導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大健康市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 抗菌藥；半衰期；達(dá)峰時間；合理使用

藥物的使用，特別是抗菌類藥的使用，一直以來都存在著濫用的現(xiàn)象，許多藥的使用都沒有一個明確的方式和劑量，且國內(nèi)這方面的研究數(shù)據(jù)又相對缺乏。本研究從最常見的，也是與廣大患者利益最貼近的問題入手，運用理論知識與臨床資料，通過一系列研究分析，對合理使用抗菌藥從理論上給出一個指導(dǎo)性方法，現(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1 方法

以市面上常見的抗菌藥物專著為基礎(chǔ)：嚴(yán)寶霞主編的《抗感染藥的臨床應(yīng)用》化學(xué)工業(yè)出版社，2002年第1版；王睿主編的《新編抗感染藥物手冊》，人民軍醫(yī)出版社，2005年第1版；江明性主編的《新編實用藥物學(xué)》（第2版）、科學(xué)出版社；楊藻宸主編的《藥理學(xué)和藥物治療學(xué)》人民衛(wèi)生出版社；馬虹主編的《臨床醫(yī)生用藥大全》廣東科技出版社；張石革、孫定人主編的《臨床藥理與應(yīng)用手冊》，化學(xué)工業(yè)出版社，2001年第1版。根據(jù)抗菌藥的種類，選擇其既有半衰期又有血藥濃度達(dá)峰時間的藥物共100個。將半衰期和達(dá)峰時間劃為一定的時間區(qū)間，計算不同時間區(qū)間的頻數(shù)，做頻數(shù)分布表，計算中位數(shù)。分析不同類別抗菌藥的合理用藥。

2 結(jié)果

2．1 常用抗菌藥的半衰期和達(dá)峰時間分布

調(diào)查的藥物中出現(xiàn)最頻、也是當(dāng)前最主要的六大類抗菌藥依次是青霉素類、頭孢菌素類、氨基糖苷類、大環(huán)內(nèi)酯類、喹諾酮類和磺胺類。調(diào)查的100個藥物中青霉素類27個、頭孢菌素類25個、氨基糖苷類15個、大環(huán)內(nèi)酯類13個、喹諾酮類14個和磺胺類6個。表1顯示，常用抗菌藥半衰期大多分布在1．0 ~ 4．0 h之間，其中40 %在1～2 h之間，24 %在2～4 h之間。血管外給藥的血藥濃度達(dá)峰時間在不同類藥的分布大體一致，以0．5~2．0 h之間居多，占84% 。

2．2 不同類別抗菌藥的半衰期、達(dá)峰時間分布。

2．2．1 青霉素類和頭孢菌素類 所調(diào)查的27個青霉素類抗菌藥包括：青霉素G、青霉素V鉀、安芐西林、阿莫西林、氯唑西林、替卡西林、苯唑西林、羧芐西林、阿洛西林、呋芐西林、美西林、依匹西林、甲氧西林、海他西林鉀、氟氯西林、巴氨西林、哌拉西林鈉/舒巴坦、匹美西林、美洛西林、萘夫西林、阿莫西林/舒巴坦、阿莫西林/克拉維酸、阿撲西、芐茚西林鈉、哌拉西林、匹氨西林、卡非西林鈉。其半衰期最短的為苯唑西林 0．4 h，最長的氯唑西林為 20．6 h ，多數(shù)半衰期在1~2 h之間，其中位數(shù)為1．08 h。達(dá)峰時間最長的為依匹西林2．5 h ,達(dá)峰時間最短的呋芐西林為0．1 h，達(dá)峰時間的中位數(shù)為1 h。頭孢菌素類的半衰期大于青霉素類，所調(diào)查的25位頭孢類抗菌藥包括：頭孢雷特、頭孢曲松、頭孢哌、頭孢他啶、頭孢唑啉、頭孢羥氨芐、頭孢拉定、頭孢噻吩、頭孢匹林、頭孢西丁、頭孢噻啶、頭孢乙腈、頭孢沙定、頭孢呋辛、頭孢孟多、頭孢美唑、頭孢米諾、頭孢丙烯、頭孢泊污、頭孢布坦、頭孢地尼、頭孢地秦、頭孢唑污、頭孢磺啶、頭孢氨芐。其半衰期最短的為頭孢匹林0．5 h，最長的為頭孢曲松8 h，多數(shù)半衰期多分布在0．5~4 h之間，其中位數(shù)為1．55 h。達(dá)峰時間最長的頭孢泊污為12．0h ,達(dá)峰時間最短的頭孢美唑為0．17 h，達(dá)峰時間的中位數(shù)為1 h 。

2．2．2 氨基糖苷類和大環(huán)內(nèi)酯類 調(diào)查的15個氨基糖苷類抗菌藥包括：阿貝米星、卡那霉素、慶大霉素、妥布霉素、阿米卡星、西索米星、奈替米星、阿司米星、大觀霉素、新霉素、異帕米星、地貝卡星、核糖霉素、達(dá)地米星、鏈霉素。其半衰期最短的妥布霉素為0．75 h，最長的核糖霉素為 13．5 h，多數(shù)半衰期在2~4 h之間，其中位數(shù)為2．5 h。達(dá)峰時間最長的妥布霉素為2 h ,達(dá)峰時間最短的三種藥：核糖霉素、達(dá)地米星、阿貝米星均為0．5 h，達(dá)峰時間的中位數(shù)為1 h。調(diào)查的的13位大環(huán)內(nèi)酯類抗菌藥包括: 醋酸麥迪霉素、紅霉素、環(huán)乙紅霉素、羅紅霉素、阿奇霉素、麥迪霉素、琥乙紅霉素、乙酰螺旋霉素、麥白霉素、克拉霉素、羅他霉素、交沙霉素、螺旋霉素，其半衰期多數(shù)分布較離散，在1~8 h之間較多，半衰期最短的醋酸麥迪霉素為1．5 h ，最長的琥乙紅霉素為 42．3 h ，其中位數(shù)為2．4 h。達(dá)峰時間最長的螺旋霉素為2．5 h,達(dá)峰時間最短的醋酸麥迪霉素為0．5 h，達(dá)峰時間的中位數(shù)為2 h。

2．2．3 喹諾酮類和磺胺類 喹諾酮類及磺胺類抗菌藥的半衰期均較長，從幾小時到幾十小時不等。調(diào)查的14個喹諾酮類藥物包括：環(huán)丙沙星、左氧佛沙星、洛美沙星、甲氟哌酸、諾氟沙星、依諾沙星、妥舒沙星、莫西沙星、司氟沙星、培氟沙星、氨氟沙星、氟羅沙星、加替沙星、氧佛沙星，半衰期最短的氟羅沙星為1．5 h，最長的司氟沙星為16．3 h，中位數(shù)為5．55 h。達(dá)峰時間最長的甲氟哌酸為11．5 h,達(dá)峰時間最短的依諾沙星為0．65 h，達(dá)峰時間的中位數(shù)為1．5 h。6位磺胺類抗菌藥：磺胺嘧啶、磺胺甲氧嗪、磺胺異惡唑、磺胺對甲氧嘧啶、磺胺多辛、磺胺甲惡唑，半衰期最短的磺胺異惡唑為6．5 h，最長的磺胺多辛為203 h，中位數(shù)為23．5 h。達(dá)峰時間最長的磺胺甲氧嗪為4 h ,達(dá)峰時間最短的磺胺異惡唑為2 h，達(dá)峰時間的中位數(shù)為3．75 h 。

3 討論

調(diào)查的100個抗菌藥物的半衰期差別較大，從0．5 h到203 h不等，多數(shù)集中在1～2 h。從類別上看，青霉素類和頭孢菌素類半衰期短，中位數(shù)分別為1．08 h和1．55 h；氨基糖苷類和大環(huán)內(nèi)酯類的半衰期稍長，中位數(shù)分別為2．5 h和2．4 h；喹諾酮類和磺胺類的半衰期較長，中位數(shù)分別為5．5 h和23．5 h。多次給藥后的血藥濃度與相應(yīng)穩(wěn)態(tài)濃度的比值 =1 -e-nkt（t為給藥時間間隔，k為消除率，t=t1/2）。當(dāng)fss=1時，可達(dá)穩(wěn)態(tài)濃度，此時，n≈6。理論上，任何藥物進(jìn)入體內(nèi)后經(jīng)過4～6個t1/2后，血液中的藥物可達(dá)到穩(wěn)態(tài)濃度。由于血藥濃度與靶器官的藥物濃度成正比，靶器官的藥物濃度與藥物效應(yīng)相關(guān)。因而血藥濃度與藥物效應(yīng)相關(guān)。對于半衰期為2 h的藥物，等劑量分次給藥的維持量給藥法和恒速的持續(xù)靜脈滴注需要12 h才能到達(dá)穩(wěn)態(tài)濃度，對于半衰期為4 h的藥物則需1 d。加上藥物從血液擴(kuò)散進(jìn)入靶器官也需時間，因而到達(dá)穩(wěn)態(tài)效應(yīng)的時間更長。因而對于半衰期較長的藥物不宜采用維持量給藥法和恒速靜脈滴注給藥。如調(diào)查的喹諾酮類藥物除一個氟羅沙星半衰期小于2 h外，其余均大于2 h，最長的為16．3 h（血藥濃度達(dá)峰時間為4 d），中位數(shù)5．55 h；磺胺類藥半衰期更長，其最短的半衰期為6 h，最長半衰期達(dá)63 h（磺胺甲氧嗪）或203 h（磺胺多辛），需數(shù)天甚至數(shù)周血藥濃度才能達(dá)峰值。對于需要迅速達(dá)到治療藥物濃度的藥物應(yīng)采用負(fù)荷劑量法。

調(diào)查的100個抗菌藥物血管外給藥的血藥濃度達(dá)峰時間集中在0．5～3 h，個別約為12 h（頭孢泊污和甲氟哌酸）。其中0．5～1．5 h占61 %，0．5～2．5 h占80 %。由于藥物的半衰期差別較大，對于手術(shù)前的抗菌藥預(yù)防給藥時間,除考慮藥物的半衰期外，也應(yīng)考慮達(dá)峰時間。建議在術(shù)前1 h左右給予抗菌藥，過早給藥意義不大。對于半衰期短暫的藥物，在手術(shù)超過4 h時，應(yīng)在中途再給一個維持劑量。而對于半衰期長的氟喹諾酮類及磺胺類藥，建議采用負(fù)荷量給藥法，使其快速達(dá)到有效抗菌濃度，且手術(shù)中一般不用再給藥。對于個別半衰期短而達(dá)峰時間長的藥物，如頭孢泊污和甲氟哌酸的達(dá)峰時間12 h，而其半衰期僅約2 h，可提前給藥。

對于半衰期較短的抗菌藥物，采用靜脈滴注的方法是合理的，而對于半衰期較長的抗菌藥，可采用負(fù)荷量給藥法。對于安全性較高的青霉素類及頭孢類抗菌藥，半衰期短，宜采用大劑量、脈沖式、間歇給藥，而不采用低濃度、緩慢的給藥方式。氨基糖苷類及大環(huán)內(nèi)酯類抗菌藥，因其半衰期在2 h以上分布較多，一般建議采用分次給藥的方法。喹諾酮類抗菌藥及磺胺類抗菌藥半衰期長，宜采用負(fù)荷量給藥法，使其迅速達(dá)到穩(wěn)態(tài)濃度，而后采用適宜的維持量給藥。

參考文獻(xiàn)

1 嚴(yán)寶霞.抗感染藥的臨床應(yīng)用.化學(xué)工業(yè)出版社，2002年1月.

2 王睿.新編抗感染藥物手冊.人民軍醫(yī)出版社，2005年8月.

3 江明性.新編實用藥物學(xué).科學(xué)出版社.

4 楊藻宸.藥理學(xué)和藥物治療學(xué).人民衛(wèi)生出版社.

5 張石革,孫定人.臨床藥理與應(yīng)用手冊.化學(xué)工業(yè)出版社，2001年.

6 楊世杰.藥理學(xué).人民衛(wèi)生出版社.2005年.

7 戴自英.實用抗菌藥物學(xué).上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，1992年.

8 張石革,崔嶸. 臨床注射藥物應(yīng)用指南，北京科學(xué)技術(shù)出版社，2006年.

篇2

市場分析：

現(xiàn)在，人們越來越重視自身的健康，食用素食已經(jīng)成為一種新時尚。有數(shù)據(jù)顯示：美國已經(jīng)有10%的素食人群；英國的素食店更是遍布大街小巷；我國臺灣素食者超過200萬。可見，素食的市場前景非常好。

項目簡介：

喜歡素食的人群包括：吃大魚大肉膩了的；為保持身材，可以不吃葷菜的；上了年紀(jì)，害怕脂肪高、動脈硬化，擔(dān)心患高血壓的。開素食館必須在菜品上多下工夫，最好能同時融會中西菜品，突出特色。可加盟國內(nèi)大品牌素食館，也可采購生產(chǎn)素食的設(shè)備，進(jìn)行生產(chǎn)。

投資分析：

加盟大品牌素食館費用較高，總投資大約10萬元左右，但品質(zhì)有保證；也可自己采購設(shè)備，大約5000元左右，但要慎重選擇設(shè)備。開店地址宜選擇白領(lǐng)聚集地、女性集中區(qū)、寺廟附近等處，貼近目標(biāo)消費群。（李　佳）

參考地址：

上海功德林素食有限公司（地址：200003 上海南京西路445號 電話：021-33100700　63720803網(wǎng)址：省略）

綠柳居餐飲連鎖（中國）總部（地址：210006南京集慶路198號江蘇通信大廈11樓 電話：025-52311041　52213489）。

冰糖葫蘆　兩千元可開店

市場分析：

糖葫蘆一直是很受歡迎的休閑食品，如果有突出特色的新品種，就有了新的賣點?，F(xiàn)在，多口味糖葫蘆出現(xiàn)了。剛投入市場，就非常受歡迎。

產(chǎn)品介紹：

產(chǎn)品以夾心糖葫蘆（地址：014030 包頭市委黨校付潤貴電話：0472-5656564）為主，現(xiàn)沾現(xiàn)賣。糯米紙裹串防粘，紙袋包裝，干凈衛(wèi)生。品種花色：純山楂、豆沙、棗泥、瓜子仁、葡萄干、蜜棗、核桃仁、菠蘿、酸棗、杏肉、巧克力、朱古力、椰蓉、鮮菠蘿、獼猴桃、香蕉、鮮草莓、橘子、紅提、山藥、圣女果、地瓜、黑芝麻、糯米、烏梅、鳳梨、水蜜桃、草莓、哈密瓜、香橙、荔枝、金橘、葡萄等。

投資分析：

投資小見效快,兩三千元即可上手開店。不受地域限制，適合小本經(jīng)營。（張　強(qiáng)）

加工藝術(shù)玻璃　工藝簡單

一、市場分析：

藝術(shù)玻璃艷麗華貴，是現(xiàn)代裝飾材料的亮點。廣泛用于門、窗、店面、賓館、舞廳、隔斷、墻面、天花板、家具等裝飾。

二、生產(chǎn)條件：

模具設(shè)備、一張1.2×2.4平方米的工作臺、一間10平方米的生產(chǎn)間、購材料的流動資金2000元。

三、投資分析：

門面租金(也可不要門面，有十幾平方米的生產(chǎn)間即可)3000元；購材料的流動資金2000元；模具設(shè)備3000元。

該項目（地址：450008河南鄭州市緯五路東段57號 段國平 電話：0371-5958818　5951885 ）操作無需美術(shù)基礎(chǔ)，每天可加工出藝術(shù)玻璃100平方米以上，成本是每平方米1.5-4元，收費20-60元，效益相當(dāng)可觀。該項目投資成本低、無風(fēng)險、見效快、工藝簡單，很適合個人投資。（田福臣）

投資1萬　元辦老人陪護(hù)中心

一、市場分析：

目前，我國的老年人達(dá)到1億。誰來照顧老人？老年人陪護(hù)中心勢在必行。

二、項目特點：

陪護(hù)中心（地址：100025北京市朝陽區(qū)十里堡甘露園2號 陳孝誠 電話： 010-85752645）主要照顧那些年老體弱、有病不能自理的老人，替他們買菜做飯，洗衣料理家務(wù)，陪他們讀書、讀報、看電視、聊天解悶以及護(hù)理臥病在床的老人和處理緊急事件等。

招一些40歲左右的下崗女工，因這一部分女工家里都上有老下有小，有豐富的照顧老人的經(jīng)驗，同老人容易溝通。女工可先進(jìn)行崗前培訓(xùn)，如簡單的醫(yī)藥護(hù)理及緊急情況的處理和搶救籌。

三、投資分析：

租間20平方米的房屋做辦公場地；購買辦公用品及桌、椅、沙發(fā)一套；安裝陪護(hù)熱線電話；陪護(hù)員工10人。（蘇　航）

開辦飲料廠　實實在在賺水錢

一、市場預(yù)測：

目前，無論城市還是鄉(xiāng)村，飲料已成為日常必備的消費品，市場需求量以每年14%的速度迅猛增長，如果用該中小型專利飲料機(jī)建飲料廠，投資少，設(shè)備性能好，飲料成本低，投資人必將以飲料質(zhì)量好、價格低的強(qiáng)大優(yōu)勢占領(lǐng)當(dāng)?shù)仫嬃鲜袌觥?/p>

二、產(chǎn)品介紹及建廠條件：

該廠生產(chǎn)的中小型專利飲料機(jī)（地址：石家莊市中華北大街柏林路2號新華區(qū)達(dá)發(fā)飲料食品機(jī)械廠電話：0311-87752036　87705059　13931186856網(wǎng)址：省略）可在常溫下實現(xiàn)殺菌、混合灌裝一次完成，用220伏照明電，節(jié)能省電，使用方便，該設(shè)備可生產(chǎn)幾十種口味的飲料（汽水），大、小各種塑料瓶裝或玻璃瓶裝飲料都能生產(chǎn)，如：橙味、可樂味、蘋果味等，口感好、檔次高、質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。飲料機(jī)出廠價：7800元/臺；8900元/臺；9600元/臺，產(chǎn)量：800-1200瓶/小時，需廠房30平方米，人員2-4人，生產(chǎn)原料各地易購。

三、效益分析：

以中檔500毫升塑料瓶裝甜橙飲料為例：每瓶飲料綜合成本0.29元，以出廠價0.5元/瓶，批發(fā)價0.7元/瓶計，每瓶最低利潤0.2元，日產(chǎn)1萬瓶，日利潤2000元，年利潤60萬元。（李　瓊）

布頭專賣店　千元可創(chuàng)業(yè)

市場分析：

都市人熱衷自助式消費，布頭店（地址：11000遼寧海城市西柳服裝批發(fā)市場2-047號于慶波 電話：0412-3302078 ）正是迎合了這種時尚。小布頭可做頭飾、頸飾、腰飾，大布頭可做上衣、裙子，碎布頭可連接起來做成靠墊、坐墊，只要設(shè)計好，一點都不會浪費。

實施方法：

在居民區(qū)或臨街，租一間15平方米左右的門面房，月租金500元左右；門臉不需豪華，只要整齊干凈就行，但招牌――“布頭專賣店”一定要醒目，可做成燈箱廣告式招牌，大概要資金500元左右。店內(nèi)墻壁可用鐵網(wǎng)裝飾，布頭用衣架撐好，可圍墻而掛。擺兩張折疊床可以展示布頭，需要500元左右。

投資分析:

布頭店簡單易行，見效快，適合下崗工人和手頭資金不多的投資者。

（孫藝洋）

佳品――電熱暖水袋

市場分析：

電熱暖水袋（地址：276800山東日照市高科園富陽路 華寶科貿(mào)有限公司李偉光電話：0633-8952778　 3675595　13774933007）灌一次水，能用一季度，充電即可。

產(chǎn)品簡介：

采用了耐火保溫儲能裝置及可復(fù)式自動控溫器，經(jīng)濟(jì)實惠安全可靠、節(jié)能省電、充電一次約10分鐘，即可取暖9小時左右，并配有特殊防漏技術(shù)，不漏水、滲水。外型美觀大方，手感舒適、密封性強(qiáng)、操作方便易于清洗。還有卡通造型，顏色多樣，有灰色、黃色、紅色、乳白等10多種。這種熱水袋受學(xué)生、白領(lǐng)、老年人的青睞，特別是小朋友。

投資參考：

這種產(chǎn)品適合銷售，剛開始，可先考察樣品。首批進(jìn)貨數(shù)量不要太大，要先看市場效果。時注意季節(jié)性。此項目適合中小投資者。（陳冠宇）

清洗電腦　在家也能開店

一、市場分析：

隨著電腦的普及，電腦已經(jīng)成為人們生活的一部分。由于電腦的特殊的工作過程，致使電腦的顯示器與主機(jī)和外設(shè)部分被污垢、細(xì)菌所污染，使電腦產(chǎn)生工作速度變慢、容易死機(jī)等故障，使電腦操作者受到細(xì)菌的感染而致病。因此，電腦的清潔維護(hù)是十分重要，電腦清洗行業(yè)前景廣闊。

二、清洗方法：

傳統(tǒng)的清洗方法為手工操作，容易對電腦元器件造成破壞性的損壞，安全性沒有保障，對于隱蔽部位無法觸及，只能做"表面文章"，不能徹底清除污染物、殺滅細(xì)菌。現(xiàn)在，電腦清洗產(chǎn)品（450000鄭州市文化路81號康麗爾專業(yè)電器清洗有限公司趙先生 電話：0371-63696116　61592271網(wǎng)址：省略）無色、無異味，絕對不腐蝕電腦、絕對不傷皮膚，具有良好的去污力和柔軟性。不但能洗凈電腦鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)、打印機(jī)表面的灰塵、手汗、油脂、食物殘漬等污染物，而且能安全迅速去除電腦內(nèi)部以及表面的灰塵、纖維屑、金屬離子等污染物。

篇3

一些OTC經(jīng)理不喜歡做市場分析，對市場分析的作用認(rèn)識不夠，一部分OTC經(jīng)理認(rèn)為我沒做市場分析銷售不是很好嗎？對市場分析缺乏認(rèn)識，只是以經(jīng)驗和主觀進(jìn)行對市場發(fā)展的判斷。甚至不會做，掌握不了方法，分析是經(jīng)驗的、隨機(jī)的、想當(dāng)然的，缺乏這方面的專業(yè)訓(xùn)練。而且市場分析也沒有集思廣益，只是想當(dāng)然地去做。不重視情報的收集，沒有市場分析的基礎(chǔ)。本文從實戰(zhàn)經(jīng)驗出發(fā)，就OTC市場分析的方方面面進(jìn)行詳細(xì)闡述，希望能對OTC經(jīng)理有所裨益！ 一、 OTC市場分析的原由

（1）競爭的加劇，要求我們做市場分析。

（2）不做市場分析，就不可能找到市場銷量增加的方法。就無法確定下月的營銷思路。

（3）只有經(jīng)過市場分析，我們才能找到市場中的問題，明確工作的重點。市場部經(jīng)理經(jīng)常要做的最重要的事情是決策，而在經(jīng)理所做的決策中，份量最重的決策又是企劃決策，即：下一步我做什么就能使銷量增長。是增加廣告投入量？是轉(zhuǎn)向開發(fā)競爭不激烈的周邊市場？是更換不合格的經(jīng)理？是增加人數(shù)？或是加強(qiáng)義診培訓(xùn)？或是搞一次促銷活動？總而言之，經(jīng)理們必須去為明天銷量增長想辦法。 二、OTC市場分析的目的

（1）找到市場的機(jī)會點。

（2）找到市場的問題，并分析出原因。

市場分析是一種系統(tǒng)的分析，它不僅涉及到廣告促銷，也涉及到銷售管理及外部關(guān)系，和自己本身的資源分析。例如：一個好的促銷活動也許對其他市場是個機(jī)會，但對自己市場卻是‘災(zāi)難’，原因是自己市場的組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)無法去搞這樣的活動。市場分析能力是營銷經(jīng)理的一項專業(yè)能力，這項能力的提高，需要長期堅持訓(xùn)練，在豐富的營銷實踐才能獲得。 三、OTC市場分析的具體內(nèi)容

第一、情報收集——市場分析的前提

OTC經(jīng)理憑什么在做決策，是憑借信息。沒有信息，經(jīng)理將寸步難行，所以現(xiàn)代營銷對經(jīng)理的要求不僅要求他去管理人、管理物、資金，還要求管理好信息，這里講的信息主要是關(guān)于消費者、競爭對手、銷售數(shù)量等信息。因此在市場分析前，經(jīng)理手里必須有關(guān)于市場的情報，沒有情報的收集，就沒有真正的市場分析。收集哪些情報？如何收集？市場不同階段收集的側(cè)重點有什么不同？如何避免在情報收集中常犯的錯誤？

我們要通過各種手段來獲取這些信息。而最常用的方法就是調(diào)查。

而調(diào)查又分為市場前期調(diào)查與市場運作中的調(diào)查。

例如：要開發(fā)南京腸胃道疾病用藥市場，必須通過調(diào)查才能掌握南京市場的一些基本情況。

市場前期調(diào)查內(nèi)容包括：

一、南京市場的總?cè)丝谟卸嗌?？附近有幾個縣？縣里的人口有多少？

二、城鎮(zhèn)人均收入是多少及主要來源；農(nóng)村人均收入及主要來源；較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱及人口數(shù)。

三、主要競爭對手調(diào)查。在南京競爭對手都采用哪種營銷方式；其銷量如何；他們比我們的優(yōu)勢是：廣告投入量？價格？促銷方法？

四、消費者調(diào)查：南京腸胃道患者的消費習(xí)慣是什么？普遍的心理特征是很么？他們在購買時的決定過程是怎樣的？都有哪些特征？如果在對消費者進(jìn)行市場細(xì)分，按年齡、收入、社會階層去分，可能會更復(fù)雜，與之相對應(yīng)的是調(diào)查費用也會增加。

一般在實際運作過程中不要求經(jīng)理做過細(xì)的調(diào)查而只做定性的調(diào)查。這一方面是經(jīng)理的能力所產(chǎn)生的真實性。另一方面是必要性。還有調(diào)查之后對信息的處理能力。許多工作是由專業(yè)的調(diào)查公司去做的。因為他們會做得更為專業(yè)，總結(jié)得更為準(zhǔn)確。

五、當(dāng)?shù)啬c胃道疾病的發(fā)病率是多少？當(dāng)?shù)啬c胃道疾病藥品的年總銷量是多少？

六、銷售渠道調(diào)查：哪幾家信譽(yù)較好？能否租用展示柜臺？縣醫(yī)院及鄉(xiāng)、村衛(wèi)生院、所能否進(jìn)貨？

七、營銷環(huán)境調(diào)查：第一是廣告環(huán)境的調(diào)查；第二主要是工商、衛(wèi)生、城管等部門的管理力度。

八、媒體調(diào)查：哪種媒體效果比較好？是報紙還是電視。為什么？如果是電視，當(dāng)?shù)氐睦习傩斩紣劭茨膫€電視臺或哪個電視頻道。

市場運作中的調(diào)查主要是消費者調(diào)查，競爭對手調(diào)查，之后對調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行整理分析，并拿出應(yīng)對之策。

第二、市場的預(yù)測——以自己公司成功市場或其它同類產(chǎn)品為參照判斷市場的容量。

市場：指某種商品的實際與潛在消費者的集合。市場規(guī)模的大小取決于兩個因素，有需求的人和有購買力的人。我們所講的市場預(yù)測一般有兩層意思：一是市場潛量。該行業(yè)全部市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求。例如：某市所有腸胃道疾病患者對藥物的需求。二是銷售潛量。公司可能獲得市場份額的估計。做為市場部的經(jīng)理知道這件事的作用是什么呢？它能決定廣告的投入，決定組織結(jié)構(gòu)，決定人數(shù)的多少。

市場的預(yù)測是經(jīng)理們需要經(jīng)常進(jìn)行的工作，而預(yù)測的核心是銷售。在確定銷售的前提下，你的資金預(yù)算，人數(shù)預(yù)算，貨物預(yù)算才能計算出來。比如：下月的銷量會是多少，能比上月增加多少，其中終端占多少，促銷活動占多少，為了實現(xiàn)這一銷量公司的人數(shù)會增加多少，組織結(jié)構(gòu)會變成什么樣子等等。

因為這項工作的難度較大，所以一般不要求一線的經(jīng)理來做這項工作，應(yīng)由公司企劃部門來完成。

同時，在藥品的OTC市場的競爭中，傳統(tǒng)的銷售方式一般都是從醫(yī)院進(jìn)行銷售，使得OTC市場的競爭相對較弱，因此我們做市場預(yù)測的迫切性還不強(qiáng)。換一個說法，市場大的隨便彎腰就能揀到黃金，有些煩瑣的程序就成為多余。但講這句話，并不是說這項工作不重要，比如我們想進(jìn)入礦泉水的市場，這項工作的必要性就非常大，可能你進(jìn)入這個市場前期不會有利潤的，你必須有足夠的實力來提升品牌的認(rèn)知度，通過終端，通路及人員管理來逐步達(dá)成目標(biāo)，并等到三年后的成功。

第三、市場營銷狀況分析

OTC營銷經(jīng)理最敏感的就是銷售數(shù)字，這個月的銷量是多少，費用是多少等等。銷量是公司全體員工努力的目標(biāo)，也是公司業(yè)績好壞的標(biāo)志，作為營銷經(jīng)理，要善于從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題，能夠從數(shù)字中找到原因，這是我們對營銷狀況進(jìn)行分析的目的。

1、銷量分析：費用與銷售比；銷量比上月增加還是減少；各種銷售占總銷量的百分比，單場聯(lián)合促銷的數(shù)量。

2、還可以從購買人群來分：在總銷量中A病癥消費者占多少；B病癥消費者占多少；重復(fù)購買占多少；

3、也可以進(jìn)行專項分析，例如對服務(wù)回訪代表的分析，本月一共打出服務(wù)電話多少；電話費用是多少？工資是多少？服務(wù)所產(chǎn)出的銷量是多少？其費銷比是多少？等等。

第四、競爭對手分析

21世紀(jì)將是一個競爭激烈的時代，在當(dāng)今的市場營銷中，競爭已成為司空見慣的現(xiàn)象，市場這塊蛋糕已滿是刀插，客戶不買你的產(chǎn)品，就會購買競爭對手的，而我們的銷售則必須從競爭對手那里贏得客戶才能取得。所以，OTC代表必須一只眼盯著消費者，另一只眼盯著競爭對手，去拿我們的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷手段與競爭對手相比較，之后看看我們的優(yōu)勢與劣勢，對手的優(yōu)勢與劣勢。在比較分析的基礎(chǔ)上，達(dá)到三個目的：一是向競爭對手發(fā)動更準(zhǔn)確的攻擊；二是受到攻擊時做出更有力的防御。三是向競爭對手學(xué)習(xí)。我們不要指望一件事比對方好一點，我們要的是一百件事比對手好一點。

如何分析?

第一、全面、準(zhǔn)確、及時地了解競爭對手的情報。方法：經(jīng)理要重視競爭對手的情報收集工作，樹立情報意識；鼓勵OTC代表向公司反映競爭對手情況；設(shè)立兼職的情報收集員；

第二、確定誰是我們的競爭對手？

第三、了解競爭對手在干什么？第四、分析他們的優(yōu)勢與劣勢是什么？第五、我們的對策。

通過對比，明確他們的優(yōu)勢是什么？劣勢是什么？與他們相比我們的優(yōu)勢及劣勢是什么？在了解分析的基礎(chǔ)上我們需要制定出我們的對策。

第五、消費者分析

消費者是我們最終要說服的對象，我們希望他們來購買我們的產(chǎn)品，因此我們不僅需要知道競爭對手在干什么，在跟消費者說什么，更要知道消費者的多種信息，最后找到消費者的最佳辦法。

其一，消費者對廣告的看法——廣告是否起到作用？哪些要素在起作用？

經(jīng)理經(jīng)常要做出“我播出的廣告是否在起作用”的判斷。廣告是否在起作用一般是通過銷量來測定，廣告中哪些因素在起作用一般要通過與消費者面對面的交談來得到。具體方法是將消費者請到一起，給他們看你設(shè)計的廣告（一般是平面廣告），問他們廣告中哪些話，哪些典型消費者例子，哪些標(biāo)題，哪些照片及哪些內(nèi)容促使他們購買。如果消費者都指明一個內(nèi)容，那么這個內(nèi)容就是我們需要堅持的內(nèi)容。

廣告是否在起作用是事后測試。那么，不管你的廣告效果好壞，生米已做成熟飯，調(diào)查的結(jié)果只能在下一次的廣告中產(chǎn)生作用，那么如何讓廣告的效果發(fā)揮的更好呢，這就要做廣告的消費者事前測試。

其二，消費者想從你的廣告中知道什么？消費者希望產(chǎn)品能解決他們的那些問題？

廣告的目的是為了說服購買，作為營銷者一定要知道“消費者想從你的廣告中知道什么”，舉例來講，對于一個做手術(shù)的患者來說，“手術(shù)疼不疼”是他最關(guān)心的問題，于是你的廣告就應(yīng)該重點說這些。對于藥品來說，消費者最想知道的就是：我服用多少藥量就能康復(fù)。能不能舉例證明：某某某服用××藥品治好他的?。ㄅR床療效典型消費者例子）。同時他還想知道我服用到什么時候就可以停藥，這藥是否有副作用等等。這些信息公司企劃部一般在產(chǎn)品上市前就做了調(diào)查，并委托大醫(yī)院著名醫(yī)生主持的臨床觀察。通過市場調(diào)查及臨床效果等方面匯編成一個指導(dǎo)手冊，發(fā)給各市場部。但隨著市場的發(fā)展，市場階段的不同，消費者想知道的信息也在變化，患者想知道的信息與預(yù)防人群想知道的信息肯定不同，經(jīng)理必須去做消費者的調(diào)查，如果你的廣告是給某一類患者看的，那么，就拿上廣告內(nèi)容去找這一類的患者去，問一問他們想從這張報紙里知道什么，讓消費者決定你要說的話。復(fù)雜的方法是：請30名消費者，給他們每人一份報紙，之后讓他們?nèi)ビ每陬^/文字來回答你的問題。簡單的方法是：讓你的回訪員每人拿一份廣告內(nèi)容，分別去拜訪消費者，然后再決定“要講的話”。

問題：經(jīng)理常常用沒有時間的借口來為自己沒有做消費者調(diào)查開脫，如果你讓回訪員去調(diào)查，會占用經(jīng)理的很多時間嗎？

沒時間只是說：什么事更重要，那么消費者調(diào)查的重要性究竟有多大，它比其它事重要嗎？

在市場運作中，特別是一些促銷活動的文案內(nèi)容，更需要做事前的調(diào)查測試，因為這部分的內(nèi)容常常是公司沒有太大的支持，因此需要市場自己來做，這里經(jīng)常遇到的問題是一個促銷活動的預(yù)告講了很多內(nèi)容，但就是沒有說到消費者的心坎里，消費者想知道的信息沒有，使活動的效果大打折扣。

消費者希望產(chǎn)品能解決的問題是不同的，患者與預(yù)防人群要解決的問題是截然不同的，農(nóng)村的預(yù)防人群

與城市的預(yù)防人群的問題也不同，因此說服方式也不同。即使是同一類的患者他們的問題也不同，有的是想恢復(fù)生活自理，有的認(rèn)為已經(jīng)沒希望了，只要不二次復(fù)發(fā)，再嚴(yán)重就可以了。問題的不同，肯定導(dǎo)致解決方法的不同，如果不做調(diào)查，不清楚消費者的問題，我們的說服工作就沒辦法開展，打出的子彈就沒有目標(biāo)方向。

合格的營銷經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是：

A、有一種充分了解消費者的愛好；

B、具備這種專業(yè)的技能；

其三，消費者是否記住你的廣告？沒有記憶就沒有廣告。

如果我們的廣告沒有讓消費者記住，我們的廣告就是失敗的，我們就要重新想辦法，去仔細(xì)分析，是我們的內(nèi)容有問題，還是我們選擇的媒體有問題；或是我們的廣告投入量不夠。

其四，消費者認(rèn)為：你的廣告有說服力嗎？

消費者目前為什么不購買我們的產(chǎn)品，你的廣告有說服力嗎？消費者在服用我們的藥品后有什么主觀感受，他們的語言是什么（這些語言將用于你的宣傳當(dāng)中），市場處于什么階段，消費者服用我們的產(chǎn)品都有哪些反映，都需要經(jīng)理明白。

其五、消費者使用產(chǎn)品效果調(diào)查。

目的是看我們的產(chǎn)品目前消費者有哪些反映，“好與壞”的反映都有哪些，公司將根據(jù)消費者的反應(yīng)來加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量。第二個目的是廣告轉(zhuǎn)化。當(dāng)許多消費者在服用我們的藥品后有好的反應(yīng)時，消費者對“好”效果的語言描述就是廣告中要告訴消費者的重要內(nèi)容。同時消費者對服用藥物的副作用也是需要我們在廣告中加以說明的。

第六、市場階段評估

在市場不同的發(fā)展階段所使用的營銷戰(zhàn)術(shù)是不同的，以路牌廣告為例，究竟在什么階段使用路牌廣告是經(jīng)理需要在對市場階段的評估基礎(chǔ)上有個清醒的認(rèn)識；例如：為什么在市場的開發(fā)階段，30秒的品牌廣告為什么不如專題片的效果好？在什么階段去使用30秒的品牌？這些都需要對市場的發(fā)展有個認(rèn)識，因此，在市場分析時，你目前的市場處于一個什么樣的發(fā)展階段，消費者對產(chǎn)品是如何看的，該怎樣去說服消費者去購買，這些問題經(jīng)理必須有個清醒的判斷，反之缺少這一環(huán)節(jié)就沒有大局觀，對市場就沒有一個整體的把握，下一步該怎么走，就很難真正走對。

第七、廣告的連續(xù)性分析

1、廣告投入量的連續(xù)性。

2、廣告內(nèi)容的連續(xù)性。

沒有一定廣告量的投入就沒有銷量的增長，廣告的投入量與銷售量是成正比的。那么一個市場投入多少會產(chǎn)生多少，經(jīng)理對此要做到心中有數(shù)。常用的方法是類比法，也就是與其它市場比較，然后確定本市場的銷量。另外，內(nèi)容的連續(xù)性也是進(jìn)行市場分析的一個主要方面，許多市場在廣告投入上犯的錯誤是內(nèi)容缺乏一條主線，東一榔頭西一錘子，結(jié)果消費者眼看就要被說服了，而廣告主又換陣地，從而導(dǎo)致前功盡棄。因此在市場分析時，廣告的連續(xù)性是常常要分析的內(nèi)容。

第八、媒體及廣告自由度分析

廣告的自由度是指報紙電視允許廣告內(nèi)容的自由程度。廣告自由度的大小決定市場啟動的快慢及市場容量的大小。所以能否創(chuàng)造一個好的營銷環(huán)境，廣告的自由度最為重要，也就是說經(jīng)理要想方設(shè)法地去尋找“突破口”。電視臺總有一些欄目可以按照我們的想法服務(wù)，有時候通過幾天的洽淡使的電視播出了我們想播出的內(nèi)容可能要比經(jīng)理去抓別的工作成效來的快，所以廣告自由度這一機(jī)會的尋找與創(chuàng)造是經(jīng)理市場分析的重要內(nèi)容，是銷量增加的主要機(jī)會點。經(jīng)理要經(jīng)常關(guān)注媒體的變化狀況，其目的是發(fā)現(xiàn)好的收視頻道以進(jìn)行廣告的安排。二是關(guān)注媒體的價格的變化情況，特別是價格的變化，能談到最低是多少？在不同的季節(jié)我們不同的電視臺其價格相差非常大，價格降低無形中增加了廣告的投入，因此經(jīng)理要密切關(guān)注媒體的變化，準(zhǔn)確地了解價格信息，使媒體呈現(xiàn)高效率的運作狀況。

第九、外部環(huán)境分析

外部環(huán)境主要是指當(dāng)?shù)卣母黜椪叻ㄒ?guī)與我們的運作方式相矛盾的地方，及我們與各職能部門的關(guān)系。外部環(huán)境對銷售的影響相當(dāng)大，經(jīng)理們常常要判斷我們的營銷方法是否適合于當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，如何為營銷創(chuàng)造既符合法規(guī)又較為一個寬松的外部環(huán)境。于是經(jīng)理要經(jīng)常地分析當(dāng)?shù)貭I銷環(huán)境的變化。外部環(huán)境工作常常會成為經(jīng)理的工作重點，占用經(jīng)理的大量時間，所以經(jīng)理需要有計劃的去維護(hù)這樣的關(guān)系，創(chuàng)造一個好的經(jīng)營環(huán)境。常常采用的方法是設(shè)立專人，建立公共關(guān)系工作檔案和定期拜訪計劃。在選擇市場方面，一般不作為首批選定的目標(biāo)，在外部關(guān)系難以建立的地方，選派干部時以公共關(guān)系工作能力強(qiáng)的人為主，當(dāng)外部環(huán)境成為制約銷量增長的主要因素時，要么經(jīng)理下功夫解決它，要么調(diào)整原來的營銷戰(zhàn)術(shù)。公共關(guān)系工作問題的解決常常要求經(jīng)理有很強(qiáng)的公關(guān)能力，即處理協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。經(jīng)理們必須去過這一關(guān)，增加這方面的技能，成為一個全面的經(jīng)理人才。

環(huán)境分析，外部關(guān)系，廣告的自由度，人口度競爭對手分析，經(jīng)理們必須判斷出你所銷售的產(chǎn)品處于市場的哪個階段；為什么要做這一判斷呢，簡單地講，在不同的市場階段你所采用的廣告手段是不同的。例如：在市場導(dǎo)入期，廣告的目的就應(yīng)該是擴(kuò)大知名度引起消費者的興趣等。

第十、內(nèi)部環(huán)境分析：組織結(jié)構(gòu)、人員士氣、優(yōu)劣勢分析

公司目標(biāo)的實現(xiàn)需要組織的保證，如果組織大而不當(dāng)，渙散臃腫，那么經(jīng)理的控制就會失去；另外，根據(jù)不同的戰(zhàn)略，工作的分工會經(jīng)常發(fā)生變化，組織結(jié)構(gòu)也會發(fā)生調(diào)整。我們常常犯的錯誤是：第一沒有明確的分工；第二是分工不合理；第三機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，組織機(jī)構(gòu)滯后現(xiàn)象。

每人每月的銷量為××××元為最低限度，員工的士氣如何？規(guī)章制度是否建立，是否去執(zhí)行？公司能招聘到優(yōu)秀的人員嗎？公司經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)嗎？員工經(jīng)常發(fā)表自己的意見嗎？員工知道公司的總體目標(biāo)和分析組織優(yōu)勢與劣勢分析？經(jīng)理應(yīng)對自己市場部的情況有個全面的了解，從各個方面：公共關(guān)系工作、媒體價格、廣告力度、人員技能、富裕程度、發(fā)病率、資金狀況、競爭激烈程度等等，明了自己的優(yōu)勢及劣勢。例如：如果市場部的廣告環(huán)境很好，那就是這個市場的先天優(yōu)勢，那么工作的重點就是狠抓企劃工作，加大廣告投入力度；每個市場都有其自身的優(yōu)勢及劣勢，經(jīng)理需要清晰明了，善于揚長避短。

第十一、銷售渠道及價格分析

銷售渠道及價格是影響銷售的重要因素，終端銷售的多少反應(yīng)了市場的真實狀況，因此經(jīng)理需要定期地去分析這兩大因素，查看是否存在問題。

1、銷售渠道分析分為渠道選擇分析與渠道管理分析

第一、渠道選擇。對OTC藥品的銷售，渠道政策可分三步走，第一步是渠道培育期，第二步是渠道發(fā)展期，第三步是渠道成熟期。培育期時，公司的產(chǎn)品知名度還不大，與商談判價格無法談下來。

即使與商談產(chǎn)品的發(fā)展前景，他們一時也很難接受，另外我們自己洽談人員素質(zhì)也沒有得到較好的鍛煉，這時可與藥店聯(lián)營，或?qū)ふ遗c商合作的方法，將開發(fā)零售終端的工作由我們來做，商就是收錢，一點風(fēng)險都沒有。發(fā)展期的標(biāo)志是產(chǎn)品有了一定知名度，為了方便消費者購買，需要擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，此時商通過一段時間的認(rèn)識，對產(chǎn)品也有了一定的信心，許多經(jīng)銷商同時也主動來與我們聯(lián)系，要求進(jìn)貨經(jīng)銷，而我們廣告投入的增加也要求我們主動的去尋找經(jīng)銷商，這時我們就可以確定信譽(yù)較好的產(chǎn)品輻射能力較強(qiáng)的商合作；成熟期的標(biāo)志是經(jīng)過廣告的投入和與我們的長期的合作，經(jīng)銷商對產(chǎn)品對公司都有了很強(qiáng)的信心，他們認(rèn)為銷售我們的產(chǎn)品不會積壓，而我們在經(jīng)過與經(jīng)銷商的磨合后，也確定了能與我們長期合作的對象，形成了穩(wěn)定的伙伴式的供銷關(guān)系。最終的目的是要選擇一家長期合作的經(jīng)銷商。那么是否選對選準(zhǔn)這么一家商就成為經(jīng)理的重要工作，標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)銷商的實力如何；經(jīng)銷商的信用度如何，能覆蓋的終端藥店有多少家；能幫我們進(jìn)醫(yī)院嗎；能及時地將貨送到終端嗎；能幫助我們處理外部關(guān)系嗎。如果所選的經(jīng)銷商不能幫助我們做這些事，貨款拖欠嚴(yán)重，那么我們就需要新的對策了。

問題之一　經(jīng)理們?yōu)榱恕鞍踩?，不愿開發(fā)銷售渠道，一切由自己大包大攬，OTC代表在一定的發(fā)展階段還在做簡單的送貨結(jié)款工作。

問題之二　沒有樹立“伙伴”式的雙贏關(guān)系的觀念，什么是伙伴式的雙贏關(guān)系呢？有著共同的目標(biāo)與利益，能夠基于長遠(yuǎn)的利益關(guān)系，，雙方不是對手而是朋友，一方面義務(wù)幫助另一方成功，在這一指導(dǎo)思想下，我們主動地去給藥店進(jìn)行推廣宣傳，幫助藥店銷售，當(dāng)有客戶找我們聯(lián)系進(jìn)貨時，我們能夠棄小利而不隨，把利益讓給我們的伙伴，最后形成“你贏我也贏”的伙伴式的關(guān)系。

不重視經(jīng)銷商的開發(fā)有一個觀念在做怪，即認(rèn)為必須是給經(jīng)銷商賒貨，所以不去做經(jīng)銷的努力，不去做現(xiàn)款現(xiàn)貨的說服工作。

第二、渠道管理。渠道管理的另一項重要內(nèi)容是銷售人員的管理，可能我們的廣告投入很大，價格也合理，并且選擇了一家好的經(jīng)銷商，但因為我們沒有OTC代表去做促銷工作，貨始終沒有鋪下去。同時經(jīng)理不去收集終端銷售的變化情況，對消費者所反映的問題視而不見，客情關(guān)系弱于競爭對手，結(jié)果銷量總是不見增長。因此經(jīng)理應(yīng)該定期分析渠道管理的好壞。那么經(jīng)常在渠道管理出現(xiàn)的問題有哪些呢？經(jīng)理是如何管理它的銷售隊伍，許多證據(jù)表明，經(jīng)理在對銷售隊伍的管理效率是很差的，一項調(diào)查數(shù)據(jù)表明：1.54%的經(jīng)理沒有研究過銷售代表是如何使用時間的，盡管大多數(shù)公司認(rèn)為利用時間的問題還大有潛力可挖；2.25%的經(jīng)理沒有按客戶的銷售能力將客戶分為ABC三類客戶，3.07%的經(jīng)理沒有讓銷售人員使用訪問日程表；4.80%的經(jīng)理沒有規(guī)定訪問客戶最經(jīng)濟(jì)的線路；5.95%的經(jīng)理沒有規(guī)定每次訪問客戶大約花的時間；6.55%的銷售人員在訪問時沒有拿銷售展示；7.30%的經(jīng)理沒有規(guī)定對客戶的銷售目標(biāo)及利潤目標(biāo)；8.45%的經(jīng)理不要求OTC代表寫訪問報告制度。許多經(jīng)理都主張OTC代表應(yīng)該專職，但對其管理始終存在問題，而對渠道管理就必須糾正上述調(diào)查表明的問題。

OTC代表的工作應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

第一、開發(fā)新客戶；

第二、維護(hù)與終端營業(yè)員的關(guān)系；

第三、終端的宣傳布置；

第四、收集情報（競爭對手/消費者/廣告效果調(diào)查等等）；

第五、提供服務(wù)，向經(jīng)銷商提供各終端的要貨信息。

價格分析，價格分析有兩個功能：第一是當(dāng)?shù)氐匿N售價是多少，因為零售價是公司規(guī)定好的，因此所謂的銷售價一般是指批發(fā)價，如果不進(jìn)醫(yī)院，我們的價格可能是批發(fā)價的84扣，如果進(jìn)醫(yī)院，價格可能會是另一種價格。價格分析就是選擇一個合理的價格進(jìn)行銷售。第二是通過分析看在價格管理中存在哪些問題。價格混亂常常導(dǎo)致經(jīng)銷商進(jìn)貨沒有積極性，終端不執(zhí)行公司的價格政策，隨便以低于零售價的價格進(jìn)行銷售，使客戶對產(chǎn)品缺乏信心，也是經(jīng)理常常頭疼的事，對此經(jīng)理必須認(rèn)真的分析原因，拿出相應(yīng)的辦法，以改變目前的現(xiàn)狀。

篇4

關(guān)鍵詞：中國電力市場；績效評價指標(biāo)體系；評價模型

前言

電力市場績效評價標(biāo)準(zhǔn)體制對于電力市場運行具有關(guān)鍵性作用，其中包含對于電力市場有關(guān)指標(biāo)的計算機(jī)確立。通過對于指標(biāo)體系定量化分析研究中，能夠?qū)τ谖覈娏κ袌霭l(fā)展現(xiàn)狀科學(xué)性研究，能夠讓社會大眾對于我國電力市場運行現(xiàn)狀更加了解，及時發(fā)現(xiàn)電力市場運行中所存在的問題，了解電力市場發(fā)展趨勢，是電力市場分析研究重點主要工具，對于電力市場高效率管理及穩(wěn)定發(fā)展建設(shè)具有決定性作用。

1各國電力市場績效評價研究

1.1美國PMJ電力市場評價方法

美國PMJ市場在實際運行過程中具有兩個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，分別是市場分析與信息披露。美國PMJ市場運行過程中，擁有專業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于市場運營現(xiàn)狀進(jìn)行分析及評估，并且會根據(jù)市場在不同階段內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀，為市場穩(wěn)定發(fā)展建設(shè)提出針對性意見，提高市場競爭力。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在每年的工作報告中，從對于美國PMJ電力市場運行的整體情況，對于電力市場進(jìn)行分析，起到推動電力市場建設(shè)的作用。

1.2英國電力市場評價方法

英國電力市場近幾年開始逐漸將BETTA模式應(yīng)該到電力市場體制中?，F(xiàn)在，英國電網(wǎng)主要在三家企業(yè)的共同領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)，分別是NGC、蘇格蘭電網(wǎng)公司與蘇格蘭水電公司?，F(xiàn)在BETTA模式已經(jīng)在電力市場中全面應(yīng)用，但是由于英國電力行業(yè)現(xiàn)在電能運輸與分配已經(jīng)分開管理，因此評價方法在實際應(yīng)用中主要作用就是對于電網(wǎng)運營績效進(jìn)行評價。

2指標(biāo)體系構(gòu)建的意義與原則

2.1構(gòu)建意義

績效體系對于電力市場健康發(fā)展建設(shè)與改革工作都具有關(guān)鍵性意義，不僅僅能夠讓有關(guān)部門對于電力市場運行現(xiàn)狀更加了解，還能夠及時發(fā)現(xiàn)電力市場運行過程中所存在的問題，掌握電力市場發(fā)展方向，對于電力市場穩(wěn)定健康運行具有推動性作用。指標(biāo)體系在對于電力市場分析評價過程中，能夠有效解決單一評價模式所具有的局限性，從客觀角度對于電力市場整體并且深入研究，進(jìn)而獲得電力市場全面性資料，提高對于電力市場全民了解水平，提高電力市場績效。

2.2構(gòu)架原則

2.2.1全面性原則指標(biāo)體系和指標(biāo)在制定過程中都應(yīng)該符合全面性原則，不僅僅是將影響電力市場交易因素考慮在內(nèi)，還需要將用戶對于電力市場及電力市場自身績效等等因素考慮在內(nèi)。2.2.2.考慮電力工業(yè)特點電力行業(yè)對于社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要作用，進(jìn)而電力市場與其他市場之間存在一定差異，電力市場在評價上不能夠僅僅依靠經(jīng)濟(jì)效益。指標(biāo)體系指標(biāo)在選擇過程中，應(yīng)該將電力特點充分考慮在內(nèi)，對于影響電力系統(tǒng)管理等等因素高度重視。

3指標(biāo)體系構(gòu)建

3.1指標(biāo)體系框架的確立

指標(biāo)體系框架在偶見過程中，應(yīng)該將考核對象在特定上的差異進(jìn)行區(qū)別劃分。在對于電力市場績效水平研究中，需要受到電力市場內(nèi)各各方面因素的共同影響，同時每一個方面還需要使用各種指標(biāo)進(jìn)行約束分析。因此，電力市場績效評價指標(biāo)體系框架選擇上面，就可以選擇多層次菜單式框架。

3.2電力市場特點

電力市場自身具有一定特殊性，進(jìn)而也決定電力市場績效評價指標(biāo)體系與評價模型在選擇上面具有一定特殊性，在對于指標(biāo)題型一研究方面，發(fā)現(xiàn)幾個主要影響因素。3.2.1電力效益計劃與調(diào)度電能在實際傳輸過程中都是按照光速進(jìn)行傳輸，交易雙方在合同簽訂過程中雖然簽訂的都是遠(yuǎn)期合同滑稽，但是在電能實際傳輸過程中，電能傳輸與交易都混合在一起，短時間內(nèi)就能夠完成對于電能傳輸?shù)娜蝿?wù)，這就需要在電力市場績效評價指標(biāo)體系調(diào)度機(jī)構(gòu)方面，對于電力系統(tǒng)調(diào)度上面所存在的波動或者是不平衡問題有效解決。3.2.2阻塞管理電能在實際傳輸過程中是按照配電線路傳輸，并且符合有關(guān)物理定律。輸電系統(tǒng)所開展的各種交易對于其他電力交易都會造成影響，其中阻塞管理對于電力交易就十分關(guān)鍵。阻塞管理主要作用是對于配電線路中每一個線路進(jìn)行控制，保證配點線路是在科學(xué)合理狀態(tài)下運輸電能，嚴(yán)禁出現(xiàn)超載問題。3.2.3輔助服務(wù)電能與輔助服務(wù)在生產(chǎn)方面是相互依靠的，但是二者之間的關(guān)系卻增加了電力在交易及調(diào)度上面的復(fù)雜性，同時讓電力市場運行也更急復(fù)雜。

3.3評價方面的選擇

根據(jù)對于我國電力市場績效評價指標(biāo)體系及評價模式研究基礎(chǔ)上，從幾個方面對于電力市場績效進(jìn)行評價。首先，電力市場績效評價指標(biāo)體系需要將對于供給發(fā)電側(cè)的影響因素考慮在內(nèi)；其次，電力市場績效評價指標(biāo)體系需要將電能在傳輸上面的影響因素考慮在內(nèi)；進(jìn)而，電力市場績效評價指標(biāo)體系還需要將用戶需求側(cè)影響因素考慮在內(nèi)；最后，電力市場績效評價指標(biāo)體系將電力市場在運行過程中的協(xié)調(diào)性考慮在內(nèi)，例如社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、電力市場內(nèi)部結(jié)構(gòu)或者是監(jiān)督環(huán)境等等。

4結(jié)論

電力市場績效評價主要作用就是從經(jīng)濟(jì)方面對于電力市場經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，為電力市場有關(guān)人員及監(jiān)管部門提供針對性決策，進(jìn)而不斷完善電力市場結(jié)構(gòu)，提高電力資源利用效率，推動電力行業(yè)市場化建設(shè)。

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篇5

當(dāng)前情況下，對于中國高端卷煙市場分析與卷煙消費特性運用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論進(jìn)行一系列的探析活動，具有較為重要的研究背景。眾所周知，近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)健康發(fā)展，國民的財富也呈現(xiàn)與日俱增的態(tài)勢，隨著財富的不斷持續(xù)的累積，消費者對于高端煙草方面的消費市場也不斷擴(kuò)大，對于高端煙草的消費需求量也是不斷增長的，這種消費趨勢也逐漸被眾多煙草企業(yè)所認(rèn)識到，為主動搶占高收益、高端的煙草行業(yè)的市場，眾多的煙草企業(yè)積極調(diào)整行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，及時將發(fā)展高端的卷煙和市場推廣作為當(dāng)前和今后一個時期的發(fā)展重點。在面臨著日益激烈的中國高端卷煙市場的競爭和發(fā)展情況，亟需在拓展市場的同時加本文由收集整理強(qiáng)對于中國高端煙草行業(yè)和市場的深入分析研究。這是因為中國的高端煙草和卷煙市場的快速健康發(fā)展，對于煙草企業(yè)在短時間內(nèi)實現(xiàn)大幅度的盈利具有較為重要的關(guān)鍵性的作用，能夠有利于借助中國的高端卷煙品牌，實現(xiàn)煙草企業(yè)知名度和美譽(yù)度的雙豐收。

一、中國高端卷煙市場與卷煙消費的經(jīng)濟(jì)學(xué)概況

通常認(rèn)為，在中國的高端卷煙市場和卷煙消費環(huán)節(jié)具有定性的描述，即根據(jù)國家的卷煙價格類方面的政策，國內(nèi)卷煙分為一至五類，價格差距也不大，以工業(yè)企業(yè)調(diào)撥給商業(yè)企業(yè)的價格為類別基礎(chǔ)，即100元/條以上為一類煙、70—100元/條為二類煙、50—70元/條為三類煙、30—50元/條為四類煙、30元/條以下為五類煙。而我國稱為高端卷的，是指一類煙當(dāng)中批發(fā)價格在600元/條以上的卷煙。其中認(rèn)為一類煙中的調(diào)撥價為中國的高端卷煙市場和卷煙消費。我國的高端煙草市場和消費的特點與有些國家存在明顯不同的地方，即我國的高端卷煙市場和消費的主要方向就是商務(wù)禮儀方面，而自吸率相對較低，對于高端卷煙消費傾向的有效選擇則與卷煙消費者的切實身份聯(lián)系更為緊密。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，對于高端煙草方面消費的效用，是與煙草消費的固定效用和煙草消費炫耀功能是相輔相成、缺一不可的，兩者之間共同構(gòu)成了中國高端煙草消費和市場的堅實基礎(chǔ)。與此同時，在此期間我們發(fā)現(xiàn)，對于高端煙草的消費其炫耀的成分和功能占據(jù)著更加明顯的地位和權(quán)重。高端卷煙的市場消費特性，有的時候并不是取決于他的煙草質(zhì)量，更多的取決于煙草的價位和牌子，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來說就是對于高端煙草認(rèn)同感，并且這種認(rèn)同感在不同的市場銷售區(qū)域和地區(qū)存在著價值認(rèn)同的明顯差異和不平衡。因為，卷煙市場和卷煙消費與其他的一般的市場和產(chǎn)品消費是不同的，眾多的卷煙消費者會認(rèn)為，卷煙的價格能夠有效展示出卷煙自身的價值，這是卷煙價值的唯一體現(xiàn)的形式和外在表現(xiàn)，基于這種理念，我們的高端卷煙市場和卷煙消費會相應(yīng)的出現(xiàn)一種價格攀比和吹捧的奇怪現(xiàn)象。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的國際競爭的角度來說，我國自從加入世界貿(mào)易組織之后，對于高端進(jìn)口卷煙方面的關(guān)稅實現(xiàn)了較大的幅度下降和調(diào)減，相應(yīng)的煙草方面的有關(guān)政策也逐漸實現(xiàn)了松動，進(jìn)口卷煙在我國市場中的競爭環(huán)境日益明朗和寬松。面對著這種情況，我國的煙草企業(yè)和煙草行業(yè)，特別是必須加快卷煙行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，積極打造出中國高端價位的卷煙的特色產(chǎn)品和品牌。

二、中國高端卷煙市場與卷煙消費的經(jīng)濟(jì)學(xué)對比

結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論進(jìn)行中國高端卷煙市場和卷煙消費方面的定量分析和對比分析，從不同類別的高端卷煙對比來看，在市場上銷售的高端卷煙的數(shù)量，根據(jù)國家有關(guān)部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，一類煙的銷售量和三類煙的銷售量所占的市場比例屬于最大的，因為一類卷煙和三類卷煙在市場銷售環(huán)節(jié)的產(chǎn)品的品種多、規(guī)格多、競爭激烈。從目前市場銷售環(huán)節(jié)的卷煙的市場容量來對比分析可以看出，在市場銷售中的一類卷煙中，高端卷煙所占的比例情況，卷煙產(chǎn)品的收益和卷煙企業(yè)的所獲得的利潤是伴隨著卷煙價格的不斷上升而逐漸上升的，只不過四類卷煙的利潤率有所不同。我國的高端卷煙市場的容量不是十分巨大，其消費的容量也不是十分巨大，但是高端卷煙的收益比較可觀，這種經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)論可以從在高端卷煙中定價策略和一類卷煙中所呈現(xiàn)出的利潤率可以很明顯的看出。鑒于此，國內(nèi)眾多的卷煙企業(yè)對于進(jìn)一步加強(qiáng)高端卷煙市場的建設(shè)和拓展都表現(xiàn)出極為重視的程度。從我國的高端卷煙市場的優(yōu)勢品牌來進(jìn)行對比分析，我國的高端卷煙呈現(xiàn)出較為明顯的區(qū)域性特征，大多數(shù)的卷煙企業(yè)積極推出主打的高端卷煙品牌，為了更好的占領(lǐng)更多的市場份額。與此同時，我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，大多數(shù)的高端的卷煙品牌在全國卷煙市場的范圍內(nèi)受到一直認(rèn)可的情況比較少，由于區(qū)域市場的限制或者煙草行業(yè)營銷渠道的特點，更多的高端卷煙品牌在所在地的區(qū)域范圍之內(nèi)更加具有較強(qiáng)的影響力和較高的認(rèn)可程度。

三、中國高端卷煙市場與卷煙消費的經(jīng)濟(jì)學(xué)原因

對于中國高端卷煙市場分析與卷煙消費特性方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)的探析，必須首先對于中國高端卷煙市場的形成以及消費特征形成的原因做到心中有數(shù)。因為，不論是中國高端卷煙市場分析與卷煙消費特性，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中都有關(guān)于需求定理來規(guī)范，也就是我們通常所說的在一定的條件不改變的情況下，商品需求量和商品的價格呈現(xiàn)出反方向的變化特征。但是，這種經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典定理與中國的高端卷煙實證分析情況并不是十分吻合，之所以會產(chǎn)生這種原因和現(xiàn)象，也是具有著經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的理論支撐和原因的。一是，中國高端卷煙市場和卷煙消費具有奢侈品的特征。曾經(jīng)有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)論述過奢侈品需求的函數(shù)，得出的結(jié)論就是奢侈品需求的函數(shù)與其他的一般的商品需求的函數(shù)是存在差距的，即商品越貴越銷售好的現(xiàn)象。雖然，目前在國內(nèi)外研究學(xué)界對于奢侈品的概念沒有明確的界定，但是通常認(rèn)為奢侈品就是已經(jīng)超出了人們的生存和發(fā)展需要，同時具有了某種獨特特點的特殊消費商品，這種商品是與生活必需品是不同的。上述經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論可以應(yīng)用于中國高端卷煙市場和卷煙消費特性的分析，因為高端卷煙的消費目標(biāo)群體的完全不一樣的。二是，中國高端卷煙市場和卷煙消費具有凡勃倫效應(yīng)的特征。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中的凡勃倫效應(yīng)，是能夠充分反映出人們在卷煙消費中的自發(fā)心理，具體是指對于消費商品的價格呈現(xiàn)出定價越高越銷售順暢的情況，人們對于商品的消費需求是伴隨著價格的提升和不斷提升和增加的。在此過程中，眾多的消費者的心理會產(chǎn)生一種生活認(rèn)可程度和社會歸屬感，消費的目的不是為了滿足生活需要，而更多的是為了獲得社會上的認(rèn)可和他人的尊重，進(jìn)而達(dá)到炫耀的現(xiàn)實需求。三是，中國高端卷煙市場和卷煙消費具有混合鉆石性的特征。從經(jīng)濟(jì)學(xué)中的混合鉆石性的商品理論來說，具體是指商品的部分具有固定有的消費方面的功能，并且這部分的市場價值能夠帶給消費的必要的效應(yīng)。具有鉆石性商品的特性的價格，會伴隨著其自身價值的變動，而對于商品的消費容量和總量沒有產(chǎn)生相應(yīng)的變化或者影響，商品需求曲線的斜率則是有可能為正向的。

四、中國高端卷煙市場與卷煙消費的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究

針對卷煙行業(yè)的市場和消費經(jīng)濟(jì)學(xué)特點，國家有關(guān)職能部門也采取了相應(yīng)的特殊經(jīng)濟(jì)政策，實行煙草專賣管理制度，在立法方面也予以一定的規(guī)范。從上述中國高端卷煙市場分析與卷煙消費特性的經(jīng)濟(jì)學(xué)探析，卷煙行業(yè)不僅對于煙草企業(yè)發(fā)展有利，同時對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用也較為明顯。但是，在中國高端卷煙市場分析與卷煙消費特性的分析過程中，我們也發(fā)現(xiàn)，必須始終堅持經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來支撐高端卷煙行業(yè)的發(fā)展，根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)學(xué)分析得出的結(jié)論，進(jìn)一步加強(qiáng)中國高端卷煙市場與卷煙消費的引導(dǎo)和支持。從經(jīng)濟(jì)學(xué)中的消費均衡理論來分析，即假定卷煙消費者在具體的消費過程中支出一定的費用和金錢，消費者期望能夠通過此次消費獲得更大消費效用，以不斷滿足卷煙消費與收入水平之間尋找到平衡點，在不同的效應(yīng)之間尋找到更為科學(xué)合理的選擇，為的是卷煙消費者付出單位成本最終能夠獲得最大的卷煙效用，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)各方面要素的最優(yōu)化組合。通過經(jīng)濟(jì)學(xué)中的消費效用函數(shù)可知，實現(xiàn)消費效用的固定化，在某種程度上可以描繪出卷煙消費者曲線或者是無差異的消費效用曲線，因而這兩者之間是呈現(xiàn)出反方向的關(guān)系。通常認(rèn)為，消費效用曲線，具體的存在形態(tài)主要有三種，即凸形曲線、線性曲線、凹形曲線。不同效用曲線能夠反映出的不同的消費者的喜愛和偏好。凸形曲線，意味著能夠為了提升卷煙消費的質(zhì)量而更多的支出，意味著消費效用處于正常的形態(tài)。線性曲線，意味著卷煙的消費質(zhì)量和支出剩余兩者之間呈現(xiàn)出替換的關(guān)系。凹形曲線，意味著卷煙消費的效用特性和凸形曲線的消費效用呈現(xiàn)反方向的關(guān)系，這種消費趨勢不具有普遍的意義。高端卷煙消費的預(yù)算支出和卷煙消費之間的優(yōu)化組合，因為卷煙的消費是一種最終的消費模式，購買的次數(shù)比其他的商品要多，對于高端卷煙的品牌忠誠度也比較強(qiáng)烈，定期的卷煙消費支出的固定的，從而決定著高端卷煙消費的消費選擇呈現(xiàn)出直觀的特性。在中國高端卷煙市場的消費環(huán)節(jié)中，更多關(guān)注的因素就是高端卷煙的質(zhì)量、品牌、價格等。不同的高端卷煙質(zhì)量、品牌、價格之間能夠溝通構(gòu)成單增趨勢的函數(shù)關(guān)系。這種單增趨勢的函數(shù)關(guān)系是針對高端卷煙的宏觀市場而言的，對于高端卷煙市場的消費者來說，只能采取被動接受單增趨勢的函數(shù)關(guān)系。與此同時，單增趨勢的函數(shù)關(guān)系是單調(diào)的、遞增的發(fā)展趨勢，也就是通常所說的“質(zhì)優(yōu)價高”。高端卷煙的消費過程，是受到本能的消費行為和欲望來驅(qū)使的，期望追求到更高品質(zhì)的卷煙消費和卷煙商品，希望能夠獲得最大的卷煙消費的效用滿足。

篇6

關(guān)鍵詞：活性炭 作用 市場分析

近年來人們已經(jīng)意識到室內(nèi)空氣污染對健康的危害越來越大，20世紀(jì)70年度的“軍團(tuán)病”及“病態(tài)建筑物綜合癥’’全部與室內(nèi)空氣污染有密切關(guān)系?？蓪?dǎo)致的疾病有：肺癌、慢性阻塞性肺病、哮喘病、心腦血管疾病、白血病等疾病，對兒童及孕婦的影響：新生兒畸形、發(fā)育遲鈍、智力低下。權(quán)威評估機(jī)構(gòu)對室內(nèi)空氣污染狀況對人類健康影響程度進(jìn)行嚴(yán)格評估，評估結(jié)果令人震驚：我國每年由于室內(nèi)空氣污染造成的死亡人數(shù)已經(jīng)達(dá)到11.1萬人。

針對以上事實情況，活性炭產(chǎn)品以其吸附性強(qiáng)的優(yōu)勢，獨具消費者追捧。近年開發(fā)研制的活性炭系列民用產(chǎn)品多種多樣，主要包括活性炭保健系列產(chǎn)品比如：沙發(fā)墊、床墊、被子、枕頭、抱墊、抱被、車內(nèi)座墊、靠墊、頸枕等；活性炭工藝品比如：布貼畫、采砂掐絲畫、秸稈畫、貝雕畫、十字繡、立體繡、擺件等產(chǎn)品。此類產(chǎn)品深受消費者的好評。

一、活性炭產(chǎn)品在人們生活中的作用

目前活性炭產(chǎn)品在人類生活的各個方面有著具大的作用：治理室內(nèi)大面積空氣污染產(chǎn)品的功能性室內(nèi)空氣污染源：來自香煙、裝修工程、清潔用品及家具，刺激皮膚、神經(jīng)及呼吸道二手煙：A類致癌物，含有一氧化炭、甲醛等幾百種有毒和致癌物質(zhì)，對肺部和兒童危害嚴(yán)重。

?甲醛：來自家具的夾板、壓制板、樹脂制成品及地板，被列為致癌物質(zhì)，會刺激眼睛不適、疲勞、心悸等癥狀眼、鼻和呼吸系統(tǒng)，導(dǎo)致哮喘。

?苯系物：包括苯、甲苯、二甲苯，部分列為致癌物。來自油漆、涂料添加劑及墻紙、地毯、合成纖維。導(dǎo)致慢性中毒，出現(xiàn)神經(jīng)衰弱、再生障礙性貧血、白血病。

?氡氣：來自巖石、花崗巖。無色、無味，較難察覺，衰變產(chǎn)物積存肺部，引發(fā)肺癌的第二號病原，僅次于吸煙。

?來自寵物、烹飪、垃圾及人體。異味令人不悅，亦影響家居生活及鄰里環(huán)境。

2、調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣干濕度，利用其吸濕作用，吸附環(huán)境中的水分；反之，當(dāng)環(huán)境濕度變小時（即干燥），炭利用其調(diào)濕功能，釋放水分子，以達(dá)到調(diào)節(jié)環(huán)境濕度的作用。

3、負(fù)氧離子功能：活性炭具有多孔性、表面具有許多的基團(tuán)物質(zhì)的結(jié)構(gòu)特性及晶格的不對稱性，使它具有自發(fā)極化產(chǎn)生負(fù)離子的特性，表面會產(chǎn)生正、負(fù)離子，負(fù)離子與空氣中的氧分子相結(jié)合，就產(chǎn)生負(fù)氧離子。不需要外界的能量，安全、可靠、無副作用?；钚蕴课娇諝庵械碾s質(zhì)，還能釋放出空氣中含有的負(fù)離子，形成負(fù)離子效應(yīng)。當(dāng)空氣中的水分與炭接觸時，可使水分子發(fā)生電解生成負(fù)離子，因為空氣的濕度是肯定存在的，所以炭就會不斷發(fā)生反應(yīng)，從而持續(xù)釋放負(fù)離子，永不問斷，并通過這種不斷的積累，使室內(nèi)負(fù)離子濃度達(dá)到相對穩(wěn)定的較高水平。

4、防輻射功能：現(xiàn)代人生活中處處有致癌危機(jī)，其中電磁波就是一大殺手。活性炭具有吸收電磁波的功能，產(chǎn)生電磁屏蔽效應(yīng)。炭可以作為屏蔽材料主要是利用炭的多孔結(jié)構(gòu)吸收轉(zhuǎn)化原理，將有害電磁波進(jìn)行吸收并轉(zhuǎn)化為熱能散發(fā)掉，避免了二次污染。

5、殺菌抑菌功能：活性炭具有殺菌抑菌作用，例如我們睡眠的被、褥、枕頭就暗藏著危害人類健康的塵螨，它是一種8條腿的生物，與蜘蛛同屬一族，如果不借助顯微鏡用肉眼是看不到的；是一種非常強(qiáng)烈的過敏原。其尸體碎片、分泌物、排泄物、蟲卵都可致敏，而且由于體積小、重量輕，可在空氣中到處飄散。對塵螨有過敏反應(yīng)的人，會出現(xiàn)頭痛眼睛不適、疲勞、心悸等癥狀。

二、市場分析與預(yù)測

1、產(chǎn)品出口現(xiàn)狀

近年來，我國活性炭生產(chǎn)和出口規(guī)模不斷擴(kuò)大，已成為世界上最大的活性炭生產(chǎn)和出口國。2007年1-8月，我國活性炭出口量累計17.69萬噸。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，隨著我國活性炭每年出口數(shù)量的增加，活性炭出口單價也在逐年提升。自2003年以來我國活性炭出口單位就不斷上漲。尤其是2007年以來，價格均在700美元/噸以上，2007年8月達(dá)到825美元/噸，遠(yuǎn)高于2006年同期水平。

2、國內(nèi)市場趨勢

當(dāng)前，我國正努力實現(xiàn)由活性炭生產(chǎn)大國向活性炭消費和應(yīng)用大國轉(zhuǎn)變?；钚蕴吭趪獗粡V泛用于多個工農(nóng)業(yè)領(lǐng)域和環(huán)境保護(hù)，尤其是汽車工業(yè)、溶劑與廢氣回收工業(yè)、空氣凈化工業(yè)、食品工業(yè)、水處理等行業(yè)。我國是活性炭生產(chǎn)大國，卻較少將活性炭用于環(huán)保領(lǐng)域。世界上活性炭產(chǎn)量第二的美國年產(chǎn)量為18萬噸，消費卻超過20萬噸，我國的活性炭年消費35萬噸，產(chǎn)量僅10萬噸，可見我國活性炭行業(yè)成長潛力較大。

3、市場分析

根據(jù)收集國內(nèi)活性炭產(chǎn)品最新信息，和企業(yè)訂單要求分析，目前國際、國內(nèi)活性炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展有以下四個特點和趨勢：隨著世界冷戰(zhàn)時代的結(jié)束和多極化的到來，世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的進(jìn)一步的加快，世界和平、穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境的持續(xù)，國內(nèi)外活性炭產(chǎn)業(yè)將會得到持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，國內(nèi)活性炭消費將日趨旺盛；隨著世界各行業(yè)對活性炭產(chǎn)品品種和質(zhì)量要求的提高，國際活性炭產(chǎn)品品種將會進(jìn)一步增加，質(zhì)量將進(jìn)一步提高；發(fā)展中國家企業(yè)對國際活性炭產(chǎn)品市場的競爭將會進(jìn)一步加劇；國內(nèi)百姓家庭用活性炭產(chǎn)品的市場需求（圍繞凈水、凈氣、清潔小環(huán)境等器具、床上用品、裝飾藝術(shù)品等）已處于培育、發(fā)展階段，市場正處于初期上升階段。

三、市場開拓

隨著企業(yè)產(chǎn)品成本的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高，主副產(chǎn)品品種的增加，在擴(kuò)大國內(nèi)市場的同時，積極爭取開拓國際市場。企業(yè)擬從以下諸方面采取得力措施，使本企業(yè)產(chǎn)品市場能夠盡快拓展，使企業(yè)進(jìn)一步騰飛。謀劃制定企業(yè)中、長期發(fā)展戰(zhàn)略夫劃，明確發(fā)展謀略和對策，然后付諸實施。

1、經(jīng)營理念：堅定不移地貫徹以人為本，以質(zhì)量、品牌、誠信求生存，以品種、價格、服務(wù)求發(fā)展的經(jīng)營理念。

2、發(fā)展戰(zhàn)略：以國內(nèi)市場為依托，以國際市場為補(bǔ)充，以現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以適銷對路新產(chǎn)品為后盾，以優(yōu)質(zhì)雙贏的銷售價格和低廉的加工成本作保證，全面推進(jìn)公司的快速發(fā)展。

3、經(jīng)營對策：新.建設(shè)中，公司要對所面臨的各方面影響因素進(jìn)行詳細(xì)的PSET分析和SWOT分析，并研究出應(yīng)對策略。

PSET分析：P（political）政治方面的因素；S（social）社會方面的因素；E（economical）經(jīng)濟(jì)方面的因素；T（technological）技術(shù)方面的因素SWOT分析；S（strenght）優(yōu)勢：地理環(huán)境優(yōu)勢、交通運輸優(yōu)勢、經(jīng)營成本優(yōu)勢及技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢；W（weakness）劣勢；O（opportunity）機(jī)會；T（threat）威脅

4、營銷策略：公司產(chǎn)品營銷擬采用4P營銷模式。

Product產(chǎn)品定位策略

活性炭產(chǎn)品較之其它高新技術(shù)產(chǎn)品，其加工工藝相對簡單，國內(nèi)廠家競爭也很激烈，但也有許多技術(shù)訣竅，產(chǎn)品利潤空間也比較大，企業(yè)要把國內(nèi)產(chǎn)品確定為主導(dǎo)品種，下大氣力組織生產(chǎn)和銷售，要采取置換定位的方法，先在國內(nèi)近距離有影響的大中城市銷售，再向周邊輻射，先滲透后擴(kuò)大，再全部占領(lǐng)。

Price 產(chǎn)品定價策略

該公司活性炭產(chǎn)品國內(nèi)市場價格原則按“優(yōu)質(zhì)中價”掌握。國際市場價格原則按“競爭定價法”掌握，采取優(yōu)質(zhì)優(yōu)價策略。國外商根據(jù)該產(chǎn)品國際市場基本價格水平與該公司產(chǎn)品質(zhì)量確定一個能夠雙贏的價格提供給公司。

Place 分銷渠道

內(nèi)銷產(chǎn)品在國內(nèi)各地主要依靠廠家直銷，進(jìn)行大宗批量銷售。出口產(chǎn)品部分原則依靠廠家直銷或通過經(jīng)銷商間接渠道。

篇7

企業(yè)在新產(chǎn)品入市前需要對相關(guān)產(chǎn)品的市場做整體分析，了解競爭對手的市場狀況，了解消費者的消費狀況，給新產(chǎn)品找準(zhǔn)市場切入點，實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)。

筆者通過某潤喉糖的新產(chǎn)品上市的過程，對新品上市前企業(yè)找準(zhǔn)市場定位和產(chǎn)品定位有了一個新的認(rèn)識，在此與大家共享。

一、對潤喉產(chǎn)品市場的調(diào)研與分析

潤喉藥品類市場總體規(guī)模為20億；增長率為10%--20%，是一個成長性較好的品類。

潤喉糖市場的總?cè)萘款A(yù)估為10億元左右（指滋潤類、薄荷類糖，不含口香糖），略低于咽喉藥市場容量。潤喉糖的市場增長率高于咽喉類藥品，預(yù)計為25%左右，是值得中長期、有計劃介入的市場。

二、對潤喉產(chǎn)品的功能及消費者關(guān)注的因素調(diào)研與分析

潤喉市場的藥品其功能主要用于緩解因用嗓過多、感冒或煙酒過度而引起的喉部不適，多只在喉部不適時食用；這些產(chǎn)品主要在藥店銷售，由于是藥品，所以消費者對緩解喉部不適的效果更為關(guān)注，而對價格等其它因素的敏感度相對較低。

潤喉糖則以清除口腔異味、令喉部清涼舒爽，提神醒腦為產(chǎn)品賣點，其特點是既可獨自享用，也可與人分享，屬放松休閑類，可隨時食用，這些產(chǎn)品主要在超市銷售，由于屬休閑食品，消費者對產(chǎn)品包裝、口味、外形等要求較高，且有較高的價格敏感性。

三、對潤喉產(chǎn)品的競品狀況做調(diào)研與分析

潤喉市場的藥品主要競爭對手：金嗓子喉寶、西瓜霜含片、草珊瑚含片華素片、黃氏響聲丸、健民咽喉片、咽利爽滴丸、咽炎片、養(yǎng)陰口香液等，

金嗓子喉寶在市場上遙遙領(lǐng)先，年銷售收入6億元，占據(jù)市場份額30%；其渠道滲透力所形成的競爭優(yōu)勢不可低估。西瓜霜含片及噴劑年銷售收入2億元，占據(jù)市場份額10%；江中草珊瑚含片年銷售收入1.5億元，占據(jù)市場份額7.5%；華素片、黃氏響聲丸、健民咽喉片、咽利爽滴丸、咽炎片、養(yǎng)陰口香液等產(chǎn)品年銷售收入在6000萬到1億元之間，咽喉藥品市場格局已經(jīng)形成。

以上產(chǎn)品上市的時間大部分較早，渠道建設(shè)完善，品牌知名度高，且各企業(yè)在每一年度均有持續(xù)的廣告投入和較高的市場費用支持。產(chǎn)品本身差異不明顯，消費者需求基本滿足?？傮w上看，市場機(jī)會是存在的，但競爭難度大，需要智慧和實力的較量。

潤喉糖主要競爭對手：箭牌、曼妥思、荷氏、清嘴等，品牌具有較高的知名度，除上述品牌外，好利安、寶路、涼可潤等潤喉品牌也為消費者所熟知。

由于潤喉糖的品牌不斷增加，其品種、包裝等也會經(jīng)常變換，因而消費者在選擇時有較強(qiáng)的不確定性，品牌忠實度不很高。廣告對消費者選擇潤喉產(chǎn)品、特別是潤喉糖影響較大的因素，甚至可能成為他們更換品牌（潤喉糖）的主要原因。作為一種休閑食品，風(fēng)格輕松隨意、能帶來清涼感受的廣告因為與產(chǎn)品特點較為一致而得到了消費者的普遍認(rèn)可和歡迎。傳遞給消費者的風(fēng)格是輕松、清涼。潤喉糖市場因品牌忠誠度不很高，易受廣告影響轉(zhuǎn)換新品，故我們有較大市場介入機(jī)會。

鑒于以上的產(chǎn)品調(diào)研和分析，企業(yè)找到了符合自身產(chǎn)品特點的市場切入點，給予了產(chǎn)品清晰的定位即：本產(chǎn)品以清咽利嗓為主體功能，降解煙毒、清新口氣為特殊利益的功能食品?？蓾M足的利益介于潤喉糖和潤喉藥之間。產(chǎn)品不僅具有咽喉糖清新口氣、提神醒腦的作用，更可以迅速解除上感、煙酒過度、用嗓過度、上火、咽炎等原因引起的咽喉干、癢、疼、緊、澀、異物感、咳、痰、嘶啞、口臭等癥狀，起到解毒潤肺、消腫止痛、祛痰止咳的作用，保護(hù)嗓子健康，可有效降低吸煙對呼吸系統(tǒng)的危害，尤其適合吸煙者長期使用。與藥相比，它消除癥狀起效速度更快、持續(xù)時間更長、口味更佳，可長期含服無不良反應(yīng)。

篇8

大數(shù)據(jù)主要指計算機(jī)中的海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中存在大量的信息且信息趨于多元化，因此這便要求數(shù)據(jù)的處理要更為迅速。大多數(shù)對數(shù)據(jù)的處理依賴于云計算，云計算改變了原先獲得資源的傳統(tǒng)方式。大數(shù)據(jù)的到來提高了旅游行業(yè)的信息獲取效率，但于此同時也提高了行業(yè)對大數(shù)據(jù)的利用程度、利用方式。如大數(shù)據(jù)基本規(guī)則所言:BiggerthanBigger．(沒有最大，只有更大)。若沒有對大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的利用，那就無法把握市場情況，無法捕捉消費者的心理。旅游服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈作為旅游業(yè)的核心，其從基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)商、提供衣食住行出游娛樂的旅游供應(yīng)者、中介到旅游管理部門，此間的每個部分無不產(chǎn)生著海量的數(shù)據(jù)。而整個旅游服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈伴隨著各種信息數(shù)據(jù)的交互，呈現(xiàn)處4大顯著特征，分別是:數(shù)據(jù)體量大、數(shù)據(jù)類型多樣、價值密度低以及數(shù)據(jù)流速高。這些數(shù)據(jù)特征也被稱為“旅游大數(shù)據(jù)”［1］。由此，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用有利于帶動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及帶動各個行業(yè)的發(fā)展。旅游大數(shù)據(jù)的構(gòu)成部分為結(jié)構(gòu)部分與非結(jié)構(gòu)部分。結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)指數(shù)據(jù)庫，非結(jié)構(gòu)化指除數(shù)據(jù)庫以外的所有格式的數(shù)據(jù)，像辦公文檔、網(wǎng)頁、視頻音頻影像等。對于旅游管理數(shù)據(jù)而言，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括旅游相關(guān)企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括各大網(wǎng)點的旅游數(shù)據(jù)，例如景區(qū)的監(jiān)控視頻，旅游的音頻，游客的評價，各類應(yīng)用對景點及其服務(wù)設(shè)施的評價、推廣營銷或游客真實反饋等數(shù)據(jù)。

2大數(shù)據(jù)對旅游管理的發(fā)展影響

大數(shù)據(jù)能夠?qū)β糜喂芾淼陌l(fā)展產(chǎn)生重大的影響離不開其發(fā)展的特點，大數(shù)據(jù)的發(fā)展主要有三大特點，一是信息處理快。大數(shù)據(jù)下的眾多用戶構(gòu)成一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，信息可同時在一定的范圍內(nèi)迅速傳播，這種爆炸式的信息傳遞也刺激著了信息的處理速度。二是信息數(shù)據(jù)開放性強(qiáng)，信息資源的不斷開放使信息在一定程度會失真，且信息的泛濫不利于信息的綜合性管理，這也會導(dǎo)致企業(yè)在收集消費者相關(guān)信息時出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的不準(zhǔn)確。三是信息數(shù)據(jù)具有應(yīng)用廣泛的特點。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已遍及生活的方方面面，大到通過云計算實現(xiàn)稅務(wù)信息、銀行記錄等，小到日常的生活軌跡通過云計算實現(xiàn)數(shù)據(jù)化信息記錄，如微博景區(qū)推薦，旅游攻略普及、景點視頻存儲等［2］。大數(shù)據(jù)對旅游管理的發(fā)展影響主要包含以下三點。1)大數(shù)據(jù)能夠提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。利用大數(shù)據(jù)對旅游管理的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面分析，利于旅游管理對旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡準(zhǔn)確的推理，通過數(shù)據(jù)的收集與推理，旅游景點及其相關(guān)部門對公共服務(wù)設(shè)施的整改能盡可能迎合旅客的需求，提高游客對景點以及旅游服務(wù)的滿意度，為游客打造美好安逸舒適的旅行服務(wù)，從而增進(jìn)客流量，贏得收益。2)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于改善旅游行業(yè)的經(jīng)營管理。旅游行業(yè)在對旅游信息進(jìn)行挖掘的同時有效的指導(dǎo)了旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢，對于公共服務(wù)及設(shè)施的完善進(jìn)行有效管理。包括游客在使用的旅游產(chǎn)品，旅游行業(yè)相關(guān)部門也可根據(jù)大數(shù)據(jù)中游客的喜好開發(fā)周邊產(chǎn)品，使得利潤多元化，另一方面大數(shù)據(jù)也能檢測出旅游企業(yè)的運行情況，進(jìn)而推進(jìn)旅游企業(yè)的健康發(fā)展，這樣也能促進(jìn)旅游行業(yè)的不斷成長。3)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于企業(yè)更新營銷策略。當(dāng)前，旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了諸多旅游相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，在傳統(tǒng)旅游業(yè)中，營銷策略單薄、沒有具體清晰的目標(biāo)客戶的旅游企業(yè)無法在旅游市場占據(jù)較大份額。因此通過大數(shù)據(jù)分析，有助于企業(yè)了解目標(biāo)客戶類型以及自身企業(yè)的競爭優(yōu)勢，再結(jié)合消費者群體的劃分有助于提高自身經(jīng)營策略。通過有效的市場分析，有利于該企業(yè)在市場中占據(jù)有利的地位。

3大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用分析

旅游大數(shù)據(jù)有宏觀與微觀兩個方面，宏觀數(shù)據(jù)能反映景區(qū)旅游發(fā)展的整體情況，而微觀數(shù)據(jù)能反映消費者個人旅游偏好、消費習(xí)慣等個體差異，據(jù)此可知大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可從整體的旅游規(guī)劃的角度分析如何應(yīng)用旅游管理，也可從旅游市場細(xì)分、精準(zhǔn)營銷、個性化服務(wù)等對消費者個體這樣的微觀領(lǐng)域進(jìn)行分析。3．1大數(shù)據(jù)在旅游管理中的旅游規(guī)劃及宏觀調(diào)控。在傳統(tǒng)應(yīng)用方面，旅游規(guī)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)可結(jié)合深度市場數(shù)據(jù)分析以及消費者需求的預(yù)測，對該旅游市場的消費需求做出更為精確的分析，并給予更為客觀合理的市場分析結(jié)論，而這樣的市場分析可以是通過預(yù)測景區(qū)在投入市場運行時的規(guī)模需求，使景區(qū)范圍能更貼合游客的需求，相關(guān)旅游企業(yè)能據(jù)此對旅游區(qū)做出更為科學(xué)的景區(qū)核心設(shè)計和運營措施，有助于企業(yè)規(guī)劃跟上市場需求變化。另外，在計算機(jī)技術(shù)的運用及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的背景下，旅游規(guī)劃也提出了新的規(guī)劃理念，譬如“互聯(lián)網(wǎng)與游客思維”，“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用”，“跨界合作”，“互利共贏”等新思維也加入到了旅游規(guī)劃中，有的景區(qū)還為此設(shè)置了沒有景區(qū)管理特征的景區(qū)，設(shè)此目的的景區(qū)的利潤來源不再是依靠傳統(tǒng)景區(qū)門票與景區(qū)本身價值，而是通過依靠全域景區(qū)的目的地形象，將利潤來源拓展為以周邊產(chǎn)品為主，結(jié)合景區(qū)本身進(jìn)行服務(wù)設(shè)施的開發(fā)，這樣不僅提高了景區(qū)的利潤范圍以及景區(qū)服務(wù)設(shè)施，還無形中增大了游客對景區(qū)的吸引力。3．2大數(shù)據(jù)在旅游管理中的精準(zhǔn)營銷。大數(shù)據(jù)從微觀角度可利用游客市場進(jìn)行的細(xì)分對其實施精準(zhǔn)營銷策略。市場細(xì)分是根據(jù)旅游大數(shù)據(jù)對游客的消費偏好、行為特征、消費心理等來定位目標(biāo)消費人群，并根據(jù)大數(shù)據(jù)所提供的信息，選擇合適的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而細(xì)分旅游市場［3］。在細(xì)分旅游市場時，旅游行業(yè)相關(guān)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢選擇合適的市場競爭戰(zhàn)略，譬如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等，最終達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。于旅游供應(yīng)中介商而言，利用大數(shù)據(jù)對游客市場進(jìn)行細(xì)分后便于通過精準(zhǔn)營銷對相應(yīng)的目標(biāo)消費群體進(jìn)行投放廣告，進(jìn)而培養(yǎng)潛在客戶，同時，還可采用相應(yīng)措施培養(yǎng)新的客戶群體，提升客源市場的轉(zhuǎn)換率。而對于一些較為負(fù)面的游客景區(qū)評價情況，相關(guān)管理部門可通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計出負(fù)面評價的具體內(nèi)容并進(jìn)行原因分析，及時采取補(bǔ)救措施，提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高景區(qū)對游客的吸引力。

參考文獻(xiàn)

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［2］郝秀婷．關(guān)于大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用探討［J］．度假旅游，2018(11):192，206．

篇9

Ji Ran

（Tianjin Bohai Urban Planning & Design Institute，Tianjin 300450，China）

摘要：市場學(xué)是集生產(chǎn)、市場、消費、環(huán)境于一體的一門科學(xué)。市場學(xué)自產(chǎn)生發(fā)展至今，應(yīng)用領(lǐng)域得到橫縱的廣泛延伸。在城市規(guī)劃中，市場學(xué)方法同樣得到廣泛應(yīng)用。以市場學(xué)理論和方法為導(dǎo)向的城市規(guī)劃逐漸成為城市發(fā)展的主體。本文作者就城市規(guī)劃的市場學(xué)方法進(jìn)行研究探討，分析了城市規(guī)劃從規(guī)劃招標(biāo)、定向發(fā)展至規(guī)劃實施以及規(guī)劃消費等諸多環(huán)節(jié)的市場學(xué)特性，闡述了市場經(jīng)濟(jì)下城市規(guī)劃的對策。

Abstract: Marketing is branch of science integrating production, marketing, consumption, and environment. Since its production, applications of marketing received extensive extension. In urban planning, marketing method is also widely used. Urban planning oriented by theory and methods of market has become the subject of urban development. The author discusses on methods of marketing of urban planning, analyzes its marketing characteristics from planning and bid, orientated development and planning implementation, and consumption scheme, describes strategies about urban planning in the market economy.

關(guān)鍵詞：市場學(xué) 方法 特性 城市規(guī)劃 研究

Key words: marketing；method；properties；urban planning；research

中圖分類號：F713.50 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）21-0012-01

1城市規(guī)劃的規(guī)劃招標(biāo)的市場學(xué)特性

城市規(guī)劃的主要目的是要把城市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面均衡化發(fā)展，為人們的生活水平提高起到基礎(chǔ)保障作用。城市規(guī)劃具有目的性，定向性，也就是說，城市規(guī)劃時，是在總結(jié)過去城市發(fā)展的基本數(shù)據(jù)為信息基礎(chǔ)，以中心地帶帶動四周城區(qū)發(fā)展的方針，以市場經(jīng)濟(jì)為規(guī)劃手段的行為。因此，在進(jìn)行城市規(guī)劃時，在把握基本發(fā)展方向的情況下，需要進(jìn)行規(guī)劃招標(biāo)。規(guī)劃招標(biāo)的基本手段是以市場學(xué)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)的活動，規(guī)劃設(shè)計招標(biāo)時，將發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施如建筑房屋、道路、綠化、商業(yè)區(qū)做為規(guī)劃目標(biāo)，在市場經(jīng)濟(jì)的作用下，進(jìn)行競爭招標(biāo)，此時，競標(biāo)單位需要在了解規(guī)劃的基本內(nèi)容后，進(jìn)行市場調(diào)研、市場分析，設(shè)計價格最為經(jīng)濟(jì)合理且最能體現(xiàn)規(guī)劃內(nèi)容要求及體現(xiàn)城市發(fā)展特色與時代氣息的規(guī)劃設(shè)計，并且在市場營銷的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)城市規(guī)劃的目的。因此，城市規(guī)劃的招標(biāo)設(shè)計階段體現(xiàn)了市場學(xué)的經(jīng)濟(jì)特性，應(yīng)用市場學(xué)方法能夠很好的完成城市規(guī)劃的設(shè)計招標(biāo)。

2城市規(guī)劃定向發(fā)展的市場學(xué)特性

城市規(guī)劃的定向發(fā)展是為了將城市的發(fā)展從整體的角度進(jìn)行提高，將欠發(fā)達(dá)的區(qū)域進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改造的一種定向行為。這時的城市規(guī)劃更具有市場學(xué)特性。定向發(fā)展使得所規(guī)劃的城市區(qū)域占領(lǐng)有利的“市場合適位置”，用專門的市場分析手段，建立具有吸引力的地區(qū)投資聲譽(yù)、宣傳地區(qū)商品和生活保障條件[1]達(dá)到城市規(guī)劃所產(chǎn)生的建筑能夠在市場營銷的鏈條上產(chǎn)生作用的目的，使該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)活動得到活躍催化，進(jìn)而實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、消費、生活等一系列活動的良性循環(huán)。這樣一來，城市規(guī)劃的定向發(fā)展就有著市場學(xué)的經(jīng)濟(jì)特性、市場學(xué)的以消費人群為中心的特性。同時，在城市規(guī)劃定向發(fā)展時，還體現(xiàn)了市場的四要素4Ps，即產(chǎn)品（product）、價格（price）、地點（place）、促銷（promotion）[2]。在這四個要素上，定向發(fā)展的規(guī)劃遵循了市場學(xué)的發(fā)展規(guī)律，以市場學(xué)原理為指導(dǎo)，以市場學(xué)方法為手段，為城市規(guī)劃的順利形成了經(jīng)濟(jì)圈循環(huán)。

3城市規(guī)劃實施的市場學(xué)特性

市場學(xué)主要研究的是市場經(jīng)營、市場管理、市場規(guī)律、市場營銷觀念[3]等內(nèi)容，這些內(nèi)容又為城市規(guī)劃的實施提供了可靠的依據(jù)。城市規(guī)劃實施的所有環(huán)節(jié)都是建立在市場角度上的。城市規(guī)劃實施使得所規(guī)劃的區(qū)域的基本設(shè)施、環(huán)境條件都達(dá)到了與現(xiàn)代接軌的水平，縮短了發(fā)展的時間歷程，解除了發(fā)展的空間限制，使該區(qū)域?qū)崿F(xiàn)以市場為基礎(chǔ)的時間、空間跨躍，體現(xiàn)了市場學(xué)的科學(xué)特性。城市發(fā)展的背景和形勢是不斷變化的，因此預(yù)見性的城市規(guī)劃也需要不斷發(fā)展和優(yōu)化，只有這樣才能夠適應(yīng)變化著的實際情況[4]。因此，在城市規(guī)劃實施時，要考慮市場的變化，考慮城市的發(fā)展變化，考慮市場對城市發(fā)展變化的影響作用，才能更好的以科學(xué)的市場學(xué)理論為基礎(chǔ)，進(jìn)行城市規(guī)劃實施的科學(xué)性、市場性、成熟性和完善性。

4城市規(guī)劃消費的市場學(xué)特性

市場學(xué)是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，商品經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在矛盾即使用價值和價值的矛盾，商品流通領(lǐng)域的主要矛盾即供給與需求的矛盾都要通過市場反映出來，并借助于市場求得解決[5]。城市規(guī)劃在消費上同樣遵循著市場學(xué)的這一原理特性。城市規(guī)劃的最終目的就是要消費者通過供求關(guān)系，商品與貨幣的交換，滿足需求和欲望。在城市規(guī)劃的實施企業(yè)都是以市場經(jīng)濟(jì)目的為企業(yè)發(fā)展的唯一目的，為了達(dá)到這一目的，企業(yè)就要探求和刺激消費者的需求和欲望，在規(guī)劃中積極參與市場活動的原則、手段和方法，以市場為實現(xiàn)社會再生產(chǎn)的橋梁與紐帶，以市場為城市規(guī)劃消費的一面鏡子，在城市規(guī)劃的整個過程中促進(jìn)企業(yè)與市場相結(jié)合，企業(yè)與消費者相關(guān)聯(lián)，最終為城市規(guī)劃消費劃上完美的句號。

5市場經(jīng)濟(jì)下城市規(guī)劃的對策

5.1 以市場學(xué)方法為手段，合理配置城市資源，掌控優(yōu)化城市規(guī)劃城市規(guī)劃既是對城市資源的占用又是對城市資源的補(bǔ)充與再造。在城市規(guī)劃的過程中，要以市場學(xué)理論為基礎(chǔ)，以市場變化為背景，以市場學(xué)方法為手段，將城市有限資源進(jìn)行合理的配置與再造，優(yōu)化城市布局，全面提高城市發(fā)展設(shè)施條件，將城市整體經(jīng)濟(jì)水平提升到新的高度。

5.2 以市場學(xué)理論為齊聲基礎(chǔ)，平衡供求市場，完善城市規(guī)劃

城市規(guī)劃的對象是城市不同的利益群體，以人為本的目標(biāo)就是市場學(xué)的體現(xiàn)，在城市規(guī)劃過程中，規(guī)劃者必須在分析各集團(tuán)利益的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)其在市場中的共同點，根據(jù)共同點平衡他們之間的市場關(guān)系，逐漸將城市規(guī)劃進(jìn)行完善。

5.3 以市場學(xué)特性為導(dǎo)向，處理好開發(fā)與保護(hù)的矛盾，保障城市的文化傳承由于城市土地市場的建立，城市土地效益最高的地區(qū)往往也是大量歷史遺存最集中的城市中心地區(qū)和展示城市風(fēng)貌的特色地區(qū)，城市政府和開發(fā)商為追求經(jīng)濟(jì)利益，以犧牲人文資源為代價，進(jìn)行商業(yè)開發(fā)，嚴(yán)重偏離了城市規(guī)劃的初衷。因此，城市規(guī)劃要以市場學(xué)特性為導(dǎo)向，在遵循市場學(xué)原理與規(guī)律的基礎(chǔ)上，科學(xué)地運用市場學(xué)方法，在市場經(jīng)濟(jì)的推動下，正確處理文化傳承與開發(fā)建設(shè)的關(guān)系，使城市規(guī)劃更有利于國民經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]鄭士貴.評價和實現(xiàn)地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)潛力的市場學(xué)方法[J].管理科學(xué)文摘,1997.07.

[2]何生亮.社會市場學(xué)方法在健康教育和行為干預(yù)中的應(yīng)用[J].健康教育與健康促進(jìn).2006.04.

[3]邊吉.研究市場經(jīng)營活動的新興學(xué)科-市場學(xué)[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）.1993.（Z1）.

篇10

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聯(lián)系地址：略

目 錄

一、實施可行性分析

二、企業(yè)概況

三、市場分析

四、競爭

五、管理

六、成本分析

七、經(jīng)濟(jì)分析

八、其他

一、實施可行性分析

開辦保健社的目的：目前面臨的醫(yī)療體制改革使人們開始更加關(guān)注自己的健康，隨著現(xiàn)代人生活的緊張和快捷奏，以及人口日益老年化問題，人們渴望有一種安全、可靠、靈活、方便、收費合理、快捷的保健服務(wù)，而我的目標(biāo)就是為社區(qū)居民、特別是老年人提供他們所期望的這種服務(wù)。保健社投資額度中等，基本為一次性投資，從業(yè)人員需一定的專業(yè)知識和技能，是一種風(fēng)險小、利潤平的服務(wù)性行業(yè)，適合我們有一技之長的下崗失業(yè)人員經(jīng)營（我曾經(jīng)做過九年護(hù)士，目前獲得中醫(yī)藥大學(xué)大專結(jié)業(yè)證書）我很愛這項工作，它使我感到神圣，因為它不僅能夠解決生計問題，更能真實地感覺生存的價值一保護(hù)他人的健康，這是一件多么有意義的工作，我想這是我最好的選擇。

二、企業(yè)概況

（一）獨資經(jīng)營：投資額為10萬元左右。預(yù)算如下：

半年房租（18000~36000）元 裝修30000元

設(shè)備：30000元

辦公用品及家具10000元

流動資金：10000元

工資支出（當(dāng)月三名員工加本人）3200元

其他支出（當(dāng)月）2000元

（二）服務(wù)項目

針灸、推拿、打針、換藥、面部皮膚保養(yǎng)，健康咨詢、量血壓、測量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上門服務(wù)。

（三）員工安排

針灸1名 推拿2名 本人1名共4名

本人全日頂班、雇員輪休 平均工資800元/月

（四）性質(zhì)為非正規(guī)就業(yè)

三、市場分析

（一）

目標(biāo)市場：社區(qū)居民

①低收入類：以中老年人為主，尤其是老年人，他們的健康最脆弱，也最需要護(hù)理。盡管老年人的收入不高，但對于健康多數(shù)肯付出。服務(wù)以針灸、推拿、火罐、足底按摩為主。

②高收入類：以商人、白領(lǐng)為主。這個層面的人最勞碌，大多為中青年人，多數(shù)事業(yè)有成收入不菲，但往往忘記自己的健康。其消費心理：一類視保健為時尚，猶如網(wǎng)球、高爾夫；一類因工作壓力大且繁忙，通過保健推拿得以放松。服務(wù)以推拿、足底按摩為主。

③其他：為了方便、就近、應(yīng)急的社區(qū)居民。

（二）市場細(xì)分及比較

分析項目

老年人商 人

其 他

身體狀況

多不佳

不齊

不齊

經(jīng)濟(jì)狀況

收入低

收入高

不齊

穩(wěn) 定 性

穩(wěn)定

較穩(wěn)定

不穩(wěn)定

客 流 量

大

中

不穩(wěn)定

時 間

多

少

不穩(wěn)定

時 段

上午或下午

晚上

不穩(wěn)定

喜 好

低消費、方便、安全

高消費、時尚

方便、快捷

初步把目標(biāo)市場定位在老年段，盡管這個群體經(jīng)濟(jì)收入不高，但他們的身體狀況更需迫在眉睫的關(guān)注，且擁有更多的時間來關(guān)心自己的健康，也更易傳遞口碑。并且在開業(yè)初期相對減少了競爭。同時兼顧中、高檔消費的顧客群，在今后的經(jīng)營和服務(wù)過程中，還需

不斷調(diào)查顧客的需求以重新衡量和定位自己的市場位置。

四、競爭

對于服務(wù)性行業(yè)來講，競爭離不開三件法寶：質(zhì)量、價格、營銷。以下我將通過兩個表格來陳述本社的競爭策略：

（一）價格定位

服務(wù)項目

盲人推拿診所

地段醫(yī)院

（不含掛號費）

本保健社

針 灸

無

7元（一個部位）

5元（一個部位）

推 拿

50元/小時

24元/次

（一個部位） 36元/次

（一個部位以上）

白天：15元/小時

（一個部位）

30元/小時

（一個部位以上）（超過45分鐘，40元/小時）

晚上：50元/小時

足底按摩

50元/小時

無

白天：40元/小時

晚上：50元/小時

打 針

無

肌注：1.70元

靜脈：6.00元

肌注：1.50元

靜脈：5.00元

出 診

10元/小時

8.00元

6.00元

（二）營銷策略及分析

內(nèi) 容

盲人推拿診所

地 段 醫(yī) 院

本 保 健 社

附加服務(wù)

買500元卡打8折

無

（1）免費量血壓

（2）70歲以上老人上門服務(wù)時不收上門費

（3）每月九號為敬老日，60歲以上老人可享受任何一項對折服務(wù)。

優(yōu) 勢

時尚、定位準(zhǔn)確。迎合一部分高收入者的心理，擁有特定的市場份額。

相對有較強(qiáng)的醫(yī)療陣容、設(shè)備完善、覆蓋面廣、使人信賴。

定位明確，收費合理，富有親和力的營銷策略，且有相對的縫隙市場。

服務(wù)近距離，醫(yī)德為先，站在病人的角度考慮醫(yī)療方案。

劣 勢

不適合工薪層及老年層。

缺乏親和力、營銷處于被動。

開業(yè)初期還需培養(yǎng)口碑，千里迢迢更待勵精圖治。

五、管理

（一）首先以身作責(zé)，不斷學(xué)習(xí)以保持自己知識基礎(chǔ)的新鮮度。真誠、平等地對每一個人，無論是員工還是顧客。沒有一個企業(yè)是通過孤軍奮戰(zhàn)而輝煌，使每一位員工都成為主人，把更多的權(quán)力交給他們，讓他們更多的參與、更多的自我管理。 （二）建立和完善各種規(guī)章制度，如崗位責(zé)任制度，財務(wù)制度、物品保管、使用、出入及損壞處理制度，以及上崗工作操作程序等。照章辦事、獎罰分明。

（三）員工定期培訓(xùn)，吸取先進(jìn)經(jīng)驗，保證服務(wù)質(zhì)量。

（四）每人有專責(zé)，并能兼做別樣工作。安排專人負(fù)責(zé)接待，預(yù)約登記，咨詢工作。安排專人負(fù)責(zé)設(shè)備以及用品的維護(hù)、保養(yǎng)、保管和消毒工作。

六、成本分析

成本核算是經(jīng)營中的重要環(huán)節(jié)，對開支必須一清二楚，常做財務(wù)分析，制訂每天、每周、每月盈虧平衡表，作為審核經(jīng)營過程的依據(jù)。主要包括：保健用品成本費、廣告費、工資、房租、水電費、電話費、運輸費、維修費、折舊費等。有效的控制成本，確定一個合理的利潤率和價位。

七、經(jīng)濟(jì)分析

以成本分析及銷售定價為依據(jù)，估算兩個時段的平均毛利。上午、下午為一個時段；晚上為一個時段。

最大值

白天（9Am——5Pm）

晚上（6Pm——12Pm）

人數(shù)

12人

12人

平均消費額

25.00元

50.00元

營業(yè)額

300.00元

600.00元

每日總額

900.00元

每月以30日計：30×900=27000元/月

最小值以半月計：0.5×27000=13500元/月

按最小值計，一年毛利為13500×12=16.2萬元

扣除半年房租1.8萬元（每月3000元計）

扣除投資回報（以一年收回全部投資計）10萬元

扣除11個月工資3.52萬（每月以3200元計）

年盈利為8800元。

八、其他

關(guān)于市口選擇作如下考慮：初步選定上海西區(qū)，且通過調(diào)查租金在三千元、六千元、一萬元不等；面積在（50~200）平方米。