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篇1

近幾年來(lái),數(shù)學(xué)問(wèn)題提出日益受到學(xué)者們的重視,它被視為數(shù)學(xué)課程的重要組成部分,甚至是數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)的中心[1~3].例如,我國(guó)2011年數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)在問(wèn)題解決的課程目標(biāo)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生要“初步學(xué)會(huì)從數(shù)學(xué)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題,綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題”[4].數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的重要性在2000年美國(guó)數(shù)學(xué)課程與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中也有所提及[5].

鑒于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出在數(shù)學(xué)課程與教學(xué)中的重要作用,學(xué)者們開(kāi)展了一系列關(guān)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的相關(guān)研究.例如,數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力水平的調(diào)查研究表明,中國(guó)中小學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力還有待于提高[6~7].數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和數(shù)學(xué)問(wèn)題解決能力關(guān)系的調(diào)查研究,揭示了學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和數(shù)學(xué)問(wèn)題解決能力之間存在較高的相關(guān)性[8~10].數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力評(píng)價(jià)的研究認(rèn)為學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力可以從提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的流暢性、變通性和創(chuàng)新性3個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)[11~21].但是,學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的評(píng)價(jià),從數(shù)學(xué)問(wèn)題的流暢性、變通性和創(chuàng)新性3個(gè)方面是不全面的,既然數(shù)學(xué)問(wèn)題的復(fù)雜程度也代表了一個(gè)學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的高低,因此學(xué)生提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題的復(fù)雜性也應(yīng)是其數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力高低的一個(gè)評(píng)價(jià)方面.同時(shí),對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念之間關(guān)系的研究還存在一定的空白.學(xué)者Philippou和Nicolaou對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念之間關(guān)系的研究提供了一些啟示[22].他們調(diào)查了塞浦路斯五年級(jí)和六年級(jí)小學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和自我效能觀念之間的關(guān)系.結(jié)果表明塞浦路斯小學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和自我效能觀念之間存在一定的相關(guān)性.但是該研究?jī)H僅調(diào)查了學(xué)生的自我效能觀念與數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力之間的關(guān)系,沒(méi)有涉及學(xué)生其他的問(wèn)題提出觀念.例如,學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的興趣,以及對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的教學(xué)形式的認(rèn)識(shí).同時(shí),數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力是否能夠被有效測(cè)量,將直接影響研究者深入探索數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念之間的關(guān)系.因此,該研究將首先界定數(shù)學(xué)問(wèn)題提出和數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的概念,并構(gòu)建了一套數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的評(píng)價(jià)體系.在此基礎(chǔ)上,該研究調(diào)查了沈陽(yáng)市小學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念的情況,以及二者之間的關(guān)系.

二、相關(guān)概念的界定

數(shù)學(xué)問(wèn)題提出是指,新數(shù)學(xué)問(wèn)題的提出和已有數(shù)學(xué)問(wèn)題的重新闡釋,它可以發(fā)生于數(shù)學(xué)問(wèn)題解決之前、之中和之后[2].學(xué)生在數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的過(guò)程中經(jīng)歷信息的理解,信息的轉(zhuǎn)換,信息的編輯,信息的選擇4種心理過(guò)程[23].信息的理解發(fā)生在學(xué)生根據(jù)一些數(shù)學(xué)表達(dá)式提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程之中;信息的轉(zhuǎn)換發(fā)生在學(xué)生根據(jù)一些數(shù)學(xué)圖片和表格提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中;信息的編輯發(fā)生在沒(méi)有限制條件下,學(xué)生根據(jù)一些數(shù)學(xué)信息、數(shù)學(xué)故事提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中;信息的選擇發(fā)生在學(xué)生根據(jù)某一個(gè)答案提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中.觀念是個(gè)體所持有的主觀認(rèn)識(shí)和理論,它包含所有個(gè)體認(rèn)為是正確的,但是卻不能提供令人信服的證據(jù)的認(rèn)識(shí)[24].在觀念概念的基礎(chǔ)上,研究者認(rèn)為數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的觀念是指學(xué)生對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的重要性、興趣,以及數(shù)學(xué)問(wèn)題提出學(xué)習(xí)過(guò)程中的信心等的主觀認(rèn)識(shí)與態(tài)度.

三、研究方法

1.樣本

調(diào)查了沈陽(yáng)新民市69個(gè)五年級(jí)小學(xué)生和朝陽(yáng)北票市48個(gè)五年級(jí)小學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的情況.根據(jù)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,學(xué)生測(cè)試前已經(jīng)學(xué)習(xí)了因數(shù)與倍數(shù)、平行四邊形、三角形面積、梯形的面積、分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì),以及分?jǐn)?shù)的加減法等相關(guān)知識(shí).另外,由于參與調(diào)查的學(xué)生所使用的數(shù)學(xué)教材存在少數(shù)的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的情境,所以學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出有一定的了解.

2.測(cè)試過(guò)程

為了避免部分學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出仍然不清楚,測(cè)試前,研究者先講解一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的例題:“服裝店中,一件上衣的價(jià)格是60元,一雙鞋的價(jià)格是82元,根據(jù)已知條件提出數(shù)學(xué)問(wèn)題.”如果學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候存在困難,調(diào)查者可以給出一個(gè)例子:一件上衣和一雙鞋一共多少元?之后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)該情境提出其他的數(shù)學(xué)問(wèn)題.例題講解之后,研究者強(qiáng)調(diào)這次測(cè)試不是一次真正的考試,其目的是了解他們的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力水平,因此考試的時(shí)候不要緊張.在測(cè)試的過(guò)程中,如果學(xué)生對(duì)題意等不是很理解,教師可以給予必要的提示.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出測(cè)試結(jié)束后實(shí)施數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的測(cè)試,兩個(gè)測(cè)試一共用時(shí)約50分鐘.

3.測(cè)試工具

數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力測(cè)試包括6個(gè)算術(shù)領(lǐng)域的問(wèn)題提出測(cè)試題(測(cè)試題2對(duì)學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的解決策略的運(yùn)算類型加以限制的目的是考察學(xué)生在數(shù)學(xué)問(wèn)題提出過(guò)程中對(duì)信息理解的能力).從問(wèn)題提出情境的表征方式來(lái)看,有圖片、答案、算式、語(yǔ)言描述和表格等.例如,編寫(xiě)兩個(gè)應(yīng)用題,使其計(jì)算方法(列式)都為1.6×8.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念問(wèn)卷包括20個(gè)五點(diǎn)李克特觀念問(wèn)題,涉及學(xué)生對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的重要性,數(shù)學(xué)問(wèn)題提出學(xué)習(xí)過(guò)程中的信心,以及對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的興趣等.這20個(gè)觀念問(wèn)題從設(shè)計(jì)方式上分為10個(gè)正向問(wèn)題和10個(gè)反向問(wèn)題.例如,“盡管我很努力地學(xué)習(xí),但是我在提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候還是總遇到困難”為反向問(wèn)題;“我認(rèn)為能夠從提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)到很多”為正向問(wèn)題.

4.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)學(xué)問(wèn)題提出測(cè)試從流暢性、變通性、新穎性和復(fù)雜性4個(gè)維度評(píng)價(jià).流暢性指提出正確數(shù)學(xué)問(wèn)題的個(gè)數(shù)【評(píng)價(jià)一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題是否為正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題,首先,評(píng)價(jià)所提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題是否滿足題意的要求.其次,評(píng)價(jià)所提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題是否為一個(gè)可解的數(shù)學(xué)問(wèn)題(一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題不可解是指這個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題的數(shù)學(xué)信息不充分或者和已知條件相矛盾).最后,評(píng)價(jià)所提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題是否符合生活實(shí)際】.對(duì)于某一個(gè)測(cè)試題,學(xué)生提出一個(gè)正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題,則得1分,否則得0分.變通性指學(xué)生根據(jù)某一個(gè)問(wèn)題提出情境提出的兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題的類型的變化程度,如果兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題都錯(cuò)誤,或者其中一個(gè)錯(cuò)誤,或者兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題都正確且屬于同一個(gè)類型,都得0分,如果兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題都正確且不屬于同一個(gè)類型,則得1分.數(shù)學(xué)問(wèn)題的類型根據(jù)該數(shù)學(xué)問(wèn)題的總的語(yǔ)義類型來(lái)確定.加減法的語(yǔ)義類型分為變化、合并和比較3種類型,乘除法的語(yǔ)義類型分為等量組的聚集、倍數(shù)、矩形和組合[25].例如,“小明帶了100元,買(mǎi)了2條圍巾和1雙手套,剩多少元?”和“買(mǎi)2副手套和1條圍巾共多少元?”,前一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題的語(yǔ)義類型為變化,后一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題的語(yǔ)義類型為合并,所以該生測(cè)試題1的變通性維度得1分.新穎性是指學(xué)生所提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題比較有新意,具體的評(píng)價(jià)方法是如果提出的某一類正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題的個(gè)數(shù)占所有提出的正確數(shù)學(xué)問(wèn)題的個(gè)數(shù)的百分比小于10%,那么這類數(shù)學(xué)問(wèn)題就被評(píng)價(jià)為新穎性的數(shù)學(xué)問(wèn)題.該維度中,數(shù)學(xué)問(wèn)題類型的劃分方法與變通性維度中數(shù)學(xué)問(wèn)題類型的劃分方法相同.學(xué)生提出一個(gè)新穎性的數(shù)學(xué)問(wèn)題,則得1分,非新穎性的數(shù)學(xué)問(wèn)題或者不正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題為0分.復(fù)雜性是指學(xué)生提出的正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題所包含的語(yǔ)義類型的個(gè)數(shù).某一個(gè)測(cè)試題中,學(xué)生提出的兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題中至少有一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題包含兩種語(yǔ)義類型,則得1分,至少有一個(gè)包含3種及以上語(yǔ)義類型的數(shù)學(xué)問(wèn)題,則得2分,其余為0分(兩個(gè)問(wèn)題中至少一個(gè)問(wèn)題錯(cuò)誤或者兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題都正確,但是每個(gè)問(wèn)題僅僅包含一個(gè)語(yǔ)義結(jié)構(gòu)).例如,一個(gè)學(xué)生提出兩個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題“一共有多少個(gè)動(dòng)物?”和“草地上有5只母雞和8頭牛,草地上一共有多少條腿?”,第二個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題包括合并和等量組的聚集兩種語(yǔ)義結(jié)構(gòu),該生復(fù)雜性維度得1分.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力測(cè)試4個(gè)維度的分?jǐn)?shù)重復(fù)累計(jì),流暢性和創(chuàng)新性維度的總分各是12分,變通性維度總分是6分,復(fù)雜性維度總分是10分(測(cè)試題2要求學(xué)生根據(jù)指定的算式編寫(xiě)數(shù)學(xué)問(wèn)題,因此,評(píng)價(jià)學(xué)生根據(jù)該問(wèn)題情境提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題的復(fù)雜性是沒(méi)有意義的),所以數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力測(cè)試的最低分為0分,最高分為40分.

數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念問(wèn)卷中,反向問(wèn)題反向記分.例如,對(duì)于問(wèn)題“盡管我很努力地學(xué)習(xí),但是我在提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候還是總遇到困難”,選項(xiàng)“非常不同意”記5分,選項(xiàng)“不同意”記4分,選項(xiàng)“不知道”記3分,選項(xiàng)“同意”記2分,選項(xiàng)“非常同意”記1分.正向問(wèn)題正向計(jì)分,例如,對(duì)于問(wèn)題“我能夠正確地評(píng)價(jià)提出的某一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題是否正確”,選項(xiàng)“非常不同意”記1分,選項(xiàng)“不同意”記2分,選項(xiàng)“不知道”記3分,選項(xiàng)“同意”記4分,選項(xiàng)“非常同意”記5分.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念問(wèn)卷的最低分為20分,最高分為100分.

四、研究結(jié)果

1.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的結(jié)果

從測(cè)試總體情況來(lái)看,大部分學(xué)生能夠提出正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題,數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力測(cè)試的4個(gè)維度得分率情況分別為,流暢性:87.5%,變通性:45.7%,創(chuàng)新性:12.3%,復(fù)雜性:20.3%.可見(jiàn),在問(wèn)題提出的流暢性維度上,學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的分?jǐn)?shù)還是較高的.但是,也不乏一些學(xué)生提出不符合要求的數(shù)學(xué)問(wèn)題,例如,在測(cè)試題2中,根據(jù)問(wèn)題的要求,學(xué)生需要提出應(yīng)用題,而有的學(xué)生卻提出文字表述題,如:“8個(gè)1.6的和是多少?”在測(cè)試題4中,根據(jù)問(wèn)題的要求,學(xué)生需要提出用乘法或除法解決(可以包含加法或減法)的應(yīng)用題,而有的學(xué)生卻提出:“小明存250元,小麗存300元,小明比小麗少多少?”在測(cè)試題5中,學(xué)生需要根據(jù)情境中隱含的規(guī)律提出問(wèn)題,但有的學(xué)生卻提出:“第四天,他用23根火柴搭了幾個(gè)正方形?”顯然這個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題不符合題中隱含的規(guī)律;在測(cè)試題6中,有的學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題:“一只母雞一天下10個(gè)蛋,那么5只母雞一個(gè)月30天下多少個(gè)蛋?”可見(jiàn)提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題不符合生活實(shí)際.與數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的流暢性維度相比,學(xué)生在數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的創(chuàng)新性和復(fù)雜性維度上的表現(xiàn)不容樂(lè)觀.學(xué)生傾向于提出和課本類似的、練習(xí)中常見(jiàn)的、簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題.例如,對(duì)于測(cè)試題1,類似于“買(mǎi)2雙鞋和1副手套共需多少錢(qián)?”的合并問(wèn)題為36%;類似于“2副手套花多少錢(qián)?”的等量組聚集問(wèn)題為26%.

2.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的結(jié)果

從數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念問(wèn)卷來(lái)看,部分學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的觀念不容樂(lè)觀.例如,對(duì)于觀念問(wèn)題4“盡管我很努力地學(xué)習(xí),但是我在提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候還是總遇到困難”中,有38%的學(xué)生選擇同意或者非常同意,表明很大一部分學(xué)生對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)問(wèn)題提出缺乏一定的信心.對(duì)于問(wèn)題19“我愿意提出和課本上類似的數(shù)學(xué)問(wèn)題”,高達(dá)62%的學(xué)生選擇了同意或非常同意,這可能是學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的創(chuàng)新性較差的一個(gè)原因.但是,學(xué)生很喜歡數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的活動(dòng).例如,對(duì)于觀念問(wèn)題15“如果數(shù)學(xué)課堂能夠給學(xué)生提供更多的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出活動(dòng),那么數(shù)學(xué)課堂就會(huì)變得更加有趣”,90%的學(xué)生選擇了同意或者非常同意.

3.數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念之間的關(guān)系

皮爾遜相關(guān)分析表明,首先,學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力和觀念在0.05的顯著性水平上正相關(guān)(=0.21,P=0.02);學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的創(chuàng)新性與數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念在0.05的顯著性水平上正相關(guān)(=0.27,P=0.00).其次,對(duì)于數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的4個(gè)評(píng)價(jià)維度,創(chuàng)新性分別和變通性(=0.29,P=0.00)和復(fù)雜性(=0.40,P=0.00)在0.05的顯著性水平上正相關(guān)(研究中只計(jì)算了數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的變通性,復(fù)雜性和創(chuàng)新性之間的相關(guān)性,而沒(méi)有把正確性包含在內(nèi),因?yàn)樽兺ㄐ?、?fù)雜性和創(chuàng)新性3個(gè)維度是以正確性為基礎(chǔ)的,即,只有正確的數(shù)學(xué)問(wèn)題才能評(píng)價(jià)其變通性、復(fù)雜性和創(chuàng)新性).最后,學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念能夠從很大程度上預(yù)測(cè)他們的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力(R=0.21,F=5.47,p=0.02).

五、討論

通過(guò)該研究,可以得出,學(xué)生傾向于提出一些常規(guī)性的、熟悉的數(shù)學(xué)問(wèn)題,而不擅長(zhǎng)提出創(chuàng)新性、復(fù)雜性的數(shù)學(xué)問(wèn)題.因此,在日常教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中,需要教師把培養(yǎng)問(wèn)題提出能力作為一個(gè)重要的教學(xué)目標(biāo),落實(shí)在各學(xué)段的課堂教學(xué)之中.

首先,教師不僅要提供豐富多彩的數(shù)學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的欲望,鼓勵(lì)學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題,同時(shí)也要教給學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的一些方法,在學(xué)生提出數(shù)學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中給予一些幫助.例如,在學(xué)生提不出數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候給學(xué)生提供一些例子,在學(xué)生總是提出類似的數(shù)學(xué)問(wèn)題的時(shí)候,提供學(xué)生從另外的角度提問(wèn)的例子,鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)提出的數(shù)學(xué)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)與反思.此外,培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題的能力,僅僅依靠課堂教學(xué)來(lái)促進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力的提高是不夠的.還需要借助于各類考試對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的影響作用,即在考試中增加一些數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的測(cè)試題.當(dāng)然,在考試中,增加什么形式的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的測(cè)試題,還需要進(jìn)一步研究.

其次,既然數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念和學(xué)生數(shù)學(xué)問(wèn)題提出能力之間存在密切的關(guān)系,因此要重視學(xué)生的數(shù)學(xué)問(wèn)題提出觀念的培養(yǎng),要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到,提出數(shù)學(xué)問(wèn)題和解決數(shù)學(xué)問(wèn)題同等重要.提出一個(gè)好的數(shù)學(xué)問(wèn)題也是聰明程度的一個(gè)重要的表現(xiàn),同時(shí),要更多地鼓勵(lì)學(xué)生,樹(shù)立學(xué)好數(shù)學(xué)問(wèn)題提出的信心.

篇2

一、知識(shí)管理研究的理論視野

知識(shí)管理問(wèn)世時(shí)間不長(zhǎng)，但并非千人一面，至今仍未有一個(gè)定義明確而取得共識(shí)的概念；研究理路各異，不同管理領(lǐng)域、不同管理角色對(duì)知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)的側(cè)面各有不同，呈現(xiàn)出一派繁榮的研究圖景。

美國(guó)麻省著名的恩圖維星（Entovation）國(guó)際咨詢公司是“知識(shí)管理”一詞的最先命名者。1986年知識(shí)管理概念首先在聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工大會(huì)上提出。其后，研究的視角逐漸打開(kāi)，現(xiàn)對(duì)比較權(quán)威的定義進(jìn)行如下梳理：一是對(duì)知識(shí)管理功能的厘定，如《知識(shí)進(jìn)化》的作者VernaAllee認(rèn)為，知識(shí)管理幫助人們對(duì)擁有的知識(shí)進(jìn)行反思，幫助和發(fā)展支持人們進(jìn)行知識(shí)交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，并幫助人們獲得知識(shí)來(lái)源，促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識(shí)交流；二是對(duì)知識(shí)管理行為過(guò)程的界定，DanielE.OLeary認(rèn)為，知識(shí)管理是將組織可得到的各種來(lái)源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程；三是對(duì)知識(shí)管理對(duì)象的把握，Dell集團(tuán)創(chuàng)始人之一CarlFrappuolo主張，知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑；四是對(duì)知識(shí)管理資源價(jià)值的探討；五是對(duì)知識(shí)管理狹義與廣義的理解，所謂狹義的“知識(shí)管理”，主要是對(duì)知識(shí)本身的管理，也就是對(duì)知識(shí)及知識(shí)過(guò)程（知識(shí)活動(dòng)）的管理。而廣義的知識(shí)管理，是特定主體（個(gè)人、組織、國(guó)家等）為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，不僅對(duì)知識(shí)和知識(shí)過(guò)程進(jìn)行管理，也對(duì)相關(guān)的知識(shí)組織、知識(shí)設(shè)施、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)人員進(jìn)行全方位和全過(guò)程的管理，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享、創(chuàng)新和增值，從而提高組織的價(jià)值創(chuàng)造能力和應(yīng)變能力。

后三種觀點(diǎn)在我國(guó)高校知識(shí)管理研究中引述、闡發(fā)、論證頗多，漸成“主流”之勢(shì)。如在知識(shí)管理對(duì)象的把握上，力求顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享，此論點(diǎn)常常為那些醉心于高校知識(shí)重新分類的研究者所認(rèn)同和秉持。如在知識(shí)管理資源價(jià)值的探討上，著力點(diǎn)圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)，為謀劃“高校核心競(jìng)爭(zhēng)力”的研究者提供了理論范本；在知識(shí)管理狹義與廣義的理解方面，為熱心高校知識(shí)管理譜系構(gòu)架的學(xué)者所津津樂(lè)道，特別在課程改革方面出現(xiàn)了以知識(shí)管理為導(dǎo)向的新趨勢(shì)。一些脫離我國(guó)高校改革實(shí)際的拾人牙慧的做法，并沒(méi)有立即引起我們的憂思。因此，從高校知識(shí)管理研究理路上去探尋其實(shí)踐應(yīng)用與融聚軌跡，不失為一種有益的方法。

二、高校知識(shí)管理的宏觀方向

第一，教育教學(xué)中的知識(shí)管理。教育教學(xué)既是知識(shí)的傳播過(guò)程，也是知識(shí)的創(chuàng)新過(guò)程。在培養(yǎng)人才的目標(biāo)前提下，需要將知識(shí)管理方法貫穿于教學(xué)管理中，建立知識(shí)傳播、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新的教學(xué)機(jī)制，培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力和解決問(wèn)題的能力，傳播和培育相關(guān)的價(jià)值理念、理想情操和道德踐行準(zhǔn)則。確立知識(shí)共享的平臺(tái)并使之規(guī)范化、制度化，主要手段包括：在學(xué)生之間要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)體驗(yàn)相互傳輸與影響的速度和頻率；在教師之間要強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)交流，建立教學(xué)技巧的互動(dòng)機(jī)制，教學(xué)水平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，教學(xué)效果的反饋機(jī)制；在師生之間要提倡教學(xué)相長(zhǎng)，大力營(yíng)造師生在知識(shí)共享中相互交流、互為促進(jìn)，碰撞知識(shí)火花的氛圍；在管理環(huán)節(jié)上要及時(shí)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，定期審定教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方案，提升教育質(zhì)量。在教育大眾化和高校擴(kuò)招的新形勢(shì)下，一些傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式與知識(shí)管理結(jié)合可能會(huì)產(chǎn)生很好的教育效果，值得保留。例如：作為知識(shí)共享的一個(gè)有效途徑，高校培養(yǎng)人才的師徒式方法（或稱導(dǎo)師制）仍然獨(dú)具特色。大學(xué)生、研究生、助教跟隨教授、專家，參與其科研、教學(xué)和社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，觀察和體會(huì)專家處理各種問(wèn)題、各種知識(shí)信息的技能和訣竅，導(dǎo)師及時(shí)給以指導(dǎo)與點(diǎn)撥。在這一過(guò)程中，學(xué)生能領(lǐng)悟到許多難以言傳的訣竅。師徒式的學(xué)習(xí)能在師生間更加系統(tǒng)地傳遞技能性知識(shí)。

第二，科研工作中的知識(shí)管理。高校的科研工作是一種系統(tǒng)性和開(kāi)放性的行為。高校的知識(shí)管理不光是高校自己內(nèi)部的管理活動(dòng)，還應(yīng)該涉及到與外界的交流與互動(dòng)。高?？蒲泄ぷ髦械闹R(shí)管理是知識(shí)共享和科研工作創(chuàng)新的內(nèi)在需求。在制度規(guī)范上，科研工作的知識(shí)管理要運(yùn)用知識(shí)管理的方法，充分掌握和利用學(xué)校內(nèi)、外部知識(shí)，制定出一系列能夠促進(jìn)知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新的相關(guān)制度及措施，及時(shí)、準(zhǔn)確地將各種所需知識(shí)提供給科研人員，提高論文和科研成果水平。在開(kāi)放創(chuàng)新上，高校與高校之間以及高校與社會(huì)之間應(yīng)建立各種形式的聯(lián)合，吸引社會(huì)與企業(yè)等多方力量進(jìn)行投資，并且建設(shè)好資金使用、增值與分配的有效機(jī)制。這種機(jī)制可以按照產(chǎn)、學(xué)、研的模式來(lái)運(yùn)作，也可以以技術(shù)貿(mào)易和技術(shù)轉(zhuǎn)移的形式來(lái)建設(shè)。在外部空間上，高校要興辦大學(xué)科技園，激活高?？萍假Y源，把人才和智力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合。把科技成果的中試基地建設(shè)和成果的產(chǎn)業(yè)化工作與企業(yè)緊密結(jié)合，促使企業(yè)成為科技創(chuàng)新的真正主體。

第三，社會(huì)服務(wù)中的知識(shí)管理。高校的社會(huì)服務(wù)是知識(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用的過(guò)程，此過(guò)程不但依賴于研究者創(chuàng)造性地工作，而且需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)高校的社會(huì)服務(wù)進(jìn)行知識(shí)管理。長(zhǎng)期以來(lái)高校創(chuàng)造知識(shí)，但由于知識(shí)管理跟不上，許多極具價(jià)值的知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高?？萍汲晒霓D(zhuǎn)化率僅在20%左右，即使在這20%可以轉(zhuǎn)化的科技成果中，推廣面也僅為應(yīng)推廣應(yīng)用的20%，因此其實(shí)際利用率僅為4%左右。目前我國(guó)高校開(kāi)展的產(chǎn)學(xué)研合作教育形式，校校合作辦學(xué)、聯(lián)合培養(yǎng)，必須突破以單純的產(chǎn)品技術(shù)合作或資本聯(lián)盟來(lái)獲取利益的粗淺認(rèn)識(shí)和低水平重復(fù)實(shí)踐，“要提高到對(duì)知識(shí)的價(jià)值意識(shí)的高度，使雙方的能力互補(bǔ)、交叉，達(dá)到雙贏，共同提高競(jìng)爭(zhēng)能力”。

三、高校知識(shí)管理的微觀層面

從微觀的角度看，高校知識(shí)管理是融合了對(duì)高校的知識(shí)進(jìn)行捕獲、儲(chǔ)存、交流、共享、創(chuàng)造和更新的一體化進(jìn)程。這是一個(gè)相互延續(xù)、相互影響、相互促進(jìn)的管理流程，主要包括知識(shí)的捕獲與儲(chǔ)存、知識(shí)的交流與共享和知識(shí)的創(chuàng)造與更新。

首先，以知識(shí)的捕獲與儲(chǔ)存為開(kāi)端，確立高校知識(shí)管理流程的邏輯起點(diǎn)。高校知識(shí)的捕獲與儲(chǔ)存，不但要體現(xiàn)知識(shí)分布數(shù)量和質(zhì)量要求，而且與管理效率呈正相關(guān)?，F(xiàn)代管理科學(xué)強(qiáng)調(diào)以人為本，同樣對(duì)高校知識(shí)管理的捕獲與儲(chǔ)存機(jī)制的建立具有指導(dǎo)意義。人兼具知識(shí)創(chuàng)造和管理的雙重身份，也是高校知識(shí)管理的主體。知識(shí)捕獲與儲(chǔ)存的重心在創(chuàng)造知識(shí)的人身上，因此如何保留教師的核心專長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與話語(yǔ)權(quán)威，并提供持續(xù)追蹤與更新的機(jī)制，成為知識(shí)管理設(shè)計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容。然而，作為主體的人也是零散的個(gè)體，擁有的知識(shí)相對(duì)單一和孤立，需要建立知識(shí)管理的系統(tǒng)，知識(shí)捕獲與儲(chǔ)存的對(duì)應(yīng)任務(wù)，就是要以校園網(wǎng)上的知識(shí)庫(kù)為中心，因此如何將教師的經(jīng)驗(yàn)與智慧轉(zhuǎn)為電子化文件，分類儲(chǔ)存在文件管理系統(tǒng)中，成為此管理環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素。知識(shí)主體和管理系統(tǒng)的銜接，是高校管理組織行為與人力資源管理結(jié)合的重要舉措，構(gòu)成了高校知識(shí)管理的第一意義系統(tǒng)。該系統(tǒng)以第一類中心為目的，以第二類中心為手段，將兩者有機(jī)結(jié)合，以期達(dá)到知識(shí)捕獲與儲(chǔ)存的最大效率。當(dāng)然，很多研究者還針對(duì)知識(shí)捕獲與儲(chǔ)存中的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的不同處理方式進(jìn)行了提煉總結(jié)，不過(guò)對(duì)高校顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的界限及相互轉(zhuǎn)化問(wèn)題尚待深入探討。

其次，以知識(shí)的交流與共享為通道，確立高校知識(shí)管理流程的核心價(jià)值。誠(chéng)然，由于知識(shí)本身所固有的形態(tài)和特質(zhì)，它很難實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的共享。高校面臨內(nèi)部和外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，提出了如何認(rèn)識(shí)知識(shí)交流的重要性，怎樣提高應(yīng)變與反應(yīng)能力等一系列問(wèn)題，知識(shí)快速傳播和流動(dòng)的作用凸現(xiàn)出來(lái)。高校知識(shí)的捕獲與儲(chǔ)存不是最終目的，為了以最小的管理運(yùn)行成本進(jìn)行最為有效的知識(shí)管理，發(fā)揮知識(shí)的使用價(jià)值及其使用過(guò)程中的增殖效應(yīng)，需要“知識(shí)交流與共享”這一載體和通道。目前，知識(shí)共享是使高校的每個(gè)成員都能接觸和使用高校知識(shí)和信息，知識(shí)交流則是使知識(shí)體現(xiàn)其價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在知識(shí)交流與共享中，當(dāng)務(wù)之急是建立開(kāi)放性的高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與知識(shí)傳播機(jī)制，建立以校園知識(shí)庫(kù)為主體的運(yùn)行模式。高校知識(shí)庫(kù)的建設(shè)既要堅(jiān)持實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)，又要注意發(fā)揮本校學(xué)科優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，不僅能對(duì)高校內(nèi)部的知識(shí)進(jìn)行檢索，又要能對(duì)高校外部的知識(shí)進(jìn)行檢索，有效聯(lián)結(jié)知識(shí)存儲(chǔ)和創(chuàng)新兩大流程，從而確立高校知識(shí)管理的核心價(jià)值。高校除了把知識(shí)共享與交流作為評(píng)價(jià)師生員工的教學(xué)業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之外，“還應(yīng)把它與考核、評(píng)優(yōu)、職稱聘任、培訓(xùn)進(jìn)修等獎(jiǎng)勵(lì)制度聯(lián)系起來(lái)，對(duì)積極奉行知識(shí)共享的人員進(jìn)行必要的利益補(bǔ)償”。

最后，以知識(shí)的創(chuàng)造與更新為目標(biāo)，確立高校知識(shí)管理的發(fā)展方向。高校知識(shí)創(chuàng)造與更新的效能是評(píng)價(jià)高校知識(shí)管理績(jī)效的最終標(biāo)準(zhǔn)。彼得德魯克指出，知識(shí)的內(nèi)在動(dòng)力提出了一個(gè)清楚的要求，每一個(gè)組織都必須準(zhǔn)備拋棄它所做的一切事情，并且都必須致力于創(chuàng)新。高校知識(shí)管理的重點(diǎn)在于知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)新是指高校通過(guò)科學(xué)研究，獲取新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)的應(yīng)用是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是最終目的。作為傳承知識(shí)的高校，繼承前人豐富的文化知識(shí)和歷史經(jīng)驗(yàn)，可以為高校知識(shí)創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的前提和基礎(chǔ)。高校知識(shí)管理中的創(chuàng)新還包括機(jī)制和體制的創(chuàng)新，必須要按照系統(tǒng)論的要求，建立適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的內(nèi)部管理制度，做到各管理機(jī)制和體制的合理匹配，切實(shí)提高知識(shí)資源的整體效益。因此，高校應(yīng)一改過(guò)去的求平求穩(wěn)，力爭(zhēng)求變求新，以變應(yīng)變，以新應(yīng)變，根據(jù)變化了的環(huán)境對(duì)舊的管理理論和管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，這樣高校才能真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的目標(biāo)。

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