大學(xué)生理性消費(fèi)的建議范文
時(shí)間:2023-12-20 17:43:16
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篇1
中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-0278(2016)01-220-01
我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)接近3000萬(wàn),居全球第一。以大學(xué)生為代表的年輕一代,具有獨(dú)特的消費(fèi)特性,如追求時(shí)尚、彰顯個(gè)性、張揚(yáng)自我等,不僅是我國(guó)最活躍的消費(fèi)群體,而且在不久的將來(lái)也將成為我國(guó)最具消費(fèi)潛能的核心消費(fèi)群體,其消費(fèi)理念、消費(fèi)能力、消費(fèi)方式與渠道、品牌認(rèn)知與偏好受到社會(huì)各界關(guān)注。
一、大學(xué)生理性消費(fèi)的重要意義
大學(xué)生理性消費(fèi)對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民族文化傳承、大學(xué)生思想教育成效的提升,以及大學(xué)生自身素質(zhì)提高有著重要意義。
第一,大學(xué)生理性消費(fèi)會(huì)影響到消費(fèi)的未來(lái)發(fā)展方向。大學(xué)生作為未來(lái)社會(huì)的主人,在國(guó)家振興與民族富強(qiáng)的道路上將發(fā)揮重要作用。他們作為社會(huì)精英,將活躍在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著重要的作用,不但其自身?yè)碛泻軓?qiáng)的消費(fèi)能力,而且是未來(lái)社會(huì)消費(fèi)的重要主體,同時(shí),其消費(fèi)特征也對(duì)未來(lái)社會(huì)的生產(chǎn)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及消費(fèi)市場(chǎng)變動(dòng)等有很重要的導(dǎo)向作用。因此大學(xué)生能否理性消費(fèi),將對(duì)國(guó)家未來(lái)的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展產(chǎn)生影響。
第二,大學(xué)生理性消費(fèi)關(guān)系到我國(guó)傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚(yáng)。“一粥一飯當(dāng)思來(lái)之不易,半絲半縷恒念物力維艱”。一個(gè)民族要富強(qiáng),離不開(kāi)艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的精神?!办o以修身,儉以養(yǎng)德”,勤儉節(jié)約歷來(lái)是中華民族的傳統(tǒng)美德。大學(xué)生作為國(guó)家的棟梁之才,決不能貪圖享受,需要不斷創(chuàng)造財(cái)富,堅(jiān)持科學(xué)、理性消費(fèi),繼承和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良民族文化傳統(tǒng),為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,大學(xué)生理性消費(fèi)也可能影響社會(huì)的消費(fèi)風(fēng)尚。大學(xué)生作為一個(gè)青年消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)狀況、消費(fèi)模式,不僅影響個(gè)人的生活滿意度和幸福感,也影響到自身家庭的生活水平,還會(huì)讓同齡人學(xué)習(xí)和效仿而影響消費(fèi)潮流的走向。因此大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)之時(shí)需要認(rèn)真思考,積極努力完善自身消費(fèi)結(jié)構(gòu),反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比等不良消費(fèi)風(fēng)氣,崇尚科學(xué)理性消費(fèi)觀念,引領(lǐng)健康和諧消費(fèi)時(shí)尚。
二、引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)的對(duì)策建議
和其他消費(fèi)者相比,大學(xué)生非理性消費(fèi)明顯,通常表現(xiàn)為攀比消費(fèi)、浪費(fèi)消費(fèi)、隨機(jī)消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi)等;強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望、前衛(wèi)的消費(fèi)觀念與脆弱的承受能力之間的矛盾,造成大學(xué)生的非理性消費(fèi)傾向。大學(xué)生在消費(fèi)方式上的不理性無(wú)疑對(duì)他們的成長(zhǎng)不利,也對(duì)家庭、社會(huì)不利。就如何引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi),我們認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行著手:
(一)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究
今后對(duì)于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究大學(xué)生的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。
(二)培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商則反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。
(三)高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)注大學(xué)生消費(fèi),特別是培養(yǎng)和引導(dǎo)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的消費(fèi)觀,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下顯得尤為重要。幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀需全社會(huì)努力,而高校在幫助大學(xué)生樹(shù)立正確消費(fèi)觀和養(yǎng)成科學(xué)理財(cái)能力方面,應(yīng)該起主要作用,同時(shí)家長(zhǎng)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起足夠的責(zé)任。而對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該自立自強(qiáng),勇于承擔(dān)起自身所應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任與家庭責(zé)任,養(yǎng)成節(jié)約的良好生活習(xí)慣。
參考文獻(xiàn):
[1]蔣琦瑋,馬燦.大學(xué)生理性消費(fèi)的引導(dǎo)[J].消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2010(2): 38-40.
篇2
【關(guān)鍵詞】 消費(fèi)需求 消費(fèi)行為 位置消費(fèi)理論
一、位置消費(fèi)理論綜述
自凡勃倫出版《有閑階級(jí)論》以來(lái),位置消費(fèi)理論作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的新的分支而產(chǎn)生,并在以后的經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域得到發(fā)展。凡勃倫把消費(fèi)中獲得的物質(zhì)滿足稱為第一級(jí)效用,把從顯示財(cái)富和炫耀性消費(fèi)中獲得的滿足稱為第二級(jí)效用,人們追求財(cái)富的主要?jiǎng)恿?lái)自于對(duì)第二級(jí)效用的追求。凡勃倫認(rèn)為炫耀性消費(fèi)主要是為了滿足心理的、精神的要求,而不是為了滿足生理的要求。凡勃倫認(rèn)為對(duì)炫耀性消費(fèi)的追求會(huì)導(dǎo)致社會(huì)資源的浪費(fèi),主張對(duì)炫耀性消費(fèi)實(shí)行管制。
杜森貝利在《收入、儲(chǔ)蓄和消費(fèi)者行為理論》中提出了相對(duì)收入假說(shuō),認(rèn)為由于“示范效應(yīng)”消費(fèi)者的消費(fèi)是非獨(dú)立的。消費(fèi)者本人的消費(fèi)和收入要與周圍其他人的消費(fèi)和收入相對(duì)比,為此,高收入者就會(huì)對(duì)低收入者的消費(fèi)產(chǎn)生“示范效應(yīng)”。個(gè)人消費(fèi)隨著個(gè)人消費(fèi)支出的增加而增加,隨著他人消費(fèi)支出的增加而下降,他人消費(fèi)會(huì)對(duì)本人消費(fèi)產(chǎn)生“示范效應(yīng)”。由于“棘輪效應(yīng)”消費(fèi)者的消費(fèi)行為是非可逆的,人的消費(fèi)習(xí)慣形成之后具有不可逆性,即易于向上調(diào)整,而難于向下調(diào)整,尤其在短期內(nèi)消費(fèi)是不可逆的,其習(xí)慣效應(yīng)較大。消費(fèi)者本人現(xiàn)期消費(fèi)和收入要與過(guò)去特別是高峰期的消費(fèi)和收入相比,暫時(shí)的收入減少不能引起消費(fèi)的減少,但暫時(shí)的收入增加卻能引起消費(fèi)的增加,這就產(chǎn)生了由儉入奢易,由奢入儉難的“棘倫效應(yīng)”。由此出發(fā),消費(fèi)并不取決于現(xiàn)期絕對(duì)收入水平,而是取決于人們的相對(duì)收入水平。
弗蘭克認(rèn)為由于人們追求相對(duì)經(jīng)濟(jì)位置,一個(gè)人的努力會(huì)產(chǎn)生雙重效用:相對(duì)效用和絕對(duì)效用,對(duì)相對(duì)效用的追求會(huì)使人們過(guò)分投資在位置商品中,而在位置商品上的花費(fèi)只使社會(huì)財(cái)富重新分配而不能創(chuàng)造財(cái)富,從而導(dǎo)致社會(huì)的絕對(duì)損失。
赫希認(rèn)為人們對(duì)位置商品的消費(fèi)不是為了從消費(fèi)的絕對(duì)量中獲得效用,而是為了從消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的相對(duì)地位中獲得效用。
位置消費(fèi)理論證明了位置消費(fèi)的存在,指出人們對(duì)相對(duì)經(jīng)濟(jì)地位的追求會(huì)影響資源的最優(yōu)分配。
本文下面運(yùn)用位置消費(fèi)理論,利用實(shí)際搜集到的資料,對(duì)太原理工大學(xué)輕紡工程與美術(shù)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)狀況作一些實(shí)證分析,并提出相應(yīng)建議。
二、資料來(lái)源與數(shù)據(jù)說(shuō)明
2010年12月,根據(jù)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程教學(xué)計(jì)劃的要求,進(jìn)行了一次實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),會(huì)計(jì)電算化08級(jí)(1)、(2)兩個(gè)班的同學(xué)參與了這次調(diào)查活動(dòng)。這次活動(dòng)主要以調(diào)查問(wèn)卷的形式搜集資料,以輕紡美院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,在男生公寓和女生公寓分別隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷100份,以有效問(wèn)卷構(gòu)成樣本?;厥沼行?wèn)卷:男生86份,回收率為86%;女生93份,回收率為93%;平均回收率為89.5%,達(dá)到了預(yù)期回收率85%以上的要求。針對(duì)這次調(diào)查,兩個(gè)班的同學(xué)輔助開(kāi)了大學(xué)生消費(fèi)狀況的座談會(huì)。
這次調(diào)查,我們?cè)噲D從大學(xué)生消費(fèi)觀念、消費(fèi)需求、消費(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行分析。
本次調(diào)查問(wèn)卷中反映大學(xué)生消費(fèi)觀念的問(wèn)題有:您的消費(fèi)觀念是:A、超前消費(fèi);B、全部消費(fèi);C、略有節(jié)余。您對(duì)負(fù)債消費(fèi)的看法是:A、消費(fèi)新觀念;B、可以適當(dāng)負(fù)債;C、不能負(fù)債消費(fèi)。您認(rèn)為正確的消費(fèi)觀念應(yīng)該是什么。
本次調(diào)查問(wèn)卷中反映大學(xué)生消費(fèi)需求的問(wèn)題有:您平均每月生活費(fèi)大約是:A、500元以下;B、500―600元;C、600―700元;D、700―800元;E、800元以上。您本學(xué)期各項(xiàng)開(kāi)支中前三項(xiàng)的是:A、伙食費(fèi);B、衣著;C、學(xué)習(xí)用品、資料及培訓(xùn)費(fèi);D、日化用品;E、休閑娛樂(lè);F、電腦、上網(wǎng)、手機(jī)費(fèi);G、其他。如果您有手機(jī),購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格是:A、500元以下;B、500―1000元;C、1000―1500元;D、1500―2000元;E、2000元以上。您每月手機(jī)話費(fèi)支出:A、30元以下;B、30―50元;C、50―100元;D、100元以上;如果您有一筆額外收入,首先考慮的消費(fèi)需求是多少。
本次調(diào)查問(wèn)卷中反映大學(xué)生消費(fèi)方式的問(wèn)題有:您購(gòu)物時(shí)的方式是:A、實(shí)體店;B、網(wǎng)上。您買(mǎi)衣物時(shí)考慮的因素是:A、價(jià)格;B、品牌;C、款式;D、其他。您認(rèn)為上學(xué)期間最合理的購(gòu)物方式有哪些。
本次調(diào)查問(wèn)卷中反映大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題有:您生活費(fèi)主要來(lái)源是:A、父母;B、勤工儉學(xué);C、助學(xué)貨款;D、其他。您本學(xué)期各項(xiàng)開(kāi)支中前三項(xiàng)的是:A、伙食費(fèi);B、衣著;C、學(xué)習(xí)用品、資料及培訓(xùn)費(fèi);D、日化用品;E、休閑娛樂(lè);F、電腦、上網(wǎng)、手機(jī)費(fèi);G、其他。您認(rèn)為在大學(xué)期間購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品、參加各種培訓(xùn)、考取各類證件的支出在總支出中的比重應(yīng)占多少百分比。
三、實(shí)證分析
通過(guò)這次調(diào)查,總結(jié)出該院大學(xué)生消費(fèi)行為有如下主要特點(diǎn):在消費(fèi)觀念上,理性消費(fèi)成為大學(xué)生消費(fèi)的主流,表現(xiàn)在消費(fèi)需求上除了滿足生存需要的基本消費(fèi)之外,他們更注重改善自身的學(xué)習(xí)條件,以滿足對(duì)于精神文化的需要,同時(shí)也較重視體育鍛煉;消費(fèi)方式呈多樣化,除傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物之外,網(wǎng)上購(gòu)物成為大學(xué)生的新寵,消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于理性、合理。
但由于大學(xué)生群體年齡較輕,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,或多或少在消費(fèi)中存在一些非理性的消費(fèi):第一,儲(chǔ)蓄觀念淡薄,大部分同學(xué)沒(méi)有儲(chǔ)蓄意識(shí),承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍;第二,在大學(xué)生消費(fèi)中也出現(xiàn)貧富不均;雖然在資料中顯示月平均生活費(fèi)在500元到700元的占了61.46%,800元以上的同學(xué)僅占6.7%,但這部分同學(xué)的消費(fèi)方式對(duì)其他同學(xué)會(huì)產(chǎn)生“示范效應(yīng)”。
在調(diào)查資料中還顯示,從大一、大二到大三的消費(fèi)支出呈現(xiàn)每學(xué)期增加的趨勢(shì),而且只增不減,表現(xiàn)出較明顯的“棘輪效應(yīng)”,特別是在手機(jī)與電腦的消費(fèi)上。女同學(xué)在一些化妝品和衣服上都多多少少存在攀比的心理。
在鐘淑萍的《培養(yǎng)大學(xué)生理性消費(fèi)觀》中,寫(xiě)到大學(xué)四年除學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和伙食費(fèi)以外,額外開(kāi)支人均消費(fèi)有:電腦、手機(jī)、MP3等用品5850元;通訊費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)3200元;戀愛(ài)消費(fèi)4000元;旅行費(fèi)4000元,交際費(fèi)980元;零食費(fèi)用1982元,總計(jì)19950元。信用卡的流行造成一部分大學(xué)生超前消費(fèi)、其他同學(xué)盲目攀比的“示范效應(yīng)”,一些家庭經(jīng)濟(jì)條件不允許的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)也攀比跟風(fēng),不知道量力而為,理財(cái)意識(shí)薄弱。
表1的資料反映了樣本月平均生活費(fèi)支出分布情況。在收回的179份有效問(wèn)卷中,月平均生活費(fèi)在500元以下的有30人,占總數(shù)的16.76%,大部分學(xué)生的月平均生活費(fèi)在600元左右,有6.7%的同學(xué)消費(fèi)在800元以上。
輔助調(diào)查資料顯示,在生活費(fèi)支出中,用于伙食費(fèi)支出平均在68%;學(xué)習(xí)用品支出,包括考取各種資格證件,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料等占全部支出的16%;女生購(gòu)買(mǎi)衣著的比重大于男生。在從大一到大三的學(xué)生中,伙食費(fèi)呈下降趨勢(shì),學(xué)習(xí)用品支出呈上升趨勢(shì);在大三、大四年級(jí)學(xué)生中,手機(jī)、電腦、電訊費(fèi)用有大幅增加,戀愛(ài)支出也在增加。
表2的資料顯示,大學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)源主要是父母,完全靠自己勤工儉學(xué)掙學(xué)費(fèi)的沒(méi)有,只有一部分同學(xué)靠勤工儉學(xué)補(bǔ)貼生活費(fèi)用,大部分支出靠分母。接受助學(xué)貨款的同學(xué)主要用于交學(xué)費(fèi),日常生活費(fèi)用依賴分母,一小部分靠勤工儉學(xué)。其他一項(xiàng)包括大學(xué)生獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)、親戚朋友的借貸或支助,這部分所占比例較小。
四、對(duì)大學(xué)生構(gòu)建科學(xué)消費(fèi)觀念的建議
大學(xué)階段是人生中一個(gè)獨(dú)立性與依賴性并存的階段,不論在物質(zhì)需求還是精神需求方面,都有強(qiáng)烈的自我支配要求。雖然他們的消費(fèi)來(lái)源依賴于家庭,但卻有強(qiáng)烈的消費(fèi)自主要求,在生活消費(fèi)領(lǐng)域表現(xiàn)出攀比與炫耀心理。建議學(xué)校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)的引導(dǎo),樹(shù)立理性消費(fèi)觀念,量力而行,對(duì)炫耀性消費(fèi)行為會(huì)造成社會(huì)資源的浪費(fèi)進(jìn)行宣傳,培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
大學(xué)生來(lái)自不同收入的家庭,不可能要求所有的學(xué)生消費(fèi)水平相同。家庭也應(yīng)有正確的消費(fèi)理念,給予子女合理的消費(fèi)支持,過(guò)度負(fù)債消費(fèi)不僅會(huì)加重家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),影響學(xué)生身心健康成長(zhǎng),而且會(huì)對(duì)其他貧困學(xué)生造成心理反差,導(dǎo)致他們形成畸形的世界觀。過(guò)度消費(fèi)不僅對(duì)家庭是一種損失,對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,更是一種損失。為了國(guó)家的未來(lái),為了讓子孫后代也能享用到他們應(yīng)該享用的資源,家庭應(yīng)擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)孩子正確消費(fèi)觀念的重任。
大學(xué)生自己也應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)責(zé)任意識(shí),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)理財(cái)能力。
總之,大學(xué)生消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響其一生的品德行為,從而影響著國(guó)家的發(fā)展前途,關(guān)注大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體,引導(dǎo)他們構(gòu)建科學(xué)的消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu),對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到積極的作用。
【參考文獻(xiàn)】
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篇3
【關(guān)鍵詞】非理性網(wǎng)購(gòu);動(dòng)機(jī)
一、調(diào)研背景與原因
作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,大學(xué)生有著與社會(huì)其他消費(fèi)群體不同的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,消費(fèi)行為受到很大程度的制約。消費(fèi)觀念超前與消費(fèi)實(shí)力滯后的矛盾,對(duì)他們的消費(fèi)有很大的影響,在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下,難免會(huì)存在一些非理性的網(wǎng)購(gòu)行為,這勢(shì)必會(huì)對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng),對(duì)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生影響。大學(xué)生的非理性網(wǎng)購(gòu)不僅對(duì)個(gè)人,而且對(duì)家庭和社會(huì)都會(huì)造成消極影響。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的產(chǎn)生源自于網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)的直接推動(dòng),大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的各種類型,從大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)那里都可以找到動(dòng)因。我們可以根據(jù)網(wǎng)購(gòu)者的各種外在表現(xiàn)來(lái)判斷一個(gè)人的動(dòng)機(jī),用推理的方法來(lái)研究個(gè)體的動(dòng)機(jī),進(jìn)而認(rèn)識(shí)和了解他的行為。因此,對(duì)大學(xué)生的非理性網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)研十分具有必要性。
二、內(nèi)容與分析
(一)問(wèn)卷結(jié)果分析
通過(guò)查找文獻(xiàn)提取出如下幾類動(dòng)機(jī),在上述網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)中,大部分屬于非理性網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī),如外觀漂亮、流行時(shí)尚、產(chǎn)品新奇、名牌、凸顯個(gè)性需要、心情好等,如以完全不同意=1,基本不同意=2,不確定=3,基本同意=4,完全同意=5,這些非理性網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目的得分出奇地高。下面給出,各項(xiàng)動(dòng)機(jī)的得分情況,其中項(xiàng)目得分=人數(shù)*分值
將質(zhì)量相對(duì)好,學(xué)習(xí)輔導(dǎo)需要,特長(zhǎng)培訓(xùn)需要,工作發(fā)展需要,滿足實(shí)際需要,人情交流需要,產(chǎn)品性能好歸為理性網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī);將外觀漂亮,價(jià)格相對(duì)便宜,流行時(shí)尚,身心放松需要,娛樂(lè)需要,產(chǎn)品新奇,名牌,凸顯個(gè)性需要,受周圍人影響,受廣告影響,心情好歸為非理性網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)。有如下結(jié)果:
總分均分
理性網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)184630767
非理性網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)356529708
理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)均分=理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)總分理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目個(gè)數(shù)
非理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)均分=非理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)總分非理性消費(fèi)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目個(gè)數(shù)
總體水平上說(shuō)明目前大學(xué)生理性網(wǎng)購(gòu)狀況只是稍稍好于非理性網(wǎng)購(gòu)狀況,非理性網(wǎng)購(gòu)在目前大學(xué)生中比較盛行,影響比較大。
(二)非理性網(wǎng)購(gòu)動(dòng)機(jī)分析
1 社會(huì)動(dòng)機(jī)
1)自我存在的彰顯
由于網(wǎng)購(gòu)本身具有差異性、層級(jí)性、象征性的特點(diǎn),因而網(wǎng)購(gòu)在歷史上一直他自小成長(zhǎng)的家庭,家庭環(huán)境、家庭觀念在很大程度上決定了一個(gè)人如何進(jìn)行自己的網(wǎng)購(gòu)行為、以什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的網(wǎng)購(gòu)行為。與以往的家庭環(huán)境和家庭觀念不同的是,當(dāng)代大學(xué)生的家庭普遍具有較強(qiáng)的特殊性,使得當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自我存在的彰顯格外重視。青年人又樂(lè)于表現(xiàn)自己,樂(lè)于將自己突出并使自己得到認(rèn)同。非理性網(wǎng)購(gòu)行為就可以滿足這些需求,將自己突出,并得到別人的認(rèn)可,甚至是尊重,從而彰顯自我的存在。
2)社會(huì)“地位”
在社會(huì)中,不同的社會(huì)階層以他們不同的網(wǎng)購(gòu)方式、網(wǎng)購(gòu)能力與網(wǎng)購(gòu)水平,進(jìn)行著他
們自身社會(huì)地位的再生產(chǎn),為他們?cè)谏鐣?huì)中確立與穩(wěn)固自己的一席之地。這在大學(xué)校園這個(gè)社會(huì)雛形中,有同樣有著生命力。社會(huì)“地位”同樣是存在的,盡管這“地位”只在當(dāng)代大學(xué)生這一社會(huì)群體中,甚至只在自己的校園中才可能有所體現(xiàn),但當(dāng)代大學(xué)生亦樂(lè)此不疲。
3)無(wú)形的“社會(huì)”認(rèn)同感
“人有臉,樹(shù)有皮”,“人活一口氣,佛爭(zhēng)一炷香”,這些都是大家耳熟能詳?shù)摹八渍Z(yǔ)”。這些“俗語(yǔ)”反映了一種文化,即是被很多人認(rèn)為是中國(guó)人所獨(dú)有的“面子”。這種面子觀念,在生產(chǎn)社會(huì)化和社會(huì)市場(chǎng)化條件下的產(chǎn)品需求與網(wǎng)購(gòu)需求的眾化與泛化,對(duì)涉世未深,羽翼未豐,卻又在身心上都極度自我“膨脹”的當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)不小的誘惑,極易將他們帶向非理性網(wǎng)購(gòu)行為。
4)同齡人的影響
同齡人由于年齡相仿、所處于社會(huì)環(huán)境和時(shí)代環(huán)境趨同等特點(diǎn),在從思想到行為的方方面面都具有相近的意識(shí)和準(zhǔn)則,因而本就極易互相效法和互相模仿。同齡人幾乎成為當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行的交流的惟一的群體。每個(gè)人無(wú)法選擇自己的父母,但卻可以選擇自己的朋友,當(dāng)代大學(xué)生是最榮易被自己的同齡人影響的一個(gè)群體。在當(dāng)代大學(xué)生受追求非理性網(wǎng)購(gòu)、羨慕非理性網(wǎng)購(gòu)、渴望非理性網(wǎng)購(gòu)的社會(huì)環(huán)境的影響,形成同樣崇尚非理性網(wǎng)購(gòu)、以非理性網(wǎng)購(gòu)為榮的校園環(huán)境的情況下,同齡人成為了當(dāng)代大學(xué)生非理性網(wǎng)購(gòu)行為的至關(guān)重要的一個(gè)原因。
2 文化動(dòng)機(jī)
負(fù)面的的消費(fèi)觀成為了當(dāng)代大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的潛在的文化上的支撐力量,它也的確已在中國(guó)掀起了一種非理性性質(zhì)的消費(fèi)文化,而這種文化上的影響,使非理性網(wǎng)購(gòu)行為找到了理論“支點(diǎn)”,引領(lǐng)了當(dāng)代大學(xué)生的非理性網(wǎng)購(gòu)行為。消費(fèi)觀,作為一種觀念的類型存在,成為當(dāng)代大學(xué)生非理性網(wǎng)購(gòu)行為形成原因中的中堅(jiān)力量。
3 心理動(dòng)機(jī)
1)求名心理
隨著社會(huì)生活水平的提高,越來(lái)越多的人對(duì)“名牌”表現(xiàn)出極大的熱情,大學(xué)校園里也出現(xiàn)了一批對(duì)名牌情有獨(dú)鐘的學(xué)生。執(zhí)著于品牌效應(yīng),對(duì)非品牌的商品不信任,但在現(xiàn)實(shí)中,品牌商品售價(jià)偏高,大學(xué)生實(shí)際消費(fèi)能力有限,所以他們會(huì)更多的將自己對(duì)品牌的關(guān)注度放在購(gòu)物網(wǎng)站上,在網(wǎng)上進(jìn)行該品牌的購(gòu)買(mǎi)。
2)求“異”心理
很多大學(xué)生特別是女大學(xué)生購(gòu)物時(shí)將注意力集中在商品的外型和款式上,期望自己購(gòu)買(mǎi)的商品能夠走在時(shí)尚的最前沿,從而引領(lǐng)消費(fèi)的潮流。如果只在生活當(dāng)?shù)氐膶?shí)體店中購(gòu)物,很難滿足他們的“求異”需要,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)他們則可以選擇全國(guó)各地、乃至世界各地的產(chǎn)品,能充分滿足其追求獨(dú)特的心理。
3)從眾心理
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物十分盛行的時(shí)代,不可避免地,大學(xué)校園中網(wǎng)購(gòu)也已經(jīng)成為一種新風(fēng)尚。對(duì)于個(gè)性特征還不是十分成熟的大學(xué)生來(lái)講,極易受周圍同學(xué)和報(bào)紙、電視等媒體的影響,加入這種風(fēng)尚??粗車鷺?lè)此不疲在網(wǎng)上淘寶的同學(xué),再加上鋪天蓋地的網(wǎng)購(gòu)宣傳影響,大學(xué)生會(huì)不自覺(jué)的便會(huì)加入網(wǎng)購(gòu)行列,很容易由于沖動(dòng)而發(fā)生非理性網(wǎng)購(gòu)行為。
三、理性網(wǎng)購(gòu)的引導(dǎo)
非理性網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和大學(xué)生自身的發(fā)展確實(shí)存在有害影響和消極示范,但只要持續(xù)地采取正確的方法和對(duì)策進(jìn)行引導(dǎo),就可以減少問(wèn)題的發(fā)生率,將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為引入到理性、適度、科學(xué)的消費(fèi)軌道上來(lái)。
1.引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念
在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,多數(shù)大學(xué)生都表現(xiàn)的不夠理性,因此,學(xué)校應(yīng)該運(yùn)用各種資源,在大學(xué)生當(dāng)中開(kāi)展專題講座、主題辯論等形式多樣的活動(dòng),幫助她們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí),并逐步培養(yǎng)她們樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念。有了正確觀念的指導(dǎo),女大學(xué)生便可以在虛擬的網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)的生活之間自由轉(zhuǎn)換,保持頭腦的清醒,而不至于盲目攀比,沉溺于網(wǎng)購(gòu)之中無(wú)法自拔。
篇4
[關(guān)鍵詞]第三方支付平臺(tái);大學(xué)生;態(tài)度;使用行為
[中圖分類號(hào)]F723 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)27-0072-04
“第三方支付平臺(tái)”是指具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)在與各大銀行簽約后,提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)對(duì)接的交易支持平臺(tái)。第三方支付平臺(tái)作為電子金融市場(chǎng)的重要組成部分,成為交易雙方資金流通的橋梁,對(duì)電子商務(wù)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)(經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等)起到規(guī)避作用。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子交易的興起,第三方支付平臺(tái)因其能夠安全便利地實(shí)現(xiàn)銀行、商家、消費(fèi)者間的支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算等行為,成為B2B、B2C交易及其他電子金融服務(wù)的基礎(chǔ)之一。
然而2012年2月,占據(jù)中國(guó)大陸市場(chǎng)份額前兩位的第三方支付平臺(tái)支付寶和財(cái)付通同時(shí)關(guān)閉了信用卡向第三方支付平臺(tái)充值的通道,旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù),避免將資金轉(zhuǎn)入支付平臺(tái)套現(xiàn)的行為。一時(shí)間第三方支付平臺(tái)的安全性、規(guī)范性遭到大眾的質(zhì)疑,甚至出現(xiàn)媒體和專家唱衰第三方支付平臺(tái)的現(xiàn)象。與此同時(shí),隨著實(shí)體銀行相繼開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù),購(gòu)物網(wǎng)站也推出了諸如網(wǎng)銀直接轉(zhuǎn)賬、貨到刷卡支付、貨到現(xiàn)金支付等支付模式,越來(lái)越快捷便利的支付手段正在威脅著第三方支付平臺(tái)的生存。鑒此,筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的認(rèn)知與態(tài)度,分析其使用行為特征,以便為第三方支付平臺(tái)增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的影響,擴(kuò)大市場(chǎng)份額提出參考意見(jiàn)。
1 研究方案設(shè)計(jì)
1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
參照消費(fèi)者使用習(xí)慣和態(tài)度研究模式(Usage & Attitude Research),本研究的調(diào)查問(wèn)卷包括被調(diào)查者個(gè)人信息、大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的看法及其使用第三方支付平臺(tái)狀況三個(gè)部分共計(jì)15個(gè)量項(xiàng)。其中:被調(diào)查者個(gè)人信息(4項(xiàng))和大學(xué)生使用第三方支付平臺(tái)狀況(5項(xiàng))均采用封閉式問(wèn)卷設(shè)計(jì),大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的看法(6項(xiàng))采用李克特量表形式。
1.2 調(diào)查實(shí)施
2013年9―11月,筆者利用網(wǎng)上問(wèn)卷平臺(tái)()、QQ、人人網(wǎng)、微博、微信等多種社交網(wǎng)絡(luò)在浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江理工大學(xué)、浙江工商大學(xué)、杭州師范大學(xué)等高校學(xué)生中展開(kāi)調(diào)查,共計(jì)收回問(wèn)卷1713份,其中有效問(wèn)卷1700份。
1.3 數(shù)據(jù)處理與分析方法
調(diào)查數(shù)據(jù)使用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行分析處理。其中描述性統(tǒng)計(jì)主要用于分析被調(diào)查者個(gè)人信息特征及其對(duì)第三方支付平臺(tái)的使用情況,均值比較在于揭示被調(diào)查者的態(tài)度與行為差異。
2 研究結(jié)果
2.1 研究樣本概貌
被調(diào)查大學(xué)生的性別分布比較均衡,男女性比例分別為49.53%和50.47%;被調(diào)查者中84.29%為專科或本科學(xué)生,15.71%是碩士或博士研究生;78.35%的大學(xué)生月收入在1500元以下,13.59%的人月收入在1500~2500元之間,只有8.06%的人超過(guò)2500元;被調(diào)查者中未戀愛(ài)者約68%,戀愛(ài)者約28%,而已婚者不足5%(見(jiàn)表1)。
2.2 大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的態(tài)度
(1)大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的態(tài)度傾向
大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的便利性(Q1)感知十分強(qiáng)烈,94.7%的人認(rèn)為給大學(xué)生的消費(fèi)行為提供了便利,僅有1.8%的人持反對(duì)態(tài)度。至于第三方支付平臺(tái)使大學(xué)生的消費(fèi)行為趨于理性(Q2)或有利于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣(Q3),超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查者持中立態(tài)度,雖然有39.4%的人認(rèn)為第三方支付平臺(tái)有助于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,但至少32.3%的人否認(rèn)第三方支付平臺(tái)使大學(xué)生的消費(fèi)趨于理性。對(duì)于第三方支付平臺(tái)的安全保障(Q4、Q5),大多數(shù)人依然持中立態(tài)度,其中36.5%的人認(rèn)為第三方支付平臺(tái)利于保護(hù)大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益,但也有1/3的人(32.9%)認(rèn)為第三方支付平臺(tái)不利于保護(hù)大學(xué)生隱私信息。對(duì)于第三方支付平臺(tái)在大學(xué)生群體之中的發(fā)展前景(Q6),絕大多數(shù)被調(diào)查者(84.1%)表示看好,并認(rèn)為大學(xué)生使用者的比例會(huì)增加(見(jiàn)表2)。
(2)大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的態(tài)度差異
從表3可知:無(wú)論男性還是女性大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的便利性及其未來(lái)在大學(xué)生中的推廣和發(fā)展都持積極樂(lè)觀態(tài)度,而對(duì)第三方支付平臺(tái)的積極影響均持中立態(tài)度,態(tài)度傾向趨于一致。至于第三方支付平臺(tái)的安全保障性,女性大學(xué)生的認(rèn)同度明顯低于男性大學(xué)生,說(shuō)明女性大學(xué)生更不看好其安全保障性。學(xué)歷層次不同的大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的便利性、安全保障性及其對(duì)消費(fèi)行為的積極影響以及在大學(xué)生中的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題的看法均表現(xiàn)出了較為一致的態(tài)度傾向,沒(méi)有十分明顯的差異。不同月收入水平的大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的便利性、安全保障性,以及促成大學(xué)生良好消費(fèi)習(xí)慣和在大學(xué)生中的發(fā)展均持比較一致的態(tài)度;而對(duì)第三方支付平臺(tái)是否促進(jìn)大學(xué)生理性消費(fèi),其態(tài)度傾向與月收入水平成反比,月收入越高,認(rèn)同度越低,且月收入超過(guò)2500元的大學(xué)生對(duì)此的認(rèn)同度顯著低于月收入2500元以下的大學(xué)生?;閼贍顩r不同的大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的便利性、促成大學(xué)生的良好消費(fèi)習(xí)慣、更好地保障大學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益等問(wèn)題的看法比較一致,沒(méi)有明顯差異;而已婚大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)使大學(xué)生的消費(fèi)趨于理性最不看好,持明顯的反對(duì)態(tài)度,而未戀愛(ài)或戀愛(ài)中的大學(xué)生對(duì)此則持中立態(tài)度;未戀愛(ài)者較之于戀愛(ài)中的大學(xué)生更看好第三方支付平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的隱私保護(hù)作用和在大學(xué)生中的未來(lái)發(fā)展。
2.3 大學(xué)生的第三方支付平臺(tái)使用行為
調(diào)查發(fā)現(xiàn):支付寶、財(cái)付通和銀聯(lián)在線支付在大學(xué)生中的知曉度和使用率位均位居前三名且遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于首信易支付等其他第三方支付平臺(tái);其他平臺(tái)在大學(xué)生中的知曉者與使用者的比例都比較低,影響力遠(yuǎn)不及前述三種平臺(tái)。其中:支付寶在大學(xué)生中的知曉者(98.1%)和使用者(91.4%)均超過(guò)90%,而財(cái)付通和銀聯(lián)在線支付在大學(xué)生中的知曉者也達(dá)到了70.8%和65.1%,但它們的使用者卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于支付寶,相形之下,銀聯(lián)在線支付的使用者(37.5%)還多于財(cái)付通(26.1%),說(shuō)明財(cái)付通的普及程度不及銀聯(lián)在線支付(見(jiàn)表4)。
在被調(diào)查的大學(xué)生中,大部分人(56.7%)使用第三方支付平臺(tái)時(shí)間在2年以下,2~5年者超過(guò)35%,5年以上者不足8%,說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生接觸和使用第三方支付平臺(tái)的時(shí)間比較短。大學(xué)生使用第三方支付平臺(tái)的目的是購(gòu)物(91.6%)、充值與繳費(fèi)(75.3%)和轉(zhuǎn)賬(43.1%),而利用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行日常儲(chǔ)蓄(12.3%)或擔(dān)保收款(1.8%)的人比較少,說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生視之為消費(fèi)支付渠道,而非創(chuàng)收渠道。在為第三方支付平臺(tái)充值時(shí),絕大多數(shù)大學(xué)生(85.3%)使用網(wǎng)銀,其次是使用現(xiàn)金充值(28.3%),其他渠道比例相當(dāng)?shù)停ㄒ?jiàn)表5)。
從使用第三方支付平臺(tái)的時(shí)間看,學(xué)歷層次和月收入水平越高的大學(xué)生使用時(shí)間越長(zhǎng)。在為第三方支付平臺(tái)充值時(shí),網(wǎng)銀充值是首選,且學(xué)歷越高、月收入越高的大學(xué)生越喜歡用網(wǎng)銀充值,男性比女性、已婚或已戀愛(ài)比未戀愛(ài)者更樂(lè)于用網(wǎng)銀充值;其次是現(xiàn)金充值,且女性、本專科學(xué)歷、月收入1500元以下、未婚的大學(xué)生更樂(lè)于用現(xiàn)金充值。從使用目的看,女性、月收入1500元以上、已婚或已戀愛(ài)的大學(xué)生比其他群體更熱衷于使用第三方支付平臺(tái)購(gòu)物;而男性、碩博研究生、月收入2500元以上、已戀愛(ài)或已婚大學(xué)生較其他群體更喜歡使用第三方支付平臺(tái)轉(zhuǎn)賬(見(jiàn)表6)。
3 結(jié)論與建議
3.1 研究結(jié)論
本研究采用問(wèn)卷調(diào)查、描述統(tǒng)計(jì)和均值比較等研究方法探析杭州高校學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的態(tài)度傾向和使用行為特征后發(fā)現(xiàn):(1)在大學(xué)生中的知曉度和使用度位列前3位的第三方支付平臺(tái)依次是支付寶、財(cái)付通和銀聯(lián)在線支付。其中,支付寶在大學(xué)生中的知曉度和使用率遙遙領(lǐng)先于其他支付平臺(tái)。(2)大多數(shù)大學(xué)生十分認(rèn)同第三方支付平臺(tái)的便利性,而對(duì)其安全保障性和對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的積極影響則持中立的態(tài)度,但對(duì)其在大學(xué)生中的推廣使用前景看好。(3)多數(shù)大學(xué)生使用第三方支付平臺(tái)的時(shí)間在2年以下,主要用于購(gòu)物、充值與繳費(fèi)和轉(zhuǎn)賬。(4)大學(xué)生對(duì)第三方支付平臺(tái)的知曉程度、態(tài)度傾向以及使用行為均呈現(xiàn)出不同程度的差異性。女性大學(xué)生明顯比男性大學(xué)生更擔(dān)心其安全保障性,月收入超過(guò)2500元的大學(xué)生明顯比月收入2500元以下的大學(xué)生更不相信其能促進(jìn)大學(xué)生的理性消費(fèi),已婚大學(xué)生相對(duì)于未戀愛(ài)或戀愛(ài)中的大學(xué)生更不看好其促進(jìn)大學(xué)生的理性消費(fèi);學(xué)歷層次和月收入水平越高的大學(xué)生使用第三方支付平臺(tái)的時(shí)間越長(zhǎng);女性、月收入1500元以上、已婚或已戀愛(ài)的大學(xué)生傾向于使用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物,男性、碩博研究生、月收入2500元以上、已戀愛(ài)或已婚大學(xué)生傾向于轉(zhuǎn)賬。
3.2 研究建議
依據(jù)本研究結(jié)果,第三方支付平臺(tái)服務(wù)商要想進(jìn)一步擴(kuò)大在高校學(xué)生中的影響力,促成更多的大學(xué)生信任和使用第三方支付平臺(tái),筆者建議:
(1)進(jìn)一步增強(qiáng)第三方支付平臺(tái)的安全性能,降低客戶的使用風(fēng)險(xiǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)第三方在支付平臺(tái)的便利性普遍看好,而對(duì)其安全保障性表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)心與憂慮。因此,要讓第三方支付平臺(tái)得到更多大學(xué)生的認(rèn)可并在消費(fèi)活動(dòng)中更加廣泛地使用它,第三方支付平臺(tái)必須采取更加有效的技術(shù)手段增強(qiáng)其安全性能,嚴(yán)守客戶信息和保護(hù)客戶的隱私,消除大學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)知覺(jué)。
(2)擴(kuò)展第三方支付平臺(tái)的功能,滿足大學(xué)生的多樣化需求
第三方支付平臺(tái)于大學(xué)生而言是一個(gè)非常有效的支付工具,但其創(chuàng)收功能體現(xiàn)得并不充分。因此,第三方支付平臺(tái)可針對(duì)大學(xué)生推出記賬工具、理財(cái)工具乃至金融服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化其創(chuàng)收功能,使之既能滿足大學(xué)生消費(fèi)支付的需要,又能讓大學(xué)生運(yùn)用第三方支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)理財(cái)增收的意愿。從而吸引更多的大學(xué)生使用第三方支付平臺(tái)。
參考文獻(xiàn):
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篇5
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)購(gòu)行為與心理;“雙十一”
一、研究背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子商務(wù)也得到了“突破式”的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)逐漸成為國(guó)民消費(fèi)方式的最主要內(nèi)容之一。對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)具有商品種類豐富,價(jià)格便宜,方便快捷等優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)日興起,其在社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的“需求神話”與網(wǎng)絡(luò)電商所營(yíng)造的節(jié)日氛圍中逐漸從一種校園亞文化異化為全民W絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié),并最終使“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為固化成為一種被大眾定期禮拜的公共節(jié)日儀式(呂欣,2014)。“雙十一”所蘊(yùn)含的豐富隱喻生動(dòng)折射出了我們當(dāng)下的社會(huì)現(xiàn)狀,同時(shí)也反映出了伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)的當(dāng)代年輕人的內(nèi)心渴求,“雙十一”也成為中國(guó)當(dāng)下鮮活的“時(shí)代標(biāo)本”。
二、文獻(xiàn)綜述
大學(xué)生群體具有思維敏捷活躍、容易并樂(lè)意接受新鮮事物、心態(tài)開(kāi)放等特點(diǎn),并且其擁有能夠自由支配的生活費(fèi)用與大量的課余時(shí)間,這些都使網(wǎng)購(gòu)這種兼具實(shí)用型和時(shí)尚型的購(gòu)物方式迅速風(fēng)靡于各大校園并被其普遍接受。
1.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
當(dāng)前關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)狀況的研究大致分為兩種觀點(diǎn):一種是健康消費(fèi)觀,即認(rèn)為大學(xué)生的消費(fèi)是合理的;而另一種則持相反論點(diǎn),認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)是不合理的消費(fèi)觀。對(duì)于前者認(rèn)為大學(xué)生正處于由不成熟向成熟、由少年向中年、由學(xué)校向社會(huì)過(guò)渡階段的群體,他們的消費(fèi)心理與行為既存在與少年、中年群體相似的一面,卻又與其具有不同的特點(diǎn)。但從整體上來(lái)看,多數(shù)學(xué)生能夠秉承勤儉節(jié)約的思想意識(shí)和生活習(xí)慣,根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行合理適度地消費(fèi)。這是由于大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始遠(yuǎn)離父母獨(dú)立生活,其在消費(fèi)時(shí)已經(jīng)具有較強(qiáng)的自我意識(shí),對(duì)于消費(fèi)商品的選擇上,其能夠按照自己的意愿進(jìn)行,使需求得到較為充分的發(fā)揮(劉志偉,2002)。對(duì)于后者,也有不少學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)并不合理,甚至存在盲目追求、奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象。他們認(rèn)為大學(xué)生當(dāng)前消費(fèi)的盲目性、攀比性和從眾性,使得大學(xué)生消費(fèi)偏離了正常軌道(宋佳霖,2011)。例如,超前消費(fèi)的信用卡、促銷打折的廣告都引誘著大學(xué)生進(jìn)行不合理的消費(fèi)。除此之外,很多大學(xué)生經(jīng)常壓縮個(gè)人日常開(kāi)支,將省下的錢(qián)用于人際交往、娛樂(lè)等非必要的消費(fèi),導(dǎo)致自己的日常生活面臨捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象。
2.大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀的研究
當(dāng)代消費(fèi)文化不僅僅是對(duì)商品使用價(jià)值的消費(fèi),也是對(duì)商品本身的一種消費(fèi),其表現(xiàn)為一種符號(hào)消費(fèi)。也就是說(shuō)人們除了追求基本的物質(zhì)需求滿足,還將商品作為一種顯示自身身份,地位,價(jià)值的符號(hào)來(lái)消費(fèi)(陳黎,2015)。隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱潮的升溫,2009年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的誕生更是促成了全民參與網(wǎng)購(gòu)的熱潮。雖說(shuō)“雙十一”作為非傳統(tǒng)的購(gòu)物節(jié)日而存在,但卻在無(wú)形之中形成了一種特有的消費(fèi)文化。這種消費(fèi)既是一種文化,也是一種符號(hào),引領(lǐng)著消費(fèi)熱潮。
“雙十一”狂歡購(gòu)物節(jié)通過(guò)依托在大學(xué)生中流行的“雙十一光棍節(jié)”,將普通的網(wǎng)購(gòu)賦予了新的含義,引起了眾多大學(xué)生的關(guān)注和共鳴。大學(xué)生是極易接觸并熱愛(ài)接受新鮮事物的群體,雙十一網(wǎng)購(gòu)正好迎合了他們的這種特點(diǎn),使他們?cè)陔p十一網(wǎng)購(gòu)這一新鮮的活動(dòng)中能獲得一種新的身份體驗(yàn)。而這種體驗(yàn)不僅滿足了他們自身對(duì)商品的需求,同時(shí)也產(chǎn)生了一種新的主體際性的符號(hào)交流。
3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
總體來(lái)說(shuō),大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理狀態(tài)主要有三種。首先,他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜,購(gòu)買(mǎi)方式便捷。對(duì)擁有固定生活費(fèi)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),同樣的商品網(wǎng)購(gòu)對(duì)其更有吸引力,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)商品較實(shí)體店便宜,并且能夠貨比三家,給其充分的比較空間選擇合適自己的商品。除此之外,網(wǎng)購(gòu)方式便捷,大學(xué)生擁有較多的課余時(shí)間可以在網(wǎng)絡(luò)上逐一挑選,省去外出煩惱。其次,當(dāng)代大學(xué)生都擁有追求個(gè)性的心理,希望自己能夠與眾不同。在虛榮與求異的心理促使下,他們從網(wǎng)購(gòu)中追求時(shí)髦與個(gè)性,以此來(lái)凸顯自己的不同。最后,從眾性與宣泄性消費(fèi)。從眾性消費(fèi)是一種追隨群體的消費(fèi)行為,這種隨群消費(fèi)在大學(xué)里更是隨處可見(jiàn)。而我們所說(shuō)的宣泄性消費(fèi)包括正面和負(fù)面進(jìn)行宣泄其內(nèi)心情感的消費(fèi)。大學(xué)生群體雖然已經(jīng)到了民事責(zé)任年齡,但他們的心理還尚不夠成熟,且容易被外界環(huán)境所影響,情緒起伏波動(dòng)比較大(宋佳霖,2011)。網(wǎng)購(gòu)作為他們宣泄的途徑,適當(dāng)發(fā)泄有利于其心理健康,但過(guò)高消費(fèi)卻也能造成極大浪費(fèi)與不利。
三、相關(guān)核心概念
1.消費(fèi)觀
消費(fèi)觀是人們對(duì)消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等問(wèn)題的態(tài)度和總體看法,是價(jià)值觀的組成之一,是人們用來(lái)價(jià)值判斷與衡量消費(fèi)及有關(guān)事物的尺子(羅子明,2002)。在這種判斷標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)之下,人們通常會(huì)選擇躲避開(kāi)不利的、與自身三觀不符的、不喜歡的或者不接受的商品和消費(fèi)行為,而選擇去追求積極的、價(jià)值判斷美好的商品和消費(fèi)行為。
2.消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用、消耗某種商品和服務(wù)時(shí)大腦思維活動(dòng)的態(tài)勢(shì),即心理態(tài)勢(shì),是一種內(nèi)心活動(dòng)。這種心理態(tài)勢(shì)的形成受到消費(fèi)者的個(gè)性、氣質(zhì)、知覺(jué)、想象、感覺(jué)、情緒、記憶、興趣、聯(lián)想、情感、意志等因素的影響,也受到一定的社會(huì)環(huán)境的影響(顧文鈞,2002)。人們通常在消費(fèi)時(shí),心理也會(huì)經(jīng)歷認(rèn)知、情感、意志這一普通心理學(xué)的基本過(guò)程。
3.消費(fèi)行為
消費(fèi)行為是指消費(fèi)者為了獲得勞務(wù)與消費(fèi)資料而從事的選擇、購(gòu)買(mǎi)與使用的活動(dòng),也稱為消費(fèi)者行為。一般一個(gè)完整的消費(fèi)行為要經(jīng)歷幾個(gè)階段:?jiǎn)栴}認(rèn)知、信息收集與評(píng)估、購(gòu)買(mǎi)決策及購(gòu)買(mǎi)后評(píng)價(jià)。從橫截面所涵蓋的內(nèi)容看,消費(fèi)行為由許多外顯行為和內(nèi)隱行為構(gòu)成,而且更偏重于后者。內(nèi)隱行為主要有兩個(gè)方面,即消費(fèi)者的決策過(guò)程及影響決策過(guò)程的個(gè)人特征內(nèi)部要素(霍金斯、科尼,1987)。但眾多學(xué)者強(qiáng)調(diào),消費(fèi)行為是由影響消費(fèi)者的內(nèi)在因素與外部環(huán)境條件共同決定的。
4.理性消費(fèi)
理性消費(fèi)是消M者根據(jù)自己的工資收入、愛(ài)好及其它約束條件選擇自己所能購(gòu)買(mǎi)的商品,追求個(gè)人效用最大化(孟超,2015)。理性消費(fèi)最根本的特征是滿足人的需要,但杜絕奢侈浪費(fèi)等不良消費(fèi)習(xí)慣。秉持以人為本、保護(hù)環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展理念進(jìn)行的消費(fèi)行為,倡導(dǎo)人與社會(huì)、自然和諧發(fā)展。而在物欲橫流的當(dāng)代社會(huì),沒(méi)有完全具備“慧眼”的大學(xué)生群體,面對(duì)社會(huì)的誘惑,并不能理性思考,所以常會(huì)出現(xiàn)盲目與不合理的消費(fèi)行為。
四、研究方法
本文采取理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合、定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,通過(guò)文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查等方法獲取大學(xué)生“雙十一”前后消費(fèi)行為與心理的相關(guān)信息。
1、文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究是一種根據(jù)研究目的或課題需要,通過(guò)收集和分析現(xiàn)存的,以文字、符號(hào)、數(shù)字或畫(huà)面等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料,以用來(lái)探討和分析各種社會(huì)行為、社會(huì)關(guān)系及其他社會(huì)現(xiàn)象的研究方式(風(fēng)笑天,2012)。通過(guò)文獻(xiàn)研究能夠全面、正確地了解所要研究的問(wèn)題,并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找解決問(wèn)題的辦法。本文主要通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心期刊的搜索,整理大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理現(xiàn)狀、影響因素等相關(guān)資料,確定基本的研究目的與方向。
2、問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷調(diào)查法是指以書(shū)面提出問(wèn)題的形式來(lái)搜集資料的一種研究方法。本文通過(guò)問(wèn)卷編制、施測(cè)及數(shù)據(jù)分析等方式,共抽取483個(gè)大學(xué)生樣本,獲取了影響當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的因素及其對(duì)自我網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與心理的認(rèn)知水平等方面的信息。
3、訪談法。訪談法是指通過(guò)研究者與被研究者的直接接觸與直接交談的方式來(lái)收集資料的研究方法。本文分別通過(guò)對(duì)兩名大學(xué)生及兩名電商進(jìn)行訪談,了解分析“雙十一”等消費(fèi)節(jié)日對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的影響。
五、調(diào)研總體情況與樣本分析
1.調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查對(duì)象主要是在校大學(xué)生,其中,主要以江蘇和北京的高校為主。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,共回收有效問(wèn)卷483份。
2.數(shù)據(jù)基本分析(SPSS)
本次調(diào)查的樣本中,男性共有174人,占總樣本的36.0%,女性人數(shù)共309人,占總樣本的64.0%,年齡分布為18-26(21.75±1.747)。此次被調(diào)查的對(duì)象所處高校985或211比例為32.9%,與全國(guó)985、211工程占全國(guó)高校三分之一的比率大致接近。所以,樣本高校分布較好,具有代表性。而在年級(jí)分布中,樣本大都分布于大三、大四區(qū)間,其專業(yè)分布中,以文史、藝術(shù)類為主,比例最少的為醫(yī)學(xué)類。在日常消費(fèi)模式調(diào)查中發(fā)現(xiàn),接近半數(shù)的大學(xué)生在消費(fèi)中會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格狀況決定。而剩下的多為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式,選擇以實(shí)體店消費(fèi)為主的大學(xué)生占極少數(shù),此現(xiàn)象也反映出如今實(shí)體消費(fèi)的低沉狀況。被調(diào)查大學(xué)生的每月生活費(fèi)成正態(tài)曲線分布,多半集中在1500元左右,更有大半學(xué)生月生活費(fèi)超過(guò)1500元。這說(shuō)明現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平已顯著提高,且具備較高質(zhì)量的消費(fèi)能力。而在主要消費(fèi)項(xiàng)目上,飲食、生活用品、衣服鞋帽位居消費(fèi)項(xiàng)目前三位。此外,旅游出行、話費(fèi)網(wǎng)游、教育支出也相差無(wú)幾,分列后幾位。說(shuō)明現(xiàn)在的大學(xué)生群體,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不再似往常單一,也更加注重生活的質(zhì)量與品質(zhì)。
3.相關(guān)性檢驗(yàn)分析
(1)高校與其相關(guān)因素的調(diào)研數(shù)據(jù)分析
上表為高校(985或211與非985及211)與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果,其中每月生活費(fèi)的Pearson卡方值為10.255,自由度為4,顯著性概率值P=0.036
高校(985或211與非985及211)與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果
(2)性別與其相關(guān)因素的調(diào)研數(shù)據(jù)分析
下表為性別與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)結(jié)果,其中每月用于網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用的Pearson卡方值為13.118,自由度為3,顯著性概率值P=0.004
六、結(jié)果與討論
1.影響當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為與心理的因素
大學(xué)生消費(fèi)群體與社會(huì)其他消費(fèi)群體不同,一方面,他們消費(fèi)需求旺盛,但另一方面他們經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立,消費(fèi)行為受到很多方面的限制,面臨許多矛盾。經(jīng)過(guò)分析,筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自身的需求、生活環(huán)境以及性別的差異是影響其消費(fèi)的主要因素。
(1)自身需求
根據(jù)馬斯洛需求層次理論,當(dāng)人們滿足了低層次的需求后,會(huì)追求更高層次的需求。隨著生活水平的不斷提升,基本的生存需求已不再是人們的追求。本次調(diào)研也發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生們的生活水平已不同于從前,他們更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品質(zhì),即使自身還未能實(shí)現(xiàn)收入的自我增加或者在生活費(fèi)用尚不能完全自我掌控的情況下,他們?nèi)匀粫?huì)選擇在最大程度的自我支配中達(dá)到自我需求與滿足。因此,自身需求是大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)的最重要因素,而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的便利在滿足他們需求的同時(shí),也為他們帶來(lái)了可控范圍內(nèi)自我支配效用最大化的滿足感。
表5.4性別與其相關(guān)因素的卡方檢驗(yàn)Y果
(2)生活環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平顯著提高,消費(fèi)能力也不斷提升,加之貨幣的不斷膨脹,物價(jià)飛漲,以及商家的促銷誘導(dǎo)等,很容易營(yíng)造一種高消費(fèi)的社會(huì)風(fēng)氣。而心智不夠成熟的大學(xué)生極易受到社會(huì)的影響,形成大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)大學(xué)生往往對(duì)自己期望過(guò)高,覺(jué)得自己“腹有詩(shī)書(shū)”、高人一等,在大手大腳的同時(shí)又希望滿足自己的虛榮心且追求標(biāo)新立異的消費(fèi)方式,攀比、從眾心理也都隨之而來(lái)。電商利用大學(xué)生們不買(mǎi)就虧了的心理,借助“雙十一”努力降低價(jià)格減少庫(kù)存,大學(xué)生們則在商家的大力促銷、社會(huì)的鼓吹以及周圍人的帶動(dòng)下進(jìn)行從眾消費(fèi),消費(fèi)觀也隨之產(chǎn)生偏差,理性消費(fèi)行為在周圍環(huán)境的影響下表現(xiàn)甚少。
(3)性別差異
生物學(xué)將人類劃分為男性和女性,而這不僅僅影響男女性的進(jìn)化歷程,也使其在心理和行為上產(chǎn)生極大的不同。已有學(xué)者通過(guò)研究歸納男性與女性在網(wǎng)購(gòu)行為的差異,首先男性較為極端,要么是忠實(shí)的網(wǎng)購(gòu)支持者,要么絕不進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)活動(dòng),女性的作為則更為溫和;其次,男性更喜歡看評(píng)論,比較,選擇性價(jià)比高的商品,而女性更注重網(wǎng)購(gòu)互動(dòng)帶來(lái)的虛擬體驗(yàn);最后,男性更加柱狀網(wǎng)購(gòu)過(guò)程,女性則更容易享受網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的快樂(lè)(蔣歡,2010)。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),女性網(wǎng)購(gòu)次數(shù)及“雙十一”活動(dòng)的參與度要遠(yuǎn)高于男性,從女性特質(zhì)就可以理解這一結(jié)果的產(chǎn)生。女性較男性來(lái)說(shuō)更容易受到外在環(huán)境,如促銷活動(dòng)、打折活動(dòng)等的影響;其次,女性更加注重商品的直觀感受而不同于男性購(gòu)物性價(jià)比為首選的經(jīng)驗(yàn);最后,女性是感性的動(dòng)物,消費(fèi)易沖動(dòng),且極易后悔。男性消費(fèi)較理智、自信,很少購(gòu)買(mǎi)讓自己后悔的物品。
2.引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)的對(duì)策與建議
基于對(duì)“雙十一”大學(xué)生消費(fèi)行為與心理的分析,通過(guò)大學(xué)生對(duì)自我消費(fèi)心理與行為的認(rèn)知,為引導(dǎo)其樹(shù)立理性消費(fèi)觀及正確的消費(fèi)行為,我們可以從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面開(kāi)展。
(1)宏觀層面
首先,和諧的社會(huì)需要有健康的消費(fèi)環(huán)境,而良好的消費(fèi)環(huán)境將直接影響著大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念。所以在社會(huì)中樹(shù)立理性和諧的消費(fèi)觀以及合理的消費(fèi)環(huán)境對(duì)大學(xué)生乃至整個(gè)社會(huì)都具有極其重要的作用。曾經(jīng)勤儉節(jié)約的中華民族的優(yōu)良美德,即使放在如今高消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境中也應(yīng)該值得提倡與宣揚(yáng)。另外,政府也應(yīng)以身作則,進(jìn)行廉政文化建設(shè),減少不必要的浪費(fèi),嚴(yán)懲的現(xiàn)象,并及時(shí)糾正社會(huì)上的不良消費(fèi)習(xí)慣與行為,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立綠色消費(fèi)、理性消費(fèi)的觀念,并為大學(xué)生的理性消費(fèi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
(2)中觀層面
一方面,大學(xué)是個(gè)“小社會(huì)”,也是大學(xué)生大學(xué)時(shí)光中所處時(shí)間最多的地方,合理健康的大學(xué)風(fēng)氣對(duì)其影響頗大。不論作為重點(diǎn)高校還是普通高校,良好的校園文化能夠促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生等各方面的進(jìn)步。因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)豐富校園文化,促進(jìn)學(xué)生形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,減少奢侈、浪費(fèi)現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立綠色消費(fèi)的觀念。另一方面,父母是孩子的第一任老師,也是孩子生活費(fèi)用的最基本來(lái)源方,對(duì)于孩子的不合理要求等應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)待孩子的生活費(fèi)支配問(wèn)題,既要給其一些自主支配權(quán),也需要給予及時(shí)的提醒和建議,減少不理智的消費(fèi)。除此之外,父母的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)于金錢(qián)的判斷具有成熟性,合適的時(shí)機(jī)應(yīng)引導(dǎo)孩子樹(shù)立正確的金錢(qián)觀,同時(shí)關(guān)注孩子的心理健康,防止其攀比、從眾心理的產(chǎn)生。
(3)微觀層面
作為大學(xué)生,首先應(yīng)當(dāng)具有良好的自我認(rèn)知,做大學(xué)生之應(yīng)該做,想大學(xué)生之應(yīng)該想,增強(qiáng)自我控制能力,避免盲從跟風(fēng),減少不理智行為與心理的出現(xiàn);其次,要培養(yǎng)自己正確綠色的消費(fèi)習(xí)慣,量入為出,學(xué)會(huì)理財(cái)。每個(gè)人的生活環(huán)境與家庭條件不同,對(duì)于消費(fèi)的能力和水平也各有千秋,要杜絕隨大流的習(xí)慣,對(duì)自己的消費(fèi)水準(zhǔn)有合理的心理預(yù)期,防止一時(shí)爽快而導(dǎo)致日后捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象產(chǎn)生;最后,大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,在本質(zhì)上與社會(huì)各類消費(fèi)人群具有區(qū)別,樹(shù)立正確的消費(fèi)觀顯得尤為重要。提高自身覺(jué)悟,適時(shí)反思自己不合理的消費(fèi)行為,這些都對(duì)自我合理消費(fèi)觀的推進(jìn)具有重要作用。
參考文獻(xiàn):
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篇6
關(guān)鍵詞: 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生體育消費(fèi)特征分析
1.引言
體育消費(fèi)一般是指人們用于體育健身娛樂(lè)與休閑的個(gè)人支出,它包括在參與體育活動(dòng)和觀賞運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽表演過(guò)程中對(duì)體育服務(wù)產(chǎn)品和與體育活動(dòng)直接有關(guān)的體育實(shí)物消費(fèi)品、精神產(chǎn)品等體育消費(fèi)資料的消費(fèi),以及為參與或觀賞運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽而支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)和入場(chǎng)券等。隨著人們?cè)谖镔|(zhì)方面的日漸豐裕,校園體育文化氛圍的不斷濃厚,大學(xué)生體育意識(shí)的不斷加強(qiáng),大學(xué)生在體育方面的消費(fèi)也不斷增長(zhǎng)。為此,探析他們自身獨(dú)有的體育消費(fèi)心理與行為特征,將有助于引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行正確合理的體育消費(fèi)。
2.研究對(duì)象和方法
2.1研究對(duì)象
武漢大學(xué)東湖分校、湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院、華中師范大學(xué)漢口分校三所獨(dú)立學(xué)院學(xué)生共500名。
2.2研究方法
2.2.1問(wèn)卷調(diào)查法。
共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份,回收453份,回收率為90.6%,其中有效問(wèn)卷436份,有效率為96.2%。
2.2.2文獻(xiàn)資料法。
查閱涉及體育消費(fèi)、大學(xué)生消費(fèi)心理等相關(guān)文章20多篇。
2.2.3訪談法。
與一些大學(xué)生進(jìn)行交流,了解他們的消費(fèi)特征情況。
3.結(jié)果與特征分析
3.1大學(xué)生體育消費(fèi)的動(dòng)機(jī)
體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)是指能夠引起人們購(gòu)買(mǎi)某種體育文化產(chǎn)品或選擇欣賞和參與某種體育文化活動(dòng)貨幣支出投向的興趣、意圖、愿望等。我們可以把大學(xué)生的體育消費(fèi)動(dòng)機(jī)大致分成以下幾類:
3.1.1社會(huì)交往動(dòng)機(jī)。
社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇使人際關(guān)系變得微妙復(fù)雜。通過(guò)體育運(yùn)動(dòng),人們可以建立真誠(chéng)的合作、融合的感情、相互的信任。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)男生的社會(huì)交往動(dòng)機(jī)居首位,占35.6%,明顯高于女生,這跟男、女生不同的生理、心理特征有關(guān),這些特征決定了男、女生在需要和行為上的巨大差異,反映了更多的男生把體育消費(fèi)作為擴(kuò)大人際交往、鍛煉并顯示自己能力的一種手段。
3.1.2審美動(dòng)機(jī)。
女生的審美動(dòng)機(jī)居首位,明顯高于男生。女生更樂(lè)意花錢(qián)在這方面,使自己擁有健美、勻稱的身材,高雅大方的氣質(zhì),這跟女美的天性有關(guān)。
3.1.3健身、娛樂(lè)動(dòng)機(jī)。
健身、娛樂(lè)這種體育鍛煉最直接、外在的功能,被相當(dāng)一部分學(xué)生作為稍次的動(dòng)機(jī)。隨著整個(gè)社會(huì)生活節(jié)奏的加快,工作、生活壓力的增大,大學(xué)生也感到身心疲憊,而體育鍛煉作為一種增進(jìn)健康、消除疲勞、愉悅身心的獨(dú)特有效的方法,自然成為大學(xué)生的選擇。只要經(jīng)濟(jì)條件許可,他們就愿意花錢(qián)去“買(mǎi)”健康和快樂(lè)。
3.2大學(xué)生體育消費(fèi)的種類
3.2.1實(shí)物型消費(fèi)。
主要是指大學(xué)生在參與體育活動(dòng)中消耗的實(shí)物產(chǎn)品,如運(yùn)動(dòng)服、鞋襪、球拍等小型體育用品。購(gòu)買(mǎi)體育報(bào)刊、書(shū)籍、聲像制品等也屬于實(shí)物消費(fèi)。此項(xiàng)消費(fèi)男生占體育總消費(fèi)的53.5%,女生占32.1%,男女生差異顯著(見(jiàn)表1)。這說(shuō)明男生較女生更樂(lè)意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)體育服裝及體育用品進(jìn)行體育鍛煉和健康投資。
3.2.2參與型消費(fèi)。
主要是指大學(xué)生為了增強(qiáng)體質(zhì),增進(jìn)健康、休閑娛樂(lè)、提升自我綜合素質(zhì)而參加各種體育協(xié)會(huì)、體育俱樂(lè)部、體育培訓(xùn)班等各種體育實(shí)踐活動(dòng)所支付的費(fèi)用。表1顯示,此項(xiàng)消費(fèi)男生占體育總消費(fèi)的39.4%,而女生為64.7%,男女差異明顯。這是因?yàn)槟猩x擇非收費(fèi)性體育鍛煉項(xiàng)目的空間比女生更為廣闊,自由度更大,而且女生為在日趨激烈的社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì),在努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),比男生更注重體形健美的鍛煉,以及自我形象、自身綜合素質(zhì)的提高。
3.2.3觀賞型消費(fèi)。
主要指大學(xué)生為了觀看、欣賞體育比賽、體育表演、電視轉(zhuǎn)播等而支出的費(fèi)用。表1顯示,此項(xiàng)消費(fèi)男女生比例均很低。究其原因,一是各高校承辦高水平的體育賽事太少,不能給大學(xué)生提供一個(gè)可供消費(fèi)的體育市場(chǎng);二是校外的體育競(jìng)技門(mén)票太貴,大大超出了大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力,作為消費(fèi)者的大學(xué)生只能望賽興嘆。
3.3大學(xué)生體育消費(fèi)的觀念
3.3.1小部分學(xué)生能有計(jì)劃地理性消費(fèi)。
大學(xué)生消費(fèi)的隨意性強(qiáng),他們既想很好地使用手中的錢(qián),又想自由一些來(lái)支配,但其不穩(wěn)定的心理狀態(tài)往往影響了支配的自由度。在調(diào)查的學(xué)生中,30.3%的男生認(rèn)為自己能理性地有計(jì)劃地進(jìn)行體育消費(fèi),而女生只有20.1%;19.6%的女生認(rèn)為自己易受打折、廣告、促銷等的影響,而男生只有8.4%。這反映出,在體育消費(fèi)方面,大部分男生比女生更為理性。
3.3.2價(jià)格與質(zhì)量是首先考慮的因素。
雖然大學(xué)生渴望自由地消費(fèi),但由于其掌握的資金有限,因而在消費(fèi)中首先會(huì)考慮到價(jià)格,而質(zhì)量也是他們不會(huì)忽略的一大因素。在質(zhì)量相當(dāng)時(shí),大學(xué)生更愿意多花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)名牌;17.3%的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)追求時(shí)髦新潮、個(gè)性化。這些都反映了大學(xué)生對(duì)名牌的一種追慕心理。
3.3.3大學(xué)生對(duì)超前消費(fèi)持寬容態(tài)度。
53.1%的學(xué)生贊成超前消費(fèi),其中非常贊成的為18.2%。另外,69.2%學(xué)生偶爾出現(xiàn)入不敷出的情況,10.7%的學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)入不敷出的情況,只有20.4%的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)入不敷出的情況。由此可見(jiàn),超前消費(fèi)是當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)誤區(qū)之一。
4.建議
4.1高校要積極引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的體育消費(fèi)觀念;加快體育設(shè)施建設(shè),開(kāi)發(fā)高校體育消費(fèi)市場(chǎng),體育消費(fèi)價(jià)格和質(zhì)量要符合大學(xué)生的要求;深化高校體育課程改革,為促進(jìn)高校大學(xué)生理性地進(jìn)行體育消費(fèi)的發(fā)展提供科學(xué)的理論依據(jù)。
4.2隨著經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化,體育消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),體育消費(fèi)水平還有很大的提升空間?高校體育工作者特別是獨(dú)立學(xué)院的體育工作者要不斷了解大學(xué)生體育消費(fèi)需求,采取有針對(duì)性的對(duì)策。
4.3高校要倡導(dǎo)科學(xué)合理的體育消費(fèi)觀念,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的體育消費(fèi)觀念。
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篇7
某消費(fèi)分期網(wǎng)站最新廣告為“新年買(mǎi)臺(tái)iPad給爸媽,最高直降498元”,著實(shí)吸引眼球。近一年來(lái),在國(guó)家政策支持消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融政策落地的背景下,以往曾被冠以“超前消費(fèi)”“盲目攀比”“學(xué)生高利貸”等“罪名”的消費(fèi)分期業(yè)務(wù)逐漸走到臺(tái)前,成為大學(xué)生理財(cái)?shù)男鲁B(tài)。 大學(xué)生該分期消費(fèi)嗎?
到底大學(xué)生是不是應(yīng)該分期消費(fèi)呢?消費(fèi)分期商家盯上無(wú)信用卡的大學(xué)生一族,對(duì)這種商業(yè)模式道德風(fēng)險(xiǎn)的爭(zhēng)論一直存在。
近日,北京康達(dá)(西安)律師事務(wù)所張麥昌律師對(duì)媒體分析,商家明知大學(xué)生不具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,分期付款買(mǎi)高檔手機(jī),大學(xué)生很可能承受不起,商業(yè)上存在一定風(fēng)險(xiǎn),之所以仍辦理這種業(yè)務(wù),是因?yàn)槊噶思议L(zhǎng)心疼孩子,不會(huì)眼睜睜看孩子因?yàn)榍房畛蔀楸桓娴男睦怼?/p>
而互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)速途研究院的《2015大學(xué)生分期消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)卻“無(wú)視”了專家的擔(dān)憂。報(bào)告顯示,有61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),而78%的家長(zhǎng)對(duì)此持贊成態(tài)度,認(rèn)為子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰Γ刂浦С觥?/p>
消費(fèi)分期可以解決沒(méi)有申請(qǐng)到信用卡的大學(xué)生的資金問(wèn)題,幫助其合理規(guī)劃,量入為出,同時(shí)各個(gè)平臺(tái)大數(shù)據(jù)打通條件下,也會(huì)增加其個(gè)人信用,大學(xué)生消費(fèi)分期平臺(tái)趣分期相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《投資與理財(cái)》記者表示。
因而,大學(xué)生如進(jìn)行消費(fèi)分期,一定要尋找正規(guī)平臺(tái),理性消費(fèi),綜合評(píng)估自己在未來(lái)幾個(gè)月之內(nèi),資金能夠保證償還分期貸款的情況下,可以分期貸款。 電商分期費(fèi)率更低
目前,大學(xué)生可選的分期平臺(tái)主要分三類:一類是阿里、京東等電商平臺(tái),二類是捷信等消費(fèi)金融公司,三類是趣分期、分期樂(lè)等網(wǎng)絡(luò)分期平臺(tái)。由于第二類業(yè)務(wù)重心不在大學(xué)生上,大學(xué)生會(huì)從第一、第三類平臺(tái)中挑選。
對(duì)于沒(méi)有消費(fèi)貸款經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),挑選適合自己的平臺(tái)首要看申請(qǐng)條件、額度、期數(shù)、費(fèi)率、違約處罰等產(chǎn)品信息透明度等。以月手續(xù)費(fèi)費(fèi)率為例,目前各家平臺(tái)的分期費(fèi)率相差巨大,最高可達(dá)1%,最低低至0.3%,而互聯(lián)網(wǎng)分期平臺(tái)利率普遍高于電商分期,電商分期中,蘇寧消費(fèi)貸款月費(fèi)率為0.498%,京東白條3~24期的月費(fèi)率均為0.5%,阿里花唄3~12期月費(fèi)率為0.72%~0.833%,大體上看,花唄比信用卡高一點(diǎn),也比白條和蘇寧高一些。
除了看費(fèi)率外,大學(xué)生選擇分期平臺(tái)時(shí),注意不要被其零首付、零利息、免擔(dān)保等宣傳誤導(dǎo),還應(yīng)注意其違約金、服務(wù)費(fèi)等附加費(fèi)用。融360分析師建議大學(xué)生在簽訂合同前要看清違約條款以及提前還款條約。在考慮分期期數(shù)時(shí),要注意比較不同期限的分期費(fèi)率差額,往往期數(shù)越多費(fèi)用越高。 負(fù)債理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)高
作為沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的群體,有觀點(diǎn)認(rèn)為,大學(xué)生 合理利用消費(fèi)分期,“巧消費(fèi)”不僅可緩解短時(shí)間的經(jīng)濟(jì)壓 力,而且還能增加手里資金的流動(dòng)性,將資金用于理財(cái)。
金蛋理財(cái)CEO鄧巍認(rèn)為,大學(xué)生負(fù)債理財(cái)并非不可 行,負(fù)債能增加可用資金量,提高資金的利用效率,運(yùn)作 得當(dāng)?shù)脑?,可以獲得不小的收益。但是負(fù)債理財(cái)整體的風(fēng) 險(xiǎn)會(huì)更高,因?yàn)檫M(jìn)行理財(cái) 投資的一部分資金不是自有資 金,而且還需承擔(dān)還息的壓力。
鄧巍進(jìn)一步指出:“大學(xué)生進(jìn)行分期消費(fèi)時(shí)承擔(dān)的利 息目前大多等同于信用卡利息,而以現(xiàn)在收益較高的網(wǎng)貸平臺(tái)為例,投資人可獲得的利率大多在8%~16%;大多數(shù) 平臺(tái)收益低于信用卡利息。作為尚未擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的 群體,大學(xué)生在選擇‘ 負(fù)債理財(cái)’時(shí),要更加慎重?!?/p>
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論文摘要:大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,不僅消費(fèi)能力逐步提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為也呈現(xiàn)個(gè)性化、多元化和超前化的特點(diǎn)。大學(xué)生消費(fèi)直接影響到人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成,進(jìn)而影響其一生的發(fā)展。因此研究大學(xué)生消費(fèi)行為,發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,對(duì)于大學(xué)生成長(zhǎng)和高校的德育工作都有重要的指導(dǎo)意義。
0 前言
隨著社會(huì)發(fā)展,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)行為愈加受到廣泛的關(guān)注。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,消費(fèi)行為極其多樣化;另一方面,尚未獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,消費(fèi)受到很大制約,這一矛盾時(shí)刻困擾著當(dāng)代大學(xué)生。因此,深入研究大學(xué)生的消費(fèi)行為,發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,對(duì)于大學(xué)生健康成長(zhǎng)意義重大。
1 大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀和行為特征
在本項(xiàng)研究中,筆者對(duì)北京林業(yè)大學(xué)2008年在校本科生進(jìn)行了抽樣調(diào)查,所用方法為隨機(jī)抽樣,樣本從大一到大四各年級(jí)分布比較均勻,男女比例適中。在調(diào)查中,將大學(xué)生消費(fèi)分為食物消費(fèi),學(xué)習(xí)用品消費(fèi),手機(jī)話費(fèi)消費(fèi),上網(wǎng)消費(fèi),服裝和化妝品消費(fèi),數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi),娛樂(lè)消費(fèi)和其他消費(fèi)類。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,回收98份,問(wèn)卷回收率達(dá)到98%,通過(guò)篩選剔除一些不合格問(wèn)卷,最終得到有效問(wèn)卷88份。在問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí),與部分同學(xué)進(jìn)行訪談,最合結(jié)合統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。因此,本項(xiàng)研究能較為真實(shí)地反映當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及行為特征,對(duì)引導(dǎo)大學(xué)生正確消費(fèi)有重要的指導(dǎo)意義。
(1)消費(fèi)依附性很高。大學(xué)生自身缺乏穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,主要依靠父母供給。在消費(fèi)收入調(diào)查中,90.9%的大學(xué)生選擇父母供給,3.4%選擇獎(jiǎng)學(xué)金,3.4%選擇勤工助學(xué),另外2.3%的同學(xué)選擇了其他途徑。由此可見(jiàn)大學(xué)生消費(fèi)的依附性很高,這種依附性一方面表現(xiàn)在消費(fèi)水平會(huì)受家庭條件制約,另一方面表現(xiàn)為消費(fèi)行為受家庭消費(fèi)觀念的影響。
(2)趨同性與兩級(jí)分化并存。在月消費(fèi)額調(diào)查中,54.5%的月消費(fèi)額在500元-1000元,28.5%在300元-500元,12.5%在1000元以上,4人的月消費(fèi)額在300元以下,占總?cè)藬?shù)的4.5%。因此大學(xué)生消費(fèi)水平比較接近,83%的大學(xué)生月消費(fèi)額都集中在300元-1000元的中間水平,具有很高的趨同性。但也存在兩級(jí)分化現(xiàn)象,一些家庭條件較好的學(xué)生月消費(fèi)可達(dá)1000元以上,而家庭條件較差的甚至低于300元。這些差距主要體現(xiàn)在娛樂(lè)、數(shù)碼產(chǎn)品及服裝和化妝品的消費(fèi)上。
(3)傳統(tǒng)消費(fèi)逐漸減少,時(shí)尚消費(fèi)成為潮流。隨著電腦、電子詞典和其他電子產(chǎn)品的普及,大學(xué)生在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)用品上的消費(fèi)逐漸減少。55%的大學(xué)生月消費(fèi)在50元以下,32%在50元——100元,13%在100元——200元。同時(shí)與上世紀(jì)相比,食物已經(jīng)不再是大學(xué)生消費(fèi)的主體,消費(fèi)金額也不大。調(diào)查發(fā)現(xiàn),17%的月食物消費(fèi)在150元以下,36%在150元——350元,28%在350元——550元,另外17人的月消費(fèi)額在550元以上,占總?cè)藬?shù)的19%。然而服裝和化妝品消費(fèi)卻在上升,41%的月消費(fèi)額在100元以上。另外數(shù)碼產(chǎn)品和消費(fèi)娛樂(lè)消費(fèi)在大學(xué)生消費(fèi)中所占的比重越來(lái)越大。
2 大學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題分析
大學(xué)生有著廣博的學(xué)識(shí)和敏銳的洞察力,然而有些方面思想尚未成熟,消費(fèi)過(guò)程中往往存在或多或少的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析,筆者總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
(1)消費(fèi)無(wú)計(jì)劃。多數(shù)家長(zhǎng)按月給孩子匯生活費(fèi),但很多大學(xué)生并不是按計(jì)劃消費(fèi),花錢(qián)時(shí)也不考慮生活費(fèi)能不能堅(jiān)持到月底。當(dāng)問(wèn)及理財(cái)狀況時(shí)超過(guò)60%的大學(xué)生表示不能合理地規(guī)劃每月消費(fèi),因此大學(xué)生中出現(xiàn)了很多“月光族”,一到月底生活費(fèi)就沒(méi)了,有的甚至沒(méi)到月底就將生活費(fèi)花光,只好向周圍同學(xué)借錢(qián)。另外,大學(xué)生儲(chǔ)蓄率很低,只有23.9%的同學(xué)會(huì)在每個(gè)月存點(diǎn)錢(qián),大部分學(xué)生的儲(chǔ)蓄意識(shí)十分淡薄。
(2)從眾消費(fèi)。從眾性是指大學(xué)生的自主意識(shí)不足、缺乏判斷力,容易“隨大流”,形成“班級(jí)效應(yīng)”和“宿舍效應(yīng)”。他們?cè)谛纬勺约旱南M(fèi)特點(diǎn)的同時(shí),在某些方面也不同程度地與班級(jí)、宿舍大多數(shù)人保持一致。就拿我們宿舍來(lái)說(shuō),大家日常飲食和服裝就有著高度的相似性,當(dāng)其中一個(gè)同學(xué)吃什么或穿什么時(shí),其他同學(xué)也會(huì)相應(yīng)的跟著去做。
(3)攀比和炫耀消費(fèi)較為普遍。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的自尊心,十分重視自己的形象,在消費(fèi)上也比較注意商品的樣式與檔次。50%的大學(xué)生認(rèn)為自己的月消費(fèi)額應(yīng)該在500元以上,16%則希望月消費(fèi)額在1000元以上。多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自己消費(fèi)水平偏低,這主要是同學(xué)間相互攀比和炫耀所造成的心理不平衡。炫耀心理實(shí)際上是一種超越客觀價(jià)值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域,就是對(duì)物質(zhì)生活的高欲望。尤其是一些家庭條件好而學(xué)習(xí)成績(jī)不甚理想的學(xué)生更想以此來(lái)塑造自己的形象,通過(guò)物質(zhì)上的優(yōu)越來(lái)填補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的不足。
(4)超前消費(fèi)日漸明顯。大學(xué)生站在時(shí)代前沿,敏銳地把握時(shí)尚潮流,希望用新異的形象展示自己的青春活力與激情。他們是新商品、新的消費(fèi)方式的追求者、嘗試者和推廣者,他們喜歡擁有獨(dú)特風(fēng)格的商品,引領(lǐng)著青年消費(fèi)潮流。受社會(huì)風(fēng)氣和環(huán)境的影響,一些大學(xué)生不惜代價(jià),利用借記卡進(jìn)行超前消費(fèi),這個(gè)月就把后幾個(gè)月的生活費(fèi)花完了。然而超前消費(fèi)與大學(xué)生自身?xiàng)l件是極不相符的,不僅會(huì)帶來(lái)過(guò)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也會(huì)形成精神壓力,不利于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
3 引導(dǎo)大學(xué)生正確消費(fèi)的合理化建議
解決當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)過(guò)程中存在的攀比消費(fèi)和無(wú)計(jì)劃消費(fèi)等突出問(wèn)題,幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,理性消費(fèi),不僅與大學(xué)生自身的認(rèn)識(shí)和修養(yǎng)有關(guān),與政府和社會(huì)的關(guān)注有關(guān),更與家長(zhǎng)和學(xué)校的教育引導(dǎo)密不可分。
(1)加強(qiáng)大學(xué)生理財(cái)教育。當(dāng)代大學(xué)生生活水平顯著提高,每月的消費(fèi)金額逐漸增多。然而多數(shù)大學(xué)生的理財(cái)能力很低,不知道怎樣合理地規(guī)劃自己每月的消費(fèi),因此加強(qiáng)大學(xué)生的理財(cái)教育就顯得十分重要。學(xué)校要從思想上高度重視大學(xué)生的理財(cái)教育,開(kāi)設(shè)專門(mén)課程如證券投資,財(cái)務(wù)管理等。一方面提倡大學(xué)生發(fā)揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,節(jié)儉消費(fèi);另一方面向大學(xué)生傳播現(xiàn)代的消費(fèi)理念,增強(qiáng)大學(xué)生的理財(cái)能力?!凹议L(zhǎng)是孩子最早的老師”,更要以身作則,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的教育引導(dǎo),使大學(xué)生對(duì)金錢(qián)有正確的認(rèn)識(shí),樹(shù)立節(jié)約、合理的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成有計(jì)劃消費(fèi)的良好習(xí)慣。
(2)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。大學(xué)生受社會(huì)上拜金主義和享樂(lè)主義影響,消費(fèi)上追求時(shí)髦和高檔次商品,過(guò)分的注重享受生活。一些商家為了增加銷量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,請(qǐng)當(dāng)紅的影視明星進(jìn)行廣告宣傳,誘導(dǎo)大學(xué)生不理性消費(fèi)。而且大學(xué)生往往得到不公平待遇,一些銷售商人為地提高商品價(jià)格或者以次充好,特別是價(jià)格相對(duì)昂貴的數(shù)碼產(chǎn)品,如果大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有足夠的了解,很容易受商家蒙騙。因此要為大學(xué)生營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和外部環(huán)境,商家和媒體要本著對(duì)大學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)健康消費(fèi)和合理消費(fèi)宣傳,不能為了一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益而誤導(dǎo)大學(xué)生。
(3)完善信用卡管理制度。隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的繁榮發(fā)展,信用卡在大學(xué)生中已經(jīng)比較普遍,一些商業(yè)銀行紛紛前往各大高校進(jìn)行宣傳推廣,派發(fā)各種各樣的信用卡,然而信用卡的相關(guān)管理制度卻不夠完善。一些大學(xué)生為了滿足一時(shí)的消費(fèi)需求,利用信用卡借錢(qián)進(jìn)行超前消費(fèi),養(yǎng)成不好的消費(fèi)習(xí)慣。因此政府管理部門(mén)要完善信用卡管理制度,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行信用卡的監(jiān)督管理。同時(shí)加強(qiáng)大學(xué)生信用卡管理,對(duì)大學(xué)生使用頻率和金額做出相應(yīng)的規(guī)定,幫助大學(xué)生理性消費(fèi)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;個(gè)人信貸;建議
中圖分類號(hào):F832.33 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)013-0-02
一、高校大學(xué)生個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
消費(fèi)信貸是指由金融機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者提供資金,用以滿足消費(fèi)需求的一種信貸方式,它是以刺激消費(fèi)、提高居民生活水平為目的,用居民未來(lái)收人作擔(dān)保,由金融機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者提供的以特定商品為對(duì)象的貸款。[1]自2005年以來(lái)個(gè)人消費(fèi)信貸規(guī)模一直持續(xù)高速增長(zhǎng),截止2015年已達(dá)到約21萬(wàn)億人民幣。同時(shí),個(gè)人信貸業(yè)務(wù)在校園里也進(jìn)行著鋪天蓋地的宣傳,為廣大大學(xué)生所熟知,也成為大學(xué)生的選擇之一。
當(dāng)前大學(xué)生信貸市場(chǎng)的企業(yè)主要分為三大類,分別是大學(xué)生分期購(gòu)物平臺(tái),綜合電商平臺(tái)和傳統(tǒng)商業(yè)銀行。大學(xué)生分期購(gòu)物平臺(tái)是面向大學(xué)生用戶群,擁有專業(yè)的審核風(fēng)控及征信體系但是無(wú)法保證物流及售后。綜合電商平臺(tái)資金成本高,校園非其主要市場(chǎng),不會(huì)投入過(guò)多的資金。銀行的資金成本雖小,資金來(lái)源穩(wěn)定,但受監(jiān)管力度較大。
二、大學(xué)生使用個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析
(一)問(wèn)卷發(fā)放
本研究通過(guò)向在校大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷完成,問(wèn)題涉及受訪大學(xué)生使用個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的基本情況,基本涵蓋了研究所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容。
(二)問(wèn)卷{查結(jié)果
調(diào)查中,有53.97%的使用過(guò)信貸業(yè)務(wù),我們可以看出大學(xué)生信貸業(yè)務(wù)在大學(xué)生的傳播和接受程度較高。
調(diào)查中,有60.32%的大學(xué)生使用過(guò)螞蟻花唄,13.49%的使用京東白條,16.3%的人使用分期付、借貸寶這樣的網(wǎng)絡(luò)分期信貸業(yè)務(wù)提供商,不難看出大學(xué)生個(gè)人信貸業(yè)務(wù)在大學(xué)生中具有較高的接受度。
調(diào)查中,只有12.7%的人在使用借貸類產(chǎn)品之前有了解過(guò)它的相關(guān)信息,如公司背景,償還周期,違約后果,利息是否合法。我們可以看出大學(xué)生在使用信貸業(yè)務(wù)時(shí)的安全意識(shí)并不高。
調(diào)查中,大多數(shù)人的都選擇了一次性付清本息,但是也有很大一部分人選擇分期還款這就為自己留下來(lái)很大的隱患。
三、大學(xué)生使用個(gè)人信貸業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題及原因
(一)大學(xué)生個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)高
大學(xué)生網(wǎng)貸條件較低,網(wǎng)貸只需要身份證以及身份證復(fù)印件、提交大學(xué)生貸款者真實(shí)的個(gè)人信息,包括個(gè)人身份信息、室友信息、家庭信息等等。并且央行一再明確:年復(fù)合利率超過(guò)銀行利率4倍不受法律保護(hù)、也增加了網(wǎng)貸的高風(fēng)險(xiǎn)性, P2P平臺(tái)提供的借款期限為3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月、18個(gè)月、24個(gè)月。36個(gè)月,借款期限越長(zhǎng),利率越高,借款人除了要償還本息以外,還需要根據(jù)不同P2P平臺(tái)的規(guī)定,繳納服務(wù)費(fèi)、充值費(fèi)、提現(xiàn)費(fèi)和其他費(fèi)用等等。
大學(xué)生不需許多步驟就能經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)金融公司貸到現(xiàn)金。促使越來(lái)越多的大學(xué)生選擇個(gè)人信貸業(yè)務(wù),但是往往很多大學(xué)生并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這里的隱患,使自己惹上不必要的麻煩。
(二)網(wǎng)絡(luò)信貸監(jiān)管不善
大學(xué)生消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理不善,首先在于當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)防范體系的不完善。我國(guó)當(dāng)前的消費(fèi)信貸規(guī)范性文件定位較低。并沒(méi)有從法律的角度上實(shí)現(xiàn)對(duì)于消費(fèi)信貸法律體系的構(gòu)建,這使得消費(fèi)信貸行為無(wú)法合規(guī)發(fā)展。顯然以銀行業(yè)的管理辦法去進(jìn)行大學(xué)生消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,是難以保證其針對(duì)性的,其獲取到的規(guī)范效果也是相對(duì)有限的。此外,中國(guó)目前個(gè)人征信體系沒(méi)有全面建立,網(wǎng)絡(luò)借貸公司貸款資質(zhì)審查又不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致大學(xué)生比較容易接觸到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸,進(jìn)而產(chǎn)生一系列問(wèn)題。
(三)大學(xué)生安全意識(shí)薄弱
在問(wèn)卷調(diào)查中,大多數(shù)大學(xué)生僅僅通過(guò)網(wǎng)站廣告和校園傳單了解到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信貸,對(duì)其理解尚停留在比較淺的層次,缺乏全面準(zhǔn)確的理解,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信貸方面的安全意識(shí)淡薄,未能掌握一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信貸的基本經(jīng)驗(yàn)和技巧,導(dǎo)致在遇到網(wǎng)絡(luò)信貸時(shí)易沖動(dòng)消費(fèi)。
通過(guò)對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查來(lái)看:日用品消費(fèi)上,46.8%的學(xué)生會(huì)選擇國(guó)際品牌,23%的學(xué)生會(huì)選擇國(guó)內(nèi)知名品牌;服裝服飾消費(fèi)上,37.2%的學(xué)生更加在乎的衣服的款式,只要能夠張揚(yáng)個(gè)性,符合自身的審美需求,就會(huì)選擇去購(gòu)買(mǎi)。很顯然當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)觀念已經(jīng)不再是生存消費(fèi)的低層次,其往往表現(xiàn)為享受生活型,這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)的基本理念。[2]這使得大學(xué)生更容易沖動(dòng)消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)超過(guò)自己能力之外的產(chǎn)品,從而使自己陷入麻煩。
四、大學(xué)生使用個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的建議
(一)大學(xué)生應(yīng)樹(shù)立健康的消費(fèi)觀念
大學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)該樹(shù)立正確的消費(fèi)觀和價(jià)值觀,做到不盲從、不攀比,適當(dāng)消費(fèi),選擇適合自己的產(chǎn)品,在遇到自己喜歡的商品但是自己的能力不夠時(shí),可以通過(guò)兼職、勤工儉學(xué)、等形式增加自己的可支配收入,提升自身的消費(fèi)能力,以此來(lái)滿足對(duì)消費(fèi)的需求,盡量不要使自己陷入消費(fèi)的陷阱中
(二)加強(qiáng)消費(fèi)心理的教育,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣
高校應(yīng)該要幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信貸安全教育,在校開(kāi)展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)信貸安全教育活動(dòng),同時(shí),對(duì)于學(xué)生中有過(guò)度依賴信貸業(yè)務(wù)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,在校內(nèi)打擊不法信貸公司的宣傳,成立相關(guān)部門(mén)引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi),塑造一個(gè)良好的環(huán)境,綜上幾點(diǎn)可以幫助大學(xué)生理性消費(fèi)。
(三)政府加強(qiáng)監(jiān)管力度,信貸產(chǎn)品自我提升
大學(xué)生信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,然而這個(gè)市場(chǎng)政府缺乏相關(guān)的制度法規(guī)去監(jiān)督管理,從而導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)的良莠不齊,由于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的獨(dú)特性,傳統(tǒng)銀行業(yè)的監(jiān)管條例并不適用,在大學(xué)生信貸業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的情況下,政府更應(yīng)該盡早出臺(tái)政策,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保證市場(chǎng)良性發(fā)展。
同時(shí),目前市面上的這些大學(xué)生信貸產(chǎn)品還存在許多的未解決的問(wèn)題。作為企業(yè)應(yīng)該更好的為自己客戶群體服務(wù)。提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力和軟件設(shè)施,加強(qiáng)宣傳力度,根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)特征適當(dāng)調(diào)整利率以及滯納金,這樣才能使自己得到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,不論是對(duì)產(chǎn)品還是對(duì)用戶都是十分有益的。
參考文獻(xiàn):
篇10
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費(fèi)觀;網(wǎng)購(gòu)環(huán)境
一、消費(fèi)觀的定義
消費(fèi)觀是指人們對(duì)消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等問(wèn)題的總的態(tài)度和總的看法。與生產(chǎn)觀、交換觀和分配觀一樣,消費(fèi)觀是經(jīng)濟(jì)倫理的重要組成部分。作為一種觀念,消費(fèi)觀是社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)在人們頭腦中的反映,但它一旦形成又會(huì)反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì),并對(duì)其產(chǎn)生深刻而重大的影響。因此,我們有必要深入研究各種消費(fèi)觀及其特點(diǎn)、作用和變化規(guī)律,以確立正確的消費(fèi)觀念,建立合理的生活方式,并以此促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。
二、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
根據(jù)我們組員的實(shí)地走訪和收集的資料來(lái)看,大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為占購(gòu)物行為的90%左右,并且網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的主流消費(fèi)方式。然而,大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立、思想不夠成熟導(dǎo)致了沖動(dòng)消費(fèi),又在攀比心理的作祟下,大學(xué)生在理性消費(fèi)的道路上漸行漸遠(yuǎn)。當(dāng)代的大學(xué)生生活在電子產(chǎn)品圍繞的環(huán)境中,受到廣告的誘惑,在廣告中的商品讓大學(xué)生眼花繚亂,容易不做考量就消費(fèi)。現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)于記錄消費(fèi)情況十分陌生,根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)52.4%的大學(xué)生無(wú)此習(xí)慣。29.5%的同學(xué)只對(duì)高檔的消費(fèi)有計(jì)劃,22.8%有計(jì)劃或者記錄的習(xí)慣。因此,大學(xué)生沒(méi)有消費(fèi)計(jì)劃,對(duì)生活費(fèi)不做任何規(guī)劃,想怎么消費(fèi)就怎么消費(fèi),從不考慮消費(fèi)的合理性。大部分學(xué)生都認(rèn)為面子是是很重要的,為了讓自己有面子經(jīng)常請(qǐng)同學(xué)們?nèi)ジ邫n場(chǎng)所消費(fèi),一切用品講究格調(diào),花錢(qián)大手大腳,沒(méi)有一點(diǎn)金錢(qián)概念,也不知道正確的消費(fèi)觀是什么?大學(xué)生主要的交流圈就是同學(xué)、朋友和家人,所以大學(xué)生主要的消費(fèi)方面是服裝、飲食、聚餐等娛樂(lè)活動(dòng)、以及交通費(fèi)、話費(fèi)等雜七雜八的事物。若是有計(jì)劃地消費(fèi),將部分的錢(qián)存下來(lái)理財(cái)會(huì)有可觀的收入,不必讓父母成為我們資金的來(lái)源。
三、調(diào)查問(wèn)卷分析
我們小組為了更好的了解在網(wǎng)購(gòu)環(huán)境下的大學(xué)生消費(fèi)觀,我們制作了問(wèn)卷,并在不同學(xué)校找男女各半的學(xué)生完成了問(wèn)卷。我們回收了300份問(wèn)卷,得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論,大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)占他們每個(gè)月生活費(fèi)的20%―40%,存在著消費(fèi)觀念薄弱的現(xiàn)象,網(wǎng)購(gòu)支出較高,沒(méi)有計(jì)劃性,沒(méi)有目的性;超多50%的大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的認(rèn)知就是在于消費(fèi)的便捷,對(duì)于所購(gòu)物品的質(zhì)量并不是第一考慮條件;在服裝上的消費(fèi)為34%,大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí),首先考慮的是服裝類,在網(wǎng)購(gòu)上消費(fèi)比例不協(xié)調(diào),所購(gòu)的用品較為集中,因此大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理;最后,我們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)發(fā)展前景方面,70%的大學(xué)生都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)具有巨大的發(fā)展前景,會(huì)成為未來(lái)主要的購(gòu)物模式之一。
根據(jù)我們回收的問(wèn)卷所收集的數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)95%的大學(xué)生生活費(fèi)來(lái)源于家長(zhǎng)給予,少數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)來(lái)源于助學(xué)金,獎(jiǎng)學(xué)金,以及兼職收入。6.32%的大學(xué)生每月生活費(fèi)在500至800元之間,36.67%的學(xué)生每月生活費(fèi)在800至1000元之間,33.68%的學(xué)生每月生活費(fèi)在1000至1200元之間,23.33%的大學(xué)生每月生活費(fèi)超過(guò)1200元。大學(xué)生們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)是方便快捷,價(jià)格優(yōu)惠,商品種類齊全,節(jié)省時(shí)間,因此網(wǎng)購(gòu)也成為了主流的購(gòu)物方式。再者,各個(gè)網(wǎng)站在節(jié)假日,會(huì)有很大的折扣力度,吸引了眾多的大學(xué)生去瘋狂消費(fèi)。男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生中,在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝男生一酬。有56%的被調(diào)查學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在的消費(fèi)狀況表示很滿意,而有32%的學(xué)生沒(méi)考慮過(guò)這一問(wèn)題,對(duì)自己的消費(fèi)不在乎,有12%的學(xué)生不滿意自己的消費(fèi)現(xiàn)狀。這些數(shù)據(jù)表明了大學(xué)生對(duì)于自己的消費(fèi)狀況沒(méi)有進(jìn)行過(guò)深入的思考,不認(rèn)為自己的消費(fèi)行為存在著問(wèn)題,一小部分的學(xué)生注意到了自己消費(fèi)的不合理。最重要的一點(diǎn),從我們的實(shí)地訪問(wèn)中得知,大學(xué)生對(duì)于物品的選擇容易被自己的主觀色彩所引導(dǎo),自己喜歡的東西就算已經(jīng)擁有很多了,但是還是不能克制自己不去買(mǎi)。而這種行為還不被大學(xué)生們所注意,他們習(xí)以為常,認(rèn)為這樣才是正確的消費(fèi)模式。
調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示,大學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)源較為單一,大學(xué)生的生活觀念和環(huán)境條件使他們沒(méi)有更多的精力從事太多勤工儉學(xué)的工作。此外,大學(xué)生消費(fèi)傾向比較相似,飲食和服飾所占比重很大,上大學(xué)后,在服飾和社交活動(dòng)消費(fèi)方面花銷明顯增多,調(diào)查結(jié)果顯示,大部分女生們的飲食消費(fèi)占總體消費(fèi)的比重很小,而服飾比例很大,而在書(shū)籍等學(xué)習(xí)用品上的花費(fèi)日益減少。大學(xué)生們寧可在服飾上花費(fèi)很多錢(qián)也不愿意在書(shū)籍上花費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián)財(cái),物質(zhì)生活上的享受多過(guò)精神生活的享受。由此可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)極其不合理,出現(xiàn)了偏向性,也可以看到大學(xué)生的生活狀態(tài)也很不健康。
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。雖然,他們的消費(fèi)還有一定的不理性、不合理。他們?cè)谫|(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購(gòu)買(mǎi)的因素里面,一般情況下他們首先考慮質(zhì)量的因素,但有時(shí)候他們更注重品牌與情緒的影響。因此,可以說(shuō)大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀,他們會(huì)意識(shí)到自己消費(fèi)時(shí)的沖動(dòng)而有所改變。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口,在擁有更多的社會(huì)經(jīng)歷之后大學(xué)生們會(huì)找到正確的方向的。適度的追求是合理的,但是過(guò)分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響,然而這種影響并不是屬于一個(gè)人的,而是會(huì)通過(guò)人與人的交往而擴(kuò)張開(kāi),影響擁有相似消費(fèi)觀的一群人。因此,引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)入正確的消費(fèi)觀念,才是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵之處,這需要的不僅僅是大學(xué)生自身的覺(jué)悟還需要校園和家長(zhǎng)的幫助。
四、網(wǎng)購(gòu)環(huán)境對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀影響
(一)正面影響
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速,在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的大學(xué)生也越來(lái)越多。根據(jù)我們的實(shí)地調(diào)查訪問(wèn),在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上“逛街”已經(jīng)成為了大部分大學(xué)生日常的一個(gè)日常習(xí)慣,他們普遍認(rèn)為逛網(wǎng)店能滿足自己的基本購(gòu)物需求。同時(shí),網(wǎng)購(gòu)價(jià)格相對(duì)于實(shí)體店便宜一些,方便快捷的特點(diǎn)是大學(xué)生選擇它的重要理由。在網(wǎng)上購(gòu)物能夠?qū)ψ约核信d趣的商品進(jìn)行一個(gè)全面的了解,例如商品的規(guī)格、外觀、參數(shù)、價(jià)格、功能等,還可以參考其他買(mǎi)家的評(píng)論,充分了解之后并不用著急購(gòu)買(mǎi),可以在充分對(duì)比選擇和考慮之后再來(lái)購(gòu)買(mǎi)。除此之外,網(wǎng)絡(luò)中商品的查找也相對(duì)更加容易,選擇的商品也更加多,也可以避免逛街帶來(lái)的勞累感。
(二)負(fù)面影響
然而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在為我們提供更多物美價(jià)廉商品的同時(shí),也為我們沖動(dòng)消費(fèi)埋下了伏筆。還有許多同學(xué)對(duì)網(wǎng)購(gòu)持有不贊同的態(tài)度,原因在于商品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠度、保質(zhì)期等方面。除了上述的原因,許多學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品在售后服務(wù)上沒(méi)有具體的保障,僅僅是通過(guò)電腦交流,沒(méi)有足夠的可靠性。
五、大學(xué)生消費(fèi)觀的不合理性
(一)經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立,理財(cái)觀念淺薄
大多數(shù)大學(xué)生都是依靠父母的自助來(lái)生活,從不做消費(fèi)記錄和理財(cái)規(guī)劃,都是月光族,有更甚者外債累累,最后在向父母要錢(qián)。家長(zhǎng)雖然知道孩子們的過(guò)度消費(fèi),但由于過(guò)度溺愛(ài)孩子而一而再再而三的縱容,使他們沒(méi)有節(jié)制,不懂消費(fèi)的合理性。現(xiàn)在的大學(xué)生都是在父母的羽翼下長(zhǎng)大,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有一點(diǎn)概念,只是無(wú)止境的花出去,不去想想自己的花費(fèi)是否合理,只要感到滿足就好。
(二)追求奢侈品
在大學(xué)的校園中攀比行為、從眾行為是避免不了的,大學(xué)生們?cè)谶@些不正確的消費(fèi)心理的驅(qū)使下,購(gòu)買(mǎi)自己經(jīng)濟(jì)能力承受不了的奢侈品。就僅僅是為了在同學(xué)中炫耀,而其他同學(xué)也因此盲目的跟從,做出不理性的消費(fèi)。這種風(fēng)氣已經(jīng)在大學(xué)生中存在已經(jīng),沒(méi)有人去抑制這種不好的行為,也沒(méi)有良好的行為讓大學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤。
(三)廉價(jià)購(gòu)買(mǎi)
大學(xué)生除了追求高檔商品之外,還會(huì)被各種折扣商品所吸引而迷失了方向,看到商品的折扣而忘了商品的實(shí)用性以及質(zhì)量。受到打折的誘惑,大家瘋狂的購(gòu)入商品,心理上是得到了滿足,但是消費(fèi)的結(jié)構(gòu)越趨向于不平衡。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的折扣,大學(xué)生只會(huì)成為其俘虜,失去思考能力,不管不顧單單為了占這個(gè)自己認(rèn)為的“便宜”,反而吃了更大的虧。
六、對(duì)策與建議
(一)大學(xué)生自己應(yīng)該制定合理的理財(cái),規(guī)劃消費(fèi)結(jié)構(gòu)
大學(xué)校園和社會(huì)在一定程度上是相似的,所以大學(xué)生要在大學(xué)的時(shí)候要學(xué)會(huì)自我控制,注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣,要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡有計(jì)劃的消費(fèi)。同時(shí),要盡早培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)觀念,讓大學(xué)生學(xué)會(huì)購(gòu)買(mǎi)實(shí)用性強(qiáng)的物品。
(二)避免盲目消費(fèi),克服攀比心理
大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源是父母,所以在消費(fèi)過(guò)程中要考慮到自己的經(jīng)濟(jì)能力,不要追求奢侈品等高消費(fèi)。為日后自己經(jīng)濟(jì)獨(dú)立后的消費(fèi)行為做打算,自己的消費(fèi)能力要與收入平衡,不要成為人人鄙夷的啃老族。樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,切記理性消費(fèi),不要沖動(dòng)的、盲目的消費(fèi)。
(三)學(xué)校與家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行正確的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的教育
大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè)和知識(shí)相結(jié)合的進(jìn)行宣傳,以陶冶性情,獲取知識(shí)。比如,在校園里開(kāi)展講座,或者讓大學(xué)生們切實(shí)的感受到不合理消費(fèi)帶來(lái)的危害,使他們的心靈受到震懾。讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活,養(yǎng)成健康習(xí)慣。校園要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)更加好的消費(fèi)氛圍。針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn),在校內(nèi)開(kāi)展消費(fèi)教育不應(yīng)該是單純的說(shuō)教,而應(yīng)該通過(guò)靈活多變的形式,加以引導(dǎo),避免枯燥的說(shuō)教帶來(lái)適得其反的效果。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活和消費(fèi)習(xí)慣。
七、成果分享
我們小組通過(guò)對(duì)于網(wǎng)購(gòu)環(huán)境下大學(xué)生消費(fèi)觀的調(diào)查研究,了解了大學(xué)生的消費(fèi)觀存在不合理性,我們針對(duì)存在的問(wèn)題提出了較為有效的對(duì)策和建議。為了深入的了解大學(xué)生消費(fèi)觀不合理的根源,我們通過(guò)問(wèn)卷得到部分解答,于是翻閱了相關(guān)的文獻(xiàn),得到了相對(duì)完整、齊全的答案?;谖覀兊难芯亢驼{(diào)查,我們小組倡導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,從大學(xué)時(shí)代開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)生活,培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。同時(shí),家長(zhǎng)和學(xué)校要做好監(jiān)督和教育,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍,幫助大學(xué)生心理和生理的健康成長(zhǎng),使大學(xué)生能夠更好地融入社會(huì)生活,減少了大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期。
參考文獻(xiàn)
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