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［關鍵詞］高校;工商管理;專業(yè)人才培養(yǎng);人力資源勝任力模塊

隨著信息技術的飛速發(fā)展以及經(jīng)濟改革的不斷深入，我國已經(jīng)逐漸進入知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟時代背景下，要求人們能夠?qū)⒅R或者技術等轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，在生產(chǎn)管理過程中頗為注重效率和創(chuàng)新實踐能力等。［1］基于此，高校一方面要向?qū)W生傳授專業(yè)方面的知識;另一方面還要培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)以及實踐創(chuàng)新能力等。從現(xiàn)階段來看，我國高校的發(fā)展速度比較快，招生不斷擴大，而學生的素質(zhì)相對而言普遍降低。在高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中，創(chuàng)造價值的核心技能是保證工商管理人才立足于社會的根本。隨著國際先進管理理念的不斷傳入，我國諸多用人單位也對人才梯隊的培養(yǎng)非常重視。人力資源勝任力模塊是培養(yǎng)人才隊伍的先進模式之一，建設好人才隊伍不僅能夠使得單位的整體用人能力提高，而且還能夠提高用人單位的整體效率?；诖耍瞬诺膭偃瘟σ呀?jīng)逐漸被各大單位所重視，久而久之成為了用人單位的一項重要參考指標。構(gòu)建高校畢業(yè)生的勝任力模型，能夠不斷深入到企業(yè)之中，從而確定好特定崗位的相關勝任力模型，再通過分析和比較，得出相關數(shù)據(jù)，開展工商管理人員的培養(yǎng)工作，從而能夠緩解用人單位的管理人才匱乏問題，與此同時還能夠充分解決好工商管理學院畢業(yè)生一畢業(yè)就失業(yè)的窘境。

1勝任力的基本概念、基本特征

1.1勝任力的基本概念

勝任力的基本概念最早是在19世紀70年代被提出，勝任力就是對員工新任工作的基礎技能、相關知識以及態(tài)度適應力等相關業(yè)績通過合理的學習以及后期的培訓等形成的一種能力。［2］勝任力能夠顯著區(qū)分開工作中誰是強者、誰是弱者，與此同時勝任力作為一種個性化的標志能夠區(qū)分一般業(yè)績和非常優(yōu)秀的業(yè)績。

1.2勝任力的基本特征

勝任力的基本特征表現(xiàn)在以下幾個方面:其一，與工作密切相關的業(yè)績呈現(xiàn)正相關趨勢，通俗來說，勝任力越高，業(yè)績也就越高;反之，勝任力越低，那么也就意味著業(yè)績也越低;其二，由于勝任力能夠通過工作之后的相關經(jīng)驗來獲取，所以在員工入職之前加以培訓，你能夠?qū)T工的適應能力產(chǎn)生很大影響;其三，勝任力需要通過一定的工作環(huán)境來充分表現(xiàn)出來;其四，勝任力具有行為特點，在各種工作環(huán)境中勝任力是決定工作成功和失敗的重要行為。

2人力資源勝任力模塊在高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的具體應用和價值

2.1招生時應該以人力資源勝任力模塊為基準

在招生時，高校對于學生的錄取一方面要考慮到學生的學習興趣，另外一方面要考慮到高考分數(shù)。對于學生的學習興趣而言，是招生中最為重要的一個部分。俗話說興趣是最好的老師，只有學生對工商管理基礎知識感興趣才能夠?qū)ξ磥硭鶑氖碌膷徫煌度刖蜁r間最終廣泛提高學生的勝任力。［3］基于此，招生時要以人力資源勝任力模塊為基準，考慮學生的興趣，從而避免學生在畢業(yè)以后對未來的工作崗位感到非常的迷茫。

2.2培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才時要圍繞人力資源勝任力模塊

高校學生畢業(yè)之后的最終目標是在社會中謀取一席之位，從中獲得社會價值和自我成就感。因此，高校開展工商管理專業(yè)的主要目標是培養(yǎng)學生的就業(yè)能力和創(chuàng)新實踐能力等，高校在培養(yǎng)人才過程中要滿足市場的基本發(fā)展需求，充分解決學生在學習過程中所遇到的疑惑。除此之外，高校應該和用人單位對接，清楚了解用人到位需要何種人才，不斷參照用人單位的人力資源勝任力模塊，從而最終確定人才培養(yǎng)目標。對于工商管理的學生來說，僅僅具有適應崗位的基礎知識理論是不可取的，學生還要掌握好以下幾個方面的能力:其一，溝通能力;其二，決策能力;其三，公關能力;其四，危機處理能力;其五，談判能力。上述五個方面的能力也是人力資源勝任力模塊中的必備能力，但是，從實際來看，畢業(yè)生在高校學習中暴露出以下幾個方面的問題:其一，無法積極高效地與人溝通;其二，談判過程中屢次吃虧;其三，綜合素質(zhì)不夠高;其四，不夠具有吃苦犧牲精神;其五，自信心不夠足;其六，自主學習能力不夠強。從上述現(xiàn)象不難看出，對高校工商管理人才的培養(yǎng)任重而道遠，在實際培養(yǎng)過程中不能脫離企業(yè)的客觀發(fā)展，要加強素質(zhì)方面的培養(yǎng)，重視專業(yè)技能的培養(yǎng)。

2.3充分結(jié)合人力資源勝任力模塊來選擇合適的教育教學方法

綜合分析高校工商管理學院的實際教育教學情況，建立符合當?shù)厍闆r的教育教學體系。在教育教學的課程內(nèi)容中，要充分結(jié)合人力資源勝任力模塊的課程特點，再從中加以引導?；诖?，一方面能夠滿足用人單位對員工的持續(xù)發(fā)展要求，另外一方面能夠使得員工的綜合素質(zhì)加以提高。［5］加強畢業(yè)生的勝任力培訓，根據(jù)畢業(yè)生的勝任力水平來確定具體的方案。也就是說，人力資源勝任力模塊是一套理論結(jié)合實際的培養(yǎng)體系，在高校中，要把握好人力資源勝任力模塊，繼而建議互為適應的教育教學體系。在課程設置過程中，根據(jù)人力資源勝任力模塊加以設置，再根據(jù)學生的知識體系來減少或者增加部分學習課程。人力資源勝任力模塊是多元化的，包括對情緒控制和自我形象的樹立等課程。教師在教育學生過程中，要選擇合適的教育教學方法，如情境教學方法和多媒體教育教學方法等，注重生活實際，讓學生能夠從生活當中悟出真理，不斷鍛煉學生的實踐創(chuàng)新能力。［6］2.4應用價值在高校工商管理專業(yè)中圍繞人力資源勝任力模塊開展相關教育教學，能夠為用人單位提供合適的人才。與此同時能夠為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才提供源源不絕的動力，對用人單位的相關活動創(chuàng)造巨大的貢獻。與此同時，開展人力資源勝任力模塊的培養(yǎng)人才方式能夠顯著加強畢業(yè)生的溝通能力和解決危機能力，讓用人單位更加放心地招聘此類人才。

3結(jié)論

綜上所述，人力資源勝任力模塊在高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中所獲取的價值比較高，在高校培養(yǎng)工商管理人才過程中，要招錄感興趣的學生，與此同時注重教育教學方法，再以人力資源勝任力模塊為基準，顯著提高工商管理學生的綜合素質(zhì)。

參考文獻:

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論文摘要：社會對工商管理專業(yè)畢業(yè)的大學生的實際動手能力的要求越來越高。為此，必須重構(gòu)工商管理專業(yè)實驗教學的模式。主要從理論教學、專業(yè)軟件實習、課程設計3個方面設計了物料需求計劃實驗教學系統(tǒng)，并探討了教學實驗系統(tǒng)的新思路和改進方法。

國內(nèi)外大學經(jīng)濟與管理專業(yè)教學的實踐經(jīng)驗都證明，單純依靠傳統(tǒng)課堂傳授知識的方式，不但難以使學生真正掌握基礎理論，更不可能使學生具備實務操作技能和分析解決實際問題的能力。因此，越來越多的大學開始注重工商管理類專業(yè)教學中的實踐環(huán)節(jié)，特別是實驗環(huán)節(jié)的教學。我校工商管理專業(yè)的特點是實踐性和應用性較強，物料需求實踐教學是生產(chǎn)運作管理專業(yè)教學的重要環(huán)節(jié)，因此，物料需求模擬實驗教學應該更好地研究如何使生產(chǎn)運作管理的實踐教學適應現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理要求的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化過程。

1 工商管理專業(yè)實驗環(huán)節(jié)教學的意義

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對工商管理專業(yè)大學生的素質(zhì)及專業(yè)實驗室建設提出了新的要求，這是因為：

（1）計劃經(jīng)濟條件下，我國高等學校實行“統(tǒng)招統(tǒng)分”的招生分配制度，在這種制度下，作為就業(yè)活動主體的大學生，只是需要初步具備相關工商管理專業(yè)理論知識，就能對國有企業(yè)生產(chǎn)流程進行有效管理，企業(yè)對工商管理專業(yè)大學生實踐動手能力要求很低。這種長期以來我國管理學科高等教育一直沿用“一支粉筆，一塊黑板”搞教學，“一支筆，一張紙”搞科研的傳統(tǒng)觀念和思維定式，與工商管理學科面對的國際大趨勢和國內(nèi)大環(huán)境是不相符的。為適應信息化和國際化的要求，培養(yǎng)出具有綜合能力強和富有創(chuàng)新欲望的人才，僅靠傳統(tǒng)教育模式是遠遠不能解決問題的，應該通過專業(yè)實驗室建設，以計算機信息技術為平臺，專業(yè)化軟件為工具，為經(jīng)濟管理專業(yè)教育融入新技術，新知識和新思維，解決工商管理學科發(fā)展面臨的新問題。

（2）實踐證明，工商管理專業(yè)實驗室不僅僅是普通的計算機機房和網(wǎng)絡中心，更是專業(yè)理論與實踐聯(lián)系的紐帶和橋梁，是科學研究和信息化人才培養(yǎng)的基地。實驗室應具備向工商管理專業(yè)提供教學，科研和人才培養(yǎng)所需要的各種環(huán)境和條件。

歸納起來，建設工商管理專業(yè)模擬實驗教學系統(tǒng)有以下4個目的：

一是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新源于人的創(chuàng)造力，而創(chuàng)造力不但需要創(chuàng)新教育來開發(fā)，而且需要實踐活動，只有源于實踐又轉(zhuǎn)化到實踐中的創(chuàng)新活動才有意義，專業(yè)實驗室為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力提供了條件。

二是培養(yǎng)學生應用所學理論知識來認識和解決實際問題的能力。讓學生通過動手實驗，能比較熟練地分析、處理本專業(yè)領域中的實際問題。

三是提高學生利用信息技術進行管理企業(yè)的能力。通過專業(yè)實驗，讓學生掌握應用一種或幾種本專業(yè)領域的通用軟件，例如熟悉生產(chǎn)運作管理領域的“MRPⅡ—生產(chǎn)管理”軟件，該軟件包含了基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、營銷管理子系統(tǒng)、主生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)、物料需求計劃子系統(tǒng)、車間作業(yè)控制子系統(tǒng)、物資采購管理子系統(tǒng)這六大子系統(tǒng)。

四是提高學生的自我學習和自我完善的能力。通過參加教學實驗，使用已知的理論和技術學會從實驗中獲取新知識，探求和學習新的技術。

2 實踐教學環(huán)節(jié)的設計與實施

物料需求計劃是生產(chǎn)運作管理理論知識的中樞，在生產(chǎn)運作管理理論知識的學習和實踐知識的運用中具有重要意義。

物料需求模擬實驗教學系統(tǒng)設計主要包括3個方面的環(huán)節(jié)：

（1）生產(chǎn)運作管理理論知識的課堂教學。在該環(huán)節(jié)中使學生能夠掌握基本概念、生產(chǎn)運作流程、物料需求計劃編制所需的基礎數(shù)據(jù)、營銷計劃、三層次生產(chǎn)計劃（主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、生產(chǎn)進度計劃）、物資采購計劃等。并針對生產(chǎn)運作管理理論特定的概念與知識點（如物料清單、MRP運算邏輯等重點和難點知識點）進行專題的訓練，使學生一方面理解透徹這些理論，同時也熟悉相關模塊的操作。轉(zhuǎn)貼于

（2）物料需求理論知識的課程設計。在課程設計的過程中，學生主要把所學的理論知識運用到具體的企業(yè)物料需求案例，提高學生系統(tǒng)應用能力。在對理論和軟件操作有了全面熟悉和掌握的基礎上，提供另一種類型企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和產(chǎn)品的綜合課程設計題，由學生系統(tǒng)地進行生產(chǎn)計劃系統(tǒng)設計和在計算機軟件上運行。通過這一階段的訓練，學生就具備了進入某一企業(yè)后，著手收集資料、建立產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的基礎數(shù)據(jù)、編制企業(yè)的生產(chǎn)計劃和控制生產(chǎn)活動

實施的能力。

（3）物料需求軟件實習。通過計算機軟件進行輔助教學以提高學生的感性認識，不是僅僅重視計劃的編制過程，更重要的是在軟件中突出各種概念和知識點的直觀表達，從而使得學生能夠“感受到”概念和知識點的實際意義。例如，由于工商管理本科學生沒有工作的實踐經(jīng)驗，“計劃覆蓋期”、MRP矩陣運算和排序是學生不容易理解的概念和核心知識點。學生實習時作了如下的安排：

其一，加深學生對“計劃覆蓋期”這一概念的理解：計劃覆蓋期內(nèi)的數(shù)據(jù)全部在毛需求和凈需求計算結(jié)果中展現(xiàn)出來，只是在各周期中沒有需求的物料的需求量為零。這樣，學生就可以很直觀地觀察到所設置的計劃覆蓋期在計劃編制中所處的時間段和所起的作用。

其二，有意識地設計計劃數(shù)據(jù)，使得當物料需求計劃編制完畢后，通過圖1所示的數(shù)據(jù)能夠直觀地觀察到某一在途物料被使用的周期、被使用的數(shù)量以及在各個周期被使用的情況等信息；通過圖2可以觀察到在庫物料被使用的時間、數(shù)量和首先被使用的時間。通過這兩個界面的訓練，學生就可以很容易地理解和掌握凈需求量計算時是如何處理在途物料和在庫物料的數(shù)據(jù)的處理。

其三，數(shù)據(jù)的排序。以圖2為例，不僅展現(xiàn)了物料K1—0113的凈需求量的計算過程，而且展現(xiàn)出了物料按照有限能力倒排序的結(jié)果，使得軟件模擬的生產(chǎn)計劃與企業(yè)的實際運作相一致。

通過實驗，要求學生對MRPⅡ的概念和基本原理、實習用MRPⅡ軟件的結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)運算傳遞特點、實習軟件與標準的MRPⅡ系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較等撰寫實習報告，對實習的內(nèi)容進行融會貫通，全面地鞏固實習的效果。

綜上所述，物料需求模擬實驗教學系統(tǒng)設計流程圖（見圖3）從3個方面來提高學生的生產(chǎn)運作的綜合素質(zhì)和實踐水平。

3 物料需求模擬實驗教學的總結(jié)與改進思路

3．1 教學實踐的經(jīng)驗總結(jié)

經(jīng)過多年的教學實踐，我們通過以下幾個方面的工作，使得該實踐性教學環(huán)節(jié)取得了比較好的效果。

一是采用合適的教學方法。在學生采用軟件實習和課程設計前，由教師對基本的理論知識進行簡要的介紹，一方面可以進一步鞏固學生所學的理論知識，同時也使得學生能夠更快地理解軟件的相關內(nèi)容、提高實習的效果。

二是有效地控制教學過程。由于采用計算機軟件進行教學會給學生帶來新的障礙，如有些學生對計算機網(wǎng)絡知識缺乏了解，一些學生適應能力不強而對新的學習方式適應的時間較長，學生有畏難情緒等等。因此，必須采取適當?shù)目刂剖侄?，保證所有的學生都能夠及時進入狀態(tài)以獲得預期的效果。我們在軟件實習的每一階段都抽取一部分學生進行操作和理論檢查，以增強學生學習的壓力、并鞏固每一階段的成果。在實習即將完成的時候，采取操作與隨機提問相結(jié)合的方式，對所有的學生的實習效果進行檢查，既達到了檢查實習效果的目的，又為學生提供了一次學習的機會。

三是對整個物料需求模擬實驗教學系統(tǒng)的知識進行綜合與總結(jié)，注意知識之間的聯(lián)系和連貫性。讓學生通過理論

教學，課程設計和專業(yè)實習后，對生產(chǎn)運作管理過程有一個更深層次的了解和認識。

3．2 改進的思路

《生產(chǎn)與運作管理》是工商管理專業(yè)實踐性很強的核心課程之一，現(xiàn)代市場經(jīng)濟對于大學生理論聯(lián)系實際的能力提出了更高的要求。因此，該課程實踐性教學環(huán)節(jié)的教學需要突破傳統(tǒng)的模式進行創(chuàng)新。我們做了以上的嘗試工作并取得了一些效果。但是，該教學方式還需要進一步改進：

一是教學模式改進。在理論與實踐的聯(lián)系上，在“自主創(chuàng)新”的基礎上“走出去”，在操作實習的過程中安排幾次時間比較短、目標明確、重點突出的參觀學習，獲得現(xiàn)代企業(yè)的實際生產(chǎn)活動的感性認識。同時，在條件成熟的情況下，還可以采取“請進來”的開放式合作的方法進一步提高實習效果，聘請在企業(yè)生產(chǎn)第一線從事專業(yè)管理工作、經(jīng)驗豐富的管理人員參與教學軟件和輔助教學資料的設計和編制工作，并承擔一部分實踐性內(nèi)容強的講解工作。

二是完善教學的內(nèi)容。在對學生進行理論課程的測試的同時，安排學生認真完成課程設計實習報告和軟件專業(yè)實習報告的撰寫，讓學生在課程設計和軟件實習的過程中對所學知識進行系統(tǒng)的綜合和總結(jié)，從而全面提高學生應用理論和應對各種生產(chǎn)方式實踐的能力。

三是教學組織方式的改進。在這種實踐性輔助教學方式下，學生會面臨多種新的困難，需要教師全天候的適時輔導。但是，一個專業(yè)教師不可能同時解決整個實驗室所有學生遇到的問題，因此，采用這種方式進行教學，除了安排精通專業(yè)理論知識、熟悉工廠的生產(chǎn)管理實踐和精通計算機操作的教師以外，可在專業(yè)實習前，抽出專業(yè)知識扎實，學習成績好的學生進行實習前的熟悉工作，實習開始后這些學生也能起到帶動整個實驗室的學生學習。從而確保實習期間能有足夠的教師和學生全天候指導學生的實習工作，以便在有限的時間內(nèi)取得良好的實習效果。

參考文獻

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關鍵詞：工商管理類專業(yè) 會計課程 實踐教學

人才培養(yǎng)是我國高等教育的重要任務，而專業(yè)素質(zhì)教育應是高校人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容。動手能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)是專業(yè)素質(zhì)教育的重點，僅僅依靠理論教學顯然不行，實踐教學環(huán)節(jié)至關重要。

一、工商管理類專業(yè)會計課程教學存在的問題

近年來，受教育部本科教學評估工作的推動，各高校相繼推行實踐教學環(huán)節(jié)改革，工商管理類專業(yè)是典型的應用型專業(yè)，特別強調(diào)學生的動手能力，要求學生在學習過程中能將理論與實踐有機地結(jié)合并掌握相應的管理方法與管理技巧。會計學是工商管理類專業(yè)的基礎課程，如何讓高校所培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才有效地掌握會計這一管理工具，利用會計信息幫助管理者進行決策，是工商管理類專業(yè)會計學課程教學改革面臨的重要問題。我們經(jīng)過多方調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前工商管理類專業(yè)的會計學課程教學很多時候仍停留在理論知識的課堂講授上，學生缺乏主動學習的積極性，加之在后續(xù)的課程學習中，大多數(shù)不再繼續(xù)學習其他的會計類課程，從而導致學生不能深入理解所學的會計學知識，更不清楚實際的會計工作是如何進行的，也不清楚會計信息對管理活動的作用，這種狀況與現(xiàn)階段工商管理專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)要求存在很大的差距，不能很好地滿足社會的需求，進而影響到學生的就業(yè)。會計學課程教學中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）教學內(nèi)容重理論輕實踐。一些教師認為工商管理專業(yè)的學生今后不從事會計工作，對會計知識有一定的了解就可以，最主要的是會閱讀會計報表。因此在教學內(nèi)容上注重基礎知識的課堂講解，要求學生掌握會計的基本概念、會計核算的基本原則及方法等，重點介紹報表格式及報表分析，這些內(nèi)容往往未能與會計實務對應起來，初學者常常難以從整體上理解和把握會計知識，在課程結(jié)束時大多數(shù)學生通常是知道如何進行賬務處理但不太清楚為什么這樣處理，對報表項目也缺乏深刻的理解。這種認識上的偏差從根本上影響了非會計專業(yè)會計課程的教學效果。

（二）教學方法單一，案例教學薄弱。一方面，雖然很多教師能使用多媒體課件將會計核算流程圖、賬戶體系圖、會計憑證的填制方法、賬簿的格式等內(nèi)容展現(xiàn)出來，加深學生的印象，活躍課堂氣氛，但多媒體教學手段的利用還不是很充分。另一方面，雖然講授過程中會使用一些練習和習題，但這些練習和習題通常是針對某一個具體的知識點進行設計，不能將企業(yè)的整個業(yè)務流程全部包括進來。由于缺乏有代表性的綜合案例，學生沒有現(xiàn)實企業(yè)會計信息處理的感性認識，也不會進行完整的全套賬務處理。

（三）實踐教學環(huán)節(jié)缺乏或不完整。實踐教學通?？刹捎眯Ｍ馄髽I(yè)實習或校內(nèi)實驗室模擬的方式進行，由于受到客觀條件的限制，有的高校在會計課程教學中沒有安排實踐教學環(huán)節(jié)，即便在課程教學中安排了會計實驗，往往實驗項目單一、數(shù)量有限，主要是會計憑證的填制和審核、賬簿的設置和登記、成本的核算、報表的編制等，多數(shù)還是沿用會計專業(yè)的實驗項目，注重會計技能的培訓，而忽略學生分析問題、解決問題的能力培養(yǎng)，對如何使用會計信息進行財務分析、預測、決策、科學管理等方面的鍛煉和培養(yǎng)不足，不利于學生管理能力的培養(yǎng)和提高。

二、工商管理類專業(yè)會計課程實踐教學的重要性

（一）與專業(yè)培養(yǎng)要求契合。工商管理類專業(yè)本科生畢業(yè)后的就業(yè)目標主要是各類單位的管理部門，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，這些崗位對管理人員的素質(zhì)要求越來越高，能讀懂會計報表、根據(jù)會計信息進行決策是對管理人員的基本要求。目前工商管理類專業(yè)本科階段相關的會計課程一般只開設《會計學》和《財務管理》，其中的財務管理專業(yè)還會開設《財務會計》、《成本會計》、《管理會計》等課程。由于《會計學》課程中會計術語較抽象難懂，會計賬戶、憑證、賬簿、財務會計報告等內(nèi)容之間環(huán)環(huán)相扣，對于初學者來講，若只是單純地進行機械記憶，會感到枯燥難學。加之工商管理類專業(yè)的學生畢業(yè)后的工作目標多半不是從事會計工作，自身的學習動力也有限，單憑理論講授很容易讓學生對會計學課程產(chǎn)生畏難情緒，進而影響教學質(zhì)量。實踐教學環(huán)節(jié)的加入可能會改善這一狀況。通過模擬實驗的實際操作，在會計憑證的填制和審核、記賬、結(jié)賬、算賬、出報表等各個環(huán)節(jié)都親自動手，將抽象的理論變?yōu)橹庇^的現(xiàn)實，既鍛煉了學生的實際動手能力，又加深了學生對知識的理解和記憶。另外，根據(jù)我們對部分學生的了解，近年來出于就業(yè)的考慮，工商管理類專業(yè)學生中報考會計資格證的越來越多，對上機實驗的需求使得學生對于實踐教學環(huán)節(jié)的重視程度日趨增強，因而在工商管理類專業(yè)會計學課程教學中，實踐教學環(huán)節(jié)是必不可少的。

（二）能提高學生的學習主動性。實踐教學環(huán)節(jié)讓學生深入到會計流程當中，系統(tǒng)地了解整個會計信息的生成過程，了解會計以何種方式為管理決策提供相應的信息，并且通過自己的實踐操作，了解在會計信息處理的過程中，哪些信息對管理決策最重要，什么信息處理容易出現(xiàn)失誤等。因此，實踐教學環(huán)節(jié)的加入，可提高學生對會計學課程的學習興趣，讓主動學習成為可能。

三、工商管理類專業(yè)會計課程實踐教學環(huán)節(jié)建設構(gòu)想

（一）設置針對工商管理類專業(yè)特點的會計課程體系。工商管理類專業(yè)會計課程的教學目標是將學習者培養(yǎng)成為合格的會計信息使用者，而不是會計信息的生產(chǎn)者，因此教學內(nèi)容不應該特別強調(diào)會計核算方法，應在兼顧會計基礎理論學習的同時，側(cè)重掌握會計與經(jīng)濟活動的聯(lián)系以及會計信息的分析技能。由于工商管理類專業(yè)學生的會計知識背景不足，僅開設會計學、財務管理等課程，學生缺乏利用會計信息進行預測、決策等方面的管理能力培養(yǎng)，為此需要在會計課程的教學過程中調(diào)整教學內(nèi)容，將成本會計、管理會計的相關內(nèi)容加入到課程教學中，整合多門課程中與該專業(yè)開設會計課程目的相適應的內(nèi)容，以實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。

設置會計課程體系時需注意以下方面：第一，側(cè)重于基本會計理論、基本經(jīng)濟業(yè)務、基本會計核算方法的介紹和基本會計操作技能的培訓。第二，強調(diào)會計信息與管理的關系，不追求各種具體會計核算技術、技巧細節(jié)的介紹。簡化傳統(tǒng)會計學教材中偏重核算技能的內(nèi)容，增加與工商管理類專業(yè)學生管理能力培養(yǎng)相關聯(lián)的內(nèi)容，多講應用，弱化核算。第三，注重會計基本原理與企業(yè)會計實務的緊密結(jié)合。本著“必需”、“夠用”、“易學”、“實用”的原則，充分考慮學生在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)時的需要，既不過多地闡述會計理論，也不過繁地介紹會計實務。從某種程度上講，工商管理類專業(yè)的會計學教學應遵從實用主義原則，以能解決實際問題、滿足需要為最高目標。

（二）引入“職業(yè)導向”教學理念，多種教學方法綜合運用。隨著我國經(jīng)濟改革的逐步深化，市場體制的不斷完善，人才需求多樣化趨勢日益明顯，在教學中應體現(xiàn)以就業(yè)為導向，培養(yǎng)高素質(zhì)應用型專門人才的培養(yǎng)目標，綜合運用多種教學方法，以提高會計課程教學效果。具體而言：（1）在會計課程教學中運用案例教學法。長期以來我們比較習慣于傳遞現(xiàn)成的知識，采用傳習性、因襲性的教學方法，缺乏對學生探究問題的鼓勵，這種教學理念極大地制約了學生智力的培養(yǎng)和獨創(chuàng)性的發(fā)揮。為了提高學生對會計課程學習的興趣和活躍課堂氣氛，教師可在會計課程教學中運用案例教學法。案例教學法是以課堂教學內(nèi)容為基礎，通過教師有目的、有計劃地引導學生在模擬的情景中，從特定情況下對具體問題進行分析、討論和研究，對課堂教學內(nèi)容形成認知，并在案例分析的過程中加深對課堂教學內(nèi)容的理解，以實現(xiàn)知識的遷移，提高運用知識的技能。選取合適的案例是運用案例教學法的關鍵環(huán)節(jié)，尤其是綜合性的案例，是會計課程實踐教學效果的基礎保證。在選擇案例時要注意其代表性和典型性，學生能通過對案例的分析和討論熟悉會計信息生成的過程，并能找出企業(yè)存在的問題，進而提出相應的措施。（2）將項目驅(qū)動教學法引入會計課程教學過程中。項目驅(qū)動教學法是一種建立在建構(gòu)主義教學理論基礎上的探究式教學法，其基本思想就是將學生的學習活動與實際的“項目”相結(jié)合，在教學活動中以項目為載體，師生通過共同實施一個完整的“項目”而逐步深入、全面展開教學活動，通過探究問題和解決問題來提高學生的學習興趣，讓學生通過自主完成項目研究，達到對所學知識的融會貫通和進一步探索，進而樹立他們的信心和培養(yǎng)他們的能力。會計學相關課程都是集知識和技能于一體并且實踐性很強的課程，要求學生既要學好理論知識，又要掌握實際操作技能，項目驅(qū)動教學法法無疑是一種較好的實踐教學方法，教師由傳統(tǒng)的“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭浣恰?，學生也不再把學習當任務，而是根據(jù)項目需求來學習，由被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙で笾R。在運用項目驅(qū)動教學法時，要注意將項目的確定、完成，以及對完成項目情況的評估作為教學的中心環(huán)節(jié)，發(fā)揮教師的引導、鼓勵作用，確保取得較好的實踐教學效果。

（三）利用專業(yè)的實驗室進行實訓教學。實訓教學作為教學活動的重要組成部分，是會計課程實踐教學過程不可缺少的環(huán)節(jié)，在培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力方面具有不可或缺的作用。會計實訓一般可分為手工操作實訓和計算機操作實訓。手工操作實訓是讓學生對紙質(zhì)的原始憑證、記賬憑證、會計賬簿以及會計報表單獨或依次進行模擬操作，并可以依據(jù)生成的會計信息進行一系列的手工計算、匯總以及分析等，這可以結(jié)合課堂教學來完成。計算機操作實訓是讓學生利用計算機模擬完成會計信息的生成與管理工作。值得一提的是，利用ERP實訓軟件對工商管理類專業(yè)的學生進行實踐教學可以取得較好的效果。通過沙盤對抗和模擬企業(yè)經(jīng)營訓練，可激發(fā)學生的學習積極性，讓學生體驗到實際參與經(jīng)營管理的滋味，認識到只有了解和熟悉整個企業(yè)的業(yè)務流程和崗位分工，才能更好地發(fā)揮財務管理的職能，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部控制。這種實訓教學除強化工資管理、固定資產(chǎn)管理等基本核算層次的訓練外，還可進行采購、存貨、成本、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的管理培訓，使學生在課堂所學到的理論知識，包括會計核算、會計分析、投資管理、內(nèi)部控制等都能在實驗中得以模擬，同時還培養(yǎng)了學生的動手能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力及團隊合作精神等。此外，在會計電算化教學方面還應加強，實現(xiàn)手工操作實訓和計算機操作實訓的有機結(jié)合，使學生成為既懂會計又能熟練運用計算機處理會計事項的復合型人才。

（四）積極組織學生利用假期和實習期開展實踐教學。首先，由于會計信息的特殊性，大多數(shù)企業(yè)不愿意接收學生實習，因此筆者建議學校應盡力為學生聯(lián)系到中介機構(gòu)、記賬公司、會計師事務所、稅務師事務所等地方去實習，主要的業(yè)務是記賬或者查賬，可在一定程度上回避會計信息的保密性問題。其次，加強校企合作，建立校外實習基地，拓寬校外實習渠道，為學生創(chuàng)造條件到企業(yè)去了解生產(chǎn)、銷售過程，親身接觸和感受會計賬務處理流程，了解企業(yè)如何利用財務信息進行生產(chǎn)經(jīng)營決策等。

總之，工商管理類專業(yè)會計課程實踐教學的主要目的不在于驗證賬務處理原理，而在于幫助學生認識各項經(jīng)濟業(yè)務的核算規(guī)范，從賬務處理過程中體會經(jīng)濟業(yè)務的財務特點與財務結(jié)果，學會利用會計信息進行生產(chǎn)經(jīng)營管理活動。實踐教學過程應偏重于對經(jīng)濟業(yè)務的處理過程和結(jié)果的體驗，特別是對財務結(jié)果的認識與把握，提高在實際工作中利用財務信息認識經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的能力，強化學生對所學知識綜合運用的能力，適應社會需求。

參考文獻：

1.周琳.非會計專業(yè)《會計學》課程實踐教學探析[J].企業(yè)導報，2011，（17）.

篇4

一、工商管理類專業(yè)會計課程教學存在的問題

近年來,受教育部本科教學評估工作的推動,各高校相繼推行實踐教學環(huán)節(jié)改革,工商管理類專業(yè)是典型的應用型專業(yè),特別強調(diào)學生的動手能力,要求學生在學習過程中能將理論與實踐有機地結(jié)合并掌握相應的管理方法與管理技巧。會計學是工商管理類專業(yè)的基礎課程,如何讓高校所培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才有效地掌握會計這一管理工具,利用會計信息幫助管理者進行決策,是工商管理類專業(yè)會計學課程教學改革面臨的重要問題。我們經(jīng)過多方調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前工商管理類專業(yè)的會計學課程教學很多時候仍停留在理論知識的課堂講授上,學生缺乏主動學習的積極性,加之在后續(xù)的課程學習中,大多數(shù)不再繼續(xù)學習其他的會計類課程,從而導致學生不能深入理解所學的會計學知識,更不清楚實際的會計工作是如何進行的,也不清楚會計信息對管理活動的作用,這種狀況與現(xiàn)階段工商管理專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)要求存在很大的差距,不能很好地滿足社會的需求,進而影響到學生的就業(yè)。會計學課程教學中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面:

(一)教學內(nèi)容重理論輕實踐。一些教師認為工商管理專業(yè)的學生今后不從事會計工作,對會計知識有一定的了解就可以,最主要的是會閱讀會計報表。因此在教學內(nèi)容上注重基礎知識的課堂講解,要求學生掌握會計的基本概念、會計核算的基本原則及方法等,重點介紹報表格式及報表分析,這些內(nèi)容往往未能與會計實務對應起來,初學者常常難以從整體上理解和把握會計知識,在課程結(jié)束時大多數(shù)學生通常是知道如何進行賬務處理但不太清楚為什么這樣處理,對報表項目也缺乏深刻的理解。這種認識上的偏差從根本上影響了非會計專業(yè)會計課程的教學效果。

(二)教學方法單一,案例教學薄弱。一方面,雖然很多教師能使用多媒體課件將會計核算流程圖、賬戶體系圖、會計憑證的填制方法、賬簿的格式等內(nèi)容展現(xiàn)出來,加深學生的印象,活躍課堂氣氛,但多媒體教學手段的利用還不是很充分。另一方面,雖然講授過程中會使用一些練習和習題,但這些練習和習題通常是針對某一個具體的知識點進行設計,不能將企業(yè)的整個業(yè)務流程全部包括進來。由于缺乏有代表性的綜合案例,學生沒有現(xiàn)實企業(yè)會計信息處理的感性認識,也不會進行完整的全套賬務處理。

(三)實踐教學環(huán)節(jié)缺乏或不完整。實踐教學通?？刹捎眯Ｍ馄髽I(yè)實習或校內(nèi)實驗室模擬的方式進行,由于受到客觀條件的限制,有的高校在會計課程教學中沒有安排實踐教學環(huán)節(jié),即便在課程教學中安排了會計實驗,往往實驗項目單一、數(shù)量有限,主要是會計憑證的填制和審核、賬簿的設置和登記、成本的核算、報表的編制等,多數(shù)還是沿用會計專業(yè)的實驗項目,注重會計技能的培訓,而忽略學生分析問題、解決問題的能力培養(yǎng),對如何使用會計信息進行財務分析、預測、決策、科學管理等方面的鍛煉和培養(yǎng)不足,不利于學生管理能力的培養(yǎng)和提高。

二、工商管理類專業(yè)會計課程實踐教學的重要性

(一)與專業(yè)培養(yǎng)要求契合。工商管理類專業(yè)本科生畢業(yè)后的就業(yè)目標主要是各類單位的管理部門,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,這些崗位對管理人員的素質(zhì)要求越來越高,能讀懂會計報表、根據(jù)會計信息進行決策是對管理人員的基本要求。目前工商管理類專業(yè)本科階段相關的會計課程一般只開設《會計學》和《財務管理》,其中的財務管理專業(yè)還會開設《財務會計》、《成本會計》、《管理會計》等課程。由于《會計學》課程中會計術語較抽象難懂,會計賬戶、憑證、賬簿、財務會計報告等內(nèi)容之間環(huán)環(huán)相扣,對于初學者來講,若只是單純地進行機械記憶,會感到枯燥難學。加之工商管理類專業(yè)的學生畢業(yè)后的工作目標多半不是從事會計工作,自身的學習動力也有限,單憑理論講授很容易讓學生對會計學課程產(chǎn)生畏難情緒,進而影響教學質(zhì)量。實踐教學環(huán)節(jié)的加入可能會改善這一狀況。通過模擬實驗的實際操作,在會計憑證的填制和審核、記賬、結(jié)賬、算賬、出報表等各個環(huán)節(jié)都親自動手,將抽象的理論變?yōu)橹庇^的現(xiàn)實,既鍛煉了學生的實際動手能力,又加深了學生對知識的理解和記憶。另外,根據(jù)我們對部分學生的了解,近年來出于就業(yè)的考慮,工商管理類專業(yè)學生中報考會計資格證的越來越多,對上機實驗的需求使得學生對于實踐教學環(huán)節(jié)的重視程度日趨增強,因而在工商管理類專業(yè)會計學課程教 學中,實踐教學環(huán)節(jié)是必不可少的。

(二)能提高學生的學習主動性。實踐教學環(huán)節(jié)讓學生深入到會計流程當中,系統(tǒng)地了解整個會計信息的生成過程,了解會計以何種方式為管理決策提供相應的信息,并且通過自己的實踐操作,了解在會計信息處理的過程中,哪些信息對管理決策最重要,什么信息處理容易出現(xiàn)失誤等。因此,實踐教學環(huán)節(jié)的加入,可提高學生對會計學課程的學習興趣,讓主動學習成為可能。

三、工商管理類專業(yè)會計課程實踐教學環(huán)節(jié)建設構(gòu)想

(一)設置針對工商管理類專業(yè)特點的會計課程體系。工商管理類專業(yè)會計課程的教學目標是將學習者培養(yǎng)成為合格的會計信息使用者,而不是會計信息的生產(chǎn)者,因此教學內(nèi)容不應該特別強調(diào)會計核算方法,應在兼顧會計基礎理論學習的同時,側(cè)重掌握會計與經(jīng)濟活動的聯(lián)系以及會計信息的分析技能。由于工商管理類專業(yè)學生的會計知識背景不足,僅開設會計學、財務管理等課程,學生缺乏利用會計信息進行預測、決策等方面的管理能力培養(yǎng),為此需要在會計課程的教學過程中調(diào)整教學內(nèi)容,將成本會計、管理會計的相關內(nèi)容加入到課程教學中,整合多門課程中與該專業(yè)開設會計課程目的相適應的內(nèi)容,以實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。

設置會計課程體系時需注意以下方面:第一,側(cè)重于基本會計理論、基本經(jīng)濟業(yè)務、基本會計核算方法的介紹和基本會計操作技能的培訓。第二,強調(diào)會計信息與管理的關系,不追求各種具體會計核算技術、技巧細節(jié)的介紹。簡化傳統(tǒng)會計學教材中偏重核算技能的內(nèi)容,增加與工商管理類專業(yè)學生管理能力培養(yǎng)相關聯(lián)的內(nèi)容,多講應用,弱化核算。第三,注重會計基本原理與企業(yè)會計實務的緊密結(jié)合。本著“必需”、“夠用”、“易學”、“實用”的原則,充分考慮學生在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)時的需要,既不過多地闡述會計理論,也不過繁地介紹會計實務。從某種程度上講,工商管理類專業(yè)的會計學教學應遵從實用主義原則,以能解決實際問題、滿足需要為最高目標。

(二)引入“職業(yè)導向”教學理念,多種教學方法綜合運用。隨著我國經(jīng)濟改革的逐步深化,市場體制的不斷完善,人才需求多樣化趨勢日益明顯,在教學中應體現(xiàn)以就業(yè)為導向,培養(yǎng)高素質(zhì)應用型專門人才的培養(yǎng)目標,綜合運用多種教學方法,以提高會計課程教學效果。具體而言:(1)在會計課程教學中運用案例教學法。長期以來我們比較習慣于傳遞現(xiàn)成的知識,采用傳習性、因襲性的教學方法,缺乏對學生探究問題的鼓勵,這種教學理念極大地制約了學生智力的培養(yǎng)和獨創(chuàng)性的發(fā)揮。為了提高學生對會計課程學習的興趣和活躍課堂氣氛,教師可在會計課程教學中運用案例教學法。案例教學法是以課堂教學內(nèi)容為基礎,通過教師有目的、有計劃地引導學生在模擬的情景中,從特定情況下對具體問題進行分析、討論和研究,對課堂教學內(nèi)容形成認知,并在案例分析的過程中加深對課堂教學內(nèi)容的理解,以實現(xiàn)知識的遷移,提高運用知識的技能。選取合適的案例是運用案例教學法的關鍵環(huán)節(jié),尤其是綜合性的案例,是會計課程實踐教學效果的基礎保證。在選擇案例時要注意其代表性和典型性,學生能通過對案例的分析和討論熟悉會計信息生成的過程,并能找出企業(yè)存在的問題,進而提出相應的措施。(2)將項目驅(qū)動教學法引入會計課程教學過程中。項目驅(qū)動教學法是一種建立在建構(gòu)主義教學理論基礎上的探究式教學法,其基本思想就是將學生的學習活動與實際的“項目”相結(jié)合,在教學活動中以項目為載體,師生通過共同實施一個完整的“項目”而逐步深入、全面展開教學活動,通過探究問題和解決問題來提高學生的學習興趣,讓學生通過自主完成項目研究,達到對所學知識的融會貫通和進一步探索,進而樹立他們的信心和培養(yǎng)他們的能力。會計學相關課程都是集知識和技能于一體并且實踐性很強的課程,要求學生既要學好理論知識,又要掌握實際操作技能,項目驅(qū)動教學法法無疑是一種較好的實踐教學方法,教師由傳統(tǒng)的“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭浣恰?學生也不再把學習當任務,而是根據(jù)項目需求來學習,由被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙で笾R。在運用項目驅(qū)動教學法時,要注意將項目的確定、完成,以及對完成項目情況的評估作為教學的中心環(huán)節(jié),發(fā)揮教師的引導、鼓勵作用,確保取得較好的實踐教學效果。

(三)利用專業(yè)的實驗室進行實訓教學。實訓教學作為教學活動的重要組成部分,是會計課程實踐教學過程不可缺少的環(huán)節(jié),在培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力方面具有不可或缺的作用。會計實訓一般可分為手工操作實訓和計算機操作實訓。手工操作實訓是讓學生對紙質(zhì)的原始憑證、記賬憑證、會計賬簿以及會計報表單獨或依次進行模擬操作,并可以依據(jù)生成的會計信息進行一系列的手工計算、匯總以及分析等,這可以結(jié)合課堂教學來完成。計算機操作實訓是讓學生利用計算機模擬完成會計信息的生成與管理工作。值得一提的是,利用ERP實訓軟件對工商管理類專業(yè)的學生進行實踐教學可以取得較好的效果。通過沙盤對抗和模擬企業(yè)經(jīng)營訓練,可激發(fā)學生的學習積極性,讓學生體驗到實際參與經(jīng)營管理的滋味,認識到只有了解和熟悉整個企業(yè)的業(yè)務流程和崗位分工,才能更好地發(fā)揮財務管理的職能,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部控制。這種實訓教學除強化工資管理、固定資產(chǎn)管理等基本核算層次的訓練外,還可進行采購、存貨、成本、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的管理培訓,使學生在課堂所學到的理論知識,包括會計核算、會計分析、投資管理、內(nèi)部控制等都能在實驗中得以模擬,同時還培養(yǎng)了學生的動手能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力及團隊合作精神等。此外,在會計電算化教學方面還應加強,實現(xiàn)手工操作實訓和計算機操作實訓的有機結(jié)合,使學生成為既懂會計又能熟練運用計算機處理會計事項的復合型人才。

篇5

原文

一、倉儲的基本概念

自從人類社會有了商品生產(chǎn)，就有了“物流”，就產(chǎn)生了“儲存”的概念，隨之出現(xiàn)了儲存商品的建筑物或場所，就是倉庫。倉庫是物流過程中的一個空間和一塊面積，是按計劃用來保管貨物（包括原材料、零部件、在制品和產(chǎn)成品等），并對其數(shù)量或價值進行登記，提供有關儲存物品的信息以供管理決策所用的場所。

倉庫作為連接生產(chǎn)者和消費者的紐帶，是物流系統(tǒng)的一個中心環(huán)節(jié)，是物流網(wǎng)絡的節(jié)點。在物流系統(tǒng)中，倉儲系統(tǒng)又是許多貨運樞紐、配送中心不可缺少的重要組成部分。因此，深入研究倉儲技術與設備，合理配置倉庫的資源、優(yōu)化倉庫布局和提高倉庫的作業(yè)水平，實現(xiàn)現(xiàn)代物流的五個服務標準，即以合理的價格，在正確的地點（rightlocation）和規(guī)定的時間（righttime），以正確的條件（rightcondition），把正確的商品（rightgoods）送到顧客（rightcustomer）手中，從而提高供應鏈的競爭力具有十分重要的意義。

早期的倉庫作業(yè)都是通過人工操作來完成的，由于缺乏“物流”的理念指導，倉庫往往被看作是完成市場營銷過程所必須的一種貯存設施，是材料與產(chǎn)品供應線上的一個靜止單位。人們沒有注意到倉儲活動在物流系統(tǒng)中的作業(yè)潛力，更沒有根據(jù)顧客的需求對倉庫的產(chǎn)品進行分類，忽視了倉庫所具有的儲存效率和搬運效率。盡管存在上述缺點，但早期的倉庫畢竟在生產(chǎn)與消費之間架起了相互溝通的橋梁。

第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著預測技術和生產(chǎn)技術的提高，廣泛建立倉庫的需要減少了，隨著制造過程中延誤時間的遞減，生產(chǎn)也越來越容易調(diào)整，盡管季節(jié)性的生產(chǎn)仍然需要倉儲，但支持制造過程所需的他儲總量已經(jīng)減少。而銷售環(huán)境的變化，又使得批發(fā)商必須儲存愈來愈多的產(chǎn)品，導致倉庫成了批發(fā)商向零售商提供適時而又經(jīng)濟的存貨分類場所。

......

目錄

目錄

摘要………………………………………………………………………

關鍵詞……………………………………………………………………

一、倉儲的基本概念………………………………………………………

二、倉儲業(yè)對物流發(fā)展的影響…………………………………………

（一）現(xiàn)代物流的市場特點……………………………………………

（二）現(xiàn)代物流中倉儲的必要性………………………………………

（三）現(xiàn)代物流中倉儲的作用…………………………………………

三、我國倉儲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析…………………………………………

(一)倉儲設施…………………………………………………………

（二）庫存周期…………………………………………………………

（三）倉庫的功能…………………………………………………………

（四）倉儲業(yè)管理體制……………………………………………………

四、我國倉儲業(yè)發(fā)展的趨勢調(diào)整………………………………………

（一）適應現(xiàn)代市場的改變，我國倉儲業(yè)需要改善……………………

（二）現(xiàn)代倉庫成為我國倉儲業(yè)發(fā)展趨勢………………………………

（三）發(fā)展新趨勢也將成為我過倉儲業(yè)發(fā)展重點………………………

（1）計算機化與網(wǎng)絡化…………………………………………………

（2）倉庫管理整合化……………………………………………………

參考文獻…………………………………………………………………

參考資料

參考文獻

1、霍紅。第三方物流企業(yè)經(jīng)營與管理。中國物資出版社，2003[B]

2、走出倉儲的誤區(qū)。

3、我國倉儲技術的現(xiàn)狀和發(fā)展動向。

4、現(xiàn)代物流管理課題組。物流倉儲管理。中國經(jīng)濟出版社，2002[B]

5、Donath,B。物流與庫存管理手冊。電子工業(yè)出版社，2003[B]

6、魯曉春。倉儲自動化。清華大學出版社，2002[B]

7、朱桂平。物流企業(yè)分銷網(wǎng)絡戰(zhàn)略管理。中國物資出版社，2003[B]

8、王成。企業(yè)物流內(nèi)控精要。中國經(jīng)濟出版社，2000[B]

篇6

一、課程教學現(xiàn)狀的調(diào)查及分析

1、課程選用教材

課程選用的教材是清華大學出版社出版的《OrganizationTheoryandDesign》(第9版)。該教材由美國著名管理學家達夫特(RichardL．Daft)教授著寫，英文流暢，內(nèi)容權威新穎，書中有大量圖表、案例和管理實踐，被國外眾多商學院列為組織理論課程的參考用書。目前教材已再版至第9版，涵蓋了當今組織理論與設計領域最新的理論與實踐進展。問卷調(diào)查結(jié)果顯示學生對課程選用教材認可度較高，有37．5%的學生認為課程教材很好，35．6%的學生認為較好，并有85%的學生表示愿意使用英文版教材。針對部分學生對選用教材所表達出的不同意見，在通過與學生交流發(fā)現(xiàn)主要原因有:1、由于英語基礎差，對英文教材產(chǎn)生畏難情緒;2、英文教材篇幅較大，定價較高，而課程由于學時(40學時)限制，只能講授其中的一部分，無法完全利用。英文原版教材不能完全適應國內(nèi)雙語教學要求已成為所有雙語課面臨的問題，期待國內(nèi)能盡早開發(fā)出適應我國現(xiàn)有學科體系和教學特點的雙語教學教材。

2、課程教學目的

所謂雙語教學就是用兩種不同語言進行學科教育的教學活動。因此，雙語教學應當以專業(yè)知識的講授為重點，同時提高學生的專業(yè)外語閱讀和溝通能力。在本次調(diào)查中，當被問及“期望通過課程學習獲得的最大收獲是什么”時，學生的選擇順序依次是:“專業(yè)知識”、“英語閱讀能力”、“英語專業(yè)詞匯”和“英語溝通能力”，這再次證明專業(yè)知識的獲取應當是雙語課教學達到的首要目標。但當被問到“實際課程學習的最大收獲是什么”時，學生的選擇順序卻為:“英語專業(yè)詞匯”、“專業(yè)知識”、“英語閱讀能力”和“英語溝通能力”。分析期望與實際收獲之間的偏差，當前的課程設置是主要原因，工商管理本科學生在開設該雙語課之前沒有設置相應的專業(yè)外語課程，致使大量專業(yè)詞匯的引入需由一門雙語課程來承擔，擠占了專業(yè)知識的講授時間，影響到專業(yè)雙語課自身教學目標的達成。

3、課堂教學方式及聽課效果

鑒于目前在校大學生的閱讀理解和書面表達能力明顯高于外語聽力理解和口語表達能力，所以授課教師選擇全英文課件的教學形式。問卷結(jié)果顯示，這種教學形式被絕大多數(shù)的學生(88．4%)所接受。在課堂聽課效果方面，只有25%的學生能夠當堂掌握70%以上的內(nèi)容，有50%的學生能掌握50%－70%的內(nèi)容，剩余25%的學生掌握不到一半的內(nèi)容。導致目前課堂聽課效果不佳的原因是:(1)相對于英語讀寫能力，大部分學生英語聽說水平不高;(2)雖然學生在上雙語課之前已具有基礎英語學習的底子，但對專業(yè)詞匯和表達方式的陌生限制了對課程講授內(nèi)容的理解;(3)學生課外閱讀教材、預習課程投入不足;(4)授課教師本人英語表達能力的局限。與聽課效果形成鮮明對比的是，多數(shù)學生希望加大英語授課的比重，其中39．4%的學生希望英語授課比重達到80%以上，47．1%的學生希望達到60%以上，這反映出學生對雙語課的高期望，希望通過雙語課能夠顯著地提高英語溝通與表達能力。

4、學生課外學習情況

雙語課不同于中文講授課程，為了確保課堂聽課效果，需要學生課外花費較多的時間閱讀英文教材，預習課程內(nèi)容。但調(diào)查顯示學生課外投入明顯不足，所有學生課外學習時間不足2小時，更有25%的學生課后基本不看教材。在被問及課外為什么不愿閱讀教材時，許多學生表示讀不懂是一個主要原因。調(diào)查結(jié)果顯示只有36．5%學生能夠理解教材70%以上的內(nèi)容。詞匯量不足、表達方式陌生、語言思維習慣不同都是導致學生閱讀英文原版教材困難的原因。閱讀英文版教材往往需要一個堅持的過程，通過一段時間的積累終將突破瓶頸。但遺憾的是，許多學生選擇了“知難而退”。

5、課程整體教學效果

《組織分析與設計》目前是工商管理本科專業(yè)開設的唯一一門雙語課，由于初次接觸雙語課，學生在學習過程中需要一個逐步適應的過程。對此，課程采用兩階段遞進的授課方式。第一階段主要講授組織結(jié)構(gòu)與設計的基本知識，采用英語引入專業(yè)名詞和概念，中文輔助講解的方式，英語授課比重40%左右，隨著學生專業(yè)詞匯的積累和對教學形式的適應進入第二階段，第二階段主要講授各權變因素對組織設計的影響，英語授課比重增至60%左右，同時加入案例討論與討論，要求學生在學習理論的同時聯(lián)系實際并嘗試用英語表達基本觀點。調(diào)查結(jié)果證明該授課方式的教學效果基本達到了教學要求，累計66．4%的學生認為課程整體教學效果很好或較好。但與此同時，仍有29．8%的學生認為教學效果一般，反映出教學工作仍存在問題，需要進一步的完善和提高，這也正是本次調(diào)查研究的初衷。

為了進一步探究教學效果不理想的原因，問卷還設置了一道開放性問題，希望學生填寫他們認為教學效果不理想的原因。共有59位同學回答了此問題，在學生學習方面，有34人指出英語基礎差(22人)、詞匯量不足(6人)和對課程缺乏興趣(6人)是導致教學效果不佳的主要原因，由于能力和主觀愿望上的缺陷限制了學生對課程知識的接收。在課程教學方面，有25人認為現(xiàn)行的教學方式和課程設置存在問題。學生們認為現(xiàn)行的教學形式單一(5人)、互動環(huán)節(jié)設計不足(13人)，未能充分調(diào)動起學生在課程學習中的主導地位，希望更多地采用視頻、案例模擬、小組討論等形式;還有學生(7人)認為雙語課在大四第一學期開設太晚，考研和找工作的壓力影響了他們對課程的投入和學習。

二、改進工商管理本科專業(yè)雙語課教學效果的建議

通過本次調(diào)查，了解到學生對《組織分析與設計》雙語課教學的看法。既得到了學生的肯定，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題，為今后課程改革與建設提供了依據(jù)。為使《組織分析與設計》雙語課以及工商管理本科專業(yè)雙語教學效果更快地提高，今后應從以下幾個方面著手改進。

1、完善課程設置，形成雙語教學體系

目前由于師資力量短缺，工商管理本科專業(yè)僅開設了《組織分析與設計》一門雙語課，這遠不能滿足雙語教學的目的，培養(yǎng)具有國際視野和國際專業(yè)交流能力的復合型人才。此次調(diào)查顯示，將專業(yè)雙語教育集中于一門課程，在教學方面，既要講授專業(yè)詞匯，又要講授專業(yè)知識，難免顧此失彼;在學生學習方面，會因為適應過程長而影響教學效果。為此，筆者建議:首先應在低年級開設專業(yè)英語課，幫助學生積累學科專業(yè)詞匯，鍛煉英文原文閱讀能力，為其后專業(yè)雙語課的學習奠定基礎。其次，在條件允許時，逐步增設專業(yè)雙語課的門數(shù)，形成雙語教學體系，創(chuàng)造良好的雙語教育氛圍。

2、創(chuàng)新教學手段，激發(fā)學生學習積極性

在現(xiàn)有的雙語教學方式中，授課教師更多地考慮如何在有限的學時內(nèi)將更多的知識傳授給學生，而忽視了對學生學習心理需求的考慮。對此，在今后的教學中，應根據(jù)學生的實際情況采取靈活多樣的教學手段，增加更多地互動環(huán)節(jié)，如采用多媒體教學、游戲式教學、角色扮演等方式，激發(fā)學生的學習興趣，提高對課程學習的投入。

3、完善課程考核方式，注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)

鑒于專業(yè)雙語課的特殊性，在考試和評價方式上，應適當增加考試次數(shù)，加入隨堂小考環(huán)節(jié)，給學生造成一定的緊迫感，督促他們做到課前預習、課后復習。同時，加大平時成績所占比重，通過布置英語作業(yè)、查找資料、小組案例分析與匯報等形式，利用一套綜合性的評價體系，如發(fā)言的積極程度、查找資料的豐富程度、團隊的合作性、作業(yè)展示的邏輯性、外語的流利程度等方面，注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

篇7

1引言

古樸的運籌學思想可以追溯到古代先秦時期。我們運籌學的先驅(qū)從《史記》“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”一語中摘取“運籌”兩字作為這門學科的名稱，既顯示其軍事起源，也表明其樸素的思想早已出現(xiàn)在幾千年前的中國。但世上公認的運籌學學科起源于二次世界大戰(zhàn)期間，英、美等國的軍事部門為戰(zhàn)爭需要而成立的一些研究小組的活動。其熱點是集中多個學科領域的科研人員，對某一特定問題進行全面、系統(tǒng)的分析，提出提高某武器系統(tǒng)效率的操作方法和執(zhí)行策略。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，運籌學的研究方法在理論上得到全面發(fā)展。作為一種重要的管理決策分析工具，運籌學的應用領域也從軍事部門迅速向工商、管理和工業(yè)部門轉(zhuǎn)移。運籌學是研究各種廣義資源的運用、籌劃以及相關決策等問題的近代新興學科。在我國已有五十多年歷史，其目的是根據(jù)問題的需求，通過數(shù)學的分析和運算，做出綜合性的、合理的優(yōu)化安排，以便更有效地發(fā)展有限資源的效益。“運籌學”名稱最早于1938年出現(xiàn)在英國，當時稱之為“OperationalResearch”，1942年美國開始從事這項研究工作，稱之為“OperationsResearch”。運籌學的發(fā)展、運籌學在各領域的廣泛應用、運籌學的定量分析對于解決實際問題的思路及其特點，適合當今社會發(fā)展對高級管理決策人才的迫切需要。本課程是工商管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎課，也是一門實踐性和應用型很強的學科。21世紀，科技進步與社會發(fā)展提出了培養(yǎng)信息社會高素質(zhì)人才的要求，高等教育改革不斷深化，《管理運籌學》課程教學面臨新的挑戰(zhàn)，必須重新對課程原有的教學體系和教學方法進行全面的審視和思考。

2工商管理專業(yè)《管理運籌學》課程教學中存在的問題

當前的工商管理專業(yè)《管理運籌學》課程教學主要存在以下問題：

一是教學目的不明確，教學方式單一。多數(shù)講授《管理運籌學》課程的教師是學數(shù)學出身，缺乏必要的工程技術和管理知識，使得目前《管理運籌學》教學普遍存在著偏重教學理論與解題技巧的傳授，將《管理運籌學》當作一門純數(shù)學學科進行教學。這與工商管理專業(yè)培養(yǎng)要求相脫節(jié)，學生在學習過程中感受不到《管理運籌學》在管理中的應用。在教學方式上，也一直延用傳統(tǒng)單一的傳授方式，當學生運用所學知識去分析和解決實際問題時，顯得茫然無措，無從下手。

二是學生學習興趣不濃厚?！豆芾磉\籌學》研究問題的基本手段是建立數(shù)學模型，并較多地運用各種教學工具。學習《管理運籌學》課程，需要有良好的數(shù)學基礎；其前期必修課程包括微積分、線性代數(shù)、概率論、概率論與數(shù)理統(tǒng)計?？梢哉f《管理運籌學》是軟科學中“硬度”較大的一門學科，兼有邏輯的數(shù)學和數(shù)學的邏輯的性質(zhì)。工商管理類專業(yè)的學生絕大多數(shù)是文科生源，不少學生害怕數(shù)學。比如線性規(guī)劃的單純形法及對偶理論，要想完全領會其原理，需要大量運用線性代數(shù)的工具進行推理，因而非常抽象。在課時總體壓縮的背景下，教師要在較短時間內(nèi)講授完抽象數(shù)學原理的推導，學生聽不懂只好放棄這門課程的學習，進而也打擊了學生學習《管理運籌學》的興趣。

三是教學內(nèi)容不恰當?！豆芾磉\籌學》課程包括若干分支，而教學時數(shù)有限，因而《管理運籌學》教學不可能囊括所有分支。目前在《管理運籌學》課程的教學中，教學內(nèi)容的選擇存在一定的隨意行和盲目性，甚至存在教學內(nèi)容因人而設或因教材而設的現(xiàn)象。

四是教學方法不科學。主要表現(xiàn)在講授方法單一，教學手段不靈活。老師講，學生聽，學生缺乏思考及案例的討論，掌握知識不能做到融會貫通，更不能做到靈活應用，考試方法、考試內(nèi)容傳統(tǒng)，對于學生學完課程是否能夠運用《運籌學》來解決實際問題，教室較少顧及。

五是實踐教學環(huán)節(jié)薄弱。如果在《管理運籌學》教學中缺少足夠的實踐環(huán)節(jié)，學生在學習中即使掌握了《管理運籌學》的建模方法和手工運算能力，但在遇到一些變量較多的數(shù)學模型時，也只能一籌莫展。由于缺少上機實踐機會，學生不能利用相應軟件求解模型，從而大大降低了課程應用的可操作性。

3《管理運籌學》課程教學創(chuàng)新實踐改革的必要性

人類社會正在經(jīng)歷從資本經(jīng)營到知識經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)移，知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展將引起教育內(nèi)容和教學方法的重大變化。根據(jù)知識經(jīng)濟對企業(yè)管理模式產(chǎn)生的重大影響，應該對管理科學模型方法課程的教學內(nèi)容、教學手段、教學方法和教學目標不斷進行改革和創(chuàng)新。強化學生的創(chuàng)新意識，主動預見變化、適應變化、管理變化，并根據(jù)內(nèi)容和外部環(huán)境不斷更新觀念，設計未來；重視信息，學會與人合作，講究團隊精神；重視素質(zhì)教育，培養(yǎng)復合型人才；掌握領導科學，提高管理能力；增加社會實踐，改革教學模式；教學以培養(yǎng)學生建模和解決實際問題的能力為主線；要求學生掌握相關軟件操作，接觸企業(yè)決策試驗；培養(yǎng)學生信息檢索能力，組織小組研讀論文，培養(yǎng)學生具備初步的理論研究能力；課外關注應用案例，引導培養(yǎng)其對課程的興趣愛好；并最終以大型作業(yè)的形式進行知識的綜合運用與總結(jié)提高。社會經(jīng)濟的發(fā)展向《管理運籌學》提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，很多實際問題，如風險管理、沖突分析、多目標決策以及對未來變化的預測和駕馭等，都迫切需要分析研究和解決，而按照傳統(tǒng)的教學計劃和方法，學生沒有機會接觸《管理運籌學》這些新的分支。《管理運籌學》內(nèi)容豐富多彩，可以分成數(shù)學理論、建立模型、計算機軟件的重點都放在討論有限的數(shù)學理論方面，因而學生在有限的數(shù)學計劃學時內(nèi)無法學習了解《管理運籌學》形形的模型和算法，從而使學生對許多實際問題缺乏聯(lián)想。在科學技術迅速發(fā)展，知識激增的情況下，教師不僅要向?qū)W生傳授知識，更重要的是要幫助學生提高獲取知識的能力，特別是觀察、聯(lián)想、思考、銳意創(chuàng)新等方面的能力。對于《管理運籌學》這門多學科交叉的課程，如果教師在教學時只按傳統(tǒng)的方法向?qū)W生灌輸一些概念、理論和方法，就會降低學生的學習積極性，以至達不到《管理運籌學》教學的目的。隨著社會的發(fā)展和科學技術的進步，社會更需要復合型管理人才，《管理運籌學》以其內(nèi)容豐富、覆蓋面寬、應用范圍廣和多學科交叉性等特點，為學生提供管理和決策技能，提供解決實際問題的途徑和方法。《管理運籌學》教學體系和方法應隨著教學對象和社會發(fā)展的變化而進行適時調(diào)整和革新。#p#分頁標題#e#

4PBL教學法概述

PBL的全稱是“Problem－BasedLearning”，即以問題為基礎的學習法，由美國的神經(jīng)病學教授Barrow于1969年在加拿大的麥克馬斯特大學首創(chuàng)。PBL的基本熱點是以教師為引導，以學生為中心，通過解決問題來學習。在PBL的學習方法中，學生由知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榍笏髡?，同時在實踐PBL過程中養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的學習技能，對其終身教育具有深遠影響。PBL教學法在西方國家得到廣泛的推廣和應用，而在我國則處于實驗性探索階段。我院對2006級工商管理專業(yè)學生實驗性地實施了PBL教學法，收到了較好的效果。比較而言，我們認為PBL教學法既是一種比較先進的教學方法和理念，也是和我國目前所倡導的素質(zhì)教育的教育思想和目標相一致的。

PBL教學法的優(yōu)點可概括為：（1）強調(diào)學生學習能力的培養(yǎng)，使學生在學習過程中，通過查找所需的信息源，培養(yǎng)終身學習的能力；（2）充分發(fā)揮學生學習的主動性，使學生的學習按需要來驅(qū)動；（3）有利于培養(yǎng)學生解決問題的能力和自學能力；（4）加強了各學科間的聯(lián)系，同時避免了學科間不必要的重復，有利于學生將不同學科信息進行綜合；（5）密切了師生間、同學間的關系，培養(yǎng)了學生人際交流、溝通和合作共事的能力。

PBL教學法的特點為：（1）以重能力培養(yǎng)代替重知識傳授；（2）以綜合課代替以學科為基礎的課程；（3）以學生為中心代替以教師為中心：（4）以小組討論代替班級授課；（5）以“提出問題、建立假設、收集資料、論證假設、總結(jié)”的五段教學法代替“組織教學、復習舊課、上新課、鞏固新課、布置作業(yè)。”鑒于這些特點，世界上許多國家，尤其是發(fā)達國家有相當一部分商學院都在應用這一教學方法。而且實踐表明，這一教學方法在商學教育領域中的應用非常成功，正如美國哈弗大學校長ToslesonD教授所說，“PBL教學法是一種有效果的和高效率的教學方法”。

5基于PBL教學法的《管理運籌學》課程教學改革與實踐的思考

綜上所述，改革《管理運籌學》課程的“學方法，應該從突出課程的應用型入手。這樣，PBL教學法就特別適合應用于《管理運籌學》的課程教學中。依據(jù)PBL教學法的基本理論，全面改革該課程的各個教學環(huán)節(jié)，重新整合各個知識點，提出以問題為基礎的《管理運籌學》課程啟發(fā)式教學法，必將能夠解決現(xiàn)實教學中存在的問題，顯著地改善教學效果。

（1）教材的選用應根據(jù)PBL教學法的特點選擇合適的教材。我們更換了原有的教材，新教材以教案為中心，突出實際問題的提出、分析和解決方法，強化計算機的應用，弱化數(shù)學理論的推導。雖然新教材并不是為PBL教學法設計的，但其教學理念與PBL教學法同出一轍，為順利實施PBL教學法奠定了基礎。同時，我們針對教材中存在不足，還自編了部分教學內(nèi)容。

（2）問題的設計。設計問題是PBL教學法的基礎。在傳統(tǒng)的教學過程中，教學內(nèi)容與實際嚴重脫節(jié)。教學中所提的問題僅僅是為了組織教學，說明相關的數(shù)學理論。而PBL教學法則從實際問題出發(fā)來組織教學，將數(shù)學理論隱含在解決實際問題的過程中，從而達到讓數(shù)學理論服務于培養(yǎng)學生解決實際問題能力的目的。因此，每個問題的提出都應該有明確的目的和要求，要與生活和科學實踐的真實情景聯(lián)系，與教學要求的基本概念、基本結(jié)論和基本方法聯(lián)系；問題還應具有一定的復雜性和難度，能夠激發(fā)學生的探索精神，鍛煉學生的團隊合作精神。問題主要涉及生產(chǎn)計劃、銷售計劃、運輸計劃、投資計劃、設備管理和存貯策略等管理領域。

（3）學習活動的設計。學習活動主要包括以下幾方面：①組建團隊。根據(jù)自愿原則，由學生組成2－3人的研究團隊，團隊中各成員根據(jù)自身的特長在問題分析、數(shù)學理論、計算機應用、論文撰寫等方面進行分工合作。②選題。每個團隊根據(jù)自身的特點和興趣，從老師提出的多個實際問題中，選擇其中的兩個問題進行研究。③查閱文獻、學習數(shù)學理論。每個團隊在確定研究的問題后，通過互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、現(xiàn)場調(diào)查、咨詢相關業(yè)務專家等方法獲取和研究相關文獻資料。團隊成員通過討論的方法對問題進行分析研究，在解決問題的過程中，學習所涉及的數(shù)學理論和數(shù)學方法，為解決問題奠定基礎。④建立數(shù)學模型。根據(jù)問題的類別確定相應的數(shù)學方法，在合理的假設和抽象歸納的基礎上，運用數(shù)學理論和方法建立數(shù)學模型。⑤求解數(shù)學模型。通過計算機編程求解數(shù)學模型，可以訓練學生的計算機應用能力，為在今后工作中更好地運用計數(shù)機打好基礎。⑥撰寫論文。問題解決后，要求撰寫論文，對解決問題的過程進行總結(jié)。除了包括數(shù)學模型的建立和求解必要內(nèi)容外，還要寫出研究和學習過程中存在的問題和體會。⑦課堂報告。各個團隊在課堂上要向全體同學報告自己的研究成果，老師和其它同學通過提問及質(zhì)疑的方式參加討論。⑧總結(jié)。學生根據(jù)報告過程中發(fā)現(xiàn)的問題，完善和修改論文，最后提交給老師。這些論文將作為平時成績計入考試成績中。

（4）體會。盡管PBL教學法在《管理運籌學》課程教學中的應用才剛剛開始，還處在積累經(jīng)驗的過程中，但是已經(jīng)顯示了其在培養(yǎng)學生自主學習能力和解決實際問題嫩鐵拐李方面的顯著優(yōu)勢。這一教學方法的改革也受到學生的廣泛歡迎。學生在研究問題的過程中表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，論文撰寫認真細致，課堂討論發(fā)言積極，普遍反映收獲很大?？傊?，通過一學期的教學實踐，我們認為：將PBL教學法應用于《管理運籌學》課程教學中，對切實提高教學質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。

篇8

高等教育從精英階段到大眾化階段的轉(zhuǎn)變，不僅意味著“量”的增長，更是“質(zhì)”的變化.教育的理念從傳統(tǒng)的精英教育，即培養(yǎng)“學術”的精英，側(cè)重按學科分類的理論學習與研究，追求學術價值，以適應社會對高級專門人才的需求，轉(zhuǎn)向培養(yǎng)應用型人才，即側(cè)重按職業(yè)或行業(yè)分類的職業(yè)知識與技術教育，追求應用價值，以適應社會對掌握職業(yè)知識與技術的專門人才的需要.作為以培養(yǎng)綜合性、應用型人才為己任的普通高校工商管理專業(yè)更應該及時轉(zhuǎn)變，以適應新的形勢、新的要求.但是專業(yè)的改革最終必定落實到課程的改革，作為學生接觸的第一門專業(yè)課程，《管理學》課程的改革首當其沖.

1《管理學》課程教學的現(xiàn)存問題

《管理學》是經(jīng)管類專業(yè)的重要課程，學好管理學對于學生建立專業(yè)興趣、奠定學科專業(yè)學習的基礎具有十分重要的地位和作用.在多年的一線教學改革實踐中，教師始終感覺有兩大突出問題未能很好地解決.其一，無論“教”的一方如何改，“學”的一方始終缺乏學習積極性、主動性.其二，《管理學》課程教學中的案例教學法效果不佳.案例教學法是管理學教學中普遍且大量采用的方法，但是，這一方法應用于本科生的教學中存在著一個突出的問題，那就是學生無法理解企業(yè)案例背景，無法融入案例環(huán)境，無法形成課堂討論的濃厚氣氛，學生無法從中領悟出管理學的理論與原理.總結(jié)以上這些問題，歸根到底源于本科生接觸社會實踐太少，缺少職場閱歷，缺乏對企業(yè)管理的感性及理性認識.而工商管理專業(yè)顯著的特點在于其有很強的應用性和實踐性，工商管理本科生的教學強調(diào)學生的開放意識、創(chuàng)新能力和商業(yè)道德，教學過程更多地體現(xiàn)知識傳授的邏輯性，而非知識本身.這一點，在管理學的教學中顯得尤其突出，管理學的教學絕對不是簡單的知識傳授，而是對管理學知識和理論從認知到感知，在實踐中領悟，并最終融入管理者的意識形態(tài)中的過程.正如JohannGottliebFichte（德國哲學家）所說的“大學教育的根本任務不是傳授知識，而是通過喚醒學生內(nèi)在的力量，培養(yǎng)他們的主動性、歸納力、理解力，以便他們在無法預料的未來做出有意義的選擇.”

2基于“學生虛擬公司”模式的教學改革

“虛擬公司”起源于20世紀50年代的德國，是一種人為創(chuàng)造的經(jīng)濟活動仿真模擬環(huán)境.從1994年起，以“商務虛擬公司”這一實踐教學的新模式引入我國高校.“虛擬公司”仿照現(xiàn)實社會中真實公司的結(jié)構(gòu)與功能，以源于現(xiàn)實典型企業(yè)的真實數(shù)據(jù)作為“虛擬公司”運作的原始數(shù)據(jù)，在課堂里組建多個“學生虛擬公司”.學生按照個人興趣或需要分別加入公司、進入不同的工作崗位.通過大量資料閱讀及模擬業(yè)務的開展，使學生對企業(yè)經(jīng)營管理有一個感性認識與整體把握，對企業(yè)經(jīng)營管理的基本問題有一個清晰的理解，了解企業(yè)制度和企業(yè)環(huán)境以及企業(yè)文化等職能管理的基本概念.將“虛擬公司”引入《管理學》課堂教學，將學生的學習置身于一種職場仿真環(huán)境中，并有意識地聯(lián)系實際，讓學生參與實踐、團隊配合、知行結(jié)合，結(jié)合理論講授、案例分析、課堂討論等教學方法，探索一條“以生為本”的教學改革之路.

2.1教學理念的改變

傳統(tǒng)的管理學教學，過分強調(diào)管理理論的重要性，花大量時間向?qū)W生灌輸西方的管理理論，而忽略了管理學的應用性和實踐性；過分強調(diào)管理學原理在企業(yè)運營中的應用，而忽略了學生綜合素質(zhì)和整體能力的提高.所以我們首先要轉(zhuǎn)變教學理念，適應素質(zhì)教育的發(fā)展需要，結(jié)合實踐應用，注重能力的培養(yǎng).將虛擬公司引入管理學課程教學的主要作用就是使學生全過程地參與到教學環(huán)節(jié)中，邊學邊用，知行結(jié)合，將枯燥的理論轉(zhuǎn)變?yōu)樾蜗蟮膶嵺`，在教學過程中提高學生的能力，達到真正的素質(zhì)教育.

2.1.1“以生為本”的教育理念

從培養(yǎng)目標的定位、課程體系的設計、教學方法和教學手段的創(chuàng)新、學生成績考核的改革多方位入手，改變傳統(tǒng)教學中重視教師的“教”而轉(zhuǎn)向重視學生的“學”，更加關注學生個體能力的發(fā)展，更注重學生自學能力、研究能力和合作精神的培養(yǎng)，增強學生學習的積極性與主動性，真正體現(xiàn)“以學生為中心”，切實提高教學質(zhì)量.

2.1.2以實踐教學拉動理論教學

學生的學習源于職場仿真環(huán)境下學生虛擬公司的實踐，通過模擬技能訓練，實現(xiàn)學生對專業(yè)認識從感性到理性的提升；增強學生的崗位職責意識、團隊精神和互助意識；培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)型思維、創(chuàng)造性思維，在實踐中產(chǎn)生對知識、能力、素質(zhì)的需求，形成學生主動探索知識的學習模式.而教師的作用就是幫助學生滿足這種需求，改變傳統(tǒng)“授人以魚”的灌輸式教學方法，創(chuàng)造“情景、協(xié)作、交流”相互交融的教學環(huán)境，形成知識探究型的教學模式。

2.2教學過程的改變

這是改革的重點部分.為了實現(xiàn)能力導向型的教學理念，在教學過程中不僅要對課程的內(nèi)容重新組合，教學方法、教學手段也要創(chuàng)新.改革的基本思路，如圖2所示.

2.2.1課程的認知過程（第一環(huán)節(jié)）

按照新調(diào)整的教學計劃，在學生上管理學課程前首先進行手工沙盤的實習環(huán)節(jié).在沙盤模擬訓練中，學生被分成6個團隊，每個團隊代表一個公司.每個團隊6－8人，各代表著CEO、財務總監(jiān)、市場經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理等管理角色.每個團隊經(jīng)營一個銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事數(shù)個會計年度的經(jīng)營活動.通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務管理、團隊協(xié)作、績效考核等多個方面，讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，使學生對企業(yè)經(jīng)營管理有一個感性認識與整體把握，對企業(yè)經(jīng)營管理的基本問題有一個清晰的理解，了解企業(yè)制度和企業(yè)環(huán)境以及企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)管理、供應鏈和物流管理等職能管理的基本概念，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念.在此基礎上我們在課程開始前組建多個“學生虛擬公司”，學生按照個人興趣或需要分別加入，進入不同的工作崗位.同時，配合現(xiàn)實企業(yè)的企業(yè)認知實習，為《管理學》的課堂教學打下基礎.

2.2.2課程的感知和領悟過程（第二環(huán)節(jié)）

經(jīng)過前期的沙盤模擬訓練和企業(yè)認知，學生對管理活動已經(jīng)有了一個感性的認識，為課程的理論教學奠定了基礎.通過教學方法和手段的創(chuàng)新，學生的學習興趣和學習效果明顯提高.具體可分為：

（1）設計基于“學生虛擬公司”的教學典型案例.要求將管理學的基本概念、原理與理論以及各個知識點，盡可能多地濃縮于教學案例中，以仿真環(huán)境下的案例教學拉動理論教學.比如，在介紹管理決策時，首先要學生回顧沙盤訓練時的訂單決策的制定過程，再根據(jù)課程的理論內(nèi)容進行對比分析，然后重新決策.看看前后的區(qū)別，這樣學生對理論的理解就建立在實踐的基礎上，肯定比單純的授課容易接受和理解，而且學生的學習興趣也會大大提高.同時在授課時注重引入現(xiàn)實管理案例，引導學生對知識的理解與串聯(lián)，從現(xiàn)象到本質(zhì)，從理論到實踐.讓學生自己去領悟，去觀察、分析現(xiàn)實管理問題.

（2）合作學習教學法.在管理學授課的過程中采用合作學習的方法，按照“學生虛擬公司”將學生組成各個合作學習小組，通過砌塊拼接法、共學式法和小組調(diào)研法，共同學習新的知識點，進行案例討論和調(diào)研實習的工作.通過合作學習組內(nèi)成員可以對問題進行研究與討論，有利于互幫互學，增加交流的機會，確保作業(yè)高質(zhì)量完成.同時也使教師更好地輔導學生.

（3）情景模擬教學.通過情景模擬的方式，使學生切身感受與體會到案例中的管理學問題，并在這種仿真環(huán)境中自行領悟出其中全部或部分的管理學原理與理論.教師在此基礎上，總結(jié)出該案例并擴展上升到普遍理論.這種教學方法的核心是學生充當管理角色或演員，以激發(fā)學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性，是一種典型的體驗式教學方法.比如在管理溝通環(huán)節(jié)，可以讓學生在虛擬公司的資料基礎上，模擬公司談判.讓學生扮演其中不同的角色使之最終掌握有效的人際溝通和組織溝通的技巧和方法.角色扮演給學生提供了一個機會，在一個逼真而沒有實際風險的環(huán)境中去體驗、練習各種技能，而且能得到及時的回饋，可以訓練學生靈活運用管理學知識的能力.

（4）學生自主學習法.這里的學生自主學習是先將內(nèi)容布置下去由學生預習，然后下一次課由學生將新課內(nèi)容進行梳理，指出重點、難點，提出自己的理解，在此基礎上老師總結(jié)、提煉.這種學習方法有助于學生對理論知識的概括和理解能力的提高.

2.2.3課程理念的形成過程（第三環(huán)節(jié)）

管理學的教學重要的不在于知識傳授，其精髓是要讓學生形成一種現(xiàn)代管理思想，一種根深蒂固的現(xiàn)代管理理念，并由此為后續(xù)專業(yè)課程打下良好的基礎.而這一切，必須通過知識的應用才能實現(xiàn).因此在教學中我們設計了兩個后續(xù)內(nèi)容：

（1）在課程全部完成后安排了管理學課程論文，要求學生對現(xiàn)實企業(yè)或社會接觸的某種現(xiàn)象運用管理學原理分析或解釋，使學生能用學到的知識去理解企業(yè)管理中的各種現(xiàn)象.

（2）后續(xù)安排《管理基礎實務》的實踐環(huán)節(jié)，課程利用模擬公司形式，讓學生以接近實戰(zhàn)的環(huán)境進行相關的工商管理專業(yè)知識的綜合和訓練.課程分為理論教學和實訓環(huán)節(jié)兩部分，分公司設立，銀行、稅務及商標注冊，組織結(jié)構(gòu)與公司制度，招投標與商務合同四個模塊，以小組為單位深入企業(yè)，去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，在實踐中真正實現(xiàn)管理理念的升華.

2.3教學考核的改變

現(xiàn)行管理學課程的考核方法比較單一，主要采用閉卷考試的形式.題目的設計也以客觀題為主，發(fā)揮性的主觀題較少.這種考試方法主要檢驗學生對知識的記憶力，難以檢驗學生的綜合素質(zhì)和真實能72浙江樹人大學學報2012年力，最終將挫傷學生的學習積極性.因此，我們要改革“期末一張卷”的傳統(tǒng)考核方法，實行以能力為中心的開放式、全程化考核.

（1）堅持能力為主原則.在考核過程中要堅持體現(xiàn)學生能力，以考核能力強弱來衡量學生成績的高低.

（2）實行開放式考核.一是考核范圍的開放，既要考核教師課堂上講授的知識，也要考核課外的知識、能力；二是考核標準的開放，即考試的標準不應該拘泥于一個唯一的標準答案.

（3）建立全程化考核體系.要避免“期末一張卷”的考核方式，堅持從課程學習開始至結(jié)束的全過程考核.也就是說，從課程的第一天開始直至期末考試，每一階段都對學生進行階段性考核，以加強對學生自主學習的引導和真實學習過程的考核.

（4）建立科學的成績考評體系.制度決定行為，課程成績考評體系直接決定學生的學習行為，為配合課程教學改革，整個考評體系也要做相應的改進.具體分成以下幾個部分考核：第一，參與考核，包括上課出勤、發(fā)言和案例討論、分析，這部分占總成績的30%.為了提高學生參與小組學習、討論的積極性，避免搭便車現(xiàn)象，其中的15%由小組長打分.第二，個人作業(yè)，包括課后作業(yè)和文獻閱讀，這部分占總成績的10%.第三，考試，包括期中考試（開卷）占總成績的20%，期末考試（閉卷）占總成績的40%，今后將逐步減少考試成績的比例，加大前兩項的比例，使得教學考核從結(jié)果的考核逐步過渡到以過程考核為主.

篇9

一、管理信息系統(tǒng)課程的理論基礎與體系結(jié)構(gòu)

從系統(tǒng)的角度，管理科學為基礎，信息技術及計算機技術優(yōu)化管理工作。遵從軟件工程的原則，開發(fā)運行穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、互動性好的MIS軟件系統(tǒng)，配置合適的硬件環(huán)境，構(gòu)建新的管理信息系統(tǒng)，涉及硬件技術、軟件技術、網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術和管理開發(fā)過程的項目管理、質(zhì)量管理和網(wǎng)絡技術。

項目管理包括配置管理、質(zhì)量管理和人力資源管理等。規(guī)劃階段進行可行性研究，涉及技術經(jīng)濟學方面的指示，如投資分析。分析階段，涉及管理信息系統(tǒng)、系統(tǒng)論、管理學、組織行為學等方面的知識；設計階段涉及管理信息系統(tǒng)、系統(tǒng)論、管理學和通信網(wǎng)絡技術；實施階段涉及軟件技術、數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡技術和配置管理、測試管理。管理信息系統(tǒng)與其他學科之間的關系如下圖所示。

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二、工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學體系

結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程的理論基礎和體系結(jié)構(gòu)，結(jié)合現(xiàn)有文獻提出的管理信息系統(tǒng)改革方法，提出以下改革建議。根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點，減少MIS開發(fā)方法和開發(fā)過程所占的比例，添加MIS與企業(yè)競爭優(yōu)勢、MIS管理、經(jīng)管領域MIS應用等知識模塊。工商管理類專業(yè)MIS理論教學內(nèi)容主要包括以下四部分：

（一）管理信息系統(tǒng)基礎理論篇

1.管理信息系統(tǒng)基本概念：信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)以及管理信息系統(tǒng)的概念，管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程。

2.管理信息系統(tǒng)理論基礎：管理理論、信息論、系統(tǒng)論、控制論、行為科學、數(shù)學以及運籌學等基礎理論學科的把握。

3.管理信息系統(tǒng)的分類：基于管理層次的分類、基于管理職能結(jié)構(gòu)的分類、信息資源的空間分類以及技術架構(gòu)分類。

4.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：概念結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)和硬件結(jié)構(gòu)。

（二）管理信息系統(tǒng)的開發(fā)基礎篇

1.管理信息系統(tǒng)的技術基礎：計算機硬件系統(tǒng)、計算機軟件系統(tǒng)。

2.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)條件：企業(yè)業(yè)務流程分析與企業(yè)業(yè)務改革，領導的支持與參與。

3.系統(tǒng)的開發(fā)方法：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法和計算機輔助工程。

4.數(shù)據(jù)庫技術基礎：概念模型、關系模型、概念模型和關系模型的轉(zhuǎn)換、關系模型的規(guī)范化。

5.通信與網(wǎng)絡：數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡。

（三）系統(tǒng)開發(fā)與管理篇

1.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃：管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的必要性、目標、內(nèi)容與組織管理，管理信息系統(tǒng)規(guī)劃模型，系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法。

2.管理信息系統(tǒng)的分析：系統(tǒng)分析的目標、任務及步驟，系統(tǒng)詳細調(diào)查與分析，新系統(tǒng)邏輯方案的建立。

3.管理信息系統(tǒng)的設計：系統(tǒng)設計的任務與原則，系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設計、系統(tǒng)配置方案設計、系統(tǒng)流程設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計。

（四）典型應用篇

1.生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)：生產(chǎn)管理系統(tǒng)的發(fā)展、物料需求計劃、制造資源計劃、企業(yè)資源計劃。

2.決策支持系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)的概述，決策支持系統(tǒng)的發(fā)展歷程，決策支持系統(tǒng)功能與支持，智能決策支持系統(tǒng)，群體決策支持系統(tǒng)。

3.電子商務：電子商務的概念、分類，電子商務的應用框架，電子商務中的支付，電子商務的安全問題。

三、工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學改革建議

課程教學改革尤其是教學內(nèi)容改革具有必要性和迫切性。一些文獻分析了管理信息系統(tǒng)教學中存在的問題，并從不同角度提出了教學改革的措施和方法，如梁妍和王知強針對信息管理系統(tǒng)學科的特點，對管理信息系統(tǒng)的教材、實踐教學、教學方法、教師素質(zhì)等方面進行了改革研究。

關于教學方法已有較多研究，如討論法、案例法、項目驅(qū)動法、自主實驗法等。管理信息系統(tǒng)是管理科學、系統(tǒng)科學、應用數(shù)學、計算機科學和通訊技術等多學科綜合發(fā)展起來的邊緣學科，它既具有較深和較寬的理論基礎，又是一門實踐性很強的學科。在教學過程中，應結(jié)合學生的特點，在教學內(nèi)容上避免以純理論和純技術的觀點描述信息系統(tǒng)，而應將信息技術、管理方法和組織行為有機地結(jié)合起來，從管理和應用的角度介紹信息系統(tǒng)。在教學手段上應多采用課堂討論、案例分析、實際系統(tǒng)調(diào)查等加強對信息系統(tǒng)的整體認識，結(jié)合上述教學內(nèi)容提出一種專題討論和案例啟發(fā)相結(jié)合的教學法。

（一）并非課程全部內(nèi)容均適合采用這種教學方法，可根據(jù)教學實際從上述四部分內(nèi)容中選取一些作為案例討論的專題。如管理信息系統(tǒng)對管理的影響，管理信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭優(yōu)勢、企業(yè)信息安全、管理信息系統(tǒng)成敗的因果等。

（二）建議對學生分組，如每組4-5人，小組式任務安排可使任務量合理化，學生間團結(jié)協(xié)作。

（三）針對專題內(nèi)容，選擇有針對性。本土化的新穎案例可由教師指定或由學生小組自行確定。

（四）為保障教學效果，要求學生課前認真準備。

如，講解管理信息系統(tǒng)成敗原因分析這一專題時，安排學生準備企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設成功或失敗的案例。學生分小組準備資料和課后在課堂討論互動，教師引導和啟發(fā)學生思考：通過成功案例總結(jié)管理信息系統(tǒng)成功的經(jīng)驗有哪些？通過失敗案例分析失敗的教訓是什么？如何準確把握企業(yè)信息系統(tǒng)的需求？如何確定信息系統(tǒng)的開發(fā)策略？如何分析和選擇軟件供應商等，最終由教師總結(jié)歸納管理信息系統(tǒng)成功的關鍵因素。這種教學方法注重營造開放、互動的課堂氣氛，引導和鼓勵學生主動思考，激發(fā)學生學習的積極性和能動性，培養(yǎng)信息化環(huán)境下自主學習的能力，有助于提高學生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神。

四、結(jié)論

如果對于案例教學的方法沒有深入的了解和研究，很多人會將案例教學當做是教師講述理論概念后的故事舉例，進而總結(jié)結(jié)論，再要求學生提交閱讀案例的心得，而實際上，案例教學是以具體問題為學習和討論的焦點，選擇貼近現(xiàn)實的問題要求學生分析并提出解決方案的學習過程。在案例教學中，學了什么并不重要，重要的是學生在尋求解決方案的過程中認知能力和解決問題能力得到提升，學生挖掘隱含在案例之內(nèi)的知識點的過程更是一個深化知識理解和掌握的過程，希望以上的探討能起到拋磚引玉的作用。

參考文獻：

[1]鄧三鴻，許鑫，王昊，等.案例教學在管理信息系統(tǒng)課程中的實踐探討[J].現(xiàn)代教育技術，2012（22）：120-125.

[2]徐生菊，徐升華.經(jīng)管類專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程教學改革研究[J].圖書館學研究，2012（1）：7-11.

篇10

[關鍵詞] 企業(yè)經(jīng)營模擬 沙盤 管理信息系統(tǒng) 課程改革

管理信息系統(tǒng)課程綜合了管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學、計算機科學和通信技術等方面的內(nèi)容，其內(nèi)容龐雜，概念抽象，具有難度較大、綜合性較高、實踐性較強的特點。學生學習時有一定困難，對教學效果有一定影響。因此，筆者在管理信息系統(tǒng)的多年的教學經(jīng)驗和這幾年興起的ERP企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤（以下簡稱ERP沙盤或沙盤）訓練教學實踐的基礎上提出引進ERP沙盤對管理信息系統(tǒng)課程進行改革的設想。

一、ERP企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤培訓

ERP沙盤培訓的基礎背景設定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，參加培訓的學員分成4組～12組，每組4人～10人，每組各代表不同的虛擬公司。每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。他們從前任管理團隊手中接管企業(yè)，在面對來自其他公司的激烈競爭中，使企業(yè)發(fā)展壯大。學員們必須做出新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)設施的改造、新市場中銷售潛能的開發(fā)等眾多決策。

課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、財務、團隊溝通與建設等多個方面。在模擬訓練過程中，受訓者將領悟出很多經(jīng)營真諦。

二、與ERP沙盤緊密結(jié)合的管理信息系統(tǒng)課程的具體內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)課程可分為六個階段，ERP沙盤培訓可以與之緊密結(jié)合，貫穿于始終。

第一階段，引入管理信息系統(tǒng)概念和理論階段。學生們在以往的學習中，對企業(yè)運營過程一無所知，從而對管理信息系統(tǒng)的概念不甚了了。提問則照本宣科，考試則死記硬背。為改變這種情況，可先讓同學們做一遍企業(yè)模擬沙盤訓練，使同學們頭腦里形成一個企業(yè)運營的整體框架，實際感受到信息流、物流和資金流在企業(yè)內(nèi)部的流動和交互作用，看到信息的產(chǎn)生、加工、傳遞和使用。在角色上增設首席信息官（CIO），使同學們對信息系統(tǒng)在企業(yè)的重要作用和CIO的職責有一個明晰的了解，同時也使同學們獲取、鑒別和使用信息的能力得到提高。

第二階段，管理信息系統(tǒng)實例階段，介紹當前流行的管理信息系統(tǒng)――制造資源計劃（MRPII）和企業(yè)資源計劃（ERP）。

有人給ERP企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤起了一個非常形象的名字――ERP導入系統(tǒng)。熟悉了ERP企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤的操作后，再講解主生產(chǎn)計劃和物料清單等就變得輕而易舉。另外，ERP企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤揭示了ERP的精髓――計算精準，整體最優(yōu)。

在這個階段，可讓學生們進行一次電子沙盤大戰(zhàn)。電子沙盤是實物沙盤的延伸，它有如下特點：

1.省時。實物沙盤模擬六年的經(jīng)營需要一天半時間，電子沙盤只用半天即可完成。

2.體現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)電算化的特點。在實物沙盤培訓中，每到年末經(jīng)?？吹酵瑢W們無數(shù)遍核對但數(shù)據(jù)報表還是不平的尷尬局面，電子沙盤中的資產(chǎn)負債表等年末報表隨時可由計算機產(chǎn)生，從而可以把精力轉(zhuǎn)移到經(jīng)營決策上來。

通過電子沙盤大戰(zhàn)，同學們可以感受到基于計算機的管理信息系統(tǒng)的信息加工快捷、及時和準確。企業(yè)信息化的必要性和應注意的問題不言自明。

第三階段，管理信息系統(tǒng)的技術基礎階段。主要講述數(shù)據(jù)庫技術和網(wǎng)絡技術，使學生理解這兩個技術的基本原理和設計思想，以及一些常用的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡。在此基礎上，可突出強調(diào)讓同學們準備好某一項具體的數(shù)據(jù)庫語言如VF或SQL，為以后同學們自己編制沙盤軟件做好鋪墊。

第四階段，管理信息系統(tǒng)建設的分析與設計階段。首先對ERP沙盤進行功能分析，然后將所有功能分成若干部分，將同學也分成同樣數(shù)量的組，每組同學分到一部分功能，畫出這部分功能管理業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流圖和編制數(shù)據(jù)字典；進行代碼設計、系統(tǒng)流程圖設計和界面設計等，最后寫出系統(tǒng)設計報告。通過實際操作消化理解管理信息系統(tǒng)開發(fā)流程。對工商管理類專業(yè)的學生可選擇其中一部分內(nèi)容講解和設計。

第五階段，管理信息系統(tǒng)建設的實施階段。讓同學們將分到的本部分內(nèi)容進行編程。對工商管理類專業(yè)學生，計算機語言接觸較少，可用EXCEL或VF做出程序，計算機及相關專業(yè)學生可用更專業(yè)的計算機語言如VC、JAVA等進行編程。

第六階段，上機階段。上機調(diào)試程序，條件允許可將學生們做的程序進行整合，做成一個網(wǎng)絡電子沙盤，形成一個實戰(zhàn)系統(tǒng)。

對無計算機編程能力的同學，可讓其調(diào)試教師給的關于ERP沙盤某一部分和程序或操作已編制好的電子沙盤軟件，從而對管理信息系統(tǒng)的實施有一個具體的認識。

三、授課過程中需注意的的問題

1.不要喧賓奪主。擺正管理信息系統(tǒng)內(nèi)容和ERP沙盤培訓的關系，始終以管理信息系統(tǒng)內(nèi)容為主線。

2.教師要求較高，必須成為多面高手。這樣才能居高臨下，對學生加以指導。

3.培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新意識。二者是十分重要的，往往勝過知識的傳授，授人以魚不如授人以漁。

總之，引進ERP沙盤對課程進行改革可以通過活生生的模擬來詮釋和演繹抽象的理論和過程，使學生更好地理解管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理，掌握管理信息系統(tǒng)分析、設計、實施和評價的方法，懂得人的因素、社會因素在實現(xiàn)和發(fā)展管理信息系統(tǒng)中的重要作用。使學生切切實實地享受到一頓豐盛的信息化大餐。以便能綜合運用這些知識服務于社會，貢獻于未來。

參考文獻：