工會工作培訓(xùn)范文
時間:2023-05-06 18:19:14
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇工會工作培訓(xùn),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關(guān)鍵詞:培訓(xùn) 能力 制度
曾在全國總工會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話中強(qiáng)調(diào),我國工人運(yùn)動的時代主題,是為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗。工會要牢牢抓住這個主題,把推動科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)作為發(fā)揮作用的主戰(zhàn)場,把做好新形勢下職工群眾工作、調(diào)動職工群眾積極性和創(chuàng)造性作為中心任務(wù),把鞏固黨執(zhí)政的階級基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)作為政治責(zé)任,竭誠為職工群眾服務(wù),切實(shí)維護(hù)職工群眾權(quán)益,不斷煥發(fā)工會組織的生機(jī)活力。
那么,如何加強(qiáng)盤錦市基層工會干部隊伍建設(shè),提高工會干部政治理論和業(yè)務(wù)水平,更加適應(yīng)新形勢下的工會工作要求,并為盤錦市經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧盤錦建設(shè)出力獻(xiàn)策,是擺在我們面前的一個現(xiàn)實(shí)而復(fù)雜的課題。我認(rèn)為,在加強(qiáng)工會組織建設(shè)、加大對工會干部管理的同時,還應(yīng)該建立長期的、有效的、切實(shí)可行的工會干部培訓(xùn)體系。
一、要適應(yīng)時代需求,樹立終身學(xué)習(xí)的理念
特別強(qiáng)調(diào):“新形勢下,工會工作只能加強(qiáng),不能削弱;只能改進(jìn)提高,不能停滯不前?!惫刹扛m應(yīng)時代要求,工作不息,學(xué)習(xí)不止。因此,對于我們目前整體隊伍學(xué)養(yǎng)不深的現(xiàn)狀,更要把終身學(xué)習(xí)的理念貫穿到實(shí)踐中去,構(gòu)建終身教育體制,向著建立“學(xué)習(xí)型組織”的方向發(fā)展。不僅領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)出成績,還要營造“處處是學(xué)習(xí)之所,人人是學(xué)習(xí)之人”的良好氛圍。要尊重知識,尊重人才,激勵工會干部不斷追求知識的獲取、應(yīng)用和創(chuàng)新。工會干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅在于了解掌握必要的知識,更重要的是通過學(xué)習(xí)使自己的能力和素質(zhì)有一個較大的提高。廣大工會干部只有把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù),不斷更新知識,改善知識結(jié)構(gòu),才不會被時代所淘汰。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,注重素質(zhì)能力的提升
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流是經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易自由化,國內(nèi)改革的步伐也越邁越大。在這種形勢下,工會干部必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),工會組織必須加強(qiáng)培訓(xùn),使工會干部不斷增加新知識,趕上時代的步伐。單一的灌輸知識和傳授技能模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要,為了提高培訓(xùn)效果,應(yīng)該創(chuàng)新采取引導(dǎo)性、滲透性和養(yǎng)成性的教育培訓(xùn)模式。積極推進(jìn)工會干部培訓(xùn)改革,創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,為工會干部教育培訓(xùn)工作提出明確的目標(biāo),也讓工會干部認(rèn)清差距,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)動力。
一是根據(jù)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的不同,進(jìn)行分類培訓(xùn)。
做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。弄清不同層級、不同部門、不同年齡、不同學(xué)歷、不同經(jīng)歷的干部對培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求,據(jù)此制定長期、中期、短期的教育培訓(xùn)規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,實(shí)行訂單式和菜單式培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)質(zhì)量。目前全市專兼職工會干部分別來自于國有企業(yè)、股份制企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和非公有制企業(yè),他們所處的工作環(huán)境各不相同,開展工會工作的側(cè)重點(diǎn)也有差別。我們應(yīng)該根據(jù)這一現(xiàn)狀,研究制定出一系列有針對性的培訓(xùn)計劃,對他們進(jìn)行分層次、分期分批的培訓(xùn),從而使其明確崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,以便提高自身的從業(yè)能力和專業(yè)技能。
二是堅持短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合。
在新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,要做好工會工作,要發(fā)展壯大工運(yùn)事業(yè),對工會干部的培訓(xùn),就應(yīng)該堅持走短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合的道路。比如經(jīng)審、女工、信息、督查等工作如何開展和操作,可以采用短期培訓(xùn)的方法,而民管、法律、財務(wù)等工作如何開展和操作,應(yīng)該采取長期培訓(xùn)的方法。工會干部的短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)結(jié)合得當(dāng),開展到位,就能逐步轉(zhuǎn)變工會干部的從業(yè)觀念,同時也能增強(qiáng)他們做好工會工作的信心。確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。按職級和崗位特點(diǎn)確立干部必須具備的具有權(quán)威性、強(qiáng)制性和時效性的統(tǒng)一的知識標(biāo)準(zhǔn),并隨時代的發(fā)展和工作的需要進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。
三是堅持全面培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
“十三五”期間,工會干部面對的工作環(huán)境是復(fù)雜的,面對的工作對象是多樣化的。在這種條件下,要順利開展工會工作,就應(yīng)該堅持走全面培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的道路。全面培訓(xùn),就是要在對工會干部進(jìn)行工會工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,從能力拓展、溝通技巧、從業(yè)觀念、經(jīng)濟(jì)管理等方面進(jìn)行全方位的培訓(xùn),以便提高他們適應(yīng)工作環(huán)境的能力。專業(yè)培訓(xùn),就是要對工會干部進(jìn)行法律、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn),從而提高工會干部適應(yīng)崗位工作的能力。全面培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)開展好了,就能使工會干部在面對復(fù)雜工作環(huán)境、多樣化工作對象時應(yīng)付自如,從而提高工會工作效率,提升工會工作水平。
四是開拓培訓(xùn)渠道,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式方法。
主要做法是突出“實(shí)”“新”“活”三個字。
“實(shí)”,就是從工會的實(shí)際出發(fā),本著干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則對工會干部進(jìn)行各專業(yè)知識的培訓(xùn),用以提高工會干部開展工會工作的實(shí)際能力。 “新”,就是內(nèi)容要新,緊跟國家改革形勢、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求和市總的中心工作?!盎睢?,就是培訓(xùn)方法靈活多樣。一是積極組織各級工會干部參加全總和市總組織的各種培訓(xùn),把工會工作者帶出去,讓他們學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法和先進(jìn)理念,開闊其視野,轉(zhuǎn)變其工作思路。二是舉辦靈活多樣的培訓(xùn)班,根據(jù)當(dāng)前職工轉(zhuǎn)崗、下崗人員不斷增多的情況,舉辦多技能小教員培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容可以包括創(chuàng)業(yè)服務(wù)、月嫂培訓(xùn)、插花、美容美發(fā)、家政服務(wù)等等。只有轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的方式方法,拓寬培訓(xùn)渠道,才能把盤錦市工會干部培訓(xùn)工作推上新層面,才能把工會干部培訓(xùn)工作做得更好。
三、要完善制度體系,創(chuàng)新培訓(xùn)體制和機(jī)制
任何一項工作都需要制度做保障,工會干部培訓(xùn)工作也不例外。要完善工會干部培訓(xùn)制度,建立健全工會干部培訓(xùn)機(jī)制。提高工會干部素質(zhì)不是簡單的加強(qiáng)培訓(xùn)就可以解決的,還必須有相應(yīng)的制度和措施調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性,防止教育培訓(xùn)流于形式。
篇2
一、安全培訓(xùn)工作需要齊抓共管
以職工安全技能為基礎(chǔ)的安全文化素質(zhì)提升培訓(xùn)是一項綜合性工程,需要企業(yè)各部門的齊抓共管。
(一)完善培訓(xùn)體系。一是,建立完善安全培訓(xùn)管理制度,配備專職或兼職安全培訓(xùn)管理人員。二是,保障培訓(xùn)投入到位,按照國家規(guī)定的比例提取教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),落實(shí)用于安全培訓(xùn)的資金不得低于教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額的40%規(guī)定。三是,制定培訓(xùn)計劃,按照全員參與,對口培訓(xùn),分步實(shí)施的原則,保障培訓(xùn)“內(nèi)容、時間、人員、效果”四落實(shí)。
(二)實(shí)施縱向培訓(xùn)。礦井由具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱安全管理人員對職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn)和安全意識教育;科隊由專業(yè)技術(shù)管理人員或者從事五年以上生產(chǎn)安全實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)人員對職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn)和安全意識教育;班組由專業(yè)技術(shù)人員和班組長及從事五年以上有經(jīng)驗(yàn)人員對班組進(jìn)行安全技能培訓(xùn)和安全意識教育。
(三)實(shí)施橫向培訓(xùn)。安監(jiān)、工會、勞資、安培等部門對培訓(xùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,保證關(guān)鍵工作崗位都有技術(shù)精、操作好、工作責(zé)任心強(qiáng)、大膽工作的安全生產(chǎn)技術(shù)骨干,幫助和帶動周圍職工熟練掌握安全技能,確保安全生產(chǎn)。安培、安監(jiān)部門要經(jīng)?;膶β毠ぐ踩寄芘嘤?xùn)情況進(jìn)行檢查總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新、揚(yáng)長避短,對培訓(xùn)效果經(jīng)常進(jìn)行跟蹤調(diào)查,提高培訓(xùn)質(zhì)量,為搞好職工安全培訓(xùn)工作提供可靠依據(jù)和經(jīng)驗(yàn);工會組織要加強(qiáng)對群眾安全監(jiān)督人員的安全技能培訓(xùn),提高群監(jiān)員的安全技能,充分發(fā)揮群監(jiān)員在煤礦安全生產(chǎn)中的監(jiān)督檢查作用,建立完整的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系;團(tuán)委要加強(qiáng)青崗員的安全技能培訓(xùn),充分發(fā)揮青崗員在安全生產(chǎn)中的攻堅作用,強(qiáng)化安全監(jiān)督。
二、建立完善職工安全培訓(xùn)機(jī)制
煤礦事故多發(fā),原因很多,但歸根結(jié)蒂,人是主要因素。一方面,部分職工安全意識淡薄,缺乏職業(yè)修養(yǎng),思想麻痹,違章蠻于;另方面,部分職工安全技能差,缺乏認(rèn)識和駕馭自然災(zāi)害的能力,操作失誤。因而廣泛開展安全培訓(xùn),提高職工安全素質(zhì),是煤礦安全的一項治本工程,也是企業(yè)自我約束、自我發(fā)展的根本性措施。
(一)營造大學(xué)氛圍。企業(yè)首選應(yīng)該成為一所學(xué)校,要努力營造大學(xué)校的氛圍。一是,要有足夠的培訓(xùn)資源。加大職工教育經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,確保資金投入,不斷完善教育培訓(xùn)設(shè)施、文化設(shè)施、教育培訓(xùn)場所,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,包括培訓(xùn)室、電教室、學(xué)習(xí)室、職工書屋等,同時要保證有起數(shù)量充足師資力隊伍。二是,建立培訓(xùn)機(jī)制。充分依托技工分校、四級安全培訓(xùn)中心、管理夜校、員工業(yè)余學(xué)校、遠(yuǎn)程教育等載體,制定年度培訓(xùn)計劃和中長期培訓(xùn)計劃,堅持正規(guī)化、日?;嘤?xùn)工作。三是,豐富考教方式。實(shí)施課堂教學(xué)、多媒體教學(xué)、微機(jī)教學(xué)、模型教學(xué)、現(xiàn)場操培訓(xùn)、實(shí)物演示等培訓(xùn)方式。四是,開展勞動競賽、技能競賽、工種狀元賽、同工種業(yè)務(wù)競賽、職業(yè)技能等級鑒定、崗位練兵賽等活動,營造企業(yè)職工學(xué)習(xí)氛圍。
(二)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式。要樹立和強(qiáng)化安全培訓(xùn)可以產(chǎn)出效益,推動發(fā)展,落實(shí)以人為本管理理念的三個意識;要整合培訓(xùn)資源,構(gòu)建安全培訓(xùn)體系;要著力推進(jìn)由注重安全技術(shù)理論培訓(xùn)向安全與崗位技能培訓(xùn)并重,由短線培訓(xùn)向中長期培訓(xùn)。同時,拓展培訓(xùn)空間,包括開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育,選拔人才到大中專院校深造,與科研單位合作開發(fā)新技術(shù)擴(kuò)展員工知識面,選送員工到設(shè)備生產(chǎn)考察學(xué)習(xí)等等,讓員工“知其然”還要“之其所以然”,使員工的技能素質(zhì)得到大的提升。
(三)突出基層培訓(xùn)。要把員工培訓(xùn)植根于基層,做到培訓(xùn)工作細(xì)水長流、持之以恒。在基層隊充分發(fā)揮針對性、貼近性、實(shí)用性、廣泛性的特點(diǎn),堅持好“每日一題,每旬一課、每月一案、每季一考、一年一評”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班前會培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、“師帶徒”培訓(xùn),同時,要用好多媒體視頻系統(tǒng)開展安全教育培訓(xùn),使安全宣傳教育、員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式由簡單的宣講模式走向視聽模式,提高宣傳教育和員工學(xué)習(xí)效果。另外,基層各隊教育培訓(xùn)突出實(shí)效性,或開展員工“安全、質(zhì)量、技術(shù)”綜合知識競賽,或?qū)W習(xí)記錄評比、或“每周一貼”學(xué)習(xí)、或安全知識背誦或現(xiàn)場培訓(xùn)等活動,起到好的效果。
(四)突出現(xiàn)場培訓(xùn)。堅持變招工為招生為員工提素的方向,學(xué)員采取邊學(xué)習(xí)邊工作模式進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)“教與學(xué)、工與學(xué)、學(xué)與用”的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的融合,使知識“學(xué)以致用”,并較好較快地轉(zhuǎn)化安全生產(chǎn)的能力。同時,還要立足各崗位、工種工作實(shí)際,堅持安全理論培訓(xùn)與事故演練相結(jié)合,安全學(xué)習(xí)與安全檢查相結(jié)合,課堂教學(xué)與現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合的原則,采取觀看安全事故案例、開展安全討論等形式靈活施教方法,以豐富員工的安全生產(chǎn)知識,使每一位員工都成為安全的捍衛(wèi)者和守護(hù)者。
三、強(qiáng)化六性提升安全培訓(xùn)質(zhì)量
在煤礦這個高危行業(yè)必須把安全宣傳、教育、培訓(xùn)貫穿安全工作始終,用安全文化氛圍構(gòu)筑安全防預(yù)工程,使每個員工無論在任何作業(yè)環(huán)境和條件下,都能按規(guī)程作業(yè),杜絕“三違”,實(shí)現(xiàn)個體安全,從而保障礦井整體安全。如何提高安全培訓(xùn)的質(zhì)量,應(yīng)該在“六性”上下功夫。
(一)安全教育的內(nèi)容要有針對性。安全教育的內(nèi)容包括安全技術(shù)知識教育、安全思想意識教育、安全法制教育和典型事故教育等。不同的群體或在不同的階段,安全教育的內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重,只能集中精力找出相應(yīng)對安全影響較大的因素作為安全教育的重點(diǎn)。
(二)安全教育的題材要有趣味性。營造安全教育的氛圍十分很重,講授人員要把講名言、典型事故、小經(jīng)驗(yàn)、小常識等作為安全教育的特殊形式滲透到員工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活娛樂中去,受到潛移默化的教育。
(三)安全教育的事例要有典型性。對于事故案例教育要改變 “講遠(yuǎn)不談近、說別人不講自己、只談大不說小、一個案例講幾年”等做法。要根據(jù)安全教育的需要選擇有代表性、能引員工警醒的事故案例。
(四)安全教育的形式要有靈活性。安全教育要形式多樣化,切忌老是開會。要因地制宜,采用電影片、黑板報、事故現(xiàn)場會、班前交底、觀看幻燈片、開展安全知識競賽等深入淺出、工人喜聞樂見教育形式。
(五)安全教育要突出全員參與性。組織先進(jìn)職工談經(jīng)驗(yàn)、講體會,介紹安全操作、防護(hù)、自救和他救的技術(shù)及剖析事故案例等,起到經(jīng)驗(yàn)大家學(xué)、教訓(xùn)全員吸取,取長補(bǔ)短、互相提高的作用。
(六)安全教育的手段要有多樣性。對于安全技能教育來說,就非通過現(xiàn)場的實(shí)際工作進(jìn)行教育不可,只有通過受教育者親身實(shí)踐才能掌握,通過反復(fù)的實(shí)際操作不斷地摸索而熟能生巧,逐漸掌握安全技能。
四、強(qiáng)化職工安全文化素質(zhì)培育
職工的安全文化素質(zhì)決定了企業(yè)安全文化的層次,職工的安全文化由知識內(nèi)化而形成,人們在長期的學(xué)習(xí)、生活過程中,經(jīng)過多種形式、各種渠道而獲得的,對安全知識的全面理解,而形成的具有科學(xué)和人文精神的一種內(nèi)在的心理品質(zhì)。因此,強(qiáng)化職工安全文化素質(zhì)培育,工會在這方面應(yīng)有作為。
(一)圍繞“安全知識溫故知新,規(guī)范職工行為”目的開展活動。通過經(jīng)?;?、制度化地開展職工安全技能知識、安全生產(chǎn)法律法規(guī)應(yīng)知應(yīng)會知識、職業(yè)衛(wèi)生知識等答題競賽,開展兩次安全常識抽背活動,開展安全知識搶答賽活動,使職工養(yǎng)成對對安全知識溫故知新。
(二)圍繞“安全教育持續(xù)不懈,牢固安全意識”目的開展活動。通過典型事故案例巡回宣講,舉辦違章及典型違章人員及家屬座談會,結(jié)對幫教,上門走訪幫教重點(diǎn)違章人員,觀看安全宣傳教育片,參觀警示教育基地等工作,形成職工安全教育持續(xù)不懈的格局。
篇3
部門認(rèn)真按照《科普法》做好科普工作,并在本部門中開展黨風(fēng)廉政建設(shè),2011年。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料,履行好自己的職責(zé),自覺接受區(qū)紀(jì)委的監(jiān)督。工作中求真務(wù)實(shí),深入開展反腐敗斗爭,自覺抵制各種不良風(fēng)氣,同時認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報告精神,按時完成上級和區(qū)委、政府交辦的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立區(qū)全民科學(xué)素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)小組
區(qū)科協(xié)上報區(qū)政府成立區(qū)全民科學(xué)素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)上級文件精神。以便更好地貫徹“節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保障健康”這一主題,把科技教育、傳播和普及工作進(jìn)一步落實(shí)好。辦公室設(shè)在區(qū)科協(xié)。
二、搞好農(nóng)牧業(yè)科技培訓(xùn)工作。
聘請市農(nóng)牧局講師和農(nóng)大教授在小黑河鎮(zhèn)茂林太和西二道河為農(nóng)戶講述了保護(hù)地蔬菜技術(shù)和奶牛養(yǎng)殖等知識,3月份區(qū)科協(xié)與去科技局一道。還為他發(fā)放了相關(guān)的書籍200余冊和96048服務(wù)熱線掛圖200余張,受到農(nóng)戶的歡迎,科技下鄉(xiāng)活動已在內(nèi)蒙晨報、北方新報上做了報道。
三、做好青少年科技宣傳和培訓(xùn)。
區(qū)科協(xié)與教育局在五塔東小學(xué)召開了以節(jié)約水資源為主題的校會,3月底。并制作了展版,使學(xué)生從小樹立起節(jié)約用水的意識和自覺性。此次活動呼市電臺做了報道。
四、搞好呼市科技周和全國科普日的宣傳活動
由呼市科協(xié)牽頭,15月份呼市科技周期間。區(qū)科協(xié)與教育局組織楊家巷小學(xué)學(xué)生參觀了內(nèi)蒙古天氣預(yù)報制作中心,培養(yǎng)了從小學(xué)科學(xué)愛科學(xué)的興趣。
區(qū)科協(xié)還會同區(qū)科技局在大召廣場和小黑河鎮(zhèn)、各辦事處開展了宣傳和培訓(xùn),科技周期間。效果良好。
及時下發(fā)玉科協(xié)發(fā)(20116號文《關(guān)于開展2011年全國科普日活動的通知》2根據(jù)市科協(xié)文件。
區(qū)科協(xié)和區(qū)教育局聯(lián)合組織區(qū)小學(xué)生到新華廣場參加由內(nèi)蒙科協(xié)和市政府辦公廳舉辦的全國科普日啟動儀式,9月15日。展出科技展版10塊。
市科協(xié)和區(qū)科協(xié)在楊家巷小學(xué)開展了大型的科普宣傳活動,9月16日。把科普大篷車開進(jìn)校園,給孩子們帶來了有趣的教學(xué)儀器。
展出展版20余塊,9月18日區(qū)科協(xié)和科技局聯(lián)合在大南街辦事處濱江花園開展了科普進(jìn)社區(qū)宣傳活動。發(fā)放《科學(xué)飲食》科普書籍200余冊。
家興花園小區(qū)區(qū)科協(xié)與泰爾力圖聯(lián)合進(jìn)行了科普宣傳和健康義診活動。9月21日。
效果良好。全國科普日期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也開展了豐富多彩的科普宣傳活動。
及時下發(fā)了呼科協(xié)《關(guān)于全市開展第四批科普鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科普文明街道、社區(qū)的創(chuàng)建活動的通知》力爭在以前的基礎(chǔ)上做好這項工作?,F(xiàn)大南街辦事處等正在申報中,五、按照上級文件精神。區(qū)科協(xié)與市科協(xié)一道已復(fù)查了大南街濱江花園小區(qū)科普宣傳欄制作和宣傳情況等。
六、做好自治區(qū)星賽的檔案工作。
根據(jù)區(qū)政府要求派人到石東路辦事處三里營東居委會家興小區(qū)協(xié)助居委會搞好主要街道衛(wèi)生,七、成立六十年之際。清除路邊電桿上的非法廣告,參加六十年大慶慶典儀式。
區(qū)科協(xié)網(wǎng)址為:,八、參加市科協(xié)舉辦的呼和浩特市科普公眾網(wǎng)開通儀式。區(qū)科協(xié)將加強(qiáng)這方面的工作,網(wǎng)上對我區(qū)各類科普活動進(jìn)行宣傳、普及科普知識,進(jìn)行科普志愿者網(wǎng)上報名等。
九、獲獎情況:2011年全國科普日活動中被市科協(xié)授予優(yōu)秀組織單位的榮譽(yù)稱號等。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)在區(qū)科協(xié)。十、與區(qū)財政局聯(lián)合下發(fā)玉科協(xié)【20118號文關(guān)于成立”科普惠農(nóng)興村計劃”實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知。
篇4
一、四天的時間讓我從心底領(lǐng)悟到了團(tuán)隊的真正含義
團(tuán)隊不是幾個人隨便組成的群體,不是幾個個體的簡單相加。而是根據(jù)優(yōu)勢進(jìn)行分工,相互協(xié)調(diào)相互幫助,為了共同的目標(biāo)而組成的團(tuán)體。我所在的cu團(tuán)隊,是 create&unite的詮釋。正如我們的隊呼一樣,我們是在團(tuán)結(jié)中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊。
我們在理論學(xué)習(xí)中討論高績效團(tuán)隊的特征和打造方法,我們在實(shí)際的活動中真正的去提高我們的團(tuán)隊。理論與實(shí)踐的結(jié)合使我深刻的感受到了團(tuán)隊合作的精神。
1.合作,互助
每一個活動的完成都需要每一個成員的參與,成員間的相互合作和信任。每一個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,我們只有盡可能的發(fā)揮每一個成員的特長才會調(diào)動好隊員的積極性;也需要相互磨合,將我們的不足相互彌補(bǔ),發(fā)揮團(tuán)隊的最大優(yōu)勢。我們要相互溝通相互鼓勵,不放棄任何一個,共同進(jìn)退。凡事不能蠻干,需要技巧和方法,每次的成功都是每個隊友的智慧結(jié)晶。
2.信任--相信自己,相信他人
團(tuán)隊中信任是很重要的,只有相信隊友,才會形成凝聚力。如果失去了最基本的信任,我們不可能高效快速的完成任務(wù)。在我們的信任組織活動中,我是感受很大的。我一直相信他們,所以我有膽量有勇氣站在高處,毫不猶豫的向后倒下,因?yàn)槲蚁嘈潘麄兪俏覉詫?shí)的后盾。就象我的家人一樣,是值得我信任的。
3.寬容
心胸狹窄的人很難與別人相處,處處斤斤計較,活在自己的籠子里。不懂得理解別人,不會寬容別人犯下的錯誤。在一個團(tuán)隊中,每一個人都需要別人的尊重、理解和寬容。我們應(yīng)該寬容隊友犯的錯誤,因?yàn)槲覀円残枰獎e人寬容的對待自己。
二、感受友誼,體驗(yàn)感動
雖然我們分為5組培訓(xùn),但是我們是一個大的團(tuán)隊。我們在幾天的良性競爭中提升自我,相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。我深刻地記得在第二天晚上的報數(shù)游戲中,我們50名隊員的溫暖關(guān)愛,我們之間的友誼、情感得到了一次升華。8、16、32、64、128,2的平方遞增的俯臥撐,然而我們的隊友從來沒有放棄過,沒有因?yàn)槔щy而退縮?。≌?48個俯臥撐,支撐著他們的是堅定的意志和隊友的支持、鼓勵。當(dāng)50名隊員全部府下,與受罰的2位組長一起做俯臥撐時,我內(nèi)心真正的體驗(yàn)到感動,體驗(yàn)到友誼。也真正的從他們身上看到了不放棄不拋棄的精神,自己的勇氣被激發(fā)出來了。沒有什么不可能,沒有什么困難是克服不了的,只要不放棄,只要堅持,我們一定會成功!
三、只有服從,沒有借口
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了責(zé)任的重量。平常我們喜歡給自己的失敗找借口,客觀的和主觀的。但是,事情只有兩種結(jié)果。失敗了說明自己肯定是存在問題的,存在缺陷的。我們不能為任何事找借口,只有服從和盡責(zé)。為自己找借口永遠(yuǎn)都不能把事情順利地完成。我們要對自己和他人負(fù)責(zé),誠實(shí)的承認(rèn)自己的錯誤,從自己身上找原因,不埋怨,不鬧情緒,踏實(shí)的完成自己的工作。
四、我們不能改變現(xiàn)實(shí),但是可以改變對現(xiàn)實(shí)的看法
現(xiàn)實(shí)雖然有萬般的無奈,我們是不可能去改變的,但是我們可以改變對它的看法。不是每一件事情都會如愿以償,當(dāng)我們碰到挫折的時候,做的不是怨天尤人,而是從好的方面分析。畢竟,我們還擁有生命,擁有思想。只要有希望,一切都會好起來的。有時的一念之差會導(dǎo)致天壤之別的結(jié)果,積極的心態(tài)、樂觀的精神是成功的基石。
五、了解港口的動態(tài),讓我看到了光明的未來
姚老師為我們講述了XX區(qū)的概況和動態(tài),讓我們對XX區(qū)有了個大致的了解,使我們對以后的發(fā)展充滿了信心和堅定了我們的信念。最后一天包主任的講話使我們更加清楚港口的現(xiàn)狀,發(fā)展歷史,發(fā)展前景和以后將會遇到的困難。而且通過實(shí)地的參觀,目擊了XX區(qū)的真實(shí)面貌,明確了將來的方向。我們可以展望XX區(qū)的快速發(fā)展,也清楚的認(rèn)識到將會遇到的困難。我們對未來滿懷希望,同時也做好吃苦的準(zhǔn)備。前途是光明的,等待著我們的創(chuàng)造;前途是曲折的,等待著我們?nèi)ラ_拓!
在這次的培訓(xùn)中我的反應(yīng)能力得到了鍛煉,自信心得到了提高。在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。這次的培訓(xùn)觸動了內(nèi)心最柔軟,最溫暖的地方,讓我們學(xué)會感恩,學(xué)會關(guān)愛,學(xué)會挑戰(zhàn)自我和堅持。另外,晚會上每個隊的精彩表現(xiàn)體現(xiàn)了我們多才多藝的一面,也體現(xiàn)了我們的創(chuàng)新,我們對待事情的認(rèn)真態(tài)度。
篇5
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題,達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強(qiáng)化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機(jī)會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機(jī)會,好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個機(jī)會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,我想成功只是時間的問題。
其實(shí)這個很重要,因?yàn)橐粋€公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn),不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是Yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個現(xiàn)實(shí)的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢:因?yàn)闃I(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認(rèn)真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點(diǎn)沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是Yes!OK(個人觀點(diǎn),不代表眾人看法)
篇6
一、“三個統(tǒng)一”構(gòu)筑大職業(yè)技能培訓(xùn)體系
長期以來,城鎮(zhèn)失業(yè)人員可以免費(fèi)參加職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),而農(nóng)村青年沒有相應(yīng)的扶持政策,受觀念和費(fèi)用的制約,青年學(xué)習(xí)技術(shù)存在一定的障礙。區(qū)出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動力就業(yè)培訓(xùn)工作的意見》,建立了多層次、市場化、社會化的職業(yè)技能大培訓(xùn)體系,鼓勵農(nóng)村青年參加職業(yè)技能培訓(xùn)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),讓農(nóng)村青年享有與城鎮(zhèn)勞動力基本相同的培訓(xùn)待遇,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。
統(tǒng)一培訓(xùn)規(guī)劃。以勞動保障部門為主體,農(nóng)林、海洋、教育、工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門共同參與,形成政府、企業(yè)、社會、社區(qū)聯(lián)動的全區(qū)大培訓(xùn)機(jī)制,勞動保障部門負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)的指導(dǎo)、組織、檢查、考核工作。農(nóng)村青年參加培訓(xùn)和鑒定費(fèi)用由勞動保障部門按照專項經(jīng)費(fèi)審批程序和使用管理規(guī)定統(tǒng)一管理、統(tǒng)一支付。區(qū)監(jiān)察、財政、審計等部門負(fù)責(zé)對勞動力培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理和撥付工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
統(tǒng)一培訓(xùn)資源。整合現(xiàn)有教育培訓(xùn)資源,引進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),認(rèn)定了16家職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成了以區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心為主體,以街道成人教育中心、職業(yè)學(xué)校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為輔助的多層次、多領(lǐng)域的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資格準(zhǔn)入,制定嚴(yán)格的資格與信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn),并定期與不定期考核,以建立和培養(yǎng)社會各方面廣泛監(jiān)督的機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)基地教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè),指導(dǎo)、鼓勵和扶持勞動力培訓(xùn)骨干專業(yè)和名牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
統(tǒng)一培訓(xùn)成果評估。培訓(xùn)成果以通過勞動保障部門的職業(yè)技能鑒定為依據(jù),政府補(bǔ)貼以培訓(xùn)成果為依據(jù)撥付。由于政府補(bǔ)貼降低了青年農(nóng)民的培訓(xùn)成本,從而削弱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與被培訓(xùn)者的制約關(guān)系,我們通過邀請市職業(yè)技能鑒定中心與區(qū)職業(yè)技能鑒定中心共同鑒定,加強(qiáng)技能鑒定環(huán)節(jié)的監(jiān)督,保證鑒定質(zhì)量。
二、“三大特色”抓住青年培訓(xùn)的著力點(diǎn)
突出培訓(xùn)針對性。建立和完善了勞動力市場供求狀況預(yù)測分析制度,針對市場需求及時設(shè)置和調(diào)整培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)重點(diǎn)。針對日益興旺的休閑旅游業(yè),開展了一系列的“農(nóng)”字號培訓(xùn),如農(nóng)家宴廚師、“農(nóng)家旅館”服務(wù)員、茶藝表演員、面點(diǎn)師等。針對近年來品嘗農(nóng)家宴、漁家宴的市民越來越多的情況,在北宅、、沙子口街道培訓(xùn)農(nóng)家宴廚師240人、餐廳服務(wù)員72人和客房服務(wù)員48人。
突出培訓(xùn)靈活性。堅持培訓(xùn)為就業(yè)服務(wù)、就業(yè)依托培訓(xùn)的思路,在勞動力市場設(shè)立了職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)政策咨詢等服務(wù)窗口,根據(jù)不同對象的不同需求,形成了初、中、高級培訓(xùn)相結(jié)合,長、中、短期培訓(xùn)相結(jié)合,普及培訓(xùn)與提高培訓(xùn)相結(jié)合的多層次、多形式培訓(xùn)格局。在培訓(xùn)重點(diǎn)上,根據(jù)勞動者、文化層次、崗位技能、就業(yè)需求各有側(cè)重,對企業(yè)在崗職工,重點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上;對農(nóng)村勞動力重點(diǎn)放在茶葉種植等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)上。
突出培訓(xùn)實(shí)效性。注重做好培訓(xùn)的后續(xù)服務(wù)工作,積極實(shí)施就業(yè)培訓(xùn)援助工程,全程免費(fèi)培訓(xùn)、職業(yè)鑒定和推薦就業(yè),使受訓(xùn)者通過培訓(xùn)真正得到實(shí)惠,取得實(shí)效。同時密切結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)第一線的實(shí)際情況,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,突出受訓(xùn)人員動手操作技能的培養(yǎng)。聯(lián)合區(qū)教體局舉辦了兩屆區(qū)職業(yè)技能大賽(職業(yè)教育、成人教育專場)”,進(jìn)一步激勵引導(dǎo)廣大青年學(xué)練技能、奮發(fā)成才。
三、“三種方式”拓寬青年培訓(xùn)就業(yè)渠道
一是定單式培訓(xùn)。由用工企業(yè)向勞動保障部門提供就業(yè)信息,包括所需工種、人數(shù)、薪金和技術(shù)要求等,勞動保障部門根據(jù)“訂單”要求組織培訓(xùn)。在區(qū)就業(yè)訓(xùn)練中心與高科園成教中心舉辦的園林綠化工培訓(xùn)班開班儀式上,70名學(xué)員與高科園花鄉(xiāng)園林工程有限公司等三家園林綠化單位現(xiàn)場簽訂了用工培訓(xùn)協(xié)議,學(xué)員培訓(xùn)考試合格后,直接到公司就業(yè)。目前,“市場化定單式”農(nóng)村勞動力培訓(xùn)與轉(zhuǎn)移就業(yè)已成為區(qū)促進(jìn)就業(yè)的一條新路,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)單位、勞動者與企業(yè)之間的多贏局面。
篇7
2011年。禮賓部的工作既充實(shí)又富有激情。相信在新的一年里,風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來。禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲,用我熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。
一.培訓(xùn)工作
2011年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對于新員工的培訓(xùn)采取。并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能。以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新。各崗位的班前會以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時間。使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象。交叉培訓(xùn)也是部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
二.人員管理
1禮賓部人員由禮賓主管。禮賓員,禮賓領(lǐng)班。泊車員四大板塊構(gòu)成,這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補(bǔ)充,四者共同構(gòu)成禮賓整體,共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2禮賓部員工總計12人:一名禮賓主管。五名禮賓員,兩名禮賓領(lǐng)班。四名泊車員。2011年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。下半年一名禮賓員和一名實(shí)習(xí)禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因?yàn)樾劫Y福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團(tuán)隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則。兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,由一名主管。工作采取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性,許多事物我不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對于我來說是相當(dāng)重要的三個班次在交接班的時候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),毫不遺漏。
三.常規(guī)工作
1.行李服務(wù)是部區(qū)別于其他部門的一大特征。從第一位客人入住到結(jié)束,9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個大型的會議團(tuán)隊。酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓員最多時(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計9人,而客人離店數(shù)一天最高達(dá)100多間房,如此多的房間,意味著分派到每一個人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯牧慷唷倍绊懙椒?wù)的優(yōu)質(zhì)”。
客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的每天早上8點(diǎn)至12點(diǎn)及晚上18點(diǎn)至22點(diǎn)是問詢高峰期,還有一項重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問詢。尤其是馬術(shù)節(jié)期間。2.禮賓臺也是部另一重要“工作陣地”為解決客人衣食行游購?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù)。問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?泡溫泉從哪里去?成都哪里好玩等等,每當(dāng)此時,就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂火車票,及預(yù)訂出租車,安排行程等,對客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé).此外,經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他提前訂餐。也曾為客人訂花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對于我不過舉手之勞。能做到一定做到做不到也會盡最大所能幫客人做到因?yàn)槲沂冀K銘記著,追求的fullservic。
3.馬術(shù)節(jié)期間。幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期,客人的租車外出事務(wù)主要由我部負(fù)責(zé)。積極主動的與租車公司聯(lián)系,請求安排足夠的車輛,以免延誤客人的回國行程,為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四.榮譽(yù)與收獲
2011年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間。平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡。受到客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!
五、良好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和自身問題的改善
篇8
1.任務(wù)指標(biāo)完成情況
2013年,按照省陽光辦的工作部署,承擔(dān)陽光工程培訓(xùn)任務(wù)3480人,其中:職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)1380人,農(nóng)業(yè)專項技術(shù)培訓(xùn)1900人,新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)200人,共舉辦54期54個班。培訓(xùn)的專業(yè)及人數(shù)為:農(nóng)民信息員300人、農(nóng)民專業(yè)合作社骨干人員100人、病蟲專業(yè)防治員280人、農(nóng)機(jī)操作員100人、畜禽繁殖員100人、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人50人、種子經(jīng)銷員100人、蔬菜園藝工100人、肥料配方師100人、甜瓜栽培訓(xùn)工100人、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員50人;農(nóng)業(yè)專項技術(shù)培訓(xùn)1900人;新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)200人。截至目前,已全部完成3480人的培訓(xùn)任務(wù),并已全部錄入國家監(jiān)管系統(tǒng)。
2.資金使用情況
2013年,共有8家培訓(xùn)基地承擔(dān)全縣陽光工程培訓(xùn)任務(wù),分別是縣農(nóng)民科技教育中心培訓(xùn)300人補(bǔ)助資金66萬元(含新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)60萬元)、農(nóng)機(jī)校培訓(xùn)100人補(bǔ)助資金6萬元、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)中心培訓(xùn)400人補(bǔ)助資金24萬元、植保站培訓(xùn)680人補(bǔ)助資金22.8萬元、特產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心培訓(xùn)500人補(bǔ)助資金12萬元、畜牧總站培訓(xùn)200人補(bǔ)助資金7.5萬元、種子管理站培訓(xùn)100人補(bǔ)助資金6萬元、農(nóng)科站培訓(xùn)1200人補(bǔ)助資金27萬元。各基地全部按照《吉林省2013年農(nóng)村勞動力培訓(xùn)項目實(shí)施方案》的通知要求使用培訓(xùn)資金,主要用于辦公耗材、教學(xué)實(shí)習(xí)耗材、資料印刷、工具書購買、光碟購置、光盤錄入、錄像影像、交通費(fèi)、場地租賃、教師講課費(fèi)、宣傳單印刷、宣傳板制做、檔案裝訂等方面,沒有白條入賬,沒有任何擠占、挪用現(xiàn)象發(fā)生。
3.主要工作措施
3.1領(lǐng)導(dǎo)重視,納入日程
3.1.1建立組織機(jī)構(gòu)成立了以主管農(nóng)業(yè)副縣長為組長,農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)局局長為副組長,財政局、農(nóng)機(jī)管理服務(wù)中心、畜牧業(yè)管理服務(wù)中心為成員單位的陽光工程領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。
3.1.2加大工作力度按照省陽光辦總體安排部署,縣農(nóng)業(yè)局及時調(diào)整充實(shí)了陽光工程工作力量,安排3人專職抓好陽光工程工作,配齊了電腦、打印機(jī)、錄像機(jī)、照像機(jī)等辦公設(shè)備。繼續(xù)將陽光工程工作列為縣里考核鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要內(nèi)容之一,作為評先晉優(yōu)主要依據(jù),實(shí)行一票否決。
3.1.3強(qiáng)化督導(dǎo)檢查縣陽光辦不定期深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各培訓(xùn)基地檢查指導(dǎo)工作,召開調(diào)度會,部署陽光工程工作、調(diào)度培訓(xùn)工作進(jìn)展情況。和縣財政局共同跟蹤檢查培訓(xùn)實(shí)施情況,確保培訓(xùn)質(zhì)量,確保資金使用科學(xué)合理。
3.2成立專家評審組,科學(xué)認(rèn)定培訓(xùn)基地
縣陽光辦牽頭,成立了培訓(xùn)基地認(rèn)定專家組。本著公平、公正、公開的原則,招標(biāo)認(rèn)定培訓(xùn)基地。認(rèn)定中考慮以往工作完成情況、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)實(shí)力、配合力度、投入力度、領(lǐng)導(dǎo)重視程度和農(nóng)民滿意程度等情況綜合評定。通過招投標(biāo),共認(rèn)定8家培訓(xùn)基地,分別是縣農(nóng)民科技教育中心、農(nóng)機(jī)校、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)中心、植保站、特產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、畜牧總站、種子管理站、農(nóng)科總站,分別承擔(dān)陽光工程培訓(xùn)任務(wù)300人、100人、400人、680人、500人、200人、100人、1200人。通過輝南農(nóng)網(wǎng)、電視臺向社會進(jìn)行了公示。
3.3全面普查勞動力,摸清人力資源底數(shù)
縣陽光辦借助載體工程全面普查農(nóng)村勞動力資源底數(shù)。緊密結(jié)合“農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)項目”、“建設(shè)社會主義新農(nóng)村大調(diào)研活動”等載體的深入開展,將陽光工程列為調(diào)研活動內(nèi)容之一,以走村入戶與農(nóng)民面對面交談,召開鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部座談會、村民座談會、填寫調(diào)查問卷和農(nóng)村基本情況統(tǒng)計表等方式,進(jìn)一步摸清全縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)村勞動力分布情況、農(nóng)民素質(zhì)現(xiàn)狀、農(nóng)民收入情況等。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實(shí)施方案,有效節(jié)省了陽光工程時間成本和投資成本。為完成全省農(nóng)村勞動力調(diào)查工作提供了科學(xué)依據(jù)。
3.4廣泛宣傳,落實(shí)政策
縣陽光辦、各培訓(xùn)基地積極組織宣傳活動。一是在縣電視臺跟蹤報道陽光工程工作,滾動播出國家實(shí)施陽光工程的重大意義;二是結(jié)合“科技之冬春活動”、“科普大集”等有效載體進(jìn)行廣泛宣傳;三是登門招生宣傳。各培訓(xùn)基地出動宣傳車41臺(次)、印發(fā)宣傳資料8萬份、拉過街橫幅23幅、張貼宣傳標(biāo)語173張、教師460人次深入村屯、農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社廣泛宣傳陽光工程惠農(nóng)政策,免費(fèi)提供咨詢服務(wù),擴(kuò)大了陽光工程影響力,做到了家喻戶曉,人人皆知;四是積極向省陽光辦、新聞媒體報送信息稿件。目前,已報送信息稿件31個。
3.5抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)質(zhì)量
一是執(zhí)行公示制度??h陽光辦通過媒體向農(nóng)民公布承擔(dān)陽光工程項目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱、培訓(xùn)任務(wù)、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時間、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。在開班儀式上,縣陽光辦人員出席第一堂課,現(xiàn)場核實(shí)學(xué)員身份,為學(xué)員發(fā)放學(xué)習(xí)用品,上好第一堂課。不定期抽查培訓(xùn)基地的辦班情況,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況、存在問題和建議等,確保培訓(xùn)學(xué)時、培訓(xùn)質(zhì)量。
三是提升專業(yè)教師培訓(xùn)素質(zhì)。為切實(shí)抓好培訓(xùn)工作,選送教師到高等院校深造學(xué)習(xí),提高教師專業(yè)課培訓(xùn)能力??h農(nóng)廣校、農(nóng)科站和植保站2013年先后選送不同專業(yè)教師13人到農(nóng)大和通化師院等科研院校深造學(xué)習(xí),為完成好培訓(xùn)任務(wù)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。同時,還聘請了知名度高、農(nóng)民普遍認(rèn)可的專家、教授前來講課,深受廣大農(nóng)民的歡迎。
四是創(chuàng)新培訓(xùn)模式。培訓(xùn)教師針對教學(xué)內(nèi)容撰寫了授課筆記并制作了教學(xué)課件,利用現(xiàn)代多媒體手段進(jìn)行理論授課,把培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容系統(tǒng)地編制成學(xué)員能看易懂、形象直觀的教學(xué)課件,保證了學(xué)員愿意學(xué),易于接受。實(shí)踐操作課由教師手把手地進(jìn)行指導(dǎo),采取專家與學(xué)員互動的方式,現(xiàn)場交流,談心得、講技巧。現(xiàn)場解決學(xué)員操作過程中出現(xiàn)的問題,使學(xué)員學(xué)有所得??h植保站在培訓(xùn)中,還印制了教學(xué)掛圖、制作了教學(xué)道具,現(xiàn)場演示真假農(nóng)藥識別方法等。
五是建立健全規(guī)章制度。除落實(shí)項目管理規(guī)定的各項制度外,還制定了教師、班主任、教學(xué)、信息報送、調(diào)研和回訪反饋等工作制度,不折不扣地認(rèn)真執(zhí)行。不準(zhǔn)無故曠課,不準(zhǔn)縮短培訓(xùn)課時,不準(zhǔn)教師吃、拿、卡、要,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
六是規(guī)范檔案管理。按省陽光辦制定的檔案規(guī)范要求,縣陽光辦和各培訓(xùn)基地認(rèn)真歸檔立卷,實(shí)現(xiàn)實(shí)物檔案和電子檔案雙重管理。做到表冊齊全、制度示板上墻、圖文并舉、音像并茂、服務(wù)有跟蹤、信息有反饋、資金有去向、檢查有記錄、督導(dǎo)有意見、培訓(xùn)有考評。
篇9
學(xué)生的根本任務(wù)是好好學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老師和同學(xué)們學(xué)習(xí),為以后走上社會鍛煉過硬的本領(lǐng);而作為一名公務(wù)員,已經(jīng)獨(dú)立走上社會,就必須勇敢面對社會的各種挑戰(zhàn),必須獨(dú)立思考,獨(dú)立決斷,具備獨(dú)立處理各種復(fù)雜事務(wù)的本領(lǐng)和信心。作為一名在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作的公務(wù)員,我深深地意識到自己肩上沉甸甸的責(zé)任,一言一行,一舉一動,都代表著國家的形象和人民的利益。學(xué)生肩上的擔(dān)子是比較輕的,所產(chǎn)生的影響也不會很大,波及面不會太廣;而作為一名機(jī)關(guān)公務(wù)員,作為一名國家政策的執(zhí)行者,在執(zhí)行政策時,稍有不慎,將會造成不良而廣泛的影響?!吧荒艹惺苤亍?,對一名剛走出校門的學(xué)生來說,確實(shí)要求過高,但既然我走上了這個崗位,我就應(yīng)該勇敢地面對,盡快完成這一社會角色的重要轉(zhuǎn)變。
二、本次培訓(xùn)使我認(rèn)識到要做好一名合格公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下三個方面。
一是政治合格。一名合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項方針政策,要認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢,善于把握正確的前進(jìn)方向,毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此,首先在政治上合格是對一名公務(wù)員的基本要求。
二是思想合格。加入公務(wù)員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變,這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識,把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想,轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬事民為先”作為做好一名合格公務(wù)員的出發(fā)點(diǎn)。
三是業(yè)務(wù)合格。我們的興國強(qiáng)國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面,我們要提高政府機(jī)關(guān)辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務(wù)能力的高低對于一名公務(wù)員至關(guān)重要。
三、這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性。
在本次培訓(xùn)中,我了解到十六大報告提出要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”。對于新走上工作崗位的學(xué)生來說,擺脫學(xué)校繁重的學(xué)習(xí)壓力,確實(shí)感覺到由衷的輕松,心里自然就有了懈怠,再加上盡快熟悉工作的壓力,更使放松學(xué)習(xí)有了很好的借口。但是,實(shí)際上全新的工作,全新的環(huán)境,更加需要我們努力地學(xué)習(xí),以盡快適應(yīng)工作的要求;科學(xué)的飛速發(fā)展,社會的飛速進(jìn)步,人民群眾要求的不斷提高,對我們的工作不斷提出新的更高的要求;年輕時期正是學(xué)習(xí)的好時光,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”。
由此可見,今天,學(xué)習(xí)已成為了人們終身的事業(yè),不學(xué)習(xí),就會落后,就會跟不上時代的步伐,就會被社會所淘汰。在學(xué)校里學(xué)習(xí),有老師言傳身教,有同學(xué)們耳濡目染,也有各方的督促和壓力,存在一個學(xué)習(xí)的大環(huán)境。但踏入社會后,情況就不同了,工作很忙,時間很緊,也沒有人逼迫你,人很容易放松,沒有相當(dāng)?shù)囊懔鸵庵荆瑳]有持之以恒的決心,是很難順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)的。
四、本次培訓(xùn)使我更加了解到謙虛待人、創(chuàng)造良好工作氛圍的重要性。
篇10
今年5月25--27日,我有幸參加了全市**系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,特別是能親身感受和聆聽**廳辦公室副主任**、市政府辦公室副主任**、市委政策研究室發(fā)展科科長**、市委辦公室信息科科長**、**陽日報社編輯**給我們的授課,使我受益匪淺。其中使我印象最深的是,**廳辦公室副主任**在給我們講“當(dāng)前**工作面臨的新形勢、新任務(wù)”時講到的**概念,從古至今詳細(xì)地闡述了**工作地起源和多元性,使我們對**工作有了一個全新的認(rèn)識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長**講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。**陽日報社編輯**對新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作,結(jié)合自己的切身體驗(yàn)做了很好的總結(jié)講解。同時,**、**同志對如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大,體會頗豐:
首先,對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識,樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認(rèn)識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報送“我們干了些什么”、“我們做了些什么”等日常性信息,而“我們想怎么干”、“這么干對不對”等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是簡報信息的質(zhì)量不高;二是簡報信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。針對以上存在的不足,按照局領(lǐng)導(dǎo)和胡主任在此次培訓(xùn)班上的要求,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。 二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識問題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機(jī)會和時間在一起