可持續(xù)發(fā)展，采用科學(xué)的、信息化的人力新資源管理，將信息技術(shù)應(yīng)用于整個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人力資源管理中。信息技術(shù)在人力資源管理信息化中的應(yīng)用，有效地解決了目前機(jī)關(guān)事業(yè)單位當(dāng)中人員招錄、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲與管理等方面的人力資源問(wèn)題。更合理、更充分、更有效地發(fā)揮了機(jī)關(guān)事業(yè)單位中人力資源的價(jià)值。人力資源管理是每一個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位發(fā)展的核心，而信息技術(shù)在人力資源管理信息化中的應(yīng)用，充分地將機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人力資源效力發(fā)揮到了極致。

參考文獻(xiàn)

篇8

眾所周知，在組織理論中，冗余和創(chuàng)新占有核心地位?，F(xiàn)如今，冗余與創(chuàng)新之間的關(guān)系逐漸受到更多學(xué)者的關(guān)注。然而，大多數(shù)文獻(xiàn)的研究工作偏重于冗余財(cái)務(wù)方面的研究，對(duì)于人力資源冗余方面的研究缺少關(guān)注。目前，人力資源冗余已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)改革從20世紀(jì)90年代開始減員增效，實(shí)際上假設(shè)了一個(gè)對(duì)企業(yè)存在害處的人力資源冗余而進(jìn)行的。越來(lái)越多的研究實(shí)踐表明，人力資源冗余同企業(yè)發(fā)展的負(fù)相關(guān)之間有聯(lián)系。本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理，將人力資源冗余和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之間的聯(lián)系進(jìn)行了更加細(xì)致的研究，希望通過(guò)研究能夠使我企業(yè)在人力資源冗余和技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系更加和諧的發(fā)展。

1 人力資源冗余的現(xiàn)象與形成

什么是人力資源冗余。在我國(guó)，企業(yè)人力資源通常包括滿足現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的勞動(dòng)力和超出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需規(guī)模的勞動(dòng)力這兩個(gè)部分，其中超出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需規(guī)模的勞動(dòng)力被稱為人力資源冗余。

現(xiàn)實(shí)所需要的人力資源只能滿足企業(yè)現(xiàn)有全部業(yè)務(wù)的需要，能夠維持現(xiàn)有業(yè)績(jī)和完成現(xiàn)有戰(zhàn)略，相比之下，人力資源冗余卻能夠幫助企業(yè)有效地利用外部機(jī)會(huì)。例如：人能夠力資源冗余在企業(yè)拓展現(xiàn)有領(lǐng)域之外的其他業(yè)務(wù)時(shí)，提供必要的人力支持。根據(jù)以上分析，本文對(duì)人力資源冗余給出如下定義：人力資源指的是企業(yè)實(shí)際擁有的人力資源總量超過(guò)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的富余量，但從組織個(gè)體角度講，可以將其看成是組織個(gè)體能力能夠充分發(fā)揮的知識(shí)、能力、技能同現(xiàn)已發(fā)揮的知識(shí)、能力、技能之間的差額，也指員工的知識(shí)、能力、技能未能完全發(fā)揮的潛在份額，這部分潛在份額對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是十分有利的。

人力資源冗余是如何形成的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，經(jīng)常根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要而引進(jìn)新鮮人才同時(shí)有目的性地組織對(duì)個(gè)體員工的進(jìn)一步培訓(xùn)與教育，這使得個(gè)體知識(shí)、能力和技能逐漸超出了現(xiàn)有企業(yè)的需要而造成人力資源冗余現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，企業(yè)員工在工作過(guò)程中不斷歷練，對(duì)自己的要求也不斷提高，不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，提高自身能力，是員工自身的知識(shí)、技能、能力都有了進(jìn)一步的飛躍，超出了現(xiàn)有業(yè)務(wù)的實(shí)際需要而造成了人力資源冗余現(xiàn)象的發(fā)生。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的進(jìn)一步改善，企業(yè)內(nèi)部的部分崗位同以往相比不再重要，甚至可有可無(wú)，但員工的知識(shí)能力、技能依舊局限于那個(gè)崗位的范圍內(nèi)，造成了人力資源冗余現(xiàn)象的發(fā)生。

2 人力資源冗余與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系

人力資源冗余與技術(shù)長(zhǎng)信之間的關(guān)系可以概括成倒置“N”型關(guān)系模型。人力資源冗余與技術(shù)創(chuàng)新若為負(fù)相關(guān)，則企業(yè)的人力資源冗余就出現(xiàn)了不足的情況，還有企業(yè)的人力資源冗余過(guò)多同樣會(huì)導(dǎo)致負(fù)相關(guān)的出現(xiàn)，當(dāng)人力資源冗余同技術(shù)創(chuàng)新出現(xiàn)正相關(guān)時(shí)，人力資源冗余便是最適度的。

第一階段，負(fù)相關(guān)。理論上說(shuō)，企業(yè)人保持力資源冗余在零狀態(tài)的條件下，同時(shí)使企業(yè)所需的創(chuàng)新知識(shí)只用從內(nèi)外方面精確并準(zhǔn)時(shí)地獲取，才能夠達(dá)到一種非常高的創(chuàng)新績(jī)效，然而企業(yè)若想滿足這樣完美的條件是極其困難的。企業(yè)管理者通常對(duì)人力資源進(jìn)行一定的投資是為了將人力資源冗余的技術(shù)創(chuàng)新復(fù)雜性、隱蔽性、不確定性完美的發(fā)揮出其的優(yōu)勢(shì)，若企業(yè)人力資源冗余過(guò)少，企業(yè)往往因?yàn)榉e累的知識(shí)不足進(jìn)而導(dǎo)致創(chuàng)新能力的低下。對(duì)于創(chuàng)新能力而言，不確定性是其根本性質(zhì)，人力資源過(guò)少，對(duì)企業(yè)的通過(guò)人力資源進(jìn)行自主知識(shí)創(chuàng)新是十分不利的。因此，許多企業(yè)的管理者大力投入對(duì)人力資源的冗余是為企業(yè)管理員增加創(chuàng)新而奠定良好的基礎(chǔ)。這樣之后，隨著創(chuàng)新量的增加，企業(yè)成本也隨之增加，因此在這個(gè)階段期間，人力資源冗余與技術(shù)創(chuàng)新之間存在負(fù)相關(guān)。

2.2第二階段。正相關(guān)

當(dāng)人力資源冗余在企業(yè)人力資源中超出了發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新的最低要求之后，雖然產(chǎn)生了很多技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)想，但是這并不能動(dòng)搖人力資源冗余在技術(shù)創(chuàng)新后企業(yè)是否能夠真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新順利進(jìn)入商業(yè)化的重要地位。一直處于合適范圍的企業(yè)人力資源冗余，如果技術(shù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新的條件在管理者認(rèn)為已經(jīng)具備的情況下，管理者定會(huì)投入更多到企業(yè)人力資源中，同時(shí)管理員也會(huì)對(duì)創(chuàng)新給予一定的鼓勵(lì)。更多技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力同樣隨著人力資源冗余的增加而進(jìn)一步提高，使企業(yè)能夠更加深入地認(rèn)識(shí)新市場(chǎng)，了解新技術(shù)，也能夠切實(shí)開展對(duì)人力資源的計(jì)劃，這對(duì)技術(shù)創(chuàng)新也起到了很好的作用，從而使得技術(shù)創(chuàng)新中的績(jī)效不斷提高。在這個(gè)階段中，兩者的關(guān)系就是正相關(guān)。

第三階段，負(fù)相關(guān)。當(dāng)人力資源冗余在企業(yè)存在過(guò)多時(shí)，人力支持和物質(zhì)都是技術(shù)創(chuàng)新中所需要的，定量的物質(zhì)很難將整個(gè)冗余過(guò)多的現(xiàn)狀支撐起來(lái)。這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致兩種不良影響：（1）造成很多閑置的冗余資源，導(dǎo)致成本不斷增加；（2）導(dǎo)致企業(yè)崗位同員工不匹配和激烈的資源競(jìng)爭(zhēng)引起創(chuàng)新的效率直線下降。企業(yè)也會(huì)因?yàn)槿哂噙^(guò)多而選擇一些優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，降低了企業(yè)創(chuàng)新的績(jī)效。在這種情況下，兩者呈負(fù)相關(guān)。

3 人力資源冗余同技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)調(diào)

積極運(yùn)行行為科學(xué)理論和壓力管理策略。在組織行為學(xué)中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性開發(fā)人力資源，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)管理這的決策，員工的發(fā)展，技術(shù)的創(chuàng)新等素質(zhì)也提出明確的要求，企業(yè)應(yīng)對(duì)人力資源冗余的適當(dāng)開發(fā)給予足夠的重視。同時(shí)由過(guò)去的局部性，分散性人力資源管理，轉(zhuǎn)變?yōu)檎w的系統(tǒng)的發(fā)展模式。目前，給予人力資源冗余和技術(shù)創(chuàng)新角度的勝任特征評(píng)價(jià)，適應(yīng)性評(píng)價(jià)以及干預(yù)問(wèn)題等，正在不斷加強(qiáng)研究。

通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新指導(dǎo)人力資源管理。隨著社會(huì)地發(fā)展和企業(yè)的不斷進(jìn)步，創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中至關(guān)重要的因素之一。企業(yè)管理的創(chuàng)新建立于關(guān)聯(lián)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，通過(guò)人力資源冗余引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)一步優(yōu)化人力資源冗余是一個(gè)非常重要的舉措。為了使企業(yè)能夠更快掌握上述關(guān)鍵，本文再次提出如下建議：能本管理。對(duì)于人本管理來(lái)說(shuō)能本管理是比較重要的階段之一，在組織進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，充分調(diào)動(dòng)人自身的潛力和主觀能動(dòng)性，能夠?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)新發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。分層化管理同人性化服務(wù)相結(jié)合。在信息技術(shù)盛行的時(shí)代中，企業(yè)應(yīng)該推行人性化管理，這樣企業(yè)在管理過(guò)程中才能更加個(gè)性化、多元化、具體化。對(duì)于人力資源管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部之間的緊密聯(lián)系，逐漸推行個(gè)性化服務(wù)，是企業(yè)上下形成一個(gè)自上而下、多元化發(fā)展的新平臺(tái)，進(jìn)一步加深對(duì)每個(gè)員工的了解，更好地滿足員工的實(shí)際需求。構(gòu)建完善的投資增值體系。當(dāng)企業(yè)支出一定的成本之后，通過(guò)增減員工的知識(shí)、能力、技能等因素，為公司的投資活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了有效地保障。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步的時(shí)代，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)資深員工的深度培訓(xùn)教育，完善員工體系，以合理的人力資源冗余促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的開展。

篇9

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；人力資源管理；優(yōu)化作用

中圖分類號(hào)：c939 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a

伴隨計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟運(yùn)用，信息技術(shù)作為企業(yè)提高管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，正深刻影響著企業(yè)管理的各個(gè)層面。就企業(yè)人力資源管理而言，傳統(tǒng)的人事管理已明顯不能適應(yīng)信息時(shí)代的要求，企業(yè)迫切需要一個(gè)更加靈活、快速反應(yīng)的人力資源管理新模式，信息技術(shù)與人力資源管理的結(jié)合，成為企業(yè)的必然選擇。

一、信息技術(shù)手段應(yīng)用于人力資源管理的背景

信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。利用信息技術(shù)手段對(duì)人力資源管理進(jìn)行優(yōu)化，即在企業(yè)人力資源管理中的人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘、考勤、績(jī)效考核等各有機(jī)環(huán)節(jié)運(yùn)行中采用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，以此來(lái)提高企業(yè)人力資源管理的效率。由此可見，它是以信息技術(shù)和先進(jìn)的人力資源管理思想相結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ)，依賴信息技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種管理方式，是提高人力資源管理水平的一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過(guò)程，而不可理解成一種目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，更不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為是一些軟硬件的配套組合。人力資源管理中的信息技術(shù)應(yīng)用大致經(jīng)歷了如下階段：

1 薪資計(jì)算系統(tǒng)階段。20世紀(jì)60年代末，由于當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家的計(jì)算機(jī)技術(shù)已進(jìn)入實(shí)用階段，同時(shí)企業(yè)規(guī)模也越來(lái)越大，用手工來(lái)計(jì)算和發(fā)放薪資既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又易出差錯(cuò)，為此，薪資管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

2 薪資/人事管理系統(tǒng)階段。20世紀(jì)70年代末，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，在計(jì)算機(jī)薪資管理基礎(chǔ)上，開始記錄員工的其他基本信息，具備了報(bào)表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能，即具有了一部分人事信息管理的功能。

3 人力資源管理系統(tǒng)階段。20世紀(jì)90年代初，人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)革命性的變革。人力資源理論的發(fā)展，使人們認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵性作用，另外隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，把一些人力資源管理理念和理論應(yīng)用到企業(yè)管理中也成為可能。

4 人力資源管理信息系統(tǒng)（ehr）階段。20世紀(jì)90年代末和21世紀(jì)初，人力資源管理信息系統(tǒng)經(jīng)歷了第性變革。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，以及人力資源管理理論的進(jìn)一步發(fā)展，使人力資源管理快速響應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的各種的要求與變化成為可能，這就是人力資源管理的電子信息化。

二、信息技術(shù)手段在人力資源管理中的應(yīng)用

信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理，可以用來(lái)處理幾乎所有定量的問(wèn)題：比如人事信息管理、員工考勤、薪資計(jì)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職業(yè)規(guī)劃等等，其特點(diǎn)是從人力資源管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)，如薪資福利、招聘、個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、職位管理、績(jī)效管理、崗位描述、個(gè)人信息和歷史資料統(tǒng)一管理起來(lái)，形成了集成的數(shù)據(jù)信息源，建立起一個(gè)能實(shí)時(shí)更新的人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù)。加上可操作的用戶界面，強(qiáng)有力的報(bào)表生成工具、分析工具和信息的共享，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下幾乎可以完成全部的人力資源管理流程。

1 人員招聘與配置

網(wǎng)絡(luò)招聘是目前信息技術(shù)在人力資源管理方面應(yīng)用范圍最廣的人力資源管理解決方案。除了獨(dú)立的外部網(wǎng)絡(luò)招聘商的招聘應(yīng)用系統(tǒng)外，企業(yè)內(nèi)部招聘系統(tǒng)也可以為企業(yè)內(nèi)部勞務(wù)需求與勞資供給雙方創(chuàng)建互動(dòng)服務(wù)體系。通過(guò)信息系統(tǒng)，可以進(jìn)行求職者與空缺崗位的匹配，并應(yīng)用各種人才測(cè)評(píng)軟件進(jìn)行人才選拔、崗位匹配工作，甚至處理這一過(guò)程中在線面試、入職審批等其他的所需環(huán)節(jié)。

2 薪酬福利管理

在新的信息技術(shù)支持下，薪酬福利管理不僅僅是停留在簡(jiǎn)單的員工薪數(shù)據(jù)庫(kù)、福利備忘與記錄等階段。對(duì)內(nèi)通過(guò)與其他模塊，如人員信息模塊、勞動(dòng)合同模塊的共享，系統(tǒng)可以自動(dòng)為調(diào)職晉升的員工進(jìn)行薪酬計(jì)算。員工的薪酬福利規(guī)劃、調(diào)整、審批和實(shí)施各個(gè)流程都可以在系統(tǒng)內(nèi)完成。對(duì)外通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的連接，系統(tǒng)可以自動(dòng)生成報(bào)表，定期將員工社保福利變動(dòng)情況報(bào)送相關(guān)政府部門。員工也可以利用系統(tǒng)所提供的員工自助平臺(tái)，及時(shí)了解個(gè)人薪

酬福利狀況。新的系統(tǒng)甚至還支持員工進(jìn)行個(gè)人財(cái)務(wù)狀況分析和個(gè)人退休金的科學(xué)規(guī)劃。

3 績(jī)效管理

信息技術(shù)的應(yīng)用加速了績(jī)效管理流程的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)，企業(yè)可以將所有與公司相關(guān)的數(shù)量龐大的個(gè)人工作計(jì)劃、業(yè)務(wù)實(shí)施流程等內(nèi)容放置到信息系統(tǒng)中，通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)定目標(biāo)和規(guī)則進(jìn)行工作評(píng)估和量化的考評(píng)。通過(guò)信息系統(tǒng)，績(jī)效管理中的平衡計(jì)分卡、360度績(jī)效考核等現(xiàn)代管理理念也才能更好地被引入實(shí)踐，與信息系統(tǒng)一道，為企業(yè)績(jī)效管理工作的有效開展，提供管理技術(shù)和信息技術(shù)的雙重保障。

4 培訓(xùn)與發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)為員工培訓(xùn)提供了完美的解決方案。培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)上不僅可以下載內(nèi)容豐富的課件包，而且還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)課程的計(jì)劃、安排和演示。當(dāng)某位員工需要學(xué)習(xí)某方面新知識(shí)時(shí)，應(yīng)用系統(tǒng)可以提供在線指導(dǎo)，并有可能按照個(gè)性化需求提供相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目。隨著系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入，培訓(xùn)也變得愈加廣泛和簡(jiǎn)便。同時(shí)利用新技術(shù)，企業(yè)用于培訓(xùn)的投資回報(bào)變得更加直觀和容易衡量。

5 自助服務(wù)

各種在線數(shù)據(jù)庫(kù)的建立以及流程的設(shè)定，能夠使信息直接到達(dá)需要它的用戶層面，可以為管理人員及員工提供各種形式的自助服務(wù)。比如依據(jù)權(quán)限的不同，員工可以在網(wǎng)上查到企業(yè)內(nèi)部政策、人力資源的配置、員工的基本信息、工時(shí)記錄和休假管理、組織培訓(xùn)安排和工作調(diào)配、人力資源成本的分析等等。同時(shí)，員工還可以在線填寫相關(guān)表格，通過(guò)系統(tǒng)中內(nèi)部信息流的形式直接發(fā)送到相關(guān)人員手中，替代了原來(lái)手工操作的方式。

三、信息技術(shù)手段對(duì)人力資源管理中的優(yōu)化效果分析

1 信息技術(shù)的應(yīng)用有助于提高人力資源管理部門的工作效率

影響人力資源管理部門工作效率的因素主要包括：每月的工資計(jì)算與處理；員工的考勤休假處理；員工信息管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。這些事務(wù)往往要占用人力資源管理人員的大量時(shí)間。手工操作不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)。而信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，將大大降低例行性工作占用人力資源管理人員時(shí)間的比例，使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來(lái)。人力資源管理信息化強(qiáng)調(diào)員工的自助服務(wù)，如果員工的個(gè)人信息發(fā)生變化，他本人就可以更新自己的信息，經(jīng)過(guò)一定的批準(zhǔn)，程序即可生效。同樣，對(duì)于培訓(xùn)、假期申請(qǐng)、報(bào)銷等日常的行政事務(wù)也可作類似處理。這樣不僅減輕了管理人員用于數(shù)據(jù)采集、確認(rèn)和更新的工作量，也較好地保證了數(shù)據(jù)的質(zhì)量和更新的速度。這無(wú)疑極大地提高了人力資源管理部門的工作效率，從而可以有更多時(shí)間思考戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。

2 信息技術(shù)的應(yīng)用有助于規(guī)范人力資源管理部門的業(yè)務(wù)流程

當(dāng)人力資源管理者從繁雜的行政事務(wù)中抽身出來(lái)后，就希望規(guī)范人力資源運(yùn)作體系的業(yè)務(wù)流程。招聘、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、員工職業(yè)計(jì)劃、離職的流程等都在他的考慮范圍。信息技術(shù)手段能將有關(guān)人力資源管理的分散信息都緊密集中在一起并進(jìn)行分析，自動(dòng)優(yōu)化人力資源管理業(yè)務(wù)流程，使信息流得到加速和舒暢，人力資源管理的作業(yè)流程跟業(yè)務(wù)流程以及直線功能結(jié)合更緊密。人力資源管理信息系統(tǒng)不僅能將人力資源管理部門的工作職能完全覆蓋并劃分清楚，而且能將經(jīng)過(guò)優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中體現(xiàn)。人力資源管理的日常業(yè)務(wù)如干部任免、職工退休、調(diào)配、辭職等都可以按照規(guī)范的工作流程設(shè)計(jì)相應(yīng)的模板來(lái)完成。查詢、統(tǒng)計(jì)、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)審批等過(guò)程也可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。

3 信息技術(shù)的應(yīng)用能提供各種形式的自助服務(wù)

對(duì)于公司高層而言，他們可在網(wǎng)上查看企業(yè)人力資源的配置、重要員工的狀況、人力資源管理成本的分析、員工績(jī)效等。高層決策者還能獲得各種輔助其進(jìn)行決策的人力資源經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及直接在網(wǎng)上進(jìn)行決策等：對(duì)于中層經(jīng)理，即直線經(jīng)理來(lái)講，人力資源管理信息化是其參與人力資源管理活動(dòng)的工作平臺(tái)，通過(guò)此平臺(tái)，直線經(jīng)理可以在網(wǎng)上管理自己部門的員工。比如可在授權(quán)范圍內(nèi)在線查看所有下屬員工的人事信息，對(duì)員工的培訓(xùn)、休假、離職等流程進(jìn)行在線審批等；一般員工可以在線查看企業(yè)規(guī)章制度、內(nèi)部招聘信息、個(gè)人當(dāng)月薪資及薪資歷史情況、個(gè)人考勤休假情況、注冊(cè)內(nèi)部培訓(xùn)課程、提交請(qǐng)假/休假申請(qǐng)、實(shí)現(xiàn)在線報(bào)銷等。

4 信息技術(shù)的應(yīng)用可以有效地降低企業(yè)管理成本

企業(yè)在實(shí)施人力資源管理信息技術(shù)手段后，比如在員工

訓(xùn)方面，員工可以“在線”隨時(shí)隨地接受培訓(xùn)，從而可以節(jié)省時(shí)間，減少差旅費(fèi)用，降低培訓(xùn)成本；在評(píng)估方面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，各級(jí)主管可以很快看到來(lái)自各地下屬定期遞交的工作述職報(bào)告，并進(jìn)行評(píng)估、指導(dǎo)及監(jiān)督，這樣，評(píng)估的成本也可以大為降低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司在實(shí)施人力資源管理信息化以后，員工的電話詢問(wèn)可以減少75%。美國(guó)愛立信公司實(shí)施員工自主服務(wù)系統(tǒng)后，第一年就節(jié)省了超過(guò)100萬(wàn)美元的開支，cisco公司通過(guò)e-learning系統(tǒng)一年節(jié)省了2400萬(wàn)美元。

5 信息技術(shù)的應(yīng)用有利于企業(yè)人才建設(shè)

一方面，人力資源管理信息化使知識(shí)員工比重增加。信息技術(shù)在企業(yè)的普遍應(yīng)用使得一些文化素質(zhì)過(guò)低、年齡偏大無(wú)法適應(yīng)信息技術(shù)要求的員工被淘汰，員工為了適應(yīng)環(huán)境必須不斷提升和完善自己，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；另一方面，信息技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)留住人才。人才流失除了薪資因素外，還有很多其他因素，如工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)公平與否、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和個(gè)人前途等。企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化后，利用人力資源管理信息系統(tǒng)對(duì)員工進(jìn)行選拔、任用，可以減少人為的主觀性，體現(xiàn)公平原則，從而留住人才。同時(shí)，人力資源管理信息化使員工得到充分授權(quán)，它所提供的透明、簡(jiǎn)便易查的信息獲取方式將贏得員工對(duì)人力資源管理服務(wù)和企業(yè)管理滿意度的提升。員工滿意度的提升無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，從而發(fā)揮吸引人才、留住人才的作用。

四、信息技術(shù)手段在人力資源管理應(yīng)用上存在的問(wèn)題

總體來(lái)講，目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀是滯后的，主要側(cè)重于人事信息、薪資、報(bào)表、考勤、招聘、福利等事務(wù)處理，對(duì)人力資源規(guī)劃、工作分析、自助服務(wù)等內(nèi)容涉及偏少。據(jù)調(diào)查，我國(guó)絕大部分企業(yè)在人力資源管理信息技術(shù)應(yīng)用方面還處于起步階段，超過(guò)70%的企業(yè)還沒(méi)有引入人力資源管理信息系統(tǒng)。在已經(jīng)實(shí)施人力資源管理信息系統(tǒng)的企業(yè)里，18%的企業(yè)需要更換系統(tǒng)。究其原因：一是人力資源管理信息化缺乏管理者的支持與資金投入；二是我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化的基礎(chǔ)薄弱 ；三是企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化的內(nèi)容主要集中于事務(wù)處理；四是尚沒(méi)有突出的人力資源管理軟件產(chǎn)品；五是人力資源管理者本身的it應(yīng)用能力較低，限制了信息技術(shù)在人力資源管理用的發(fā)展應(yīng)用。

結(jié)語(yǔ)

從某種意義上講，信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理更像是一種觀念、一種思想--一種在信息技術(shù)和軟件系統(tǒng)支持下得以體現(xiàn)的管理思想，擁有這種思想和觀念的人是人力資源管理系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，離開了這種人的參與，企業(yè)人力資源管理信息化只能是一句空話，“以人為本”的管理思想在人力資源管理信息化過(guò)程中將得到精辟的闡釋。同時(shí)，信息技術(shù)手段在人力資源管理中的開發(fā)應(yīng)用不是一朝一夕的事，也不是一次開發(fā)就能完成的事，需要企業(yè)結(jié)合行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、逐步完善、不斷提升。企業(yè)既要對(duì)行業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理有一個(gè)前瞻性的認(rèn)識(shí)，對(duì)行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀有客觀的評(píng)價(jià)和科學(xué)的分析，又要對(duì)人力資源管理信息化的需求有通盤的考慮，能夠從最急迫的需求入手，逐步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)人力資源信息化在企業(yè)中的有效運(yùn)用。

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篇10

關(guān)鍵詞：手機(jī)；圖書館；數(shù)字化；專業(yè)課程

在當(dāng)前的高校學(xué)生群體中，手機(jī)使用已完全普及，而且手機(jī)使用的時(shí)間總量更呈現(xiàn)出日漸上升趨勢(shì)。對(duì)大多數(shù)在校生來(lái)說(shuō)，頻繁使用手機(jī)閱讀已成為一種生活方式。有調(diào)查指出，大學(xué)生手機(jī)閱讀的付費(fèi)意愿并不大，主要是閱讀免費(fèi)資料。大學(xué)生手機(jī)閱讀的主要方式有：訂閱手機(jī)報(bào)（通過(guò)閱讀彩信或手機(jī)短信）、登陸WAP或者萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）、通過(guò)手機(jī)客戶端下載、通過(guò)客戶端在線閱讀等［1］。手機(jī)須臾不離手，無(wú)疑會(huì)占用大量學(xué)習(xí)時(shí)間，但如果引導(dǎo)恰當(dāng)，它無(wú)疑也會(huì)成為一種高效便捷的學(xué)習(xí)工具。那么對(duì)高校圖書館來(lái)說(shuō)，如何適應(yīng)學(xué)生群體通過(guò)手機(jī)獲取信息的閱讀習(xí)慣，通過(guò)加強(qiáng)信息資源建設(shè)為他們提供更好的閱覽服務(wù)，就成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。以下，筆者擬從圖書館數(shù)字化資源建設(shè)及手機(jī)圖書館信息管理兩個(gè)方面作一探討。

1館藏資源的數(shù)字化建設(shè)

手機(jī)閱讀所獲信息呈“碎片化”形態(tài)，此種閱讀的弊端，學(xué)界已有很多討論，但也不能否認(rèn)，手機(jī)在信息獲取方面存在的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。正如論者指出的，“碎片化閱讀或可成為經(jīng)典導(dǎo)讀的快捷、有效途徑之一”，“碎片化的‘導(dǎo)讀’對(duì)經(jīng)典的普及與弘揚(yáng)是不可忽略的力量”。［2］就高校圖書館館藏信息資源利用而言，以手機(jī)為工具進(jìn)行圖書查詢、閱覽的“碎片化”閱讀實(shí)際上已勢(shì)在必行。手機(jī)信息查詢與閱讀的特點(diǎn)是短平快，但因手機(jī)閱讀界面狹小等原因，使用者不可能像閱讀紙本圖書那樣長(zhǎng)時(shí)間注視手機(jī)屏幕。所以抓取關(guān)鍵內(nèi)容，在較短時(shí)間內(nèi)掌握核心信息，是很多手機(jī)用戶進(jìn)行手機(jī)閱讀的主要目的。適應(yīng)這種指向性強(qiáng)、查找及獲取資訊目的明確的閱讀特點(diǎn)，高校圖書館在基于手機(jī)服務(wù)的圖書館信息資源建設(shè)中，首先要解決的就是館藏圖書資料數(shù)字化的問(wèn)題。只有將傳統(tǒng)紙本圖書資料轉(zhuǎn)換為電子讀物，并通過(guò)相應(yīng)的手機(jī)閱讀平臺(tái)，將上傳的數(shù)字化資源建成相應(yīng)電子文庫(kù)，手機(jī)才能真正成為一種閱覽工具進(jìn)入高校圖書館讀者服務(wù)領(lǐng)域。館藏圖書資料數(shù)字化應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？筆者認(rèn)為，要解決好按學(xué)科專業(yè)及課程教學(xué)進(jìn)行圖書資源的數(shù)字化歸類。針對(duì)上述手機(jī)用戶閱讀特點(diǎn)，高校圖書館在進(jìn)行圖書資源數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，分專業(yè)實(shí)現(xiàn)圖書大類整合十分必要。只有上傳到用戶閱讀平臺(tái)的信息資源專業(yè)類屬分明，且便于搜索查找，手機(jī)閱讀的效果才能更好顯現(xiàn)。傳統(tǒng)的實(shí)體圖書館雖然在紙本圖書分類儲(chǔ)藏技術(shù)上已很成熟，但是這種信息資源檢索、查詢及閱覽的集成式管理模式，對(duì)手機(jī)用戶就很不方便。針對(duì)這種情況，對(duì)以數(shù)字化形式呈現(xiàn)的圖書館文獻(xiàn)資源進(jìn)行更具體的專業(yè)分類及內(nèi)容、關(guān)鍵詞微縮等，十分必要。如先按照文、理、工等專業(yè)大類將資源分類后，再進(jìn)行各大類目錄下更細(xì)的分學(xué)科、課程專業(yè)分類，使不同專業(yè)的學(xué)生用戶在手機(jī)界面只要點(diǎn)擊自己本專業(yè)類目，然后在其專業(yè)目錄下，再根據(jù)本學(xué)科課程設(shè)置，點(diǎn)擊查找他所需要的資源，最終使所有涉及的電子化館藏資源都能一一呈現(xiàn)，這對(duì)校園手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)是十分歡迎的。這樣的工作具有一定難度和復(fù)雜性。館藏圖書資源的數(shù)字化，本來(lái)就工作量大、難度較高，加之對(duì)資源進(jìn)行專業(yè)及課程分類，就需要更專業(yè)的技術(shù)人員、學(xué)科館員乃至一線教學(xué)科研人員的參與。在圖書館人力資源有限的情況下，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的對(duì)外承包不失為一種經(jīng)濟(jì)高效的選擇。國(guó)內(nèi)圖書資源市場(chǎng)上有不少供應(yīng)商，其數(shù)字化信息技術(shù)十分成熟，高校圖書館可以通過(guò)招標(biāo)方式實(shí)現(xiàn)與他們的合作。與此同時(shí)，盡量發(fā)揮高校自身人才資源優(yōu)勢(shì)，在館藏?cái)?shù)字化資源分類中，充分征求專業(yè)教學(xué)人員意見，將各專業(yè)課程設(shè)置與現(xiàn)有館藏圖書資源實(shí)現(xiàn)內(nèi)容以及檢索方式上的匹配與對(duì)接，以使不同專業(yè)的手機(jī)用戶可以根據(jù)自己專業(yè)學(xué)習(xí)需求，方便地進(jìn)行相關(guān)資源的查找、瀏覽與閱讀。建設(shè)特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，也是高校圖書館適應(yīng)智能手機(jī)廣泛使用，進(jìn)行數(shù)字化資源建設(shè)的重要問(wèn)題。以筆者所在咸陽(yáng)師范學(xué)院圖書館為例，“十二五”期間館內(nèi)開始建設(shè)咸陽(yáng)地方文獻(xiàn)特藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)過(guò)數(shù)年努力，如今已擁有包括地方志、歷代咸陽(yáng)人物傳記、歷代咸陽(yáng)籍作家作品，及涉及咸陽(yáng)地方文化、歷史傳說(shuō)、掌故逸聞、自然人文景觀等內(nèi)容的外籍文人所創(chuàng)作文獻(xiàn)3萬(wàn)余冊(cè)。這些書籍有的十分珍貴，開放外借對(duì)于文獻(xiàn)的保護(hù)而言，很不現(xiàn)實(shí)。但是將其數(shù)字化以后，建成特藏電子文庫(kù)對(duì)需要閱覽的手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，就十分方便。如咸陽(yáng)師范學(xué)院有陜西乃至全國(guó)所僅有的“吳宓研究會(huì)”及“劉古愚研究會(huì)”，作為學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)的人文社科研究機(jī)構(gòu)，圖書館配合這些機(jī)構(gòu)做了多方面工作，尤其是收集了20世紀(jì)以來(lái)問(wèn)世的與吳宓、劉古愚研究相關(guān)的重要研究著作。將這些重要文獻(xiàn)數(shù)字化，使其使用手機(jī)終端就可以便捷閱讀，這對(duì)促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、弘揚(yáng)地方文化，讓更多的人了解和參與地方特色文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)和研究，都是很有意義的事。

2手機(jī)圖書館的使用與管理

對(duì)于建成的適合移動(dòng)閱讀需要的數(shù)字化資源平臺(tái)，只有不斷加強(qiáng)信息管理，才能使其發(fā)揮應(yīng)有效益。這方面的問(wèn)題，筆者認(rèn)為主要涉及以下幾個(gè)方面。

2．1組建一支專業(yè)技術(shù)素質(zhì)較高，成員專業(yè)、年齡等構(gòu)成合理并且人員流動(dòng)性較低的數(shù)字化圖書資源管理隊(duì)伍

這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是：①調(diào)查校園手機(jī)用戶手機(jī)瀏覽器的圖書資源呈現(xiàn)情況，對(duì)圖書館數(shù)字化資源的手機(jī)呈現(xiàn)內(nèi)容、格式以及信息交互形式等，進(jìn)行設(shè)計(jì)改造，或向合作的數(shù)字化資源供應(yīng)商提出建議，以便使用手機(jī)進(jìn)行校園移動(dòng)閱讀的用戶得到更好服務(wù)；②擔(dān)負(fù)學(xué)科館員部分職責(zé)，負(fù)責(zé)調(diào)研、匯總校內(nèi)讀者群體的閱覽需求以及學(xué)科建設(shè)新動(dòng)向，從巨量網(wǎng)絡(luò)信息資源以及其他數(shù)字化出版品中，隨時(shí)過(guò)濾篩選適合本校師生需要的圖書信息資源，將其及時(shí)反饋給圖書館主管部門或資源提供商；③建設(shè)主要針對(duì)本校學(xué)生群體的微信公眾號(hào)、QQ群等信息交流平臺(tái)，用于新購(gòu)圖書資料、手機(jī)用戶圖書閱覽中所遇困難幫扶及專業(yè)閱讀效果調(diào)查等。

2．2加強(qiáng)手機(jī)圖書館外部閱讀環(huán)境建設(shè)

移動(dòng)閱讀使碎片化時(shí)間得到了充分利用，但是相比實(shí)體圖書館大樓中的靜態(tài)閱讀，其閱讀效果更多受到閱讀環(huán)境的影響與制約。正如論者所指出的：“網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)大學(xué)生手機(jī)閱讀行為的促進(jìn)作用最為明顯，……周圍手機(jī)閱讀的同學(xué)越多，閱讀頻次越高，大學(xué)圖書館的宣傳以及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的推介越多，就越能激發(fā)大學(xué)生的手機(jī)閱讀行為?！保?］所以，手機(jī)圖書館的外部環(huán)境建設(shè)十分重要。例如，在校內(nèi)師生日?；顒?dòng)的重點(diǎn)區(qū)域如教學(xué)樓、宿舍、食堂等地，實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，就是基于手機(jī)用戶的圖書館閱覽服務(wù)的前提；又如，為方便校園讀者群體的手機(jī)借閱，在圖書館內(nèi)部或者學(xué)生活動(dòng)的其他公共空間備設(shè)數(shù)字圖書借閱機(jī)等，就十分必要，這樣的舉措可以使手機(jī)用戶不必使用實(shí)體圖書借閱證，通過(guò)手機(jī)即時(shí)掃描二維碼等形式，更便捷地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化讀物的手機(jī)借閱和閱讀。這樣既省去了圖書借閱中的時(shí)間消耗，又能隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱讀。

2．3針對(duì)學(xué)生科學(xué)使用智能手機(jī)的引導(dǎo)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)

有調(diào)查指出：“與大學(xué)生學(xué)習(xí)緊密相關(guān)的教材、教輔、參考書等教育類電子書僅有13．4％的大學(xué)生閱讀?！保?］這說(shuō)明校園手機(jī)用戶盡管手機(jī)閱讀頻繁，但真正使用于課程學(xué)習(xí)的閱讀比例并不高。所以，針對(duì)校園手機(jī)用戶的手機(jī)使用地點(diǎn)、時(shí)間管理等，應(yīng)引起教學(xué)管理及服務(wù)人員重視。部分學(xué)生使用手機(jī)是不分場(chǎng)合、時(shí)間、頻率的，這樣的使用習(xí)慣無(wú)疑會(huì)分散注意力，影響師生共同進(jìn)行的耳聽目視的教學(xué)過(guò)程中需要展開的大腦思維，也會(huì)使圖書館基于手機(jī)閱讀服務(wù)的效率大打折扣。所以圖書館要在針對(duì)新生入學(xué)后開展的教育活動(dòng)中，除將手機(jī)圖書館使用方法及時(shí)向?qū)W生介紹外，還要結(jié)合其他教育內(nèi)容，將科學(xué)、衛(wèi)生地使用手機(jī)圖書館的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)向?qū)W生講解清楚，以達(dá)到事半功倍的效果。

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