導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇財(cái)務(wù)報(bào)表畢業(yè)設(shè)計(jì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的

基于崗位能力培養(yǎng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)目的是讓學(xué)生以畢業(yè)設(shè)計(jì)為平臺(tái)，任選一家單位為依據(jù)，以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，運(yùn)用學(xué)過的會(huì)計(jì)基本理論知識(shí)并結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)單位實(shí)際情況，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)單位的費(fèi)用、成本、稅務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷決策等進(jìn)行分析與核算；通過與崗位要求相結(jié)合進(jìn)一步掌握會(huì)計(jì)實(shí)操技能，懂得會(huì)計(jì)工作中應(yīng)具備的實(shí)際操作方法，以期在畢業(yè)時(shí)就能實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐教學(xué)到職業(yè)崗位的無縫對(duì)接，勝任相關(guān)會(huì)計(jì)工作的崗位要求。具體目的包括：一是以畢業(yè)設(shè)計(jì)單位為依據(jù)，結(jié)合實(shí)際工作崗位要求，掌握全套會(huì)計(jì)處理方法；二是以畢業(yè)設(shè)計(jì)為綜合實(shí)踐平臺(tái)，融匯專業(yè)主干課程，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用各科知識(shí)解決實(shí)際工作問題的素質(zhì)；三是通過獨(dú)立完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)及溝通交際的綜合素質(zhì)；四是通過畢業(yè)設(shè)計(jì)中涉及的財(cái)務(wù)分析、營(yíng)銷決策、稅務(wù)籌劃等知識(shí)為學(xué)生將來的晉升奠定初步的基礎(chǔ)，同時(shí)提升所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。

（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)的總體思路

首先，學(xué)生以自己所熟悉的某單位作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的對(duì)象，該單位可以是工業(yè)企業(yè)，也可以是商業(yè)企業(yè)；可以是小作坊，也可以是大企業(yè)。即對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的對(duì)象沒有特別的要求。其次，依據(jù)所設(shè)計(jì)對(duì)象的實(shí)際情況，先闡述企業(yè)基本情況、營(yíng)銷策略及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，再通過虛擬經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)單位財(cái)務(wù)進(jìn)行核算（核算內(nèi)容包括設(shè)置會(huì)計(jì)科目、填制會(huì)計(jì)憑證、記賬、編制財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表）及財(cái)務(wù)預(yù)算，最后對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)制度建設(shè)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理改善提出建議。

（三）畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容

畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容包括七大部分，具體內(nèi)容如下：第一部分——企業(yè)基本情況介紹。在這一部分要介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置及周邊地理環(huán)境。這些內(nèi)容與后面的營(yíng)銷決策及會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)有關(guān)聯(lián)，所以置于畢業(yè)設(shè)計(jì)的第一部分。在這一部分我們?cè)O(shè)置了一個(gè)控制點(diǎn)——粘貼企業(yè)外景圖片來防止學(xué)生抄襲畢業(yè)設(shè)計(jì)，因?yàn)槲覀円竺總€(gè)學(xué)生獨(dú)自做一家單位的設(shè)計(jì)。第二部分——企業(yè)營(yíng)銷。在這部分闡述企業(yè)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷方式和定價(jià)策略等企業(yè)營(yíng)銷策略。第三部分——企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。從企業(yè)的產(chǎn)品品種、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品銷售等方面闡述，這部分內(nèi)容與后面財(cái)務(wù)核算中的成本計(jì)算相關(guān)聯(lián)。在這一部分我們同樣也設(shè)置了一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)——粘貼企業(yè)主要產(chǎn)品圖片。第四部分——企業(yè)財(cái)務(wù)核算。這部分要求把設(shè)計(jì)單位日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分錄填在畢業(yè)設(shè)計(jì)表格中。日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分錄包括各項(xiàng)費(fèi)用、材料采購(gòu)、成本核算、產(chǎn)品銷售、結(jié)轉(zhuǎn)成本費(fèi)用及計(jì)提繳納稅費(fèi)的分錄，并模擬各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生額填制記賬憑證、編制報(bào)表及納稅申報(bào)表（記賬憑證、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、增值稅或營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)表及所得稅納稅申報(bào)表，另外裝訂成冊(cè)，作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的附件）。這部分畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容主要以實(shí)際工作崗位內(nèi)容為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)，比如按費(fèi)用會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)及稅務(wù)會(huì)計(jì)等崗位內(nèi)容來安排設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容，畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容即為將來工作崗位的主要任務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)與工作崗位的對(duì)接。第五部分——企業(yè)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。這部分要求從企業(yè)應(yīng)收、應(yīng)付、存貨管理、貨幣資金管理等方面闡述。畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)象已經(jīng)有完善制度的，要求把設(shè)計(jì)單位原有制度作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的附件，在畢業(yè)設(shè)計(jì)中提出自己的意見，沒有制定財(cái)務(wù)制度的，設(shè)計(jì)該單位的財(cái)務(wù)制度。這部分內(nèi)容實(shí)質(zhì)上要求學(xué)生從應(yīng)收、應(yīng)付、存貨管理及出納等崗位角度對(duì)公司的應(yīng)收、應(yīng)付、存貨管理、貨幣資金管理等制度提出改進(jìn)的建議或設(shè)計(jì)出相應(yīng)的管理制度。第六部分——財(cái)務(wù)預(yù)算。要求以一個(gè)月期限預(yù)算設(shè)計(jì)對(duì)象的收入與費(fèi)用支出，并對(duì)預(yù)算進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，這部分內(nèi)容要求學(xué)生掌握財(cái)務(wù)分析崗所要求掌握的基本技能。第七部分——經(jīng)營(yíng)改善措施。這部分要求學(xué)生從經(jīng)營(yíng)管理者的角度來考慮還可以采取什么措施來改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。第八部分——內(nèi)容相互銜接成一體。囊括了企業(yè)財(cái)務(wù)核算、營(yíng)銷策略、稅務(wù)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)等內(nèi)容，融匯了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析及稅收實(shí)務(wù)等課程知識(shí)，突出實(shí)訓(xùn)了費(fèi)用會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)及出納等崗位技能。認(rèn)真完成畢業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生將是一次綜合素質(zhì)的提高及知識(shí)的升華。

二、基于崗位能力培養(yǎng)的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)存在的問題

桂林師范高職高專學(xué)校會(huì)計(jì)電算專業(yè)從2007年起實(shí)施基于崗位能力培養(yǎng)的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)方案，將畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)合起來，這樣更有利于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐技能的提高，也更符合教育部提出的在高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才的人才培養(yǎng)宗旨。多年來，絕大部分學(xué)生都獨(dú)立按時(shí)按計(jì)劃完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)效果良好。但在實(shí)施畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：其一，有些學(xué)生在指導(dǎo)老師對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)未做解釋說明前，感覺無從下手，不知道怎么做畢業(yè)設(shè)計(jì)。其二，有些學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)忘記了畢業(yè)設(shè)計(jì)所要運(yùn)用的基本理論知識(shí)。其三，畢業(yè)設(shè)計(jì)中的監(jiān)控點(diǎn)還是太少，仍然不能杜絕抄襲的現(xiàn)象。其四，指導(dǎo)老師是保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的核心和關(guān)鍵。會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師不僅應(yīng)具備扎實(shí)的理論知識(shí)、高度的責(zé)任心以及豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而實(shí)際上有些老師并不清楚開展畢業(yè)設(shè)計(jì)的思路，特別對(duì)要完成的任務(wù)及要提交哪些成果不是很清楚。另外，有些老師對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)中涉及的知識(shí)點(diǎn)不了解，有些老師對(duì)成本核算不清楚，有些老師對(duì)報(bào)表分析不熟練，有些老師則對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)有所忽視。

三、基于崗位能力培養(yǎng)的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的改進(jìn)措施

篇2

親愛的老師：

在我的論文完成之際，我向所有向我提供過幫助的老師表達(dá)我最真摯的感謝，首先要對(duì)我的恩師-楊若晶老師，致以最深的感謝。在論文的寫作過程中，她無比耐心，無私無求的給予我持續(xù)的幫助，沒有她，論文無法順利完成，同時(shí)，感謝宋金燦老師在課余之際無私的幫助和輔導(dǎo)。

還有我的同窗，朋友們，是他們用最真摯的情感和最實(shí)際的援助，幫我渡過了一處處的難關(guān)。感謝宿舍好友尹國(guó)振，同我一塊探討可行性研究的內(nèi)容和開題，感謝馬榛同學(xué)，幫我分析和修改財(cái)務(wù)報(bào)表，還有同組的其他同學(xué)，也一并感謝，謝謝你們。

篇3

一、基于工作過程的高職會(huì)計(jì)專業(yè)課程改革思路

（一）精心設(shè)計(jì)課程開發(fā)程序。應(yīng)在充分體現(xiàn)職業(yè)教育課程的定向性、能力觀、應(yīng)用性、整體性、過程觀等特征基礎(chǔ)上，精心設(shè)計(jì)工作步驟。包括：1、建立信息渠道，獲取需求信息；2、進(jìn)行社會(huì)調(diào)研；3、進(jìn)行第一次論證；4、進(jìn)行教學(xué)分析；5、進(jìn)行第二次論證；6、進(jìn)行方案修訂。（二）仔細(xì)進(jìn)行教學(xué)分析。首先，可以按照能力逐步減弱的順序，由復(fù)雜到簡(jiǎn)單提取會(huì)計(jì)專業(yè)核心崗位群和相關(guān)崗位群中的典型工作任務(wù)，并進(jìn)行整合和歸納，形成與專業(yè)對(duì)應(yīng)的工作過程；其次，分析典型工作過程的各個(gè)環(huán)節(jié)所需的知識(shí)，并進(jìn)行提??；最后，按照典型職業(yè)工作順序，由強(qiáng)到弱安排課程內(nèi)容，將與學(xué)習(xí)型任務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)排前，將與行動(dòng)型任務(wù)對(duì)應(yīng)知識(shí)排后，形成串行結(jié)構(gòu)。（三）合理設(shè)計(jì)課程類型。在課程類型的設(shè)計(jì)中，既要強(qiáng)調(diào)符合學(xué)科邏輯順序的縱向直線式排列，又要強(qiáng)調(diào)符合學(xué)生心理認(rèn)知規(guī)律的橫向式排列，還要貼合職業(yè)工作過程。這種課程類型主要包括職業(yè)活動(dòng)課程和綜合課程。

二、基于工作過程導(dǎo)向的會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系開發(fā)過程

（一）通過專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研確定就業(yè)崗位和職業(yè)能力。調(diào)研內(nèi)容包括會(huì)計(jì)專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況、崗位對(duì)知識(shí)能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等?？刹捎脤?shí)地調(diào)研法和小組座談會(huì)等方式。調(diào)研對(duì)象是企業(yè)財(cái)會(huì)人員、部門領(lǐng)導(dǎo)和本專業(yè)參加工作的學(xué)生。我們?cè)诤颖笔〖爸苓叺貐^(qū)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合河北地方經(jīng)濟(jì)特色及人才需求，確定會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要崗位和能力要求。出納崗位，要求能進(jìn)行現(xiàn)金收付的核算、銀行存款的收付核算、現(xiàn)金、銀行存款日記賬的登記、庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券的保管、有關(guān)印章的保管、往來結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理、企業(yè)備用金的管理等；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位，要求能進(jìn)行資金業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理、材料物資的核算、固定資產(chǎn)的核算、無形資產(chǎn)的核算、工資薪酬的核算、成本管理基礎(chǔ)工作處理、往來款項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)的處理等；稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位，要求能進(jìn)行公司涉稅業(yè)務(wù)的核算和管理以及公司各種發(fā)票的領(lǐng)取、使用和保管工作；財(cái)務(wù)審計(jì)崗位，主要是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行監(jiān)控，以促使其有效運(yùn)行；對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)安全和完整進(jìn)行審查和評(píng)估；對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和日常工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；并定期出具審計(jì)報(bào)告；財(cái)務(wù)管理崗位，主要負(fù)責(zé)公司資金的籌集、運(yùn)用和分配的相關(guān)工作。（二）工作任務(wù)分析歸納為行動(dòng)領(lǐng)域。通過調(diào)研和分析，我們將會(huì)計(jì)專業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域歸納為出納業(yè)務(wù)操作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等方面。與出納業(yè)務(wù)操作行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)是現(xiàn)金的管理、銀行存款的管理等；與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)是應(yīng)收和預(yù)付款項(xiàng)管理、存貨管理、投資管理、固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)管理、流動(dòng)負(fù)債的核算、長(zhǎng)期負(fù)責(zé)的核算、所有者權(quán)益核算；與成本會(huì)計(jì)行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)是要素費(fèi)用的核算、輔助生產(chǎn)費(fèi)用的核算、制造費(fèi)用的核算。（三）基于工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是一個(gè)由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐理論綜合的學(xué)習(xí)時(shí)間（基本學(xué)時(shí)）三部分構(gòu)成的學(xué)習(xí)單元。具體要根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為課程。會(huì)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置包括基本素質(zhì)課程與職業(yè)能力課程?；舅刭|(zhì)課程分為必修課和選修課。必修課主要包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)，毛、鄧、三重要思想概論，體育，英語(yǔ)，經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)，大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)，人文素質(zhì)教育，形勢(shì)與政策講座，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程；選修課主要包括科技創(chuàng)新、人文知識(shí)、藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)新能力拓展等課程。職業(yè)能力課程分為職業(yè)通用能力課程、職業(yè)專門能力課程、職業(yè)綜合能力課程、職業(yè)拓展能力課程。職業(yè)通用能力課程包括應(yīng)用文寫作、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)等課程；職業(yè)專門能力課程包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)政與金融、納稅實(shí)務(wù)、成本會(huì)計(jì)、審計(jì)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等課程；職業(yè)綜合能力課程包括會(huì)計(jì)基本技能訓(xùn)練、手工記賬實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)崗位綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、頂崗實(shí)習(xí)等課程；職業(yè)拓展能力課程包括管理會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)，國(guó)際貿(mào)易，小企業(yè)會(huì)計(jì)制度，證券投資實(shí)務(wù)，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)等課程。

作者：劉毅 干冀春 王翠敏 單位：河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院

篇4

業(yè)者里面，很多人都有過臥薪嘗膽，輟學(xué)、賣房等出奇經(jīng)歷，但也有一些人無心插柳柳成蔭，各種機(jī)緣巧合走上了創(chuàng)業(yè)路。他們多半只是在每個(gè)階段做著該做的事，卻誤打誤撞地趕上了某一些契機(jī)。

劉國(guó)清就是因?yàn)楦鞣N“不小心”當(dāng)上了學(xué)生會(huì)主席，又出國(guó)讀了博、創(chuàng)了業(yè)、拿了投資，還在去年和當(dāng)初學(xué)生會(huì)的學(xué)妹結(jié)了婚。

他創(chuàng)辦的MINIEYE是國(guó)內(nèi)最早從事ADAS（高級(jí)輔助駕駛）行業(yè)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的公司，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的選擇從前裝產(chǎn)品切入ADAS的公司，客戶包括美國(guó)通用、小鵬汽車等。MINIEYE通過直接為主機(jī)廠商提供功能模塊幫助其實(shí)現(xiàn)駕駛輔助，并能根據(jù)用戶的不同需求提供諸如交通標(biāo)志識(shí)別、紅綠燈識(shí)別、前車啟動(dòng)提醒等功能，減少在行車過程中由人為因素導(dǎo)致的交通事故。2014年9月，MINIEYE獲得吳泳銘天使輪投資，2016年3月獲得來自中興合創(chuàng)的數(shù)千萬人民幣Pre-A輪投資。

然而，劉國(guó)清經(jīng)歷中每一步的“沒想到”，都是建立在他做事態(tài)度認(rèn)真和樂觀開放的心態(tài)之上。他性格里最大的特點(diǎn)就是善于“聚人”：在做畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，導(dǎo)師欣賞他踏實(shí)沉穩(wěn)的態(tài)度，推薦其公費(fèi)到新加坡南洋理工大學(xué)讀直博；創(chuàng)業(yè)后，合伙人信任他的人品，放棄在美國(guó)深造的機(jī)會(huì)跟他回國(guó)創(chuàng)業(yè)；融資時(shí)，阿里巴巴創(chuàng)始人之一的吳泳銘在去給阿里上市敲鐘的路上就迅速投了他；最關(guān)鍵的是，他現(xiàn)在的妻子是他在華中科技大學(xué)學(xué)生會(huì)的學(xué)妹，他們同城相處的時(shí)間僅有2年，但是在一起已經(jīng)9年。

這在見慣了因?yàn)楣蓹?quán)糾紛撕逼、團(tuán)隊(duì)分崩離析的創(chuàng)業(yè)圈，是一個(gè)十分重要的創(chuàng)業(yè)者品質(zhì)。

本想做白領(lǐng)，卻半路做了技術(shù)

1987年，劉國(guó)清出身于山東臨沂一個(gè)教職工家庭。在上大學(xué)之前，他一心只想做個(gè)高級(jí)白領(lǐng)。他在華中科技大學(xué)就讀數(shù)學(xué)專業(yè)，本著做白領(lǐng)的理想又去武漢大學(xué)修了個(gè)管理學(xué)的第二學(xué)位，還積極參加大學(xué)里的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)并做到了學(xué)生會(huì)主席。他覺得自己未來應(yīng)該會(huì)進(jìn)入像寶潔這樣的世界500強(qiáng)企業(yè)。

臨近本科畢業(yè)，擺在劉國(guó)清面前的有三個(gè)選擇：第一個(gè)是留校當(dāng)輔導(dǎo)員，作為學(xué)生會(huì)主席的他受到當(dāng)時(shí)輔導(dǎo)員和學(xué)院的力挺，家里也十分支持；第二是去法國(guó)讀高商；第三是因?yàn)閯?guó)清的畢業(yè)設(shè)計(jì)做得很好，導(dǎo)師很欣賞，推薦他去南洋理工大學(xué)讀直博。

最終劉國(guó)清因?yàn)榉屈h員身份在留校環(huán)節(jié)上出了岔子，而南洋理工大學(xué)比法國(guó)高商的獎(jiǎng)學(xué)金多，除了公費(fèi)就讀每月還能拿到不少的獎(jiǎng)金，于是他就去了南洋理工大學(xué)，在那里他跟隨導(dǎo)師專修“視覺感知和模式識(shí)別”方向。

雖然和之前設(shè)想的“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英）路線已經(jīng)開始有了偏差，但劉國(guó)清慢慢又發(fā)現(xiàn)了技術(shù)的樂趣。

在南洋理工大學(xué)，本來4?5年的博士學(xué)習(xí)時(shí)間，他第三年半的時(shí)候就提早交了論文畢業(yè)，之后在新加坡政府資助下負(fù)責(zé)研究“ADAS智能駕駛”項(xiàng)目。2013年4月，劉國(guó)清帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)回國(guó)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立MINIEYE。

碰上了人工智能浪潮，又立志創(chuàng)業(yè)

在對(duì)智能駕駛行業(yè)有了一定了解之后，劉國(guó)清覺得這是未來的技術(shù)趨勢(shì)，而當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)在這方面還是一片空白，回國(guó)跟汽車行業(yè)內(nèi)的人談?wù)撈稹癆DAS”等概念，人們都一無所知。劉國(guó)清認(rèn)為這是絕好的機(jī)會(huì)。說到這兒，情之所至的他還狠狠地拍了一下桌子。

“能趕上科技發(fā)展的一波浪潮，并能在早期進(jìn)入，這簡(jiǎn)直太難得了?！边@是劉國(guó)清作創(chuàng)業(yè)決策時(shí)的判斷。之前的互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)楦鞣N客觀因素，他都無緣參與到科技創(chuàng)新的浪潮之中，這次他跟定了。

在創(chuàng)業(yè)之前，劉國(guó)清還對(duì)國(guó)內(nèi)的智能駕駛市場(chǎng)進(jìn)行了一番他現(xiàn)在回想起來覺得比較“業(yè)余”的調(diào)研。他們團(tuán)隊(duì)幾人在互聯(lián)網(wǎng)上搜索各種與智能駕駛相關(guān)的關(guān)鍵詞，并分工研究這些詞條，最后大家把研究結(jié)果匯合進(jìn)行邏輯推演，覺得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前景非常大。

當(dāng)時(shí)在ADAS領(lǐng)域，國(guó)際比較著名的一家企業(yè)叫Mobileye。劉國(guó)清認(rèn)為，雖然自家團(tuán)隊(duì)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面沒有太多經(jīng)驗(yàn)，但技術(shù)是獨(dú)家創(chuàng)新的，在商業(yè)模式上可以借鑒Mobileye，就這么有了大致的創(chuàng)業(yè)思路。

而當(dāng)時(shí)發(fā)生的另外一件事更堅(jiān)定了劉國(guó)清做MINIEYE的決心。在新加坡，劉國(guó)清有一個(gè)很好的球友，很喜歡玩重型機(jī)車，然而卻在一次意外事故中被汽車追尾造成很大的傷痛，這讓劉國(guó)清深切體會(huì)到了他所做事情的價(jià)值――除了廣大的市場(chǎng)價(jià)值，ADAS（高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)）技術(shù)本身也是有價(jià)值的。

吳泳銘在敲鐘路上投了他，遛達(dá)一圈就挖到微信技術(shù)大牛

2013年4月，劉國(guó)清帶領(lǐng)他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)6人一起回國(guó)，開始在距離南京市區(qū)70公里的高淳區(qū)做早期封閉開發(fā)。

而之所以選擇這樣一個(gè)偏遠(yuǎn)的地方，是因?yàn)閯?guó)清回國(guó)創(chuàng)業(yè)時(shí)國(guó)內(nèi)資本對(duì)這樣的技術(shù)也不太了解，跟誰講都沒聽過，不敢投。最終，他們從南京市政府獲得了200萬元啟動(dòng)資金。

2014年9月，在底層架構(gòu)完成之后，劉國(guó)清的團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了一款手機(jī)App。帶著產(chǎn)品，劉國(guó)清率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一行四人來到北京找投資。在來北京前他們做足了約見投資的“攻略”，在5天內(nèi)集中安排了10家投資機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)四人分兵兩路會(huì)見投資人，最終爭(zhēng)取到了兩家的投資意向。

然而，不久后，劉國(guó)清卻意外接到了阿里巴巴創(chuàng)始人之一的吳泳銘的電話。吳泳銘偶然間在另一家基金合伙人的辦公桌上看到了MINIEYE的BP，并有投資意向。最終，劉國(guó)清與吳泳銘匆忙在上海機(jī)場(chǎng)見面，而當(dāng)時(shí)吳泳銘正打算去美國(guó)納斯達(dá)克為阿里巴巴上市敲鐘，由于聊得十分痛快，雙方當(dāng)時(shí)就確定了投資。

他還曾經(jīng)在各種機(jī)緣巧合下挖到了很多關(guān)鍵的人才，甚至包括一位曾在微信負(fù)責(zé)技術(shù)的人才――楊廣。楊廣曾在騰訊微信產(chǎn)品部就職，后來想去美國(guó)繼續(xù)讀書深造，但在國(guó)內(nèi)考雅思、托福排不上號(hào)，就直接去新加坡報(bào)名了。

劉國(guó)清在華中科技大學(xué)當(dāng)學(xué)生會(huì)主席期間就和他的一個(gè)學(xué)妹在一起了，之后他去新加坡讀博士，學(xué)妹也在次年跟隨去了新加坡讀碩士，碩士畢業(yè)后又考取了香港科技大學(xué)的博士。而楊光正是劉國(guó)清曾經(jīng)的學(xué)妹、當(dāng)時(shí)的女朋友的同學(xué)。

女朋友安排劉國(guó)清陪同楊廣游玩，劉國(guó)清帶著楊廣在新加坡遛達(dá)了一圈就給楊廣洗腦了，最終楊廣決定不去美國(guó)念書了?；貒?guó)后他們一起去了一趟，楊廣就這樣加入了MINIEYE。

融資后，MINIEYE在深圳也設(shè)立了辦公室。當(dāng)時(shí)劉國(guó)清住在雷軍投資的YOU+公寓里，在這里居住的人有一個(gè)社區(qū)群進(jìn)行日常溝通，他又從這里挖來了三個(gè)關(guān)鍵人才：一個(gè)之前在中興做技術(shù)，現(xiàn)在在MINIEYE做售前；另外一個(gè)是高級(jí)獵頭，畢業(yè)于圣彼得堡大學(xué)，現(xiàn)在在MINIEYE做HR；還有一位是日本華僑，本來已經(jīng)在日本定居，從事汽車行業(yè)，現(xiàn)在在MINIEYE做前裝產(chǎn)品銷售。

談及挖人的秘訣，劉國(guó)清覺得無論做什么都要看最底層的邏輯：明確對(duì)方需要什么，你能提供什么。如果這兩者之間有對(duì)等的可能性，目標(biāo)就可能達(dá)成了。這樣的底層邏輯也同樣適用于做產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商務(wù)談判等各個(gè)方面。劉國(guó)清覺得這是數(shù)學(xué)帶給他最大的思維幫助。

篇5

關(guān)鍵詞：高職教育；會(huì)計(jì)專業(yè)；課程改革

本文為河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)科研項(xiàng)目《高職經(jīng)管類專業(yè)基于工作過程課程體系開發(fā)的研究》（課題編號(hào)：YS0804）研究成果

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年4月10日

一、職會(huì)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀

（一）課程體系不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色。我國(guó)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)是向?qū)W生傳授會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，重視對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的灌輸，強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)知識(shí)的理論性、系統(tǒng)性和完整性。但是，從認(rèn)知規(guī)律來看，單純向?qū)W生傳授知識(shí)不如教會(huì)學(xué)生相應(yīng)的能力。

（二）課程設(shè)置內(nèi)容沒有實(shí)現(xiàn)中高職的銜接。中、高職銜接實(shí)質(zhì)上就是二者課程相互承接、相互分工以及不重復(fù)浪費(fèi)的一種有機(jī)結(jié)合的狀態(tài)，從而構(gòu)建人才培養(yǎng)的“立交橋”。但長(zhǎng)期以來，中、高職從學(xué)制、教材到專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置以及培養(yǎng)目標(biāo)等均缺乏銜接性和系統(tǒng)性，培養(yǎng)出的人才顯示不出層次和特色。

（三）課程設(shè)置結(jié)構(gòu)未體現(xiàn)以職業(yè)實(shí)踐為主線。高職教育是以培養(yǎng)技術(shù)技能人才為目標(biāo)，但目前會(huì)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置未能體現(xiàn)以職業(yè)實(shí)踐為主線。突出表現(xiàn)為：一是在教學(xué)計(jì)劃中實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)相對(duì)偏少；二是會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)不能滿足教學(xué)需求。

二、基于工作過程的高職會(huì)計(jì)專業(yè)課程改革思路

（一）精心設(shè)計(jì)課程開發(fā)程序。應(yīng)在充分體現(xiàn)職業(yè)教育課程的定向性、能力觀、應(yīng)用性、整體性、過程觀等特征基礎(chǔ)上，精心設(shè)計(jì)工作步驟。包括：1、建立信息渠道，獲取需求信息；2、進(jìn)行社會(huì)調(diào)研；3、進(jìn)行第一次論證；4、進(jìn)行教學(xué)分析；5、進(jìn)行第二次論證；6、進(jìn)行方案修訂。

（二）仔細(xì)進(jìn)行教學(xué)分析。首先，可以按照能力逐步減弱的順序，由復(fù)雜到簡(jiǎn)單提取會(huì)計(jì)專業(yè)核心崗位群和相關(guān)崗位群中的典型工作任務(wù)，并進(jìn)行整合和歸納，形成與專業(yè)對(duì)應(yīng)的工作過程；其次，分析典型工作過程的各個(gè)環(huán)節(jié)所需的知識(shí)，并進(jìn)行提?。蛔詈?，按照典型職業(yè)工作順序，由強(qiáng)到弱安排課程內(nèi)容，將與學(xué)習(xí)型任務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)排前，將與行動(dòng)型任務(wù)對(duì)應(yīng)知識(shí)排后，形成串行結(jié)構(gòu)。

（三）合理設(shè)計(jì)課程類型。在課程類型的設(shè)計(jì)中，既要強(qiáng)調(diào)符合學(xué)科邏輯順序的縱向直線式排列，又要強(qiáng)調(diào)符合學(xué)生心理認(rèn)知規(guī)律的橫向式排列，還要貼合職業(yè)工作過程。這種課程類型主要包括職業(yè)活動(dòng)課程和綜合課程。

三、基于工作過程導(dǎo)向的會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系開發(fā)過程

（一）通過專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研確定就業(yè)崗位和職業(yè)能力。調(diào)研內(nèi)容包括會(huì)計(jì)專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況、崗位對(duì)知識(shí)能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等?？刹捎脤?shí)地調(diào)研法和小組座談會(huì)等方式。調(diào)研對(duì)象是企業(yè)財(cái)會(huì)人員、部門領(lǐng)導(dǎo)和本專業(yè)參加工作的學(xué)生。

我們?cè)诤颖笔〖爸苓叺貐^(qū)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合河北地方經(jīng)濟(jì)特色及人才需求，確定會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要崗位和能力要求。出納崗位，要求能進(jìn)行現(xiàn)金收付的核算、銀行存款的收付核算、現(xiàn)金、銀行存款日記賬的登記、庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券的保管、有關(guān)印章的保管、往來結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理、企業(yè)備用金的管理等；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位，要求能進(jìn)行資金業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理、材料物資的核算、固定資產(chǎn)的核算、無形資產(chǎn)的核算、工資薪酬的核算、成本管理基礎(chǔ)工作處理、往來款項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)的處理等；稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位，要求能進(jìn)行公司涉稅業(yè)務(wù)的核算和管理以及公司各種發(fā)票的領(lǐng)取、使用和保管工作；財(cái)務(wù)審計(jì)崗位，主要是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行監(jiān)控，以促使其有效運(yùn)行；對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)安全和完整進(jìn)行審查和評(píng)估；對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和日常工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；并定期出具審計(jì)報(bào)告；財(cái)務(wù)管理崗位，主要負(fù)責(zé)公司資金的籌集、運(yùn)用和分配的相關(guān)工作。

（二）工作任務(wù)分析歸納為行動(dòng)領(lǐng)域。通過調(diào)研和分析，我們將會(huì)計(jì)專業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域歸納為出納業(yè)務(wù)操作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等方面。與出納業(yè)務(wù)操作行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)是現(xiàn)金的管理、銀行存款的管理等；與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)是應(yīng)收和預(yù)付款項(xiàng)管理、存貨管理、投資管理、固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)管理、流動(dòng)負(fù)債的核算、長(zhǎng)期負(fù)責(zé)的核算、所有者權(quán)益核算；與成本會(huì)計(jì)行動(dòng)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)是要素費(fèi)用的核算、輔助生產(chǎn)費(fèi)用的核算、制造費(fèi)用的核算。

（三）基于工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是一個(gè)由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐理論綜合的學(xué)習(xí)時(shí)間（基本學(xué)時(shí)）三部分構(gòu)成的學(xué)習(xí)單元。具體要根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為課程。會(huì)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置包括基本素質(zhì)課程與職業(yè)能力課程?；舅刭|(zhì)課程分為必修課和選修課。必修課主要包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)，毛、鄧、三重要思想概論，體育，英語(yǔ)，經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)，大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)，人文素質(zhì)教育，形勢(shì)與政策講座，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程；選修課主要包括科技創(chuàng)新、人文知識(shí)、藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)新能力拓展等課程。職業(yè)能力課程分為職業(yè)通用能力課程、職業(yè)專門能力課程、職業(yè)綜合能力課程、職業(yè)拓展能力課程。職業(yè)通用能力課程包括應(yīng)用文寫作、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)等課程；職業(yè)專門能力課程包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)政與金融、納稅實(shí)務(wù)、成本會(huì)計(jì)、審計(jì)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等課程；職業(yè)綜合能力課程包括會(huì)計(jì)基本技能訓(xùn)練、手工記賬實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)崗位綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、頂崗實(shí)習(xí)等課程；職業(yè)拓展能力課程包括管理會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)，國(guó)際貿(mào)易，小企業(yè)會(huì)計(jì)制度，證券投資實(shí)務(wù)，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)等課程。

主要參考文獻(xiàn)：

篇6

關(guān)鍵詞 高職院校 大學(xué)生校外實(shí)踐教學(xué)基地 校企協(xié)同育人 人才培養(yǎng)質(zhì)量

一、研究背景

職業(yè)教育是國(guó)民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，職業(yè)性是職業(yè)教育的第一屬性。實(shí)踐教學(xué)體系是高職教育區(qū)別于普通高等教育的鮮明特點(diǎn)。從世界職業(yè)教育的發(fā)展歷程來看，各國(guó)在職業(yè)教育的發(fā)展過程中逐步探索出各自行之有效的發(fā)展之路，其重要經(jīng)驗(yàn)便是為學(xué)生提供在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。其中有代表性的有：第一，德國(guó)“雙元制”模式。其中一元是職業(yè)學(xué)校，主要負(fù)責(zé)傳授與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)；另一元是企業(yè)等校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，主要負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)技能方面的專門培訓(xùn)。“雙元制”職業(yè)教育模式下的學(xué)生有雙重身份，在學(xué)校是學(xué)生，在企業(yè)是學(xué)徒工。這是一種國(guó)家立法支持、校企合作共建的辦學(xué)制度。第二，美國(guó)“合作教育”模式，即新生入學(xué)后，先在大學(xué)里學(xué)習(xí)半年，而后便以兩個(gè)月左右時(shí)間為期限在企業(yè)進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練和在大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，到畢業(yè)前半年再集中在大學(xué)授課，最后完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。第三，英國(guó)“工讀交替”模式。其主要特點(diǎn)是在正規(guī)學(xué)程中，安排工作學(xué)期，在工作學(xué)期中，學(xué)生是以“職業(yè)人”的身份參加頂崗工作并獲得報(bào)酬。第四，澳大利亞“TAFE”模式，即“技術(shù)與繼續(xù)教育”?！癟AFE”模式是政府主導(dǎo)，同企業(yè)行業(yè)密切合作，具有育和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，主要以職業(yè)教育與培訓(xùn)為主的教育。

在我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展進(jìn)程中，校企合作建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地也起到了十分重要的促進(jìn)作用。校企合作、工學(xué)結(jié)合，是辦好高職教育，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線所需要的技能型專門人才的重要途徑，是我國(guó)職業(yè)教育改革和發(fā)展的內(nèi)在要求和必由之路。2005年以來，國(guó)務(wù)院、教育部陸續(xù)頒發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)若干意見》《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》等文件，提出高職教育要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式，突出對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)將課堂建到企業(yè)生產(chǎn)一線，將學(xué)校的教學(xué)過程和企業(yè)的生產(chǎn)過程及社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合。企業(yè)要發(fā)揮重要辦學(xué)主體作用，要改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，與企業(yè)緊密聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)更好的適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革需要的技術(shù)技能人才。2012年3月，教育部發(fā)文，決定在全國(guó)高等院校開展大學(xué)生校外實(shí)踐教學(xué)基地（簡(jiǎn)稱實(shí)踐基地，下同）建設(shè)工作，啟動(dòng)實(shí)踐基地的立項(xiàng)和建設(shè)，實(shí)踐基地的建設(shè)逐步步入規(guī)范化、制度化。在此政策背景下，各高職院校加強(qiáng)了與企業(yè)合作共校外實(shí)踐教學(xué)基地的工作，產(chǎn)教融合、校企合作不斷深化，促進(jìn)了職業(yè)教育新的發(fā)展。

二、實(shí)踐基地建設(shè)現(xiàn)狀分析

實(shí)踐基地是依托行業(yè)企業(yè)，將教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的重要場(chǎng)地，是實(shí)行產(chǎn)教融合、校企協(xié)同育人的載體。在教育部的統(tǒng)籌管理下，全國(guó)已建立了59個(gè)全國(guó)行業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，各地區(qū)成立了不同組織形式的職教集團(tuán)，為產(chǎn)教深度融合建設(shè)實(shí)踐基地搭建了橋梁。校企合作、產(chǎn)教融合的領(lǐng)域的不斷拓寬，校企共建實(shí)踐基地已成為一種重要的工學(xué)結(jié)合形式。據(jù)上海市教科院和麥可思研究院編寫的《2014年中國(guó)高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告》，2013年全國(guó)1139高等職業(yè)學(xué)校生均校外實(shí)踐教學(xué)基地的實(shí)習(xí)時(shí)間為70天（其中中西部地區(qū)為77天，東部地區(qū)為63天），合作企業(yè)達(dá)15.6萬家，校均100家以上。實(shí)踐基地建設(shè)為學(xué)生提供了頂崗實(shí)習(xí)和校外實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所，促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)改革，實(shí)踐基地建設(shè)成為高職院校實(shí)行“服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)”辦學(xué)方針，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要組成部分。從廣東省高職院校來看，近年來實(shí)踐基地建設(shè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。2012年～2015年，廣東省高職院校省級(jí)立項(xiàng)建設(shè)的大學(xué)生校外實(shí)踐教學(xué)基地為374個(gè)。實(shí)踐基地建設(shè)成為高職院校實(shí)行“服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)”辦學(xué)方針和人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分。但在實(shí)踐基地的建設(shè)中某些問題和不足也逐漸顯現(xiàn)，主要問題有：

第一，缺乏校企合作協(xié)同育人的校企合作長(zhǎng)效機(jī)制。在實(shí)踐基地建設(shè)方面，存在學(xué)校與企業(yè)在合作方面“一頭熱、一頭冷”的情況，一些實(shí)踐基地建設(shè)處于松散型、低層次水平，有的存在急功近利和短視行為，校企合作關(guān)系不穩(wěn)定。有的實(shí)踐基地機(jī)制建設(shè)滯后，缺乏規(guī)范的管理運(yùn)行機(jī)制和有效的保障機(jī)制。第二，有的實(shí)踐基地建設(shè)還停留在僅僅是給學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)的場(chǎng)所，甚至有的把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力使用，尚未真正形成校企協(xié)同育人機(jī)制，實(shí)踐基地建設(shè)質(zhì)量不高，沒有充分發(fā)揮實(shí)踐基地在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量方面的作用。第三，實(shí)踐基地企業(yè)兼職指導(dǎo)老師隊(duì)伍穩(wěn)定性不夠，教學(xué)指導(dǎo)水平不平衡，學(xué)校老師的協(xié)助配合也不夠。

三、主要研究?jī)?nèi)容和研究成果

本課題組從2012年以來，主持了廣州城建職業(yè)學(xué)院東莞華必信會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)踐基地、廣州瑞擇財(cái)稅信息咨詢有限公司實(shí)踐基地等項(xiàng)目的建設(shè)，在實(shí)踐基地建設(shè)過程中，運(yùn)用行動(dòng)研究法、實(shí)證研究法、調(diào)查研究法、案例分析法以及文獻(xiàn)資料分析法，對(duì)構(gòu)建校企協(xié)同育人機(jī)制，提高實(shí)踐基地建設(shè)水平作了較為深入的探討與實(shí)踐。其理論研究來自于實(shí)踐，通過歸納、提煉，形成理論化的操作樣式，又運(yùn)用于實(shí)踐，指導(dǎo)實(shí)踐的發(fā)展，在理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上，形成系列教學(xué)改革成果。主要研究?jī)?nèi)容和研究成果：

（一）找準(zhǔn)校企合作共贏的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，建立實(shí)踐基地建設(shè)校企合作長(zhǎng)效機(jī)制

實(shí)踐基地是高職院校依托行業(yè)與企業(yè)共建的，校企雙方必須要有合作的動(dòng)力和積極性才能持續(xù)發(fā)展。通過調(diào)查分析，校企合作關(guān)系不能持久的主要原因，就是企業(yè)缺乏利益驅(qū)動(dòng)而缺乏合作的積極性。任何合作關(guān)系的建立，實(shí)際都是雙方的利益平衡的博弈過程。如果一方的利益訴求得不到合理保證，則難以建立合作關(guān)系。沒有利益的驅(qū)動(dòng)，合作不可能深入、持續(xù)和長(zhǎng)久。利益機(jī)制歸根到底是維系合作關(guān)系持久運(yùn)行且能不斷深化的動(dòng)力，這是合作關(guān)系的本質(zhì)特征，校企合作也概莫能除外。高職院校與企業(yè)都是利益主體，高職院校的目標(biāo)是培養(yǎng)人才，企業(yè)最根本的目標(biāo)是盈利。在實(shí)踐基地建設(shè)中校企業(yè)能否保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，取決于是否能找準(zhǔn)兩者利益的切入點(diǎn)，兼顧企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方面的利益，在深度合作中實(shí)現(xiàn)共贏，走出一條協(xié)調(diào)發(fā)展之路。根據(jù)實(shí)踐探索和研究，從以下幾個(gè)方面找準(zhǔn)合作共贏的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)：

1.將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與高職人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，作為校企合作的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。校企雙方要有合作共贏的價(jià)值認(rèn)同、高瞻遠(yuǎn)矚的利益認(rèn)知、服從大局的配合意識(shí)和互信互諒的包容意識(shí)，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與高職人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合。

典型案例：2009年以來，廣州城建職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)與東莞市華必信會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作建設(shè)實(shí)踐基地。從學(xué)校來說，目標(biāo)是以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才，但會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)缺少工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)缺乏充分的就業(yè)信息，校企合作共建實(shí)踐基地，實(shí)行“訂單式”人才培養(yǎng)，讓學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)，提升實(shí)踐能力和就業(yè)能力，能在專業(yè)對(duì)口的會(huì)計(jì)崗位上就業(yè)。從企業(yè)來說，不僅是出于為社會(huì)培養(yǎng)合格會(huì)計(jì)人才的責(zé)任感，更是出于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。一方面企業(yè)可以利用其雄厚的專業(yè)力量拓展業(yè)務(wù)范圍，取得培訓(xùn)收入，另一方面企業(yè)更看重的是可以運(yùn)用廣泛的客戶資源和快捷的客戶會(huì)計(jì)崗位就業(yè)信息，推薦訂單班學(xué)員在客戶企業(yè)的會(huì)計(jì)崗位就業(yè)，培育潛在的戰(zhàn)略性拓展業(yè)務(wù)的客戶業(yè)務(wù)資源，今后有可能為公司提供無可限量的業(yè)務(wù)商機(jī)。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這就是雙方合作的切入點(diǎn)，是校企長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。

2.以利益共享，互利互惠作為校企合作的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)是以盈利為目的，投資就要有回報(bào)。利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制是維系校企合作關(guān)系持久運(yùn)行且能不斷深化的動(dòng)力。在互利互惠、合作共贏的前提下，讓合作的企業(yè)有利可圖，在校企合作辦學(xué)中得到真正的實(shí)惠，校企合作才能長(zhǎng)久。校企雙方可以發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)培訓(xùn)、新產(chǎn)品應(yīng)用、新技術(shù)的開發(fā)等方面的合作作為校企合作的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。

典型案例：東莞市華必信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司從2009年起作為廣州城建職業(yè)學(xué)院的實(shí)踐基地，每年接受50名左右的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生假期培訓(xùn)實(shí)習(xí)。由于企業(yè)不需要實(shí)習(xí)學(xué)生提供勞務(wù)，接受學(xué)生實(shí)習(xí)只是盡社會(huì)義務(wù)，而且還要派出員工去指導(dǎo)學(xué)生，增加企業(yè)安全責(zé)任和成本負(fù)擔(dān)，因此這種校企合作關(guān)系只維持了兩年就難以為繼了。2012年校企雙方通過多次的探討和協(xié)商，決定以共建《華必信聯(lián)合培養(yǎng)會(huì)計(jì)班》為校企合作的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。學(xué)校按規(guī)定根據(jù)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)課時(shí)和畢業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)課時(shí)付給企業(yè)指導(dǎo)課時(shí)費(fèi)，學(xué)生愿意由企業(yè)推薦就業(yè)的，按規(guī)定付給一定的中介服務(wù)費(fèi)，企業(yè)負(fù)責(zé)推薦學(xué)生到專業(yè)對(duì)口的會(huì)計(jì)崗位就業(yè)。校企雙方利益共享，互利互惠。2012年～2016年，校企雙方已合作連續(xù)舉辦了6期《華必信聯(lián)合培養(yǎng)會(huì)計(jì)班》，并以實(shí)踐基地建設(shè)為載體，持續(xù)開展多項(xiàng)校企合作，取得了良好的成效。該實(shí)踐基地通過評(píng)審為校級(jí)基地，并成為廣東省高職實(shí)踐基地立項(xiàng)建設(shè)的項(xiàng)目。

3.以提供優(yōu)秀的畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為為校企合作的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。對(duì)需要人力資源或人力儲(chǔ)備資源的企業(yè)，學(xué)校推薦優(yōu)秀的學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)，讓企業(yè)在用人上得到方便和實(shí)惠，同時(shí)也培養(yǎng)訓(xùn)練了學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力，給學(xué)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。

典型案例：會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所等會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)，每年年末及上半年，都是財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)和企業(yè)所得稅匯算清繳納稅申報(bào)鑒證等業(yè)務(wù)集中的“大忙季”，需要專業(yè)助理人員輔助工作，而這時(shí)正逢畢業(yè)生結(jié)束校內(nèi)專業(yè)課程開始頂崗實(shí)習(xí)，因此學(xué)校與會(huì)計(jì)師（稅務(wù)師）事務(wù)所深度合作建設(shè)實(shí)踐基地，推薦選拔優(yōu)秀畢業(yè)生到這些企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。廣州城建職業(yè)學(xué)院與廣州市瑞則稅務(wù)師事務(wù)所、中勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所、大信會(huì)計(jì)師事務(wù)所、文稅會(huì)計(jì)服務(wù)公司等企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的畢業(yè)生實(shí)習(xí)合作關(guān)系，以此作為合作建設(shè)實(shí)踐基地的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。從企業(yè)來看，可以從學(xué)校選擇優(yōu)秀的高職人才，解決業(yè)務(wù)忙季的會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人力需求，讓企業(yè)在用人上得到方便和實(shí)惠。從學(xué)校來看，為學(xué)生提供了專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，利于學(xué)生取得會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握實(shí)際技能，提高實(shí)踐能力和就業(yè)能力，提升學(xué)校辦學(xué)水平。

4.以建立成果共享、責(zé)任共擔(dān)的職教集團(tuán)，規(guī)范實(shí)踐基地運(yùn)行和管理機(jī)制作為校企合作的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。校企合作長(zhǎng)效機(jī)制是一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的校企雙方運(yùn)作關(guān)系，雙方的權(quán)利和責(zé)任明確，其外在的表現(xiàn)形式是一個(gè)完整、穩(wěn)定、規(guī)范的制度體系。通過組建職教集團(tuán)，簽訂校企合作協(xié)議，明確校企雙方的責(zé)權(quán)利。建立健全校企雙方共同參與的校企合作管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，為實(shí)踐基地建設(shè)提供溝通協(xié)調(diào)和交流的平臺(tái)。實(shí)踐基地的實(shí)踐教學(xué)在校外進(jìn)行，管理難度較大，要規(guī)范實(shí)踐基地管理制度和運(yùn)行機(jī)制，保護(hù)學(xué)生的身心健康與安全，為校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行提供制度保障。

典型案例：廣州城建職業(yè)學(xué)院牽頭省內(nèi)校企合作的97個(gè)理事單位，組建廣東城建職教集團(tuán)，以構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，發(fā)揮職教集團(tuán)作用，實(shí)質(zhì)性開展合作，在打造合作平臺(tái)、形成合作機(jī)制、建設(shè)實(shí)踐基地、培植優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目等方面形成特色，創(chuàng)新合作辦學(xué)模式，校企協(xié)作培育更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才。廣東城建職教集團(tuán)的成立和運(yùn)行，為實(shí)踐基地建設(shè)校企合作可持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

廣州城建職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)將規(guī)范化、制度化管理作為實(shí)踐基地建設(shè)的重要內(nèi)容。如東莞市華必信會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)踐基地、廣州市瑞擇財(cái)稅信息咨詢有限公司實(shí)踐基地等，成立了校企雙方組成的實(shí)踐基地領(lǐng)導(dǎo)小組，明確校企雙方的職責(zé)和權(quán)利。建立健全了實(shí)踐基地實(shí)踐教學(xué)管理、訂單班管理、培訓(xùn)實(shí)習(xí)管理、安全管理等管理制度。規(guī)范實(shí)踐基地管理，保護(hù)學(xué)生的身心健康與安全。

（二）打造“崗位培訓(xùn)+實(shí)習(xí)+就業(yè)”的協(xié)同育人平臺(tái)，校企共建“訂單班”“聯(lián)合培養(yǎng)班”

實(shí)踐基地承擔(dān)著高校學(xué)生的校外實(shí)踐教育教學(xué)任務(wù)，實(shí)踐基地建設(shè)目標(biāo)不僅僅是單純?yōu)閷W(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所，更重要的是要發(fā)揮企業(yè)的重要的辦學(xué)主體作用，推動(dòng)校企協(xié)同育人新機(jī)制的建立，提升學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須有一個(gè)載體。我們?cè)谔剿骱蛯?shí)踐中，將校企共建“訂單班”“聯(lián)合培養(yǎng)班”作為構(gòu)建校企協(xié)同育人新機(jī)制的載體，實(shí)行人才共育，過程共管，合作育人、合作辦學(xué)，打造“崗位培訓(xùn)+實(shí)習(xí)+就業(yè)”的協(xié)同育人平臺(tái)。

典型案例：廣州城建職業(yè)學(xué)院和東莞華必信會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作建設(shè)的實(shí)踐基地，從2012以來校企合作共建“華必信會(huì)計(jì)訂單班”。訂單班采取“2.5+0.5”或“工學(xué)交替”的工學(xué)結(jié)合模式，讓學(xué)生盡快適應(yīng)上崗就業(yè)的要求，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力。企業(yè)負(fù)責(zé)指導(dǎo)訂單班學(xué)生的崗前會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)踐課程，并負(fù)責(zé)推薦訂單班學(xué)生到其客戶企業(yè)的會(huì)計(jì)崗位就業(yè)，為學(xué)生搭建一個(gè)“崗位培訓(xùn)+實(shí)習(xí)+就業(yè)”的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。2012年～2016年，校企雙方已合作連續(xù)舉辦了6期“華必信會(huì)計(jì)訂單班”，已畢業(yè)的訂單班學(xué)生有160多人。校企雙方以訂單班建設(shè)為載體，開展人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)建設(shè)改革、課程建設(shè)改革等多項(xiàng)校企合作，取得了良好的成效。會(huì)計(jì)專業(yè)評(píng)審?fù)ㄟ^為校級(jí)重點(diǎn)專業(yè)，目前正在申報(bào)省級(jí)品牌專業(yè)。

廣州城建職業(yè)學(xué)院和瑞擇財(cái)稅信息咨詢有限公司合作建設(shè)的實(shí)踐基地，通過校企合作共建“聯(lián)合培養(yǎng)稅務(wù)班”，每年組織學(xué)生去實(shí)踐基地頂崗實(shí)習(xí)，校企雙方以“聯(lián)合培養(yǎng)稅務(wù)班”為載體，開展稅務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革、工學(xué)結(jié)合教材編寫，稅務(wù)精品課程建設(shè)改革等校企合作，促進(jìn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

（三）探索和實(shí)踐以“四個(gè)結(jié)合”為主要特征的實(shí)踐基地協(xié)同育人機(jī)制建設(shè)的基本路徑

要實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人，構(gòu)建校企聯(lián)合培養(yǎng)人才新機(jī)制，課題組探索和實(shí)踐了以“四個(gè)結(jié)合”為主要特征的實(shí)踐基地協(xié)同育人機(jī)制建設(shè)的基本路徑，即實(shí)踐基地建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)改革相結(jié)合，與精品開放課程建設(shè)相結(jié)合，與教學(xué)資源建設(shè)相結(jié)合，與產(chǎn)學(xué)研合作相結(jié)合。“四個(gè)結(jié)合”是推動(dòng)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才新機(jī)制的建立的有效途徑。

1.實(shí)踐基地建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)改革相結(jié)合。實(shí)踐教學(xué)是高職教育最鮮明的特點(diǎn)和重要的環(huán)節(jié)。實(shí)踐基地建設(shè)必須要改革實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。第一，改革實(shí)踐教學(xué)模式。實(shí)行“工學(xué)交替”“先學(xué)后訓(xùn)”或者“學(xué)訓(xùn)一體”等實(shí)踐教學(xué)模式，采取訂單育人、假期專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、崗位技能培訓(xùn)、企業(yè)指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)踐課程等實(shí)踐教學(xué)方式，組織學(xué)生以多種形式進(jìn)入實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。第二，改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)對(duì)專業(yè)崗位職業(yè)能力的實(shí)際需要來改革人才培養(yǎng)方案和課程體系，校企共同制定實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容及質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第三，改革實(shí)踐教學(xué)方法。推行項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)、疑難點(diǎn)教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)模式，讓學(xué)生提高實(shí)踐能力和操作技能，盡快適應(yīng)就業(yè)上崗的要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校專業(yè)教育與就業(yè)崗位的“無縫對(duì)接”。

典型案例：廣州城建職業(yè)學(xué)院與東莞華必信會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)踐基地，共建“華必信會(huì)計(jì)訂單班”，根據(jù)企業(yè)專業(yè)崗位的上崗要求，校企共同制定訂單班實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)課程體系、課程內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃。培訓(xùn)和實(shí)習(xí)課程體系分為會(huì)計(jì)核算、納稅申報(bào)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)軟件、職業(yè)發(fā)展、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、審計(jì)模塊、專業(yè)知識(shí)拓展等七大模塊。在企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)采取半天集中培訓(xùn)，半天頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)企業(yè)客戶的真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)票據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和電腦數(shù)據(jù)處理，真賬實(shí)操，同時(shí)還下到銀行、稅務(wù)、社保、企業(yè)財(cái)務(wù)部門實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供了真實(shí)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算、審計(jì)鑒證、稅務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)踐教學(xué)資料以及企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境，讓學(xué)生得到實(shí)際的專業(yè)崗位能力的訓(xùn)練。訂單班學(xué)生的畢業(yè)實(shí)踐課程由企業(yè)負(fù)責(zé)指導(dǎo)，學(xué)校教師協(xié)助，訂單班畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，均由校企共同制定，每年合作舉行訂單班畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯。將教學(xué)過程與生產(chǎn)過程緊密結(jié)合，有效提高了學(xué)生專業(yè)技能和實(shí)踐能力。

2.實(shí)踐基地建設(shè)與精品資源共享課建設(shè)相結(jié)合。高職教育要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的專業(yè)要求的不斷變化，課程體系和課程內(nèi)容也要不斷地改革。專業(yè)教師深入實(shí)際收集典型工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、實(shí)際案例，及時(shí)了解專業(yè)行業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，基于工作過程合理選取課程內(nèi)容，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，校企合作開展精品開放課程建設(shè)，推動(dòng)教學(xué)過程與工作過程對(duì)接，專業(yè)教學(xué)與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接。

典型案例：廣州城建職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)教師多次深入東莞華必信會(huì)計(jì)師事務(wù)所、廣州市瑞擇財(cái)稅信息咨詢有限公司等實(shí)踐基地，為專業(yè)核心課程建設(shè)收集了大量的項(xiàng)目典型任務(wù)、實(shí)際案例、業(yè)務(wù)工作流程、審計(jì)工作底稿電子模板等專業(yè)工作第一線的真實(shí)資料，用于課程建設(shè)、課程設(shè)計(jì)和課程的實(shí)踐教學(xué)，根據(jù)典型工作任務(wù)和職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求編制課程標(biāo)準(zhǔn)，整合課程教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目，改革教學(xué)方法，促進(jìn)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位要求對(duì)接，對(duì)精品資源共享課建設(shè)的教學(xué)和實(shí)踐起了重要的建設(shè)性作用。校企合作開發(fā)了《審計(jì)實(shí)務(wù)》《納稅實(shí)務(wù)》等精品資源共享課，其中《審計(jì)實(shí)務(wù)》評(píng)審?fù)ㄟ^為省級(jí)高職精品開放課程立項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目，《納稅實(shí)務(wù)》評(píng)審?fù)ㄟ^為校級(jí)精品資源共享課。

篇7

 

 

2010屆畢業(yè)論文

基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合

Information Resources Integration of

Diversified Enterprises Based on ERP

學(xué) 院  : 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院             .

專 業(yè) : 信息管理與信息系統(tǒng)       .

班 級(jí) : 2006級(jí)062班            .

學(xué) 號(hào) : 106062051                . 

學(xué)生姓名 : 吳偉                       

指導(dǎo)教師 : 史紅霞                  

二一〇年 五 月

 

浙江科技學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文

版權(quán)使用授權(quán)書

本人    吳 偉    學(xué)號(hào)     106062051  聲明所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文《   基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合    》，是在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，與我一同工作的人員對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。

本畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文作者愿意遵守浙江科技學(xué)院  關(guān)于保留、使用學(xué)位論文的管理辦法及規(guī)定，允許畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文被查閱。本人授權(quán) 浙江科技學(xué)院 可以將畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)在校園網(wǎng)內(nèi)傳播，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文。

（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書）

 

 

論文作者簽名：                                 導(dǎo)師簽名：

  

簽字日期：   年  月  日                   簽字日期：   年   月  日 

                              

內(nèi)容摘要

隨著多元化企業(yè)的發(fā)展，多元化企業(yè)信息資源與日俱增，信息資源整合成為其信息化建設(shè)中的必要環(huán)節(jié)。由此本文從企業(yè)信息資源整合的本質(zhì)出發(fā)，結(jié)合多元化企業(yè)自身的特點(diǎn)，分析基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容。通過參考有關(guān)資料，了解多元化企業(yè)信息資源整合的現(xiàn)狀和主要問題，綜合分析基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合的方式，最終提出多元化企業(yè)信息資源整合的解決方案。文中通過對(duì)實(shí)際案例的具體分析，提出了基于ERP系統(tǒng)處理多元化企業(yè)信息資源整合的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：多元化企業(yè)、信息資源、ERP、資源整合

 

ABSTRACT

With the development of diversified enterprises, the information resources of diversified enterprises are increasing. Information resources integration is the necessary part of diversified enterprises informatization. This paper sets out from nature of enterprise information resources integration, combining with the characteristics of the diversified enterprises, this paper analyses the superiorities and contents of the diversified enterprises’ information resources integration based on ERP. On the basis of relevant materials and understanding the status and major issues of diversified enterprises’ information resources integration, this paper synthetically analyzes the manner of the diversified enterprises’ information resources integration based on ERP, finally proposes some solutions for the information resources integration of diversified enterprises. By Analyzing of the actual example, the paper raises the direction of development about the information resources integration of diversified enterprises based on ERP.

KEYWORDS：Diversified enterprises，Information resources，ERP，Resources integration

 

正文目錄

第一章  引言 1

第一節(jié)    選題的背景和意義 1

第二節(jié)    研究方法 2

第三節(jié)    寫作框架 3

第二章  多元化企業(yè)信息資源整合概述 4

第一節(jié)    多元化企業(yè)介紹 4

第二節(jié)    多元化企業(yè)的特點(diǎn) 5

第三節(jié)    多元化企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題 6

第四節(jié)    信息資源整合的概念解析 8

第五節(jié)    多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)和意義 8

第三章  多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合概述 10

第一節(jié)    ERP的概念 10

第二節(jié)    ERP的發(fā)展 11

第三節(jié)    多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合應(yīng)用方案 13

第四節(jié)    ERP對(duì)多元化企業(yè)信息資源整合的方式及優(yōu)勢(shì) 17

第四章  多元化企業(yè)ERP整合內(nèi)容 19

第一節(jié)    ERP中的整合管理思想分析 19

第二節(jié)    ERP與相關(guān)應(yīng)用的整合 19

第五章  先登集團(tuán)基于ERP的信息資源整合案例評(píng)析 22

第一節(jié)    集團(tuán)概況 22

第二節(jié)    集團(tuán)信息資源整合實(shí)施現(xiàn)狀及問題分析 22

第三節(jié)    集團(tuán)基于ERP的信息資源整合應(yīng)用發(fā)展方向 23

第四節(jié)    實(shí)施效果評(píng)價(jià) 25

第六章  結(jié)束語(yǔ) 26

【參考文獻(xiàn)】 27

致謝 28

 

  第一章  引言

第一節(jié)    選題的背景和意義

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，一些企業(yè)集團(tuán)，為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，抵抗市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，大多采取多元化的戰(zhàn)略。由于中國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，多元化帶來的管理問題日趨嚴(yán)重。由于信息化高速發(fā)展，以及借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，管理的信息化就成為企業(yè)提升管理水平的一種重要手段。但由于多元化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之目前大部分針對(duì)多元化企業(yè)集團(tuán)的管理軟件普遍存在缺陷，因此對(duì)多元化企業(yè)集團(tuán)實(shí)施信息化建設(shè)，是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程。

企業(yè)信息化建設(shè)包含的信息資源非常廣泛：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）；企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等。這樣復(fù)雜的大工程不可能整體實(shí)現(xiàn)，一步到位，必須“化整為零”，各個(gè)突破。由于這些系統(tǒng)所采用的信息技術(shù)各不相同，特別是多元化企業(yè)內(nèi)部行業(yè)跨度大，行業(yè)間無共性，任何一個(gè)軟件供應(yīng)商都不易全線解決這種企業(yè)的信息化問題，同時(shí)多元化企業(yè)一般下屬單位比較多，各單位在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中建設(shè)了大量的應(yīng)用系統(tǒng)，由于總體規(guī)劃缺失，在實(shí)施當(dāng)中沒有考慮到數(shù)據(jù)和信息共享以及彼此間的整合，這就不可避免地導(dǎo)致了“信息孤島”現(xiàn)象的產(chǎn)生。“信息孤島”現(xiàn)象導(dǎo)致了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不一致性，信息無法共享和反饋，影響了決策支持。要消除“信息孤島”現(xiàn)象，多元化企業(yè)信息化建設(shè)還必須走“第二步”，即“化零為整”，把各自為戰(zhàn)的信息系統(tǒng)整合在一起，達(dá)到“1 ＋ 1>>2”的效果。

無論是從企業(yè)信息化建設(shè)歷史的角度，還是從系統(tǒng)規(guī)模和功能的角度，ERP都應(yīng)該是信息資源整合的核心系 統(tǒng)。ERP本身就是一個(gè)整合系統(tǒng)，它以供應(yīng)鏈管理為基本思想，以降低產(chǎn)品成本、提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率為目標(biāo)，涵蓋了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)、成本控制、人力資源等。

在我國(guó)多元化企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，在繼續(xù)擴(kuò)大ERP系統(tǒng)應(yīng)用面的同時(shí)，必須充分重視并積極推進(jìn)企業(yè)信息資源整合的發(fā)展。企業(yè)信息資源整合不僅是現(xiàn)階段多元化企業(yè)信息化建設(shè)水平提高的主要方向，是體現(xiàn)信息化在業(yè)務(wù)管理應(yīng)用方面取得成效的重要標(biāo)志，同時(shí)更是信息化建設(shè)向企業(yè)戰(zhàn)略管理階段持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。加強(qiáng)多元化企業(yè)信息信息資源整合是十分迫切需要解決的問題，在一定程度上已經(jīng)到了刻不容緩的地步。

論文主要針對(duì)多元化企業(yè)的特點(diǎn)，主要基于ERP系統(tǒng)的視角探討企業(yè)信息資源的整合。

   第二節(jié)    研究方法

本論文主要通過定性分析法結(jié)合個(gè)案研究法對(duì)論文所要闡述的論點(diǎn)加以論證。

定性分析法指的是運(yùn)用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對(duì)獲得的各種材料進(jìn)行思維加工，達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律的目的。本論文通過對(duì)各種資料的歸納和分析，得出了多元化企業(yè)信息資源整合的本質(zhì)和基于ERP的整合運(yùn)用等重要內(nèi)容。個(gè)案研究法是確定研究對(duì)象中的某一特定對(duì)象，加以調(diào)查分析，弄清其特點(diǎn)及其形成過程。論文通過對(duì)先登集團(tuán)的信息資源整合的實(shí)施現(xiàn)狀及原因的具體分析，結(jié)合企業(yè)本身特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行探討，并分析ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中信息資源整合的改進(jìn)，最后對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體來看，論文主要通過以下渠道進(jìn)行研究：

一、文獻(xiàn)檢索

利用圖書館文獻(xiàn)資料庫(kù)查詢各類期刊，學(xué)術(shù)報(bào)告，學(xué)術(shù)會(huì)議論文，學(xué)位論文，檢索與本選題有關(guān)的文獻(xiàn)資料。

二、網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料

通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于多元化企業(yè)信息資源整合內(nèi)容進(jìn)行查找和學(xué)習(xí)，掌握該領(lǐng)域最新的研究動(dòng)態(tài)和研究成果。

三、企業(yè)調(diào)研

通過企業(yè)實(shí)際案例的調(diào)查分析，了解多元化集團(tuán)公司信息資源整合中ERP整合實(shí)施程度、現(xiàn)狀和存在的問題。

四、方案評(píng)價(jià)

比較實(shí)施解決方案后在各方面的變化與改進(jìn)，從而歸納出多元化企業(yè)信息資源整合發(fā)展方向。

第三節(jié)    寫作框架

論文首先分析了選題的背景和意義，研究方法，其次對(duì)多元化企業(yè)信息資源整合和ERP系統(tǒng)的概念、重要性、發(fā)展過程做了介紹。通過對(duì)我國(guó)多元化企業(yè)信息資源整合現(xiàn)狀的分析，歸納出多元化企業(yè)信息資源中ERP的應(yīng)用，找出制約信息資源整合的深層因素，然后總結(jié)出多元化企業(yè)信息資源整合中涉及到ERP系統(tǒng)的具體運(yùn)用。最后，通過實(shí)例分析，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來進(jìn)行進(jìn)一步研究，以先登集團(tuán)為例，首先介紹該企業(yè)的情況，再通過對(duì)該企業(yè)信息資源整合實(shí)施現(xiàn)狀及原因分析，結(jié)合企業(yè)本身特點(diǎn)對(duì)企業(yè)信息資源整合中ERP應(yīng)用的發(fā)展方向進(jìn)行探討，并分析實(shí)施過程的改進(jìn)和實(shí)施效果。

          

第二章  多元化企業(yè)信息資源整合概述

第一節(jié)    多元化企業(yè)介紹

多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)在原主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)范圍以外的多個(gè)相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，它是與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相對(duì)的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。學(xué)者在研究中對(duì)多元化的定義各有不同，早期學(xué)者認(rèn)為多元化是指企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)異質(zhì)性增加，強(qiáng)調(diào)企業(yè)異質(zhì)性不同于同一產(chǎn)品的細(xì)微差別化，更不是產(chǎn)品細(xì)分化，后來擴(kuò)大了多元化的概念，即多元化也指進(jìn)行投資和合資，使單一組織能夠增長(zhǎng)或降低整體風(fēng)險(xiǎn)。按照Wrigley和Rumelt的劃分標(biāo)準(zhǔn)，一般當(dāng)企業(yè)最主要的產(chǎn)品類的銷售額占總銷售額的比重小于70％時(shí)，這種企業(yè)叫多元化企業(yè)。

1989年，Ramanuiam&Varadarajan在戰(zhàn)略管理雜志上發(fā)表的文章中對(duì)公司多元化戰(zhàn)略的研究進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，依據(jù)“環(huán)境一過程一績(jī)效”的邏輯，提出了多元化戰(zhàn)略的研究框架。他們把多元化理論研究劃分為多元化決策(多元化的動(dòng)機(jī))、多元化方向選擇、多元化模式選擇、多元化特征、多元化與結(jié)構(gòu)、多元化與系統(tǒng)、多元化的協(xié)同效應(yīng)等領(lǐng)域，并將前人有關(guān)多元化戰(zhàn)略研究的成果納入其研究框架中。該框架能夠反映多元化戰(zhàn)略研究領(lǐng)域的全貌，以下對(duì)其中的幾個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行概述：

1.多元化的動(dòng)機(jī)。一般研究表明企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的直接動(dòng)機(jī)是多元化企業(yè)的各業(yè)務(wù)間存在范圍經(jīng)濟(jì)，而且這種范圍經(jīng)濟(jì)不能在企業(yè)邊界范圍外實(shí)現(xiàn)。具體表現(xiàn)為：經(jīng)營(yíng)性范圍經(jīng)濟(jì)(包括共享活動(dòng)和共享核心能力產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì))；財(cái)務(wù)性范圍經(jīng)濟(jì)(包括通過內(nèi)部資本配置、降低風(fēng)險(xiǎn)和稅收等財(cái)務(wù)手段產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì))、反競(jìng)爭(zhēng)性范圍經(jīng)濟(jì)(包括多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)和利用市場(chǎng)勢(shì)力而產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì))和隱性范圍經(jīng)濟(jì)(包括雇員、供應(yīng)商和客戶等專用投資引發(fā)的多元化動(dòng)機(jī)、債權(quán)人的風(fēng)險(xiǎn)降低引發(fā)的多元化動(dòng)機(jī)和高層管理補(bǔ)償最大化引發(fā)的多元化動(dòng)機(jī)等因素帶來的間接范圍經(jīng)濟(jì))。

2.多元化方向選擇。多數(shù)實(shí)證研究表明相關(guān)多元化企業(yè)的績(jī)效好于非相關(guān)多元化企業(yè)。

3.多元化模式選擇。多數(shù)實(shí)證研究通過并購(gòu)實(shí)現(xiàn)多元化的企業(yè)績(jī)效要好于自我擴(kuò)張模式。

4.多元化與結(jié)構(gòu)。理論研究和實(shí)證研究表明多元化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響大于企業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的影響。

5.多元化的協(xié)同效應(yīng)。多數(shù)研究表明企業(yè)實(shí)施多元化是為了發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，多元化戰(zhàn)略能否成功就要看多元化企業(yè)的各業(yè)務(wù)間是否能夠發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。實(shí)際上，所謂協(xié)同效應(yīng)就是在各業(yè)務(wù)間產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì)。

第二節(jié)    多元化企業(yè)的特點(diǎn)

（一）多元化企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)

1、分散風(fēng)險(xiǎn)。隨著時(shí)代的變遷和科技的進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品的新老更替越來越快,任何一個(gè)行業(yè)或一種產(chǎn)品都會(huì)從繁榮走向衰退。實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng),可以豐富企業(yè)的產(chǎn)品線,將不同生命周期的產(chǎn)品組合在一起銷售,避免由于單一產(chǎn)品過時(shí)或替代品的出現(xiàn)而引起的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2、資源利用優(yōu)勢(shì)。多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)通過多元化投資可以產(chǎn)生內(nèi)部化效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),企業(yè)能夠更廣泛地整合自身的研究能力、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及信譽(yù)等要素,有效地利用資源,實(shí)現(xiàn)資源的共享和互補(bǔ),最大限度地開拓市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。

3、追逐利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)發(fā)展的目的在于追逐最大化的利潤(rùn),如果它的經(jīng)營(yíng)范圍只局限于某個(gè)行業(yè),那么它的利潤(rùn)自然也就局限于該行業(yè)；與之相對(duì)應(yīng),如果企業(yè)能夠進(jìn)入多個(gè)行業(yè),自然所取得的利潤(rùn)就來自多個(gè)行業(yè),且不說新進(jìn)入的行業(yè)一般都是利潤(rùn)較為豐厚的行業(yè),就算某個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了不景氣的情況,企業(yè)仍然可以從其它的行業(yè)中取得利潤(rùn)。

（二）多元化企 業(yè)的缺點(diǎn)

1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的喪失。多元化經(jīng)營(yíng)在某種程度上是以規(guī)模經(jīng)濟(jì)的代價(jià)換取企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的減小。資源分散可能導(dǎo)致企業(yè)原有核心競(jìng)爭(zhēng)力下降，影響原主要業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，加大經(jīng)營(yíng)壓力和風(fēng)險(xiǎn)。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也越來越集中到技術(shù)和資金上,多元化經(jīng)營(yíng)使得企業(yè)在技術(shù)和資金的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

2、經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用的增加，易致財(cái)務(wù)失控。多元化經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)管理者選擇良好的多元化經(jīng)營(yíng)策略,以確保資源的最優(yōu)配置和各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)越是多元化,其機(jī)構(gòu)設(shè)置就會(huì)越龐大,業(yè)務(wù)部門同決策部門以及業(yè)務(wù)部門之間,信息不對(duì)稱和不完全的問題就會(huì)越突出。

3、資金問題。多元化經(jīng)營(yíng)使企業(yè)進(jìn)入了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此需要有巨額資金的支持。隨企業(yè)多元化發(fā)展，規(guī)模急速擴(kuò)大，可能出現(xiàn)資金短缺、周轉(zhuǎn)不靈、內(nèi)部協(xié)調(diào)困難等，都有可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)失控。

4、管理復(fù)雜難度大。特別是當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到與原業(yè)務(wù)相關(guān)度不高的新領(lǐng)域時(shí),企業(yè)原有的管理理念、模式、組織機(jī)構(gòu)和管理經(jīng)驗(yàn)可能難以湊效,使協(xié)調(diào)各種關(guān)系的成本提高,并可能導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,增大經(jīng)營(yíng)管理失控的風(fēng)險(xiǎn)。

5、企業(yè)原品牌信譽(yù)保持難度加大。多元化經(jīng)營(yíng)可以讓多個(gè)產(chǎn)品線使用同一品牌，擴(kuò)大了企業(yè)聲勢(shì)，也節(jié)約了宣傳推廣產(chǎn)品的費(fèi)用，但隨之而來的問題是，可能出現(xiàn)“一顆老鼠屎，壞了一鍋粥”的現(xiàn)象。由于產(chǎn)品線過多，要使企業(yè)管理者對(duì)每一種產(chǎn)品都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使每一種產(chǎn)品的質(zhì)量都無懈可擊，難度是非常大的。

   

第三節(jié)    多元化企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題

一、多元化企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

二十余年的信息化建設(shè)，使中國(guó)進(jìn)入了飛速發(fā)展的時(shí)期。包括多元化企業(yè)在內(nèi)的各路決策者，對(duì)于以信息化的工具和手段去提高效率、增進(jìn)效益深信不疑。然而令人遺憾的是，曾經(jīng)高額投入、工程浩大的信息化建設(shè)大多在中國(guó)特有的體制框架下進(jìn)行，因而信息化的應(yīng)用水平普遍較低，并帶有明顯的條塊分割、信息分散特色，不僅造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，更為數(shù)字革命的進(jìn)一步發(fā)展造成嚴(yán)重的障礙。 資源整合，迫在眉睫。伴隨著IT業(yè)的飛速發(fā)展，多元化企業(yè)在技術(shù)、業(yè)務(wù)及服務(wù)等方面均已產(chǎn)生了巨變，為了提高運(yùn)營(yíng)效率、促進(jìn)管理和提升服務(wù)，大家紛紛投資完善自身的信息系統(tǒng)建設(shè)。多元化企業(yè)的信息系統(tǒng)經(jīng)過多年積累而成的，整個(gè)信息系統(tǒng)是由不同的應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、主機(jī)，甚至不同的網(wǎng)絡(luò)組成；而實(shí)際應(yīng)用的增加往往是由于功能的驅(qū)使，這些使得系統(tǒng)的整體架構(gòu)缺乏規(guī)劃，信息孤島林立，資源分散無法共享。 同時(shí)，在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的共同作用下，企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理模式正隨市場(chǎng)發(fā)展不斷調(diào)整；自身子公司之間的協(xié)作及自身與外部的協(xié)作均離開信息資源的有利支撐。為此，整合獨(dú)立分散的信息系統(tǒng)，解決信息孤島的問題已成為多元化對(duì)整合需求的迫在眉睫，并希望在保護(hù)原有投資、原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行透明整合，使人員從繁雜無序的資源處理中解脫出來，并能輕松地駕馭更多的資源。 整合之道，亟須擇“門”而入。

例如某家電集團(tuán)是集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的多元化大型現(xiàn)代公司。集團(tuán)總部下轄30多個(gè)獨(dú)立子公司，其中制造公司10多家，并設(shè)有研究院、博士工作站、研究所等科研機(jī)構(gòu)。集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品包括家電、自動(dòng)車、機(jī)械產(chǎn)品等。信息時(shí)代，集團(tuán)不斷推進(jìn)IT技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用，相繼建成了企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）、物流系統(tǒng)等。應(yīng)用至今，集團(tuán)明顯感受到了信息化所帶來的效率和效益。但由于各個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施都是單獨(dú)進(jìn)行的，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，目前各系統(tǒng)形成了一個(gè)個(gè)的信息孤島。應(yīng)用的深入，迫切需要集團(tuán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整合，使各系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源能夠共享，從而為公司更深層次的決策和應(yīng)用提供支持。為此，企業(yè)信息資源整合擺在了該集團(tuán)的信息化建設(shè)日程上。

二、多元化企業(yè)信息化存在的問題

多元化企業(yè)信息化過程中面臨眾多的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)，根據(jù)賽迪顧問對(duì)多元化企業(yè)的研究總結(jié)，我國(guó)多元化企業(yè)信息化主要集中以下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：

歷史遺留系統(tǒng)較多，業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須整合。多元化企業(yè)有許多子企業(yè)由于歷史的原因，總公司管控能力不夠，管理不規(guī)范、不到位，子企業(yè)在自身的發(fā)展過程中自己已逐步建設(shè)和開發(fā)了許多應(yīng)用系統(tǒng)，目前看來，盡管這些系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)比較落后、功能有限，但在提高工作效率方面發(fā)揮了重要作用，并積累了豐富的數(shù)據(jù)，這些IT資產(chǎn)不宜推倒重來，需要有效整合并加以充分利用。

系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，效益不高。由于下屬各單位的管理模式、業(yè)務(wù)范圍具有很大的類似性，因此存在著企業(yè)內(nèi)部各子企業(yè)間應(yīng)用系統(tǒng)低水平重復(fù)建設(shè)和開發(fā)的問題，導(dǎo)致信息化建設(shè)整體效率低下、效益不高。

缺乏科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃，形成信息孤島?，F(xiàn)在一般大的軟件開發(fā)建設(shè)廠商都有一套自己的平臺(tái)，在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)可以很好的做到知識(shí)積累、易于修改和規(guī)范開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等，但多元化企業(yè)不可能所有的應(yīng)用系統(tǒng)都由一個(gè)廠商來開發(fā)建設(shè)，因?yàn)榧炔淮嬖谶@樣的系統(tǒng)開發(fā)廠商，也不符合風(fēng)險(xiǎn)管理的原則。由于各廠商平臺(tái)架構(gòu)、技術(shù)路線、遵循的標(biāo)準(zhǔn)等都各不相同，導(dǎo)致系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行維護(hù)、擴(kuò)展完善、信息共享等都存在嚴(yán)重的問題。如果不做好系統(tǒng)規(guī)劃，就容易形成諸多信息孤島。

信息化難以與業(yè)務(wù)管理形成動(dòng)態(tài)融合。為了適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)需要不斷優(yōu)化和提升管理模式和業(yè)務(wù)模式，這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信息化業(yè)務(wù)需求變化快，IT和業(yè)務(wù)及管理模式很難有效動(dòng)態(tài)融合，IT很難對(duì)業(yè)務(wù)提供持續(xù)高效的服務(wù)和創(chuàng)新支持，經(jīng)常出現(xiàn)IT和業(yè)務(wù)兩張皮問題。在實(shí)際信息系統(tǒng)建設(shè)中我們也會(huì)常常發(fā)現(xiàn)，有的業(yè)務(wù)部門在描述需求時(shí)能夠很系統(tǒng)、很詳細(xì)的描述出業(yè)務(wù)范圍以及工作流程，便于系統(tǒng)開發(fā)廠商做好需求調(diào)研和開發(fā)工作。

       第四節(jié)    信息資源整合的概念解析

“信息資源整合”這一概念，是我國(guó)企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，從局部開發(fā)階段向系統(tǒng)集成階段過渡時(shí)產(chǎn)生的。因此，對(duì)企業(yè)信息資源整合這一概念，有三種不同層次的理解：

1.信息資源整合的范圍是現(xiàn)有的、分散于各信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)或信息，其目的在于支持企業(yè)集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)。

2.信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)改變?cè)瓉淼墓ぷ鞣绞?，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BRP），業(yè)務(wù)流程重組又引發(fā)信息系統(tǒng)重構(gòu)。然而，信息系統(tǒng)重構(gòu)需要信息資源整合的支持。因此，信息資源整合不僅要支 持集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)，而且要考慮到業(yè)務(wù)流程重組的需要。

3.信息資源整合不僅要支持集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)和業(yè)務(wù)流程重組，而且要考慮到企業(yè)的外部信息集成、支持ERP、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等信息系統(tǒng)的開發(fā)。其整合的范圍的范圍不僅是企業(yè)內(nèi)部的信息資源，還要考慮到企業(yè)外部的信息資源。

綜述所述，企業(yè)信息資源整合是指，對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部信息收集、整理、加工的活動(dòng)，使其具有冗余度最低、共享程度高、一致性強(qiáng)、整體性好等特點(diǎn)，以滿足系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)外部信息集成三種層次應(yīng)用的需要。

第五節(jié)    多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)和意義

一、多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)

多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，將企業(yè)內(nèi)分散的各種信息資源整合共享，提高信息資源的利用效率，發(fā)揮其最大價(jià)值，滿足本企業(yè)包括各子公司及社會(huì)對(duì)企業(yè)信息的需求。

二、多元化企業(yè)信息資源整合的意義

(一)有利于滿足企業(yè)信息需求者的多元化需求，解決信息不對(duì)稱狀況

當(dāng)今，多元化企業(yè)信息與日俱增，同時(shí)信息又分散在各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門，如何快速獲取有用信息，已成為影響并制約多元化企業(yè)發(fā)展的重大問題。通過信息資源整合可以解決信息資源分散與信息需求多樣性的矛盾，使用戶在海量的企業(yè)信息資源中迅速找到需要的信息。

(二)提高信息資源的利用率，實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值增殖

多元化企業(yè)不斷產(chǎn)生大量信息，這些分散的企業(yè)信息難以發(fā)揮其最大效益，通過信息資源整合，在提高信息資源利用效率的同時(shí), 還可使用信息技術(shù)挖掘其中潛在的有用信息，產(chǎn)生新的決策信息，使總公司集合信息的價(jià)值得以增殖。

(三)實(shí)現(xiàn)最大程度的信息資源共享

多元化企業(yè)信息資源整合是從信息需求者的角度出發(fā)，突破信息資源的時(shí)空限制，建立集成的、統(tǒng)一的、全面的、準(zhǔn)確的、有序的企業(yè)信息資源體系，從而解決信息資源分散與用戶多樣化信息需求之間的矛盾，最終實(shí)現(xiàn)多元化企業(yè)信息資源在不同層面的共享。

(四)有效促進(jìn)信息資源的有序化

多元化企業(yè)各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門產(chǎn)生的信息分散、甚至雜亂無序，通過信息資源整合，可以專題的形式為用戶提供就某一主題相關(guān)的各種信息，從而有效促進(jìn)信息資源的有序化，極大方便信息需求者獲取相關(guān)信息。

第三章  多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合概述

第一節(jié)     ERP的概念

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）是20世紀(jì)90年代初在國(guó)外興起的最先進(jìn)的企業(yè)管理技術(shù)和方法之一。許多企業(yè)紛紛開始建立自身ERP系統(tǒng)，尤其是世界大型企業(yè)更是如此。企業(yè)資源規(guī)劃是在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信等支持下的多種管理信息系統(tǒng)的集成，它與計(jì)算機(jī)集成制造（CIMS）相輔相成，側(cè)重于實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的全面科學(xué)管理。ERP系統(tǒng)的核心思想是供應(yīng)鏈管理。ERP系統(tǒng)仍然以（制造資源計(jì)劃）MRPII為核心，但是在MRPII基礎(chǔ)上引入了聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)、電子商務(wù)、工作流等信息技術(shù)，同時(shí)吸收了供應(yīng)鏈、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(Just In Time,簡(jiǎn)稱JIT)和全面質(zhì)量管理等管理思想。而且除了MRPII系統(tǒng)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等職能外，還增加了分銷管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能。 CIMS集成了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）、柔性制造(FMS)等信息技術(shù)，同時(shí)又結(jié)合了管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動(dòng)化(OA)以及決策支持系統(tǒng)（DSS）等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息技術(shù)和方法，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。 

ERP主要目的是將企業(yè)各方面的資源進(jìn)行調(diào)整和分配，避免資源和人力上的浪費(fèi)，及時(shí)準(zhǔn)確地作出更好的決策，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮其最大能力，從而取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。ERP主要作用是把公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息化、制度化，加快流程的集成與改進(jìn)，加速回應(yīng)客戶的速度，有效降低管理成本，改善財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理等，更好地規(guī)范供應(yīng)商管理與采購(gòu)流程, 使訂單管理更有效率。

ERP是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有力工具。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)單獨(dú)依靠自身力量來參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已明顯乏力。企業(yè)必須將供應(yīng)商、制造商、分銷商、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，這樣才能合理有效地安排企業(yè)的生產(chǎn)銷售活動(dòng)，滿足企業(yè)的需求，以便進(jìn)一步提高效率并在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。ERP具有如下特點(diǎn)： 

1、目前多數(shù)企業(yè)很少?gòu)钠髽I(yè)整體角度上對(duì)原有的管理模式進(jìn)行變革，所以應(yīng)用ERP無疑是個(gè)很好的選擇。在建立新的管理系統(tǒng)之前如果沒能夠把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)與ERP結(jié)合起來考慮，沒有對(duì)原有業(yè)務(wù)過程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，而只是在原有的基礎(chǔ)上用計(jì)算機(jī)代替了手工操作，那么企業(yè)的總體結(jié)構(gòu)并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變。

2、ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按客戶需求生產(chǎn)的思想，使得企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求地變化。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，各種資源相互作用，這是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、完成客戶訂單、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)。通過ERP的使用，企業(yè)能及時(shí)、高效地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮信息資源的作用，使企業(yè)能根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。

3、ERP系統(tǒng)雖然只是比MRPII系統(tǒng)增加了一些功能子系統(tǒng)，但更為重要的是這些子系統(tǒng)的緊密聯(lián)系和整合。MRPII是通過計(jì)劃的及時(shí)滾動(dòng)來控制整個(gè)生產(chǎn)過程，實(shí)時(shí)性較差，一般只能實(shí)現(xiàn)事中控制。而ERP不同，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力，它可以將研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售、運(yùn)輸?shù)韧ㄟ^集成來進(jìn)行各種相關(guān)的作業(yè)。

第二節(jié)    ERP的發(fā)展

1990年4月12日，著名的IT系統(tǒng)項(xiàng)目認(rèn)證與決策權(quán)威機(jī)構(gòu)——美國(guó)Gartner Group公司——在“計(jì)算機(jī)集成制造”（CIM）專欄上，由L.Wylie主筆的《ERP:設(shè)想下一代的MRPⅡ》(ERP:A Vision of the Nest-Generation MRPⅡ)的研究報(bào)告第一次提出了ERP的概念。

ERP是從MRPⅡ發(fā)展起來的，為便于理解ERP系統(tǒng)中的整合思想，我們從信息整合的角度來回顧一下ERP發(fā)展的歷程。

一、MRPⅡ的管理理念

企業(yè)管理者的一個(gè)經(jīng)常頭痛的是“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)總是對(duì)不上號(hào)”，財(cái)務(wù)報(bào)表在時(shí)間上嚴(yán)重滯后，不能及時(shí)地暴露經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的問題，等到發(fā)現(xiàn)了問題再處理，已經(jīng)給企業(yè)造成了損失。生產(chǎn)需要的物料，即使有足夠分采購(gòu)周期，但仍會(huì)因?yàn)橘Y金的不到位而不能及時(shí)供應(yīng)。 銷售出去的商品也會(huì)由于客戶的信譽(yù)度、應(yīng)收賬賬齡等信息不完整，而不能及時(shí)收回貨款。

MRPⅡ就是解決財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)脫節(jié)的問題，首先它通過具有成本屬性的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（成本物流單），賦予物料以貨幣價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了資金與物流靜態(tài)信息的整合。

其次，通過定義物料流動(dòng)的事務(wù)處理（物料位置、數(shù)量、價(jià)值和狀態(tài)的變化）,對(duì)每一項(xiàng)事務(wù)處理賦予代碼，定義會(huì)計(jì)科目上的借、貸方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了資金流同物流的動(dòng)態(tài)信息整合的問題，做到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)同步，或“財(cái)務(wù)賬”與“實(shí)物賬”同步生成，隨時(shí)將生產(chǎn)狀況通過資金運(yùn)行狀況反映出來，提供給企業(yè)的決策層，便于不誤時(shí)機(jī)地糾正和處理。

MRPⅡ在MRP基礎(chǔ)上增加的主要管理理念是管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。會(huì)計(jì)可以理解為一種信息系統(tǒng)，現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)把主要為企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息（如資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表）的會(huì)計(jì)事務(wù)稱為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，而把為企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員提供財(cái)務(wù)信息（如成本控制、盈利分析、產(chǎn)品發(fā)展分析等）的會(huì)計(jì)事務(wù)稱為管理會(huì)計(jì)。電算化會(huì)計(jì)之所以不足，其要害就是忽略了管理會(huì)計(jì)。

能否做到資金流信息同物流信息的整合，做到財(cái)務(wù)同業(yè)務(wù)的整合，是判斷企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)MRPⅡ系統(tǒng)的主要標(biāo)志，也是區(qū)別電算化會(huì)計(jì)同MRPⅡ系統(tǒng)的主要標(biāo)志。沒有業(yè)務(wù)信息，財(cái)務(wù)系統(tǒng)將成為無源之水，無本之木。企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程之間是整合的關(guān)系，不是以誰為中心的問題。

二、MRPⅡ到ERP

任何一個(gè)企業(yè)都不能獨(dú)立生存，它必須依賴上游（供應(yīng)商）和下游（客戶）等合作伙伴的支持。進(jìn)入到21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，企業(yè)的供需關(guān)系和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍擴(kuò)大到了全世界。這時(shí)，僅僅有企業(yè)內(nèi)部的信息化管理系統(tǒng)就顯得不足了。要把信息整合的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的所有上下游，也就是同企業(yè)所有的供應(yīng)商和客戶實(shí)現(xiàn)信息整合，“管理整個(gè)供需鏈”就是ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）要解決的問題。ERP之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，完全依托于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，而企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和優(yōu)化，也同時(shí)需要信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持。

從MRP到ERP的發(fā)展過程，就像水的波紋一樣，由中心逐漸向外擴(kuò)張。我們說MRP是制造業(yè)ERP的核心，因?yàn)樗褪翘幵谒ǖ闹行模也y首先就是由它引發(fā)的。為了更直觀簡(jiǎn)潔地說明ERP發(fā)展歷程，我們通過以下ERP歷程圖3-1輔以說明。

ERP是在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的背景下出現(xiàn)的。按照Gartner公司1990年對(duì)ERP最初的定義，歸納起來主要有4個(gè)特點(diǎn)，即：1.產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)制造集成（技術(shù)與管理）；2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部集成（跳出一個(gè)企業(yè)的范圍）；3.管理整個(gè)供需鏈；4.協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)。 這些要求在20世紀(jì)90時(shí)代初期提出，有相當(dāng)大程度的前瞻性。但是，受技術(shù)條件的限制，當(dāng)時(shí)還不可能全部實(shí)現(xiàn)，后來問世的SCM和CRM產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)Gartner最初對(duì)ERP 定義的補(bǔ)充，它的范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了對(duì)企業(yè)內(nèi)外部所有資源的一種整合管理。

2000年10月，Gartner公司亞太地區(qū)副總裁、分析家B.Bond等又提出ERPⅡ的概念，盡管國(guó)外對(duì)ERPⅡ的定義有不少爭(zhēng)議，認(rèn)為對(duì)ERPⅡ所下的定義都是ERP已經(jīng)包含的內(nèi)容，是“新瓶裝舊酒”，但是Bond的分析報(bào)告中有兩點(diǎn)是應(yīng)當(dāng)肯定的：一個(gè)是“協(xié)同商務(wù)”的商務(wù)運(yùn)作概念，一個(gè)是實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)必須具備的技術(shù)條件，即“企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成”（Enterprise Application Integration, EAI）。

 

圖3-1 ERP發(fā)展歷程

第三節(jié)    多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合應(yīng)用方案

對(duì)于多元化企業(yè)集團(tuán)，在組織結(jié)構(gòu)上設(shè)有總公司、分公司，甚至多級(jí)分公司；在地域空間上有同一城市的，有跨省市的，也有跨國(guó)的；在公司的業(yè)務(wù)類型上有商業(yè)的，有工業(yè)的，有服務(wù)業(yè)，以及多類綜合業(yè)務(wù)的；在總、分公司的關(guān)系上，有的是以資產(chǎn)為紐帶的，有的是以任務(wù)為紐帶。當(dāng)企業(yè)規(guī)模有限時(shí)，管理者很容易進(jìn)行“集中化”管理。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，常常采取“分散化”管理，或部分集中、部分分散的“混合式”管理。在后兩種管理模式中，總部與分支機(jī)構(gòu)地域差異，傳統(tǒng)管理手段造成數(shù)據(jù)傳遞不及時(shí)，分支機(jī)構(gòu)在上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)，出現(xiàn)人為誤差，分支機(jī)構(gòu)上報(bào)僅為簡(jiǎn)單報(bào)表，總部對(duì)其業(yè)務(wù)情況難以及時(shí)查詢，分支機(jī)構(gòu)作賬方式的不一致導(dǎo)致上報(bào)數(shù)據(jù)失實(shí)，公司內(nèi)部的監(jiān)控滯后，不能反映真實(shí)問題。有能力的企業(yè)，主要是依靠自身的力量開發(fā)管理信息化的應(yīng)用軟件MIS系統(tǒng)，投資少，見效快，功能局部實(shí)用。但是，由于受各種因素的限制，開發(fā)的系統(tǒng)往往起點(diǎn)不夠高，系統(tǒng)整體整合的難度較大。這些問題嚴(yán)重的制約了多元化企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，多元化企業(yè)迫切要求通過先進(jìn)、適用的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)總部與各分公司之間的信息整合。

為適應(yīng)多元化企業(yè)不同管理模式的需要，信息化管理也提供了集中式、分布式及混合式的整合應(yīng)用方案?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)都能為多元化企業(yè)信息化的不同應(yīng)用方案提供良好的技術(shù)支持。

在ERP系統(tǒng)的整合應(yīng)用方面，有針對(duì)性的開發(fā)了相應(yīng)的功能。在軟件的技術(shù)結(jié)構(gòu)上，采用了客戶端、中間層應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的三層結(jié)構(gòu)體系。服務(wù)器的布局可根據(jù)集團(tuán)公司的具體情況而采用不同的方式，既有適用于分公司內(nèi)部基于局域網(wǎng)的客戶端服務(wù)器（C/S）的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，又有適用于集團(tuán)與各分公司之間基于Internet網(wǎng)的瀏覽器/服務(wù)器（B/S）的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（尤其是多元化企業(yè)需要加強(qiáng)管理的信息）通常采用集中式管理（而服務(wù)器的物理位置也可以是分布的）?？蛻舳思瓤梢允菆D形界面（GUI），又可以是瀏覽（WEB）界面。 在軟件的應(yīng)用功能方面，專門開發(fā)了多元化企業(yè)的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，如集團(tuán)分銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)等。實(shí)施這些應(yīng)用系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)與各分公司之間的信息整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的整合，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的事前預(yù)測(cè)、事中控制及績(jī)效考核的全面管理。

根據(jù)多元化企業(yè)組織架構(gòu)的要求，結(jié)合ERP的總體結(jié)構(gòu)和功能特點(diǎn)，最終提出了適用多元化企業(yè)信息資源整合的ERP的組織架構(gòu)方案設(shè)計(jì)，結(jié)果如圖3-1所示。

 

圖3-2 多元化企業(yè)ERP的組織架構(gòu)圖

從圖3-2中可以看出，此系統(tǒng)除了解決多元化企業(yè)集團(tuán)信息共享的問題之外，同時(shí)在這一個(gè)架構(gòu)上參考了集中式的數(shù)據(jù)處理模式—軟件即服務(wù)，即在集團(tuán)模式的基礎(chǔ)上將應(yīng)用的范圍擴(kuò)展到服務(wù)平臺(tái)的軟件應(yīng)用模式。

 ERP組織架構(gòu)圖的各個(gè)組織單元的說明如表3-1所示。

表3-1 多元化企業(yè)ERP各組織單元介紹

序 組織單元名 組織單元說明

1 主題數(shù)據(jù)庫(kù) 主題數(shù)據(jù)庫(kù)是所有的組織結(jié)構(gòu)中最高的層次，在多元化集團(tuán)公司之上。通過主題數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)置，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)公司在同一數(shù)據(jù)庫(kù)中同時(shí)運(yùn)行的效果，為軟件即服務(wù)的運(yùn)行模式提供組織架構(gòu)上的支持。

2 多元化集團(tuán)公司 多元化集團(tuán)公司是主題數(shù)據(jù)庫(kù)下一級(jí)的組織，對(duì)應(yīng)集團(tuán)企業(yè)公司集團(tuán)這一級(jí)。

3 信用控制范圍 信用控制范圍用于對(duì)客戶的信用額度進(jìn)行控制的組織機(jī)構(gòu)，主要對(duì)應(yīng)的是集團(tuán)級(jí)之下公司級(jí)之上的組織單元。

4 會(huì)計(jì)科目表 是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目表的分類，對(duì)應(yīng)不同的國(guó)家或者國(guó)家不同地區(qū)的不同會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。實(shí)現(xiàn)一個(gè)多元化集團(tuán)企業(yè)公司里可以同時(shí)存在多個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)備的情況。

5 成本控制區(qū)域 主要用于公司之上集團(tuán)級(jí)之下的管理會(huì)計(jì)對(duì)應(yīng)的組織單元，用于成本控制相關(guān)的業(yè)務(wù)。

6 獲利區(qū)域 獲利區(qū)域用于對(duì)集團(tuán)獲利分析段進(jìn)行劃分，為集團(tuán)級(jí)獲利段獲利能力分析所提供組織單元。

7 業(yè)務(wù)區(qū)域 業(yè)務(wù)區(qū)域是多元化集團(tuán)公司建立在公司之上的內(nèi)部會(huì)計(jì)單位，可以根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域識(shí)別負(fù)責(zé)區(qū)域的損益情況，是同一會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的細(xì)分虛擬企業(yè)，內(nèi)部資產(chǎn)負(fù)債表可在任何時(shí)候通過業(yè)務(wù)區(qū)域來創(chuàng)建。

8 公司 代表獨(dú)立的會(huì)計(jì)單位，獨(dú)立法人，是財(cái)務(wù)對(duì)外的財(cái)務(wù)報(bào)表的單位對(duì)應(yīng)的組織單元。

9 工廠 工廠是制造中心的最高級(jí)組織單元，不僅包括工廠基本信息維護(hù)，一個(gè)工廠里所包括的資源還有工作中心、設(shè)備、質(zhì)量等

10 采購(gòu)組織 采購(gòu)組織可以為一個(gè)或多個(gè)工廠向供應(yīng)商采購(gòu)商品，也有權(quán)利談判采購(gòu)合同。采購(gòu)組織可以專門為特定工廠采購(gòu)，也可以為多家工廠采購(gòu)，也可以跨公司代碼為多家工廠采購(gòu)。采購(gòu)組織主要目的是報(bào)告，分析和考核采購(gòu)業(yè)務(wù)

11 

采購(gòu)組 一個(gè)或一組采購(gòu)員的組織，它們一般有責(zé)任完成規(guī)定他們采購(gòu)的某類物料或服務(wù)。

12 成本組 不同于成本控制范圍，成本組是在工廠之下用于核算生產(chǎn)成本的組織單元，用于生產(chǎn)成本的核算過程的細(xì)分。

表3-1 多元化企業(yè)ERP各組織單元介紹（續(xù)）

序 組織單元名 組織單元說明

13 計(jì)劃組 計(jì)劃組是生產(chǎn)活動(dòng)過程計(jì)劃的組織單元，將不同類別的生產(chǎn)計(jì)劃用不同的計(jì)劃組分開。計(jì)劃組所在同一工廠里所用到的資源是共享的，如在途庫(kù)存資源、庫(kù)存資源、設(shè)備能力等等。

14 倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù)是工廠之下的資源之一，一般用于代表存儲(chǔ)物資的地點(diǎn)，用于區(qū)分不同的存儲(chǔ)場(chǎng)所。倉(cāng)庫(kù)是工廠獨(dú)有的資源，即一個(gè)倉(cāng)庫(kù)只屬于一個(gè)工廠，倉(cāng)庫(kù)的管理中一般還劃分到貨位等更詳細(xì)的地位位置管理。

15 銷售領(lǐng)域 是銷售組織、銷售渠道和銷售大類的組合起來定義不同類型的數(shù)據(jù)所用，銷售領(lǐng)域是公司代碼下一級(jí)的組織單元。

16 銷售組織 一個(gè)公司下的銷售實(shí)體，銷售組織也是公司下面一級(jí)的銷售組織機(jī)構(gòu)單元。

17 分銷渠道 分銷渠道是分銷模式的銷售組織單元，是產(chǎn)品從制造企業(yè)到最終客戶的途徑。

18 產(chǎn)品組 產(chǎn)品組是銷售管理中的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品分析類別的組織單元，用于產(chǎn)品的銷售情況分類統(tǒng)計(jì)。

第四節(jié)    ERP對(duì)多元化企業(yè)信息資源整合的方式及優(yōu)勢(shì)

一、管理體制整合——服務(wù)網(wǎng)絡(luò)代替官僚機(jī)構(gòu)

ERP為多元化企業(yè)各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門企業(yè)建立公共平臺(tái)，把主要的商業(yè)過程聯(lián)合在一個(gè)軟件模塊中，從而把企業(yè)置于一個(gè)具有系統(tǒng)性和靈活性的業(yè)務(wù)處理環(huán)境中。它是實(shí)施事先計(jì)劃與控制、事中控制與實(shí)時(shí)控制，以及事后業(yè)績(jī)報(bào)告與分析的完整管理信息系統(tǒng)，成為電子化的、全球化的協(xié)同電子商務(wù)操作系統(tǒng)。ERP的興起與發(fā)展，要求建立以人為本的競(jìng)爭(zhēng)體制和以事為中心的管理體制，迫使商業(yè)執(zhí)行基礎(chǔ)從官僚操縱機(jī)構(gòu)向信息化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新，最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的功能集成，打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)。ERP的實(shí)施，不是對(duì)企業(yè)目前運(yùn)行狀態(tài)的系統(tǒng)模擬和計(jì)算機(jī)化，而是對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈中各要素的整合。它通過生產(chǎn)過程信息化、管理工作信息化和商務(wù)活動(dòng)電子化，實(shí)現(xiàn)多元化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全面信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

二、經(jīng)營(yíng)組織整合——組織機(jī)構(gòu)的虛擬化

ERP深刻地影響著多元化企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)過程和工藝流程、人員與資源配置、商業(yè)程序及管理模式等方面。隨著ERP和電子商務(wù)的發(fā)展、成熟與普及，以及兩者的結(jié)合，企業(yè)管理模式、信息系統(tǒng)和生產(chǎn)方式可以得到全面提升，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式正在迅速轉(zhuǎn)向虛擬化。在虛擬經(jīng)營(yíng)模式下，企業(yè)組織不再是原來那種龐大笨重、大批量生產(chǎn)的緊密實(shí)體，而是變成小巧輕靈、個(gè)性化定制的松散虛體，成為一個(gè)社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)。這種虛擬化的企業(yè)只保留傳承核心能力和優(yōu)勢(shì)能力的小規(guī)模實(shí)體，而將非優(yōu)勢(shì)能力的業(yè)務(wù)通過外包或定制的方式向其他具有相應(yīng)優(yōu)勢(shì)能力的企業(yè)購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在虛擬化經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈中，各企業(yè)作為供應(yīng)鏈一個(gè)孤立的環(huán)節(jié)或傳統(tǒng)意義上的實(shí)體，將趨向小型化，作為一個(gè)由其優(yōu)勢(shì)能力影響所及的虛擬體，它能夠延伸到比傳統(tǒng)實(shí)體規(guī)模更大的范圍，而且其業(yè)務(wù)和規(guī)模也將更加靈活可變。

三、模式的整合——全球化電子商務(wù)

在全球化的商業(yè)環(huán)境下，多元化企業(yè)需要一個(gè)按照統(tǒng)一框架開發(fā)的智能化的管理系統(tǒng)，以提高企業(yè)決策的集成程度、改善客戶訂購(gòu)的處理過程、更好的集成技術(shù)及其過程、鞏固和統(tǒng)一商業(yè)功能，以及確保企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和整體運(yùn)作的高效率。為實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)工作的最簡(jiǎn)化，ERP系統(tǒng)著眼于有效地塑造、集成和監(jiān)控影響整個(gè)供應(yīng)鏈的商業(yè)行為和過程，以及散布于全球范圍的虛擬組織。這就促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然走向協(xié)調(diào)電子商務(wù)。

電子商務(wù)是多元化企業(yè)參與未來合成化社會(huì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主流商務(wù)模式，電子商務(wù)正推動(dòng)著ERP的應(yīng)用發(fā)展。ERP面向協(xié)同電子商務(wù)，通過橫向集成和縱向整合，正在徹底改變包括多元化企業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式和全球商業(yè)游戲規(guī)則。企業(yè)在21世紀(jì)取得成功和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要因素之一將是ERP投資與電子商務(wù)創(chuàng)意的整合。

今天，電子商務(wù)的效益與優(yōu)越性已獲確認(rèn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速成長(zhǎng)，這些效益的作用將更加突出，正如麥卡夫定律所言，“E網(wǎng)絡(luò)的效用與威力是使用人數(shù)的平方”。電子商務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器，直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)力與貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力，如果不參與電子商務(wù)，必然會(huì)失去良機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中受挫。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展重在企業(yè)的參與 ，為了成功地整合多元化企業(yè)范圍的電子商務(wù)系統(tǒng)，必須建立ERP系統(tǒng)使之發(fā)揮最大的作用。

 

 

第四章  多元化企業(yè)ERP整合內(nèi)容

 第一節(jié)    ERP中的整合管理思想分析

前面我們從ERP發(fā)展起源的角度分析了整合思想在其中的體現(xiàn)，下面我們?cè)趯?duì)ERP中所包含的整合管理從各個(gè)角度進(jìn)行一個(gè)描述。

管理思想：強(qiáng)調(diào)多元化企業(yè)各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的內(nèi)外部信息資源的整合。

管理方法：作為一項(xiàng)新的管理思想和整體管理技術(shù)，集多項(xiàng)管理方法為一體，如庫(kù)存管理、計(jì)劃管理、生產(chǎn)能力管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等；同時(shí)，作為一項(xiàng)系統(tǒng)集成管理技術(shù)，ERP在企業(yè)的不同層次上展開整合，如廠級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃）、物料需求計(jì)劃、車間工序級(jí)作業(yè)計(jì)劃的整合。

整合行為與機(jī)制：ERP是使企業(yè)內(nèi)外部資源（整合管理單元）按統(tǒng)一的計(jì)劃、協(xié)同有效的工作。從整合行為角度來看，ERP主要突出系統(tǒng)協(xié)同性作業(yè)和協(xié)同行為方式；同時(shí)，要保證各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門、生產(chǎn)系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行過程中始終與預(yù)期的目標(biāo)相一致，負(fù)反饋是必不可少的，即ERP的信息反饋與控制功能。由此可見，ERP是企業(yè)系統(tǒng)協(xié)同行為的客觀要求，是整合管理協(xié)同行為方式的具體體現(xiàn)，協(xié)同機(jī)制是ERP協(xié)同有序的內(nèi)在規(guī)律。

第二節(jié)    ERP與相關(guān)應(yīng)用的整合

在ERP系統(tǒng)中，通過各個(gè)功能模塊的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)多元化企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)的信息資源整合，也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部相關(guān)業(yè)務(wù)的信息資源整合。信息整合體現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合，加強(qiáng)了企業(yè)管理功能的整合。隨著ERP系統(tǒng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，在企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程中，還需要解決ERP系統(tǒng)與其他計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息資源整合。尤其是多元化企業(yè)企業(yè)面臨著獨(dú)特的應(yīng)用整合需求。

一、ERP 與SCM 的整合

隨著“價(jià)值鏈”和“過程鏈”管理思想的發(fā)展、Internet/Intranet和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的熱潮的再次掀起、多元化企業(yè)的國(guó)際化傾向以及信息技術(shù)的深化，企業(yè)的效益不僅取決于企業(yè)內(nèi)部流程的加速運(yùn)轉(zhuǎn)和自動(dòng)化，還將取決于企業(yè)將這種效率傳遞給由它的客戶以及供應(yīng)商（包括子公司與其相應(yīng)的客戶與供應(yīng)商）組成的整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能力，即把效率傳遞給它的整個(gè)供應(yīng)鏈的能力。而傳統(tǒng)的ERP 達(dá)不到這種要求，因?yàn)镋RP 面向企業(yè)內(nèi)部管理，無法承擔(dān)企業(yè)之間的集成和協(xié)同。

供應(yīng)鏈管理（SCM）是指把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等處于一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都聯(lián)系起來進(jìn)行優(yōu)化，從而使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，最后到達(dá)有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。它不僅可以降低成本，減少庫(kù)存而且可以使社會(huì)資源得到優(yōu)化配置。 更重要的是，通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。相比于ERP 系統(tǒng)SCM 的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在:

1.SCM 把生產(chǎn)行為突破企業(yè)的限制而將其視為整個(gè)供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，在這條供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)是一個(gè)互利互惠的整體，彼此共享信息資源，共同使利益最大化。

2.SCM 采用了許多先進(jìn)的理論方法和數(shù)學(xué)模型，使其在編排計(jì)劃時(shí)更合理并具靈活性，模擬性更強(qiáng)，因此更具指導(dǎo)性。

3.與ERP 固定提前期不同，SCM 系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)計(jì)算提前期，這些使得生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的時(shí)間大大縮短，極大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。此外，SCM 還涉及了很多ERP 中沒有涉及的模塊或功能，比如：供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)鏈決策管理、供應(yīng)鏈管理的支持平臺(tái)等。

盡管SCM 有很多優(yōu)勢(shì)，但離不開ERP 的數(shù)據(jù)支持。例如在SCM中的可供定貨量的計(jì)算，就必須與ERP 的訂單、庫(kù)存、BOM、工藝路線和采購(gòu)系統(tǒng)相連接。所以，兩者之間的整合是必不可少的。

二、ERP 與CRM 的整合

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使多元化企業(yè)努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從以往的“以產(chǎn)品為中心”的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以客戶為中心”的管理模式。所以，整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的龍頭應(yīng)該是客戶資源管理。雖然ERP 也有銷售模塊，但ERP 的核心主題是生產(chǎn)計(jì)劃，客戶的數(shù)據(jù)分散在各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的銷售、市場(chǎng)、客戶服務(wù)、庫(kù)存等各個(gè)子模塊內(nèi)，使企業(yè)無法對(duì)每一個(gè)客戶有統(tǒng)一、完整的認(rèn)識(shí)，也就無法對(duì)客戶提供個(gè)性化服務(wù)?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）彌補(bǔ)了ERP 的不足，它既是一種以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，也是一套完整的軟件系統(tǒng)，它的目的是降低銷售成本，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)和渠道，提高客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度。CRM 把各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門內(nèi)分散、孤立的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來，運(yùn)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建立客戶的企業(yè)全局視圖，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)行數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從大量的客戶數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的知識(shí)。有了這些知識(shí)，企業(yè)就能夠有針對(duì)性地運(yùn)用營(yíng)銷手段吸引新客戶，留住老客戶，提高客戶的忠誠(chéng)度。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，針對(duì)客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求提供不同批量的個(gè)性化產(chǎn)品成為企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的新法寶?？蛻粲惺裁磦€(gè)性化需求，這要靠CRM 系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)；但能否及時(shí)按量做出這樣的產(chǎn)品，這就要依靠ERP 了。所以要想更好地發(fā)揮兩者的作用，必須將客戶的需求、企業(yè)的生產(chǎn)制造活動(dòng)和供應(yīng)商的制造資源進(jìn)行整合，將企業(yè)內(nèi)外部資源產(chǎn)生的價(jià)值形成一條增值的價(jià)值鏈。整合后的系統(tǒng)核心還是企業(yè)的客戶資源，企業(yè)的其他資源和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)該圍繞這個(gè)核心進(jìn)行分配和組織。

三、ERP 與PDM 的整合

目前，CAD 等設(shè)計(jì)軟件在多元化企業(yè)得到了普及，已經(jīng)替代了工程師傳統(tǒng)使用的圖板和繪圖儀器，在提高工作效率的同時(shí)也出現(xiàn)了很多新問題，如圖紙管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，圖紙管理的調(diào)用不一致等。作為3C（CAD/CAPP/CAM）的集成管理平臺(tái)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM 很好地解決了這些問題，使企業(yè)運(yùn)用CAD 軟件達(dá)到了一個(gè)新的階段。PDM 的基本功能包括圖紙文檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、分類與查詢管理（零部件管理）、項(xiàng)目與工作流程管理。

長(zhǎng)期以來，由于各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的PDM 和ERP 分期實(shí)施，難免形成信息孤島現(xiàn)象：首先，ERP 系統(tǒng)所需的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不能從PDM 系統(tǒng)中自動(dòng)獲得，而必須用手工重新錄入；其次，由于PDM 系統(tǒng)無法對(duì)生產(chǎn)制造過程中數(shù)據(jù)的頻繁更改進(jìn)行跟蹤和反饋，因此不能保證系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一致性和完整性。 實(shí)踐證明，只有將兩個(gè)系統(tǒng)整合才能使設(shè)計(jì)和制造部門之間快速、精確地傳送信息，加速工作流程，促使整個(gè)企業(yè) 各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門協(xié)調(diào)工作。例如：通過整合，ERP 系統(tǒng)的基石－產(chǎn)品基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)可以從PDM 系統(tǒng)中獲得，包括產(chǎn)品、部件、零件的屬性定義，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工藝路線數(shù)據(jù)，工藝規(guī)程中的工序順序，工序名稱，每道工序所用工裝編碼，零件材料定額，每道工序的工時(shí)定額等數(shù)據(jù)。因此，在產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)生產(chǎn)周期中，PDM 和ERP 的整合是企業(yè)信息化進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié)。

第五章   先登集團(tuán)基于ERP的信息資源整合案例評(píng)析

第一節(jié)    集團(tuán)概況

先登集團(tuán)位于最具活力的“長(zhǎng)三角”太湖南岸——湖州市雙林鎮(zhèn)西，毗鄰江蘇、上海等省市。申嘉湖杭高速公路入口處緊靠廠區(qū)，到上海僅需80分鐘，到省城杭州60分鐘，距蘇州85公里，交通運(yùn)輸非常便捷，區(qū)位和地理優(yōu)勢(shì)十分突出。

公司創(chuàng)建于1988年，現(xiàn)為浙江省“五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)、浙江省民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)和湖州市明星企業(yè)。公司由特材科技、鋼結(jié)構(gòu)、管件、冶金實(shí)業(yè)、機(jī)械設(shè)備、地產(chǎn)等控股型子公司組成，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋制造、貿(mào)易和投資等。到2008年底，公司總資產(chǎn)達(dá)15.04億元，占地面積1013510.33平米（即1520畝），員工2000余名。2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入34.51億元，同比增長(zhǎng)34%，實(shí)現(xiàn)利稅與上年基本持平。公司為浙江省“五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)、湖州市明星企業(yè)，全國(guó)工商聯(lián)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)。

第二節(jié)    集團(tuán)信息資源整合實(shí)施現(xiàn)狀及問題分析

先登集團(tuán)經(jīng)過長(zhǎng)期的信息化建設(shè)，已經(jīng)建成了各種業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，在生產(chǎn)、管理、決策及科研等方面發(fā)揮了重要作用。不同時(shí)期針對(duì)不同需求建設(shè)的各業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)， 如設(shè)備管理、計(jì)劃管理、缺陷管理、試驗(yàn)管理、工程管理、庫(kù)存管理等系統(tǒng)，由于缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，且受當(dāng)時(shí)技術(shù)水平的限制，導(dǎo)致數(shù)據(jù)定義缺少相應(yīng)的規(guī)范，各類編碼缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)技術(shù)、操作系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)各異。

隨著信息化應(yīng)用的不斷深入，逐漸暴露出以下幾方面問題：

(1) 各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門積累了豐富的數(shù)據(jù)資源，但難于實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享和綜合利用。缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，造成了數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)格式的定義等不一致，導(dǎo)致信息資源的共享和綜合利用過程當(dāng)中，遇到數(shù)據(jù)格式不能轉(zhuǎn)換或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后丟失信息等問題的出現(xiàn)，直接影響了數(shù)據(jù)資源的有效共享。且相互之間缺少交互的接口，與上級(jí)單位和其他單位的系統(tǒng)也無法實(shí)現(xiàn)有效的縱向或橫向數(shù)據(jù)資源共享，因此嚴(yán)重影響了已有數(shù)據(jù)資源的充分利用。

(2)各系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和采用的開發(fā)技術(shù)的不同，提供的數(shù)據(jù)信息的可靠性、一致性難以保障，且數(shù)據(jù)冗余現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源的準(zhǔn)確性和可信度降低，無法為綜合分析和輔助決策提供必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

(3)各系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程管理相互獨(dú)立，且業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)固化，難于適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范管理和進(jìn)一步優(yōu)化。

(4)由于各系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的差異性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源和硬件資源不能充分共用， 造成系統(tǒng)整體效率低下，系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)復(fù)雜、管理成本增大。

上述問題正逐步成為制約信息化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。目前迫切需要實(shí)現(xiàn)信息資源的全面整合，從根本上解決信息資源孤島問題。通過基于ERP系統(tǒng)的建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)信息資源整合的有效方法之一。

第三節(jié)    集團(tuán)基于ERP的信息資源整合應(yīng)用發(fā)展方向

從企業(yè)存在的問題來看，實(shí)施企業(yè)信息資源整合是發(fā)展的迫切需要。只要進(jìn)行整合才能消除信息孤島，使各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門能夠協(xié)同發(fā)展，企業(yè)才能解決生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存等一系列的問題。

明確了自己的需求，接下來就要選擇合適的解決方案。與其他一些沒有ERP系統(tǒng)的公司相比，先登的信息化起點(diǎn)比較高，它有靠自己開發(fā)的ERP系統(tǒng)，對(duì)整個(gè)流程比較熟悉。而問題在于適應(yīng)現(xiàn)在多元化發(fā)展的變化與需求。結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和需求,在企業(yè)信息資源整合中,企業(yè)主要從ERP系統(tǒng)層次、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用整合、企業(yè)內(nèi)外部ERP整合等方面進(jìn)行。

一、ERP系統(tǒng)層次

第一階段是財(cái)務(wù)，原先，成本通過手工進(jìn)行核算，每個(gè)月各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門要將收發(fā)存的報(bào)表交到總公司財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)人員需要輸入很多包括數(shù)量，原物料，金額等方面的數(shù)據(jù)，工作量非常大，現(xiàn)在通過擁有的協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，在企業(yè)與客戶和供應(yīng)商等每一結(jié)點(diǎn)發(fā)生供、產(chǎn)、銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中，就能及時(shí)將其中的財(cái)務(wù)信息并行送入財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理，并將產(chǎn)生的結(jié)果反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保證了各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門協(xié)同進(jìn)行處理以及整合各種管理信息，也打破了各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的信息孤島現(xiàn)象。這樣財(cái)務(wù)部門能夠方便地獲取所有子公司、下屬單位、相關(guān)部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，他們所要做的只是數(shù)量核對(duì)，從而大幅度地提高準(zhǔn)確率。

第二階段做配銷，包括采購(gòu)、銷售、庫(kù)房管理等方面，是企業(yè)內(nèi)部管控生產(chǎn)成本的另一關(guān)鍵。系統(tǒng)實(shí)施前，各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)各自的臺(tái)賬經(jīng)常不一致。一方面是由于庫(kù)存不準(zhǔn)、積壓較多，形成浪費(fèi)；另一方面也因?yàn)楣?yīng)跟不上，容易增加生產(chǎn)調(diào)度的難度，難以保證及時(shí)交貨。對(duì)此，系統(tǒng)在實(shí)施的時(shí)候便以銷售為中心，完整地構(gòu)建了采購(gòu)、庫(kù)存、制造閉環(huán)的物流鏈，對(duì)銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而使各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門及時(shí)反應(yīng)，通過系統(tǒng)完整有序地在總公司層面上控制了銷售、庫(kù)存、采購(gòu)和生產(chǎn)的運(yùn)作。

第三階段是制造部分，也是最復(fù)雜的一部分。因?yàn)樽鳛橐患乙灾圃鞛橹饕a(chǎn)業(yè)的多元化企業(yè)，無疑制造環(huán)節(jié)是最多，需要協(xié)調(diào)的方面也是最復(fù)雜的。針對(duì)制造業(yè)，先登的不同領(lǐng)域有不同的制造狀況，系統(tǒng)的制造模塊幫助企業(yè)在創(chuàng)新、速度和柔性方面提供工具完善管理及時(shí)了解生產(chǎn)狀況，從而協(xié)助企業(yè)建立起彈性的生產(chǎn)管理機(jī)制。原來管理部門對(duì)各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位的在制品的數(shù)量模糊不清，且對(duì)生產(chǎn)成本不能準(zhǔn)確進(jìn)行計(jì)算，需要經(jīng)過大量的表單統(tǒng)計(jì)和繁瑣的計(jì)算并通過盤點(diǎn)才能知道相關(guān)的信息。但現(xiàn)在通過系統(tǒng)可以及時(shí)得知在制品的數(shù)量和分布，同時(shí)還能夠針對(duì)各制造子公司、下屬單位進(jìn)行成本的計(jì)算。這樣就可以對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行掌控，并根據(jù)各子公司下屬單位的成本制定相應(yīng)的措施以降低生產(chǎn)成本。

二、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用整合

（一）主數(shù)據(jù)申請(qǐng)與ERP的整合

主數(shù)據(jù)申請(qǐng)?jiān)贓RP系統(tǒng)中有許多主數(shù)據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)建，如物料、客戶、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)。這 些主數(shù)據(jù)往往由各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門首先發(fā)出申請(qǐng)，再經(jīng)相關(guān)人員審批后由總公司主數(shù)據(jù)維護(hù)崗在ERP系統(tǒng)中手工創(chuàng)建的。這種主數(shù)據(jù)申請(qǐng)、審批、創(chuàng)建的手工流程，不僅業(yè)務(wù)效率低，而且流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)不透明。因此需要通過信息化的手段解決這個(gè)問題：根據(jù)數(shù)據(jù)第一時(shí)間進(jìn)入系統(tǒng)的原則，通過先進(jìn)的應(yīng)用集成技術(shù)，完成ERP主數(shù)據(jù)維護(hù)流程的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中進(jìn)行主數(shù)據(jù)申請(qǐng)審批流程，通過審批的數(shù)據(jù)直接進(jìn)入ERP系統(tǒng)，達(dá)到從申請(qǐng)到主數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)的連續(xù)操作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)入ERP，提高主數(shù)據(jù)申請(qǐng)的響應(yīng)速度和數(shù)據(jù)維護(hù)的高效率。

（二）電子分銷系統(tǒng)與ERP的整合

電子分銷系統(tǒng)通過集成平臺(tái)從ERP系統(tǒng)中實(shí)時(shí)獲取各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門產(chǎn)品的價(jià)格及庫(kù)存數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶在電子分銷系統(tǒng)中選購(gòu)產(chǎn)品后，提交訂單，通過集成平臺(tái)自動(dòng)在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單，同時(shí)，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在ERP系統(tǒng)中修改訂單后，通過集成平臺(tái)，自動(dòng)將訂單更新數(shù)據(jù)返回到電子分銷系統(tǒng)。從而實(shí)現(xiàn)B2B 的產(chǎn)品選購(gòu)、下單等業(yè)務(wù)流程與ERP中銷售、交貨等業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)無縫連接。

（三）立體倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)與ERP的整合 

通過對(duì)這兩個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)了以下功能：各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門立體倉(cāng)庫(kù)中入庫(kù)信息，包括物料、數(shù)量、存儲(chǔ)位置等等，能夠?qū)崟r(shí)傳送到ERP系統(tǒng)中，從而更新總公司ERP系統(tǒng)中的庫(kù)存信息。ERP系統(tǒng)生成交貨單后，通過中間件平臺(tái)立即向立體倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)發(fā)出交貨指令，啟動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)中的交貨流程。ERP系統(tǒng)中的盤點(diǎn)指令通過中間件平臺(tái)實(shí)時(shí)傳送到ERP系統(tǒng)中。

三、企業(yè)內(nèi)外部ERP的整合

通過集成中間件平臺(tái)，將不同企業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，使得整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程更加完整、流暢。先登的ERP系統(tǒng)與各主要供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)的整合采用的就是這種方式。

先登與主要供應(yīng)商ERP系統(tǒng)的整合過程中，主要實(shí)現(xiàn)了以下功能：各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的供應(yīng)商每天將其產(chǎn)品信息定時(shí)發(fā)送到先登的ERP系統(tǒng)中，并在供應(yīng)商的配置平臺(tái)上配置產(chǎn)品，確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)在先登的ERP系統(tǒng)中生成采購(gòu)定單，并將采購(gòu)信息發(fā)給供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)。供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)將每張采購(gòu)定單的不同狀態(tài)信息發(fā)送給先登的ERP系統(tǒng)，同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出電子郵件給相應(yīng)的子公司、下屬單位和相關(guān)部門。

第四節(jié)    實(shí)施效果評(píng)價(jià)

從整個(gè)案例中我們看到，由于先登的ERP系統(tǒng)在企業(yè)中已經(jīng)扮演了一個(gè)非常重要的支柱系統(tǒng)，并正在承擔(dān)公司的大量業(yè)務(wù)，因此進(jìn)行信息資源整合時(shí)最好以不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的正常運(yùn)行為前提，于是公司決定將整合的中心圍繞ERP系統(tǒng)來進(jìn)行。該公司的整合方式對(duì)很多已經(jīng)實(shí)施ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)來說都具有可借鑒性。整合的目的是為了將分散的應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與ERP主應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享。

對(duì)于已經(jīng)實(shí)施了ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)來說，鑒于ERP在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要地位，因此要將ERP系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)整合的核心。然后，需要在企業(yè)內(nèi)制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，使各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門能在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下工作，便于總公司決策層進(jìn)行管理。最后，其余各大系統(tǒng)都可與ERP系統(tǒng)進(jìn)行一對(duì)一的集成以完成企業(yè)信息資源的良好整合。

第六章  結(jié)束語(yǔ)

在我國(guó)，多元化企業(yè)信息資源整合還只是剛剛開始，其理論和方法都還不十分成熟，所以整合道路還很漫長(zhǎng)。各多元化企業(yè)在信息資源整合過程中還會(huì)遇到這樣或那樣的困難和問題，這需要在實(shí)踐中去探索、去解決。同時(shí)，各多元化企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況，在借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索一條適合本企業(yè)的信息資源整合之路。

ERP是多元化企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息整合共享，提高管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一套現(xiàn)代管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)。

本文研究的不足之處是，由于全文的信息資源整合是針對(duì)多元化企業(yè)的，在具體的研究的角度也主要面對(duì)的是ERP系統(tǒng)的實(shí)施，缺少對(duì)其他類型企業(yè)和其他方面的研究。而且本人在實(shí)習(xí)期間只了解和初步掌握一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目即先登公司的ERP項(xiàng)目管理和發(fā)展規(guī)劃，此文只是針對(duì)先登ERP實(shí)施在對(duì)企業(yè)信息資源整合上的解決方案，未必適合其他企業(yè)的信息資源整合，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)應(yīng)用的實(shí)際情況是復(fù)雜多變的，有很多不確定性。還有本人是在借鑒企業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖的基礎(chǔ)上，對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了實(shí)際的分析，但對(duì)一些業(yè)務(wù)的實(shí)施還了解的不夠細(xì)致、深刻，并且對(duì)實(shí)施的后續(xù)狀況沒有做持續(xù)的追蹤，提出的實(shí)施策略、思想還需在具體的實(shí)踐中加以充實(shí)和修正，以做到更好的理論聯(lián)系實(shí)際。希望論文的分析研究和先登的案例分析可以對(duì)多元化企業(yè)信息資源整合的研究和應(yīng)用有一定的參考和借鑒作用。

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篇8

【關(guān)鍵詞】廣西高校 物流管理 本科 教學(xué)體系

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）12C-0040-04

中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)是中國(guó)與東盟十國(guó)組建的自由貿(mào)易區(qū)，是目前世界上人口最多的自由貿(mào)易區(qū)。根據(jù)海關(guān)總署公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)與東盟貿(mào)易總額突破四千億美元。廣西是中國(guó)大陸通往東盟的橋頭堡，中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成為廣西經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供了良好的平臺(tái)和契機(jī)。

中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，將推動(dòng)廣西物流業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)廣西物流人才的培養(yǎng)提出了新的要求。廣西政府這幾年在公路、鐵路、港口、機(jī)場(chǎng)、物流園區(qū)等物流硬件設(shè)施的建設(shè)上不斷地加大投資，物流硬件平臺(tái)已初具規(guī)模，目前急需解決的是物流人才方面的軟件配備。高校作為培養(yǎng)社會(huì)需要人才的重要基地和主要載體，其人才培養(yǎng)目標(biāo)必須緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際。如何結(jié)合中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展的特點(diǎn)，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)面向東盟的中高級(jí)國(guó)際物流人才成為廣西高校一個(gè)急需解決的課題。

一、相關(guān)研究述評(píng)

（一）學(xué)術(shù)界對(duì)廣西物流人才培養(yǎng)的研究綜述

1.廣西物流人才需求分析的研究。王珍蓮、莫柏預(yù)對(duì)廣西的物流人才需求進(jìn)行分析，認(rèn)為具有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)，熟悉國(guó)際物流慣例的國(guó)際物流人才比較缺乏；楊懷珍等通過實(shí)地訪談、網(wǎng)上問卷調(diào)查與電話咨詢的形式進(jìn)行了調(diào)研，得出廣西物流人才需求集中于基層崗位的結(jié)論，而且學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求存在偏差。

2.廣西北部灣港口物流人才培養(yǎng)研究。朱芳陽(yáng)從北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)物流人才需求出發(fā)，以欽州學(xué)院為例對(duì)如何培養(yǎng)服務(wù)于北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的物流人才進(jìn)行了分析和探討；鄧焱等對(duì)北部灣港口物流人才的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)時(shí)間分配模式、課程體系、校企合作、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行論述；楊軍，趙繼新從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系的優(yōu)化、師資隊(duì)伍的建設(shè)及校企合作等方面對(duì)基于北部灣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高職物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建進(jìn)行了初步探討；林君暖對(duì)工學(xué)結(jié)合、訂單式、“2+1”式等物流人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了分析。

3.廣西物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究。蘭必近從國(guó)際物流人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、培養(yǎng)內(nèi)容選取、業(yè)務(wù)崗位技能、培養(yǎng)課程體系、師資隊(duì)伍建設(shè)等角度提出構(gòu)建國(guó)際物流人才培養(yǎng)體系的思路；岑麗陽(yáng)提出要建立多層次的學(xué)歷教育培養(yǎng)體系、共建“開放+實(shí)訓(xùn)”物流實(shí)驗(yàn)中心、完善職業(yè)資格認(rèn)證制度、構(gòu)建國(guó)際物流實(shí)訓(xùn)基地和師資培養(yǎng)的平臺(tái)、國(guó)際雙向交叉培養(yǎng)中國(guó)―東盟國(guó)際物流人才；韋克儉等圍繞專業(yè)優(yōu)化知識(shí)與技能結(jié)構(gòu)，對(duì)如何培養(yǎng)物流類實(shí)用性復(fù)合型人才進(jìn)行探討；王景敏提出構(gòu)建地方高校“工學(xué)結(jié)合”物流人才培養(yǎng)模式，提升地方高校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、高校三方共贏。

4.廣西高校物流專業(yè)課程體系建設(shè)研究。韋克儉指出東盟多數(shù)國(guó)家以英語(yǔ)作為官方語(yǔ)言，必須抓好物流專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)的學(xué)習(xí)；韋克儉提出開設(shè)保稅物流、世界物流地理實(shí)務(wù)等課程，以滿足中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展對(duì)人才的需要。

5.師資隊(duì)伍建設(shè)及物流人才評(píng)價(jià)研究。朱瑩對(duì)適應(yīng)中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展需要的物流管理專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行探討；潘文昊提出構(gòu)建面向東盟的物流人才道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（二）相關(guān)研究評(píng)價(jià)

學(xué)術(shù)界對(duì)廣西物流人才培養(yǎng)的研究主要集中在人才需求分析、港口物流人才培養(yǎng)、物流人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)及物流人才評(píng)價(jià)等方面，并有了一定深度的研究，為進(jìn)一步研究打下良好的基礎(chǔ)，但學(xué)術(shù)界對(duì)中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)環(huán)境下廣西高校如何培養(yǎng)合格物流人才的研究較少，筆者認(rèn)為有必要對(duì)廣西物流人才培養(yǎng)體系進(jìn)一步研究。

本文首先在調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)廣西物流人才需求及廣西高校物流管理本科教學(xué)體系現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后對(duì)中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下廣西高校物流管理本科專業(yè)教學(xué)體系進(jìn)行了探討。

二、廣西物流人才需求分析

（一）廣西物流人才需求抽樣調(diào)查的基本情況

為了了解和分析廣西對(duì)物流人才的需求狀況，本課題組從2012年6月至2012年10月對(duì)廣西北部灣地區(qū)物流人才需求現(xiàn)狀開展了實(shí)地調(diào)查分析。本次調(diào)查通過向廣西北部灣的防城港、欽州港、北海、憑祥等地物流企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)發(fā)放并收回了有效調(diào)查問卷表151份。本次調(diào)查的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)45家，生產(chǎn)制造企業(yè)23家，貨代企業(yè)20家，運(yùn)輸配送企業(yè)46家，貿(mào)易企業(yè)12家，快遞企業(yè)5家。本次調(diào)查的內(nèi)容主要包括：企業(yè)物流人才應(yīng)具備的知識(shí)、技能和基本素質(zhì)，物流人才各層次的需求和英語(yǔ)水平的要求等。

（二）廣西物流人才需求抽樣調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

1.企業(yè)對(duì)物流人才學(xué)歷的要求。在所抽樣調(diào)查的企業(yè)中，對(duì)中專和技校的物流畢業(yè)生需求為21%；對(duì)大專學(xué)歷的物流人才需求最高，占41%；對(duì)本科學(xué)歷的物流人才需求占26%；研究生以上學(xué)歷的高端物流人才需求較低，僅為12%。

2.企業(yè)對(duì)物流人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。在調(diào)研的企業(yè)中，企業(yè)要求具備基本專業(yè)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)以外，有91家企業(yè)要求物流人員熟悉東盟國(guó)際物流的運(yùn)作規(guī)則和慣例；96家企業(yè)要求物流人員熟悉東盟國(guó)家的政策和法規(guī)；102家企業(yè)要求掌握英語(yǔ)，能夠用英語(yǔ)填寫報(bào)檢、報(bào)關(guān)及其他物流單據(jù)；86家企業(yè)希望物流人員掌握東盟國(guó)家的語(yǔ)言，與東盟國(guó)家企業(yè)的業(yè)務(wù)員能夠熟練溝通交流。

3.廣西企業(yè)對(duì)物流人才能力的要求。大部分企業(yè)對(duì)物流人才要求有團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力；具備物流戰(zhàn)略、物流信息系統(tǒng)和物流業(yè)務(wù)模式等方面的規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力。

三、廣西高校物流管理本科教學(xué)體系問題分析

目前廣西有廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院、廣西民族大學(xué)、欽州學(xué)院、廣西民族師范學(xué)院、廣西大學(xué)、廣西師范學(xué)院、桂林理工大學(xué)等高校開設(shè)了全日制物流管理本科專業(yè)，根據(jù)本課題組調(diào)研，普遍存在如下人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置沒有針對(duì)東盟物流需求等問題。

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確

廣西大部分院校物流管理本科人才培養(yǎng)計(jì)劃存在人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確的情況，專業(yè)的目標(biāo)定位和專業(yè)特色不明確，各校對(duì)培養(yǎng)什么樣的物流管理人才表述籠統(tǒng)。以廣西民族師范學(xué)院為例，廣西民族師范學(xué)院物流本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)具有堅(jiān)實(shí)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息科學(xué)的理論基礎(chǔ)，掌握物流管理的理論、方法與技術(shù)，熟悉物流業(yè)務(wù)工作流程，具有物流組織管理和物流市場(chǎng)開拓能力，能初步設(shè)計(jì)、分析、優(yōu)化和組織實(shí)施物流方案的物流管理高技能應(yīng)用型人才。筆者認(rèn)為該培養(yǎng)目標(biāo)沒有體現(xiàn)區(qū)域特色，沒有體現(xiàn)出為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的功能。

（二）課程設(shè)置需進(jìn)一步完善

1.教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性。有些高校在開設(shè)物流本科專業(yè)課程時(shí)根據(jù)本?；虮鞠到處熌苌鲜裁凑n程才開設(shè)什么課程，存在因教師開設(shè)課程的現(xiàn)象，本來需要開設(shè)物流法規(guī)，由于教師對(duì)該課程不熟悉，就改為經(jīng)濟(jì)法，當(dāng)然教學(xué)效果就會(huì)大打折扣；課程教學(xué)大綱不完善，教師選擇教材比較隨意，造成不同課程的教學(xué)內(nèi)容有很大的交叉性，如開設(shè)采購(gòu)管理課程，有些教師訂購(gòu)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理，教材與供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容有交叉；課程的時(shí)間安排上沒有考慮其他課程的同步性，如出現(xiàn)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與高等數(shù)學(xué)上冊(cè)同時(shí)開課的情況，由于學(xué)生還沒有必要的高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，聽微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)很是吃力，使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去信心。

2.課程設(shè)置沒有實(shí)現(xiàn)模塊化。廣西高校物流管理本科專業(yè)設(shè)置課程主要有物流導(dǎo)論、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理、運(yùn)輸管理、運(yùn)籌學(xué)、運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、管理信息系統(tǒng)、物流英語(yǔ)等課程。開設(shè)課程較多，有些課程學(xué)生畢業(yè)后基本上用不到，對(duì)畢業(yè)后職業(yè)崗位所需的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)沒有強(qiáng)化，沒有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如海商法課程對(duì)學(xué)生來說很難學(xué)，但如果學(xué)生畢業(yè)后不是去港口工作，而是去了制造企業(yè)，筆者認(rèn)為學(xué)生在校完全沒必要學(xué)習(xí)該門課程。

3.課程設(shè)置沒有體現(xiàn)區(qū)域特色。有些學(xué)校在做人才培養(yǎng)方案時(shí)主要參考一些國(guó)內(nèi)知名高校的課程設(shè)置，很多課程設(shè)置模仿國(guó)內(nèi)重點(diǎn)院校，結(jié)果課程設(shè)置趨同，沒有體現(xiàn)本校的特色，不能滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。廣西高校物流管理本科人才培養(yǎng)怎么樣體現(xiàn)自己的特色，如何更好地為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)更合適的人才，在課程設(shè)置上要有體現(xiàn)。

（三）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)明顯不足

廣西高校物流本科專業(yè)教育主要以理論教學(xué)為主，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)不足，雖然設(shè)置了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，但沒有形成完整的實(shí)踐教學(xué)體系。其原因主要有學(xué)校資金投入不足，缺乏必要的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)硬件設(shè)施；校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面，沒有與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，學(xué)生去企業(yè)實(shí)訓(xùn)基本上是參觀學(xué)習(xí)，只是看看企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)、貨架等；部分教師沒有真正重視實(shí)踐教學(xué)，認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生作用不大。

四、廣西高校物流管理本科專業(yè)教學(xué)體系構(gòu)建

（一）明確服務(wù)中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)物流管理中高級(jí)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

廣西高校物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)定位為培養(yǎng)服務(wù)中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)的物流管理中高級(jí)人才，具體培養(yǎng)要求如下。

1.了解東盟風(fēng)俗、習(xí)慣、文化、信仰、物產(chǎn)、資源、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣等。

2.熟悉東盟港口、口岸和重要物流節(jié)點(diǎn)城市。

3.熟悉東盟公路、鐵路、水運(yùn)、航空線路，掌握我國(guó)到東盟國(guó)家的主要多式聯(lián)運(yùn)線路。

4.熟悉貨物出口東盟報(bào)檢、報(bào)關(guān)、貿(mào)易單證制作流程。

5.熟悉東盟物流慣例及東盟貿(mào)易相關(guān)政策法規(guī)。

6.掌握先進(jìn)物流信息技術(shù)，能夠熟練掌握如條碼技術(shù)、GPS、ERP等物流軟件。

7.能夠熟練利用英語(yǔ)填寫如訂艙單、裝箱單、到貨通知單、報(bào)檢報(bào)關(guān)單等。

8.掌握運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等物流基本業(yè)務(wù)技能。

（二）面向東盟的物流管理本科專業(yè)課程設(shè)置

面向東盟的物流管理本科專業(yè)課程體系參見圖1。

1.專業(yè)基礎(chǔ)課。專業(yè)基礎(chǔ)課可設(shè)高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)，專業(yè)基礎(chǔ)課的開設(shè)目的是打下良好的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)，管理者在做物流決策時(shí)，不僅要能夠定性分析有時(shí)還需要適當(dāng)進(jìn)行定量的分析，管理者還需能夠看得懂基本的財(cái)務(wù)報(bào)表。

2.專業(yè)必修課。物流管理本科專業(yè)必修課可以開設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理、采購(gòu)管理、物流企業(yè)管理、物流運(yùn)籌學(xué)、庫(kù)存管理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、物流管理信息系統(tǒng)、運(yùn)輸管理、國(guó)際物流、集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)、供應(yīng)鏈管理等課程，通過專業(yè)必修課的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生掌握物流專業(yè)基礎(chǔ)。

3.專業(yè)選修課。專業(yè)選修課主要是在大學(xué)三年級(jí)才開設(shè)，目的是使學(xué)生在物流某一方面進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要分為第三方物流、企業(yè)物流、國(guó)際物流三個(gè)模塊。第三方物流模塊：第三方物流管理、冷鏈物流、物流運(yùn)輸包裝、物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)；企業(yè)物流模塊：運(yùn)營(yíng)管理、物流成本管理、商品學(xué)、電子商務(wù)；國(guó)際物流模塊：海商法、報(bào)關(guān)與報(bào)檢實(shí)務(wù)、國(guó)際貨運(yùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、國(guó)際結(jié)算。具體見圖2。

4.任意選修課。物流管理本科專業(yè)任意選修課開設(shè)物流專業(yè)英語(yǔ)、東盟國(guó)家社會(huì)與文化、越南語(yǔ)、東盟地理等，學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好和專業(yè)發(fā)展進(jìn)行選修。

（三）強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐性教學(xué)是物流教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的途徑，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、專任教師和學(xué)生必須重視物流實(shí)踐教學(xué)，形成實(shí)踐教學(xué)體系，具體見圖3。

1.加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。申請(qǐng)國(guó)家財(cái)政資金建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，購(gòu)買必要的托盤、手推車、叉車、堆垛機(jī)、輸送鏈、條碼打印機(jī)、條碼識(shí)讀器、條碼檢測(cè)儀、物流周轉(zhuǎn)箱、各種類型貨架、自動(dòng)打包機(jī)等物流設(shè)備，通過校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)使學(xué)生對(duì)物流基本操作有初步的認(rèn)識(shí)；購(gòu)買合適的物流軟件，如物流仿真軟件、第三方物流模擬流程軟件、進(jìn)出口單證軟件等，通過軟件實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生對(duì)物流流程有一定的認(rèn)識(shí)。

2.與企業(yè)合作建立校外實(shí)踐教學(xué)基地。除了在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室開展實(shí)踐教學(xué)外，還必須通過多種途徑與企業(yè)建立合作關(guān)系，建立穩(wěn)定的校外實(shí)踐教學(xué)基地。廣西民族師范學(xué)院現(xiàn)與憑祥物流園、防城港物流公司、北部灣集團(tuán)、中集國(guó)際物流公司、桂中海迅物流公司、中信大錳、南寧真龍煙廠建立緊密型的合作伙伴關(guān)系，與企業(yè)合作開發(fā)“產(chǎn)學(xué)研”合作教學(xué)。利用校外實(shí)踐教學(xué)基地開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，或者聘請(qǐng)企業(yè)專家到學(xué)校開展講座，讓學(xué)生對(duì)真實(shí)的物流業(yè)務(wù)流程有深刻的認(rèn)識(shí)。

（四）國(guó)際雙向交叉培養(yǎng)中國(guó)―東盟國(guó)際物流人才

廣西高?？梢酝ㄟ^與東盟國(guó)家學(xué)校建立合作關(guān)系，聯(lián)合培養(yǎng)國(guó)際物流人才，如中國(guó)的物流本科學(xué)生一、二年級(jí)在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)，三年級(jí)到越南或泰國(guó)學(xué)習(xí)，四年級(jí)再回中國(guó)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)。目前，廣西民族師范學(xué)院有越南語(yǔ)專業(yè)和泰國(guó)語(yǔ)專業(yè)都采取聯(lián)合培養(yǎng)的方式，但是物流管理本科專業(yè)還沒有與東盟國(guó)家實(shí)行聯(lián)合培養(yǎng)，主要原因是廣西高校的物流本科學(xué)生英語(yǔ)或東盟語(yǔ)言能力不強(qiáng)。筆者認(rèn)為可以通過在一、二年級(jí)選修越南語(yǔ)的方式通過語(yǔ)言關(guān)，然后就可以實(shí)現(xiàn)人才國(guó)際化聯(lián)合培養(yǎng)。

服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)合格人才是高校的責(zé)任和義務(wù)。在中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下，廣西的高校必須培養(yǎng)出更多的面向東盟的物流管理中高級(jí)人才，為廣西成為中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)的商貿(mào)中心和物流中心提供人才支持。

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