導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇實(shí)驗(yàn)室管理綜述，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】：實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)安全

實(shí)驗(yàn)教學(xué)是中小學(xué)素質(zhì)教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的重要手段，特別是對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力，實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，更有其不可替代的作用。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的優(yōu)劣直接影響到科學(xué)課教學(xué)的成效，而要建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室，除了添置必要的科學(xué)教學(xué)設(shè)備以外，更主要的在于實(shí)驗(yàn)室的管理和使用。根據(jù)幾年來的工作實(shí)踐，我們體會(huì)到，要搞好實(shí)驗(yàn)室的管理，應(yīng)做好以下小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室不同于中學(xué)的實(shí)驗(yàn)室，基本沒有專職實(shí)驗(yàn)室管理人員，管理實(shí)驗(yàn)室大多是由科學(xué)教師兼任的,他們既要負(fù)責(zé)日常的教學(xué),又要做好實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)管理，如何建設(shè)、管理和使用好實(shí)驗(yàn)室，才能充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)設(shè)備的作用。為8位科學(xué)教師和12個(gè)班級(jí)的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。本人通過幾年來的工作實(shí)踐，初步積累了一些經(jīng)驗(yàn)，下面就如何在新課程改革形勢(shì)下規(guī)范管理和有效使用實(shí)驗(yàn)室，談?wù)剛€(gè)人看法。

一、建立健全實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度管理制度是實(shí)驗(yàn)室管理的法規(guī)和依據(jù)，是實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利進(jìn)行的重要保證。要使管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化工作有章可循，首先必須根據(jù)管理目標(biāo)、任務(wù)和要求建立一套全面的實(shí)事求是的規(guī)章制度，如《實(shí)驗(yàn)室管理人員工作制度》、《實(shí)驗(yàn)室規(guī)則》、《實(shí)驗(yàn)室安全規(guī)則》、《儀器設(shè)備管理制度》、《儀器設(shè)備報(bào)廢和賠償制度》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》等，同時(shí)要按照制度的要求定期檢查執(zhí)行情況，并列為對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作和實(shí)驗(yàn)人員評(píng)估、考核的重要內(nèi)容。規(guī)章制度的健全和完善，一方面約束實(shí)驗(yàn)室的管理者和使用者，而且也為實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利開展打下良好的基礎(chǔ)。還有就是建立完整的實(shí)驗(yàn)室檔案，這樣既有利于督促實(shí)驗(yàn)人員管理好實(shí)驗(yàn)室的財(cái)產(chǎn)，又對(duì)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)器材做到心中有數(shù)，從而服務(wù)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，確保實(shí)驗(yàn)工作正常有序的開展。

二、儀器、藥品擺放科學(xué)規(guī)范化

我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)到，行之有效的方法就是將實(shí)驗(yàn)儀器按照儀器的用途分類，如:聲、光、電、磁、力、藥品、玻璃器皿等，給每個(gè)陳列櫥貼上標(biāo)簽，編號(hào)管理。然后建造帳冊(cè)，如“儀器陳列冊(cè)”、“儀器總帳冊(cè)”，在每個(gè)陳列櫥上都貼上具體的卡片目錄，做到帳物相符，使每位科學(xué)老師一目了然，心中有數(shù)。對(duì)于上課需要的儀器隨要隨取，非常方便。用完以后，物歸原處。注意根據(jù)儀器的不同結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)，做好防塵、防潮、防震、防變質(zhì)、防銹、防蛀、防腐、防磁、防碰等工作(如將儀器放入玻璃櫥就起到防塵的作用；放下小磁針可避免因搖動(dòng)、震動(dòng)而磨損磁針支架針尖導(dǎo)致磁針旋轉(zhuǎn)失靈，影響磁針指向不準(zhǔn)確；可在動(dòng)物標(biāo)本旁放置樟腦丸，以防動(dòng)物標(biāo)本皮毛脫落)。儀器室管理人員要掌握各類藥品的性質(zhì)、特點(diǎn)，并根據(jù)不同的性質(zhì)、特性分類隔離存放和保管。設(shè)置獨(dú)立的化學(xué)藥品儲(chǔ)藏室，根據(jù)藥品性質(zhì)，酸性物質(zhì)和堿性物質(zhì)`氧化劑和還原劑不能混在一起存放；易揮發(fā)的藥品要用蠟封保存；見光易變質(zhì)的應(yīng)避光保存；易燃藥品要特殊保管；劇毒藥品存放在專用的鐵皮箱里鎖好，使用時(shí)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并定期檢查。放置妥當(dāng)后貼上標(biāo)簽定位。

三、加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理

實(shí)驗(yàn)室是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的場(chǎng)所，搞好實(shí)驗(yàn)室的安全衛(wèi)生工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，健全安全衛(wèi)生工作制度是實(shí)驗(yàn)室正常開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的保障條件。要認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)室的安全防護(hù)工作，經(jīng)常對(duì)學(xué)生生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)。實(shí)驗(yàn)員在實(shí)驗(yàn)后和下班前應(yīng)搞好儀器設(shè)備和場(chǎng)地環(huán)境的整理，做好水、電、化學(xué)藥品及門窗的檢查，防止發(fā)生事故。根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生工作，經(jīng)常保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的文明整潔，儀器設(shè)備、化學(xué)藥品布局合理。并發(fā)動(dòng)部分班級(jí)的同學(xué)，定期到實(shí)驗(yàn)室打掃衛(wèi)生，達(dá)到室內(nèi)、外窗明幾凈，凳子擺放整齊，桌面、地面和設(shè)備無積灰與蛛網(wǎng)等污物。

四、實(shí)施開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)，做好開放實(shí)驗(yàn)室的管理

篇2

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；改革；研究

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高學(xué)生專業(yè)技能、創(chuàng)新能力的重要途徑。為了貫徹國(guó)家教育部關(guān)于高等職業(yè)教育必須大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式的文件精神[1]，各高職院校紛紛開展了實(shí)踐教學(xué)改革活動(dòng)，取得了一定的成績(jī)，學(xué)生的專業(yè)技能及實(shí)踐能力有了一定的提高。但對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)而言，仍存在社會(huì)對(duì)工商管理類人才需求旺盛而專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)不理想的矛盾現(xiàn)象。本文對(duì)國(guó)內(nèi)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的最新研究成果進(jìn)行綜述，介紹了國(guó)外大學(xué)實(shí)踐教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)現(xiàn)有研究作了簡(jiǎn)評(píng)。

一、高職實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延

實(shí)踐教學(xué)是高職教育培養(yǎng)具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的能在生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線開展工作的高端技能型人才的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。隨著實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的不斷深入開展，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延的界定也得到了不斷的豐富及完善。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵及外延，不同的學(xué)者從不同的角度對(duì)之進(jìn)行定義，綜合起來主要包括以下觀點(diǎn)：實(shí)踐教學(xué)是進(jìn)行技能訓(xùn)練的重要途徑。它是在學(xué)校的引導(dǎo)下，學(xué)生以獲得直接經(jīng)驗(yàn)或?qū)㈤g接經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為直接經(jīng)驗(yàn)為主要目的，參與理論教學(xué)之外的具體社會(huì)生活的教學(xué)活動(dòng)[2]。實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)主要針對(duì)學(xué)生崗位綜合能力和職業(yè)道德的養(yǎng)成和發(fā)展。實(shí)踐教學(xué)的外延包括技能訓(xùn)練、科技創(chuàng)新、生涯規(guī)劃、組織服務(wù)、實(shí)習(xí)見習(xí)、社會(huì)體驗(yàn)等內(nèi)容，實(shí)踐形式包括實(shí)驗(yàn)、情景模擬、課題研究、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、角色嘗試、實(shí)地考察等。

二、國(guó)內(nèi)關(guān)于高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究現(xiàn)狀

目前國(guó)內(nèi)各高職院校對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究成果主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）剖析了工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在問題

1.理論教育在教學(xué)中仍占主導(dǎo)地位

雖然各高校在工商企業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中增加了實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)，學(xué)生的專業(yè)能力、技術(shù)能力得到了一定的提高。但就實(shí)踐教學(xué)實(shí)施情況來看，理論教育主導(dǎo)模式在教學(xué)中仍處于主導(dǎo)地位，實(shí)踐教學(xué)成效與高職人才培養(yǎng)目標(biāo)、與社會(huì)對(duì)高職畢業(yè)生的期待存大較大差距。

2.實(shí)踐教學(xué)資源匱乏教學(xué)質(zhì)量不高

實(shí)踐教學(xué)資源主要包括師資力量、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地及實(shí)踐教材，高職院校實(shí)踐教學(xué)資源匱乏導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不高。首先，師資力量薄弱。高職院校大部分教師擁有高學(xué)歷卻缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)不到位。其次，專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地沒能真正發(fā)揮作用。雖然各高校在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中都投入了一定的資金，建立了校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，但這些基地沒能真正發(fā)揮作用。不少高校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足或較簡(jiǎn)陋，無法滿足實(shí)踐教學(xué)需求。校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地流于形式，究其原因，一是高職院校資金投入不足，另一方面，由于沒有共贏機(jī)制企業(yè)對(duì)此積極性不高，難以真正開展校外實(shí)踐教學(xué)或質(zhì)量不高。最后，實(shí)踐教學(xué)教材建設(shè)滯后。很多實(shí)踐課沒有教材，或教材編寫質(zhì)量不高。

3.行業(yè)企業(yè)缺位導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性

國(guó)家要求高職教育必須以需求為引領(lǐng)，以就業(yè)為導(dǎo)向，服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)就業(yè)，要為社會(huì)輸送高素質(zhì)技能型人才。為了保證學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)不偏離社會(huì)實(shí)際需求，遵照技能型人才的成長(zhǎng)規(guī)律組織教育教學(xué)，行業(yè)企業(yè)應(yīng)該全面參與高職院校教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，包括專業(yè)的開設(shè)、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定、課程體系的構(gòu)建等。但實(shí)際上大部分高職院校還未建立行業(yè)企業(yè)參與教育教學(xué)的機(jī)制，導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性，與社會(huì)需求脫節(jié)。

4.實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系還未建立起來

行之有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系還未建立起來。對(duì)實(shí)踐教學(xué)的效果缺乏評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)方式方法比較落后，無法客觀真實(shí)反映教師實(shí)踐教學(xué)水平，無法合理評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐能力與職業(yè)素質(zhì)情況。

（二）提出了解決工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)存問題的措施

1.重構(gòu)實(shí)踐教學(xué)模式

何海懷等從“以就業(yè)為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為需求、以能力培養(yǎng)為主體”的職業(yè)教育理念出發(fā)，提出基于職業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向重構(gòu)高職工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式[3]。主張按“工學(xué)結(jié)合”要求重構(gòu)課程設(shè)置及課程標(biāo)準(zhǔn)，按認(rèn)知規(guī)律循序推進(jìn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，課程教學(xué)組織與職業(yè)資格證書掛勾。胡忠任則認(rèn)為ERP 實(shí)訓(xùn)教學(xué)能較好滿足工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需求，構(gòu)建基于 ERP 實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式能較好提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力[4]。

2.構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系

曲立等人在《工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施》指出，應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求從目標(biāo)、時(shí)間、手段、空間四個(gè)維度設(shè)計(jì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，提出構(gòu)建“三層次四模塊”實(shí)踐教學(xué)體系的策略。實(shí)踐教學(xué)體系包括包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練三個(gè)層次，體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合依次遞進(jìn)的訓(xùn)練過程。訓(xùn)練模塊包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、課外科技活動(dòng)四種形式[5]。荀海鵬、李娜認(rèn)為應(yīng)對(duì)組成工商企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)整合、優(yōu)化，構(gòu)建“目標(biāo)子系統(tǒng)”、“內(nèi)容子系統(tǒng)”、“條件子系統(tǒng)”、“管理子系統(tǒng)”及“評(píng)價(jià)子系統(tǒng)和保障子系統(tǒng)”的六位一體的實(shí)踐教學(xué)體系[6]。

3.優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)基地

學(xué)校要系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，加大資金投入，增加實(shí)踐教學(xué)設(shè)備，購(gòu)買仿真軟件，改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的條件。建立與企業(yè)共贏機(jī)制，在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相支持、互利互惠的前提下，校企合作才能持續(xù)良好發(fā)展，校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地才能真正成為培養(yǎng)提升學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的平臺(tái)。 4.提升教師實(shí)踐能力

嚴(yán)格實(shí)踐教師入職標(biāo)準(zhǔn)，盡量選聘具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，避免從應(yīng)屆畢業(yè)生中選擇。制訂青年教師到企事業(yè)單位實(shí)踐鍛煉的規(guī)定，增加青年教師企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教師實(shí)踐能力，培養(yǎng)一支“雙師”素質(zhì)的師資隊(duì)伍，為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。

5.建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系

實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是實(shí)踐教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)。通過建立評(píng)價(jià)指標(biāo)，既為教師教學(xué)工作指明方向，又為教師工作效果提供衡量標(biāo)準(zhǔn)，它是實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。張旭輝等人將工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文教學(xué)和其他實(shí)踐教學(xué)形式（主要包括社會(huì)調(diào)查等）等四個(gè)方面，根據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[7]。張慶華等人提出應(yīng)在工商管理類實(shí)踐教學(xué)中建立學(xué)校、教師、企業(yè)三位一體的監(jiān)督機(jī)制，以培養(yǎng)真正具有創(chuàng)新能力的學(xué)生。

三、國(guó)外大學(xué)實(shí)踐教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)

（一）德國(guó)大學(xué)采用“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式

德國(guó)是世界上開展職業(yè)教育最成功的國(guó)家之一。德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)采用“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式，該模式被譽(yù)為德國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的秘密武器。“雙元制”中二元，一指職業(yè)學(xué)校，二指企業(yè)或公共事業(yè)單位等校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，學(xué)校及企業(yè)共同承擔(dān)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的任務(wù)。學(xué)校按照企業(yè)對(duì)人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)，企業(yè)為學(xué)生學(xué)生實(shí)踐提供場(chǎng)所。德國(guó)大學(xué)對(duì)教師要求很高，教師必須同時(shí)具備企業(yè)工作經(jīng)歷和較高的洞察能力，能夠敏銳發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，并將之作為學(xué)生畢業(yè)論文課題，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。由于學(xué)生能較熟練地掌握崗位所需的技術(shù)，因此畢業(yè)就能很快地頂崗工作，受到企業(yè)的普遍歡迎。

（二）英國(guó)大學(xué)推行“三明治”式教育

英國(guó)的“三明治”教育，即學(xué)生一段時(shí)間在校學(xué)習(xí)，一段時(shí)間到工廠實(shí)習(xí)和工讀交替進(jìn)行。這種教學(xué)體制，能把工程設(shè)計(jì)、研究、實(shí)驗(yàn)與教學(xué)融為一體，學(xué)生既能學(xué)到相應(yīng)的理論知識(shí)，又能與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)以致用，學(xué)生未畢業(yè)就具備較高技能和創(chuàng)造力，提高了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

從上述研究?jī)?nèi)容來看，雖然我國(guó)高職工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革取得一定的成果，但對(duì)實(shí)踐教學(xué)還缺乏系統(tǒng)性、前瞻性的認(rèn)識(shí)，而且深入研究也不足，許多教學(xué)追求短期效益。筆者認(rèn)為可借鑒國(guó)外成功的實(shí)踐教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)，特別是德國(guó)的“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式。

【參考文獻(xiàn)】

[1]《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16號(hào)）

[2]裴云，任麗嬋.重新認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵和外延[J].當(dāng)代教育科學(xué)，2015（15）：14-16.

[3]何海懷，唐高平.基于職業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向重構(gòu)高職工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式[J].教育與職業(yè)，2011（04）：162-164.

[4]胡忠任.基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究[J].中國(guó)成人教育，2014（17）：177-179.

[5]曲立，劉宇，葛新權(quán)，金春華.工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2009（11）：228-230.

篇3

關(guān)鍵詞:公共行政 公共管理 流派

流派歸類與公共管理理論的歷史沿革

(一)公共管理原則導(dǎo)向的流派

White(1926)的《公共行政學(xué)導(dǎo)論》和Willoughby(1927)的《公共行政學(xué)原則》使公共行政學(xué)者都相信公共行政存在著指導(dǎo)行政現(xiàn)象的科學(xué)原則;Max Weber(1978)的《論官僚制度》探討了現(xiàn)代組織原則與規(guī)范,發(fā)明了層級(jí)制。Gulick、Urwick(1937)等人的《行政科學(xué)論文集》,深入探討了法約爾管理過程與管理原則。

首先為古典管理學(xué)派,該學(xué)派主要關(guān)注行政效率,尋求為行政管理提供一系列方法與技術(shù),為提高行政效率而在操作層面上進(jìn)行科學(xué)研究及組織工作。該學(xué)派為公共行政學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了重要的理論基礎(chǔ)。Taylor將科學(xué)引入管理領(lǐng)域,提高管理理論的科學(xué)性。Taylor(1911)在《科學(xué)管理原則》中提出共同利益為基礎(chǔ)的科學(xué)管理原則,并指出:“科學(xué)管理原則普遍適用于各種人類活動(dòng)”?？茖W(xué)管理理論強(qiáng)化了人們對(duì)消除浪費(fèi)和提高效率的關(guān)注,從而成為了公共行政的核心價(jià)值追求。

其次為行政管理學(xué)派,該學(xué)派從管理實(shí)務(wù)出發(fā),建立了一套管理理論和規(guī)則,作為管理者的行為準(zhǔn)則。Henri Fayol的主要貢獻(xiàn)是開創(chuàng)了組織研究領(lǐng)域,拓寬了科學(xué)管理的研究領(lǐng)域。Gulick對(duì)行政功能和組織的規(guī)范與實(shí)證研究,并提出了一體化組織原則與行政七職能理論。James D. Mooney提出了組織四大原則,即協(xié)調(diào)原則、層級(jí)鏈原則、職能原則和職員原則,結(jié)合組織與原則分析。

最后為官僚制度學(xué)派,Weber的管理制度理論的產(chǎn)生與其歷史時(shí)代有著直接的聯(lián)系。Weber的官僚模型有著高度結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、非人格化、理想形態(tài)等特征的行政組織體系,是強(qiáng)制控制的合理手段,能夠達(dá)到最高程度的效率,因而是對(duì)人類行使權(quán)威的最理性工具。

(二)公共管理“理性”質(zhì)疑的流派

20世紀(jì)30年代,傳統(tǒng)的公共行政學(xué)派理論受到了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的公共行政學(xué)把組織視為機(jī)械形式,把人當(dāng)機(jī)器,只是片面的追求組織結(jié)構(gòu)和法律、法規(guī)的遵守。這是傳統(tǒng)公共行政學(xué)不可推脫的缺點(diǎn)。理性的挑戰(zhàn)主要來自兩個(gè)方面,一是對(duì)“政治-行政”二分法的反對(duì);二是認(rèn)為行政原則本身存在邏輯矛盾。John M.Gaus(1950)在《公共行政》精辟地論述了當(dāng)時(shí)的情形:“現(xiàn)時(shí)的公共行政學(xué)理論也就是政治學(xué)理論”。這把原本認(rèn)為政治與行政分離的傳統(tǒng)理論又糾纏在一起。

社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派從系統(tǒng)、整體性等社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)來研究管理,擺脫了傳統(tǒng)行政管理理論的缺陷,并試圖改造傳統(tǒng)的權(quán)威概念、創(chuàng)造出一種協(xié)調(diào)合作精神。這個(gè)學(xué)派的代表人物Mary P Follett(1937)最早系統(tǒng)而深入地研究行政管理過程中人的問題,他通過對(duì)群體的心理因素的考察來分析作為民主群體基礎(chǔ)的“協(xié)商一致”機(jī)制的性質(zhì)。

理性決策理論學(xué)派代表人物Simon(1988)把管理行為分為“決策制定過程”和“決策執(zhí)行過程”,并把管理研究重點(diǎn)集中在“決策制定過程”的分析。既豐富了管理學(xué)的思想,也揭示了管理的本質(zhì)特點(diǎn)。理性決策模式提供了分析決策問題基本思路,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)“理性”是指最小化成本和最大化利益的理性。

(三)公共管理多元化擴(kuò)散流派

20世紀(jì)60年代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,以原子能技術(shù)、空間技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的利用和發(fā)展為主要標(biāo)志的第三次科技革命客觀上造就了系統(tǒng)論、信息論、控制論等理論的應(yīng)用和發(fā)展,拓寬了管理思維,也促進(jìn)了管理現(xiàn)代化,更是給行政科學(xué)注入了新血液。公共行政學(xué)的管理科學(xué)成為了一門融管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科理論、方法于一體的綜合性學(xué)科。公共行政學(xué)的研究也就從純理論轉(zhuǎn)型到結(jié)合應(yīng)用的研究。

系統(tǒng)論認(rèn)為任何組織都同其周圍環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用,都不可能孤立地存在和發(fā)展,拓展了公共管理學(xué)的研究范圍。公共管理對(duì)于公共性的理解也從官僚制度和政府機(jī)構(gòu)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅毓怖?即政府與社會(huì)其他組織之間的政治關(guān)系,以及注重組織工作環(huán)境對(duì)公共組織的影響力,政府被置身于社會(huì)外部大系統(tǒng)中,公共管理從制度定義發(fā)展為規(guī)范定義和組織定義。

系統(tǒng)管理學(xué)派是以系統(tǒng)為研究對(duì)象,研究自然、社會(huì)和思維領(lǐng)域中各種系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律并據(jù)此來認(rèn)識(shí)和改造世界。其代表人物有L.V Bertalanffy、Talcott Parsons和James E. Rosenzwig等。其核心觀點(diǎn)是不同變量之間存在非線性關(guān)系。一個(gè)變量的細(xì)微變化可能引起其他變量的重大變化。這種非線性關(guān)系增加了人們對(duì)組織認(rèn)識(shí)的復(fù)雜性。受系統(tǒng)理論的影響,任何組織都被視為相互關(guān)系之中,任何變量都可能對(duì)其他變量產(chǎn)生影響。行政組織也是一個(gè)開放的系統(tǒng),必須持續(xù)地與環(huán)境產(chǎn)生互動(dòng),并在適應(yīng)環(huán)境變化的過程中處于動(dòng)態(tài)均衡狀態(tài)。

行政生態(tài)學(xué)派,借用生態(tài)學(xué)研究生命體與其環(huán)境的相互關(guān)系和相互作用的理論和方法,來研究行政系統(tǒng)與各種環(huán)境變量間的相互關(guān)系。最早提出行政生態(tài)的學(xué)者是哈佛大學(xué)教授John M. Gaus。其追隨者Fred W. Riggs10余年后提出了行政生態(tài)類型的發(fā)展連續(xù)體。行政生態(tài)學(xué)借用“結(jié)構(gòu)-功能”方法來分析行政行為及其與環(huán)境的關(guān)系,為公共管理學(xué)開辟了新的領(lǐng)域,使其擺脫了那種抽象地討論行政原則的純理論作風(fēng),用生態(tài)觀點(diǎn)來考察行政是正確的認(rèn)識(shí)路徑。

(四)公 共管理價(jià)值重塑流派

歷史與科學(xué)的局限性導(dǎo)致了傳統(tǒng)的公共管理理論在一定程度上迷信于管理的技術(shù)手段,而抹煞了人性存在的意義、價(jià)值、自由等內(nèi)涵,也導(dǎo)致了公共管理學(xué)的價(jià)值危機(jī)。20世紀(jì)60年代,以Dwight Waldo等為首的新公共行政學(xué)派,除了致力于民主行政的推動(dòng),還大力提倡社會(huì)正義、自由、民主等價(jià)值,這也就突破了科學(xué)實(shí)證主義的限制,走向了人文精神與價(jià)值的復(fù)興之路。

Waldo(1971)在《走向新公共行政學(xué):明諾布魯克觀點(diǎn)》的序言中指出,“新公共行政學(xué)產(chǎn)生于‘事態(tài)嚴(yán)峻、情勢(shì)緊急’時(shí)代”,它的產(chǎn)生本身就是為了解決問題。新公共行政學(xué)派的主要觀點(diǎn)在于:第一,由單純的法理或制度性研究方法向運(yùn)用多學(xué)科的理論成果和研究方法轉(zhuǎn)變;第二,拋棄“政治-行政”二分法,把政治或政策與行政看成是政府管理中的連續(xù)或交融過程,開始重視政府管理中的政策問題研究;第三,公共管理學(xué)由以效率研究為核心轉(zhuǎn)向更關(guān)注公平、責(zé)任和倫理等行政民主性價(jià)值取向的研究。

Gary Wamsley的《黑堡宣言》發(fā)表,奠定了黑堡學(xué)派的政府再造的獨(dú)特觀點(diǎn)。其強(qiáng)調(diào),行政價(jià)值的重塑與社會(huì)變遷的推動(dòng)都需要由“集體持有的價(jià)值、認(rèn)知、態(tài)度以及行為等”改變,行政人員與官僚體系共同努力才能提高行政績(jī)效。

(五)公共管理思路創(chuàng)新流派

任何思想流派的發(fā)生,除了尋找之身的歷史、傳統(tǒng)等淵源之外,時(shí)代的風(fēng)云際會(huì)也可能成為其產(chǎn)生發(fā)展的土壤。公共選擇學(xué)派、新公共管理學(xué)、新公共服務(wù)、治理學(xué)派等學(xué)派的出現(xiàn)與不斷探索,極大豐富了公共行政學(xué)的內(nèi)容和方法論。

公共選擇學(xué)派將經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論用于非市場(chǎng)的決策之中,它認(rèn)為國(guó)家機(jī)關(guān)亦會(huì)追求自身利益的最大化,參與利益的競(jìng)逐。公共選擇學(xué)派以個(gè)人自由主義為基礎(chǔ),關(guān)注個(gè)人利益,將人類社會(huì)分割為兩個(gè)市場(chǎng):經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)與政治市場(chǎng),它們都有著共同的特點(diǎn),都受自生自發(fā)秩序的制約。該學(xué)派對(duì)于公共行政的啟示主要體現(xiàn)在:擴(kuò)大公眾參與;最大化行政職能分權(quán)化;簡(jiǎn)化行政程序與層級(jí)節(jié)制;徹底將公共行政經(jīng)濟(jì)化,并進(jìn)行可行性評(píng)估,而不是以“公共物品”或社會(huì)公正為衡量基礎(chǔ);對(duì)于公共部門的擴(kuò)張、行政裁量以及公共組織的目的進(jìn)行嚴(yán)格的控制;削弱公共部門的領(lǐng)導(dǎo)角色,將其界定為專家或技術(shù)人員。

20世紀(jì)70年代末期,新公共管理理論在受到公共政策學(xué)科范式和企業(yè)管理學(xué)科范式的影響而在新公共行政學(xué)的基礎(chǔ)上形成。它更重視從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來研究公共管理問題,在重視定性分析的同時(shí)更強(qiáng)調(diào)定理分析。新公共管理以公共部門管理問題的解決為核心,采用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和私人部門管理方法,創(chuàng)立一個(gè)新的公共管理的知識(shí)框架。如:更加關(guān)注績(jī)效-激勵(lì)的行政模式,建立績(jī)效導(dǎo)向型的制度、結(jié)構(gòu)與管理等行政原則;建立了關(guān)于政府設(shè)計(jì)和行政改革的國(guó)際對(duì)話和比較機(jī)制;經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)以及其他先進(jìn)概念框架的綜合與啟發(fā)性使用。

新公共服務(wù)理論主張和現(xiàn)實(shí)求解,主要是針對(duì)新公共管理的缺失而提出來的一種理論。該理論指出,一味的放任政府治理走向市場(chǎng)化與競(jìng)爭(zhēng)化將導(dǎo)致公共利益與公民尊嚴(yán)的喪失,并試圖提出新的理論解釋和實(shí)踐工具來彌補(bǔ)這種趨勢(shì)所造成的惡果。它提出通過由公民與政府雙方的共同治理來提高治理的質(zhì)量,并帶給社會(huì)更高的收益,這些都體現(xiàn)了新公共服務(wù)理論的思想進(jìn)步。

意義及啟示

公共管理流派紛爭(zhēng),其主線主要集中在下面三部分:

(一)政治與行政

公共機(jī)構(gòu)的任務(wù),即政策的制定必須由政治家來完成;而行政者則貫徹執(zhí)行這些政策措施,即所謂的“政治-行政”二分法。盡管有學(xué)者對(duì)于政治與行政是否能分離表示懷疑,但二分法使得人們可以撇開政治條件與政治因素來把握行政的實(shí)質(zhì)與意義,促成了對(duì)政治與行政邊界的認(rèn)知。20世紀(jì)80年代以來,公共部門改革發(fā)展使得政治與行政的邊界日益模糊,主要是因?yàn)楣膊块T采用了眾多的組織形式,政治勢(shì)力日益滲入行政領(lǐng)域。政治與行政界限的模糊導(dǎo)致責(zé)任處于游離狀態(tài),使得傳統(tǒng)的政治價(jià)值難以追尋,并產(chǎn)生了許多問題。

(二)公共與私人

在公共部門管理研究中,最基本的問題就是所謂的“劃界問題”,如何選擇屬于公共、私人領(lǐng)域抑或公私混合領(lǐng)域,以及如何執(zhí)行等問題的思考。在現(xiàn)實(shí)生活中,純粹的組織形式是不存在的。既沒有純粹的公共組織,也沒有純粹的私人組織,構(gòu)成了所謂的“模糊狀態(tài)”。公共與私人邊界移位使我們必須對(duì)傳統(tǒng)公共部門原則進(jìn)行重新思考,如公共權(quán)力與個(gè)人自由,資源配置問題、分配問題、所有制問題、官僚制問題等。公共部門管理創(chuàng)新,運(yùn)用私人部門管理來提高效率、提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣可以減少成本,但也存在公共信任減少的問題。

(三)效率與公平

效率與公平是一對(duì)矛盾體,效率在生產(chǎn)力落后的時(shí)代其重要性被提高到了歷史高點(diǎn),而當(dāng)社會(huì)矛盾漸露的時(shí)候,公平理念就會(huì)出現(xiàn)。效率注重規(guī)則、缺乏人性;公平重視人的主觀能動(dòng)性,犧牲效率。公共管理理論引入了行政效率、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、私人部門管理等效率優(yōu)先理論,也提出了政治價(jià)值、人性與公共服務(wù)等公平理論。新公共服務(wù)理論主張公民與政府的共同治理,加強(qiáng)對(duì)話,消減矛盾,以克服公共管理理論一味強(qiáng)調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)化、市場(chǎng)化可能帶來的惡果。其實(shí),效率實(shí)際上是生產(chǎn)力的尺度,強(qiáng)調(diào)發(fā)展;而公平更多是價(jià)值觀念,是社會(huì)穩(wěn)定的心理需求,注重穩(wěn)定。在穩(wěn)定中求發(fā)展,以發(fā)展來謀穩(wěn)定。效率與公平最終將在社會(huì)的天平中尋達(dá)到平衡。

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篇4

的研究成果，重點(diǎn)總結(jié)了我國(guó)建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀、分析了我國(guó)工程款拖欠嚴(yán)重的原因及解決我國(guó)建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè) 應(yīng)收賬款 綜述

建筑施工企業(yè)的應(yīng)收賬款是指建筑施工企業(yè)由于承建工程應(yīng)向發(fā)包單位收取的工程價(jià)款和列入營(yíng)業(yè)收入的其他款項(xiàng)，其中主要是應(yīng)收工程價(jià)款。應(yīng)收賬款一般占企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的10%-30%不等，高者甚至達(dá)到50%以上。也就是說，一旦應(yīng)收賬款的收回發(fā)生危機(jī)，很可能導(dǎo)致建筑施工企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，企業(yè)的生存就會(huì)發(fā)生問題。因此，如何有效控制應(yīng)收賬款的數(shù)額并及時(shí)收回，已經(jīng)成為建筑施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。因此，研究建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題，就具有重要的實(shí)踐意義。

1 建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀

我國(guó)建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀是應(yīng)收賬款不斷增加，工程款拖欠愈演愈烈。許成家（2009），曹明芬（2008）等研究表明，我國(guó)工程款拖欠問題始于20世紀(jì)80年代后期，90年代以后愈演愈烈。1990年建筑全行業(yè)被拖欠賬款為36億元，到了2003年底，全國(guó)建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)拖欠施工單位工程款3600多億元，其中已竣工項(xiàng)目拖欠1700多億元，涉及到12.4萬個(gè)項(xiàng)目。

2 我國(guó)工程款拖欠的原因

我國(guó)工程款拖欠嚴(yán)重的原因比較復(fù)雜，既有外部的，也有內(nèi)部的。

2.1 外部原因。外部原因主要是外部法制和社會(huì)信用體系不健全。陳興康，蔣青峰（2010）認(rèn)為：我國(guó)施工企業(yè)長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制束縛，經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型后，大部分企業(yè)并沒有建立起一套與現(xiàn)代企業(yè)管理相配套的規(guī)章制度；索賠的方法程序及爭(zhēng)端處理等也不夠科學(xué)、規(guī)范，以至于使得索賠的成功率不高，制約了索賠的順利開展；我國(guó)現(xiàn)行的建設(shè)體制是業(yè)主――監(jiān)理――施工，監(jiān)理受業(yè)主的委托，對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)理費(fèi)用由業(yè)主負(fù)擔(dān)，所以，在施工索賠時(shí)，監(jiān)理單位為維護(hù)業(yè)主利益，為業(yè)主開脫，進(jìn)而損害施工企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。黃天球（2010）認(rèn)為：由于受到經(jīng)濟(jì)影響，建筑市場(chǎng)的發(fā)展前景充滿著挑戰(zhàn)，尤其是應(yīng)收賬款余額增長(zhǎng)幅度較大，產(chǎn)生這樣現(xiàn)象的原因就是我國(guó)的建筑市場(chǎng)信息體系的缺乏，建筑企業(yè)需要利用信用體系實(shí)現(xiàn)建筑物的銷售；同時(shí)我國(guó)建筑市場(chǎng)制度還不全面，企業(yè)的各種財(cái)務(wù)管理約束力還不夠。

2.2 內(nèi)部原因。內(nèi)部原因主要是建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)部管理制度不完善。廖慧軍（2010）認(rèn)為：應(yīng)收賬款管理考核制度不健全，對(duì)應(yīng)收賬款管理的各環(huán)節(jié)重視不足，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄；內(nèi)部會(huì)計(jì)制度控制不嚴(yán)格，實(shí)際施工過程中情況復(fù)雜多變，施工企業(yè)項(xiàng)目流動(dòng)的特點(diǎn)造成人員調(diào)動(dòng)相當(dāng)頻繁，財(cái)務(wù)監(jiān)控非常困難。聶云飛（2010）認(rèn)為：第一，低價(jià)中標(biāo)、墊資施工；第二，合同簽訂不當(dāng)，引發(fā)拖欠款；第三，重產(chǎn)值，輕應(yīng)收賬款的回收。

3 解決我國(guó)建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的對(duì)策

3.1 要完善相關(guān)法律法規(guī)，加大執(zhí)法監(jiān)督力度和對(duì)違約失信行為的懲處力度。魏光（2005）認(rèn)為：現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)的可操作性不強(qiáng)，對(duì)業(yè)主方的約束力十分有限，其內(nèi)容尚有不完善之處。如《建筑法》方面，工程竣工決算多家審查，卻沒有規(guī)定權(quán)威的終審部門；對(duì)久拖不決的工程決算缺乏強(qiáng)制的硬性規(guī)定等。另外，我國(guó)還沒有一部法律對(duì)工程款拖欠問題有明確的規(guī)定。

3.2 建筑企業(yè)要善于運(yùn)用法律武器做好索賠工作，以解決相關(guān)建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理中的問題。徐云（2010）認(rèn)為，建筑企業(yè)應(yīng)合理設(shè)計(jì)建筑文件為以后的維權(quán)提供證據(jù)，并且科學(xué)的分析項(xiàng)目實(shí)施過程發(fā)生事項(xiàng)的原因，合理運(yùn)用報(bào)價(jià)技巧；尋找索賠機(jī)會(huì)；認(rèn)真收集索賠證據(jù)：招標(biāo)文件、工程合同及附件、工程圖紙、技術(shù)規(guī)范等；業(yè)主的變更通知，工程各項(xiàng)經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理工程師簽認(rèn)的簽證，施工現(xiàn)場(chǎng)的工程文件，工程材料采購(gòu)、訂貨、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、使用等方面的憑據(jù)，工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及各項(xiàng)技術(shù)鑒定報(bào)告，國(guó)家、省、市有關(guān)影響工程造價(jià)、工期的文件、規(guī)定等；仔細(xì)編制索賠文件，包括索賠函，索賠報(bào)告，附件；合理確定工程延誤費(fèi)用的費(fèi)率；著眼于重大索賠。

3.3 建筑施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理。宋勝利（2009）認(rèn)為：第一，要推行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，完善以資金管理為中心的財(cái)務(wù)管理體制，提高建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平；第二，要加強(qiáng)建筑施工企業(yè)存貨和應(yīng)收賬款的管理，制定合理的庫(kù)存量防止占用過多的流動(dòng)資金，對(duì)于承包工程在進(jìn)行事前可行性論證時(shí)要根據(jù)建設(shè)單位以往的資信情況評(píng)價(jià)甲方的資信程度。王輝（2011）認(rèn)為，建筑施工企業(yè)應(yīng)做到：第一，企業(yè)內(nèi)部從上到下要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的重視程度，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，做好清收工作；第二，健全應(yīng)收賬款管理機(jī)制，建筑施工企業(yè)需要在完善應(yīng)收賬款管理制度的基礎(chǔ)上，與法律工程管理財(cái)務(wù)等部門共同協(xié)商制定工程合同，全面深入的了解建設(shè)單位的財(cái)務(wù)、資信等狀況，掌握其財(cái)務(wù)資信狀況的變化，抓住清欠良機(jī)，避免產(chǎn)生壞賬，必要情況下采取法律手段維護(hù)自身利益。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上，學(xué)界對(duì)我國(guó)建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀、工程款拖欠的原因、解決對(duì)策進(jìn)行了較深入的研究，但仍應(yīng)繼續(xù)予以深入研究，特別應(yīng)針對(duì)具體企業(yè)進(jìn)行深入研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊進(jìn)軍主編.施工企業(yè)會(huì)計(jì)[M].上海：立信會(huì)計(jì)出版社，2002.

[2]許成家.建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策[J].現(xiàn)代商業(yè)，2009（8）：167.

篇5

【關(guān)鍵詞】盈余管理 盈余管理手段 關(guān)聯(lián)交易

一、引言

西方國(guó)家早在20 世紀(jì)80 年代就形成了較為發(fā)到的資本市場(chǎng)，對(duì)盈余管理的研究起步也較早。最初的盈余管理只是體現(xiàn)在企業(yè)個(gè)體的內(nèi)部行為上，但隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理層將盈余管理作為其操縱利潤(rùn)的一種主要手段。我國(guó)學(xué)者對(duì)盈余管理的研究自上世紀(jì)90 年代末才開始，盡管起步晚，但通過近十幾年的研究，已形成很多重要成果。

二、盈余管理概念辨析

國(guó)際上對(duì)于盈余管理的概念界定并不統(tǒng)一，得到普遍認(rèn)可的是William. K. Scott（2000）的定義：盈余管理是指在美國(guó)公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則允許的范圍內(nèi)，通過對(duì)會(huì)計(jì)政策選擇使經(jīng)營(yíng)者自身利益與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到最大化的行為。此定義是狹義的，他將盈余管理限定在公認(rèn)會(huì)計(jì)原則的約束范圍內(nèi)，采取的方法僅包括會(huì)計(jì)政策選擇。

我國(guó)學(xué)者對(duì)盈余管理的概念也做出了不同的解釋。魏明海（2000）認(rèn)為盈余管理是企業(yè)管理當(dāng)局在編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告和“構(gòu)造”交易事項(xiàng)以改變財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)做出判斷和會(huì)計(jì)選擇的過程，目的是為了誤導(dǎo)其他會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的理解或影響那些基于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的契約的結(jié)果。該定義未對(duì)盈余管理與財(cái)務(wù)造假等相關(guān)概念進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，也未對(duì)盈余管理是否合法性給予肯定。而寧亞平（2004）認(rèn)為盈余管理應(yīng)當(dāng)有別于盈余操縱和盈余作假，肯定了其合法性。

綜上，本文將盈余管理定義為：企業(yè)管理當(dāng)局在不違反會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的前提下有目的地采取多種手段以達(dá)到期望報(bào)告盈余的目的的行為。

三、盈余管理手段

本文通過對(duì)《會(huì)計(jì)研究》、《管理世界》、《南開管理評(píng)論》及其他會(huì)計(jì)類期刊中有關(guān)盈余管理的論文的分析，認(rèn)為我國(guó)上市公司盈余管理的手段主要有以下幾種：

（一）利用會(huì)計(jì)政策變更

由于會(huì)計(jì)政策變更成本低、程序簡(jiǎn)便、靈活性大，正越來越多地被上市公司用來進(jìn)行盈余管理。會(huì)計(jì)政策的變更分為強(qiáng)制性和自愿性兩種，而盈余管理往往是通過后者來實(shí)現(xiàn)的吳水澎等（2004）。

而葉建芳等（2009）發(fā)現(xiàn)上市公司會(huì)通過對(duì)金融資產(chǎn)的分類來調(diào)節(jié)利潤(rùn)。其局限性在于只研究了單一會(huì)計(jì)政策選擇的問題，而企業(yè)可以利用一組會(huì)計(jì)政策的選擇進(jìn)行盈余管理，而不一定局限于某一特定會(huì)計(jì)政策的選擇。

（二）構(gòu)建關(guān)聯(lián)交易

上市公司與無控制關(guān)系的關(guān)聯(lián)方發(fā)生交易，形成的利潤(rùn)可成功繞開合并報(bào)表中抵消內(nèi)部交易利潤(rùn)的規(guī)定。研究證明，關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)移利益的能力與上市公司盈余管理的程度和大股東控制力的關(guān)系均成正相關(guān)關(guān)系（張秀梅2008），且資產(chǎn)規(guī)模越大關(guān)聯(lián)方利益轉(zhuǎn)移的程度越高（孟焰2006），國(guó)有控股型上市公司的關(guān)聯(lián)交易量明顯多于法人控股型公司、利用關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行配股盈余管理比法人控股型公司更為顯著；不公平的關(guān)聯(lián)交易嚴(yán)重影響了上市公司信息真實(shí)性，誤導(dǎo)了投資者和侵占了中小股東的利益（劉建民2005）。

（三）管理應(yīng)計(jì)利潤(rùn)項(xiàng)目

管理應(yīng)計(jì)利潤(rùn)項(xiàng)目是現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和權(quán)責(zé)發(fā)生制所允許的，且具有不容易被外部報(bào)表信息使用者洞悉的優(yōu)點(diǎn)，因此成為企業(yè)進(jìn)行盈余管理的一種手段。

陸建橋（1999）以在上交所22 家虧損上市公司為研究樣本，發(fā)現(xiàn)為了避免公司出現(xiàn)連續(xù)三年虧損而受到證券監(jiān)管部門的管制，虧損上市公司在虧損及其前后年度普遍采取了相應(yīng)的能調(diào)減或調(diào)增收益的盈余管理行為，而且這些盈余管理行為主要是通過管理應(yīng)計(jì)利潤(rùn)項(xiàng)目來達(dá)到的。

（四）調(diào)整非經(jīng)常性損益

非經(jīng)常性損益是指公司正常經(jīng)營(yíng)以外的、一次性或偶發(fā)性的損失，如重大自然災(zāi)害造成的資產(chǎn)減值、債務(wù)重組損益、財(cái)政返還和補(bǔ)貼收入等。因證監(jiān)會(huì)未將非經(jīng)常性損益作為會(huì)計(jì)核算和報(bào)表列示的一項(xiàng)獨(dú)立內(nèi)容納入利潤(rùn)表，也未強(qiáng)制企業(yè)對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的表外披露，由此非經(jīng)常性損益成為盈余管理的一種極其常用和重要的手段。魏濤等（2007）驗(yàn)證了企業(yè)通過非經(jīng)常性損益進(jìn)行盈余管理的真實(shí)性。

1、債務(wù)重組

債務(wù)重組不僅是虧損上市公司扭虧為盈的主要手段，也是國(guó)企為改制上市達(dá)標(biāo)而進(jìn)行盈余管理的手段。薛爽（2005）通過研究證明，虧損的上市公司在扭虧年度，約50% 會(huì)通過進(jìn)行影響“線下項(xiàng)目”的交易安排，如資產(chǎn)重組、債務(wù)重組等，來達(dá)到扭虧的目的。

2、資產(chǎn)減值準(zhǔn)備轉(zhuǎn)回

薛爽等（2006），趙春光（2006）對(duì)較長(zhǎng)時(shí)期A 股上市公司資產(chǎn)減值計(jì)提行為的研究表明， 資產(chǎn)減值準(zhǔn)備轉(zhuǎn)回成為公司操縱盈余的工具之一。

王建新（2007）發(fā)現(xiàn)上市公司長(zhǎng)期資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)回主要表現(xiàn)在固定資產(chǎn)和長(zhǎng)期投資上，此經(jīng)驗(yàn)證據(jù)支持了新《資產(chǎn)減值》準(zhǔn)則的修訂?！伴L(zhǎng)期資產(chǎn)減值損失不得轉(zhuǎn)回”這一規(guī)定有助于壓縮上市公司盈余管理的制度空間，使得資產(chǎn)減值更好地反映其經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)。

3、政府補(bǔ)貼

近年來，越來越多的公司從地方政府那里得到了財(cái)政補(bǔ)貼支持。在扶持手段上，對(duì)業(yè)績(jī)較差且不穩(wěn)定的公司，地方政府傾向采用財(cái)政補(bǔ)貼，而對(duì)業(yè)績(jī)較好的公司傾向采用稅收返還。

陳曉（2001）詳細(xì)分析了地方政府對(duì)政行為在提升上市公司業(yè)績(jī)中的動(dòng)機(jī)、手段和作用，發(fā)現(xiàn)為了在資本市場(chǎng)中爭(zhēng)奪資源，地方政府對(duì)上市企業(yè)進(jìn)行了大面積的稅收優(yōu)惠和補(bǔ)貼，不僅導(dǎo)致了稅務(wù)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，還極大地扭曲了會(huì)計(jì)信息。

四、結(jié)論

篇6

1.工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延研究

國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延說法不一,郭水蘭認(rèn)為教學(xué)實(shí)踐的主體是教師和學(xué)生，實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)包括培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)手段必須考慮教與學(xué)的雙因素,實(shí)踐教學(xué)的結(jié)果是教師和學(xué)生都滿意。梁心見進(jìn)一步概括了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵，認(rèn)為其不僅是一種教學(xué)形式或手段，更是一種教學(xué)過程，貫穿了整個(gè)專業(yè)教育的始終。楊勇從實(shí)踐教學(xué)的本體論內(nèi)涵、實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)論內(nèi)涵、實(shí)踐教學(xué)的方法論內(nèi)涵三個(gè)方面精細(xì)解讀了實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵。師生教和學(xué)的互動(dòng)活動(dòng)是實(shí)踐教學(xué)研究的首要問題,實(shí)踐教學(xué)具有普遍性與現(xiàn)實(shí)性兩個(gè)特質(zhì),其既是實(shí)踐教學(xué)的理論基礎(chǔ)，又是實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，并且實(shí)踐教學(xué)又是一種思維方式。高等農(nóng)林本科教育實(shí)踐教學(xué)體系改革的研究與實(shí)踐課題組研究得出實(shí)踐教學(xué)的外延是實(shí)踐教學(xué)的不同種類,實(shí)踐教學(xué)的外延包含實(shí)踐教學(xué)所有元素的集合，而不是指某一個(gè)特定的教學(xué)方式或教學(xué)方法。鄔移生認(rèn)為工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的外延主要是指工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特征，提出了實(shí)踐教學(xué)居于主體地位,其內(nèi)容體系具有相對(duì)的獨(dú)立性;實(shí)踐教學(xué)具有社會(huì)現(xiàn)場(chǎng)性特征;實(shí)踐教學(xué)注重校企合作,具有產(chǎn)學(xué)結(jié)合性特征;實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以實(shí)訓(xùn)和綜合訓(xùn)練為主，具有技術(shù)應(yīng)用性特征。

2.工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的問題研究

我國(guó)各高校工商管理專業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要強(qiáng)調(diào)要提高學(xué)生實(shí)踐能力的號(hào)召,積極有序地進(jìn)行教育改革,大力發(fā)展工商管理實(shí)踐教學(xué)。雖然我國(guó)高校工商管理實(shí)踐教學(xué)改革取得了一些成績(jī)，但工商管理實(shí)踐教學(xué)依然存在問題與不足。部分學(xué)者對(duì)現(xiàn)階段工商管理實(shí)踐教學(xué)所存在的問題進(jìn)行了研究。

夏文莉、喻紅蓮提出我國(guó)工商專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在教育觀念落后的問題。工商管理專業(yè)教育觀念落后于專業(yè)發(fā)展,忽略了工商管理專業(yè)的應(yīng)用性和實(shí)踐性的顯著特點(diǎn)，導(dǎo)致校企供需結(jié)構(gòu)性失衡，致使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)需求的人才不匹配，實(shí)踐教學(xué)的主體性地位急需得到強(qiáng)化。雷發(fā)斌研究發(fā)現(xiàn),工商管理實(shí)踐教學(xué)不但存在觀念落后的問題，還存在實(shí)踐教學(xué)重計(jì)劃輕實(shí)施、教學(xué)計(jì)劃與目標(biāo)偏離的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)在,某些高校缺乏相關(guān)經(jīng)費(fèi)支持，缺少實(shí)踐教學(xué)基地及設(shè)備;實(shí)踐教學(xué)的課程總量少,教師對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的執(zhí)行力不夠;學(xué)校缺少緊密合作型企業(yè),校外實(shí)習(xí)流于形式。張余華認(rèn)為我國(guó)工商管理實(shí)踐教學(xué)缺乏“雙師型”的師資力量?，F(xiàn)階段任教的工商管理專業(yè)教師專職于學(xué)校教職工崗位，理論知識(shí)和授課經(jīng)驗(yàn)豐富但缺少工商管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這不利于實(shí)踐教學(xué)的深入開展。孫忠才、陳軍分析了實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足，實(shí)驗(yàn)室規(guī)模偏小、設(shè)備落后、功能單一，實(shí)踐基地流于形式等工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)硬件投人存在的問題。馬同濤認(rèn)為工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)制度和管理存在很大缺陷，實(shí)踐教學(xué)管理沒有形成以能力為核心的保障體系,實(shí)踐教學(xué)人事管理缺少嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

3.工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建與改革研究

為培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才,我國(guó)高校工商管理專業(yè)需要構(gòu)建與之相適應(yīng)的本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。在分析與探索工商管理實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上，如何構(gòu)建與改革以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式成為國(guó)內(nèi)學(xué)者研究的熱點(diǎn)。

陳虎(提出了以學(xué)生為主體的互動(dòng)式教學(xué)方法,包括探究教學(xué)法、案例教學(xué)法、管理模擬教學(xué)法和行為示范教學(xué)法，互動(dòng)式教學(xué)方法是工商管理實(shí)踐教學(xué)的外延，有利于實(shí)踐教學(xué)理論的豐富。沈愛華構(gòu)建了“2+0.5+1+0.5”的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，把大學(xué)四年劃分為時(shí)量不等的四個(gè)時(shí)間段，“2”為大學(xué)一、二年級(jí)學(xué)習(xí)理論課程，“0.5+1+0.5”為大學(xué)三、四年級(jí)安排實(shí)踐教學(xué)，“0.5”為大三上學(xué)期進(jìn)人校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué),“1”為大三下學(xué)期與大四上學(xué)期在企業(yè)進(jìn)行校外實(shí)踐教學(xué)，“0.5”為大四下學(xué)期進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。“2+0.5+1+0.5”的教學(xué)模式增加了實(shí)踐教學(xué)課時(shí)總量，提高了實(shí)踐教學(xué)在工商管理教學(xué)中的地位。李蓓蓓、苗雨君等對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行了探索，提出構(gòu)建ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)來提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)。朱柏清對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)從部分延伸到整體,從實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想到實(shí)踐教學(xué)保障體系較為系統(tǒng)的構(gòu)建了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。王曉光依據(jù)系統(tǒng)原理，在我國(guó)高校工商管理專業(yè)教學(xué)在實(shí)踐能力培養(yǎng)方面存在的問題基礎(chǔ)上,從系統(tǒng)構(gòu)建“平臺(tái)+基地”的實(shí)踐教學(xué)體系、完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系、實(shí)行全面考核的實(shí)習(xí)方法、實(shí)行開放性實(shí)訓(xùn)體系和整合校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)資源方面，系統(tǒng)研究地方高校工商管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革問題。孫亞范、李群峰、莫鳴等認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有著重要的作用，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和建立校外實(shí)習(xí)基地是構(gòu)建“認(rèn)知一實(shí)踐一畢業(yè)實(shí)習(xí)”多環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)體系的重要內(nèi)容。呂亞麗為提高高校工商管理專業(yè)MIS課程的教學(xué)質(zhì)量,提出了“問題+案例”教學(xué)法，基于實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，基于案例教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容因?qū)W生專業(yè)不同而有所側(cè)重，強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)與方法得到完善。劉永等構(gòu)建了“一體四翼”模式，所謂“一體四翼”是指以校園理論導(dǎo)向教學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、大型案例模擬規(guī)劃與分析、學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)為四翼，以適應(yīng)生產(chǎn)建設(shè)管理和服務(wù)第一線需要的綜合應(yīng)用能力、理論力、實(shí)踐力為主體的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，提出了工商管理實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建是循序漸進(jìn)的過程，并設(shè)計(jì)了與“一體四翼”相配套的保障和評(píng)價(jià)措施。

4.工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系研究

實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要手段，對(duì)于提高實(shí)踐教學(xué)水平、改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法具有積極的作用。

對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，不同學(xué)者有不同的觀點(diǎn)。孫愛東和沈愛華認(rèn)為，工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力指標(biāo)體系由5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和語(yǔ)言表達(dá)能力等13項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,借助模糊數(shù)學(xué)的評(píng)判方法,對(duì)實(shí)踐能力這一復(fù)雜的、涉及多因素的事物進(jìn)行綜合評(píng)估。張旭輝和王宇把實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分為實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)驗(yàn)水平、實(shí)驗(yàn)態(tài)度、實(shí)驗(yàn)效果四個(gè)指標(biāo)，并把工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)分為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)三部分,在評(píng)價(jià)時(shí)需根據(jù)各類活動(dòng)的具體特點(diǎn)從組織準(zhǔn)備、實(shí)施過程、總結(jié)評(píng)比、取得效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。李春暉等引人全過程質(zhì)量管理的思想和方法,構(gòu)建一套學(xué)生評(píng)價(jià)、管理機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)和同行專家評(píng)價(jià)的“三位一體”綜合評(píng)價(jià)體系?！叭灰惑w”實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是對(duì)實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的完成情況、各教學(xué)環(huán)節(jié)的組織情況、實(shí)踐教學(xué)全過程的實(shí)施情況、教師的教學(xué)改革創(chuàng)新、學(xué)生綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等全面的、系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)。張慶華等結(jié)合工商管理背景,提煉出了含有學(xué)校、教師、企業(yè)3個(gè)維度,相應(yīng)分為10個(gè)指標(biāo)的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體制考核表，通過模糊矩陣分析得出相應(yīng)權(quán)重,最終實(shí)現(xiàn)工商管理實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督機(jī)制院系的對(duì)接。費(fèi)暢提出工商管理學(xué)科實(shí)習(xí)可分為專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí),根據(jù)專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)的主體特征，通過層次分析法、專家調(diào)查法評(píng)價(jià)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)實(shí)際工作條件、實(shí)習(xí)工作過程和實(shí)習(xí)效果進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。

5.結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延、現(xiàn)階段存在的問題、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與改革、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了系列研究,豐富了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),促進(jìn)了工商管理實(shí)踐教學(xué)的快速發(fā)展。部分學(xué)者的理論研究成功應(yīng)用于工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)并形成了一些典型的實(shí)踐教學(xué)模式，如西安交通大學(xué)的“三段式”實(shí)踐教學(xué)模式、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)的校企結(jié)合“三贏式”實(shí)踐教學(xué)模式、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的“四個(gè)支撐點(diǎn)”多元實(shí)踐教學(xué)模式等。但從整體現(xiàn)狀來看,我國(guó)高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)仍然存在高校實(shí)踐教學(xué)的觀念薄弱、培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)有所偏離、“雙師型”師資力量不足、保障和評(píng)價(jià)體系不夠完善等問題。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、科學(xué)的、綜合的培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的過程，為保障高校本科工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的進(jìn)一步順利實(shí)施,我國(guó)高校需要正確理解應(yīng)用型人才的內(nèi)涵，正視工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題與不足之處，學(xué)習(xí)與吸收國(guó)外相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)從指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)手段、保障系統(tǒng)、評(píng)價(jià)監(jiān)督體系這幾方面進(jìn)行系統(tǒng)的改革，構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求的變化。

篇7

一、引言

我國(guó)雖是擁有世界和國(guó)家地質(zhì)公園最多的國(guó)家，但有關(guān)地質(zhì)公園管理的研究卻相對(duì)滯后，地質(zhì)公園的運(yùn)營(yíng)管理存在許多問題。目前，我國(guó)有關(guān)地質(zhì)公園的運(yùn)營(yíng)管理主要是借鑒風(fēng)景名勝區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn)，但是，地質(zhì)公園與與風(fēng)景名勝區(qū)相比最大的區(qū)別是其更重視對(duì)地質(zhì)遺跡資源的保護(hù)和地學(xué)知識(shí)的普及（林明太，2006）。因此，探索并構(gòu)建適合地質(zhì)公園自身的特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理的模式具有較大的理論意義和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

二、地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理模式研究

（一）國(guó)外地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理模式分析

有關(guān)地質(zhì)公園管理的研究，國(guó)外學(xué)者主要集中在分析遺產(chǎn)旅游地管理體制中的利益主體、管理和經(jīng)營(yíng)行為以及非政府組織（NGOs）或者社區(qū)居民參與等方面。

1、美國(guó)國(guó)家公園運(yùn)營(yíng)管理模式

第一個(gè)建立國(guó)家公園管理模式的國(guó)家是美國(guó)，美國(guó)的國(guó)家公園的管理體制屬于典型的 “中央集權(quán)制”，即以“國(guó)家公園管理局―地方辦公室―基層管理局”為主線的垂直管理體系。國(guó)內(nèi)對(duì)美國(guó)國(guó)家公園的研究大多以管理經(jīng)驗(yàn)借鑒為視角，研究?jī)?nèi)容兒乎涉及到國(guó)家公園管理的各個(gè)層面。如朱華晟等（2013）研究美國(guó)國(guó)家公園管理體制時(shí)指出，美國(guó)聯(lián)邦政府為國(guó)家公園的運(yùn)營(yíng)管理提供70%的經(jīng)費(fèi)保障，是其得以成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素之一。

2、歐洲地質(zhì)公園管理模式

第一個(gè)從洲際范圍內(nèi)推進(jìn)世界地質(zhì)公園計(jì)劃的大洲是歐洲。歐洲的地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)歐洲民主行動(dòng)協(xié)會(huì)，由所有成員的代表來進(jìn)行管理。其運(yùn)作是依靠協(xié)調(diào)委員會(huì)（CC）、咨詢委員會(huì)（AC）和各地質(zhì)公園的官方代表。其中，協(xié)調(diào)委員會(huì)是歐洲地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)唯一的決策機(jī)構(gòu)，其負(fù)責(zé)該地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)和管理。咨詢委員會(huì)則負(fù)責(zé)為該地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)提供高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展和擴(kuò)大建議。各地質(zhì)公園的官方代表則具體負(fù)責(zé)公園的運(yùn)營(yíng)管理。因此，歐洲地質(zhì)公園與美國(guó)的中央集權(quán)的管理模式相比，其管理模式實(shí)行的則是比較典型的“地方管理模式”。

3、日本自然公園運(yùn)營(yíng)管理模式

日本的自然公園管理兼具中央集權(quán)和地方自治兩種體制，其推行的是比較典型的“綜合管理模式”。有國(guó)家環(huán)境廳的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，地方政府又擁有一定的自，而且私營(yíng)和民間機(jī)構(gòu)也顯得十分活躍。其中，國(guó)立公園是由國(guó)家來指定并進(jìn)行直接地管理；與國(guó)立公園具有相同的自然風(fēng)景地域的國(guó)定公園，同樣由國(guó)家制定，但是由都道府縣進(jìn)行管理；能夠代表都道府縣的自然風(fēng)景地域的都道府縣自然公園，則由都道府縣指定并直接管理。

（二）國(guó)內(nèi)地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理模式分析

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理模式的研究，一般分為管理體制模式研究和經(jīng)營(yíng)模式研究?jī)蓚€(gè)方面。

1、管理體制模式研究

目前，對(duì)地質(zhì)公園的管理學(xué)者們主要存在以下兩種觀點(diǎn)：一種是借鑒美國(guó)地質(zhì)公園管理的經(jīng)驗(yàn)，通過設(shè)立國(guó)家公園管理局從對(duì)全國(guó)所有風(fēng)景區(qū)實(shí)行自上而下的垂直管理，管理局主要負(fù)責(zé)對(duì)公園內(nèi)的資源和人員進(jìn)行日常的管理和維護(hù)，所有經(jīng)費(fèi)通過國(guó)家財(cái)政撥款或社會(huì)捐助，對(duì)于景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目則對(duì)外實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)（王瑩，1996；李景奇和秦小平，1999；柳尚華，1999；徐高齡，2000；楊銳，2001；陳蘋蘋，2004；楊昌明等，2006）。但由于中國(guó)旅游資源具有特殊性，這種“垂直管理”的模式也許不能解決由于景區(qū)內(nèi)大量居民房屋拆遷而帶來的安置問題以及開發(fā)后超凡的旅游壓力等問題（吳必虎，2002；夏云嬌，2006）；另一種建議將景區(qū)變成一個(gè)小級(jí)別的行政單位，用“屬地管理”模式替代地方政府對(duì)風(fēng)景與遺產(chǎn)地的直接管理，把資源保護(hù)的職能內(nèi)在化，將資源所有權(quán)、管理權(quán)、收益權(quán)一體化（張昕竹等，2001；魏小安，2002）。但是，在經(jīng)營(yíng)過程中這種模式也容易受利益驅(qū)動(dòng)以及政出多頭的影響，由于經(jīng)營(yíng)權(quán)與管理權(quán)的一體化使得管理權(quán)實(shí)際喪失，造成遺產(chǎn)地內(nèi)的旅游開發(fā)與建設(shè)得不到有效約束，導(dǎo)致樓堂館所濫建，索道、電梯紛紛上馬等后果（張朝枝，保繼剛和徐紅罡，2004）。

2、經(jīng)營(yíng)模式研究

經(jīng)營(yíng)模式上，理論界同樣存在著兩種觀點(diǎn)：一種認(rèn)為管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)可以分離。包括“四權(quán)分離”說（王興斌，1999和2002）、“三權(quán)分離”說（楊振之、馬治鸞和陳謹(jǐn)，2002；傅廣海和戈瑩，2002）、“兩權(quán)分離”說（鄭敏和張家義，2003）和“上市經(jīng)營(yíng)”說（ 張凌云，2000；韋夏禪，2003）。其實(shí)，從政企分開的發(fā)展趨勢(shì)看，經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的分離是必然的，但因?yàn)檫z產(chǎn)資源得特殊性，要求其經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須持有特殊資質(zhì)（鄔愛其，2001；茍自鈞，2002）。但是，針對(duì)現(xiàn)在存在有一些景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)與管理權(quán)不能分離的現(xiàn)象，則可歸結(jié)為管理問題或者實(shí)際的操作問題（魏小安，2000）；另一種觀點(diǎn)，基于遺產(chǎn)資源是一種特殊的資源，因此，不能完全采用市場(chǎng)化運(yùn)作，所以管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)不能分離。由于遺產(chǎn)資源的特殊性決定了其經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)是天然一體的，“管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離必然導(dǎo)致遺產(chǎn)區(qū)管理轉(zhuǎn)入以營(yíng)利為首要目的的商業(yè)性旅游經(jīng)營(yíng)軌道，其經(jīng)營(yíng)舉措往往是與遺產(chǎn)保護(hù)背道而馳的（張曉，1998；徐嵩齡，2002和2003）

（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）

（上接第頁(yè)）

3、地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理模式構(gòu)建

如何在增強(qiáng)地質(zhì)遺跡資源開發(fā)價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)保護(hù)與開發(fā)并舉，是構(gòu)建地質(zhì)公園管理模式過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；谀壳拔覈?guó)地質(zhì)公園的管理現(xiàn)狀及存在的問題，本文提出構(gòu)建地質(zhì)公園管理新模式：一方面，融合“垂直管理“模式的優(yōu)勢(shì)，使得對(duì)地質(zhì)公園的管理能夠覆蓋全行業(yè)；另一方面，同時(shí)吸收”屬地管理“模式的優(yōu)勢(shì)，明確管理主體，明確地質(zhì)公園的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，減少各種交易費(fèi)用，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)資源利用效率的提高（何勛，2003）。在建立健全地質(zhì)公園管理體系的過程中，除要合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)的部門外，還必須建立健全地質(zhì)公園――景區(qū)（保護(hù)區(qū)）――景點(diǎn)（保護(hù)點(diǎn)）三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)（李曉琴，2011）。由于地質(zhì)遺跡不僅具有觀賞價(jià)值，更重要的是具有科研和科普的價(jià)值，讓科研機(jī)構(gòu)參與到地質(zhì)公園經(jīng)營(yíng)中來，不僅可以支撐地質(zhì)公園建設(shè)，更重要的是可以深入挖掘地質(zhì)遺跡價(jià)值，實(shí)現(xiàn)地質(zhì)公園的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)（王春武，2013）。

三、總結(jié)及未來研究展望

（一）總結(jié)

本文通過分析國(guó)內(nèi)外地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理模式，得出以下結(jié)論：構(gòu)建融合 “中央集權(quán)型”與“地方自治型”行政管理體系各自優(yōu)點(diǎn)的“綜合型”管理模式，對(duì)我國(guó)地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理的改進(jìn)具有較強(qiáng)的借鑒意義；地質(zhì)公園要建立起完善和健全的管理模式，其產(chǎn)權(quán)必須分明，必須處理好地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理過程中涉及到的利益相關(guān)者的訴求；構(gòu)建合適的地質(zhì)公園運(yùn)營(yíng)管理模式，應(yīng)同時(shí)借鑒 “垂直管理”和“屬地管理”模式的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)設(shè)立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，在管理中引入地質(zhì)遺跡類旅游資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并配套建立監(jiān)督管理部門、規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)，最后，應(yīng)注重相關(guān)利益者的參與和滿足了不同利益者的訴求。

（二）未來研究展望

篇8

關(guān)鍵詞：董事會(huì)人力資本；企業(yè)研發(fā)投入；關(guān)系

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2016）12-39 -03

一、引言

近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，以往傳統(tǒng)的單純依靠高能耗、高污染來推動(dòng)GDP高速增長(zhǎng)的粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式已經(jīng)不足以支撐目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式就成為當(dāng)前我國(guó)所面臨的最為迫切的任務(wù)之一，而調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，歸根結(jié)底是要落實(shí)到企業(yè)自身。研發(fā)投入具有不可替代的作用。研發(fā)投入是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)創(chuàng)新最主要的來源。此外，近年來，有關(guān)董事會(huì)資本的研究文獻(xiàn)越來越多，其中有關(guān)董事會(huì)人力資本對(duì)于企業(yè)研發(fā)投入的作用也引起了國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的興趣。本文通過對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，從而對(duì)目前這一課題的研究有個(gè)較為完整的把握。

二、董事會(huì)人力資本的概念及相關(guān)理論基礎(chǔ)

（一）董事會(huì)人力資本的概念界定

Hillman和Dalziel（2003）首次將董事會(huì)資本的有關(guān)概念引入到企業(yè)組織戰(zhàn)略管理的研究領(lǐng)域，他們認(rèn)為董事會(huì)資本包括兩個(gè)方面：人力資本和社會(huì)資本。其中，董事會(huì)人力資本指的是董事會(huì)全體成員所擁有的各種專業(yè)技能、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)以及自身聲譽(yù)的總稱。

在對(duì)董事會(huì)人力資本的研究過程中，學(xué)者們對(duì)于董事會(huì)人力資本做了進(jìn)一步的解讀。Haynes和Hillman在2010年，進(jìn)一步構(gòu)建了有關(guān)董事會(huì)資本新的理論模型。在新的理論模型中，Haynes和Hillman（2010）從廣度和深度兩個(gè)維度對(duì)董事會(huì)資本進(jìn)行劃分。董事會(huì)資本廣度主要指的是董事會(huì)全部成員所擁有的認(rèn)知框架、專業(yè)化技能以及董事會(huì)全部成員所有的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的綜合；董事會(huì)資本深度主要指的是董事會(huì)成員在行業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)兼任連鎖董事的任職經(jīng)歷所形成的行業(yè)嵌入程度。周建等（2013）在此基礎(chǔ)之上，認(rèn)為董事會(huì)人力資本也具有其深度和廣度。馬連福和馮慧群（2014）年將董事會(huì)人力資本進(jìn)一步劃分為董事會(huì)人力資本的豐富性和深入性。綜合以往的研究可以發(fā)現(xiàn)，董事會(huì)人力資本的概念主要有以下兩個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，以專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為核心，具體體現(xiàn)在董事會(huì)成員對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的掌握程度以及過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二，特定的情景化，要求董事會(huì)成員自身具備的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要與其所在的公司以及所處的行業(yè)相匹配。

（二）相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.資源依賴?yán)碚摗ＹY源依賴?yán)碚摚≧esource Dependence Theory）是由Pfeffer和Salancik 兩位學(xué)者于1978年提出。資源依賴?yán)碚撟顬楹诵牡挠^點(diǎn)在于社會(huì)環(huán)境對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響。根據(jù)資源依賴?yán)碚?，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開外部環(huán)境，企業(yè)制定各種戰(zhàn)略決策以追求利潤(rùn)最大化都需要不斷地與其所處的外部環(huán)境進(jìn)行各種關(guān)鍵資源交換。因此，一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上生存能力的強(qiáng)弱，取決于這個(gè)企業(yè)在復(fù)雜的外部環(huán)境中獲取對(duì)其自身發(fā)展具有重要影響的關(guān)鍵資源的能力。此外，該理論認(rèn)為，企業(yè)自身所擁有的關(guān)鍵資源越多，意味著企業(yè)依賴外部環(huán)境的特性也就越弱，從而能夠有效地降低企業(yè)的交易成本。Pfeffer和Salancik（1978）認(rèn)為，董事會(huì)是企業(yè)從外部環(huán)境中獲取資源的關(guān)鍵途徑，可以最大程度地降低企業(yè)對(duì)環(huán)境的依賴性，從而有利于企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。

2.董事會(huì)資本理論。Hillman 和Dalziel于2003年在資源依賴?yán)碚摰幕A(chǔ)上，進(jìn)一步提出了董事會(huì)資本理論（Board capital），他們把董事會(huì)資本劃分為人力資本和社會(huì)資本。董事會(huì)人力資本指的是董事會(huì)全體成員所擁有的各種專業(yè)技能、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)以及自身聲譽(yù)的總稱；而董事會(huì)社會(huì)資本指的是董事會(huì)全體成員所具備的各種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及其他可實(shí)際利用或者潛在利用的各種資源的總和。此后，越來越多的學(xué)者對(duì)董事會(huì)資本進(jìn)行了更加細(xì)致而又深入的研究，從不同的角度對(duì)董事會(huì)資本進(jìn)行定義或解讀。2010年，Haynes和Hillman在董事會(huì)資本理論的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步構(gòu)建了有關(guān)董事會(huì)資本新的理論模型。在新的理論模型中，Haynes和Hillman（2010）將董事會(huì)資本劃分為兩個(gè)維度：董事會(huì)資本的廣度和深度，并將其上升到董事會(huì)整體層面。近年來，董事會(huì)資本理論越來越多地被國(guó)內(nèi)外學(xué)者運(yùn)用到公司治理相關(guān)的研究中，研究其對(duì)公司績(jī)效以及企業(yè)研發(fā)投入的影響。

三、實(shí)證研究

（一）董事會(huì)人力資本的相關(guān)研究

1.國(guó)外關(guān)于董事會(huì)人力資本的研究

國(guó)外學(xué)者在關(guān)于董事會(huì)人力資本的研究上，總體所持的觀點(diǎn)是一致的，許多學(xué)者都認(rèn)為具有豐富人力資本的董事會(huì)可以更好地發(fā)揮其自身的職能，促進(jìn)公司治理水平的提高。Offstein和Gnyawali（2005）認(rèn)為公司董事會(huì)擁有豐富的人力資本會(huì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使得企業(yè)認(rèn)識(shí)到在復(fù)雜環(huán)境中主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性，從而增強(qiáng)企業(yè)采取有力的競(jìng)爭(zhēng)措施的能力。Jermias和Gani （2013）重點(diǎn)研究了董事會(huì)人力資本的調(diào)節(jié)作用。他通過實(shí)證分析后發(fā)現(xiàn)，CEO二元性和董事會(huì)獨(dú)立水平與公司績(jī)效成負(fù)相關(guān)關(guān)系，而具有豐富人力資本的外部獨(dú)立董事可以減輕這種負(fù)面影響。同時(shí)他還發(fā)現(xiàn)，管理層持股與公司績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系，董事會(huì)的人力資本使得這種正相關(guān)關(guān)系變得更強(qiáng)。Sundaramurthy，Pukthuanthong和Kor（2014）選取了全美在1995-2010年間上市的360家生物科技企業(yè)作為樣本并進(jìn)行實(shí)證分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)董事會(huì)所擁有的以往在同一行業(yè)內(nèi)其他公司任職經(jīng)驗(yàn)以及自身的科技教育背景構(gòu)成了董事會(huì)成員豐富的人力資本，從而提高了企業(yè)IPO上市的成功率，促進(jìn)了企業(yè)的IPO績(jī)效。

2.國(guó)內(nèi)關(guān)于董事會(huì)人力資本的研究

我國(guó)學(xué)者借鑒了國(guó)外在董事會(huì)人力資本上的研究成果，實(shí)證分析了國(guó)外關(guān)于董事會(huì)人力資本的經(jīng)驗(yàn)研究與我國(guó)公司發(fā)展的具體實(shí)際情況是否符合，產(chǎn)生了大量的研究文獻(xiàn)。劉劍雄（2008）研究了企業(yè)家人力資本與我國(guó)民營(yíng)企業(yè)制度選擇之間的關(guān)系。他通過實(shí)證分析后認(rèn)為，在民營(yíng)企業(yè)中，擁有豐富人力資本的企業(yè)家，往往更傾向于將企業(yè)改制為具有現(xiàn)代公司制度的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。姜付秀和伊志宏（2009）重點(diǎn)研究了公司董事長(zhǎng)以往的經(jīng)歷與企業(yè)過度投資的關(guān)系。他們發(fā)現(xiàn)，董事長(zhǎng)的教育水平和年齡與企業(yè)過度投資間存在這樣的一種關(guān)系，即擁有較高學(xué)歷和較大年齡的董事長(zhǎng)在企業(yè)對(duì)外投資的問題上往往保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度。蘇方國(guó)（2011）對(duì)滬深1923個(gè)組織樣本和與之相對(duì)應(yīng)的17368個(gè)高管個(gè)體樣本進(jìn)行實(shí)證研究后發(fā)現(xiàn)，高管人力資本水平越高，對(duì)公司治理效果越好，從而促使高管個(gè)人薪酬的提升。謝絢麗和趙勝利（2011）實(shí)證分析了中小企業(yè)董事會(huì)成員人力資本與企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間的關(guān)系，認(rèn)為董事會(huì)成員職能背景多元化程度越高，越有利于企業(yè)實(shí)施多元化的戰(zhàn)略。馬連福和馮慧群（2014）以滬深300指數(shù)公司為研究樣本，實(shí)證檢驗(yàn)了董事會(huì)人力資本與公司治理水平間的關(guān)系。他發(fā)現(xiàn)，董事會(huì)具有豐富的人力資本有利于促進(jìn)公司治理水平的提高。總體來說，我國(guó)學(xué)者關(guān)于董事會(huì)人力資本對(duì)于公司治理的作用所得出的結(jié)論與國(guó)外學(xué)者的研究結(jié)論大體相同，認(rèn)為董事會(huì)的人力資本對(duì)于公司績(jī)效以及公司治理起到了重要的影響。

（二）董事會(huì)人力資本與企業(yè)研發(fā)投入關(guān)系的相關(guān)研究

1.國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)研究

通過對(duì)國(guó)外以往關(guān)于董事會(huì)人力資本與企業(yè)研發(fā)投入關(guān)系的文獻(xiàn)梳理后可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)外學(xué)者在這一問題的研究上所得出的結(jié)論大體一致，認(rèn)為擁有豐富的人力資本的董事會(huì)結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)企業(yè)研發(fā)投入產(chǎn)生一定的積極影響。Barker 和 Mueller（2002）等發(fā)現(xiàn)企業(yè)董事會(huì)成員中擁有研發(fā)或工程等科技背景對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)注度更高，同時(shí)對(duì)于增加企業(yè)研發(fā)投入的熱情也更高。O’Hagan和Green （2004）研究了從1976至1996年間美國(guó)和加拿大的企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的空間變化，并提出通過企業(yè)與企業(yè)之間連鎖董事的互相交換和委派，會(huì)促進(jìn)企業(yè)間信息以及知識(shí)的傳遞與轉(zhuǎn)移，進(jìn)而有利于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。Wincent，Anokhin和Ortqvist（2010）研究分析了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)董事會(huì)人力資本在提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效中的關(guān)鍵作用。他們通過實(shí)證分析后發(fā)現(xiàn)，董事會(huì)成員背景以及教育水平的多樣性與企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新績(jī)效之間具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。同時(shí)他們指出，董事會(huì)成員教育水平的多樣性對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響是主要的和根本的。Dalziel，Gentry和Bowerman（2011）選取了生物醫(yī)藥制造企業(yè)作為樣本，重點(diǎn)研究了董事會(huì)資本和企業(yè)研發(fā)投入之間具有怎樣的關(guān)系。他們發(fā)現(xiàn)，董事會(huì)可以通過合理配置公司資源對(duì)研發(fā)投入產(chǎn)生影響，在企業(yè)研發(fā)投入的過程中，外部獨(dú)立董事?lián)碛休^高水平的人力資本可以更好地發(fā)揮咨詢職能，以幫助公司高管選擇那些周期長(zhǎng)但潛力大的研發(fā)項(xiàng)目。Robeson和Connor （ 2013 ）研究發(fā)現(xiàn)，董事會(huì)的創(chuàng)新決策會(huì)影響企業(yè)整體創(chuàng)新行為，從而促進(jìn)企業(yè)在創(chuàng)新上取得有規(guī)模的重大突破。

2.國(guó)內(nèi)相關(guān)研究

我國(guó)學(xué)者在董事會(huì)人力資本與企業(yè)研發(fā)投入關(guān)系的問題上也做了大量的經(jīng)驗(yàn)研究。何強(qiáng)和陳松（2011）實(shí)證分析了制造業(yè)上市公司董事會(huì)成員的學(xué)歷水平與企業(yè)研發(fā)投入之間的關(guān)系。經(jīng)過研究后他們發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)企業(yè)董事會(huì)學(xué)歷與企業(yè)研發(fā)投入之間的關(guān)系是正向的，這種正向的關(guān)系在醫(yī)藥制造、電子等知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)中更加顯著。周建等（2013）通過實(shí)證分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)研發(fā)投入受到董事會(huì)人力資本深度的積極影響，而預(yù)期的董事會(huì)人力資本廣度會(huì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)研發(fā)投入的假設(shè)得到實(shí)證結(jié)果的支持。蔣艷輝（2014）也認(rèn)為董事會(huì)人力資本能夠有效地促進(jìn)企業(yè)R&D資本化，同時(shí)他還指出，與非國(guó)有企業(yè)相比，國(guó)有企業(yè)董事會(huì)人力資本對(duì)于企業(yè)研發(fā)投入資本化的積極作用更加明顯。同樣持有類似觀點(diǎn)的還有其他學(xué)者（馬璐，彭陳，2016）。

參考文獻(xiàn)：

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[6]蘇方國(guó).人力資本、組織因素與高管薪酬：跨層次模型[J].南開管理評(píng)論，2011，（03）：122-131.

篇9

關(guān)鍵詞：VBM 股東價(jià)值理論 利益相關(guān)者價(jià)值理論

一、引言

現(xiàn)代意義的企業(yè)價(jià)值管理（Value Based Management）是在股東價(jià)值理論與利益相關(guān)者價(jià)值理論的較量中產(chǎn)生并不斷發(fā)展完善的。自1963年斯坦福研究所提出利益相關(guān)者概念以來，利益相關(guān)者理論的影響逐漸擴(kuò)大。在20世紀(jì)60年代，已經(jīng)有許多公司接受利益相關(guān)者理論的基本觀點(diǎn)，開始關(guān)注員工福利、社區(qū)利益并且積極履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)關(guān)注股東以外的利益相關(guān)者利益的行為激起了理論界對(duì)股東價(jià)值的重新關(guān)注，以往被限制在學(xué)術(shù)圈的股東價(jià)值的思想發(fā)現(xiàn)了一塊肥沃的土壤并且隨著財(cái)務(wù)咨詢的活躍而溢出（Michel Aglietta，2008）。一些被Wheeler & Sillanpaa（1997）稱之為“公司劫掠者”的小公司和金融家聯(lián)手，掀起了一場(chǎng)“股東價(jià)值保衛(wèi)戰(zhàn)”，將并購(gòu)矛頭對(duì)準(zhǔn)了那些善待利益相關(guān)者的大公司。這次并購(gòu)自美國(guó)20世紀(jì)70年代中期開始，一直到垃圾債券市場(chǎng)崩潰才宣告結(jié)束。股東價(jià)值理論支持者認(rèn)為這次并購(gòu)將導(dǎo)致公司行為的持久變化，尤其是對(duì)那些頑固的、自我防護(hù)的管理者，杠桿收購(gòu)能夠促進(jìn)公司的變化，這為公司的CEO提了個(gè)醒。要么通過改善公司業(yè)績(jī)來提高公司的股價(jià)，要么面對(duì)敵意收購(gòu)的威脅。然而，從利益相關(guān)者價(jià)值角度看，這次并購(gòu)浪潮帶來的幾乎是整個(gè)經(jīng)濟(jì)世界的動(dòng)蕩。在這次動(dòng)蕩中，無論是公司、管理層、普通員工還是股東幾乎沒有人完全是受益者，員工大量失業(yè)、管理層被解雇、股東長(zhǎng)期利益受損。為了避免被敵意并購(gòu)，公司的首席執(zhí)行官們“只操心把紅利分給股東們，或者通過每股收益和股票價(jià)格的上漲來增加他們的收益?！^分強(qiáng)調(diào)價(jià)格―收益比，不惜以犧牲對(duì)將來必要的投資為代價(jià)，結(jié)果是首席執(zhí)行官們保持免于被接管的最低安全限度，……卻使公司面臨競(jìng)爭(zhēng)性的攻擊、迅速的衰敗和最終被合并的命運(yùn)”（Freeman，1984）。同時(shí)，“這樣的直接后果是給社會(huì)責(zé)任留下更小的空間，使權(quán)利更加集中，對(duì)資本市場(chǎng)的長(zhǎng)期投資更少，而對(duì)短期要求給予更多的關(guān)注和重視”（Wheeler & Sillanpaa，1997）。并購(gòu)浪潮的這種結(jié)果引起了人們關(guān)于企業(yè)價(jià)值評(píng)估的深入思考。理論界和實(shí)務(wù)界均看到了以會(huì)計(jì)數(shù)字對(duì)公司價(jià)值進(jìn)行評(píng)估所帶來的短期利益取向。1994年，Jim Mc Taggar正式提出Value based management（簡(jiǎn)稱VBM）這一術(shù)語(yǔ)，現(xiàn)代意義的價(jià)值管理理論逐漸發(fā)展起來。根據(jù)Ittner and Larcker （2001）的研究，規(guī)范的VBM應(yīng)該包含六個(gè)基本步驟：選擇能夠?qū)е鹿蓶|價(jià)值提升的特定的內(nèi)部目標(biāo)；選擇與實(shí)現(xiàn)選定目標(biāo)相一致的戰(zhàn)略和組織設(shè)計(jì)；識(shí)別具體的業(yè)績(jī)變量或價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，給定組織戰(zhàn)略和組織設(shè)計(jì)，他們確實(shí)能夠在公司創(chuàng)造價(jià)值；發(fā)展行為計(jì)劃，選擇業(yè)績(jī)指標(biāo)，并且在價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素分析中優(yōu)先識(shí)別的基礎(chǔ)上設(shè)定目標(biāo)。評(píng)估行動(dòng)計(jì)劃的成功性并且引入組織的和治理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。對(duì)組織內(nèi)部目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃和控制系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)有結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性的評(píng)估，如果需要就修正他們。而當(dāng)前價(jià)值管理理論的發(fā)展主要集中在業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)設(shè)計(jì)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素識(shí)別以及價(jià)值管理模型設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。

二、價(jià)值管理理論發(fā)展回顧

（一）業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)發(fā)展回顧 1986年，Alfred Rappaport提出公司價(jià)值等于未來自由現(xiàn)金流量的現(xiàn)值，確定了以自由現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)的企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法。然而，未來現(xiàn)金流量的折現(xiàn)方法在實(shí)物中因其操作困難，多為評(píng)估公司所采用，實(shí)務(wù)界需要更加簡(jiǎn)單的方法來引導(dǎo)價(jià)值管理實(shí)踐。1989年Finegan提出了“經(jīng)濟(jì)增加值”（EVA）的術(shù)語(yǔ)，并經(jīng)斯圖爾特咨詢公司的Joel Stern 和 Bennett Stewart在接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)宣傳推廣后，這一建立在剩余收益基礎(chǔ)上的指標(biāo)引起了人們的廣泛關(guān)注。為了克服EVA指標(biāo)單期評(píng)價(jià)時(shí)的短期傾向問題，斯圖爾特咨詢公司又推出了市場(chǎng)增加值（MVA，Market Value Added）的概念。然而，EVA指標(biāo)中，收益被定義為NOPAT（net operating profit after tax），受折舊方法和資產(chǎn)使用年限的影響，與ROI一樣會(huì)隨著時(shí)間的過去而增加，即使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不變（Strack &Villis，2002）。瑞典學(xué)者Erik Ottosson和Fredik Weissenrieder（1996）提出的現(xiàn)金增加值（CVA，Cash Value Added）彌補(bǔ)了EVA的缺陷。CVA指標(biāo)的目的是從股東角度持續(xù)衡量公司價(jià)值的增加。即從現(xiàn)金流開始，對(duì)戰(zhàn)略投資和賬面投資加以區(qū)別，并認(rèn)為只有五年的平均現(xiàn)金增加值指數(shù)的折現(xiàn)值等于或大于l，才意味著創(chuàng)造了價(jià)值 （馬格麗特?梅，2002）。20世紀(jì)90年代，波士頓集團(tuán)還提出了投資現(xiàn)金流回報(bào)（CFROI）的概念。Wheeler & Sillanpaa （1997）曾評(píng)論道，“EVA就是芝加哥學(xué)派自由市場(chǎng)理論的一個(gè)產(chǎn)物。這些方法都沒有考慮到執(zhí)行官更廣泛的責(zé)任：帶動(dòng)真正的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，保障所有利益相關(guān)者的生計(jì)和企業(yè)的生存和發(fā)展。與之相適應(yīng)的，還需要其他一些衡量業(yè)績(jī)的措施”。Strack&Villis（2002）也認(rèn)為這些概念（EVA、CVA等）依然更多的集中在投資資本上，很難解釋和管理在今天服務(wù)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值創(chuàng)造現(xiàn)象。雇員、顧客等這些新的價(jià)值創(chuàng)造資源在當(dāng)前被廣泛使用的資本導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)控制標(biāo)準(zhǔn)中沒有發(fā)揮任何作用。進(jìn)而他們提出了能夠?qū)㈩櫩?、供?yīng)商以及員工等主要利益相關(guān)者納入其中的實(shí)物資產(chǎn)價(jià)值提高器（RAVE，Real Asset Value Enhancer）來實(shí)現(xiàn)EVA或CVA的增加。RAVE不僅增加了顧客、供應(yīng)商和員工三個(gè)價(jià)值維度，還建立了三個(gè)維度同EVA或CVA數(shù)量上的聯(lián)系，能夠更加有效的將顧客、供應(yīng)商和員工管理與企業(yè)最終財(cái)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來。但RAVE只是在價(jià)值管理中引入了利益相關(guān)者管理的元素，是利益相關(guān)者價(jià)值理論的最初表現(xiàn)，但指標(biāo)本質(zhì)上依然服務(wù)于股東價(jià)值最大化。Freeman （1984）、Blair （1995）、Donaldson and Preston （1995）在內(nèi)的利益相關(guān)者理論學(xué)者普遍認(rèn)為，企業(yè)決策應(yīng)該是平衡所有利益相關(guān)者的利益，而不僅僅是最大化股東的利益。Jensen同意企業(yè)價(jià)值管理必須要考慮利益相關(guān)者利益的觀點(diǎn)，其在對(duì)利益相關(guān)者價(jià)值管理中的多重經(jīng)營(yíng)目標(biāo)批評(píng)的基礎(chǔ)上提出了“進(jìn)步價(jià)值最大化”的理念，并有“當(dāng)經(jīng)濟(jì)中所有公司企圖最大化自身總價(jià)值的同時(shí)，社會(huì)福利也達(dá)到最大”的著名論斷。然而，Jensen的進(jìn)步價(jià)值最大化，必然是建立在市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)有效的基礎(chǔ)上，以股東價(jià)值最大化與社會(huì)福利最大化統(tǒng)一說來解決利益相關(guān)者價(jià)值最大化的問題，這實(shí)際上依然是股東價(jià)值最大化的有效捍衛(wèi)。從價(jià)值管理業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)的發(fā)展歷程中可以看出，從單純的股東指標(biāo)，到重視包括股東、顧客、供應(yīng)商和員工等更加廣泛的利益相關(guān)者指標(biāo)，價(jià)值管理理論在股東價(jià)值理論的基礎(chǔ)上吸收了部分利益相關(guān)者理論元素，呈現(xiàn)出理論融合的趨勢(shì)。

（二）價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素識(shí)別發(fā)展回顧 在Ittner and Larcker （2001）提供的價(jià)值管理理論框架中，價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素是價(jià)值指標(biāo)的細(xì)化，也是設(shè)定目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)。Copeland（1994）指出，價(jià)值的根本驅(qū)動(dòng)因素就是投資資本回報(bào)率、企業(yè)預(yù)期增長(zhǎng)率。Alfred Rappaport（1986）通過貼現(xiàn)現(xiàn)金流量模型揭示出企業(yè)價(jià)值的七大驅(qū)動(dòng)因素：銷售增長(zhǎng)率、銷售利潤(rùn)率、所得稅率、固定資本增長(zhǎng)率、營(yíng)運(yùn)資本增長(zhǎng)率、現(xiàn)金流量時(shí)間分布和加權(quán)資本成本。Morin & Jarrell（2001）指出EVA指標(biāo)暗示了企業(yè)價(jià)值的三個(gè)基本動(dòng)因：一個(gè)公司未來現(xiàn)金流量的數(shù)量、時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)。Strack&Villis（2002）認(rèn)為，除了這些以投入資本為基礎(chǔ)的動(dòng)因外，還應(yīng)該對(duì)顧客價(jià)值增加值、雇員價(jià)值增加值以及供應(yīng)商價(jià)值增加值分別進(jìn)行價(jià)值動(dòng)因的識(shí)別。他們提出價(jià)值動(dòng)因分析可以分為五步：評(píng)估現(xiàn)有指標(biāo)；度量新的指標(biāo)；價(jià)值驅(qū)動(dòng)樹；場(chǎng)景/行動(dòng)分析；實(shí)施報(bào)告系統(tǒng)，并認(rèn)為這五步不僅能夠分析出價(jià)值驅(qū)動(dòng)的顯性因素，還能找出價(jià)值驅(qū)動(dòng)的潛在因素，如顧客價(jià)值增加值的潛在動(dòng)因包括回頭率、取消預(yù)訂和應(yīng)答率等。但這些驅(qū)動(dòng)因素主要是從股東價(jià)值的角度出發(fā)得出的，而利益相關(guān)者理論的發(fā)展使得利益相關(guān)者管理對(duì)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造不可或缺。蔣茵（2003）認(rèn)為企業(yè)價(jià)值的影響因素不僅包括“物要素”，更主要的還在于“人要素”，企業(yè)價(jià)值含量中除了包括實(shí)物資本的財(cái)務(wù)價(jià)值外，還應(yīng)包括人力資本價(jià)值和良好治理結(jié)構(gòu)的價(jià)值含量。尹美群（2008）認(rèn)為，企業(yè)價(jià)值動(dòng)因不應(yīng)該僅鎖定企業(yè)內(nèi)部資源，她在借鑒Kathandaraman等（2001）的價(jià)值網(wǎng)模型的基礎(chǔ)上，認(rèn)為除了傳統(tǒng)的價(jià)值動(dòng)因外，顧客價(jià)值、核心能力和企業(yè)間關(guān)系是在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的價(jià)值動(dòng)因。Wheeler & Sillanpaa （1997）在其著名的《The Stakeholder Corporation》一書的導(dǎo)論中寫到：我們相信，納入利益相關(guān)者忠誠(chéng)的關(guān)系的發(fā)展今后將成為決定企業(yè)活力和成功的最重要的因素，提出了利益相關(guān)者關(guān)系作為價(jià)值動(dòng)因的重要觀點(diǎn)。Lougee & Wallace（2008）提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任聲譽(yù)也是企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素?？梢姡趦r(jià)值動(dòng)因方面，單純的股東價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素正在向更加關(guān)注利益相關(guān)者價(jià)值動(dòng)因的方向轉(zhuǎn)變，由完全的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶、供應(yīng)商、員工管理，甚至直接將利益相關(guān)者關(guān)系、社會(huì)責(zé)任聲譽(yù)等作為價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，顯示了利益相關(guān)者理論對(duì)股東價(jià)值導(dǎo)向的價(jià)值管理的影響。

（三）價(jià)值管理模型發(fā)展回顧 價(jià)值管理模型的構(gòu)建是價(jià)值管理理論中最富成果的領(lǐng)域之一。Morin和Jarrell（2001）在《Corporate Value：Driving Shareholder Value》一書中，提出了一個(gè)包括公司戰(zhàn)略、公司理財(cái)和公司治理以及公司價(jià)值四個(gè)基本模塊的完整的價(jià)值管理模型。Morin和Jarrell認(rèn)為通過這四個(gè)基本模塊，企業(yè)可以有效的實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。流行較為廣泛的價(jià)值管理模型還有麥肯錫管理模型、德勤價(jià)值管理模型、阿爾弗雷德?拉帕波特價(jià)值管理模型、加利?阿什瓦斯價(jià)值模型等［。這些模型雖然各有側(cè)重，但對(duì)股東價(jià)值最大化的價(jià)值管理目標(biāo)則達(dá)成了一致。Liu和Leung（2002）提出了一個(gè)“軟性價(jià)值管理模型”，模型包含利益相關(guān)者投入、利益相關(guān)者價(jià)值、潛在的價(jià)值矛盾、目標(biāo)、行為和項(xiàng)目產(chǎn)出結(jié)果五個(gè)組成部分。其中，投入代表了利益相關(guān)者通過過去的經(jīng)驗(yàn)、未來的希望、當(dāng)前實(shí)際環(huán)境所形成的個(gè)人價(jià)值；目標(biāo)是被個(gè)人價(jià)值系統(tǒng)所支撐的、對(duì)高業(yè)績(jī)的特殊性需要；價(jià)值管理被描繪為受環(huán)境中內(nèi)部和外部輸入觸發(fā)所導(dǎo)致的決策制定程序，這個(gè)程序決定了結(jié)果；而價(jià)值管理系統(tǒng)的輸出變成了對(duì)其他系統(tǒng)的輸入。Liu和Leung的貢獻(xiàn)在于：一方面將利益相關(guān)者因素引入價(jià)值管理中，明確了利益相關(guān)者與價(jià)值管理目標(biāo)互動(dòng)的影響機(jī)理，另一方面軟性價(jià)值管理模型是一個(gè)循環(huán)體系，能夠有效體現(xiàn)出企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值的塑造過程。我國(guó)學(xué)者在價(jià)值管理模型方面的論述也十分豐富。杜勝利（2003）在總結(jié)了國(guó)內(nèi)外CFO的理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出在經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，CFO要扮演五大角色，并相應(yīng)地從17個(gè)方面構(gòu)建CFO管理模型及價(jià)值管理系統(tǒng)框架，稱為“CFO17BM”。湯谷良、林長(zhǎng)泉（2003）結(jié)合我國(guó)實(shí)際構(gòu)建了價(jià)值型財(cái)務(wù)管理模式。羅菲（2007）構(gòu)建了一個(gè)以股東價(jià)值目標(biāo)為基礎(chǔ)，考慮期權(quán)，涉及財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素和非財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素、包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)在內(nèi)的一套價(jià)值管理模型。利益相關(guān)者理論的支持者側(cè)重于以利益相關(guān)者價(jià)值最大化為目標(biāo)來構(gòu)建價(jià)值管理模型。Freeman（1984）提出了利益相關(guān)者管理模型（SHM模型），從理性、程序和交易層面闡述了在戰(zhàn)略制定以及執(zhí)行過程中應(yīng)該如何將利益相關(guān)者考慮在內(nèi)。Freeman 和Liedtka（1997）重新闡釋了利益相關(guān)者的概念，提出了利益相關(guān)者資本主義模型（Stakeholder Capitalism Model），并認(rèn)為利益相關(guān)者資本主義代表了公司的最好狀態(tài)。我國(guó)學(xué)者王乃靜（2005）將價(jià)值鏈理論和價(jià)值分析理論結(jié)合起來，提出了“全面價(jià)值管理”的概念，并設(shè)計(jì)了“現(xiàn)代制造業(yè)中的價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)”的框架。該框架中的價(jià)值包括企業(yè)社會(huì)價(jià)值、顧客價(jià)值和企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。社會(huì)價(jià)值的提出體現(xiàn)了利益相關(guān)者理論的基本思想。 綜上可見，國(guó)內(nèi)外價(jià)值管理模型已經(jīng)開始在一定程度上接受利益相關(guān)者理論，將股東以外的利益相關(guān)者納入到模型中，并且從利益相關(guān)者價(jià)值的角度探討價(jià)值管理問題。然而，從利益相關(guān)者理論支持者的角度看，在價(jià)值管理模型中適度引入利益相關(guān)者因素的做法還不夠，關(guān)鍵的問題是企業(yè)最終價(jià)值應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者價(jià)值最大化，而非僅僅是股東價(jià)值最大化。但遺憾的是，到現(xiàn)在為止，利益相關(guān)者價(jià)值依然是一個(gè)定性的“平衡說”，尚未有量化的辦法，這對(duì)于以利益相關(guān)者價(jià)值最大化為目標(biāo)的價(jià)值管理體系的構(gòu)建是十分不利的。

三、價(jià)值管理理論未來發(fā)展趨勢(shì)

（一）價(jià)值管理目標(biāo)的多樣化 Wheeler & Sillanpaa （1997）曾指出：生態(tài)學(xué)的主要原則就是多樣化是生物界力量的源泉。在任何地方，其物種越少，它徹底崩潰和毀滅的可能性就越大。不同實(shí)體間的相互依賴性是現(xiàn)今許多生態(tài)哲學(xué)和“體制思考”的中心。我們所處的經(jīng)濟(jì)社會(huì)正逐漸由單一的物質(zhì)資本主宰向物質(zhì)資本、人力資本、技術(shù)資本、信息資本以及關(guān)系資本并駕齊驅(qū)方向轉(zhuǎn)變。與之相對(duì)應(yīng)的是企業(yè)所有權(quán)形式的多樣化將成為一種歷史必然。我國(guó)2007年6月開始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)合伙企業(yè)法》中規(guī)定的有限合伙制則進(jìn)一步印證了企業(yè)所有權(quán)的多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。雖然該類企業(yè)依然被稱為合伙企業(yè)，但財(cái)務(wù)資本投資者的有限責(zé)任為這類企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代資本市場(chǎng)提供了必要的條件，將來或許會(huì)打破股票市場(chǎng)專為公司制企業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀。價(jià)值管理理論也必須要適應(yīng)所有權(quán)多樣化的需要，摒棄單一的股東價(jià)值最大化目標(biāo)導(dǎo)向，發(fā)展出更具兼容性的利益相關(guān)者價(jià)值最大化的多樣化目標(biāo)導(dǎo)向，而該多樣化的目標(biāo)導(dǎo)向并非意味著企業(yè)同時(shí)有多個(gè)目標(biāo)，只是說不同企業(yè)或同一企業(yè)不同發(fā)展階段價(jià)值管理的目標(biāo)可能是不同的。

（二）利益相關(guān)者價(jià)值的歸屬和計(jì)量研究利益相關(guān)者價(jià)值是利益相關(guān)者理論的核心內(nèi)容，也是利益相關(guān)者價(jià)值管理的基礎(chǔ)。從文獻(xiàn)回顧中不難看出，價(jià)值管理理論與利益相關(guān)者理論結(jié)合的趨勢(shì)十分明顯。但受制于利益相關(guān)者價(jià)值本身的模糊性和定性性，利益相關(guān)者價(jià)值管理理論研究依然十分薄弱，解決利益相關(guān)者價(jià)值的歸屬和計(jì)量問題將是未來價(jià)值管理領(lǐng)域的一個(gè)重要的研究課題。

（三）價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素的系統(tǒng)化、微觀化 價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素是影響或推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的決策變量Thakor（2000），是企業(yè)將日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與價(jià)值管理目標(biāo)，與企業(yè)最終運(yùn)營(yíng)目標(biāo)連結(jié)的橋梁。對(duì)于不同類型的企業(yè)來說，其價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素也不盡相同。不能要求所有企業(yè)都按照同一種方式來經(jīng)營(yíng)，因而也不應(yīng)該要求所有企業(yè)都對(duì)統(tǒng)一的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行管理。價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素應(yīng)該與價(jià)值管理目標(biāo)保持一致，并且形成一種完整的、自循環(huán)的系統(tǒng)，即價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素會(huì)直接決定企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的效果；反之，價(jià)值管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度也應(yīng)為價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素的動(dòng)態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素還必須盡量細(xì)化、微觀化，以最終落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層，便于管理和控制。

（四）價(jià)值管理模型的簡(jiǎn)約化、柔性化 現(xiàn)有的價(jià)值管理模型更多的表現(xiàn)為一種程序。Malmi &Ikaheimo（2003）以芬蘭公司為樣本所進(jìn)行的研究表明，芬蘭主要公司中大約有98%的CEO接受VBM的基本理念，但只有17%的公司實(shí)際宣布要應(yīng)用VBM。然而，與CFO或CEO面對(duì)面的訪談發(fā)現(xiàn)，在實(shí)踐中真正應(yīng)用VBM的公司的數(shù)量更少，且VBM在管理控制領(lǐng)域和決策制定領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用狀況與規(guī)范的VBM文獻(xiàn)并不相符見（表1）。具體應(yīng)用方式也不像規(guī)范文獻(xiàn)那樣復(fù)雜，這表明實(shí)踐中更加呼吁VBM的簡(jiǎn)約化和柔性化。

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篇10

關(guān)鍵詞 圖書館服務(wù) 移動(dòng)圖書館 移動(dòng)信息服務(wù)

分類號(hào) G252

當(dāng)前移動(dòng)圖書館是指以圖書館集成管理系統(tǒng)平臺(tái)和基于元數(shù)據(jù)的信息資源整合為基礎(chǔ)，用戶能夠通過智能手機(jī)、iPad、Kindle、PDA等移動(dòng)閱讀設(shè)備，以GPRS、3G、Wi-Fi等無線網(wǎng)絡(luò)連接方式隨時(shí)隨地訪問或接受的圖書館信息資源集合體，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱讀、自助館藏查詢、續(xù)借等多種功能的一種新興圖書館信息服務(wù)模式。可以說，移動(dòng)圖書館是數(shù)字圖書館現(xiàn)代化的重要內(nèi)容和體現(xiàn)，是繼圖書館數(shù)字化服務(wù)之后的新興服務(wù)領(lǐng)域，將成為廣大讀者獲取圖書館信息資源的主要渠道之一。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書館須順應(yīng)發(fā)展潮流，創(chuàng)新移動(dòng)圖書館服務(wù)方式，強(qiáng)化圖書館的服務(wù)角色，塑造圖書館追求技術(shù)進(jìn)步引領(lǐng)技術(shù)潮流的形象，才能體現(xiàn)自身在創(chuàng)新性社會(huì)中不可替代的價(jià)值[1]。因此，加強(qiáng)移動(dòng)圖書館研究，了解移動(dòng)圖書館發(fā)展動(dòng)態(tài)，是圖書館數(shù)字化發(fā)展過程中必須重視的問題。本文從理論研究與實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，著重探討移動(dòng)圖書館的理論研究現(xiàn)狀與實(shí)際應(yīng)用情況，試圖反映理論與實(shí)際應(yīng)用在移動(dòng)圖書館研究的結(jié)合程度。

1 移動(dòng)圖書館理論研究

國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)界對(duì)移動(dòng)圖書館的研究始于2002年朱海峰發(fā)表的《數(shù)字化圖書館的發(fā)展――無線圖書館》一文[2]。該文提出了將無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字化圖書館實(shí)現(xiàn)“無線圖書館”的構(gòu)想，為移動(dòng)圖書館理念的提出做了充分的鋪墊。此后關(guān)于移動(dòng)圖書館的研究逐漸增多，儼然已成為圖書館領(lǐng)域研究的新熱點(diǎn)。下面我們從文獻(xiàn)研究概況、研究的熱點(diǎn)主題、研究的發(fā)展趨勢(shì)等多方面來說明當(dāng)前移動(dòng)圖書館理論研究狀況。

1.1 文獻(xiàn)研究總體概況

本研究以CNKI中的中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)為數(shù)據(jù)源，以“移動(dòng)圖書館”和“手機(jī)圖書館”為主題詞，共檢索到487篇與之相關(guān)的研究文獻(xiàn)（檢索截止日期為2013年6月30日）。按文獻(xiàn)發(fā)表年度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成文獻(xiàn)年度分布圖，如圖1所示（2013年文獻(xiàn)量由于數(shù)據(jù)不全未在圖表中顯示）。

從圖1可以看出，國(guó)內(nèi)有關(guān)移動(dòng)圖書館研究始于2004年，在2004至2008年間文獻(xiàn)的數(shù)量緩慢增長(zhǎng)，這期間主要探索移動(dòng)圖書館對(duì)傳統(tǒng)圖書館的影響和轉(zhuǎn)變，并對(duì)以短信SMS服務(wù)為基礎(chǔ)的移動(dòng)圖書館系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行分析研究；而在2009年后關(guān)于該領(lǐng)域的研究成果大量涌現(xiàn)，至今保持著高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

圖1 移動(dòng)圖書館研究文獻(xiàn)年度分布圖

在理論研究方面，黃群慶的《嶄露頭角的移動(dòng)圖書館服務(wù)》[3]和茆意宏等人的《手機(jī)圖書館的興起與發(fā)展》[4]等研究在一定程度上為國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館研究奠定了理論基礎(chǔ)。姜海峰等人對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館解決方案和實(shí)施機(jī)制的深入分析和技術(shù)探討，一定程度上推進(jìn)了國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館建設(shè)的研究進(jìn)程[5]。清華大學(xué)無線移動(dòng)數(shù)字圖書館項(xiàng)目組對(duì)移動(dòng)圖書館的服務(wù)機(jī)制開展了一系列的用戶體驗(yàn)調(diào)查和分析，從用戶個(gè)體角度積極尋求移動(dòng)圖書館的解決方案[6]。學(xué)術(shù)界對(duì)移動(dòng)圖書館的研究經(jīng)過多年累積，已經(jīng)取得了一定的研究成果?？傮w而言，國(guó)內(nèi)有關(guān)移動(dòng)圖書館領(lǐng)域的研究正處于增長(zhǎng)階段，越來越受到相關(guān)學(xué)者的關(guān)注，是圖書館領(lǐng)域近年來研究的熱點(diǎn)。根據(jù)文獻(xiàn)增長(zhǎng)的整體趨勢(shì)推測(cè)，未來幾年關(guān)于移動(dòng)圖書館的研究將繼續(xù)成為圖書館界的熱點(diǎn)之一[7]。

1.2 研究主題及其趨勢(shì)

關(guān)鍵詞是文獻(xiàn)的核心，是作者對(duì)文章的主題進(jìn)行凝練之后得到的結(jié)果，具有很強(qiáng)的代表性。因此，通過關(guān)鍵詞來研究某一學(xué)科知識(shí)領(lǐng)域中的研究熱點(diǎn)是文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)研究常用的方法。對(duì)移動(dòng)圖書館相關(guān)文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理，其中出現(xiàn)頻次較高的關(guān)鍵詞分布情況如表1所示。

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，關(guān)鍵詞除“移動(dòng)圖書館”“手機(jī)圖書館”外，“3G”出現(xiàn)的頻次最高，這也說明3G是移動(dòng)圖書館存在的外部環(huán)境，是移動(dòng)圖書館發(fā)展的重要物理基礎(chǔ)，也是近年來移動(dòng)圖書館研究的熱點(diǎn)。其次是“信息服務(wù)”“數(shù)字圖書館”和“高校圖書館”，主要集中討論圖書館如何提供移動(dòng)信息服務(wù)，延伸圖書館功能服務(wù)，創(chuàng)新圖書館服務(wù)方式。再次是“移動(dòng)閱讀”“WAP”“移動(dòng)信息服務(wù)”“智能手機(jī)”等，反映出研究人員在移動(dòng)圖書館研究各個(gè)方面關(guān)注的差異程度，也反映出當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)圖書館研究的一些重點(diǎn)領(lǐng)域和新的視角。

表1 移動(dòng)圖書館文獻(xiàn)研究中關(guān)鍵詞分布情況

注：本表系筆者根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)繪制

在對(duì)關(guān)鍵詞分析的基礎(chǔ)上，通過繼續(xù)對(duì)該領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)進(jìn)行分析歸納和整理，得出目前國(guó)內(nèi)有關(guān)移動(dòng)圖書館的研究集中在如下主題[8]：（1）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和應(yīng)用現(xiàn)狀介紹和調(diào)查分析；（2）對(duì)圖書館服務(wù)模式的影響；（3）移動(dòng)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用研究；（4）移動(dòng)圖書館系統(tǒng)設(shè)計(jì)和平臺(tái)實(shí)施構(gòu)建；（5）移動(dòng)圖書館應(yīng)用案例介紹和分析；（6）其它。總的來說，目前對(duì)于移動(dòng)圖書館的研究主要集中于理論研究、應(yīng)用研究和移動(dòng)圖書館技術(shù)研究三個(gè)層面。理論層面的研究成果主要體現(xiàn)在移動(dòng)圖書館概念、內(nèi)涵的界定、服務(wù)功能、服務(wù)模式、建設(shè)原則以及發(fā)展意義上；應(yīng)用層面的研究成果側(cè)重于移動(dòng)圖書館系統(tǒng)實(shí)施、移動(dòng)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用以及實(shí)例的介紹；技術(shù)層面的研究成果則集中于在移動(dòng)圖書館系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)、軟件系統(tǒng)開發(fā)等方面。

盡管移動(dòng)圖書館的基本概念及主題內(nèi)容都有覆蓋，有關(guān)移動(dòng)圖書館的研究體系初具雛形，但國(guó)內(nèi)外大部分研究還停留于基礎(chǔ)理論與應(yīng)用分析研究，且研究的力度不夠，尚未形成明顯的研究主題。有關(guān)移動(dòng)圖書館的普通期刊論文數(shù)量遠(yuǎn)多于碩博論文，可以說沒有形成專深的研究理論，只停留于現(xiàn)狀分析、實(shí)例分析、發(fā)展展望等，尚未觸及移動(dòng)圖書館研究的核心[9]。如用戶的信息使用行為及信息需求方面一直是圖書館服務(wù)研究的主要對(duì)象，卻在當(dāng)前的移動(dòng)圖書館研究中被忽略了。當(dāng)前硬件設(shè)備、開發(fā)技術(shù)不再是制約移動(dòng)圖書館發(fā)展的主要問題，有關(guān)用戶行為分析、版權(quán)問題、移動(dòng)學(xué)習(xí)、服務(wù)創(chuàng)新等才是當(dāng)前圖書館在提高信息服務(wù)水平面臨的重大難題和今后重點(diǎn)研究的方向。

1.3 基金項(xiàng)目情況

基金項(xiàng)目體現(xiàn)了學(xué)術(shù)研究前沿，推進(jìn)了科學(xué)創(chuàng)新體系建設(shè)和學(xué)科基礎(chǔ)理論研究。從2011年、2012年、2013年連續(xù)3年的國(guó)家社科基金立項(xiàng)的公示名單（“圖書館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)”部分）中，先后有5項(xiàng)是面向移動(dòng)圖書館主題的，分別為：“基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù)整合與系統(tǒng)集成研究”“圖書館移動(dòng)服務(wù)模式與質(zhì)量評(píng)價(jià)研究”“數(shù)字圖書館移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量控制研究”“移動(dòng)圖書館服務(wù)質(zhì)量影響因素與提升策略研究”“基于用戶感知的移動(dòng)圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)及提升策略研究”。可見面向移動(dòng)圖書館領(lǐng)域的質(zhì)量建設(shè)與用戶感知行為已成為當(dāng)前研究的熱點(diǎn)，這說明當(dāng)前移動(dòng)圖書館的研究從前期移動(dòng)圖書館系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到注重服務(wù)質(zhì)量與效果評(píng)估上來，反映當(dāng)前的移動(dòng)圖書館研究進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。由于移動(dòng)圖書館相對(duì)傳統(tǒng)的圖書情報(bào)研究來說屬于較新的研究領(lǐng)域，其研究潛力巨大。

1.4 相關(guān)會(huì)議概況

在國(guó)外，知名的Google、Facebook等網(wǎng)站上專門設(shè)有有關(guān)移動(dòng)圖書館主題的討論小組，并召開了專業(yè)學(xué)術(shù)討論會(huì)探討移動(dòng)圖書館的發(fā)展。從2007年開始，國(guó)際移動(dòng)圖書館會(huì)議（International M-Libraries Conference）每?jī)赡暌粚?，?012年10月已經(jīng)召開了4屆會(huì)議。另外，移動(dòng)圖書館員聯(lián)機(jī)會(huì)議（Handheld Librarian Online Conference）影響較大，也是當(dāng)前移動(dòng)圖書館領(lǐng)域系列研討會(huì)議之一，在一定程度推動(dòng)了移動(dòng)圖書館的發(fā)展。

在移動(dòng)圖書館會(huì)議方面，盡管我國(guó)目前還沒有針對(duì)移動(dòng)圖書館這一主題召開一次全國(guó)性的專題會(huì)議，但是2007年在深圳召開的“數(shù)字圖書館建設(shè)與應(yīng)用研討會(huì)暨成果展示會(huì)”上，香港嶺南大學(xué)圖書館和北京師范大學(xué)圖書館展示了本館已經(jīng)開始進(jìn)行的短信服務(wù)和Web Opac目錄查詢等功能的手機(jī)圖書館服務(wù)的實(shí)踐研發(fā)[10]。2010年更是國(guó)內(nèi)高度關(guān)注移動(dòng)圖書館服務(wù)的標(biāo)志性的一年，先是2010年4月在北京召開的“高校圖書館發(fā)展論壇：中國(guó)數(shù)字圖書館建設(shè)理論與實(shí)踐”，清華大學(xué)圖書館、北京師范大學(xué)大學(xué)圖書館等從實(shí)踐應(yīng)用方面對(duì)移動(dòng)圖書館進(jìn)行了深入探討；接著，2010年7月在哈爾濱工業(yè)大學(xué)舉辦的數(shù)字圖書館前沿問題高級(jí)研討班上，國(guó)內(nèi)外業(yè)界同仁成立了一個(gè)“移動(dòng)數(shù)圖研討組”，致力于從理論與實(shí)踐方面對(duì)移動(dòng)圖書館的發(fā)展進(jìn)行探討與交流[11]。2012年，“移動(dòng)圖書館技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)拓展”研討會(huì)在清華大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)大樓召開，共有來自全國(guó)50余家公共圖書館和高校圖書館的館長(zhǎng)和工作在圖書館一線的技術(shù)人員參加，會(huì)議圍繞未來移動(dòng)技術(shù)的創(chuàng)新、服務(wù)的拓展等方面，就移動(dòng)新技術(shù)的應(yīng)用與移動(dòng)圖書館的發(fā)展進(jìn)行了深入探討[12]。另外，超星數(shù)字圖書館圍繞移動(dòng)圖書館應(yīng)用及創(chuàng)新與高校圖書館、高校圖工委合作承辦了多次移動(dòng)圖書館研討會(huì)，推動(dòng)了移動(dòng)圖書館服務(wù)的應(yīng)用與普及。這些移動(dòng)圖書館會(huì)議致力于探索和交流圖書館移動(dòng)信息服務(wù)工作，圖書館界的研究人員、技術(shù)開發(fā)者相互交流建設(shè)成果與經(jīng)驗(yàn)心得，為圖書館未來移動(dòng)服務(wù)發(fā)展和普及獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，塑造了圖書館追求技術(shù)進(jìn)步、引領(lǐng)技術(shù)潮流的形象，大大強(qiáng)化了圖書館的服務(wù)角色。

2 移動(dòng)圖書館實(shí)踐應(yīng)用

2.1 普及現(xiàn)狀

近年來，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)終端設(shè)備比如電子書閱讀器、平板電腦普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、帶寬等瓶頸的解決，移動(dòng)圖書館迎來大規(guī)模的建設(shè)和快速發(fā)展。在我國(guó)，越來越多的圖書館開始接受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處，積極引進(jìn)設(shè)備建設(shè)與開展移動(dòng)信息服務(wù)。根據(jù)盧穎、馬愛芳等人的調(diào)研，2009年調(diào)查的37所“985”高校中，提供手機(jī)圖書館服務(wù)的有11所[13]；107所“211”高校中，提供手機(jī)圖書館服務(wù)的有15所[14]。根據(jù)余世英、明均仁等人的調(diào)研，2012年國(guó)內(nèi)31個(gè)省份（港澳臺(tái)除外）具有普通高等學(xué)歷教育招生資格的820所普通本科院校中提供移動(dòng)圖書館SMS服務(wù)的有38所，WAP服務(wù)的達(dá)到59所，移動(dòng)參考咨詢達(dá)到242所[15]。在服務(wù)內(nèi)容上，從早期的通知、提醒到內(nèi)容的閱讀、傳遞，移動(dòng)圖書館提供的服務(wù)內(nèi)容正在逐漸深化。在移動(dòng)圖書館服務(wù)模式上，國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館的SMS服務(wù)模式、WAP服務(wù)模式日漸成熟，新的移動(dòng)參考咨詢服務(wù)模式、移動(dòng)閱讀服務(wù)模式、電子書外借服務(wù)模式也在嶄露頭角[15]。根據(jù)2012年Library Journal關(guān)于“移動(dòng)圖書館”的調(diào)查報(bào)告顯示，有更多的高校圖書館和公共圖書館面向讀者提供移動(dòng)閱讀服務(wù)，且提供信息服務(wù)的方式和服務(wù)的內(nèi)容都有很大的變化，比如QR碼技術(shù)的應(yīng)用，電子書全文閱讀下載，面向讀者的各種電子書閱讀器Kindle和平板電腦iPad的外借，以及與Facebook、SNS、微博等移動(dòng)社交媒體的實(shí)時(shí)互動(dòng)等[16]。

2.2 實(shí)踐進(jìn)展

國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用雖然起步較晚，但發(fā)展非常迅猛，取得了不俗的成績(jī)。2003年12月，北京理工大學(xué)圖書館推出了基于手機(jī)短信平臺(tái)的移動(dòng)圖書館服務(wù)，提供的服務(wù)包括到期提醒、圖書預(yù)約、續(xù)借和催還的免費(fèi)服務(wù)[17]。2005年6月，上海圖書館推出了面向手機(jī)終端的參考咨詢、書目檢索、講座預(yù)定、讀者信箱等移動(dòng)圖書館服務(wù)[18]。近年來陸續(xù)有公共圖書館（如國(guó)家數(shù)字圖書館、上海圖書館、廣東中山圖書館等）、高校圖書館（如清華大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、成都理工大學(xué)圖書館等）相續(xù)開通了此類服務(wù)，服務(wù)方式從短信SMS服務(wù)到WAP移動(dòng)網(wǎng)站服務(wù)再到客戶端軟件APP應(yīng)用下載服務(wù)等，服務(wù)功能主要包括短信SMS提醒（圖書預(yù)約、催還提醒、培訓(xùn)通知）、短信查詢（圖書館基本信息、書目信息）、移動(dòng)閱讀和書目WAP查詢等；服務(wù)終端也從普通手機(jī)延伸到智能手機(jī)、電子閱讀器、平板電腦等，移動(dòng)圖書館服務(wù)正逐步推廣和普及。2008年9月，中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書館正式開館，推出了與金蟾公司合作開發(fā)的手持電子閱讀器服務(wù)，為到館讀者提供手持移動(dòng)電子閱讀器，并提供圖書館的電子圖書資源下載服務(wù)。2009年3月，上海圖書館推出了電子書閱讀器，讀者可以借閱“電子閱讀器”式圖書，在家只需要登陸上海圖書館網(wǎng)站輸入借書證卡號(hào)或者身份證號(hào)進(jìn)入“e卡通”，就可以在數(shù)字資源庫(kù)中下載自己想借的圖書了，大大提高電子書的使用率[19]。2011年后，移動(dòng)圖書館服務(wù)功能和模式不斷深化，出現(xiàn)了統(tǒng)一檢索、掌上閱讀、流媒體服務(wù)等，吸引著越來越多的公司、圖書館及相關(guān)組織機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來。書生公司、超星公司、匯文等組織機(jī)構(gòu)近年來紛紛參與國(guó)內(nèi)很多高校圖書館的移動(dòng)圖書館建設(shè)[20]，在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)移動(dòng)圖書館發(fā)展。近兩年，國(guó)內(nèi)部分大學(xué)圖書館也參與了與書生公司、超星公司、匯文等合作舉辦的移動(dòng)數(shù)字圖書館試用征集活動(dòng)，在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)移動(dòng)圖書館的宣傳與普及。

從實(shí)踐時(shí)間上看，國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館始于2000年之后，2005年進(jìn)入集中發(fā)展階段；2007年之前主要是以短信服務(wù)為主，2007年以后WAP網(wǎng)站服務(wù)逐漸興起，二者形成互為補(bǔ)充的格局[21]。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，圖書館WAP網(wǎng)站服務(wù)近年來成為國(guó)內(nèi)圖書館創(chuàng)新服務(wù)的新趨勢(shì)，不少圖書館在2009年、2010年始開展移動(dòng)圖書館服務(wù)，但還有很多圖書館目前尚處于服務(wù)測(cè)試或試用階段，且大多數(shù)移動(dòng)圖書館的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能明顯不足、單一。另外，目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館的開通率較低且分布不均衡，經(jīng)濟(jì)水平較高、教育資源相對(duì)集中的地區(qū)如北京、上海等，這些區(qū)域的移動(dòng)圖書館數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)非常明顯，而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、教育資源相對(duì)匱乏的地區(qū)如青海、、貴州、甘肅等幾乎沒有此項(xiàng)建設(shè)，與國(guó)外相比存在一定差距[20]。

3 結(jié)語(yǔ)

通過對(duì)移動(dòng)圖書館的整體性研究現(xiàn)狀的了解和分析，我們可知有關(guān)移動(dòng)圖書館的理論研究體系才初具雛形。一方面國(guó)內(nèi)外大部分研究還停留于基礎(chǔ)理論、應(yīng)用分析研究，主要集中在技術(shù)層面與服務(wù)內(nèi)容上，且研究力度不夠，還尚未形成明顯的研究主題[22]；另一方面相關(guān)研究成果的研究方法比較單一，仍以文字闡述類為主，包括綜述、現(xiàn)狀分析、實(shí)例分析、前景展望和問題描述。

通過實(shí)踐應(yīng)用調(diào)查與分析，目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書館多處于起步發(fā)展階段，其普及率不高且地域分布不均衡；服務(wù)內(nèi)容和功能往往設(shè)置簡(jiǎn)單，宣傳推廣不夠重視，移動(dòng)設(shè)備訪問因信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等問題造成系統(tǒng)不穩(wěn)定等問題。

對(duì)于今后的移動(dòng)圖書館研究，在理論上應(yīng)從移動(dòng)圖書館的用戶行為分析、版權(quán)問題、質(zhì)量建設(shè)、影響因素、移動(dòng)學(xué)習(xí)、模型構(gòu)建、服務(wù)創(chuàng)新及信息需求等方面進(jìn)行研究，從而形成與實(shí)踐相符合的專深的研究理論和研究主題。在實(shí)踐應(yīng)用上，今后要積極應(yīng)用當(dāng)前理論研究的各項(xiàng)成果，大力宣傳和普及移動(dòng)圖書館在讀者中的應(yīng)用，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)，尋找中外移動(dòng)圖書館發(fā)展的差異，探索適合我國(guó)移動(dòng)圖書館的發(fā)展策略與解決方案，提高我國(guó)圖書館的移動(dòng)信息服務(wù)水平。總之，移動(dòng)圖書館的發(fā)展必須得益于理論與實(shí)踐的共同發(fā)展，才能真正有效促進(jìn)我國(guó)移動(dòng)圖書館的發(fā)展。

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