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篇1

[關鍵詞]培養(yǎng)方式 分層次 分方向 市場營銷專業(yè)

[作者簡介]易淼清（1976- ），男，湖北赤壁人，溫州職業(yè)技術學院工商系營銷專業(yè)教研室主任，副教授，武漢大學訪問學者，研究方向為市場營銷、高職教育。（浙江 溫州 325035）

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2012）35-0110-02

“分方向、分層次”培養(yǎng)是基于高等職業(yè)教育的目標定位與特色的實現(xiàn)，在工商管理類專業(yè)中所采取的一種創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式。“分方向”培養(yǎng)是指對接區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，將行業(yè)特色并不明顯的經(jīng)管社科類專業(yè)的人才培養(yǎng)進行細分，針對具體行業(yè)實施人才培養(yǎng)；“分層次”培養(yǎng)是指對接行業(yè)的崗位需求，根據(jù)生源特質實施不同規(guī)格人才的培養(yǎng)。這種培養(yǎng)方式突破了原有工商管理類專業(yè)大一統(tǒng)的人才培養(yǎng)局面，體現(xiàn)了行業(yè)特征和崗位特性，使得人才培養(yǎng)真正跟上市場需求，同時也尊重學生差異，體現(xiàn)了以人為本的培養(yǎng)思想。

一、“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式的必要性

1.實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的必然要求?！蛾P于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》（以下簡稱16號文件）指出：“中高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命?！薄案叩嚷殬I(yè)院校要及時跟蹤市場需求的變化，主動適應區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，根據(jù)學校的辦學條件，有針對性地調整和設置專業(yè)?！笨梢姡叩嚷殬I(yè)教育的存在就是要解決國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的大量高級技能型人才，要為地方的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展提供足量的基層人才支持。從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)內容上，高等職業(yè)教育的生命力在于根植區(qū)域經(jīng)濟社會，積極依托并聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)來實施人才培養(yǎng)。“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式的探索其實質就是在實際培養(yǎng)中貫徹落實16號文件，擺脫工商管理類專業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式，切實對接具體行業(yè)、企業(yè)來實施人才培養(yǎng)。

2.實現(xiàn)畢業(yè)生高質量就業(yè)的基本保障。從近幾年麥可思就業(yè)調查數(shù)據(jù)可知，盡管工商管理類專業(yè)的市場需求量很大，但在專業(yè)對口率、畢業(yè)生半年離職率、畢業(yè)生薪資水平等數(shù)據(jù)上表現(xiàn)不理想，導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因在于現(xiàn)有的培養(yǎng)方式與行業(yè)、企業(yè)的實際需求脫節(jié)，導致高職人才特征不明顯，缺少核心競爭力。因此，提高工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)質量以實現(xiàn)培養(yǎng)目標，就需要根據(jù)地方經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構進行市場需求的細分，尋找具體的行業(yè)支撐，按照具體行業(yè)需求實施人才培養(yǎng)?！胺址较颉迸囵B(yǎng)思路的提出就是要解決專業(yè)和行業(yè)、企業(yè)的對接問題，提高人才培養(yǎng)的行業(yè)針對性以突出職業(yè)性、行業(yè)性的特點，真正將高職與本科、中職進行深層次的區(qū)隔，實現(xiàn)高職工商管理類專業(yè)在就業(yè)市場上的不可替代性。

3.解決實踐教學組織困難的重要途徑。由于工商管理類專業(yè)的就業(yè)行業(yè)寬泛且工作缺少程序化，因此在傳統(tǒng)的培養(yǎng)方案中，其實踐教學的設計和組織相對理工科來講存在很大的難度，甚至無異于本科培養(yǎng)方式，這樣就使得高職畢業(yè)生在實踐工作中很難快速適應工作。導致這種情況出現(xiàn)的原因除了專業(yè)屬性以外，還有就是在培養(yǎng)方式上沒有突破傳統(tǒng)，仍然采取無行業(yè)差異性的培養(yǎng)方式，缺少對畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)范圍的細分。在缺少行業(yè)背景的情況下，學生的就業(yè)將會失去具體的崗位指向，進而無法進行教學的組織。在“分行業(yè)、分層次”培養(yǎng)方式下，通過行業(yè)的崗位需求情況分析，從中分離出具有典型行業(yè)屬性的工作崗位，瞄準崗位進行教學環(huán)節(jié)的計劃和組織，在解決普適性知識、能力、素質的前提下，針對崗位經(jīng)常性的工作進行重點強化，以此提高學生的崗位工作能力。

4.適應生源環(huán)境深刻變化的關鍵舉措。隨著高等教育的擴張以及適齡人口數(shù)量的下降，作為最后批次錄取的高職院校，其生源必將下降，從而直接導致生源質量的參差不齊，這是高職院校無法回避的客觀現(xiàn)實。有效解決這個問題的途徑就是進行學情分析，根據(jù)學生的差異情況進行有區(qū)別教學，實現(xiàn)以人為本的教學理念?！胺謱哟巍苯虒W設計的基本思路就是認真分析高職工商管理類專業(yè)在特定行業(yè)的主要就業(yè)崗位，將這些崗位按照崗位說明書區(qū)分為“技術型”崗位和“技能型”崗位，然后進行相應的教學計劃的設計和組織，引導學生選擇適合自身的教學方案。通過這種方案的設計，可以讓“能夠學、愿意學”的學生得到更好的培養(yǎng)，讓學習能力較差或者學習意愿不高的學生學習壓力減小，最后還能得到職業(yè)技能的培養(yǎng)。

二、“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式設計的基本思路

溫州職業(yè)技術學院（以下簡稱溫職院）市場營銷專業(yè)是教育部改革示范專業(yè)、非中央財政支持的重點建設示范性專業(yè)，以溫職院市場營銷專業(yè)為例對“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式設計的基本思路進行介紹。

第一步，分析專業(yè)的行業(yè)定位。分析溫州區(qū)域主導行業(yè)，根據(jù)行業(yè)產(chǎn)值、行業(yè)發(fā)展前景、政府扶持力度、行業(yè)學習難度等指標，選擇鞋革、服裝、電器、泵閥、汽摩配、眼鏡、打火機七大行業(yè)作為目標行業(yè)。此外要充分考慮可支配資源的匹配。鑒于溫職院已經(jīng)開設了電器、機制、制鞋、服裝設計、汽車零配件等專業(yè)，因此確定市場營銷專業(yè)的兩個方向：鞋服營銷和機電營銷。

第二步，分析企業(yè)類型定位。不同規(guī)模和層次的企業(yè)在人才學歷要求上存在明顯差異。在實際調查中發(fā)現(xiàn)，以奧康、報喜鳥、正泰等為代表的一線品牌企業(yè)對營銷人員的學歷要求為本科，而以高邦、環(huán)宇等為主的二線品牌企業(yè)對營銷人員的學歷要求為?？?。通過需求的差異分析，我們將目標企業(yè)定位為溫州的中型鞋服、機電品牌企業(yè)。

第三步，行業(yè)工作崗位定位。在明確了企業(yè)類型后，對企業(yè)的營銷崗位進行梳理，根據(jù)需求量、職業(yè)可發(fā)展性、職業(yè)穩(wěn)定程度在市場拓展員、市場督導員、陳列師、企劃、店長、統(tǒng)計員、客戶管理員、銷售工程師、銷售內勤、渠道專員等營銷類崗位中進行篩選，最終確定鞋服方向的崗位為：市場拓展員、市場督導員、客戶管理（AD員）；機電營銷方向的崗位為：銷售工程師、渠道專員；同時預設人才發(fā)展崗位：市場經(jīng)理和銷售經(jīng)理。

第四步，核心能力和核心課程定位。明確培養(yǎng)目標后，對崗位核心能力進行分析，據(jù)此設計核心課程。市場拓展崗位需要的核心能力是市場規(guī)劃與經(jīng)銷系統(tǒng)建立，核心課程設計為銷售渠道與終端管理、推銷與談判技巧；市場督導崗位的核心能力是終端人、場、貨的管理，核心課程設計為銷售渠道與終端管理、營銷策劃實務；AD員崗位的核心能力是銷售分析與客戶支持，核心課程設計為營銷數(shù)據(jù)分析與應用、客戶管理；銷售工程師崗位的核心能力是客戶開發(fā)與銷售跟進，核心課程設計為推銷與談判技巧、客戶管理；渠道專員崗位的核心能力是經(jīng)銷渠道服務與管理，核心課程設計為銷售渠道與終端管理、客戶管理。

第五步，課程體系規(guī)劃。根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)的一般要求和專業(yè)特色體現(xiàn)的特殊要求，對“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式下的課程體系進行系統(tǒng)規(guī)劃。課程類型包括通識課程和專業(yè)課程。通識課程包括思想政治教育、健康與安全教育、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導教育、文化基礎教育、素質拓展類課程；專業(yè)課程包括專業(yè)基礎課程、專業(yè)技術課程、專業(yè)方向課程、專業(yè)拓展課程和專業(yè)實踐課程。

三、“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式實施的配套改革

1.優(yōu)化師資隊伍。師資隊伍是保障人才培養(yǎng)質量的核心條件。由于“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式直接針對行業(yè)、企業(yè)的具體崗位需求進行人才培養(yǎng)，因此要求專業(yè)教師熟悉相應行業(yè)、企業(yè)的具體工作。根據(jù)培養(yǎng)方案的設計，工商管理類專業(yè)課程由本專業(yè)教師承擔，行業(yè)課程由校內兄弟專業(yè)的教師承擔。對于本專業(yè)的教師來講，需要加強對行業(yè)、企業(yè)的認知，可以通過以下三方面來改善現(xiàn)有師資：一是本專業(yè)教師利用寒暑假或者下企業(yè)鍛煉的機會，直接進入相關行業(yè)企業(yè)實習；二是新引進師資應該具備相關行業(yè)、企業(yè)三年以上的工作經(jīng)歷；三是從合作企業(yè)中選擇相應師資充實到兼職教師隊伍中來。

2.完善實踐條件。實踐條件是實現(xiàn)“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式實施的基礎性條件。在沒有實施改革前，工商管理類專業(yè)由于存在行業(yè)、企業(yè)定位不清的情況，在實踐條件建設上往往也體現(xiàn)不出行業(yè)特色，整個實踐教學呈現(xiàn)出隨機性的特征。在明確行業(yè)、企業(yè)背景后，由于要直接針對崗位實施人才的培養(yǎng)以提高畢業(yè)生的崗位適應能力，就需要針對性地建立實踐條件。在校內實踐條件的建設中，一方面可以充分利用校內兄弟專業(yè)已有的實訓資源，另一方面可以根據(jù)實際教學需要建立具有專業(yè)特色的實訓室，比如溫職院引進巴拉巴拉童裝（森馬集團子品牌）和紅火鳥（奧康集團子品牌）兩個專營廳作為學生的實訓基地；在校外實訓基地的建設中，由于有了明確的行業(yè)、企業(yè)定位，大力加強與企業(yè)的合作，建立深度合作的校外實訓基地，溫職院已經(jīng)與環(huán)宇集團等企業(yè)建立了良性合作機制，與奧康集團成功舉辦了第二屆“奧康班”。

3.重組課程體系及課程內容。如果說培養(yǎng)理念是人才培養(yǎng)方案的靈魂，那么課程體系就是方案的血肉。根據(jù)培養(yǎng)目標設計一個科學的課程體系是“分方向、分層次”人才培養(yǎng)方式得以實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。在課程設計過程中要從兩個方面開展工作，首先是規(guī)劃好課程體系，其次是處理好課程內容?！胺址较?、分層次”人才培養(yǎng)方式中課程體系的設計是一個動態(tài)優(yōu)化的過程，需要及時跟蹤行業(yè)、企業(yè)的需求變化實施相應的調整，這種調整有可能涉及專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調整，也有可能僅僅是局部課程的調整。總之，課程體系要體現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)的需求特點，及時跟上市場的變化。值得注意的是，在課程體系的設計過程中要與兄弟專業(yè)進行充分的溝通協(xié)調，一是保證課程設計的合理性，二是保證課程師資能夠得到滿足。在課程內容的處理上，要緊緊圍繞崗位核心能力以及企業(yè)的現(xiàn)實需求，在學生具備崗位核心能力的基礎上適度拓展延伸，以支持學生的可持續(xù)發(fā)展。

4.改善教學組織與管理方式。由于實施了“分方向、分層次”的人才培養(yǎng)，改“大鍋”培養(yǎng)為“小灶”培養(yǎng)，原有的教學組織體系勢必需要打破。在這種情況下，為了保證班級建制的相對完成性，采取選修式的教學組織。以溫職院市場營銷專業(yè)為例，總共六個學期中，前三個學期不實施“分方向、分層次”，第四個學期開始，學生自愿選擇行業(yè)方向，第六個學期選擇崗位，學生留校實施分崗位教學，這個階段的學習任務就是針對目標崗位強化職業(yè)技能實訓。此外，有必要按照設定的崗位核心能力要求對學生進行測試和評定，以此來檢測學生的學習效果和教師的教學績效。

[參考文獻]

[1]梁世翔，王芳.基于學、崗、就“三態(tài)合一”的高職人才培養(yǎng)模式研究[J].高教發(fā)展與評估，2008（8）.

[2]李桂霞.構建高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的分析與思考[J].中國高教研究，2005（12）.

篇2

關鍵詞：BT項目；施工；管理（質量、安全、進度）

Abstract: BT project form as project management of a kind of way, roads, Bridges and other public infrastructure projects more and more tend to use BT project mode. Combining with the zhuzhou yunlong avenue project, from BT project according to the concept of municipal road discusses of construction project BT investors the subcontractor's management (including the quality, safety, schedule in the management of), and team own management.

Keywords: BT projects; The construction; Management (quality, safety, schedule)

中圖分類號：TU714文獻標識碼：A 文章編號：

1 BT項目

BT（Build Transfer）即建設-移交，是基礎設施項目建設領域中經(jīng)常采用的一種投資建設模式，由項目發(fā)起人與投資者簽訂BT項目合同，投資者負責項目的融資、建設，在規(guī)定時間內完成項目竣工，并將竣工后的項目移交給項目發(fā)起人，再由項目發(fā)起人根據(jù)事先已簽訂好的協(xié)議分期向投資者支付項目總投資以及確定的回報。

BT模式作為一種新興的工程建設管理模式，近年來在國內得到迅速發(fā)展，它能較好地解決建設單位因資金緊張而不能實施工程的難題，一般是政府牽頭開發(fā)投資的公益性項目采用BT模式的比較多。

現(xiàn)金流比較充足、業(yè)績較好的企業(yè)，以及有一定融資能力的總承包企業(yè)都可以采用BT模式，以擴大企業(yè)自身的業(yè)務量，延伸企業(yè)經(jīng)營范圍，擴大市場占有率。近年來，我國為刺激經(jīng)濟增長，投放了四萬億資金，在這重大經(jīng)濟調整政策下，許多公司都認識到這是一個壯大發(fā)展的好消息，同樣審時度勢積極與政府合作，順應政府開發(fā)的需要，實施BT模式。

市政BT項目一般建設規(guī)模比較大，一個項目由多家施工方才可完成。作為投資方的項目經(jīng)理部，如何有效的控制施工階段的質量、進度、安全及費用等管理，將對BT項目的投資回收產(chǎn)生重要的影響，本文淺議如下：

2 BT項目投資方對施工分包商的管理

株洲云龍大道位于株洲市“兩型社會”綜合配套改革實驗區(qū)云龍示范區(qū)內，南起株洲市紅港路口，向北延伸止于長沙與株洲分界處，全長15.847公里，是迄今為止株洲市一次性投資最大的單體市政道路項目BT 項目。該項目具有投資大、路線長、施工環(huán)境復雜、工期緊等特點

BT投資合同簽訂后,BT投資方要配備足夠的管理人員,同時還應立即著手組織精干人員進入現(xiàn)場,從人力、物力、財力等各個方面進行組織。圍繞項目的實施，開展項目機構組建、施工前準備、項目管理培訓、施工管理等工作。

2.1 質量管理

(1)按照合同文件《城鎮(zhèn)道路工程施工與質量驗收規(guī)范》等有關質量要求的內容，進行質量檢查。

(2)質量檢查分為定期、不定期。

定期檢查由項目部會同監(jiān)理部對承包人質量、進度、安全、文明施工等進行全面檢查。不定期檢查由項目部、監(jiān)理部、項目業(yè)主以及監(jiān)督部門對工地各方面進行的隨時檢查。

(3)質量檢查方法分為看、查、量測、抽驗等，監(jiān)理試驗工程師參加各種定期、不定期檢查工作。檢查內容分為內業(yè)和外業(yè)檢查。

(4)項目部檢查各項工程施工及質量管理得出的意見及措施，通過監(jiān)理工程師進行實施，作為監(jiān)理工程師的業(yè)務內容進行跟蹤，將實施情況及時反饋并上報。

(5)有關質量文件必須按照規(guī)定格式申報，現(xiàn)場質量文件由監(jiān)理部負責批復，同時報備項目部，對于通用申報文件需中。

2.2 安全管理

(1)成立安全生產(chǎn)領導小組

項目經(jīng)理為組長，質量安全經(jīng)理、施工經(jīng)理、施工管理工程師為組員。對各標段施工單位實施嚴格管理，安排項目部人員（主要為施工經(jīng)理、質安經(jīng)理、施工管理工程師）對施工現(xiàn)場進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，并及時進行跟蹤復查。

(2)現(xiàn)場安全檢查

①每周定期進行現(xiàn)場全線檢查并通報相關情況，根據(jù)相關管理規(guī)定要求施工單位整改或罰款；

②每月的月末由項目部、項目監(jiān)理聯(lián)合檢查并打分，依據(jù)相關規(guī)定要求施工單位整改或罰款；

③根據(jù)現(xiàn)場安全形勢，對受天氣狀況影響較大可能引發(fā)的安全隱患進行不定期檢查；

(3)抓住重點，有的放矢

根據(jù)項目本身自身特點，編制《項目危險源辨識和風險評價表》，將危險源評定風險等級，根據(jù)危險源評定風險等級，重點檢查以下部位：

①構筑物工程：施工臨時用電、臨時建筑防火、構筑物基坑臨時支護、人工挖孔樁樁基、腳手架工程、橋梁高空作業(yè)、起重機械吊拆等；

②路基工程：路基石方爆破、高邊坡作業(yè)、復雜交通路口等。

2.3 進度管理

市政道路由于地處市區(qū)或市郊，所面臨的施工環(huán)境復雜，征拆難度大，在整個施工過程中有很多影響進度的因素。

(1)影響項目進度的因素

①沿線征地紅線寬度不夠、房屋拆遷、三桿遷移遺留問題；

②沿線阻工擾工、協(xié)調等問題；

③部分分包施工單位技術力量薄弱、施工組織紊亂，影響了工程的進度。

④天氣因素

(2)解決措施

①根據(jù)標段具體情況，要求施工單位制定詳細的倒排計劃，強勢推進，加強管理，落實到位，責任到人。

a、積極創(chuàng)造段內施工條件，保證段內正常施工。寧可等待停工也不能停工等待。

B、根據(jù)現(xiàn)場情況及時調整施工組織。

c、根據(jù)各標段具體情況，各標段進行作業(yè)分區(qū)，進一步要求各施工單位加大設備和人員投入。

d、制定詳細倒排計劃、督促施工單位全力以赴，要求進度滯后的施工單位加強管理、增加投入，切實落實到位。

e、采取一切措施，抓住有效晴天，加班加點

②進一步加強協(xié)調、溝通工作

一方面，積極配合業(yè)主方的后續(xù)拆遷工作；另一方面，積極加強與業(yè)主方及施工單位協(xié)調、溝通。

3 BT項目團隊自身管理

3.1 人員管理

項目管理部在施工現(xiàn)場依據(jù)自身的管理目標，落實工程質量、安全、進度管理和費用控制，完成工程總體建設目標。要求項目管理人員：

(1)熟悉施工圖紙、有關技術規(guī)范和操作規(guī)程。在施工前集中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進行事前控制、主動控制，以減小施工過程中設計變更、簽證及工程返工現(xiàn)象的出現(xiàn)。

(2)熟悉施工合同、施工組織設計以及有關的技術經(jīng)濟文件，對施工內容、施工方法、技術措施、施工進度及現(xiàn)場施工總平面布置的要求，都要弄清楚，尤其是施工中的薄弱環(huán)節(jié)和關鍵部位要特別對待。

(3)勤下現(xiàn)場，到施工第一線進行跟蹤了解，這有利于更好地實施管理、及時發(fā)現(xiàn)問題、掌握施工單位的施工動態(tài)。項目部要求現(xiàn)場施工管理工程師每天白天必下現(xiàn)場，施工現(xiàn)場并不是簡單的巡查，項目部還要求現(xiàn)場管理人員下現(xiàn)場時執(zhí)行“四個一”（一個包、一個本子、一把尺子、一部相機），凡與工程量有關的、影響到與施工單位最終結算有關的問題，要在施工現(xiàn)場第一時間取證。

(4)要求項目部管理人員具有高度的責任心，要有高度的事業(yè)心、細致的工作耐心、準確把握控制重點的能力、迅速的應變能力、保密原則、廉潔自好。

(5)現(xiàn)場施工管理工程師詳細記錄現(xiàn)場事情，并寫工作日志。

施工管理工程師下現(xiàn)場后，現(xiàn)場發(fā)生的事情必須記錄到位、細化。晚上寫工作日志，并配備照片，記錄每天的工作記錄，做到工程質量、進度及最終與施工單位結算具有可追溯性。

3.2 資料管理

根據(jù)項目業(yè)主管理體系（分為工程建設組、成本造價組），BT投資方及時調整人員將其劃分為工程部、費用控制部，與業(yè)主單位管理部門相配套，并明確各個部門的責任，項目部發(fā)出的每一份工程聯(lián)系單和簽證單必須由兩個部門同時審核簽字后方可發(fā)出，使得項目部技術文件處于可控狀態(tài)。項目部所有的報告報表，發(fā)出去的文件，均按規(guī)定的程序流程發(fā)出。

項目部所有的傳真、通知、工程管理表格、技術資料等，通過收集原始電子文件或紙質文件掃描等手段，形成一套完整的電子文件管理系統(tǒng)，對于大本的技術資料等可僅掃面關鍵頁面。相關的項目管理文件最終都采用CMIS施工管理系統(tǒng)掃描進行電子化歸檔。

4結語

市政BT項目是一個復雜的系統(tǒng)工程，不同工程項目的BT模式各有特色，BT投資方項目管理部應要結合具體的工程項目實施具體的管理方法，以適應市場的大潮，積累豐富的管理經(jīng)驗，保持企業(yè)的生命力，也確保項目的保質保量按時的完成。

參考文獻：

【1】王平. 淺談建筑施工過程的管理技術【J】.中國科技縱橫，2010（7）

【2】王.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理研究【J】.中小企業(yè)管理與科技，2009（22）.

【3】王域. 淺談工程造價各階段管理【J】.中國科技博覽，2009（17）

篇3

[關鍵詞]工商管理；監(jiān)督管理；服務；問題；策略

現(xiàn)階段我國的市場經(jīng)濟體制發(fā)展不斷完善，整個社會市場保持健康的發(fā)展態(tài)勢，工商管理監(jiān)督管理工作的開展取得了顯著的成績，對于促進市場穩(wěn)定和諧和經(jīng)濟發(fā)展的作用十分明顯，但是在開展工商監(jiān)督工作的過程中依舊存在著許多亟待解決的問題，嚴重時甚至會影響到市場的穩(wěn)定性和監(jiān)督工作的有效性，在這種情況下，相關工商管理監(jiān)督和服務工作人員應該認識到自身工作存在的問題，重視工商管理監(jiān)督工作水平的提升，通過各種手段來改善當前的監(jiān)督管理狀況，更好的為企業(yè)和市場服務。

1工商管理的監(jiān)督管理與服務存在的相關問題

1.1在管與治方面存在的問題

目前我國的市場狀況十分復雜，工商管理進行監(jiān)督管理和服務的手段主要依靠各種管理政策來支持，限定一定的管理范圍，確保監(jiān)督管理的有效性。盡管監(jiān)督管理工作一直都在開展，但是商家營業(yè)的最終目的就是為了獲得高額的利潤，因此他們可能會在市場上經(jīng)營一些違法的商業(yè)活動，并且通過一定的手段擺脫工商管理的監(jiān)管，這種行為可能會對市場的穩(wěn)定性造成不良影響，影響市場的安全平穩(wěn)發(fā)展。對工商管理工作進行有效的監(jiān)督管理，整治市場亂象是十分重要的環(huán)節(jié)，應該在保證市場穩(wěn)定的前提下，做好相應的監(jiān)督管理和服務工作，才能保證工商管理工作的順利開展[1]。

1.2鼓勵管理模式不夠完善

任何工作的有效開展，都離不開鼓勵性的管理模式，工商管理監(jiān)督管理工作也不例外，但是從我國的工商管理監(jiān)督狀況來看，鼓勵性的監(jiān)督模式還沒有充分的實現(xiàn)，從而造成監(jiān)督管理工作的效率不高。市場商品從生產(chǎn)到交易的整個過程中，采用相關的管理手段進行干預都會對市場經(jīng)濟的發(fā)展方向造成影響，目前的工商監(jiān)督管理工作都不夠到位，對于科學管理手段的理解都不夠深入，所以鼓勵性的監(jiān)督管理模式的推進受到很大的阻礙，有關工商管理監(jiān)督人員沒有形成較好的管理意識，沒有認識到鼓勵和競爭之間的真正關系，造成監(jiān)督管理工作開展的整體效率水平下降[2]。

2提升工商監(jiān)督管理和服務工作水平的相關策略

2.1提高監(jiān)督管理人員服務意識

維持市場的穩(wěn)定性是工商管理監(jiān)督的一個重要目的，開展工商監(jiān)督管理工作就是要保證市場上的經(jīng)營者能夠公平合理的開展競爭，從而促進市場的健康發(fā)展，從另一個角度來看，工商監(jiān)督管理工作的根本目的就是服務市場和經(jīng)營者們，滿足其市場需求。工商管理部門不僅僅履行管理的職責，而且需要為市場上的企業(yè)提供優(yōu)質的市場服務，這就要求工商監(jiān)督管理要在服務企業(yè)的大前提下進行，明確管理部門和企業(yè)之間的服務于被服務的關系，假若工商監(jiān)督管理工作能夠有效的開展，對市場企業(yè)的發(fā)展具有很大的幫助。因此，要想從根本上提升工商監(jiān)督管理水平，解決市場中存在的諸多問題，就應該始終牢記服務市場的原則，提升自身的服務意識，將服務放在工作的首要位置，將監(jiān)督管理和服務進行有機的融合，充分發(fā)揮監(jiān)督管理的實際作用來解決市場問題。

2.2工商監(jiān)督和管理保持協(xié)調性

我國的工商監(jiān)督管理工作具有很強的一致性，由于監(jiān)督本身的性質決定了監(jiān)督工作就是管理和被管理之間的關系，這就要求在工商監(jiān)督管理過程中要將二者協(xié)調統(tǒng)一起來，做好市場監(jiān)督控制工作。相關工商管理部門需要把握市場發(fā)展的方向，利用市場的引導作用進行監(jiān)督工作，對市場狀況進行系統(tǒng)的調研，保證對市場的實時了解，以便采取相應的措施來應對出現(xiàn)的問題，另外工商監(jiān)督管理工作的開展還要符合社會主義社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展方向，對監(jiān)督管理體制機制進行不斷的優(yōu)化和完善，將市場的經(jīng)濟效益和社會效益協(xié)調分配，將監(jiān)督和管理的模式協(xié)調統(tǒng)一，使市場企業(yè)認識到自己的發(fā)展方向，這種監(jiān)督和管理的協(xié)調模式發(fā)展對一些大中型企業(yè)的發(fā)展十分有利，而且還可以促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟和個體經(jīng)濟的發(fā)展。

2.3發(fā)揮監(jiān)督管理的引導作用

我國的市場體制還不夠完善，存在著許多治理上了漏洞和缺陷，市場上的利益主體扮演的角色不同，可能會造成利益分配的不均性，從而形成矛盾的主客體。而且可能會引發(fā)惡性的競爭現(xiàn)象，破壞市場的平衡，在這種情況下，工商監(jiān)督管理可以發(fā)揮其對市場的引導作用，針對市場上企業(yè)出現(xiàn)的問題進行全面的系統(tǒng)分析，針對相關問題給予其合理的解決建議，工商管理監(jiān)督的管理者為了確保市場的穩(wěn)定和保證企業(yè)的健康發(fā)展，需要對企業(yè)的發(fā)展方向進行引導，保證其能夠向著更加有利社會的方向發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟財富，這種引導作用的發(fā)揮也是工商監(jiān)督管理水平提升的一個重要環(huán)節(jié)。

3結語

我國的市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，但是工商監(jiān)督管理和服務水平還遠未達到市場的需求，這就要求相關工商管理部門能夠認識到管理過程中存在的問題，不斷創(chuàng)新監(jiān)督管理和服務模式，轉變監(jiān)督管理和服務觀念，為市場的穩(wěn)定和社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大貢獻，促進和諧社會的建立。

【參考文獻】

篇4

[關鍵詞]企業(yè)工商管理；管理制度；人才培養(yǎng)

中圖分類號：F203.9 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）09-0088-01

前言

企I文化對于企業(yè)長久持續(xù)的發(fā)展有一定的促進作用，達到導向的效果，也大力地促進了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，因此一定要重視企業(yè)的文化建設，這樣才能使得企業(yè)朝著更加全面的方向發(fā)展。

1 企業(yè)工商管理存在的問題

1.1 缺乏市場競爭力，管理水平低下

市場競爭力是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，也是企業(yè)管理水平的體現(xiàn)。而國內很多企業(yè)的管理機制仍比較滯后，日常管理比較混亂，相關組織結構柔性不足，導致企業(yè)難以真正實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)?；陌l(fā)展。國內企業(yè)與外國企業(yè)在管理方面的差距還較大，說明管理水平還有待提高。

1.2 市場開拓把握能力不足

部分企業(yè)盲目地追求經(jīng)濟效益，忽略了市場需求。生產(chǎn)部門只管生產(chǎn)，市場部門無法迅速、準確地提供市場需求信息，導致生產(chǎn)與市場脫節(jié)，難以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。另外，隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)代物流已發(fā)展為企業(yè)實現(xiàn)零庫存、即時生產(chǎn)的關鍵前提條件。因此，企業(yè)管理層必須重新認識物流環(huán)節(jié)的重要性。

1.3 企業(yè)自身價值定位模糊

從引入工商管理的先進理念后，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需提前確定長遠的發(fā)展目標或戰(zhàn)略規(guī)劃。部分企業(yè)也不局限于對經(jīng)濟效益的單一追求，也愿意承擔更多的社會責任。但不少企業(yè)還未能完全適應這一價值觀的轉變。它們不能處理好多方面的關系，比如，對法律的遵守、資源的合理利用、參加公益事業(yè)、防止盲目擴張等[1]。歸根結底，這是對自身定位不夠清晰所造成的。

1.4 企業(yè)升級轉型的問題

我國大部分企業(yè)均屬于制造加工業(yè)，即依靠加工外國訂單而生存。這種單純的制造加工業(yè)，是依靠員工廉價的勞動力來盈利。隨著社會的發(fā)展，這種企業(yè)模式無法獲得新的發(fā)展，必須轉型升級。但很多企業(yè)仍未意識到這一點，誤以為通過裁員與削減薪資便能贏得更多的利潤。

2 企業(yè)工商管理的意義

2.1 提高企業(yè)運作效率，減少企業(yè)運作成本

企業(yè)工商管理能幫助企業(yè)規(guī)劃工作流程，減少不必要的程序，提高工作效率；有效合理地配置企業(yè)資源，避免資源分配不均現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2 明確企業(yè)發(fā)展方向，確定企業(yè)成長目標

企業(yè)工商管理通過制定方案，進行市場調查，了解市場發(fā)展方向，判斷企業(yè)走向，減少企業(yè)試錯犯錯的成本，規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展目標與方向。

2.3 明晰獎勵懲罰界線，充分發(fā)揮員工潛能

人員是企業(yè)重要組成部分，工商管理也包括人員的管理，通過確定獎罰制度，激勵員工工作動力，提高企業(yè)工作效率，也讓員工得到收入保障，安心為企業(yè)謀福利。

2.4 清晰企業(yè)財務狀況，理順企業(yè)資本結構

一個企業(yè)的財務狀況是維持企業(yè)正常運轉的重要支柱，工商管理能夠有效的幫助企業(yè)理順資本結構，確保投融資的順利進行。

3 我國企業(yè)工商管理未來策略

3.1 培養(yǎng)合格的工商管理人才

合格的工商管理人才，能給企業(yè)發(fā)展提供堅實的人力保障。參加工商管理課程的培訓是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的主要途徑，而選擇好的培訓機構，是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的基本要求。好的培訓機構有以下三點重要特點：第一，培訓機構擁有扎實、堅定的理論基礎。理論知識是工管人才的重點學習內容，扎實堅定的理論基礎是決定成員學習質量的重要標準之一；第二，培訓師要有深厚的專業(yè)知識與技能，能深入淺出地把工管知識有效地讓學員在最短時間內學到，并且培訓師的知識要與時俱進，有前沿的眼光和先進的理念；第三，要做到理論聯(lián)系實際，把當前最新的工管事例運用到新式的科學理論當中，引導學員做到學以致用。

3.2 著眼全球化企業(yè)管理規(guī)則

現(xiàn)如今在經(jīng)濟全球一體化的大環(huán)境背景下，企業(yè)經(jīng)營管理應該放在國際環(huán)境中來考慮和布局。這種國際化管理，包括了管理理念國際化、品牌塑造國際化、資本運作國際化、人力資源管理國際化及企業(yè)技術、市場銷售、客戶管理、稅收管理、財務管理等全面的國際化。其中，管理國際化意味著企業(yè)管理在國際間的關系應該發(fā)展成為一種“競爭合作”關系，這種“競爭合作”關系不僅給企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)，也同時帶來不曾有過的機遇，因此要求企業(yè)要以更開放的理念及國際視野、意識來認識并提高企業(yè)管理和實踐。

3.3 制定先進的企業(yè)管理制度

企業(yè)擁有了優(yōu)秀的工商管理人才，但沒有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫?，?yōu)秀的人才也如一盤散沙一樣，不能有效地利用起來。因此制定科學有效的企業(yè)管理制度，是企業(yè)效能得到最大化的體現(xiàn)。好的企業(yè)管理制度包含以下兩個重要特點：第一，管理制度包含權責利，能夠進行有效的激勵和懲處，使企業(yè)管理能有章可循、恩威并施；第二，管理制度條理清晰、權責明確。清晰的管理制度，能使企業(yè)管理高效率的開展工作，不存在分工不明，責任不清的現(xiàn)象。

3.4 完善人性化企業(yè)管理建設

“以人為本”是當代企業(yè)管理的核心。很多企業(yè)管理在制定管理制度時都是以企業(yè)經(jīng)濟利益為前提，缺乏人性化管理，造成企業(yè)職工人員流行性大，企業(yè)管理常出現(xiàn)斷層，這樣不僅不能夠給企業(yè)帶來長久的利益，還會給企業(yè)帶來損害。因此企業(yè)在進行管理制度的制定時，應體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關懷。在企業(yè)的管理制度中增加人性化層面，體現(xiàn)企業(yè)工商管理制度的人性化關懷。比如，在病假、工傷等問題上，多采取人性化制度，展現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷。

結語

提升企業(yè)管理水平是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經(jīng)途徑之一。通過轉變企業(yè)競爭核心、制定符合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、培養(yǎng)一批有著先進工商管理理念和經(jīng)驗的企業(yè)工商人才等可有效地改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀，提升企業(yè)工商管理水平。從而做到提升企業(yè)素質和員工價值，充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用，實現(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的三贏局面。

參考文獻

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[2] 陳子瓊.工商管理的熱點問題分析及發(fā)展趨勢[J].大眾商務，2010.

篇5

關鍵詞：民辦高校 工商管理專業(yè) 應用型人才培養(yǎng)模式

民辦高校工商管理專業(yè)作為我國高等教育的新生力量，起步晚，綜合實力弱，缺乏管理經(jīng)驗，生存與發(fā)展的困境更為嚴重。黑龍江省民辦高校觀念較為保守，整合利用社會資源辦學的實踐較弱，因此，必須從創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式入手，探尋出一條有生命力的可持續(xù)發(fā)展之路。

一、民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

工商管理本科教育是我國高等教育院校中一個與社會經(jīng)濟聯(lián)系十分緊密的應用性學科。作為民辦高校，所招收的學生入學分數(shù)比較低，底子較差，學生學習的自主性不強，缺乏積極性，如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的“講授型”教學模式，勢必會影響學生的學習效果。目前，民辦高校工商管理教育在人才培養(yǎng)、教育教學和科學研究成果等方面取得了一定的成績。但是，在滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要上與發(fā)達國家相比還存在許多不足。因此，民辦高校工商管理專業(yè)的管理者應該高度關注社會經(jīng)濟的走向，在培養(yǎng)目標和專業(yè)方向設置上應具有前瞻性，積極開拓社會緊缺的而在公辦高校又沒有的實用型的工商管理專業(yè)的新方向，以形成能夠滿足當前企事業(yè)單位急需的特色專業(yè)方向體系。

二、民辦高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標分析

民辦高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有較高的綜合素養(yǎng)和良好的職業(yè)操守、寬厚的基礎知識和扎實的工商管理專業(yè)知識、具備中小型企業(yè)中高層管理者所需要的分析決策能力、組織溝通能力，以及職能層所需要的創(chuàng)新應變能力和執(zhí)行能力，能適應中小型企業(yè)中高層管理崗位工作的高級應用型人才。

基于民辦高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標的要求，通過民辦工商管理專業(yè)課程體系的改革與創(chuàng)新，旨在優(yōu)化工商管理特色專業(yè)的課程體系，搭建優(yōu)質課程、特色課程、自主學習課程、特色實踐課程等教學平臺，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新實踐能力、知識運用能力、自主學習能力、適應與引領未來能力，從而使人才培養(yǎng)特色更加鮮明，畢業(yè)生綜合素質更加具有比較競爭優(yōu)勢。

三、民辦高校工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式改革的措施

1.切實建立基層崗位的參與式認識實習。對工商管理專業(yè)來說，學生學習的知識很寬泛，管理類的幾乎所有領域都涉及到，而且剛剛畢業(yè)的大學生，他們進入企業(yè)后，面對的是企業(yè)操作層的日常工作，比的是對崗位的適應能力、對業(yè)務的理解能力以及為人處事的溝通、協(xié)調能力；只有當條件成熟時，經(jīng)過一定時間的實際工作鍛煉，企業(yè)才會從內部提拔優(yōu)秀者進入中層管理人員。因此，應當讓學生們從思想上進一步深化認識，安排學生到基層崗位進行參與式認識實習，讓學生們從基層做起，從點滴做起，比如辦公室的文員、產(chǎn)品的銷售工作等；不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢?yōu)橹鳎豢偟膶嵙晻r間至少應當有一個月。為了更好的組織學生進行基層崗位參與式認識實習，學院經(jīng)濟管理系制定了學生實訓手冊和實習工作實施細則，希望學生可以通過實習真正的學到東西，把自己在書本上學會的知識應用到實踐當中去，真正成為一個對企業(yè)、對社會、對國家有用的人才。

2.構建校內模擬實習平臺。經(jīng)濟管理系依托學院的資源，嘗試在校內構建工商管理類專業(yè)模擬實習平臺，營造企業(yè)經(jīng)營管理情景，依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺，把企業(yè)真正的“搬進”學校，讓學生在實驗中心完成模擬實習，掌握企業(yè)運作的規(guī)律，熟悉企業(yè)運作的流程，體會現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的全過程，提高實際動手操作能力。這樣可以全面提高工商管理專業(yè)學生的經(jīng)濟管理水平、信息技術水平和綜合能力，有效地提升工商管理專業(yè)學生的就業(yè)競爭力。

為了更好地構建校內模擬實習平臺，學院購置了《因納特工商管理綜合實訓軟件》，這個軟件為更好的模擬企業(yè)實際場景，使學生有一種仿佛置身于企業(yè)實際環(huán)境中的感覺，為學生全面了解企業(yè)的經(jīng)營管理流程起到了很好的推動作用。該模擬實習平臺從業(yè)務流程安排、工作崗位設置到企業(yè)情景設計，都非常貼近企業(yè)經(jīng)營管理活動的實際，突出模擬實習的高度仿真性。通過該軟件的實訓，學生的實際操作技能會得到很大的提高。

3.結合學生的就業(yè)方向和特點實行專業(yè)實習與畢業(yè)論文的一體化指導方式。經(jīng)濟管理系結合學生的就業(yè)方向和特點，實行了專業(yè)實習、畢業(yè)論文的一體化指導方式的改革和探索。實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結合自己的興趣特長選擇專業(yè)實習和畢業(yè)論文的研究方向，由系里安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師，實行專業(yè)實習與畢業(yè)論文的一體化指導。這種指導方式便于教師了解學生、指導學生，學生可以根據(jù)指導教師的建議，有計劃地安排實習時間，明確專題調查的主題，從而使實習目標更為明確、內容更為充實。同時，這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時間不足的弱點，將平時的專業(yè)實習與畢業(yè)論文有機地聯(lián)系在一起，提高畢業(yè)論文的質量。此外，還有利于增強學生的就業(yè)競爭能力，為民辦高校工商管理專業(yè)學生今后的就業(yè)奠定了良好的基礎。

參考文獻：

[1]田耘.基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的思考[J].經(jīng)濟研究導刊，2010/03

[2]楊艷，羅如學.獨立學院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題及對策研究 [J].企業(yè)導報，2010/04

篇6

關鍵詞:企業(yè)；工商管理；科技創(chuàng)新；策略

1企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析

據(jù)悉，企業(yè)的工商管理內容主要是企業(yè)通過新型管理方式來充分利用企業(yè)資源，企業(yè)資源主要包含企業(yè)可流動的資金，企業(yè)通過應用與自身發(fā)展相適應的管理模式，可以更好地對企業(yè)資金進行利用，確保企業(yè)市場活動與經(jīng)濟活動向良性的方向發(fā)展。目前，國內很多企業(yè)依然使用傳統(tǒng)管理的模式，或者是模仿成功企業(yè)管理的模式，并沒有形成一套屬于自己的管理方案，沒有及時對傳統(tǒng)管理的模式進行創(chuàng)新與改革，致使企業(yè)自身競爭力得不到提高，以至于無法在新時期市場競爭中生存與發(fā)展，在很大程度上影響了企業(yè)經(jīng)濟效益，嚴重阻礙了企業(yè)長期發(fā)展。此外，企業(yè)的工商管理需要把理論知識作為基礎，充分結合工商管理的知識和企業(yè)實踐，制定企業(yè)的工商管理方案，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2工商管理中科技創(chuàng)新的重要性

對工商管理進行科技創(chuàng)新，對企業(yè)的發(fā)展具有一定作用，主要表現(xiàn)在三方面：促進企業(yè)核心競爭力增強、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。筆者將分別從這三方面進行闡述

2.1促進企業(yè)核心競爭力增強

工商管理科技創(chuàng)新有利于企業(yè)競爭力的增強，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出就必須根據(jù)市場特征來對管理模式進行創(chuàng)新，構建一套適宜的管理模式。企業(yè)為了提升自身競爭力就必須在創(chuàng)新管理方面下手，促進企業(yè)服務質量的提高。

2.2促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

科技創(chuàng)新是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵，據(jù)筆者調查，目前很多企業(yè)為尋求發(fā)展，對工商管理模式予以創(chuàng)新，均促進了企業(yè)走上成功之路。

2.3提高企業(yè)經(jīng)濟效益

工商管理科技創(chuàng)新在一定程度上提高了企業(yè)經(jīng)濟效益，企業(yè)通過科技創(chuàng)新獲取了很多利潤，這也是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵措施。

3工商管理科技創(chuàng)新戰(zhàn)略措施分析

3.1完善工商管理監(jiān)管制度

對于企業(yè)發(fā)展而言，監(jiān)督與管理機構對于企業(yè)的工商管理有著重要作用；從企業(yè)管理者的角度來看，企業(yè)基層員工比市場更重要。企業(yè)要想取得成功，需要員工努力與付出。因此，企業(yè)需要制定監(jiān)管制度，明確每一個員工的責任、權利，一些對企業(yè)發(fā)展有貢獻的員工，需及時給予相應的獎勵，一些對企業(yè)發(fā)展不利的員工，需要進行懲罰，這樣可以提高企業(yè)員工工作的積極性。而且企業(yè)制定管理制度，可以保證管理執(zhí)行有據(jù)可依，從而促進企業(yè)發(fā)展與進步。

3.2重視創(chuàng)新管理人才培養(yǎng)

如今，我國的部分企業(yè)管理人員在工商管理方面還沒有一個新的認識，還不具備科技創(chuàng)新的理念，還沒有對科技創(chuàng)新有新的認識。企業(yè)高層管理者要積極樹立“科學管理乃興國之道”的思想，培養(yǎng)各種專業(yè)人才，尤其企業(yè)的工商管理人才，這類人才可以輔助企業(yè)實施管理、營銷與規(guī)劃，并且專業(yè)人才可以及時、準確分析企業(yè)發(fā)展中存在的有利因素與不利因素，并指出企業(yè)未來的發(fā)展前景，提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。通過培養(yǎng)專業(yè)人才，可以提高企業(yè)競爭力，改善企業(yè)薄弱的環(huán)節(jié)，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益。3.3朝向國際化方向發(fā)展在日益激烈的市場競爭中，國內企業(yè)國際地位在不斷提高，并且國內企業(yè)知名度也在提高。因此，企業(yè)應該打造具有自身特色的產(chǎn)品，加大企業(yè)產(chǎn)品的國際影響力，加強企業(yè)市場競爭力，建立企業(yè)特色文化。要想國內企業(yè)的工商管理向著國際化的方向發(fā)展，需要具備現(xiàn)念與國際意識進行企業(yè)管理與實踐，進而促進企業(yè)發(fā)展與進步。

3.4建立職業(yè)化工商管理隊伍

企業(yè)要想穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展，需要組建一支工商管理隊伍，提高企業(yè)管理的制度。若缺乏工商管理的隊伍，會導致企業(yè)人力資源應用受到影響，導致企業(yè)人才效用得不到發(fā)揮。因此，企業(yè)管理制度需要全面考慮各種相關因素，充分發(fā)揮企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢；明確企業(yè)每一個工作人員的自身責任，制定獎懲制度，從而提高員工的積極性。

4結語

篇7

1. 1 培養(yǎng)目標出現(xiàn)偏差

各高等大學往往比較注重工商管理專業(yè)學生基礎知識和基本技能的培養(yǎng)，而忽略了現(xiàn)代工商管理行業(yè)中對人才所需要的綜合能力的培養(yǎng)，導致人才培養(yǎng)的目標發(fā)生了偏差，培養(yǎng)出的人才不能很好地適應社會的發(fā)展，他們的理念和技能相對比較落后，達不到社會經(jīng)濟發(fā)展的需求。當今時代，各工商管理企業(yè)中所需要的集決策、談判、公關、戰(zhàn)略等各綜合能力于一身的人才，需要制定出新的科學合理的培養(yǎng)計劃，對人才進行高質量的培養(yǎng)。

1. 2 培養(yǎng)體系不完善

現(xiàn)在我國各類型高等學校工商管理專業(yè)中的課程體系采用的依舊

是相對傳統(tǒng)的專業(yè)基礎課、專業(yè)方向課、專業(yè)核心課程以及選修課這四大模塊，學生在學習的過程中往往將課程聯(lián)系不起來， 感覺課程之間雜亂無章，缺少有機結合， 到最后不知道他們到底要學什么， 最重要的是采取的課堂模式仍然是教師傳授，學生聽講的形式，沒有與當今社會的

發(fā)展形勢聯(lián)系起來，培養(yǎng)體系不盡完善。

1. 3 培養(yǎng)方法不夠正式

工商管理專業(yè)的學生如果想具備扎實良好的專業(yè)應用技能，最值

得注意的的是在學習的過程中要注重實踐教學的開展，時刻關注社會經(jīng)濟發(fā)展動向，根據(jù)社會的發(fā)展確定自己的學習方向和目標。但是， 最近發(fā)展的現(xiàn)實情況是，一定數(shù)量高校的工商管理專業(yè)的學生在實踐教學中存在著走過場的現(xiàn)象，把學習當做一種應付，無論是老師還是學生對教學對自己都不認真負責，不能落實真正意義上的實踐能力的培養(yǎng)。

1. 4 培養(yǎng)定位不準確

由于各大高等大學辦學層次不一、生源質量不同， 在人才培養(yǎng)定位上也會有一定的差別?？傮w而言， 工商管理人才的培養(yǎng)是學校教育教學活動的依據(jù)和出發(fā)點， 只有確定培養(yǎng)目標，才能提高人才培養(yǎng)的質量。近年來，研究生教育和 MBA 教育迅猛發(fā)展，各大企業(yè)在招聘選擇人才時有很大的余地，大部分本科畢業(yè)生在進入企業(yè)后只能從基層開始做起， 所以， 當前的工商管理教育培養(yǎng)目標已不再適合社會的需求，需要及時作出相應的調整，將培養(yǎng)目標從為工商企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才定位為為工商管理企業(yè)培養(yǎng)經(jīng)濟管理基層應用型人才。

1. 5 人才培養(yǎng)特色不明，形式單一

各大高等大學作為培養(yǎng)工商專業(yè)型人才的重要源頭之一，往往對

學生有著同樣的教授方法、教授模式，學生們共同學習、共同進步， 然后畢業(yè)一起進入社會這個大家庭，所以，這導致很多工商管理部門的人才技術水平不差上下，很少有接受過專業(yè)性培養(yǎng)的人才。從學校出來的學生很多會因為傳統(tǒng)的教育模式?jīng)]能發(fā)揮自己才能， 懷才不遇， 由于缺乏正確的教育方式，使得他們作為技術人員在服務方面毫無特色，滿足不了現(xiàn)代多樣化、階級化的需求，在一定程度上限制了工商管理部門的發(fā)展。

2 對工商管理專業(yè)新型人才的培養(yǎng)模式進行探討和分析

2. 1 人才培養(yǎng)理念創(chuàng)新

人才培養(yǎng)理念的創(chuàng)新是工商管理專業(yè)新型人才培養(yǎng)模式改革的基礎，人才培養(yǎng)理念在人才培養(yǎng)中起著全局性的導向作用。各大高等大學在實際改革中應以市場經(jīng)濟發(fā)展為戰(zhàn)略抉擇， 以現(xiàn)代工商管理企業(yè)所需的具有綜合能力人才為基礎，從師資建設、課程體系建設以及人才培養(yǎng)機制等方面著手， 堅持能力培養(yǎng)、應用型人才培養(yǎng)， 努力建立適合市場需求和經(jīng)濟發(fā)展的工商管理專業(yè)新型人才的培養(yǎng)模式。

2. 2 工商管理人才培養(yǎng)體系的創(chuàng)新與發(fā)展

人才培養(yǎng)模式建立的實現(xiàn)要落實到培養(yǎng)體系的建立上來，這就體現(xiàn)在工商管理課程體系的設置上， 體系設置的是否合理直接關系到培養(yǎng)目標能否順利完成。專業(yè)基礎課、專業(yè)方向課、專業(yè)核心課程以及選修課這四大傳統(tǒng)教學模塊應該進行科學性的調整， 使設置上更加靈活多樣，更加系統(tǒng)化、科學化。比如，大一、大二開設專業(yè)基礎課和專業(yè)核心課，使學生具備一定的基礎; 大三時根據(jù)學生的專業(yè)特長和興趣愛好開設專業(yè)方向課和選修課， 增強學生的專業(yè)性、發(fā)掘學生的潛在能力;另外，學校還可以與相關企業(yè)建立長期的合作關系，企業(yè)和學校共同建立工商管理實踐課堂，使學生提前適應社會，進一步強化課程的應用性和職業(yè)性，不斷完善工商管理人才培養(yǎng)體系。

2. 3 加強對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐教學

現(xiàn)代工商管理專業(yè)新型人才培養(yǎng)過程中實踐教學占據(jù)了非常重要的地位，工商管理實踐課堂體系的開始是為了適應現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展，它的設置應鮮明的突出職業(yè)性和應用型。各大高校都應該加強對實踐教學的指導，在課時分配上不僅要適當加多實踐教學的課程安排，還應在各大基礎模塊的基礎上，增設基礎實踐、專業(yè)實踐和綜合實踐教學課堂; 另外，學校一定要重視校企合作，建立高水平的校外實訓基地，積極為學生創(chuàng)造實踐實習的機會，實現(xiàn)真正意義上的實踐教學，學生在實踐的過程中老師應對學生進行能力考核、學習評價， 能讓學生在實踐的過程中及時意識到自己的不足并進行及時地學習改正， 從而實現(xiàn)實踐教學的真正目的和意義。

2. 4 工商管理人才培養(yǎng)目標的確定

工商管理人才培養(yǎng)目標的明確定位可以直接影響到學校教育教學的質量和人才培養(yǎng)的質量，每一個學校的辦學條件和教學層次不盡相同，人才來源也各有不同， 在進行工商管理人才的培養(yǎng)和目標都能為上，學校要根據(jù)學校自身情況， 并且對社會市場的需求進行嚴格的分析，對教學資源進行評估和資源整合配置，制定出優(yōu)秀的管理人才培養(yǎng)計劃。對于企業(yè)來說，要從企業(yè)的系統(tǒng)結構和管理職能來看， 將人才培養(yǎng)分為幾個等級: 高層管理、中層管理和基層管理。三者的管理設計方面不同， 在進行人才培養(yǎng)時， 更要注意培養(yǎng)方式， 高層管理者對整個公司的全局考慮， 掌握公司發(fā)展的方向， 需要管理者具有豐富的知識，經(jīng)驗，以及技能。中層管理者對某一部門進行管理，需要具有相對應的技能經(jīng)驗，也需要一定的戰(zhàn)略視野?；鶎庸芾碚邉t需要執(zhí)行能力， 對工作進行負責。不同的工商管理人才的培養(yǎng)有不同的目的性， 只有定位明確才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的工商管理人才。

2. 5 對工商管理人才培養(yǎng)理念進行創(chuàng)新

在進行工商管理人才培養(yǎng)時，廣泛吸收新型的教育教學理念，重視培養(yǎng)理論與實際實踐的相互結合，采用流行的教學培養(yǎng)方法， 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展， 信息傳播的便捷性， 在培養(yǎng)人才時使用網(wǎng)絡技術， 能夠提高培養(yǎng)教學的時效性，不斷創(chuàng)新，能夠有效提高工商管理人才的培養(yǎng)質量與效率。

2. 6 學習與實踐相結合

工商管理作為一門教育學科，也是集理論， 應用， 實踐于一身的學科。工商管理人才培養(yǎng)過程中實踐能力也是非常重要的一部分， 學校在進行工商管理人才培養(yǎng)時，給學生創(chuàng)造更多的實踐機會， 能夠與企業(yè)聯(lián)系創(chuàng)建實習環(huán)境，在合適的條件下，學校能夠根據(jù)工商管理人才的個人特點進行企業(yè)的定向培養(yǎng)，與企業(yè)， 人才進行協(xié)議， 在理論學習的基礎上能夠讓學生直接進入企業(yè)進行學習實踐，創(chuàng)造一種新型的人才培養(yǎng)方式，這樣不僅能夠培養(yǎng)出理論基礎豐富的管理人才， 更能夠培養(yǎng)管理人才的實踐經(jīng)驗，更加具有專業(yè)能力，管理人才培養(yǎng)完成回還能夠直接與企業(yè)進行對接，管理人才能夠直接進入崗位工作。這樣理論知識的學習與實踐經(jīng)驗的培養(yǎng)相結合的方式，能夠更加好的對工商管理人才進行培養(yǎng)，取得更好的人才素質。

篇8

為全面了解廣西12所高校工商管理專業(yè)（本科）實踐教學的現(xiàn)狀及存在的問題，我們對12所學校工商管理專業(yè)的學生和部分老師問卷調查和半結構化訪談。

（一）基于學生的問卷調查

學生是學習的主體，也是實踐教學的主要受益者。為了解學生對實踐教學的認知、實際接收實踐教學的切身感受和成效，我們就相關問題對廣西區(qū)內工商管理專業(yè)的學生進行了問卷調查。調查問卷共有19個問題，分兩個部分，第一部分主要收集被調查者的基本信息，如性別、年級、所在的高校等；第二部分為問卷的主體，包括學生對實踐教學的認知，學生所在學校開展實踐教學的現(xiàn)狀，對實踐教學活動的時間、形式期望、滿意度及相關的建議等內容。本次調查主要通過網(wǎng)絡的問卷星來設施，經(jīng)過近一個月的掛網(wǎng)，最后收回有效問卷240份，其中男生和女生比例分別為50.27%和49.73%；各年級的分布為：大一學生為7.03%，大二為14.59%，大三為42.7%，大四為29.19%，往屆畢業(yè)生占6.49%。相關調查結果如下：

1.學生對實踐教學的認知度、參與頻率及對本校實踐教學的評價

被訪者中，高達79.46%的學生認為實踐教學非常重要，18.38%認為比較重要，2.16%覺得一般，沒有學生認為不太重要或不重要。這些數(shù)據(jù)表明，廣西高校工商管理專業(yè)的學生對實踐教學的認可度比較高。而當調查到學生參加實踐教學的頻率時，僅有2.7%的學生選擇“很高”，14.05%是較高，32.97%一般，40.54%很少參加，9.73%幾乎沒有；并且只有不到30%的學生對自己學校的實踐教學安排感到非常滿意或滿意。由此可知，目前廣西高校工商管理本科專業(yè)的學生參加實踐教學的頻率并不高，且滿意度較低。

2.學生參加過的校內、校外實踐教學形式及其組織者

圖1和圖2分別反映的是廣西高校工商管理本科專業(yè)學生在校內（外）參加過的實踐教學的類型（可多選），橫軸表示學生曾參與的實踐教學形式，縱軸表示參與過某種實踐教學的人數(shù)占樣本總數(shù)的百分比。由圖1可知，在校內，學生參加過的實踐教學類型比例最高的是案例教學（72.43%），其比例遠遠高于排在其次的場景模擬（41.08%），且由調查得知，校內實踐教學的主要組織者是教師和學校。雖然各高校在校內開展的實踐教學情況參差不齊，但總體而言，教師主要運用的實踐教學方法還比較單一和陳舊。從圖2看到，在校外，學生參加的實踐教學類型比例最高的是校外兼職，占63.4%，其次是社會調研、專業(yè)實習和企業(yè)觀摩。教師和學生本人作為校外實踐教學的主要組織者，比例分別占總數(shù)的52.97%和47.03%，且據(jù)了解，占比例最高的校外兼職基本由學生自己搜尋參加，內容與工商管理專業(yè)實踐要求的相關度僅為一般相關。通過此項調查看到，校外實踐教學仍是目前高校工商管理本科專業(yè)非常薄弱的一個環(huán)節(jié)。

3.學生希望參加的實踐教學形式和時間安排

圖3直觀反映了廣西高校工商管理本科專業(yè)學生希望參加的實踐教學類型（可多選），其中橫軸表示學生期望開展的實踐教學形式，縱軸表示希望參與某種實踐教學的學生人數(shù)占樣本總數(shù)的百分比。由圖可知，校企合作和專業(yè)實習排在前兩位，并且根據(jù)調查，高達90.86%的學生認為只要有機會到企業(yè)參加實踐學習，哪怕占用寒暑假時間也很樂意。顯而易見，學生更熱衷于校外的實踐教學活動，并且對時間的安排要求不高，他們認為通過校外實踐教學能更有效地提高其綜合能力，如協(xié)調溝通能力、分析能力、適應能力、自我學習能力和專業(yè)技能等。

（二）基于教師的訪談調查

在本次調查所涉及的12所廣西高校中，涉及到綜合院校、工科院校、師范院校、民族院校和財經(jīng)院校，本文對部分工商管理本科專業(yè)教師進行了面談、電話采訪或網(wǎng)絡訪談，并收

集到各院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃。本次訪談主要采用半結構式進行，了解各校的教師結構、校外實踐基地建設、模擬實驗室建設以及實踐教學過程碰到的困難等。

1.各高校工商管理專業(yè)（本科）人才培養(yǎng)方案的對比分析

通過對比12所高校對工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃和課程設置，發(fā)現(xiàn)各有特色，如廣西大學的培養(yǎng)計劃包括了對學生德、智、體等方面做出非常詳細的要求；廣西民族大學則正在建設校外專家?guī)?，聘請校外專家參與設計工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，并適時開展企業(yè)家講座；廣西科技大學鹿山學院的特色在于把學生的具體實踐教學項目納入課程計劃等。與此同時，也發(fā)現(xiàn)了各校人才培養(yǎng)方案中存在的一些共同不足：

（1）“重理論、輕實踐”的傳統(tǒng)教育思想影響依舊存在

從各校培養(yǎng)方案來看，學生四年的課程大致可以分為三大類：通識課、學科基礎課和專業(yè)課。其中實踐教學分占總學分比例最高的達32.4%，最少的只有6.25%，相差懸殊，但總體觀之，目前工商管理專業(yè)的理論教學依舊占據(jù)絕對地位。

（2）教學計劃無彈性，專業(yè)特色不明顯

仔細比較后，發(fā)現(xiàn)不同院校間的課程體系雖略有不同，卻在整體上僵化雷同，如民族類院校和部分綜合類、工科類院校的課程設置幾乎一樣，未能很好體現(xiàn)自身的教學定位和特色優(yōu)勢。部分高校工商管理專業(yè)的不同方向之間的特色和優(yōu)勢差異也并不十分明顯，甚至所有學生要修的課程如出一轍。此外，有些學校的培養(yǎng)計劃多年未變，沒有結合廣西區(qū)內外新的發(fā)展趨勢，嚴重脫離了市場需求，在人才培養(yǎng)上顯得盲目而被動。

（3）實踐教學時間安排不科學

目前廣西高校工商管理本科專業(yè)在課程設置上不僅存在理論課時總量膨脹，擠占了實踐教學時間的現(xiàn)象，而且多數(shù)院校將大部分實踐教學環(huán)節(jié)集中安排在學生的畢業(yè)期。一方面，這樣缺乏層次性的實踐教學安排往往難以循序漸進培養(yǎng)與穩(wěn)定學生良好的實踐習慣和綜合實踐能力，從而無法達到最佳的實踐效果；另一方面，有較大比重的工商管理本科專業(yè)學生在畢業(yè)季選擇考研、備戰(zhàn)雅思或公務員考試等，往往容易對該階段的實踐教學活動敷衍了事，繼而達不到實踐教學的目的。

2.校外實踐基地建設狀況

采訪中，100%的教師認為有效的校外實踐基地是學校聯(lián)系社會的重要橋梁，是提高地方高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力的助推器，同時也為推進校企“產(chǎn)學研”合作提供良好平臺。目前在名義上建立有工商管理本科專業(yè)校外實踐基地的廣西高校占調查總數(shù)的比例超過80%，但真正有效規(guī)范運作起來的卻屈指可數(shù)。據(jù)了解，造成這種局面的主要原因有：

（1）培養(yǎng)目的性不強，學生實踐流于形式

從調查中了解到，有部分高校在合作企業(yè)的選擇上并不十分重視其規(guī)模和發(fā)展方向，忽略工商管理專業(yè)不同方向（如房地產(chǎn)經(jīng)營評估管理和港口管理）的實踐差異性需求，實行“一鍋燉”政策，培養(yǎng)目的性不強，使學生在實踐過程中得不到應有的鍛煉，影響了學生參與的積極性；另外，在企業(yè)觀摩與企業(yè)見習過程中學校往往疏于對學生的專業(yè)指導與互動，使實踐教學變成合影留念、“走馬觀花”，成效微乎其微。

（2）合作動力不足，企業(yè)積極性不高

大部分被訪教師認為，出于經(jīng)濟效益的考慮,企業(yè)往往對與高校的合作不感興趣，認為企業(yè)在這一過程中不僅要安排專門的人員進行接待，投入一定物資，還要顧慮實習學生會否影響企業(yè)正常運作和技術泄密，甚至擔心學生的安全保障等，故而對于企業(yè)方來說，這種投入與產(chǎn)出比例相差甚遠的“交易”并不劃算。而即便安排，也多是將學生放在一些業(yè)務簡單的崗位。

（3）校外基地管理制度不健全，實踐評價考核機制不完善

據(jù)廣西民族大學管理學院劉二麗博士反映，目前校企難以達成有效合作的原因還由于雙方從實踐基地何以建立，到項目怎樣合作，再到學生如何培訓，績效怎么考核等一系列政策的制定大多粗而不精，或是停留在簡單的口頭協(xié)議上，導致合作過程中責任不明，實踐效果不佳，校企雙方難以建立常態(tài)化、穩(wěn)定性合作，從而增加各方的投入風險。同時，由于量化考核與激勵體系的不完善，也打擊到學生的參與積極性。

3.在實踐教學建設方面的其他困難

（1）缺乏政府和社會的有力支持

據(jù)悉，雖然中央曾出臺過多個鼓勵校外基地建設的文件，但與之相配套的具體實施方案建立得并不完善，政府對高校實踐基地的建設支持力度不夠。一方面，專項基金投入不足；另一方面，政府對有意向與高校合作的企業(yè)缺乏一定的政策傾斜與激勵。工商管理專業(yè)實踐教學建設是一項人力物力投入都很大的系統(tǒng)工程，僅靠政府、企業(yè)、學校的努力還不夠。社會作為第四方，對這方面的重視明顯不足，缺乏相應的支持，如實踐教學硬件設備、物資的捐贈等。

（2）資金投入壓力過大

調查中，所有教師感到資金短缺是廣西高校工商管理專業(yè)實踐教學發(fā)展的一個主要障礙。據(jù)廣西財經(jīng)學院工商管理學院姚偉民副院長介紹，引入一套完整的模擬實驗軟件少則需要十幾萬，多則上百萬，這無疑成了校內模擬實驗室順利建設的攔路虎，而即便是進行課程調研、專業(yè)實習或校外基地建設，仍是脫離不了“資金”二字。所以，僅從教學成本上考慮，高校教師們通常選擇以校內實踐教學方法為主（如案例教學法、場景模擬），對學生的實踐教學采取縮減、模擬甚至“以講代練”的權宜之策。

（3）教師隊伍結構比較單一

工商管理專業(yè)是一門應用型、綜合性都很強的學科，從學生問卷中也了解到，教師是學生開展實踐教學的重要推動者和引導者，對學生的指導舉足輕重。然而目前12所高校工商管理專業(yè)的專職教師的比例要遠高于兼職教師，且多數(shù)是直接從高校畢業(yè)任教，缺乏實踐經(jīng)驗，對企業(yè)的運作和管理認識只停留在理論層面，無法很好地指導學生。

二、加強廣西高校工商管理本科專業(yè)實踐教學建設的策略

結合本次問卷調查和訪談結果、學者研究，以及國內外優(yōu)秀的本科院校工商管理實踐教學經(jīng)驗，現(xiàn)對廣西高校工商管理專業(yè)本科實踐教學發(fā)展提出以下對策：

（一）立足區(qū)域發(fā)展，更加科學地進行課程設置

第一，打破“重理論、輕實踐”的陳舊思想。把課外實踐活動納入課程設計總體培養(yǎng)方案中，調整理論課和實踐課的學時學分比例，增加實踐課程比重。第二，教學計劃要有彈性，結合區(qū)域發(fā)展，注重目標培養(yǎng)。據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人才發(fā)展“十一五”規(guī)劃》指示，隨著國家西部大開發(fā)、泛珠三角經(jīng)濟區(qū)域合作等建設的深入，廣西面臨人才總量不足問題，尤其是現(xiàn)代物流、法律貿易、金融投資、海洋資源開發(fā)、能源、林漿紙、石化、鋼鐵、修造船等行業(yè)特別突出。因此，各高校要從工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特點和市場需求出發(fā)，不斷調整和突出課程的行業(yè)方向，明確培養(yǎng)目標，注意課程之間的層級性和各個環(huán)節(jié)的相互配合，著力提高經(jīng)營管理人才的綜合能力。第三，合理調整實踐教學時間。把各個實踐教學模塊有計劃地分散在學生四年的學習中，校企雙方可實行"3+1"或"3+0.5+0.5"等模式進行合作，甚至可以開設第三小學期（占用部分寒暑假時間）。

（二）加強校外實踐基地建設

到校外實踐基地學習是大部分工商管理專業(yè)學生喜聞樂見的形式，而又恰恰是實踐教學的薄弱環(huán)節(jié)，如何才能克服重重困難呢？

1.轉變觀念，完善實踐教學的計劃

學校應根據(jù)學生的專業(yè)方向及其不同層次的實踐需求慎重選擇實踐教學基地，考慮企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展方向與之是否相符，做到因材施教，并有計劃性、分批次地安排學生的實踐活動。如主要針對中低年級學生的一般認知性實踐觀摩和學習，可以就近選點，且企業(yè)的類型盡量多樣化，從而使學生的感知收獲更加豐富；至于高年級學生的實訓教學則要選擇一些專業(yè)力量較強的企業(yè)，兼顧中心場地與分散基地，循環(huán)輪換式實習，使學生盡可能全面地提高動手實踐能力。

2.積極探索互惠互利的新模式

（1）以項目和技術服務作為校企合作的橋梁據(jù)廣西人才網(wǎng)統(tǒng)計，2012年通過廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)招聘的用人單位共8245家，同比增長2.21%，且民營企業(yè)占87.69%。因此，學校方面應樹立合作信心，爭取與一些勞動密集型、管理結構比較成熟的企業(yè)達成共識。第一，可以采用頂崗實習的方式，既能有效緩解企業(yè)的人力資源壓力，又使學生得到實訓；第二，充分利用專職教師的科研優(yōu)勢，與企業(yè)簽訂科研項目，提高企業(yè)積極性的同時，增強學?？蒲心芰?；第三，員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分，不僅包括業(yè)務培訓，往往還需要聘請高校教師進行理論指導，這也恰恰增加了校企之間的合作籌碼。（2）高校與高校聯(lián)合共建示范性實踐基地不同高校之間相互協(xié)作，可以減輕各方資金壓力，提高資源優(yōu)勢，增強對企業(yè)的勸服力，此時可優(yōu)先考慮與一些大中型企業(yè)進行合作，建立長期示范性實踐教學基地。在政策上，還可以給予企業(yè)一定的優(yōu)惠，如在校園招聘活動中積極為其宣傳，擴大企業(yè)影響力，并優(yōu)先推薦合適的畢業(yè)生源等。

3.建立健全校外實踐基地管理制度

完善的管理制度是校外實踐基地建設的重要保障，具體操作可分別從宏觀、微觀層面著手，就雙方合作的項目、合作時間、出資內容、應達到的目標等方面達成共識，并且對學生實踐過程的安全保障、實踐基地的資料建設等細微問題加以明確。另外，要加強對學生實踐教學的考核力度，增加實踐教學成績在期末成績中的權重，對于表現(xiàn)優(yōu)異的同學給予一定鼓勵，如可以優(yōu)先選擇畢業(yè)后是否簽約合作的企業(yè)等。

（三）政府和學校加強重視，并提高資金、政策支持

政府和學校是工商管理實踐教學的主要推動者，一方面，學校對實踐教學應引起足夠的重視，積極改善合作環(huán)境，立足實際，提高對工商管理實踐教學的支持力度，加強與政府部門的溝通，爭取政府的幫助。另一方面，政府除了資金上的支持，還應在相關政策上做出傾斜。如對愿意與高校開展實踐教學合作，并達到一定業(yè)績的企業(yè)給予稅收、人事、宣傳等方面的優(yōu)惠，以此調動企業(yè)積極性，而從長遠來看，更多工商管理復合型人才的培養(yǎng)，也將加快廣西經(jīng)濟社會的發(fā)展進程。

（四）不斷優(yōu)化師資隊伍結構

工商管理專業(yè)實踐教學的人才培養(yǎng)質量離不開實踐經(jīng)驗豐富的教師的指導，因此，加強對師資隊伍建設的力度勢在必行。

1.建立師資、企業(yè)研習制度，著力培養(yǎng)“雙師型”教師

工商管理專業(yè)校外實踐基地的受益對象不僅僅是學生或企業(yè)，通過派遣專職教師到校外實踐基地開展課題研究這一良好的平臺，有利于教師深入洞悉市場需求，搜集更加豐富的現(xiàn)實素材，把握學科重點，從而在知識傳授過程中更加凸顯方向性和培養(yǎng)目的性。另外，使教師參與到企業(yè)的運營管理，積累實踐經(jīng)驗，能有效改善專職教師理論與現(xiàn)實脫節(jié)的尷尬局面，有益于建設一支既有學術水平又有實踐感知的“雙師型”教師隊伍。

2.積極引進兼職教師，與專職教師優(yōu)勢互補

在建設專職師資隊伍的同時，可以面向企業(yè)或社會聘請一批具有豐富實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀人士擔任兼職教師，著重負責那些對實操性、實踐經(jīng)驗要求較高的課程，做到與專職教師互通有無。校方還可以與企業(yè)建立長期合作，邀請一些行業(yè)精英、優(yōu)秀管理人員為工商管理專業(yè)的學生舉辦講座，或參與實踐教學大綱的編寫，以及學生畢業(yè)論文的指導工作等。

（五）加強專業(yè)的綜合實驗室建設

綜合模擬實驗與校外實踐教學相輔相成，且前者在教學時間的調度上更為靈活，組織安排上更加便捷，是學生從理論邁向模擬實踐的重要環(huán)節(jié)。

1.規(guī)范標準的管理制度是綜合模擬實驗室建設的前提保證

沒有規(guī)矩不能成方圓。規(guī)范的管理制度不僅有利于對實驗室的維護，延長實驗器材的使用壽命，而且強有力的監(jiān)督考核機制有利于學生良好操作習慣的培養(yǎng)，提高學生的實踐效果。如廣西大學的實驗中心就設立了較為完善的管理制度：針對儀器設備購置的管理辦法，儀器設備報損、報廢的規(guī)定，消防安全管理規(guī)定，實驗教學管理辦法，學生實驗守則，實驗室開放管理辦法，儀器設備管理辦法等，都為廣西其他高校提供了寶貴的借鑒。

2.功能多樣化是綜合模擬實驗室的發(fā)展趨向

綜合模擬實驗室不僅要在網(wǎng)絡配置的設計上更加方便靈活，實驗教材的選擇上更加切實可行，還要模擬實驗室功能結構的完善和專業(yè)多樣化，以滿足工商管理專業(yè)不同方向的學生需求，做到“抓大握小”，如房地產(chǎn)開發(fā)方向和財會方向的的實驗配備應有所差別，并且針對財會方面的實驗除了網(wǎng)上模擬運作之外，其在現(xiàn)場進行各項模擬實驗所需的器材也應得到配備。

3.模擬實驗軟件的引進與實時化是綜合模擬實驗室的核心

通過網(wǎng)上模擬公司的運營實驗，讓學生在仿真的企業(yè)環(huán)境中進行角色扮演和對抗演練，常用的有用友企業(yè)模擬沙盤、金蝶沙盤企業(yè)模擬等，都是基于ERP的設計。在軟件引進時校方要注意結合本校的實際情況選擇合適的軟件，根據(jù)學生需求建立網(wǎng)絡輔助課程培養(yǎng)系統(tǒng)，協(xié)助開發(fā)商豐富軟體中的模擬公司樣本，尤其以本土企業(yè)模型為主，既方便學生在遇到問題后做調研，又可以提高學生對本土企業(yè)的運作了解和實踐能力，增強就業(yè)競爭力。另外，注意在軟件正式使用之前加強對授課教師、相關工作人員的系統(tǒng)化培訓，并注重提高授課教師的計算機應用能力。

（六）進一步完善案例教學法，互通其他實踐教學形式

由調查得知，案例教學法是目前廣西高校工商管理本科專業(yè)使用率最高的一種實踐教學方式，但大部分學生對案例教學效果感到不夠滿意。為進一步提高案例教學的質量，充分利用、拓展這種便行的實踐形式，建議各高校：首先，建立案例教學資源庫，不斷提高案例質量。據(jù)悉，哈佛大學工商管理專業(yè)學生在兩年內要學習幾百個案例，其內容涵蓋了統(tǒng)計學、財務管理等方面。工商管理專業(yè)案例教學信息庫的構建，無疑有利于案例資源的不斷豐富化，也是學校和企業(yè)合作的良好平臺。另外，為了豐富案例庫，提高案例質量和專業(yè)綜合性，鼓勵科任教師之間合作設計案例，并以廣西或中國—東盟自貿區(qū)等為實體。其次，合理制定案例教學計劃，兼顧其他實踐教學方法。教師在選擇案例時要有針對性和層次性，適當結合其他的實踐教學方法，如社會調查、企業(yè)觀摩等，使學生的綜合實踐能力得到進一步提高。

三、結語

篇9

關鍵詞：工商管理；就業(yè)；競爭力分析

一、工商管理類專業(yè)概況

1.專業(yè)解釋

工商管理作為管理學科下的分支，根據(jù)《普通高等學校本科專業(yè)目錄（2012年）》的分類，工商管理專業(yè)包括了工商管理、財務管理、國際商務、市場營銷、人力資源管理、會計學、審計學、和資產(chǎn)評估物業(yè)管理等八個方向，工商管理專業(yè)的學生專業(yè)選擇較多，本文主要根據(jù)研究主體學校工商管理專業(yè)的實際情況，如中國農(nóng)業(yè)大學、江西工程學院和湖南師范大學等，研究工商管理、財務管理、市場營銷、會計學和人力資源管理者五個專業(yè)方向的就業(yè)競爭力。

2.工商管理類學生就業(yè)競爭力概況

學生就業(yè)競爭力主要是根據(jù)學生在進行學校專業(yè)學習、校園實踐、綜合素質等的培訓之后而提升得到的個人專業(yè)技能、社交技能、就業(yè)競爭技能等，并具備持續(xù)學習與發(fā)展的能力。本文主要針對工商管理類學生的就業(yè)競爭力進行分析，從工商管理類學生的專業(yè)知識能力，即工商管理專業(yè)核心知識、基礎知識、前沿知識、專業(yè)技能等；以及學生的就業(yè)基本素質，包括就業(yè)態(tài)度、就業(yè)精神、就業(yè)能力、就業(yè)團隊意識等等。

二、工商管理類專業(yè)大學生就業(yè)競爭力調查與分析

1.問卷調查

本次針對工商管理類學生就業(yè)競爭力的調查主要采取的是問卷調查法，在中國農(nóng)業(yè)大學、江西工程學院和湖南師范大學總共發(fā)放問卷420份，剔除無效問卷、不完整回答問卷等的情況，總共回收有效問卷382份，有效回收率達到90%。中國農(nóng)業(yè)大學回收有效問卷120份，有效回收率31%，江西工程學院回收有效問卷133份，有效回收率34%，湖南師范大學回收有效問卷共129份，有效回收率是34%。

2.就業(yè)競爭力分析

本次調查問卷主要針對工商管理類學生的就業(yè)競爭力進行調查評估，比如問卷中涉及到的工商管理類學生對自身就業(yè)能力的評價、對自身就業(yè)知識的評價、對學校教學的意見、對就業(yè)工作的要求以及學生的就業(yè)基本情況、就業(yè)質量評估等等。根據(jù)問卷反饋出來的結果，大部分工商管理類學生對于工商管理學科的專業(yè)基礎知識、核心知識以及科學技術知識等，掌握較為牢固，自我評價較高。而在對一些專業(yè)前沿知識和專業(yè)技能知識的評價中，大部分學生認為掌握的程度一般，所以在這方面的就業(yè)競爭力相對不足，因為工商管理類的前沿知識和專業(yè)技能知識能夠促使學生提升自己的工商管理技能，進而實現(xiàn)更好的專業(yè)匹配。工商管理類學科的職業(yè)要求學生具有較良好的實操能力和專業(yè)技能，而大部分學生的專業(yè)技能掌握控制不足，容易削減他們的就業(yè)競爭力。此外，在對待就業(yè)的態(tài)度上，大部分工商管理類的學生對自己的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力和實踐能力持較強的評價，較少學生會評價自己的職業(yè)能力在強的范圍內，這體現(xiàn)工商管理學生的職業(yè)能力素質培養(yǎng)仍有提高的空間。不過，這也從側面反應了工商管理類學生對于就業(yè)的信心和決心，對待未來職業(yè)持有相對的事業(yè)心、責任心，具備自我學習和自我發(fā)展的能力。而在對于工商管理類學生的就業(yè)情況調查時，可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大部分工商管理類學生就業(yè)服務企業(yè)均以中小企業(yè)為主，如商業(yè)、服務業(yè)等企業(yè)，就業(yè)地點集中于一二線城市，而且很多學生對自己的就業(yè)質量持較為滿意態(tài)度，從事的職業(yè)內容亦與自身的工商管理專業(yè)較為對口，評價所屬學校的本專業(yè)教育和管理，也基本處在較為滿意的范圍，當然也有個別例外。

3.就業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析

綜合三所院校的問卷調查結果，我們可以從中總結出工商管理類學生在就業(yè)競爭力方面體現(xiàn)出來的一些問題。第一，工商管理類學生的工商管理前沿知識較為欠缺。在工商管理專業(yè)不斷發(fā)展的時代，工商管理更要結合時代技術的特征不斷補充自己的前沿領域知識，工商管理類專業(yè)生更加要掌握好專業(yè)前沿的相關更新知識和技能，避免被時代淘汰，提升自己的競爭力。第二，在專業(yè)技能的掌握和實操中，工商管理類學生仍需努力。工商管理類的專業(yè)技能非常重要，能夠對個人的職業(yè)發(fā)展起到輔助作用，很多用人企業(yè)會反映工商管理類學生缺少理論聯(lián)系實際的能力，無法很好配合企業(yè)進行實操，匹配專業(yè)人才需求。第三，工商管理類學生的團隊合作能力仍需加強。調查中反饋出很多工商管理類學生的團隊意識較弱，而且對于團隊合作精神重視程度不夠。然而，團隊合作能力不僅僅是工商管理的大局意識、合作精神的體現(xiàn)，更加是現(xiàn)代很多管理型企業(yè)對于人才必不可少的要求。所以，不善合作或者缺乏合作經(jīng)驗、團結精神的工商管理類大學生，其就業(yè)競爭力會削弱。第四，工商管理類學生的企業(yè)組織管理能力不足。工商管理類的學生應該有綜合能力進行企業(yè)組織和企業(yè)管理，然而在調查中很多大學生表示缺乏企業(yè)組織管理經(jīng)驗。組織管理能力如果運用得好，可以靈活協(xié)調個人能力與公司資源，進而鍛煉到自身的核心競爭力。第五個是工商管理知識的創(chuàng)新能力欠缺。不管是教育還是企業(yè)運營或者其他行業(yè)，都非常注重工商創(chuàng)新能力，學生只有革新自己的觀念，在企業(yè)運作中積極運用自己的專業(yè)知識，激發(fā)創(chuàng)新思維，為企業(yè)貢獻出自己的獨特想法，才能體現(xiàn)自己的價值。而很多大學生卻表現(xiàn)出創(chuàng)新能力不足，因循守舊。最后，缺少動手實操能力。很多工商管理類學生因為在學校課程教學中偏向于理論知識的學習，忽略了對動手操作能力的培訓，無法靈活地把理論聯(lián)系實踐進行操作，會使學生的就業(yè)能力無法與企業(yè)生產(chǎn)匹配。

篇10

關鍵詞:煤炭企業(yè);工商管理;系統(tǒng)化;內部控制

1煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化的原因

煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化模式的創(chuàng)建，是多種因素綜合作用的結果。

1．1煤炭企業(yè)工商管理工作薄弱

煤炭企業(yè)工商管理工作基礎十分薄弱，調查分析之后發(fā)現(xiàn)，煤炭企業(yè)工商管理工作基礎薄弱主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)對工商管理工作的重視程度不夠。煤炭企業(yè)在發(fā)展的過程中，工商管理工作一直以來沒有受到相關部門的重視，人力、物力、財力沒有足夠的支出，而且缺乏技術支持，導致煤炭企業(yè)工商管理工作比較滯后，無論是工作質量，還是工作效率都比較低。(2)工商管理的體制不完善。煤炭企業(yè)工商管理在新的時期需要有完善的管理機制來提供保障。大多數(shù)煤炭企業(yè)因為自身在工作的過程中對工商管理的重視程度不夠，導致相關的規(guī)章制度不完善。缺乏完善的管理制度，整個企業(yè)工商管理的效率和質量就得不到提高。(3)缺乏民主性和科學性。煤炭企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要重視民主性和科學性兩個方面的內容。在工商管理的過程中，大部分企業(yè)的管理只是高層領導的個人決議，缺乏必要的民主性。沒有民主作為保障的決策，自然也就缺乏科學性。缺乏民主性和科學性的企業(yè)工商管理工作的效率和質量自然得不到保障。

1．2煤炭企業(yè)工商管理的必要性

煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化是企業(yè)自身發(fā)展的內在要求，企業(yè)在發(fā)展的過程中，自身在不斷完善和變革，企業(yè)的各項機制以及企業(yè)的各個部分設置都不斷趨向完善，在企業(yè)不斷進行自我完善和發(fā)展的過程中，要求企業(yè)工商管理系統(tǒng)化，以此來提高企業(yè)的工作效率;同時煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化是社會發(fā)展的外在要求，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會發(fā)生了巨大的變革，在社會變革的過程中，對企業(yè)的發(fā)展提出了更多的要求，企業(yè)工商管理系統(tǒng)化就是其具體表現(xiàn)。

1．3煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化的重要性

(1)提高企業(yè)自身管理水平。企業(yè)工商管理是企業(yè)進行自我管理、自我調控的重要手段，隨著企業(yè)工商管理不斷朝著系統(tǒng)化方向發(fā)展，企業(yè)的內部控制工作效果越好，發(fā)揮了企業(yè)自身的操控能力，提高了企業(yè)自身的管理水平和質量。(2)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入活力?？沙掷m(xù)發(fā)展是企業(yè)在新時期發(fā)展的目標，在新的時期煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，對于企業(yè)來講，是企業(yè)自我調控的主要手段和主要方式，使企業(yè)的發(fā)展朝著預定的目標健康、快速發(fā)展。(3)有利于促進企業(yè)工作模式的轉變。煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化的過程中，對企業(yè)的其他工作形成一種強有力的帶動作用，使企業(yè)的各項工作不斷朝著科學化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展，對于企業(yè)自身來講，推動了企業(yè)工作模式的轉變，實現(xiàn)了企業(yè)的自我變革。

2煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化的具體措施

煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化是社會發(fā)展對企業(yè)提出的要求，也是企業(yè)發(fā)展過程中的自我變革。

2．1制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略

煤炭企業(yè)在新的時期，要認清自身定位，找準自己在市場中的位置。在日趨激烈的市場競爭中，制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，確定自身發(fā)展的目標，使企業(yè)的發(fā)展朝著正確的方法發(fā)展，為工商管理系統(tǒng)化提供正確的方法保證。

2．2堅持以人為本的工作理念

煤炭企業(yè)在新時期的發(fā)展要堅持科學發(fā)展觀的指導，堅持以人為本的理念。在企業(yè)工商管理工作中，要堅持以人為本，重視人的主體作用，加強培訓力度，不斷提高相關工作人員的專業(yè)素質。同時要鼓勵工作人員的自我學習，不斷提高企業(yè)工作人員的綜合素質，為工商管理系統(tǒng)化提供智力支持。

2．3加強工商管理工作宣傳教育

在新的時期要充分使用新的媒體設備，不斷對工商管理的工作內容、作用以及新時期時展的要求，進行宣傳教育，使工作人員認識到工商管理系統(tǒng)化的作用，積極參與到工商管理工作之中，不斷提高工商管理過程中各項決策的民主性和科學性。

2．4堅持與時俱進的時代要求

企業(yè)在自身發(fā)展的過程中，要堅持與時俱進的原則。在工商管理系統(tǒng)化工作中也是如此，要積極使用新時期新的工作理念和工作方法，為企業(yè)的發(fā)展注入時代氣息，從而不斷提高企業(yè)工商管理系統(tǒng)化水平，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力，實現(xiàn)煤炭企業(yè)在新時期的可持續(xù)發(fā)展。

3小結

煤炭企業(yè)為我國經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。新時期煤炭企業(yè)在發(fā)展過程中要堅持與時俱進，不斷使用新的理念和新的工作方法來進行自我調控。工商管理系統(tǒng)化既是時代對企業(yè)發(fā)展的要求，也是企業(yè)自身變革的要求。新時期要在不斷實踐的過程中，提高煤炭企業(yè)工商管理系統(tǒng)化程度，促進企業(yè)在新的時期健康、可持續(xù)發(fā)展。

作者:曹輝 單位:煤田地質局

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