導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇展會(huì)接待禮儀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】工作過(guò)程系統(tǒng)化 國(guó)際商務(wù)禮儀 課改創(chuàng)新

姜大源對(duì)基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程表述是這樣的:工作過(guò)程導(dǎo)向的課程的名稱與內(nèi)容不是指向科學(xué)學(xué)科的子區(qū)域,而是來(lái)自職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域里的工作過(guò)程。而工作過(guò)程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。我們正是基于這樣一個(gè)理念,對(duì)我院的國(guó)際商務(wù)禮儀課程進(jìn)行了解構(gòu)和重構(gòu)。改革后的課程與原來(lái)課程比較,具有明顯的特色和創(chuàng)新。

一、課程教學(xué)創(chuàng)新——課程教學(xué)與企業(yè)工作零距離對(duì)接

首先我們請(qǐng)企業(yè)專家與學(xué)校教師一起共同開發(fā)課程,利用企業(yè)中的真實(shí)工作任務(wù)為教學(xué)載體,根據(jù)職業(yè)崗位的工作過(guò)程展開課程教學(xué)。參與課程開發(fā)的有校企合作的外貿(mào)公司的外貿(mào)經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等企業(yè)專家,我們利用這些外貿(mào)公司中的真實(shí)工作任務(wù)作為學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),以完成工作任務(wù)的流程來(lái)開展教學(xué)。在這門課程中,我們共采用了企業(yè)中的三個(gè)真實(shí)而典型的工作任務(wù)作為課程重構(gòu)后的三個(gè)項(xiàng)目:項(xiàng)目一是“接待參觀展會(huì)的東南亞國(guó)家商務(wù)伙伴”,根據(jù)接待工作的過(guò)程,我們將項(xiàng)目一的學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)為:展會(huì)禮儀-會(huì)談禮儀-中餐宴請(qǐng)禮儀-送別禮儀。項(xiàng)目二是“接待參觀工廠的歐美國(guó)家商務(wù)伙伴”,根據(jù)接待工作的過(guò)程,我們將項(xiàng)目二的學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)為:接機(jī)禮儀-參觀工廠禮儀-會(huì)談禮儀-西餐宴請(qǐng)禮儀-送別禮儀。項(xiàng)目三是“接待前來(lái)談判的阿拉伯國(guó)家商務(wù)伙伴”,根據(jù)接待工作的過(guò)程,我們將項(xiàng)目三的學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)為:接機(jī)禮儀-談判禮儀-宴請(qǐng)禮儀-饋贈(zèng)禮儀-送別禮儀。這三個(gè)任務(wù)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,學(xué)生通過(guò)完成這三個(gè)任務(wù),也就基本完成了這門課程的學(xué)習(xí),同時(shí)也能較好地完成外貿(mào)企業(yè)的真實(shí)工作任務(wù)。其次,我們還引入企業(yè)專家參與到我們的課程教學(xué)。像商務(wù)禮儀形象這些實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容我們就是邀請(qǐng)企業(yè)專家來(lái)進(jìn)行講授。

二、課程考核創(chuàng)新——實(shí)行以“素質(zhì)+能力”考核為中心的、無(wú)試卷的項(xiàng)目制考核

考慮到國(guó)際商務(wù)禮儀是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,學(xué)生的禮儀素質(zhì)最后體現(xiàn)在行為、舉止、儀表以及語(yǔ)言等方面,所以課程采用了以合適的禮儀完成一個(gè)真實(shí)工作任務(wù)的項(xiàng)目制考核。本課程共包括三個(gè)項(xiàng)目的考核,即“接待參觀展會(huì)的東南亞商務(wù)伙伴”項(xiàng)目考核、“接待參觀工廠的歐美商務(wù)伙伴” 項(xiàng)目考核、“接待前來(lái)談判的阿拉伯國(guó)家商務(wù)伙伴” 項(xiàng)目考核。每個(gè)項(xiàng)目的考核都包括了行為、舉止、形象、語(yǔ)言等方面的考核。下表是課程考核評(píng)價(jià)模式:

從上表中我們可以看到:每個(gè)項(xiàng)目的考核占課程總評(píng)價(jià)的25%,三個(gè)項(xiàng)目的考核占到課程總評(píng)的75%,還有25%是由老師評(píng)價(jià)的。每個(gè)項(xiàng)目的考核包括學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)。學(xué)生互評(píng)的實(shí)施是由老師和學(xué)生共同選出5名學(xué)生代表來(lái)對(duì)每個(gè)同學(xué)完成真實(shí)工作任務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生自評(píng)是學(xué)生本人根據(jù)自己在完成真實(shí)工作任務(wù)的表現(xiàn)給自己進(jìn)行打分。下表是項(xiàng)目一“接待參觀參會(huì)的東南亞商務(wù)伙伴”考核自評(píng)表和互評(píng)表。

三、課程內(nèi)容創(chuàng)新——增加了與職業(yè)崗位和工作任務(wù)相關(guān)的商務(wù)禮儀情景英語(yǔ)對(duì)話

該課程分為三個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)完整的工作過(guò)程,完成這些工作過(guò)程都需要相應(yīng)的情景英語(yǔ)為載體。課程改革后,增加了相當(dāng)大的一部分內(nèi)容,就是與工作內(nèi)容相關(guān)的情景英語(yǔ)。在項(xiàng)目一“接待參觀參會(huì)的東南亞商務(wù)伙伴”中,我們就增加了“展會(huì)客戶接待”“展會(huì)業(yè)務(wù)洽談”“送別”等情景英語(yǔ);在項(xiàng)目二中增加了“機(jī)場(chǎng)接機(jī)”“參觀工廠”“西餐宴請(qǐng)”等情景英語(yǔ);在項(xiàng)目三中,增加了“關(guān)于支付方式和交貨條件的談判”“贈(zèng)送禮物”“預(yù)約和拜訪老客戶”等情景英語(yǔ)。這些情景英語(yǔ)的增加,使得課程的內(nèi)容更充實(shí),更貼近學(xué)生將來(lái)所從事的工作,也使得學(xué)生的職業(yè)能力得到更全面的提升。

【參考文獻(xiàn)】

[1]姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論.北京:教育科學(xué)出版社,2007.

篇2

因?yàn)楦咝Ｏ嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《商務(wù)禮儀》課程重視不夠，多數(shù)《商務(wù)禮儀》課的科任老師并不是科班出身，加之實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的有限，導(dǎo)致這門課的教師上課重理論輕實(shí)踐。部分教師邊學(xué)習(xí)邊教學(xué)，加上還有其他專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，《商務(wù)禮儀》的備課和教學(xué)環(huán)節(jié)，得不到充分準(zhǔn)備，教學(xué)效果就會(huì)大打折扣，而教師一味進(jìn)行單向的理論灌輸，可能會(huì)讓學(xué)生學(xué)習(xí)受到挫傷感，更談不上積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)了。商務(wù)禮儀，尤其是中外禮儀的不同點(diǎn)，不單單是教材上的內(nèi)容可以完整的展述，它們還關(guān)涉到不同的文化與傳統(tǒng)習(xí)俗，《商務(wù)禮儀》課程里的很多知識(shí)點(diǎn)，根本無(wú)法通過(guò)教師的講述和課件的展示完整的、生動(dòng)的表現(xiàn)出來(lái)。尤其是國(guó)際商務(wù)理論知識(shí)和涉外商務(wù)禮儀，是非常豐富及生動(dòng)的，而多數(shù)學(xué)生對(duì)這些知識(shí)可能連聽都沒聽說(shuō)過(guò)，如果僅憑教師單一的教學(xué)方法，那么本來(lái)就極富的生動(dòng)性與形象性的知識(shí)，也變得枯燥無(wú)味，幾節(jié)課后，學(xué)生很可能也是索然無(wú)味，教師的教與學(xué)生的學(xué)可能就陷入惡性循環(huán)當(dāng)中。因?yàn)榍懊嫒c(diǎn)的存在，決定了《商務(wù)禮儀》課程考試形式的單一。《商務(wù)禮儀》是一門知識(shí)點(diǎn)凌亂，但技能性、綜合性都非常強(qiáng)的科目，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都非常有用，但是在考試時(shí)不可能把教材中的、甚至是中外商務(wù)禮儀的知識(shí)點(diǎn)都考完?？墒?，將這門課設(shè)定為選修課，也決定了它的考試形式也只能是考查，學(xué)生即便是不聽課，也能通過(guò)閱讀課本的知識(shí)點(diǎn)與概念原理，比較輕易地通過(guò)考查。一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，僅憑簡(jiǎn)單的理論考查就可以通過(guò)，多數(shù)時(shí)候，猶如“水過(guò)鴨背”，考完試后，很多學(xué)生對(duì)于所學(xué)過(guò)的商務(wù)禮儀知識(shí)都記不住太多了，理論和實(shí)踐相脫節(jié)的考試，最終可能失去它開設(shè)的意義。

高?！渡虅?wù)禮儀》實(shí)訓(xùn)課存在的問(wèn)題之應(yīng)對(duì)策略：

1通過(guò)社會(huì)人才需求反饋，讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視該課程

高校辦學(xué)的最終目的，是為整個(gè)社會(huì)培養(yǎng)中高層次的人才，保證社會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展。高校專業(yè)設(shè)置也應(yīng)是按照整個(gè)社會(huì)的人才需求實(shí)際來(lái)進(jìn)行，那么如何來(lái)驗(yàn)證高校各個(gè)專業(yè)設(shè)置的合理性，不能單從招生人數(shù)或畢業(yè)人數(shù)來(lái)衡量，而應(yīng)該是從相關(guān)就業(yè)市場(chǎng)來(lái)反饋：所畢業(yè)的學(xué)生，在相關(guān)的職業(yè)領(lǐng)域里，通過(guò)在高校的理論學(xué)習(xí)，于工作當(dāng)中是否能做到學(xué)以致用并快速適應(yīng)實(shí)際工作的要求。從這個(gè)意義上說(shuō)，各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門，應(yīng)該將人才市場(chǎng)需求及用人單位對(duì)畢業(yè)生的工作要求等反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使得學(xué)校決策層在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情形下，重視《商務(wù)禮儀》課程的開發(fā)與建設(shè)，從人才培養(yǎng)方案到學(xué)科課程設(shè)置等，都有一個(gè)合理的依據(jù)和決策，使得學(xué)生在學(xué)好自己本專業(yè)知識(shí)的情況下，也具有良好的商務(wù)禮儀技能及個(gè)人修養(yǎng)；因此，學(xué)校決策層應(yīng)給予《商務(wù)禮儀》課程以高度重視，并努力使相關(guān)配套措施得以跟進(jìn)和完善。

2相關(guān)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)

《商務(wù)禮儀》課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，它的知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)都具有很強(qiáng)的應(yīng)用性、綜合性和直觀形象性，它開設(shè)的最直接目的是讓學(xué)生掌握商務(wù)活動(dòng)及商務(wù)交往中的約定俗成的、或形成慣例的行為規(guī)范與程序，使得大學(xué)畢業(yè)生們走出校園后能在各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)與交往中能遵守其規(guī)則，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。單向的理論教學(xué)與灌輸，顯然很難達(dá)到這樣的目的。從這個(gè)意義上看，實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和使用，是非常必要和重要的。但在高校實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)中，最讓高校決策者們頭疼的便是相關(guān)學(xué)科的實(shí)訓(xùn)室投入巨大，短期看不到投入與學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際效果等成正比。如果《商務(wù)禮儀》課繼續(xù)以“豆芽學(xué)科”的面目呈現(xiàn)，那么相關(guān)實(shí)訓(xùn)設(shè)施將繼續(xù)得不到保證。但是，從整合高校資源、實(shí)踐性強(qiáng)的相近學(xué)科的資源共享來(lái)看，相近專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室，可以共建共用的，比如，英語(yǔ)專業(yè)的《商務(wù)禮儀》和文秘專業(yè)的《現(xiàn)代秘書實(shí)務(wù)》很多內(nèi)容是一樣的，例如會(huì)務(wù)安排、會(huì)議座次安排、中西餐宴請(qǐng)座次安排、行車座次安排等，通過(guò)實(shí)訓(xùn)室的共建，使資源得到整合，避免了重復(fù)投入，無(wú)論對(duì)高校的領(lǐng)導(dǎo)，還是科任老師的教學(xué)，或者學(xué)生的學(xué)習(xí)，都是有益的。

3相關(guān)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

從《商務(wù)禮儀》的課程性質(zhì)看，單從教師的講授和學(xué)校實(shí)訓(xùn)室的實(shí)訓(xùn)，也未必能保證教學(xué)效果，而教師視野也僅僅局限于理論的延伸，未必能時(shí)刻緊貼商務(wù)禮儀的發(fā)展變化。所以，有必要和社會(huì)的一些相關(guān)機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期的聯(lián)系，和校外的企業(yè)建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，從而保證學(xué)生所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)需求相一致。高校應(yīng)該通過(guò)與企業(yè)合作的機(jī)制，建立長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，組織學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)直接參與社會(huì)實(shí)踐，定期將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，使學(xué)生在實(shí)踐中真正掌握禮儀理論知識(shí)與技能。比如在講授商務(wù)拜訪、接待、展會(huì)的內(nèi)容后，讓學(xué)生參加各種展覽展銷活動(dòng)、慶典、開業(yè)活動(dòng)，以及由政府或企業(yè)舉行的大型活動(dòng)，條件允許的生活可讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，參與這些活動(dòng)中的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體等人員的接待工作，甚至是車站的接待、會(huì)議和宴會(huì)的接待。通過(guò)親身實(shí)踐，找到理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑，不斷增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，切實(shí)提高學(xué)生的禮儀綜合素質(zhì)及待人接物的禮儀技巧，為他們走上工作崗位后的禮儀技能打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。除此之外，還應(yīng)定期邀請(qǐng)商務(wù)禮儀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的相關(guān)人員，如企業(yè)公關(guān)部負(fù)責(zé)人、星級(jí)酒店接待人員、政府機(jī)關(guān)辦公室主任等到學(xué)校來(lái)做講座，給學(xué)生傳授相關(guān)知識(shí)，把他們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中遇到的常見的、經(jīng)典的問(wèn)題及解決辦法傳授給學(xué)生，讓學(xué)生在掌握理論與實(shí)踐的同時(shí)，掌握相關(guān)的前沿知識(shí)。

4教師教學(xué)技能的提高

高校里的多數(shù)商務(wù)禮儀課的科任教師并不是科班出身，大大制約了他們教學(xué)的方法方式，從而影響了教學(xué)效果。針對(duì)師資合理配備、便于教師的職業(yè)規(guī)劃，應(yīng)該定期讓擔(dān)任《商務(wù)禮儀》課程教學(xué)的老師去進(jìn)修，學(xué)習(xí)相關(guān)課程，切實(shí)掌握商務(wù)禮儀的理論知識(shí)與實(shí)踐技能，通過(guò)相關(guān)的職業(yè)資格考試，實(shí)行教學(xué)資格準(zhǔn)入機(jī)制，從根本上保證教師的教學(xué)質(zhì)量和效果。

5第二課堂的拓展

在高校中的各種公務(wù)活動(dòng)、學(xué)生活動(dòng)中，也可以讓學(xué)習(xí)《商務(wù)禮儀》課程的學(xué)生承擔(dān)起相關(guān)的接待、會(huì)務(wù)工作，畢竟在校外企業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間有限，應(yīng)盡可能讓學(xué)生參與到高校里各項(xiàng)禮儀活動(dòng)中去，讓學(xué)生充分地學(xué)以致用，鞏固所學(xué)的商務(wù)禮儀知識(shí)并充分體驗(yàn)到所學(xué)知識(shí)的實(shí)用性，為學(xué)生將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。

6改革考試形式

篇3

關(guān)鍵詞：實(shí)習(xí)學(xué)生 企業(yè) 校企合作

校企合作辦學(xué)，是指學(xué)校面向企業(yè)、社會(huì)開展聯(lián)合辦學(xué)，學(xué)校與企業(yè)相互滲透，資源共享的一種辦學(xué)模式，是學(xué)校培養(yǎng)企業(yè)“用得上”的高素質(zhì)技能型專門人才的有效途徑；會(huì)展作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，尤其離不開這種辦學(xué)模式，本文基于我校校企合作辦學(xué)的情況作的以下調(diào)查。

2008年9月，我系開設(shè)了應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)（會(huì)展方向）。在前兩年的教學(xué)中，我們與鄭州國(guó)際會(huì)展中心和中原博覽中心開展合作，將學(xué)生分期分批送到會(huì)展中心參加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，使學(xué)生直觀了解展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，提高其處理各種突發(fā)事件能力。

2011年3月，我系又確定鄭州中貿(mào)、瑞成會(huì)展公司為會(huì)展專業(yè)新的合作實(shí)習(xí)單位，現(xiàn)已陸續(xù)派學(xué)生到這些公司開展實(shí)習(xí)，讓學(xué)生感受會(huì)展招展工作流程，鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷能力。

除上述會(huì)展公司之外，我們還送學(xué)生到一些大酒店實(shí)習(xí)，從事客房、餐飲、接待等工作，目的是為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)到規(guī)范的禮儀規(guī)范，提高學(xué)生待人接物的能力，提升學(xué)生基本素質(zhì)。

一、出現(xiàn)的問(wèn)題

學(xué)生實(shí)習(xí)工作主要體現(xiàn)在展會(huì)三個(gè)重要的領(lǐng)域：會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、展會(huì)招展實(shí)習(xí)和學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的提升，因此在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)也是基于這三個(gè)方面考慮的。但是，在這幾年的校企合作中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，列舉如下：

1、學(xué)生方面：學(xué)生在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的過(guò)程中對(duì)工作職位存在存在偏好和歧視：較受學(xué)生歡迎的工作是會(huì)議禮儀、接待，其次是服務(wù)臺(tái)值班；非常受到歧視的工作是現(xiàn)場(chǎng)保潔。從學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)工作的情況看來(lái)，服務(wù)臺(tái)值班人員普遍反映工作并不繁忙，工作主要涉及沒收參展商違規(guī)使用的展具等，壓力不大。做現(xiàn)場(chǎng)保潔的學(xué)生普遍覺得工作沒有技術(shù)性，勸說(shuō)展商不要在場(chǎng)館內(nèi)發(fā)廣告起不到效果，熱情不高。總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生認(rèn)為課堂上學(xué)到的會(huì)展的知識(shí)在場(chǎng)館的實(shí)習(xí)中運(yùn)用不到。

場(chǎng)館方面：對(duì)學(xué)生表現(xiàn)比較滿意，但認(rèn)為有些做保潔工作的學(xué)生工作缺乏積極性。

2、學(xué)生方面：如果說(shuō)學(xué)生在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)中沒用感受到太大的心理壓力，那么，在會(huì)展公司電話招展的過(guò)程中，大部分學(xué)生感覺到了做營(yíng)銷的艱辛。每次鼓足勇氣拿起電話撥通客戶號(hào)碼，很可能還沒有講兩句話就被拒絕了，學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中倍受打擊，只有少數(shù)人能保持昂揚(yáng)的斗志，自始至終不屈不撓。

公司方面：非常認(rèn)可學(xué)生的工作熱情和能力，有些學(xué)生甚至為公司簽下了大單子，但發(fā)現(xiàn)工作時(shí)間學(xué)生有聊天和吃東西的現(xiàn)象。

3、學(xué)生方面：到大酒店實(shí)習(xí)，其特點(diǎn)是工作強(qiáng)度大，對(duì)體力要求也相當(dāng)高，剛剛走出校門的學(xué)生在初期往往覺得難以堅(jiān)持。

公司方面：非常認(rèn)同學(xué)生們吃苦耐勞、敬業(yè)精神，但存在有些學(xué)生身體承受不了工作的負(fù)荷，中途想退卻的情況。

普遍問(wèn)題：學(xué)生希望實(shí)習(xí)單位給予一定的實(shí)習(xí)報(bào)酬，否則會(huì)影響其工作的積極性。另一方面，學(xué)生存在眼高手低的現(xiàn)象，認(rèn)為做會(huì)展就要做策劃，這才是有技術(shù)含量的，對(duì)其他工作的興趣不大。

二、問(wèn)題的分析

盡管學(xué)校方面想方設(shè)法多為學(xué)生找一些好的實(shí)習(xí)單位，一些實(shí)習(xí)單位也歡迎學(xué)生實(shí)習(xí)為其帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，但現(xiàn)實(shí)中會(huì)存在學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)利益上的一些矛盾：學(xué)校想讓學(xué)生在實(shí)習(xí)工作過(guò)程各環(huán)節(jié)得到鍛煉，煞費(fèi)苦心為學(xué)生聯(lián)系到一些實(shí)習(xí)單位；學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)工作的一些環(huán)節(jié)缺乏興趣和熱情；企業(yè)要承擔(dān)培訓(xùn)實(shí)習(xí)生時(shí)間成本和精力成本。這件事情要做到三贏，就要融合學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)三者的模式。

1、學(xué)生方面：不同學(xué)生對(duì)不同產(chǎn)業(yè)的興趣不一樣。企業(yè)方面：展會(huì)依托所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)，不同產(chǎn)業(yè)的會(huì)展公司對(duì)人才素質(zhì)要求亦有差別。學(xué)校方面：要調(diào)研省內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)會(huì)展公司，增加實(shí)習(xí)會(huì)展公司的數(shù)量，讓學(xué)生到自己感興趣的公司實(shí)習(xí)。

2、學(xué)生方面：學(xué)生需要掌握展會(huì)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的技能，如，會(huì)展策劃能力、招展能力現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)能力等。企業(yè)方面：各企業(yè)側(cè)重的業(yè)務(wù)不同，提供的崗位亦不同。學(xué)校方面：需對(duì)市場(chǎng)上的會(huì)展公司展開調(diào)研，了解各家會(huì)展公司崗位需求。

3、企業(yè)方面：會(huì)展企業(yè)對(duì)會(huì)展市場(chǎng)變化的感知非常靈敏。學(xué)校方面：學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的更新對(duì)市場(chǎng)的變化不太敏感，所以，學(xué)校要實(shí)施企業(yè)人士參與教學(xué)內(nèi)容、實(shí)習(xí)考核的制定。

4、企業(yè)方面：不同會(huì)展企業(yè)展會(huì)檔期不同，需要學(xué)校在用工高峰時(shí)大量派送實(shí)習(xí)生學(xué)校方面：學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間的安排要遵照教學(xué)計(jì)劃。因此，學(xué)校需要與合作單位共同制定實(shí)習(xí)計(jì)劃。

5、學(xué)生方面：學(xué)生來(lái)到真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境中感受到壓力，易產(chǎn)生懈怠。企業(yè)方面：對(duì)學(xué)生如何有效地管理是他們面對(duì)的問(wèn)題。學(xué)校方面：學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，教師不易于掌握其思想狀況。所以，學(xué)校要和企業(yè)協(xié)商如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，提升職業(yè)素養(yǎng)，提高工作效率。

三、解決的對(duì)策：

1、對(duì)省內(nèi)會(huì)展企業(yè)展開調(diào)研，了解其依托的產(chǎn)業(yè)、人力資源需求、展會(huì)檔期安排。

2、邀請(qǐng)實(shí)習(xí)會(huì)展企業(yè)人士參與實(shí)習(xí)時(shí)間安排和教學(xué)計(jì)劃的制定。

3、調(diào)查和統(tǒng)計(jì)學(xué)生對(duì)不同產(chǎn)業(yè)的興趣，并形成分析報(bào)告，分派學(xué)生進(jìn)不同的會(huì)展企業(yè)實(shí)習(xí)。

4、與會(huì)展企業(yè)共同探討實(shí)習(xí)學(xué)生心理疏導(dǎo)的方法和策略，提高工作效率。

5、改革學(xué)生實(shí)習(xí)考核辦法，使企業(yè)參與實(shí)習(xí)考核并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化。

篇4

關(guān)鍵詞：中小微企業(yè)；海外參展；實(shí)操

全球電子商務(wù)王國(guó)建立之前，海外展覽會(huì)依然是主要貿(mào)易平臺(tái)。

目前，對(duì)于海外參展經(jīng)驗(yàn)缺乏的國(guó)內(nèi)中小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，海外參展主要存在以下的問(wèn)題：第一，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄，海外侵權(quán)時(shí)有發(fā)生。比如：專利授權(quán)、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)使用和經(jīng)營(yíng)許可、國(guó)內(nèi)專利適用國(guó)家和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)適用范圍等等。第二，海外市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)不清楚，對(duì)海外參展期望太高。第三，妄想以低價(jià)打開市場(chǎng)，殊不知，低價(jià)策略已不能占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，關(guān)鍵在于建立企業(yè)品牌。眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，企業(yè)再小，也要有自己的企業(yè)形象。

對(duì)于中小微企業(yè)來(lái)講，專注產(chǎn)品品質(zhì)，腳踏實(shí)地圍繞展前、展中和展后做準(zhǔn)備。

第一階段：海外參展前

1.明確參展的目標(biāo)。為了提高參展的效率，企業(yè)要有針對(duì)性、有目的地選擇與行業(yè)與專業(yè)相關(guān)的展會(huì)，然后用12個(gè)月或9個(gè)月時(shí)間準(zhǔn)備參展的各項(xiàng)工作。企業(yè)一旦決定參展，對(duì)每一個(gè)參展環(huán)節(jié)都要求精心設(shè)計(jì)，在出展前都要認(rèn)真預(yù)演。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，選擇知名度高、信譽(yù)好的組展單位，可以省去客場(chǎng)不便的麻煩。

2.精心準(zhǔn)備產(chǎn)品宣傳冊(cè)。宣傳冊(cè)簿而精，突出拳頭產(chǎn)品，采用展會(huì)所在國(guó)語(yǔ)言或使用英語(yǔ)。產(chǎn)品介紹中相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)翻譯要準(zhǔn)確。宣傳冊(cè)最好多準(zhǔn)備幾種語(yǔ)言，滿足潛在客戶的需求。潛在客戶根據(jù)歷年產(chǎn)品去向及產(chǎn)品目標(biāo)客戶國(guó)家分布情況決定宣傳冊(cè)的語(yǔ)種。

3.準(zhǔn)備參展資料。制作多國(guó)語(yǔ)言的公司名片，制作展會(huì)專用記事本，記事頁(yè)面中有網(wǎng)格圖設(shè)計(jì)，網(wǎng)格圖主要為洽談業(yè)務(wù)時(shí)隨時(shí)根據(jù)客戶需求修改樣品的規(guī)格。參展資料指展臺(tái)布置物品以及輔助資料。展臺(tái)布置物品的準(zhǔn)備前仔細(xì)閱讀并親自打電話確認(rèn)布展攤位的具體情況，比如是否有柱子，旁邊是否是出口或洗手間，設(shè)備間或者是否有其他障礙物的存在。在參展合同視線圖中通常黑點(diǎn)代表柱子。展位的設(shè)計(jì)應(yīng)以吸引眼球?yàn)槟繕?biāo)，宜采用滾動(dòng)式屏幕，展布銀雕布、彈力布，宣傳圖宜明快、簡(jiǎn)潔、色彩突出。公司標(biāo)志設(shè)計(jì)宜簡(jiǎn)單，易記，與參展樣品相互呼應(yīng)。配備好微型打印機(jī)等微型辦公用品。參展樣品宜代表公司最新研發(fā)成果，如不能隨身攜帶則應(yīng)將圖片與數(shù)據(jù)全部拍成照片或視頻，這樣方便客戶詢盤。

4.做好展前培訓(xùn)。參展人員中負(fù)責(zé)接待的人員必須有一人會(huì)一門外語(yǔ)（世界通用語(yǔ)言-英語(yǔ)）。其他參展人員，各國(guó)語(yǔ)言的問(wèn)候語(yǔ)都要會(huì)一點(diǎn)。參展人員需要有強(qiáng)烈的品牌營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。參展團(tuán)隊(duì)中至少有一人能清晰準(zhǔn)確地用英文對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行表述。專業(yè)銷售人員絕對(duì)不能在產(chǎn)品技術(shù)上無(wú)知。

第二階段：展會(huì)期間

1.尊重各國(guó)議價(jià)文化差異，在展開議價(jià)環(huán)節(jié)具體客戶具體分析區(qū)別對(duì)待。澳大利亞、瑞典、英國(guó)和德國(guó)的客戶一般報(bào)實(shí)價(jià)；俄羅斯、埃及、印度、阿拉伯國(guó)家、日本、美國(guó)客戶一般報(bào)高價(jià)。

2.注重展會(huì)期間細(xì)節(jié)管理。培養(yǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度是任何產(chǎn)品營(yíng)銷的終極目標(biāo)?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度來(lái)源于對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的滿意程度，客戶在產(chǎn)品體驗(yàn)后感覺與知覺商品內(nèi)在價(jià)值時(shí)獲得滿足才會(huì)對(duì)產(chǎn)品表示滿意。營(yíng)銷人員的營(yíng)銷行為和技巧、業(yè)務(wù)員的接待禮儀，攤位布置的品牌形象視覺沖擊，F(xiàn)場(chǎng)常規(guī)管理、突發(fā)事件處理管理能力以及其他細(xì)節(jié)都會(huì)影響客戶對(duì)產(chǎn)品的感覺價(jià)值。

3.注重客戶拜訪。展前提前與客戶發(fā)出邀請(qǐng)，請(qǐng)他們來(lái)參加展會(huì)，或者親自抽時(shí)間上門拜訪

第三階段：展會(huì)過(guò)后

1.做好展會(huì)日志，及時(shí)整理信息與名片、做好分類與歸檔工作，及時(shí)安排業(yè)務(wù)員跟進(jìn)。特別是對(duì)參觀者對(duì)展品的反應(yīng)、客戶國(guó)別、生活習(xí)慣及時(shí)記錄。對(duì)于已經(jīng)簽訂合同的客戶來(lái)說(shuō)，合同是沒有束縛力的，在樣品到達(dá)一周內(nèi)要主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方的意思。

2.把握好溝通時(shí)間，周二到周四比較恰當(dāng)，周一到周五都不夠理想。

3.適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。首選電話溝通。發(fā)送郵件時(shí)，郵件標(biāo)題：展覽會(huì)名稱+產(chǎn)品名稱

當(dāng)然，行業(yè)所屬專業(yè)領(lǐng)域不一，在備展時(shí)側(cè)重點(diǎn)也不一。將參展的成本變現(xiàn)成企業(yè)的利潤(rùn)卻是中小微企業(yè)參展的唯一目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘楚.2015刊博會(huì)海外參展規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)[J].中國(guó)出版，2015（13）

[2]鐘穎.走出去尋找新機(jī)遇-我會(huì)組團(tuán)海外參展[J].生活用紙，2015（04）

篇5

博覽會(huì)活動(dòng)策劃書 范例1

第一部分 展覽會(huì)前的準(zhǔn)備工作

展覽會(huì)的策劃過(guò)程是一個(gè)綜合而又復(fù)雜的過(guò)程,并不是簡(jiǎn)單的等價(jià)交換。它是為賣家和買家提供一定的環(huán)境和場(chǎng)所，促使交易達(dá)成的過(guò)程。評(píng)價(jià)一場(chǎng)展覽會(huì)的策劃，而是要涉及到眾多行業(yè)和部門的，因此我們?cè)诓邉澱褂[會(huì)的時(shí)候要充分考慮到各方面的因素。

一、首先要了解展覽要涉及到哪些部門，并怎樣更好而又合理的協(xié)調(diào)組織好這些部門，為展覽會(huì)的成功舉辦而鋪路

從上述圖中我們可以看到展覽業(yè)促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)主動(dòng)權(quán)又完全掌握在展覽的組織策 劃者手中。作為一名有著豐富展覽經(jīng)驗(yàn)的組織者來(lái)說(shuō)，必須要充分的考慮到這些因素，才能使展覽會(huì)達(dá)到圓滿的目的。否則其中一環(huán)沒有考慮到，都要付出很大的代價(jià)。因此要求策劃者本著以上實(shí)際出發(fā)，真正意義上策劃一場(chǎng)全面而又深度的展會(huì)。

二、項(xiàng)目經(jīng)理制

目前大多數(shù)展覽公司實(shí)行的是項(xiàng)目經(jīng)理制，即項(xiàng)目經(jīng)理從展覽會(huì)的組織確定到招展，及最后展出期間所遇到的問(wèn)題的負(fù)責(zé)制。它要求（如圖1）所示一樣必須要全面的掌握工作才能作為一個(gè)合格的舵手。

項(xiàng)目經(jīng)理策劃會(huì)議的前期工作

市場(chǎng)調(diào)研:市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于策劃者來(lái)說(shuō)，尤其第一屆展覽會(huì)的策劃特別重要。 對(duì)于首屆展覽會(huì)的開展具有以下缺陷：

1、沒有成功召開的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)有模式。

2、沒有創(chuàng)造出品牌

3、沒有與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系及沒有穩(wěn)定的顧客群

4、不了解行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)

要求項(xiàng)目經(jīng)理

1、具有敏銳的市場(chǎng)調(diào)查能力和超前的市場(chǎng)知識(shí)，曾經(jīng)有一個(gè)會(huì)展界同行說(shuō)：“當(dāng)別人已經(jīng)占領(lǐng)了山頭，我們沒有必要去搶這個(gè)山頭，我們可以另開辟路。占領(lǐng)別人沒有發(fā)現(xiàn)的山頭”。這是一個(gè)最直接的形象比喻。策劃者在策劃展覽本身要有這種創(chuàng)新意識(shí)，即對(duì)周圍和未來(lái)的事業(yè)的關(guān)心與思考。京某展覽中心，在策劃中國(guó)第一屆零售業(yè)的展會(huì)成為我們的展會(huì)的成功典型，我們可以作為思考。項(xiàng)目經(jīng)理在準(zhǔn)備策劃這個(gè)展會(huì)時(shí)，不僅提前到實(shí)地考察,而且收集了大量的相關(guān)信息,確定未幾年中國(guó)發(fā)展趨勢(shì),而成功的策劃了這屆展覽,并取得了展會(huì)的延續(xù)性。

2、可行性分析報(bào)告。展覽會(huì)的實(shí)地考察、企業(yè)的反應(yīng)，相關(guān)資料的整理，通過(guò)這些信息的觀察和自身的經(jīng)驗(yàn)，確立展覽會(huì)的“可行性”或“不可行性”做出最終的判斷展會(huì)的召開與否。再匯報(bào)給上級(jí)主管，最終根據(jù)報(bào)告制定整體展覽會(huì)方案，因此書寫報(bào)告也是項(xiàng)目經(jīng)理非常主要的環(huán)。因?yàn)闆Q策者在支持展覽會(huì)的召開是根據(jù)會(huì)議可行性報(bào)告和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解程度來(lái)決定的。

項(xiàng)目場(chǎng)地的確定、規(guī)模及時(shí)間

項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，最終確定展會(huì)召開，必須充分考慮到展會(huì)的場(chǎng)地、規(guī)模及時(shí)間的確定根據(jù)國(guó)際慣例，一個(gè)成品版和規(guī)模的展會(huì)，并不是首次舉辦就規(guī)模很大的，是經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程而發(fā)展壯大的。當(dāng)然展會(huì)規(guī)模和起點(diǎn)高其影響力度也就更高，但這對(duì)于展會(huì)策劃者來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)和投資太大，造成很大的壓力，日前我國(guó)根據(jù)場(chǎng)館規(guī)模及相應(yīng)配套設(shè)施以及展覽知識(shí)還遠(yuǎn)不及歐美等展覽業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家（以國(guó)家際展覽會(huì)策劃為例）必須要充分考慮到國(guó)際展的要求： ⑴國(guó)外參展商必須要達(dá)到整體參展對(duì)象的20%

⑵展會(huì)召開期間，邀請(qǐng)的國(guó)外參觀者要達(dá)到整個(gè)參觀人數(shù)的20%

在國(guó)內(nèi)很多研展會(huì)，號(hào)稱國(guó)際但大多數(shù)達(dá)不到這個(gè)要求，因此并不算是一個(gè)真正的國(guó)際展會(huì)，而只能是區(qū)域性的。因此必須考慮拓展力度和能力等因素，要考慮多方面的因素。

場(chǎng)館整體的因素：

1、硬環(huán)境的考慮：

Α、場(chǎng)館的交通是否便利；

Β、場(chǎng)館周圍的酒店、娛樂設(shè)施是否齊全

C、場(chǎng)館的交通運(yùn)輸方式是怎樣安排的

①是否有貨運(yùn)電梯

②場(chǎng)館倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)容量有多大

D、場(chǎng)館的面積及場(chǎng)地的合理化分配（制定展位圖做考察）與相關(guān)租用配套設(shè)備。

E、研討會(huì)的場(chǎng)地安排

2、軟環(huán)境的考慮

①場(chǎng)館內(nèi)部保衛(wèi)設(shè)施是否到位

②場(chǎng)館的停車場(chǎng)及休息場(chǎng)所是否合理

③場(chǎng)館的水電供應(yīng)情況

④場(chǎng)館的衛(wèi)生清理工作

⑤會(huì)議期間場(chǎng)館提供的相應(yīng)服務(wù)

租賃方式一般分兩種情況：

1、以場(chǎng)館實(shí)際建筑面積計(jì)算，按平方米/元/天來(lái)整體計(jì)算場(chǎng)地租金，國(guó)際上專業(yè)會(huì)展的召開期為六天。布展為兩天，開展期為四天，也有安排五天或七天的。

2、按場(chǎng)地實(shí)際搭建展位（標(biāo)準(zhǔn)3*3）即每個(gè)展位/天/元計(jì)算總體租金，根據(jù)具體的租賃方式，在確定場(chǎng)地后，場(chǎng)館一般要求租用方支付定金，該定金支付根據(jù)場(chǎng)館租賃的規(guī)模來(lái)算大約為整個(gè)租金的30%，也就是說(shuō)整個(gè)場(chǎng)館的費(fèi)用為一百萬(wàn)，確定場(chǎng)地租賃合同后要求支付30萬(wàn)的租金，因此這是策劃展覽的一項(xiàng)很大的費(fèi)用投入。

建議：①首次展覽會(huì)場(chǎng)地不要太大。根據(jù)自己的實(shí)力做出預(yù)算。控制在一萬(wàn)平方米以內(nèi)為宜，南方某展覽公開發(fā)中心在策劃展會(huì)時(shí)估計(jì)失誤，過(guò)于樂觀，預(yù)定了兩萬(wàn)平方米，但最終只招了4000平米的場(chǎng)地，結(jié)果損失了將近1.6平方米定金。

②建議要充分考慮舉辦展覽會(huì)的時(shí)間，如果同期在同一個(gè)地方一個(gè)日期內(nèi)有2到3個(gè)展覽與其

發(fā)生沖突，這將勢(shì)必影響招展的力度，這樣很容易分散參展的注意力。

三、項(xiàng)目招展

展覽會(huì)議的招展工作中與展銷會(huì)有很大的不同：

A、展覽的展即展示——參展者構(gòu)成，覽即看——觀眾構(gòu)構(gòu)成的。如果是專業(yè)的展覽會(huì)，還需要邀請(qǐng)專業(yè)人士或同行業(yè)內(nèi)人士參加，普通大眾不是展覽會(huì)的邀請(qǐng)對(duì)象。一般這種招展對(duì)象具有以下特點(diǎn)：

①實(shí)力比較雄厚，重視產(chǎn)品和品牌的宣傳；

②技術(shù)力量雄厚，一般為技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)頭羊或是生產(chǎn)者本身；

③規(guī)模和檔次都要比較高；

④注重參觀對(duì)象

⑤注意展覽會(huì)議期間的相關(guān)行業(yè)研討會(huì)

⑹注意參展的同行

例如：在我國(guó)每?jī)赡昱e辦的汽車展，全球汽車廠商為搶占中國(guó)市場(chǎng)，在展覽會(huì)期間把上述6點(diǎn)展示得淋漓盡致，做到完美無(wú)缺的地步，因此策劃者在進(jìn)行招商策劃時(shí)，要充分考慮到參展商即我們的客戶的心態(tài)，進(jìn)行仔細(xì)而又深入的研究，才能做好招商工作的過(guò)程。

B、建議

①重點(diǎn)突破幾個(gè)知名的大型企業(yè)，以知名的大型企業(yè)帶動(dòng)小型企業(yè)的參展。要求特裝修，把整個(gè)展覽會(huì)場(chǎng)裝飾起來(lái)。

②以先期參展的優(yōu)惠方式吸引參展商參展，并盡快落實(shí)參展商的展位，費(fèi)用。

③取得國(guó)內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)的支持，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)參展對(duì)象做招商工作。（因?yàn)樵趪?guó)外很多行業(yè)協(xié)會(huì)是因各個(gè)行業(yè)自身組成的，本身就是多行業(yè)領(lǐng)頭羊的綜合體現(xiàn)）

④“以會(huì)帶展，以展帶會(huì)”突破傳統(tǒng)的思維模式。展覽會(huì)特別是專業(yè)性很強(qiáng)的展覽會(huì)，相應(yīng)召開的研討會(huì)將是展覽會(huì)的實(shí)質(zhì)性的東西，招展者在招商時(shí)可以利用自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)通過(guò)會(huì)議的重要性來(lái)帶動(dòng)企業(yè)參加展覽會(huì)。把會(huì)議研討與展覽結(jié)合，是企業(yè)參展的積極性所在。

C、具體操作

①項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)展會(huì)情況制定好招展計(jì)劃（因?yàn)檫@樣有利于安排展會(huì)進(jìn)程，合理安排時(shí)間。） ②分配具體招展對(duì)象公關(guān)工作（按照業(yè)務(wù)員的各個(gè)優(yōu)勢(shì)，充分的發(fā)揮其潛能，挖掘客戶）。 ③資金運(yùn)作的到位（展覽是以展位租賃的形式進(jìn)行交易的。確定展位不一定確定的費(fèi)用到位，因此在招展中最終確定的企業(yè)參展還是在于資金到位。）

④廣告宣傳：廣告宣傳是非常重要的，一般分兩階段

a.前期招商宣傳

b.后期的品牌宣傳，即觀眾的宣傳

Ⅰ、普通大眾的宣傳 Ⅱ?qū)I(yè)觀眾的宣傳

c.會(huì)期會(huì)場(chǎng)廣告宣傳

⑤展覽會(huì)的服務(wù)：企業(yè)參展作為組織方必須為企業(yè)提供一個(gè)參展指南，介紹大會(huì)的具體安排即相關(guān)的運(yùn)輸、酒店住宿等相關(guān)的服務(wù)。這樣促使參展商更加全面的了解展覽會(huì)的行程以使更加

合理的安排時(shí)間。

第二部分 展會(huì)期間的組織協(xié)調(diào)工作

一、展覽會(huì)布展期的工作安排

1、設(shè)立場(chǎng)地前臺(tái)接待

⑴負(fù)責(zé)參展企業(yè)報(bào)到登記

⑵根據(jù)參展報(bào)名情況落實(shí)參展證的派發(fā)和展品進(jìn)入場(chǎng)地確認(rèn)

⑶派發(fā)參展企業(yè)在參會(huì)期間的參會(huì)指南

⑷進(jìn)行一些相關(guān)企業(yè)的咨詢活動(dòng)，介紹展場(chǎng)的大體安排情況

2、酒店接待處

⑴設(shè)立前臺(tái)接待處

⑵進(jìn)行參展展商住宿登記

⑶住宿表要求 :a.企業(yè)名稱 b.房間號(hào)碼 c.酒店聯(lián)系電話 d.房主姓名

⒊場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作

⑴負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，即根據(jù)參展企業(yè)要求進(jìn)行裝修的展位施工

⑵對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作中注意防火、防電、防盜等工作

⑶為企業(yè)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)租賃業(yè)務(wù)

⑷根據(jù)企業(yè)報(bào)名表，布置安排會(huì)場(chǎng)場(chǎng)外的廣告宣傳（一般為參展企業(yè)根據(jù)要求而設(shè)立的） ⒋交通運(yùn)輸安排及搬運(yùn)工作

⑴企業(yè)運(yùn)輸展品的接待及裝卸

⑵搬運(yùn)工作協(xié)調(diào)

二、展覽會(huì)的開幕式組織工作

在開幕式前要求所有的室內(nèi)、室外的布展工作完成，準(zhǔn)備迎接參觀者的參觀，如何做好開幕式也是項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)體現(xiàn)。

1、確定邀請(qǐng)參加展覽會(huì)開幕式貴賓名單

2、確定邀請(qǐng)參展企業(yè)的記者名錄

3、開幕式的場(chǎng)地搭建要求

⑴挑選突出的位置；一般設(shè)為展廳大門正前方

⑵要求布展的莊重大方

⑶要求放音設(shè)備到位

⑷相關(guān)的禮儀及場(chǎng)地氛圍設(shè)計(jì)要求

⒋開幕式主持人講話內(nèi)容的審定，及參加嘉賓講話內(nèi)容的審定要求：簡(jiǎn)單明了，突出主題，在最短的時(shí)間內(nèi)表達(dá)中心

⒌開幕式時(shí)間建議為10-15分鐘

⒍開幕式結(jié)束后，帶領(lǐng)嘉賓參觀及講解的人員到位，以及會(huì)后的安排工作

三、展覽會(huì)召開期間的組織工作

展覽會(huì)召開期間的所有工作進(jìn)入最后結(jié)束的倒計(jì)時(shí)工作，前期大量的組織工作得到體現(xiàn)在

于幾閏的展覽會(huì)效果，參展商滿意，參觀者滿意，才能說(shuō)明展會(huì)的成功。

要求：

⒈做好大會(huì)的參觀人數(shù)的統(tǒng)計(jì)、分類。

⒉發(fā)放大會(huì)的展覽會(huì)刊（每天定時(shí)發(fā)放，要根據(jù)參觀對(duì)象的身份發(fā)放）

⒊協(xié)調(diào)展會(huì)期限研討會(huì)會(huì)議組織安排工作，做好研討會(huì)與展覽會(huì)有機(jī)結(jié)合

⒋做好最后的中間人形象，積極為企業(yè)牽線搭橋，為企業(yè)服務(wù)

⑴為企業(yè)提供洽談間（休息室）

⑵為企業(yè)提供簽訂合同場(chǎng)所

⑶及時(shí)將參觀者的信息反饋給企業(yè)

⑷積極與企業(yè)溝通，了解企業(yè)的想法及要求

⒌統(tǒng)計(jì)大會(huì)的成交額做好記錄

⒍積極聽取參會(huì)代表對(duì)大會(huì)的意見和建議

⒎根據(jù)參會(huì)信息，再次邀請(qǐng)參會(huì)企業(yè)參加第二年的展會(huì)

四、撤展

展會(huì)的撤展工作一般為大會(huì)的最后一天下午提前一個(gè)小時(shí)，進(jìn)行會(huì)場(chǎng)登記情況工作和出訪工作。

派送撤館通知要求：

1、保持館內(nèi)秩序

2、要求每個(gè)參展商清理自己的展品，并保管好

3、按照先后有序的組織出館工作

4、進(jìn)行最后的清理工作

五、會(huì)后總結(jié)

展覽會(huì)的會(huì)后總結(jié)，是以后展覽會(huì)的延續(xù)，也是成功案例的表現(xiàn)，因此項(xiàng)目經(jīng)理在結(jié)束整個(gè)展會(huì)后，要求對(duì)整個(gè)展覽會(huì)工作及整體情況進(jìn)行一個(gè)整體分析，以便今后工作的合理開展。 第三部分 展覽會(huì)的策劃

會(huì)議，無(wú)論是國(guó)際性會(huì)議還是國(guó)內(nèi)會(huì)議，包括兩種情況：

1、以技術(shù)交流為主的學(xué)術(shù)會(huì)議（內(nèi)容主要是從技術(shù)的角度探討，交流某一領(lǐng)域的最新技術(shù)）

2、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)為主題的會(huì)議（政府的導(dǎo)向性比較濃厚，以政府對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行交流探討，以什么樣的宏觀形式促進(jìn)某領(lǐng)域的發(fā)展）

博覽會(huì)活動(dòng)策劃書 范例2

一、展會(huì)名稱：鷹睿同學(xué)會(huì)

二、展會(huì)地點(diǎn)：友誼賓館

三、展會(huì)時(shí)間：3月28日

四、參展目的：

（一）、拓寬銷售渠道

（二）、打造公司品牌及知名度

五、參展安排

（一）、展前準(zhǔn)備

1、工作環(huán)節(jié)分工

2、準(zhǔn)備參展用品

（二）、展位準(zhǔn)備

1、參展產(chǎn)品：

①種類：

②規(guī)格：

③數(shù)量：

2、展位的布置；

①背景

②桌面

③展品擺放

3、宣傳資料：

①宣傳單

②宣傳冊(cè)

③名片

4、參展人員：

①布展、撤展

②展覽資料發(fā)放

③參加展覽后勤

④物品的分類，保管，領(lǐng)取

（三）、展中：

1、結(jié)合本月產(chǎn)品促銷活動(dòng)：

①促銷政策的實(shí)施，當(dāng)場(chǎng)簽訂簽訂購(gòu)合同的客戶給予一定的優(yōu)惠（待確定）。 ②當(dāng)場(chǎng)簽訂合同的客戶可以按條件獲得一份精美禮品譬如：茶具、U盤

2、調(diào)動(dòng)展位現(xiàn)場(chǎng)人氣的“掃碼送幸運(yùn)”活動(dòng)策劃：

①活動(dòng)目的：

Ⅰ、提高展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與觀展商的互動(dòng)機(jī)會(huì)；

Ⅱ、擴(kuò)大公司微信公眾平臺(tái)的知名度；

Ⅲ、為觀展商提供免費(fèi)空調(diào)系統(tǒng)咨詢服務(wù)；

Ⅳ、發(fā)掘潛在客戶。

②活動(dòng)的操作方案：

Ⅰ、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分工：

宣講、接待人員：1名，負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣講、觀展商的接待、咨詢、資料派發(fā)、

名片交換，如沒有名片，需進(jìn)行聯(lián)系方式登記

驗(yàn)證人員：1名，負(fù)責(zé)驗(yàn)證是否成功添加微信，發(fā)放刮刮樂

兌獎(jiǎng)人員：1名，負(fù)責(zé)觀展商中獎(jiǎng)后讓其用手機(jī)拍照并發(fā)送至微信平臺(tái)即刻兌獎(jiǎng)

市場(chǎng)銷售人員：1名，對(duì)上門觀展商做產(chǎn)品講解和空調(diào)安裝的咨詢

人偶引領(lǐng)員：1名，負(fù)責(zé)身著人偶裝舉牌求掃碼

機(jī)動(dòng)人員：1名， 哪里需要哪里搬

Ⅱ、活動(dòng)操作流程：

① 觀展商與宣講接待人員進(jìn)行溝通交流，并交換名片予以登記；

② 觀展商被引導(dǎo)到登記臺(tái)工作人員處掃微信二維碼并添加微信公眾賬號(hào)并得到

刮刮樂一張；

③ 觀展商確認(rèn)是否中獎(jiǎng)，如中獎(jiǎng)則工作人員指導(dǎo)其拍照并發(fā)送至微信公眾平臺(tái)，

給予兌獎(jiǎng)；

④ 銷售人員伺機(jī)與觀展商進(jìn)行親密接觸。

Ⅲ、注意事項(xiàng)：

①接待人員要收集客戶名片等資料以備會(huì)后跟蹤客戶，同時(shí)，對(duì)所有觀展商都應(yīng)盡量有迎有送；

②工作人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)靈活安排。

（四）、展后：

1、準(zhǔn)客戶追蹤跟進(jìn)；

2、把在展會(huì)上的照片存檔；

3、微信公眾平臺(tái)的后續(xù)報(bào)道。

六、參展物料：

（一）、宣傳資料：

1、公司宣傳單

2、產(chǎn)品宣傳冊(cè)

3、易拉寶

4、產(chǎn)品海報(bào)

5、禮品：刮刮樂

（二）、洽談資料：

1、名片

2、準(zhǔn)客戶登記表

（三）現(xiàn)場(chǎng)用品：

1、刮刮樂兌獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)表

2、刮刮樂兌獎(jiǎng)零錢

3、筆

4、人偶服飾

5、電腦

6、名片夾：一是放置本公司工作人員的名片，另外是放置嘉賓名片。

七、參展預(yù)算

（一）、會(huì)前準(zhǔn)備

1、A4紙一面宣傳頁(yè)：設(shè)計(jì)費(fèi) 60元

2、背景噴繪：設(shè)計(jì)費(fèi)60元

3、人偶服裝租賃：100元

4、人偶手持或粘貼二維碼標(biāo)識(shí)制作費(fèi)： 20×3=60元

5、禮品： 2×200=400元

6、文具若干（筆、A4紙）： 20元

（二）、會(huì)場(chǎng)布置

1、背景噴繪：噴繪布規(guī)格220×240 70元

桁架購(gòu)買，共計(jì)600元

2、易拉寶：60元

（三）、后勤保障

1、人員物料路費(fèi) 100元

2、礦泉水一箱 30元

3、午餐 7人 70元

合計(jì)： 1630元

八、溫馨提示：

篇6

張弓酒業(yè)本次進(jìn)軍長(zhǎng)沙糖酒會(huì)，共分為主會(huì)場(chǎng)展示、新食品白酒高峰論壇和商務(wù)答謝酒會(huì)三大版塊。接待來(lái)訪客戶及消費(fèi)者達(dá)4500人以上，登記來(lái)訪意向客戶達(dá)1000余家。公司召集全國(guó)市場(chǎng)銷售精英30余人于10月11日至19日參加本次糖酒會(huì)，圓滿的完成了本次糖酒會(huì)招商宣傳任務(wù)。

群策群力，打響第一炮

在布展會(huì)上，張弓人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮每個(gè)人的才智。預(yù)展的第一天，張弓酒便引起了參展商、來(lái)賓及媒體的注意，心形的超值酒堆頭展示、別致的吊牌懸掛等引來(lái)了長(zhǎng)槍短炮快門的一頓狂轟亂炸，鎂光燈頻頻閃爍，整個(gè)會(huì)展區(qū)都被張弓的激情點(diǎn)燃了。

引爆話題，博得滿堂彩

張弓酒業(yè)提出的“喝酒喝品質(zhì)，不喝紙盒子”的品牌主張，呼吁白酒品質(zhì)回歸、市場(chǎng)理性消費(fèi)、倡導(dǎo)簡(jiǎn)潔環(huán)保的的論點(diǎn)，得到了與會(huì)嘉賓一致贊同。張弓人以敢于顛覆傳統(tǒng)，以敢為天下先的行業(yè)責(zé)任感和使命感在不斷的探索并實(shí)踐，又一次站到了行業(yè)的橋頭堡，繼承傳統(tǒng)，立足創(chuàng)新，將中國(guó)白酒品質(zhì)回歸的號(hào)角吹響了。

美酒飄香，引眾人陶醉

張弓酒商務(wù)答謝酒會(huì)上，張弓超值酒的醇香馥郁引得眾人開懷暢飲。湖南衛(wèi)視優(yōu)秀藝員的文藝表演與產(chǎn)品展示完美的結(jié)合，將宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛推向。后續(xù)的事情令我們始料不及，駐湖南的河南商會(huì)負(fù)責(zé)人、湖南廣電局負(fù)責(zé)人、各省市酒類協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人、業(yè)內(nèi)的專家、各地的經(jīng)銷商等等紛紛邀請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，就張弓超值酒的話題進(jìn)行探討。

廣結(jié)友人，美譽(yù)傳四海

在會(huì)展上，無(wú)論是我們的禮儀小姐，還是我們的工作人員，微笑的服務(wù)、整潔的會(huì)場(chǎng)環(huán)境，讓來(lái)訪客戶及消費(fèi)者體會(huì)到了賓至如歸的感覺。“行業(yè)獨(dú)到見解”已經(jīng)讓許多經(jīng)銷商對(duì)張弓酒業(yè)的表現(xiàn)產(chǎn)生了濃厚興趣；“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、協(xié)同發(fā)展”的原則倍受參展經(jīng)銷商推崇；“半直銷”的經(jīng)營(yíng)模式，獨(dú)創(chuàng)行業(yè)合作新規(guī)則，強(qiáng)化了“利益共同體”的實(shí)際意義！

篇7

第十七屆寧波國(guó)際服裝節(jié)以“創(chuàng)意寧波、霓裳東方”為主題，秉承“依托產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)”的宗旨，以“內(nèi)需主導(dǎo)、國(guó)際合作、產(chǎn)業(yè)升級(jí)”為主線，通過(guò)舉辦服裝展覽交易、時(shí)尚、趨勢(shì)展示、對(duì)接洽談等專業(yè)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)時(shí)尚，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，積極打造紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的服務(wù)平臺(tái)，不斷提升寧波服裝品牌和城市品牌。

根據(jù)寧波服裝產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，服裝節(jié)組委會(huì)按照專業(yè)化、國(guó)際化、品牌化、市場(chǎng)化的工作思路，策劃組織了展覽展示、趨勢(shì)、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)三大板塊，12項(xiàng)重要專業(yè)活動(dòng)，40余項(xiàng)大小活動(dòng)。

本屆服裝節(jié)圍繞“服務(wù)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)”的宗旨，籌備過(guò)程中注重效益和質(zhì)量的統(tǒng)一，求精、求實(shí)、求專、求新，呈現(xiàn)出以下特色和亮點(diǎn)：

（一）堅(jiān)持服務(wù)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制

今年首次將服裝節(jié)和服博會(huì)方案兩合一，圍繞產(chǎn)業(yè)做專、市場(chǎng)做活，服務(wù)做精，堅(jiān)持效果優(yōu)化原則，推進(jìn)政府引導(dǎo)、企業(yè)主體和市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。市場(chǎng)能做的逐步交給市場(chǎng)，政府將更多精力用于產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、項(xiàng)目指導(dǎo)和活動(dòng)策劃、資源整合、平臺(tái)搭建等方面。如服博會(huì)運(yùn)營(yíng)，組委會(huì)側(cè)重于目標(biāo)制定、工作指導(dǎo)、績(jī)效考核等工作，把具體招展、招商、現(xiàn)場(chǎng)管理、展會(huì)品牌經(jīng)營(yíng)等交由執(zhí)行承辦單位，充分發(fā)揮展會(huì)專業(yè)化和市場(chǎng)化水平，以提升展會(huì)長(zhǎng)效工作機(jī)制和展會(huì)實(shí)效。

（二）薈萃知名品牌，力推童裝產(chǎn)業(yè)

服裝節(jié)的核心活動(dòng)服博會(huì)共啟用寧波國(guó)際會(huì)展中心的6個(gè)館，展出面積4.5萬(wàn)平方米，設(shè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位2000個(gè)。截至九月底，所有展位基本售罄，吸引來(lái)自美國(guó)、日本、英國(guó)、韓國(guó)、香港、臺(tái)灣等全球20余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的380多家企業(yè)參展，參展的大企業(yè)多、品牌企業(yè)多，品牌集中度有所提高。雅戈?duì)枴⑸忌?、羅蒙、蘭精、經(jīng)緯紡織等340余個(gè)品牌集中亮相，將與英國(guó)“亨利百利”頂級(jí)手工洋服定制公司、英國(guó)LUXURY（拉克希瑞）高檔面料公司、荷蘭MMSL BV襯衫量身定制公司、英國(guó)trooplondon（出普倫敦）公司、巴基斯坦RICA（瑞卡）皮革、日本兄弟縫紉機(jī)、美國(guó)百川剪線機(jī)等國(guó)際企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。

近年來(lái)，寧波服裝產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)、品牌拓展等方面利用服裝節(jié)平臺(tái)取得了可喜成績(jī)，大有男裝、女裝、童裝齊頭并進(jìn)，梯隊(duì)發(fā)展之勢(shì)。特別是童裝品牌發(fā)展方面成效顯著，目前我市已形成一批極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前景的童裝品牌，童裝產(chǎn)業(yè)已成為繼男裝、女裝之后的新亮點(diǎn)。今年服博會(huì)全新打造兒童生活展區(qū)，將進(jìn)一步提升寧波童裝產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)占有率，并與首屆童模大賽進(jìn)行互動(dòng)，動(dòng)靜結(jié)合。參展的童裝品牌有一休、MINIPEACE（迷你太平鳥）、春芽子、巴比樂樂、調(diào)皮孩子、辛巴吶吶等。此外新增運(yùn)動(dòng)（戶外）服裝展區(qū)，有春天旅游、有你有我、歐搏、新大昌、恒美等運(yùn)動(dòng)（戶外）企業(yè)積極參展。

（三）優(yōu)化客商結(jié)構(gòu)，完善招商網(wǎng)絡(luò)

通過(guò)對(duì)歷年客商結(jié)構(gòu)的分析，組委會(huì)拓寬招商渠道，創(chuàng)新招商機(jī)制，傾力打造服裝節(jié)營(yíng)銷平臺(tái)，切實(shí)幫助服裝企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、尋求市場(chǎng)合作商機(jī)、拓寬銷售渠道。據(jù)組委會(huì)專業(yè)客商信息管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，目前已有28443名客商注冊(cè)，比去年同期注冊(cè)率提高25%，預(yù)計(jì)將超過(guò)萬(wàn)名客商到會(huì)尋求合作商機(jī)。

臺(tái)灣紡?fù)貢?huì)、安徽合肥商會(huì)、江蘇淮安、南京、安徽滁州、義烏等地將組織約350名境內(nèi)外客商到會(huì)。北京新世界百貨、溫州萬(wàn)達(dá)、泰州第一百貨商店等也將參會(huì)。

在保證招商基本面穩(wěn)步提升同時(shí)，組委會(huì)還通過(guò)專題活動(dòng)保障重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客商參與。國(guó)際買家集中跨國(guó)采購(gòu)訂貨會(huì)、全國(guó)服裝經(jīng)銷商集中采購(gòu)訂貨會(huì)、中國(guó)服裝電商集中采購(gòu)訂貨會(huì)等專題活動(dòng)重點(diǎn)邀請(qǐng)英國(guó)、德國(guó)、意大利、加拿大、韓國(guó)、瑞典、俄羅斯、荷蘭、新西蘭、匈牙利、智利等20個(gè)國(guó)家至少170家高層次境外專業(yè)采購(gòu)商和近160余家百貨商場(chǎng)、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)商平臺(tái)及品牌運(yùn)營(yíng)商參會(huì)。

浙江省商業(yè)聯(lián)合會(huì)、溫州、紹興、嘉興、麗水、舟山等省內(nèi)商務(wù)部門也利用寧波服裝節(jié)契機(jī)，積極組織大型百貨服裝部負(fù)責(zé)人到會(huì)參觀洽談和訂貨合作。（四）強(qiáng)化國(guó)際合作，提升產(chǎn)業(yè)水平

一是加強(qiáng)與韓國(guó)、英國(guó)設(shè)計(jì)界的合作，舉辦“中韓服裝大賞”和“中英協(xié)同創(chuàng)新原創(chuàng)設(shè)計(jì)會(huì)”。利用服裝節(jié)、服博會(huì)平臺(tái)，邀請(qǐng)韓國(guó)知名設(shè)計(jì)師及品牌與寧波設(shè)計(jì)師及知名品牌，共同開展動(dòng)態(tài)展演、現(xiàn)場(chǎng)作品展示、時(shí)尚沙龍等活動(dòng)，促進(jìn)中韓服裝交流。同時(shí)，中英大學(xué)生也將在服博會(huì)期間舉行原創(chuàng)設(shè)計(jì)服裝作品展示。通過(guò)這些活動(dòng)，推進(jìn)寧波服裝制造大市向服裝設(shè)計(jì)強(qiáng)市轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步彌補(bǔ)寧波服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)短板，提高寧波服裝行業(yè)、設(shè)計(jì)師及服裝品牌的設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格和品位的前沿性。二是圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，多渠道整合資源，提升服務(wù)企業(yè)能力。組委會(huì)專門赴英國(guó)、意大利推介寧波服裝暨服博會(huì)，在歐洲設(shè)立服裝節(jié)招展招商辦事處，有針對(duì)性地進(jìn)行招展招商工作，藉此確定了一部分英國(guó)品牌參展參會(huì)。同時(shí)還與英國(guó)倫敦、意大利布雷西亞大區(qū)間簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在人才輸送、品牌合作、供應(yīng)鏈對(duì)接、生產(chǎn)加工等服裝全流程加快產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)合作，共同推動(dòng)寧波服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（五）主推創(chuàng)意設(shè)計(jì)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)時(shí)尚

一是連續(xù)舉辦三年的2013中國(guó)新銳設(shè)計(jì)師走進(jìn)寧波系列活動(dòng)檔次進(jìn)一步提升，18名優(yōu)秀中國(guó)青年名設(shè)計(jì)師代表將攜帶500多款最新設(shè)計(jì)作品參加時(shí)尚和對(duì)接交流。這些設(shè)計(jì)師的專業(yè)水準(zhǔn)、影響力代表了當(dāng)前國(guó)內(nèi)服裝圈最優(yōu)秀的

新生力量。與往屆相比，除了推出新人，本屆活動(dòng)檔次也進(jìn)一步提高。該系列活動(dòng)的秀導(dǎo)團(tuán)隊(duì)系中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周和上海時(shí)裝周的原班人馬，同時(shí)還有Binica（畢莉卡）、vivien（薇薇恩）、Mat（曼特）等國(guó)際一線模特加盟。二是時(shí)尚品牌趨勢(shì)。雅戈?duì)朑Y、牧高笛等十大品牌爭(zhēng)艷時(shí)尚趨勢(shì)；三是匯聚歷屆“中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)”品牌，舉辦海闊寧波一中國(guó)服裝年度品牌巡演活動(dòng)。本次參演品牌陣容豪華，代表了中國(guó)服裝界的高度，雅戈?duì)?、杉杉、GXG等十二大年度品牌悉數(shù)參演。

（六）創(chuàng)新技術(shù)平臺(tái)，提供便捷服務(wù)

今年組委會(huì)與微軟等公司合作，創(chuàng)新技術(shù)平臺(tái)，為展客商免費(fèi)提供“慧匯”應(yīng)用服務(wù)。雙方聯(lián)合開發(fā)的App應(yīng)用支持主流移動(dòng)終端設(shè)備，包含導(dǎo)航、定位（展商、參展商品、展館服務(wù)點(diǎn)等）、展會(huì)相關(guān)資訊和推送、二維碼推廣（展會(huì)、展商）等多種功能，并為“寧波國(guó)際服裝節(jié)”微信公眾平臺(tái)后臺(tái)提供技術(shù)支持，使之與“慧匯”應(yīng)用的資訊數(shù)據(jù)交互。展客商只需要通過(guò)二維碼掃描，在第一時(shí)間，可以及時(shí)掌握展會(huì)資訊、停車場(chǎng)信息、展館地圖、參展商信息等內(nèi)容。

篇8

要害詞:事件旅游;城市旅游;積極影響;消極影響

一、前言

事件旅游專指以各種節(jié)日盛事的慶祝和舉辦為核心吸引力的一種非凡旅游形式事件的種類繁多,對(duì)于旅游發(fā)展來(lái)說(shuō),事先經(jīng)過(guò)策劃的事件是研究的重點(diǎn),根據(jù)事件活動(dòng)的性質(zhì)不同大體可以分為四類:文化娛樂型體育賽事型博覽展會(huì)型商務(wù)會(huì)議型

城市作為現(xiàn)代文明的標(biāo)志,具有良好的軟硬件環(huán)境,是多種功能的集合體事件旅游之所以和城市相聯(lián)系,在于事件旅游資源對(duì)城市場(chǎng)所的依托性,以及城市旅游資源對(duì)事件旅游活動(dòng)的補(bǔ)充性通過(guò)城市的中介,以及事件活動(dòng)的依托,事件旅游和城市旅游獲得了融合的可能事件旅游是城市旅游活動(dòng)的一個(gè)重要方面,事件活動(dòng)在城市旅游發(fā)展中起著重要作用

二、積極影響

1.完善城市基礎(chǔ)設(shè)施

為了事件活動(dòng)的勝利舉辦,各主辦城市都會(huì)加大對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施建造的投資力度,增加大量的新建和改擴(kuò)建工程道路建造是基礎(chǔ)設(shè)施建造的重點(diǎn)活動(dòng)舉辦期間將會(huì)帶來(lái)大量的流動(dòng)人口,巨大人流的疏散問(wèn)題對(duì)城市的道路交通提出了很高的要求因此,需要對(duì)城市的交通道路設(shè)施進(jìn)行全面的改造這必然加速城市完善基礎(chǔ)設(shè)施的步伐,據(jù)統(tǒng)計(jì)昆明世博會(huì)使昆明城市基礎(chǔ)設(shè)施建造加快十年

2.重塑城市的形象品牌

城市形象品牌是城市旅游發(fā)展的要害因素,是城市旅游的象征,是旅游者感知認(rèn)知的印象城市形象在很大程度上就是城市作為終極目的地的城市旅游形象城市舉辦事件活動(dòng)實(shí)際上是一種手段,一種策略:即傳播城市形象的手段,塑造城市品牌的營(yíng)銷策略舉辦大型活動(dòng)就是目的地形象的塑造與完善的過(guò)程同時(shí),由于大型活動(dòng)在舉辦期間的強(qiáng)勁宣傳,不僅使更多更廣的人通過(guò)各種媒介或?qū)嵉赜斡[對(duì)城市留下深刻印象,而且通過(guò)一幕幕生動(dòng)活潑的活動(dòng)場(chǎng)面讓人感覺到一座城市的生機(jī)和活力,從而在短期內(nèi)強(qiáng)化了美好的城市形象,提高了城市的知名度美譽(yù)度悉尼的“綠色奧運(yùn)會(huì)”為悉尼乃至澳大利亞塑造了可持續(xù)發(fā)展的積極形象

3.促進(jìn)城市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

城市旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展,事件活動(dòng)比其他形式的旅游活動(dòng)對(duì)于城市旅游業(yè)的發(fā)展更具有可持續(xù)性

(1)帶動(dòng)旅游支持系統(tǒng)的完善

旅游支持系統(tǒng)的完善包括硬件和軟件兩個(gè)方面:舉辦大型事件所帶來(lái)的巨大投資規(guī)模效應(yīng),極大地改善了舉辦地旅游基礎(chǔ)設(shè)施硬件的建造,促進(jìn)了旅游業(yè)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展雅典奧運(yùn)會(huì)期間,希臘的旅游接待設(shè)施得到了長(zhǎng)足的發(fā)展希臘政府原先一些限制飯店業(yè)發(fā)展的政策被取消,新增四星及五星級(jí)酒店床位5000多張,原有酒店也得到了改善和維護(hù)同時(shí),為了迎接國(guó)內(nèi)外游客的到來(lái),對(duì)旅游業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行大規(guī)模的禮儀外語(yǔ)等知識(shí)的培訓(xùn)雅典奧運(yùn)會(huì)前,除對(duì)旅游業(yè)人員和志愿者進(jìn)行培訓(xùn)之外,對(duì)一向名聲不佳的雅典出租車司機(jī)進(jìn)行了禮儀練習(xí),提高了出租車司機(jī)的素質(zhì)

(2)增加城市旅游吸引物,豐富城市旅游資源

城市中的自然資源人文和社會(huì)資源具有一定的旅游吸引力,是城市旅游發(fā)展的基礎(chǔ)然而,在旅游者日益偏好動(dòng)態(tài)性參與性體驗(yàn)性旅游活動(dòng)的今天,單純靜態(tài)吸引物的旅游吸引力正逐漸降低因此,參與性強(qiáng)豐富多彩的事件活動(dòng)成為了城市旅游吸引物體系中的一種新類型它的出現(xiàn)增加了城市旅游吸引物,豐富了城市旅游資源,實(shí)現(xiàn)了城市旅游資源動(dòng)靜的完美組合

(3)促進(jìn)旅游產(chǎn)品系列升級(jí)

首先,在事件活動(dòng)策劃階段,針對(duì)即將到來(lái)的大量游客,旅游部門精心設(shè)計(jì)和開發(fā)具有濃郁本地特色的旅游產(chǎn)品系列完善觀光旅游文化旅游科技旅游生態(tài)旅游民俗旅游等旅游產(chǎn)品,即使旅游者在旅游的過(guò)程中充分了解當(dāng)?shù)氐奈幕?在這一過(guò)程中旅游部門也完善和提升了本地的旅游產(chǎn)品系列

其次,在事件活動(dòng)結(jié)束之后,利用已有的資源,包括設(shè)施資源人脈資源環(huán)境資源等大力發(fā)展會(huì)展旅游商務(wù)旅游等高端旅游產(chǎn)品悉尼在奧運(yùn)會(huì)后會(huì)展旅游持續(xù)增長(zhǎng)按會(huì)議數(shù)量計(jì)算,悉尼從2009年的排名第7升到了2009年排名第4,超過(guò)法國(guó)西班牙意大利等旅游目的地同時(shí),由于這種會(huì)議旅游的快速增長(zhǎng),促進(jìn)了澳大利亞旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)動(dòng)

(4)調(diào)節(jié)淡旺季結(jié)構(gòu),使淡季不淡

當(dāng)前有一個(gè)問(wèn)題在困擾著某些旅游地,那就是如何使旅游淡季的客源照樣充足事件活動(dòng)中除文化娛樂型季節(jié)性明顯之外,其他三種類型如體育賽事型博覽展會(huì)型和商務(wù)會(huì)議型季節(jié)性較差,一年四季都可以舉辦其原因在于展會(huì)旅游和賽事旅游專業(yè)性要求較高,以專業(yè)人士及受愛好影響的觀眾游客為主要目標(biāo)客源,對(duì)閑暇時(shí)間充足度要求不高,很多情況下是與參與者的業(yè)務(wù)工好特長(zhǎng)等結(jié)合在一起的;同時(shí),受氣溫條件影響也較小

三、消極影響

我們?cè)诔浞挚隙ㄊ录顒?dòng)積極作用的同時(shí),也必須清醒地認(rèn)識(shí)到其中的消極作用,即事件活動(dòng)可能會(huì)對(duì)目的地社會(huì)造成消極影響,主要包括:

1.非受益人群生活受損

(1)對(duì)生態(tài)環(huán)境的不利影響一個(gè)城市的承載能力是有限的,當(dāng)超過(guò)一定的限度時(shí),就可能影響到環(huán)境的均衡事件活動(dòng)期間,大量的人口將涌入舉辦地,對(duì)城市的交通垃圾處理生態(tài)環(huán)境等方面形成壓力

(2)影響居民的福利事件旅游者在目的地的一系列活動(dòng)都要占用當(dāng)?shù)氐脑O(shè)施,一些事件旅游的舉辦地可能是貧窮地區(qū),為了接待游客,當(dāng)?shù)卣赡苣贸鲆徊糠仲Y金建造旅游基礎(chǔ)設(shè)施,可能會(huì)減少本地居民的福利,游客還會(huì)給目的地帶來(lái)噪聲污染,減小他們的生活空間

(3)事件活動(dòng)期間,舉辦地可能會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹由于大量的投資刺激了消費(fèi),使舉辦地可能會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)上產(chǎn)品供不應(yīng)求的局面,非凡是與事件直接消耗的產(chǎn)品及相關(guān)的服務(wù)業(yè)方面的集中大量消費(fèi)同時(shí),大量游客涌入目的地一些特有的產(chǎn)品也可能因?yàn)橛慰偷脑黾釉斐闪诵枨蟮脑黾?從而出現(xiàn)產(chǎn)品缺乏或價(jià)格上漲,損害了當(dāng)?shù)鼐用竦睦嬖诮?jīng)濟(jì)杠桿的作用下,可能出現(xiàn)通貨膨脹2009年悉尼奧運(yùn)會(huì)期間,其旅館旅游食品價(jià)格上漲近3倍,引起當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握叩膹?qiáng)烈不滿

2.低谷效應(yīng)

國(guó)內(nèi)外舉辦事件活動(dòng)的案例告訴我們:事件活動(dòng)的舉辦通過(guò)直接投資對(duì)旅游業(yè)發(fā)展拉動(dòng)越大,在事件活動(dòng)投資期結(jié)束（通常在事件結(jié)束后）對(duì)主辦地的旅游業(yè)帶來(lái)的沖擊越大,這就是低谷效應(yīng)以澳大利亞為例,在2009年第三季度和第四季度旅游住宿業(yè)供給量比2009年同期增加3%,但包括奧運(yùn)會(huì)主辦城所在地的新南威爾士州也出現(xiàn)了出租率下降,說(shuō)明對(duì)奧運(yùn)會(huì)旅游需求效應(yīng)的預(yù)期高于實(shí)際情況因此,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到旅游需求在奧運(yùn)會(huì)舉辦的短時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)具有暫時(shí)性,在對(duì)旅游飯店等大規(guī)模固定資產(chǎn)投資決策時(shí)不能以?shī)W運(yùn)會(huì)“20天”的異常旅游需求作為依據(jù),而是應(yīng)根據(jù)旅游業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行投資

3.擠出效應(yīng)

事件旅游的擠出效應(yīng)是針對(duì)事件活動(dòng)主辦地在事件活動(dòng)籌建階段和事件活動(dòng)期間對(duì)旅游活動(dòng)的擠出擠出的旅游者包括:(1)參加與事件活動(dòng)無(wú)關(guān)的會(huì)議展覽等商務(wù)旅游者(2)由于籌建和舉辦事件活動(dòng)而放棄到主辦地旅游的普通旅游者例如,2009年悉尼奧運(yùn)會(huì)使悉尼市所在的新南威爾士州的國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者總數(shù)和國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者停留天數(shù)比2009年分別下降1.6%和1.4%(3)主辦地居民外出旅游以逃避事件如2009年悉尼奧運(yùn)會(huì)期間第一次出現(xiàn)了“反旅游”的問(wèn)題,即大量的居民為躲避大規(guī)模人流,紛紛逃離所居住的城市

參考文獻(xiàn):

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［6］張?chǎng)H,史兵.北京舉辦奧運(yùn)會(huì)的通貨膨脹及控制研究［J］.體育科學(xué),2009(22).

篇9

關(guān)鍵詞： 高職院校 會(huì)展服務(wù) 地方經(jīng)濟(jì) 校企合作

近年來(lái)，會(huì)展業(yè)成為拉動(dòng)煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的新興產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要，煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院以會(huì)展服務(wù)為切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)功能，發(fā)揮會(huì)展服務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，打造會(huì)展實(shí)踐新亮點(diǎn)，積極開拓社會(huì)服務(wù)能力，增強(qiáng)社會(huì)影響力，把切實(shí)服務(wù)于煙臺(tái)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)作為自己的光榮使命，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

一、抓住會(huì)展實(shí)踐亮點(diǎn)，自覺推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

學(xué)院于2011年1月開始組織籌建會(huì)展服務(wù)室，外經(jīng)貿(mào)系等相關(guān)系部成立專題調(diào)研組，分別到煙臺(tái)國(guó)際會(huì)展中心、萊山區(qū)和高新區(qū)部分企業(yè)實(shí)地開展走訪座談?wù){(diào)研，就設(shè)立會(huì)展服務(wù)室進(jìn)行可行性分析研究，認(rèn)為無(wú)論是從適應(yīng)會(huì)展行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境，還是從適應(yīng)煙臺(tái)市新興會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的區(qū)域背景，尤其是在煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院國(guó)家骨干校項(xiàng)目建設(shè)的背景下，打造地方高職院校提高社會(huì)服務(wù)能力和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的品牌，都是非常必要和可行的。4月正式成立會(huì)展服務(wù)室，制定會(huì)展服務(wù)室章程和會(huì)展服務(wù)室實(shí)施方案，會(huì)展服務(wù)工作逐步開展工作。兩年來(lái)，會(huì)展服務(wù)室堅(jiān)持貫徹我院“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，培養(yǎng)新型實(shí)用人才”的辦學(xué)宗旨，以骨干校項(xiàng)目建設(shè)為依托，不斷拓展會(huì)展服務(wù)形式，積極選派師生參加在煙臺(tái)舉辦的煙臺(tái)國(guó)際葡萄酒博覽會(huì)、煙臺(tái)國(guó)際“果蔬?食品”博覽會(huì)、中國(guó)漁具制造業(yè)基地（威海）國(guó)際博覽會(huì)、“煙臺(tái)―香港企業(yè)對(duì)接會(huì)”和煙臺(tái)畫院陪韓國(guó)群山藝術(shù)聯(lián)合會(huì)煙臺(tái)考察等10余次大型會(huì)展和社會(huì)活動(dòng)，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行國(guó)內(nèi)外展會(huì)參展樣品的組織、展會(huì)洽談、展后客戶信息整理等服務(wù)工作，每年平均派出師生近500人次，在煙臺(tái)社會(huì)公共服務(wù)上找準(zhǔn)了服務(wù)市場(chǎng)定位，不斷打造會(huì)展實(shí)踐亮點(diǎn)，提供品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。煙臺(tái)晨報(bào)《今晨六點(diǎn)》、山東教育教育廳網(wǎng)站以《煙臺(tái)職院會(huì)展服務(wù)亮點(diǎn)紛呈》等標(biāo)題對(duì)此做了宣傳，成為煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院社會(huì)服務(wù)的亮點(diǎn)。

學(xué)院相關(guān)系部領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)工作，充分認(rèn)識(shí)到會(huì)展服務(wù)在人才培養(yǎng)模式改革、課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、校企合作體制機(jī)制建設(shè)和社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)中的紐帶作用，挑選精兵強(qiáng)將組建人才隊(duì)伍，以國(guó)際商務(wù)專業(yè)重點(diǎn)專業(yè)和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)、應(yīng)用韓語(yǔ)專業(yè)和物流管理專業(yè)等學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)群為依托，富有成效地推進(jìn)師生會(huì)展服務(wù)工作，不斷拓展會(huì)展服務(wù)形式，會(huì)展服務(wù)工作有聲有色，亮點(diǎn)紛呈，體現(xiàn)出高職院校社會(huì)服務(wù)的特色。

（一）強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，會(huì)展服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

自會(huì)展服務(wù)工作室成立以來(lái)，學(xué)院不斷擴(kuò)大會(huì)展服務(wù)的區(qū)域范圍。第一，做好傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目。為在煙臺(tái)市范圍內(nèi)舉辦的國(guó)際會(huì)展開展服務(wù)是學(xué)院多年來(lái)的傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，為此，學(xué)院積極主動(dòng)與煙臺(tái)國(guó)際博覽中心聯(lián)系，了解會(huì)展檔期相關(guān)信息，2011年，選派師生服務(wù)第五屆煙臺(tái)國(guó)際葡萄酒博覽會(huì)、山東省藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)食品博覽會(huì)、第十二屆國(guó)際果蔬會(huì)。展會(huì)上，我院學(xué)生為來(lái)自臺(tái)灣的全體客商服務(wù)，成為參會(huì)中的一大亮點(diǎn)，受到臺(tái)灣省客商和參會(huì)人員的高度贊揚(yáng)；第二，不斷開辟新的服務(wù)項(xiàng)目。隨著會(huì)展服務(wù)次數(shù)的增加，師生們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越豐富。學(xué)院不滿足于僅僅服務(wù)于煙臺(tái)地區(qū)的現(xiàn)狀，積極與企業(yè)聯(lián)系，搜集企業(yè)參會(huì)信息，將目光投向煙臺(tái)的周邊地區(qū)的展會(huì)。2011年9月，學(xué)院師生為煙臺(tái)東昌漁具制造有限公司和煙臺(tái)市萊山區(qū)好順潛水裝具經(jīng)銷處參加威海漁具博覽會(huì)中，受到企業(yè)稱贊；服務(wù)范圍擴(kuò)大到威海。目前，會(huì)展服務(wù)室的服務(wù)范圍已從學(xué)院周邊的高新區(qū)、萊山區(qū)擴(kuò)展到山東半島藍(lán)黃經(jīng)濟(jì)區(qū)，服務(wù)對(duì)象由中小企業(yè)逐漸擴(kuò)大到大型外貿(mào)企業(yè)。

（二）抓住會(huì)展服務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)，參會(huì)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

學(xué)院將每一次會(huì)展服務(wù)作為鍛煉學(xué)生的最好機(jī)會(huì)，從會(huì)展翻譯、會(huì)展禮儀、會(huì)展講解到會(huì)展接待等崗位，都根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行周密安排，派出的師生規(guī)模也逐年擴(kuò)大，目的是讓更多的參會(huì)學(xué)生都能利用會(huì)展服務(wù)的機(jī)會(huì)得到鍛煉和提高。2012年，第六屆國(guó)際葡萄酒博覽會(huì)暨張?jiān)９境闪?20周年慶典?葡萄酒設(shè)備技術(shù)中國(guó)展覽會(huì)于6月27-29日在煙臺(tái)國(guó)際會(huì)議中心舉行。2011級(jí)國(guó)際商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ)等專業(yè)的學(xué)生260人次，參加了智利阿雷斯蒂葡萄酒品評(píng)會(huì)、煙臺(tái)保稅港區(qū)進(jìn)易中心推介說(shuō)明會(huì)、橡木桶的制作及品質(zhì)鑒定、寧夏賀蘭山東麓葡萄酒推介會(huì)、名酒拍賣會(huì)、酒莊文化介紹、葡萄酒文化講座等活動(dòng)的會(huì)展服務(wù)，師生認(rèn)真的態(tài)度、高度的責(zé)任意識(shí)和高水平的語(yǔ)言和業(yè)務(wù)服務(wù)，受到與會(huì)客商的好評(píng)，尤其是我院學(xué)生派出的規(guī)模和人次也是在駐煙高校中首屈一指的。在第五屆、六屆煙臺(tái)國(guó)際葡萄酒博覽會(huì)籌備過(guò)程中，李海波老師應(yīng)組委會(huì)邀請(qǐng)借調(diào)到組委會(huì)秘書處協(xié)助翻譯和展會(huì)策劃工作，姚東、鐘麗君和竇旭霞老師在展會(huì)期間，負(fù)責(zé)陪同西班牙、南非等代表團(tuán)的陪團(tuán)翻譯；2012年6月6-7日，應(yīng)用韓國(guó)專業(yè)的尹鳳利老師受到煙臺(tái)畫院的邀請(qǐng)陪韓國(guó)群山藝術(shù)聯(lián)合會(huì)十名成員去長(zhǎng)島參觀，擔(dān)任陪團(tuán)翻譯，老師們精湛流利的外語(yǔ)水平和熱情的服務(wù)態(tài)度，受到舉辦方和國(guó)外客商的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)院參加會(huì)展服務(wù)的師生人數(shù)也不斷增加，2011年教師服務(wù)60人次、學(xué)生500多人次參與會(huì)展，2012年教師服務(wù)80人次、學(xué)生服務(wù)600余人次。

（三）參與政府招商引資活動(dòng)，參會(huì)水平不斷提高。

除了做足做好傳統(tǒng)會(huì)展服務(wù)項(xiàng)目外，學(xué)院積極與煙臺(tái)市政府部門聯(lián)系，選拔素質(zhì)高業(yè)務(wù)水平高的師生參加政府部門招商引資等方面的會(huì)務(wù)服務(wù)，在提高會(huì)展服務(wù)水平上大做文章。2012年8月28日，由香港貿(mào)易發(fā)展局、煙臺(tái)市商務(wù)局舉辦的“煙臺(tái)―香港企業(yè)對(duì)接會(huì)”在我市南山皇冠假日酒店商務(wù)中心舉行。學(xué)院7名優(yōu)秀學(xué)生為對(duì)接會(huì)提供會(huì)前接待準(zhǔn)備、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及香港企業(yè)參觀考察團(tuán)赴龍口、蓬萊等地的隨行服務(wù)。積極與煙臺(tái)商務(wù)局聯(lián)系，積極拓寬會(huì)展服務(wù)領(lǐng)域，首次爭(zhēng)取到參加該類會(huì)展服務(wù)的機(jī)會(huì)，是煙臺(tái)市高校中唯一承擔(dān)此次會(huì)展服務(wù)的院校。2013年5月30日煙臺(tái)國(guó)際葡萄酒博覽會(huì)組委會(huì)又特邀4名老師、2名學(xué)生為西班牙政府品酒會(huì)擔(dān)任翻譯和服務(wù)工作，受到西班牙政府官員的好評(píng)。

二、注重商務(wù)咨詢服務(wù)實(shí)效，積極服務(wù)煙臺(tái)地方經(jīng)濟(jì)

2011年，堅(jiān)持貫徹“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，培養(yǎng)新型實(shí)用人才”的辦學(xué)宗旨，以骨干校項(xiàng)目建設(shè)為依托，學(xué)院成立國(guó)際商務(wù)咨詢工作室，主要職能是開展國(guó)際商務(wù)專業(yè)社會(huì)服務(wù)能力拓展工作，為煙臺(tái)市及周邊地區(qū)的企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)與開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和對(duì)口支援與交流，安排師生進(jìn)行國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的項(xiàng)目咨詢、項(xiàng)目合作、課題研究、對(duì)口師資培訓(xùn)及其他項(xiàng)目延伸服務(wù)，處理服務(wù)過(guò)程中的業(yè)務(wù)聯(lián)系、服務(wù)記錄、日程安排、效果檢查等日常事務(wù)。經(jīng)過(guò)三年的骨干校建設(shè)，積極拓展社會(huì)服務(wù)渠道，社會(huì)服務(wù)能力穩(wěn)步提高，逐漸形成特色和亮點(diǎn)，在高新技術(shù)服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。近年來(lái)，開展跟單員等教育培訓(xùn)達(dá)2000人次以上；師生為外貿(mào)企業(yè)提供咨詢技術(shù)服務(wù)90人次以上；為煙臺(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)有限公司招聘銷售業(yè)務(wù)員、考核業(yè)務(wù)人員出卷、閱卷服務(wù)3000人次；爭(zhēng)取煙臺(tái)市社科聯(lián)規(guī)劃課題、山東省職成所重點(diǎn)規(guī)劃課題和山東省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目10余項(xiàng)；為西部地區(qū)對(duì)口支援學(xué)校進(jìn)行師資培訓(xùn)40人次，與山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院等高職院校開展對(duì)流。目前，逐漸承擔(dān)起煙臺(tái)市外向型企業(yè)發(fā)展的技術(shù)支持責(zé)任、成人學(xué)歷教育和農(nóng)民工培訓(xùn)的社會(huì)責(zé)任、中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)社會(huì)服務(wù)的骨干帶動(dòng)責(zé)任，為煙臺(tái)市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

（一）認(rèn)真調(diào)研，積極爭(zhēng)取，高新技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的跨越。

第一，領(lǐng)導(dǎo)重視，集思廣益。自骨干校項(xiàng)目建設(shè)以來(lái)，學(xué)院將為企業(yè)進(jìn)行高新技術(shù)服務(wù)作為社會(huì)服務(wù)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，多次召開會(huì)議討論高新技術(shù)服務(wù)的市場(chǎng)定位、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象等問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的途徑和辦法。第二，深入企業(yè)調(diào)研，破解企業(yè)發(fā)展難題。國(guó)際商務(wù)咨詢工作室的師生深入煙臺(tái)中小企業(yè)調(diào)研，找準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)和任務(wù)，為進(jìn)一步提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。該系在社會(huì)服務(wù)需求調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，學(xué)院所在的高新區(qū)、萊山區(qū)中小企業(yè)較多，隨著企業(yè)的不斷壯大，在企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、拓展經(jīng)營(yíng)范圍和開拓國(guó)際市場(chǎng)等方面遇到了一些發(fā)展瓶頸。針對(duì)這一情況，師生深入企業(yè)開展國(guó)際商務(wù)咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)解決了技術(shù)難題，符合廣大中小型外貿(mào)企業(yè)切實(shí)要求，獲得企業(yè)方交口稱贊。2011年為煙臺(tái)市萊山區(qū)解甲莊鎮(zhèn)外貿(mào)貼牌性生產(chǎn)企業(yè)――煙臺(tái)好順潛水裝具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行國(guó)際商務(wù)咨詢服務(wù)，解決該企業(yè)沒有獨(dú)立商標(biāo)和進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)這困擾該企業(yè)發(fā)展瓶頸的難題。在歷時(shí)兩個(gè)月的服務(wù)過(guò)程中，國(guó)際商務(wù)專業(yè)教師王金奎、李風(fēng)清為其制定公司注冊(cè)流程、股份制公司改造的方案，該企業(yè)產(chǎn)品憑借“浩洋”牌獨(dú)立商標(biāo)遍及東南亞各國(guó)，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益20萬(wàn)元。該系社會(huì)服務(wù)也向社會(huì)邁出難能可貴的一步，積累一定的經(jīng)驗(yàn)。第三，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。多方聯(lián)系企業(yè)，提高服務(wù)意識(shí)，企業(yè)問(wèn)題小到包裝盒翻譯，達(dá)到技術(shù)合同的審查，每個(gè)項(xiàng)目都認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保為企業(yè)進(jìn)行有效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三年來(lái)，為煙臺(tái)東昌漁具制造股份有限公司、青島魯中遠(yuǎn)通訊導(dǎo)航設(shè)備有限公司煙臺(tái)辦事處提供法律、商務(wù)咨詢和翻譯等服務(wù)20人次；2012年為煙臺(tái)博邁股份有限公司、威海市榮進(jìn)出口有限公司、威海魚鷹漁具制造有限公司、威海盛欣貨代有限公司、日照創(chuàng)佳經(jīng)貿(mào)有限公司等公司進(jìn)行法律咨詢、合同翻譯和審查、會(huì)展翻譯等服務(wù)60人次，服務(wù)范圍從學(xué)院周邊的高新區(qū)萊山區(qū)擴(kuò)展到煙臺(tái)、威海、青島、日照、東營(yíng)和臨沂等，由為中小企業(yè)服務(wù)為主，逐漸發(fā)展到能為出口額過(guò)億元大型外貿(mào)公司提供服務(wù)，服務(wù)范圍由萊山區(qū)、高新區(qū)擴(kuò)到山東半島藍(lán)黃經(jīng)濟(jì)區(qū)，服務(wù)到款額達(dá)11.7萬(wàn)余元，由原來(lái)的義務(wù)服務(wù)上升到創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益零的突破。

（二）加強(qiáng)社會(huì)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)鍛煉師資的校企雙贏。

國(guó)際商務(wù)咨詢工作室注重加強(qiáng)職業(yè)資格培訓(xùn)、外派勞務(wù)培訓(xùn)和外向型企業(yè)高新技術(shù)培訓(xùn)等項(xiàng)目的建設(shè)。三年來(lái)面向社會(huì)開展報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、跟單員等職業(yè)資格培訓(xùn)人數(shù)1800人次；為威海國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作股份有限公司People Worldwide Consulting Private Limited Resorts World Singapore Sentosa Project（仁立國(guó)際就業(yè)顧問(wèn)有限公司新加坡圣淘沙名勝世界項(xiàng)目）外派勞務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目中進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到300人次；2012年下半年，對(duì)外經(jīng)貿(mào)系承擔(dān)了煙臺(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)有限公司高新技術(shù)服務(wù)任務(wù)。該公司為業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)外貿(mào)新知識(shí)，提高外貿(mào)從業(yè)能力，邀請(qǐng)外經(jīng)貿(mào)系教師莊艷為其進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中，校企雙方相互交流、共同研討、相互促進(jìn)、共同提高。一方面，企業(yè)人員及時(shí)了解了《2010年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《UCP600》等最新的國(guó)際貿(mào)易慣例，增長(zhǎng)了外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面，授課教師也在與企業(yè)人員分析探討張?jiān)９緦?shí)際案例的過(guò)程中，積累了豐富的實(shí)踐操作教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（三）積極進(jìn)行課題研究和成果總結(jié)，提升社會(huì)知名度和影響力。

以煙臺(tái)市社會(huì)科學(xué)聯(lián)合會(huì)的規(guī)劃項(xiàng)目為指導(dǎo)，積極走訪企業(yè)，爭(zhēng)取相關(guān)課題立項(xiàng)研究，2012年李風(fēng)清老師主持完成了煙臺(tái)市社科聯(lián)2010年規(guī)劃課題《后危機(jī)時(shí)代煙臺(tái)中韓國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作戰(zhàn)略研究》，對(duì)后危機(jī)時(shí)代煙臺(tái)市中韓國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和分析，提出一些建議與對(duì)策，為煙臺(tái)市制定后危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略提供參考；2013年4月李風(fēng)清老師山東省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)背景下煙臺(tái)中韓高端制造業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作模式》立項(xiàng)，為煙臺(tái)市高端制造業(yè)進(jìn)行區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作建言獻(xiàn)策。該系組織教師深入企業(yè)走訪、調(diào)研和服務(wù)30多人次，完成了《對(duì)外經(jīng)貿(mào)系進(jìn)行農(nóng)民工培訓(xùn)調(diào)研》、《對(duì)外經(jīng)貿(mào)系為萊山中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)》、《微笑?汗水?收獲――參加2011年秋季會(huì)展服務(wù)感悟》和《對(duì)外經(jīng)貿(mào)系會(huì)展服務(wù)亮點(diǎn)紛呈》等多篇通訊報(bào)道，提高了該系的社會(huì)知名度和影響力。

三、結(jié)語(yǔ)

截至2013年7月，學(xué)院已與煙臺(tái)海關(guān)、煙臺(tái)保稅港區(qū)、煙臺(tái)外運(yùn)空運(yùn)股份發(fā)展有限公司、煙臺(tái)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作公司、威海世榮進(jìn)出口有限公司和威海飛鷹漁具制造有限公司等20多家簽訂交流合作協(xié)議，校企合作開發(fā)課程，研究課題；會(huì)展服務(wù)室和國(guó)際商務(wù)咨詢工作室與20余家企業(yè)建立了服務(wù)合作關(guān)系，企業(yè)涵蓋食品、機(jī)械、貨代、外貿(mào)公司、信息等山東藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，在山東半島藍(lán)黃經(jīng)濟(jì)區(qū)，先后為企業(yè)進(jìn)行法律咨詢、合同翻譯、會(huì)展翻譯等技術(shù)服務(wù)60人次，對(duì)外經(jīng)貿(mào)系的社會(huì)服務(wù)形成了“以會(huì)展實(shí)踐增強(qiáng)社會(huì)影響力，靠服務(wù)實(shí)效開辟自身發(fā)展新空間”的特色。2012年6月，該系學(xué)生在全國(guó)報(bào)關(guān)技能大賽中取得四塊金牌的驕人成績(jī)；2012年7月到10月，在山東省大學(xué)生綜合素質(zhì)大賽中，國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生王成娥同學(xué)被開泰集團(tuán)選中，從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、銷售，并當(dāng)場(chǎng)簽約；2013年5月，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生郝強(qiáng)在煙臺(tái)市政府外事辦舉行的第二屆煙臺(tái)英語(yǔ)大賽中獲得高職組一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，被納入翻譯人才庫(kù)，為煙臺(tái)市舉辦國(guó)際性會(huì)議和單位招聘提供人才儲(chǔ)備。這些成績(jī)的取得，與該系師生在為企業(yè)進(jìn)行會(huì)展服務(wù)、高新技術(shù)服務(wù)和社會(huì)培訓(xùn)等社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目中進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)積累分不開。

基金項(xiàng)目：

篇10

關(guān)鍵詞：北戴河新區(qū)；會(huì)展旅游；產(chǎn)品開發(fā)

1 北戴河新區(qū)的概況

北戴河新區(qū)地處河北省東北部，隸屬首批沿海開放城市――秦皇島，西依碣石，東臨渤海，北隔北戴河，南至灤河，總面積425.81平方公里，海岸線長(zhǎng)82公里。新區(qū)地理位置優(yōu)越，自然條件獨(dú)特，有中國(guó)北方最優(yōu)質(zhì)的沙灘海水浴場(chǎng)，世界罕見的海洋大漠，華北最大的

湖――七里海，22萬(wàn)畝連綿蔥郁的林帶，被譽(yù)為中國(guó)最美的海岸之一，是全國(guó)乃至國(guó)際上難得的寶地。新區(qū)以資源特色、未來(lái)趨勢(shì)、錯(cuò)位發(fā)展、區(qū)域分工為定位依據(jù)，以高端旅游、科技研發(fā)、商務(wù)會(huì)展、娛樂休閑、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟(jì)等新型業(yè)態(tài)為主導(dǎo)，打造以人文和生態(tài)為核心的中國(guó)北方休閑、旅游、文化新區(qū)，國(guó)際知名濱海休閑旅游度假勝地。

2 北戴河新區(qū)開發(fā)會(huì)展旅游的條件

2.1 會(huì)展區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯

從地理位置看，北戴河新區(qū)東臨渤海，地處京、津、唐、秦經(jīng)濟(jì)區(qū)和遼東經(jīng)濟(jì)區(qū)的交匯處，雄踞華北與東北的咽喉要道，同時(shí)位于河北省確定的優(yōu)先開放與發(fā)展的環(huán)京津、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)。西距唐山90公里，西北距北京230公里，東北距海港區(qū)40公里，獨(dú)特的輻射“兩環(huán)”的地理位置，為新區(qū)承辦大型會(huì)展活動(dòng)奠定了良好的區(qū)位基礎(chǔ)。

2.2 會(huì)展承辦環(huán)境優(yōu)越

從自然環(huán)境看，北戴河屬于溫帶半濕潤(rùn)大陸性季風(fēng)氣候，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，四季分明。這里灘寬水清，沙軟潮平，林木蔥郁，空氣清新，陽(yáng)光充足，沿海區(qū)域負(fù)氧離子十分豐富，特別是北戴河海濱，負(fù)氧離子高達(dá)4000-7000個(gè)/立方厘米，森林覆蓋率高達(dá)41.98%，素有“京津后花園”之美譽(yù)，曾是中央政府夏季辦公開會(huì)的首選之地。

從硬件設(shè)施看，在北戴河新區(qū)規(guī)劃中強(qiáng)化會(huì)展功能，完善會(huì)展服務(wù)硬件設(shè)施，建設(shè)集會(huì)議、展覽、商務(wù)、餐飲、娛樂于一體的北戴河國(guó)際會(huì)議中心，建筑總面積3萬(wàn)平方米，總投資2億人民幣，會(huì)議中心主體能容納2500人，具備世界先進(jìn)的同聲翻譯設(shè)施，除提供主要的會(huì)議功能外，還可滿足綜藝演出的需要。另外，在擬建的13個(gè)項(xiàng)目中（如北戴河國(guó)際旅游度假中心、葡萄島綜合旅游項(xiàng)目等）基本都設(shè)有新型會(huì)議中心和五星級(jí)酒店，有效地形成了會(huì)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升了會(huì)展接待層次，完全有能力承接各類會(huì)展活動(dòng)。

2.3 會(huì)展旅游資源豐富

北戴河新區(qū)具有豐富的自然生態(tài)景觀和人文景觀，旅游資源得天獨(dú)厚。特別是自然旅游資源和生態(tài)旅游資源優(yōu)勢(shì)明顯，新區(qū)有多樣的海洋生態(tài)系統(tǒng)和獨(dú)特的動(dòng)植物群落，山、海、沙丘、 湖、候鳥、溫泉和良好的空氣環(huán)境質(zhì)量，在國(guó)內(nèi)沿海城市中具有獨(dú)特的景觀魅力。特別是黃金海岸被譽(yù)為中國(guó)最美的海岸之一，適合開展各類生態(tài)旅游，養(yǎng)生旅游。同時(shí)，新區(qū)還具有豐富人文景觀，新區(qū)內(nèi)現(xiàn)有南戴河國(guó)際娛樂中心、仙螺島、中華荷園、漁島等景區(qū)，還有擬建的北戴河國(guó)際旅游度假中心、圣藍(lán)皇家海洋公園、北戴河新區(qū)七里海高端休養(yǎng)度假城等十幾個(gè)新興旅游項(xiàng)目，能夠全方位滿足會(huì)展游客的個(gè)性需求。

3 北戴河新區(qū)會(huì)展旅游產(chǎn)品開發(fā)分析

3.1 秦皇島國(guó)際葡萄酒節(jié)。加快建設(shè)國(guó)際會(huì)展中心，爭(zhēng)取將秦皇島（昌黎）國(guó)際葡萄酒節(jié)的永久會(huì)址設(shè)在新區(qū)。該節(jié)已經(jīng)成功舉辦了十一屆，是目前秦皇島市最具影響力的盛會(huì)，要繼續(xù)加大葡萄酒節(jié)的宣傳力度，在舉辦投資洽談會(huì)、主題論壇的同時(shí)，開展葡萄酒貿(mào)易展覽，開展葡萄酒文化游，以及其他相關(guān)旅游項(xiàng)目。

3.2 南戴河荷花藝術(shù)節(jié)。自2003年以來(lái)，南戴河荷花藝術(shù)節(jié)已成功舉辦了六屆。荷花節(jié)的舉辦，提升了南戴河的旅游形象和文化支撐力。要進(jìn)一步完善旅游產(chǎn)品服務(wù)，豐富和相對(duì)固定一個(gè)文化藝術(shù)活動(dòng)主題以做深做響，擴(kuò)大影響力，形成品牌效應(yīng)。在藝術(shù)節(jié)期間，新區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮旅游各要素聯(lián)動(dòng)機(jī)制，各個(gè)景區(qū)要游針對(duì)性的開發(fā)主題旅游產(chǎn)品，延長(zhǎng)游客的停留時(shí)間，同時(shí)開展購(gòu)物游、觀光游、美食游等。

3.3 中外民俗婚禮節(jié)暨國(guó)際婚慶論壇。借助秦皇島國(guó)際婚慶文化產(chǎn)業(yè)園這個(gè)平臺(tái)，舉辦中外民俗婚禮節(jié)暨國(guó)際婚慶論壇。邀請(qǐng)各國(guó)婚慶禮儀公司和演藝團(tuán)體、商業(yè)公司參加，展示各國(guó)婚俗禮儀。根據(jù)客人需要，實(shí)行預(yù)訂式服務(wù)，為客人量身打造異域風(fēng)情的婚禮慶典形式，打造浪漫愛情之都。屆時(shí)舉辦國(guó)際婚慶商品交易會(huì)、國(guó)際婚慶論壇、主題游園等活動(dòng)，對(duì)新婚蜜月的夫婦贈(zèng)送浪漫大禮包，還可以參加抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品要具有誘惑力，如小轎車或秦皇島北戴河山海關(guān)十日蜜月游全單免費(fèi)等。

4 關(guān)于開展會(huì)展旅游的建議

4.1 成立專業(yè)會(huì)展協(xié)會(huì)，建立市場(chǎng)化運(yùn)作模式

一直以來(lái)，秦皇島市會(huì)展活動(dòng)仍堅(jiān)持 “政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的原則。一方面政府的負(fù)擔(dān)加大，另一方面企業(yè)的熱情又沒有被完全調(diào)動(dòng)起來(lái)。實(shí)際上，國(guó)際上如美國(guó)、英國(guó)等都有專門的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)具體事務(wù)，政府部門知識(shí)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律手段進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。目前秦皇島市還沒有一個(gè)獨(dú)立的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)管理會(huì)展組織、策劃和會(huì)展旅游等工作，管理上屬于真空地帶。筆者建議北戴河新區(qū)借鑒國(guó)際成功經(jīng)驗(yàn)，建立規(guī)范的行業(yè)協(xié)會(huì)，轉(zhuǎn)變目前的運(yùn)作模式，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的良性對(duì)接。

4.2 打造完善的會(huì)展旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈

北戴河新區(qū)要想在會(huì)展旅游業(yè)中脫穎而出，單靠硬件上興建新型會(huì)展場(chǎng)館、大型會(huì)議型酒店群、健全會(huì)展接待程序是不夠的，還應(yīng)該與旅游產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)結(jié)合，完善文化、娛樂、餐飲等配套設(shè)施，形成完整的會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

會(huì)展組織者、目的地管理公司應(yīng)明確分工，建立協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，與旅游飯店、旅行社、旅游交通、大型商場(chǎng)、景點(diǎn)景區(qū)等部門密切合作，有針對(duì)性的提供各種主題項(xiàng)目，完善接待服務(wù)體系，為會(huì)展觀眾、參展者高效率地提供具有目的地特色的住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂等服務(wù)。另外，在旅游要素如酒店、餐飲、購(gòu)物等的空間布局上，要考慮圍繞著會(huì)展中心來(lái)建設(shè)，切忌過(guò)于分散，要發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，使會(huì)展產(chǎn)品的屬性與旅游產(chǎn)品的屬性很好地結(jié)合起來(lái)。

4.3 加強(qiáng)會(huì)展業(yè)的人才培養(yǎng)和引進(jìn)

目前國(guó)內(nèi)會(huì)展從業(yè)人員短缺是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，高級(jí)會(huì)展管理人才更是少之又少。據(jù)上海師范大學(xué)旅游學(xué)院調(diào)查，上海會(huì)展業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不足50人，復(fù)合型會(huì)展人才不到100人。而秦皇島還沒有高校開設(shè)專門的會(huì)展專業(yè)，很多從業(yè)者都是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。要成為國(guó)際化的會(huì)展中心，北戴河新區(qū)真正缺少的是會(huì)展業(yè)的核心人才，即我們所說(shuō)的掌控信息，具備組織能力、綜合協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才。要根本解決現(xiàn)狀，一方面在相關(guān)的高等院校開設(shè)會(huì)展專業(yè)，加快培養(yǎng)掌握外語(yǔ)、通曉管理和專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型會(huì)展旅游人才，加強(qiáng)對(duì)會(huì)展工作人員的在職培訓(xùn)，促進(jìn)現(xiàn)有從業(yè)人才結(jié)構(gòu)升級(jí)、素質(zhì)提高。另一方面，要大力引進(jìn)高級(jí)會(huì)展人才，利用他們豐富的會(huì)展經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理手段打造新區(qū)會(huì)展服務(wù)的新形象。

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