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篇1

（德州學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山東 德州 253023）

摘 要：企業(yè)作為管理會計的“微觀”對象，其中財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。而財務(wù)資源優(yōu)化配置是企業(yè)全部資源優(yōu)化配置的重中之重，通過科學(xué)、合理的財務(wù)管理有助于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)。因此，企業(yè)應(yīng)注意加強(qiáng)財務(wù)管理工作，合理設(shè)定企業(yè)財務(wù)資源配置目標(biāo)，并采取相應(yīng)措施。本文在對山東華陽科技股份有限公司財務(wù)管理進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，提出了加強(qiáng)企業(yè)資源優(yōu)化配置的措施。

關(guān)鍵詞 ：財務(wù)管理；償債能力；營運能力；盈利能力；現(xiàn)金流量；資源配置

中圖分類號：F275文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）03-0030-03

1 公司簡介

山東華陽科技股份有限公司是以山東華陽農(nóng)藥化工集團(tuán)有限公司為主發(fā)起人，于1999年設(shè)立的股份公司，于2002年10月發(fā)行A股股票并上市（股票代碼：600532），是中國農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會副理事長單位、國家級重點高新技術(shù)企業(yè)、中國化工經(jīng)濟(jì)效益500強(qiáng)、中國名牌企業(yè)、第二屆中國農(nóng)民喜愛的農(nóng)資品牌、山東省重點培育和出口名牌企業(yè)、山東省百強(qiáng)重點企業(yè)集團(tuán)、擁有省級技術(shù)開發(fā)中心和國家級博士后科研工作站。

2 財務(wù)管理分析

2.1 償債能力分析

償債能力可以分為長期償債能力和短期償債能力，是指企業(yè)償還到期債務(wù)的能力，通過對企業(yè)財務(wù)報告等會計資料分析，從而評價企業(yè)的財務(wù)狀況和財務(wù)風(fēng)險，為管理者、投資者、債權(quán)人提供企業(yè)償債能力的財務(wù)信息。

2.1.1 短期償債能力分析

流動比率2012年為0.45，2013年為0.52，2014年為0.64.該公司流動比率近三年呈逐年升的趨勢，表明該公司管理層開始加強(qiáng)短期償債的整治，使得短期償債能力回升。一般地，流動比率越高，企業(yè)流動負(fù)債能力越強(qiáng)，流動負(fù)債得到償還的可能性越大，即債權(quán)人的權(quán)益越有保障。一般認(rèn)為2：1的流動比率較為合適，但該企業(yè)流動比率較低下，反映企業(yè)擁有的營運資金較少，抵償債務(wù)壓力較大，債權(quán)人遭受的損失風(fēng)險大。

速動比率是指流動資產(chǎn)扣除存貨后的資產(chǎn)，主要包括貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款等，其相對于流動比率，更能真實的反映企業(yè)的短期償債能力。一般認(rèn)為，速動比率為1：1時比較合適。該公司速動比率2012年為0.40，2013年為0.47，2014年為0.54，2012至2013年公司的速動比率低于正常范圍，且大體維持在0.4左右，說明企業(yè)整體償債能力不高，但在2014年企業(yè)速動比率指標(biāo)有所上升，需加強(qiáng)償債管理。

現(xiàn)金比率反映了企業(yè)直接償付能力。現(xiàn)金作為企業(yè)償還債務(wù)的最終手段，它的缺失，會使企業(yè)發(fā)生支付困難，面臨財務(wù)危機(jī)。對于該企業(yè)，現(xiàn)金比率2012年為12.91，2013年為17.52，2014年為31.40，作為扣除應(yīng)收賬款后的余額的財務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)金比率一般認(rèn)為20%以上，但也不能過高。公司的現(xiàn)金比率最近三年一直處于穩(wěn)定狀態(tài)，但整體水平較低。綜合以上三個指標(biāo)，企業(yè)短期償債能力較弱，尤其是流動比率有待提高。

2.1.2 長期償債能力分析

資產(chǎn)負(fù)債率2012年為45.71%，2013年為45.50%，2014年為50.04，該企業(yè)近三年資產(chǎn)負(fù)債率相對穩(wěn)定狀態(tài)，企業(yè)應(yīng)保持資產(chǎn)負(fù)債率在60%以下，以確保不會發(fā)生較大的財務(wù)風(fēng)險，吸引更多投資。

從產(chǎn)權(quán)比率方面來看，它反映了債權(quán)人提供資金與股東提供資金的對比關(guān)系，有助于揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險及股東權(quán)益對債務(wù)的保障程度，該企業(yè)2012年為84.20，2013年為83.47，2014年為72.69其比率在三年內(nèi)持續(xù)下降，說明企業(yè)長期財務(wù)狀況好轉(zhuǎn)，債權(quán)人貸款的安全保障程度提高。綜合以上兩個指標(biāo)，說明企業(yè)長期償債能力良好，企業(yè)長期的財務(wù)風(fēng)險較低。

2.2 營運能力分析

營運能力反映了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)狀況，對此分析，可以了解企業(yè)的營業(yè)狀況及經(jīng)營管理水平，資金周轉(zhuǎn)狀況好，說明企業(yè)的經(jīng)營管理水平高，資金利用效率高，營運能力指標(biāo)包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，存貨周轉(zhuǎn)率，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。數(shù)據(jù)如下表：

應(yīng)收賬款平均收賬期是指企業(yè)從取得應(yīng)收賬款的權(quán)利到收回款項、轉(zhuǎn)為現(xiàn)金所需要的時間，平均收賬期越短，說明企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度越快，企業(yè)流動資金使用效率越高。

從該企業(yè)2012-2014年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率先上升后下降，但應(yīng)收賬款平均收賬期先下降后上升，尤其是2012-2013年，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升了13.65倍，說明應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度越來越快，資金被外單位占用的時間很短，資金管理效率高，而2013 -2014年，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升2.6倍，巨大的前后變化說明企業(yè)資金管理環(huán)節(jié)問題開始顯現(xiàn)。

存貨周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)的銷售效率和存貨使用效率，該企業(yè)2012-2013年存貨周轉(zhuǎn)率逐年上升，說明企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度加快，企業(yè)銷售能力逐年增強(qiáng)。營運資金占用在存貨上的金額越少，表明企業(yè)資產(chǎn)流動性較好，資金利用效率較高，單就2014年該指標(biāo)下降了約6個百分點，說明企業(yè)銷售能力下降，營運資金緊張。

2.3 盈利能力分析

盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力，通過對其分析可以對投資者取得投資回報、債權(quán)人收回本息的資金來源進(jìn)行了解，它既是衡量企業(yè)管理者業(yè)績的重要指標(biāo)，也是投資者和債權(quán)人外部評價企業(yè)的重要指標(biāo)。對盈利能力的分析，本文只分析企業(yè)正常經(jīng)營活動的盈利能力，不涉及非正常經(jīng)營，包括三項費用率、銷售毛利率、銷售凈利率、凈資產(chǎn)凈利率。數(shù)據(jù)如下表：

由上表可以看出，公司2013-2014年的銷售毛利率、銷售凈利率開始下降，其中2014年相對2013年分別下降了8.22%、2.1%，以上個數(shù)據(jù)可以看出企業(yè)的盈利能力先上升后下降，但從三項費用率來看，2013-2014年該比率變化幅度較少，一定程度上使得企業(yè)盈利能力近兩年趨于穩(wěn)定。

2.4 現(xiàn)金流量輔助分析

現(xiàn)金流量表作為企業(yè)的“溫度計”、“晴雨表”，通過它可以讀懂企業(yè)的健康狀況，與資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表得出的企業(yè)償債能力相比，可以一定程度上驗證企業(yè)的償債能力、盈利能力質(zhì)量，監(jiān)控企業(yè)資金鏈環(huán)節(jié)，加強(qiáng)企業(yè)自身財務(wù)管理。

從購買商品、接受支付勞務(wù)所支付的現(xiàn)金量來看，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模在迅速上升后成穩(wěn)定態(tài)勢，企業(yè)銷售規(guī)模也呈同樣態(tài)勢。2012-2014年銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金與購買商品、接受支付勞務(wù)所支付的現(xiàn)金的差額分別為2947.20萬元、16049.3萬元、14301.8萬元、13870.10萬元，說明企業(yè)市場競爭能力下降、現(xiàn)金回籠慢，企業(yè)的現(xiàn)金盈利在下降。近三年營業(yè)收入大于銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金，反映企業(yè)當(dāng)年的銷售收入中還有一部分未收回現(xiàn)金，在以應(yīng)收賬款的形式存在。但是通過查企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表，可知應(yīng)收賬款占企業(yè)流動資產(chǎn)比重低，所以通過應(yīng)收賬款無法對企業(yè)的短期償債能力有較大影響，同時在營業(yè)能力分析中高的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，使企業(yè)具有較高的變現(xiàn)能力、資金管理效率，這一點反映了企業(yè)較為合理的財務(wù)管理。

3 財務(wù)資源配置的改進(jìn)措施

財務(wù)管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，在企業(yè)進(jìn)行資源配置、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過程中發(fā)揮著重要作用。通過對企業(yè)財務(wù)管理數(shù)據(jù)分析可知，企業(yè)財務(wù)管理存在短期償債能力不高、盈利能力動力不足、重融資、輕銷售等問題，所以為實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)資源的優(yōu)化配置，應(yīng)做到以下幾點：

3.1 加強(qiáng)企業(yè)流動資產(chǎn)的管理與配置

企業(yè)當(dāng)前可以適當(dāng)降低對長期負(fù)債的依賴性，加大流動資產(chǎn)的管理，在較高的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、外部融資實力基礎(chǔ)上，加大銷售環(huán)節(jié)的賒銷比重，一定程度上可以降低企業(yè)短期償債能力風(fēng)險，提高流動比率。

3.2 努力降低營運成本，提高企業(yè)盈利水平

人工成本方面，合理使用現(xiàn)有在職員工，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部人工費用管理、支出標(biāo)準(zhǔn)；營運成本方面，統(tǒng)一商品采購、配銷、庫存管理系統(tǒng)，加強(qiáng)、整合采購、銷售、物流配送資金鏈管理，提高管理水平，降低費用支出。

3.3 合理融資、提高資金利用效率

一是采用分期付款的方式運用客戶資金；二是間接融資，采用銀行信貸融資，重視銀行、企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；三是直接融資，利用自身上市公司的優(yōu)勢加大股票、配股、增發(fā)等形式募集資金。但需注意的是企業(yè)在對募集到的資金運用上針對當(dāng)前企業(yè)財務(wù)狀況，宜采用采取分散投資，雖然可能降低預(yù)期收益，但是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的籌資能力情況下，通過對現(xiàn)有的資金合理配置，可為企業(yè)的發(fā)展提供更有理的保障。

3.4 依靠國家政策，實現(xiàn)企業(yè)銷售快速發(fā)展

2014年國家采取了提高小麥、水稻最低收購價政策、農(nóng)機(jī)購置補貼政策、種糧直補政策等惠農(nóng)政策，為企業(yè)銷售奠定了良好的外部環(huán)境，其次，通過分析可知企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度快、融資能力強(qiáng)，基于此，加大對銷售環(huán)節(jié)的重視，既可以實現(xiàn)企業(yè)盈利能力一定幅度地上漲，又可以加大企業(yè)自身資金流動，從而提高企業(yè)自身資金利用效率。

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篇2

自“信息風(fēng)暴”席卷全球以來，電力作為技術(shù)密集型行業(yè)，對于信息化有著更高的要求和依賴程度。隨著智能電網(wǎng)日臻成熟以及國網(wǎng)公司向戰(zhàn)略管理模式的邁進(jìn)，電力信息化發(fā)展歷程歷經(jīng)了由初期的摸索與嘗試到目前體系化、智能化的蛻變。

與江蘇電力企業(yè)信息化歷經(jīng)單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版和集成版相適應(yīng)，其財務(wù)管理信息化也相應(yīng)經(jīng)歷了三個階段。

1992年至2000年，江蘇電力處于單機(jī)核算的財務(wù)信息化階段。2000年5月，歷經(jīng)五年醞釀并開發(fā)成功的財務(wù)管理信息系統(tǒng)（FMIS）在下屬諫壁電廠試運行，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)以預(yù)算為前提、流程固化為依托、會計核算為監(jiān)督的“三位一體”財務(wù)管控模式。在這一階段，會計系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)專業(yè)系統(tǒng)采用接口進(jìn)行對接，各部門借助FMIS這一統(tǒng)一平臺，錄入數(shù)據(jù)信息，在業(yè)務(wù)完成后實現(xiàn)自動核算。2009年，江蘇電力全面啟動SG-ERP信息化登高項目，確定了業(yè)務(wù)財務(wù)高度融合的信息化建設(shè)方式和建設(shè)思路，2011年在全公司推廣應(yīng)用。在這一階段，信息化成功支持了業(yè)務(wù)財務(wù)的一體化運作，以 “資產(chǎn)全壽命周期管理”和“人財物集約化”為突破口，對SAP的財務(wù)、物資、項目、設(shè)備和人資五個模塊進(jìn)行升級優(yōu)化，建設(shè)成覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營所有業(yè)務(wù)的一體化系統(tǒng)。

SG-ERP在全公司應(yīng)用后，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)財務(wù)職能在信息系統(tǒng)內(nèi)得到了高效實現(xiàn)，另一方面也對財務(wù)管理工作向“智慧”化轉(zhuǎn)型提出了迫切要求。

二、智慧財務(wù)的“四化”架構(gòu)

江蘇電力在信息化的實踐過程中，通過FMIS系統(tǒng)、SG-ERP系統(tǒng)的綜合運行，為財務(wù)管理注入“智慧”因子，構(gòu)建了自動化、智能化、精細(xì)化以及實時化的財務(wù)信息工作平臺。以預(yù)算管理為例，其智慧財務(wù)的“四化”基本架構(gòu)如圖1所示。

其中，“自動化”主要實現(xiàn)傳統(tǒng)工作的高效自動運行，使得財務(wù)人員從傳統(tǒng)程序性工作中解脫出來，奠定智慧財務(wù)的人力基礎(chǔ)?！爸悄芑敝饕獙崿F(xiàn)預(yù)警、自動判別和解決方案的提示功能，部分替代傳統(tǒng)人力的分析性工作，奠定智慧財務(wù)的內(nèi)容基礎(chǔ)?！熬?xì)化”是實現(xiàn)傳統(tǒng)工作無法細(xì)化、難以達(dá)成的工作目標(biāo)，奠定智慧財務(wù)的功能基礎(chǔ)?！皩崟r化”是所有上線業(yè)務(wù)都能夠?qū)崿F(xiàn)實時處理、實時查詢，消除信息孤島，奠定智慧財務(wù)的信息基礎(chǔ)。通過以上“四化”，財務(wù)管理無論在寬度和廣度、還是在速率和效益上都能獲得顯著的提升，其管理的“智慧”水平顯著提高。

三、智慧財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)路徑

（一）自動化

自動化的前提是信息系統(tǒng)的集成化。江蘇電力在本世紀(jì)最初幾年的信息化建設(shè)并未完全實現(xiàn)自動化功能，各個部門所使用系統(tǒng)相互獨立，數(shù)據(jù)傳輸和信息共享還需借助人工處理。財務(wù)管控的效率和精確性因此受到了影響。自FMIS向SG-ERP發(fā)展后，SG-ERP系統(tǒng)中的各項功能模塊消除了信息“孤島”，搭建了數(shù)據(jù)共享和信息傳遞的自動化溝通平臺。財務(wù)管控的自動化從預(yù)算模塊起步，提高了會計核算的效率，優(yōu)化了后期評價稽核工作的客觀性和準(zhǔn)確性。這種功能主義通過流程固話和自動取數(shù)來實現(xiàn)。

1.流程固化

財務(wù)自動化需要借助一個規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的一體化流程，約束財務(wù)管控在既定的戰(zhàn)略軌道上運行，實現(xiàn)在各個節(jié)點上的自動核算、自動監(jiān)控、自動稽核。為此，江蘇電力建立了一體化的流程框架體系，形成《財務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)流程手冊》，將流程管理與流程監(jiān)控融為一體。按照固化的流程，財務(wù)管控可以實現(xiàn)崗位、步驟、效能、狀態(tài)監(jiān)控，指標(biāo)分析、綜合查詢六大監(jiān)控功能。財務(wù)自動化使得財務(wù)管控流程擺脫了過去的低效人工化運作，每一項業(yè)務(wù)活動都能在固化的流程中得到嚴(yán)密監(jiān)控，有效分析考核，構(gòu)成了經(jīng)營輔助決策支持系統(tǒng)中的重要一環(huán)。

2.自動取數(shù)

在信息化早期，數(shù)據(jù)的取得和錄入都需依靠部門各自收集匯總，極大影響財務(wù)工作的效率。日趨成熟的SG-ERP系統(tǒng)幫助江蘇電力解決了這一難題，它通過實時、動態(tài)的數(shù)據(jù)錄入與傳輸功能，借助會計核算和評價稽核模塊，構(gòu)建了統(tǒng)一管理報表體系，實現(xiàn)任意口徑、任意時點財務(wù)報表的“一鍵式”生成。

在預(yù)算領(lǐng)域，財務(wù)信息化的自動取數(shù)功能主要體現(xiàn)在以下幾個層面。在預(yù)算編制階段，SG-ERP系統(tǒng)整合了各部門上報的收入與成本數(shù)據(jù)，借助電量預(yù)測和投資能力測算模型，自動產(chǎn)生預(yù)測分析報告，輔助省公司的預(yù)算決策。在預(yù)算執(zhí)行階段，省公司建立統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建跨主體的一級集中核算體系，各項數(shù)據(jù)由SG-ERP系統(tǒng)自動匯總至數(shù)據(jù)中心和賬務(wù)體系，與預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行比對分析。在預(yù)算分析與考核階段，項目出庫情況和業(yè)務(wù)完成情況自動匯總進(jìn)入系統(tǒng)，江蘇電力綜合運用跟蹤定位儀和后評價體系，自動提取分析性數(shù)據(jù)，經(jīng)過省公司考核評價，最后自動生成“一鍵式”報告。

（二）智能化

尋求從“人工”管理為主到“智能化”為主的突破，是江蘇電力在財務(wù)信息化建設(shè)道路上的重要目標(biāo)。為了在財務(wù)管控流程中嵌入“智能化”的因子，江蘇電力從以下三個方面著手，開展了長期的探索。首先，SG-ERP系統(tǒng)將各個模塊整合，資源配置過程按照“優(yōu)先評級、量化需求”的原則，由系統(tǒng)根據(jù)各部門數(shù)據(jù)匯總和需求提報實現(xiàn)智能分配。其次，決策功能要由人工化的“被動”特性轉(zhuǎn)變?yōu)榛谪攧?wù)信息一體化平臺的“主動”特征。決策所需的數(shù)據(jù)和信息經(jīng)由各項模塊通過信息中心處理整合，匯總到財務(wù)部門，再經(jīng)過戰(zhàn)略指標(biāo)體系的篩選與評估，形成智能化的決策支撐平臺。此外，監(jiān)測功能由耗時耗力的人工化模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化的智能預(yù)警機(jī)制，借助項目儲備庫等管控工具，量化流程中的風(fēng)險因子，并設(shè)定與之相對應(yīng)的監(jiān)測指標(biāo)。在風(fēng)險達(dá)到上限時，啟動自動報警裝置，由SG-ERP系統(tǒng)捕捉風(fēng)險因子并上呈省公司，生成智能化的風(fēng)險評估分析報告。

以預(yù)算管理為例，“智能化”特征是如何在信息化建設(shè)過程中融入預(yù)算的？在實踐中，江蘇電力主要通過在項目儲備庫基礎(chǔ)上的只能評級和智能預(yù)警來實現(xiàn)智能化。

1.智能評級

江蘇電力在信息化系統(tǒng)中建立了智能化的評級體系，通過流程化運作，將下屬公司上報的預(yù)算項目與既定的標(biāo)準(zhǔn)相比對，隨后進(jìn)行智能判別，與預(yù)算資源分配相結(jié)合，確保資源的“高效、優(yōu)質(zhì)”流向。通過“動態(tài)儲備、滾動遞補、集中安排”的原則，重要項目和重點項目優(yōu)先配置預(yù)算資源，實現(xiàn)項目建設(shè)、資源分配與戰(zhàn)略目標(biāo)的銜接。

2.智能預(yù)警

項目儲備庫中內(nèi)含的一體化戰(zhàn)略指標(biāo)體系是智能預(yù)警機(jī)制的基礎(chǔ)。江蘇電力的財務(wù)信息化系統(tǒng)實時接收項目的執(zhí)行情況，從戰(zhàn)略精度、戰(zhàn)略信度和戰(zhàn)略進(jìn)度三個維度智能衡量考核項目的實施狀態(tài)。通過項目完成百分比、錐形管控圖等管控工具自動定位風(fēng)險、智能評估風(fēng)險，形成風(fēng)險預(yù)警的“信號燈”。各責(zé)任中心接收到風(fēng)險分析評估報告后，實時調(diào)整，將風(fēng)險因子內(nèi)化為行動升級優(yōu)化的“加速器”。

（三）精細(xì)化

隨著智能電網(wǎng)建設(shè)步伐的加快，在上級公司不斷推行以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的集約化管理模式下，江蘇電力的信息化建設(shè)必須植入“精細(xì)化”的理念，從過去粗口徑的財務(wù)管控方式，過渡到基于SG-ERP系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)化預(yù)測與管理的智慧財務(wù)模型。

如何借助信息化平臺，實現(xiàn)精細(xì)化的財務(wù)管控模式？一方面，江蘇電力利用SG-ERP系統(tǒng)的自動取數(shù)功能，將各模塊、各部門的信息進(jìn)行整合。省公司對上報的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時分析，結(jié)合省情和公司的投資能力，對下一階段的資源配置與業(yè)務(wù)活動進(jìn)行精細(xì)化預(yù)測。另一方面，依托SG-ERP系統(tǒng)中內(nèi)含的應(yīng)收應(yīng)付、購售電核算等應(yīng)用模塊，通過獲取輔助核算信息和設(shè)置預(yù)算編制模型，引導(dǎo)財務(wù)管控按照精細(xì)化理念與業(yè)務(wù)活動相對接。

具體從預(yù)算角度來看，江蘇電力主要從以下兩個維度在財務(wù)管理信息化建設(shè)中植入“精細(xì)化”理念。

1.精細(xì)預(yù)測

就收入預(yù)算而言，SG-ERP系統(tǒng)根據(jù)電網(wǎng)“以收定支”的發(fā)展特性，將電量預(yù)測模型與財務(wù)管控各模塊有機(jī)整合，基于目錄電價和機(jī)組滾動生成預(yù)算數(shù)，實現(xiàn)購售電預(yù)算精細(xì)化管理。在此基礎(chǔ)上，收入預(yù)測通過SG-ERP系統(tǒng)的一體化平臺，與電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)計劃乃至相應(yīng)的資金預(yù)算相銜接，實現(xiàn)“精細(xì)化”理念下的“業(yè)財融合”。

2.精細(xì)對接

就資本性預(yù)算而言，SG-ERP系統(tǒng)依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)綜合衡量各市公司的投資能力，將預(yù)算目標(biāo)值與投資能力進(jìn)行匹配。隨后各市公司在預(yù)算分配的總額范圍內(nèi)，通過SG-ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸和實時監(jiān)測功能，將預(yù)算資源分配至各資本性支出項目，在關(guān)鍵節(jié)點實現(xiàn)項目與戰(zhàn)略目標(biāo)的對接。

（四）實時化

信息化除了給江蘇電力預(yù)算管理帶來自動化、智能化和精細(xì)化以外，還為其帶來了實時監(jiān)控和業(yè)財實時聯(lián)動，不僅有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力，同時也提高了企業(yè)信息管理的及時性和科學(xué)性，從而為戰(zhàn)略預(yù)算的實施打造了一個高效的平臺。

1.風(fēng)險過程實時監(jiān)控

在大數(shù)據(jù)時代，實時數(shù)據(jù)庫已成為企業(yè)信息化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，通過直接實時采集、獲取企業(yè)運行過程中的各種數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為對各類業(yè)務(wù)活動有效的公共信息，滿足企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)過程監(jiān)控、企業(yè)經(jīng)營管理之間對實時信息完整性、一致性、安全共享的需求，可為企業(yè)自動化系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)間建立起信息溝通的橋梁。在信息化的大背景下江蘇電力也不例外，通過對SG-ERP系統(tǒng)中業(yè)務(wù)活動的集成和財務(wù)活動的融合建立實時數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了對戰(zhàn)略預(yù)算的實時監(jiān)控。

江蘇電力實時數(shù)據(jù)庫的建立主要依托國網(wǎng)與網(wǎng)省公司兩級數(shù)據(jù)中心平臺。通過實時數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)對業(yè)務(wù)活動流程、結(jié)果的實時取數(shù)，分別實現(xiàn)對戰(zhàn)略預(yù)算流程的實時監(jiān)控和對戰(zhàn)略預(yù)算風(fēng)險的實時監(jiān)控。

就流程實時監(jiān)控而言，江蘇電力從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實時獲取預(yù)算執(zhí)行階段的發(fā)生數(shù)據(jù)，如：部門預(yù)算執(zhí)行情況分析、單位預(yù)算執(zhí)行情況分析等，按時間、按責(zé)任中心等不同口徑將預(yù)算和實際發(fā)生額進(jìn)行比較分析，可實現(xiàn)對戰(zhàn)略預(yù)算流程的監(jiān)控。

就風(fēng)險實時監(jiān)控而言，江蘇電力在信息化設(shè)計之初對不同的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提供不同的控制方式：如對于收入類預(yù)算要求做不足預(yù)警，當(dāng)實際業(yè)務(wù)沒有達(dá)到預(yù)算指標(biāo)時給與提醒；對于費用類預(yù)算要求做越界控制，根據(jù)控制強(qiáng)度給與提醒或不允許發(fā)生。通過在信息系統(tǒng)中對不同業(yè)務(wù)活動設(shè)置風(fēng)險預(yù)警點，可在業(yè)務(wù)活動到達(dá)警戒值的當(dāng)期進(jìn)行實時報警，從而有效的控制風(fēng)險影響因素，進(jìn)而實現(xiàn)對風(fēng)險的實時監(jiān)控。

以信息系統(tǒng)為支撐的戰(zhàn)略預(yù)算實時監(jiān)控為江蘇電力戰(zhàn)略預(yù)算的執(zhí)行、控制、分析和考核從流程和風(fēng)險雙重角度進(jìn)行監(jiān)控，保障戰(zhàn)略預(yù)算在既定軌道內(nèi)執(zhí)行不偏離，保障戰(zhàn)略預(yù)算真正符合公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和方向。

2.業(yè)務(wù)財務(wù)實時聯(lián)動

在過去，財務(wù)工作只是企業(yè)工作中的“一塊”，而不是貫穿全公司過程的“一條”，財務(wù)與業(yè)務(wù)的脫節(jié)導(dǎo)致財務(wù)信息很多時候并不能為公司決策提供最有效地信息。為解決這一難題，江蘇電力通過將財務(wù)管理系統(tǒng)與企業(yè)其他管理系統(tǒng)整合在一個平臺上，以實現(xiàn)信息互通，資源共享，從而達(dá)到“業(yè)財實時聯(lián)動”的目標(biāo)。江蘇電力通過“硬件集中”和“軟件集中”兩個方面來打造業(yè)財實時聯(lián)動，具體實施如下。

首先，江蘇電力通過推行SG-ERP，將原來分散在各單位和部門的信息系統(tǒng)集中起來，組成公司一體化的信息系統(tǒng)，結(jié)束了一個單位內(nèi)部信息化系統(tǒng)條塊分割的歷史，依托成熟套裝軟件和靈活、可配置一體化平臺，為各專業(yè)業(yè)務(wù)信息實時互聯(lián)互通提供了有力的硬件支撐。

其次，江蘇電力以“硬件集中”為基礎(chǔ)，進(jìn)一步致力于打造“軟件集中”，以提供全方位的數(shù)據(jù)實時共享服務(wù)。一方面通過財務(wù)系統(tǒng)可以從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實施獲取“一線”的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，從而有助于財務(wù)部門及時進(jìn)行預(yù)算編制、執(zhí)行分析以及最終的績效結(jié)果評價，同時財務(wù)部門也可以將建立在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的財務(wù)結(jié)果實時到業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)生的控制；另一方面是財務(wù)管理系統(tǒng)與計劃系統(tǒng)項目庫的集成，項目庫分別由各級業(yè)務(wù)部門每月維護(hù)，對儲備庫中的項目進(jìn)行實時更新。若項目總體的資金總量需要超過預(yù)算總體的安排，需要省公司財務(wù)部和專門委員會根據(jù)項目自身的輕重緩急來確定是否批準(zhǔn)實施。在已經(jīng)批準(zhǔn)實施的項目中，需要預(yù)算系統(tǒng)給予配置資金等等。通過這些“軟件模塊”的集中，可以提高信息在業(yè)財系統(tǒng)中的流轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)系統(tǒng)的全面融合與實時聯(lián)動，進(jìn)一步強(qiáng)化了財務(wù)管理對公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的直接控制，從而有利于促進(jìn)公司戰(zhàn)略的落實和完成。

四、結(jié)語

伴隨著信息化的迅猛發(fā)展，諸多企業(yè)已邁向或成功實現(xiàn)集成化的信息化階段。在高級信息化階段，財務(wù)職能具有了向智慧財務(wù)轉(zhuǎn)換的可能。一方面，信息化使得財務(wù)改變在業(yè)務(wù)發(fā)生后統(tǒng)一核算的傳統(tǒng)，使得財務(wù)能夠?qū)崟r于業(yè)務(wù)，預(yù)算等工作甚至可以前置于業(yè)務(wù)，財務(wù)活動貫穿于業(yè)務(wù)活動的全過程。另一方面，上述業(yè)務(wù)財務(wù)的深度融合使得信息成為了公司管理與決策的核心，財務(wù)逐漸承擔(dān)起輔助公司戰(zhàn)略經(jīng)營決策的職責(zé)。原本的財務(wù)工作只是公司經(jīng)營活動管理工具中的一顆“珍珠”，獨自完成其本職工作與其他工作并無交集。而在信息化下，公司所有業(yè)務(wù)、管理活動均統(tǒng)一管控有機(jī)結(jié)合，此時的財務(wù)工作成為連接一顆顆業(yè)務(wù)“珍珠”的“鏈”，貫穿于公司業(yè)務(wù)全過程。

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；信息網(wǎng)絡(luò)化；辦公自動化；電子政務(wù)

中圖分類號：F270.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 01-0000-02

Study of the Enterprise Information Network Management

Tang Xin

(Yancheng Power Supply Company,Yancheng224005,China)

Abstract:The Office Automation System is a modern enterprise standardization and institutionalization of a must,but also to promote China's modern enterprise restructuring requirements of the times.Therefore,this analysis of the enterprise information network management model,mainly to explore its significance for the construction of modern enterprise,and its two specific forms in the modern enterprise-office automation and e-government.

Keywords:Business management;Information network;Office automation;E-government

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會正常運轉(zhuǎn)的重要脈絡(luò)之一。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功滲透到了當(dāng)今社會生活的方方面面，因此對數(shù)據(jù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化管理已經(jīng)成為了現(xiàn)代化企業(yè)的重要標(biāo)志。當(dāng)今社會的企業(yè)不再是一個單純而封閉的盈利機(jī)構(gòu)，企業(yè)要生存就必須與其他社會行業(yè)，部門和人脈交往，信息與溝通是當(dāng)今企業(yè)生存與發(fā)展的重要基礎(chǔ)。公司發(fā)展的業(yè)務(wù)越多，規(guī)模越大，分工便越細(xì)化，其關(guān)聯(lián)性和交叉性也就越復(fù)雜，因此能夠建立起一個網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、信息化的管理系統(tǒng)，對于企業(yè)的運轉(zhuǎn)具有非常重要的意義?？偠灾?，企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化和制度化的必經(jīng)之路，也是推動中國現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型時代要求。

一、信息網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)管理的意義

（一）傳統(tǒng)企業(yè)信息管理模式的弊端

總的來說，傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式是一個相對靜態(tài)的過程，信息管理只是企業(yè)管理中的一個普通環(huán)節(jié)，并沒有充當(dāng)關(guān)鍵角色。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式是一種防守型的管理，其管理理念是“二鳥在林不如一鳥在手”，在確保能夠掌控企業(yè)現(xiàn)有領(lǐng)域并握有絕大勝算的前提下，企業(yè)才會考慮采取積極地競爭，因此這是一種相對被動的管理模式。在傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式中，企業(yè)的經(jīng)營者和管理者往往就是企業(yè)的資本持有者，在企業(yè)的管理上缺乏專業(yè)人才和針對部門。由于企業(yè)內(nèi)部管理者分工不明，在企業(yè)管理上往往以個人經(jīng)驗為主，缺少同一客觀的管理方法，造成了企業(yè)管理具有較大的主觀性和隨意性，從而也使得傳統(tǒng)企業(yè)的管理在某種程度上向家族型經(jīng)營靠攏。

（二）現(xiàn)代化企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化管理

現(xiàn)代企業(yè)信息化是指企業(yè)利用計算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的收集整理和廣泛利用，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等活動提供必要的數(shù)據(jù)和依據(jù)，從而提高企業(yè)的管理效率和水平，并最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及核心競爭力?，F(xiàn)代化企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)主要分為三個層次：第一是將電子信息技術(shù)廣泛植入企業(yè)的生產(chǎn)過程之中，實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化；第二是通過電子信息技術(shù)對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等系列數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的自動化和信息化，這是實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化管理的初級階段；第三是要在第二層的基礎(chǔ)上，建立高層次的輔助管理和決策系統(tǒng)，如計算機(jī)集成制造系統(tǒng)、制造資源規(guī)劃、辦公自動化等。較為完善的企業(yè)信息化包括三個基本特點：即信息處理計算機(jī)化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化，以及信息應(yīng)用大眾化。信息網(wǎng)絡(luò)化是全球經(jīng)濟(jì)一體化的必然要求，因此信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是當(dāng)代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，同時現(xiàn)代企業(yè)在殘酷的市場環(huán)境中生存與發(fā)展的必由之路。

二、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的兩種具體形式

（一）辦公自動化

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA），是一種將現(xiàn)代化辦公與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能相結(jié)合的新型的辦公方式。辦公自動化系統(tǒng)是處理信息的系統(tǒng)，是進(jìn)入信息時代后的一種全新的概念。其主要是通過各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備來從事辦公業(yè)務(wù)，最大限度地實現(xiàn)無紙化辦公，從而使企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化辦公的新時代。由于辦公自動化具有提高辦公效率、增加協(xié)同辦公能力、強(qiáng)化決策的一致性、提高企業(yè)的決策效能等優(yōu)點，因此辦公自動化對于優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制具有非同尋常的意義。

就企業(yè)內(nèi)部而言，辦公自動化可以具有高度的針對性和封閉性，也就是說企業(yè)可以通過定制實現(xiàn)辦公自動化系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)的高度契合，為企業(yè)打造唯一的辦公自動化系統(tǒng)。通過定制，企業(yè)可以將諸如信息采集、統(tǒng)計、查詢等功能與具體的業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，而操作人員只須點擊幾個按鈕便可以得到相關(guān)的數(shù)據(jù)，從而在極大地提高了辦公效率的同時，也方便了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理與決策。就企業(yè)外部而言，辦公自動化是企業(yè)實現(xiàn)全球一體化的重要渠道。通過企業(yè)Intranet網(wǎng)絡(luò)與Internet相聯(lián)，一方面大大增加企業(yè)獲取外部資料的便利性和廣泛性，另一方面也有利于企業(yè)的外部宣傳，業(yè)務(wù)辦理等。通過辦公自動化進(jìn)行網(wǎng)上交流，不僅大大提高了企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，同時有利于企業(yè)在市場競爭中占據(jù)領(lǐng)先地位，從而保持競爭優(yōu)勢，形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，因此盡快建立辦公自動化成為現(xiàn)代企業(yè)的共識。

（二）電子政務(wù)

電子政務(wù)作為電子信息技術(shù)與管理相結(jié)合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為當(dāng)代信息化管理最重要的領(lǐng)域之一。所謂電子政務(wù)，即應(yīng)用現(xiàn)代信息與通信技術(shù)，將政府或企業(yè)的管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，然后在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，從而實現(xiàn)在辦公過程中超越時間、空間以及部門之間的分隔限制，向社會提供全方位的、規(guī)范而透明的、符合國際水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)管理和服務(wù)。電子政務(wù)與辦公自動化具有一定的相關(guān)性，而其最大的不同則在于兩者針對性的不同。辦公自動化是企業(yè)內(nèi)部辦公程序的神經(jīng)系統(tǒng)，而電子政務(wù)則主要是針對外界企業(yè)和顧客等非內(nèi)部關(guān)系，因此必然與外網(wǎng)產(chǎn)生更為密切的聯(lián)系，這就出擊了企業(yè)內(nèi)部信息保密的問題。然而，電子政務(wù)是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一，因此必然不能夠因噎廢食，放棄對電子政務(wù)的建設(shè)。因此，要解決這一問題應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部規(guī)范監(jiān)管開發(fā)程序入手，加強(qiáng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。

在企業(yè)管理中，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的必要前提是保障企業(yè)內(nèi)部信息的安全性，因此首先必須保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)軟件的安全性，然后要充分考慮應(yīng)用程序的持續(xù)開發(fā)。對企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管必須是與時俱進(jìn)的，因此在辦公程序的開發(fā)中必須留下持續(xù)開發(fā)的空間，這就需要在程序建立之前就預(yù)先思考，進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。總而言之，系統(tǒng)化，規(guī)范化，加強(qiáng)監(jiān)管對辦公程序的升級改造是維護(hù)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)必不可少的環(huán)節(jié)。

三、財務(wù)管理的信息化與網(wǎng)絡(luò)化

財務(wù)管理系統(tǒng)的信息化是依靠若干信息系統(tǒng)模塊的集成所實現(xiàn)的。財務(wù)管理信息化模塊包括財務(wù)管理信息系統(tǒng)，財務(wù)決策支持系統(tǒng)，財務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)，會計事務(wù)處理信息系統(tǒng)以及組織互連信息系統(tǒng)五個部分。這些系統(tǒng)是企業(yè)財務(wù)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)，同時他們之間的成功的密切協(xié)作，則是企業(yè)財務(wù)管理信息化的重要體現(xiàn)。

會計事務(wù)處理信息系統(tǒng)是為滿足企業(yè)財務(wù)部門會計核算工作的需要而建立起來的，主要針對財務(wù)人員的手工記賬和報表問題，從而將會計人員從繁重的日常工作中解放出來。財務(wù)管理信息系統(tǒng)則是以現(xiàn)代化計算機(jī)技術(shù)與和信息處理技術(shù)為手段，以財務(wù)管理提供的模型為基本方法，以會計信息系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)，對企業(yè)財務(wù)管理的程序化問題進(jìn)行自動或半自動的實時處理，從而實現(xiàn)對有關(guān)業(yè)務(wù)活動的控制功能。相比而言，財務(wù)決策支持系統(tǒng)則是一種非常靈活的交互式信息系統(tǒng)。它主要用于難以預(yù)測或隨機(jī)性較大的問題，通過數(shù)據(jù)分析以估計隨機(jī)事件的各種可能結(jié)果與預(yù)測未來狀況等方式，為企業(yè)決策者制定正確科學(xué)的經(jīng)營決策提供幫助，同時對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險起到事先防范的作用。而財務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)是一種將會計事務(wù)處理系統(tǒng)、財務(wù)管理信息系統(tǒng)、財務(wù)決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的高度交互式信息系統(tǒng)，主要便于企業(yè)的財務(wù)主管能夠靈活方便地從更多觀察視角了解問題和機(jī)遇。最后組織互連系統(tǒng)可以使企業(yè)的財務(wù)部門與其他部門、本企業(yè)與其他關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的財務(wù)信息自動流動，用以支持企業(yè)財務(wù)管理的組織、控制、分析、、決策等環(huán)節(jié)，以支持企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營。

四、總結(jié)

二十一世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟(jì)時代，同時也是個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)管理走向網(wǎng)絡(luò)化，信息化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。對于企業(yè)而言，這既是一個不小的挑戰(zhàn)，也是一個難逢的機(jī)遇。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)革命浪潮中，主動地為自己創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇，在企業(yè)管理中制定本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，在保持自己獨特性的同時積極加入全球一體化，高效協(xié)同工作，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

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[3]羅伯特•斯庫賽斯.管理信息系統(tǒng)[M].大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2000

[4]朱憲花,梁會亭.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究[J].四川科技出版社,2007

篇4

隨著中國證券市場發(fā)展，2016年末我國A股上市公司市值達(dá)50.6萬億元，反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的財務(wù)報告為資本市場眾多參與者的經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)，內(nèi)控規(guī)范等法律法規(guī)也要求企業(yè)從內(nèi)部管理的角度提升??計核算、報告的準(zhǔn)確性。

同時，大中型企業(yè)近年來廣泛實施業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化的ERP系統(tǒng)，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)緊密相連，流程自動處理程度獲得提高，系統(tǒng)化在提高業(yè)務(wù)處理效率的同時也規(guī)范了業(yè)務(wù)記錄過程，提高了財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時性。

另外，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，跨區(qū)域發(fā)展不可避免，但異地發(fā)展帶來的財務(wù)分散處理成本高、不便于控制等新的困難，因此可以實現(xiàn)效率提升、成本節(jié)約和集中管控的財務(wù)共享服務(wù)模式在國內(nèi)大型企業(yè)中逐漸應(yīng)用。財務(wù)共享服務(wù)模式是將企業(yè)大量基礎(chǔ)財務(wù)核算業(yè)務(wù)從各基層企業(yè)個體中剝離出來，集中到一個全新的共享中心來完成。共享服務(wù)往往建立在流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)化、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)之上，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的高效和自動化。

大型企業(yè)在基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)共享化、業(yè)務(wù)處理高度系統(tǒng)化的環(huán)境下，面臨新的挑戰(zhàn)，企業(yè)管理者需要面對挑戰(zhàn)，建立適應(yīng)新的環(huán)境的會計核算質(zhì)量管理體系，從而合理保證財務(wù)核算的準(zhǔn)確性，本文擬從企業(yè)內(nèi)部管理的視角，對此予以探討，建立會計核算質(zhì)量管理體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)以上目標(biāo)。

二、會計核算質(zhì)量的挑戰(zhàn)

基于系統(tǒng)化和財務(wù)共享服務(wù)的財務(wù)管理體系相較于傳統(tǒng)的會計體系在信息處理的速度、準(zhǔn)確率等方面有著較大的優(yōu)勢，但也存在新的困難和挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）業(yè)務(wù)估計的可靠性

隨著財務(wù)共享模式的實施，財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門，尤其是異地的業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系緊密程度下降，而跨會計期間、未完事項的會計處理離不開業(yè)務(wù)部門的合理估計，如何不受部門自身利益的影響，做出符合會計準(zhǔn)則要求的業(yè)務(wù)估計，是實際會計工作中常常遇到的挑戰(zhàn)。

（二）新業(yè)務(wù)的會計處理

在系統(tǒng)化的會計環(huán)境下，日常業(yè)務(wù)已在系統(tǒng)實施過程中將業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和自動化，諸如開票收款、收貨付款等這類日常業(yè)務(wù)即使增加數(shù)量級，系統(tǒng)也能自動化地應(yīng)對，但當(dāng)一項新的業(yè)務(wù)出現(xiàn)時，或者新的準(zhǔn)則頒布時，原有系統(tǒng)無法處理，都需要重新討論業(yè)務(wù)的會計處理方案，如何在業(yè)務(wù)源頭識別新業(yè)務(wù)并參與其中建立新流程。

（三）系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不匹配

企業(yè)在實施信息系統(tǒng)建設(shè)時不僅會設(shè)立ERP系統(tǒng)作為核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，也會設(shè)立和供應(yīng)商、客戶接口的專用系統(tǒng)，同時企業(yè)內(nèi)部的辦公自動化系統(tǒng)往往也不在ERP系統(tǒng)中，如此就存在多通道信息交換，這些交互環(huán)節(jié)需要特別的監(jiān)控，避免信息交互差錯。

三、會計核算質(zhì)量管理對策

基于財務(wù)共享服務(wù)的模式下，日常交易已經(jīng)極大地流程化和自動化，處理效率高，差錯率得到較好控制，但針對以上提到的幾種風(fēng)險，通過查閱相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究還是集中在宏觀方面，側(cè)重于法律法規(guī)建設(shè)、內(nèi)部會計制度、會計人員獨立性及提高監(jiān)管者素質(zhì)。[1]微觀方面，胡嘉提出的會計工廠模式下質(zhì)量管理體系側(cè)重于通過人員、生產(chǎn)要素和流程三方面構(gòu)建會計核算質(zhì)量管理系統(tǒng)。[2]同時，關(guān)于審計質(zhì)量管理的研究較多，本文參考中南大學(xué)劉愛東教授提出的審計質(zhì)量控制體系，從企業(yè)文化層、組織管理層、業(yè)務(wù)流程控制層及人力資源管理層等四個方面來構(gòu)建基于共享服務(wù)的會計質(zhì)量管理體系[3]

（一）企業(yè)文化層

基于持續(xù)經(jīng)營的前提，合規(guī)、誠信經(jīng)營是現(xiàn)代企業(yè)立足之本，在財務(wù)領(lǐng)域合規(guī)和誠信也同樣適用，不做假賬是為會計職業(yè)的職業(yè)道德底線，建立合規(guī)、高效和價值創(chuàng)造的財務(wù)管理文化。

（二）組織管理層

在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，需要關(guān)注以下幾個方面。

1.財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的責(zé)任應(yīng)清晰定義。業(yè)務(wù)部門應(yīng)負(fù)責(zé)其職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)真實性、合規(guī)及經(jīng)濟(jì)性，相關(guān)業(yè)務(wù)確認(rèn)在ERP系統(tǒng)中記錄并用于后續(xù)財務(wù)處理過程，財務(wù)部門基于業(yè)務(wù)部門的估計完成相關(guān)的會計處理。

2.財務(wù)內(nèi)部分工。由于實施財務(wù)共享服務(wù)，日常交易由共享中心來完成，各業(yè)務(wù)財務(wù)人員更專注于業(yè)務(wù)控制，會同會計部門共同確定對應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的會計處理方法，業(yè)務(wù)財務(wù)人員往往完成業(yè)務(wù)部門未收料的資產(chǎn)、服務(wù)費用等會計事項的預(yù)提，由于和業(yè)務(wù)部門更緊密的合作，對業(yè)務(wù)有深入理解，相關(guān)工作質(zhì)量才能得到保證。同時，購、銷、產(chǎn)等日常交易過程的記錄則交由會計共享服務(wù)中心來完成并負(fù)責(zé)監(jiān)控，會計共享中心有責(zé)任確定各項新業(yè)務(wù)的會計處理方法。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展，基于業(yè)務(wù)復(fù)雜程度，會計部門還可以設(shè)置技術(shù)會計崗位，專門負(fù)責(zé)會計方法研究，參與新業(yè)務(wù)會計處理方法討論，以及給各業(yè)務(wù)財務(wù)提供會計技術(shù)咨詢，并和股東方及外部審計人員及時溝通重大會計事項的處理決定并取得一致意見。

（三）業(yè)務(wù)流程控制層

通過特定的會計程序，在不同階段對業(yè)務(wù)進(jìn)行不同的側(cè)重管理。

1.日常業(yè)務(wù)監(jiān)控。隨著越來越多的業(yè)務(wù)由信息系統(tǒng)基于設(shè)定的程序自動完成，但一項業(yè)務(wù)往往涉及兩個或多個信息系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)建立針對這些系統(tǒng)間交易的日常監(jiān)控程序。如收款業(yè)務(wù)，往往通過銀企直連系統(tǒng)傳輸?shù)紼RP系統(tǒng)中，在ERP系統(tǒng)中集中控制信用額度并繼續(xù)后續(xù)銷售業(yè)

務(wù)，一般可以建立每天收款數(shù)額在銀企直連系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的人工總額監(jiān)控，把傳統(tǒng)會計工作的每筆交易記錄轉(zhuǎn)換為對交易總金額的監(jiān)管，側(cè)重于關(guān)注因系統(tǒng)不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)場景變化等造成的偶發(fā)差錯。

2.新業(yè)務(wù)監(jiān)控。會計部門的技術(shù)會計崗位和內(nèi)控人員在新業(yè)務(wù)的早期即介入業(yè)務(wù)處理的討論，一方面從流程控制角度確定新業(yè)務(wù)的流程設(shè)計，另一方面從會計準(zhǔn)則角度探討業(yè)務(wù)的會計影響，幫助選擇合適會計政策，同時滿足業(yè)務(wù)管理需要。建立潛在事項清單，會計期末逐項評估進(jìn)展及相關(guān)會計處理。

3.結(jié)賬控制。除了制訂詳細(xì)的結(jié)賬步驟并由各步驟負(fù)責(zé)人確認(rèn)相關(guān)事項已復(fù)核完成外，建立差異分析制度，確保結(jié)賬過程準(zhǔn)確無誤。所謂差異分析是基于企業(yè)編制X+Y滾動預(yù)測中結(jié)賬月的預(yù)測財務(wù)結(jié)果和實際結(jié)賬結(jié)果進(jìn)行對比分析，找出利??影響因素（銷量、價格、成本等）的預(yù)測和實際之間的差異及其利潤影響，從而找出利潤變動的業(yè)務(wù)原因并判斷合理性。如果實際利潤中有較大差異無法合理解釋，則可能是結(jié)賬中某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯，都需要在結(jié)賬完成前逐一比對分析并排除差錯，從而保證結(jié)賬正確。

4.期后復(fù)核。建立科目對賬制度，管理資產(chǎn)負(fù)債表科目的余額確當(dāng)性。對賬是指在特定時點評估會計科目余額有效性、正確性、完整性和適當(dāng)性的書面流程，一般通過比較資產(chǎn)負(fù)債表各科目賬面余額和相應(yīng)的支持文件金額是否一致來評估會計科目余額的有效性、正確性、完整性和適當(dāng)性，并能及時發(fā)現(xiàn)對賬差異，并對對賬差異進(jìn)行分析，同時制定應(yīng)對措施和解決方案，及時上報，差異決策對應(yīng)的管理人員批準(zhǔn)差異處理方案，并在當(dāng)期或后續(xù)期間予以解決的一套流程。

（四）人力資源管理層

基于系統(tǒng)化、共享服務(wù)式的財務(wù)部門的人力資源需求向高低兩個方向發(fā)展?；A(chǔ)層面的業(yè)務(wù)操作類人員的需求隨系統(tǒng)化帶來的自動化率提升而有所下降，另一方面，專業(yè)財務(wù)人員則向更加業(yè)務(wù)導(dǎo)向的財務(wù)控制職能方向轉(zhuǎn)變，以及相應(yīng)精通會計準(zhǔn)則、懂得信息系統(tǒng)建設(shè)的財務(wù)和信息系統(tǒng)復(fù)合人才的需求。業(yè)務(wù)需求的這些變化，導(dǎo)致企業(yè)需要一方面推進(jìn)新人才引進(jìn)，另一方面加強(qiáng)現(xiàn)有人力資源的轉(zhuǎn)向和培養(yǎng)。

篇5

一、會計核算與財務(wù)管理的區(qū)別與聯(lián)系

1.區(qū)別。傳統(tǒng)會計核算即記賬，核算，報稅，出報表，是事后核算，是數(shù)據(jù)的記錄者，游離于經(jīng)營績效之外。

財務(wù)管理是從各項數(shù)據(jù)中識別、收集、驗證各種信息并分析數(shù)據(jù)，對現(xiàn)狀進(jìn)行評估，經(jīng)過計劃、執(zhí)行、檢查，對計劃進(jìn)行回顧調(diào)整并不斷改善，推動企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，支持企業(yè)的管理和經(jīng)營決策。

2.聯(lián)系。會計核算是基礎(chǔ)，財務(wù)管理是核心，二者是相輔相成的。會計核算是對企業(yè)經(jīng)營過程和結(jié)果以數(shù)據(jù)形式進(jìn)行反映，為財務(wù)管理服務(wù)。

二、會計核算與財務(wù)管理職能融合的前提

1.數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。財務(wù)核算通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的處理流程和操作規(guī)范，保證所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生的源頭起就遵循統(tǒng)一的邏輯規(guī)則，大大減少了數(shù)據(jù)加工過程中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)假設(shè)，使報告和決策支持在數(shù)據(jù)層面得意裨益。

2.管理基礎(chǔ)。“相同的標(biāo)準(zhǔn)”貫穿會計核算和財務(wù)管理的全過程，這里相同的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)必須具備五個統(tǒng)一：即統(tǒng)一的會計政策、統(tǒng)一的會計科目、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的核算流程和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.組織基礎(chǔ)。會計核算與財務(wù)管理的融合需要將財務(wù)大量基礎(chǔ)工作人員，即核算類崗位人員與財務(wù)管理類崗位人員適當(dāng)分離，使管理類崗位人員將更多的時間和精力投入到業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略決策支持中，真正實現(xiàn)財務(wù)融合變革。

三、會計核算與財務(wù)管理職能融合的過程

1.會計核算自動化。會計核算自動化要求企業(yè)建立會計信息系統(tǒng)，如ERP、SAP系統(tǒng)等，實現(xiàn)共享費用財務(wù)報賬系統(tǒng)，實現(xiàn)核算數(shù)據(jù)前端采集；通過ERP、SAP系統(tǒng)業(yè)務(wù)接口，實現(xiàn)業(yè)務(wù)核算自動導(dǎo)入會計核算；通過定義財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)核算規(guī)則，實現(xiàn)總賬核算自動化。

2.財務(wù)管理系統(tǒng)化。財務(wù)管理系統(tǒng)化是將企業(yè)的預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理等與會計核算一體化，實現(xiàn)全過程控制。

3.管理決策信息化。通過財務(wù)管理BI商務(wù)智能系統(tǒng)，及時獲取會計核算和財務(wù)管理信息，為管理提供數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)管理決策全信息化。

四、會計核算與財務(wù)管理在企業(yè)中的融合性運用

在信息系統(tǒng)建立并不斷完善的基礎(chǔ)上，要正確處理好財務(wù)核算與管理的關(guān)系，以核算為基本，以管理為重點，推動公司全面數(shù)據(jù)化，在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上預(yù)測生產(chǎn)，精準(zhǔn)營銷，支持決策。

1.全面預(yù)算管理。會計核算作為全面預(yù)算管理的一部分，企業(yè)對會計科目的設(shè)置、部門核算、項目等應(yīng)按預(yù)算管理的要求進(jìn)行。財務(wù)明細(xì)賬設(shè)置時，必須考慮預(yù)算責(zé)任中心分類的需要，并與預(yù)算口徑一致。

會計核算的歷史數(shù)據(jù)是預(yù)算編制的基礎(chǔ)，以預(yù)算執(zhí)行的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)的距離，調(diào)整管理的方向，以決算的數(shù)據(jù)作為次年預(yù)算編制的依據(jù)。同時，當(dāng)期會計核算信息是預(yù)算考核的主要依據(jù)。嚴(yán)格按照預(yù)算完成情況實施業(yè)績考核，會計核算真正演變?yōu)轭A(yù)算的一部分。

2.商務(wù)定價及項目收益。商務(wù)報價和合同評審管理是財務(wù)核算的數(shù)據(jù)應(yīng)用。

在訂單報價階段，在對現(xiàn)有同類產(chǎn)品成本進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上測算目標(biāo)收益值，并以此作為對外報價的依據(jù)。在合同評審階段，和合同簽訂價格與既有成本進(jìn)行比較，其預(yù)測收益一方面可以了解合同實際簽訂價格與報價的差異及變化原因，并作為合同評審中對價格部門的確認(rèn)依據(jù)，另一方面作為項目實施后的成本控制及收益預(yù)算目標(biāo)。

在合同實施階段，對項目產(chǎn)品交付過程中的實際成本及收益進(jìn)行歸集分析，實現(xiàn)會計核算數(shù)據(jù)的獲取和應(yīng)用。

在項目關(guān)閉階段，對項目進(jìn)行實際收益分析，找出偏離預(yù)算目標(biāo)的影響因素，特別是對成本影響較大的因素分析，并作為今后同類產(chǎn)品報價及收益預(yù)測的依據(jù)，實現(xiàn)用會計核算數(shù)據(jù)指導(dǎo)財務(wù)管理。

3.成本管理。在采購環(huán)節(jié)，推行應(yīng)用信息化系統(tǒng)的供應(yīng)鏈流程，根據(jù)歷史采購數(shù)據(jù)及現(xiàn)行生產(chǎn)計劃，考慮一定的安全庫存，排定主輔材的采購計劃。

在存貨管理環(huán)節(jié)，根據(jù)企業(yè)存貨特點，建立不同的庫存控制模型，采用滾動的方式進(jìn)行采購控制，結(jié)合詢價比價方式以降低采購及服務(wù)成本，同時在定額穩(wěn)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步控制材料出庫及消耗量。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，技術(shù)人員及時修訂工藝BOM，完善定額管理，并將生產(chǎn)廢品率嚴(yán)格與企業(yè)與員工個人績效掛鉤。

在銷售環(huán)節(jié)，通過ERP系統(tǒng)實現(xiàn)發(fā)貨動態(tài)跟蹤、運費跟蹤考核以及貨款結(jié)算催收。

篇6

我國的入世,意味著中國的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境來了一次大“換血”,從政府到企業(yè),無可避免地接受著國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的洗禮。高效的企業(yè)管理一直是中國企業(yè)的“軟肋”,其中高效的財務(wù)管理更成了企業(yè)發(fā)展的瓶頸。在這個什么都講求信息化的時代,財務(wù)管理的信息化顯得尤為迫切。為什么我們與全球500強(qiáng)有如此大的差距?是什么阻礙了中國企業(yè)的發(fā)展壯大?怎樣才能利用有利的經(jīng)濟(jì)條件,化劣勢為優(yōu)勢?這些都是現(xiàn)代管理者們研究的熱門話題。首先,選準(zhǔn)一個切入點和突破口就等于抓住了牛鼻子,當(dāng)然是從財務(wù)管理信息化著手。當(dāng)前,信息化建設(shè)是推動企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的強(qiáng)大動力,而財務(wù)管理信息化是企業(yè)信息化的重點和核心,是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前,企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息失真、財務(wù)資金管理失控是一個突出的問題,而現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)實行集中統(tǒng)一的財務(wù)管理創(chuàng)造了必要條件。大力推進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè),可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理與資金監(jiān)控,從而提高資金使用效率和降低資金風(fēng)險,并且還可以推動其他各項管理。

2、目前企業(yè)在財務(wù)管理信息化應(yīng)用方面存在以下幾點不足

(1)缺乏一個系統(tǒng)的、規(guī)范的、有多重訪問級別的綜合財務(wù)信息網(wǎng)。

(2)會計信息的傳遞速度慢、可靠性差。

(3)沒有網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的功能。

(4)會計信息數(shù)據(jù)模式不規(guī)范,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多種多樣。

(5)缺乏全公司統(tǒng)一、齊全、詳盡的實時財務(wù)信息資源。

(6)在Internet網(wǎng)上查閱信息效率低。

3、企業(yè)財務(wù)管理信息化具體解決方案

3.1規(guī)范企業(yè)的會計核算,加強(qiáng)財務(wù)管理,發(fā)揮企業(yè)監(jiān)控作用

企業(yè)除了實時掌握各部門的動態(tài)情況,業(yè)務(wù)的變化外,最終要進(jìn)行數(shù)據(jù)的合并,掌握企業(yè)整體的資金運作動態(tài)及企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。過去由于企業(yè)各部門或子公司的會計核算不規(guī)范,處理依據(jù)不統(tǒng)一,成本費用的劃分標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,致使上報的數(shù)據(jù)不規(guī)范而損害了數(shù)據(jù)的參考價值,甚至由于數(shù)據(jù)的不規(guī)范給企業(yè)決策帶來了不少的負(fù)面影響。在啟用財務(wù)管理系統(tǒng)以前,企業(yè)一般情況下會將提供的報表數(shù)據(jù)進(jìn)行合并,然后企業(yè)高層再將各部門或者子公司提供的報表數(shù)據(jù)進(jìn)行合并。報表提供的表面數(shù)據(jù)不能清楚地分析數(shù)據(jù)發(fā)生變化的原因,且可能具有不真實性。現(xiàn)代財務(wù)管理系統(tǒng)提供了賬目合并的解決方案。通過系統(tǒng)對會計核算的規(guī)范程度控制,由高層界定成本費用的劃分標(biāo)準(zhǔn)并通過系統(tǒng)對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的控制,各部門或子公司的數(shù)據(jù)更可靠,高層在最短的時間內(nèi)將各分公司財務(wù)賬進(jìn)行多層次、多角度合并后,再輸出報表。并在系統(tǒng)財務(wù)分析的幫助下對企業(yè)各行業(yè)、各地區(qū)的運作情況,取得了很多的幫助決策的信息,提高了對市場的反應(yīng)能力。企業(yè)的賬務(wù)數(shù)據(jù)按不同的管理角度匯總后,能夠進(jìn)行多維立體分析。因公司在匯總中可以直接查詢每一財務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來源,從而企業(yè)高層可以橫向比較各經(jīng)營中心的業(yè)務(wù)運行情況,分析哪一個地區(qū)經(jīng)營狀況較佳;或各經(jīng)營中心橫向比較下屬企業(yè)的運作情況,為管理決策提供有價值的信息。

3.2應(yīng)用財務(wù)供應(yīng)鏈來管理資金流

小型的單個企業(yè)財務(wù)管理因為目標(biāo)單一,管理簡單,也許用上一個適合自身的財務(wù)軟件就能基本解決問題。但如果是大型的集團(tuán)公司,特別是分布地域較廣的公司僅僅用一個財務(wù)軟件根本不起多大的效用。馬克思曾說:“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會計越重要”(馬克思《資本論》第三卷),會計對于集團(tuán)公司來說已經(jīng)不單單是做賬那么簡單了。作為企業(yè)業(yè)績改進(jìn)工具之一的ERP(企業(yè)資源計劃),是各企業(yè)家所喜聞樂道的一件事。ERP是過去20年企業(yè)計算領(lǐng)域的一股大浪潮,《財富》前1000家公司有8596實施了ERP,但是能把ERP推行得很好的企業(yè)寥寥無幾。事實證明,雖然說通常的ERP系統(tǒng)提供財務(wù)管理模塊,它們能在一定程度上提高企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的自動化程度,但在企業(yè)之間的財務(wù)往來管理上仍然是人工完成,不少重大電子采購行為還沒能實現(xiàn)付款流程的自動化。財務(wù)供應(yīng)鏈(FSCM)這一新概念的出現(xiàn),能進(jìn)一步改善企業(yè)最核心部門的工作效率,專家們也普遍認(rèn)為,它是繼ERP之后下一個重要的企業(yè)經(jīng)營模式。

在對財務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理的時候,有兩個方面特別關(guān)鍵:

一是能否獲得有關(guān)將來現(xiàn)金支出需求以及現(xiàn)金流入的準(zhǔn)確信息:

二是基本的技術(shù)實現(xiàn)是否已經(jīng)到位。

在過去3年中,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)之間聯(lián)系的主要方式之一,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程也都是建立在可以信賴的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施之上。發(fā)票收據(jù)、稅款計算、發(fā)票核準(zhǔn)、付款及現(xiàn)金管理方面的流程實現(xiàn)自動化已時機(jī)成熟。雖然可能還存在一些安全問題,但從技術(shù)上來說,已足夠支持電子付款系統(tǒng)。如果能夠構(gòu)建一個完善的財務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),那企業(yè)不僅能夠使現(xiàn)金流更加透明和健康,并能幫助供應(yīng)商實現(xiàn)自助管理,降低發(fā)票處理以及對賬調(diào)節(jié)的成本,改進(jìn)期末結(jié)算,消除重復(fù)付款現(xiàn)象等。

不少自動化解決方案目前遇到的最大障礙是80%的流程仍然基于紙張,所以財務(wù)供應(yīng)鏈的自動化解決方案必須從無紙化入手,并應(yīng)盡量避免陷入復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程重組。具體的財務(wù)供應(yīng)鏈實施過程可以分為以下4個階段:

3.2.1文檔電子化

使用OCR技術(shù)替代繁重的數(shù)據(jù)錄入工作;電子發(fā)票按購物訂單進(jìn)行核對、傳遞以便批準(zhǔn)更容易,并能通過標(biāo)準(zhǔn)的工作流系統(tǒng)一路傳遞下去,從而留出時間處理各種例外情況。當(dāng)無法利用OCR技術(shù)時,則需要加強(qiáng)進(jìn)行例外管理的人工手段。

3.2.2交易自動化

人工付款改為電子付款之后,就可以完全控制付款流程,從而能隨時隨地付款。電子付款不一定能夠縮短付款周期,如果客戶想保持30天的付款時間,那它完全可以在最后一天付款。不過有了電子付款,企業(yè)可以通過談判為客戶提供各種優(yōu)惠條件來縮短付款周期。這里需要澄清的一大誤解是,有人認(rèn)為紙張流程造成固有期限的延誤可以帶來一定的好處。但其實對于大多數(shù)企業(yè)來說,運營效率提高所帶來的效益,加上能夠隨意安排的付款日期,大大補償了浮動收入帶來的任何損失。另外,自動化技術(shù)還使得利用支出控制來優(yōu)化現(xiàn)金頭寸變得更為可行。

3.2.3管理自動化

在美國,Sarbanes—Oxley法案在法規(guī)方面給企業(yè)運營帶來了新的壓力,如果沒有端到端的自動化解決方案,要實現(xiàn)報告的準(zhǔn)確、迅速和透明是不切實際的。

3.2.4在不同地區(qū)銷售,使用稅率各不相同,而且每年變化繁多,自動化的解決方案則能在提高企業(yè)運營效率的同時節(jié)省財務(wù)管理成本。

可以加強(qiáng)財務(wù)供應(yīng)鏈中各個部門之間的聯(lián)系,從而排除了付款鏈的不確定性,可根據(jù)日常應(yīng)付賬款和應(yīng)收賬款的準(zhǔn)確信息來幫助企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)金管理,同時能改善信貸決策,并有機(jī)會尋求外部融資渠道,例如融通等。美國一家公司最近實施了財務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),結(jié)果表明其運營效率大幅度提高:85%的交易不再需要數(shù)據(jù)錄入;發(fā)票受理的成本降低了一半多,每筆減少至1.27美元;運營成本也減少了30%(全時制工作人員減少所帶來的直接影響)。其他的重大好處包括:改善了交易和付款條件;減少了對支持多個付款系統(tǒng)的IT資源的需求。

3.3提高財務(wù)人員工作效率和質(zhì)量

無論是單個的小型企業(yè),還是跨地區(qū)的集團(tuán)公司,要實施財務(wù)管理的信息化,人員的培訓(xùn)都是個亟待解決的難題。會計電算化的實施是一個較為復(fù)雜的過程,不僅包括前期的軟硬件選用、財務(wù)人員上崗培訓(xùn)、財務(wù)制度重新設(shè)計,還包括實施初期的手工與財務(wù)管理系統(tǒng)并行運行、方案修正和實施后期的功能擴(kuò)展、二次開發(fā)等。每一階段實施的效果都和財務(wù)人員的素質(zhì)緊密相連。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,要求更新財務(wù)管理模式,會計人員面臨新的考驗。改進(jìn)財務(wù)人員培訓(xùn)工作,提高會計人員素質(zhì)勢在必行。以下是對財務(wù)人員特別是會計人員培訓(xùn)的幾點建議:

具體地說,一方面是要加大財務(wù)管理信息系統(tǒng)和會計電算化的理論知識比重,要求財務(wù)人員掌握會計核算軟件功能結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)處理流程,具備計算機(jī)基礎(chǔ)知識,懂得簡單操作與維護(hù),能運用Office等辦公軟件,熟悉Internet的知識;另一方面要能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下新的會計分支(如人力資源會計),或新的商務(wù)模式(如電子商務(wù))等對傳統(tǒng)內(nèi)容擴(kuò)充的要求。

3.3.2充分利用計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)資源,豐富財務(wù)管理培訓(xùn)的方式

知識經(jīng)濟(jì)時代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速。以網(wǎng)絡(luò)為媒介,采用遠(yuǎn)程教育或興辦教育網(wǎng)站的方式,既可以及時更新財務(wù)人員的相關(guān)知識,又可以解決培訓(xùn)時間、場地不足的問題,官方網(wǎng)站與軟件供應(yīng)商網(wǎng)站還可以優(yōu)勢互補,從政策與實務(wù)兩方面提供財務(wù)管理信息化培訓(xùn)所需材料。

3.3.3建立良好培訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)制度,落實培訓(xùn)效果

從宏觀來看,可改革現(xiàn)有的財務(wù)人員培訓(xùn)上崗證制度,具體實施上使會計電算化培訓(xùn)成為會計人員從業(yè)資格教育及后續(xù)教育的一個組成部分;從微觀企業(yè)來看,可制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度,有計劃有組織地開展內(nèi)部培訓(xùn)工作,并明確獎懲以激勵財務(wù)人員,形成良好的組織培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的環(huán)境。

3.3.4培養(yǎng)財務(wù)管理信息化骨干力量,帶動財務(wù)人員素質(zhì)的提高

在幾年的財務(wù)管理工作中,發(fā)現(xiàn)短時間內(nèi)要普遍提高財務(wù)人員素質(zhì)是很不現(xiàn)實的。但會計人員會計電算[:請記住我站域名/]化知識的缺乏又會成為制約企業(yè)財務(wù)管理信息化實施效果的瓶頸。為充分利用財務(wù)管理信息化優(yōu)勢和所用軟件的功能,應(yīng)付日常會計電算化實施過程中遇到的問題,緩解技術(shù)壓力,降低咨詢維護(hù)費用,建議實施電算化的單位根據(jù)實際情況進(jìn)行財務(wù)管理信息化方面的人力資源投資,培訓(xùn)數(shù)名具有較高計算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)能力,熟知財務(wù)軟件知識,對計算機(jī)與信息化相關(guān)知識有一定了解的財務(wù)人員,既可提高本單位財務(wù)管理信息化應(yīng)用水平,又可在必要時在部門內(nèi)開展不定期的培訓(xùn)活動,帶動其他財務(wù)人員素質(zhì)的提高。

3.4實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化管理的要求

在應(yīng)用財務(wù)管理信息化系統(tǒng)之前,企業(yè)產(chǎn)、銷、供、存等業(yè)務(wù)方面的信息由于業(yè)務(wù)量較大,加上處理程序的復(fù)雜,數(shù)據(jù)沒能及時反饋給財務(wù)部門,造成業(yè)務(wù)和財務(wù)處理的嚴(yán)重不協(xié)調(diào),給企業(yè)(集團(tuán))各成員單位以及集團(tuán)總部的管理帶來極大的困難。財務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)一體化順暢的流程保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確傳遞,銷售管理系統(tǒng)中形成的銷售發(fā)票,由計算機(jī)自動編制會計憑證,并登錄到財務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)賬簿,確保了全公司業(yè)務(wù)臺賬、明細(xì)賬、總賬由計算機(jī)自動完成。從根本上杜絕了財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的賬賬不符、賬證不符的問題。由于各部門使用計算機(jī)以后,都有規(guī)范的流程加以控制,信息可以及時共享和傳遞,避免了手工操作時由于信息滯后和混亂造成的作假現(xiàn)象,使集團(tuán)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門形成良好溝通,使產(chǎn)、銷、供、存得到了更有效的管理和控制。

3.5加強(qiáng)成本(利潤中心)管理和預(yù)算控制

企業(yè)每個獨立核算的賬套中,又有多個下屬部門。在系統(tǒng)中將各部門分層次作為責(zé)任中心進(jìn)行財務(wù)管理。如將其下屬的某個業(yè)務(wù)部設(shè)為責(zé)任中心,核算該業(yè)務(wù)部所有業(yè)務(wù),統(tǒng)計查詢余額表,分析該責(zé)任中心的收入及費用在各會計期的發(fā)生趨勢,以及利潤發(fā)生變化的原因。公司為了管理的需要,還將一些相同性質(zhì)的責(zé)任中心進(jìn)行匯總,就是將各分公司相同性質(zhì)的責(zé)任中心進(jìn)行合并,在總公司中分析集團(tuán)資金的動作情況。公司由總部對各賬套的責(zé)任中心設(shè)置費用預(yù)算控制額,而各分公司無權(quán)進(jìn)行修改,加強(qiáng)了費用控制。公司可以在每個預(yù)算期末比較各責(zé)任中心費用預(yù)算值與實際的差異,分析各責(zé)任中心收支狀況。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,預(yù)算是合理使用資金和降低成本費用的主要手段。企業(yè)需要對費用、部門、項目進(jìn)行預(yù)算管理。在軟件的預(yù)算控制系統(tǒng)可以任意設(shè)定預(yù)算期間和多種預(yù)算版本。企業(yè)對于一些費用控制根據(jù)經(jīng)驗設(shè)定固定值,一些費用是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況設(shè)定預(yù)算控制目標(biāo),如設(shè)為上一季度的收入的一定百分比。公司為了統(tǒng)一管理,可由總部為各分司設(shè)定預(yù)算目標(biāo)。分公司無權(quán)修改,保證預(yù)算的真實性。管理人員可在預(yù)算期末橫向分析各費用項目實際值與預(yù)算目標(biāo)的差異,也可縱向比較各預(yù)算期間業(yè)務(wù)的發(fā)生情況及偏離預(yù)算目標(biāo)的情況。

3.6加強(qiáng)客戶的財務(wù)信用控制

企業(yè)對經(jīng)營性業(yè)務(wù)中主要的資金流動的控制必須及時有效。企業(yè)需要實時了解各分公司的資金動態(tài),從而可以事先掌握資金的運籌情況。公司為了控制壞賬,加強(qiáng)對客戶的管理,可以根據(jù)各客戶的績效,為客戶設(shè)定信用額度及信用天數(shù),以減少壞賬風(fēng)險;如果超過信用額度,系統(tǒng)將提出警告信息,如果控制嚴(yán)格,需要釋放信用額度,才能繼續(xù)開展業(yè)務(wù)。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的核銷原則,如先發(fā)生先核銷、發(fā)票號相同、按

合同號核銷等多種核銷方法,將發(fā)票與回款進(jìn)行核銷,從而可作客戶的賬齡分析及客戶的績效分析。 4、結(jié)語

總之,我們只要做好以下三項工作,就可以使財務(wù)管理信息化走上正軌:

(1)在硬件方面是搞好企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)。當(dāng)前,辦公自動化已相當(dāng)普及,局域網(wǎng)建設(shè)已不再高不可攀。如果企業(yè)還不考慮局域網(wǎng)建設(shè),則肯定不能適應(yīng)競爭的外部環(huán)境。

(2)在軟件方面是選擇、使用統(tǒng)一的財務(wù)軟件?，F(xiàn)在,市場上有許多軟件公司的方案和產(chǎn)品,可以進(jìn)行比較、分析和選擇,軟件公司都能按企業(yè)的要求進(jìn)行個性化設(shè)計,使之完全適應(yīng)企業(yè)的需要。

(3)在系統(tǒng)方面是落實人員和制度。局域網(wǎng)的建設(shè)和維護(hù)需要專門的人才,這是沒有問題的,然而,有關(guān)的制度建設(shè)卻是我們的工作重點,制度建設(shè)的深度和廣度關(guān)系到企業(yè)管理水平提高的幅度。

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房地產(chǎn)估價是指專業(yè)房地產(chǎn)估價人員，根據(jù)特定的估價目的，遵循公認(rèn)的估價原則，按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓纼r程序，在對影響估價對象價值的因素進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，對估價對象在估價時點的價值進(jìn)行估算和判定的活動。主要內(nèi)容包括房地產(chǎn)與房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)價格、房地產(chǎn)估價原則與估價程序、市場比較法、成本法、收益法、假設(shè)開發(fā)法、其他估價方法、房地產(chǎn)估價報告。房地產(chǎn)交易、租賃、抵押、擔(dān)保、商品房開發(fā)與銷售等環(huán)節(jié)都離不開對房地產(chǎn)的估價。

隨著房地產(chǎn)市場的迅速膨脹，房地產(chǎn)與土地評估業(yè)務(wù)愈加頻繁，而面對大量激增的評估業(yè)務(wù)和評估數(shù)據(jù)，以紙質(zhì)或excel表格等傳統(tǒng)評估業(yè)務(wù)管理手段已經(jīng)無法滿足評估公司的業(yè)務(wù)管理需求?；诜康禺a(chǎn)評估的流程及核心內(nèi)容，并根據(jù)鄭州某房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司（以下簡稱公司） 的實際需求，我們開發(fā)了基于B /S 模式的房地產(chǎn)評估辦公自動化管理系統(tǒng)，并成功在公司中應(yīng)用實施。

1 房地產(chǎn)評估辦公自動化管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析

通過我們與公司業(yè)務(wù)人員的咨詢，結(jié)合房地產(chǎn)與土地評估的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范，并根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)需要，得到房地產(chǎn)評估業(yè)務(wù)主要有以下幾個過程，包括報單管理、現(xiàn)場勘查、預(yù)評管理（ 簡稱預(yù)評） 、正評管理（簡稱正評） 、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)歸檔等幾個主要關(guān)鍵流程。

報單管理：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理收到委托方（銀行、法院、政府或個人等）房地產(chǎn)評估業(yè)務(wù)請求。公司業(yè)務(wù)經(jīng)理如果受理，則將此業(yè)務(wù)通過報單具體分配給公司某個業(yè)務(wù)員，由他來具體承辦此單評估業(yè)務(wù)。

現(xiàn)場勘查：公司業(yè)務(wù)人員接收到業(yè)務(wù)報單，由現(xiàn)場勘查人員到現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場勘查?，F(xiàn)場勘查人員根據(jù)業(yè)務(wù)分派詳細(xì)信息，對業(yè)務(wù)現(xiàn)場勘查與記錄，收集評估體相關(guān)資料，填寫現(xiàn)場勘查記錄表。

評估管理：預(yù)評人員根據(jù)現(xiàn)場勘查人員的現(xiàn)場勘查記錄表，確定評估所用方法，完成房地產(chǎn)評估初評報告。由審核估價師審核已完成的評估報告。審核未通過的評估報告將發(fā)回給報告撰寫評估師重新調(diào)整，直至審核通過。評估報告分為預(yù)評報告和正評報告兩類報告格式。預(yù)評報告內(nèi)容簡略，通常是以表格形式展現(xiàn)，涵蓋房地產(chǎn)評估主要方法及結(jié)果，而正評報告內(nèi)容規(guī)范并詳實記錄評估方法應(yīng)用過程。

提交用戶：完成估價報告書后，最后要將估價報告書交付給委托估價者，并可就某些問題作口頭說明，完成對委托估價者的估價服務(wù)。

歸檔管理：由于公司不同的人員從事不同的業(yè)務(wù)，通過房地產(chǎn)評估辦公自動化管理系統(tǒng)可以自動地統(tǒng)計出每個人不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量，方便領(lǐng)導(dǎo)、員工、財務(wù)及相關(guān)人員進(jìn)行查看、匯總及費用統(tǒng)計。權(quán)限不同，每個人查看的具體內(nèi)容也不一樣。

2 房地產(chǎn)評估辦公自動化管理系統(tǒng)的角色分配及功能設(shè)計

系統(tǒng)角色分配。根據(jù)業(yè)務(wù)流程，并考慮到評估業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)用戶的多樣性，將用戶分為系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、報單管理員、現(xiàn)場勘查員、預(yù)評報告撰寫員、預(yù)評報告審核估價師、正評報告撰寫員、正評報告審核估價師、財務(wù)員等角色。在實際工作中，公司同一工作人員可以利用多種角色權(quán)限使用系統(tǒng)。

系統(tǒng)功能設(shè)計?；A(chǔ)模塊主要包括：人員管理，對公司員工基本信息的維護(hù)，如用戶名，密碼，地址，所擁有的角色等；部門管理，對公司部門基本信息的維護(hù)，如部門名稱、種類、所擁有的角色等；角色管理，根據(jù)業(yè)務(wù)的要求，對不同的角色擁有不同的權(quán)限，如報單權(quán)限、業(yè)務(wù)經(jīng)理權(quán)限等。

業(yè)務(wù)管理，按照評估項目運作過程中各個項目狀態(tài)建立評估業(yè)務(wù)工作流，詳細(xì)記錄工作流中的項目過程信息。評估工作流包括報單管理、現(xiàn)場勘查管理、業(yè)務(wù)分配管理、預(yù)評管理、預(yù)評審核、正評管理、正評審核、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等。該文原載于中國社會科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http：//總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來源在系統(tǒng)的設(shè)計中，根據(jù)錄入的信息，可以方便地導(dǎo)出報單、預(yù)評、正評等各種Word文檔，各種統(tǒng)計通過報表顯示一目了然，業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計也可以通過Excel表格方便地導(dǎo)出，極大地方便了公司用戶的。

其他模塊，根據(jù)公司的實際需要，還開發(fā)有公告通知，行業(yè)新聞，我的便簽，法律法規(guī)，技術(shù)交流等模塊[3]。

3 系統(tǒng)實現(xiàn)與功能界面展示

篇8

【關(guān)鍵詞】辦公自動化軟件 通信技術(shù) 多媒體技術(shù) 行為科學(xué)

辦公自動化系統(tǒng)（Office Automation System，OA）是一種將行為科學(xué)、通信、多媒體、計算機(jī)等技術(shù)綜合應(yīng)用的先進(jìn)技術(shù)，可以讓部分的辦公型業(yè)務(wù)通過對各種類型的辦公設(shè)備進(jìn)行借助，并且使得辦公設(shè)備和辦公的人員共同組建成能夠?qū)δ稠椶k公目標(biāo)進(jìn)行服務(wù)的辦公目標(biāo)的一種人機(jī)結(jié)合信息系統(tǒng)。經(jīng)過了十幾年的迅速發(fā)展之后，OA辦公軟件已經(jīng)從原來的模式當(dāng)中脫胎換骨，產(chǎn)生了巨變，現(xiàn)今更是發(fā)現(xiàn)了許多新型的應(yīng)用型的熱點，這些應(yīng)用型的熱點能夠在行政管理部門的管理系統(tǒng)、政府財政部門的管理系統(tǒng)以及企業(yè)的管理系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行應(yīng)用。

1 OA在企業(yè)中的應(yīng)用

獨創(chuàng)的web型服務(wù)器、應(yīng)用程序的傻瓜化完全自動化的安裝、和數(shù)據(jù)庫是在企業(yè)的應(yīng)用當(dāng)中OA系統(tǒng)所占據(jù)的主要優(yōu)，僅僅需要幾分鐘就能夠使企業(yè)信息得到建立；客戶機(jī)不需要安裝專門的軟件，可以運用瀏覽器達(dá)到全球化辦公模式；OA的無線新概念，同手機(jī)的短信相結(jié)合，無線的辦公應(yīng)用可以通過手機(jī)瀏覽器來實現(xiàn)；任意的成員或多級部門模式得到支持，可以將角色的權(quán)限進(jìn)行靈活的定義，對集團(tuán)的應(yīng)用進(jìn)行全面面向；內(nèi)部放置工作流系統(tǒng)，通過對同群進(jìn)行可視化的“智能表單設(shè)計”、自定義的靈活的圖形化流程的傲視，使得各種業(yè)務(wù)的流程管理、文件審批和流轉(zhuǎn)得到實現(xiàn)；菜單的自定義機(jī)制得到完善靈活，使得外部的C/S、B/S或者單機(jī)版的系統(tǒng)的掛接變得便捷，擁有較好的擴(kuò)展性；界面主題的獨特性，可以讓每個用過針對自己喜歡選擇桌面；也可以靈活的設(shè)置主界面的圖片以及文字；內(nèi)置Office文檔的在線編輯控件，可以對手寫簽名、全文批注、電子印章、文檔自動化上傳等進(jìn)行支持，可以對文件的打印和閱讀權(quán)限進(jìn)行設(shè)置；OA即可以成為企業(yè)和業(yè)務(wù)伙伴之間相互聯(lián)系的紐帶，也可以成為企業(yè)對外的窗口；為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全性，可以經(jīng)過USB 對用戶進(jìn)行KEY 身份認(rèn)證、系統(tǒng)的安全設(shè)置及訪問控制。重點在于運用OA系統(tǒng)的企業(yè)有以下四種類型：

1.1 信息化尚未入門的企業(yè)

因為還沒有信息化的應(yīng)用基礎(chǔ)，先應(yīng)用辦公自動化（OA），就會有著幾乎100%的成功率，對提高企業(yè)當(dāng)中各種級別的工作人員在計算機(jī)方面的實際的操作能力以及自身的基本素質(zhì)方面十分有利，同時對企業(yè)今后的信息化工作和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展更加有利。

1.2 信息化失敗的企業(yè)

信息化的失敗，尤其是一些大型的業(yè)務(wù)性管理系統(tǒng)的信息化失敗，例如ERP，會給企業(yè)的信心方面帶來十分沉重的打擊，所以應(yīng)用辦公自動化（OA）就會使企業(yè)在剛開始就可以回避一些風(fēng)險，同時可以使企業(yè)重塑信心，因此企業(yè)選擇OA一種明智的選擇。

1.3 缺少信息化資金準(zhǔn)備的企業(yè)

一般情況想信息化的投入會比較昂貴，在沒有看見實際的效果時，大多數(shù)的企業(yè)就會猶豫不決。所以對于這些資金部充裕或者是較為謹(jǐn)慎的企業(yè)來說，首先應(yīng)用辦公自動化（OA），對企業(yè)進(jìn)一步的對企業(yè)信心化進(jìn)行了解十分有利，還能夠使得企業(yè)以后的信息化工作中存在的盲目性大大的減少。

1.4 已擁有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)

對已經(jīng)擁有了業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)來說，應(yīng)用辦公自動化（OA）就可以對其本身的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行互為補充，能夠使企業(yè)的信息化工作的內(nèi)容和形式得到更好的完善和豐富。

2 OA在行政部門辦公中的應(yīng)用

OA主要面向的是業(yè)務(wù)的管理層次，能夠給各種不同類型的文案等工作提供支持，經(jīng)過對信息技術(shù)的應(yīng)用、對辦公室內(nèi)部各種信息處理工作的支持，來對不同的地域、職能、信息工作者之間的信息的聯(lián)系進(jìn)行支持，使得辦公的效率和質(zhì)量得到大大的提高。在不同的組織當(dāng)中辦公的業(yè)務(wù)也會不同，因此，不同的辦公系統(tǒng)之間的差別很大，但是通常情況下，辦公的自動化系統(tǒng)能夠?qū)ξ淖诌M(jìn)行自動處理、文檔進(jìn)行電子化管理、桌面印刷；經(jīng)過數(shù)字化的日歷以及備忘錄來對日程和計劃進(jìn)行安排；對數(shù)據(jù)庫經(jīng)過桌面型的數(shù)字化管理；經(jīng)過數(shù)字化傳真系統(tǒng)、電子郵件、語音信箱以及電視會議等模式來進(jìn)行信息的溝通和聯(lián)絡(luò)。

2.1 OA的應(yīng)用使公文流轉(zhuǎn)信息化

各省市辦公自動化系統(tǒng)都承載了各自財政公文流轉(zhuǎn)制度，構(gòu)建了財政公文運轉(zhuǎn)體系。其將實際工作中公文的收發(fā)、起草、審核、簽發(fā)、印制等流程系統(tǒng)定制，實現(xiàn)了文檔電子化管理，并以電子簽章等安全技術(shù)為保障，簡單快捷地實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)的痕跡追蹤、督查督辦、信息傳達(dá)等智能管理，在提高財政工作效率的同時，也進(jìn)一步規(guī)范了財政公文處理行為。

2.2 OA的應(yīng)用使業(yè)務(wù)工作協(xié)同化

在實現(xiàn)公文處理功能的基礎(chǔ)上，部分省市不斷延伸辦公自動化系統(tǒng)范圍，與財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了有效整合。如河北省辦公自動化系統(tǒng)，分別與預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)和國庫執(zhí)行系統(tǒng)銜接，實現(xiàn)了預(yù)算指標(biāo)文共享、預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)推送等功能：預(yù)算指標(biāo)文經(jīng)辦公系統(tǒng)最終簽發(fā)，即可通過標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，傳輸?shù)筋A(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)自動登記指標(biāo)賬，有效緩解了以往手工錄入指標(biāo)文的工作強(qiáng)度。

3 OA在政府財政部門中的應(yīng)用

辦公自動化系統(tǒng)和業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)是財政信息化的“一體兩翼”， 為進(jìn)一步提升財政辦公自動化水平，財政部對部分地方財政部門辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)查研究。從調(diào)研情況看，目前大部分財政廳（局）建成辦公自動化系統(tǒng)，在內(nèi)部實現(xiàn)“無紙化”辦公，財政系統(tǒng)文件采用電子化方式傳輸，并逐步建立了與行政管理和財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的連接，在智能文件流轉(zhuǎn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同等方面應(yīng)用效果明顯。

3.1 OA的應(yīng)用使行政管理集成化

將公文流轉(zhuǎn)與行政審批進(jìn)行集成，通過辦公自動化系統(tǒng)可實現(xiàn)人事、財務(wù)、后勤、會議等行政管理功能。如新疆等地辦公自動化系統(tǒng)集成了人事、車輛、餐飲等行政管理功能，諸如打卡請假、派車用車等日常性事務(wù)，只需登錄辦公自動化系統(tǒng)就可輕松解決，既為財政干部提供便利，也助推了行政管理水平的提高。

3.2 OA的應(yīng)用使辦公模式移動化

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能終端的普及，移動辦公已經(jīng)成為一種趨勢，很多省市也積極探索和實踐了移動辦公，并初步實現(xiàn)了辦公移動化。財政干部擺脫了時間和空間的束縛，可隨時隨地進(jìn)行辦公，工作效能大大提高。移動辦公確保網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全是首要問題。目前，各省市與當(dāng)?shù)匾苿油ㄓ嵾\營商制定了安全接入和數(shù)據(jù)傳輸方式。如廈門市財政局移動辦公，主要由廈門市財政無線專網(wǎng)平臺保障，整合應(yīng)用成熟且已經(jīng)廣泛認(rèn)可的技術(shù)，實現(xiàn)平臺的搭建。在平臺的設(shè)計上，分有不同區(qū)域，且分屬不同虛擬局域網(wǎng)，有效實現(xiàn)了管控分離。在技術(shù)上，采用中國聯(lián)通WCDMA（寬帶碼分多址）的3G網(wǎng)絡(luò)和WVPDN（無線虛擬撥號專用網(wǎng)絡(luò)）技術(shù)實現(xiàn)接入，通過虛擬撥號技術(shù)建立虛擬數(shù)據(jù)專網(wǎng)，提供數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，對用戶接入進(jìn)行嚴(yán)格控制和多重認(rèn)證，多種先進(jìn)技術(shù)層層保護(hù)，確保了移動辦公平臺的安全性。

3.3 OA的應(yīng)用使系統(tǒng)功能實用化

各省市在建設(shè)辦公自動化系統(tǒng)時，均能夠從實際出發(fā)，因地制宜，按需而建，設(shè)計原則大多強(qiáng)調(diào)“以人為本”和“簡單實用”。如四川省辦公自動化系統(tǒng)，自主設(shè)計研發(fā)，根據(jù)實際業(yè)務(wù)量身定制，設(shè)計理念類似于蘋果操作系統(tǒng)，系統(tǒng)界面簡潔干凈，操作流程全部封裝。用戶只需選擇辦公類型，即可一鍵完成所有工作流程，減少人為操作，使辦公更加高效，且整個系統(tǒng)建設(shè)過程“短、平、快”，在較短時間內(nèi)即收到了理想實效。

4 結(jié)語

辦公自動化系統(tǒng)是能夠?qū)崿F(xiàn)辦公自動化處理的系統(tǒng)。它基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)，其在應(yīng)用中具有以下優(yōu)勢：一是提高效率：特別是在企業(yè)中，日常工作繁多而且復(fù)雜，每個人都有可能接觸到企業(yè)事務(wù)的參與和決策，尤其是在那些分工細(xì)致，管理嚴(yán)格的企業(yè)。通過OA系統(tǒng)辦公，節(jié)省了時間，提高了效率；二是空間巨大：傳統(tǒng)的辦公手段在人少時操作方便，但員工規(guī)模較大時就顯得力不從心，OA辦公系統(tǒng)可以容納較大數(shù)量的信息和資源，空間巨大；三是安全性高：辦公系統(tǒng)都有密碼登陸等限制程序，非本人操作不能進(jìn)入，保證了信息的安全；四是使用方便：其功能龐大，單位可以根據(jù)需要自己定制服務(wù)內(nèi)容，滿足不同的需求。

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篇9

――Paul McDougall

咨詢公司Hackett的一項新的研究表明，在美國，IT、財務(wù)和其他商業(yè)服務(wù)方面的750，000多個工作到2016年將實現(xiàn)離岸。但到2016年，外包給低成本國家（如印度和中國）的速度將顯著放緩。原因有三。一是，2016年以后大多數(shù)可以離岸外包的工作都已經(jīng)外包過了。二是，在未來四年中，許多現(xiàn)在看來需要離岸外包的工作都將實現(xiàn)自動化。三是，很多西方公司認(rèn)識到離岸外包的負(fù)面效應(yīng)。

最近幾年，美國國內(nèi)企業(yè)受離岸外包影響而流失了許多高科技和服務(wù)性的工作機(jī)會，實際上這也是受到了越來越多采用業(yè)務(wù)自動化技術(shù)的影響。雖然美國國內(nèi)對離岸外包存在爭議，但很少有人會質(zhì)疑公司利用自動化和IT技術(shù)去節(jié)省成本，并獲得比較競爭優(yōu)勢的權(quán)利。

外包業(yè)務(wù)給發(fā)展中國家，比如南亞、東亞和南美的一些國家?guī)淼母咚僭鲩L，可能是相對短暫的。這些外包公司通過低成本的勞動力獲得了較快發(fā)展，而隨著自動化技術(shù)的發(fā)展、生產(chǎn)力的提高，這樣的機(jī)會將越來越少。

十年后，西方公司離岸外包的需求將大大減少。研究人員指出，日常交易程序已經(jīng)集中，而且大部分已經(jīng)通過軟件實現(xiàn)自動化，其他常見的離岸功能，包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、軟件測試和開發(fā)用自動化來替代也已經(jīng)時機(jī)成熟。

美國經(jīng)濟(jì)的這次大衰退也使得許多美國企業(yè)對外包的負(fù)面效應(yīng)有了認(rèn)識。在美國，一個新詞“內(nèi)包”（in-sourcing）也誕生了。

篇10

【關(guān)鍵詞】ERP;行業(yè)組織模型;資源基礎(chǔ)模型;公司層戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步,超級競爭的格局正在逐步形成,“精心設(shè)計并且行之有效的戰(zhàn)略”已經(jīng)成為讓一家企業(yè)在未來競爭中受到尊重的最重要的因素。超級競爭的格局給我國企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,我國的企業(yè)可以借鑒別國企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn),充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)趕超;另一方面,國外大型跨國企業(yè)紛紛涌入中國市場,而我國企業(yè)基礎(chǔ)弱、底子薄,在與它們的正面對抗中處于劣勢。如何大力提高管理水平并制定、實施和發(fā)展有效的戰(zhàn)略成了我國企業(yè)在抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)的過程中不可回避的重大問題。充分運用信息技術(shù)的發(fā)展成果,構(gòu)建能夠及時、準(zhǔn)確、高效地實現(xiàn)信息動態(tài)共享的ERP系統(tǒng),對于企業(yè)提高管理水平并成功實施和發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)而獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤具有重大的意義。

一、行業(yè)組織模型和資源基礎(chǔ)模型的整合對ERP系統(tǒng)的要求

行業(yè)組織模型揭示了外部環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略行為的決定性影響。與管理者作出的組織內(nèi)部決定相比,企業(yè)所在的行業(yè)對企業(yè)的影響更大。對行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析的五力模型指出,一個行業(yè)的利潤率是五種力量(供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、替代品和潛在進(jìn)入者)相互作用的結(jié)果。

資源基礎(chǔ)模型假設(shè)任何一個企業(yè)都是資源與能力的獨特組合,資源和能力是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),也是利潤的重要來源。這一模型指出,在21世紀(jì)的競爭格局下,一個企業(yè)是不斷變化的能力的整合體,企業(yè)通過動態(tài)管理來獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤。

企業(yè)是市場行為和資源能力的組合體。用行業(yè)組織模型,可以理解企業(yè)的市場行為;通過資源基礎(chǔ)模型,則可以理解企業(yè)如何開發(fā)并有效利用自身資源、能力和核心競爭力。研究表明,從長期看,行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部資源能力都影響企業(yè)的業(yè)績。因此,企業(yè)需要整合這兩個模型,同時動態(tài)分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力,來制定、實施和發(fā)展最有效的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。這就對企業(yè)要構(gòu)建的ERP系統(tǒng)提出了要求。

一是要根據(jù)企業(yè)的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略來設(shè)計系統(tǒng)平臺和系統(tǒng)模塊,既要滿足統(tǒng)一的公司層戰(zhàn)略的要求,又要滿足不同的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的要求,即構(gòu)建公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)。二是要能動態(tài)地收集和處理關(guān)于供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、替代品和潛在進(jìn)入者的有效信息,為企業(yè)戰(zhàn)略提供支持。三是要運用價值鏈分析的方法,理解并整合企業(yè)運營中創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié),實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化核算,把價值鏈中各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)最大程度地集成化,做到有效動態(tài)共享,為企業(yè)實施和發(fā)展戰(zhàn)略提供支持。

二、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)

滿足同時動態(tài)分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力來支持最有效的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略要求的ERP系統(tǒng)可以由四個部分組成:公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺、總賬和報表系統(tǒng)及輸入輸出接口。這四個部分通過動態(tài)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)共享。

(一)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺可以分解為由生產(chǎn)管理系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、采購系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)組成的物控管理子平臺;由財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)組成的電子商務(wù)子平臺;由財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和無形資產(chǎn)管理系統(tǒng)組成的長期資產(chǎn)管理子平臺。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺要更多地考慮如何滿足企業(yè)不同的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的要求。企業(yè)可以在上述設(shè)計框架的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同業(yè)務(wù)流程對平臺內(nèi)各個系統(tǒng)的共享程度對平臺進(jìn)行改造,也可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)流程構(gòu)建多個業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺,使業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺更具靈活性和可擴(kuò)性,更加適合企業(yè)不同的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的要求。這是把業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺與公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺分開的意義之所在。

(二)總賬和報表系統(tǒng)

總賬和報表系統(tǒng)之所以能作為公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下ERP系統(tǒng)的一個獨立組成部分,主要是因為總賬和報表系統(tǒng)在依賴于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺和公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺產(chǎn)生的記賬憑證進(jìn)行自動記賬和報表編制的同時又利用生成的報表服務(wù)于企業(yè)的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,在整個系統(tǒng)中占有舉足輕重的地位。

(三)輸入輸出接口

輸入接口在公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中主要滿足企業(yè)對外部環(huán)境進(jìn)行分析的需要。輸入接口能將企業(yè)收集到的有關(guān)外部環(huán)境(供應(yīng)商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、替代品和潛在進(jìn)入者)的信息進(jìn)行篩選、分類和整理并存入數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)戰(zhàn)略提供支持。輸出接口主要是滿足企業(yè)管理層對數(shù)據(jù)庫中信息查詢和打印的需要。

(四)公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺

公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺包括總部費用管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和全面預(yù)算管理系統(tǒng)三個部分?？偛抠M用管理系統(tǒng)主要是對總部費用進(jìn)行核算和管理。決策支持系統(tǒng)的主要作用是通過整合業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺、總賬和報表系統(tǒng)及輸入接口提供的數(shù)據(jù),形成能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略決策的數(shù)據(jù)、圖表等文件。全面預(yù)算管理系統(tǒng)的主要作用是通過整合業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺、總賬和報表系統(tǒng)及輸入接口提供的數(shù)據(jù),進(jìn)行預(yù)算目標(biāo)的確定與下達(dá)、預(yù)算編制與審批、預(yù)算執(zhí)行與控制和預(yù)算分析與考評工作。

三、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的實現(xiàn)機(jī)理

構(gòu)建公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的目的是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的有效動態(tài)共享,為企業(yè)實施和發(fā)展戰(zhàn)略提供支持,進(jìn)而獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤。要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的有效動態(tài)共享,必須進(jìn)行財務(wù)、業(yè)務(wù)動態(tài)信息平臺和流程化統(tǒng)一編碼方案和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生成模版的設(shè)計。

(一)流程化的統(tǒng)一編碼方案

在財務(wù)業(yè)務(wù)動態(tài)信息平臺自動生成單據(jù)或者記賬憑證以及總賬和報表系統(tǒng)根據(jù)記賬憑證自動記賬和編制報表的過程中,上下游單據(jù)、記賬憑證之間、科目與科目之間、記賬憑證和科目之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)需要通過流程化的統(tǒng)一編碼方案來解決。流程化的統(tǒng)一編碼方案包括單據(jù)號、記賬憑證號的流程化統(tǒng)一編碼和科目的流程化統(tǒng)一編碼。

記賬憑證和科目之間的自動關(guān)聯(lián)可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要,按照現(xiàn)行會計準(zhǔn)則和國家法律法規(guī)的要求,通過在記賬憑證號中的事件性質(zhì)編碼、事件的實現(xiàn)方式編碼、事件涉及的資源編碼與科目編碼中的一級科目編碼、二級科目編碼之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系來實現(xiàn)。科目的輔助核算信息也可以根據(jù)記賬憑證號的編碼信息來獲取。

(二)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生成模版

在總賬和報表系統(tǒng)中生成的數(shù)據(jù)和通過輸入接口進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在格式和數(shù)據(jù)定義上存在不兼容的問題,這就對決策支持系統(tǒng)充分運用企業(yè)內(nèi)外部信息來形成能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略決策的數(shù)據(jù)、圖表等信息文件造成了極大的困難,需要在公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中設(shè)計一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生成模版,使從企業(yè)外部獲取的數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的數(shù)據(jù)具有相同的格式和數(shù)據(jù)定義,形成對比式的信息文件。

四、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的應(yīng)用要求

公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)管理模式是一種巨大的進(jìn)步。要進(jìn)步就要有付出。以傳統(tǒng)管理模式下的思想觀念、能力素質(zhì)、方式方法和資源狀況來實施ERP系統(tǒng)是必敗無疑的。企業(yè)要想實施好ERP系統(tǒng),并通過實施ERP系統(tǒng)來提高管理水平,成功實施發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)而獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤,必須做到以下幾點。

(一)戰(zhàn)略先行,實施跟上

公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的實施是建立在企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,它的設(shè)計必須同時符合企業(yè)公司層戰(zhàn)略的總體要求和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的具體要求,要得到企業(yè)從上到下的一致認(rèn)同。在設(shè)計和實施ERP系統(tǒng)之前,企業(yè)必須根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源制定有效的公司層戰(zhàn)略,并在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下分解和整合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程來制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,并把戰(zhàn)略思想落實到業(yè)務(wù)的各個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)上。在此基礎(chǔ)上設(shè)計和實施ERP系統(tǒng)才能有效地把整個企業(yè)聯(lián)系成一個信息共享、協(xié)同運作的有機(jī)整體,從而反過來支持企業(yè)戰(zhàn)略的實施和發(fā)展。

(二)提高企業(yè)員工的總體能力和素質(zhì)

公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的實施,要求把企業(yè)的戰(zhàn)略思想落實到業(yè)務(wù)的各個基礎(chǔ)環(huán)節(jié),做到全員戰(zhàn)略。這就對企業(yè)員工的總體能力和素質(zhì)提出了新的、更高的要求。這里的企業(yè)員工是指企業(yè)的所有成員,包括從最高領(lǐng)導(dǎo)到最基層的員工。ERP系統(tǒng)的實施要求企業(yè)的中高層管理人員熟練掌握計算機(jī)技術(shù),要有能正確并充分應(yīng)用ERP系統(tǒng)來進(jìn)行管理的能力;同時,由于ERP系統(tǒng)中財務(wù)和業(yè)務(wù)的高度一體化,ERP系統(tǒng)的實施要求企業(yè)基層的業(yè)務(wù)人員具備一定的計算機(jī)操作能力和財務(wù)基礎(chǔ)知識。

(三)財會人員積極轉(zhuǎn)變職能

在公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中,高度的自動化使財會人員從繁瑣的勞動中解脫出來,可以有更多的時間和精力從事更高級的管理工作。財務(wù)會計人員必須適應(yīng)在ERP系統(tǒng)下工作的要求,積極實現(xiàn)自身職能的轉(zhuǎn)變

(四)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,工作語言規(guī)范化。

公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)要求實現(xiàn)最大程度的自動化,以提高系統(tǒng)工作效率。自動化實現(xiàn)的基礎(chǔ)是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。這一基礎(chǔ)必須通過業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和工作語言的規(guī)范化來實現(xiàn),業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和工作語言規(guī)范化的程度越高,上下游的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)程度越高,系統(tǒng)自動化的程度越高。

五、公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢和作用

公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)在設(shè)計上既滿足了企業(yè)對于內(nèi)外部信息有效動態(tài)共享以支持企業(yè)戰(zhàn)略的需求,又滿足了企業(yè)既要發(fā)展統(tǒng)一的公司層戰(zhàn)略又要發(fā)展具體的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的需求。外部信息的有效動態(tài)共享和對于公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的雙重考慮是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)相對于普通ERP系統(tǒng)的核心優(yōu)勢。公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)既有普通ERP系統(tǒng)共有的功能,又有其獨有的功能,能對企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤起到更加積極的作用。

一是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中生成的企業(yè)內(nèi)部信息通過系統(tǒng)自動生成和自動傳輸并且經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的審核,有利于提高管理信息特別是會計信息的相關(guān)性、及時性和可靠性,進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部信息共享對企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用。二是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中高度自動化的實現(xiàn),能使財會人員從繁雜的勞動中解脫出來,從而有更多的時間和精力從事更高級的管理工作,進(jìn)一步支持了企業(yè)戰(zhàn)略。三是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)能有效實現(xiàn)對外部信息的共享和利用,對企業(yè)深刻認(rèn)識外部環(huán)境進(jìn)而實施和發(fā)展有效的企業(yè)戰(zhàn)略起到了積極的促進(jìn)作用。四是公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng)中的公司層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺從企業(yè)整體出發(fā)支持企業(yè)公司層戰(zhàn)略的發(fā)展,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略系統(tǒng)平臺從具體業(yè)務(wù)出發(fā)支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的發(fā)展,兩個平臺之間通過動態(tài)數(shù)據(jù)庫相互聯(lián)系很好地把企業(yè)的公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略結(jié)合起來,做到企業(yè)戰(zhàn)略的上下互動,實現(xiàn)全員戰(zhàn)略。

六、結(jié)語

基于對行業(yè)組織模型和資源基礎(chǔ)模型的整合,借助現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略下的ERP系統(tǒng),是把現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論融入企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個設(shè)想,在實施過程中還有許多具體的細(xì)節(jié)性的問題和困難需要解決,但是,其巨大優(yōu)勢是令人向往的。在中國,企業(yè)管理信息化還有漫長的路要走,我國企業(yè)能否及時吸收和借鑒國外先進(jìn)的管理理念,開展管理信息化建設(shè),把先進(jìn)的管理理念與管理信息化建設(shè)結(jié)合起來,并有效地應(yīng)用于企業(yè)的日常管理之中,將在一定程度上影響我國企業(yè)能否獲取競爭優(yōu)勢和超額利潤,能否實現(xiàn)趕超,能否在競爭日益激烈的國際市場上占有一席之地。

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