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篇1

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量管理，無縫不至

醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)都需要質(zhì)量管控，就連運(yùn)輸也是質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié)，比如當(dāng)剛接受完脊柱手術(shù)的患者出手術(shù)室后，如果被野蠻搬運(yùn)，勢將導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量的問題。北大人民醫(yī)院核心戰(zhàn)略為醫(yī)、教、研、運(yùn)營的全面質(zhì)量管理（total quality management，TQM），以質(zhì)量為核心、全員參與為基礎(chǔ)（預(yù)防性、過程、事后控制），體現(xiàn)利益最大化趨勢和承擔(dān)社會責(zé)任，而全流程閉環(huán)管理模式（closed-loop management）則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的具體手段。全流程閉環(huán)管理要做到可全員追蹤、全程可追溯、可科學(xué)統(tǒng)計(jì)、可全面分析、可切實(shí)操作、可個體糾正。這一模式的核心是全員、全程追溯，從院內(nèi)一直追溯到患者出院回家，那才是追溯的最理想狀態(tài)。做到數(shù)據(jù)實(shí)時科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，目的就是要做到個體化糾正。

具體而言，涉及到所有的人：醫(yī)療、護(hù)理、技術(shù)員、藥劑、輔助、學(xué)生、志愿者、患者、外服人員等；除了人之外，則涉及所有的物：藥品、試劑、高值耗材（植入、介入）、低值耗材、醫(yī)療設(shè)備、通用設(shè)備等，其質(zhì)量均會影響到醫(yī)療質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)包括醫(yī)療、護(hù)理、物流在內(nèi)的預(yù)防性、過程中和事后控制等全流程質(zhì)量控制。通過醫(yī)療、護(hù)理、物流各個流程管理的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化探索，達(dá)到患者預(yù)后、患者滿意率、效率俱佳的效果。即使是通用設(shè)備的質(zhì)量也要狠抓到位，有的醫(yī)院手術(shù)室發(fā)生火災(zāi)，危及患者安全，也將對醫(yī)療質(zhì)量造成影響。

對于擁有7000名工作人員，日均門診量1萬，年出院量6至10萬的北大人民醫(yī)院，而在當(dāng)醫(yī)院質(zhì)控抽查率達(dá)到5%時，醫(yī)院的質(zhì)控人員工作量就已滿負(fù)荷，如何能做到全程追溯呢？就是三個字：信息化。

王杉指出，信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量控制和患者安全的必備手段，一方面，醫(yī)院信息化建設(shè)（heahhIT）必須要考慮到患者隱私（privacy），信息安全（security）和保密（confidentiality）。而更重要的問題是――迄今為止，我國仍未制定強(qiáng)制性的醫(yī)療信息國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。幾年前，我就提出，全國600多家的醫(yī)療信息提供商都有自己的編碼，彼此不能共享，這對各醫(yī)院多個信息化平臺的整合造成了極大的不便。我院有21家信息技術(shù)的供應(yīng)商，為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、財(cái)務(wù)流、數(shù)據(jù)流的共享和一體化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的溝通，不再有信息孤島，我們著實(shí)耗費(fèi)了很多的精力。過去更換一個模塊，牽動平臺其他所有的連接，現(xiàn)在，我們的集成平臺真正實(shí)現(xiàn)了“大電子病歷”的功能。

基于醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字化醫(yī)院，主要包括對“物”（患者、護(hù)士、醫(yī)生、行政管理、設(shè)備、標(biāo)本、器械和耗材）進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的全對象管理；對“聯(lián)”（多功能網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)管系統(tǒng)、中間件、醫(yī)療云）進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理，對“網(wǎng)”（護(hù)理追蹤、健康管理、實(shí)景醫(yī)學(xué)、輔助決策、遠(yuǎn)程會診、臨床路徑）進(jìn)行人性化的服務(wù)管理；在“物”和“網(wǎng)”之間通過智能識別、移動計(jì)算，實(shí)現(xiàn)信息共享和全覆蓋。我國的醫(yī)院有足夠的能力和財(cái)力來進(jìn)行信息化建設(shè)，眼下美國也僅有3.1%的醫(yī)院通過了HIMSS Analvtics Stage 7級認(rèn)證，而美國以外的醫(yī)院，全球僅有4家達(dá)到7級認(rèn)證水平，北大人民醫(yī)院2015年5月順利通過了HIMSS 7級認(rèn)證。

回顧北大人民醫(yī)院20年的信息化歷程，其中的艱苦和成就歷歷可數(shù)。從1996年的醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、人力資源系統(tǒng)（HR），1999年的實(shí)驗(yàn)室，檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)（LIS），2002年的門戶網(wǎng)站（Web portal）系統(tǒng)，2003年的醫(yī)學(xué)影像存儲和傳輸系統(tǒng)（PACS系統(tǒng)），放射信息管理系統(tǒng)（RIS），2004年的網(wǎng)絡(luò)安全控制系統(tǒng)（NSC）、2006年入侵探測系統(tǒng)和入侵防御系統(tǒng)（IDS）、血庫（Blood Bank），2008年電子病歷（EMR）、醫(yī)院資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）、病理信息管理系統(tǒng)（PIS），2009年的ICU、臨床決策支持系統(tǒng)（CDS）、醫(yī)院數(shù)據(jù)決策分析系統(tǒng)（BI），2010年臨床路徑（CP）、超聲影像信息系統(tǒng)（UIS），2011年移動護(hù)理信息系統(tǒng)（MNIS）、全院性整體化醫(yī)學(xué)影像存儲和傳輸系統(tǒng)（Full PACS），2012年信息集成平臺（IE Platform）、心臟影像（CardiacImaging），2013年臨床數(shù)據(jù)中心（CDR）、服務(wù)器虛擬化（SV），到2014年靜脈藥物配置中心（PIVAs）、統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)（UUMS）……

而最為關(guān)鍵的是，如何把眾多信息化平臺整合到一起提供數(shù)據(jù)決策？王杉介紹，2011年7月，北京大學(xué)人民醫(yī)院建立了信息集成平臺，是國內(nèi)第一批建立集成平臺的醫(yī)院，共有21個供應(yīng)商完成了29個系統(tǒng)、98個子系統(tǒng)、322個接口的建設(shè)，2013年10月上線運(yùn)行的信息集成平臺――架構(gòu)在HIS、RIS、LIS、PIS、EMR、血庫中心等公共服務(wù)系統(tǒng)之上的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交互、分析的平臺，共包含IE（集成引擎）、IE（公用服務(wù)）、EMPI（患者主索引）、CDR（臨床數(shù)據(jù)中心）4個子項(xiàng)目，為“大電子病歷”提供技術(shù)平臺。

臨床數(shù)據(jù)中心（CDR）整合了ECT、PIS、LIS、MNIS、RIS、心血管信息管理系統(tǒng)（CVIS）、患者主索引（EMPI）、會診EMR、影像中心、血庫、手術(shù)麻醉、體檢等，“大電子病歷”以患者為中心，具有集中管理、結(jié)構(gòu)化、實(shí)時性、全生命周期的特點(diǎn)，收集了300萬名患者信息，2億條臨床數(shù)據(jù)，2007年至今的住院數(shù)據(jù)和2009年至今的門診數(shù)據(jù)。由IDS、MNIS、體檢、科研管理、影像中心、ERP構(gòu)成的BI系統(tǒng)，以及院內(nèi)EMPI和院外EMPI為CDR服務(wù)。

目前醫(yī)院的國際疾病分類ICD-10及擴(kuò)展、手術(shù)與操作字典ICD9-CM等3項(xiàng)達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，包括性別碼、民族碼、患者職業(yè)代碼、婚姻狀況類別碼、文化程度代碼、國家名稱碼、區(qū)縣碼等7項(xiàng)達(dá)到了國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，因在系統(tǒng)集成方面的突出表現(xiàn)，北大人民醫(yī)院在國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)化和成熟度測評達(dá)到“四級甲等”標(biāo)準(zhǔn)，成為首批醫(yī)院集成平臺互聯(lián)互通系統(tǒng)達(dá)到國家四級甲等標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院。

旨在更好地為臨床和科研提供高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)，北大人民醫(yī)院系統(tǒng)集成平臺建設(shè)共定義了41個交換標(biāo)準(zhǔn)，60個CDA規(guī)范，21個業(yè)務(wù)流程，76個術(shù)語字典，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，為醫(yī)院建立臨床數(shù)據(jù)中心奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。測評改造使北大人民醫(yī)院的病歷結(jié)構(gòu)化程度更趨細(xì)致，完善了對外數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和通信標(biāo)準(zhǔn)，并逐步應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)之中。比如患者類型代碼、ABO血型代碼、證件類型、手術(shù)切口愈合等級代碼、疾病診斷類別代碼、用藥途徑代碼、支付方式代碼、藥物劑型代碼、標(biāo)本類別代碼等12個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及54個國內(nèi)字典（如人員字典、病區(qū)字典等），每個字典都需要核審半年以上，而且，這76個字典只是需要標(biāo)準(zhǔn)化的全部字典的一小部分，目前醫(yī)院正在運(yùn)行的1366個字典都將逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

全流程閉環(huán)管理。隱患盡掃

王杉強(qiáng)調(diào)，當(dāng)下北大人民醫(yī)院以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)全面支持閉環(huán)管理。醫(yī)院目前構(gòu)建起了由信息系統(tǒng)平臺、區(qū)域醫(yī)療協(xié)作、臨床系統(tǒng)、運(yùn)營管理、IT基礎(chǔ)架構(gòu)5個領(lǐng)域、73個系統(tǒng)、211個子系統(tǒng)組成的全流程閉環(huán)管理體系，質(zhì)量與安全水準(zhǔn)大幅提升。

臨床閉環(huán)管理依托臨床數(shù)據(jù)中心（CDR）而形成。信息平臺的數(shù)據(jù)采集涵蓋醫(yī)院各個部門的全生命周期的所有數(shù)據(jù)，這不是對醫(yī)院傳統(tǒng)移動業(yè)務(wù)的，而是一個很重要的補(bǔ)充，是真正以患者為核心，把整個鏈條串到一起做閉環(huán)管理。目前已經(jīng)完整建立了護(hù)理閉環(huán)管理、檢驗(yàn)閉環(huán)管理、護(hù)理評估、出入科和轉(zhuǎn)院管理、手術(shù)麻醉閉環(huán)管理、門診閉環(huán)管理、臨床營養(yǎng)點(diǎn)餐等多系統(tǒng)閉環(huán)管理。

在全過程、實(shí)時的閉環(huán)質(zhì)量管理中，“事前提醒”保證給醫(yī)護(hù)人員及時的動態(tài)提醒，讓醫(yī)護(hù)人員及時地掌握日常工作中存在的質(zhì)量隱患，避免過去因人為疏漏而導(dǎo)致的質(zhì)量問題。系統(tǒng)的251個質(zhì)控點(diǎn)可謂巨細(xì)靡遺，可主動提醒醫(yī)護(hù)人員病歷填寫的問題，例如無主訴、無人院記錄、主訴與現(xiàn)病史不符、無輔助評估記錄、手術(shù)、操作名稱填寫有缺陷等，并可自動生成67張質(zhì)控報(bào)表，讓質(zhì)控工作事半功倍。

事中監(jiān)測保證醫(yī)生在日常診療過程中，系統(tǒng)時刻對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行自動監(jiān)控，特別是對質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)的嚴(yán)格的必要性質(zhì)控管理，讓醫(yī)護(hù)人員從繁重的醫(yī)療工作中脫離出來，而無需時刻想到病歷質(zhì)量的問題。事后檢查使質(zhì)量管理部門借助于系統(tǒng)，對住院患者的病歷進(jìn)行監(jiān)測評分，實(shí)現(xiàn)“環(huán)節(jié)質(zhì)控”，對出院患者的病歷進(jìn)行‘終末質(zhì)控”。

對于詬病已久的臨床路徑管理，目前北大人民醫(yī)院已經(jīng)擁有完整四大模塊的學(xué)習(xí)型臨床路徑管理應(yīng)用系統(tǒng)――整合醫(yī)囑的臨床路徑應(yīng)用模塊，全程變異軌跡追蹤管理模塊，臨床路徑評價改進(jìn)模塊，智能化臨床路徑輔助生成模塊。該系統(tǒng)的核心為4W（Who、When、Where、What）可追溯，即就是要知道誰在什么時間在什么地點(diǎn)做什么，讓質(zhì)控人員能及時發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正，便是閉環(huán)的管理。

比如口服藥、注射藥UDD全流程閉環(huán)管理，病區(qū)醫(yī)生、護(hù)士站、住院藥房之間的管理流程清晰。具體步驟如下：病區(qū)醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑（HIS）一護(hù)士站確認(rèn)醫(yī)囑信息（HIS）一住院藥房掃描確認(rèn)（記錄審核者信息，如是誰在何時審核了送往哪個病房的藥品；記錄業(yè)務(wù)量，審核時間及審核量；記錄配送情況，如何時送出或尚未送出）一藥師審方（HIS送出）一口服藥自動擺藥（SPD）；注射藥UDD（藥品單劑量調(diào)劑）擺藥SPD（預(yù)先擺藥、打印揀藥單、擺藥單、注射卡、貼瓶條等）-藥師復(fù)核（SPD）-專業(yè)人員運(yùn)輸至病區(qū)護(hù)士站-護(hù)士接收并核對藥品（掃瓶簽，藥袋，核對腕帶）-注射藥執(zhí)行（PDA）；口服藥執(zhí)行（PDA）-醫(yī)囑（HIS）。

PIVAs全流程閉環(huán)管理實(shí)現(xiàn)4W可追溯，其核心是“6項(xiàng)正確”――給正確的患者正確的藥物、劑量、時間和途徑，特別重要的是最后正確記錄，因?yàn)槲覀儫o法確保我院的1700名護(hù)士每個人能一直保持最好的工作狀態(tài)。目標(biāo)是用藥“零”錯誤，醫(yī)囑全程跟蹤，保證患者安全，降低護(hù)理差錯。具體步驟如下：病區(qū)醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑（HIS）-護(hù)士站確認(rèn)醫(yī)囑信息（HIS）-PIVAs（靜脈藥物配置中心）藥房醫(yī)囑審核-打印擺藥單、貼瓶條等-藥劑師擺藥-貼條碼-配制室配置前復(fù)核-藥品配置-復(fù)核交接單-專業(yè)人員運(yùn)輸至病區(qū)護(hù)士站-護(hù)士接收并核對藥品（掃瓶簽，藥袋，核對腕帶PDA）-護(hù)士掃描（掃瓶簽，藥袋，核對腕帶）執(zhí)行-確認(rèn)醫(yī)囑信息（HIS）-醫(yī)囑（HIS）。此外，北大人民醫(yī)院還制定了護(hù)理PMP（項(xiàng)目管理師），而輸血、母乳、檢驗(yàn)、手術(shù)室、放射檢查、醫(yī)師會診、生物標(biāo)本均實(shí)現(xiàn)了全流程閉環(huán)管理等。

數(shù)據(jù)分析平臺。助力決策

“在數(shù)據(jù)支持決策的BI系統(tǒng)中，除了流程的分析和管控外，醫(yī)院數(shù)據(jù)倉庫方案提供全院使用的數(shù)據(jù)倉庫，彈性的使用者數(shù)據(jù)分析功能，可提供歷史信息作為趨勢分析之需求，可以支持各種類型的來源系統(tǒng)與分析應(yīng)用，可支持對疾病的統(tǒng)計(jì)分析。門診、住院、藥庫、檢驗(yàn)檢查、衛(wèi)材、病案和財(cái)務(wù)為來源系統(tǒng)，實(shí)施利用率分析、疾病管理、盈利分析、藥品收益分析、醫(yī)保返還分析?！蓖跎急硎?。

以輔助系統(tǒng)“院內(nèi)感染實(shí)時監(jiān)控預(yù)警管理平臺”為例，過去發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染的整個過程需時7～10天，且只針對部分科室和病例，依賴醫(yī)生的臨床觀察、人工上報(bào)和錄入的方式，院感控制管理滯后。

現(xiàn)在利用院內(nèi)感染實(shí)時監(jiān)控預(yù)警管理平臺，可對全院所有住院病例進(jìn)行癥狀監(jiān)測、手術(shù)監(jiān)測、耐藥菌監(jiān)測和體征監(jiān)測，收集監(jiān)測手術(shù)麻醉、醫(yī)技檢查、重癥監(jiān)護(hù)、臨床醫(yī)療、實(shí)驗(yàn)室等醫(yī)療系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，可通過快速響應(yīng)的兩大平臺――醫(yī)務(wù)人員的短信平臺和出院患者的隨訪平臺，改變醫(yī)院感染監(jiān)測的傳統(tǒng)工作模式，實(shí)時進(jìn)行癥狀監(jiān)測、檢驗(yàn)結(jié)果監(jiān)測和項(xiàng)目自動監(jiān)測。醫(yī)院耐藥預(yù)警系統(tǒng)啟動后，2011年上半年共預(yù)報(bào)26次（碳青霉烯耐藥的鮑曼不動桿菌），2012年同期預(yù)警14次。由于提前干預(yù)，醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科耐藥聚集性發(fā)生出現(xiàn)明顯下降。比如一次檢查中，對外科手消毒監(jiān)控時間為一周（2014年8月1日至8日），監(jiān)控視頻時長288小時45分鐘，監(jiān)控總?cè)藬?shù)3443人次。結(jié)果顯示，不規(guī)范人數(shù)141人次（4.1%）。統(tǒng)計(jì)結(jié)果亦顯示，不規(guī)范操作的人員中以高級職稱最多（36%），其次是初級職稱（30%），中級職稱最少（4%）。

管理沒有最細(xì)。只有更細(xì)

“一滴水中見太陽，細(xì)節(jié)決定質(zhì)量?！蓖跎伎偨Y(jié)說，以西直門院區(qū)17個手術(shù)科室中某科2013年全年的手術(shù)情況為例，從麻醉準(zhǔn)備結(jié)束到等待手術(shù)醫(yī)師三方核查的時間為100 66分鐘（167.77小時/21個工作日），從麻醉操作結(jié)束到手術(shù)準(zhǔn)備開始等待醫(yī)生的時間段為5793分鐘（96.55小時，12.1個工作日），這也涉及了醫(yī)療質(zhì)量的問題。一是患者麻醉前等待手術(shù)醫(yī)師三方核查之時，是否會產(chǎn)生心理問題？二是從醫(yī)療費(fèi)用來看，如果麻醉操作結(jié)束后的等待醫(yī)生，多用的麻醉費(fèi)用誰來支付？由于等待醫(yī)生而超時工作，手術(shù)室人員的加班費(fèi)用該誰支付？

醫(yī)療質(zhì)量要關(guān)注的不僅包括“人”的行為，還有“物”的管理。比如在高值耗材管理領(lǐng)域，醫(yī)院面臨不少的挑戰(zhàn)，一是采購金額大：過去2011年支出2.2485億元，每月所涉金額達(dá)到2000萬元，近2萬品規(guī)的高值耗材，基本的管理程序只依靠四聯(lián)單。科主任（或科主任代言人）填寫耗材四聯(lián)單后，交設(shè)備處管理高質(zhì)耗材進(jìn)口的工作人員簽字，與財(cái)務(wù)處外派會計(jì)簽字后即可支出，流程中難免出現(xiàn)問題；涉及的科室較多，共有24個，采取事后管理，科室負(fù)責(zé)采購、實(shí)物堆放在科里，設(shè)備科室不見物；二是很難判定價格管理是否應(yīng)遵循采購限價；三是“三證”管理方面，資質(zhì)管理與采購分屬不同部門，信息不共享，采購部門不能及時核對耗材及供應(yīng)商是否符合國家食品藥品監(jiān)督管理總局（CFDA）的要求，一旦使用可能出現(xiàn)法律糾紛；四是庫存管理方面，如果沒有帳實(shí)核對，出現(xiàn)丟失、重復(fù)使用、多次計(jì)費(fèi)等情況很難發(fā)現(xiàn)。

為規(guī)避高值耗材管控中的風(fēng)險，北大人民醫(yī)院引進(jìn)了醫(yī)用高值耗材的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）管理，實(shí)現(xiàn)了高值耗材一物一碼全程追蹤。在醫(yī)用高值耗材的ERP管理中，統(tǒng)一字典避免了控感辦和設(shè)備處信息統(tǒng)計(jì)不一致；提供自動預(yù)警，資質(zhì)的掃描件導(dǎo)人系統(tǒng)，注冊證、生產(chǎn)批號和供應(yīng)商資質(zhì)及授權(quán)的時效到期自動報(bào)紅，不用人工查找，可在系統(tǒng)中直接查找到耗材的三證等相關(guān)信息；盤庫時設(shè)定基數(shù)庫的庫存量，具有自動補(bǔ)貨功能，可以自動生成采購；系統(tǒng)中可以直接查找到耗材的生產(chǎn)批號、有效期、供應(yīng)商信息、注冊證、使用時間和使用去向；核實(shí)收費(fèi)情況，減少人工操作，可以直接打印四聯(lián)單。

再比如高值耗材中骨科“走穴”手術(shù)包供應(yīng)商有22個，手術(shù)包84個，品規(guī)1302個，每個手術(shù)包平均143件，金額較高，平均為42.18萬元，比如脊柱內(nèi)固定系統(tǒng)，標(biāo)配品規(guī)140個，標(biāo)配數(shù)量899個，標(biāo)配金額270.36萬元；椎間融合器標(biāo)配品規(guī)22個，標(biāo)配數(shù)量100個，標(biāo)配金額48.83萬元；鈦網(wǎng)標(biāo)配品規(guī)18個，標(biāo)配數(shù)量84個，標(biāo)配金額為44.77萬元。高值耗材的管理風(fēng)險巨大，如果手術(shù)結(jié)束后骨科包使清單出現(xiàn)偏差怎么解決？我院改進(jìn)后的骨科包清單，格式清晰，4人核對更為科學(xué)。

而低值耗材采購則包括醫(yī)材、辦公用品、印刷品、被服、氣體、五金、建材等，過去北大人民醫(yī)院的低值耗材采購存在不少問題：2008年全院物資總額為8596萬元，月均716萬元，12 040條，無默認(rèn)供應(yīng)商、無價格；2011年低值物資共計(jì)7541個品規(guī)，183個供應(yīng)商（包括設(shè)備耗材343，低值設(shè)備8）；領(lǐng)用與發(fā)放涉及262個申領(lǐng)部門，2.4萬筆申領(lǐng)，3060個品規(guī)，發(fā)放數(shù)量為4507萬件，金額為14.986億元，其中醫(yī)材占比90.05%。當(dāng)時各個科室手工填寫領(lǐng)物單一庫管員手工加總一采購?fù)ㄖ?yīng)商送貨一到貨后按手工申領(lǐng)單發(fā)放，造成采購遺漏、錯發(fā)、漏發(fā)，手工單據(jù)因字跡不清、潦草，需要多次反復(fù)核驗(yàn)，效率低下。

為解決這些問題，北大人民醫(yī)院采用現(xiàn)代物流B2B平臺，解決了過去“物管不住、財(cái)核不準(zhǔn)、人搞不清”的問題。具體流程如下：科室分倉庫按規(guī)范材料字典（名稱、規(guī)格、價格、默認(rèn)供應(yīng)商）進(jìn)行網(wǎng)上申領(lǐng)一主管副院長電子化批量審批、事前管控一按供應(yīng)商合并自動生成采購單，方便快捷，分別發(fā)送供應(yīng)商和庫管員一供應(yīng)商按采購單備貨送貨；庫管員按采購單驗(yàn)收貨物（加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)控供應(yīng)商貨票屬實(shí)）一院內(nèi)按科室合并生成發(fā)放單并發(fā)放（自動化輔助發(fā)貨準(zhǔn)確及時）；對供應(yīng)商按采購單收發(fā)票一審核采購全過程（外派會計(jì)，全過程監(jiān)管，完成三單匹配，打印入庫單）一財(cái)務(wù)處自動過賬，執(zhí)行付款（明細(xì)賬免錄入，方便核對）。

篇2

一、安全教育經(jīng)常化

我們堅(jiān)持安全教育經(jīng)?；瑥?qiáng)化日常安全教育，做到安全教育有起點(diǎn)，無終點(diǎn)；有階段，無間斷；有重點(diǎn)，無盲點(diǎn)。

安全教育年年有主題，月月有重點(diǎn)。2009年安全教育日的主題是“珍愛生命，安全第一”；2010年的主題是“加強(qiáng)疏散演練，確保學(xué)生平安”；2011年的主題是“強(qiáng)化安全意識，提高避險能力”；2012年的主題是“普及安全知識，提高避險能力”。在學(xué)期開學(xué)初、四五月份、六七月份、十月十一月份，以及學(xué)期結(jié)束寒暑假前后，有針對性地開展開學(xué)安全、人身安全、出游安全、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)安全、活動安全、集會安全、防自然災(zāi)害安全、防溺水安全、防火防盜、防毒禁毒、防傳染病、食品衛(wèi)生安全、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全、健康上網(wǎng)、反反傳銷反低俗等各種安全教育。

安全教育階段性、多樣化。一是啟動生命安全教育，培養(yǎng)生命意識。從小學(xué)低年級開始，結(jié)合科學(xué)課程開展生命意識教育，從認(rèn)識生命、珍惜生命、尊重生命、熱愛生命、發(fā)展生命，再到生命安全教育，學(xué)會保護(hù)自己的生命。二是重視人身安全教育，確保師生平安。人身安全教育是最主要的安全教育，范圍廣、階段長、內(nèi)容多。不管是2003年的抗“非典”戰(zhàn)役、2008年四川汶川大地震，還是時有發(fā)生的校車安全事故、學(xué)生溺水事件，都為我們敲響了警鐘，另一方面也為我們提供了安全教育的素材。三是關(guān)注心理安全教育，培養(yǎng)健康人格。當(dāng)前中小學(xué)生的心理健康問題已到了不容忽視的地步，我們要求學(xué)校全面掌握學(xué)生思想動態(tài)，建立心理咨詢室，開展心理指導(dǎo)，做好正面疏導(dǎo)與教育，學(xué)會與人溝通交流，正確面對學(xué)習(xí)與考試。四是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的政治安全教育。我們要求政治安全教育與愛國主義教育、崇高理想教育與法制教育結(jié)合起來，與當(dāng)今的反反傳銷、禁毒教育結(jié)合起來。

二、安全演練制度化

應(yīng)急演練是增強(qiáng)師生安全意識、提高防范自救能力的重要途徑。

我們成立了突發(fā)應(yīng)急處置工作隊(duì)伍，全面負(fù)責(zé)和處置全市教育系統(tǒng)各類突發(fā)公共事件和，并形成處置突發(fā)的快速反應(yīng)機(jī)制。定期開展應(yīng)急演練。截至2011年底，我市各類學(xué)校制定的各種應(yīng)急預(yù)案4900個。我們要求，各類學(xué)校每學(xué)年要舉行兩次以上的應(yīng)急演練活動。

三、安全排查網(wǎng)格化

我們堅(jiān)持落實(shí)法人責(zé)任、主管責(zé)任和屬地責(zé)任，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“誰所有、誰負(fù)責(zé)”，“誰排查、誰負(fù)責(zé)”，做到安全責(zé)任層層落實(shí)、安全排查層層分解，左右聯(lián)動、區(qū)域劃分、責(zé)任到人。一是建立完善校園安全網(wǎng)格化管理。教育局對各直屬單位的安全監(jiān)管為網(wǎng)格化管理的一級網(wǎng)格，學(xué)校對各處室的安全管理為網(wǎng)格化管理的二級網(wǎng)格，各處室的內(nèi)部管理或?qū)δ昙壗M（學(xué)科組）的管理為三級網(wǎng)格，各年級組對各班學(xué)生的直接管理為四級網(wǎng)格，同時還有學(xué)校對家長的指導(dǎo)管理、社區(qū)與學(xué)校之間的協(xié)助管理，形成多層次、全方位的安全管理網(wǎng)絡(luò)。二是建立健全校園周邊安全網(wǎng)格化管理。在市政府的主導(dǎo)下，成立了以主管市長為組長、市政法委、市綜治辦、市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市財(cái)政局、市城管局等為成員單位的校園及周邊治安綜合治理專項(xiàng)小組，各司其責(zé)、相互配合、齊抓共管。三是建立形成隱患排查整治機(jī)制。對消防安全、校舍建筑安全、設(shè)施設(shè)備安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全等安全問題，以及網(wǎng)吧、游戲廳、娛樂場所、飲食攤點(diǎn)等影響校園周邊治安環(huán)境的安全隱患，我局聯(lián)動公安、城管、交通、工商、食品安全等部門，強(qiáng)力開展隱患排查與重點(diǎn)整治行動，采取定期整治與不定期整治相結(jié)合，綜合整治與專項(xiàng)治理相結(jié)合，深入排查和及時清除校園及周邊的各種安全隱患，并形成了一整套有效的工作制度。

四、安全責(zé)任全員化

安全責(zé)任全員化即要求校園安全工作必須全員參與、全員履責(zé)。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子安全工作責(zé)任制。明確單位黨政負(fù)責(zé)人是安全工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，部門領(lǐng)導(dǎo)是各自職責(zé)范圍內(nèi)的具體責(zé)任人，切實(shí)把安全責(zé)任落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)及各級負(fù)責(zé)人、落實(shí)到每項(xiàng)工作、每個環(huán)節(jié)。二是推行一崗雙責(zé)，全員參與安全管理，全員履行安全工作職責(zé)。要求每一位教職員工在積極履行教育教學(xué)管理責(zé)任的同時，也要切實(shí)承擔(dān)起安全管理的責(zé)任，將安全管理職責(zé)分解細(xì)化，落實(shí)到部門、落實(shí)到人員、落實(shí)到學(xué)校日常工作中，形成“事事有人抓、時時有人管、隱患有人查、整改有人督、責(zé)任有人擔(dān)”的工作機(jī)制。三是嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制。各區(qū)縣（市）教育局和各學(xué)校都要求建立健全安全事故責(zé)任追究制度，安全工作不落實(shí)，在干部考核中不予評優(yōu)評先、不予提拔，堅(jiān)決實(shí)施安全工作“一票否決制”，并進(jìn)行責(zé)任倒查，依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的行政責(zé)任和法律責(zé)任。

五、安全管理精細(xì)化

一是安全管理職責(zé)精細(xì)化。在工作時段、區(qū)域、人員上實(shí)行精細(xì)化分解管理，實(shí)現(xiàn)四個全覆蓋：管理人員全覆蓋，工作時段全覆蓋，工作內(nèi)容全覆蓋，工作場所全覆蓋，相互交織，相互促進(jìn)。在教育教學(xué)活動中，堅(jiān)持誰的課堂誰負(fù)責(zé)，誰的班級誰負(fù)責(zé)，誰值班誰負(fù)責(zé)，誰組織（活動）誰負(fù)責(zé)，誰在場誰負(fù)責(zé)，誰發(fā)現(xiàn)（安全隱患）誰負(fù)責(zé)，培養(yǎng)教職員工全天候的安全責(zé)任意識。二是工作措施精細(xì)化。平時巡查要關(guān)注到每一棟教學(xué)樓、宿舍，每一個實(shí)驗(yàn)室、食堂、儲藏室、傳達(dá)室、廁所，每一條消防通道、圍墻、下水道；安全設(shè)施配備要細(xì)化到每一個場所、每一個環(huán)節(jié)、每一道門、每一個過道、每一個拐角，做到安全防范無死角，無漏洞。正如杜邦公司要求的那樣：“鉛筆不得筆尖朝上插放，以防傷人；不要大聲喧嘩，以防引起別人緊張；過馬路必須走斑馬線，否則醫(yī)藥費(fèi)不予報(bào)銷；騎車時不得聽隨身聽；打開的抽屜必須及時關(guān)閉，以防人員碰撞；上下樓梯，請用扶手?！?/p>

六、安全文化立體化

校園安全工作，要實(shí)現(xiàn)由師生的安全意識提升到安全文化的構(gòu)建，最終達(dá)到建設(shè)安全文明和諧的校園。

從單一的安全教育到立體化的安全宣傳。一是安全宣傳載體立體化。既可以辦好宣傳櫥窗、手抄報(bào)、黑板報(bào)，又要搞好廣播影視的播放、網(wǎng)絡(luò)媒體的滲透。二是安全宣傳方式立體化。既有文字圖片資料的視覺宣傳，更要有主題班會、專題報(bào)告的有聲講解；既有理論教育的被動接受，也有安全演示、演練的主動體驗(yàn)。三是安全宣傳受眾的立體化。安全宣傳既要牢牢把握對學(xué)生的重點(diǎn)引導(dǎo)，也有對教師的全面關(guān)注，還有針對家長的指導(dǎo)與交流。

篇3

高校后勤管理工作的根本任務(wù)就是為教育教學(xué)、科研及師生的生活提供服務(wù)。其負(fù)責(zé)高校各分學(xué)院的生活保障、環(huán)境布置、基本建設(shè)、物資管理、采購供應(yīng)等多項(xiàng)事業(yè)的綜合服務(wù)工作。管理范圍主要涉及到師生食宿、物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)安全、班車運(yùn)輸、校產(chǎn)物資、環(huán)境綠化、辦公用品、能源供應(yīng)、基建修繕、消防維護(hù)等方面。高校后勤管理工作對教育中心的工作進(jìn)行有著必要的影響作用，只有做好后勤管理工作的每一個細(xì)節(jié)，才能確保教育中心的教學(xué)工作得以順利進(jìn)行。因此，必須開展精細(xì)化管理模式在后勤管理中的應(yīng)用工作。

1.1管理制度精細(xì)化。正所謂“無規(guī)矩，不成方圓”，做任何事都必須行之有據(jù)，有規(guī)可依。后勤管理工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性和保障性的服務(wù)工作，其是全面做好學(xué)校管理工作中重要的一環(huán)。要想把后勤管理工作做精、做細(xì)，就必須健全管理制度。首先建立健全的精細(xì)化管理制度。后勤管理部門要立足學(xué)校的發(fā)展實(shí)際，從實(shí)際情況出發(fā)，綜合分析學(xué)校的發(fā)展需要，從實(shí)踐中總結(jié)并經(jīng)過科學(xué)論證，建立操作性強(qiáng)的規(guī)章制度；其次各項(xiàng)制度的范圍要涵蓋后勤管理的全過程。包括公寓教室管理制度、食堂管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、物業(yè)管理制度，生活區(qū)管理制度，維修制度、財(cái)務(wù)制度等；再次后勤管理人員要明確自己的工作崗位職責(zé)，熟悉掌握工作流程，把精細(xì)化管理制度作為后勤工作的行為準(zhǔn)則。

1.2管理職責(zé)范圍精細(xì)化。

1.2.1優(yōu)化食堂管理。首先是食堂承包商方面。學(xué)?？梢酝ㄟ^使用競爭機(jī)制，對有興趣承包學(xué)校食堂的承包商進(jìn)行擇優(yōu)選取競爭，選擇信譽(yù)好、資質(zhì)優(yōu)的承包商；其次是食堂經(jīng)營內(nèi)容方面。要全面監(jiān)督食堂的發(fā)展計(jì)劃、食物價格、食品衛(wèi)生、技術(shù)操作安全等；不定時檢查食堂的食品制作過程，檢查食物產(chǎn)品的安全質(zhì)量，定期給予綜合評價。除外，還有食堂其他方面內(nèi)容的管理。如做好食堂機(jī)器設(shè)備的使用和維修狀況；又如食堂水電氣等能源消耗的監(jiān)督等。

1.2.2優(yōu)化校園安全生產(chǎn)管理。校園是從事學(xué)校各項(xiàng)管理工作的工作人員和全校師生長期居住的生活環(huán)境。因此，必須全面開展相關(guān)工作，進(jìn)行校園安全生產(chǎn)管理工作的優(yōu)化：一是對全體師生進(jìn)行基本安全教育，開展安全生產(chǎn)教育。對各類人員用電用水用氣、實(shí)訓(xùn)室操作、高處作業(yè)、放火防爆、夜間行路、防盜防劫等進(jìn)行必要指導(dǎo)和安全宣傳；二是對重要校園設(shè)施設(shè)備由專人管理和維護(hù)，建立禁入制，并加強(qiáng)升級培訓(xùn)，持證上崗；三是協(xié)助保衛(wèi)處及時做好各項(xiàng)事件事故的后續(xù)處置工作。除外，還要對校園各類施工建設(shè)和大型活動進(jìn)行安全技術(shù)方面的嚴(yán)格規(guī)范管理，掌控整體情況，確保施工和活動的安全有序。

1.2.3優(yōu)化學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)修繕管理。首先是做好基本管理工作。包括基礎(chǔ)建設(shè)的立項(xiàng)管理和檔案管理、建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)配套管理、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收管理等；其次是做好建筑修繕和養(yǎng)護(hù)工作。包括建筑架構(gòu)、柱梁和基礎(chǔ)沉降的主體工程、門窗裝修工程、樓平面工程、屋面工程、抹灰油漆粉刷工程、水電衛(wèi)弱電設(shè)備工程和金屬構(gòu)件等的修繕養(yǎng)護(hù)，選擇優(yōu)質(zhì)施工單位動工并實(shí)時監(jiān)督管理。除外是基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)維修工作。包括鍋爐房、配電間、浴室、太陽能設(shè)施、中央空調(diào)設(shè)施、消防器材設(shè)施、屋頂設(shè)施等公物損壞的更換維修；校園管道上的雨污水、上水、消防管道、閘閥、井道等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修；還有各種設(shè)施設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。

1.3高校經(jīng)費(fèi)管理精細(xì)化。高校后勤管理主要任務(wù)之一就是做好學(xué)校的經(jīng)費(fèi)收支工作。后勤管理部門有必要合理、科學(xué)地安排和使用有效的教育經(jīng)費(fèi)，提高教育經(jīng)費(fèi)使用效能。因此，首先，后勤管理部門在開展工作之前要做好規(guī)劃，做到撥款有預(yù)算、收支有標(biāo)準(zhǔn)、管理有制度、監(jiān)督有要求。通過相關(guān)資料數(shù)據(jù)分析，有計(jì)劃地使用預(yù)算資金，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度、季度變化有計(jì)劃地指出，避免出現(xiàn)資金流轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象；其次加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督和控制，嚴(yán)抓內(nèi)部紀(jì)律，財(cái)務(wù)人員各司其職，保證每筆支出和收入有明確的數(shù)據(jù)記錄。作為基礎(chǔ)辦學(xué)形式，重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，最終形成高效率的教學(xué)模式。相對于普通教學(xué)模式，高等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和職業(yè)性，不斷打破原有學(xué)歷教育的局限，注重教育與能力的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)、實(shí)踐環(huán)節(jié)，最終向就業(yè)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。這種形式的轉(zhuǎn)變主要強(qiáng)調(diào)三個方面，首先強(qiáng)調(diào)看得準(zhǔn)，針對企業(yè)需求、社會學(xué)球和學(xué)生能力進(jìn)行全方位分析，建立以職業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)體系，對公共課等學(xué)科進(jìn)行適當(dāng)改革，并且在學(xué)習(xí)制度，實(shí)踐方法方面進(jìn)行靈活設(shè)定。通過教室的轉(zhuǎn)移，考核制度的變化，雙證書畢業(yè)制度的轉(zhuǎn)變等方式進(jìn)行培養(yǎng)效果的提升；其次要注意高技能人才的培養(yǎng)。隨著社會的發(fā)展，高技能人才逐漸成為人才的缺口，我們在進(jìn)行教育辦學(xué)模式改革時要抓住這個現(xiàn)實(shí)情況，增強(qiáng)學(xué)生技能的可塑性，最終促進(jìn)教學(xué)方式的重大變革；最后這個層次主要是針對這樣的教學(xué)模式的確定，建設(shè)一支高素質(zhì)的高等職業(yè)教育教師隊(duì)伍，這是辦學(xué)模式改革的核心和著力點(diǎn)。上文我們提到了校企合作辦學(xué)模式的改革創(chuàng)新，教師隊(duì)伍的建設(shè)也離不開這方面的培訓(xùn)。職業(yè)院校的教師可以走入到企業(yè)中去，通過實(shí)踐檢驗(yàn)自身能力，掌握新的技術(shù)和能力，盡快成為“雙師型”教師。改革教學(xué)模式我們還要具有前瞻性，對于快速發(fā)展的企業(yè)和技術(shù)所需要的人才我們要加大培養(yǎng)力度，確保人才的有效輸出。除外，做好學(xué)校決算工作。由后勤管理部門會計(jì)人員按實(shí)際支出的項(xiàng)目數(shù)額進(jìn)行核算，通過核算，找出規(guī)律，從而更好地指導(dǎo)和制定下一年的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。

1.4管理人員管理能力精細(xì)化。隨著我國對教育事業(yè)力度的加強(qiáng)，高校后勤管理工作已經(jīng)受到了社會各界的關(guān)注。雖然我國目前階段從事高校后勤管理工作的人員有一定的知識基礎(chǔ)，但是他們的專業(yè)管理知識也只是局限于所管理學(xué)校的范疇之內(nèi)。面對我國高等學(xué)校擴(kuò)招的趨勢來看，高校學(xué)生人數(shù)必定會不斷上升，高校后勤管理工作的任務(wù)將會有不同程度的加重。管理人員的管理能力不足，長期下去必定會導(dǎo)致高校后勤管理系統(tǒng)崩潰。因此，從專業(yè)化知識入手抓管理人員是大勢所趨：一是從選拔管理人員方面入手：要求必須具有過硬的專業(yè)知識、刻苦耐勞的精神的人才能最終錄用為后勤管理人員；二是加強(qiáng)在任后勤管理人員的培訓(xùn)，通過對他們進(jìn)行專業(yè)知識進(jìn)行培養(yǎng)來加強(qiáng)他們的能力；三是建立相晉升體系，提高管理人員的管理積極性。

1.5困難學(xué)生救助機(jī)制精細(xì)化。高校是面向全國招生的教育機(jī)制，高校學(xué)生是來自我國四面八方的學(xué)子，他們的家庭經(jīng)濟(jì)條件各不相同，其中來自農(nóng)村家庭的占了高校學(xué)生的相當(dāng)大的一部分，特別是師范院校，農(nóng)村學(xué)生更是高達(dá)60%以上。但是隨著我經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，高校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高，致使很多農(nóng)村學(xué)生難以支付所需費(fèi)用，生活費(fèi)拮據(jù)等現(xiàn)象也愈演愈烈。高校后勤工作與學(xué)生的生活緊密相連，時刻與學(xué)生的吃住行打交道，對幫助學(xué)生解決問題，后勤管理部門能做到有的放矢。例如：后勤管理部門可以建立勤工助學(xué)部門，通過聯(lián)系社會上的愛心企業(yè)，對無法繳費(fèi)的學(xué)生進(jìn)行一定的資助，或者通過勤工助學(xué)渠道提供給他們相關(guān)工作，以解決他們的日常花銷，讓他們能夠安心學(xué)習(xí)。這樣一來，不僅有利于貧困學(xué)生成才，更有利后勤管理工作的發(fā)展。

2、結(jié)語

篇4

關(guān)鍵詞：校園安全；平安校園；信息技術(shù)；信息化

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1673-8454(2012)07-0022-02

大學(xué)校園是莘莘學(xué)子學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、進(jìn)行研究實(shí)踐的主要場所，在一定程度上承擔(dān)著環(huán)境育人的作用。同時，它也是國家開展科學(xué)研究的主戰(zhàn)場之一，是社會思想的發(fā)源地之一。校園的安全穩(wěn)定，對于人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的順利進(jìn)行，對于和諧社會的建設(shè)，都有著重要意義。由于歷史原因，大學(xué)往往承擔(dān)著很多社會功能，校園管理和運(yùn)行相對獨(dú)立。就校園安全來說，承擔(dān)保衛(wèi)任務(wù)的主體多是大學(xué)自己。隨著越來越多的大學(xué)遵從開放式辦學(xué)的理念，校園管理的壓力和復(fù)雜度迅速提升，學(xué)校面臨著巨大挑戰(zhàn)。大學(xué)的人口密度大、資源集中度高、師生防范意識較薄弱等特點(diǎn)，使得校園成為偷盜、詐騙等犯罪活動的多發(fā)區(qū)域。面對挑戰(zhàn)，清華大學(xué)以信息技術(shù)為抓手，加強(qiáng)校園安全管理，大力推進(jìn)平安校園建設(shè)。

一、視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)鏈再造

清華大學(xué)在功能上將校園劃分為學(xué)生區(qū)、教學(xué)科研區(qū)和居民區(qū)，采取了分區(qū)負(fù)責(zé)、三區(qū)聯(lián)動的安全保衛(wèi)機(jī)制，相應(yīng)地建立了三個視頻監(jiān)控中心，負(fù)責(zé)監(jiān)控對應(yīng)區(qū)域的攝像頭視頻信號。從實(shí)踐檢驗(yàn)上來看，這種機(jī)制合理有效，且符合監(jiān)看員并發(fā)處理能力有限的生理特性。

然而，利弊總是共存的，三個監(jiān)控中心的模式也存在一定的問題，尤其是在涉及整個校園的綜合指揮方面，領(lǐng)導(dǎo)無法在一個場所調(diào)看全部攝像頭的畫面，給統(tǒng)一指揮帶來了不便。針對這一問題，研究制定了建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)交互中心的解決方案。這一方案依托發(fā)達(dá)的校園網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的3G通信網(wǎng)，構(gòu)建對用戶透明的視頻監(jiān)控系統(tǒng)交互中心，最大限度地利用了現(xiàn)有資源，以最小的代價實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)功能。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)交互中心主要由管理服務(wù)器、視頻服務(wù)器、WAP（手機(jī)）轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器以及與各監(jiān)控矩陣相連的接口服務(wù)器構(gòu)成。管理服務(wù)器對用戶權(quán)限、監(jiān)控?cái)z像頭列表、調(diào)用請求、控制信令等進(jìn)行管理；視頻服務(wù)器實(shí)現(xiàn)視頻流的編碼轉(zhuǎn)換、中繼、對校園網(wǎng)用戶等功能；WAP（手機(jī)）轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)手機(jī)調(diào)看請求的受理、視頻編碼、向3G通訊網(wǎng)手機(jī)用戶等功能；接口服務(wù)器實(shí)現(xiàn)監(jiān)控矩陣控制、攝像頭控制、監(jiān)控信號首次轉(zhuǎn)換編碼等。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)交互中心的建成，完成了校園視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)鏈的再造，使得全校的視頻監(jiān)控信號實(shí)現(xiàn)了可控地整合共享。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以通過校園網(wǎng)，用電腦客戶端調(diào)用其授權(quán)范圍內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭的實(shí)時畫面。還可根據(jù)需要，將任意會議室、辦公室等場所設(shè)置為臨時指揮中心，調(diào)取全校任意攝像頭的監(jiān)控視頻流，大大方便了大型活動的綜合指揮。此外，運(yùn)用迅速發(fā)展的3G技術(shù)，使得管理人員在外出時也可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程調(diào)看監(jiān)控畫面，了解現(xiàn)場實(shí)時情況，完成對突發(fā)事件的指揮決策。

二、安保力量定位調(diào)度

校園內(nèi)安保力量主要由治安巡查隊(duì)、交通巡查隊(duì)、校門守衛(wèi)隊(duì)和物業(yè)保安員隊(duì)伍構(gòu)成，其中兩個巡查隊(duì)在校園中流動巡視，是處理突發(fā)事件的重要機(jī)動力量。長期以來，由于監(jiān)督檢查手段過于單一，對這兩支隊(duì)伍在外巡查時的實(shí)時管理較為粗獷。此外，對他們的指揮通信多是通過無線對講機(jī)來完成，無線對講系統(tǒng)為廣播方式，保密性較差。

為了提升管理的精細(xì)度，引入了基于GIS技術(shù)的GPS定位調(diào)度系統(tǒng)。GPS 是全球定位系統(tǒng)（Global Positioning System）的簡稱，它利用在太空中的GPS 定位衛(wèi)星的信號實(shí)現(xiàn)對定位終端的定位。我們在GIS 系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)，引入GPS 定位技術(shù)，建成了定位調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)依托于GPS 定位技術(shù)、GPRS 無線通訊技術(shù)和GIS 地理信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對持有定位終端的人員和車輛進(jìn)行定位查詢。定位終端通過采集衛(wèi)星信號，計(jì)算出所在位置的地理坐標(biāo)，然后通過GPRS 無線通信網(wǎng)上傳到GIS 系統(tǒng)中，查詢?nèi)藛T可以通過任意一臺上網(wǎng)的電腦，在電子地圖上直觀形象地看到被定位人員或車輛的實(shí)時位置、速度、運(yùn)動方向等信息。依托該系統(tǒng)，為安全保衛(wèi)人員和車輛配備了定位終端，他們的實(shí)時位置就展現(xiàn)在電子地圖上，同時定位終端和手機(jī)一樣，具有一對一的通話功能，可以實(shí)現(xiàn)對每個人員的直接指揮，提高了保密性。定位調(diào)度系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)交互中心一起，構(gòu)成了對安全保衛(wèi)指揮體系的技術(shù)支持。遇到突發(fā)事件時，一方面，可以通過監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，立刻調(diào)取現(xiàn)場畫面；另一方面，可以查看事件發(fā)生地點(diǎn)周邊的安保力量分布，并直接指揮附近人員前往處理。此外，管理人員還可以查詢安保人員和車輛的位置歷史軌跡，豐富了監(jiān)督管理手段，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理和科學(xué)調(diào)配，大大提高了工作效率和效果。

三、消防設(shè)備設(shè)施管理

防火是校園安全的重點(diǎn)工作，維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，是防范火災(zāi)發(fā)生、惡化的必要保證。然而，面對成千上萬的煙感探頭、滅火器等消防設(shè)備，管理難度可想而知，人為疏忽造成的遺漏似乎不可避免，成為了一個個安全隱患。

利用數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)，建成了消防設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對全校煙感探頭、報(bào)警器、滅火器、噴淋管道、消防泵（栓）等消防設(shè)備設(shè)施的分類管理，詳細(xì)記錄了每個設(shè)備設(shè)施的名稱、位置、責(zé)任人、供應(yīng)商、投入使用日期、設(shè)計(jì)壽命、上次維護(hù)日期等信息。便于管理員全面了解情況，相比過去依靠紙質(zhì)記錄的管理方法，提高了效率，同時也極大限度地延長了資料的生命期，減少了管理人員工作變動可能帶來的資料信息丟失的風(fēng)險。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對各類設(shè)備設(shè)施制定了相應(yīng)的提醒規(guī)則，在設(shè)備設(shè)施巡檢、維護(hù)、報(bào)廢等各類時間節(jié)點(diǎn)前自動提醒管理人員，并可以生成打印本次需要處置的設(shè)備設(shè)施清單，杜絕了因人員疏忽造成的安全隱患。

四、實(shí)名制門禁管理及分析

實(shí)施校園內(nèi)部的門禁管理，對于規(guī)范校園管理、實(shí)施分區(qū)域及等級準(zhǔn)入、限制外來人員進(jìn)出特定場所、提升師生員工的安全感，都有著重要的意義。目前，大多數(shù)門禁系統(tǒng)從節(jié)約成本、方便管理的角度出發(fā)，都選用安全級別略低的ID卡作為門禁卡，并且以非實(shí)名的方式發(fā)放給居民或員工使用。這類卡的特點(diǎn)是制作成本低，發(fā)放簡單，但帶來的問題是容易被復(fù)制，安全性較差。此外，非實(shí)名的運(yùn)行機(jī)制，也使得進(jìn)一步開發(fā)擴(kuò)展功能的空間較小。

清華大學(xué)依托于校園智能卡和清華園街道的社區(qū)服務(wù)會員卡，實(shí)現(xiàn)了門禁系統(tǒng)的實(shí)名制管理。所使用的工作證、學(xué)生證和社區(qū)服務(wù)會員卡，都采用安全等級較高的CPU智能卡，且在卡面印有持卡人的姓名、卡號和彩照等信息，實(shí)現(xiàn)了一對一的實(shí)名制管理。根據(jù)持卡人的不同身份，分別授權(quán)其可以進(jìn)出的場所，如教師可以進(jìn)出所在實(shí)驗(yàn)室、辦公室等，學(xué)生可以進(jìn)出所住宿舍樓、圖書館等，家屬及居民可以進(jìn)出居住的居民樓單元、社區(qū)圖書室等。此外，還配備可移動式刷卡設(shè)備，在遇到重大活動或特殊情況時，可以實(shí)現(xiàn)對特定區(qū)域甚至整個校園的臨時出入管控。

門禁系統(tǒng)本身只完成了簡單的出入管理功能，但對門禁等刷卡信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并加以應(yīng)用，則會衍生出很多高級的管理和服務(wù)功能。例如，分析學(xué)生進(jìn)入宿舍樓的刷卡信息，實(shí)現(xiàn)了對學(xué)生按時歸宿的統(tǒng)計(jì)和管理；分析學(xué)生進(jìn)出教室樓的時間，可以得出反應(yīng)教室樓使用情況的“學(xué)生數(shù)―時間”曲線，優(yōu)化開放教室數(shù)量、安排保潔時間等精細(xì)化管理。

總之，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為管理和運(yùn)行提供了全新的技術(shù)手段。探索建立基于信息技術(shù)的安全管理新模式，將在平安校園建設(shè)中扮演越來越重要的角色。

參考文獻(xiàn)：

篇5

1．后勤服務(wù)的質(zhì)量需求提高

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高，加之大學(xué)生群體中獨(dú)生子女比率提升，高校后勤服務(wù)對象消費(fèi)觀念更新，對后勤管理的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，不僅要求吃得飽，還要滿足吃得好;不僅要求住得寬敞，還要滿足住得舒適……已成為當(dāng)今高校后勤服務(wù)對象需求的時代趨勢。這就要求高校后勤管理者步出傳統(tǒng)服務(wù)習(xí)慣樊籠，創(chuàng)新服務(wù)理念。

2．后勤服務(wù)人員數(shù)量逐年降低

師資隊(duì)伍建設(shè)，是高校控制教育質(zhì)量的核心。為了有效控制教學(xué)質(zhì)量，高校引進(jìn)的師資需要高學(xué)歷、高職稱，這無可非議，也是不爭的事實(shí)。問題是新聘的高學(xué)歷、高職稱人員，既分配不到后勤管理部門，也不愿到后勤管理部門，能充實(shí)到后勤管理部門的人員，要么是引進(jìn)人才的家屬，要么是編制外的臨時工。而另一方面，后勤管理部門隨著原有員工年齡老化，逐年退休減員，編制內(nèi)的管理人員逐年減少，新聘的非在編員工雇傭思想嚴(yán)重，服務(wù)意識差，做一天和尚撞一天鐘，致使后勤管理服務(wù)質(zhì)量滿足不了服務(wù)對象的服務(wù)需求。

二、大眾化教育背景下高校后勤管理的改革困境

1．后勤管理社會化改革首鼠兩端

首先，在思想意識上顧慮重重，左右為難。穩(wěn)定是高校管理的第一要素，如果學(xué)校食堂經(jīng)營、宿舍管理、校園綠化等工作由社會企業(yè)來辦，一旦出現(xiàn)食品衛(wèi)生或校園安全等突發(fā)事件，造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，學(xué)校往往處于被動局面，百口莫辯，因而很多高校“兩害擇其輕”，寧愿搭上人力物力財(cái)力，自己辦后勤，但求平安無事。其次，高校在推進(jìn)后勤管理社會化的過程中，產(chǎn)權(quán)不明。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，高校應(yīng)如何既維護(hù)學(xué)校師生切身利益，又能自如地應(yīng)對社會企業(yè)的激烈競爭，目前國內(nèi)高校鮮有可供借鑒的成功模式，也尚乏敢為人先之高校，大家都在徘徊觀望。第四，許多高校在引進(jìn)人才時往往需要附加解決配偶工作等優(yōu)惠條件，而后勤管理部門一旦走向社會化，高校人才配偶這個最理想的“收容所”就可能消失，因此，高校領(lǐng)導(dǎo)對后勤部門并不十分重視，社會化改革只好一拖再拖。

2．學(xué)校師生參與管理方式單一、范圍狹窄

在歐美一些發(fā)達(dá)國家，師生直接參與后勤管理已經(jīng)成為比較通行的做法，而國內(nèi)高校在這方面的實(shí)踐相對薄弱。師生作為學(xué)校的主體，也是后勤工作的直接服務(wù)對象，理應(yīng)在后勤管理中發(fā)揮一定的作用，現(xiàn)實(shí)中很多高校也在實(shí)施類似的管理模式，但師生參與程度普遍不高，主要是受制于兩個方面的原因:第一，師生維權(quán)意識不強(qiáng)，參與后勤管理的方式單一。國內(nèi)高校師生參與的方式一般只是由部分師生組建相關(guān)監(jiān)督小組，對后勤管理工作提些反饋意見和建議，缺乏直接參與的熱情與方式。第二，師生參與后勤管理的范圍狹窄。高校后勤管理工作涵蓋生活基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)、教學(xué)儀器設(shè)備采購與管理、學(xué)生飲食住宿及水電供給、校園環(huán)境建設(shè)與保護(hù)、消防安全及安保等方方面面，但在大部分高校，師生參與后勤管理僅僅涉及食堂、住宿等相關(guān)領(lǐng)域，其他方面的工作參與度近乎空白。從某種程度上說，學(xué)校師生是后勤工作的服務(wù)對象，也是其監(jiān)督者，如果不能吸引教師和學(xué)生參與后勤管理，其工作的透明度和滿意度將難以得到提升。

3．服務(wù)競爭力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)化改革舉步維艱

高校后勤產(chǎn)業(yè)化改革思路已提出二三十年，但進(jìn)程緩慢，成效不理想，其中有我國高校傳統(tǒng)的教育模式影響，也有高校內(nèi)部的體制管理模式的習(xí)慣惰性作祟;而且高校后勤產(chǎn)業(yè)既要接受市場經(jīng)濟(jì)法則，又要受約高等教育發(fā)展規(guī)律，產(chǎn)業(yè)化改革舉步維艱。此外，后勤產(chǎn)業(yè)沒有獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)和法人資格，責(zé)權(quán)利不均衡;從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高，長期以來大都無法得到相應(yīng)的技術(shù)或管理培訓(xùn);在“大鍋飯”的體制下，缺少健全的必要的獎懲制度，成本觀念缺失，較之社會企業(yè)競爭力不強(qiáng)。

4．后勤管理的文化宣傳不力，凝聚力缺失

現(xiàn)行高校后勤管理制度缺乏文化凝聚力，已是不爭的事實(shí)。從后勤管理自身角度來說，與其成員結(jié)構(gòu)有關(guān):一方面從事后勤服務(wù)工作的員工受教育水平普遍偏低，對企業(yè)文化的理解力和創(chuàng)造力相對匱乏;另一方面，當(dāng)前高校后勤服務(wù)隊(duì)伍編外人員(臨時工)多，流動性很大，不利于形成穩(wěn)定的普遍認(rèn)同的管理文化。從高校管理大環(huán)境角度來說，高校校園文化建設(shè)，往往忽略了高校后勤管理文化，即使重視一般也就停留在校園環(huán)境建設(shè)之層面，后勤的服務(wù)管理文化和服務(wù)育人的理念很少進(jìn)入高等教育研究的視野，常見的是將后勤管理等同于“吃喝拉撒”，劃歸校園文化范疇極為罕見。這種習(xí)俗的偏見，當(dāng)然也就難怪宣傳部門等不將后勤管理視作為一種文化予以重視。

三、大眾化教育背景下高校后勤管理深化改革探索

1．以點(diǎn)到面不斷探索管理新模式

誠如前文所述，高校后勤管理社會化是一種大勢所趨，也是眾多改革和研究者的共識。只有改革，才能有所發(fā)展，才能適應(yīng)新時期高等教育的需求。盡管當(dāng)前高校后勤社會化改革的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方式存在爭議，其實(shí)質(zhì)在于管理模式的選擇，而不是需要不需要改革;其焦點(diǎn)在于如何協(xié)調(diào)好市場經(jīng)濟(jì)法則與高等教育發(fā)展規(guī)律之間關(guān)系，科學(xué)取值經(jīng)濟(jì)效益和社會效益這兩者間的權(quán)重。但是，不嘗試改革，永遠(yuǎn)沒有成功的希望;嘗試了，或許將經(jīng)歷很多挫折，承受失敗的痛苦，但也蘊(yùn)藏著成功的希望。為了維護(hù)高校校園穩(wěn)定，筆者認(rèn)為，后勤管理的改革可以由局部先行，而后推向全局，以點(diǎn)到面不斷探索后勤管理新模式。例如，浙江省某高校在實(shí)現(xiàn)后勤社會化的目標(biāo)進(jìn)程中，首先明確界定校方與后勤管理承包商的權(quán)利義務(wù)，在合同中明確規(guī)定了甲乙雙方的職能，將后勤工作的規(guī)劃管理、資產(chǎn)及收費(fèi)管理、質(zhì)量監(jiān)督管理等權(quán)力握在學(xué)校手中，以保障校園穩(wěn)定;乙方則承擔(dān)生產(chǎn)及經(jīng)營管理、安全運(yùn)作、教育職能等，爭取從業(yè)者的經(jīng)濟(jì)效益，以此建立一種對等依存、互動協(xié)作的甲乙方關(guān)系，厘清了雙方的職責(zé)權(quán)限，取得了不錯的效果。再如，福建工程學(xué)院在食堂承包經(jīng)營成功的基礎(chǔ)上，又學(xué)習(xí)當(dāng)代市民社區(qū)物業(yè)管理的方式，通過招投標(biāo)的形式逐步對學(xué)生宿舍、辦公樓、教學(xué)樓等公共設(shè)施實(shí)行物業(yè)托管，在引進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理模式、有效保障服務(wù)水平的前提下，又不放棄對物業(yè)經(jīng)營服務(wù)水平的監(jiān)督權(quán)和考評權(quán)，同時雙方共同制定了突發(fā)事件的聯(lián)動應(yīng)急預(yù)案，為師生的人身安全、學(xué)習(xí)工作增加了一道防護(hù)欄。實(shí)行物業(yè)托管，解放了后勤系統(tǒng)的人事權(quán)，拆除了高校招聘制度的人為屏障，為引進(jìn)專業(yè)后勤管理人才鋪平了道路。

2．以生為本不斷創(chuàng)新師生參與管理方式

師生是高校后勤服務(wù)的主體，參與后勤管理有助于落實(shí)高校“三服務(wù)、兩育人”的宗旨，有利于加強(qiáng)后勤管理部門與學(xué)校其他部門的橫向聯(lián)系，有利于建立及時有效的反饋機(jī)制，提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的潛力。綜合研究國內(nèi)外師生參與后勤管理的方式，主要有3種形式:①教師員工代表擔(dān)任后勤管理顧問，對后勤管理工作的各方面提供調(diào)查咨詢，把握市場動態(tài)，并及時反饋給經(jīng)營者，以期實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。②師生員工組建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督委員會，獨(dú)立行使管理監(jiān)督權(quán)，傳達(dá)學(xué)校師生服務(wù)需求的心聲，隨時與后勤管理部門交換意見，尋求雙方共同滿意的解決方案，以期實(shí)現(xiàn)社會效益的最大化。③學(xué)生以工儉學(xué)的形式直接參與后勤服務(wù)工作，這種方式既扶持了部分貧困學(xué)生，又使后勤管理工作更加公開、透明。借鑒和創(chuàng)新多種形式的師生參與，是后勤管理工作的有益補(bǔ)充，也是實(shí)現(xiàn)和諧共贏的重要措施。

3．借鑒企業(yè)理念，實(shí)施精細(xì)化管理制度

精細(xì)化是現(xiàn)代企業(yè)的重要管理理念，有助于降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本，提高資源利用率，進(jìn)而提高企業(yè)的綜合競爭力。高校后勤工作借鑒企業(yè)管理理念，實(shí)施精細(xì)化管理，首先要先抓制度建設(shè)，建立科學(xué)周密的精細(xì)化管理制度。主要的做法包括:①建立科學(xué)、規(guī)范、周密、可行的管理?xiàng)l例，使管理工作有章可循;②加強(qiáng)值班檢查制度，實(shí)現(xiàn)對管理的全程控制，堅(jiān)持寫工作日記，使精細(xì)化管理可查可控可復(fù)制;③精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，以開源節(jié)流，降低生產(chǎn)和管理的成本;④完善績效評價和反饋機(jī)制，建立獎懲制度，激發(fā)員工的內(nèi)在活力;⑤細(xì)化財(cái)務(wù)信息反饋，有效管理相關(guān)單據(jù)、報(bào)表，以便為后續(xù)的經(jīng)營行為提供參考。精細(xì)化管理是促進(jìn)高校后勤由職能部門向服務(wù)型組織轉(zhuǎn)型的重要手段，也是在大眾教育背景下，建設(shè)節(jié)約型校園的基本要求。

4．把握時代特征，構(gòu)建后勤管理信息化系統(tǒng)

現(xiàn)代信息管理技術(shù)深刻地影響著每一個人的生活和思維方式，也對教育管理帶來了革命性的變化。國家教育部在20世界末制定的《面向21世紀(jì)教育振興行動計(jì)劃》中明確指出，“建立高效管理信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系”是促進(jìn)教育發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。要想提高后勤管理服務(wù)的水平和效率，必須建立現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)可包含多個子系統(tǒng)，但其中最主要的是兩個子系統(tǒng):①后勤服務(wù)信息平臺。通過該平臺可實(shí)現(xiàn)后勤工作公開、服務(wù)項(xiàng)目的選擇與評價、“校園一卡通”等電子終端的整合支持服務(wù)等。②財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營成本、賬目支出、統(tǒng)計(jì)核算等工作的有效管理，降低成本減少浪費(fèi)，提高資源利用率和財(cái)務(wù)透明度。這兩個子系統(tǒng)一般可掛靠在學(xué)?；蚝笄诘膶ｉT網(wǎng)站上，以有效實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、提供交流平臺、開展實(shí)時監(jiān)督。這是后勤管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的核心環(huán)節(jié)。當(dāng)然，采用先進(jìn)的信息化技術(shù)提升高校后勤管理的效率，也對后勤管理者的素質(zhì)提出了更高的要求，除了具有基本的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之外，還要具備管理學(xué)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)等方面的知識和技能，因此，高校應(yīng)該根據(jù)需求不定期地、分批次對后勤員工進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)。同時還要利用該網(wǎng)絡(luò)平臺，宣傳后勤管理服務(wù)文化，暢通與師生對話渠道，增進(jìn)相互理解，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任度和支持度。

5．圍繞大學(xué)精神，營造和諧共贏的后勤管理文化

文化對于現(xiàn)代企業(yè)的重要性不言而喻，高校后勤管理工作同樣需要一定的文化凝聚力，對內(nèi)形成和諧的人際關(guān)系，對外營造經(jīng)濟(jì)行為與師生權(quán)益“雙贏”的局面，這是培育后勤文化的最終目標(biāo)。首先，建立以人為本的管理理念，保障師生與后勤員工雙方的各項(xiàng)權(quán)益，為創(chuàng)建后勤管理文化提供前提條件。其次，高校后勤管理機(jī)構(gòu)要致力于培育員工的文化素養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識和崗位榮譽(yù)感，這是創(chuàng)建后勤管理文化的思想基礎(chǔ)。再次，培育互利共贏的服務(wù)理念，依照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則和高等教育發(fā)展規(guī)律，將企業(yè)的經(jīng)營行為與師生的基本權(quán)益結(jié)合起來，為廣大師生的在校生活和工作、學(xué)習(xí)提供貼心保障，這是創(chuàng)建后勤管理文化的支撐條件。第四，營造民主融洽的人際關(guān)系，依托校園文化，積極開展豐富多彩的文娛活動和服務(wù)技能比賽，加強(qiáng)員工宿舍文化建設(shè)，促進(jìn)員工之間的情感交流，這是創(chuàng)建后勤管理文化的氛圍條件。第五，建立健全有效的激勵機(jī)制，在“公平公正公開”的基礎(chǔ)上，通過評優(yōu)評先的形式，鼓勵廣大后勤員工愛崗敬業(yè)、力爭上游，以凝聚人心，使員工的個體進(jìn)步與學(xué)校事業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，這是創(chuàng)建后勤管理文化的促進(jìn)動力。通過圍繞大學(xué)精神，將后勤管理融入學(xué)校高等教育管理，抓好以上幾個環(huán)節(jié)，再加以廣泛宣傳，逐步營造和諧共贏的后勤管理文化。

四、結(jié)語

篇6

一、總體思路：

深入學(xué)習(xí)貫徹__精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞辦好人民滿意的教育，全面貫徹黨的教育方針，全面落實(shí)教育規(guī)劃綱要，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把立德樹人作為根本任務(wù)，把中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為主攻方向，把教師隊(duì)伍建設(shè)作為重要保障，著力提高質(zhì)量效益，著力維護(hù)和諧穩(wěn)定，全力迎接省教育工作示范縣驗(yàn)收。

二、年度主要工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1、科學(xué)管理，強(qiáng)化師德建設(shè)，鞏固行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)位次，提高人民群眾滿意度；

2、全力迎接省教育均衡發(fā)展、督導(dǎo)評估和省教育工作示范縣驗(yàn)收；

3、以實(shí)施省校舍標(biāo)準(zhǔn)化工程為契機(jī)，實(shí)施中心幼兒園新建、大養(yǎng)德小學(xué)食堂餐廳新建工程和固堆小學(xué)、千莊小學(xué)旱廁改造工程；

4、改善學(xué)校（幼兒園）辦學(xué)條件，注重學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，加快學(xué)校信息化建設(shè)，注重軟件建設(shè)，提高使用效益；

5、優(yōu)化課程實(shí)施水平，全面提高教學(xué)質(zhì)量，重點(diǎn)做好中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、小學(xué)英語教學(xué)再上新臺階；

6、扎實(shí)推進(jìn)教研教改，抓好教學(xué)常規(guī)管理，細(xì)化中學(xué)“三為主六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式和小學(xué)“生本課堂”教學(xué)模式；

7、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)施教師全員素質(zhì)提升工程，重點(diǎn)做好教師基本功、實(shí)驗(yàn)教師操作技能提高；

8、發(fā)揮中學(xué)、中心小學(xué)輻射作用，做好大養(yǎng)德小學(xué)、小宮小學(xué)、小宮山小學(xué)特色品牌創(chuàng)建工作。

9、有效保障教育系統(tǒng)平安和諧穩(wěn)定；

10、進(jìn)一步抓好計(jì)劃生育工作，重點(diǎn)做好已婚育齡婦女及時婦檢、男單職工管理工作。

三、具體措施：

（一）推進(jìn)學(xué)校精細(xì)化管理，營造濃厚的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)

1、深入開展以學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》內(nèi)容的師德教育活動。健全師德考核考評制度，開展師德承諾等師德教育系列活動，激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)，為人師表。

2、加強(qiáng)學(xué)校班子隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮其在學(xué)校管理中的作用，營造濃厚的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。加大干部考核力度，舉辦校長論壇、主任論壇等活動，提高教育干部管理水平。

3、推進(jìn)實(shí)施中學(xué)“三為主六環(huán)節(jié)”、小學(xué)“生本課堂”教學(xué)改革。通過外出學(xué)習(xí)聽課、專家引領(lǐng)、教改優(yōu)秀教師評選等活動，推動中小學(xué)教研教革縱深發(fā)展。

4、推進(jìn)學(xué)校工作精細(xì)化管理，進(jìn)一步完善教師績效考核細(xì)則，扎實(shí)開展過程考核、階段考核和綜合考核。健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和考評細(xì)則，推動學(xué)校各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

（二）、加大學(xué)校建設(shè)力度，完善學(xué)校辦學(xué)條件

1、積極協(xié)調(diào)土地指標(biāo)問題，加快中心幼兒園（朝陽社區(qū)幼兒園）的建設(shè)，確保2014年建成投入使用。

2、進(jìn)一步完善學(xué)校的辦學(xué)條件，努力推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按計(jì)劃實(shí)施大養(yǎng)德小學(xué)餐廳建設(shè)、固堆小學(xué)和千莊小學(xué)旱廁改造項(xiàng)目，爭取2014年9月驗(yàn)收使用。

3、繼續(xù)開展校園“四化”建設(shè)。使校園在綠化、美化、凈化、文化等方面再上一個新臺階，營造有利于學(xué)生身心發(fā)展的校園風(fēng)貌。

（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)

貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》，創(chuàng)新加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)工作思路，切實(shí)提高教師師德水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)教師教書育人的責(zé)任感和使命感。

1、繼續(xù)開展創(chuàng)建“師德示范化學(xué)校”創(chuàng)建活動，培樹本單位師德建設(shè)典型學(xué)校、典型個人；繼續(xù)開展“萬名教師訪萬家”、“三十佳”和“雙滿意”評選活動。

2、不斷完善鎮(zhèn)域內(nèi)小學(xué)校長、教師交流任職、支教制度，完善“鎮(zhèn)域內(nèi)教師互動機(jī)制”，進(jìn)一步做好支教工作；加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理，嚴(yán)格教師請銷假制度，實(shí)行教師末尾退出機(jī)制和小學(xué)教師無校籍管理，穩(wěn)步推進(jìn)教職工競聘上崗工作。

3、積極組織教師參加各級教學(xué)評選活動，發(fā)揮名師、骨干的引領(lǐng)帶動作用，促進(jìn)名師隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。切實(shí)做好“優(yōu)秀教案評選”、實(shí)驗(yàn)教師技能大賽、創(chuàng)新能力大賽等活動，完善獎勵機(jī)制，力爭更多更好獲得各類獎勵。

4、促進(jìn) 班主任專業(yè)化成長。加強(qiáng)對班主任的管理，完善“班主任研究室”研訓(xùn)制度，定期舉辦班主任工作及班級管理工作論壇。研究制定并實(shí)施《中小學(xué)養(yǎng)成教育精細(xì)化管理的實(shí)施意見》；《加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展的意見》；《關(guān)于在全鎮(zhèn)中小學(xué)實(shí)施全員育人導(dǎo)師制的意見》三項(xiàng)活動。

5、繼續(xù)深入開展校本教研活動和“我讀書、我成功、我奉獻(xiàn)”教師讀書活動，推進(jìn)教師大練基本功活動，舉辦“三字一話”（鋼筆字、粉筆字、毛筆字和普通話）比賽，發(fā)揮中學(xué)、中心小學(xué)帶動作用，鞏固我鎮(zhèn)教學(xué)基本功考核一類學(xué)校成果。完善省教師繼續(xù)教育信息管理平臺，做好在職教師全員培訓(xùn)，努力提高教師素質(zhì)。

6、發(fā)揮中學(xué)專職實(shí)驗(yàn)教師、中心小學(xué)實(shí)驗(yàn)教師的引領(lǐng)帶動作用，促進(jìn)我鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)有新的突破。

（四）規(guī)范辦學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并落實(shí)《山東省對違規(guī)從事普通中小學(xué)辦學(xué)行為責(zé)任追究辦法》，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，全面開齊開足開好課程。

2、牢固樹立“質(zhì)量興?！币庾R，加大教育教學(xué)工作的常規(guī)檢查，完善教育教學(xué)過程的考評體系，認(rèn)真實(shí)施《__市普通中小學(xué)考試管理規(guī)定》，推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理規(guī)范化和制度化。加強(qiáng)教學(xué)管理，提升教學(xué)成績，力爭中學(xué)各科及格率提升10%，全鎮(zhèn)中小學(xué)教學(xué)成績位居全市中上游水平。

3、繼續(xù)組織好每學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量檢測和音體美專職教師實(shí)績考核工作，完善教育教學(xué)獎勵制度，發(fā)揮其在教育教學(xué)中的促進(jìn)作用，以優(yōu)異的質(zhì)量贏得社會的認(rèn)同和贊譽(yù)。

4、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極作用，開展各種形式的教育活動，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

5、中小學(xué)進(jìn)一步實(shí)施《巡課巡崗制度》和學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育。

（五）加強(qiáng)安全教育，營造和諧校園

1、建立健全學(xué)校安全教育的各項(xiàng)制度和預(yù)案。教育和引導(dǎo)廣大師生樹立牢固的安全意識，扎實(shí)做好學(xué)校安全教育的每一項(xiàng)工作。

2、加強(qiáng)安全知識宣傳，積極開展系列演練活動，努力提高師生安全意識和防范能力。

3、落實(shí)安全工作崗位職責(zé)，實(shí)行《一崗雙責(zé)制度》、《一票否決制》、《責(zé)任追究制》。

4、加強(qiáng)安保隊(duì)伍培訓(xùn)，完善管理考核制度建設(shè)，確保校園安全穩(wěn)定。

（六）進(jìn)一步抓好計(jì)劃生育工作，重點(diǎn)做好已婚育齡婦女及時婦檢、男單職工管理工作。

篇7

后勤管理在學(xué)校管理工作中充當(dāng)著重要角色，并且也是高職在校學(xué)生更好生存與發(fā)展的有效保障。隨著國家不斷推進(jìn)高水平示范性高職院校的前進(jìn)節(jié)奏，后勤的管理與服務(wù)工作在這些學(xué)校中占據(jù)更加重要的地位。國家示范性高職“教育教學(xué)制度領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)在管理的能力領(lǐng)先、專業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)力領(lǐng)先、服務(wù)社會制度領(lǐng)先、綜合水平達(dá)到大程度領(lǐng)先的最重要基礎(chǔ)與關(guān)鍵點(diǎn)就在于后勤管理與服務(wù)保障的專業(yè)性。從當(dāng)前國家高職院校內(nèi)涵建設(shè)與示范性的時代背景來看，后勤管理與服務(wù)在高職院校中的強(qiáng)化、內(nèi)涵式的后勤管理建設(shè)任務(wù)的工作勢在必行，同時也是高職院校進(jìn)一步發(fā)展的動力源泉。

二、高職院校后勤管理工作的地位與作用

后勤管理與服務(wù)保障工作是保證高職院校教學(xué)、科研工作順利進(jìn)行，滿足全校師生基本生活需要的基礎(chǔ)保障，是高職院校日常工作的重要組成部分。后勤工作是支撐學(xué)校整體工作順利、穩(wěn)定運(yùn)行不可或缺的部分。首先，后勤工作是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)、科研任務(wù)的有效動力，是開展各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。其次，后勤的行政工作是降低培養(yǎng)人才的成本，提高學(xué)校教學(xué)水平與投資效益的重要保障，也是對全校師生開展教育的課堂，可以保障高職院校健康發(fā)展與穩(wěn)定運(yùn)行。

三、高職院校后勤管理與服務(wù)工作的特性

高職院校后勤管理與服務(wù)在占據(jù)學(xué)校工作重要部分的同時，有著其區(qū)別于教育教學(xué)工作的自身特性。

（一）基礎(chǔ)性與保障性的結(jié)合

對于高職院校來說，后勤保障工作具有著牽一發(fā)而動全身的功用。它不單單在物質(zhì)上給與保障，在通過后勤人員良好的服務(wù)與熱忱工作態(tài)度的同時也無形中給師生們提供了情感保障。

（二）服務(wù)性與安全性的結(jié)合

后勤的工作人員應(yīng)該以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、規(guī)范的工作來直接或者間接地促進(jìn)素質(zhì)教育，還必須認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，確保師生能夠擁有一個溫暖、安全的環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（三）管理性與教育性的結(jié)合

高職院校后勤管理工作的重要體現(xiàn)就在于“管理育人，服務(wù)育人”。表明后勤管理工作的過程也是一個教育的過程，學(xué)校是一個無形的大講臺，后勤人員同時也是不站講臺的教師，以自身的實(shí)際行動來影響和教育學(xué)生，在勞動教育、愛護(hù)公務(wù)教育、愛校教育、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗等方面進(jìn)行素質(zhì)教育。

四、高職院校后勤管理與服務(wù)工作的具體措施

后勤管理工作在高職院校的地位與作用是無可取代的，其自身的特點(diǎn)也正是順利推進(jìn)后勤工作改革的基礎(chǔ)，所以必須創(chuàng)建節(jié)約型高職院校的后勤管理模式，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量。

（一）樹立正確的管理理念

理念作為一種理想、觀念，在現(xiàn)代的企業(yè)管理和教育中已經(jīng)大量的應(yīng)用到各種各樣的領(lǐng)域中，尤其是在大型的上市企業(yè)。因?yàn)槔砟钜辉~不僅具有更多的客觀性，其中的成分也很多。理念對于實(shí)踐的意義與意識來說更加的濃郁，其內(nèi)涵迫切表達(dá)了改進(jìn)對于管理團(tuán)隊(duì)的意義。因此，后勤管理與服務(wù)制度在高職中不僅是表達(dá)了一中觀念也是一種理想詮釋，可以作為行動指南是它獨(dú)特的一面。伴隨著國家各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步，示范性后勤管理觀念在高職院校中的不斷更新，院校的后勤管理與服務(wù)已經(jīng)有了新的發(fā)展格局，在新格局中穩(wěn)步地提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平。這就要求我們牢固的樹立“管理育人、服務(wù)育人”的理念。我們知道高職院校的后勤管理與服務(wù)工作具有其自身的特性，它不同于任何一個社會企業(yè)那樣追求利潤的最大化，它具有特定的運(yùn)行目標(biāo)與市場，并且這個市場的主體也是特殊的，它主要圍繞高職培養(yǎng)人才這一中心。必須在實(shí)現(xiàn)教育人、培養(yǎng)人的前提下，以科研、教學(xué)的改進(jìn)和師生的生活水平提高出發(fā)，通過公益實(shí)現(xiàn)服務(wù)帶來生存，服務(wù)帶來發(fā)展，服務(wù)帶來效益的最終目的。總體來說，高職院校中的后勤管理與服務(wù)工作是通過管理規(guī)范、管理思想以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)“管理育人、服務(wù)育人”理念的。它具有教育與服務(wù)的雙重性。因此，牢固樹立“管理育人、服務(wù)育人”的管理與服務(wù)理念，是順應(yīng)國家示范性高職院校后勤管理與服務(wù)的最基礎(chǔ)前提，同時也是科學(xué)化管理的必經(jīng)之路。

（二）有效創(chuàng)新“精細(xì)化、柔性化”管理與服務(wù)的模式

一定的模式既體現(xiàn)一種管理的理念，也是活動內(nèi)容與流程的重要展示。創(chuàng)新是在繼承的基礎(chǔ)之上進(jìn)行改進(jìn)和完善，是一個民族乃至國家進(jìn)步的靈魂。在國家不斷深入地建設(shè)示范性高職院校的洶涌浪潮中，高職中的后勤管理與服務(wù)工作必須堅(jiān)持不斷地改進(jìn)與創(chuàng)新，為了進(jìn)一步提高高職院校后勤管理與服務(wù)的水平，就必須實(shí)行更加有效的創(chuàng)新采用“精細(xì)化、柔性化”的管理服務(wù)模式。精細(xì)化管理是一種注重管理過程與細(xì)節(jié)，實(shí)施精確的計(jì)劃、控制、考核、決策的科學(xué)化管理模式，這種管理模式擁有人本與科學(xué)的管理思想。精細(xì)化管理的三大基本原則：一、注重細(xì)節(jié)；二、科學(xué)量化；三、立足專業(yè)。為了把精細(xì)化管理做的更好必須把這三點(diǎn)落實(shí)到位。精細(xì)化管理不僅僅是一種管理理念，它更是一套管理方法。在社會分工越來越細(xì)和專業(yè)性越來越強(qiáng)的今天，企業(yè)要向做大做強(qiáng)就必須實(shí)施精細(xì)化管理模式，同時高職院校的后勤管理工作也必須做到精細(xì)化管理。其中包括：一是精細(xì)化操作，就是指后勤管理的每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)格按照規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，為了讓學(xué)校的基礎(chǔ)運(yùn)營更加正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，員工都應(yīng)該遵循規(guī)章制度以身作則，；二是控制方面的精細(xì)化，它要求后勤的管理工作必須遵循設(shè)計(jì)、審核、執(zhí)行的過程，對這個過程進(jìn)行全局控制，這樣就可以減少管理上的漏洞；三是精細(xì)化的分析，這一點(diǎn)尤為重要，它是精細(xì)化進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃的前提，可以應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段對后勤工作中的問題進(jìn)行多角度的思考與跟蹤。柔性化管理重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以人為本，根據(jù)組織的文化、精神氣氛以及共同的價值觀進(jìn)行人格化的管理。在研究人的心里和行為規(guī)律基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)尊重人格、適應(yīng)人性，重在文化的滲透與情感的觸動。對于高職院校來說就必須要加強(qiáng)學(xué)生隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生自我服務(wù)與管理，自我教育的意識。其次要發(fā)動學(xué)生社團(tuán)的作用，在堅(jiān)持后勤部門的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)上建立各種自律委員會，時時掌握學(xué)生們的需求與意見。當(dāng)然要不斷加強(qiáng)和提高管理者的綜合素質(zhì)，做到以德服人、以情動人，以修己安人方式，在師生中創(chuàng)建持良好的管理形象，進(jìn)一步達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)。

（三）打造一支業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、競爭力強(qiáng)的后勤團(tuán)隊(duì)

高校的后勤工作滲透在包括從師生衣食住行到校園安全，從教學(xué)科研到管理服務(wù)等等方方面面，關(guān)系到廣大師生的切身利益，是培養(yǎng)一流人才、創(chuàng)建一流高校的重要保障。但是從當(dāng)前高職院校后勤管理與服務(wù)工作來看，管理與服務(wù)人員的配置結(jié)構(gòu)不均合理，后勤工作人員大多數(shù)都是后勤職工或者一些分流職工。這些人很大程度上缺乏嫻熟的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，年齡結(jié)構(gòu)老化，缺乏生機(jī)與活力，并且知識面比較狹隘。因此，高校就必須適時引入新人新方法，挑選知識性與技術(shù)型并存的鮮活力量來充實(shí)后勤管理隊(duì)伍。在建造一支知識型、專業(yè)型的骨干隊(duì)伍的同時，要加強(qiáng)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，讓員工在知識水平與業(yè)務(wù)水平上不斷地提高，增加人力價值。其次，還要加強(qiáng)監(jiān)督與激勵制度，完善招聘、激勵機(jī)制，建立和完善科學(xué)的績效評價管理方法，激勵員工的認(rèn)真工作態(tài)度?？傊呗氃盒Ｖ械母鞣N工作與后勤的管理與服務(wù)工作的模式戚戚相關(guān)。因此，必須高度重視管理與服務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)，建立多種培育模式，將高校后勤管理與服務(wù)工作推向一個新階段。

（四）著力培養(yǎng)具有深厚底蘊(yùn)的后勤管理與服務(wù)文化

文化是無處不在的，只要有人存在的地方就有文化的形成。文化是一個復(fù)雜的整體，它包括知識、藝術(shù)、信仰、道德、法律等等內(nèi)容。對于高職院校后勤管理與服務(wù)而言，文化貫穿于管理與服務(wù)的全過程之中，同時也是管理工作人員和師生生活的具體形式。由此，后勤管理與服務(wù)文化就這樣地應(yīng)運(yùn)而生。后勤管理與服務(wù)文化不僅是高職院校文化的展示，也是社會主義先進(jìn)文化的一種特殊表現(xiàn)。它既是一種文化的體現(xiàn)，同時也是后勤管理與服務(wù)的戰(zhàn)略部署，有效地推動后勤管理與服務(wù)在高職院校中的建設(shè)與發(fā)展并作為精神食糧貫穿在師生的生活當(dāng)中。后勤管理與服務(wù)工作是一種充滿責(zé)任感的歷史使命，他們表現(xiàn)出來的服務(wù)意識與道德行為不僅了體現(xiàn)了榮譽(yù)感與責(zé)任感，還展示了一種文化。通過對高職院校后勤管理與服務(wù)文化的培育，營造一種向上的氛圍，產(chǎn)生順應(yīng)發(fā)展的凝聚力。這種培育戰(zhàn)略是一種取之不盡、用之不絕的天然動力，大力加強(qiáng)后勤管理與服務(wù)文化的培養(yǎng)，已經(jīng)成為國家示范性高職院校內(nèi)涵文化建設(shè)的指標(biāo)之一，同時占據(jù)重要地位。

五、結(jié)語

篇8

管理工作精細(xì)化，年級管理團(tuán)隊(duì)化

要想把事業(yè)做成功，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手，將小事做細(xì)，細(xì)事做精。學(xué)校管理亦應(yīng)如此。作為新疆昌吉市第八小學(xué)的校長，在學(xué)校管理工作中堅(jiān)持兩個創(chuàng)新觀，積極開展了十個“十分鐘”管理方式。

兩個創(chuàng)新觀即把身邊的小事做好，把小事做到極致，實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化。十個“十分鐘”即早晨、中午十分鐘巡視；班級衛(wèi)生十分鐘完成；班主任離校前學(xué)生一日表現(xiàn)十分鐘總結(jié)；課間十分鐘德育故事；課間十分鐘紅歌欣賞；年級組長每日下班前教師一日表現(xiàn)十分鐘總結(jié)；安全工作自查十分鐘；年級學(xué)科教研組每日磨課十分鐘；心靈雞湯、健康鍛煉十分鐘；經(jīng)典教育十分鐘。學(xué)校每天十個“十分鐘”精細(xì)化管理模式，使學(xué)校的管理向正規(guī)、常態(tài)化發(fā)展。

學(xué)校教育特色化，學(xué)生培養(yǎng)素質(zhì)化

注重學(xué)生個性特長和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、藝術(shù)教育為特色，著力打造“六個千”校本特色活動，切實(shí)實(shí)施素質(zhì)教育，提升師生道德修養(yǎng)。

傳承國學(xué)經(jīng)典，強(qiáng)化養(yǎng)成教育?；顚W(xué)活用《弟子規(guī)》，以其為抓手，結(jié)合學(xué)習(xí)國學(xué)教育校本教材，開展形式多樣、行之有效的教育活動，并指導(dǎo)學(xué)生落實(shí)在行動上。以中華傳統(tǒng)文化課題研究為依托，不斷豐富德育內(nèi)涵，拓寬德育途徑，促進(jìn)學(xué)生道德素養(yǎng)的全面提升。

創(chuàng)建特色班級，彰顯辦學(xué)理念。通過“忠信班”，培養(yǎng)青年學(xué)生責(zé)任意識和歷史責(zé)任感；通過“親仁班”弘揚(yáng)孝道；通過“學(xué)禮班”讓每一位學(xué)生明禮。在傳統(tǒng)文化的引領(lǐng)下，構(gòu)建“一班一特色”育人環(huán)境，彰顯“育誠育愛”的辦學(xué)理念。

實(shí)踐養(yǎng)成教育，加大社會反響。每年舉辦以“孝道、感恩”為主題親子趣味運(yùn)動，親子經(jīng)典朗誦會等；在學(xué)生中開展以《弟子規(guī)》內(nèi)容為主題的書法、篆刻、攝影、繪畫展覽或匯報(bào)演出；結(jié)合校園主題月、傳統(tǒng)節(jié)日開展豐富多彩的活動。利用周末組織學(xué)生和家長對社區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，同時加大社區(qū)傳統(tǒng)文明美德行為勸導(dǎo)、宣傳，增強(qiáng)社會反響。

科普教育特色，激發(fā)學(xué)生智慧。開展多彩科普活動，著力打造以“科普教育特色”為目標(biāo)的校園品牌文化特色教育。依據(jù)自身優(yōu)勢，開發(fā)珠繡、科幻畫、生物園、篆刻等特色課程，逐步形成具有學(xué)校元素的科技教育系列校本教材。

通過每周一次的課程教學(xué)、每學(xué)期一次的知識講座、觀摩等活動，培養(yǎng)學(xué)生中的科技活動積極分子。通過科普特色教育活動的常態(tài)化開展，為師生在各級各類比賽中取得優(yōu)異成績奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“六千”特色教育，強(qiáng)體魄增素養(yǎng)。著力打造“千人千繩”“千人齊舞”“千操”“千人齊唱”“千人千筆”“千人誦讀”等“六個千”校本特色活動，初步實(shí)現(xiàn)學(xué)生“參加一個社團(tuán)，培養(yǎng)一種興趣；學(xué)會一門知識，練就一項(xiàng)技能；體會一個成功，享受一份快樂”的活動目標(biāo)。

學(xué)科教研常態(tài)化，課堂改革常規(guī)化

以實(shí)踐“以生為本”教育思想，加強(qiáng)有效課堂的建設(shè)為契機(jī)，健全以校為本的教研工作制度，建立以年級學(xué)科組為單位的基層教研組。通過加強(qiáng)基層教研組建設(shè)，做到學(xué)科教研常態(tài)化，提高教學(xué)實(shí)效，努力推進(jìn)課堂改革與教學(xué)質(zhì)量的提升。

開展“六個一”校本教研活動。教研室、教務(wù)處下派學(xué)科教研員，督促年級學(xué)科教研組認(rèn)真開展好“六個一”校本教研活動，包括“每日磨課十分鐘”“每周一次集體議課、備課”“每月一次‘常態(tài)課’推門聽課”“每月一次‘月常規(guī)六認(rèn)真好老師’評教活動”“每月一次單元檢測”“每學(xué)期一次年級學(xué)科組公開課”。

加速青年教師成長?！懊咳漳フn十分鐘”使青年教師養(yǎng)成與有經(jīng)驗(yàn)的老教師隨時隨地進(jìn)行研討的習(xí)慣。同時，年級組教師實(shí)行結(jié)對捆綁發(fā)展，既促進(jìn)年輕教師的成長，也促進(jìn)校級骨干教師的專業(yè)發(fā)展。

名師引領(lǐng)教研活動。充分發(fā)揮各級學(xué)科帶頭人、骨干教師、名師在教學(xué)中的引領(lǐng)、帶動、示范作用，讓他們成為校本培訓(xùn)、校本教研的骨干力量。

始終堅(jiān)持“抓細(xì)節(jié)管理，師生安全第一”的管理理念，積極打造平安校園，營造良好的校園安全氛圍。學(xué)校安全工作凸顯“六大特色”，包括“無間隙”“接送卡”“家校齊牽手”“護(hù)校隊(duì)”“路隊(duì)制”“防護(hù)墻”。學(xué)校以此進(jìn)一步提學(xué)生安全防范意識，有效加大安全教育宣傳力度，為師生營造良好的安全氛圍。

篇9

主題為“互聯(lián)新校園，攜手眾教育”的華為教育高峰論壇近日在北京召開，教育部教育管理信息中心副主任曾德華、教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會主任祝智庭等領(lǐng)導(dǎo)、專家、教育用戶及合作伙伴等200余人參會。華為首次舉辦此教育論壇，彰顯了其對教育市場的重視和決心。

“眾教育”的理念概括了華為對于當(dāng)前我國教育信息化的理解和價值主張。無論是教學(xué)實(shí)踐的主體：學(xué)生、老師、家長，教育管理和服務(wù)的主體：學(xué)校、政府、社會，還是參與支撐的各企業(yè)，教育非某單一力量所能托舉，它是全社會共同參與的事業(yè)；“眾教育”的精髓是希望通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)師生之間、學(xué)習(xí)者之間跨越時間和地域的溝通與協(xié)作，形成人人皆可得的公平教育環(huán)境；而華為秉持“聚焦、被集成”的開放合作戰(zhàn)略，聚焦自身最擅長的ICT基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的提供，圍繞用戶需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴結(jié)成方案聯(lián)盟，共同推動教育信息化的發(fā)展。

技術(shù)領(lǐng)先，擁有業(yè)界最全的“云、管、端”ICT產(chǎn)品，無疑是華為助力教育信息化建設(shè)的重要優(yōu)勢。

云：是指云計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)中心等系列IT產(chǎn)品。華為的FusionCloud云計(jì)算解決方案，能夠幫助客戶大幅降低IT系統(tǒng)的復(fù)雜度，讓IT團(tuán)隊(duì)專注于業(yè)務(wù)和流程創(chuàng)新，助力企業(yè)競爭力持續(xù)提升。它包括水平融合（華為自主創(chuàng)新的FusionSphere云操作系統(tǒng)，提供面向數(shù)據(jù)中心的異構(gòu)多廠家計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源池的水平融合）、垂直融合（存儲、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)深度融合的FusionCube一體機(jī)）、數(shù)據(jù)融合（FusionInsight企業(yè)級大數(shù)據(jù)解決方案）和接入融合（FusionAccess桌面云）四位一體的全融合，對企業(yè)與行業(yè)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行“融合重構(gòu)”。 華為存儲產(chǎn)品齊全， 覆蓋高中低端企業(yè)級應(yīng)用需求，涵蓋全分布式（all-scale out）存儲、應(yīng)用廣泛的T系列統(tǒng)一存儲、新興的全固態(tài)存儲Dorado產(chǎn)品以及災(zāi)備方案和相應(yīng)的部件HDP/VTL/VIS等。分布式數(shù)據(jù)中心（DC2）可大大提高IT資源的利用效率，還可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心之間的資源共享、統(tǒng)一管理、容災(zāi)和備份；微型數(shù)據(jù)中心（MicroDC）將網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲、安全、語音通信、遠(yuǎn)程管理集成在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜中，實(shí)現(xiàn)3小時安裝、1天上線敏捷部署。

管：是指提供全場景的網(wǎng)絡(luò)承載及安全解決方案，面向教育用戶推出全系列的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，包括光傳輸、骨干路由器、企業(yè)出口路由器、防火墻、流量整形、行為監(jiān)管、多業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、園區(qū)及數(shù)據(jù)中心交換機(jī)、無線WLAN、XPON接入等產(chǎn)品。

端：是指面向移動學(xué)習(xí)的系列化MediaPad、面向校園安全的高清視頻監(jiān)控?cái)z像頭、面向協(xié)同辦公提供的高清視頻會議終端及客戶端軟件平臺。

對于行業(yè)新的需求趨勢，回歸教育市場后的華為有著精準(zhǔn)的認(rèn)識。經(jīng)過潛心研究，在整合“云、管、端”ICT產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，華為繼而推出“教育云”、“數(shù)字校園”、“多媒體教室”、“電子書包”等縱向多層次的解決方案，全面覆蓋教育信息化的各個應(yīng)用領(lǐng)域。

高等教育領(lǐng)域，華為認(rèn)為，信息技術(shù)在教、學(xué)、管、研等業(yè)務(wù)的深度滲透，推動了教育模式的變革、學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新、管理水平的提升。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校校園網(wǎng)絡(luò)從此步入云時代。面向云時代的校園網(wǎng)絡(luò)遭遇了諸多挑戰(zhàn)：業(yè)務(wù)向云遷移，安全威脅、移動終端激增。

如何破局？華為有新的思考，推出高教校園網(wǎng)絡(luò)解決方案。其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)包括：敏捷云平臺、精細(xì)化運(yùn)維、無線校園、安全可管控。

何為敏捷網(wǎng)絡(luò)？精簡管理、業(yè)務(wù)融合和靈活演進(jìn)構(gòu)建了基本的敏捷網(wǎng)絡(luò)。華為認(rèn)為將原來的三層網(wǎng)絡(luò)變成兩層網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)控制層用幾臺交換機(jī)進(jìn)行虛擬化，能提升巨大的管理效率。但這并不夠，將接入層變成即插即用的傻瓜式設(shè)備，SVF（Super Virtual Fabric） 能讓整個網(wǎng)絡(luò)虛擬成一臺設(shè)備，可進(jìn)一步提升管理效率。有線與無線融合成一體網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隨行。敏捷網(wǎng)絡(luò)還擁有靈活演進(jìn)的能力，從升級設(shè)備變成升級辦卡，新業(yè)務(wù)可自由擴(kuò)展。

精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方案中，有線無線一體化網(wǎng)絡(luò)部署，提供PPPOE/IPOE/802.1X/WEB/快速認(rèn)證/綁定認(rèn)證等全面認(rèn)證方式，支持PC/PAD/SMART PHONE/啞終端等各種設(shè)備接入及認(rèn)證，能按目的地址（目的網(wǎng)段）區(qū)分業(yè)務(wù)類型，形成不同業(yè)務(wù)流量統(tǒng)計(jì)，不同業(yè)務(wù)對應(yīng)不同費(fèi)率，滿足用戶差異化費(fèi)用結(jié)算、業(yè)務(wù)增值等需求。

無線校園網(wǎng)絡(luò)方案從易管、穩(wěn)定、安全、先進(jìn)、智能等方面入手，幫助學(xué)校在不同的場景下部署無線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用自主研發(fā)的芯片技術(shù)，提升用戶的應(yīng)用體驗(yàn)。

安全能力與應(yīng)用識別深度融合的六維控制希望能夠通過安全中心將所有的網(wǎng)絡(luò)安全融合在一起，自動實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隔離、全網(wǎng)安全信息搜集、安全事件大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析和精準(zhǔn)定位。

目前，精細(xì)化運(yùn)維方案在南京大學(xué)，無線校園方案在中國科技大學(xué)先進(jìn)技術(shù)研究院，校園安全方案在北京大學(xué)，敏捷校園方案在西南民族大學(xué)均成功實(shí)踐。

基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，華為認(rèn)為，基礎(chǔ)教育信息化和現(xiàn)代化的主要問題是如何提升教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育；如何提升教務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策；如何減小區(qū)域差異，實(shí)現(xiàn)教育公平公開，而現(xiàn)代化教育的本質(zhì)是建立在ICT基礎(chǔ)上的?！敖獭币h(yuǎn)程、無線、多媒體化；“學(xué)”要電子化、移動化；整合信息，“管”需要信息平臺，校校聯(lián)通；創(chuàng)造和諧，公平公開――“公”需要信息開放、網(wǎng)絡(luò)高可靠。華為的基礎(chǔ)教育數(shù)字校園解決方案“教、學(xué)、公、管、網(wǎng)”合一，有線無線一體校園網(wǎng)方案可以讓教學(xué)更生動、更主動，實(shí)現(xiàn)隨時隨地的學(xué)習(xí)。

華為認(rèn)為，基礎(chǔ)教育也步入了云時代。當(dāng)前，基礎(chǔ)教育云平臺普遍缺乏有效的資源整合品牌、彈性可擴(kuò)展的架構(gòu)和融合的IT運(yùn)維管理。教育云平臺需要數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)支持GE、10GE、40GE至少10年的生命周期，并可以擴(kuò)展。而并行計(jì)算、3D渲染和搜索等業(yè)務(wù)則需要無阻塞的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，要支持虛擬化，要高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定進(jìn)行。彈性易擴(kuò)展，支持動態(tài)虛擬化、網(wǎng)絡(luò)融合開放，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，這是華為基礎(chǔ)教育云數(shù)據(jù)中心的思路。華為數(shù)據(jù)中心交換機(jī)擁有最高性能的引擎，支持云業(yè)務(wù)長期演進(jìn)。在虛擬化方面可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)按需部署，動態(tài)適配業(yè)務(wù)，保障教育云業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營。

篇10

一、轉(zhuǎn)變觀念是抓好落實(shí)的前提

觀念決定思想，思想支配行為，行為決定效果。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識做好安全穩(wěn)定工作的極端重要性，牢固樹立政治意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識、大局意識。著力增強(qiáng)政治意識，要從安全發(fā)展的戰(zhàn)略高度提高思想認(rèn)識，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要把安全穩(wěn)定問題納入政治范疇和政治視野，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)抓好落實(shí)。著力增強(qiáng)危機(jī)意識，常存危機(jī)意識是化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)、保持教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證，尤其是在教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作取得了某些成績、形勢總體平穩(wěn)的情況下，更要強(qiáng)化危機(jī)意識，時刻保持清醒頭腦，克服麻痹思想。著力增強(qiáng)責(zé)任意識，要強(qiáng)化“發(fā)展是第一要務(wù)，安全是第一責(zé)任”的理念，把安全穩(wěn)定作為一切工作的基石和支撐。著力增強(qiáng)大局意識，要牢固樹立大局觀念，在當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)時代，一個學(xué)校發(fā)生的影響安全穩(wěn)定的小事件，極有可能經(jīng)過媒體發(fā)酵傳播演化為影響整個教育系統(tǒng)乃至整個社會安全穩(wěn)定的事件。

二、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)是抓好落實(shí)的支撐

要進(jìn)一步強(qiáng)化安全穩(wěn)定工作體制機(jī)制建設(shè)，搞好精細(xì)化管理，為抓好落實(shí)提供強(qiáng)有力的支撐。教育部制定的《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》和十部委頒發(fā)的《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，是指導(dǎo)我們工作的重要規(guī)章和綱領(lǐng)性文件，要認(rèn)認(rèn)真真、不折不扣地貫徹執(zhí)行。各學(xué)校要以此為依據(jù)，健全符合本校實(shí)際的、可操作性強(qiáng)的各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)安全管理的針對性和實(shí)效性，保障學(xué)校安全工作有章可循、有法可依。在制度落實(shí)上，要保證全體干部、教師人人知曉，規(guī)范執(zhí)行。徹底改變安全制度內(nèi)容老化、涵蓋不全和執(zhí)行不力的現(xiàn)狀，真正做到用制度管人、管事。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，對安排部署的各項(xiàng)工作、目標(biāo)任務(wù)都要細(xì)化量化，層層分解，責(zé)任到人，人人有任務(wù)、有壓力、有動力，要明確完成的時限和基本要求，不能有始無終、虎頭蛇尾，更不能走調(diào)、變形。建立和完善抓落實(shí)的督查機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)落實(shí)過程中出現(xiàn)的帶有普遍性、傾向性和苗頭性的問題，有針對性地采取措施加以解決，從而保證落實(shí)的進(jìn)度、質(zhì)量和效果。在督查工作中，要切實(shí)做到凡是有量化指標(biāo)的工作，都要按要求完成；凡是有明確時限的工作，都要按時完成。

三、科學(xué)施策是抓好落實(shí)的保障

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要俯下身子，靜下心來，把本單位的安全穩(wěn)定工作情況吃得更透一些，把問題找得更準(zhǔn)一些，把思路理得更清一些，把措施訂得更實(shí)一些。抓重點(diǎn)，抓要害，抓根本，抓主要矛盾，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以解決影響和制約安全穩(wěn)定工作發(fā)展的突出問題和重點(diǎn)問題，帶動全面工作的整體提升?？偟膩碚f，當(dāng)前安全穩(wěn)定工作需要大力推動從經(jīng)驗(yàn)型、粗放型向科學(xué)型、規(guī)范型轉(zhuǎn)變。

要在推動規(guī)范化建設(shè)上求突破見實(shí)效。其一，加強(qiáng)痕跡化管理，實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化。全力推動學(xué)校安全工作檔案實(shí)行“三專管理”，即專人負(fù)責(zé)、專柜保管、專本記錄。檔案不僅要有文字資料，對大型活動也要保存圖片、視頻資料。其二，加強(qiáng)軟件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化。各學(xué)校要健全符合本學(xué)校實(shí)際、可操作性強(qiáng)的各項(xiàng)安全管理制度和應(yīng)急機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)安全管理的針對性和實(shí)效性，保障學(xué)校安全工作有章可循、有法可依。

要在推動科學(xué)化建設(shè)上求突破見實(shí)效。著力在四個體系建設(shè)上下工夫。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)體系。重點(diǎn)強(qiáng)化三支隊(duì)伍建設(shè)，即學(xué)校安全管理人員隊(duì)伍、學(xué)校安保人員隊(duì)伍、應(yīng)急管理隊(duì)伍建設(shè)。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)體系建設(shè)。通過努力實(shí)現(xiàn)安全教育制度常態(tài)化、安全教育活動多樣化、安全教育載體現(xiàn)代化。三是加強(qiáng)隱患督查排查體系建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)隱患排查制度，做好日常巡查、檢查和排查工作，做到排查不留死角，整治不留隱患，規(guī)范不留空當(dāng)。四是加強(qiáng)安全工作評價考核體系建設(shè)。結(jié)合教育部即將出臺的《中小學(xué)安全標(biāo)準(zhǔn)》，健全學(xué)校安全工作績效考核評價制度。

四、創(chuàng)新工作是抓好落實(shí)的引擎

在落實(shí)過程中要用新理念、新思路、新方法推進(jìn)校園安全穩(wěn)定工作，在工作創(chuàng)新上做文章。要堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，高起點(diǎn)謀劃思路，高標(biāo)準(zhǔn)制定措施，高效率推進(jìn)落實(shí)。要結(jié)合實(shí)際，注重研究新情況、新問題，積極尋求新的解決辦法。

創(chuàng)新校園安全穩(wěn)定管理機(jī)制。改變過去單一、靜態(tài)的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”管理模式，推行綜合、動態(tài)的工作思路?！安恢\全局者不足謀一域”。要突破就安全穩(wěn)定做安全穩(wěn)定工作思維藩籬，站在教育工作全局的高度積極思考安全穩(wěn)定工作，結(jié)合各項(xiàng)工作實(shí)際，著力在“教育、管理、防范、督查”四大安全工作環(huán)節(jié)上進(jìn)行長效機(jī)制建設(shè)，編好平安校園的“時間網(wǎng)”，做到“不留白”，織好平安校園的“空間網(wǎng)”，做到“不留空”。

創(chuàng)新虛擬空間管理。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對學(xué)生的滲透和影響愈加深遠(yuǎn)，及時化解虛擬空間矛盾糾紛已迫在眉睫。一方面加強(qiáng)學(xué)生文明科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)的教育，宣傳信息網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)法律法規(guī)，講解國家有關(guān)部門對信息網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等平臺的監(jiān)控措施，并自覺遵守相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法規(guī)。同時，關(guān)注教育系統(tǒng)服務(wù)器由自己管理的網(wǎng)站安全，加大網(wǎng)站管理力度，及時排查各種網(wǎng)絡(luò)危險因素。另外，適時建立教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、引導(dǎo)機(jī)制，及時有效地掌握網(wǎng)上輿論主動權(quán)。

五、借勢借力是抓好落實(shí)的推手

首先，要借“時”。在新形勢下，從中央到地方，給予安全穩(wěn)定工作全面關(guān)注和大力支持，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立機(jī)遇意識，借勢發(fā)展，把現(xiàn)有資源和工作機(jī)遇有效對接，把各項(xiàng)安全穩(wěn)定工作落到實(shí)處。其次，要借“勢”。面對影響校園安全穩(wěn)定的不確定因素在增加的形勢和艱巨的校園安全穩(wěn)定工作任務(wù)，要蓄勢而待，順勢而動。對條件具備、時機(jī)成熟的工作，放手去干，對條件尚不十分成熟的工作，要穩(wěn)中求進(jìn)，逐步展開。最后，要借“力”。校園安全穩(wěn)定工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尤其是校園周邊治安治理工作需要各個部門大力配合“攥指成拳”形成合力效應(yīng)。學(xué)校要主動與有關(guān)部門協(xié)商，加大學(xué)校周邊治安綜合治理力度，為師生創(chuàng)造安定有序、和諧融洽、充滿活力的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。要進(jìn)一步加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合，建立多部門參加的聯(lián)席會議制度，形成部門間聯(lián)合執(zhí)法、信息數(shù)據(jù)交換和資源共享機(jī)制，構(gòu)建聯(lián)動式管理格局。

六、遵循規(guī)律是抓好落實(shí)的指南