導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

泛金融發(fā)展趨勢

金融平民化趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷豐富和應(yīng)用，3G/4G移動通信技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件性能的不斷提升，具備實(shí)力的主體不斷參與到金融服務(wù)領(lǐng)域中來，這其中除了銀行、電商、第三方支付企業(yè)、P2P，還包括社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、移動運(yùn)營商等等。

IT技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用，必將更多IT服務(wù)商引入到金融服務(wù)中來，IT技術(shù)增加了金融競爭的復(fù)雜性和不確定性?？缃缃鹑谑沟脗鹘y(tǒng)銀行、保險(xiǎn)、證券等業(yè)務(wù)經(jīng)營界限日益模糊，分業(yè)經(jīng)營的行業(yè)壁壘逐漸被打破，但金融平民化將使客戶能夠更便捷地享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用戶至上，決定了互聯(lián)網(wǎng)金融的前景。

零售業(yè)務(wù)發(fā)展正當(dāng)其時(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)，其實(shí)時(shí)性、開放性、交互性優(yōu)勢為客戶提供了以往任何技術(shù)都無可比擬的隨時(shí)隨地的便捷服務(wù)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行作為信用中介，利用客戶資金為資金需求者放貸，本身利用了信息不對稱理論，在網(wǎng)絡(luò)借貸平臺模式下，資金供需雙方利用開放的網(wǎng)絡(luò)直接匹配信息，直接提高了金融配置效率，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下成為小微企業(yè)融資市場的有益補(bǔ)充。而對零售客戶來講，其對電腦、手機(jī)的依賴決定了零售產(chǎn)品的創(chuàng)新前景，微博、微信、手機(jī)支付、二維碼、NFC等任何技術(shù)的應(yīng)用都會為零售業(yè)務(wù)帶來創(chuàng)新的條件。

財(cái)富管理格局變局——內(nèi)容為王。2012年是我國金融改革元年，券商業(yè)、基金、保險(xiǎn)行業(yè)均頒布了一系列新規(guī)，旨在促進(jìn)資產(chǎn)管理/財(cái)富管理市場的發(fā)展，監(jiān)管部門放寬了各類型理財(cái)產(chǎn)品對投資渠道、投資標(biāo)的和投資規(guī)模的限制，形成了銀行、信托、保險(xiǎn)、券商、基金等共爭財(cái)富管理市場的局面?，F(xiàn)階段金融理財(cái)產(chǎn)品極大豐富，組合型、跨界型的理財(cái)產(chǎn)品越來越多，如收益分級型理財(cái)產(chǎn)品、各類藝術(shù)品投資理財(cái)產(chǎn)品、房地產(chǎn)信托等融資類理財(cái)產(chǎn)品，很難再以傳統(tǒng)的固定收益類和權(quán)益類產(chǎn)品進(jìn)行劃分，并且理財(cái)產(chǎn)品具有同質(zhì)化趨勢。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，銀行、保險(xiǎn)、券商等理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行主體更像理財(cái)產(chǎn)品供應(yīng)商，產(chǎn)品陳列在展臺供客戶挑選?？蛻暨\(yùn)用開放的互聯(lián)網(wǎng)，更易比較不同金融提供商之間產(chǎn)品差異與價(jià)格高低，貨比三家后再決定購買誰的產(chǎn)品，銀行、公募、私募、信托、券商等產(chǎn)品發(fā)行主體概念將被淡化。各類公開的對理財(cái)產(chǎn)品的互動點(diǎn)評、產(chǎn)品數(shù)據(jù)比較等等將影響客戶決策，客戶更關(guān)注產(chǎn)品收益率、風(fēng)險(xiǎn)、期限、信用、費(fèi)用等金融產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)，理財(cái)機(jī)構(gòu)的投研能力，風(fēng)險(xiǎn)管理水平被放置在同一水平線上競爭，優(yōu)勝劣汰，從而導(dǎo)致目前的財(cái)富管理格局發(fā)生變化。專業(yè)的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)或具有高能力的金融理財(cái)師將獲得青睞，理財(cái)平臺提供商將獲得通道費(fèi)。

金融“大數(shù)據(jù)”?！按髷?shù)據(jù)”是現(xiàn)今IT行業(yè)最熱的詞匯，數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等商業(yè)價(jià)值的利用逐漸成為行業(yè)人士追捧的焦點(diǎn)?！按髷?shù)據(jù)”技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的固定資產(chǎn)不再是“鋼筋水泥”，而是“大數(shù)據(jù)”。傳統(tǒng)金融行業(yè)長期以來積累了大量的各類數(shù)據(jù)，如何充分利用挖掘技術(shù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的模式和關(guān)系，用數(shù)據(jù)來決策，靠數(shù)據(jù)來營銷，讓數(shù)據(jù)說話，使金融行業(yè)以改革增效的內(nèi)生式增長代替外延式增長，提高效率降低成本，將成為金融業(yè)未來增長的決定性因素之一。

金融監(jiān)管。金融業(yè)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新三者之間是相生相克的關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為金融業(yè)帶來新氣象的同時(shí)，也為金融監(jiān)管提出了挑戰(zhàn)。金融監(jiān)管將面臨以下課題：一是目前“一行三會”的監(jiān)管格局與客觀上金融平民化混業(yè)經(jīng)營間如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌的課題；二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)的監(jiān)管智慧問題，支付工具不斷創(chuàng)新、信貸模式多樣化，如何在鼓勵(lì)創(chuàng)新與控制風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡；三是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下虛擬貨幣（如比特幣、Q幣）興起創(chuàng)造體系外的M1、M2的課題，以及類似小額貸款公司、網(wǎng)絡(luò)借貸的影子銀行問題。

對商業(yè)銀行的影響

傳統(tǒng)商業(yè)銀行的商業(yè)模式選擇。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，純電子商務(wù)企業(yè)與電子商務(wù)化的傳統(tǒng)企業(yè)都在探索適合的模式，重塑商業(yè)理念、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程等等，商業(yè)銀行也概莫能外。

建設(shè)銀行善融商務(wù)、光大銀行設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)分行、交通銀行淘寶開店、招商銀行i理財(cái)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)銀行、中信銀行成立網(wǎng)絡(luò)金融部的做法，體現(xiàn)了各家銀行對互聯(lián)網(wǎng)銀行更加深入的理解和運(yùn)用?；ヂ?lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的方向之一，如何實(shí)現(xiàn)線上、線下業(yè)務(wù)與管理的有效對接，探索科技與金融的有效結(jié)合路徑，發(fā)揮自身優(yōu)勢在轉(zhuǎn)型期抓住機(jī)遇，將是商業(yè)銀行共同面臨的課題。

傳統(tǒng)商業(yè)銀行依靠物理網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得規(guī)模擴(kuò)張，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)銀行更側(cè)重輕資產(chǎn)運(yùn)營。由信息技術(shù)的應(yīng)用帶來的金融平民化趨勢揭示了商業(yè)銀行核心競爭力有四個(gè)方面：一是金融管制下的牌照優(yōu)勢，目前銀行在支付結(jié)算、融資融信、投資理財(cái)方面的優(yōu)勢正被逐漸瓦解，唯有現(xiàn)金業(yè)務(wù)是其最大的優(yōu)勢。二是由中央銀行、各商業(yè)銀行經(jīng)過多年積累而形成的架構(gòu)龐大而完整的“賬戶”體系。賬戶是一切金融產(chǎn)品的載體，產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)都必須通過賬戶體現(xiàn)，現(xiàn)代科技技術(shù)豐富了賬戶的應(yīng)用。三是人才優(yōu)勢。四是風(fēng)險(xiǎn)管理理念。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用，小微企業(yè)金融授信技術(shù)的創(chuàng)新。小微企業(yè)貸款難從本質(zhì)上講是信息不對稱造成的。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，居民企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)活動行為日益頻繁，人類處于“被透明”時(shí)代，信息不對稱大大降低。有效利用各類數(shù)據(jù)信息，將有利于降低銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

阿里金融通過對數(shù)據(jù)的量化運(yùn)用來降低成本，推行以事實(shí)為基礎(chǔ)的決策方法來提高效率，為銀行改變傳統(tǒng)授信技術(shù)提供了參考。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下促進(jìn)各行業(yè)數(shù)據(jù)開放與共享，在海量數(shù)據(jù)中通過分析和建模，引入風(fēng)險(xiǎn)偏好參數(shù)，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型與交換模式，由企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營數(shù)據(jù)來測算資金需求，將摒棄傳統(tǒng)依靠固定資產(chǎn)抵押、擔(dān)保等第二還款來源的方式，有助于商業(yè)銀行降業(yè)務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn)，使金融資源按需配置。

加強(qiáng)渠道運(yùn)營管理與后臺體系建設(shè)。限于最初的技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，及產(chǎn)品條線割裂等原因，目前銀行產(chǎn)品的應(yīng)用不能滿足客戶多渠道一致性的體驗(yàn)。銀行應(yīng)該借鑒電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過后臺流程再造與優(yōu)化，融合各類渠道服務(wù)，發(fā)揮銀行柜臺線下與線上的協(xié)同優(yōu)勢。要達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的7X24隨時(shí)隨地要求，商業(yè)銀行必須保證后臺清算體系機(jī)制的良好設(shè)計(jì)與運(yùn)行，保證后臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性和運(yùn)維的強(qiáng)健性。

篇2

1 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對傳統(tǒng)會計(jì)存在的影響

1.1 互聯(lián)網(wǎng)對會計(jì)職能的影響

會計(jì)的職能主要是監(jiān)督與核算?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的成長，推動了各行各業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)會計(jì)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也是必然的發(fā)展方向。傳統(tǒng)會計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，主要憑借賬本，相關(guān)會計(jì)工作者等的要素來完成會計(jì)實(shí)務(wù)的，會計(jì)做賬人員承擔(dān)了其智能化的工作。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，會計(jì)工作者可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)把會計(jì)系統(tǒng)中的資料內(nèi)容與核算職能可在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳輸與流通，方便會計(jì)操作，并且具有安全準(zhǔn)確性。會計(jì)行為運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)自動生成會計(jì)實(shí)務(wù)憑證，為此企業(yè)的決策就特別重要。會計(jì)的監(jiān)督與核算職能都憑借互聯(lián)網(wǎng)來完成，企業(yè)決策者可依據(jù)決策系統(tǒng)來進(jìn)行判斷分析，并做出合理決策方案。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)對會計(jì)假設(shè)的影響

影響會計(jì)假設(shè)的方面主要有：影響會計(jì)的主體假設(shè)，會計(jì)的分期假設(shè)，持續(xù)經(jīng)營主體的假設(shè)，貨幣計(jì)量的假設(shè)影響等。會計(jì)假設(shè)指在特定的經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)會計(jì)的理論實(shí)踐，把不能確定的事項(xiàng)進(jìn)行合理的假設(shè)。比如，設(shè)想其收入，支出及資金等在當(dāng)時(shí)環(huán)境下的判斷。會計(jì)的前提隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而變化。與傳統(tǒng)會計(jì)相比，在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，傳統(tǒng)會計(jì)的基本要素也在改變。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)對會計(jì)對象的影響

在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，社會的經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件改變巨大，在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動中，人們只需考慮資金的問題，需要進(jìn)行信息處理的問題非常少。現(xiàn)在信息數(shù)據(jù)對生活的影響十分重要，因此對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也顯得尤為重要。專業(yè)會計(jì)工作者必須熟練掌握會計(jì)的專業(yè)理認(rèn)知識，懂得如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。發(fā)揮會計(jì)核算與監(jiān)督的職能，對會計(jì)工作做出正確判斷與決策。

1.4 互聯(lián)網(wǎng)對會計(jì)確認(rèn)的影響

會計(jì)確認(rèn)是指對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，確實(shí)屬于哪種會計(jì)要素，能否在會計(jì)做賬中反映。會計(jì)確認(rèn)是根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，辨認(rèn)哪些數(shù)據(jù)能夠輸入，何時(shí)輸入到會計(jì)信息系統(tǒng)，怎樣進(jìn)行報(bào)告的過程。在進(jìn)行會計(jì)確認(rèn)時(shí)，主要體現(xiàn)在確認(rèn)會計(jì)記錄與編制會計(jì)報(bào)表的確認(rèn)。會計(jì)確認(rèn)是對會計(jì)實(shí)務(wù)與理論進(jìn)行研究的根本，也是會計(jì)理論的重要組成部分。然而在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，會計(jì)確認(rèn)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比較也在發(fā)生改變。

2 互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境背景下，保證會計(jì)的有效

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)的會計(jì)系統(tǒng)，對此提出幾點(diǎn)可行性方案。

1)營造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的會計(jì)發(fā)展環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)必定會與傳統(tǒng)的會計(jì)實(shí)務(wù)存在沖突。現(xiàn)階段我國正在推廣互聯(lián)網(wǎng)的使用，各種行業(yè)也都在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，然而當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還有人們的意識與相關(guān)信息安全等方面的問題。企業(yè)對運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的會計(jì)實(shí)務(wù)不重視。提高互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)基礎(chǔ)與信息安全保障等有著十分重要的作用。如果缺乏互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)基礎(chǔ)，就不能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)運(yùn)用。在推行互聯(lián)網(wǎng)的過程中，需要政府部門的大力支持引導(dǎo)。

2)加強(qiáng)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，完善會計(jì)系統(tǒng)的信息安全功能。互聯(lián)網(wǎng)會計(jì)最大的挑戰(zhàn)是信息安全。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，計(jì)算機(jī)都是互聯(lián)狀態(tài)，相互的子系統(tǒng)間都能進(jìn)行訪問，具有一定的高效性，然而也存在信息安全的問題。通常情況下受網(wǎng)絡(luò)黑客的影響，及操作上的不正確，很多企業(yè)的數(shù)據(jù)信息存在被盜的危險(xiǎn)，從而使企業(yè)蒙受損失。因此網(wǎng)絡(luò)的安全性顯得尤為重要，企事業(yè)單位必須加強(qiáng)提升會計(jì)信息系統(tǒng)的安全與可靠保障，確保企業(yè)的數(shù)據(jù)信息安全，使所有系統(tǒng)部門能進(jìn)行有效的交流，這樣有助于企事業(yè)單位進(jìn)行有序安全的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，會計(jì)系統(tǒng)的安全性與其發(fā)展是分不開的，只有保證其安全性才能更好的推進(jìn)系統(tǒng)的發(fā)展，反過來系統(tǒng)的發(fā)展還能提升其安全性能。

3)對會計(jì)軟件進(jìn)行改善。在改善會計(jì)軟件上，要應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，應(yīng)用大型的數(shù)據(jù)庫，符合當(dāng)代信息量大，數(shù)據(jù)信息集中的需求。必須對產(chǎn)品軟件等進(jìn)行不斷的更新，確保會計(jì)軟件的安全可靠。

3 在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下對會計(jì)的發(fā)展影響

互聯(lián)網(wǎng)克服重重障礙，已趨向成熟穩(wěn)定的發(fā)展階段。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代，與傳統(tǒng)相比，互聯(lián)網(wǎng)背景下的會計(jì)存在很多優(yōu)勢：①運(yùn)用電子化的支付方式。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動下，產(chǎn)生了多種多樣的支付方法，給人們的生活提供了便利;②及時(shí)進(jìn)行信息傳遞。通過信息技術(shù)進(jìn)行信息交流，使企業(yè)間獲取信息更加方便快捷;③靈活把握財(cái)務(wù)的管理。公司在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的條件下，使企業(yè)間的財(cái)務(wù)信息能及時(shí)掌握，這有利于企業(yè)的財(cái)務(wù)分析管理及其相關(guān)評價(jià);④降低公司的經(jīng)營成本，使其經(jīng)營模式更加靈活?；ヂ?lián)網(wǎng)能進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息溝通，因此能更加準(zhǔn)確的獲取財(cái)務(wù)信息，進(jìn)而能減少貨物的積存，使公司的經(jīng)營靈活，降低企業(yè)經(jīng)營成本。

篇3

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展，促使了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開會計(jì)的職能應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，促使會計(jì)的處理方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)的新型經(jīng)濟(jì)體系，使會計(jì)的處理方式不再單一化，而是將企業(yè)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)為由互聯(lián)網(wǎng)中的運(yùn)營商提供數(shù)據(jù)信息服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)特性，在互聯(lián)網(wǎng)中建立新型的會計(jì)信息系統(tǒng)，將企業(yè)多需求的信息數(shù)據(jù)服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行會計(jì)分析。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的信息儲存和以及分析的特性，進(jìn)行會計(jì)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。本文以在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計(jì)發(fā)展方向?yàn)樘接懙闹饕獌?nèi)容，本文筆者作出了如下論述：

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的會計(jì)特點(diǎn)

（一）互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)會計(jì)數(shù)據(jù)的處理能力

目前，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，全球性市場經(jīng)濟(jì)的形成，促使了市場經(jīng)濟(jì)競爭愈演愈烈。市場競爭的形式增多，近幾年，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，促使企業(yè)在競爭中對會計(jì)的數(shù)據(jù)信息分析提出了高要求。新形式的競爭模式對企業(yè)的決策者的考驗(yàn)是越發(fā)嚴(yán)酷，根據(jù)市場變化和企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息分析進(jìn)行企業(yè)的市場拓展的決策成為企業(yè)在發(fā)展的關(guān)鍵。由此，企業(yè)對會計(jì)的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容，由原來資本和盈余情況的體現(xiàn)轉(zhuǎn)為對市場未來發(fā)展趨勢的分析的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展為會計(jì)對企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的分析數(shù)據(jù)的體現(xiàn)成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)處理數(shù)據(jù)能力的提高和數(shù)據(jù)分析能力速度的加快，為企業(yè)針對當(dāng)今大量數(shù)據(jù)的處理和甄別，提供了技術(shù)支持。

（二）互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)企業(yè)之間建立健全的會計(jì)處理信息系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營商可以為企業(yè)建立統(tǒng)一的會計(jì)處理信息系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)使企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)造假成為了不可能為之的事情。真實(shí)可靠的信息數(shù)據(jù)使會計(jì)信息的使用者在將其進(jìn)行對比使用時(shí)，使其能更具有可比性?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息技術(shù)可以依據(jù)企業(yè)的不同要求，進(jìn)行會計(jì)處理模式的改變和創(chuàng)新。企業(yè)可以為節(jié)省自身對會計(jì)信息處理系統(tǒng)的建立和維護(hù)的投資費(fèi)用為前提，將會計(jì)的數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)由互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商進(jìn)行量身定制的設(shè)計(jì)。高速發(fā)展的全球性經(jīng)濟(jì)，使經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的使用者的類型增加，隨之對會計(jì)報(bào)表的不同要求也相繼出現(xiàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，建立不同形式的會計(jì)報(bào)表，使其能滿足各個(gè)行業(yè)會計(jì)信息數(shù)據(jù)使用者的要求[1]。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計(jì)的發(fā)展方向

（一）利用互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)轉(zhuǎn)變會計(jì)的信息數(shù)據(jù)的處理方式

傳統(tǒng)的企業(yè)會計(jì)信息處理模式主要是進(jìn)行交易之后處理，會計(jì)會根據(jù)企業(yè)所提供的交易的原始單據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的報(bào)表填制，最后通過統(tǒng)一的整合和分析，將數(shù)據(jù)的整體應(yīng)用提供給企業(yè)的決策者。這種處理方式無法滿足當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展模式的會計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表填制的需求。利用互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)手段，將企業(yè)的交易信息進(jìn)行適時(shí)的記賬和報(bào)表的填制?；ヂ?lián)網(wǎng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的訂單信息，直接根據(jù)數(shù)據(jù)庫終端的數(shù)據(jù)要求，將訂單的數(shù)據(jù)信息根據(jù)不同的報(bào)表內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)輸出，從而節(jié)省了會計(jì)記賬的時(shí)間，也提高了企業(yè)決策者進(jìn)行交易工作的決策效率[2]。

（二）利用互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)轉(zhuǎn)變會計(jì)數(shù)據(jù)信息的功能

高速發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平，使企業(yè)的決策者對會計(jì)的要求更集中于會計(jì)所提供的數(shù)據(jù)信息是否能為其作出正確的決策的關(guān)鍵依據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，將原有的數(shù)據(jù)的單一、僵化的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。利用互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，將會計(jì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行不同的分類，企業(yè)的決策者可以利用不同類型的報(bào)表，進(jìn)行科學(xué)分析，使其作出有利于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵決策?；ヂ?lián)網(wǎng)的運(yùn)營商也可以直接對會計(jì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，決策者依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)化分析的數(shù)據(jù)的相關(guān)信息，進(jìn)行企業(yè)發(fā)展和市場開拓的決策。

三、完善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計(jì)的發(fā)展的策略

（一）完善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計(jì)的發(fā)展模式是新型的發(fā)展形勢。新型的事物的興起和成長的過程，都會出現(xiàn)各種問題。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，傳統(tǒng)會計(jì)的相關(guān)政策和制度相對于新型的會計(jì)形式會顯得很不適用。由此，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下形成標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)數(shù)據(jù)是非常重要的。標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)會使企業(yè)在會計(jì)數(shù)據(jù)的使用和會計(jì)數(shù)據(jù)信息處理軟件的投入成本降低，也可以解決我國長時(shí)間的信息孤立的問題。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立，要完全以建立數(shù)據(jù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)這四個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的信息收集、整合、分析。具體對建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的過程，首先要對會計(jì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行性質(zhì)定義，確定其數(shù)據(jù)形式并且依據(jù)其形式和各類會計(jì)報(bào)表的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合。建立良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，是進(jìn)行科學(xué)合理的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的前提條件[3]。

（二）完善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息的安全

在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，企業(yè)將其會計(jì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行上傳，利用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營商進(jìn)行通過對數(shù)據(jù)的處理，使數(shù)據(jù)的相關(guān)信息能夠滿足企業(yè)的各種要求。這種輸入和輸出的過程，對互聯(lián)網(wǎng)的信息安全提出了要求。這種高要求的信息安全性，不僅僅是對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營商的運(yùn)行軟件的安全性的要求，更是對企業(yè)在輸出和接收過程中信息的安全性提出了要求。對互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營商的軟件安全性的管理和規(guī)范，是需要政府部門進(jìn)行介入，建立有效的規(guī)章制度，使互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營商得到保護(hù)，也使會計(jì)數(shù)據(jù)信息得到安全的運(yùn)行。企業(yè)要提高自身的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)能力，并建立安全的傳輸系統(tǒng)，需要對傳輸過程建立密鑰驗(yàn)證，從而保證企業(yè)信息不被竊取。提高企業(yè)員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識，不可隨意進(jìn)入不可靠的網(wǎng)站。建立良好的互聯(lián)網(wǎng)信息安全環(huán)境，促使市場經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定的發(fā)展，也使會計(jì)系統(tǒng)得到提高[4]。

篇4

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；管理會計(jì)；發(fā)展

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下管理會計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，由互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的新興行業(yè)已經(jīng)悄然進(jìn)入了我們的日常生活中，如互聯(lián)網(wǎng)+金融的余額寶、互聯(lián)網(wǎng)+交通的滴滴打車、互聯(lián)網(wǎng)+地圖的高德導(dǎo)航等?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實(shí)際上是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的信息技術(shù)，包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等在經(jīng)濟(jì)社會應(yīng)用的發(fā)展新形態(tài)。而管理會計(jì)作為一門注重創(chuàng)造和提升企業(yè)價(jià)值的學(xué)科，自然需要與“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行融合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

（一）優(yōu)化管理會計(jì)價(jià)值鏈管理

管理會計(jì)對于企業(yè)的精細(xì)化管理起到了重要支持作用，而“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計(jì)”的管理模式通過充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造活動延展至供應(yīng)商和客戶，使企業(yè)的價(jià)值管理滲透到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中。從價(jià)值鏈管理角度來說，管理會計(jì)通過運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金鏈條的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商直接連接客戶，能夠?qū)ζ髽I(yè)的資金流動周期及其具體狀態(tài)進(jìn)行更精細(xì)化的管理，同時(shí)縮短了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。從供應(yīng)商選擇角度來說，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析供應(yīng)商的商業(yè)信用，能夠確定穩(wěn)定持續(xù)的長期合作關(guān)系。從客戶偏好角度來說，通過對客戶信用數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，可以向信用狀況良好的客戶推出信用購物等增值服務(wù)，利用這些服務(wù)來爭取市場份額，例如京東白條、阿里信用住等就是典型的案例?？偟膩碚f，“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計(jì)”有利于優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈管理，幫助企業(yè)合理分配資源，實(shí)現(xiàn)收益最大化和價(jià)值鏈整體的良性循環(huán)。

（二）強(qiáng)化管理會計(jì)職能

管理會計(jì)不同于財(cái)務(wù)會計(jì)，它強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造，通過預(yù)測、決策、控制、評價(jià)等管理活動，分析企業(yè)未來的資金流動狀況和財(cái)務(wù)狀況?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)加速了會計(jì)信息的傳遞和集成。企業(yè)開始更多地注重事前預(yù)測和事中控制，而不是傳統(tǒng)單一的事后核算。利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)?jì)核算、會計(jì)監(jiān)督、內(nèi)部控制等內(nèi)容緊密地結(jié)合起來，運(yùn)用全面預(yù)算、績效評價(jià)等管理會計(jì)方法促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部管理服務(wù)，提升企業(yè)價(jià)值。

（三）創(chuàng)新管理

會計(jì)技術(shù)“互聯(lián)網(wǎng)+”不但使得企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了改變，而且使得企業(yè)開始運(yùn)用新的管理會計(jì)技術(shù)。在產(chǎn)品制造方面，云儲存為企業(yè)資源共享提供了平臺，提高了企業(yè)資源配置效率；在貨物采購方面，利用大數(shù)據(jù)分析信息統(tǒng)一安排網(wǎng)絡(luò)采購，加強(qiáng)了對供應(yīng)商采購價(jià)格、采購貨款支付等采購過程的監(jiān)督；在人力資源方面，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行人才招聘能夠使得企業(yè)迅速找到合適的人才，降低了企業(yè)人才招聘成本?？傊?，“互聯(lián)網(wǎng)+”為企業(yè)管理會計(jì)技術(shù)的創(chuàng)新提供了技術(shù)支持。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下管理會計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

由于“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計(jì)”仍然處于探索階段，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)本身存在隱患加上管理會計(jì)信息系統(tǒng)不健全，因此，此種模式下管理會計(jì)面臨著一些挑戰(zhàn)。

（一）數(shù)據(jù)安全存在隱患

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的廣泛運(yùn)用帶來的數(shù)據(jù)安全問題不容小覷。運(yùn)用大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算決算等活動，就必須將企業(yè)的數(shù)據(jù)資料和文件檔案等內(nèi)部資料傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)與云計(jì)算服務(wù)商提供的云計(jì)算平臺上，因此，數(shù)據(jù)資料的安全性和保密性就成為需要考慮的問題。云計(jì)算平臺也可能遭到病毒和黑客的入侵。本企業(yè)客戶資料、產(chǎn)品成本定價(jià)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的泄露會對企業(yè)造成難以估量的損失。

（二）管理會計(jì)理論研究與實(shí)踐脫節(jié)

管理會計(jì)在我國發(fā)展歷史雖然并不長，但經(jīng)由各位學(xué)者的深入研究，已經(jīng)形成了較為完整的理論體系。宏觀市場環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化影響著管理會計(jì)的發(fā)展，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，部分企業(yè)沒有結(jié)合市場環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境的變化及時(shí)對管理會計(jì)理論和會計(jì)體系做出調(diào)整以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化，使得管理會計(jì)理論研究與社會實(shí)踐相脫節(jié)。

（三）缺乏完善的內(nèi)部管理體系

良好的企業(yè)內(nèi)部管理體系是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下管理會計(jì)健康發(fā)展的前提。而我國部分企業(yè)內(nèi)部管理體系存在諸多問題。第一，企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置冗余，職權(quán)不清，使得管理會計(jì)的推行困難重重；第二，企業(yè)部門之間未能做到相互監(jiān)督和牽制，因此無法確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性，進(jìn)而影響管理會計(jì)根據(jù)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理決策的準(zhǔn)確性；第三，企業(yè)未能建立與管理會計(jì)相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系，因此無法通過分析相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)優(yōu)化企業(yè)的管理決策。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下管理會計(jì)的發(fā)展路徑

（一）加強(qiáng)信息保密工作

管理會計(jì)部門在簽訂相關(guān)的技術(shù)服務(wù)合同之前，要確保數(shù)據(jù)資料的安全性，在合同中增加一些保護(hù)數(shù)據(jù)安全的特別條款。如服務(wù)商要對不同企業(yè)上傳的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行安全分離，服務(wù)商不得接觸、使用或者復(fù)制、備份客戶上傳的數(shù)據(jù)資料，余舒淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下管理會計(jì)的發(fā)展服務(wù)商應(yīng)維護(hù)本企業(yè)的數(shù)據(jù)安全并在數(shù)據(jù)庫遭到入侵時(shí)采取必要的保護(hù)措施等。企業(yè)本身要加強(qiáng)對信息安全的測評和動態(tài)監(jiān)控識別，針對突發(fā)事件應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制，提前制訂好數(shù)據(jù)資料在遭受入侵時(shí)的解決措施，以維護(hù)數(shù)據(jù)資料的保密性和安全性。另外要明確授權(quán)管理和查詢權(quán)限，設(shè)計(jì)一套嚴(yán)格的接入控制體系，嚴(yán)格控制平臺的使用，這樣可以保證平臺既能夠滿足管理會計(jì)的需要，又不會導(dǎo)致企業(yè)信息和個(gè)人信息的泄露。

（二）加強(qiáng)理論研究與具體實(shí)踐相結(jié)合

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，加強(qiáng)管理會計(jì)理論研究與具體實(shí)踐相結(jié)合要做到以下幾個(gè)方面。第一，政府要鼓勵(lì)繼續(xù)進(jìn)行管理會計(jì)的理論研究，研究人員應(yīng)該結(jié)合我國宏觀經(jīng)濟(jì)及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展變化，對管理會計(jì)理論研究進(jìn)行不斷更新和完善，建立起符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代需求的管理會計(jì)理論體系；第二，建立專門的管理會計(jì)協(xié)會，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，促進(jìn)管理會計(jì)在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用并定期對企業(yè)管理會計(jì)進(jìn)行評估；第三，加強(qiáng)管理會計(jì)理論研究與具體實(shí)踐的融合，運(yùn)用理論研究成果指導(dǎo)管理會計(jì)在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用，并將在企業(yè)管理實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)用于理論研究的進(jìn)一步完善。

（三）完善企業(yè)內(nèi)部管理體系

“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計(jì)”模式在企業(yè)中的運(yùn)用，需要完善企業(yè)內(nèi)部管理體系。第一，企業(yè)應(yīng)該精簡部門設(shè)置，摒棄冗余部門，建立起權(quán)責(zé)明確的內(nèi)部部門體系；第二，企業(yè)應(yīng)避免高度集權(quán)，使部門之間進(jìn)行相互牽制和監(jiān)督，以提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，促進(jìn)管理會計(jì)在企業(yè)管理決策中發(fā)揮應(yīng)有的作用；第三，企業(yè)應(yīng)建立與管理會計(jì)相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系，并運(yùn)用這些財(cái)務(wù)指標(biāo)定期對部門工作進(jìn)行評估和分析，并用于指導(dǎo)企業(yè)管理決策。

作者:余舒 單位:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]陳光遠(yuǎn).淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的會計(jì)新功能[J].財(cái)會研究，2016（07）.

篇5

關(guān)鍵詞:移動網(wǎng)絡(luò)；互聯(lián)網(wǎng)；信息安全；解決建議

云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，打破了原來網(wǎng)絡(luò)資源管理和運(yùn)行的模式，而且云計(jì)算為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有一定的推動作用。在云計(jì)算的環(huán)境下，人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的安全問題逐漸重視，因此我們要針對云計(jì)算的安全漏洞來創(chuàng)新出相應(yīng)的解決策略，來增加對人們互聯(lián)網(wǎng)信息的安全性。下面從云計(jì)算表現(xiàn)出來的漏洞以及相應(yīng)的解決策略進(jìn)行詳細(xì)的分析。

1云計(jì)算安全問題的漏洞

在進(jìn)行云計(jì)算安全架構(gòu)的過程中，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起步比較晚，在很多技術(shù)層面還存在著問題，相比較于外國先進(jìn)國家的云計(jì)算安全還具備相當(dāng)一段的差距，在云計(jì)算問題中有一些容易被攻擊的漏洞存在，盡管一些云計(jì)算的網(wǎng)站采用內(nèi)外網(wǎng)隔離的方式以及專用網(wǎng)和因特網(wǎng)互相隔離等,安全防范措施，在一定程度上消除了網(wǎng)站被攻擊的漏洞，但是依然是有跡可循的。由于網(wǎng)絡(luò)通信的形式本身就具備一定的漏洞，很多的網(wǎng)絡(luò)通信信息都是通過電磁波的形式來傳播，如果人們能捕捉到包含通信信息的電磁波，再利用特殊的破解手段，就能盜取到客戶的信息。部分黑客們利用SQL注入攻擊的手段，將SQL攻擊命令注入到Web的表格中，再通過欺騙性域名、字符串來達(dá)到攻擊云計(jì)算的目的。還要一些黑客會利用跨站點(diǎn)腳本的手段來查找到網(wǎng)站中存在的漏洞，在網(wǎng)站中插入一些自己設(shè)定的鏈接來偷取游覽網(wǎng)站的用戶的信息。其中還有一種比較常見的攻擊網(wǎng)站方式為DDos攻擊方式，這種攻擊方式往往比較隱蔽，不容易被信息安全維護(hù)員所發(fā)掘，其主要是通過一些合乎網(wǎng)站服務(wù)器的命令進(jìn)行反復(fù)占用網(wǎng)絡(luò)資源，讓服務(wù)器超載，從而在進(jìn)行其他網(wǎng)絡(luò)游客命令要求的時(shí)候不能及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)，也就是我們常見的服務(wù)器卡頓現(xiàn)象。由于我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過快，人們對于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識速度還沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，在進(jìn)行云計(jì)算相關(guān)建設(shè)工作的時(shí)候，對于從事云計(jì)算處理的人員的管理方面有一定的漏洞，我國現(xiàn)在缺乏一個(gè)具備最高管理權(quán)威的相關(guān)信息安全規(guī)劃機(jī)構(gòu)去管理相關(guān)的信息安全事務(wù)，而且在地方上的云計(jì)算環(huán)境下，內(nèi)部管理也比較薄弱，對于內(nèi)部人員的監(jiān)控力度不到位甚至是沒有監(jiān)控措施，很多操作都沒有阻斷措施，導(dǎo)致一些黑客有機(jī)可乘，利用管理漏洞偷取用戶信息，造成信息安全隱患，甚至是一些人員也利用職務(wù)之便進(jìn)行用戶信息的偷取。由于我國云計(jì)算相關(guān)體系仍然在建設(shè)之中，不僅僅是云計(jì)算方面的信息管理法律法規(guī)，甚至于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的法律法規(guī)體系也不夠完善，僅僅是近些年出臺的網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)法律還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，其適用范圍仍然不夠廣泛，不能全面應(yīng)用于云計(jì)算運(yùn)作中，就給了黑客打“擦邊球”的機(jī)會，而且往往由于網(wǎng)路管理秩序混亂，不能給黑客及時(shí)的懲罰。對移動互聯(lián)網(wǎng)下云計(jì)算安全問題所存在的漏洞進(jìn)行詳細(xì)的分析，進(jìn)而創(chuàng)新出相應(yīng)的解決策略。

2解決云計(jì)算安全的策略

在進(jìn)行云計(jì)算構(gòu)建的時(shí)候就需要加大網(wǎng)站完善力度，要重視網(wǎng)站安全級別，對于網(wǎng)站響應(yīng)的服務(wù)器和操作系統(tǒng)甚至的所用的通信網(wǎng)絡(luò)都進(jìn)行及時(shí)的更新與升級，不斷加固網(wǎng)站安全級別，鼓勵(lì)各個(gè)安全部門加大對于網(wǎng)站防護(hù)系統(tǒng)的開發(fā)，致力于開發(fā)出響應(yīng)國家云計(jì)算推動號召的新興安全系統(tǒng)。這也需要國家加大對于云計(jì)算方面信息安全開發(fā)的投入，積極鼓勵(lì)響應(yīng)人才研發(fā)出適合中國本土的核心技術(shù)，多多應(yīng)用我國自主開發(fā)的源代碼相關(guān)信息安全產(chǎn)品。在云計(jì)算的實(shí)施中，要注意提升計(jì)算機(jī)安全技術(shù)相應(yīng)的平臺作為支撐，設(shè)置相對應(yīng)的網(wǎng)訪問權(quán)限，讓參與云計(jì)算的工作人員建立相對封閉的網(wǎng)絡(luò)訪問途徑，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。面對我國信息安全管理方面的薄弱問題，我們要嚴(yán)格實(shí)施人員管理制度，制定相關(guān)的比較嚴(yán)格的監(jiān)督政策，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作方式由于管理疏忽導(dǎo)致黑客成功入侵破壞數(shù)據(jù)的情況，并且在各個(gè)部門之間都要設(shè)置權(quán)限和監(jiān)督，面對設(shè)計(jì)到重要機(jī)密的問題，使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問的管理辦法限制信息獲取人員的數(shù)量，進(jìn)而減少信息泄露的幾率。我們還可以通過在信息訪問過程中添加網(wǎng)絡(luò)域訪問控制、人員身份識別等等加密方式，盡可能的進(jìn)行信息保護(hù)。另一方面，我們還需要提升工作人員對于信息保密的認(rèn)識，給員工們進(jìn)行定期的相關(guān)信息安全知識培訓(xùn)，從潛移默化中保證工作人員重視信息安全問題。讓從事云計(jì)算的人員能具備比較強(qiáng)的安全意識，從而在進(jìn)行云計(jì)算工作的時(shí)候能有熟練業(yè)務(wù)工作。給各個(gè)部門不同的訪問權(quán)限，讓各個(gè)部門人員各司其職，控制數(shù)據(jù)文件的操作能力，并能在每一次數(shù)據(jù)操作后都能留下記錄。同時(shí)也需要從在高校中大量招收專業(yè)技術(shù)過硬的人才，進(jìn)行信息安全專業(yè)人員的補(bǔ)充，從主觀層面上提升云計(jì)算安全級別。通過加強(qiáng)以上幾個(gè)方面來不斷完善移動互聯(lián)網(wǎng)下云計(jì)算的安全問題，為人們一個(gè)良好的移動網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

3云計(jì)算問題的安全防護(hù)

當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)下云計(jì)算沒有表現(xiàn)出漏洞的時(shí)候，我們還要對云計(jì)算的安全問題進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)，來進(jìn)一步提高互聯(lián)網(wǎng)下云計(jì)算的安全防護(hù)能力。首先，我們要進(jìn)一步提高云計(jì)算終端的安全防護(hù)能力。云計(jì)算的終端是云計(jì)算安全問題的核心，創(chuàng)新出更好的算法和加密法則來進(jìn)行云計(jì)算的加密工作。通過根據(jù)云計(jì)算的安全性問題來設(shè)計(jì)出更加完善的殺毒和信息防護(hù)軟件，提高云計(jì)算終端對惡意病毒和病毒軟件的安全防護(hù)能力。在移動互聯(lián)網(wǎng)下的云計(jì)算的相關(guān)信息進(jìn)行設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，加強(qiáng)對云計(jì)算資源訪問的檢查，對于關(guān)鍵核心的云計(jì)算資源采用分離保護(hù)的模式。另外，在云計(jì)算資源訪問的情況下，可以采用電子簽名或者指紋的形式，再采用反跟蹤技術(shù)和代碼加密技術(shù)等對云計(jì)算的安全問題進(jìn)行加固，防止黑客通過逆向工程等方法，對云計(jì)算的資源進(jìn)行非法的篡改和采取。采用嚴(yán)密的工作模式，防止云計(jì)算的登陸密碼和用戶名被竊取，進(jìn)而減少黑客對移動互聯(lián)網(wǎng)終端的攻擊，加強(qiáng)云計(jì)算的安全問題。云計(jì)算的工作人員要對相應(yīng)的部分及時(shí)進(jìn)行檢測和維護(hù)，及時(shí)修補(bǔ)黑客攻擊所造成的相關(guān)漏洞，提高訪問云服務(wù)的安全性。最后，在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，由于人們所采用的連接方式眾多，所訪問的網(wǎng)絡(luò)終端計(jì)算能力和安全維護(hù)能力較弱，以及相應(yīng)軟件的限制，所以在傳統(tǒng)的移動互聯(lián)網(wǎng)模式下，信息安全的保護(hù)能力呈現(xiàn)較弱的趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)下，云計(jì)算的資源并沒有采用加密的方法，大多數(shù)只是通過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來完成云計(jì)算資源的訪問。為保證傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下云計(jì)算的安全問題，相關(guān)的技術(shù)人員可以從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議入手，通過對安全的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)一步的限制，來增加云計(jì)算下資源的安全問題。另外，可以從提高移動終端的安全問題解決入手，通過增加移動端的安全防護(hù)能力，來提高云計(jì)算資源的安全性。

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；媒體融合；新傳媒

“互聯(lián)網(wǎng)+”含義主要是：以互聯(lián)網(wǎng)為主要依據(jù)，包括一系列智能的硬件，可以穿戴的設(shè)備的一個(gè)新興r代?；谌蚝Ａ啃畔]有成本的前提，“互聯(lián)網(wǎng)+”基本是一個(gè)更加人性化的形式，其中還包括人與人之間，人與技術(shù)，人與社會，人與自然等很多層次，向著更高層次的傳播形式，影響著人與人之間關(guān)系的發(fā)展，相互聯(lián)系不在僅限于人和人，而更注重人和物，人和系統(tǒng)。系統(tǒng)和物，系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，主要性征就是萬物都相連。體現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)的一次重大改革，也即將成為現(xiàn)代社會的一種主要的經(jīng)濟(jì)模式，最終將通過這種方式以互聯(lián)網(wǎng)的形式在用戶中開發(fā)出全體的智慧力量，并最后作用于人類的各種感官，理解能力和管理能力。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下媒體的融合發(fā)展

隨著現(xiàn)代技術(shù)的革新，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)不可避免的推動了時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，全球一體化的引導(dǎo)下，我們對信息質(zhì)量和數(shù)量的需求量日漸加大，傳播形式也是更趨多樣化，媒體的傳播形式也跟著不斷廣泛化，電視媒體和新媒體之間也逐漸融合。兩種媒體之間的相互影響，更加大了媒體融合的產(chǎn)生，電視媒體面臨著落后的趨勢，但同時(shí)也不會因?yàn)槁浜蠖归]。但是新媒體和電視媒體之間存在著越來越大的差距，電視媒體的制作時(shí)間長需要均衡不同的頻道和時(shí)間段，檔期和編排的順序也需要實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，這種情況下導(dǎo)致電視媒體更新速度進(jìn)程較慢，不利于信息的傳播，很多大事件，比如日本福島地震，幾分鐘消息已經(jīng)傳遍世界，電視媒體就要經(jīng)過編排后播出，這就與新媒體形成了鮮明的對比，從傳播速度上就產(chǎn)生了明顯的差距，也大大的影響了電視媒體的發(fā)展歷程。由此可看出，媒體融合已經(jīng)成為了媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然趨勢，再加上“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的影響，媒體之間的相互融合已經(jīng)是必然趨勢。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下媒體融合的現(xiàn)狀

由此可見“互聯(lián)網(wǎng)+”在世界背景下的巨大力量，也有越來越多的人開始重視，國家間也漸漸的開始出臺一系列政策措施來支持，從我國先進(jìn)的新媒體融合的情況出發(fā)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，包括：微觀到相關(guān)，宏觀到全部媒體，都有很大的上升的空間。

從另一方面看，傳統(tǒng)的媒體也具有一定的優(yōu)勢：其更具權(quán)威性，相對于新媒體來看，僅僅是通過信息的共享，突破空間限制，通過自媒體的傳播也使這一劣勢有了明顯的提升，傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的融合發(fā)展的必要性被越來越廣泛的接受，也得到了很高的關(guān)注。尤其是有“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持，各家提高了媒體融合的可能性。我國的各個(gè)地區(qū)的媒體之間也開始創(chuàng)新并致力開發(fā)出更多不同的可能性，但是其中存在的很多問題并沒有得到很好的解決。由于傳統(tǒng)媒體的局限性，依賴于廣告模式，和互聯(lián)網(wǎng)傳播等方式。

不管是哪種媒體形式，都是需要強(qiáng)大的后續(xù)力量支持，包括資金，人員，技術(shù)等等。盡管我國的新媒體融合已經(jīng)有了一定的發(fā)展，同時(shí)伴隨的是產(chǎn)業(yè)之間發(fā)展和技術(shù)支持不足的問題存在，要想盡快實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)用，就必須從我國媒體融合發(fā)展的現(xiàn)狀入手改變。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨，具有重大的意義，影響著我國現(xiàn)代傳媒體系和媒體國際化的發(fā)展，雖然媒體融合在我國取得了很大的進(jìn)展，但是從世界角度楚大我們還是應(yīng)該具有一定的創(chuàng)新思維，來跟上世界的趨勢。

（一）技術(shù)途徑

在媒體融合與“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，實(shí)際是對計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用程度。傳統(tǒng)媒體自身有著時(shí)間和空間的局限性，“互聯(lián)網(wǎng)+”則是對于時(shí)間空間限制的顛覆。由此得出，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該學(xué)習(xí)新媒體的發(fā)展方式，大力改造新舊傳媒，通過提升深度廣度，創(chuàng)建一定的技術(shù)數(shù)字信息平臺，保證其有效技能的發(fā)揮。

（二）跨產(chǎn)業(yè)的途徑

媒體中跨產(chǎn)業(yè)的融合完全打破了新舊媒體之間的界限。針對當(dāng)今的傳媒行業(yè)，我們的資源之間的競爭越發(fā)激烈，爭取更多的優(yōu)勢的前提下，傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體之間相互連接相互作用已經(jīng)形成了一種形態(tài)，不管是從什么角度來看，單看傳播的速度和質(zhì)量還有服務(wù)的質(zhì)量提高，都說明了新媒體融合的好處之多。這這個(gè)前提下，跨產(chǎn)業(yè)的若干理念也就能在不同行業(yè)中起到巨大的作用。當(dāng)前的媒體市場正在朝著更加明朗的正確的方向發(fā)展，媒體間的跨界也是一個(gè)重大的創(chuàng)新項(xiàng)目， 確保資源配置的最大化。

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關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境； 圖書館危機(jī)管理； 系統(tǒng)模型； 模型設(shè)計(jì)

中圖分類號： TN915?34 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1004?373X（2016）20?0024?03

Abstract： In order to realize the crisis management of the library and optimize the structure of the library crisis relationship， a model design with the new design concept is proposed for the reasonable design of the system modules to solve the problems existing in the application and integration of library crisis management system. The internal and external factors of library are comprehensively analyzed in combination with advanced crisis management ideas in enterprise management. An indicator system for the early warning system was established by reasonably using the modeling method for system engineering control to realize optimization design of the library crisis management system in Internet environment. The model design of the library crisis management system in the Internet environment was implemented， which not only achieved the recognition and treatment of crises， but also met the needs of information diversification development in the construction stage of the library crisis management system， and improved the efficiency of the library crisis management.

Keywords： Internet environment； library crisis management； system model； model design

0 引 言

隨著經(jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展，對圖書館的管理也提出了新的要求。尤其是圖書館危機(jī)管理，需要進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)管理系統(tǒng)的構(gòu)建工作，建立指標(biāo)體系。參照圖書館評估指標(biāo)的模式，建立科學(xué)合理的高校圖書館安全危機(jī)管理能力評價(jià)模型，對危機(jī)預(yù)案建立編制。國內(nèi)有不少關(guān)于圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)的構(gòu)建工程，很大程度上降低了圖書館的損失，只有通過對危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立，并對可能存在的危機(jī)進(jìn)行綜合分析，才能實(shí)施高效的危機(jī)防控對策。本文旨在順應(yīng)時(shí)展需求，實(shí)現(xiàn)圖書館的危機(jī)管理，優(yōu)化圖書館危機(jī)關(guān)系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。通過對圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，優(yōu)化圖書館危機(jī)管理軟件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，進(jìn)而建立建全危機(jī)評價(jià)指標(biāo)體系的創(chuàng)建工作。本文關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館危機(jī)管理模型的建立，不僅有著較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，同時(shí)也有著一定的現(xiàn)實(shí)意義，對于圖書館的優(yōu)化管理和發(fā)展有著積極作用。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.1 設(shè)計(jì)思路

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)的建設(shè)，主要是通過對實(shí)際案例的分析，參考圖書館內(nèi)外影響因素，進(jìn)而對危機(jī)管理目標(biāo)進(jìn)行確定，從而改進(jìn)圖書館評估指標(biāo)體系。在圖書館發(fā)展需求分析階段，建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)的構(gòu)建?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，更是通過對應(yīng)用問題以及整合問題的分析，對圖書館危機(jī)預(yù)警創(chuàng)立，實(shí)現(xiàn)危機(jī)識別以及危機(jī)的有效性管理，注重危機(jī)管理體系的不斷完善。

1.2 系統(tǒng)模塊

根據(jù)圖書館的業(yè)務(wù)工作情況，應(yīng)用系統(tǒng)工程建模的方法，建立子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書館危機(jī)的深層次優(yōu)化管理。對于圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)而言，工作模塊主要有4個(gè)，如圖1所示。

危機(jī)管理系統(tǒng)的準(zhǔn)備模塊主要包括危機(jī)識別模塊和危機(jī)檢測模塊。而目標(biāo)工作模塊主要有危機(jī)預(yù)警模塊，系統(tǒng)應(yīng)用模塊也即是危機(jī)管理模塊。

2 指標(biāo)體系構(gòu)建

2.1 層次分析法

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館管理指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中，通過分析圖書館危機(jī)案例，找出危機(jī)的直接成因，并對危機(jī)決策進(jìn)行總結(jié)。在多層次遞階結(jié)構(gòu)建立中，注重功能的差異性，并結(jié)合圖書館危機(jī)管理指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，將其作為目標(biāo)層，確定一級指標(biāo)、二級指標(biāo)層和三級指標(biāo)層。而相鄰層次元素程度分析，是對一致性檢驗(yàn)過程進(jìn)行確定，建立相對權(quán)值的分析。對各層指標(biāo)目標(biāo)合成權(quán)重進(jìn)行研究計(jì)算，并結(jié)合層次分析的基本原理，建立圖書館危機(jī)層次結(jié)構(gòu)模型。一級指標(biāo)主要包括人才危機(jī)、資源危機(jī)、管理危機(jī)、服務(wù)危機(jī)、財(cái)政危機(jī)、安全危機(jī)、社會危機(jī)以及環(huán)境危機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館危機(jī)管理的評價(jià)指標(biāo)體系如圖2所示。

其中二級指標(biāo)層主要有28個(gè)，分別為館藏、加工、館舍條件、硬件條件、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、體制、規(guī)章制度、民主管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、學(xué)術(shù)研究、基本服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、信息素質(zhì)教育、用戶評價(jià)、經(jīng)費(fèi)、經(jīng)費(fèi)使用、自然災(zāi)害、突發(fā)事件、網(wǎng)絡(luò)安全、需求滿足度、信任度、溝通程度、政治環(huán)境、法律環(huán)境、競爭、科技進(jìn)步。

2.2 模糊綜合評判法

廣東湛江師范學(xué)院圖書館的鄧愛東對圖書館危機(jī)管理中的危機(jī)因素進(jìn)行分析，運(yùn)用多層次模糊綜合評價(jià)法，對因素權(quán)重進(jìn)行分析，建立圖書館危機(jī)因素的綜合分析模型，從而量化危機(jī)因素的影響結(jié)果。在其合成權(quán)重中，安全和自然危機(jī)對圖書館的危機(jī)影響權(quán)重最高，這也充分證明了安全危機(jī)管理在圖書館管理工作當(dāng)中的重要性。在模糊綜合評判方法的應(yīng)用中，主要是運(yùn)用模糊集合精確的基本方法，結(jié)合不確定以及不完全信息的有效性評判，進(jìn)行人類思維的有效性處理。圖書館危機(jī)管理的相關(guān)指標(biāo)體系的模型構(gòu)建如圖3所示。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與普及，人們獲取信息的手段已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、信息能否進(jìn)行有序整理以及所提供的個(gè)性化服務(wù)等都將成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館危機(jī)。所以成立圖書館危機(jī)聯(lián)盟可以對圖書館的人力物力等各種資源進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào)，使資源達(dá)到合理分配，對聯(lián)盟內(nèi)各個(gè)圖書館的特點(diǎn)有針對性的管理，這樣可以避免一些重復(fù)的建設(shè)和浪費(fèi)，從而增加圖書館的影響力。

3 結(jié) 語

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館危機(jī)管理系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)時(shí)，及時(shí)建立危機(jī)預(yù)警級別，不僅實(shí)現(xiàn)了危機(jī)識別和危機(jī)處理，同時(shí)在圖書館危機(jī)管理體系的構(gòu)建階段，更是滿足了時(shí)代的信息化多元化發(fā)展需求，提高了圖書館危機(jī)管理的效率，帶給圖書館發(fā)展更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

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篇8

1.1跨境電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容概述

跨境電子商務(wù)，主要應(yīng)用于商業(yè)的信息傳播與交易，其在全球的發(fā)展主要是由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加持，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)促進(jìn)了跨境電商的良性發(fā)展，為交易雙方提供了諸多的便利。基于互聯(lián)網(wǎng)背景下，跨境電商對我國國際貿(mào)易產(chǎn)生了重要的影響，在以往的貿(mào)易交易中，由于我國外貿(mào)企業(yè)用來獲取利益的資源相對匱乏，而區(qū)域限制是其中重要的一個(gè)因素，因此導(dǎo)致了我國的經(jīng)濟(jì)始終處于落后的地位。伴隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，我國外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，企業(yè)通過建立虛擬的營銷服務(wù)，并利用自建平臺來進(jìn)行產(chǎn)品的展示，以不斷加強(qiáng)與其他企業(yè)之間的合作，從而達(dá)到雙贏的目的。

1.2對經(jīng)濟(jì)層面產(chǎn)生的影響

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也得到了前所未有的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展推動了我國電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新。同時(shí)，伴隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷升級和革新，我國外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易達(dá)到商業(yè)化水平，無論是從技術(shù)層面、資源層面還是產(chǎn)品層面，其專業(yè)化程度也在不斷加強(qiáng)，我國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展?jié)摿薮蟆６诳缇畴娚痰囊?guī)模不斷擴(kuò)大的前提下，國家貿(mào)易的特點(diǎn)更加傾向于貿(mào)易的自由化和便利化。

1.3對空間層面產(chǎn)生的影響

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展給人們的衣食住行提供了諸多的便利，人們之間的交流和溝通也更加方便和高效，國際貿(mào)易的交易方式也發(fā)生了根本性的變化，其不再受時(shí)間和地域的限制?？缇畴娚滩粌H減少了貿(mào)易摩擦，同時(shí)也促進(jìn)了各國之間的交流合作。由于互聯(lián)網(wǎng)自身的開放性和共享性特征，而在此環(huán)境下興起的電子商務(wù)，更是突破了空間的限制，為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的開展提供了便利條件，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，使消費(fèi)者對企業(yè)自身有更加直觀的認(rèn)識，改變了其對企業(yè)資本實(shí)力的客觀判斷。

2互聯(lián)網(wǎng)背景下我國國際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，我國的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力也在逐年攀升，我國國際貿(mào)易呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面。結(jié)合國家統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)數(shù)據(jù)可知，我國GDP的大幅提升，與國際貿(mào)易市場的開拓有著密切的關(guān)系，國際貿(mào)易的良好發(fā)展，直接帶動了我國GDP的增長?，F(xiàn)階段，雖然我國國際貿(mào)易發(fā)展的勢頭良好，國際貿(mào)易地位也在不斷提高，推動了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但在此情況下，仍然要正視我國國際貿(mào)易發(fā)展中存在的一些問題，如信息網(wǎng)絡(luò)條件的限制、人力資源匱乏、法律法規(guī)制度不完善等，要針對這些問題進(jìn)行不斷改革和調(diào)整，使我國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展朝著更加健康的方向邁進(jìn)。

2.1信息網(wǎng)絡(luò)條件的限制

在互聯(lián)網(wǎng)背景下開展的國際貿(mào)易活動，由于電商虛擬性的特征，貿(mào)易雙方對彼此的信用狀況很難掌握，這就使得一些企業(yè)故意制造虛假的商業(yè)信息以及產(chǎn)品信息，商業(yè)欺詐行為也因此產(chǎn)生。與此同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，雖然一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了完善，但在跨境電商交易費(fèi)用支付結(jié)算領(lǐng)域還與西方發(fā)達(dá)國家存在著一定的差距，這主要體現(xiàn)在技術(shù)、管理、消費(fèi)水平等方面，由于信息網(wǎng)絡(luò)條件的諸多限制，以及不完善的信息安全機(jī)制等，給我國國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一定的影響。

2.2專業(yè)人才資源相對匱乏

現(xiàn)階段，國際貿(mào)易行業(yè)的準(zhǔn)入門檻偏低，而高等院校對人才的教育模式已經(jīng)與現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需求嚴(yán)重不符，剛步入國際貿(mào)易領(lǐng)域的大學(xué)生，以為掌握了國際貿(mào)易專業(yè)的相關(guān)知識，便可以勝任相關(guān)的工作，但是真正操作起來并沒有想象的那么簡單。不僅要具有國際貿(mào)易的專業(yè)知識，還要將知識進(jìn)行熟練應(yīng)用，這對工作者的操作能力提出了較高的要求。電子商務(wù)更多的是需要具有較強(qiáng)動手能力以及能夠熟練操作計(jì)算機(jī)的人才，而對國際貿(mào)易專業(yè)理論的要求并不高，因此在互聯(lián)網(wǎng)背景下我國國際貿(mào)易專業(yè)人才相對匱乏。

2.3法律法規(guī)不夠完善

在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)開展的過程中，由于各個(gè)國家的法律法規(guī)不同，而貿(mào)易雙方處在不同的法律法規(guī)體系中，對于電子商務(wù)文檔信息的真實(shí)性、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)上交易等法律問題，不同國家的法規(guī)政策有著根本性的不同，而國際上又沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。我國現(xiàn)有的法規(guī)制度只是針對于傳統(tǒng)貿(mào)易有效，而對外貿(mào)易活動的開展沒有嚴(yán)格的法規(guī)制度予以保障，相反，現(xiàn)行的法律法規(guī)制度對對外貿(mào)易主體帶來了一定的影響，從一定程度上阻礙著跨境電商的持續(xù)發(fā)展。

2.4企業(yè)缺乏管理、制度的創(chuàng)新

改革開放之后，我國的企業(yè)也積極地加入到國際貿(mào)易中，但是由于我國企業(yè)在管理制度方面缺乏創(chuàng)新性，相比較西方發(fā)達(dá)國家而言，我國企業(yè)的國際貿(mào)易地位普遍較低。現(xiàn)階段，結(jié)合我國對外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展可以看出，我國外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)需要不斷提升，仿制品仍舊是我國外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)決杜絕的；另外，有的外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品低端化和同質(zhì)化較為嚴(yán)重，由于產(chǎn)品大多是附加值較低的輕工業(yè)品，而這也是企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)的一個(gè)重要因素。

2.5經(jīng)濟(jì)發(fā)展粗放型較多，集約型較少

我國是農(nóng)業(yè)大國，而在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展上，主要以粗放型為主。改革開放之后雖然我國經(jīng)濟(jì)由粗放型向著集約型發(fā)展，但是在開展國際貿(mào)易的過程中，仍舊以粗放型經(jīng)濟(jì)出口方式為主，出口量較大的同時(shí)，層次和水平普遍較低，因此我國在國際貿(mào)易市場中的競爭力始終無法提升。由于集約型產(chǎn)品的數(shù)量少，不具備品牌優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，所以我國國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)存在著不合理的問題。

3互聯(lián)網(wǎng)背景下國際貿(mào)易發(fā)展對策

3.1不斷優(yōu)化完善網(wǎng)站和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施

國際貿(mào)易活動的開展，與信息技術(shù)的基礎(chǔ)建設(shè)有著密不可分的聯(lián)系，雖然我國在信息技術(shù)的基礎(chǔ)建設(shè)方面取得了一些成績，但相比較國外發(fā)達(dá)國家而言，還與其有一定的差距，而這也在無形中影響著我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，使得國際貿(mào)易競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。所以，要不斷完善網(wǎng)站和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，不斷加強(qiáng)信息安全，對信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷更新和完善，為跨境電商的發(fā)展提供強(qiáng)大的后盾，同時(shí)推動國際貿(mào)易的健康發(fā)展，提高國際貿(mào)易競爭力。

3.2提高企業(yè)的門檻，不斷深化現(xiàn)代化的教育理念

現(xiàn)階段，高校中的國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)受到傳統(tǒng)教育理念的影響，國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)仍舊延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而在對外貿(mào)易飛速發(fā)展的當(dāng)下，高校國際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)雖然涉及跨境電商的內(nèi)容，但也仍舊是一些基礎(chǔ)知識內(nèi)容的教授，而對跨境電商沒有進(jìn)行更加深入的教學(xué)。在此種情況下，國際貿(mào)易教學(xué)內(nèi)容僅停留在基礎(chǔ)理論知識的層面，而學(xué)生也只能掌握傳統(tǒng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，對于相關(guān)工作人員的要求也在不斷提高，傳統(tǒng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展，因此高?？梢越Y(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展不斷深化教育理念，創(chuàng)新教學(xué)模式，開設(shè)專業(yè)性較強(qiáng)的課程，為國際貿(mào)易的發(fā)展培養(yǎng)具有較高專業(yè)水平的綜合人才。

3.3建立并不斷完善法律法規(guī)制度

跨境電商的發(fā)展處在探索階段，發(fā)展時(shí)間不長，而相關(guān)的法律法規(guī)制度不夠健全，傳統(tǒng)商業(yè)立法是以紙質(zhì)交易為基礎(chǔ)的，而由于跨境電商自身的虛擬特性，是非紙質(zhì)交易活動，因此傳統(tǒng)商業(yè)立法對其是完全沒有約束力的。所以，傳統(tǒng)商業(yè)立法是完全不適用于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作，與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是完全背離的。所以在跨境電商發(fā)展的過程中，必須要建立并不斷完善相應(yīng)的法規(guī)制度，以確保其能夠健康和可持續(xù)發(fā)展。

3.4不斷轉(zhuǎn)變管理理念，樹立先進(jìn)的管理理念

對于我國外貿(mào)企業(yè)而言，要不斷加大對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，不斷提高企業(yè)的信息化水平，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更要積極轉(zhuǎn)變管理理念，引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的管理設(shè)施。另外，要加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，結(jié)合時(shí)展的需求，對企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制進(jìn)行不斷地完善和調(diào)整，以確保企業(yè)能夠符合國際貿(mào)易的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。因此，積極更新和轉(zhuǎn)變管理理念，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理模式，必要時(shí)借鑒和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，以我國國情為根本，為企業(yè)管理制度的制定和完善提供必要的支撐，由此更好地發(fā)展電子商務(wù)，最終提高我國國際貿(mào)易競爭力。

3.5積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變

徹底改變我國長期粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀態(tài)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)能夠增強(qiáng)我國國際貿(mào)易中的比較優(yōu)勢，通過鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新、加快產(chǎn)品的升級更新等舉措，實(shí)現(xiàn)我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的整體提升。徹底改變原先我國國際貿(mào)易中粗放型經(jīng)濟(jì)為主的發(fā)展態(tài)勢，通過高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國國際貿(mào)易進(jìn)出口之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。與此同時(shí)，我國要積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)以及成功經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化，為我國在國際貿(mào)易市場地位的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇9

一、河源旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）旅游新業(yè)態(tài)內(nèi)涵

旅游新業(yè)態(tài)即是根據(jù)時(shí)代的變化和時(shí)尚的變化，創(chuàng)造出能夠滿足游客心理、情感、審美享受的新產(chǎn)品。在激烈的市場競爭中，旅游目的地和旅游企業(yè)為了提高市場影響力和競爭力，在旅游產(chǎn)品開發(fā)中納入新思想、新創(chuàng)意，創(chuàng)造一些不同于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，并形成一定規(guī)模和較穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢的業(yè)態(tài)模式。

（二）河源市旅游新業(yè)態(tài)類型

1、鄉(xiāng)村旅游新型業(yè)態(tài)

傳統(tǒng)的河源鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)家樂、郊野垂釣、健身登山、攝影采風(fēng)等產(chǎn)品為主，鄉(xiāng)村旅游開發(fā)過程中出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。隨著人們消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，各縣區(qū)根據(jù)各自的特點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、休閑山莊、森林人家、科普教育、農(nóng)耕文化、民俗風(fēng)情體驗(yàn)等具有特色的旅游產(chǎn)品。

2、溫泉水文化旅游新型業(yè)態(tài)

河源溫泉旅游資源豐富，但早期河源溫泉的產(chǎn)業(yè)鏈偏短、偏低，在建重點(diǎn)旅游項(xiàng)目有東江?DD莊園、東江源溫泉、御臨門溫泉二、三期項(xiàng)目、康泉養(yǎng)生休閑度假區(qū)、希爾頓酒店等，投資額共達(dá)150億。這些項(xiàng)目從大環(huán)境、大客家、大文化的層面發(fā)展河源溫泉產(chǎn)業(yè)，投資額高、規(guī)模大、檔次高，順利建成后將會推動河源旅游檔次和水平的提升。

3、養(yǎng)生康體旅游新型業(yè)態(tài)

河源市有著獨(dú)特的區(qū)位、豐富的資源、良好的生態(tài)環(huán)境，是珠三角2小時(shí)交通輻射圈，為經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的珠三角等地提供區(qū)域旅游、休閑度假之所。隨著人們對健康的重視程度不斷加大，養(yǎng)生康體旅游方興未艾。在建重點(diǎn)旅游項(xiàng)目“巴登莊園”等將中醫(yī)文化與養(yǎng)生健體、休閑觀光、教育科研、主題度假相結(jié)合，打造中醫(yī)藥主題養(yǎng)生度假區(qū)，為河源服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了新思路。

二、河源旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展中存在的問題

（一）產(chǎn)業(yè)體系成熟度不高，網(wǎng)絡(luò)宣傳推介力度較小

旅游購物、旅游商品缺乏富含文化內(nèi)涵、上檔次的產(chǎn)品，富有農(nóng)家特色的土特產(chǎn)品包裝簡易，產(chǎn)品開發(fā)層次較低；游客以觀光和商務(wù)度假旅游居多，中、高端消費(fèi)的游客較少（2012年上半年過夜游客人均消費(fèi)：河源672.18元，梅州935.04元）；旅游六要素中，吃、住、行的比重較大，游、購、娛的比重小；在團(tuán)購等網(wǎng)絡(luò)營銷席卷全球熱浪之際，河源的網(wǎng)絡(luò)旅游宣傳推介沒有形成有效而成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。

（二）城市配套設(shè)施設(shè)備不完善，多元化旅游精品項(xiàng)目偏少

在城市交通、城市環(huán)境建設(shè)、休閑娛樂項(xiàng)目等配套設(shè)施等方面的發(fā)展滯后于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，以市區(qū)為核心，包括各縣區(qū)，已開發(fā)了幾十家以登山、漂流、溫泉、農(nóng)家菜為主題的旅游景點(diǎn)景區(qū)，但現(xiàn)有的旅游項(xiàng)目精品數(shù)量少，許多景點(diǎn)景區(qū)的開發(fā)層次較低，旅游產(chǎn)品不夠豐富，并缺乏配套的設(shè)施設(shè)備和優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。許多大型旅游開發(fā)項(xiàng)目還處于剛剛起步的階段，發(fā)展較緩慢。

（三）區(qū)域聯(lián)動較少，旅游合力影響受限

旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)度很高的產(chǎn)業(yè)，旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展需要結(jié)合周邊旅游市場的發(fā)展需要，要與周邊各市形成區(qū)域聯(lián)動，打造旅游協(xié)作區(qū)。同時(shí)還需要密切關(guān)注全國旅游市場的發(fā)展動向。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下河源旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展對策

（一）完善誠信規(guī)范市場的構(gòu)建，以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

1.營造誠信、規(guī)范的旅游市場環(huán)境是保證旅游業(yè)公平、順利、有序發(fā)展的關(guān)鍵。開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查、活動創(chuàng)建和培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)旅游企業(yè)和從業(yè)人員的質(zhì)量觀念和標(biāo)準(zhǔn)意識；開展旅游行業(yè)創(chuàng)優(yōu)評比活動，樹立行業(yè)標(biāo)兵，營造良好的從業(yè)氛圍；加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，督促旅游企業(yè)健全安全生產(chǎn)管理、旅游質(zhì)量監(jiān)管等基本制度；完善旅游投訴處理工作機(jī)制和旅游市場規(guī)范工作，努力營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境；充分發(fā)揮旅游協(xié)會在行業(yè)自律、規(guī)范市場等方面的積極作用，倡導(dǎo)依法、誠信經(jīng)營。2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提升旅游發(fā)展軟實(shí)力和優(yōu)勢競爭力的關(guān)鍵所在。堅(jiān)持以人為本的理念，真正提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平；通過培訓(xùn)、競賽、創(chuàng)優(yōu)爭先等活動促進(jìn)旅游人才和從業(yè)人員的素質(zhì)和管理水平的提高；將旅游業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)納入行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃中，對引進(jìn)的旅游專業(yè)人才和高級管理人才在子女教育、社會保障等方面給予優(yōu)惠政策；

（二）完善旅游產(chǎn)品體系的構(gòu)建，以精品項(xiàng)目建設(shè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一個(gè)城市的魅力與一個(gè)城市的休閑環(huán)境舒適度、旅游資源豐富度密切相關(guān)。通過精品旅游項(xiàng)目建設(shè)延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，提升旅游產(chǎn)業(yè)層次，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建富含客家風(fēng)情、綠色生態(tài)、養(yǎng)生康體為一體的特色旅游產(chǎn)品體系。同時(shí)，完善城市功能、改善城市環(huán)境、提升城市品位，使河源成為名副其實(shí)的中國優(yōu)秀旅游城市。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建，以網(wǎng)絡(luò)宣傳推介促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

篇10

【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng)；消費(fèi)者；購買特點(diǎn)；對策

一、當(dāng)前營銷環(huán)境分析

伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛普及以及移動支付等新興的方式被越來越多的消費(fèi)者所接受，人類社會徹底進(jìn)入了真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在這一背景下，消費(fèi)者的生活方式也發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)習(xí)慣和購買方式也顛覆了傳統(tǒng)的模式。所以，在這新興的背景下，企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢地位，獲得經(jīng)營的成功，首先得贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，所以，研究消費(fèi)者的購買行為是企業(yè)首先要做的重要事情。

二、當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者的購買特點(diǎn)

（一）購買群體年輕化

伴隨著80后逐漸步入青中年，成為社會的中堅(jiān)力量，90后的迅速成長，生長于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的80后、90后已經(jīng)成為主要的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)意識與老一輩有著截然不同的特征，這類相對年輕化消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品所帶來的精神需求，關(guān)注整個(gè)社會環(huán)境及人生的快樂、幸福的意義，消費(fèi)思維顛覆了“市場上有什么”，更強(qiáng)調(diào)自我，注重“我要什么”，重視產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)中是否能給自己帶來心靈、情感上的最大滿足，并獲得差異性、個(gè)性化、多樣化的體驗(yàn)。

（二）消費(fèi)者擔(dān)心購買風(fēng)險(xiǎn)問題

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)購買的廣泛應(yīng)用，購買風(fēng)險(xiǎn)相繼出現(xiàn)。這些問題都是由于買賣雙方存在虛擬空間交易、信息不對稱、溝通不及時(shí)等因素所導(dǎo)致消費(fèi)者利益容易受損。如在線上買購買的消費(fèi)者看了賣家圖片，覺得衣服漂亮，參考尺碼選擇，但收貨上身效果和賣家秀大相徑庭的。還有，我們僅看圖片無法準(zhǔn)確判斷商品質(zhì)量和材質(zhì)，也導(dǎo)致消費(fèi)者收貨后發(fā)現(xiàn)與自己理想的差距較大。另外，移動互聯(lián)網(wǎng)購物平臺的客戶服務(wù)水平也是參差不齊，當(dāng)出現(xiàn)一些問題需要溝通解決時(shí)，如果遇到一位素質(zhì)不高的客服，不但不能順利的解決問題，反而使自己的購買心情低至極點(diǎn)。

（三）消費(fèi)者擔(dān)心交易風(fēng)險(xiǎn)問題

在移動互聯(lián)網(wǎng)購買平臺上購物，必然就要涉及到移動支付，而伴隨著移動支付，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也是消費(fèi)者所擔(dān)心的重要問題。主要分為以下幾種：

1.個(gè)人信息的泄漏。個(gè)人信息的泄露有兩種，一種是由于個(gè)別網(wǎng)站系統(tǒng)被攻破，導(dǎo)致系統(tǒng)存放的個(gè)人敏感信息泄露，給相關(guān)的消費(fèi)者造成資金損失。另一種是由于用戶的疏忽或者被欺騙，導(dǎo)致你的賬戶、密碼或者手機(jī)驗(yàn)證碼等信息被他人非法獲得。

2.被釣魚或者被植入木馬。不法分子通過假網(wǎng)站、假電子商務(wù)支付頁面等“網(wǎng)絡(luò)釣魚”形式，利用客戶安全意識薄弱，通過假的支付頁面竊取客戶網(wǎng)上銀行信息。當(dāng)客戶對該網(wǎng)站銷售的便宜商品動心，并通過該網(wǎng)站購物進(jìn)行支付時(shí)，就會鏈接到一個(gè)假的銀行支付頁面，客戶在假支付頁面輸入的卡號、密碼等信息就會被不法分子獲取。

3.由于密碼過于簡單或者具有明顯特征，導(dǎo)致密碼泄露。客戶設(shè)置的卡密碼過于簡單，沒有真正起到保護(hù)的作用，容易被不法分子竊取或猜中，您的賬戶就有可能在網(wǎng)上被盜用。

三、應(yīng)對策略

了解了移動互聯(lián)網(wǎng)購買中消費(fèi)者的特點(diǎn)和顧慮，那么如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下更好的做好營銷呢？這就需要營銷者把握消費(fèi)者的特點(diǎn)，消除消費(fèi)者在購買過程中的顧慮。

（一）結(jié)合不同人群特點(diǎn)，開拓中老年市場

波士頓咨詢集團(tuán)（BCG）之前的名為《中國數(shù)字一代3.0：在線帝國》報(bào)告指出，中國老年人是最新一批互聯(lián)網(wǎng)用戶。2011年，51歲及以上人群占中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的24%，到2015年這一比例將上升到28%。老年用戶平均每天上網(wǎng)3.5小時(shí)，幾乎與活躍的中年用戶的上網(wǎng)時(shí)間持平。目前的產(chǎn)品促銷沒有更大力度針對中老年人群。但當(dāng)手機(jī)、電腦成為了中老年群體的必備時(shí)，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注老年人群；不同的用戶群體由于成長背景，個(gè)人經(jīng)歷以及性格等因素不同，影響其進(jìn)行移動購物的因素也有所不同。因此，移動電商企業(yè)應(yīng)以此為基礎(chǔ)，利用大數(shù)據(jù)采集優(yōu)勢，收集消費(fèi)者需求、偏好和行為等特征，對不同類別用戶群體的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣、偏好甚至消費(fèi)心理等進(jìn)行分析，結(jié)合精準(zhǔn)的營銷方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和市場推廣，達(dá)到企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高營銷效率的目的。

（二）注重體驗(yàn)營銷，做好企業(yè)宣傳

從微信的搖一搖、掃一掃關(guān)注微信公眾號以及各種紅包大戰(zhàn)，企業(yè)在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)背景下用不同方式表現(xiàn)出消費(fèi)者體驗(yàn)的強(qiáng)大魅力。從2014、2015春節(jié)微信搶紅包到2016春節(jié)支付寶的集五福為例，騰訊和支付寶等一方面將中國傳統(tǒng)文化融入時(shí)尚元素，讓消費(fèi)者眼前一亮；另一方面又利用?？ǖ膫鬟f與用戶進(jìn)行互動。既達(dá)到了宣傳的效果，獲得較好社會影響，同時(shí)也提高了用戶體驗(yàn)。另外很多商家也推出轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊給優(yōu)惠活動，即將商家的宣傳推廣活動轉(zhuǎn)發(fā)至消費(fèi)者自己的朋友圈，求朋友推廣點(diǎn)贊，集一定數(shù)量的點(diǎn)贊量即可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。對商家而言這一活動以相對較少的成本付出獲得了較大的成效。

（三）關(guān)注購物安全，保障消費(fèi)者利益

因?yàn)闊o線數(shù)據(jù)傳輸比有線傳輸?shù)陌踩砸?，因此移動商?wù)需要安全控制來保證交易進(jìn)行的實(shí)效性和精確性，阻止欺詐和遠(yuǎn)距離控制，確保交易的順利，保障交易的真實(shí)。各種各樣的辦法如數(shù)字簽名、加密機(jī)制和認(rèn)證功能等能提高對無線商務(wù)的信任。

綜上所述，在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要做好營銷工作首先必須準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的購買特點(diǎn)及其購買行為，只有這樣才能更好的提供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊路明，李沁蕓.移動消費(fèi)者購物影響因素研究[J].學(xué)術(shù)探索，2016（5）

[2]廖衛(wèi)紅.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者行為研究[J].科技管理研究，2013（4）