海外代購市場發(fā)展趨勢范文

時(shí)間:2023-11-20 17:29:18

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海外代購市場發(fā)展趨勢

篇1

關(guān)鍵詞:海外代購;問題;對(duì)策

“代購”就是由經(jīng)常出入境的個(gè)人或者專業(yè)的代購商幫有需求的消費(fèi)者到境外購買商品,以賺取差價(jià)或者手續(xù)費(fèi)。早期海外代購規(guī)模較小,比較零散,主要參與人員是一些出國方便的人員,如空姐、留學(xué)生等。且一般都是幫有需求的熟人代購,這種方式?jīng)]有專業(yè)的海外代購平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展,海外代購以電子商務(wù)為依托,開始飛速發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)的國際貿(mào)易造成了巨大沖擊。但是,由于海外代購發(fā)展過于快速,許多制度尚不完善,暴露出很多相關(guān)問題。

一、海外代購的規(guī)模和發(fā)展趨勢

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)監(jiān)測,2009年海外代購市場交易規(guī)模為50億,2010年海外代購市場交易規(guī)模為120億,2011年海外代購市場交易規(guī)模達(dá)265億,同期增長120.83%,2012年海外代購市場交易規(guī)模為480億,2013年中國海外代購市場交易規(guī)模為744億元,這一數(shù)值較去年相比增加了58.8%。2014年中國海外代購市場的規(guī)模達(dá)到1549億元,同比增長超過100%,根據(jù)聯(lián)合國會(huì)議報(bào)告,從國際貿(mào)易的角度來看,2015年的國際電子商務(wù)交易規(guī)模占到世界貿(mào)易額的兩到三成,由此可以知道,未來的十年都將會(huì)是跨境電子商務(wù)的黃金時(shí)期。中國電子商務(wù)研究中心法律與權(quán)益部助理分析師姚建芳在針對(duì)海外代購這一現(xiàn)象時(shí),曾說過“海外代購”這種模式將“網(wǎng)絡(luò)無邊界”這一優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。海外代購將是今后很重要的全球趨勢,作為未來跨境電子商務(wù)的一個(gè)分支,通過這種方式,中國的產(chǎn)品同樣可以賣到歐美乃至全世界。

二、海外代購存在的問題分析

海外代購作為一種新型購物方式,前些年只是少部分的人參與其中,可是借著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的人加入進(jìn)來,專業(yè)的代購網(wǎng)站或者眾多的私人代購網(wǎng)店如雨后竹筍般涌現(xiàn)出來,可是這個(gè)行業(yè)的制度跟不上它的發(fā)展速度,從而暴露出來許多的問題。

(一)假貨泛濫,產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣不齊

很多代購網(wǎng)站或者個(gè)人代購的貨物卻不符實(shí),可能標(biāo)價(jià)3000多元的外國大牌衣服,是來自中國溫州的高仿貨。而海外代購小票這些票據(jù),在淘寶上用幾塊錢就可買得到,而且還可以打印英語、法語等各國語言,可以以假亂真。所以消費(fèi)者根本不能明確地確定自己花高價(jià)買來的到底是高仿品還是真貨,而且商家信譽(yù)也沒有任何的保證。

(二)消費(fèi)者的權(quán)益及售后服務(wù)沒有保障

海外代購的商品在運(yùn)輸途中如果有發(fā)生破損、丟失的問題,買方無法找到相關(guān)立法來維護(hù)自己的權(quán)益,處在一個(gè)比較被動(dòng)的地位,消費(fèi)者的權(quán)益很難得到及時(shí)維護(hù),若運(yùn)輸方和賣方互相推諉,消費(fèi)者投訴無門,就會(huì)錢貨兩失。另外,海外代購的商品,質(zhì)量是沒辦法進(jìn)行保證的,且一般都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易,產(chǎn)品沒有經(jīng)過質(zhì)檢部門的檢驗(yàn),產(chǎn)品的質(zhì)量及真?zhèn)瓮耆Q于商家的信譽(yù)。如若買到假貨,買家也只能自認(rèn)倒霉。

(三)缺乏中國海關(guān)的檢驗(yàn)檢疫

代購商品未經(jīng)過海關(guān)的檢驗(yàn)檢疫,產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān),代購食品食用是否安全也無法得知。比如之前發(fā)生的明治奶粉事件。當(dāng)時(shí),部分日產(chǎn)明治奶粉中檢測出最高每千克30.8貝克勒爾的放射性核素銫。日本明治公司此前宣稱,針對(duì)明治奶粉出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司道歉且計(jì)劃召回約40萬罐奶粉,進(jìn)行無償更換,但是網(wǎng)民從海外代購的奶粉,由于不屬于正常的銷售渠道,公司不進(jìn)行賠償,也不負(fù)責(zé)回收。

三、解決海外代購存在的問題的對(duì)策研究

(一)建立完善的消費(fèi)者權(quán)益保障體系

國家要解決海外代購售后難,消費(fèi)者維權(quán)難的問題,維護(hù)消費(fèi)者的合法利益,就應(yīng)該要建立完善的消費(fèi)者權(quán)益保障體系。應(yīng)該優(yōu)化法律環(huán)境,使消費(fèi)者維護(hù)自己的權(quán)益時(shí)有據(jù)可循、有法可依。同時(shí),也可與其他各國研討完善售后服務(wù)體系的方式方法,促進(jìn)海外代購的健康發(fā)展,使得消費(fèi)者能真正受益。同時(shí),國家通過各種渠道與途徑豐富消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購物知識(shí),并可以給予相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示和相關(guān)的安全指引,或者提供選擇信譽(yù)度良好的網(wǎng)站或個(gè)人網(wǎng)店,提示索要相關(guān)的重要憑證和單據(jù),這樣使消費(fèi)者加強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)防范和維權(quán)意識(shí)。

(二)提高代購商的綜合實(shí)力

海外代購主要分為兩種形式:專業(yè)海外代購網(wǎng)站和個(gè)人代購網(wǎng)店,無論哪種形式,海外代購商為促進(jìn)自身的發(fā)展,要學(xué)會(huì)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),建立專業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)貨渠道,與各大品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,保證穩(wěn)定,優(yōu)質(zhì)的貨源。個(gè)人海外代購商也可以和專業(yè)的海外代購網(wǎng)站一起合作,加大采購量,降低采購成本,努力尋求海外優(yōu)質(zhì)商品資源,推動(dòng)更加健康更加長久的海外代購行業(yè)。

(三)構(gòu)建合理完善的海外代購相關(guān)法律體系

海外代購由于沒有固定的交易場所和交易環(huán)境,線上的交易性質(zhì)使得征稅的證據(jù)不易獲得,也非常難以監(jiān)管,所以構(gòu)建完善的電子商務(wù)稅收立法是減少不利影響的非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟。從實(shí)際的情況背景及行業(yè)發(fā)展前景來考慮,我國海外代購還處于萌芽的階段,需要政府予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和保護(hù)。

我國目前還沒有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)代購的相關(guān)立法,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)代購所產(chǎn)生的糾紛,例如網(wǎng)絡(luò)代購商品質(zhì)量糾紛、售后服務(wù)、物流糾紛等情況,都沒有確定相關(guān)的處罰條款。在此情況下,我國應(yīng)該盡快完善海外代購的規(guī)范及操作標(biāo)準(zhǔn)。

篇2

移動(dòng)支付無處不在

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和強(qiáng)大滲透性,引發(fā)人類社會(huì)的生產(chǎn)模式、生活方式甚至是社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變革。隨著手機(jī)支付的流行,微信支付、支付寶支付、Apple Pay無處不在。這種情況不是中國的“專利”,而是一場全球性的變革。手機(jī)已經(jīng)比錢包更為重要。很多人甚至開始放棄實(shí)物錢包,因?yàn)楹芏嗌碳?、?shí)體店甚至很多城市的路邊小販們都將非接觸式移動(dòng)錢包付款變成一種標(biāo)準(zhǔn)做法。

目前,全球使用智能手機(jī)的人口將攀升至25億,超過全球總?cè)丝诘?/3,亞洲使用智能手機(jī)的人數(shù)最多,全球72億人口中已經(jīng)有超過35%的人使用智能手機(jī)。移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)正在向更深、更廣的領(lǐng)域拓展。無論是中國還是發(fā)達(dá)國家,手機(jī)的使用數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了任何其它可用于市場銷售、生產(chǎn)或交付產(chǎn)品和服務(wù)給消費(fèi)者的技術(shù)設(shè)備。對(duì)于新零售來說,移動(dòng)支付將提供更為廣闊的應(yīng)用場景。無論是在超市、網(wǎng)站、餐館還是火車站、公交站,移動(dòng)支付都讓人們的支付方式更加方便。移動(dòng)支付的相對(duì)優(yōu)勢包括為消費(fèi)者提供無處不在的付款的可能性、及時(shí)獲得金融資產(chǎn)和現(xiàn)金支付的替代品、獨(dú)立的時(shí)間和地點(diǎn),以及避免排隊(duì)等候,這些發(fā)展都為商家和服務(wù)供應(yīng)商提供了賺取利潤的機(jī)會(huì)。

在中國,移動(dòng)支付甚至催生了很多城市發(fā)生了生產(chǎn)模式、生活方式的變革。比如杭州成櫚諞桓鮒С質(zhì)只支付生活繳費(fèi)的城市、第一個(gè)支持信用借還的城市、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)公交移動(dòng)支付的城市、第一個(gè)全市級(jí)開通地鐵手機(jī)購票的城市和第一個(gè)高速人工車道支持移動(dòng)支付的城市。當(dāng)然,移動(dòng)支付不僅是使用手機(jī),以后可能只需刷一下眼睛、指紋,或者身上的其他部位,都可以實(shí)現(xiàn)支付。

海內(nèi)外網(wǎng)購將真正打通

得益于中國巨大的市場需求,以及百姓對(duì)海外高質(zhì)量產(chǎn)品的渴望和興趣,中國人正在將目光對(duì)準(zhǔn)全世界的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。海外購買實(shí)際上是一種資源整合,證明了“網(wǎng)絡(luò)無邊界”這種概念在今天扁平化生存空間的合理性和持續(xù)性。隨著人們消費(fèi)水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,世界范圍內(nèi)的海外購物通道逐步打開。已經(jīng)有多家國際著名購物網(wǎng)站看到了商機(jī),紛紛開通中文站點(diǎn)。在阿里巴巴集團(tuán)旗下的支付寶公司所開設(shè)的海外購物頻道中,日本、意大利和美國等知名網(wǎng)購商家不僅換上了中文“新裝”,還特別開辟人民幣購物通道,以期進(jìn)一步撬動(dòng)中國國內(nèi)消費(fèi)市場。同時(shí),伴隨如今網(wǎng)絡(luò)購物的熱潮,通過海外代購網(wǎng)站購物這種省錢、省時(shí)又省力的購物方式也被人津津樂道,越發(fā)受到消費(fèi)者青睞??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)打通海外購物通道為用戶生活帶來了一大改變。

同時(shí),個(gè)人代購網(wǎng)店也如火如荼的展開,他們依托自己所熟悉的領(lǐng)域,或者依附于大型購物網(wǎng)站來提供服務(wù),如易趣、淘寶、拍拍等個(gè)人經(jīng)營網(wǎng)店。比如淘寶網(wǎng)首頁的醒目位置上有一個(gè)“全球購”專欄;易趣的首頁醒目位置也有“美國代購”專欄;拍拍網(wǎng)更是依托騰訊龐大的資源優(yōu)勢和QQ用戶粘性,推出海外代購,受到國內(nèi)追求品牌時(shí)尚的女性歡迎,日漸成為年輕白領(lǐng)熱衷的最新消費(fèi)方式。如今,已經(jīng)有很多的海外代購商在代購來自美國、歐洲、日本和韓國等地的商品,種類多樣、數(shù)量繁多,從營養(yǎng)保健品、美容化妝品、服飾鞋類箱包,到電子消費(fèi)品、珠寶手表、書籍樂器等,只要消費(fèi)者想到、看到的,都可以代購。

同時(shí),中國的產(chǎn)品也在迅速通過網(wǎng)絡(luò)銷往海外。比如阿里巴巴旗下平臺(tái)速賣通(Aliexpress)已打通俄羅斯至巴西消費(fèi)者業(yè)務(wù)。中國阿里巴巴集團(tuán)麾下的全球速賣通網(wǎng)店,已經(jīng)成為最受俄羅斯用戶歡迎的十大網(wǎng)站之一。阿里巴巴通過向俄羅斯提供從服裝到汽車零件的低價(jià)中國產(chǎn)品,同時(shí)增加投放廣告并且與當(dāng)?shù)刂Ц短峁┥毯献鞯姆绞?,在這個(gè)人口超過1.43億的國度取得了成功。

消費(fèi)娛樂化將進(jìn)行到底

中國的“80后”、“90后”、“00后”的消費(fèi)主張逐步由“生存型”向“享受與發(fā)展型”轉(zhuǎn)變。與“80后”所承擔(dān)的社會(huì)轉(zhuǎn)型期的生活壓力不同,“90后”、“00后”從小就生活在家庭環(huán)境相對(duì)富足的環(huán)境中,中國的泛娛樂化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境助長了他們對(duì)于購物的娛樂心態(tài)。同時(shí)從2000年起涌現(xiàn)的一波又一波的電視、電影、游戲、旅游的新鮮娛樂業(yè)的刺激,讓新一代的消費(fèi)者更加相信自己。當(dāng)“90后”、“00后”開始走上社會(huì)后,社會(huì)的大舞臺(tái)已經(jīng)不再僅僅屬于明星或者專家,他們可以通過播客播放自己的電影,他們可通過博客、朋友圈發(fā)表自己的觀點(diǎn)。相比于“70后”有錢買房的“物質(zhì)化消費(fèi)”,“80后”的“部分感官型消費(fèi)”, “90后”、“00后”已經(jīng)完全進(jìn)入由上網(wǎng)、互動(dòng)游戲、旅游、聚會(huì)、健身等組成的新興消費(fèi)模式。有人總結(jié)到,“好看、好玩、好用、有趣、有品、有愛”是他們所消費(fèi)的產(chǎn)品的典型特征。

所以,今天的整個(gè)零售業(yè)市場都在發(fā)生著非常重大變化,消費(fèi)者本身在成熟,以前的消費(fèi)者喜歡嚴(yán)肅性的內(nèi)容,現(xiàn)在年輕的消費(fèi)者則比較喜歡娛樂性的內(nèi)容,他們希望更輕松地獲得知識(shí),希望有更多類型的展現(xiàn)形式,同時(shí)希望消費(fèi)更多的快樂。

小眾品牌吸引力將更強(qiáng)

新一代的消費(fèi)者對(duì)隨處可見的主流品牌越發(fā)不感興趣。這對(duì)為主流品牌提供了大零售量空間的連鎖百貨商場來說尤為棘手。新一代的消費(fèi)者更喜歡特立獨(dú)行的小眾品牌以滿足自己的“風(fēng)格”和“認(rèn)知”需要。他們更喜歡小眾的衣服、鞋帽、箱包,甚至小眾的明星、小眾的體育運(yùn)動(dòng)方式,以及小眾的娛樂方式,比如釣魚、集郵和去偏遠(yuǎn)的地區(qū)旅行。

在零售界,廣義上的小眾品牌,是指為較少人所認(rèn)知、新生的并未全方位打開市場的初創(chuàng)品牌,廣義上的小眾品牌也包括部分商業(yè)品牌。狹義上的小眾品牌,則更多是由經(jīng)驗(yàn)豐富的名家設(shè)計(jì)師、曾經(jīng)服務(wù)于大牌奢侈品牌的設(shè)計(jì)師、個(gè)性鮮明的獨(dú)立設(shè)計(jì)師創(chuàng)立的新銳設(shè)計(jì)品牌,多為手工限量生產(chǎn)、性價(jià)比高、甚至擁有收藏和投資價(jià)值,在價(jià)格上一點(diǎn)都不向奢侈品牌示弱。無論是中國的北上廣深,還是紐約和巴黎,簡約、個(gè)性、定制都成為當(dāng)下流行時(shí)尚的新標(biāo)簽,消費(fèi)特征和消費(fèi)習(xí)慣的變化使得設(shè)計(jì)獨(dú)特、品質(zhì)精良的小眾品牌慢慢占領(lǐng)了市場,從而演生了一系列小眾品牌隊(duì)伍的壯大。

近年來,很多小眾的生活館品牌和品牌集合店發(fā)展風(fēng)生水起。這種模式已經(jīng)成為歐美零售市場一種普遍的渠道模式,很多品牌的貨品都流向買手制集合店、精品百貨式集合店等,而中國也出現(xiàn)了不少這種渠道模式的集合店,比如很多小眾品牌以“買手店”的方式“試水”中國的北京、上海和杭州市場。這種強(qiáng)大的聚客能力和獨(dú)具潮流優(yōu)勢的小眾品牌,已經(jīng)受到了零售業(yè)、品牌商、開發(fā)商和運(yùn)營商的關(guān)注,2016年小眾品牌的春天已然來到。

大數(shù)據(jù)將作為底層服務(wù)更普遍

大數(shù)據(jù)正在為商家和消費(fèi)者構(gòu)建高度個(gè)性化的消費(fèi)場景提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)是零售業(yè)服務(wù)市場中的新的基礎(chǔ),短短幾年時(shí)間,大數(shù)據(jù)概念從興起到落地,開始在各行各業(yè)發(fā)揮作用,行業(yè)政策頻出,技術(shù)飛速發(fā)展,受到資本追捧。

隨著用戶瀏覽和購買數(shù)據(jù)的不斷積累和更智能的算法及深度學(xué)習(xí),人們會(huì)發(fā)現(xiàn)電商的推薦會(huì)越來越“懂我”。當(dāng)然,有的用戶表示不在乎商家的的強(qiáng)行推送模式,但它確實(shí)能幫助消費(fèi)者節(jié)省很多篩選商品的時(shí)間成本。零售商也開始利用機(jī)器學(xué)習(xí)、深度分析和人工智能等技術(shù)來提供更有針對(duì)性和更個(gè)性化的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者們產(chǎn)生了更多數(shù)字足跡(購物歷史、社交媒體資料和興趣),零售商可以輕松獲得這些數(shù)據(jù)并提供定制化的產(chǎn)品。

中國的很多大型超市,包括沃爾瑪、家樂福、物美等知名企業(yè)的一些主要門店均安裝了搜集運(yùn)營數(shù)據(jù)的裝置,用于跟蹤客戶互動(dòng)、店內(nèi)客流和預(yù)訂情況。這些企業(yè)可將這些數(shù)據(jù)與交易記錄結(jié)合起來,并利用大數(shù)據(jù)工具展開分析,從而在銷售哪些商品、如何擺放貨品以及何時(shí)調(diào)整售價(jià)上給出意見。電商平臺(tái)則更注重利用社交媒體數(shù)據(jù)、郵件數(shù)據(jù)、地理位置、音視頻等這類不斷增加的信息數(shù)據(jù)等來謀求更多的精確信息推送。國內(nèi)最大電子商務(wù)公司阿里巴巴也在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供具體服務(wù),如阿里信用貸款與淘寶數(shù)據(jù)魔方。以淘寶數(shù)據(jù)魔方為例,利用淘寶平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案,商家可以了解淘寶平臺(tái)上的行業(yè)宏觀情況、自己品牌的銷售情況、市場排名、消費(fèi)者行為情況等,并可以據(jù)此作出經(jīng)營決策。數(shù)據(jù)正在成為新零售領(lǐng)域的金礦。

體驗(yàn)營銷形式更為多樣

互聯(lián)網(wǎng)所形成的新零售讓消費(fèi)者有更多與商家直接接觸的方式。這種對(duì)接主要體現(xiàn)在:瀏覽體驗(yàn)、感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、信任體驗(yàn)。通過上述這些體驗(yàn)活動(dòng)給了消費(fèi)者充分的想象空間,最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣,提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。

瀏覽體驗(yàn),是指消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行品牌信息接觸并保證其順暢。這種瀏覽體驗(yàn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容設(shè)計(jì)的方便性、排版的美觀、網(wǎng)站與消費(fèi)者溝通的互動(dòng)程度等。讓消費(fèi)者通過自身對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的情感體驗(yàn),從而對(duì)品牌產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)。感官體驗(yàn),即充分利用互聯(lián)網(wǎng)可以傳遞多媒體信息的特點(diǎn),讓顧客通過視覺、聽覺等來實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的感性認(rèn)識(shí),使其易于區(qū)分不同公司及產(chǎn)品,達(dá)到激發(fā)興趣和增加品牌價(jià)值的目的。交互體驗(yàn)?zāi)軌虼龠M(jìn)消費(fèi)者與品牌之間的雙向傳播,通常通過論壇、留言板等方式實(shí)現(xiàn)。信任體驗(yàn),即借助網(wǎng)站的權(quán)威性、信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性以及在搜索引擎中的排名等,從而構(gòu)成了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)品牌信任的體驗(yàn)程度。市場調(diào)查顯示:77%的在線購物者會(huì)參考其他用戶所寫的產(chǎn)品評(píng)價(jià),而這些人往往對(duì)網(wǎng)站擁有更高的忠誠度;超過90%的大公司相信,用戶推薦在影響用戶是否購買的決定性因素中是非常重要的。

提升創(chuàng)新營銷理念,是企業(yè)核心競爭力的典型體現(xiàn),也是新零售過程中的睿智選擇。

全渠道融合達(dá)到新的高度

與其說020是線上線下的融合,不如說020是虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合,是虛擬渠道與實(shí)體渠道的融合,更是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)模式的大融合。未來的020模式,將促進(jìn)兩個(gè)業(yè)態(tài)的模式相互融合、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)和共同發(fā)展?,F(xiàn)階段,由于中國企業(yè)仍然是以渠道為王的,渠道仍然是中國傳統(tǒng)企業(yè)繞不過去的一關(guān)。因此,現(xiàn)階段的020模式的打通,將更多地是為了把實(shí)體渠道和線上平臺(tái)融合到一起,打通渠道鏈,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)渠道利益分配機(jī)制重建,并扶持優(yōu)質(zhì)終端實(shí)現(xiàn)020,是企業(yè)在搭建020模式階段的首要任務(wù)。

現(xiàn)如今,“90后”和“00后”正成為消費(fèi)市場的主導(dǎo)力量,從追求量到追求質(zhì),從產(chǎn)品層次的功能滿足到精神層次的體驗(yàn)滿足,他們的需求已經(jīng)不再簡單的停留在馬斯洛需求的初級(jí)階段,而是希望追求更高的精神享受,例如參與感、被尊重感、有溫度、有情懷的體驗(yàn),所以,由此產(chǎn)生的新零售商業(yè)形態(tài)也經(jīng)歷了從線上高速發(fā)展后,進(jìn)入O2O融合化、多元化轉(zhuǎn)變的過程。因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來說,線上購物雖然具有無可匹敵的便捷性,但線下實(shí)體空間里的商業(yè)氛圍、節(jié)日氛圍、直接感官、尊貴服務(wù)也是線上購物無可替代的,要想兩者兼得,那就正是O2O希望解決的問題。

一切商業(yè)的核心就是要以最完美、最便捷的方式滿足消費(fèi)者需求,不管是傳統(tǒng)零售渠道,還是電子商務(wù)渠道,都是滿足消費(fèi)者需求的一種途徑,而消費(fèi)者線上線下需求的融合,要求新零售的供應(yīng)商和渠道商要幾方聯(lián)合在一起,共同實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)。O2O還能通過實(shí)體門店推廣和送貨,節(jié)省了線上平臺(tái)推廣和物流成本,提升了門店盈利能力,把以前不可行的商業(yè)模式走通。

VR購物將有新的突破

10年前電商的出現(xiàn)徹底改變了人們的購物習(xí)慣,讓顧客足不出戶就能買到衣服;10年后VR技術(shù)的普及將再次推動(dòng)這個(gè)領(lǐng)域的變革。有了VR購物,一款VR眼鏡就能讓你隨意在世界各地名店間穿梭,這會(huì)兒還在拉斯維加斯的喧鬧中瘋狂購物,五分鐘后就跳到了英國的集市上品嘗復(fù)古的味道;并且在選擇家具時(shí)再也不用為尺寸而糾結(jié),VR眼鏡可以直接把它挪到家里,尺寸顏色是否合適,一目了然;通過快速建模及第五感模擬技術(shù),可以直接用手感受衣服的質(zhì)地并直接實(shí)現(xiàn)在家試衣;在購物時(shí)將身邊的物品變成其他輔助用具豐富購物體驗(yàn)。

目前國內(nèi)外市場對(duì)于VR購物都有新的突破, 不久前舉行的淘寶造物節(jié)上,VR購物Buy+正式對(duì)外亮相,讓用戶體驗(yàn)了在虛擬商店里在線購物的,暴風(fēng)魔鏡也聯(lián)合悅海購欲在VR購物大展拳腳,并表明會(huì)率先實(shí)現(xiàn)VR在跨境電商領(lǐng)域的實(shí)施,特別是用戶對(duì)海外購物的體驗(yàn)。國外方面eBay剛宣布與澳大利亞零售商Myer合建全球首個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)百貨店鋪的消息,隨著 VR支付的出現(xiàn),VR購物的最后一環(huán)也進(jìn)而閉合。

VR購物目前還只是一個(gè)尚未完成的設(shè)想,僅有幾家像阿里、ebay這樣大型的電商在做,起碼在技術(shù)成熟之前很難普及,現(xiàn)在眾多的科技公司正在努力將VR、AR方面的技術(shù)提升上去,讓使用者能夠低成本地享受到優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

科技化物流配送更具優(yōu)勢

篇3

奢侈品運(yùn)輸要求高,“奢侈品物流”到底奢在哪里?該如何去“奢”?

Anita

當(dāng)你打開百度點(diǎn)擊搜索“奢侈品物流”,幾乎所有的內(nèi)容都是奢侈品物流痛點(diǎn),快遞不接單,保險(xiǎn)不包賠,運(yùn)費(fèi)極高……在感嘆這個(gè)行業(yè)競爭白熱化卻還是沒有得到消費(fèi)者市場的認(rèn)可的同時(shí),你不禁想知道,這個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)是怎么啃這一塊蛋糕的?《物流》雜志本期專訪中外運(yùn)敦豪(DHL)相關(guān)負(fù)責(zé)人,分享“奢侈品物流”究竟奢在哪里?

奢侈品非基于物流概念

作為一家專業(yè)的國際快遞公司,DHL該負(fù)責(zé)人表示,從物流的角度劃分的貨物標(biāo)準(zhǔn)可以從三個(gè)角度考慮:第一個(gè)是從貨運(yùn)的角度按商品價(jià)值來分,是否屬于高價(jià)值;第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是,貨物運(yùn)輸本身有沒有一些特別的限制條件,是否涉及官方證書,是否涉及電池,化工品/危險(xiǎn)品運(yùn)輸,以及是否有其他限制,例如紡織品在一些國家是有配額限制的;第三是客戶對(duì)于該批貨物所要求的運(yùn)輸形式,樣品運(yùn)輸、批量運(yùn)輸和參展件的物流解決方案都是不一樣的。

DHL認(rèn)為,奢侈品不是一個(gè)基于物流的概念,因?yàn)樯莩奁繁旧淼姆N類繁多,從服裝、配飾、鞋帽、箱包、手表、珠寶,到高端的電子產(chǎn)品,甚至是定制化的個(gè)人消費(fèi)品。

實(shí)際上,不同的物品在快遞的時(shí)候是有不同的要求的。比如,“涉證物品”是指海關(guān)或者其他的檢驗(yàn)檢疫部門需要這個(gè)物品的一些證明,比如原產(chǎn)地證明。

不同的關(guān)區(qū)可能對(duì)不同類別的產(chǎn)品相關(guān)的資質(zhì)有一些特殊的要求?!吧骐娢锲贰笔侵?,某些高端電子產(chǎn)品是帶電池的,需要一些特殊的檢測流程和監(jiān)測證明才能夠進(jìn)行運(yùn)輸。而就運(yùn)輸形式的差異而言,舉個(gè)例子,比如參展件,出口之后有可能還需要再運(yùn)回,則需要特殊的操作和特殊的證書,例如ATA單證冊(ATACarnet),這是一份國際通用的海關(guān)文件,它是世界海關(guān)組織為暫準(zhǔn)進(jìn)口貨物而專門創(chuàng)設(shè)的。如果貨物有ATA單證冊,則不需要進(jìn)出口雙重報(bào)關(guān),也不會(huì)當(dāng)成舊貨返回,但是這種運(yùn)輸形式對(duì)于快遞公司的要求比較高。

所以,針對(duì)于不同的物品、不同的運(yùn)輸模式和不同的客戶需求,中外運(yùn)敦豪致力于提供定制化的解決方案,為客戶解決從單證準(zhǔn)備到目的地清關(guān)、派送等一系列的專業(yè)服務(wù)。

DHL方面表示,中外運(yùn)敦豪核心業(yè)務(wù)是國際限時(shí)快遞,目前并不過多介入國內(nèi)快遞領(lǐng)域。

一般來說,國內(nèi)快遞和國際快遞的操作形式會(huì)有所不同?,F(xiàn)在普遍來講國際快遞的保價(jià)限額會(huì)高于國內(nèi)。比如說中外運(yùn)敦豪,保價(jià)價(jià)值不高于30萬元的都能提供服務(wù)。對(duì)國內(nèi)快遞企業(yè)來說,現(xiàn)實(shí)情況是,貨物保價(jià)在5萬塊錢以上的,快遞企業(yè)會(huì)拒絕承運(yùn)或者拒絕保價(jià)。相對(duì)來講,國際快遞服務(wù)商承保的范圍會(huì)大于國內(nèi)。

奢侈品運(yùn)輸需求差異大

據(jù)悉,超過三分之二的中國人的奢侈品消費(fèi)發(fā)生在國外,同時(shí),相較于國內(nèi),中國游客在國外的奢侈品消費(fèi)漲幅更大。

2015年,貝恩公司了一份中國奢侈品市場報(bào)告,報(bào)告顯示2014年中國國內(nèi)市場消費(fèi)規(guī)模大概是1150億,這個(gè)數(shù)據(jù)不涉及在國外購買的奢侈品;同時(shí),它對(duì)海外代購市場也做了一個(gè)測算,大概是550億到750億之間,主要集中于化妝品代購,其次是皮革箱包、腕表和珠寶。市場總額約占中國門店銷售的50%。

DHL表示,奢侈品運(yùn)輸根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和運(yùn)輸模式以及客戶需求有著很大的差異。就物品種類而言,一般來說,服裝類是比較成熟的,但是像珠寶、鐘表,這些就有著較大的個(gè)體差異。例如,對(duì)于非常高值的或者特殊的貨物,如珠寶類,DHL可以提供“專差攜帶”的服務(wù),由受過特殊培訓(xùn)的專人攜帶這一類貨物進(jìn)行運(yùn)輸,確保貨物運(yùn)輸?shù)陌踩院蜁r(shí)效性。

對(duì)于快遞公司來說,奢侈品的門檻是比較高的,比如有些服裝要保持在相對(duì)恒定的溫度和濕度環(huán)境中,有些物品在保證安全的同時(shí)還要確保包裝與外觀的完好無損,如何保證貨物“安全”,對(duì)大多快遞公司來說,是個(gè)“大項(xiàng)目”。

據(jù)悉,DHL是IMG世界時(shí)裝周的物流合作伙伴,在時(shí)裝的運(yùn)輸方面有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。舉個(gè)例子,對(duì)于一些高價(jià)值的服裝,衣服之間是不能接觸的,也不能與集裝箱箱壁接觸,行業(yè)中會(huì)有非常特殊的包裝——一種特制的衣服形狀的盒子,可以確保服裝在運(yùn)輸過程中保持完好,甚至沒有褶皺。

從另一方面看,網(wǎng)上商城的火爆,帶動(dòng)快遞業(yè)的發(fā)展,上至電器家具,下到零售雜貨,無不能網(wǎng)購快遞。如今連提供專車服務(wù)著名的Uber,目前都正為高端零售商,包括路易?威登、蒂凡尼、雨果?波士、內(nèi)曼?馬庫斯在內(nèi)的多個(gè)品牌,測試當(dāng)日送達(dá)快遞服務(wù),對(duì)于這種類型的搶生意,快遞公司又該不該感到緊張?

DHL則表示,類似于Uber的當(dāng)日達(dá)和傳統(tǒng)意義的快遞模式有很大的不同,它比較類似于眾包的形式,提供一個(gè)平臺(tái)整合社會(huì)資源,主要針對(duì)最后一公里快遞的問題。但是對(duì)于國際快遞專業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)出口清關(guān)問題,這種服務(wù)模式還不能夠解決;面對(duì)高價(jià)值物品特別是奢侈品,安全性的隱患會(huì)更加突出,同時(shí)這種服務(wù)模式也面臨法律方面的不確定性。

奢侈品快遞未來趨勢

對(duì)于奢侈品來說最大的痛點(diǎn)還是它在運(yùn)輸中一旦發(fā)生損壞丟失對(duì)于收發(fā)雙方及快遞企業(yè)的影響,一個(gè)世界名牌的包可能價(jià)值幾十萬,快遞公司所收取的運(yùn)費(fèi)和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力與之相比就微乎其微,所以導(dǎo)致一些快遞公司不愿意接這種高價(jià)值的物品。而即使是知名的快遞公司,如果高價(jià)值的物品丟失或者破損,及時(shí)賠償客戶,對(duì)企業(yè)品牌和聲譽(yù)也會(huì)造成影響。對(duì)于奢侈品收發(fā)雙方中有一方為個(gè)人的話,還存在申報(bào)要素、關(guān)稅支付等不確定風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)DHL介紹,傳統(tǒng)的服裝、箱包的物流主要是使用貨運(yùn)的形式,基本上還是采用批量進(jìn)貨,到國內(nèi)的分銷中心(distributioncenter),再由分銷中心補(bǔ)貨到門店。我們關(guān)注到現(xiàn)在有一些公司在運(yùn)送模式上有些新的嘗試,減少它在國內(nèi)的分銷中心的數(shù)量,盡量從產(chǎn)地直接補(bǔ)貨到門店,提升響應(yīng)速度和靈活性,讓當(dāng)季貨品第一時(shí)間到達(dá)終端門店。由于奢侈品大多具有季節(jié)性,生命周期短,注重客戶體驗(yàn)等特性,快遞也必將成為奢侈品行業(yè)重要的運(yùn)輸形式。

此外,進(jìn)口B2C將成為目前奢侈品物流的一個(gè)發(fā)展趨勢。據(jù)DHL介紹,他們有一個(gè)英國奢侈品網(wǎng)站公司客戶,DHL主要負(fù)責(zé)在香港幫他們做了一個(gè)亞太區(qū)B2C的倉,它的功能主要是把所有亞太區(qū)的訂單給分散到亞太的各個(gè)國家的最終消費(fèi)者手中??蛻粼诰W(wǎng)上訂了衣服,送到以后試穿不合適,當(dāng)場可以直接退貨再寄回發(fā)貨地。而這樣的操作在中國比較困難,因?yàn)闀?huì)涉及到進(jìn)口和出口兩次的清關(guān)環(huán)節(jié),并且對(duì)象是個(gè)人用戶。

DHL還認(rèn)為,另一個(gè)發(fā)展趨勢是,針對(duì)個(gè)人用戶的定制產(chǎn)品需要定制化的解決方案?,F(xiàn)在奢侈品的買家會(huì)越來越不重視logo,而越來越重視理念。比如,耐克有一個(gè)網(wǎng)站,用戶可以在一些基本款上進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì),工廠會(huì)根據(jù)客戶設(shè)計(jì)的圖樣,特殊地定制出來,再單獨(dú)發(fā)送給終端客戶。這種個(gè)性化的需求對(duì)于供應(yīng)鏈的靈活性的要求就很高,需要有針對(duì)個(gè)人用戶的定制服務(wù),這一部分的市場現(xiàn)在有很大的增長潛力。

篇4

【關(guān)鍵詞】跨境進(jìn)口電商 運(yùn)營模式 競爭趨勢

跨境電商按進(jìn)出口方向的不同,可分為跨境進(jìn)口電商和跨境出口電商。早期,跨境出口電商是行業(yè)的聚焦點(diǎn),2014年7月份以后,海關(guān)總署相繼了56號(hào)、57號(hào)文件,確立了跨境進(jìn)口電商的合法地位,海淘陽光時(shí)代開啟,中國跨境進(jìn)口電商開始成為行業(yè)熱點(diǎn),步入快速發(fā)展通道,大批跨境進(jìn)口電商企業(yè)進(jìn)軍市場,其運(yùn)營模式根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)的不同,主要可劃分為以下四種:平臺(tái)型運(yùn)營模式、自營型運(yùn)營模式、保稅區(qū)/自貿(mào)區(qū)綜合服務(wù)運(yùn)營模式、導(dǎo)購/返利型運(yùn)營模式。對(duì)跨境進(jìn)口電商的主要運(yùn)營模式進(jìn)行比較分析,有助于我們更好地了解跨境進(jìn)口電商的業(yè)態(tài)。

一、跨境進(jìn)口電商主要運(yùn)營模式及典型代表

(1)平臺(tái)型運(yùn)營模式。采取該模式的跨境進(jìn)口電商企業(yè),運(yùn)營重點(diǎn)在于打造優(yōu)質(zhì)、規(guī)?;碾娚唐脚_(tái),吸引符合要求的第三方賣家如國外品牌商、渠道商、職業(yè)買家和店主入駐,通過入場費(fèi)、交易費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等方式獲取利潤。天貓國際、洋碼頭、京東全球購、淘寶全球購等為該模式的典型代表。

(2)自營型運(yùn)營模式。采用該模式的跨境進(jìn)口電商企業(yè)以商品自營為主,須深入備貨、采購、銷售、物流、報(bào)關(guān)等各環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理、控制要求高,根據(jù)其自營商品品類的深、廣度不同,有綜合型自營和垂直型自營兩類。蘇寧易購海外購、聚美優(yōu)品極速免稅店、考拉海購、唯品會(huì)全球特賣、蜜芽寶貝等為該模式的典型代表。

(3)保稅區(qū)/自貿(mào)區(qū)綜合服務(wù)運(yùn)營模式。采用該模式的跨境進(jìn)口電商企業(yè)主要依托保稅區(qū)/自貿(mào)區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和政策優(yōu)勢,自建跨境電商平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)上為國內(nèi)消費(fèi)者提供一站式國外優(yōu)質(zhì)商品導(dǎo)購、交易服務(wù),同時(shí)提供通關(guān)、物流等跨境電商綜合服務(wù)。目前以跨境通、跨境購、愛購保稅平臺(tái)等為該模式的典型代表。

(4)導(dǎo)購/返利型運(yùn)營模式。采用該模式的跨境進(jìn)口電商企業(yè)通過商品導(dǎo)購資訊、商品比價(jià)、海購社區(qū)推薦、用戶返利等方式來為商家引流,使消費(fèi)者通過站內(nèi)鏈接向海外電商或者海外代購者提交訂單,實(shí)現(xiàn)跨境購物。55海淘、一淘網(wǎng)、什么值得買、海貓季等為該模式的典型代表。

二、跨境進(jìn)口電商各運(yùn)營模式自身優(yōu)劣勢比較

從商品品類的豐富性和貨源的廣泛性來看,天貓國際、京東全球購這類平臺(tái)型的跨境進(jìn)口電商,為消費(fèi)者提供更為豐富的海外產(chǎn)品品類選項(xiàng),貨源廣泛,用戶流量多,后續(xù)發(fā)展?jié)摿Υ蟆5蛔阒幵谟谇捌谡猩梯^為緩慢,資金體量大,產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)控難,物流、通關(guān)環(huán)節(jié)缺乏穩(wěn)定渠道。

自營型的跨境進(jìn)口電商,優(yōu)勢在于產(chǎn)品供貨渠道穩(wěn)定,跨境供應(yīng)鏈管理能力強(qiáng),產(chǎn)品品質(zhì)有保障,同時(shí)具備較為完善的跨境物流解決方案,消費(fèi)者購物體驗(yàn)好。雖然前期需要較大的資金支持但后備資金充裕,只是業(yè)務(wù)發(fā)展更容易受到行業(yè)政策變動(dòng)的影響,不可逆轉(zhuǎn)的固定資產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)較大。

保稅區(qū)/自貿(mào)區(qū)綜合服務(wù)運(yùn)營模式則呈現(xiàn)明顯的政策優(yōu)勢,例如跨境購是依托于首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市之一的寧波,整合當(dāng)?shù)卣Y源、行業(yè)資源、企業(yè)資源及海港地理資源打造出的綜合服務(wù)平臺(tái),風(fēng)險(xiǎn)低保障高。但目前,采取該運(yùn)營模式的服務(wù)平臺(tái)大多因自身電子商務(wù)專業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致平臺(tái)知名度不高,流量較低。

導(dǎo)購/返利平臺(tái)運(yùn)營模式是跨境進(jìn)口電商的一種輕模式,定位于對(duì)信息流的整合,通^社交分享等方式增強(qiáng)用戶粘性,能理解把握消費(fèi)者前端需求。但相比較于前三種運(yùn)營模式而言,無法提供一站式購物服務(wù),市場競爭壓力大,如果在短時(shí)期內(nèi)無法獲得競爭優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)規(guī)模的增長,則后續(xù)發(fā)展較難維持。

三、跨境進(jìn)口電商各運(yùn)營模式2016年銷售份額占比分析及GMV(成交總額)量級(jí)預(yù)測

(一)2016年銷售份額占比分析

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心2017年5月份的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示,中國跨境進(jìn)口電商市場交易規(guī)模從2014年至2016年間,已由6300億元增至1.2萬億元,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到1.8萬億元左右。市場交易規(guī)模在高速增長中,跨境進(jìn)口電商企業(yè)對(duì)市場的爭奪也日益激烈。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年中國跨境進(jìn)口電商零售銷售額占比分布中,網(wǎng)易考拉海購以21.6%的市場占比居于榜首;天貓國際占比為18.5%,居于第二位,唯品國際以16.3%居第三位,京東全球購和聚美優(yōu)品極速免稅店分別以15.2%和12.4%緊隨其后,洋碼頭也有5.1%的占比。

根據(jù)歸屬模式的不同對(duì)2016年跨境進(jìn)口電商零售銷售額占比數(shù)據(jù)進(jìn)行重新比對(duì),天貓國際、京東全球購、洋碼頭這類平臺(tái)型的跨境進(jìn)口電商,占比總和約38.8%,而網(wǎng)易考拉海購、唯品國際、聚美優(yōu)品極速免稅店這類自營型的跨境進(jìn)口電商企業(yè),占比總和約50.3%??梢?,平臺(tái)型和自營型的跨境進(jìn)口電商,零售銷售額占據(jù)市場的大比率。從兩者的占比數(shù)據(jù)看,目前自營型的跨境進(jìn)口電商在銷售占比方面略有優(yōu)勢,但結(jié)合各運(yùn)營模式自身優(yōu)劣勢來看,平臺(tái)型跨境進(jìn)口電商,前期因受困于海外品牌進(jìn)駐緩慢等原因?qū)е落N售占比略低是現(xiàn)階段的正常形態(tài),一旦交易平臺(tái)進(jìn)一步成熟、規(guī)?;?,其發(fā)展?jié)摿κ欠浅>薮蟮?,國?nèi)平臺(tái)型電商的發(fā)展史就很好印證了這一點(diǎn),因此,未來的競爭格局還存在很大的變數(shù)。

(二)GMV(成交總額)量級(jí)預(yù)測

GMV(成交總額),是衡量電商業(yè)務(wù)增速的一項(xiàng)重要指標(biāo)。目前,國內(nèi)零售電商的GMV體量大致分為三個(gè)級(jí)別:第一級(jí)別即淘寶、天貓中介平臺(tái),其GMV體量已達(dá)萬億級(jí);第二級(jí)別即京東商城自營平臺(tái),其GMV體量已達(dá)千億級(jí);第三級(jí)別即其他各類導(dǎo)購閃購類電商平臺(tái),其GMV體量總和達(dá)億級(jí)。各量級(jí)間約存在10倍的差距。業(yè)內(nèi)預(yù)測,隨著市場規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,未來不同運(yùn)營模式的跨境進(jìn)口電商,其GMV體量最終很可能像國內(nèi)零售電商一樣處于不同的量級(jí)上。

結(jié)合跨境進(jìn)口電商各運(yùn)營模式自身的優(yōu)劣勢及其銷售份額占比分析預(yù)測,未來不同運(yùn)營模式的跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)體量級(jí)別排序大致如下:平臺(tái)型跨境進(jìn)口電商>自營型跨境進(jìn)口電商>其他類型跨境進(jìn)口電商。與國內(nèi)零售電商模式的級(jí)別相對(duì)照,其分布形態(tài)類似,各級(jí)別間的體量也可能出現(xiàn)數(shù)倍的差異。當(dāng)然,當(dāng)前跨境進(jìn)口電商的市場滲透率仍較低,市場規(guī)模仍待進(jìn)一步增長,因此近期內(nèi)這種量級(jí)分布及體量差異并不明顯。當(dāng)市場出現(xiàn)其他變量或影響因素,未來的量級(jí)分布也不排除出現(xiàn)更大的波動(dòng)。

四、跨境進(jìn)口電商各運(yùn)營模式未來競爭趨勢分析

2016年中國跨境進(jìn)口電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,預(yù)測未來市場的滲透率會(huì)不斷提升,用戶規(guī)模和市場規(guī)模將出現(xiàn)較大的增長空間。出于對(duì)市場和用戶的爭奪,跨境進(jìn)口電商間的角逐將會(huì)更加激烈,優(yōu)勢地位甚至龍頭地位將逐漸確立。順應(yīng)跨境電商行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,運(yùn)營模式各異的跨境進(jìn)口電商企業(yè),將從以下兩個(gè)主要方面展開競爭:

(1)競先完善商品品類,加強(qiáng)品質(zhì)保證,保障消費(fèi)者權(quán)益。目前跨境進(jìn)口電商平臺(tái)提供的商品類別主要集中在美妝、護(hù)膚、母嬰用品和箱包方面,主打少數(shù)“爆品”,用戶可選擇面窄??俊氨贰鲍@取來的用戶忠誠度低,一旦價(jià)格優(yōu)勢不明顯,用戶會(huì)大批流失。因此,隨著市場的進(jìn)一步開放和消費(fèi)者的需求升級(jí),國內(nèi)跨境進(jìn)口電商需準(zhǔn)確把握需求變化,進(jìn)一步豐富其銷售的商品品類,才能滿足消費(fèi)者多樣性的選擇,以提升用戶的粘度和購買率。另外,品質(zhì)保證仍是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購的重要因素,在完善商品品類的同時(shí),注意嚴(yán)格把控商品品質(zhì),推動(dòng)正品保障,才能更好提升用戶的滿意度。

(2)整合供應(yīng)鏈管理,增強(qiáng)跨境物流水平,提升用艄何鍰逖欏T縉誑緹辰口電商的發(fā)展不同程度依靠政策紅利、價(jià)格優(yōu)勢、品類豐富度,但未來的競爭最終還是會(huì)提升至跨境供應(yīng)鏈管理和服務(wù)層面的競爭??缇彻?yīng)鏈管理是跨境進(jìn)口電商發(fā)展受限的關(guān)鍵因素之一,只有實(shí)現(xiàn)有效的跨境供應(yīng)鏈管理,加速貨物流轉(zhuǎn)速度,優(yōu)化清關(guān)能力,處理好海外供應(yīng)商管理和跨境物流執(zhí)行,才能真正把自身企業(yè)做強(qiáng),把市場做大,帶給用戶更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn),也才能真正促進(jìn)跨境進(jìn)口電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展,提高我國跨境電商的發(fā)展質(zhì)量。

參考文獻(xiàn):

[1]2015中國跨境進(jìn)口電商市場研究報(bào)告[R]. 中國電子商務(wù)研究中心,2015.

[2]2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告[R]. 中國電子商務(wù)研究中心,2017.

[3]曹磊.2016年跨境進(jìn)口電商積極布局海外市場[J]. 新產(chǎn)經(jīng),2017.

篇5

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易 英語 相關(guān)性

一、互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易與英語的簡介

1.互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的簡介?;ヂ?lián)網(wǎng)金融貿(mào)易是21世紀(jì)以來出現(xiàn)的一種新興的金融發(fā)展方式。關(guān)于其具體的定義在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域還沒有明確的說明,但大致上是一種依托范圍廣泛且便利的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)不同地域的金融貿(mào)易交流與聯(lián)系。世界各地的金融參與者通過新穎的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進(jìn)行金融信息的交流和互通,從而在金融貿(mào)易中取得更大的收益,互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易就這樣流行起來。

2.英語的簡介。英語是世界上使用國家最多的一門語言,也是世界上使用最廣泛的一門語言。其使用和影響范圍不僅僅是在歐洲,美洲、亞洲、大洋洲也有許多國家將英語作為第一語言及外語。英語的影響力還體現(xiàn)在世界各大組織上,像我們熟悉的歐盟、聯(lián)合國這樣的有重要影響力的官方組織都將英語作為其官方語言。在我國的中小學(xué)教育中,英語更是作為一門必修科目被要求重點(diǎn)學(xué)習(xí)。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易同英語的關(guān)系

1.互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展推進(jìn)了英語的普及。 隨著第三次科技革命的持續(xù)開展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)漸漸趨于成熟,這也促使更多的來自不同地區(qū)的金融參與者通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同其他人進(jìn)行信息溝通和金融貿(mào)易。而與其他國家的金融參與者進(jìn)行溝通,總避免不了會(huì)遇到語言障礙。于是使用范圍廣泛的英語被確認(rèn)為官方語言,供各國金融參與者進(jìn)行溝通。這無疑將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大英語在全球范圍內(nèi)的影響力,并推進(jìn)英語的普及與發(fā)展。

2.英語的普及極大促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展。新世紀(jì)以來,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢愈發(fā)明顯。因此各個(gè)國家都特別重視外語的教育,英語更是作為許多國家的第一外語被廣泛學(xué)習(xí)。而英語的不斷推廣和普及毫無疑問將會(huì)大大促進(jìn)以英語為官方語言的互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展。因?yàn)殡S著英語的不斷普及,世界各國金融參與者間的語言障礙將逐漸消失,互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的進(jìn)行也將更加便利有序。

3.互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易與英語相輔相成,互相促進(jìn)。從以上的兩點(diǎn)觀點(diǎn)可以清楚的看出,一方面互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展推進(jìn)了英語的普及;另一方面英語的普及也極大促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展。他們兩者間的關(guān)系應(yīng)是相輔相成,互相促進(jìn)的。所以在互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展進(jìn)程中必須重視英語的作用,只有不斷地促使英語的推廣和普及,互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易才能取得更大的成果。

三、英語在互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易中的應(yīng)用

1.英語是互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的溝通渠道。在我們的日常生活交往中,為了交流意見和想法,溝通是必不可少的,在互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易中也是一樣。想要獲得最新的金融資訊,掌握實(shí)時(shí)的金融動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)金融貿(mào)易,都必須通過溝通來進(jìn)行。而英語作為互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的官方語言,在其開展中扮演著重要的溝通渠道的作用。

2.英語是互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的官方書面語。互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的參與者包括世界各個(gè)國家各個(gè)地區(qū)的民眾,這就不可避免的出現(xiàn)了語言障礙。為了保證互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的有序進(jìn)行,參與者們決定使用應(yīng)用人數(shù)廣泛的英語作為官方語言。像交流經(jīng)濟(jì)信息,簽訂合同,進(jìn)行貿(mào)易等活動(dòng)都是以英語為官方語言。以英語作為互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的官方書面語,實(shí)現(xiàn)了金融貿(mào)易中語言的統(tǒng)一,這極大地促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展。

四、互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易與英語的相關(guān)性的展望

1.互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易與英語的相關(guān)性的現(xiàn)狀。21世紀(jì)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期,經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為大勢所趨。互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中扮演著重要的角色。我國也順應(yīng)了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,積極推動(dòng)我國互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。像不久前的雙十一購物節(jié),僅僅天貓網(wǎng)上商城就實(shí)現(xiàn)了1207億的銷售額,再次刷新了新的雙十一成交記錄,可見我國的互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易發(fā)展是很迅速的。而互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的不斷發(fā)展,是離不開英語的推動(dòng)作用的。很多商家反映,為了實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢,他們大多采取海外代購的方式。近年來英語的不斷普及,使得他們能夠更好地同海外商家進(jìn)行溝通,從而以更低的價(jià)格將商品售賣給國內(nèi)的顧客。但我國互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易及英語普及同一些發(fā)達(dá)國家相比還是有不小的差距。

2.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易與英語的相關(guān)性的展望。為了實(shí)現(xiàn)我國互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展,我們應(yīng)立足于當(dāng)前我國全球性互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)較少、國民整體英語水平不高的國情。既要推動(dòng)我國的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)走向世界,開拓海外市場;也要不斷加強(qiáng)英語教育,努力提高我國有關(guān)人才的英語素養(yǎng),促進(jìn)英語在我國的普及和推廣。只有這樣,我們才能跟上世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的長遠(yuǎn)快速發(fā)展。

五、小結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易的發(fā)展和英語的普及是相輔相成,密不可分的。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易不斷發(fā)展,英語在全球范圍內(nèi)也不斷被推廣和普及。我國應(yīng)順應(yīng)世界發(fā)展大潮,一方面應(yīng)積極推動(dòng)我國的互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易走向世界,從而獲得更廣拓的市場,取得更大的國際影響力;另一方面應(yīng)努力推進(jìn)我國的英語教育,積極營造出一種學(xué)習(xí)英語的環(huán)境和氛圍,提高我國整體的英語水平。并努力培養(yǎng)出相關(guān)的專業(yè)人才,與世界的互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易相接軌。而我們作為一名高中生,應(yīng)正視經(jīng)濟(jì)全球化這一全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,不斷提升自身的英語水平,爭取將來為我國的互聯(lián)網(wǎng)金融貿(mào)易做出自己的一份貢獻(xiàn)。

篇6

1月18日,廣州肽能基因生物工程有限公司“感恩同行,愛在花城”首屆感恩父母行動(dòng)節(jié)暨年終表彰大會(huì)于鳳凰城酒店盛大舉行。不是為了加入當(dāng)下的慈善洪流,不是為了聚焦媒體的眼光,肽能公司在美容行業(yè)首立感恩父母行動(dòng)節(jié),為的就是讓員工的父母放心,親眼見證子女們作為一名肽能員工的收獲。

感動(dòng),在這個(gè)不尋常的花城之夜

舞臺(tái)上,感恩節(jié)與表彰大會(huì)被追光燈照亮。肽能董事長倪佩紅致辭時(shí)并沒有如往常那樣暢談公司大事、娓析重大決策、分享人生感悟,而是替員工向在座的父母們道一聲平安:“父母將子女養(yǎng)育,并把如一張白紙的他們交給肽能,肽能自然要擔(dān)負(fù)起給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和信守承諾的責(zé)任。我們每年至少舉辦3~4次的培訓(xùn)和大型互動(dòng)會(huì)。咱們的年齡相當(dāng),咱們子女的年齡也差不多,我把他們沉甸甸地放在心里,對(duì)他們愛護(hù)、培養(yǎng)、影響、改變,成就他們,也讓他們孝順父母,多往家里打電話,多給家里寄錢。”倪董事長將親選的羽絨服相贈(zèng),并承諾今后會(huì)常請父母們回到肽能,一起敘舊、游香港、去澳門,甚至走出國門,看看外面的世界。應(yīng)邀到會(huì)的智狼團(tuán)董事長鄭博文也表達(dá)了自己對(duì)感恩父母節(jié)的深刻理解。

肽能閱兵,都是冠軍

肽能相信:最珍貴的是給予,給予希望;最有價(jià)值的是幫助,幫助實(shí)現(xiàn)夢想。把責(zé)任與愛傳之彌遠(yuǎn),才是肽能舉辦晚會(huì)的初衷。本次大會(huì)嘉獎(jiǎng)了2010年肽能杭州會(huì)議中獲得銷售冠、亞、季軍獎(jiǎng)的員工,同時(shí),還評(píng)審出了最佳組織獎(jiǎng)、最佳演講獎(jiǎng)、新人進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)等十幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

8年,一步一個(gè)踏實(shí)的腳印。肽能員工李橋林以驕人的銷售業(yè)績,成為2011年肽能講師團(tuán)的團(tuán)長。眼見女兒如此爭氣,李爸爸竟激動(dòng)得有些吞吐。晚會(huì)現(xiàn)場,員工還親自為自己的母親描畫妝容。有人感言:“母親一直承受著由自己的成長而帶來的春雷與冬雪、日曬和雨淋,容顏早已換了顏色,美麗早已成夢如幻,可她們?nèi)圆挥X得難熬,有時(shí)候寂寞,卻因心里念著子女而快樂。我會(huì)竭盡所能讓母親變得更美。”

這幾幕,只是晚會(huì)上的片斷。透過現(xiàn)場的節(jié)目,人們一次次穿越時(shí)間與空間,感受近在眼前的濃濃愛意。

責(zé)任的接力,會(huì)有更多人參與

天賦的商業(yè)智慧和不斷修正、磨合的發(fā)展過程讓肽能公司懂得“變是永恒,愛也是永恒”,惟有承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,以大愛無疆的精神才能支撐企業(yè)的發(fā)展。肽能不吝時(shí)間、成本,為員工營造歸宿感,成為他們與公司協(xié)力進(jìn)步的力量和源泉。在濃墨淡彩間,為如畫人生添磚加瓦,恰是肽能讓員工將工作與生活流轉(zhuǎn)、體悟。

這場愛心晚會(huì)不是秀場,從感動(dòng)人到鼓舞人,一屆晚會(huì)落幕了,但愛卻永遠(yuǎn)不會(huì)謝幕。

玉女源泉經(jīng)典降生

現(xiàn)代中草藥生殖抗衰老美療品牌――玉女源泉是由廣州草禾秀生物科技有限公司推出的非手術(shù)內(nèi)在整形駐顏項(xiàng)目,其集成中國美容經(jīng)典的精髓,糅合草本精華與現(xiàn)代生物科技,具有改善人體生殖系統(tǒng)、植物神經(jīng)系統(tǒng)和皮膚系統(tǒng)的功效,能激發(fā)女性潛藏之美。玉女源泉是廣州草禾秀生物科技有限公司與中國中醫(yī)科學(xué)院長期合作的項(xiàng)目,創(chuàng)立了現(xiàn)代中草方美顏養(yǎng)生研究中心,實(shí)現(xiàn)了單店單次活動(dòng)不斷突破新高、顧客成交比例達(dá)到90%以上的銷售目標(biāo)。

澤尻英龍華攜Svoss絲蘊(yùn)彈跳入中國

漢高集團(tuán)將源自日本專業(yè)沙龍的Syoss絲蘊(yùn)品牌引入中國。目前推出了深層修護(hù)、水潤順滑、滋養(yǎng)強(qiáng)韌三大系列洗護(hù)產(chǎn)品,特別添加與頭發(fā)成分極其相似的氨基酸和角蛋白,深入滲透至發(fā)芯深處,為秀發(fā)做足SPA。

屈臣氏試水預(yù)防性醫(yī)療保健業(yè)務(wù)領(lǐng)域

屈臣氏宣布,擬向預(yù)防性醫(yī)療保健業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。這次發(fā)展是因?yàn)榭粗辛诵录悠卤=I(yè)的潛力,準(zhǔn)備于今年提高保健業(yè)務(wù)在集團(tuán)業(yè)務(wù)中所占的比重。據(jù)了解,屈臣氏計(jì)劃今年開設(shè)至少10家店面,其中有2家附有藥房,若需求許可將進(jìn)一步提高分店或藥房數(shù)目。

雅迪4周年慶――感恩在心,不懈前行

廣東佛山雅迪美容院4周年慶典暨答謝新老顧客歡慶晚會(huì)在佛山黃岐翔發(fā)俱樂部火熱上演,應(yīng)邀出席的有廣州愛肯化妝品有限公司總經(jīng)理、翔發(fā)健身俱樂部負(fù)責(zé)人、雅迪的合作伙伴和新老客戶等嘉賓代表。晚會(huì)以感恩的情懷為主軸,設(shè)置了豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容,雅迪顧客表演的孔雀迎賓、新疆美女肚皮舞,美容院員工的風(fēng)采展示、禮儀秀、感恩舞曲、瑜伽絕技展示以及薇琴產(chǎn)品知識(shí)有獎(jiǎng)問答等把現(xiàn)場氣氛一度推向。

北大美容行業(yè)高層管理EMBA研修班首期班盛大開課

1月9~10日,北京大學(xué)中國美容行業(yè)高層管理EMBA研修班首期班在北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院成功開課,來自中、韓兩國的40余位美容企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理齊聚北大校園,共同體味濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和精彩的北大課程。研修班的課程依據(jù)中國美容行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而研發(fā),屬國內(nèi)首創(chuàng),由北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長章政教授與中國美容行業(yè)教父趙利國老師主講。研修班還就美容行業(yè)的發(fā)展趨勢及領(lǐng)域間的合作開設(shè)了研討會(huì),指出行業(yè)現(xiàn)存的問題及應(yīng)對(duì)措施,針對(duì)醫(yī)學(xué)美容與生活美容的資源共享達(dá)成共識(shí)。

紫凝TMT金屬硫蛋白――毒素處理器

新年伊始,珠海伊斯佳旗下的廣州紫凝生物科技有限公司,特別針對(duì)全國美容連鎖大店以及高端會(huì)所,推出金屬硫蛋白口服保健品,配合內(nèi)調(diào)外用,開啟健康解毒抗衰新紀(jì)元。人體大多數(shù)疾病和衰老都與自由基、重金屬有關(guān),而金屬硫蛋白是它們的天敵,有著低分子量、高巰基含量的特點(diǎn),富含半胱氨酸和能大量結(jié)合重金屬離子的有生物活性的蛋白質(zhì),清除自由基強(qiáng)過SOD 10000倍,還能防輻射和紫外線照射、緩解皮膚過敏性反應(yīng)、保護(hù)神經(jīng)系統(tǒng)。紫凝TMT金屬硫蛋白是國家“七五”、“八五”、“九五”、“十五”期間863生物高科技攻關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目,參與了國家級(jí)火炬計(jì)劃。

趨勢是一面旗幟

美發(fā)狂想曲

2011年春夏,巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)為女性打開了夢幻之門,用極具想象力的浪漫色彩為女性編織個(gè)性的童話故事。冷金咖色略顯張揚(yáng)的夢幻色彩氛圍適合自信獨(dú)立女性,深金棕色交錯(cuò)著大都會(huì)的神秘深色適合時(shí)尚優(yōu)雅女性,夢幻卷則展現(xiàn)浪漫筑夢的女性情懷。

更舒服地看時(shí)裝周

2月10日,全球化妝品行業(yè)知名品牌美寶蓮紐約再度成為梅賽德斯一奔馳時(shí)裝周官方彩妝贊助商,在紐約林肯中心掀起色彩和妝容的新革命。此次時(shí)裝周,美寶蓮紐約聯(lián)合YouTube獨(dú)家呈現(xiàn)時(shí)裝周T臺(tái)現(xiàn)場報(bào)道。其他社交網(wǎng)絡(luò)也深入結(jié)合,讓全球用戶隨時(shí)點(diǎn)評(píng)。

跨界:為美而來

H&M

日前,瑞典服飾連鎖企業(yè)H&H推出了其第一個(gè)經(jīng)認(rèn)證的有機(jī)護(hù)膚系列。此系列包括沐浴露、身體磨砂膏、身體乳液、護(hù)手霜和潤唇膏,產(chǎn)品的單價(jià)都在5歐元左右,是H&M消費(fèi)者可承受的價(jià)格。

Prado Rey

西班牙葡萄酒集團(tuán)Prado Rey與合作制造商Post Quam簽署了第一個(gè)化妝品品牌的合作項(xiàng)目,該項(xiàng)目將利用葡萄酒的抗老化功能生產(chǎn)化妝品。產(chǎn)品主要銷售于Prado Rey商店、他們自建的葡萄園以及Rueda、Ribera de Duero和Alicante三地的酒店。

數(shù)字說話

1080萬美元

據(jù)雅芳2010年第四季度財(cái)報(bào),公司第四季度中國區(qū)總收入5500萬美元,同比下降45%,凈利潤430萬美元。2010年全年,雅芳中國區(qū)業(yè)務(wù)累計(jì)虧損達(dá)到1080萬美元(約合7114萬人民幣),中國區(qū)成為雅芳在全球惟一出現(xiàn)虧損的地區(qū)。

10億歐元

法國歐萊雅集團(tuán)2月10日的財(cái)報(bào)顯示,在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、新產(chǎn)品營銷取得重大突破等有利因素影響下,集團(tuán)2010年銷售額和凈利潤均實(shí)現(xiàn)大幅增長,實(shí)現(xiàn)銷售額195億歐元,同比增長5.6%;凈利潤22.4億歐元,同比增長25%。歐萊雅中國公司銷售額超過10億歐元,成為集團(tuán)第三大子公司。

214億元

據(jù)《2010年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示,2010年中國海外代購市場交易規(guī)模達(dá)到120億元,同比增長140%,其中化妝品成為代購量前三名之一。預(yù)計(jì)今年這一規(guī)模將達(dá)到241億元。去年9月的關(guān)稅調(diào)整或是一次真正意義上的行業(yè)洗牌,但由于代購行業(yè)大部分都由個(gè)人賣家海外操作,商品的質(zhì)量、運(yùn)輸、售后服務(wù)無法保障等問題都亟待規(guī)范。

20%~30%

2011年,丁家宜會(huì)在防曬和男士護(hù)膚領(lǐng)域推出新品。價(jià)格將提升20%~30%,更加注重產(chǎn)品技術(shù)含量以及包裝的精致,以滿足不同消費(fèi)層次消費(fèi)者的需求。此外,丁家宜會(huì)將渠道細(xì)分,以二三線城市為主,推出適宜該領(lǐng)域的新品。

篇7

關(guān)鍵詞:人民幣;貶值;原因;影響

一、人民幣貶值的定義

貨幣貶值又稱通貨貶值,是貨幣升值的對(duì)稱,是指單位貨幣所含有的價(jià)值或所代表的價(jià)值的下降,即單位貨幣價(jià)格下降。從國內(nèi)角度看,貨幣貶值在金屬貨幣制度下是指減少本國貨幣的法定含金屬量,降低其對(duì)金屬的比價(jià),以降低本國貨幣價(jià)值的措施;貨幣貶值在現(xiàn)代紙幣制度下是指流通中的紙幣數(shù)量超過所需要的貨幣需求量即貨幣膨脹時(shí),紙幣價(jià)值下降。從國際角度看,貨幣價(jià)值表示為與外國貨幣的兌換能力,它具體反映在匯率的變動(dòng)上,這時(shí)貨幣貶值就是指一單位本國貨幣兌換外國貨幣能力的降低,而本國貨幣對(duì)外匯價(jià)的下降。

人民幣貶值就是人民幣兌換外幣貶值,這里說的貶值通常是指對(duì)美元、歐元、英鎊等世界主要貨幣而言。

二、人民幣貶值原因分析

(一)國際收支出現(xiàn)逆差

國際收支逆差也被稱為國際收支赤字,是指某一國在國際收支上支出大于收入。國際收支逆差會(huì)導(dǎo)致本國外匯市場上外匯供給減少,需求增加,從而使得外匯的匯率上漲,本幣的匯率下跌。如果政府采取措施干預(yù),即拋售外幣,買進(jìn)本幣,政府手中沒有足夠的外匯儲(chǔ)備,而這又會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致本幣的貶值。外匯儲(chǔ)備變動(dòng)=經(jīng)常項(xiàng)目順差一資本項(xiàng)目逆差,2015年中國經(jīng)常項(xiàng)目2 932億美元,資本項(xiàng)目包含誤差與遺漏分別是5 044億美元和1 321億美元,外匯儲(chǔ)備減少了3 423億美元,中國的資本項(xiàng)目逆差超過了經(jīng)常性項(xiàng)目順差,就產(chǎn)生了人民幣貶值壓力。

(二)美元升值預(yù)期增加

美國經(jīng)濟(jì)在全球一枝獨(dú)秀,當(dāng)前就業(yè)狀況良好。通脹上看,美國9月消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)年率增長1.5%,創(chuàng)2014年10月以來最高水平,前值增長1.1%。數(shù)據(jù)還顯示,美國9月核心CPl年率增長2.2%,連續(xù)11個(gè)月位于美聯(lián)儲(chǔ)制定盼2%目標(biāo)位上方,通脹數(shù)據(jù)也是基本符合美聯(lián)儲(chǔ)加息的條件。美國總統(tǒng)大選,特朗普承諾主政后要加大基礎(chǔ)設(shè)施投資與減稅力度,此舉提升了美國通脹預(yù)期,進(jìn)而提升美聯(lián)儲(chǔ)加息頻率的預(yù)期。目前市場認(rèn)為美聯(lián)儲(chǔ)在2017年與2018年的加息頻率可能顯著增加。對(duì)加息頻率預(yù)期的提高,是推升美元指數(shù)的最重要原因。在此背景下,外匯市場上的資本流向美元,流出包括人民幣在內(nèi)的非美元貨幣,造成人民幣貶值。

(三)外匯儲(chǔ)備下降

外匯儲(chǔ)備是以美元為單位計(jì)算的,大多是人民幣之外的別國國債證券等資產(chǎn),外匯儲(chǔ)備減少勢必會(huì)導(dǎo)致人民幣總供應(yīng)量的增多,貨幣多了就會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)大于需求導(dǎo)致人民幣過剩而貶值。2016年11月中國外匯儲(chǔ)備數(shù)據(jù)規(guī)模為3.05萬億美元,較10月底下降691億美元,降幅為2.2%,與2014年最高的3.99萬億相比降幅達(dá)25%,外匯儲(chǔ)備的降低,帶來了人民幣供應(yīng)增加,導(dǎo)致人民幣過剩貶值。

(四)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩

中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了三十多年的高速增長正步入新的運(yùn)行軌道。經(jīng)濟(jì)增速換擋回落,從高速增長轉(zhuǎn)換為中高速增長,進(jìn)入新常態(tài)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)著眼于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的對(duì)稱態(tài)及在對(duì)稱態(tài)基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展,而不僅僅是GDP、人均GDP增長與經(jīng)濟(jì)規(guī)模最大化。中國經(jīng)濟(jì)增長模式已經(jīng)開始由依靠工業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展模式向依靠服務(wù)業(yè)及消費(fèi)拉動(dòng)轉(zhuǎn)型。

高盛預(yù)計(jì),2017年一季度中國GDP增速將放緩至6.5%,如果中國繼續(xù)追求6.5%及以上的經(jīng)濟(jì)增速目標(biāo),那么通脹就有上行風(fēng)險(xiǎn),且在未來幾年進(jìn)一步升高,人民幣也將持續(xù)面臨下行壓力。

(五)基礎(chǔ)貨幣投放量過剩

由于外匯儲(chǔ)備大幅度減少,基礎(chǔ)貨幣投放也變得難以控制。中國M2貨幣供應(yīng)增長已持續(xù)多年在15%以上,截至2016年1月末,中國廣義貨幣M2余額達(dá)到人民幣141.63萬億元,與1990年的1.53萬億相比,增長92.57倍。比較近兩年中、美M2數(shù)據(jù),2015年底時(shí),中國M2數(shù)據(jù)是美國M2數(shù)據(jù)的1.81倍。到2016年底,中國M2數(shù)值將是美國M2數(shù)值的2倍,中國M2遠(yuǎn)超美國M2。在此基礎(chǔ)上,比較近年來中國M、M1、M2的增速和GDP的增速,可以得出,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求相比,貨幣供應(yīng)量都相對(duì)偏高,形成了“流動(dòng)性過?!薄?/p>

三、人民幣貶值的影響

(一)對(duì)國際收支的影響

首先,對(duì)進(jìn)出口收入的影響:人民幣貶值通過降低本國商品相對(duì)外國商品的價(jià)值,使國外居民增加對(duì)本國產(chǎn)品的需求,本國居民減少對(duì)外國產(chǎn)品的需求,從而有利于本國的出口,減少進(jìn)口。外國貨幣購買力相應(yīng)提高,中國的商品、勞務(wù)、交通、住宿等費(fèi)用相對(duì)便宜,有利于吸引外國游客,擴(kuò)大旅游業(yè)發(fā)展,刺激消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,推動(dòng)就業(yè)增加和國民收入增加。

其次,對(duì)國際資本流動(dòng)的影響,如果貶值趨勢不斷發(fā)展,那么人們將會(huì)把資金從本國轉(zhuǎn)移到其他國家,引起資金外流,金融市場會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。

(二)對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的影響

首先,貶值后中國的貿(mào)易收入往往會(huì)得到改善。整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中外貿(mào)部門所占比重會(huì)擴(kuò)大,從而提高中國的對(duì)外開放程度,可以有更多的產(chǎn)品同國外產(chǎn)品競爭,有利于本國企業(yè)“走出去”。

其次,貶值對(duì)物價(jià)產(chǎn)生影響:一是出口擴(kuò)大,引起需求拉動(dòng)物價(jià)上升;二是通過提高國內(nèi)生產(chǎn)成本推動(dòng)物價(jià)上升,貨幣貶值對(duì)物價(jià)的影響會(huì)逐漸擴(kuò)大到所有商品,引起全社會(huì)供求不平衡,甚至導(dǎo)致通貨膨脹。

(三)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響

首先,人民幣貶值會(huì)影響其他國家的貿(mào)易收支,由此可引起貿(mào)易戰(zhàn)和匯率戰(zhàn)。在國際貿(mào)易和借貸活動(dòng)中,收進(jìn)貶值貨幣的一方會(huì)遭受損失,而要付出貶值貨幣的一方將從中獲利。

其次,人民幣貶值引起國際金融領(lǐng)域的動(dòng)蕩:

1.由于中國是美國最主要的貿(mào)易伙伴之一,人民幣貶值對(duì)美國經(jīng)濟(jì)最直接的影響可能是讓美國的抵押貸款利率在低位停留更長時(shí)間。

2.利空大宗商品。人民幣貶值意味著中國進(jìn)口原油、銅、煤炭和其他大宗商品的成本將會(huì)上升。它也可能意味著當(dāng)局擔(dān)憂中國經(jīng)濟(jì)放緩程度已經(jīng)超過了GDP增速水平,從而降低大宗商品的需求。這對(duì)于大宗商品出口國顯然是壞消息,不過對(duì)于那些用美元買人大宗商品的國家和企業(yè)來講,卻意味著買入成本更低。

3.可能迫使其他國家進(jìn)行貨幣貶值。人民幣貶值的行動(dòng)促使澳大利亞、馬來西亞和韓國貨幣同步貶值。雖然目前人民幣貶值幅度并不算太大,根據(jù)摩根士丹利的分析,如果人民幣貶值15%,將導(dǎo)致其他亞洲貨幣貶值5%-7%。

(四)人民幣貶值對(duì)七個(gè)行業(yè)影響較大

第一,服裝紡織業(yè),服裝紡織業(yè)由于對(duì)出口的依賴程度較高,人民幣貶值一方面有利于公司降低成本提高產(chǎn)品競爭力,企業(yè)得到更多訂單,同時(shí)也有利于出口型企業(yè)獲得匯兌收益。第二,出口貿(mào)易,人民幣貶值推動(dòng)出口訂單量增加,外幣結(jié)算增加匯兌收益。第三,鋼鐵行業(yè),人民幣貶值推動(dòng)出口增加,外幣結(jié)算增加匯兌收益,借助一帶一路推動(dòng)過剩產(chǎn)能消化,提升資產(chǎn)經(jīng)營效益。第四,稀有金屬品種,人民幣貶值推動(dòng)進(jìn)口價(jià)格相對(duì)上升,對(duì)原來庫存的以及原有礦山的企業(yè)形成潛在的提價(jià)利潤空間。第五,航空運(yùn)輸業(yè),購買飛機(jī)需要花費(fèi)大量外幣,形成長期巨額外幣債務(wù),外幣升值背景下,形成匯兌損失。第六,房地產(chǎn)行業(yè),房地產(chǎn)企業(yè)過于依賴外部融資,對(duì)于存在較大外幣敞口的房地產(chǎn)企業(yè)來說利空效應(yīng)明顯,大量的外幣債務(wù)形成的期末匯兌損失降低企業(yè)盈利,外資流出降低企業(yè)銷售預(yù)期。第七,金融業(yè),大量外幣債務(wù)存在,匯兌損失導(dǎo)致金融行業(yè)再融資困難,銀行體系資金短缺,形成流動(dòng)l生壓力。

(五)人民幣貶值對(duì)五類居民生活帶來影響

第一類:留學(xué)生。對(duì)于赴美留學(xué)的學(xué)子而言,人民幣貶值意味著同樣的人民幣換取的美元減少了,生活費(fèi)、學(xué)費(fèi)等留學(xué)成本增加。

第二類:海淘族。海外代購市場十分火熱,因?yàn)閺木惩夂L缘纳唐穬r(jià)格一般會(huì)比在國內(nèi)專柜價(jià)格便宜30%-50%,這也是不少海淘族舍近求遠(yuǎn)的原因。人民幣貶值,會(huì)使海淘族受到打擊,購買同一種商品他們需要比以前支付更多的人民幣。

第三類:出境游。人民幣貶值讓部分旅行社為了攤薄成本,提高境外游的報(bào)價(jià),尤其是去往美國的線路。而在境外購買化妝品、名包、名表等奢侈品的人,也會(huì)增加消費(fèi)成本。

第四類:股民。人民幣與A股走勢多數(shù)存在高度相關(guān),人民幣貶值或伴隨著A股的下跌。一方面,人民幣貶值引發(fā)本幣資產(chǎn)估值下降,導(dǎo)致金融、地產(chǎn)等相關(guān)板塊走弱,拖累整體大盤。另一方面,人民幣貶值預(yù)期一旦形成,將導(dǎo)致熱錢流出,A股所處的流動(dòng)l生環(huán)境會(huì)迅速趨緊。

第五類:房產(chǎn)投資者。人民幣貶值,就會(huì)有投資者擔(dān)心,會(huì)有資產(chǎn)撤出房產(chǎn),尤其是那些早期從海外涌人國內(nèi)的資金,會(huì)因人民幣貶值而流出中國,或不敢再輕易進(jìn)入中國市場,多種作用助推國內(nèi)住房資產(chǎn)價(jià)格下跌。

四、未來發(fā)展趨勢

(一)人民幣表現(xiàn)仍強(qiáng)勢

近期美元上漲較快,反映了美國經(jīng)濟(jì)增長加快、通脹預(yù)期上升、美聯(lián)儲(chǔ)加息步伐可能明顯加快等美國國內(nèi)因素。資金回流美國推動(dòng)美元指數(shù)迅速上漲,全球貨幣普遍對(duì)美元貶值。

(二)中國經(jīng)濟(jì)的基本面良好

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生結(jié)構(gòu)在優(yōu)化,質(zhì)量在提升,這是人民幣保持穩(wěn)定的最強(qiáng)有力的支撐。從官方近期披露的部分經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來看,一些表現(xiàn)疲弱的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)呈現(xiàn)出向好態(tài)勢:居民在消費(fèi)領(lǐng)域的支出繼續(xù)增長,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)繼續(xù)加快。

(三)市場波動(dòng)是常態(tài)

篇8

關(guān)鍵詞:旅游空間結(jié)構(gòu);優(yōu)化;臨桂縣

        引言

        旅游空間結(jié)構(gòu)研究既是區(qū)域旅游科學(xué)研究的主要內(nèi)容,也是旅游學(xué)研究的重要課題之一,我國學(xué)術(shù)界的研究主要涉及宏觀層面的旅游區(qū)劃、主要在省級(jí)或多個(gè)跨省跨市區(qū)的研究尺度上,而對(duì)于市( 縣) 區(qū)域范圍的研究較少。

        一、臨桂縣旅游空間結(jié)構(gòu)要素分析

        1.臨桂縣旅游資源分布特點(diǎn)。

        臨桂縣旅游資源豐富,類型多樣。臨桂縣旅游資源的分布特征如下:(1)旅游資源豐富,有不少獨(dú)特、價(jià)值高的旅游資源。其中生態(tài)旅游資源和歷史名人、歷史文化遺跡尤為突出。(2)旅游資源空間分布的總量以臨桂縣北部為主。(3)空間組合狀況較為良好。但在旅游開發(fā)上,未形成具有吸引力的旅游產(chǎn)品組合。在旅游資源開發(fā)方面,各景點(diǎn)的開發(fā)存在盲目以及重復(fù)建設(shè)的情況。

        2.旅游節(jié)點(diǎn)要素分析。

        旅游空間結(jié)構(gòu)中的節(jié)點(diǎn)要素是指在特定的區(qū)域內(nèi)旅游活動(dòng)最頻繁、最集中的地方,并按照本身的功能特征在各個(gè)方向上構(gòu)成一個(gè)空間吸引域,即所謂的節(jié)點(diǎn)區(qū)域[1]。根據(jù)吸引物聚集體的吸引度的差別,旅游節(jié)點(diǎn)可分為一級(jí)節(jié)點(diǎn)、二級(jí)節(jié)點(diǎn)和末端節(jié)點(diǎn)。將臨桂縣旅游空間結(jié)構(gòu)的旅游節(jié)點(diǎn)進(jìn)行如下劃分:一級(jí)節(jié)點(diǎn)包括義江緣中心的北部旅游區(qū),二級(jí)節(jié)點(diǎn)包括蝴蝶谷,其他景點(diǎn)可歸入末端節(jié)點(diǎn)之中。目前,臨桂縣各個(gè)節(jié)點(diǎn)所影響的區(qū)域不廣,旅游服務(wù)接待設(shè)施處于發(fā)展階段,未形成良好的“點(diǎn)—軸”旅游空間結(jié)構(gòu)。

        3.旅游通道要素分析。

        旅游空間中的通道要素不僅包括連接旅游節(jié)點(diǎn)間的路徑,還包括旅游者進(jìn)出目的地的交通線路[2]。旅游景點(diǎn)之間并不都是直接連通的,這些不僅僅是聯(lián)系旅游節(jié)點(diǎn)的軌跡,而且會(huì)直接影響旅游者對(duì)整個(gè)區(qū)域的形象定位。臨桂縣的交通體系比較發(fā)達(dá)。臨桂縣緊鄰桂林市,屬桂林市副城市中心。

        4.旅游區(qū)要素分析。

        旅游區(qū)是指受旅游節(jié)點(diǎn)吸引或輻射影響而形成的特定的空間范圍,由一個(gè)或多個(gè)相似的旅游節(jié)點(diǎn)組成,是各種旅游活動(dòng)的場所,其空間范圍和內(nèi)部要素的密集程度都會(huì)隨它們與節(jié)點(diǎn)的相互作用和影響狀態(tài)而變化[3]。臨桂縣北部旅游區(qū)的旅游節(jié)點(diǎn)密度最大,加上臨桂縣新的旅游節(jié)點(diǎn)的開發(fā),從而形成實(shí)力最強(qiáng)的旅游區(qū)。但南部旅游節(jié)點(diǎn)開發(fā)較為緩慢,密度低,遺存的古村落建筑修繕較為繁瑣,成為在優(yōu)化臨桂旅游,提高旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的一大難點(diǎn)。

        5.旅游客源市場分析。

        臨桂縣主要海外市場以日本韓國、東南亞國家以及歐美國家為主。盡管近年來臨桂旅游的海外游客數(shù)量不斷增加,但是國內(nèi)市場仍占主要地位。臨桂受外部環(huán)境影響較大,并且近幾年旅游接待人數(shù)呈緩慢增長狀態(tài),臨桂縣需要進(jìn)一步開發(fā)新的旅游項(xiàng)目,合理旅游產(chǎn)業(yè)布局,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),才能有效地促進(jìn)接待人數(shù)進(jìn)一步增加。

        二、臨桂“一中四極”的旅游空間結(jié)構(gòu)布局  

        通過對(duì)臨桂縣旅游節(jié)點(diǎn)要素、旅游通道、旅游區(qū)等要素的分析,臨桂縣旅游空間結(jié)構(gòu)向鏈狀節(jié)點(diǎn)方向發(fā)展,并可劃分在戰(zhàn)略上形成“一中四極”的總體空間架構(gòu),一中是以臨桂縣城為中心,把臨桂建設(shè)成歷史文化與現(xiàn)代購物娛樂的旅游縣;四極是以臨桂縣城的其他四個(gè)旅游區(qū)為旅游“發(fā)展極”。

        1.現(xiàn)代化購物娛樂旅游區(qū)。作為這一產(chǎn)業(yè)集群類型的核心,可以承擔(dān)組織聯(lián)系,對(duì)相關(guān)旅游資源帶動(dòng)等臨桂旅游產(chǎn)業(yè)鏈的粘合。將臨桂城區(qū)建設(shè)成以購物娛樂為主外生型的旅游產(chǎn)業(yè)專業(yè)化集群模塊。打造購物娛樂房地產(chǎn),美食一條街等現(xiàn)代化的新興旅游產(chǎn)品,將離臨桂城區(qū)較近的五通鎮(zhèn)打造成民間文化購物中心,將五通農(nóng)民畫這種非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力,提高當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平和居民收入,通過經(jīng)濟(jì)手段來擴(kuò)大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的宣傳力度和范圍。

        2.歷史文化與狀元文化旅游區(qū)。作為這一產(chǎn)業(yè)集群類型的核心,可以承擔(dān)組織聯(lián)系,對(duì)相關(guān)旅游資源帶動(dòng)等臨桂旅游產(chǎn)業(yè)鏈的粘合作用。歷史文化與狀元文化產(chǎn)業(yè)集群模塊主要旅游景點(diǎn)有李宗仁故居和陳宏謀宗祠。通過歷史名人的深厚文化底蘊(yùn)以及獨(dú)特的自然資源,作為歷史名人文化旅游產(chǎn)業(yè)集群的基礎(chǔ)。通過政府扶持以及招商引資來籌集資金建立仿古建筑群和營造愛國主義以及狀元之鄉(xiāng)的文化氣氛而開設(shè)古書院,并且開發(fā)科舉制度相關(guān)的旅游產(chǎn)品和新型現(xiàn)代文化旅游產(chǎn)品和商品,形成以歷史文化為核心的龍頭旅游產(chǎn)業(yè)模塊。

        3.兩江田園休閑度假旅游區(qū)。位于兩江鎮(zhèn)以及兩江機(jī)場輻射帶,主要有羅山水庫、熊虎山莊以及兩江旅游影視城等休閑度假型旅游景區(qū)。利用原有的休閑度假旅游資源,如高爾夫球場,獨(dú)有田園風(fēng)光、水域風(fēng)光以及動(dòng)物觀賞旅游項(xiàng)目,并且便利的交通設(shè)施條件,組成人與自然界的休閑度假旅游產(chǎn)品體系。通過更新原有的度假設(shè)施,引進(jìn)創(chuàng)意型休閑度假企業(yè)進(jìn)駐臨桂,打造新的休閑度假旅游帶。

        4.少數(shù)民族民俗風(fēng)情旅游區(qū)。位于臨桂北部是瑤族鄉(xiāng)的聚集地,分別有宛田瑤族鄉(xiāng),通過打造少數(shù)民族的民俗風(fēng)情來作為旅游吸引物這一核心,配合花坪林區(qū)自然保護(hù)區(qū)以及十二灘景區(qū)、紅灘瀑布等自然資源,打造充滿吸引力和民族特色的民族風(fēng)俗體驗(yàn)游為核心,帶動(dòng)附近自然旅游資源的開發(fā)建設(shè),形成“山,水,人情”的旅游產(chǎn)品體系。

        5.自然觀光、生態(tài)旅游區(qū)。位于臨桂北部具有豐富的自然資源,從而形成獨(dú)特的自然風(fēng)光,八仙巖,水仙巖、古桂柳運(yùn)河等景觀發(fā)展傳統(tǒng)的觀光型旅游,結(jié)合現(xiàn)代生態(tài)旅游的發(fā)展趨勢,向生態(tài)旅游發(fā)展轉(zhuǎn)變,既保護(hù)了原有臨桂的自然風(fēng)光,又有利于當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)中基礎(chǔ)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        三、臨桂縣旅游空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略

        1.加強(qiáng)南部地區(qū)旅游資源的開發(fā)。臨桂縣旅游資源的位置相對(duì)集中,旅游受壓面積大。主要集中在北部地區(qū),南部地區(qū)相對(duì)較少。我們應(yīng)該挖掘其文化資源,由于所處地為中國古村落群,憑借這一資源能更好的發(fā)掘人文資源。通過全面發(fā)展臨桂旅游業(yè)帶動(dòng)臨桂的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以要加強(qiáng)南部地區(qū)區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,充分發(fā)揮該地的資源優(yōu)勢。

        2.加快臨桂縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游設(shè)施建設(shè)。臨桂縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游設(shè)施包括旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施兩大類。以鄉(xiāng)村生態(tài)旅游和當(dāng)?shù)氐赜蛱厣珌斫ㄖl(xiāng)村游獨(dú)有的基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)相應(yīng)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)飯店、購物商店、娛樂設(shè)施等旅游服務(wù)設(shè)施。改善旅游交通結(jié)構(gòu),完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)的連接程度。當(dāng)旅游資源既定時(shí),旅游交通網(wǎng)絡(luò)的連通性是旅游空間結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。臨桂縣多極的空間性發(fā)展,改善旅游交通結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵,要充分將各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要旅游資源通過交通線路聯(lián)系起來,修建旅游交通線路。

        3.加大力度宣傳臨桂縣的旅游業(yè)。臨桂縣的旅游影響力還處在一個(gè)較小的范圍,但其擁有豐富的旅游資源,臨桂縣應(yīng)積極采取相應(yīng)對(duì)的措施,走出去,引進(jìn)來。吸收休閑生態(tài)旅游業(yè)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合自己的長處,進(jìn)行推廣旅游業(yè)的快速發(fā)展。以會(huì)仙鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品開發(fā)為核心,集中力量打造鄉(xiāng)村生態(tài)旅游品牌,借助品牌效應(yīng)將周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的歷史文化和自然資源整合包裝,并加大力度宣傳,以“點(diǎn)帶動(dòng)片”來促進(jìn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村生態(tài)游的發(fā)展。 

參考文獻(xiàn)

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篇9

2010年中國第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模達(dá)到10105億元,這相比2009年增長了100.1%;而2011年中國第三方支付市場全年交易額規(guī)模達(dá)到21610億元人民幣,較2010年增長113.9%;第三方支付市場以驚人的速度增長,預(yù)計(jì)到2014年第三方網(wǎng)上支付交易將達(dá)41000億元。從業(yè)務(wù)范圍發(fā)展看,大部分第三方支付企業(yè)已開始采取多元化和差異化的發(fā)展戰(zhàn)略?!爸Ц秾殹蓖瞥鲩_放平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略,大力拓展支付平臺(tái)的應(yīng)用外延;“財(cái)付通”在原有的業(yè)務(wù)體系之外,大力拓展信用卡還款、大額支付和公共事業(yè)繳費(fèi)等領(lǐng)域。

第三方支付平臺(tái)對(duì)商業(yè)銀行的影響

第三方支付平臺(tái)借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等技術(shù)廣泛地參與各類支付服務(wù),以多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品滿足了銀行現(xiàn)有資源難以覆蓋的客戶群體的支付需求,并且成為現(xiàn)代支付體系中活躍的、頗具發(fā)展?jié)摿Φ闹匾M成部分。但應(yīng)引起注意的是,隨著電子支付市場的快速發(fā)展,第三方支付平臺(tái)與商業(yè)銀行的關(guān)系也在不斷發(fā)生著變化,二者由最初的完全合作逐步轉(zhuǎn)向了競爭與合作并存。第三方支付平臺(tái)在助推銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)向廣度和深度拓展的同時(shí),在很大程度上又對(duì)銀行的基礎(chǔ)支付功能、傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域、潛在客戶和存貸款、系統(tǒng)安全運(yùn)行和未來創(chuàng)新發(fā)展構(gòu)成威脅和挑戰(zhàn)。

一是第三方支付平臺(tái)使商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入受到擠壓。目前,中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)等五部委日前聯(lián)合了《金融業(yè)發(fā)展和改革“十二五”規(guī)劃》,探索建立國際板、推進(jìn)利率市場化改革、鼓勵(lì)長期資金入市、金融機(jī)構(gòu)改革進(jìn)一步深化等內(nèi)容均被提上日程。不難理解,隨著利率市場化改革的逐步推進(jìn),銀行業(yè)的“暴利”時(shí)代將一去不復(fù)返,回歸“合理利潤”是趨勢所在。對(duì)此,中國的銀行業(yè)必須加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、調(diào)整利潤增長模式,特別要重點(diǎn)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。與國外發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行相比,中國銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)對(duì)銀行利潤貢獻(xiàn)度整體偏低,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)是各大商業(yè)銀行的共識(shí),然而,第三方支付平臺(tái)的迅速發(fā)展,使商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)遭受到了前所未有的挑戰(zhàn)。

商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)主要包括支付結(jié)算、擔(dān)保、承諾、交易、咨詢等,其中作為傳統(tǒng)媒介的支付結(jié)算業(yè)務(wù)是最重要的部分。然而,第三方支付平臺(tái)通過業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷延伸,對(duì)銀行支付結(jié)算市場份額進(jìn)行搶占,替代了大量中間業(yè)務(wù)。

第一,第三方支付平臺(tái)直接以較低的價(jià)格提供與銀行相同或相近的服務(wù),已然對(duì)銀行的結(jié)算、收付等中間業(yè)務(wù)以及電子銀行產(chǎn)生的中間業(yè)務(wù)形成了明顯的擠占效應(yīng)。例如,支付寶、財(cái)付通、易寶支付和快錢等能為企業(yè)客戶提供大額收付款、多層級(jí)交易自動(dòng)分賬和一對(duì)多批量付款等各種資金結(jié)算產(chǎn)品。財(cái)付通為個(gè)人客戶提供信用卡免費(fèi)跨行異地還款、轉(zhuǎn)賬匯款、機(jī)票訂購、火車票代購、保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)、生活繳費(fèi)等支付服務(wù)。此外,第三方支付平臺(tái)已開始將資源優(yōu)勢延伸至線下,通過鋪設(shè)POS網(wǎng)絡(luò)和代收付費(fèi)系統(tǒng)開展線下收單、醫(yī)保支付等業(yè)務(wù),對(duì)銀行形成了新的競爭。以結(jié)算業(yè)務(wù)收入為例來看,第三方支付平臺(tái)2010年交易額達(dá)6500億元,比照銀聯(lián)POS消費(fèi)“超市類”商戶0.5%的費(fèi)率來測算,其業(yè)務(wù)收入將達(dá)32.5 億元(假設(shè)不考慮減免因素)。值得一提的是,用戶注冊第三方支付賬戶后,即可通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等完成賬戶資金的轉(zhuǎn)移支付,其中收付款管理、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上基金、網(wǎng)上保險(xiǎn)等與銀行網(wǎng)銀的功能并無明顯差異,用戶無須注冊銀行網(wǎng)銀就能便利地實(shí)現(xiàn)大部分支付要求,使部分電子銀行客戶出現(xiàn)分流,第三方支付平臺(tái)對(duì)銀行電子銀行產(chǎn)生的中間業(yè)務(wù)收入也形成了替代效應(yīng)。

第二,第三方支付機(jī)構(gòu)在基金代銷支付市場中的力量日益增強(qiáng),擠占了商業(yè)銀行的收入。據(jù)人民網(wǎng)最新數(shù)據(jù)可知,2012年中國部分上市銀行中報(bào)顯示,雖然有些銀行代銷基金規(guī)模同比增長可觀,但基金收入跌落明顯。2012年上半年,農(nóng)行實(shí)現(xiàn)銷售基金收入3.37億元,與之對(duì)應(yīng)的是2011年上半年,實(shí)現(xiàn)基金業(yè)務(wù)收入6.62億元。同時(shí),招商銀行基金收入從2011年上半年的6.65億元降至今年上半年的5.42億元,同比下降18.5%。究其原因,與第三方支付機(jī)構(gòu)“入侵”有關(guān)。目前,第三方支付機(jī)構(gòu)除在結(jié)算、收付等中間業(yè)務(wù)方面與商業(yè)銀行形成了正面競爭之外,正加大力度發(fā)展基金銷售業(yè)務(wù),銀行作為金融產(chǎn)品銷售主渠道的壟斷局面正在被逐步打破。盡管第三方支付機(jī)構(gòu)參與基金銷售,目前的交易量較小,僅僅是扮演基金銷售渠道的補(bǔ)充作用,對(duì)銀行暫未構(gòu)成實(shí)質(zhì)性威脅,然而,目前大部分第三方支付平臺(tái)的股票型基金申購手續(xù)費(fèi)率為0.6%,而銀行等傳統(tǒng)渠道是1.5%,費(fèi)率優(yōu)惠成為第三方支付搶占市場的一大策略,隨著交易量的逐步擴(kuò)大,第三方支付機(jī)構(gòu)在一定程度上將沖擊商業(yè)銀行傳統(tǒng)的銷售渠道,必將影響銀行的業(yè)務(wù)收入。

二是第三方支付平臺(tái)使商業(yè)銀行潛在客戶減少和現(xiàn)有客戶流失。目前,第三方支付平臺(tái)公司擁有龐大的客戶數(shù)量,且一旦建立關(guān)系,便會(huì)有較強(qiáng)的客戶黏性。雖然最初出現(xiàn)的電子支付公司都依附于商業(yè)銀行的網(wǎng)關(guān),只提供付款的通道,支付企業(yè)無法獲得相關(guān)用戶的信息,但支付寶、快錢等為代表的第三方支付平臺(tái)公司改變了這種狀況,這些公司并不通過商業(yè)銀行網(wǎng)關(guān)進(jìn)行交易,而是使用自己的虛擬網(wǎng)關(guān),可以直接獲得客戶的相關(guān)信息。比如支付寶依托阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái),騰訊財(cái)付通依托于QQ用戶群,電信營運(yùn)商依托于龐大的手機(jī)、固定電話客戶群體,在信息流和物流掌握上當(dāng)然具有較強(qiáng)優(yōu)勢。而主要掌握資金流優(yōu)勢的銀行,在客戶爭奪上處于相對(duì)比較被動(dòng)地位。可以說,原本商業(yè)銀行可以直接獲得客戶資源和信息的局面,轉(zhuǎn)變成了由第三方支付平臺(tái)連接客戶與商業(yè)銀行,第三方支付平臺(tái)公司瓜分了商業(yè)銀行的客戶資源。截至2010年6月末,支付寶、財(cái)付通、快錢等第三方支付平臺(tái)的個(gè)人客戶數(shù)已分別達(dá)3.5億戶、1億戶和0.7億戶,企業(yè)客戶數(shù)也分別達(dá)到46 萬戶、40萬戶和58萬戶。尤其是支付寶的個(gè)人注冊用戶甚至已超過工行、建行、農(nóng)行的個(gè)人客戶數(shù)。龐大的客戶基礎(chǔ)不僅為第三方支付平臺(tái)提供了巨大的業(yè)務(wù)潛力和盈利空間,還使平臺(tái)在今后與銀行的競爭中占據(jù)越來越強(qiáng)的話語權(quán)和博弈籌碼。特別是大量中小型銀行,由于自身渠道和客戶數(shù)量的限制,在與第三方支付平臺(tái)的合作中,很有可能樂于充當(dāng)資金清算后臺(tái)的職能,從而形成“第三方支付平臺(tái)(大前臺(tái))+中小銀行(小后臺(tái))”聯(lián)盟,來沖擊銀行業(yè)市場現(xiàn)有的格局。

此外,第三方支付減少了人們直接使用銀行卡進(jìn)行交易的次數(shù)和頻率。由于第三方支付提供了信用擔(dān)保,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)購物的安全性,第三方支付比傳統(tǒng)的銀行卡支付更加快捷安全。在線交易的增加,必然降低銀行卡交易量,導(dǎo)致客戶的流失。

三是第三方支付平臺(tái)對(duì)銀行存貸款具有分流效應(yīng)。從存款業(yè)務(wù)的總量來看,雖然第三方支付平臺(tái)中的部分資金會(huì)以各種形式回流到銀行系統(tǒng),但由于漏出效應(yīng)的存在,商業(yè)銀行的存款來源不可避免地受到削弱。因?yàn)榈谌街Ц镀脚_(tái)使客戶的整個(gè)支付行為可以游離于銀行體系之外,導(dǎo)致商業(yè)銀行作為借貸中介脫媒之后又面臨支付脫媒的挑戰(zhàn)。

目前,用戶不僅可以通過銀行網(wǎng)銀、郵局匯款、手機(jī)充值卡等渠道為第三方支付賬戶充值,而且還可以在指定網(wǎng)點(diǎn)(如便利店、藥店等)進(jìn)行現(xiàn)金充值。這意味著第三方支付平臺(tái)在資金來源上已經(jīng)可以脫離銀行體系,具備了一定的“吸收存款”能力。同樣,第三方支付平臺(tái)也具備了商業(yè)銀行存貸匯的基本職能, 其虛擬賬戶的儲(chǔ)值功能和支付功能分流了部分銀行存款。從持有貨幣(存款) 所實(shí)現(xiàn)的“交易”、“預(yù)防”和“投資”三大功能來看,當(dāng)前第三方支付平臺(tái)能夠分流的還只是“交易”功能,影響的主要是銀行活期存款。以支付寶沉淀存款為例,目前日均余額僅在數(shù)十億數(shù)量級(jí),尚未對(duì)商業(yè)銀行形成挑戰(zhàn)。但隨著第三方支付平臺(tái)的高速發(fā)展以及業(yè)務(wù)觸角向保險(xiǎn)、基金等領(lǐng)域拓展,未來還將對(duì)存款的“投資”功能(定期存款)形成分流和競爭,其潛在威脅不容小覷。

四是第三方支付使客戶行為模式產(chǎn)生了新的變化。由于習(xí)慣了第三方支付企業(yè)的方便、快捷和人性化的服務(wù),客戶對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量會(huì)有更高要求,降低對(duì)一些行為和規(guī)定的容忍度,這對(duì)于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為主,風(fēng)險(xiǎn)控制文化已通過厚重的歷史積淀滲透到體制和機(jī)制的各個(gè)角落中,用戶體驗(yàn)方面努力往往存在“先天不足”的銀行業(yè)來說,無疑是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

五是第三方支付業(yè)務(wù)的交易規(guī)模給銀行系統(tǒng)承載量帶來挑戰(zhàn)。目前第三方支付資金都是借助銀行渠道來流動(dòng),支付交易量的大小直接影響到銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性。隨著第三方支付業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展和客戶群規(guī)模愈來愈大,資金流動(dòng)的穩(wěn)定性與安全性顯得日益重要。而第三方支付資金流動(dòng)的“管道閥值”,銀行系統(tǒng)承載量在一定時(shí)期內(nèi)是不變的,這就為第三方支付業(yè)務(wù)的正常處理與銀行系統(tǒng)順利安全運(yùn)行留下隱患。

六是第三方支付未來發(fā)展趨勢對(duì)銀行創(chuàng)新步伐與國際化步伐提出更高要求。首先,B2B支付將成為第三方支付的新業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。目前企業(yè)間B2B商務(wù)還主要依賴票據(jù)、匯款等方式進(jìn)行支付結(jié)算,而這一部分用戶規(guī)模很大,若這部分業(yè)務(wù)被第三方支付大規(guī)模占領(lǐng),企業(yè)間B2B商務(wù)將會(huì)成為其主要業(yè)務(wù)來源之一;另外,隨著傳統(tǒng)企業(yè)B2B商務(wù)流程不斷地轉(zhuǎn)向第三方支付,以及第三方支付針對(duì)企業(yè)B2B商務(wù)流程的改進(jìn),將逐漸促進(jìn)B2B支付應(yīng)用的迅速增長。

其次,第三方支付國際化程度將進(jìn)一步加深。亞太地區(qū)約三分之一的受訪者進(jìn)行過海外網(wǎng)站購物,中國是跨境購物人數(shù)增長最快的國家之一。而互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)具有無國界性的特點(diǎn),給境內(nèi)用戶的海外購物和境外用戶在境內(nèi)網(wǎng)站的購物活動(dòng)提供大力支持,因此對(duì)第三方支付的國際需求進(jìn)一步增加。因此同境外機(jī)構(gòu)的合作將成為未來幾年境內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略工作。在第三方支付國際化程度加深的背景下,商業(yè)銀行未來國際化程度也顯得尤為重要;否則商業(yè)銀行在國際支付業(yè)務(wù)上就會(huì)陷入被動(dòng)局面。

商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)措施

第一,加大金融創(chuàng)新力度,完善電子貨幣支付系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的娛樂休閑、工作、消費(fèi)等漸趨于網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化,同時(shí),人們也更加注重時(shí)效性,商業(yè)銀行若不能及時(shí)開發(fā)適合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的金融產(chǎn)品,將會(huì)被客戶所拋棄。商業(yè)銀行應(yīng)不斷完善網(wǎng)絡(luò)銀行與電子貨幣系統(tǒng),增強(qiáng)電子商務(wù)流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。一是結(jié)合市場需求,進(jìn)一步豐富電子支付產(chǎn)品,加快手機(jī)支付、電話支付、在線分期付款等產(chǎn)品的創(chuàng)新實(shí)踐,提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶黏性,鞏固支付業(yè)務(wù)的主導(dǎo)地位;二是深入研究不同行業(yè)的電子商務(wù)流程特點(diǎn),將現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)化的支付產(chǎn)品向兩端進(jìn)行功能延伸,為航空、鐵路、旅游、保險(xiǎn)、公共事業(yè)等不同的垂直行業(yè)提供個(gè)性化的電子支付解決方案;三是可以在電子支付流程中提供資金監(jiān)管、信用擔(dān)保等中介服務(wù),以保障買賣雙方交易資金的安全性,促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈信用等級(jí)的提升;四是可以充分利用央行最新推出的“第二代網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)”(俗稱“超級(jí)網(wǎng)銀”),通過“一點(diǎn)接入、多點(diǎn)對(duì)接”的系統(tǒng)架構(gòu),為客戶提供具有統(tǒng)一身份驗(yàn)證、跨行賬戶管理、跨行資金匯劃、跨行資金歸集、統(tǒng)一直聯(lián)平臺(tái)、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理等功能的一站式網(wǎng)上支付管理新平臺(tái)。

第二,介入電子支付鏈,向零售銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。面對(duì)第三方支付平臺(tái)的強(qiáng)烈沖擊,商業(yè)銀行不應(yīng)再充當(dāng)網(wǎng)關(guān)模式下的支付公司連接銀行和客戶的支付鏈,而應(yīng)不斷完善自身的電子支付系統(tǒng),以拓展與客戶直接相連的渠道,直接介入電子支付鏈,積極向零售銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,成為網(wǎng)上支付的領(lǐng)頭羊。商業(yè)銀行還應(yīng)將第三方支付平臺(tái)作為自身服務(wù)觸角的延伸和補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)客戶資源共享和業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補(bǔ),從而提高電子商務(wù)服務(wù)水平。在現(xiàn)行體制下,商業(yè)銀行在電子支付領(lǐng)域中的核心地位尚無法取代。第三方支付平臺(tái)的資金劃撥和結(jié)算清算業(yè)務(wù)最終都需要通過商業(yè)銀行來完成,商業(yè)銀行應(yīng)以此為契機(jī),不斷增加結(jié)算量、發(fā)卡量及網(wǎng)銀業(yè)務(wù),推動(dòng)向零售銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。比如,可以聯(lián)合發(fā)行預(yù)付卡。充分利用商業(yè)銀行發(fā)卡渠道廣的優(yōu)勢,線上線下結(jié)合,展開與傳統(tǒng)商戶、第三方支付平合發(fā)行預(yù)付卡工作,吸引備付金存款。

第三,拓展備付金存管業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。為防范第三方支付機(jī)構(gòu)挪用客戶備付金,央行規(guī)定支付機(jī)構(gòu)只能根據(jù)客戶發(fā)起的支付指令轉(zhuǎn)移備付金,并需要在商業(yè)銀行開立備付金專用存款賬戶,而且只能選擇一家商業(yè)銀行作為備付金存管銀行。這為商業(yè)銀行拓展備付金存管業(yè)務(wù), 并以此加強(qiáng)與第三方支付平臺(tái)在諸多領(lǐng)域的合作帶來了良好市場機(jī)遇。由于第三方支付平臺(tái)不是金融機(jī)構(gòu),不能夠辦理傳統(tǒng)的存款和結(jié)算業(yè)務(wù),大多數(shù)第三方支付企業(yè)會(huì)選擇銀行作為資金托管行。因此,銀行應(yīng)通過積極爭取第三方支付企業(yè)的資金托管行身份,利用第三方支付企業(yè)吸附資金的能力,增加中間業(yè)務(wù)收入,拓寬低成本負(fù)債來源。