導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文化營銷典型案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的意義

1.1提高學(xué)生對市場營銷理論的理解運(yùn)用

市場營銷是一門實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科，傳統(tǒng)的教學(xué)是講授法，教師講、學(xué)生聽，沒有生活體驗(yàn)和實(shí)際操作。學(xué)生只能通過死記硬背的方式學(xué)習(xí),可能記住了市場營銷的概念、內(nèi)容、策略和方法等，但一遇到實(shí)際問題往往不知所措。而案例教學(xué)把案例呈現(xiàn)給學(xué)生，讓他們有針對性地運(yùn)用市場營銷理論知識去思考和討論，理論聯(lián)系實(shí)際，從而提高了對市場營銷理論知識的理解和運(yùn)用。

1.2實(shí)現(xiàn)師生優(yōu)勢互動

傳統(tǒng)的教學(xué)大多采用“填鴨式”的教學(xué)方法,知識單向流動，學(xué)生被動接受。而在案例教學(xué)中，教師是導(dǎo)演，學(xué)生是演員。同時(shí)案例本身是有一定情節(jié)的典型事例，有較強(qiáng)的吸引力，能使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣，從而有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性，大大改變了被動接受學(xué)習(xí)的習(xí)慣，為主動進(jìn)取創(chuàng)設(shè)了條件。教師也改變了傳統(tǒng)授課中“自我說教式”的講解和“滿堂灌”的教學(xué)方法，尊重學(xué)生參與討論的主體性地位，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，激發(fā)學(xué)生對案例的參與性，引導(dǎo)學(xué)生分析案例并闡述自己的觀點(diǎn)；同時(shí)可以通過角色扮演增強(qiáng)生活體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂，把課堂的主動給學(xué)生。

1.3培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，具有開放性的特點(diǎn)，學(xué)生在案例討論的過程中從不同角度思考問題，可能產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和答案，因而案例分析討論是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要手段。由于市場營銷案例教學(xué)不是單純?nèi)椭鷮W(xué)生去尋找正確答案，而是讓學(xué)生在案例的學(xué)習(xí)中激發(fā)思維，努力創(chuàng)設(shè)思考的空間，激發(fā)想象，以培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的處理和解決問題的方法，所以應(yīng)重視讓學(xué)生思考后得出結(jié)論的過程和分析的具體思路正確與否，而非答案的唯一。這樣學(xué)生將從中受到多方面的啟迪和鍛煉，從而學(xué)會求知、做事、思維、創(chuàng)新。

1.4培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神

案例教學(xué)的討論環(huán)節(jié)一般分小組進(jìn)行，小組成員之間各有分工，而案例分析成果評定是以小組為單位，因而要求各小組成員之間要有團(tuán)隊(duì)合作精神。這種集體意識和團(tuán)隊(duì)合作精神是營銷人員的必備素質(zhì)，也是學(xué)生工作后在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養(yǎng)在理論教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)。案例教學(xué)作為一項(xiàng)群體活動，通過組內(nèi)合作、組間競爭的方式，有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，在這過程中可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，教會學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人，同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人的能力。

2中職市場營銷專業(yè)案例教學(xué)法的有效實(shí)施

2.1分解教學(xué)目標(biāo)

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生文化基礎(chǔ)參差不齊，既要清楚通過案例解決營銷活動中什么層次上的什么問題，又要明確體現(xiàn)出學(xué)生解決營銷問題時(shí)所顯現(xiàn)的能力水平；既要考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)能力、態(tài)度的改變，又要考慮學(xué)生的條件和狀況。因而教學(xué)目標(biāo)可分解，認(rèn)知目標(biāo)上要求學(xué)生掌握市場營銷的基礎(chǔ)知識，能力目標(biāo)上提高學(xué)生分析解決問題及綜合表達(dá)的能力，情感目標(biāo)上培養(yǎng)學(xué)生的營銷意識及創(chuàng)新意識。

2.2切合實(shí)際，選好案例

上好市場營銷案例教學(xué)課，教學(xué)案例的選擇至關(guān)重要。教師要根據(jù)市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容要求，案例選擇要緊密聯(lián)系現(xiàn)實(shí)企業(yè)營銷實(shí)踐，收集真實(shí)的、典型的案例來進(jìn)行分析和運(yùn)用。這樣既可以讓學(xué)生提高分析和理解能力，又可以了解社會營銷實(shí)踐，為以后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在選擇案例時(shí)應(yīng)注意以下問題：第一，案例的選擇要難易結(jié)合，與中職學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)目的相適應(yīng)。第二，案例的選擇要具有時(shí)效性，使?fàn)I銷理論能與實(shí)踐相結(jié)合，以減少理論的滯后性。第三，案例的選擇應(yīng)具有典型性，激發(fā)學(xué)生對案例教學(xué)的興趣，加深學(xué)生對營銷理論和實(shí)踐的認(rèn)識。

2.3圍繞案例，設(shè)計(jì)話題

選取適當(dāng)案例后，教師應(yīng)在充分熟悉案例的基礎(chǔ)上，根據(jù)對理論知識的掌握要求，精心設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)。討論話題的充分準(zhǔn)備是市場營銷案例教學(xué)順利實(shí)施的重要保證，沒有充分的準(zhǔn)備就會出現(xiàn)課堂秩序的混亂。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，要由易到難，不求過于復(fù)雜;任務(wù)一定要具體，具有可操作性，使學(xué)生分析時(shí)有針對性，避免泛泛而談。同時(shí)，任務(wù)設(shè)計(jì)要與案例內(nèi)容所反映的理論相一致，不可牽強(qiáng)附會，往往一個(gè)案例可以用來說明多個(gè)理論，教師需對此進(jìn)行把握。

2.4引導(dǎo)學(xué)生，積極參與

通常情況下，案例分析是采取小組討論的方式進(jìn)行，小組討論能調(diào)動每一位同學(xué)的積極性，集中群體的智慧，使得案例分析角度多樣化、觀點(diǎn)全面化和方法周全化。這樣可節(jié)省時(shí)間，同時(shí)也可培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。教師在這一環(huán)節(jié)中，要扮演好組織者的角色，要根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力和知識經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行合理分組，既要防止“一人操辦”，還要防止“搭便車”。一般來說，小組成員不宜過多，以5人左右為宜，可由教師指定或?qū)W生自愿組成，每組選一名組長，負(fù)責(zé)小組內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)與組織。

2.5總結(jié)評價(jià)討論結(jié)束后

，教師要對案例教學(xué)全過程進(jìn)行歸納、總結(jié)和評價(jià)。教師應(yīng)做簡要總結(jié)，歸納出幾種具有代表性的觀點(diǎn)，并對其進(jìn)行評價(jià)，對好的思路與獨(dú)到見解加以肯定，對學(xué)生討論中不夠深入、不夠確切的問題，進(jìn)行再次分析和講解。在這一環(huán)節(jié)中教師尤其要關(guān)注學(xué)生思考問題的方法，以及他們合作討論的過程。

2.6給學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會

市場營銷案例教學(xué)以課堂討論為主，缺乏真實(shí)感。如果條件允許的話，要讓學(xué)生更好地掌握營銷知識，就必須要有一定數(shù)量的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生深入企業(yè)去了解、熟悉營銷實(shí)踐。

【參考文獻(xiàn)】

［1］姜貴紅.市場營銷案例教學(xué)法淺析[J].中外企業(yè)家,2008(3).

［2］馬永青,張志鵬.市場營銷案例教學(xué)法的實(shí)踐研究[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（農(nóng)林教育版）,2008(2).

篇2

（四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系，成都 611131）

摘　要：從當(dāng)前國際貿(mào)易形勢出發(fā)，結(jié)合中小企業(yè)對外貿(mào)人才的需求和高職學(xué)生特點(diǎn)，提出國際市場營銷課程改革以建構(gòu)主義基本思想為指導(dǎo)，實(shí)施理論教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)四位一體的互動式實(shí)踐營銷教學(xué)模式，以達(dá)到提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、實(shí)踐技能和外貿(mào)職業(yè)能力目的。

關(guān)鍵詞 ：建構(gòu)主義理論；國際市場營銷；高職

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1000-8772（2015）25-0202-02

一、教改背景

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展和金融危機(jī)的影響，國際貿(mào)易格局已悄然發(fā)生了變化。我國憑借廉價(jià)勞動力所積累的外貿(mào)優(yōu)勢正逐漸減弱。受人民幣升值的影響，“加工貿(mào)易”利潤在不斷下降。越來越多的企業(yè)意識到開拓國際市場，創(chuàng)立自己品牌的重要性，紛紛實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。這些企業(yè)迫切需要既熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)單據(jù)制作，又要具備較強(qiáng)的跨文化交流能力、營銷能力和實(shí)戰(zhàn)操作能力的復(fù)合型涉外人才。而“國際市場營銷”作為國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)核心課，正是培養(yǎng)上述能力的重要課程之一。

就高職高專學(xué)生而言，相較于本科學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱，對傳統(tǒng)的以教師理論講授為主的教學(xué)模式興趣不大，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高。此外，學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用還不太科學(xué)，動手能力強(qiáng)但自我約束能力相對較差。

因此，針對高職教學(xué)對象的具體特征，結(jié)合目前國際貿(mào)易形勢下中小企業(yè)對外貿(mào)人才的需求，國際市場營銷課程應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教學(xué)思路，已達(dá)到提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、實(shí)踐技能和外貿(mào)職業(yè)能力。

二、樹立建構(gòu)主義的指導(dǎo)思想

建構(gòu)主義也稱結(jié)構(gòu)主義，是由瑞士學(xué)者皮亞杰最早提出的。他認(rèn)為知識既非來自主體，也非來自客體，而是在主體與客體的相互作用中建構(gòu)起來的[1]。將建構(gòu)主義理論用于國際市場營銷教學(xué)，就是要提倡在教師指導(dǎo)下“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)，改變過去“以教師為中心”的教學(xué)模式。即學(xué)生是信息加工的主體，是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的主動建構(gòu)者，而非外部刺激的被動接受者；教師則從知識的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)橐饬x建構(gòu)的幫助者、引導(dǎo)者與促進(jìn)者。

三、營造建構(gòu)主義的教學(xué)環(huán)境

解決高職教育與社會需求矛盾的途徑之一是增加學(xué)生在校期間的實(shí)踐學(xué)習(xí)。因此，在建構(gòu)主義教學(xué)環(huán)境中，首先要注重教學(xué)互動?？刹捎棉q論、角色扮演、案例分析、實(shí)訓(xùn)軟件模擬等多種教學(xué)方式來調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生在各種教學(xué)活動中習(xí)得知識、形成能力。其次要設(shè)計(jì)協(xié)作性的學(xué)習(xí)環(huán)境。即學(xué)生在教師的引導(dǎo)下討論和交流，通過相互合作，進(jìn)一步完善和深化對主題的意義建構(gòu)[2]。另外，創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情景真實(shí)，設(shè)置的項(xiàng)目任務(wù)要與教學(xué)相關(guān)。學(xué)生只有在這樣的環(huán)境中進(jìn)行知識構(gòu)建，才能保證既定學(xué)習(xí)任務(wù)的完成和能力的鍛煉。

在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師與學(xué)生通過思維共享，既達(dá)到對所學(xué)知識的意義建構(gòu)，也調(diào)動了學(xué)生的積極性，起到了相互啟發(fā)、相互督促、共同提高的目的。

四、構(gòu)建“四位一體”教學(xué)模式

國際市場營銷學(xué)是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合且應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。針對高職教育以提高實(shí)際操作能力為目的，為此積極探索“理論教學(xué)—案例教學(xué)—模擬教學(xué)—實(shí)習(xí)教學(xué)”四位一體的互動式實(shí)踐營銷教學(xué)模式。促進(jìn)學(xué)生積極參加營銷實(shí)踐活動，實(shí)現(xiàn)對主題的意義建構(gòu)，最終形成分析和解決營銷實(shí)際問題的能力。

（一）理論教學(xué)

理論教學(xué)是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)之一，具有基礎(chǔ)作用。在教改中，采用“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法，將理論知識點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。以國際市場營銷工作流程為主線，設(shè)計(jì)典型工作任務(wù)，把基礎(chǔ)知識融合到各項(xiàng)目模塊的學(xué)習(xí)中。首先按照國際市場營銷的工作順序?qū)⒐ぷ鲀?nèi)容分為開展國際市場營銷，分析營銷環(huán)境，營銷調(diào)研，規(guī)劃營銷戰(zhàn)略，實(shí)施營銷策略五個(gè)項(xiàng)目模塊，然后在項(xiàng)目分析的基礎(chǔ)上，確定每個(gè)項(xiàng)目模塊的典型工作任務(wù)及學(xué)習(xí)領(lǐng)域。學(xué)生在這個(gè)過程中，以完成項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo)，在教師的幫助和問題動機(jī)驅(qū)動下，進(jìn)行自主探究和互動協(xié)作學(xué)習(xí)，達(dá)到對理論知識的領(lǐng)悟和技能的掌握。

例如，在“實(shí)施營銷策略”項(xiàng)目中，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，沿用之前的項(xiàng)目任務(wù)資料，要求學(xué)生為其指定的公司制定產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷策略，并撰寫一份營銷策略計(jì)劃書。 任務(wù)完成后，學(xué)生在教師點(diǎn)評和各小組互評的基礎(chǔ)上，對擬定的營銷策略方案進(jìn)行修改。

在開展項(xiàng)目，擬定營銷策劃方案時(shí)，由于工作任務(wù)和4P理論知識的緊密聯(lián)系，學(xué)生能夠看到所學(xué)知識對于完成工作任務(wù)的有效性。理論知識在完成項(xiàng)目的過程中，轉(zhuǎn)化為了實(shí)踐能力。帶著任務(wù)自主學(xué)習(xí)，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。項(xiàng)目任務(wù)完成后，學(xué)生獲得了成就感和滿足感，又進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的積極性和主動性。

在理論講授時(shí)，部分內(nèi)容采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的方式。運(yùn)用目前流行具有很強(qiáng)表現(xiàn)力和感染力的“慕課”“微課”等教學(xué)方式，教師精心設(shè)計(jì)和錄制教學(xué)視屏，把抽象的內(nèi)容形象化。有利于學(xué)生獲得較為鮮明的感性認(rèn)識，為學(xué)生提供夠用的知識信息，使學(xué)生更深刻地理解教學(xué)內(nèi)容，在頭腦中形成從事國際市場營銷的基本框架和思維方法。

整個(gè)教學(xué)，以豐富的教學(xué)資源為支撐，引導(dǎo)學(xué)生在課前觀看教學(xué)視頻自學(xué)、課中帶著問題進(jìn)行實(shí)踐和學(xué)習(xí)、課后拓展，提升學(xué)生營銷技能水平與職業(yè)素養(yǎng)。

（二）案例教學(xué)

在教學(xué)中通過案例的引用，引導(dǎo)學(xué)生把注意力集中到企業(yè)的營銷實(shí)踐，鞏固和加深了對典型工作任務(wù)的理解，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用營銷知識解決實(shí)際問題的能力。通過小組對案例的協(xié)作討論，小組代表發(fā)言的形式，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識。對案例的探討，不要求學(xué)生死記硬背理論知識，而是強(qiáng)調(diào)對國際市場營銷的具體操作。此外，案例教學(xué)中還可以使用“角色扮演法”，使學(xué)生體會到不同崗位的職責(zé)要求，有利于營銷管理能力的提高和應(yīng)變能力的鍛煉。

案例教學(xué)的效果，在很大程度上取決于教師能否選擇恰當(dāng)?shù)陌咐８呗毥虒W(xué)，不能生搬國外教材原版案例。這些案例，有些營銷策略在歐美國家當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境下是可行的，但是拿到我國，尤其是吸納大批高職生未來就業(yè)的本土中小企業(yè)，則顯的水土不服。因此，案例的選擇要注意與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)，具有針對性和實(shí)用性，使學(xué)生感受到學(xué)以致用。另外，還要注意搜集前沿案例。這些案例是最吸引學(xué)生的。如我國中小企業(yè)如何面對當(dāng)下日益蔓延的歐債危機(jī)，尤其在希臘，葡萄牙這些國家，采取了哪些對策。筆者將一些企業(yè)的做法歸納整合成案例給學(xué)生講解，讓學(xué)生分析，收到了很好的教學(xué)效果。在涉及宏觀環(huán)境分析時(shí)，讓學(xué)生圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+”主題進(jìn)行討論，分析傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。既結(jié)合了時(shí)代熱點(diǎn)，具有真實(shí)性，又將典型工作任務(wù)融匯其中。

在課前，教師要做好分組工作精選案例。課中，教師作為組織者和協(xié)調(diào)者，對復(fù)雜、有爭議性的問題要適當(dāng)引導(dǎo)；及時(shí)解決學(xué)生因觀點(diǎn)不同而出現(xiàn)的激烈爭論乃至爭吵；對討論發(fā)言的離題及時(shí)糾正，營造活潑，和諧的課堂氛圍。課后，要求學(xué)生根據(jù)討論結(jié)果寫出書面報(bào)告，以鍛煉和培養(yǎng)分析歸納與書面表達(dá)能力。

（三）模擬教學(xué)

模擬教學(xué)是指讓學(xué)生在預(yù)先創(chuàng)設(shè)的情景中，模擬某一角色或具體崗位，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行技能訓(xùn)練和相關(guān)演練，以期在高度仿真情景中獲取知識和提高能力的教學(xué)方法[3]。國貿(mào)專業(yè)的國際市場營銷教學(xué)，可以利用已建的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)仿真模式實(shí)訓(xùn)室，通過教學(xué)軟件模擬企業(yè)營銷的實(shí)際情景，結(jié)合高職高專學(xué)生頭腦靈活，動手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，使學(xué)生在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上完成營銷決策。軟件作為一個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺，幫助學(xué)生體會真實(shí)的國際貿(mào)易情境，通過完成一筆筆交易，逐漸掌握外貿(mào)流程，強(qiáng)化營銷在外貿(mào)過程中的地位。在完成每筆交易的過程中進(jìn)一步鞏固和深化國際市場營銷典型工作任務(wù)和工作流程，提升學(xué)生的操作能力。

在進(jìn)行交易的過程中，學(xué)生們要在一家虛擬公司中，進(jìn)行前期營銷調(diào)研，對特定市場的宏觀和微觀環(huán)境進(jìn)行深入分析，了解消費(fèi)者的消費(fèi)水平與消費(fèi)習(xí)慣，判斷特定的商品是否適銷對路。此外，還要對目標(biāo)市場的進(jìn)口管制、外匯管制及海關(guān)等情況認(rèn)真分析。在此基礎(chǔ)上，制定自己的全套營銷策略，在虛擬資金的預(yù)算下，進(jìn)行相應(yīng)的價(jià)格核算，做好簽約交易前的準(zhǔn)備工作。為后續(xù)外貿(mào)合同的履行與善后，打下基礎(chǔ)。

對于自覺性較差的學(xué)生，以前的教學(xué)教師必須嚴(yán)格督促，但是在模擬教學(xué)中，學(xué)生都必須完成整過流程。否則，軟件模擬的虛擬公司將面臨倒閉。這讓學(xué)生更加真實(shí)的感受到國際貿(mào)易情景。教師對學(xué)生模擬的指導(dǎo)，既充分推動學(xué)生潛能的發(fā)揮，又提高了自身的實(shí)訓(xùn)技能，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。

但是，模擬教學(xué)對實(shí)際的仿真性還有待完善。企業(yè)營銷活動的不確定性、人際關(guān)系的復(fù)雜性、工作崗位的壓力與挑戰(zhàn)，這些都是軟件情景模擬難以做到的。因此，需要教師在課堂中加以指導(dǎo)和提示。

（四）實(shí)習(xí)教學(xué)

對實(shí)踐性很強(qiáng)的國際市場營銷學(xué)而言，學(xué)生不僅僅需要在學(xué)校里進(jìn)行理論、案例、模擬的學(xué)習(xí)，還需要走向社會，深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)際操作和鍛煉，切身體會營銷的風(fēng)險(xiǎn)性和復(fù)雜性。增加學(xué)生對市場的感性認(rèn)識和對典型工作任務(wù)的動態(tài)學(xué)習(xí)。

進(jìn)行實(shí)習(xí)教學(xué)，一方面可以組織學(xué)生參加各種技能大賽。如每年校內(nèi)舉辦的“市場營銷實(shí)訓(xùn)大賽”和行業(yè)協(xié)會舉辦的“全國國際貿(mào)易職業(yè)能力競賽”“全國職業(yè)院校外貿(mào)技能競賽”等。通過大賽提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在實(shí)踐和對抗中，認(rèn)識到自己的不足。

另外，學(xué)生也可以利用學(xué)校每年組織的假期社會實(shí)踐活動，從事有關(guān)營銷崗位的實(shí)習(xí)，通過職業(yè)體驗(yàn)全面了解整個(gè)營銷流程和各個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中不斷更新知識，培養(yǎng)和鍛煉營銷就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。在實(shí)習(xí)教學(xué)中，要注意加強(qiáng)校企合作。企業(yè)為學(xué)生提供了實(shí)踐場所和實(shí)踐指導(dǎo)，彌補(bǔ)了校內(nèi)學(xué)習(xí)的局限性。在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，教師不僅要參與實(shí)習(xí)方案的制訂，還要深入企業(yè)具體指導(dǎo)，對實(shí)習(xí)全過程進(jìn)行督導(dǎo)、檢查?？梢哉f，高素質(zhì)的教師對提高實(shí)習(xí)質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。

總之，高職國際貿(mào)易專業(yè)的國際市場營銷教學(xué)在建構(gòu)主義指導(dǎo)下，既要看到每種教學(xué)模式的作用，也要認(rèn)識到各自的缺陷，協(xié)同運(yùn)用，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的國際市場營銷人才。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 楊潔，安翔.建構(gòu)主義教學(xué)模式在市場營銷教學(xué)中的探索與

實(shí)踐[J].楊凌職業(yè)技術(shù)院學(xué)報(bào)，2011，（3）.

[3] 呂洪雁.情景模擬教學(xué)法在《財(cái)務(wù)分析》課程中的應(yīng)用及探索[J].

篇3

關(guān)鍵詞中職學(xué)校 校園營銷 案例教學(xué)法 有效性

中圖分類號：G420文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Study of the Effectiveness of the Campus Marketing Case Teaching

HU Zhong

(Meizhou Vocational & Technological School, Meizhou, Guangdong 514071)

AbstractIn the main channel of teaching process, case teaching promote study by the analysis of specific things, Due to current factors and restrictions' influence, at present, there is still a gap between the implementation of case teaching vocational school and its scheduled teaching goals. The author tries to starts from the secondary school actual situation angle, to explore using campus marketing activities case to raise the effectiveness of promotion marketing teaching in order to find the bottleneck of students' professional skills improvement.

Key wordssecondary school; campus marketing; case teaching method; effectiveness

1 校園營銷案例應(yīng)用于教學(xué)的重要價(jià)值

近年來校園營銷的蓬勃發(fā)展，豐富了學(xué)生直接經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)涵。關(guān)注聯(lián)系學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)，為營銷教學(xué)提升實(shí)效帶來了契機(jī)。校園營銷案例教學(xué)法是指師生雙方在教學(xué)過程中，通過對校園發(fā)生的營銷活動典型案例的分析、探討，利用學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)來揭示營銷活動規(guī)律、提煉營銷理論，進(jìn)而使學(xué)生學(xué)會應(yīng)用理論知識指導(dǎo)營銷實(shí)踐能力的教學(xué)方法。可見，校園營銷案例教學(xué)在不斷總結(jié)中職學(xué)校校園營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從歸納的角度展開某專題的學(xué)習(xí)，有效補(bǔ)充和擴(kuò)展?fàn)I銷學(xué)理論學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演了更為積極主動的角色，讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論之中，在開發(fā)中職學(xué)生智力、調(diào)動學(xué)生的互動性和參與性、提高中職學(xué)生的分析和解決問題能力方面具有顯而易見的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)已成為中職學(xué)校營銷學(xué)的首選教學(xué)方式。

2 中職學(xué)校營銷案例教學(xué)有效實(shí)施的不利因素

（1）使用教材因素。目前已出版的營銷學(xué)案例教材站在高職高專學(xué)生的角度上編寫，宏觀性、理論性較強(qiáng)，普遍缺乏專門針對中職學(xué)校這個(gè)層次學(xué)生的營銷學(xué)案例，所吸收現(xiàn)代營銷的新成果和實(shí)際案例對中職學(xué)生來說實(shí)用性和可操作性較差。

（2）就讀學(xué)生因素。在案例教學(xué)中，學(xué)生要扮演更為積極主動的角色。但中職學(xué)生一方面在多年應(yīng)試教育模式下養(yǎng)成了依賴的習(xí)慣，不易適應(yīng)要求獨(dú)立思考的案例教學(xué)方式；另一方面筆者所在學(xué)校生源主要是山區(qū)農(nóng)村的學(xué)生，對外部世界的了解接觸很膚淺，難以短時(shí)間改變；第三方面就讀學(xué)生總體質(zhì)素偏低，很多人畏學(xué)、懼學(xué)、厭學(xué)。

（3）在職教師因素。案例教學(xué)是必須以案例為主的教學(xué)內(nèi)容，是辨證求質(zhì)的教學(xué)過程。很多中職教師對案例教學(xué)的認(rèn)識還停留在課堂舉例、討論、分析、補(bǔ)充說明的階段，所舉世界級典型案例對中職學(xué)生而言陌生遙遠(yuǎn)，結(jié)果案例教學(xué)課往往易流于形式，師生互動困難重重。

3 中職學(xué)校校園營銷案例教學(xué)有效實(shí)施的過程

3.1 師生多渠道溝通，篩選出最佳案例

企業(yè)校園營銷活動為營銷案例教學(xué)提供了大量的素材，但不都是能有效利用的，需要授課教師深入學(xué)生，構(gòu)建師生間有效溝通的平臺，多渠道與學(xué)生獲得的直接經(jīng)驗(yàn)交流溝通，仔細(xì)研究搜集的信息，甑別篩選出最佳案例應(yīng)用于教學(xué)。筆者認(rèn)為校園營銷案例的篩選應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：

第一，求熟悉原則。指選用的案例以學(xué)生知悉的內(nèi)容程度多少為首要采用標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生個(gè)體的認(rèn)識越多，授課過程中通過學(xué)生熟知的經(jīng)驗(yàn)引出相關(guān)授課知識，不但能迅速激發(fā)學(xué)生的求知欲，讓教與學(xué)的氛圍迅速營造起來；而且容易做到深入淺出，簡明易懂。每學(xué)期筆者都會將各種類型學(xué)生召集到一起，開展多種形式的學(xué)生座談會，讓他們對已發(fā)生的校園營銷活動進(jìn)行專題討論并發(fā)表意見，從而創(chuàng)建學(xué)生校園營銷案例熟悉程度評價(jià)調(diào)查表，以此為根據(jù)選用案例。

第二，求相關(guān)原則。指案例的選用應(yīng)以學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境密切相關(guān)程度作為參考指標(biāo)。筆者在講述企業(yè)產(chǎn)品策略時(shí)，精選了企業(yè)兩個(gè)案例，一個(gè)是中國電信翼機(jī)通，一個(gè)是春和堂涼茶，由于大多數(shù)學(xué)生來自本地，本身對梅州的知名涼茶――春和堂和中國電信業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉，加上入校后又受到這兩個(gè)企業(yè)校園營銷活動的“狂轟濫炸”，因此在分析這兩個(gè)案例時(shí)，學(xué)生求知欲強(qiáng)，教學(xué)效果很理想。

第三，求淺顯原則。指選用的案例內(nèi)容以不超出學(xué)生的文化層次、接受能力和理解能力為限。中職學(xué)生的文化素質(zhì)決定了對企業(yè)校園營銷活動的組織和市場運(yùn)作較陌生，因此選材時(shí)應(yīng)盡量避免那些專業(yè)術(shù)語較多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、涉及面太廣的案例知識，而選擇故事性強(qiáng)、語言淺顯易懂、營銷主題突出的案例內(nèi)容，這樣才能事半功倍。筆者在講到營銷多元化的戰(zhàn)略關(guān)系時(shí)，就選用了學(xué)生非常熟悉的本地知名企業(yè)――太平洋超市與學(xué)校食堂合營為例來闡述這個(gè)問題。

第四，求新穎原則。指案例的選用應(yīng)緊跟時(shí)代潮流和發(fā)展趨勢，盡量選用最新的校園營銷案例來滿足學(xué)生求新求奇的心理。如講到“新產(chǎn)品開發(fā)”這一主題時(shí)，雖然校園里每年推出新產(chǎn)品的案例很多，但筆者還是選用了不久前在校園做過推廣秀的“零帕”。這個(gè)由華潤怡寶新推首個(gè)具有“放松”、“調(diào)節(jié)”功能的舒緩型飲料案例來論證新產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品訴求、與眾不同的品牌定位等。

第五，求簡化原則。指選用的案例篇幅短小精悍，內(nèi)容精煉簡潔，符合中職學(xué)生的接受習(xí)慣和行為。例如目標(biāo)市場選擇之《校運(yùn)會出現(xiàn)的企業(yè)》、合作營銷之《本校各功能區(qū)的合作建設(shè)》、營銷信息調(diào)研之《內(nèi)宿生的違紀(jì)買賣商品行為》等，案例平均字?jǐn)?shù)在300字左右，主題鮮明、言簡意賅，容易被學(xué)生接受和理解。遇到比較復(fù)雜的案例時(shí)，進(jìn)行必要的縮減或分割，化繁為簡。

3.2 精煉加工案例，設(shè)計(jì)案例結(jié)構(gòu)

授課教師在備課過程中按已選好的校園營銷案例，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)方法的精煉加工，并據(jù)此制定提綱，組織設(shè)計(jì)好案例結(jié)構(gòu)。努力創(chuàng)設(shè)一種能夠充分“吸引學(xué)生、收買學(xué)生、打動學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生”的教學(xué)模式，從而為有力地引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，提高課堂教學(xué)效率打下基礎(chǔ)。

（1）案例的標(biāo)題。主題要鮮明響亮、醒目突出，必須要求與授課內(nèi)容直接相關(guān)，引起學(xué)生對聽課的興趣。例如，中國移動應(yīng)對中國電信翼機(jī)通業(yè)務(wù)推廣、華潤怡寶新推舒緩型飲料――“零帕”等案例的標(biāo)題可改為《中國移動的“不放棄”》、《“零帕”失敗之迷》等。

（2）案例的開頭。往往是為了吸引學(xué)生，在引出話題的基礎(chǔ)上“收買” 學(xué)生。良好的開端，是成功的一半?？刹捎瞄_門見山直切主題、以提問引發(fā)思考、引用名言名句、從日常生活或切身體會開篇等方式，調(diào)動起學(xué)生的關(guān)注。如校園營銷案例《“零帕”失敗之迷》，開頭可采用以提問引發(fā)思考：“為什么校園推廣秀上圍觀的學(xué)生人山人海？為什么校園推廣秀上企業(yè)如此賣力？為什么校園推廣秀上零帕飲料沒有幾個(gè)學(xué)生買？節(jié)目不精彩？學(xué)生不口渴？”

（3）案例的主體。主體應(yīng)合理安排、層次分明，要遵循校園營銷過程的“六要素”，做到條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有理有據(jù)。如校園營銷案例《“零帕”失敗之迷》，可運(yùn)用板書或投影將案例的六要素進(jìn)行整理：“組織――目標(biāo)―― 活動內(nèi)容―― 活動方式――干擾――反饋――”，便于學(xué)生理清思路、分析理解問題。

（4）案例的補(bǔ)充。可應(yīng)用適當(dāng)?shù)闹庇^教具，如圖片、圖表、模型等等，以利于學(xué)生建立清晰的案例表象。有時(shí)還可借助視頻加強(qiáng)學(xué)生對案例的感官體會，對案例進(jìn)行必要的補(bǔ)充和說明。這些都是展示案例的重點(diǎn)和關(guān)鍵，有利于誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)學(xué)生具有解決實(shí)際問題的能力。

3.3 巧用態(tài)勢語言，講述啟引案例

授課時(shí)除了“講”和“聽”之外，還要注重“演”和“看”。如教師的目光、表情、手中的動作、身體的姿勢等。授課教師只有充分調(diào)動了態(tài)勢語言，對案例進(jìn)一步的剖析和分解，將平面的文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化得更為形象和立體，才能使授課在視覺上給學(xué)生以感染力，增強(qiáng)授課的效果。

（1）態(tài)勢語言要準(zhǔn)確、恰當(dāng)，與講述相得益彰。態(tài)勢語言節(jié)奏要同有聲語言的節(jié)奏同步，隨內(nèi)容和感情的需要而出現(xiàn)，做到姿態(tài)、表情、手勢、動作等準(zhǔn)確、適當(dāng)、協(xié)調(diào)、自然。增強(qiáng)校園營銷案例教學(xué)的表達(dá)效果，使之更富于感染力、表現(xiàn)力，更好的表情達(dá)意。

（2）講述案例應(yīng)具有故事性、情節(jié)性。一個(gè)好的案例講述，應(yīng)該是一個(gè)生動、有趣的故事和精彩點(diǎn)評的結(jié)合。在案例《“零帕”失敗之迷》里，教師可參考把以下資訊補(bǔ)充到里面――零帕的目標(biāo)顧客、零帕的產(chǎn)品概念和定義、零帕的上市會、零帕的戰(zhàn)略目標(biāo)、零帕的分銷渠道等。

（3）案例思考題要注重對學(xué)生的啟發(fā)和引導(dǎo)。案例思考題要由淺入深、層層推進(jìn)，不斷地提出具有探索性的新問題，把學(xué)生帶入與所提問題有關(guān)的情境中，啟發(fā)學(xué)生產(chǎn)生弄清未知事物的迫切愿望，引導(dǎo)出探索性的思維活動。例如在《中國移動的“不放棄”》案例教學(xué)當(dāng)中，提出“在這件事上，中國移動為什么“不放棄”“不放棄”什么？”“中國電信全力推廣翼機(jī)通，這么做值得嗎？”“中國電信應(yīng)如何應(yīng)對中國移動？”等問題，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生圍繞重點(diǎn)展開思考，給學(xué)生留下足夠的空間去思考、辨析、探索、答疑。

3.4 師生展開對話，交流討論案例

在校園營銷案例教學(xué)中，構(gòu)建師生間有效溝通的平臺能讓學(xué)生在對抗與合作中學(xué)習(xí)，有助于深化學(xué)生對案例的認(rèn)識與理解。筆者在校園營銷案例教學(xué)中鼓勵同學(xué)間合作互助、集思廣益，依靠集體力量來主動積極獲取知識，主要嘗試了以下幾種方式：

（1）自由發(fā)揮式。校園營銷案例教學(xué)不能陷進(jìn)追求所謂標(biāo)準(zhǔn)答案的誤區(qū)里。筆者在《中國移動的“不放棄”》案例教學(xué)中，讓學(xué)生自己出主意策劃“如何才能使中國電信翼機(jī)通品牌真正成功推廣”，并結(jié)合營銷理論知識，讓學(xué)生自由發(fā)揮、各抒己見，最后由教師進(jìn)行匯總和補(bǔ)充。這種方式的缺陷是：要求教師必須具有較強(qiáng)的課堂掌控能力，否則效率低下、學(xué)生發(fā)言容易脫離主題。

（2）分組討論式。分組討論有利于合作意識和合作態(tài)度的培養(yǎng)，使學(xué)生能在學(xué)習(xí)中積極合作，共同探索新知識，解決新問題。在論題選擇和討論方式上，教師與學(xué)生共享控制權(quán)，而且教師經(jīng)常作為輔助人員或資源提供者居于次要的地位。教學(xué)討論按照：“問題一循序一舉例一滾雪球”步驟進(jìn)行。如《“零帕”失敗之迷》案例采取分組討論方式能有效地激發(fā)集體智慧和力量。要注意根據(jù)學(xué)生素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn)，分組時(shí)把握一定的均衡和對抗性。

（3）組隊(duì)論辯式。對校園營銷案例有不同的意見和想法時(shí)，可組織學(xué)生分成兩個(gè)或若干個(gè)論辯團(tuán)隊(duì)，各自努力闡述自己觀點(diǎn)的正確性，質(zhì)疑、反駁對方觀點(diǎn)，找出對（下轉(zhuǎn)第140頁）（上接第33頁）方的錯誤，使學(xué)生在有效的論證和爭辯中，逐步讓實(shí)質(zhì)問題最終暴露出來。采取這種方式要注意掌控課堂的氣氛和節(jié)奏，適時(shí)引導(dǎo)論辯的主題和方向，防止論辯偏離主題。

（4）角色模擬式。安排學(xué)生扮演不同的角色，根據(jù)角色可能擔(dān)任的職務(wù)編制測試項(xiàng)目，將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求扮演者處理可能出現(xiàn)的各種問題。在案例《中國移動的“不放棄”》里，筆者曾安排學(xué)生模擬中國移動的營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、總經(jīng)理等角色，分別和學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人商談不同的業(yè)務(wù)工作事宜，并策劃推廣活動的各項(xiàng)內(nèi)容和程序，使學(xué)生主觀能動性調(diào)動起來，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。

3.5 總結(jié)討論結(jié)果，準(zhǔn)確評價(jià)案例

課后的每次總結(jié)討論結(jié)果不是對授課內(nèi)容的簡單回顧，而是一個(gè)讓學(xué)生獲得比較完整、深刻認(rèn)識以及提煉鞏固、加深理解知識的重要環(huán)節(jié)，從而使學(xué)生對討論的案例內(nèi)容有準(zhǔn)確的評價(jià)。這里應(yīng)把握兩個(gè)問題：一是檢查對學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、學(xué)習(xí)難點(diǎn)的認(rèn)識和理解，必要時(shí)可借助圖表的輔助；二是引導(dǎo)學(xué)生反思，把本次課的案例進(jìn)行回顧，個(gè)人分析、討論、小結(jié)獲得的感受，評價(jià)案例教學(xué)過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)和技能。

參考文獻(xiàn)

[1]陳杰.市場營銷理論與實(shí)務(wù)[M].中國傳媒大學(xué)出版社,2008.1.

篇4

同時(shí)，我們也注意到，現(xiàn)代媒體非常發(fā)達(dá)，電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、房地產(chǎn)雜志等媒體的競爭非常激烈，大量的媒體、大量的版面急需有價(jià)值的文章或新聞去充實(shí)，特別是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為最重要的傳播工具之一，各種媒體的內(nèi)容不可能僅靠幾名記者的力量去完成，這樣就為免費(fèi)宣傳提供了機(jī)會，其實(shí)只要巧妙地利用媒體做文章，在人們的不知不覺中去講故事，做免費(fèi)的廣告是完全可能的，并且有可能達(dá)到意象不到的效果。

一、企業(yè)文化與文化廣告的利用

中國房地產(chǎn)企業(yè)成立的時(shí)間大都不是很長，房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的生命周期很短，很多公司來不及建立自己的企業(yè)文化，項(xiàng)目開發(fā)就已經(jīng)完成，導(dǎo)致房地產(chǎn)公司的短期、投機(jī)氣氛很濃。甚至一些人把房地產(chǎn)商等同于暴發(fā)戶、奸商，實(shí)際上房地產(chǎn)是門既富哲理又富挑戰(zhàn)的生意，她包含了政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、藝術(shù)、建筑等等因素在內(nèi)，是人類文明的成就創(chuàng)造之一。房地產(chǎn)公司也有自己獨(dú)特的人文優(yōu)勢，即人員的素質(zhì)相對較高，很多都有自己產(chǎn)品獨(dú)特的風(fēng)格與理念，只要適當(dāng)?shù)募右砸龑?dǎo)，通過開發(fā)企業(yè)文化，把員工、業(yè)主、供應(yīng)商融入到社區(qū)文化氛圍中來，可以形成獨(dú)特的社區(qū)文化，成為一幅亮麗的風(fēng)景。

1、利用小說、詩歌、散文、繪畫、影視（以下稱作品）等藝術(shù)手段。

一般來說，此方法經(jīng)濟(jì)效益比較長久，但作用速度比較慢。實(shí)際上不管是文學(xué)作品還是影視作品主要是給大家講故事，故事就有發(fā)生地點(diǎn)、背景。在作品中把房地產(chǎn)項(xiàng)目或者社區(qū)作為發(fā)生地點(diǎn)，給以空間的背景，另外加上一些項(xiàng)目優(yōu)美環(huán)境的圖片、贊美性描述，就可以做免費(fèi)的廣告。這類作品要有文學(xué)性、欣賞性，而廣告及項(xiàng)目的名字的穿插要不著痕跡，卻給人以深刻印象。特別需要注意不要完全寫成廣告稿，那樣反而會讓人反感。

文學(xué)作品可以給讀者以很深的印象，《福爾摩斯探案集》就是如此，其中“老?！钡墓ぷ鞯刂?，貝肯街22l號成為眾多福迷心中的圣地，至今仍有很多人往那里寄信，現(xiàn)在哪兒已經(jīng)成為福爾摩斯博物館了。如果沒有這部文學(xué)作品，我想很難讓那里有這么多商場和人流。

文學(xué)作品很容易讓一個(gè)項(xiàng)目或者公司出名，或者說通過文化讓房地產(chǎn)項(xiàng)目增值。文學(xué)作品《香格里拉》讓香格里拉成為人間天堂的代稱，甚至有酒店和旅游項(xiàng)目以此來命名。其實(shí)王家大院、周莊都是電影電視的外景拍攝給人們以很深的視覺沖擊讓它們成為旅游勝地。

至于散文詩歌其實(shí)也是可以有宣傳效果的，徐志摩的名句“輕輕的我走了，正如我輕輕的來……”寫的是離別劍橋大學(xué)的心情，名字就是《再別康橋》。

以萬科地產(chǎn)為例，很多業(yè)主都是通過《萬科周刊》*了解萬科，并且做了萬科的業(yè)主，并且介紹更多的人參與周刊的寫作與投稿，并加入這個(gè)團(tuán)體?？梢哉f《萬科周刊》是地產(chǎn)界做的最好的雜志之一，也是影響很大的一個(gè)雜志。業(yè)主購買萬科的房子，在很大程度上是看到了這個(gè)業(yè)主群體的價(jià)值，受到了萬科文化的影響。這是典型的文化與品牌銷售的例子，也是免費(fèi)的廣告。

2、巧用新聞類文章

一般來說新聞都是各類媒體主動刊登的，其實(shí)房地產(chǎn)公司可以組織有專業(yè)水平和文筆好的人才將公司的一些新聞事件以新聞稿件形式寫出，向一些媒體投稿。當(dāng)然這需要公司對各類媒體新聞類的稿件特點(diǎn)，有敏銳的觀察力、對熱點(diǎn)時(shí)事事件的把握以及和媒體編輯、記者良好的個(gè)人關(guān)系等。

現(xiàn)在有很多房地產(chǎn)公司隔一段時(shí)間就做SP（S－sale銷售；P－promotion促進(jìn)），包括業(yè)主聯(lián)誼會，現(xiàn)場音樂會，入住抽獎等等都是很好的新聞素材。另外就是房地產(chǎn)公司要注意危機(jī)管理，善于把一些突發(fā)事件中的不利因素轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣蛩兀踔量梢猿蔀楣久赓M(fèi)的廣告。典型的是現(xiàn)代城的室內(nèi)氨氣空氣污染事件。這是國內(nèi)第一個(gè)關(guān)于室內(nèi)污染而被的案例，但是現(xiàn)代城開發(fā)商通過無理由退房升級版甚至住宅實(shí)行三包概念的推出，使開發(fā)商成功地規(guī)避了入住可能引發(fā)的糾紛，并為樓市營銷再添一個(gè)典型案例。開發(fā)商老總潘石屹稱，在SOHO現(xiàn)代城的氨氣事件發(fā)生后，“年息10％的無理由退房”期限結(jié)束時(shí)，只有12位業(yè)主辦理了退房手續(xù)，退房率不足1％，而退回的房子中的兩套成功地以超出原價(jià)20％的價(jià)格拍賣出手。

3、營銷類文章

這類文章主要是指房地產(chǎn)公司的營銷案例，只要案例寫的生動、有借鑒意義，又不泄露公司機(jī)密，就可以在一些營銷網(wǎng)絡(luò)論壇、報(bào)刊雜志上發(fā)表。房地產(chǎn)公司大多有自己的營銷思路，營銷實(shí)踐性中肯定有很多經(jīng)驗(yàn)，只要稍加總結(jié)寫出來，還是會引起各種媒體注意的，其實(shí)當(dāng)我們在讀一些營銷案例，為作者的創(chuàng)意、思路、操作手段所吸引而產(chǎn)生而我怎么就沒有想到的時(shí)侯，你已經(jīng)被廣告所吸引。

4、技術(shù)類、管理類文章

這類文章要寫得通俗易懂，給讀者以心得，論文一定要注明參考文獻(xiàn)，公司名稱，很多專業(yè)媒體很歡迎此類稿件。

二、巧用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源

1、利用門戶及房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站宣傳公司。

現(xiàn)在一些有關(guān)房地產(chǎn)的門戶及房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站互動性很強(qiáng)，可以發(fā)一些關(guān)于本項(xiàng)目的帖子或者留言。實(shí)際上有很多人有購房欲望時(shí)，都是先從網(wǎng)絡(luò)上搜索這個(gè)項(xiàng)目的信息，看看業(yè)主對項(xiàng)目有何評論，是否有關(guān)于物業(yè)、居住的信息等等。新浪和搜狐（焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)）、搜房網(wǎng)的專題論壇和業(yè)主論壇，總是人聲鼎沸，熱鬧非常就是一例。你只要登錄焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)，點(diǎn)擊有關(guān)論壇，各種豐富的聲音便撲面而來。歸納起來，無外乎以下幾類：發(fā)展商的產(chǎn)品信息；發(fā)展商、業(yè)主、意向購房者與一般網(wǎng)民對話；業(yè)主與準(zhǔn)業(yè)主之間的溝通，頻頻向發(fā)展商出招、發(fā)難。網(wǎng)絡(luò)搭建了一個(gè)平臺，營造了一個(gè)相對寬松的輿論環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)至少在三個(gè)方面為人們提供了話語便利：快捷，以光電速度傳輸；低成本，只需一臺電腦和少量配件即可；暢所欲言，一般不須對誰負(fù)什么責(zé)。

正是網(wǎng)絡(luò)的開放性，網(wǎng)絡(luò)論壇才可以成為開發(fā)商的營銷工具，開辟了樓盤營銷的第二戰(zhàn)場。早先，為了跟消費(fèi)者套近乎，開發(fā)商把樓盤加入論壇行列，任人評說。雖然知道老百姓喜歡說壞話，但藉此炒熱樓盤也是一件好事，實(shí)際上開發(fā)商應(yīng)該讓論壇活動起來，對輿論起到引導(dǎo)作用，做的更主動的方法是可以寫一些關(guān)于項(xiàng)目比較的帖子，到和所開發(fā)項(xiàng)目類似的論壇去貼，還可以傳圖片，去更好的宣傳項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)。另外開發(fā)商可以到二手房銷售、新房大賣場等論壇去貼一些照片、帖子。

2、利用自己公司的社區(qū)網(wǎng)站和平臺宣傳公司，可以通過電子郵件、QQ等聯(lián)系。

要從項(xiàng)目的整體推出銷售或者社區(qū)網(wǎng)站，建立營銷數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)站內(nèi)容以房產(chǎn)項(xiàng)目為主，要豐富，動人，有自己的特色，另外要能夠服務(wù)于業(yè)主，辦得有品位，才能夠吸引業(yè)主加盟（如果沒有網(wǎng)絡(luò)人才的話可以空降或委托各類網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司）。營銷數(shù)據(jù)庫解決的是房子賣給誰的“是誰”的問題。包括業(yè)主（或未來的業(yè)主）的姓名、年齡、性別、職業(yè)、收入、現(xiàn)有住宅、居住社區(qū)、教育背景、有無老人、小孩等。我們只有掌握了這些信息才能統(tǒng)計(jì)分析我們的銷售對象，并從中得到一些更有用的信息，并改進(jìn)、調(diào)整銷售產(chǎn)品。并且房地產(chǎn)公司才能以信息為基礎(chǔ)為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

3、利用各種媒體的答疑平臺、往來節(jié)目：如咨詢類欄目的答疑。

三、利用供貨商、業(yè)主的口碑相傳。

在眾多的房地產(chǎn)公司的營銷案例中，注意到供貨商的很少。例如康城別墅，實(shí)際上康城的很多業(yè)主都和供貨商有關(guān)。有的業(yè)主本身可能就是供貨商——例如裝修公司老板或老板的親戚、朋友。我覺得可能和康城別墅市場更適合企業(yè)老板有關(guān)。從房地產(chǎn)銷售角度來說，供貨商本身就是一個(gè)很大的群體，我們需要做的一個(gè)是可以戰(zhàn)略合作，另一個(gè)可以推出材料款抵押購房等，他們很多都是受到了康城的高品質(zhì)、高性價(jià)比的理念宣傳而購房或者宣傳康城的。

供貨商還可以和房地產(chǎn)公司做一些互動活動，通過供貨商的商業(yè)活動、廣告頁宣傳康城。記得去年的北京晚報(bào)連續(xù)幾個(gè)月刊登了三鳴博亞裝飾公司的精裝修廣告，其樣板間彩頁注明的就是康城花園別墅。

另外就是可以組織業(yè)主做一些活動，加強(qiáng)業(yè)主聯(lián)系。例如可以組織象、圍棋比賽、自駕車旅游、登山比賽、籃球比賽等打出房產(chǎn)的業(yè)主形象和旗幟，既加強(qiáng)了業(yè)主聯(lián)系又推動了地產(chǎn)的生活形象。關(guān)于借助體育活動推廣公司形象的案例很多，甚至可以說所謂的韓國的漢江奇跡很大程度上都和借助奧運(yùn)會、亞運(yùn)會的體育活動推廣經(jīng)濟(jì)活動有關(guān)。其實(shí)房地產(chǎn)這種高成本高利潤的特殊商品，定期做SP就像中產(chǎn)階級隔三差五下個(gè)館子一樣正常……總而言之，不管活動的內(nèi)容如何，不管活動的影響多大，就是要讓觀望者知道，地產(chǎn)商在折騰就是賣房子，。當(dāng)然SP做到新鮮又有效，就很有藝術(shù)了。

四、利用社團(tuán)組織、文化展覽等活動推廣公司形象。

如推薦業(yè)主參加各類相聯(lián)系的俱樂部、舉辦電影節(jié)展覽、文物收藏專題展、攝影家協(xié)會展覽，社會采風(fēng)活動等。

篇5

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法一、饑餓營銷解釋：饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價(jià)和利潤率的營銷策略。

案例：饑餓營銷的關(guān)鍵詞是“搶不到”。將這一營銷方式應(yīng)用到極致的品牌是小米手機(jī)。饑餓營銷的策略讓小米摒棄了在市場渠道投入廣告的傳統(tǒng)銷售手段，從而以低價(jià)策略在競爭中搶占先機(jī)。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法二、口碑營銷解釋：口碑營銷是指企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。

案例：老干媽號稱從不在廣告上花一分錢，但卻做到了市場覆蓋率高達(dá)90%以上，靠的就是口碑營銷。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法三、跨界營銷解釋：co-branding，跨界營銷，可以說是現(xiàn)階段除了互聯(lián)網(wǎng)思維和饑餓營銷以外被炒得最熱的詞匯了。兩個(gè)看似毫不搭噶的品牌，根據(jù)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，相互契合滲透，優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)到1+1>2的效果。

案例：跨界營銷的方式包括產(chǎn)品跨界、渠道跨界、文化跨界、營銷跨界、交叉跨界等。最近華為聯(lián)手肯德基，肯德基獲得定制版手機(jī)，華為獲得遍布全國的肯德基桌面廣告位，就是一次跨界營銷的典型案例。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法四、內(nèi)容營銷解釋：內(nèi)容營銷要求你能生產(chǎn)和利用內(nèi)外部價(jià)值內(nèi)容，吸引特定受眾主動關(guān)注。也就是說，你的內(nèi)容要有足夠的吸引力，讓消費(fèi)者主動來找你。

案例：網(wǎng)易云音樂的地鐵樂評專列，papi醬、咪蒙等自媒體的走紅，都是內(nèi)容營銷的經(jīng)典案例。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法五、借勢營銷解釋：借勢營銷用雷軍的話來說就是“站在風(fēng)口上的豬”，通過創(chuàng)意將產(chǎn)品附著在有巨大傳播力大家眾所周知的熱點(diǎn)事件上，很容易就會獲得大量傳播。

案例：在借勢營銷方面，杜蕾斯可謂一把好手。蘋果7、熱門電影上映、明星宣布喜訊，杜蕾斯的借勢海報(bào)總能吸引大波人的眼球。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法六、造勢營銷解釋：產(chǎn)品在進(jìn)入市場初期，營銷剛開始階段，需要制造氣勢渲染氣氛，給消費(fèi)者一個(gè)深刻的印象，使?fàn)I銷進(jìn)入充分展開。這個(gè)時(shí)候就需要造勢營銷。

案例：天貓雙11和京東618，正式的活動日期都在月中下旬，但在月初我們就能在公交站臺看到他們的活動廣告，這就是一種造勢營銷。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法七、病毒營銷解釋：病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的觀眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復(fù)制，迅速傳播，將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾。

案例：YSL星辰口紅爆紅、冰桶挑戰(zhàn)、百雀羚神廣告等刷這些爆朋友圈的事件，都屬于病毒營銷。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法八、事件營銷解釋：事件營銷是指通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。

案例：新世相的“逃離北上廣”，“丟書大作戰(zhàn)”，都屬于事件營銷的經(jīng)典案例。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法九、錯位營銷解釋：錯位營銷就是避開趨同性的競爭手段，追求獨(dú)樹一幟、別具一格的競爭理念和競爭策略，以拓寬自己的市場空間。通俗地說，就是“不做別人做的，只做別人不做的”。

案例：淘寶旗下的閑魚，只專注二手物品交易，避免了與京東、唯品會等其他電商平臺的正面交鋒;史玉柱操盤的黃金酒，避開了競爭最激烈的酒店渠道，用一句“送長輩，黃金酒”，把自己包裝成了和腦白金、黃金搭檔齊名的送禮神器。

篇6

最近看到一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論是――移動化?？梢哉f，我們的傳播環(huán)境在發(fā)生著巨大的變化，消費(fèi)者像自己駕車一樣，會選擇自己的“出游”路線。你要讓他不高興，對不起，他該“拐彎”了。

“整合傳播營銷之父”舒爾茨的理論，從某種角度看也可以理解為對消費(fèi)者的“圍追堵截”。

所有的變化，都在告訴人們需要一種新的溝通方法，除了通過娛樂元素和消費(fèi)者“對話”，還要有“跨媒體整合”的能力。有專家預(yù)言，新媒體發(fā)展的最終結(jié)果，就是傳統(tǒng)媒體平臺與新媒體平臺的完全融合、互動，產(chǎn)生更為可觀的價(jià)值和更長的產(chǎn)業(yè)鏈。

媒體形態(tài)是多種多樣的，同樣是“跨媒體整合”，由新媒體主導(dǎo)對傳統(tǒng)媒體和各種媒介形態(tài)進(jìn)行整合，應(yīng)該是最具發(fā)展空間的。因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體所代表的畢竟是精英文化，而以互聯(lián)網(wǎng)為代表的草根文化，更天然地適合與已經(jīng)“移動化”了的消費(fèi)者溝通。

“中國第一娛樂互動門戶”貓撲網(wǎng)的“360度整合互動營銷”，從對傳統(tǒng)媒體(廣播、電視、消費(fèi)終端)的整合，到不同行業(yè)品牌的異業(yè)聯(lián)合，到對渠道(校園、網(wǎng)吧、各類大賣場)和無線終端網(wǎng)絡(luò)的整合都做了大量工作?！冻晒I銷》關(guān)注到了這種典型的新媒體“整合互動營銷”模式，并將在本專題中對其進(jìn)行全方位的展現(xiàn)。

篇7

【關(guān)鍵詞】工作過程 汽車服務(wù)禮儀 課程設(shè)計(jì)

《汽車服務(wù)禮儀》是我院智能汽車技術(shù)專業(yè)群的一門專業(yè)群基礎(chǔ)共享課，它既是基礎(chǔ)又具有較強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。本課程對提高學(xué)生汽車檢測維修、營銷、維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)技術(shù)管理工作崗位職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)起重要作用，為汽車類專業(yè)人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵支撐作用。

一、課程設(shè)計(jì)

（一）總體目標(biāo)

系統(tǒng)掌握汽車銷售人員個(gè)人禮儀、社交禮儀、工作過程禮儀和求禮儀；能夠獨(dú)立完成汽車銷售顧問形象設(shè)計(jì)，能夠正確完成各種儀態(tài)禮儀，能恰當(dāng)?shù)皿w的與人進(jìn)行溝通，能夠運(yùn)用正確的流程及方法對客戶進(jìn)行車輛展示和試乘試駕說明，能夠正確進(jìn)行電話預(yù)約與售后電話回訪；養(yǎng)成善于觀察、獨(dú)立思考的習(xí)慣，具有敬業(yè)、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)；具備自學(xué)能力、文字表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（二）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

二、課程教學(xué)方法

（一）情境教學(xué)法

情景案例教學(xué)是一種通過重現(xiàn)或模擬現(xiàn)實(shí)生活場景，讓學(xué)生把自己納入案例場景中，通過分析、比較和討論，甚至是情景角色模擬等形式來進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。其特點(diǎn)是主體參與意識強(qiáng)、合作學(xué)習(xí)氛圍濃、角色體驗(yàn)深。如根據(jù)服務(wù)禮儀的實(shí)際情況，精選具有代表性、源于實(shí)際問題的典型案例或模擬情景，以激發(fā)學(xué)生獨(dú)立分析、小組討論、仿真操作等學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到實(shí)踐體驗(yàn)的目的。教學(xué)中教師的講解要放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。通過講解這些從實(shí)踐中抽取并精心改造與設(shè)計(jì)的案例和情景，讓學(xué)生逐步地掌握處理汽車營銷中或生活中常見禮儀禮節(jié)問題的方法，建立起應(yīng)該掌握的汽車服務(wù)禮儀理論知識框架并能實(shí)踐運(yùn)用。同時(shí)，在教學(xué)中充分運(yùn)用現(xiàn)代化多媒體影視教學(xué)等手段，以提高課堂教學(xué)的直觀性、形象性與趣味性。

（二）實(shí)踐教學(xué)法

結(jié)合汽車類專業(yè)的特點(diǎn)，可以每年舉辦一屆汽車文化節(jié)。汽車文化節(jié)通過和企業(yè)的合作，把汽車展示在校園中；把銷售、宣傳帶到校園；把企業(yè)的文化帶到校園；是真正的職業(yè)活動課程；是一次真刀實(shí)槍的體驗(yàn)式服務(wù)禮儀綜合實(shí)訓(xùn)；也是一次典型的項(xiàng)目教學(xué)。在這種實(shí)踐活動中，教師與學(xué)生共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目――汽車的展示與銷售。面對作為商品的汽車，作為顧客的全校師生，學(xué)生要獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施。他們必須學(xué)會自己克服在工作中遇到的困難，處理和顧客的關(guān)系；必須把理論知識和實(shí)際技能結(jié)合起來。項(xiàng)目雖然有一定難度，但在各位教師指導(dǎo)下，學(xué)生不僅能順利完成項(xiàng)目，而且更好地理解和把握了服務(wù)人員的個(gè)人禮儀規(guī)范，崗前準(zhǔn)備，顧客接待、導(dǎo)購銷售，位次安排等知識和技能，提高了分析問題和解決問題的能力，并且通過實(shí)際運(yùn)作，訓(xùn)練了在實(shí)際工作中與不同專業(yè)、不同部門的協(xié)調(diào)、合作的能力。

三、課程考核

課程考核由平時(shí)考核、過程考核和期末考核（結(jié)果考核）組成，本課程過程考核（含平時(shí)成績）成績占60分，期末考核占40分。

參考文獻(xiàn)：

[1]李寧.以就業(yè)為導(dǎo)向的高職學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)研究[J].赤子（上中旬），2015，（04）.

篇8

當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的泡沫破滅時(shí)，企業(yè)面對的不再是市場上令人垂涎三尺的盈余，而是沒有人愿意承擔(dān)的市場虧損，最終，節(jié)約成本成為金融風(fēng)暴中營銷的最終目的，在此基礎(chǔ)之上才有可能促成企業(yè)品牌的成長速度。就服裝服飾品牌而言，達(dá)成服裝品牌和服飾品牌之間的整合聯(lián)動營銷成為可以解決眼下當(dāng)務(wù)之急的有利方式。

國內(nèi)外品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手?？箵羰袌鲲L(fēng)險(xiǎn)

參照案例：雅戈?duì)?佐馬度+伊藤忠(備注一)

案例描述：早在2005年年底，中國雅戈?duì)柤瘓F(tuán)公司、意大利佐馬度公司、日本伊藤忠商社三家國際著名紡織服裝企業(yè)在寧波簽署協(xié)議書，三方將在技術(shù)、資金、培訓(xùn)和渠道等方面進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，欲打造全球最大的紡織服裝聯(lián)盟。而后經(jīng)由雅戈?duì)柤瘓F(tuán)證實(shí)，三方已經(jīng)新成立一家合資公司，生產(chǎn)高檔毛紡布料。據(jù)了解，佐馬度主要負(fù)責(zé)合資公司的技術(shù)方面，伊藤忠主要負(fù)責(zé)開拓日本市場，而雅戈?duì)杽t主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)及出口。

聯(lián)動營銷效果分析：毫無疑問，在這場強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的游戲中，本土品牌雅戈?duì)柺亲畲蟮内A家。除了能夠?qū)W習(xí)、獲得佐馬度的獨(dú)家技術(shù)工藝；獲得新的注資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和營銷渠道之外，還能直接將意大利方面的有關(guān)設(shè)備直接搬回雅戈?duì)柟I(yè)園。除此之外，雅戈?duì)柤瘓F(tuán)將借助這一次合資，進(jìn)一步擴(kuò)大對歐美市場的出口，以及贏取為更多高級服裝生產(chǎn)公司供應(yīng)面料的業(yè)務(wù)。我們可以看到，這是一次典型的國內(nèi)外服裝服飾品牌聯(lián)手合作的經(jīng)典案例，盡管三家公司在生產(chǎn)、經(jīng)營和渠道上存在著同質(zhì)性和競爭關(guān)系，但它們并沒有在市場競爭中相互廝殺，而是把各自的優(yōu)勢拿出來共享，以實(shí)現(xiàn)三方共贏的局面。這種的姿態(tài)，尤其值得經(jīng)濟(jì)寒冬中的各類企業(yè)深思，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手可以增強(qiáng)“自我保護(hù)”的能力，同時(shí)提升彼此的市場競爭力，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

品牌+文化的營銷魅力

參照案例：SANTASTlc!x adida。Originals，adidas聯(lián)手日本潮流服飾品牌SANTASTICIWEAR

案例描述：國際運(yùn)動品牌巨頭adidas在以亞洲市場為品牌新重心的戰(zhàn)略實(shí)施后，入駐日本東京。200 8年1 2月，adidas澀谷旗艦店盛大開業(yè)。adidas力邀日本潮流服飾品牌SANTASTIC!WEAR的設(shè)計(jì)師及漫畫家井上三太先生，為此次的開業(yè)特意設(shè)計(jì)了三款SANTASTIC!x adidas Originals的服裝。

聯(lián)動營銷效果分析：adida s之所以選擇與SANTASTIC!WEAR合作，最主要的考慮在于其消費(fèi)群體定位與SANTASTIC!WEAR大體相當(dāng)。

adidas要想真正進(jìn)入澀谷青年的運(yùn)動品消費(fèi)清單中，最有價(jià)值的策略便是，依托于已經(jīng)在日本成功虜獲這部分年輕市場消費(fèi)群體的品牌來體現(xiàn)，那便是SANTASTIC!WEAR。adidas的國際品牌影響力，加上SANTASTIC!wEAR服飾品牌所體現(xiàn)出來的日本街頭文化元素，雙方的聯(lián)合，不僅僅實(shí)現(xiàn)了資源的共享，還可以在不另外增加成本的前提下，提升資源的價(jià)值與營銷效率。這種品牌+文化聯(lián)動營銷造成的最直接效果便是，adidas借助SANTASTIC!WEAR的文化元素表現(xiàn)力在澀谷年輕族群中一炮而紅，其限量產(chǎn)品SANTASTIC!x adidas Originals被無數(shù)消費(fèi)者高價(jià)搶購、收藏，SANTASTICWEAR在日本又一次實(shí)現(xiàn)了文化締造效益的非凡影響力。

3+1品牌運(yùn)營戰(zhàn)略模式

參照案例：泉州品牌+溫州制作+廣東加工

案例描述：隨著國內(nèi)產(chǎn)業(yè)競爭格局的變化，過去的競爭對手成為合作伙伴是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。相較于服裝品牌與服飾品牌單體的資源整合，泉州、廣州、溫州等服裝集群地的競合大戲無疑更值得我們關(guān)注。

聯(lián)動營銷效果分析：寧波、溫州和泉州的服裝業(yè)都以男裝為主，其中溫州的服飾業(yè)發(fā)展在全國首屈一指。以擅長打造品牌的泉州企業(yè)為市場沖鋒，精于制作的溫州企業(yè)和善于專業(yè)加工的廣東企業(yè)作為其品牌塑造的堅(jiān)強(qiáng)后盾，實(shí)現(xiàn)服裝品牌與服飾品牌的同步發(fā)展。三個(gè)產(chǎn)業(yè)集群地組成戰(zhàn)略同盟，在全國率先推出“3+i品牌運(yùn)營戰(zhàn)略模式”，價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一，單打獨(dú)斗、缺乏共同行動效應(yīng)一直是我國服裝服飾產(chǎn)業(yè)集群的普遍特征，要想將區(qū)域化的發(fā)展推廣至國際市場，區(qū)域間的合作與聯(lián)動勢在必行；其二，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群各自的優(yōu)勢進(jìn)行合理分工，節(jié)省不必要的成本投入，實(shí)現(xiàn)低成本高回報(bào)運(yùn)作。

各方優(yōu)勢互補(bǔ)是聯(lián)動營銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

篇9

關(guān)鍵詞：湖南衛(wèi)視；電視節(jié)目；創(chuàng)意營銷

中圖分類號：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2012）08-0274-02

一、整合營銷之惑

整合營銷是以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以整合企業(yè)內(nèi)部、外部的資源為手段，以消費(fèi)者為重心而重組的企業(yè)行為。是一種適用于所有企業(yè)信息傳播及內(nèi)部溝通的管理體制，這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和消費(fèi)者以及其他一些公共群體。但是，整合營銷也存在著不足之處：

第一，整合的手段和范圍狹窄，影響整體營銷效果。整合營銷實(shí)質(zhì)仍然是廣告手段的延伸和擴(kuò)大，無法真正實(shí)現(xiàn)營銷與內(nèi)部管理、市場開拓、產(chǎn)品質(zhì)量等企業(yè)整體經(jīng)營功能的整合，是一種不完整的整合。

第二，整合手段的缺失。無論是內(nèi)部各種營銷功能和資源的整合，還是企業(yè)外部社會資源的整合，都需要一個(gè)抓手把企業(yè)內(nèi)部的不同功能和社會上的各種資源協(xié)同運(yùn)作，才能實(shí)現(xiàn)整合營銷的共贏和放大企業(yè)營銷效益的目標(biāo)。但現(xiàn)有的整合營銷理論并沒有指出對整合營銷至為重要的抓手何在，整合營銷無從整起。

二、湖南衛(wèi)視：創(chuàng)意使整合營銷美夢成真

現(xiàn)以湖南衛(wèi)視“仁和閃亮”營銷案例為例分析。湖南衛(wèi)視放大了自身節(jié)目創(chuàng)意的專長，以創(chuàng)意為抓手，成功整合了電視臺內(nèi)部、客戶企業(yè)，以及廣大觀眾的渠道和資源，完成了一場華麗的創(chuàng)意整合營銷革命。

《快樂男聲》(原名《超級男聲》)是湖南衛(wèi)視于2007年隆重推出的大型的“真人秀”活動類節(jié)目，屬湖南廣電集合全集團(tuán)資源重點(diǎn)打造的“金字招牌”。

（一）媒體創(chuàng)意引發(fā)醫(yī)藥營銷革命

2005年年末，一股“閃亮風(fēng)暴”以湖南衛(wèi)視為主要載體，在全國迅速掀起一場品牌風(fēng)暴。這一次采用的是醫(yī)藥行業(yè)很少采用的娛樂營銷手法。醫(yī)藥產(chǎn)品大規(guī)模采用娛樂營銷手段，這無論對于醫(yī)藥行業(yè)本身還是對于營銷界，都是一個(gè)新鮮的話題。

（二）醫(yī)藥企業(yè)遭遇營銷瓶頸

2005年，行業(yè)競爭的白熱化、市場表現(xiàn)的多元化、營銷手段的熟練化，作為中國整個(gè)營銷大環(huán)境引領(lǐng)者的醫(yī)藥行業(yè)不得不重新自省，從其他行業(yè)的營銷特色中尋找靈感。新的“娛樂營銷”思路開始在以仁和藥業(yè)為首的一批藥品企業(yè)中閃現(xiàn)。首先是京都念慈庵的“全國PUB歌手大賽”活動為這場新的藥業(yè)營銷新模式奏響了序曲，而仁和藥業(yè)集團(tuán)的“仁和閃亮新主播”則將醫(yī)藥企業(yè)的娛樂營銷推向。

（三）創(chuàng)意整合營銷成就王牌產(chǎn)品

（1）創(chuàng)意整合觀眾一起做營銷。湖南衛(wèi)視為促使更多的觀眾參與和投入到節(jié)目中，選擇了路牌、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體進(jìn)行節(jié)目宣傳，同時(shí)，也通過代言人、禮物等形式讓節(jié)目更加知名。而它真正的成功，在于運(yùn)用整合營銷的各種手段，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目與觀眾的互動，提高了觀眾的參與激情，讓觀眾主導(dǎo)節(jié)目的進(jìn)程和發(fā)展。在節(jié)目進(jìn)行過程中，不時(shí)傳出的有觀眾為給某一位選手投票而花費(fèi)巨額資金的情況，則說明互動整合營銷的巨大效果。

（2）創(chuàng)意整合企業(yè)一起做營銷。仁和藥業(yè)的高明之處在于，它借助了湖南衛(wèi)視這一目前中國最為強(qiáng)大的娛樂媒體平臺，不僅為其主打產(chǎn)品做了強(qiáng)勢宣傳，而且巧妙地將企業(yè)精神融入其中，在節(jié)目熱播的同時(shí)讓自身的企業(yè)文化價(jià)值也得到認(rèn)同。仁和藥業(yè)還動用了自己的銷售渠道商、廣告商、合作媒體以及自身的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)合作伙伴一起宣傳快男節(jié)目，在企業(yè)和媒體整合營銷的同時(shí)完成了節(jié)目創(chuàng)意和企業(yè)文化產(chǎn)品的完成整合。

（3）創(chuàng)意整合社會資源一起做營銷。湖南衛(wèi)視運(yùn)用自身在新聞媒體業(yè)的影響力和創(chuàng)意能力，在快樂男聲節(jié)目臺前幕后創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的娛樂事件，并作為新聞，形成社會注目的新聞事件，甚至形成了一個(gè)社會現(xiàn)象，讓全社會一起來關(guān)注節(jié)目的同時(shí)也自然而然地關(guān)注并接受仁和藥業(yè)的產(chǎn)品，不是宣傳，勝似宣傳，成功地整合了社會資源一起做營銷。

三、創(chuàng)意整合營銷理論閃亮登場

湖南衛(wèi)視“快樂男聲”營銷的成功是創(chuàng)意基礎(chǔ)上整合的成功，這一切也離不開創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的大背景。

“心有多大，舞臺就有多大”。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它以生產(chǎn)無形產(chǎn)品的企業(yè)為基礎(chǔ)，是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最活躍的部分。它是基于人的創(chuàng)造力，把文化和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造性地融合的具有無限發(fā)展?jié)摿Φ?，代表先進(jìn)生產(chǎn)力前進(jìn)方向的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

湖南衛(wèi)視創(chuàng)意整合營銷的成功既是一種文化現(xiàn)象，也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，尤其符合創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的特征。在我國大力倡導(dǎo)并鼓勵創(chuàng)新、文化產(chǎn)業(yè)升級的大背景下，我們更愿意將“湖南衛(wèi)視現(xiàn)象”作為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的焦點(diǎn)案例來研究。湖南衛(wèi)視的營銷模式在以下幾個(gè)方面完全呈現(xiàn)了創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵特征：

1.精神消費(fèi)：創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的概念可以說是創(chuàng)意產(chǎn)品和創(chuàng)意的供求關(guān)系;從供給看創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的核心是滿足人們的精神需求(文化消費(fèi))。

2.消費(fèi)體驗(yàn)：從需求看創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，其消費(fèi)者更注重消費(fèi)體驗(yàn)。

3.創(chuàng)新產(chǎn)生價(jià)值：個(gè)人創(chuàng)新是價(jià)值的主要來源。

4.重視個(gè)人創(chuàng)造：鼓勵個(gè)人積極參與創(chuàng)意互動，通過大規(guī)模協(xié)作方式來完成創(chuàng)意，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

5.新的交換方式：創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)要靠多方參與交易來實(shí)現(xiàn)。

以此來分析湖南衛(wèi)視可以得出：從供給看，湖南衛(wèi)視以快樂為主題的娛樂節(jié)目可以滿足不同層次觀眾的精神需求，廣大觀眾及合作各方積極參與節(jié)目是典型的大規(guī)模協(xié)作;從需求看，參與性節(jié)目的觀眾消費(fèi)的就是一種身臨其境的體驗(yàn);從交易方式看，電視臺、觀眾、客戶企業(yè)及其他合作伙伴組成了一個(gè)典型的多方交易平臺，“湖南衛(wèi)視現(xiàn)象”是典型的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。透視現(xiàn)象后的本質(zhì)，我們發(fā)現(xiàn)湖南衛(wèi)視之所以能在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)高地上舞得如此精彩，是因?yàn)槠洫?dú)創(chuàng)的創(chuàng)意整合營銷系統(tǒng)。

湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營銷模式由三個(gè)部分組成，即創(chuàng)意是根本，整合是過程，協(xié)作是靈魂。

創(chuàng)意是電視媒體業(yè)的立身之本，電視媒體業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。從產(chǎn)業(yè)角度看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是文化價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的同步實(shí)現(xiàn)，這意味著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要更多商業(yè)行為的介入。從觀眾角度看，當(dāng)前電視觀眾呈現(xiàn)年輕化、個(gè)性化、知識化的特征，個(gè)性化導(dǎo)致市場的“碎片化”，知識化導(dǎo)致創(chuàng)意的大眾化和豐富性。從客戶企業(yè)看，客戶企業(yè)對創(chuàng)意產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值有更深的認(rèn)識，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的資源提供者。從產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)(新媒體等)看，關(guān)聯(lián)企業(yè)會從產(chǎn)業(yè)高度加強(qiáng)對創(chuàng)意產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的認(rèn)識，并且它們也是一個(gè)重要的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的資源提供者。創(chuàng)意連接并驅(qū)動全體利益相關(guān)者構(gòu)建創(chuàng)意整合營銷平臺，并且創(chuàng)意貫穿創(chuàng)意的產(chǎn)生、創(chuàng)意的加工、創(chuàng)意產(chǎn)品營銷、創(chuàng)意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及延展衍生的全過程。

整合是過程，是應(yīng)對觀眾、客戶企業(yè)、新媒體壓力的關(guān)鍵。通過整合，電視媒體業(yè)主體可以把觀眾、客戶企業(yè)、新媒體轉(zhuǎn)化為營銷主體，一起打造創(chuàng)意整合營銷平臺，放大創(chuàng)意資源，減少創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)阻力。

互動協(xié)作是靈魂。電視媒體與觀眾的互動可以提高電視觀眾滿意度、收視率和收視停留時(shí)間，與企業(yè)互動可以更好地滿足廣告客戶的企業(yè)營銷需要，提高電視廣告投入產(chǎn)出效益;通過與包括網(wǎng)絡(luò)新媒體在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)互動合作，可以化競爭為合作，實(shí)現(xiàn)個(gè)體企業(yè)利益的提升和產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體利益的放大，促進(jìn)區(qū)域GDP和就業(yè)人數(shù)的增長。創(chuàng)意整合營銷同時(shí)兼顧了觀眾、企業(yè)及社會三方的利益。

總結(jié)創(chuàng)意整合營銷的特征如下：

1.創(chuàng)意制勝――每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)意苛求永遠(yuǎn)新鮮、搶占眼球。

2.多方主體卷入――合作各方的需求均得到滿足，沒有輸家就等于每家都具有主體意識。

3.多種手段整合――節(jié)目手段多樣化和企業(yè)營銷手段多樣化的再交集。

4.可持續(xù)性――如蒙?；趭蕵返囊魳窢I銷、青島啤酒基于娛樂的體育營銷，一切都在繼續(xù)。

5.可深化與延伸――節(jié)目的影響力以及派生出來的活動，可為企業(yè)繼續(xù)利用。

篇10

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；事件營銷 ；營銷策略

一、事件營銷的內(nèi)涵

進(jìn)入二十一世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)的全球化使得市場競爭日益激烈，企業(yè)為了迎合消費(fèi)者的需求，紛紛尋找新的營銷方式來壯大自己。于是，事件營銷作為一種集新聞、公關(guān)、廣告、形象傳播等于一體的市場推廣手段被廣泛應(yīng)用。然而很多企業(yè)在采用這種營銷方式時(shí)出現(xiàn)了許多不符合其自身現(xiàn)狀的問題，不僅沒有提高其品牌的影響力和美譽(yù)度，反而給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)損失、造成了不好的企業(yè)形象。運(yùn)用事件營銷的關(guān)鍵還在于如何量體裁衣對事件營銷進(jìn)行整合運(yùn)作，最終達(dá)到提升企業(yè)品牌形象的目的。

1、事件營銷的定義

事件營銷最初的概念來自國外，英語里叫做Event Marketing，國內(nèi)直譯成“事件營銷”，也有翻譯成“活動營銷"。在國內(nèi)的營銷學(xué)術(shù)界，普遍認(rèn)為事件營銷是制造新聞性事件來提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美育度，樹立良好品牌形象，是一種非廣告的公共信息傳播方式。然而，作為商業(yè)企業(yè)，運(yùn)用事件營銷的最終目的還是要促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，這其實(shí)也是企業(yè)開展一切營銷活動的根本目的。因此，事件營銷雖然不是直接推銷企業(yè)自身的產(chǎn)品或服務(wù)，而是通過事件的傳播展示企業(yè)的品牌形象，提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，但是事件營銷的背后還是要銷售企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的。

企業(yè)有計(jì)劃地制造或借用“事件”，以“事件”為載體形成注意力來滿足不同利益相關(guān)者的體驗(yàn)需求，與利益相關(guān)者形成相互溝通傳播，傳遞企業(yè)信息，最終形成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和企業(yè)品牌的建立。

2、事件營銷的特點(diǎn)

（1）依托外部事物

事件營銷 的本質(zhì)就是事件，無論是企業(yè)自行策劃事件還是借用已有的社會熱點(diǎn)，事件營銷始終圍繞著一個(gè)主題以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)，建立企業(yè)的良好形象。

（2）雙重目的

事件營銷的目的有兩個(gè)，一是提高產(chǎn)品銷售，二是塑造品牌形象。

（3）第三方公正

企業(yè)實(shí)施事件營銷時(shí)通過借助第三方公正組織或權(quán)威個(gè)人，將其產(chǎn)品、服務(wù)、理念較真實(shí)地傳遞給目標(biāo)市場及目標(biāo)群體，提升其關(guān)注度。

（4）信息接收干擾小

事件營銷由于借助或制造了能迅速吸引消費(fèi)者眼球的事件，牢牢抓住了大眾的注意力，排除了大量垃圾信息的干擾，提升了傳播的有效性。

（5）宣傳成本較低

事件營銷避免了其他營銷方式的高額宣傳費(fèi)用，可以產(chǎn)生低投入高回報(bào)的宣傳效果。

3、事件營銷的方式

在研究中發(fā)現(xiàn)，以往的事件營銷分類多是按事件本身的不同進(jìn)行分類，現(xiàn)就企業(yè)選取和實(shí)施事件營銷的角度進(jìn)行如下分類：

造事與借事

造事型與借事型是按企業(yè)選擇事件的方式進(jìn)行分類。所謂造事型是指企業(yè)整合自身資源，通過策劃、組織和制造具有新聞價(jià)值的事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注。 “空調(diào)價(jià)格白皮書”等一系列的營銷活動都是成功的“造事”型事件營銷。借事型是指企業(yè)及時(shí)抓住廣受關(guān)注的社會新聞、事件，結(jié)合企業(yè)或產(chǎn)品在傳播或銷售上的目的而展開的一系列相關(guān)的活動。在借事上成功的典范是蒙牛，2004年借“神五”飛天，2005年借《超級女聲》熱播，從此蒙牛牛奶全國揭曉。在事件營銷的實(shí)踐中，經(jīng)常是造事與借事兩種方式相互融合運(yùn)用，造事中有借事，借事中有造事。

單一與復(fù)合

單一型和復(fù)合型是按企業(yè)在實(shí)施事件營銷過程中是否使用其他營銷工具或活動來劃分的。2012年，如果加多寶只是冠名浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》，僅僅以冠名權(quán)的形式出現(xiàn)與公眾之中，那這就屬于單一型事件營銷。但是，加多寶在冠名《中國好聲音》的同時(shí)，還開展了大量的營銷活動配合此次活動贊助，如在各賽區(qū)城市舉行促銷路演活動，在超市進(jìn)行產(chǎn)品促銷等。附加的這些營銷活動與冠名《中國好聲音》一起組成了一次完整的事件營銷，這樣的事件營銷就是復(fù)合型的事件營銷。

隱性與顯性

隱性和顯性事件營銷是按實(shí)施事件營銷的企業(yè)是否實(shí)際公開露面進(jìn)行劃分。對活動的贊助或冠名是最直接的顯性事件營銷。隱性事件營銷的應(yīng)用并不是很多，因?yàn)殡[性事件營銷中企業(yè)不直接出現(xiàn)在事件中，降低了受眾對事件與企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性。由于我國的法律、法規(guī)限制煙草和性用品企業(yè)廣告，因此這兩類企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用隱性 事件營銷來進(jìn)行營銷活動。

二、中國企業(yè)事件營銷實(shí)踐的現(xiàn)狀分析

隨著技術(shù)的革新和文化需求的多元化，以及經(jīng)濟(jì)政策和法律體制的日益完善，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，事件營銷作為集各類傳播工具和傳播渠道為一體的營銷方式越來越被企業(yè)所關(guān)注。通過各種媒體渠道，一個(gè)事件或話題可以快速的傳播到公眾之中，引起巨大的轟動效應(yīng)，企業(yè)開始主動應(yīng)用事件營銷進(jìn)行企業(yè)品牌傳播。在這階段涌現(xiàn)出許多成功并不乏經(jīng)典案例例如：

2012年“度娘”劉冬看事件營銷。年會上“度娘”劉冬的風(fēng)頭竟然蓋過日本女星蒼井空，更蓋過李彥宏，著實(shí)讓業(yè)界佩服百度公司的公關(guān)策劃能力，“眾里尋她簽百度”或許是百度公司2012年的招聘的最大活廣告，百度公司也借助了“度娘”劉冬成為2012開年便出現(xiàn)在各大媒體焦點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)公司，更是2012開年網(wǎng)友最熱議的網(wǎng)絡(luò)公司。由近12年來中國成功的事件營銷案例來看可見當(dāng)前能審時(shí)度勢熟練運(yùn)用事件營銷的企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不少。

企業(yè)實(shí)施事件營銷存在問題與誤區(qū)

同廣告與其他傳播活動而言，營銷具有速度快、時(shí)間短，但創(chuàng)造的影響力大的優(yōu)勢。于是越來越多的企業(yè)對其趨之若鶩，甚至盲目跟風(fēng)，但由于很多企業(yè)受制于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化底蘊(yùn)的限制，因此，往往很容易陷入事件營銷的誤區(qū)。主要表現(xiàn)在以下幾方面：事件營銷是小企業(yè)做的，大企業(yè)不必進(jìn)行事件營銷；不講究事件營銷策略；企業(yè)運(yùn)作事件營銷忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在；只強(qiáng)調(diào)事件，沒有構(gòu)建有效的營銷體系

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，事件營銷的方式與原則

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展給事件營銷注入了無限能量。一個(gè)事件或者一個(gè)話題可以以更為輕松甚至是以毒攻毒的方式在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，2009 年的“賈君鵬”到2010年的“凡客體”，再到2012年“加多寶”，無一不是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代事件營銷的經(jīng)典案例

隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體如雨后春筍般涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)新聞已成為越來越多的網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）調(diào)查顯示，截止2008年6月底，網(wǎng)絡(luò)新聞用戶已經(jīng)超過網(wǎng)民的八成，使用率達(dá)到81.5%，用戶規(guī)模達(dá)到2.06億人，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名躍升至第二位，僅次于網(wǎng)絡(luò)音樂。

網(wǎng)絡(luò)新聞 ，顧名思義，就是基于網(wǎng)絡(luò)的新聞。網(wǎng)絡(luò)新聞的本質(zhì)有兩方面：一方面是基于互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)；另一方面它屬于新聞范疇，是新聞的一種表現(xiàn)形式。

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，事件營銷的原則

網(wǎng)絡(luò)媒體的特性，造就了企業(yè)事件營銷的獨(dú)特優(yōu)勢，利用事件營銷能夠使企業(yè)在品牌推廣時(shí)更具有效力。但是在實(shí)際的營銷運(yùn)作中，為了發(fā)揮事件營銷的巨大威力還需要堅(jiān)持一些事件營銷的原則，注意一些事件營銷操作上的策略，才能夠取得良好的效果。如：良好的創(chuàng)意、把握網(wǎng)民關(guān)注動向、抓住時(shí)機(jī)，善于“借勢”、傳播與推廣、誠信為本。

五、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，事件營銷的實(shí)施策略

首先確定傳播目標(biāo)、分析網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境、制定話題傳播方案、組織話題實(shí)施。同時(shí)，事件營銷也是有一定風(fēng)險(xiǎn)的，有的事件雖然能讓企業(yè)或個(gè)人品牌知名度提高，但是面臨的卻是嚴(yán)厲的社會輿論和負(fù)面的評價(jià)。KFC “秒殺門”事件，是一起典型的事件營銷失敗的案例。這起事件的典型性在于該事件的非典型性結(jié)果，其由于效果太猛而無法收場，最終在消費(fèi)者心目中形成了極其負(fù)面的影響。由此可見，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行事件營銷是有風(fēng)險(xiǎn)的。企業(yè)要學(xué)會趨利避害，對風(fēng)險(xiǎn)有足夠的估計(jì)，事先做好應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，以保證事件的順利實(shí)施。否則很可能就像KFC這次“秒殺門”事件一樣，最終以失敗告終。

六、結(jié)語

雖然在傳統(tǒng)的營銷理論中，事件營銷一直處于被忽視的地位，但是近幾年在國內(nèi)外的營銷實(shí)踐中，事件營銷出現(xiàn)的頻率卻絲毫不少于其他的營銷策略。雖然我國企業(yè)在使用事件營銷策略方面與跨國大企業(yè)相比略顯幼稚，時(shí)而過于謹(jǐn)慎、時(shí)而又過于沖動；時(shí)而計(jì)劃周密，時(shí)而又十分盲目，并且和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的程度還比較低。但是隨著國外眾多知名企業(yè)和蒙牛、王老吉、百度等國內(nèi)知名企業(yè)的一次次在我國對于事件營銷的靈活使用，以及事件營銷自身所具有的低成本和效果好的特點(diǎn)，必將會受到我國企業(yè)，特別是中小企業(yè)在營銷實(shí)踐中的追捧。而這些營銷實(shí)踐的大量涌現(xiàn)也必將為營銷學(xué)者今后的研究提供材大量的研究素材。

但在本論文行將結(jié)束之際，需要特別指出的是，由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，企業(yè)在制定事件營銷策略時(shí)不再僅僅局限于對消費(fèi)者生拽硬拉，而應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動性：提出一個(gè)想法，然后敞開大門接納四方來客的參與，讓參與者在活動中獲得對企業(yè)的深刻體驗(yàn)。企業(yè)在營銷活動中的角色轉(zhuǎn)換，有一個(gè)最基本的前提，那就是：人們不再僅僅滿足于充當(dāng)觀眾和消費(fèi)者，他們正越來越積極地創(chuàng)造自己的網(wǎng)絡(luò)生活。只有這樣企業(yè)才能真正的在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，贏在事件營銷。

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