導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

分級(jí)診療和多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策正在成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要催化劑

中國(guó)醫(yī)療體系的問(wèn)題根源在于供給端的生產(chǎn)力沒(méi)有得到釋放，而未分級(jí)的就醫(yī)路徑及醫(yī)生的定點(diǎn)執(zhí)業(yè)被認(rèn)為是影響生產(chǎn)力釋放的最大障礙；在一個(gè)供給被嚴(yán)重約束且無(wú)法短期內(nèi)創(chuàng)造新供給的市場(chǎng)下，擅長(zhǎng)于創(chuàng)造與滿足海量需求的互聯(lián)網(wǎng)模式在醫(yī)療領(lǐng)域顯得有點(diǎn)水土不服，這也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在過(guò)去幾年中面臨諸多挑戰(zhàn)的根源。

來(lái)自于支付方與民生方面的巨大壓力，使得分級(jí)診療的強(qiáng)制推行成為新醫(yī)改最重要的措施之一，對(duì)于醫(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)尺度也越來(lái)越大，將會(huì)在很大程度上釋放生產(chǎn)力，改善供給，這無(wú)疑會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。

患者就醫(yī)路徑的改變會(huì)改善患者與醫(yī)生的匹配，再加上t生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，會(huì)使得稀缺的名醫(yī)資源逐漸從看大量的小病中解放出來(lái)，大醫(yī)生與小醫(yī)生、等級(jí)醫(yī)院醫(yī)生與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生間的分工與合作會(huì)更明確，進(jìn)而能為更多真正有需要的患者服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的篩選與匹配功能就能發(fā)揮作用。圍繞著分級(jí)診療體系及醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)下的醫(yī)患關(guān)系而展開(kāi)的一系列商業(yè)模式的創(chuàng)新將會(huì)成為可能，不管是大平臺(tái)還是垂直細(xì)分的模式都有可能找到自身的市場(chǎng)需求。

大數(shù)據(jù)將在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮重要作用

醫(yī)療大數(shù)據(jù)價(jià)值的重要性是大家普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)。雖然整體看來(lái)目前整個(gè)大數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用方面還處在早期階段，主要原因是目前普遍2C的流量模式無(wú)法產(chǎn)生結(jié)構(gòu)化的醫(yī)療數(shù)據(jù)，2B的模式數(shù)據(jù)質(zhì)量更好但積累速度較慢。雖然目前慢病數(shù)據(jù)價(jià)值還無(wú)法被完全釋放，但隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地，以及醫(yī)療改革的大勢(shì)所趨，醫(yī)院的數(shù)據(jù)孤島將逐漸被打破，數(shù)據(jù)本身也會(huì)經(jīng)歷量變到質(zhì)變的積累挖掘過(guò)程。

尤其是在慢病領(lǐng)域，由于具有人群基數(shù)大、數(shù)據(jù)質(zhì)量高和隨訪周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，其數(shù)據(jù)價(jià)值更是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的金礦。試想如果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)累計(jì)的結(jié)構(gòu)化高質(zhì)量數(shù)據(jù)達(dá)到一定的體量，后續(xù)無(wú)論在應(yīng)用于精準(zhǔn)醫(yī)療、學(xué)術(shù)科研還是產(chǎn)品研發(fā)方面，都會(huì)帶來(lái)足夠的商業(yè)價(jià)值。同時(shí)，預(yù)計(jì)未來(lái)醫(yī)療大數(shù)據(jù)尤其在慢病領(lǐng)域，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)精準(zhǔn)分轉(zhuǎn)診、醫(yī)?？刭M(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)等環(huán)節(jié)，都會(huì)有巨大變現(xiàn)落地的機(jī)會(huì)。

藥品降價(jià)勢(shì)在必行，醫(yī)藥電商發(fā)展?jié)摿薮?/p>

醫(yī)藥電商是行業(yè)公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療離變現(xiàn)最近的領(lǐng)域，同時(shí)也密切關(guān)系到現(xiàn)有醫(yī)療體系醫(yī)院的核心利益。中國(guó)近1.4萬(wàn)億的藥品市場(chǎng)中，醫(yī)院銷(xiāo)售端占了超過(guò)80%。目前現(xiàn)有電商體系下，無(wú)論是B2B、B2C還是O2O模式，都無(wú)法打通醫(yī)院端，真正觸及中國(guó)藥品渠道的核心。

核心問(wèn)題還是在于醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)院供給端的特殊性，醫(yī)生掌握處方權(quán)，同時(shí)患者在需求端信息高度不對(duì)稱(chēng)，很難有決策權(quán)，因此無(wú)論平臺(tái)需求量有多大，也較難對(duì)醫(yī)院的供給端形成溢價(jià)能力，從而打破醫(yī)院原有的經(jīng)濟(jì)體系。但隨著網(wǎng)上銷(xiāo)售處方藥的不斷放開(kāi)和醫(yī)院藥品比例管控的嚴(yán)格推行，未來(lái)兩年可能是處方藥電商發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。

隨著醫(yī)療健康場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)化，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在為健康險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)和承保環(huán)節(jié)帶來(lái)革新

篇2

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)等新興產(chǎn)業(yè)與醫(yī)療健康事業(yè)的融合越來(lái)月緊密，移動(dòng)醫(yī)療得到了蓬勃發(fā)展并體現(xiàn)出深遠(yuǎn)的發(fā)展前景。本文從移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展現(xiàn)狀入手，介紹了移動(dòng)醫(yī)療在國(guó)內(nèi)的幾種應(yīng)用形式，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展前景進(jìn)行了探究，旨在促進(jìn)移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 移動(dòng)醫(yī)療 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展前景

隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)在醫(yī)療事業(yè)中的應(yīng)用不斷擴(kuò)大，移動(dòng)醫(yī)療得到了蓬勃的發(fā)展。移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，發(fā)展前景是非常可觀的。移動(dòng)醫(yī)療雖然發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但是發(fā)展迅速，隨著移動(dòng)醫(yī)療用戶(hù)的醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展，移動(dòng)醫(yī)療的業(yè)務(wù)模式也在不斷變化，從起初的簡(jiǎn)單的信息展示逐漸向復(fù)雜的成熟型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，升級(jí)?！啊ヂ?lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”的全面實(shí)施，更是進(jìn)一步促進(jìn)了現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的跨界融合，移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展前景更是深遠(yuǎn)。

一、移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀分析

移動(dòng)醫(yī)療的應(yīng)用雖然起步較晚，但是其發(fā)展的速度是非常迅速的。當(dāng)前，移動(dòng)醫(yī)療的應(yīng)用模式主要有醫(yī)院醫(yī)生（B2B）和面向用戶(hù)與患者（B2C）兩種。B2B模式是一種醫(yī)務(wù)人員之間進(jìn)行交流的應(yīng)用模式，它除了包括醫(yī)務(wù)人員之間的交流，還能為醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)及醫(yī)學(xué)工具等。而B(niǎo)2C模式主要在求醫(yī)問(wèn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診等方面應(yīng)用較多，也可應(yīng)用于病情的咨詢(xún)和病后隨訪等。近年來(lái)，移動(dòng)醫(yī)療在國(guó)外的發(fā)展非常興旺，且發(fā)展也日趨成熟，滲透的領(lǐng)域不斷拓展，在急性中風(fēng)、皮膚病治療方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。隨著移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用的不斷深入，移動(dòng)商業(yè)在其帶動(dòng)下也得到快速發(fā)展.主要包括求醫(yī)問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、健康指導(dǎo)等方面?？偟膩?lái)說(shuō)，移動(dòng)醫(yī)療在國(guó)內(nèi)的發(fā)展是非常迅速的，各種應(yīng)用也在越來(lái)越多群體的關(guān)注中不斷拓展及深入。

二、移動(dòng)醫(yī)療在國(guó)內(nèi)的主要應(yīng)用形式

（一）綜合服務(wù)類(lèi)

綜合服務(wù)應(yīng)用形式主要是指基于各種交流平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的便捷式就醫(yī)平臺(tái)及就醫(yī)服務(wù)。其主要是通過(guò)手機(jī)應(yīng)用終端，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院及病患之間就醫(yī)指導(dǎo)與健康咨詢(xún)平臺(tái)的搭建，為客戶(hù)提供預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約支付、就診提醒等在線智能醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，便捷及“一站式”服務(wù)是其主要特點(diǎn)。綜合服務(wù)類(lèi)型應(yīng)用一般是由醫(yī)院機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)，由于能夠?yàn)榭蜌馓峁耙徽臼健钡囊苿?dòng)綜合醫(yī)療服務(wù)，因此在移動(dòng)醫(yī)院、醫(yī)事通方面的應(yīng)用比較突出。

（二）醫(yī)患交互類(lèi)

該應(yīng)用是相應(yīng)醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)以及醫(yī)生資源的整合應(yīng)用，主要為客戶(hù)提供遠(yuǎn)程的醫(yī)療咨詢(xún)，在家庭醫(yī)生方面的應(yīng)用也比較廣，可是實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的醫(yī)療咨詢(xún)與隨訪服務(wù)，春雷醫(yī)生、“好大夫”等都是這方面比較突出的應(yīng)用例子。春雷醫(yī)生基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)邀請(qǐng)三甲醫(yī)院的主任醫(yī)生進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)名坐診，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和優(yōu)秀醫(yī)療資源的整合，為客戶(hù)提供移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)并收取一定的費(fèi)用。而“好大夫在線平臺(tái)”，經(jīng)過(guò)7年的運(yùn)行和發(fā)展，患者和醫(yī)生數(shù)量都在不在增加，已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)最大的一個(gè)為患者提供在線咨詢(xún)、轉(zhuǎn)診、預(yù)約加號(hào)等服務(wù)的醫(yī)患溝通平臺(tái)。

（三）信息化服務(wù)類(lèi)

信息化服務(wù)類(lèi)應(yīng)用主要是指各種為醫(yī)務(wù)人員提供用藥查詢(xún)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)查詢(xún)等幫助的信息數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)站。比如丁香園用藥助手，就非常便于人員進(jìn)行藥品說(shuō)明書(shū)、用藥指南等查詢(xún)；而杏樹(shù)林網(wǎng)站推出的“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)”“醫(yī)口袋”“病歷夾”等APP也主要是為醫(yī)務(wù)人員服務(wù)，倡導(dǎo)通過(guò)手機(jī)應(yīng)用，進(jìn)行查房方式的變革，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)查房方式的轉(zhuǎn)型。

三、移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展前景探究

（一）移動(dòng)醫(yī)療用領(lǐng)域的拓寬

隨著移動(dòng)醫(yī)療在醫(yī)療事業(yè)中優(yōu)勢(shì)的不斷凸顯，移動(dòng)醫(yī)療的應(yīng)用也在不斷的擴(kuò)展和深入，其應(yīng)用不僅包括常見(jiàn)的病情監(jiān)控、醫(yī)學(xué)咨詢(xún)、遠(yuǎn)程問(wèn)診等，還涉及電子病例查詢(xún)、用藥指導(dǎo)、醫(yī)護(hù)人員之間的信息交流等領(lǐng)域，并且應(yīng)用的領(lǐng)域還在迅速的擴(kuò)展中。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及人們對(duì)健康問(wèn)題的日益重視，移動(dòng)醫(yī)療的服務(wù)重心也在不斷變化，逐漸從之前的患者疾病治療向大眾健康保健知識(shí)的普及與預(yù)防轉(zhuǎn)變，因此，根據(jù)不同類(lèi)型的用戶(hù)定制醫(yī)療服務(wù)，將是移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的一個(gè)潮流。

（二）運(yùn)營(yíng)技術(shù)的突破與創(chuàng)新

由于移動(dòng)醫(yī)療是基于互聯(lián)網(wǎng)、信息等技術(shù)進(jìn)行的一場(chǎng)醫(yī)療模式的變革，因此，運(yùn)營(yíng)技術(shù)的突破與創(chuàng)新對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展是非常重要的。雖然說(shuō)隨著移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用的不斷深入，其應(yīng)用技術(shù)及模式也逐漸成熟，但是畢竟是一門(mén)新興的產(chǎn)業(yè)，在技術(shù)上仍然存在著很大的提升空間。比如，對(duì)醫(yī)療傳感器、采集儀等設(shè)備的改進(jìn)等，以及對(duì)原始數(shù)據(jù)的處理技術(shù)的提高，對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展都是非常重要的技術(shù)支撐，因此，應(yīng)該不斷加強(qiáng)移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)支撐技術(shù)的突破與創(chuàng)新，促進(jìn)移動(dòng)醫(yī)療向更深入發(fā)展。

總而言之，移動(dòng)醫(yī)療在醫(yī)療事業(yè)中的領(lǐng)域正在不斷拓展，其優(yōu)勢(shì)也在不斷的得到凸顯，發(fā)展情景非常廣闊。因此，應(yīng)該對(duì)移動(dòng)醫(yī)療進(jìn)行更加深入的研究與推廣應(yīng)用，讓其在醫(yī)療事業(yè)中優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步的發(fā)揮，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的不斷提高。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療 發(fā)展 調(diào)查

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）21-0350-01

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)+模式在各個(gè)領(lǐng)域的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)逐漸走進(jìn)現(xiàn)實(shí)并改變著市民的生活，隨著春雨醫(yī)生、好大夫在線等較早一批涉水互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)不斷成長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的規(guī)模也不斷擴(kuò)大，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。其中，在線問(wèn)診服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)最先滲透到醫(yī)療領(lǐng)域的一種服務(wù)方式，也是當(dāng)前大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)主推的業(yè)務(wù)，那么，這些以在線問(wèn)診服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況如何？運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的？未來(lái)將會(huì)如何發(fā)展呢？本文對(duì)此做一調(diào)查分析。

一、現(xiàn)狀分析：在線問(wèn)診是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容

盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+大時(shí)代中發(fā)展得如火如荼的一個(gè)行業(yè)，但是對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，仍舊是一種新鮮事物?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療中國(guó)會(huì)的《2015中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展報(bào)告》中指出，所謂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，是在移動(dòng)通訊產(chǎn)品和技術(shù)日益完善，醫(yī)療資源不足、醫(yī)療需求旺盛等大背景下應(yīng)運(yùn)而生的。2014年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者如雨后春筍般涌現(xiàn)，且業(yè)內(nèi)投融資的規(guī)模也達(dá)到空前水平，因此，2014年被稱(chēng)作互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療元年。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠提供的服務(wù)涵蓋掛號(hào)、問(wèn)診、醫(yī)藥、科普等眾多方面。市場(chǎng)上出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)也有很多，如以掛號(hào)業(yè)務(wù)為主的就醫(yī)160，以在線問(wèn)診為主的春雨醫(yī)生、以醫(yī)藥為主的天貓醫(yī)藥館、以科普為主的丁香園以及一些專(zhuān)注于細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)，如以婦幼健康為主要服務(wù)對(duì)象的康大預(yù)診等，其中，在線問(wèn)診服務(wù)是最早進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù)形式，也是當(dāng)前眾多企業(yè)的主要抓手，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，以在線問(wèn)診為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，從發(fā)展之初就賺足了社會(huì)各界的眼球。

二、用戶(hù)聲音：醫(yī)生資質(zhì)及能提供的服務(wù)是用戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題

在醫(yī)療行為中，優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)永遠(yuǎn)是患者追逐的目標(biāo)。為深入了解市民當(dāng)前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認(rèn)知及接受程度，筆者做了一份調(diào)查，在調(diào)查中，有69.7%的市民表示對(duì)于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療，最關(guān)注的點(diǎn)是醫(yī)生的資質(zhì)；有42.42%的市民表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的信任程度取決于平臺(tái)上醫(yī)生的資質(zhì)；在不使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的人群中，有50%是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的醫(yī)生資質(zhì)不信任；而在談到對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療有何期待時(shí)，65.15%的市民表示希望網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的醫(yī)生資質(zhì)更有保障。

從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，無(wú)論是傳統(tǒng)的醫(yī)療模式，還是新興的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療，都離不開(kāi)醫(yī)生的支撐。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)頗有關(guān)注的易觀智庫(kù)表示，醫(yī)生資源是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的可信資源，尤其是對(duì)于以在線問(wèn)診服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)，想要取得長(zhǎng)足發(fā)展，則需要掌握核心的醫(yī)生資源，并幫助醫(yī)生更好地服務(wù)患者。

三、優(yōu)勢(shì)資源：大量醫(yī)生加入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)

作為在線醫(yī)療服務(wù)，自然離不開(kāi)平臺(tái)的另一端――提供服務(wù)的醫(yī)生。而各個(gè)企業(yè)，也認(rèn)識(shí)到了醫(yī)生資源的重要性，并在各自的運(yùn)營(yíng)模式下，在醫(yī)生醫(yī)院方面苦下工夫。據(jù)春雨醫(yī)生相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春雨醫(yī)生目前注冊(cè)在線的醫(yī)生達(dá)50萬(wàn)人，其中活躍醫(yī)生達(dá)到20%，大量的醫(yī)生資源使得春雨任何一個(gè)在線問(wèn)題，得到回復(fù)的平均時(shí)間不超過(guò)3分鐘。而跨界進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的平安好醫(yī)生，憑借其背靠強(qiáng)大資本的優(yōu)勢(shì)，在醫(yī)生資源的投入上則更加闊綽，不惜花重金聘請(qǐng)全職醫(yī)生，雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但目前已有自建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)1000人，外部合作醫(yī)生5萬(wàn)人。

從企業(yè)提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，加入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的醫(yī)生可以說(shuō)非常之多，僅春雨醫(yī)生一家，50萬(wàn)的在線注冊(cè)醫(yī)生就占到全國(guó)醫(yī)生總數(shù)的1/6左右，那為什么會(huì)有這么多的醫(yī)生愿意參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中去呢？隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，作為醫(yī)生，也能看到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)，也愿意加入到其中。除此之外，加入這些網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)也確實(shí)能給醫(yī)生帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收益，最直觀的就是收入方面的提高，同時(shí)，還有助于醫(yī)生個(gè)人品牌的樹(shù)立，參與了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)之后，門(mén)診中就常常有通過(guò)這些平臺(tái)知道并找到患者。另外，還能讓醫(yī)生擴(kuò)大交際圈子，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)通常有用戶(hù)版和醫(yī)生版，在醫(yī)生版里，醫(yī)生之間可以相互交流、討論，能夠擴(kuò)大醫(yī)生的交際范圍。

四、運(yùn)營(yíng)模式：輕、重資產(chǎn)兩種為當(dāng)前主要運(yùn)營(yíng)模式

雖然企業(yè)有其自身特點(diǎn)，但總體來(lái)說(shuō)，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)無(wú)非是兩種運(yùn)營(yíng)模式，一種是如春雨醫(yī)生這類(lèi)的輕資產(chǎn)模式，另一種則是如平安好醫(yī)生、丁香園這類(lèi)的重資產(chǎn)模式。

春雨醫(yī)生是輕資產(chǎn)模式的典型代表，春雨醫(yī)生副總裁王建國(guó)表示，春雨走的是眾包的路線，春雨和醫(yī)生的關(guān)系不是雇用關(guān)系，而是合作伙伴的關(guān)系。春雨占用的是醫(yī)生的碎片化的時(shí)間和服務(wù)，而不是使醫(yī)生成為全職的春雨的員工。

作為重資產(chǎn)模式的代表，平安好醫(yī)生則走了截然相反的道路。平安好醫(yī)生自成立以來(lái)接連出手，不僅聘請(qǐng)全職醫(yī)生自建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，還有預(yù)計(jì)500億投資的“萬(wàn)家診所”計(jì)劃，在這種看似“簡(jiǎn)單粗暴”的重模式下，平安好醫(yī)生發(fā)展十分迅速，被稱(chēng)為業(yè)內(nèi)的一匹黑馬。

由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療仍處于發(fā)展初期，每個(gè)企業(yè)都是先從自己擁有優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域做起，都處在摸索階段，并沒(méi)有哪一種模式具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，所以不能也沒(méi)有必要去評(píng)判哪種模式好，在未來(lái)的發(fā)展中，這兩種模式并行地走下去都是有可能的。

五、發(fā)展趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來(lái)發(fā)展被看好，打通診療服務(wù)或?qū)⒊蔀榘l(fā)展方向

談到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來(lái)的發(fā)展，無(wú)論是企業(yè)方，以及從事行業(yè)研究的第三方都是十分看好的?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療當(dāng)前仍處于未成熟的階段，未來(lái)還有很大的市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為一種新興的服務(wù)模式，未來(lái)勢(shì)必會(huì)和傳統(tǒng)模式進(jìn)行互補(bǔ)，其發(fā)展一定是正向的。

雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療處在發(fā)展初期，存在很多問(wèn)題，但是有很大的發(fā)展空間，因?yàn)閭鹘y(tǒng)醫(yī)療行業(yè)里確實(shí)存在很多問(wèn)題，只要有問(wèn)題存在，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就有其發(fā)展的空間和價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療當(dāng)前正在慢慢改變消費(fèi)者的一些習(xí)慣，我們認(rèn)為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)成為醫(yī)療的一部分，成為一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，比如未來(lái)醫(yī)療或者有一部分可以在線上完成的環(huán)節(jié)，這樣既可以改變當(dāng)前醫(yī)療的固有形態(tài)，提高醫(yī)療工作的效率，又可以提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，我們是看好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的。

篇4

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代；電子商務(wù)；研究

在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的支撐下，各行業(yè)商業(yè)模式都發(fā)生了巨大的變化。而這些變化，極大的顯現(xiàn)在了電子商務(wù)模式上。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，政府加大了對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的支持，電子商務(wù)交易額也處于持續(xù)上漲的狀態(tài)，而電子商務(wù)所呈現(xiàn)出的特點(diǎn)，也發(fā)生了一定變化，使其逐漸成為了推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的全新動(dòng)力。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及新特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”通俗來(lái)說(shuō)就是互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。即將互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)融入到傳統(tǒng)行業(yè)中，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行無(wú)限放大，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。例如互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)集市的融合，產(chǎn)生了現(xiàn)今人們生活中廣泛運(yùn)用的淘寶等。電子商務(wù)則是一種基于信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)模式，最早興起于1995年，在近幾年內(nèi)得到了快速的發(fā)展，并顯現(xiàn)出了極大的商務(wù)價(jià)值。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，電子商務(wù)也開(kāi)始展現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)，并在眾多的挑戰(zhàn)中，依然保持著交易額上漲的態(tài)勢(shì)，而“互聯(lián)網(wǎng)+”這一詞語(yǔ)，也成為了2015年的年度流行語(yǔ)之一。其所呈現(xiàn)的新特點(diǎn)和趨勢(shì)具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面。第一，移動(dòng)終端購(gòu)物爆發(fā)性增長(zhǎng)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在我國(guó)2014年的電子商務(wù)總交易額中，僅手機(jī)等移動(dòng)終端方面，便占據(jù)了32%，與上一年相比提升了19%，而在2015年，其占比已經(jīng)提升至了68%，電子商務(wù)整體發(fā)展趨勢(shì)也愈發(fā)趨向移動(dòng)化。第二，團(tuán)購(gòu)模式得到了普遍推廣。有數(shù)據(jù)顯示，2014年我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)總交易額為747.5億元，而在2015年，僅團(tuán)購(gòu)交易額便已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這一數(shù)目，達(dá)到了769.4億元。第三，農(nóng)村實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的大面積覆蓋，例如淘寶、天貓等電子商務(wù)平臺(tái)，都具備了垂直生鮮電商，有效促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第四，O2O模式得到了快速發(fā)展。現(xiàn)階段我國(guó)各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，都在積極嘗試O2O，如餐飲、休閑、醫(yī)療、家政等，給人們的生活帶來(lái)了極大的便利。第五，電子商務(wù)成為了國(guó)家高度重視、促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電子商務(wù)需應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)

1、法律政策缺失

自電子商務(wù)發(fā)展以來(lái)，國(guó)家雖然已經(jīng)出臺(tái)了一些相關(guān)的政策，但是對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下電子商務(wù)發(fā)展所產(chǎn)生的市場(chǎng)要素等，還缺乏健全的法律規(guī)范。再加上電子商務(wù)本身具有身份隱蔽性較強(qiáng)等特點(diǎn)，導(dǎo)致一些違規(guī)違法行為的管轄權(quán)和判定并不明確。例如電子商務(wù)平臺(tái)上一些網(wǎng)店利用虛假交易增加好評(píng)的行為、交易平臺(tái)中所產(chǎn)生信息的歸屬情況等。這些法律上的空白使現(xiàn)有電子商務(wù)交易中出現(xiàn)了眾多惡意詐騙、造假售假等問(wèn)題，嚴(yán)重威脅著消費(fèi)者的利益。

2、跨境電子商務(wù)瓶頸

在經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的消費(fèi)者對(duì)跨境電子商務(wù)的需求不斷增加，而現(xiàn)階段，電子商務(wù)發(fā)展在這一階段遇到了瓶頸?，F(xiàn)有的通關(guān)、退稅等機(jī)制已經(jīng)難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求，退換貨等環(huán)節(jié)存在較大難度，一定程度上影響了消費(fèi)者權(quán)益。

3、安全保障問(wèn)題

安全問(wèn)題是電子商務(wù)出現(xiàn)以來(lái)一直備受人們關(guān)注的問(wèn)題。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨后，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)在電子商務(wù)中得以廣泛運(yùn)用，這便對(duì)支付、物流等方面的安全保障提出了更好的要求。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)本身存在一定漏洞，因而要求電子商務(wù)服務(wù)器必須安全可靠，及時(shí)維護(hù)更新，避免信息被盜取、損壞。注重物流體系的優(yōu)化，充分滿足消費(fèi)者物流需求。并針對(duì)網(wǎng)上交易，建立安全防護(hù)體系，保證交易安全。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展建議

1、建立健全法律政策

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，國(guó)家也應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)方面法律政策的建立健全，為其提供良好的法律保障。例如在《產(chǎn)品質(zhì)量法》等現(xiàn)有法律中添加電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容，或是建立專(zhuān)門(mén)的《電子商務(wù)法》。盡快針對(duì)電子商務(wù)中的法律空白部分進(jìn)行補(bǔ)充，全面落實(shí)，以促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

2、完善跨境電子商務(wù)環(huán)境

企業(yè)應(yīng)積極運(yùn)用電子商務(wù)拓展海外市場(chǎng)。建立相應(yīng)的監(jiān)管服務(wù)體系和境外支撐服務(wù)體系，采取試點(diǎn)的方式，對(duì)退稅、海關(guān)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)踐，創(chuàng)新管理制度，以解決跨境電子商務(wù)中存在的體制性難題。在不斷的實(shí)踐中，形成一套完整、系統(tǒng)、可供所有電子商務(wù)企業(yè)借鑒的跨境電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

3、加強(qiáng)安全體系建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子商務(wù)的安全問(wèn)題依然十分顯著，因而，在其發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)安全體系建設(shè)，引入防火墻技術(shù)等，以保證信息的安全性。在支付安全上，可以采用數(shù)字加密技術(shù)，并運(yùn)用先進(jìn)殺毒技術(shù)，避免受到黑客和病毒的攻擊。在物流方面，可以建立三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，建立末端配送點(diǎn)，宣傳“網(wǎng)訂店取”等模式，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新服務(wù)。

四、結(jié)論

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子商務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢(shì)。為了能夠在這一環(huán)境下實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，電子商務(wù)還需要更加健全的法律政策支持、更加完善的跨境電子商務(wù)環(huán)境以及強(qiáng)大的安全保障體系，盡快適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要求，實(shí)現(xiàn)健康、蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王妍，王登榮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與金融支持[J].西部金融，2015，7（7）：58-61.

篇5

關(guān)鍵詞：云平臺(tái) 互聯(lián)網(wǎng)+ 平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G229.24 文I標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）06-0106-01

背景

近些年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，筆記本、iPad、智能手機(jī)等等可接入互聯(lián)網(wǎng)的終端已經(jīng)成為消費(fèi)者的必備設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為消費(fèi)者生活中必不可少的一部分。在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)快速增長(zhǎng)的大紅利下，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”如火如荼的炒作下，以滴滴打車(chē)、團(tuán)購(gòu)?fù)赓u(mài)、O2O服務(wù)、在線電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、共享單車(chē)等等為代表的一大批創(chuàng)新發(fā)展模式在不斷的涌現(xiàn)，極大的解決了用戶(hù)的需求痛點(diǎn)。滴滴打車(chē)可讓用戶(hù)在需要用車(chē)前，就可提前預(yù)定租車(chē)服務(wù)，避免遭遇在馬路邊打不到車(chē)的痛苦；在線電商讓用戶(hù)足不出戶(hù)的以低成本、高效率的購(gòu)買(mǎi)全球的優(yōu)質(zhì)商品；以上等等使得傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越明顯的受到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的沖擊和侵蝕，傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展難以為繼。

針對(duì)廣電行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)各巨頭服務(wù)商打造自己的內(nèi)容傳播平臺(tái)，已經(jīng)對(duì)廣電行業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊。根據(jù)2016年第四季度有線電視行業(yè)發(fā)展公報(bào)顯示， 2016年有效電視總數(shù)已經(jīng)首次出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2017年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)將更加復(fù)雜和嚴(yán)峻。因此在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，廣電必須深入研究當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，探尋廣電未來(lái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。

一、廣電的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

從當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)看，廣電面對(duì)的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)不僅僅是電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商。在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，傳統(tǒng)電視制造商、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都在挖掘家庭客戶(hù)的價(jià)值，廣電網(wǎng)絡(luò)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是全方面的競(jìng)爭(zhēng)。

1.電信運(yùn)營(yíng)商

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通是廣電基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的直接競(jìng)爭(zhēng)者，然而基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)相對(duì)飽和，已經(jīng)是一片紅海競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。這三家企業(yè)已經(jīng)在開(kāi)始布局智慧家庭業(yè)務(wù)，在積極開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)智能網(wǎng)關(guān)終端，通過(guò)將手機(jī)、家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)、電視機(jī)頂盒和智能家庭網(wǎng)關(guān)進(jìn)行整合集成，把家庭通信，家庭娛樂(lè)、家庭安防、家電控制等生活應(yīng)用以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相融合，為用戶(hù)提供全方位的智慧家庭服務(wù)。

2.互聯(lián)網(wǎng)巨頭

一直以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)視頻互聯(lián)網(wǎng)公司憑借財(cái)大氣粗開(kāi)展“軍備競(jìng)賽”，雖然燒錢(qián)模式造成彼此在業(yè)務(wù)發(fā)展上深陷泥潭，但在客觀上使得用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看視頻的習(xí)慣被逐漸培養(yǎng)起來(lái)，對(duì)廣電行業(yè)卻產(chǎn)生了巨大的沖擊。隨著版權(quán)保護(hù)力度的加強(qiáng)、用戶(hù)逐步接受內(nèi)容付費(fèi)模式，互聯(lián)網(wǎng)巨頭正通過(guò)收購(gòu)、合作等方式實(shí)現(xiàn)平臺(tái)+內(nèi)容的布局。如騰訊建立視頻平臺(tái)，覆蓋上萬(wàn)部精品電影、電視劇，諸多體育直播賽事、綜藝、動(dòng)漫、紀(jì)錄片等內(nèi)容。并在內(nèi)容上全力推進(jìn)自制策略，已經(jīng)簽約了超過(guò)30個(gè)重磅IP自制項(xiàng)目，包括 “鬼吹燈”、“三體”等關(guān)注量極高的IP作品，深入挖掘內(nèi)容的IP周邊價(jià)值。阿里影業(yè)打造 “娛樂(lè)全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)”，整合內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的上下游合作伙伴，協(xié)同阿里集團(tuán)公司海量的用戶(hù)數(shù)據(jù)、流量資源，構(gòu)建打通圖文、短視頻、長(zhǎng)視頻的全內(nèi)容形態(tài)，為內(nèi)容創(chuàng)作者提供商業(yè)變現(xiàn)完整路徑的平臺(tái)。樂(lè)視網(wǎng)打造自有品牌硬件產(chǎn)品+自有品牌電商渠道+海量?jī)?nèi)容資源的模式，采用全年付費(fèi)會(huì)員捆綁硬件的模式，樂(lè)視的超級(jí)電視銷(xiāo)量超過(guò)傳統(tǒng)電視廠商，結(jié)合樂(lè)視視頻平臺(tái)目前已經(jīng)擁有的5000萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員，樂(lè)視視頻已經(jīng)成為家庭互聯(lián)網(wǎng)的第一入口。

3.終端廠家

互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)內(nèi)容帶動(dòng)了智能電視硬件的銷(xiāo)售，傳統(tǒng)電視制造商也不甘坐以待斃，電視廠商不斷挖掘人工智能市場(chǎng)，如創(chuàng)維著手打造“智慧互聯(lián)+生活”的智能客廳布局，并在家庭物聯(lián)網(wǎng)終端領(lǐng)域加大投入，向智能家居、家庭智能醫(yī)療、家庭教育領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，打造自己的云平臺(tái)與大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)能力。

4.其他創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)商

如小米，以智能硬件研發(fā)為切入點(diǎn)，不斷的推出了小米pad，手機(jī)、筆記本、手環(huán)，以及包括手環(huán)、手表、插線板、空氣凈化器等等智能家電等物聯(lián)網(wǎng)終端。并不斷加大內(nèi)容和生活服務(wù)的投入，通過(guò)智能設(shè)備終端的粘度帶動(dòng)內(nèi)容和生活服務(wù)的發(fā)展，通過(guò)差異化、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和生活服務(wù)帶動(dòng)終端的銷(xiāo)售。以?xún)?nèi)容服務(wù)+終端的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，逐步占領(lǐng)家庭市場(chǎng)需求入口。

5.小結(jié)

從當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)看，基礎(chǔ)寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，內(nèi)容市場(chǎng)已經(jīng)成為紅海市場(chǎng)，可以說(shuō)廣電賴(lài)以生存的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)越來(lái)越弱。此外，從當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)看，各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者均依托自身優(yōu)勢(shì)資源，與產(chǎn)業(yè)周邊資源合作，打造生態(tài)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共贏，可以說(shuō)當(dāng)前已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是生態(tài)鏈和生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，一些具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的創(chuàng)業(yè)者由于自身資源有限，更希望在具有用戶(hù)資源和流量資源的平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源的快速傳播和價(jià)值變現(xiàn)。

廣電目前全國(guó)有線電視家庭用戶(hù)超過(guò)2億，且遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為流量宣傳渠道，此外電視當(dāng)前還是重要的內(nèi)容傳播流量入口，未來(lái)在購(gòu)物、教育、安防、醫(yī)療等生活服務(wù)也將是重要的流量入口，可以說(shuō)廣電具備用戶(hù)資源+流量資源+家庭入口的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展平臺(tái)化具有得天獨(dú)厚的條件。未來(lái)廣電應(yīng)建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)+平臺(tái)+內(nèi)容的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，以?xún)?nèi)容傳播為中心，整合價(jià)值鏈上可以為提供家庭用戶(hù)內(nèi)容、娛樂(lè)、教育、安防等等一系列的智慧家庭應(yīng)用，為用戶(hù)提供一體化、融合化的內(nèi)容和生活服務(wù)。

二、廣電平臺(tái)化發(fā)展思路

1.平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)

平臺(tái)化對(duì)是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式進(jìn)行流程再造與重構(gòu)，在面對(duì)消費(fèi)者碎片化、多樣化、片段化的需求時(shí)，能低成本、快捷的上線業(yè)務(wù)，迅速滿足用戶(hù)需要，提升用戶(hù)粘性；在面對(duì)大量?jī)?nèi)容制作、生產(chǎn)的合作伙伴時(shí)，又能彈性的配置所需資源，讓內(nèi)容創(chuàng)作者高效、自動(dòng)部署業(yè)務(wù)，快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的價(jià)值變現(xiàn)。對(duì)廣電而言，廣電的平臺(tái)架構(gòu)在前端能支撐海量的內(nèi)容傳播和各類(lèi)場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)應(yīng)用請(qǐng)求，后臺(tái)能支撐資源的低成本配置和使用，避免資源的重復(fù)投入和使用。因此采用云計(jì)算部署是當(dāng)前廣電平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)的不二選擇，基于云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)提供 “大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的能力，提供虛擬化網(wǎng)絡(luò)、虛擬化存儲(chǔ)、虛擬化計(jì)算等基礎(chǔ)能力，為平臺(tái)的合作伙伴提供按需使用的支撐服務(wù)，在資源和業(yè)務(wù)上進(jìn)行虛擬化隔離，使其彼此不可見(jiàn)，保障每個(gè)合作伙伴的服務(wù)質(zhì)量。在云端應(yīng)用層，可以承載無(wú)限豐富的云應(yīng)用，讓更多有創(chuàng)意，解決用戶(hù)痛點(diǎn)的應(yīng)用快速的在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。

2.平臺(tái)價(jià)值鏈

未來(lái)是生態(tài)鏈和生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)即使規(guī)模再大、市場(chǎng)地位再?gòu)?qiáng)，如果沒(méi)有價(jià)值鏈合作伙伴的協(xié)同，未來(lái)的發(fā)展將難以為繼。因此廣電在業(yè)務(wù)合作上更應(yīng)該秉承開(kāi)放的心態(tài)，以管道+平臺(tái)+終端+內(nèi)容的生態(tài)鏈為導(dǎo)向，圍繞家庭用戶(hù)衣食住行安全等等在內(nèi)的全方位業(yè)務(wù)需求，積極引入物聯(lián)網(wǎng)終端開(kāi)發(fā)商、各種應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、內(nèi)容提供商等等合作伙伴，滿足合作伙伴通過(guò)使用云平臺(tái)探索家庭客戶(hù)的創(chuàng)新應(yīng)用業(yè)務(wù)。此外廣電憑借用戶(hù)資源、渠道流量資源等優(yōu)勢(shì)，幫助合作伙伴的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迅速推向市場(chǎng)，解決用戶(hù)的需求痛點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)合作共贏。

3.平臺(tái)業(yè)務(wù)部署

要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的領(lǐng)先者地位，僅僅部署云平臺(tái)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一方面平臺(tái)要能吸引更多的內(nèi)容和應(yīng)用將自己的創(chuàng)新應(yīng)用放到平臺(tái)來(lái)；另一方面平臺(tái)具備一定的用戶(hù)流量資源，用戶(hù)對(duì)平臺(tái)創(chuàng)新應(yīng)用要有一定的使用粘性。開(kāi)發(fā)者愿意來(lái)，用戶(hù)對(duì)平臺(tái)有一定的使用粘性，平臺(tái)才具有真正的生命力。因此云平臺(tái)需要有成熟和成功的創(chuàng)新應(yīng)用示范效應(yīng)，才能讓廣電平臺(tái)進(jìn)入良性、可持續(xù)的發(fā)展。

從當(dāng)前的家庭用戶(hù)需求痛點(diǎn)分析，廣電可以從家庭醫(yī)療、家庭安防等幾方面開(kāi)展創(chuàng)新應(yīng)用試點(diǎn)，快速的形成創(chuàng)新應(yīng)用示范效應(yīng)，并提供完善的創(chuàng)新應(yīng)用整體解決和部署方案模板，讓開(kāi)發(fā)者按照模板可快速的部署創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

在家庭醫(yī)療服務(wù)方面，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療終端，并與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、社區(qū)醫(yī)院、三甲醫(yī)院等醫(yī)療資源進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)將家庭人員的血壓、血糖、心率等健康數(shù)據(jù)通過(guò)云平臺(tái)傳遞給醫(yī)療提供方。當(dāng)醫(yī)療數(shù)據(jù)出現(xiàn)異?；蚴羌彝ト藛T需要醫(yī)療幫助時(shí)，可通過(guò)電視以視頻面對(duì)面的形式進(jìn)行醫(yī)療救助。此繞家庭醫(yī)療，可逐步的提供康復(fù)護(hù)理、健康咨詢(xún)、醫(yī)療指導(dǎo)和救助、家政服務(wù)等一系列服務(wù)。

在家庭安防方面，結(jié)合智能家聯(lián)網(wǎng)K端，提供煤氣泄漏報(bào)警、煙火報(bào)警、入室盜搶預(yù)警等等服務(wù)，并通過(guò)云平臺(tái)的視頻監(jiān)控，與公共服務(wù)方（物業(yè)服務(wù)、出警等）進(jìn)行合作，提供緊急救助等服務(wù)，滿足對(duì)家庭安全的需求。

當(dāng)然，家庭的創(chuàng)新應(yīng)用多種多樣，包括在線教育、在線旅游、在線生態(tài)農(nóng)業(yè)、在線購(gòu)物等等方面，只要云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了成熟和成功的應(yīng)用示范效應(yīng)，此類(lèi)創(chuàng)新應(yīng)用將不斷的涌現(xiàn)。此時(shí)廣電需要以平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，協(xié)同合作伙伴對(duì)接和整合資源，利用自己的用戶(hù)資源和渠道資源做好應(yīng)用推廣，實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈的共贏。

結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)+如同洪流一般，只有順應(yīng)才能生存。廣電企業(yè)迫切需要打破傳統(tǒng)思維模式，以開(kāi)放的心態(tài)了解和迎接互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，由業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，占領(lǐng)家庭互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]張君昌 熊英.試論智慧廣電的功能建設(shè)與協(xié)同發(fā)展. 聲屏世界，2015（6）

[2]徐品 張琦.云計(jì)算技術(shù)在廣電行業(yè)中的應(yīng)用[J].廣電設(shè)備與技術(shù)，2012（1）

[3]徐通， 徐林燦.“智慧廣電”的構(gòu)建及其發(fā)展方向[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊， 2015（6）

篇6

中資機(jī)構(gòu)投資比例下降

從全球來(lái)看，中資機(jī)構(gòu)投資規(guī)模占總投資規(guī)模的比例有所下降。本季度，中、外資平均單筆投資金額環(huán)比均有所增加，但是外資機(jī)構(gòu)仍大幅領(lǐng)先中資機(jī)構(gòu)。

其中，外資為1416萬(wàn)美元，中資為619萬(wàn)美元。對(duì)此，北京安邦咨詢(xún)公司分析師張巍柏認(rèn)為，這樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)生并不能代表整體的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

他說(shuō)：“因?yàn)橘Y金從規(guī)模上來(lái)說(shuō)是比較小的，任何單筆投資的增加都會(huì)引起整個(gè)數(shù)據(jù)的變化。”但是從某種方面來(lái)說(shuō)，這增強(qiáng)了中國(guó)行業(yè)發(fā)展的信心。

中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)地區(qū)投資仍然集中在北京、上海以及江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，其中北京投資規(guī)模最大。但是在平均單筆投資金額方面，重慶和廣東分別為1671萬(wàn)美元和1533萬(wàn)美元，平均金額超過(guò)北京。

從投資地區(qū)來(lái)看，或許投資地點(diǎn)并不是最主要的，投資者更加注重行業(yè)和領(lǐng)域的投資，當(dāng)然也說(shuō)明地方企業(yè)吸引投資的實(shí)力在增強(qiáng)。

從投資行業(yè)來(lái)看，2008年第3季度，中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)TMT行業(yè)投資案例數(shù)量與非TMT行業(yè)持平。這一點(diǎn)表明，中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)的投資情況還相對(duì)比較均衡的。TMT行業(yè)投資案例數(shù)量43起，占總投資案例數(shù)量50.0%；投資金額為5.75億美元，占總投資金額56.1%。其中TMT行業(yè)平均單筆投資金額創(chuàng)歷史新高，達(dá)1338萬(wàn)美元。

“隨著TMT企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)規(guī)模增大，同時(shí)部分企業(yè)如網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)企業(yè)所處市場(chǎng)需要繼續(xù)培育，需要依靠資金加速發(fā)展。而投資商也會(huì)看中其未來(lái)發(fā)展方向。這也是TMT行業(yè)平均單筆投資金額創(chuàng)歷史新高主要的原因所在?！睆埼“亟忉屨f(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)、IT和醫(yī)療健康成投資熱點(diǎn)

分析報(bào)告中顯示，互聯(lián)網(wǎng)、IT和醫(yī)療健康等行業(yè)是本季度投資熱點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)、制造業(yè)和IT行業(yè)投資案例數(shù)量占總數(shù)量比例較高，3個(gè)行業(yè)所占比例均超過(guò)10%。（見(jiàn)圖1）

其中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所占比例較為穩(wěn)定，保持在23%左右；IT行業(yè)所占比例從21%下降到10%，下降幅度較大；醫(yī)療健康行業(yè)所占比例小幅上升。是不是這也說(shuō)明了在創(chuàng)投市場(chǎng)中這些領(lǐng)域會(huì)更占優(yōu)勢(shì)呢？數(shù)據(jù)表明的這些行業(yè)的投資“熱點(diǎn)”問(wèn)題是如何形成的呢？

張巍柏說(shuō)：“醫(yī)藥及IT行業(yè)是具有巨大潛力市場(chǎng)的，這些都屬于提高生產(chǎn)力的企業(yè)。醫(yī)療正在向高科技領(lǐng)域發(fā)展，比如生物醫(yī)療科技等，同時(shí)也是人們必需品的消費(fèi)，不論與波谷時(shí)期，都會(huì)成為投資者青睞的行業(yè)?！?/p>

盡管眾所周知的IT行業(yè)面臨“嚴(yán)冬”，市場(chǎng)調(diào)節(jié)已經(jīng)在起作用，投資比例也有所下降，但并不防礙其成為熱點(diǎn)，因?yàn)檫@些行業(yè)的共同點(diǎn)是都會(huì)有很大的發(fā)展空間，投資者更看重未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)中的收益，而并非短時(shí)期的效應(yīng)。

張巍柏說(shuō)：“任何投資都是具有風(fēng)險(xiǎn)性的，只能是投資者對(duì)未來(lái)發(fā)展勢(shì)頭的一種預(yù)測(cè)行為，即使并非熱點(diǎn)的投資，也不能排除合理與可取性，或許目前相對(duì)冷淡的投資行業(yè)就是將來(lái)的熱點(diǎn)。本季度的熱點(diǎn)行業(yè)在某種程度反映了當(dāng)前投資的方向?！?/p>

“低谷”行業(yè)的創(chuàng)投市場(chǎng)

從本季度的熱點(diǎn)來(lái)看，以電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)最為顯著，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20起投資案例中，電子商務(wù)5起，占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例數(shù)量25.0%，投資金額為6216萬(wàn)美元，占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資金額23.3%；網(wǎng)絡(luò)視頻投資案例數(shù)量4起，占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例數(shù)量20.0%，投資金額為9760萬(wàn)美元，占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資金額36.6%。（見(jiàn)圖2、圖3）

值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)平均單筆投資金額2440萬(wàn)美元，高于TMT行業(yè)平均單筆投資金額1102萬(wàn)美元。記者發(fā)現(xiàn)，諸如網(wǎng)絡(luò)視頻類(lèi)的企業(yè)并沒(méi)有隨著巨額資金的投入而獲取利潤(rùn)，相反卻一直并未贏利，這樣的現(xiàn)狀，對(duì)于VC投資者來(lái)說(shuō)將面臨的是什么？是繼續(xù)投入還是抽身退出？

對(duì)此，張巍柏給予了肯定的回答：“任何新生事物的出現(xiàn)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)必然的創(chuàng)業(yè)艱難期，然后才是贏利期，按照正常事物發(fā)展規(guī)律來(lái)說(shuō)，視頻網(wǎng)絡(luò)目前還沒(méi)有發(fā)展到贏利的階段，處于積蓄力量階段。視頻網(wǎng)絡(luò)對(duì)于中國(guó)國(guó)情來(lái)說(shuō)，可能進(jìn)入的相對(duì)提前了一些。但是它所帶來(lái)的效應(yīng)將是深遠(yuǎn)的。盡管相關(guān)技術(shù)有待完善，但是視頻傳播的強(qiáng)勁勢(shì)頭仍是無(wú)法阻擋的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻傳播前景還是相當(dāng)看好，前景廣闊，只是目前還沒(méi)有突破停滯的局面，我想VC們會(huì)繼續(xù)支持中國(guó)視頻網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，相信很快會(huì)有質(zhì)的飛躍?！?/p>

“中國(guó)2008年第3季度創(chuàng)業(yè)投資市場(chǎng)研究報(bào)告，在一定程度上表明了創(chuàng)業(yè)投資市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，創(chuàng)業(yè)投資商可以分出一部分資金給目前正處于低谷時(shí)期，在未來(lái)有巨大潛力市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)空間的行業(yè)上會(huì)更好。任何一筆資金的投入，對(duì)于成長(zhǎng)階段的行業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常需要的，也會(huì)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的信心。行業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)資金的融入，這樣不僅有利于贏利目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，同時(shí)在中國(guó)行業(yè)發(fā)展上也起到了推動(dòng)作用。”張巍柏說(shuō)。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：Chinaventure）

■觀察：資本冬天 優(yōu)勝劣汰

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20起投資案例中，網(wǎng)絡(luò)視頻投資案例數(shù)量4起，占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例數(shù)量20.0%，投資金額為9760萬(wàn)美元，占互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資金額36.6%。網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)平均單筆投資金額2440萬(wàn)美元，高于TMT行業(yè)平均單筆投資金額1102萬(wàn)美元。

值得注意的是，如此高額的投入換來(lái)的是什么？事實(shí)給了提問(wèn)最真實(shí)的回答：至今為止，沒(méi)有一家網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)能夠盈利！

目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廠商只有2%能做到盈虧持平，其余98%都在虧損，從贏利模式上來(lái)看，這個(gè)行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，贏利模式單一，目前為止仍以網(wǎng)絡(luò)廣告、用戶(hù)服務(wù)費(fèi)為主。在目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告用戶(hù)仍習(xí)慣于免費(fèi)服務(wù)的情況下，網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)距離成熟商業(yè)模式仍然有差距。

寒冬到來(lái)之后很多廣告公司倒閉，優(yōu)酷總裁古永鏘認(rèn)為投資互聯(lián)網(wǎng)公司或者風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)現(xiàn)在有沒(méi)有出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的局面是可能出現(xiàn)的。

在這次金融危機(jī)之前在中國(guó)的熱錢(qián)是客觀存在的。從資本的角度去選項(xiàng)目的時(shí)候已經(jīng)多元化了，很多人看新能源，很多人看快消、餐飲、酒店這種領(lǐng)域。

更多的熱錢(qián)從國(guó)外進(jìn)來(lái)，雖然理性了，但是還是有優(yōu)勝劣汰。優(yōu)勝劣汰在這種環(huán)境下所有的價(jià)值鏈都會(huì)加速，巴菲特說(shuō)了另外一句話“潮退的時(shí)候才知道誰(shuí)在裸泳”，如果外面是夏天的話不穿衣服身體不好還可以生存，同樣的條件資本層面公司層面也出現(xiàn)問(wèn)題。

現(xiàn)在雖然是資本冬天，但是我們看到一個(gè)很好的時(shí)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有興趣，就會(huì)去做，但是會(huì)謹(jǐn)慎，考慮更周全。但是資本寒冬的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者會(huì)緊跟投資方，因?yàn)橥顿Y方更謹(jǐn)慎，所以企業(yè)必須更謹(jǐn)慎。

篇7

傳統(tǒng)行業(yè)面臨巨變

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新模式和新技術(shù)的推動(dòng)下，傳統(tǒng)行業(yè)面臨著與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合的趨勢(shì)，同時(shí)也會(huì)顛覆以往傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行模式，如美食、旅游、租車(chē)、房產(chǎn)、教育和醫(yī)療六大典型產(chǎn)業(yè)的APP和企業(yè)推廣平臺(tái)，重構(gòu)了移動(dòng)端的業(yè)務(wù)模式，如醫(yī)療、教育、旅游、交通、傳媒等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)改造。

不可否認(rèn)的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是傳統(tǒng)行業(yè)無(wú)論是技術(shù)突破還是市場(chǎng)突破的必然選擇，各種主客觀因素也要求傳統(tǒng)行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代中轉(zhuǎn)型甚至是重新定位。比如傳統(tǒng)書(shū)店可以轉(zhuǎn)型成為綜合的文化交流中心以為愛(ài)書(shū)者或文化人士提供現(xiàn)實(shí)的交流平臺(tái)。而電視機(jī)行業(yè)走的比較靠前，”智能化”轉(zhuǎn)型已經(jīng)開(kāi)始在傳統(tǒng)電視廠商運(yùn)作，并且開(kāi)始根據(jù)家庭以及個(gè)體消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)出電視終端的整體應(yīng)用方案等。

值得一提的是，傳統(tǒng)行業(yè)在全新的移動(dòng)端業(yè)務(wù)模式中，將擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?，甚至移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)融入到傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)應(yīng)用管理之中，這對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將帶來(lái)一次前所未有的機(jī)遇。

平板電腦”日薄西山”

曾經(jīng)上網(wǎng)本的出現(xiàn)讓業(yè)界一度認(rèn)為傳統(tǒng)筆記本將會(huì)被其取代，但是很快ipad的出現(xiàn)瞬間秒殺了上網(wǎng)本，隨著各種平板電腦近幾年的大行其道，似乎又有取代傳統(tǒng)筆記本的趨勢(shì)，但是”帶頭大哥”ipad銷(xiāo)量已經(jīng)開(kāi)始大幅下滑。

4月24日，蘋(píng)果公司公布的二季度財(cái)報(bào)顯示，二季度蘋(píng)果總共賣(mài)出了1630萬(wàn)臺(tái)iPad，相比之下，去年二季度，蘋(píng)果大賣(mài)iPad的1950萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售量下滑顯而易見(jiàn)。有分析師認(rèn)為，蘋(píng)果的平板電腦銷(xiāo)量下滑或許是一個(gè)警示，平板電腦市場(chǎng)很可能已經(jīng)趨于飽和。 其實(shí)從這個(gè)圖示就能明顯看到，與iPhone相比，iPad的增速已明顯放緩，甚至幾乎停滯并且開(kāi)始呈下滑趨勢(shì)。平板電腦的沒(méi)落原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，隨著大屏手機(jī)的出現(xiàn)，讓手機(jī)與平板的界限日益模糊，更重要的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要消費(fèi)人群大部分集中在年輕群體，而這部分人，手機(jī)是他們的主要移動(dòng)設(shè)備;其次，年輕人對(duì)于使用瀏覽器上網(wǎng)并不感冒因?yàn)?，他們?cè)缫褜?duì)APP接入互聯(lián)網(wǎng)的模式習(xí)以為常，因此，他們對(duì)平板電腦的需求很小。所有這些因素都讓平板電腦的未來(lái)變得岌岌可危，日落西山也是早晚的事。

移動(dòng)支付將顛覆消費(fèi)方式

顯而易見(jiàn)，移動(dòng)支付正在慢慢改變?nèi)藗內(nèi)粘５纳盍?xí)慣，從最近的”手機(jī)月票”到手機(jī)可以直接通過(guò)支付寶付款，購(gòu)物以及交水電寬帶費(fèi)用，移動(dòng)支付給我們帶來(lái)了前所未有的便利。

有數(shù)據(jù)顯示，2014年一季度，我國(guó)第三方支付市場(chǎng)移動(dòng)支付(不包含短信支付)交易額規(guī)模達(dá)到16317.5億元，與去年四季度相比增長(zhǎng)110.5%。這其中支付寶，財(cái)付通占據(jù)市場(chǎng)份額的前兩把交椅。

篇8

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的思考與探索

作為國(guó)內(nèi)醫(yī)療信息化領(lǐng)域的一股重要力量，用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：用友醫(yī)療）積極參與了本次大會(huì)，并主辦了大會(huì)的一場(chǎng)重要分論壇?；顒?dòng)之余，用友醫(yī)療總裁陳沖先生和副總裁張崔先生一道接受了賽迪網(wǎng)及數(shù)家媒體的采訪。

陳總表示，實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)名詞之前，用友就提出來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)化”，為各行各業(yè)的客戶(hù)提供“互聯(lián)網(wǎng)化”服務(wù)，其本質(zhì)與核心實(shí)際上與互聯(lián)網(wǎng)+是不謀而合的。一直以來(lái)，用友都是面向組織型用戶(hù)，比如說(shuō)企業(yè)、政府、金融行業(yè)、教育、醫(yī)療等各個(gè)行業(yè)。具體到用友醫(yī)療，自然是以極大的專(zhuān)注，用互聯(lián)網(wǎng)化的思維，服務(wù)于廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)――目前主要還是圍繞著醫(yī)院，這也是當(dāng)前醫(yī)療信息化的關(guān)鍵領(lǐng)域。

在這種情況下，如何服務(wù)好醫(yī)院的管理者、醫(yī)護(hù)人員，以及醫(yī)院的患者，就是用友醫(yī)療的核心訴求。如果按傳統(tǒng)的習(xí)慣性分法，醫(yī)院分前臺(tái)和后臺(tái)，既服務(wù)于醫(yī)院的前臺(tái)，也服務(wù)于醫(yī)院的后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的前后一體，這個(gè)是用友醫(yī)療在互聯(lián)網(wǎng)+背景下的一個(gè)主要任務(wù)。

在完成這些主業(yè)的同時(shí)，用友醫(yī)療也會(huì)在完成醫(yī)院總體數(shù)字化、信息化的過(guò)程中，關(guān)注醫(yī)院局部應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)思維的“互聯(lián)網(wǎng)化”。比如說(shuō)，對(duì)于醫(yī)療后臺(tái)的O2O平臺(tái)這樣一個(gè)管理，以及在醫(yī)院的對(duì)外延展。陳總透露，比如用友醫(yī)療跟三星和支付寶等企業(yè)的合作，就是基于未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院向外延展的一些解決方案的研發(fā)，目前已經(jīng)取得了一定的成果。

張總表示，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這塊，用友醫(yī)療在產(chǎn)品規(guī)劃也是很早就做了分步實(shí)施的。首先，要把現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部的信息化解決方案先做實(shí)?；谶@一方向，未來(lái)再逐步延伸到產(chǎn)業(yè)鏈去，做一些互聯(lián)網(wǎng)思路的業(yè)務(wù)拓展。最終延伸到個(gè)人健康類(lèi)的服務(wù)，這是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

用友醫(yī)療H+ 新時(shí)代的扛鼎之作

當(dāng)天大會(huì)的一大亮點(diǎn)，自然是在用友iUAP平臺(tái)和ERP基礎(chǔ)上，基于上一代HIS和HRP已有的上千家醫(yī)院的真實(shí)需求和行業(yè)理解，用友醫(yī)療傾三年之力，花費(fèi)上億元研發(fā)的新一代醫(yī)院信息系統(tǒng)H+。

對(duì)于這一產(chǎn)品，陳總認(rèn)為，未來(lái)醫(yī)院信息化建設(shè)的重點(diǎn)將是醫(yī)院管理與臨床管理并重，把信息技術(shù)應(yīng)用到臨床中去，就是要以患者為中心，以電子病歷為核心，以全面集成為手段，建立全面的管理信息系統(tǒng)和臨床信息系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)建全新的數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)，建設(shè)統(tǒng)一的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理和臨床業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心，從臨床診療、運(yùn)營(yíng)管理、決策分析、患者服務(wù)、集團(tuán)協(xié)同五個(gè)維度建設(shè)覆蓋全院全業(yè)務(wù)應(yīng)用的信息化體系，最終幫助醫(yī)院解決系統(tǒng)缺乏互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)分散、前后臺(tái)脫節(jié)、資源管理粗獷、對(duì)醫(yī)療集團(tuán) 支持不足等問(wèn)題，提升患者忠誠(chéng)度和醫(yī)院的管控力。

主管產(chǎn)品研發(fā)的張總表示，H+的研發(fā)背景或者是研發(fā)歷程，歸納起來(lái)還是兩方面。第一個(gè)，還是源于用戶(hù)和市場(chǎng)需求，首先用戶(hù)需要還是內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)。第二，結(jié)合用友集團(tuán)自身的積累和優(yōu)勢(shì)，用友醫(yī)療必須做一個(gè)在行業(yè)內(nèi)有足夠影響力的產(chǎn)品。雖然在之前用友曾經(jīng)也收購(gòu)過(guò)一些公司和產(chǎn)品，也有一批客戶(hù)和面向數(shù)字化醫(yī)院的一個(gè)完整解決方案，但是這些產(chǎn)品從概念上來(lái)說(shuō)“屬于上一代的產(chǎn)品”。限于當(dāng)時(shí)的技術(shù)和應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì)，前臺(tái)、后臺(tái)之間的業(yè)務(wù)結(jié)合上“高度不夠”。在圍繞上述問(wèn)題的探索過(guò)程中，用友醫(yī)療發(fā)現(xiàn)了一些來(lái)自醫(yī)療行業(yè)的迫切需求，而這些在以往的產(chǎn)品范疇內(nèi)可能根本就解決不了……所有的因素匯集到一起，用友醫(yī)療下定決心開(kāi)發(fā)一個(gè)具有足夠高度、“劃時(shí)代”的產(chǎn)品解決方案。

張總認(rèn)為，作為一家產(chǎn)品公司，用友醫(yī)療以前傳統(tǒng)的解決方案更多偏項(xiàng)目化，這是用友的優(yōu)勢(shì)。基于這樣的認(rèn)知以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，用友醫(yī)療在做三年規(guī)劃時(shí)，就堅(jiān)定地從一體化產(chǎn)品的思路出發(fā)，這一產(chǎn)品不光要滿足醫(yī)院內(nèi)的需求，更主要的是支持醫(yī)療集團(tuán)、醫(yī)聯(lián)體這種業(yè)務(wù)。不過(guò)用友沒(méi)有想到的是，這個(gè)需求爆發(fā)得如此迅猛，它的問(wèn)世既表明用友當(dāng)時(shí)的判斷非常準(zhǔn)確，也意味著面對(duì)當(dāng)今醫(yī)院的需求，用友醫(yī)療有著國(guó)內(nèi)最好的產(chǎn)品和解決方案。

陳總補(bǔ)充道，“一個(gè)偉大的公司必須要有一個(gè)偉大的產(chǎn)品?！彼赋?，此前的用友醫(yī)療作為新軍，在這個(gè)行業(yè)的探索有的時(shí)候用“摸著石頭過(guò)河”來(lái)形容可能并不為過(guò)。在新一代醫(yī)院信息系統(tǒng)H+之后，用友醫(yī)療的拓展將會(huì)徹底擺脫這種情況，更多從頂層設(shè)計(jì)入手，幫助醫(yī)院將現(xiàn)階段大家非常重視的運(yùn)營(yíng)管理，跟前面的業(yè)務(wù)之間，進(jìn)行業(yè)務(wù)的銜接和聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)的一體化，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)效率和效益的最大化，充分提升他們?cè)诋?dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)力。

作為新一代優(yōu)秀的醫(yī)院信息系統(tǒng)，用友醫(yī)療H+充分考慮了云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。陳總表示，醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)很成熟的行業(yè)，技術(shù)應(yīng)用很深。此前有人認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)之類(lèi)的應(yīng)用需求不大，實(shí)際上的情況是當(dāng)時(shí)沒(méi)有好的產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)，而現(xiàn)在已經(jīng)到了嬗變的時(shí)刻。

雖然用友醫(yī)療H+主要是面向醫(yī)院，而非區(qū)域醫(yī)療，但是對(duì)于數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)等需求，用友醫(yī)療H+有充分的考慮和預(yù)留。假若區(qū)域醫(yī)療主管機(jī)構(gòu)需要將醫(yī)院信息與數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)起來(lái)，用友醫(yī)療H+可以做到完美的集成。這樣做的意義就在于，假若出現(xiàn)了流行病患，區(qū)域醫(yī)療主管機(jī)構(gòu)可以實(shí)時(shí)掌握疫情，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，做到疫情的趨勢(shì)預(yù)警，在最大程度上防范疫情擴(kuò)大，全力守衛(wèi)廣大居民的健康。

積極打造伙伴生態(tài)鏈

據(jù)悉，用友醫(yī)療的研發(fā)中心在北京總部，在全國(guó)分布了六個(gè)大區(qū)，負(fù)責(zé)覆蓋各省市的業(yè)務(wù)。推進(jìn)業(yè)務(wù)的不僅包括用友醫(yī)療自身的團(tuán)隊(duì)，也包括了四類(lèi)合作伙伴：

第一類(lèi)是產(chǎn)品級(jí)的合作伙伴。比如三星、支付寶，以及IBM的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)部等，將來(lái)可能還會(huì)有健康終端設(shè)備等廠商。這些合作伙伴對(duì)于完善用友醫(yī)療的產(chǎn)品和解決方案來(lái)說(shuō)，有著非常重要的作用。

第二類(lèi)合作伙伴是戰(zhàn)略合作伙伴，能夠幫助用友醫(yī)療提供更多的智力（？）支持和方案支持，譬如埃森哲大中華區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)部，他們更多地幫助醫(yī)院進(jìn)行信息化規(guī)劃。

第三類(lèi)伙伴是銷(xiāo)售類(lèi)伙伴，幫助用友醫(yī)療一起推廣這個(gè)市場(chǎng)。此類(lèi)伙伴在各個(gè)省市都有，正是他們?cè)谇熬€的打拼，幫助用友醫(yī)療在行業(yè)內(nèi)逐漸做大做強(qiáng)，讓更多的醫(yī)院聽(tīng)到用友醫(yī)療的“聲音”。

篇9

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值之高，讓上市公司趨之若鶩。全世界范圍內(nèi)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)估值水平迅速攀升。我國(guó)創(chuàng)業(yè)板平均73.25倍（截至2015年2月7日）的市盈率，概念純正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如樂(lè)視網(wǎng)、騰信股份、人民網(wǎng)估值則更是高得驚人，目前的動(dòng)態(tài)市盈率均在百倍左右。

相比國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)板企業(yè)，美國(guó)資本市場(chǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的定價(jià)實(shí)際上更加瘋狂。FACEBOOK、谷歌等巨頭對(duì)新銳創(chuàng)業(yè)企業(yè)天量的收購(gòu)價(jià)格，讓市盈率、市凈率甚至收入水平等投資指標(biāo)完全失效。

有人將這種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值體系形容為“拍腦門(mén)”式，對(duì)此很多業(yè)內(nèi)人士實(shí)際上并不完全否認(rèn)。北京一位本土投行創(chuàng)始人就對(duì)《英才》記者表示，實(shí)際上創(chuàng)投企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值評(píng)估時(shí)，并不會(huì)嚴(yán)格的遵循某一類(lèi)技術(shù)指標(biāo)，而是在定價(jià)的時(shí)候，更多的考慮企業(yè)的發(fā)展空間，以及潛在接盤(pán)者的價(jià)格預(yù)期。

互聯(lián)網(wǎng)估值為何高？

沒(méi)有比較，就沒(méi)有高低的概念?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的高估值水平，在與傳統(tǒng)企業(yè)的估值對(duì)比中更加明顯。

經(jīng)過(guò)股價(jià)井噴式爆發(fā)增長(zhǎng)后，進(jìn)入2015年，A股幾大國(guó)有及股份制銀行股價(jià)再度陷入疲態(tài)。市盈率水平仍然保持在5倍左右，最高的平安銀行也只有7.4倍。盈利能力極其強(qiáng)勁的銀行機(jī)構(gòu)，卻在資本市場(chǎng)被投資者“冷眼相對(duì)”。

這激起了一些投資者甚至研究人士的憤怒，英大證券研究所所長(zhǎng)李大霄直言這些沒(méi)有利潤(rùn)支撐的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為中小盤(pán)個(gè)股“黑五類(lèi)”之一，建議投資者避而遠(yuǎn)之。

但事實(shí)是這些企業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)如他所說(shuō)的崩盤(pán)，反而是在調(diào)整之后快速上漲。創(chuàng)業(yè)板龍頭股之一樂(lè)視網(wǎng)（300104.SZ）的市值在一片質(zhì)疑聲中快速翻倍，用時(shí)僅僅30個(gè)交易日，而大數(shù)據(jù)分析企業(yè)拓爾思（300229.SZ）則同期上漲60%。

創(chuàng)業(yè)板在一片喊空聲中不跌反漲，24個(gè)交易日之內(nèi)上漲20.56%，一舉突破1800點(diǎn)。這讓人不得不反思，為何傳統(tǒng)估值法則，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這里卻失去了效用。

去年底，小米科技確認(rèn)，公司以460億美元的總值，實(shí)施了超過(guò)10億美元的E輪融資。這與樂(lè)視網(wǎng)、拓爾思等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陡峭上漲的時(shí)間起點(diǎn)契合度非常高。其最新一輪巨額融資，一定程度上帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)股價(jià)的快速反彈。

小米如此高的估值判斷，緣由即是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于入口的爭(zhēng)奪日趨激烈。小米智能手機(jī)的熱銷(xiāo)和智能硬件的布局，在開(kāi)拓新入口的同時(shí)，為互聯(lián)網(wǎng)向人類(lèi)生活的縱深發(fā)展，全面撕開(kāi)了口子。

這是一個(gè)增量的概念，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前20年，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)被限制在PC和手機(jī)中，使用時(shí)間和用途都受到了限制。而隨著可接入互聯(lián)網(wǎng)硬件品種和數(shù)量的增長(zhǎng)，新的“互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)”將急速擴(kuò)容。

如果說(shuō)此前人們每天在電腦前使用網(wǎng)絡(luò)5小時(shí)，使用智能手機(jī)3小時(shí)，那么今后就要加上：智能可穿戴設(shè)備8小時(shí)、智能電視3小時(shí)、可接入互聯(lián)網(wǎng)的智能汽車(chē)2小時(shí)，各類(lèi)智能家具電器10小時(shí)。人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的停留時(shí)間、產(chǎn)生的需求大大提升，各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用面臨爆發(fā)式增長(zhǎng)。

另外，除智能手機(jī)之外，一系列新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用“基礎(chǔ)設(shè)施”正在快速鋪設(shè)，如“虛擬現(xiàn)實(shí)”、“無(wú)人駕駛汽車(chē)”、“機(jī)器大腦”等，這些技術(shù)的成熟將大大提升互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵，讓其深度介入人類(lèi)生活之中。

估值天壤之別

由于政策的限制等諸多原因，中國(guó)大量的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都選擇在美國(guó)上市，留在A股的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)數(shù)量有限，標(biāo)的稀缺，進(jìn)一步推高了A股互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值水平。

數(shù)量眾多的傳統(tǒng)制造型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)，和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間形成了一個(gè)巨大的估值鴻溝。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這不僅是警示，也是機(jī)遇。一些積極求變、順應(yīng)資本市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的上市公司，通過(guò)一系列轉(zhuǎn)型和運(yùn)作，獲得了豐厚的回報(bào)。

國(guó)光電器（002045.SZ）和奮達(dá)科技（002681.SZ）原本同樣是經(jīng)營(yíng)電聲產(chǎn)品等小家電的傳統(tǒng)制造型企業(yè)。但是在最近兩年的股價(jià)走勢(shì)上，兩者出現(xiàn)了天壤之別。截至2015年2月7日，國(guó)光電器市盈率42.3倍，市值勉強(qiáng)超過(guò)30億元;而奮達(dá)科技經(jīng)歷了連續(xù)兩年的大幅度上漲，市值已經(jīng)接近150億元，市盈率97倍。

國(guó)光電器產(chǎn)品利率并不低，但顯然市場(chǎng)并不關(guān)注它有如何賺錢(qián)。而奮達(dá)科技市值一年飆升十倍且今年還在大幅上漲，也并非因?yàn)殡娐暜a(chǎn)品做的有多好，而是因?yàn)槠浞e極布局智能硬件產(chǎn)品，綁定華為、聯(lián)想等消費(fèi)電子大佬，實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件、云計(jì)算的一體化發(fā)展，從一個(gè)代工廠商，變成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

企業(yè)家的互聯(lián)網(wǎng)思維，決定了從同一起跑線出發(fā)的兩家企業(yè)，如今獲得了完全不一樣的市場(chǎng)估值，市值水平天差地別。

在估值水平普遍較高的醫(yī)療設(shè)備，同樣出現(xiàn)了類(lèi)似的局面。九安醫(yī)療（002432.SZ）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展思維，推動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的消費(fèi)電子化，同時(shí)積極融入小米的智能硬件生態(tài)系統(tǒng)，完善用戶(hù)布局大數(shù)據(jù)醫(yī)療。

這讓九安醫(yī)療市值持續(xù)增長(zhǎng)，即便最近兩年大量的資金投入造成企業(yè)虧損，市場(chǎng)也對(duì)其仍然非?？春?，估值水平大大超過(guò)另外一家血糖儀企業(yè)三諾生物（300298.SZ）。

九安醫(yī)療董事長(zhǎng)劉毅告訴《英才》記者，和電力一樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種基礎(chǔ)設(shè)施，在這之上所有行業(yè)都將被重新塑造。這就給了傳統(tǒng)行業(yè)的上市公司以市值管理的啟發(fā)：用互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑商業(yè)模式，可以大大改變企業(yè)的估值水平。

篇10

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，推動(dòng)并顛覆著各行各業(yè)的信息化發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)潮流的推動(dòng)下，醫(yī)院信息化建設(shè)也日益朝著互聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展。其中，以公立醫(yī)院為依托構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正是其中的典型代表。

據(jù)公開(kāi)信息統(tǒng)計(jì)，截止2016年11月，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大軍已經(jīng)擴(kuò)充到約36家?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院不斷涌現(xiàn)，相關(guān)話題也成為醫(yī)療信息化相關(guān)會(huì)議雷打不動(dòng)的議題。公立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之路真如外界所想，呈現(xiàn)出“風(fēng)風(fēng)火火闖九州”之景？

“由于文化、體制的差異，與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療明確地以患者為中心，把人的需求放在第一位不同，我國(guó)公立醫(yī)院所開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更多地承擔(dān)了體制，并延續(xù)了原有體制頑固的缺點(diǎn)。”在近日舉辦的北京國(guó)際遠(yuǎn)程醫(yī)療高峰論壇上，福州總醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理科主任陳金雄指出了當(dāng)前我國(guó)公立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的弊端。

的確，盡管公立醫(yī)院在我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中占據(jù)壟斷地位，但卻面臨諸如分級(jí)診療、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、患者體驗(yàn)、藥品零差率等挑戰(zhàn)。陳金雄表示，公立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展目前雖然受到很多束縛，但依舊是大勢(shì)所趨。 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院VS傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：改良亦或顛覆？

作為2016年醫(yī)療行業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵詞，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”受到的關(guān)注可謂不少。不久前，騰訊研究院、動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院聯(lián)合《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書(shū)》顯示，2016年全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大軍已經(jīng)擴(kuò)充到約36家，其中，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)落地運(yùn)營(yíng)共有25家?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院為何會(huì)在今年興起？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前有哪些問(wèn)題和挑戰(zhàn)？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展方向是怎樣的？近日在“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院垂直沙龍”上，諸多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的參與者、觀察者就上述話題做了分享和討論。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院緣何興起？

在醫(yī)生于鶯看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要基于遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展而興起。的確，早在2014年，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》肯定了遠(yuǎn)程醫(yī)療的重要性，卻也明確了遠(yuǎn)程醫(yī)療只有在具有醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)才可以實(shí)行。但隨著這種模式的逐步發(fā)展，相關(guān)政策也開(kāi)始變得更加開(kāi)放。

2015年1月25日，國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于同意在寧夏、云南等5省區(qū)開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療政策試點(diǎn)工作的通知》，目前，這兩個(gè)并非傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱土的省份都有了自己的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。寧夏目前已有2家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，貴州更有6家之多。

2015年9月8日《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋試點(diǎn)地區(qū)50%以上的縣成為分級(jí)診療試點(diǎn)工作2017年的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。這份文件鼓勵(lì)二、三級(jí)醫(yī)院向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程病理診斷、遠(yuǎn)程影像診斷、遠(yuǎn)程心電圖診斷、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)，鼓勵(lì)有條件的地方探索“基層檢查、上級(jí)診斷”的有效模式。

2015年11月18日，貴州省衛(wèi)計(jì)委、藥監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)《貴州互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點(diǎn)工作實(shí)施方案（試行）》，《方案》明確提出了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的目標(biāo)和規(guī)劃；2016年8月15日，貴州省明確提出將遠(yuǎn)程醫(yī)療納入醫(yī)保，試點(diǎn)期1年，主要范圍是遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程檢測(cè)、病理、影像診斷。今年11月，四川省也文件表示將遠(yuǎn)程醫(yī)療納入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，并對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療項(xiàng)目制定了詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?？梢钥闯?，遠(yuǎn)程醫(yī)療政策逐步放開(kāi)的同時(shí)相關(guān)細(xì)則也在逐步變得完善，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的一大核心功能以及核心盈利模式就是遠(yuǎn)程醫(yī)療。

好大夫創(chuàng)始人王航表示，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到每一個(gè)行業(yè)里邊，都經(jīng)歷了幾步，第一步是打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)信息平衡、解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題；第二代大家開(kāi)始介入到流程，介入到服務(wù)流程、生產(chǎn)流程、運(yùn)輸流程，比如淘寶其實(shí)是商務(wù)流程的再造。

這幾年各家都在進(jìn)入流程，當(dāng)發(fā)現(xiàn)輕問(wèn)診解決不了痛點(diǎn)問(wèn)題、最終還是要去醫(yī)院的時(shí)候，大家開(kāi)始做在線診療，這就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立的一個(gè)背景。

康康血壓董事長(zhǎng)曾明發(fā)對(duì)此表示認(rèn)同：“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將以前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的輕問(wèn)診推入到遠(yuǎn)程診療及診療的過(guò)程中，由此真正參與到醫(yī)療環(huán)節(jié)中來(lái)。”

于鶯表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有四大優(yōu)勢(shì)：第一，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)診斷而非僅僅在線咨詢(xún)；第二，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能夠整合各環(huán)節(jié)資源，并將治療延伸到線下；第三，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能夠給實(shí)體醫(yī)院帶來(lái)醫(yī)療品質(zhì)的提升；第四，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院使在線醫(yī)療的醫(yī)療屬性極大提升。于鶯認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與輕問(wèn)診相比，它能實(shí)現(xiàn)診斷、治療，通過(guò)跟實(shí)體醫(yī)院合作保持處方的合法性。有了診斷、治療自然就會(huì)有隨診，后續(xù)的檢驗(yàn)檢查，包括相關(guān)手術(shù)操作都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院來(lái)提升效率。如果政策放開(kāi)跨省市多點(diǎn)職業(yè)，更多一線城市的大專(zhuān)家就可在線服務(wù)更多醫(yī)療資源匱乏的地區(qū)。

輕模式Or重模式

于鶯預(yù)判，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在未來(lái)可能拆掉公立醫(yī)院的圍墻，這將是一個(gè)趨勢(shì)。不過(guò)，在王航看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前扮演的角色是盤(pán)活而不是重建，是改良而非顛覆。

曾明發(fā)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一定離不開(kāi)傳統(tǒng)的醫(yī)療體系和醫(yī)院，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院肯定不能解決所有醫(yī)療的問(wèn)題，它只能是傳統(tǒng)醫(yī)療的補(bǔ)充。

王航認(rèn)為，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療現(xiàn)階段的首要任務(wù)還是流程再造?！爱?dāng)前，看病貴問(wèn)題已經(jīng)得到很大程度得解決，中國(guó)整個(gè)患者在自付醫(yī)療比例已經(jīng)降到30%了，十年前這個(gè)值可能超過(guò)50%?！蓖鹾秸f(shuō)，但看病難依然是行業(yè)的痛點(diǎn)，看病難問(wèn)題的關(guān)鍵是流程問(wèn)題，主要體現(xiàn)在資源分配不均，特別是無(wú)序就診。

王航介紹說(shuō)，國(guó)內(nèi)目前有超過(guò)一半以上的醫(yī)療設(shè)備是被閑置的，被大量閑置的資源還包括床位、檢查檢驗(yàn)中心。另外，國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)醫(yī)院總數(shù)的50%。但患者就診目的地依然是以公立醫(yī)院為主，公立醫(yī)院依然承載了80%以上的診療任務(wù)，而民營(yíng)醫(yī)院卻有大量床位和設(shè)備是閑置的。

因此，王航認(rèn)為這個(gè)階段更應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)這種輕資產(chǎn)方式盤(pán)活閑置醫(yī)療資源，而不是自建一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

王航認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院重點(diǎn)要解決六個(gè)方面的問(wèn)題：

1、分診。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)上分診，應(yīng)該遵循“病情優(yōu)先”這個(gè)原則，不能像線下排隊(duì)那樣浪費(fèi)資源?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院要考慮優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生分給什么的病人，這個(gè)問(wèn)題是要有優(yōu)質(zhì)的解決方案的。

2、做遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)該把專(zhuān)家的解決方案?jìng)鬟f到基層去?！胺桨敢偷交鶎尤?，專(zhuān)家要往基層跑，而病人要留在基層。”這正是分級(jí)診療的要求。想辦法讓大醫(yī)院的專(zhuān)家們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把相應(yīng)的解決方案送到基層去，這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院完成的基本職能。

比如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以重新幫助患者住院和安排手術(shù)的流向。傳統(tǒng)的飛刀手術(shù)流程是自上而下的，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則可以自下而上來(lái)安排病人。上級(jí)醫(yī)生的方案和專(zhuān)業(yè)能力引導(dǎo)基層醫(yī)生，以調(diào)動(dòng)上級(jí)專(zhuān)家的判斷能力，調(diào)動(dòng)上級(jí)醫(yī)生整體把控能力。王航預(yù)判這種模式將是未來(lái)的一個(gè)主流。

3、復(fù)診。復(fù)診首先可以提升效率，降低慢病病人去醫(yī)院的頻次，以減少線下醫(yī)院人滿為患的情況。其次，復(fù)診可以解決信任問(wèn)題。

關(guān)于復(fù)診所涉及的檢測(cè)環(huán)節(jié)，同樣可以解決。王航說(shuō)到這給自己打起了廣告：好大夫有13萬(wàn)活躍醫(yī)生，這些醫(yī)生有大量的縣級(jí)醫(yī)院、地市級(jí)醫(yī)院資源，可以把檢查單分派到醫(yī)生手上，讓患者在當(dāng)?shù)刈哚t(yī)保做檢查，類(lèi)似滴滴打車(chē)。王航表示，“檢查是公立醫(yī)院一項(xiàng)很大的收入來(lái)源，所以當(dāng)?shù)蒯t(yī)院非常樂(lè)意把檢查單留在當(dāng)?shù)?。這就可以把當(dāng)?shù)亻e置的檢查、檢驗(yàn)、影像設(shè)備盤(pán)活。”

4、向優(yōu)質(zhì)的商業(yè)醫(yī)院分流。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要按照患者的需求去分診，該去公立醫(yī)院的分到公立醫(yī)院，該去私立醫(yī)院的分到私立醫(yī)院。

5、家庭醫(yī)生。在線上應(yīng)該倡導(dǎo)家庭醫(yī)生的概念。大醫(yī)院的年輕大夫，將會(huì)成為家庭醫(yī)生的主流?！耙?yàn)樗麄冊(cè)诼殬I(yè)成長(zhǎng)期，他的時(shí)間更充裕一些，他的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性也會(huì)更強(qiáng)?！?/p>

6、建立一個(gè)患者評(píng)價(jià)體系。傳統(tǒng)醫(yī)院里面大家都在喊“以患者為中心”，但這句話被貼在墻上，卻沒(méi)有很好地實(shí)施到工作中間去。真正以患者為中心，要引入患者的“指揮棒”。來(lái)自患者雖然不一定是專(zhuān)業(yè)度的評(píng)價(jià)，但會(huì)影響下一個(gè)患者決定選你還是選別人。由此可催生出更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何盈利

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何盈利是整合行業(yè)都的焦點(diǎn)話題，也是一大難題。新興的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有哪些正在探路的盈利路徑？?

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最常見(jiàn)的盈利模式就是做遠(yuǎn)程診療。今年以來(lái)，貴州、四川先后將遠(yuǎn)程醫(yī)療納入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)。第二種盈利模式就是做藥品銷(xiāo)售。患者在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院拿到處方后，即可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院下單實(shí)現(xiàn)藥品送貨上門(mén)，這個(gè)環(huán)節(jié)中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和醫(yī)院藥房之間應(yīng)該有一定利潤(rùn)的分成。此外， 做“健康管理”也是眾多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)盈利的一個(gè)方向。

健客首席戰(zhàn)略官周峰表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上的一大核心需求是慢病人群復(fù)診購(gòu)藥?！奥』颊叩暮芏鄰?fù)診完全可以通過(guò)線上溝通來(lái)解決，而購(gòu)藥這個(gè)環(huán)節(jié)則需要醫(yī)藥電商來(lái)配合完成?！贬t(yī)藥電商對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的同時(shí)，還可以通過(guò)復(fù)診患者的購(gòu)藥需求來(lái)增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的滲透力。

作為一個(gè)新興事物，其發(fā)展初期必然會(huì)遭到外界質(zhì)疑，也會(huì)面臨種種挑戰(zhàn)。目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院從國(guó)家層面仍未有明確的定義和規(guī)劃，均是各地政府在做相應(yīng)的試點(diǎn)，因此互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)政策具有高度依賴(lài)性，且目前具有很強(qiáng)的地域性。此外，大多數(shù)患者的就醫(yī)習(xí)慣目前仍是偏好傳統(tǒng)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院需要花費(fèi)一定時(shí)間來(lái)慢慢培養(yǎng)自己的用戶(hù)。 公立醫(yī)院應(yīng)如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

公立醫(yī)院發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，往往與智慧醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)緊密結(jié)合。事實(shí)上，在醫(yī)院信息化管理者眼中，現(xiàn)有的大多數(shù)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”往往以偏概全，將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院具有的一部分功能稱(chēng)作“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。

什么樣的醫(yī)院才算得上真正的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院？

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是個(gè)寬泛的概念，真正做得好的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，需要具備網(wǎng)上診療系統(tǒng)、醫(yī)患服務(wù)系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)等4個(gè)系統(tǒng)?！备Ｖ菘傖t(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理科主任陳金雄這樣認(rèn)為。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)包括四大系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院網(wǎng)上診療系統(tǒng)是以醫(yī)療為主體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。以福州總醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為例，目前包含在線問(wèn)診、電子處方、藥品配送、線下問(wèn)診等功能。網(wǎng)上診療系統(tǒng)主要針對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷明確的患者，對(duì)于急性病和疑難雜癥，陳金雄坦言，目前還不適合利用網(wǎng)站診療系統(tǒng)進(jìn)行診斷。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)患服務(wù)系統(tǒng)，分別為患者和醫(yī)生提供就醫(yī)和診療服務(wù)。仍以福州總醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為例，目前構(gòu)建了患者端、醫(yī)生端，以及相應(yīng)的云平臺(tái)，為患者提供預(yù)約掛號(hào)、就診導(dǎo)航、移動(dòng)支付、報(bào)告查詢(xún)等服務(wù)，為醫(yī)生則提供患者管理、預(yù)約管理、隨訪管理、在線問(wèn)診等。此外，還將排隊(duì)預(yù)約、檢驗(yàn)檢查、數(shù)字簽名等配套系統(tǒng)融入其中。陳金雄坦言，盡管這些是配套系統(tǒng)，但是如果做得不好的話，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)也很難做好。

在他看來(lái)，醫(yī)院內(nèi)部的閉環(huán)醫(yī)囑管理，依然是做好醫(yī)患服務(wù)系統(tǒng)的前提和基礎(chǔ)?！耙圆∪藶橹行摹⒁耘R床為核心、以遺囑為主線，通過(guò)醫(yī)囑來(lái)驅(qū)動(dòng)患者流、醫(yī)囑流、配藥流和物資流，網(wǎng)上診療和患者服務(wù)會(huì)做得更好。”

此外，在高業(yè)務(wù)量和不斷增加的病人面前，醫(yī)院傳統(tǒng)的物理辦公室效率弊端不斷顯現(xiàn)，移動(dòng)辦公成為大趨勢(shì)。據(jù)了解，目前很多醫(yī)院已把移動(dòng)辦公放到網(wǎng)上，構(gòu)建協(xié)同辦公系統(tǒng)。站在醫(yī)院信息化角度，陳金雄把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院協(xié)同辦公系統(tǒng)定位成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)辦公門(mén)戶(hù)、醫(yī)院工作流程中心，所有的相關(guān)業(yè)務(wù)都放在協(xié)同辦公系統(tǒng)上面。

在他看來(lái)，以上三個(gè)系統(tǒng)再加上健康管理系統(tǒng)，才能構(gòu)建起一個(gè)完全意義上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

基于醫(yī)院信息化建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)，陳金雄預(yù)測(cè)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將有兩個(gè)平臺(tái)：一個(gè)是病人的云端服務(wù)平臺(tái)，一個(gè)是針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部工作人員的云端平臺(tái)。

借力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

拓展醫(yī)院新渠道

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展是與醫(yī)療信息化交織在一起的，但與傳統(tǒng)醫(yī)院信息化建設(shè)相比，卻又顯得與眾不同。這種與眾不同體現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能為公立醫(yī)院建立新的渠道。

眾所周知，傳統(tǒng)上，公立醫(yī)院是沒(méi)有渠道的，但沒(méi)有渠道正是醫(yī)院的渠道所在，以致于病人都往同一家醫(yī)院涌。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，患者可以跳過(guò)醫(yī)院，直接與醫(yī)生進(jìn)行連接，在這種情況下，公立醫(yī)院沒(méi)有渠道的“渠道生存法”已經(jīng)行不通了。在陳金雄看來(lái)，這是醫(yī)院新的渠道對(duì)舊渠道顛覆的必然趨勢(shì)。

醫(yī)院舊的渠道已死，面對(duì)新的渠道，又該何去何從？陳金雄表示，以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正是未來(lái)醫(yī)院的新渠道所在，在互聯(lián)網(wǎng)潮流下，醫(yī)院要更多地學(xué)會(huì)建渠道。“醫(yī)院通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建立自己的渠道，并形成生態(tài)鏈，沒(méi)建立渠道的醫(yī)院，口碑和服務(wù)體驗(yàn)可能受到影響，難以吸引住患者了。”

目前，病人到醫(yī)院看病，核心流程只有問(wèn)診、檢查、診斷、取藥四個(gè)環(huán)節(jié)。其他環(huán)節(jié)都可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的形式去掉。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院亮點(diǎn)頻現(xiàn)

在醫(yī)院，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式雖然剛剛興起幾年，雖仍存在諸多短板，但不管是對(duì)患者還是對(duì)醫(yī)院，作用都可圈可點(diǎn)。在陳金雄看來(lái)，現(xiàn)階段以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有以下四個(gè)亮點(diǎn)：

1. 協(xié)作門(mén)診。D2D，即醫(yī)生跟醫(yī)生之間進(jìn)行業(yè)務(wù)的協(xié)同。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生為邊遠(yuǎn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展協(xié)作門(mén)診。通過(guò)福州總醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，海島官兵可就近在地方協(xié)作醫(yī)院進(jìn)行在線診療，并通過(guò)地方協(xié)作醫(yī)院向總院轉(zhuǎn)診。

2. 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生服務(wù)、輔助診斷服務(wù)、特色技術(shù)服務(wù)、一體化培訓(xùn)服務(wù)。目前，這類(lèi)做得比較好的是廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。其具體做法是，在13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院接診點(diǎn)，縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院通過(guò)接診點(diǎn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供疑難病例會(huì)診討論、急診急救指導(dǎo)等醫(yī)療服務(wù)支持；相關(guān)診斷設(shè)備配置到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，數(shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)绞【W(wǎng)絡(luò)診斷中心，由省網(wǎng)絡(luò)診斷中心統(tǒng)一診斷，結(jié)果回傳給基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生。

3. 線上線下的結(jié)合?；颊咄ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院做健康咨詢(xún)、輕問(wèn)診，線上由醫(yī)生開(kāi)出檢驗(yàn)檢查申請(qǐng)單，線下實(shí)體醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約、檢查。

4. 統(tǒng)一平臺(tái)門(mén)戶(hù)。陳金雄介紹，目前做得比較好的是華西第二醫(yī)院?；颊叨?，基于微信服務(wù)號(hào)和應(yīng)用號(hào)對(duì)患者進(jìn)行統(tǒng)一管理；醫(yī)生端，全部基于微信企業(yè)號(hào)，開(kāi)展包括移動(dòng)辦公、病人管理、院內(nèi)查房、網(wǎng)上查房。

公立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)何去何從

當(dāng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)向現(xiàn)代醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)變的時(shí)候，就不再是單打獨(dú)斗，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的協(xié)同，導(dǎo)診、掛號(hào)、檢查、手術(shù)、用藥等患者服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院時(shí)代都需要協(xié)同起來(lái)。這時(shí)，醫(yī)學(xué)就邁入了5P醫(yī)學(xué)時(shí)代。

陳金雄介紹，5P醫(yī)學(xué)時(shí)代，醫(yī)療生態(tài)環(huán)境將從疾病診療轉(zhuǎn)變?yōu)榻】倒芾?，患者服?wù)、支付、健康與疾病管理等將轉(zhuǎn)移到線上，醫(yī)療付費(fèi)模式將從按項(xiàng)目付費(fèi)向按價(jià)值付費(fèi)轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器人等在診療中會(huì)發(fā)揮更大作用。

在這種大趨勢(shì)下，公立大型三甲醫(yī)院如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)？

陳金雄表示，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的生命線。完全禁止，不利于新技術(shù)的應(yīng)用和新醫(yī)療模式探索；完全放開(kāi)，對(duì)患者安全不負(fù)責(zé)任。

公立醫(yī)院要想更好地發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，第一，必須加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，建立醫(yī)師網(wǎng)上執(zhí)業(yè)規(guī)范、網(wǎng)上醫(yī)療行為規(guī)范等一系列的規(guī)章制度；第二，在業(yè)務(wù)模式上，建立多方受益的有效激勵(lì)機(jī)制；第三，在服務(wù)模式上，真正樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建與數(shù)字化醫(yī)院相適應(yīng)的診療流程。如統(tǒng)一的服務(wù)窗口、統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、統(tǒng)一的呼叫中心和患者云服務(wù)系統(tǒng)，在患者提出服務(wù)前預(yù)知服務(wù)需求，提前安排服務(wù)；第四，建立患者服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)中心和統(tǒng)一的患者服務(wù)系統(tǒng)。 醫(yī)改下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院悖論

在醫(yī)改推動(dòng)下，公立醫(yī)院來(lái)自藥品的收入正在大規(guī)模的削弱，為了彌補(bǔ)由于藥品收入減少而帶來(lái)的虧空，公立醫(yī)院正在從兩個(gè)方面來(lái)推動(dòng)自身業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。第一方面是繼續(xù)走隱性以藥養(yǎng)醫(yī)的路徑，無(wú)論是傳統(tǒng)的藥房托管，還是開(kāi)發(fā)新型供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)或者自營(yíng)藥店，都可以繼續(xù)維持原有的藥品收入，抵消政策帶來(lái)的影響。但這一路徑最大的挑戰(zhàn)是風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，如果政策對(duì)這類(lèi)業(yè)務(wù)加強(qiáng)控制，將導(dǎo)致整個(gè)模式的無(wú)法維系。

因此，公立醫(yī)院更多的還是會(huì)從第二方面來(lái)提升收入，這主要源自對(duì)服務(wù)性收入的提升，除了政策明確支持的服務(wù)性收入提升之外，要彌補(bǔ)缺口還可以從特需服務(wù)和PPP模式入手，近來(lái)北京開(kāi)放特需服務(wù)的價(jià)格也可視為政府對(duì)于公立醫(yī)院補(bǔ)充缺口的需求認(rèn)同。由于缺口較大，公立醫(yī)院未來(lái)可能在服務(wù)方面會(huì)有持續(xù)的創(chuàng)新，來(lái)提升總體的營(yíng)收。

從上述兩個(gè)角度來(lái)看，當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展與公立醫(yī)院自身需求既有潛在的沖突，也存在合作的可能。對(duì)于能夠?yàn)楣⑨t(yī)院導(dǎo)流和擴(kuò)大其總體營(yíng)收的服務(wù)項(xiàng)目，公立醫(yī)院都將非常歡迎，而對(duì)于不能為其補(bǔ)充缺口甚至要拆臺(tái)的模式，公立醫(yī)院將會(huì)非常排斥。那些在醫(yī)院之間或醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診或其他遠(yuǎn)程醫(yī)療的模式還是能獲得一定的發(fā)展，但由于他們并不需要第三方的平臺(tái)，也就不在以平臺(tái)為特性的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的討論范圍。

因此，依賴(lài)于公立醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展將面臨一個(gè)內(nèi)在悖論。一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有助于為醫(yī)院導(dǎo)流，一些通過(guò)遠(yuǎn)程無(wú)法給出明確診斷的用戶(hù)將直接進(jìn)入線下醫(yī)院，但另一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院占用醫(yī)生時(shí)間和精力開(kāi)展低價(jià)值業(yè)務(wù)，不利于集中優(yōu)勢(shì)開(kāi)展如特需或新合作項(xiàng)目的高價(jià)值業(yè)務(wù)。而且如果醫(yī)院自身有隱性的以藥養(yǎng)醫(yī)業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還要讓渡藥品收益給第三方，對(duì)公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)有些得不償失。對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，到底要不要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或者允許醫(yī)生去參加互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的業(yè)務(wù)，其核心是對(duì)自身利益的考量。

對(duì)于類(lèi)似廣東二院這樣的二流三甲或者一部分二級(jí)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是利大于弊的。因?yàn)檫@些醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于劣勢(shì)，無(wú)法和同一區(qū)域的頂級(jí)三甲相抗衡，通過(guò)讓渡一部分藥品收益換取更多的客流是更為劃算的。而且，以單家醫(yī)院為核心可以盡量控制優(yōu)質(zhì)醫(yī)生的參與，有助于總體優(yōu)化醫(yī)療資源。

而對(duì)于以多點(diǎn)執(zhí)業(yè)為核心的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，公立醫(yī)院總體會(huì)認(rèn)為是利弊參半或者弊大于利的。這類(lèi)醫(yī)院主要依靠名醫(yī)資源為招牌，提供復(fù)診或者慢病管理等模式。但首先，這類(lèi)業(yè)務(wù)對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)都是低價(jià)值業(yè)務(wù)，如果讓高年資的醫(yī)生或名醫(yī)參與是不劃算的，事實(shí)上也確實(shí)是醫(yī)療資源的浪費(fèi)。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)，如果不是為了科研需求，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)自身業(yè)務(wù)的導(dǎo)流效果目前并不明確，是否值得占用大量精力參與還有待觀察。

其次，隨著公立醫(yī)院加大開(kāi)發(fā)特需業(yè)務(wù)和PPP模式，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源將向高價(jià)值業(yè)務(wù)傾斜，這對(duì)普通醫(yī)生來(lái)滿足日常業(yè)務(wù)提出了更多的要求，各類(lèi)醫(yī)生將更多滿足本院的業(yè)務(wù)需求，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的頻次將日益降低。如果公立醫(yī)院未來(lái)持續(xù)開(kāi)發(fā)更多業(yè)務(wù)來(lái)彌補(bǔ)收入缺口，依賴(lài)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是會(huì)受到持續(xù)擠壓的。另外，正如上文所分析的，如果公立醫(yī)院還擁有隱性的藥品業(yè)務(wù)，更是希望醫(yī)生將病人都導(dǎo)流回醫(yī)院，而不是將處方外流到第三方。

因此，在醫(yī)改對(duì)公立醫(yī)院的壓力日益加大之后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在中國(guó)的發(fā)展本質(zhì)上仍是醫(yī)院擴(kuò)張的工具，而非控費(fèi)或優(yōu)化醫(yī)療資源的工具。與民營(yíng)醫(yī)療一樣，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在未來(lái)將受到市場(chǎng)持續(xù)的擠壓。 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的價(jià)值和局限

作為遠(yuǎn)程醫(yī)療的一部分，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要是為用戶(hù)提供線上問(wèn)診服務(wù)。與線下的傳統(tǒng)問(wèn)診服務(wù)相比，遠(yuǎn)程問(wèn)診可以較為高效便捷地解決一部分直接而明確的需求。從當(dāng)前的供需矛盾中可以看出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的價(jià)值和局限主要集中在如下幾個(gè)方面：

首先是面向小病的遠(yuǎn)程問(wèn)診。這種模式在美國(guó)的價(jià)值醫(yī)療的控費(fèi)需求推動(dòng)下，獲得了較大的發(fā)展，但在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展并不如人意。這其中核心的原因是線下醫(yī)療服務(wù)難以滿足線上需求。正如之前所分析的，中國(guó)用戶(hù)在線下都無(wú)法對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療產(chǎn)生信任，更無(wú)法要求其在線上信賴(lài)以基礎(chǔ)醫(yī)療為核心的服務(wù)，而三甲醫(yī)院本身在線下已經(jīng)超出其整體負(fù)荷，更沒(méi)有時(shí)間和精力在線上為用戶(hù)提供服務(wù)，這與美國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療自身發(fā)展較好并長(zhǎng)期獲得用戶(hù)信任是完全不同的。

因此，目前針對(duì)小病和慢病為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式只能通過(guò)依托于某家三甲醫(yī)院來(lái)提供服務(wù)才能得到發(fā)展，成為三甲醫(yī)院擴(kuò)張和發(fā)展的工具。從實(shí)際需求和效果來(lái)說(shuō)，這一類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院仍有其一定的價(jià)值，特別是針對(duì)開(kāi)藥門(mén)診和普通疾病的咨詢(xún)都有著替代的作用。目前有大量基層的門(mén)診和一部分的三甲醫(yī)院的門(mén)診都屬于開(kāi)藥門(mén)診，這類(lèi)人群一般都是有慢病和長(zhǎng)期康復(fù)需求，他們更多的是需要醫(yī)生查看他們的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)并做出診斷。還有很多青壯年的小病患者，比如感冒咳嗽等疾病，只要問(wèn)一些基本的問(wèn)題再配以一些基本的藥物就能恢復(fù)。這類(lèi)人群由于較為忙碌，抽出時(shí)間去大醫(yī)院排隊(duì)較為困難，如果在線上能解決一部分問(wèn)題他們還是會(huì)嘗試去使用。

不過(guò)，出于對(duì)基層的不信任，病人愿意接受的這類(lèi)遠(yuǎn)程問(wèn)診服務(wù)的前提是提供服務(wù)的醫(yī)生來(lái)自三甲醫(yī)院，而非來(lái)自基層，這就限死了這類(lèi)模式發(fā)展的規(guī)模，因?yàn)槿揍t(yī)院的醫(yī)生平時(shí)較為忙碌，即使通過(guò)合理排班來(lái)提供服務(wù)也是時(shí)間相對(duì)有限的，而醫(yī)生是一個(gè)長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累的職業(yè)，無(wú)法像流水線那樣大批量復(fù)制，對(duì)于小病這類(lèi)發(fā)生頻次較高的常規(guī)問(wèn)題，靠大醫(yī)院醫(yī)生提供服務(wù)的最終結(jié)果是供給匱乏，病人無(wú)法得到較好的服務(wù)，這種模式也沒(méi)有辦法被大規(guī)模復(fù)制。

第二類(lèi)是以慢病和康復(fù)管理為主的遠(yuǎn)程問(wèn)診。這種類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在美國(guó)并沒(méi)有類(lèi)似的獨(dú)立第三方公司，更多的僅僅是屬于基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的一部分，通過(guò)增加互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)為病人提供更為完善的服務(wù)。通常慢病和康復(fù)管理主要提供疾病管理而非問(wèn)診，更多的是通過(guò)醫(yī)生助理或護(hù)士來(lái)進(jìn)行服務(wù)。

在中國(guó)，獨(dú)立的慢病管理公司發(fā)展已有好幾年，但瓶頸非常大，這些公司同樣緊盯三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生來(lái)提供慢性病領(lǐng)域的專(zhuān)科服務(wù)，這與中國(guó)用戶(hù)不信任非三甲醫(yī)院的服務(wù)也有著很大的關(guān)系。但三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生時(shí)間和服務(wù)動(dòng)力有限，而慢病管理和康復(fù)屬于長(zhǎng)期服務(wù)，因此和三級(jí)醫(yī)院醫(yī)生的定位并不匹配。

因此，如果要發(fā)展通過(guò)遠(yuǎn)程問(wèn)診來(lái)進(jìn)行疾病管理的，就必須配合線下的基礎(chǔ)醫(yī)療來(lái)發(fā)展真正多層級(jí)之間的協(xié)作。通過(guò)三甲醫(yī)院的定期遠(yuǎn)程問(wèn)診服務(wù)加上基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期健康管理，中國(guó)的慢病和康復(fù)管理或許能走出一條適應(yīng)當(dāng)前國(guó)情的道路。這樣的模式對(duì)于用戶(hù)有很大價(jià)值，但實(shí)施起來(lái)難度卻非常大，特別是要調(diào)動(dòng)體制內(nèi)的各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作并不容易。當(dāng)然，借助某些地區(qū)有特色的分診體系會(huì)有一些幫助，但如何構(gòu)建一整套體系仍需摸索。

再次，針對(duì)急癥的遠(yuǎn)程醫(yī)療在中國(guó)還處于起步階段。如果有政策的推動(dòng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同能夠有效地展開(kāi)，這一模式未來(lái)的發(fā)展空間很值得期待。中國(guó)醫(yī)療資源分布極度不均，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都集中在一二線城市，這制約了急癥患者獲得最快速有效的治療時(shí)間。因此，如果仿照美國(guó)的模式，未來(lái)在各個(gè)地區(qū)建立區(qū)域應(yīng)急處理中心，再與區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密合作，為面臨中風(fēng)等急癥的患者提供及時(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，這將是一個(gè)值得快速切入的市場(chǎng)。但這樣的市場(chǎng)仍需一定政策的支持，比如醫(yī)保的覆蓋、體制內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的合作、如何定價(jià)。

最后是針對(duì)大病的遠(yuǎn)程會(huì)診。針對(duì)大病的遠(yuǎn)程會(huì)診早就展開(kāi)，隨著技術(shù)手段的進(jìn)步，遠(yuǎn)程會(huì)診的有效性正逐步提高，特別是隨著遠(yuǎn)程視頻技術(shù)的發(fā)展和云端存儲(chǔ)和傳輸?shù)陌l(fā)展，參與會(huì)診的專(zhuān)家可以準(zhǔn)確地獲得病人的信息，做出有效的診斷。但是，這類(lèi)遠(yuǎn)程會(huì)診較難做大規(guī)模，主要原因是目前遠(yuǎn)程會(huì)診無(wú)法使用醫(yī)保，雖然這項(xiàng)服務(wù)在某些省份已經(jīng)展開(kāi)試點(diǎn)，但畢竟總體需求量仍有局限，難以成為一個(gè)真正的產(chǎn)業(yè)，只能作為醫(yī)療服務(wù)的有益補(bǔ)充，在跨區(qū)域的多層級(jí)之間的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間展開(kāi)。

總之，以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為外衣的遠(yuǎn)程問(wèn)診還處于早期發(fā)展階段，主要受制于線下醫(yī)療體系的變革，只有基礎(chǔ)醫(yī)療體系獲得了強(qiáng)大發(fā)展以后，遠(yuǎn)程問(wèn)診才有大發(fā)展的可能性，而所謂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不過(guò)是市場(chǎng)的過(guò)渡形態(tài)，難以成為未來(lái)發(fā)展的主流模式。