化妝品營銷策劃方案范文

時間:2023-03-26 20:07:17

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇化妝品營銷策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

化妝品營銷策劃方案

篇1

做好一份優(yōu)秀的會議營銷策劃,首先要把會議營銷的幾大要素列出來,也可以說把重要的內(nèi)容先勾畫出來,這就好比是建房子,梁.柱.墻.頂這些部分是必不可少的,只要把這些重要的結(jié)構(gòu)搭建好,房子就倒塌不了,同樣道理,策劃有了這些要素,就不會出現(xiàn)大的偏差,然后再根據(jù)具體情況進一步的去豐滿修飾它,它就會漂亮的建筑一樣,既美觀又實用。這些要素包括這樣幾點:

1.要做當?shù)厥袌霰尘胺治觯@要求活動的策劃者要對目標市場的情況要有充分的了解,包括經(jīng)濟發(fā)展,市場容量,目標顧客的消費習慣及喜好,竟品的活動情況,還有會議活動創(chuàng)意的理論基礎(chǔ),即利用了顧客的哪些心理和消費的特點,或者有哪些的優(yōu)勢能對消費者產(chǎn)生足夠的刺激,否則消費者不參與,會議就會失敗。這是整個會議活動方案的由來,也可以說是活動為什么能做的原因。

2. 會議的主題,會議的主題就是招牌,有個好的主題可以決定消費者參與的熱情程度,利用人的好奇,趨利等心理特點,盡可能做的八卦一點,目的是調(diào)起目標消費者的胃口,把她們吸引過來。

3.活動的目的,只有明確了活動的目的,才能找到努力實現(xiàn)的方向,不要見別人怎么搞,自己也照搬,品牌和品牌不一樣,不同的公司之間差別也很大,要根據(jù)自身的實際情況,弄清自己的目的,是要實現(xiàn)現(xiàn)場銷售?還是打造品牌?還是要實現(xiàn)多個目的?總之要確立好適合自己的會議目的,才能使會議活動發(fā)揮最大作用,否則就會象射箭找不到靶子一樣,射到哪里得到什么樣的結(jié)果,可能連自己都不知道。

4.會議的內(nèi)容和程序,這是會議活動中的關(guān)鍵,這里包括的方面很多,如果沒有很好的籌劃,很可能會直接導(dǎo)致會議的失敗,按時間順序可以分為三個階段,會前,會中,會后。

在會前可以根據(jù)情況擬定開展公關(guān)活動,為活動造勢,如提前與電視系,爭取電視臺以新聞形式播出,或以贈送產(chǎn)品是方式與媒體合作,作好宣傳,還可以與婦聯(lián)等政府機關(guān)當前提倡的公益活動結(jié)合,增加媒體主動播報的機會和主管部門的支持,擴大企業(yè)影響力。還有軟文支持,設(shè)計主題,進行平面的媒體宣傳,可以吸引更多的目標顧客參加。還要預(yù)定會議場所,提前派發(fā)門票:如在活動日期前3--5天派發(fā)門票,門票的票面設(shè)計講究美觀華麗,內(nèi)容要有吸引力,派發(fā)目標視產(chǎn)品的目標顧客而定,如吸引高端消費群體,可針對有較好的經(jīng)濟基礎(chǔ)的女性,以沿街店鋪老板娘以及公司白領(lǐng)和郵電、銀行、工商、稅務(wù)、電業(yè)、通訊公司、教師、醫(yī)生、公務(wù)員等群體為主,并指定人員檢查門票的發(fā)放情況,并對參會人數(shù)作出預(yù)估。提前作好會場的布置,物料專人負責,并安排到位,作好分工,對燈光音響進行調(diào)試,并可進行預(yù)演彩排。為了保證會議的質(zhì)量和秩序,在會議開始之前要檢票,要求與會人員憑票入內(nèi),票面必須填寫完整,并且必須嚴格控制非目標顧客入內(nèi)(一般為男士和小孩)。

會中要設(shè)定好會議程序,一般的會議程序是這樣的,先是主持人上場,宣布會議開始,企業(yè)老板與各品牌的廠家代表致歡迎辭。然后講師講述美容知識并抽取幸運顧客,進行產(chǎn)品體驗,同時現(xiàn)場示范美容護理技巧和手法,或者只是是進行主題演講。中間穿插歌舞、演藝和互動游戲 ,并派發(fā)贈品與紀念品。現(xiàn)場可進行會員宣傳與推廣,結(jié)合促銷政策進行產(chǎn)品的訂購與銷售。最后抽取各個獎項(這樣保證參會人員不會中途退場)。

會后一般這樣安排:會議次日憑晚會檢過的門票在賣場辦理會員證并贈送贈品,這樣可以讓顧客知道產(chǎn)品銷售點的位置,還可以進行電話跟單,了解顧客使用情況,開展售后服務(wù)與連帶銷售,增加顧客的忠誠度和購買量。

4.活動所需物料,根據(jù)會議內(nèi)容來定,一般來說,化妝品的終端會所需的物料主要有這些:給顧客體驗用產(chǎn)品,獎品所用產(chǎn)品,抽獎的獎品(多數(shù)有抽獎活動),展示及宣傳物品如X展架,條幅,噴畫背景,臉盆、毛巾、木槳海綿、脫脂棉球、氣球、精致門票、沖氣彩虹門等。

5.會議地點,地點可以視具體會議而定,如賓館,電影院,學校禮堂等都可以,能容納的人數(shù)與會議要求相符,一般要求要有較好的燈光、音響設(shè)施以及配備白板、無線麥克風等物品。

6.人員組成,根據(jù)會議的內(nèi)容要求可在會前安排好工作人員,包括模特及演藝人員,主持人,講師,會場服務(wù)人員,檢票人員,登記員,禮儀小姐,會務(wù)主管,錄象師。

7.要作好費用投入分析和預(yù)算,通過分析會議活動投入的多少,可以對所需的費用作出預(yù)估,并結(jié)合預(yù)期的目標,計算出投入與回報是否合理。一般包括門票及展示宣傳物料的制作費用,所用獎品和體驗的產(chǎn)品的費用;人員的費用,如講師和演藝人員及其他工作人員的工資、食宿費用;車輛費用;會場及租用物品費用,媒體及公關(guān)費用等。如果是廠商聯(lián)合來做的會議,還要列清化妝品廠家與終端賣場各自分攤的比例。

篇2

每一種品牌產(chǎn)品想要在市場中進行宣傳和銷售的話,都一定要經(jīng)過一番的營銷策劃,但不制定充分的方案研究,處理事物就容易產(chǎn)生畸輕畸重的現(xiàn)象。下面是小編為大家整理的2021產(chǎn)品銷售方案優(yōu)秀模板范文的內(nèi)容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

 

2021產(chǎn)品銷售方案1

一、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環(huán)境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測

1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。

產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產(chǎn)品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為_×萬件,預(yù)計毛利_×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。

五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達效果。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價格策略

那里只強調(diào)幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。

給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

(六)具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。

七、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

2021產(chǎn)品銷售方案2

七夕節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日中浪漫色彩的節(jié)日。相傳,每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上“織女”與“牛郎”相會之時,因為有了牛郎織女的美麗傳說,“七夕節(jié)”成為一個極具浪漫性的節(jié)日。這一年的浪漫,您想去那里尋覓呢?

一、促銷目的

浪漫的仲夏夜,為答謝新老顧客,特舉行“默契大考驗”活動,并贈送相應(yīng)的禮品,以達到引導(dǎo)顧客消費的目的。

二、促銷時間

2020年8月16日----8月19日(4天)

三、宣傳檔期

2020年8月10日----8月16日(6天)

四、促銷主題

心相系愛相隨

五、促銷驚喜不斷

活動一:默契大考驗

1、促銷方法:

在活動期間,在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成游戲的,當日店內(nèi)規(guī)定產(chǎn)品范圍內(nèi)消費7.7折優(yōu)惠;在規(guī)定時間內(nèi)完成游戲的,免費贈送禮品。

2、體驗游戲的客戶條件:

進店的情侶客戶

3、活動時間:

8月16-19日

4、活動的內(nèi)容和方法:

在活動期間,購物的情侶客戶可以有機會體驗?zāi)醮罂简灮顒印?/p>

兩個人將每個人的其中一只手和對方的一只手握在一起,將蝴蝶結(jié)系在被握在一起的兩只手腕上,另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結(jié)的游戲。

注:在游戲過程中,要被系在一起的兩只手不能協(xié)助系蝴蝶結(jié)。

17秒游戲。

在內(nèi)完成游戲的,免費贈送小禮物,可以在免費贈送的禮物區(qū)內(nèi)人選一款玩具。在內(nèi)沒有完成游戲的,在宣傳期進行登記的,在當日在指定的區(qū)域內(nèi)消費可以7折優(yōu)惠,沒有登記的7.7折優(yōu)惠。

活動二:置骰子

對于單身進店的客戶,也有一種游戲體驗方法,就是置骰子,2個骰子的點數(shù)相加為七,即可獲贈獎品。

1、活動條件:

單身進店的客戶都有體驗游戲的資格。

2、活動內(nèi)容:

在活動期限內(nèi)進店購物的單身客戶,可以體驗游戲一次,在一個平面上置骰子一次,兩個骰子的點數(shù)相加為7即可獲贈一份精美的禮品,購買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠;若是點數(shù)相加不是7,在當天購買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠。

3、活動時間:8月16-19日

六、店鋪布置:

店內(nèi)把禮物區(qū)設(shè)置出一部分區(qū)域,備足禮物打折促銷的產(chǎn)品。

店內(nèi)有播放設(shè)備的,播放《今天我要嫁給你》,增添店內(nèi)浪漫的氣氛。

海報粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。

保持店內(nèi)整潔,服務(wù)員要做到微笑熱度服務(wù)。

2021產(chǎn)品銷售方案3

合理的時機

大部分日化店的老板喜歡把促銷放在節(jié)假期期間,當然這肯定沒錯,不過在節(jié)假日期間,做活動的商家非常多,這導(dǎo)致了客源的分流。并且大部分消費者都是走馬觀花式地在看,所以促銷的效果可能并不好。

在這樣的情況下,可以考慮把促銷的日期選擇節(jié)假日之前或之后,這樣的話部分在節(jié)假日期間外出旅游或者加班的人們就會成為你的潛在客戶。

并且,除了在節(jié)假日促銷以外,平時也可以適當做一些促銷活動。比如每個周末在一些小區(qū)或者學校里面,把促銷活動搬到客戶的家門口。

促銷現(xiàn)場的互動

1.員工的專業(yè)形象

促銷活動中統(tǒng)一著裝,并且使用自己的品牌的化妝品化上淡妝,后續(xù)介紹產(chǎn)品時更有說服力。

2.分工明確

活動現(xiàn)場必須要給顧客一個很有秩序,不慌不亂的感覺。這就要求每一個員工都有自己的明確任務(wù),比如派單、引導(dǎo)、營造氣氛、化妝、產(chǎn)品銷售等等,視現(xiàn)場員工數(shù)量可以對某些環(huán)節(jié)進行合并,但一定不能出現(xiàn)脫節(jié)的情況,把顧客涼在一邊沒人管。

3.送禮的時機

促銷時一般有產(chǎn)品的免費贈送,但何時贈送是很關(guān)鍵的。如果顧客一進店就送,可能顧客拿了就走,效果并不好。所以,可以考慮要讓顧客走到店里某個柜臺才送,或者現(xiàn)場試用之后再送,這樣的贈品效果才更好。

4.結(jié)伴的顧客需要拆開

篇3

關(guān)鍵詞 營銷道德 滲透 中職 學生 營銷教學

中圖分類號:G71 文獻標識碼:A

1 國內(nèi)營銷道德現(xiàn)狀

所謂營銷道德,是指營銷活動中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范的總和。營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標準,遵循營銷道德的營銷行為,使企業(yè)利益和顧客利益保持一致,有利于企業(yè)的發(fā)展。反之,違背營銷道德的營銷行為,使企業(yè)利益與顧客利益相悖,不但不利于企業(yè)的長遠發(fā)展,而且損害社會公眾的利益。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷已成為企業(yè)的一項重要職能,營銷活動對社會的影響日益加深,營銷活動的競爭使企業(yè)為社會公眾提供了多元化的產(chǎn)品,提高了人們的生活水平,但同時也衍生出一系列千奇百怪的現(xiàn)象。近年來陸續(xù)出現(xiàn)的地溝油、牛肉膏、不銹鋼器皿重金屬超標、化妝品汞含量超標、工業(yè)明膠膠囊等事件,層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問題已經(jīng)使得消費者對國內(nèi)產(chǎn)品失去了信心,都開始將目光投向了進口產(chǎn)品。企業(yè)在營銷活動中的不道德行為,造成了全社會的信任危機。

2 營銷道德在營銷教學中的重要性

在教育教學過程中培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,是職業(yè)教育的目的,也是職業(yè)教育得以產(chǎn)生和發(fā)展的內(nèi)在動力,但這并不意味著職業(yè)教育的全部目的就僅僅是培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。作為社會與學校的“中間站”,中職教育具有其獨特的作用與意義。

司馬光在《資治通鑒》里分析智伯無德而亡時寫道:“才德全盡謂之圣人,才德兼亡謂之愚人,德勝才謂之君子,才勝德謂之小人。”今有教育者說:“德才兼?zhèn)涫巧掀罚械聼o才是次品,無才無德是廢品,有才無德者是危險品?!笨梢娏⑷讼攘⒌?,樹人先樹品的觀念自古至今都是用人的標準。

營銷學是很多中職學校學生的必修課程,讓學生學習該課程的主要目的是通過學習市場營銷的知識體系和研究方法,樹立以顧客為中心的市場營銷觀念,培養(yǎng)學生分析營銷現(xiàn)象以及從多角度出發(fā)解決營銷問題的能力,使學生畢業(yè)后能夠勝任與市場營銷相關(guān)的實踐和管理工作。

如今層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問題,反映了部分企業(yè)社會責任感的缺失,也反映出社會營銷道德建設(shè)的薄弱,因此筆者認為,在中職教育中,在對學生傳授理論和技能知識同時,重視營銷道德的滲透,是營銷教師義不容辭的責任。

3 營銷道德在營銷教學中滲透的實施

3.1 在分析案例中滲透

筆者在近年的營銷教學中經(jīng)常利用以企業(yè)案例引出理論的方法,發(fā)現(xiàn)學生通過課前閱讀案例、分組討論問題、自由回答的學習方法,學習的興趣和積極性都有所提高。在授課過程中,教師可以設(shè)置學生感興趣的案例,通過對案例內(nèi)容的分析,進行營銷道德的滲透。

例如,在講授《產(chǎn)品策略》這部分內(nèi)容時,筆者的教學方法是先列舉一些有關(guān)產(chǎn)品策略存在道德問題的案例,例如:企業(yè)將假冒偽劣商品充當優(yōu)質(zhì)商品出售、生產(chǎn)過程中產(chǎn)品廢棄物造成環(huán)境污染、企業(yè)采用有害原材料制作產(chǎn)品等,要求學生們結(jié)合案例講述這些行為對消費者造成的傷害。然后根據(jù)學生的回答進行點評,并鼓勵學生在課后搜集更多相關(guān)的案例并整理成小冊子作為班級閱讀材料,筆者發(fā)現(xiàn)學生都能夠通過電視新聞、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等途徑搜集到很多材料,而且樂于與班級同學分享自己搜集到的案例,并敢于表達(下轉(zhuǎn)第58頁)(上接第29頁)自己的觀點。

3.2 在解答疑問中滲透

針對學生對教材或閱讀資料中提出疑問,需要教師解答時,教師可以用事實幫助他們解開疑問,同時滲透營銷道德,提高學生的思想認識。

筆者在講授《促銷策略》這部分內(nèi)容時,曾有一位學生問:“我見到一家賣家私的商鋪,天天搞清貨大甩賣,總說是最后一天,老板這樣做有問題嗎?”針對學生提出這樣的問題,教師就應(yīng)該抓住時機對學生的疑問進行營銷道德滲透,用事實講話,幫助學生解決問題,并使他們在有關(guān)道德素養(yǎng)的認識上得到提高。

筆者當時是這樣回答學生的:企業(yè)之間的競爭越來越激烈,因此,各個企業(yè)為了各自的生存和發(fā)展,片面強調(diào)吸引消費者的“眼球”,因此在促銷策略中存在的道德問題尤為嚴重。在廣告宣傳方面播放欺騙性廣告推銷產(chǎn)品,使消費者做出錯誤的購買決策;或為了誘惑消費者購買自己產(chǎn)品而制作夸大其詞或隱瞞缺陷的廣告,這些都是促銷策略中商家的道德問題,是觸犯法律法規(guī)的,也破壞了行業(yè)體系的良性循環(huán),作為消費者應(yīng)該抵制這種行為。

3.3 在小組討論中滲透

教師通過在課堂上提出問題,組織學生討論,也可以進行營銷道德滲透。教師要以高度民主的精神,從學生的實際生活出發(fā),提出一些允許思考與討論的道德問題,鼓勵學生提出自己的觀點,然后進行富于啟發(fā)價值的評價。

例如筆者讓學生討論企業(yè)如何做好公共關(guān)系,學生基本上可以講出企業(yè)為災(zāi)民進行捐款救助、捐資助學建希望小學、資助孤寡老人和垂危病人等一系列事件,這時教師可以做一些引導(dǎo)性的評述,讓學生闡述這些事件對自己的影響,這樣通過結(jié)合學生實際的生活展開討論,使學生既明確了公共關(guān)系的概念,理解了公共關(guān)系對社會的影響,又使學生真切地感受到企業(yè)社會責任感在企業(yè)形象中的重要性。

3.4 在活動中滲透

教師通過組織營銷技能專項訓(xùn)練中對學生進行道德教育。例如讓學生成立“模擬公司”,制定公司推出新產(chǎn)品的營銷策劃方案,在制定方案之前,學生就必須學習如何在遵守法律和社會道德、遵循經(jīng)濟規(guī)律的原則下?lián)P長避短,制定企業(yè)產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等一系列的策略。在策劃活動過程中,教師可以對各小組的營銷策劃方案滲透營銷道德。

例如對調(diào)研人員來講,要為客戶保守業(yè)務(wù)秘密,訪問次數(shù)不要偷工減料,要尊重受訪者的尊嚴和隱私權(quán);在產(chǎn)品策略中不能欺騙消費者將假冒偽劣商品充當優(yōu)質(zhì)商品出售;在價格策略中不得存在欺詐性定價、掠奪性價格或壟斷性價格;在分銷策略中必須明確售后服務(wù)的責任;在促銷策略中不得宣傳欺騙性廣告和進行不正當競爭等。營銷道德的滲透應(yīng)該貫穿于整個策劃過程,讓學生在訓(xùn)練中培養(yǎng)守法的意識、合作的精神和敬業(yè)的態(tài)度。

3.5 在實踐中滲透

社會實踐是中職教育中非常重要的一個環(huán)節(jié),社會實踐除了檢驗學生的專業(yè)知識和技能之外,還可以考驗學生的綜合道德素質(zhì)。

在實習期間,學生在真實的社會活動中發(fā)生真實的人際交往,學生在社會實踐的各個環(huán)節(jié)中體驗著各種道德,營銷專業(yè)教師要充分認識到在這一環(huán)節(jié)中對學生進行道德教育的重要性。就營銷職業(yè)道德而言,應(yīng)該讓學生認識到營銷人員職業(yè)道德的三個基本原則:守信、負責、公平,這是現(xiàn)代營銷最主要的也是最基本的道德要求。班主任要和實習單位保持緊密的聯(lián)系,及時了解到學生在實習工作中的狀況,通過深入細致的教育引導(dǎo)工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正和解決學生實習期間中遇到的問題,引導(dǎo)學生成長成才。

篇4

【關(guān)鍵詞】地方院校;市場營銷專業(yè);實踐教學

市場經(jīng)濟的發(fā)展需要大量的營銷人才,而當前各個區(qū)域,特別是縣市級地方城市市場營銷人才的供應(yīng)卻大大不足。為適應(yīng)這一需要,各地的地方院校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè),培育市場營銷人才。而市場營銷專業(yè)的應(yīng)用性要求其在課程開設(shè)時必須加大實踐環(huán)節(jié)的教學活動,而當前各地方院校市場營銷專業(yè)的實踐教學活動卻明顯不足。

一、地方高校市場營銷專業(yè)實踐教學問題分析

(1)專業(yè)師資隊伍缺乏實踐經(jīng)驗。市場營銷專業(yè)實踐性教學的目標是鞏固和深化所學理論知識,這就要求教師不僅熟悉教學理論,而且熟悉實踐操作,能指導(dǎo)學生參與實踐,而這對地方院校市場營銷專業(yè)教師來說是比較大的挑戰(zhàn)。地方院校市場營銷專業(yè)的老師大多數(shù)是剛剛從高校畢業(yè),人生經(jīng)歷也只是從學校到學校,自身缺少實踐經(jīng)驗。他們大部分沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷,深入企業(yè)管理實踐、親自參與企業(yè)營銷活動的機會有限,導(dǎo)致其不能很好地了解企業(yè)的市場營銷活動,不能把教學研究與企業(yè)實踐結(jié)合起來,無法真正的組織學生進行實踐教學。這樣在教學過程中就很難達到言傳身教的效果。(2)實踐教學設(shè)置重形式,輕實質(zhì)。地方院校市場營銷專業(yè)由于設(shè)置時間短,學生培養(yǎng)經(jīng)驗匱乏,其市場營銷教學計劃的設(shè)置很多都是參照傳統(tǒng)市場營銷專業(yè)學校的計劃進行設(shè)置的。而在實踐教學環(huán)節(jié)中,則都是根據(jù)課程要求設(shè)計的,而且很多實踐教學內(nèi)容是課程內(nèi)容的延伸和總結(jié)。而課程的內(nèi)容與當前的現(xiàn)實實際相比,往往是滯后的、落伍的。這又導(dǎo)致地方院校市場營銷專業(yè)教學與現(xiàn)實實際相脫節(jié),現(xiàn)實營銷實務(wù)中的變化和要求無法在這種實踐和實訓(xùn)環(huán)節(jié)中得以體現(xiàn),使得教學實踐變成了“紙上談兵”,學生的理論知識得不到真正的實踐檢驗,操作能力和應(yīng)變能力也得不到更好的鍛煉。(3)實踐教學內(nèi)容和手法脫離實際。市場營銷專業(yè)的應(yīng)用性要求其專業(yè)實踐必須要和市場相結(jié)合、和企業(yè)相結(jié)合。然而,在實踐教學中,學生真正與企業(yè)直接接觸的機會很少,且在有限的接觸過程中,其效果也大打折扣。據(jù)調(diào)查表明,約占2/3 的企業(yè)不愿意接受短期實習學生,尤其是對產(chǎn)品知識要求比較嚴格的企業(yè),在上崗實訓(xùn)之前都有專業(yè)知識培訓(xùn)。短時間無法使學生真正體會到營銷的操作過程,而在課堂上的案例教學中,大部分老師只能找些成型的案例,大企業(yè)、名企業(yè)的案例與學生們分析。但這些案例對學生們是否有幫助,是否符合中國市場特點,老師往往很少考慮。對學生的上機模擬實踐則也常常軟件配置不到位、環(huán)境參數(shù)變量的控制與現(xiàn)實情況的不符等多方面的原因而流于形式。進而使得上機教學的內(nèi)容和手法與實際相脫離。(4)實踐教學環(huán)節(jié)的管理沒有形成制度,抑制了教師的積極性。由于目前地方院校市場營銷專業(yè)不怎么重視實踐教學的探索,再加上實踐教學過程中責任不清,相關(guān)教師的積極性受到限制,很難達到預(yù)期的目的。實踐教學要比非實踐教學花費更多的時間和精力。比如做一次市場調(diào)查、帶學生去企業(yè)做營銷策劃等,實際做下來,不僅花費了大量的時間,而且還需要教師付出大量的精力。另外,許多實踐教學不僅涉及任課教師,而且還需要教材、實物,需要與校內(nèi)各部門打交道,需要協(xié)調(diào)與校外有關(guān)單位的關(guān)系,需要相關(guān)的教師參與,比如實驗室負責人、學院行政管理人員等。而由于地方院校市場營銷專業(yè)實踐教學管理環(huán)節(jié)沒有形成制度,一方面,教師付出的時間和精力無法得到回報;另一方面,實踐教學所需的器材、設(shè)備、以及關(guān)系的協(xié)調(diào)得不到相關(guān)部門的支持,抑制了教師教學實踐積極性的開展。(5)校外實訓(xùn)基地存在者問題。為更好的讓學生進行實踐活動,許多地方院校市場營銷專業(yè)在辦學之初就開始與各企業(yè)單位聯(lián)系,期望能夠建立實習基地。而對于處于中小城市的地方院校來說,由于地緣的關(guān)系,所在地企業(yè)過少,導(dǎo)致其實習基地有限,學生校外實習處于“僧多粥少”的狀態(tài),無法滿足學生的校外實習的要求。即使如此,其所設(shè)立的實習基地每年也都有不少的企業(yè)放棄與學校的合作現(xiàn)象。這涉及到三方面的原因:從企業(yè)角度看,當市場競爭劇烈、企業(yè)員工任務(wù)十分飽滿時,工作壓力增大,企業(yè)本身尚且自顧不暇,豈敢接待學生實習“忙上添亂”,這時,校企協(xié)議也就束之高閣了。從學校角度看,有限的實習經(jīng)費和實習管理人力,導(dǎo)致與企業(yè)的日常溝通聯(lián)絡(luò)不夠,將大部分實習管理工作交與企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)管理成本增加,也使許多企業(yè)與學校只愿做“一次交易”。從學生角度看,匱乏的實習經(jīng)驗導(dǎo)致其無法勝任企業(yè)的日常工作,而企業(yè)基于對營銷管理系統(tǒng)安全及企業(yè)資源技術(shù)安全性和保密性的考慮,即便接受了實習學生,也不愿意讓沒有經(jīng)驗的“外人”接觸系統(tǒng)。因此,學生即便聯(lián)系到實習單位,基本上也沒有直接參與市場營銷管理方面工作的機會,只能是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,或者僅僅被作為銷售員、促銷員,使得學生的實習內(nèi)容的有限,導(dǎo)致學生對實習心不在焉。也難以達到實習效果。再加上學校抓得不緊,很多學生的實習也往往只是流于形式。

二、地方院校市場營銷專業(yè)實踐教學方案探討

(1)提升實踐教學環(huán)節(jié)在整體教學中的地位。一是課程設(shè)置上,加大實踐教學環(huán)節(jié)所占的比重。市場營銷專業(yè)是應(yīng)用性非常強的專業(yè),在教學中如果僅僅只有理論的描述,則不僅學生學起來枯燥乏味,而且難以理解應(yīng)用,也無法達到其專業(yè)所要求的教學效果。只有理論聯(lián)系實踐,讓學生從現(xiàn)實生活中,從具體的企業(yè)案例和親自動手操作中才能達到本專業(yè)所要求的教學效果。因此,在專業(yè)的教學環(huán)節(jié)的設(shè)置上,地方院校市場營銷專業(yè)應(yīng)設(shè)置的大量的實踐教學環(huán)節(jié)。除安排理論教學外,還應(yīng)安排一定學時的實踐教學。根據(jù)各課程的教學目標,將教學內(nèi)容分解為教學單元和實踐單元,提煉每一單元需要掌握的相應(yīng)技能,制定相應(yīng)的考核標準。老師采用案例分析、情景設(shè)置、上機模擬等形式開展實踐教學,學生以分析報告、設(shè)計書、策劃方案等形式提交實踐教學的成果,同時對學生的實踐部分納入期末的考試考核體系,確定課程實踐成績占該課程考核成績的比例。二是授課方式上,應(yīng)將傳統(tǒng)的理論教學向多種實踐教學手段轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的市場營銷教學基本上是以老師在課堂上講授為主,通過“在教室里搞營銷、在黑板上做市場”的方式進行營銷教學,很少涉及營銷實踐。這一方面使得學生對理論的學習感到枯燥無味,無法加深對理論知識的認知;另一方面也使得學生無法實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,導(dǎo)致學生動手能力差。因此在當前地方院校市場營銷專業(yè)的教學手段和授課方式上,必須擯棄傳統(tǒng)的單純以教師講述為主,單項式、填鴨式的教學手法,在市場營銷專業(yè)的教學活動中,以市場營銷專業(yè)知識為主線,采用案例教學、課堂討論、情景體驗、實驗室模擬實驗等多種實踐教學手段參與的方式,改變傳統(tǒng)的單向灌輸理論的教學方式,消除傳統(tǒng)教學方式導(dǎo)致的學生“上課記筆記、下課對筆記、考試背筆記、考了就忘記”的單純記憶性的學習模式的弊端,引導(dǎo)學生學會運用理論知識解決實際問題,并對本專業(yè)應(yīng)掌握的專業(yè)技能有初步的了解和把握,進而在一定程度上鍛煉學生理論聯(lián)系實際的能力。(2)加大學校對實踐教學的投入力度。一是加大對市場營銷實驗室建設(shè)的投入力度。為加強教學效果,增強市場營銷專業(yè)學生對專業(yè)知識的理解和認識深度,地方院校必須加大對市場營銷模擬實驗室的建設(shè)與投入。采用教學軟件模擬的形式,購置市場營銷學、電子商務(wù)等課程模擬軟件,在校內(nèi)的實驗室開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、公司業(yè)務(wù)、營銷方案、營銷決策等模擬。通過模擬教學軟件構(gòu)造一個虛擬的市場營銷環(huán)境。學生可以在這個模擬現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境中,集中演練他們所學習的營銷理論和技能,也可以進行集中的模擬訓(xùn)練以全面復(fù)習、整理和實踐已經(jīng)學習的各種專業(yè)知識和技能,增強他們的感性認識,提高他們的應(yīng)用能力、實際動手能力、分析能力和創(chuàng)造能力,使學生學會綜合、系統(tǒng)的運用營銷學、電子商務(wù)的理論知識解決實際問題。二是加強學生的校外實習基地建設(shè)。營銷專業(yè)的應(yīng)用性要求對學生的實踐不能僅僅停留在課堂上的課程實訓(xùn)和課堂后的社會實踐上。市場營銷專業(yè)是一門和企業(yè)聯(lián)系緊密的專業(yè),只有讓學生深入企業(yè),親身參與企業(yè)的市場營銷活動,才能更好的檢驗和評價學生的學習效果和水平,也才能讓學生更能深刻的理解所學的內(nèi)容和知識。為了達到這一目的,地方院校必須想方設(shè)法與各企業(yè)聯(lián)系,加強與企業(yè)的溝通,通過校企合作、定向培養(yǎng)、校企共建等方式建立自己的實習實訓(xùn)基地,有條件的學??梢酝ㄟ^建立校辦企業(yè)的形式來設(shè)立實習基地,從而達到培養(yǎng)學生動手能力,滿足學生校外實習的需求。(3)提升學生的課外自我實習的意識和能力。一是加強對學生的課外實習指導(dǎo)。地方院校市場營銷專業(yè)要想加強學生畢業(yè)后的競爭力,應(yīng)進一步激發(fā)學生的實踐能力、動手能力和適應(yīng)社會的能力,可以設(shè)置專門的教師對學生進行課外自我實習指導(dǎo)。安排學生在課后進行營銷調(diào)研、營銷策劃、銷售實習等專門的營銷實習項目。這樣,一方面使得學生有機會走進市場、走進社會,加強對自身解決現(xiàn)實問題的能力的培養(yǎng)。另一方面也使得學生能夠進一步深化理解課堂上所學的專業(yè)知識和專業(yè)技能,實現(xiàn)理論知識和社會實際的結(jié)合。同時,還能鍛煉學生的團隊工作、人際交往能力等社會知識能力,培育學生的綜合素質(zhì)。二是鼓勵學生進行課后的“校園練攤”活動。鼓勵市場營銷專業(yè)的學生,利用課后業(yè)余時間,進行“校園練攤”活動。讓市場營銷專業(yè)的學生以學生市場作為主要的目標市場,采購日常生活用品在校園內(nèi)經(jīng)營?;蛘邽橐恍W生需要的產(chǎn)品如電子產(chǎn)品、化妝品、學生考級考證輔導(dǎo)等做。通過校園練攤使學生熟悉從市場細分、目標市場選擇、市場定位、采購、銷售、客戶管理、服務(wù)、財務(wù)管理等經(jīng)營的所有環(huán)節(jié),進行真刀真槍的“營銷實踐”。這一方面可以讓學生通過校園練攤賺取了“第一桶金”;另一方面也能夠增強對營銷專業(yè)知識的感性認識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力以及團隊合作意識與能力。三是鼓勵學生進行假期實踐活動。鼓勵市場營銷專業(yè)的學生在寒暑假等節(jié)假日,深入商場、企業(yè),進行打工等社會實踐活動。為企業(yè)進行商品或服務(wù)推銷、節(jié)假日促銷外展活動,或者協(xié)助商開拓市場等,在營銷一線崗位進行社會實踐。節(jié)假日打工兼職能使學生真正深入市場,以員工的身份在具體的崗位上真刀真槍地從事營銷實踐,使學生具備了“職業(yè)人”的角色意識,從而為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

地方院校擔負著為擔負經(jīng)濟發(fā)展提供專業(yè)人才的重任,其在市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中,一定要緊密聯(lián)系市場,加強其實踐教學活動,把學生的理論知識真正和市場實際聯(lián)系起來,只有這樣才能真正培養(yǎng)出社會所需要的專業(yè)人才。

參 考 文 獻

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[2]陳新武,李亞林.市場營銷專業(yè)實踐教學改革與模式研究[J].理工高教研究.2009(10)

[3]董秀春.市場營銷專業(yè)實踐教學模式探討[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)學院學報(綜合版).2005(12)