導(dǎo)語：如何才能寫好一篇近三年思想工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據(jù)組織安排自年調(diào)縣檔案局擔(dān)任副局長期間先后分管辦公室、業(yè)務(wù)指導(dǎo)股、保管利用股、編研股、財務(wù)、、創(chuàng)衛(wèi)、幫村、綜治、消防、普法、檔案平安應(yīng)急救援等工作現(xiàn)將近三年思想工作總結(jié)如下：

一、政治思想與廉潔自律情況

一是積極協(xié)助局長抓好分管工作。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀與縣委政府堅持一致做好“圍繞中心、服務(wù)大局”這篇大文章奏響檔案工作服務(wù)錦屏和諧社會經(jīng)濟的主旋律努力實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”建立“兩個體系”以“錦屏文書”搶救維護為切人點和突破口扎實推動全縣檔案工作熱起來、活起來、亮起來推動錦屏檔案事業(yè)又好又快的大發(fā)展；

篇2

我校把高效課堂中學(xué)習(xí)小組從課堂的合作學(xué)習(xí)拓展到課外的互助成長，使學(xué)生在互學(xué)互勉中培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和行為習(xí)慣，實現(xiàn)了合作學(xué)習(xí)和互助發(fā)展的雙豐收。一起來看看小學(xué)學(xué)校年終工作總結(jié)范文5篇，歡迎查閱!

小學(xué)學(xué)校年終工作總結(jié)1

一學(xué)期的工作在緊張、忙碌又簡單愉快的氛圍中過去了?？偟膩碚f，本學(xué)期大家雖忙忙碌碌但也碩果累累?；仡櫛緦W(xué)期的工作，我校全體師生在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質(zhì)教育和法制教育，認真完成上級交給的各項任務(wù)和學(xué)校的工作目標，扎實工作，銳意進取，學(xué)校各方面工作都取得了必須的成績，但也存在許多不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強師德建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)水平

1、我校在本學(xué)期中，切實加強學(xué)校的師資隊伍建設(shè)，全面提高教師形象，在學(xué)校工作會議上，對教師進行師德教育，培養(yǎng)教師的敬業(yè)愛崗、團結(jié)合作精神。

2、加強教師的理論及業(yè)務(wù)水平，透過多媒體課件展示，讓教師耳目一新。學(xué)習(xí)了、《德育實效》、《校本教研》、《學(xué)校發(fā)展與反思》等理論實踐相結(jié)合的資料。老師們也聽得津津有味，受益匪淺。

3、本學(xué)期還組織教師進行讀書活動。期初制定計劃，列出書目，讀一本書，寫讀后感，提高教師的專業(yè)發(fā)展水平。

4、加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教導(dǎo)處及教研組根據(jù)我校實際狀況，制定教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃和教研計劃，大膽探討教科研，組織群眾備課及各項教研活動。鼓勵教師用心撰寫論文。

二、強化學(xué)生紀律，搞好教學(xué)工作

1、我校大隊部對各班實行量化管理，期末進行先進班級評比。每一天有值日老師及值日生檢查各班的紀律、衛(wèi)生等狀況，每周對各班進行一次量化，并對優(yōu)秀班級頒發(fā)“流動紅旗”。大大增強了學(xué)生的自律意識和班級體榮譽感，班風(fēng)校風(fēng)更加嚴謹。

2、大隊部還組織手抄報評比，端午節(jié)移風(fēng)易俗等活動。充實了學(xué)生的課余文化生活，提高了學(xué)生的素質(zhì)和潛力。

3、教學(xué)是學(xué)校的中心工作，為抓好學(xué)校的教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，我校采取了以下措施：(1)組織教師學(xué)習(xí)新的教學(xué)方式，改變舊的教育觀念，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。(2)用心抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，以“不放下每一個學(xué)生”為原則，利用課余時間對學(xué)困生進行輔導(dǎo)。個性是畢業(yè)班教師，面隊壓力用心進取，利用休息時間上課，加強對學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生的教育。(3)教師之間互相交流學(xué)習(xí)。教師利用課間，經(jīng)?；ハ嗵接懡虒W(xué)中的問題，提高了教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)潛力。(4)制定切實可行的教師獎懲制度，激發(fā)教師工作的用心性和主動性。學(xué)校制定教學(xué)常規(guī)獎勵制度，激勵做好教學(xué)常規(guī)工作。

三、加強學(xué)校的安全管理，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境

1、全體師生牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，學(xué)校與教師簽定了職責(zé)書，做到時時講安全、事事講安全、處處講安全。

2、透過觀看安全教育光盤、辦板報、懸掛安全教育掛圖、召開主題班會等多種形式對學(xué)生進行安全教育，增強學(xué)生的安全防范意識。

3、安全員隔周進行安全教育講話，并做好記錄。個性是今年的“手足口病”高發(fā)季節(jié)，制定應(yīng)急預(yù)案、發(fā)放表格等，確保衛(wèi)生工作順利進行。

4、學(xué)校每一天安排教師值日、值周，重點加強早午自習(xí)和課間活動的安全管理，安排教師課間進行巡視，發(fā)現(xiàn)學(xué)生做危險游戲，及時進行制止并對其進行批評教育。

5、重視健康教育，加強傳染病的預(yù)防工作和宣傳工作，用心配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接種工作離。同時對學(xué)校附近小攤點進行治理，禁止學(xué)生購買零食，消除安全隱患。

總之，一年來，學(xué)校各方面工作都取得了必須的成績，但還存在許多不足之處，在新的學(xué)年里，我們要吸取經(jīng)驗、查找不足，克服困難，提高教學(xué)質(zhì)量，全面提高師生素質(zhì)，為我校完美的明天努力奮斗!

小學(xué)學(xué)校年終工作總結(jié)2

一、因師資不足，撤銷本學(xué)年度五年級班級編制，完成由完全小學(xué)向教學(xué)點轉(zhuǎn)變。

二、完成標準化建設(shè)項目，籃球場、羽毛球場、科學(xué)實驗室等投入正常教育教學(xué)活動。

三、通知并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)老民師做好材料佐證和申報工作，成功認定吳__、魏__、陳__、周__、黃__、胡__等老民師獲得養(yǎng)老補貼。

四、遵照計劃進度，有序完成各年級教學(xué)任務(wù)，在常規(guī)教學(xué)業(yè)務(wù)檢查和質(zhì)量檢測中取得合格或良好成績。鮑__同學(xué)榮獲__區(qū)“三好學(xué)生”稱號。

五、參加繼續(xù)教育集中培訓(xùn)、送培送教和校本培訓(xùn)，參加“安徽省小學(xué)教師教育技術(shù)潛力與信息技術(shù)混合研修項目”網(wǎng)上國培，認真完成學(xué)習(xí)記錄和研修小結(jié)，成績?nèi)亢细瘛?/p>

六、常抓、緊抓校園安全，上好《開學(xué)第一課》，配合“一月一主題”，上好每周安全主題班會，發(fā)放《致學(xué)生家長一封信》，制作、張貼“預(yù)防溺水”及“安全三字經(jīng)”宣傳圖片，在校園廣播“放學(xué)提醒”中增設(shè)安全警示和溫馨提示。全學(xué)年無安全事故發(fā)生。

七、關(guān)愛留守兒童見成效，商__同學(xué)轉(zhuǎn)型事例收錄進裕安區(qū)關(guān)工委總結(jié)報道《結(jié)對對接育好苗——裕安區(qū)青山鄉(xiāng)“合力”關(guān)愛留守兒童》，發(fā)表于__新聞網(wǎng)、__政府網(wǎng)、__新聞網(wǎng)，并刊登于2014年5月《皖西日報》及2014年6月《安徽日報》。

八、出刊校園小報《陽光少年》總第十四期。

九、組織并指導(dǎo)學(xué)生參加愛國主義教育讀書征文及演講活動。2013年10月，陳__、楊__獲青山鄉(xiāng)“中華魂中華美德頌”演講三等獎;2013年10月，陳__獲青山鄉(xiāng)“中華魂中華美德頌”征文一等獎;2013年11月，陳__獲裕安區(qū)“與中國夢同行”征文特等獎;2013年12月，楊__、陳__分別獲__市“我的夢中國夢”青少年書信征文一、三等獎;2014年5月，楊__獲__區(qū)城南片“美麗中國我的中國夢”演講三等獎。

十、參加“七彩橋杯”__市第四屆中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)作文大賽，楊__、陳__、舒__作品分別獲一、三等獎和優(yōu)秀獎。

十一、師生優(yōu)秀作品在省市級報刊發(fā)表，其中王__《海底家園》發(fā)表于2014年4月《小學(xué)生導(dǎo)讀》，商__《釣蝦》發(fā)表于2014年4月《新安晚報》，陳__、王__、商__三位同學(xué)習(xí)作發(fā)表于2014年5月《未名文藝》，王__、唐__《暑假怎樣過才有好處》發(fā)表于2014年7-8月《小學(xué)生導(dǎo)讀》，陸__《曬課本的幸?！贰蹲寣W(xué)生愛上作文》《ABB式詞語該怎樣讀》分別發(fā)表于2013年12月《教育文匯》、2014年3月《大別山晨刊》、2014年6月《小學(xué)生導(dǎo)讀》。

十二、及時有效地進行暑期家訪，重點進行預(yù)防溺水再教育，重點走訪留守兒童家庭，同時協(xié)助石堰學(xué)校做好我校2014屆畢業(yè)生升學(xué)工作。

小學(xué)學(xué)校年終工作總結(jié)3

本學(xué)期，我校進一步深化課程改革，在有效德育、高效課堂、藝術(shù)體育三個方面進行了用心的探索，使學(xué)校彰顯出了鮮明的辦學(xué)特色，在市縣范圍享有崇高的美譽度。

一、特色建設(shè)

(一)、推進有效德育。透過多年的探索與實踐，構(gòu)成了我校有效德育的框架與模式。我校有效德育分三大板塊：一是課程式德育(美德課堂、家長講堂);二是主題式德育(每月規(guī)劃一個教育主題);三是互助式德育(讓合作小組從課堂的互學(xué)到課外的互勉)。本學(xué)期，榆林市德育工作現(xiàn)場會在__召開，市委常委組織部長陳寧、副市長馬秀嵐、市教育局局長常少明、縣長李曉媛等與會領(lǐng)導(dǎo)觀摩了我校有效德育展示，給予了充分的肯定。

1、課程式德育：開發(fā)德育校本課程――《美德課堂》、《家長講堂》。

我校緊緊圍繞“忠、孝、律、儉、信、禮、勤”七個字，編寫了《美德課堂》的九個校本教材。整理修改了《美德課堂資源庫》、《美德童謠》、《規(guī)范、禮儀、習(xí)慣》、《紅色教育讀本》、《出彩中國人》、《最美榆林人》等，制作了美德視頻教學(xué)光盤30多個，豐富了美德課堂課程資源。各年級每周安排固定課時開設(shè)美德課程，以“知美德規(guī)范”、“唱美德童謠”、“講美德故事”、“學(xué)美德人物”、“誦美德格言”五條育人途徑，對學(xué)生進行美德教育。

本學(xué)期，我校以班為單位，每月開設(shè)一節(jié)“家長講堂”課，由優(yōu)秀家長代表上課?！凹议L講堂”包括四大門類：即百科知識類、興趣特長類、實踐技能類、職業(yè)特點類。到目前為止，學(xué)校共安排了八期“家長講堂”?！凹议L講堂”涉及健康、環(huán)保、安全、科普、藝術(shù)、法制、民俗等多個領(lǐng)域。在現(xiàn)場會期間，優(yōu)秀家長苗__的《我的三十里鋪》，宋__的《大美__》等七位家長的精彩課堂給與會領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。

2、主題式德育：在師生中每月開展“雙主題”德育活動。

我們本著“為孩子設(shè)計，給孩子快樂，促孩子成長”的原則，每月規(guī)劃一個德育教育主題，將德育教育融入日常生活細節(jié)和學(xué)?；顒又?。本學(xué)期，我校開展了“紅色革命教育”、“安全教育”、“八禮四儀教育”、“規(guī)范語言文字教育”四個專題教育。組織學(xué)生參觀了__縣革命紀念館，進行了安全應(yīng)急演練，開展了禮儀少年評選活動，安排了易錯字糾正專題活動，實現(xiàn)了月月有主題，周周有活動。

學(xué)校根據(jù)現(xiàn)代教育的需要，每月進行一次師德建設(shè)主題教育，以提高教師的師德修養(yǎng)和教育潛力。本學(xué)期在教師中進行了“社會主義核心價值觀教育”、“禮儀教育”、“榮辱觀教育”、“尊嚴教育”，為教師印發(fā)了七期學(xué)習(xí)資料，制定了《__縣第二小學(xué)教師禮儀規(guī)范》，修訂了《教師綜合考核辦法》，進行了《教育部教師十條禁令》的學(xué)習(xí)。

在實施“雙主題”教育中，德育處對每一主題教育做到規(guī)劃合理，方案細致，措施得力，督促到位;少隊部把升旗活動作為實施主題教育的大德育課，充分利用校園廣播進行主題宣講;各班級將主題教育設(shè)計為近、親、實、小的話題，嚴格按照德育處的安排落實教育活動，保證了教育的質(zhì)量。

3、互助式德育：推行合作小組捆綁式評價。

我校把高效課堂中學(xué)習(xí)小組從課堂的合作學(xué)習(xí)拓展到課外的互助成長，使學(xué)生在互學(xué)互勉中培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和行為習(xí)慣，實現(xiàn)了合作學(xué)習(xí)和互助發(fā)展的雙豐收。為此，我們主要從以下幾個方面進行了探索：

一是文化帶動。學(xué)校把“十個學(xué)會”作為“互助式德育”總目標，讓學(xué)習(xí)小組成員在“課堂互學(xué)”中“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會講解”、“學(xué)會傾聽”、“學(xué)會求助”、“學(xué)會展示”;在“課外互助”中“學(xué)會自律”、“學(xué)會互助”、“學(xué)會分享”、“學(xué)會欣賞”、“學(xué)會評價”。

二是評價推動。按照“淡化個體、強化小組”的評價原則，我們把每個學(xué)生的成績高低、表現(xiàn)好壞都放在小組中進行捆綁評價，旨在培養(yǎng)學(xué)生的群眾榮辱觀，讓學(xué)生在“一榮俱榮，一損俱損”的意識下，提高德育的有效性。

三是課題促動。學(xué)校把“學(xué)習(xí)小組建設(shè)”作為立項課題進行研究。本學(xué)期，學(xué)校進行了小組長全員培訓(xùn)，組織了小組建設(shè)研討會，開展紅旗小組評選活動，對“互助式德育”的推進進行了卓有成效的探索，效果顯著。

(二)建設(shè)高效課堂。為建設(shè)高效課堂，提高課堂教學(xué)的效益，我校在充分學(xué)習(xí)邱學(xué)華先生嘗試教學(xué)理論的基礎(chǔ)上，借鑒洋思、杜郎口、__二中等名校課堂教學(xué)改革的成功經(jīng)驗，在語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)四個學(xué)科方面進行了不同教學(xué)模式的探索，取得了良好的實驗效果。

1、模式簡介：四個教學(xué)模式突出了“以人為本”的教育理念，體現(xiàn)了“少教多學(xué)”的教學(xué)思想，讓“先學(xué)后教”有了可操作的模式，為師生的互動交流搭建了寬闊的平臺。

(1)小學(xué)語文四環(huán)節(jié)教學(xué)模式：“定向?qū)W習(xí)”――“課堂展示”――“精講點撥”――“檢測訓(xùn)練”

(2)小學(xué)數(shù)學(xué)五步嘗試教學(xué)法：“準備過渡”――“嘗試探究”――“精講點撥”――“二次嘗試”――“課堂檢測”

(3)小學(xué)英語“四學(xué)”教學(xué)模式：“教學(xué)”――“展學(xué)”――“補學(xué)”――“測學(xué)”

(4)小學(xué)科學(xué)“四疑”教學(xué)模式：“設(shè)疑”――“解疑”――“破疑”――“用疑”

2、主要做法：在實驗過程中，我們透過“借鑒與消化相結(jié)合”、“理論與實踐相結(jié)合”、“指導(dǎo)與探究相結(jié)合”，實行“以校實施，實驗帶動，全面推進”的工作思路，進行實踐與探索。

(1)在三至六年級進行分學(xué)科實驗研究。實現(xiàn)圍坐式教學(xué)，全面推行學(xué)案教學(xué)。

(2)提高合作小組的學(xué)習(xí)力。教導(dǎo)處進行了小組長集中性培訓(xùn)，用心構(gòu)建健康向上的小組文化，進行合作小組建設(shè)專門研討活動，實行合作小組捆綁式評價。

(3)推行“131”高效課堂推進策略。即每人一堂實驗課，為教師印發(fā)了三期高質(zhì)量的課改學(xué)習(xí)資料，以教研組為單位每月組織一次專題研討。

(4)規(guī)范學(xué)案管理。推行年級群眾備課，每一學(xué)科每學(xué)期至少備不低于50次的學(xué)案，保證學(xué)案的質(zhì)量。

(5)重視課改調(diào)研及成果征集。本學(xué)期，教導(dǎo)處進行了優(yōu)秀論文、教學(xué)設(shè)計、說課稿的征集，以積累典型經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)突出問題，深化課改工作。

(6)實現(xiàn)課改標兵認定制度。從2013年起，我校實行了課改標兵認定制度，本學(xué)期以校際公開課交流為依據(jù)認定了三名課改標兵。截至目前為止，共認定了10位課改標兵。

3、實驗成效。本學(xué)期，__三小、__明德小學(xué)來我校進行了高效課堂交流;榆林市教育局副處級調(diào)研員賀靖、原市教育局副局長王治德來我校進行課改調(diào)研，對我校高效課堂給予很高的評價;我校崔歡老師在子洲縣課改推進會和__縣骨干教師培訓(xùn)中進行了示范教學(xué);我校青年教師霍佩佩、馬姣在__縣賽課中榮獲較好的成績。

(三)發(fā)展藝術(shù)體育。我校從課程的設(shè)置，平臺的搭建，經(jīng)費的投入，過程的管理進行了保障，提高學(xué)校的藝術(shù)體育水平。

1、開發(fā)校本課程――書法課、圍棋課。本學(xué)期，學(xué)校外聘了兩位專業(yè)老師，制定了各校本課程的教學(xué)目標及實施方案，為校本課程的有效實施帶給了保證。

2、規(guī)范課堂管理。學(xué)校制定了明確具體的體育藝術(shù)課程教學(xué)目標，嚴格規(guī)范過程管理，進一步完善了課程評價細則。

3、開展大晨練活動。我校每一天早晨安排30分鐘的大晨練活動，晨練包括隊列隊形訓(xùn)練，兩套校園群眾舞，一套廣播操，讓學(xué)生得到了充分的鍛煉。

4、開展豐富多彩的藝術(shù)教育活動：學(xué)校組織了學(xué)生繪畫競賽、手抄小報展評、漢字聽寫比賽，“六一”時間進行了美文誦讀活動，這些活動組織有序，學(xué)生廣泛參與，效果良好。

5、各項展示競賽成績較好。我校五年級三班的群眾朗誦《中華少年》被__縣教育局授予“中華經(jīng)典誦讀一等獎”，20名同學(xué)參加了榆林市青少年國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。我校六年級的網(wǎng)球操在榆林市德育現(xiàn)場會和__縣足球比賽開幕式上進行了精彩展示。學(xué)校的四位同學(xué)參加了團縣委組織的“核心價值觀引領(lǐng)我成長”演講比賽，三名同學(xué)受到表彰。我校的足球隊、田徑隊在無專業(yè)老師指導(dǎo)的狀況下，負責(zé)教師辛苦的訓(xùn)練給師生留下一份感動。

二、精細管理

1、推行“12345”教學(xué)常規(guī)管理?！耙弧保咳艘惶霉_課;“二”，安排了兩個驗收，對非考試科目即幼兒班進行了教學(xué)質(zhì)量驗收?！叭?，有效安排了三次集中性常規(guī)教學(xué)檢查;“四”，進行了四次教學(xué)質(zhì)量考核評價;“五”，每一教研組至少組織了五次群眾研討會。

2、改善辦學(xué)條件。本學(xué)期，為迎接市德育現(xiàn)場會，在會前半個月的時間，安裝了八塊電子白板，對各教室墻面進行了油漆粉刷，隊整個校園進行補修和美化，設(shè)計了個性鮮明的班級文化，全力改善了辦學(xué)條件，實現(xiàn)了電子白板班班通，優(yōu)化了育人環(huán)境。

3、推行值日校長工作制度。我校從2013年起，推行值月校長負責(zé)制。各值月校長以高度的職責(zé)感和優(yōu)良的協(xié)助精神，“用眼睛想事，用腦子做事”，值好每一天班，做好每一件事，及時總結(jié)學(xué)校的工作狀況，解決實際存在的問題，保證了良好的學(xué)校秩序和學(xué)校的健康發(fā)展。

4、加強各級課程管理。為了進一步規(guī)范辦學(xué)，讓各級課程的育人效益最大化，學(xué)校重視各課程的計劃制定、過程管理，有效進行目標評價。本學(xué)期，我校開學(xué)初由教導(dǎo)處組織，各校級領(lǐng)導(dǎo)參與，對各教師的學(xué)科計劃進行了補充與審核。期末依據(jù)教學(xué)計劃，透過抽查學(xué)生展示的形式對非考試科目進行了驗收評價。

5、強化教師六項基本功訓(xùn)練。本學(xué)期，我校認真落實市局文件精神，加強教師“讀、寫、畫、做、說、評”六項基本功訓(xùn)練。制定了實施方案，印制了基本功訓(xùn)練手冊，進行了電子白板使用專項輔導(dǎo)，安排了教學(xué)成果征集活動，落實了首席評課人制度，實行了校本研修一票否決制度，期末進行了教師基本功訓(xùn)練驗收評價。各教師能超標準完成訓(xùn)練任務(wù)，達標率為百分之百。

6、精細對待“三評一訪”工作。學(xué)校透過“四個一”的形式落實“三評”工作：即向家長發(fā)放調(diào)查問卷測評教師的滿意度;在教師中測評校長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的滿意度;透過電話調(diào)查，在家長中進行學(xué)校、校長、教師的滿意度測評。各項測評結(jié)果令人滿意。

7、進行了教輔資料專項治理。為實現(xiàn)“亂推薦教輔資料”零發(fā)生，樹立良好的教育形象。開學(xué)初，我校進行了“教輔資料專項治理”活動，制定了《教師亂推薦教輔資料處理辦法》，與教師簽訂了承諾書，向家長進行公開承諾。期末由包級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，透過電話調(diào)查，排查可能出現(xiàn)的問題。對亂推薦教輔資料這一頑疾，堅決做到了制度嚴厲、排查有力、透明度高，重塑了教育的崇高尊嚴。

8、落實校長“三個一”工作。我校校長認真落實市局規(guī)定的“三個一”工作，聽課43節(jié)、副校級領(lǐng)導(dǎo)聽課達30節(jié)，教導(dǎo)主任聽課52節(jié)。校長堅持參加教研會，及時向教師進行專題輔導(dǎo);兩次為家長代表進行家庭教育輔導(dǎo);還參加了小組長培訓(xùn)會，向?qū)W生做了“如何當(dāng)好小組長”專門輔導(dǎo)。

9、重視校園文化宣傳。本學(xué)期，我校緊緊圍繞“社會主義核心價值觀”、“八禮四儀”、“習(xí)慣”，進行了廣泛的宣傳教育。同時對我校的亮點工作在市縣教育網(wǎng)上進行及時宣傳報道，各不同網(wǎng)絡(luò)報道了我校工作狀況22次。

10、重視幼兒教育。學(xué)校透過制定幼兒課程目標，優(yōu)化課程設(shè)計，進行幼兒課堂調(diào)研等形式，用心探索幼兒教育的有效途徑。期末幼兒教學(xué)質(zhì)量驗收中，呈現(xiàn)出教學(xué)容量適當(dāng)、課堂氣氛活躍的良好效果。并對今后的幼兒教育提出新的思考：實行讀寫分離、多讀少寫、以比劃為主、生活中學(xué)習(xí)等有效策略。

三、問題與反思

1、辦學(xué)行為更需規(guī)范。低年級零書面課后作業(yè)不能很好的落實;不少課程教學(xué)目標模糊，教學(xué)效益低下;座位輪換制度落實不力;市局要求的“22111”素質(zhì)教育的實施效果欠佳。

2、教師問題刻不容緩。按學(xué)校慣例和傳統(tǒng)習(xí)慣代課，教師短缺嚴重;骨干教師比重較低，學(xué)科帶頭人數(shù)量較少;音樂、體育專業(yè)教師為零;教師的施教行為和師德師風(fēng)不能適應(yīng)新常態(tài)。

3、管理制度尚待完善。在全國上下推行依法治校的大背景下，我校雖在制度建設(shè)上進行了不少探索，補充了必須數(shù)量的管理制度，但一些制度還很不成熟，在焦點、難點問題處理上有不少困惑。

4、各項改革進程緩慢。四個教學(xué)模式的應(yīng)用還不能實現(xiàn)常態(tài)化，不同學(xué)科改革進程不均衡;四個校本課程的還不能很好的發(fā)揮育人效益;有效德育效益的最優(yōu)化還任重道遠。

5、辦學(xué)經(jīng)費極度緊張。近三年來，學(xué)校因承辦三次大型現(xiàn)場會、校園改造維修、校園文化建設(shè)、辦公條件改善等方面進行了很大的資金投入，以致資金短缺嚴重。

小學(xué)學(xué)校年終工作總結(jié)4

一年來，全校師生在上級部門的有力領(lǐng)導(dǎo)下，我校的校園建設(shè)煥然一新，師生面貌和精神狀態(tài)也更加振奮，教育教學(xué)更加規(guī)范化和科學(xué)化，各項管理也更加有章可循，安全工作深入人心。現(xiàn)將這學(xué)期的工作狀況簡述如下：

一、思想工作：不遇大事，不知人心。借著國檢工作的重要性，把教師的思想素質(zhì)進行了更高層次的提升。首先，要求人人學(xué)習(xí)國檢工作的資料和好處，熟記國檢的基本知識和程序，并做有詳細的學(xué)習(xí)筆記。其次，借無數(shù)次的大會、小會，樹立身邊的榜樣和模范。經(jīng)常表揚身邊的老師和同學(xué)，激勵其他教師的工作用心性和職責(zé)感。最后，做好自身表率。說得好不如做得到，自己先行一步，才能帶動他人，要求教師做到的，領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必做到。因此，領(lǐng)導(dǎo)班子不論多苦多累都要堅持，始終都要做大家的精神支柱。在共同建設(shè)學(xué)校的過程中，老黨員率先垂范，謀劃全局，出力參戰(zhàn);年青教師加班加點，無怨無悔。一個精誠團結(jié)、奮發(fā)向上的群眾在磨練中構(gòu)成了。

二、管理工作：為了進一步管好學(xué)校，開學(xué)初，我校陸續(xù)出臺了教師管理制度、值周制度、值班制度、教師一日細則等制度。組織教師重新學(xué)習(xí)了教案作業(yè)的要求。細化了教師每日的工作、各室管理人員的職責(zé)，使得人人有安全意識，人人有職責(zé)意識。一切工作都以制度為抓手，做到有章可循。杜絕管理中的隨意性。

三、教學(xué)工作：學(xué)校的中心工作就是教學(xué)工作。在忙于國檢工作的同時，我們沒有放松教學(xué)工作。一部分教師抽出來搞國檢，剩余教師盡心抓教學(xué)，在大家的齊心協(xié)作下，教學(xué)工作和國檢工作兩不誤。工作之余，教師之間互相幫著上課、整理檔案，誰也沒有怨言。尤其是領(lǐng)導(dǎo)因國檢耽誤的課程都被年輕教師默默的補上了。我經(jīng)常被身邊的同事和學(xué)生感動著，為了不讓大家失望，我告訴自己：堅持，必須要堅持。在教導(dǎo)處的統(tǒng)籌計劃和精密安排下，學(xué)校的教學(xué)工作沒有受到多大的影響。尤其是其中考試后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和任課老師向家長表了態(tài)，學(xué)校要求全校教師集中精力主抓教學(xué)。做到了認真上課、詳細備課、細批作業(yè)，教導(dǎo)處把好三關(guān)，并做好了檢查記錄。

四、安全工作：安全工作的重要性不亞于教學(xué)工作。時時處處滲透安全教育。第一、開學(xué)初，就同所有任課老師、班主任、分管人員層層簽訂了職責(zé)書。第二、借國旗下的講話，向?qū)W生宣讀有關(guān)安全方面的資料，并做了超多的安全知識宣傳展板。第三、安全小組經(jīng)常檢查學(xué)校的安全隱患，盡力做到防患于未然，做好各種安全會議記錄和檢查記錄。第四：堅持做好了開學(xué)初和其中考試后的兩次安全演練活動，提高了學(xué)生的安全防范意識和自我救助潛力。第四、借校車事件，對學(xué)生乘車問題進行了徹底的解決，由無營運證的超載車輛更換成了手續(xù)齊全的公交車，做到了家長滿意、學(xué)校放心。第五、對異體特征的學(xué)生做了特殊處理。我校同一名患有癲癇病的幼兒家長簽訂了安全職責(zé)書;對一名傷害其他學(xué)生，行為無自控潛力的學(xué)生勸其回家教育。

五、校園建設(shè)：為迎接國檢，本學(xué)期硬化校園面積2000余平方米，更換房檐300米，更換教室頂棚150平方米，做展板22副，粉刷墻裙300平方米，粉刷廁所和危房200多平方米。透過以上措施，我校的校園六化工作貼合了國檢要求。

六、國檢工作：為迎接國檢，開學(xué)初在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，我校對國檢的六項指標進行了更加貼合要求的深化：掃盲工作更加扎實;檔案工作的管理更加規(guī)范和科學(xué);校園的六化工作更加令人滿意。

小學(xué)學(xué)校年終工作總結(jié)5

一年來，我們遵照“為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)思想，以爭創(chuàng)“禮貌校園、安全校園”為工作目標，以教師隊伍建設(shè)為抓手，以現(xiàn)代教育手段為支撐，推行四制改革，加強學(xué)校管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)就一年來我校的各項工作匯報如下：

一、德育工作

學(xué)校堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為學(xué)校教育的根本任務(wù)，以建立“溫馨校園、溫馨班級”為基點，加強教師隊伍建設(shè)和學(xué)生教育工作。緊緊圍繞學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，不斷改善工作方法，扎實開展德育工作。

(一)、健全和強化德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

成立德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)并夯實各負責(zé)人的職責(zé)要求，加強考核，促進德育工作的安排與落實，使工作扎實有效開展。同時，成立了關(guān)教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對困難學(xué)生進行幫扶，并走進他們的家庭進行教育指導(dǎo)，是他們感受到學(xué)校的關(guān)愛，實現(xiàn)德育教育多渠道并施。

(二)、充分發(fā)揮班主任在德育工作中的主力軍作用。

一年來召開班主任培訓(xùn)會四次，經(jīng)驗交流會四次，班主任例會40次，班主任業(yè)務(wù)得到進一步提高，管理班級的方式和教育學(xué)生的方法明顯轉(zhuǎn)變，學(xué)生受到了教育，學(xué)習(xí)得到了提高。

(三)、扎實開展德育常規(guī)工作。

1、開學(xué)初制定德育工作計劃，主題活動安排和少隊工作計劃，學(xué)校按計劃有條不紊地開展德育工作，避免德育工作開展的隨意性和盲目性，

2、堅持日檢查周評比工作。學(xué)校一向把“值日檢查”作為學(xué)校德育管理的一項重要資料，做到職責(zé)到人，分工明確，要求值周領(lǐng)導(dǎo)，教師切實履行好值周職責(zé)，對課間紀律、校園衛(wèi)生、值勤巡查、放學(xué)路隊和學(xué)生到校狀況等方面加強檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，促進學(xué)生禮貌行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

3、每周班務(wù)主題，開展各項班級活動，在班內(nèi)以板報、演講、召開主題班隊會等做好宣傳教育工作，轉(zhuǎn)變了班風(fēng)，促進了學(xué)風(fēng)。

(四)、強化落實德育考評工作。

1、以衛(wèi)生先進、禮貌班群眾的評比為抓手，認真檢查，嚴格考核，從而強化了班級管理，促進了班級進步，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

2、加強教師師德的考評，學(xué)校透過家長、教師、學(xué)生、校委會等民意測評來考核教師，促使我校教師道德修養(yǎng)不斷提高。

(五)、加強校園文化建設(shè)

充分利用周四紅領(lǐng)巾廣播站對學(xué)生進行教育，學(xué)生踴躍投稿，每學(xué)期累計投稿一百一十余份。文化宣傳板報共達30余期;利用每周一的國旗下演講等活動，教育陶冶師生的品德修養(yǎng);周二、周四下午開放圖書室，每學(xué)期師生借書達1300人次;同時充分發(fā)揮公示專欄的作用，及時公示學(xué)校事務(wù)。

(六)、組織學(xué)生活動，豐富校園生活

1、文體活動：先后舉辦慶?！拔逡弧比の扼w育比賽，慶?！傲弧蔽乃嚤硌荩瑧c“五四”籃球賽等大型活動。同時，我校用心組織學(xué)生參加縣中小學(xué)生田徑運動會，并取得了優(yōu)異成績。

2、感恩教育活動：用心開展三講兩實踐活動、四項德育實踐活動和四心教育活動。

3、綠色實踐基地：我校以龍首村的蔬菜大棚和馮家溝村的大棚食用菌為實踐基地。

(七)陽光體育方面

依照上級部門精神，堅持每一天學(xué)生教師體育鍛煉一小時制度。

二、教學(xué)工作

(一)、教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。

1、首先從常規(guī)教學(xué)抓起。規(guī)范教案，定期抽查，堅持提前一周備課。一向要求教師對學(xué)生作業(yè)全批全改，一月一檢查一公布，對不認真負責(zé)的教師在全體教師會上通報批評。每次考試，實行交叉監(jiān)考，嚴肅考風(fēng)考紀，促進良好學(xué)風(fēng)的構(gòu)成。

2、教學(xué)為中心、管理是根本。在教學(xué)工作中，實行量化管理，科學(xué)評價教師的各項工作，從備課、課堂教學(xué)、早操、課間操、早晚輔導(dǎo)、作業(yè)(檢測)的批改、教學(xué)成績、教育效果、課外輔導(dǎo)、、后進生轉(zhuǎn)化等方應(yīng)對教師進行全面考核，作為教師評優(yōu)的依據(jù)。透過考核，激勵先進，鞭策落后，獎優(yōu)罰劣，大大地提高了教師的工作用心性，為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)、教研教改持續(xù)開展，促進了教學(xué)水平的提升。

1、提升教研教改理論修養(yǎng)，拓寬教師教學(xué)視野。繼續(xù)推行走出去，請進來的方法，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流。本學(xué)年，用心組織教師在黃陵中學(xué)聽專家報告三場，觀摩優(yōu)質(zhì)課兩節(jié);赴延安參加語文作文教學(xué)展示，聽報告，觀摩教學(xué);學(xué)科教師參加各類培訓(xùn)9人次，專業(yè)培訓(xùn)兩人次。學(xué)習(xí)的教師歸校后做專題講座6人次。

2、圍繞課堂深化教研，依托教研優(yōu)化課堂。組織教學(xué)能手上觀摩課，其余教師上公開課。組織進行了語文組、數(shù)學(xué)組的課堂競賽活動。從課堂教學(xué)實際出發(fā)，找問題、找差距。對于個別教師實行重點聽課解決存在問題;對于個別班級實行專項整改，徹底解決問題。教師的職責(zé)心強了，比拼精神足了，課堂效果較以前也有了明顯的轉(zhuǎn)變，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的教學(xué)能手，其中霍娟、孫金娟兩位教師參加了優(yōu)秀課例評選的錄制，并推薦霍娟老師參加課改新秀事跡展評，蔡麗娜和孫金娟兩位教師參加優(yōu)質(zhì)課展評，李玲利等6位教師的論文受到市縣獎勵。

3、繼續(xù)抓好課題研究工作。本學(xué)年我們在結(jié)束了對《分層分段推進式教學(xué)》、《差生的轉(zhuǎn)化》的課題研究工作后又用心籌備開展了新的課題研究工作，并在今年三月中旬構(gòu)成了兩個新的課題《小學(xué)語文開放式閱讀教學(xué)》、《數(shù)學(xué)興趣教學(xué)》的前期工作，在五月份已構(gòu)成了初步的實施方案，并經(jīng)學(xué)校研究透過，且后半學(xué)期在三個班級進行了嘗試性的實驗。經(jīng)過半學(xué)期的初步實驗，大部分教師認為《小學(xué)語文開放式閱讀教學(xué)》對于語文教學(xué)促進很大，它不僅僅能豐富語文課堂，而且豐富了學(xué)生們的語文知識，又很好的培養(yǎng)學(xué)生的閱讀潛力，很有研究的必要?！稊?shù)學(xué)興趣教學(xué)》的研究反應(yīng)也不錯，他們認為興趣就是動力，有動力才會促進步。所以我們將計劃安排好下一階段的具體實施工作，力爭這兩個課題有新突破，早日應(yīng)用到課堂教學(xué)中去。其次，我們還將在總結(jié)好《遠程教育工程模式二在農(nóng)村小學(xué)課堂教學(xué)中的充分應(yīng)用》的課題研究的基礎(chǔ)上做好下一階段工作的安排。本學(xué)年就課題研究我們共收回階段性體會六十余篇，論文二十余篇，其中還有兩篇參加了省級優(yōu)秀教學(xué)成果評選。

三、安全工作

(一)、建立健全安全工作機制。

成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。健全安全各種制度及防范應(yīng)急預(yù)案，居安思危，開展防范措施的演練。建立安全監(jiān)控臺帳，對校園內(nèi)外安全狀況做到心中有數(shù)，對隱患的排查與整改及時到位。

(二)、明確分工，夯實職責(zé)。

明確安全分工，各負其責(zé)，做到管理到位。設(shè)定崗位專人負責(zé)，表冊記錄翔實，檢查到位。簽定安全職責(zé)書，發(fā)放告家長書，以此夯實了安全管理的職責(zé)。

(三)、抓好安全常規(guī)工作。

1、計劃、安排、制度的落實。

每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校制定出安全計劃、安全活動周月主題活動安排、學(xué)校安全培訓(xùn)安排。按計劃有條不紊的開展工作。

2、安全課及活動宣傳的開展

每學(xué)期召開安全例會，進行安全培訓(xùn)。要求各班上安全課，安全專項安排總動員活動10次，安全主題隊會班均20次，主題板報班均辦10期，教育健康課班均5節(jié)，學(xué)校還請法律事務(wù)所和交警隊同志來我校做報告2次，少隊利用紅領(lǐng)巾廣播站做宣傳20次，這些既增強了學(xué)生的安全知識，也為我校建立平安校園打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、抓好安全檢查工作

本學(xué)年各班安全排查40次，共收繳小刀11把，易傷人的塑料玩具槍2把，打火機7個，校委會檢查排查20余次，值周教師檢查百余次。

4、有效開展傳染病的預(yù)防

開學(xué)初我校就根據(jù)季節(jié)變化制定了傳染病預(yù)防計劃。并聯(lián)系鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月來我校為學(xué)生檢查一次，一年來我校以預(yù)防“手足口病”和“H1N1”流感為重點，學(xué)校還派專人去防疫站學(xué)習(xí)，做好學(xué)校的預(yù)防工作。

(四)、安全建設(shè)方面

1、加高加長教學(xué)樓欄桿共30多平方米。

2、安裝防盜窗40余平方米。

3、更換排水渠蓋板10余塊。

4、更換電線五十余米。

5、更換安裝玻璃六十三塊。

6、安裝鍋爐一臺，暖氣片76片。

(五)、落實節(jié)假日安全值班制度。

經(jīng)校委會研究決定，由所有男教師，每周2人一組輪流值班，值班間做到了24小時通信暢通和檢查記錄清楚詳實。每學(xué)期放假前，學(xué)校都要進行安全大排查，并對學(xué)校假期值班進行詳細安排。

(六)后勤安全工作

1、強化管理，夯實職責(zé)。

后勤為了做好安全宣傳工作，向住校學(xué)生發(fā)放了告家長書，簽訂了安全目標職責(zé)書，組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《傳染病的防治》。每周星期日下午召開后勤工作例會，總結(jié)安排工作，對學(xué)生進行安全教育和衛(wèi)生知識的宣傳。開學(xué)初，學(xué)校和后勤管理人員簽定了嚴格的安全職責(zé)書，明確職責(zé)夯實職責(zé)。建立了嚴格的交接學(xué)生制度。對公寓堅持夜查制度，確保學(xué)生住宿安全。

2、抓好常規(guī)，加強食堂的管理，確保師生飲食安全和身體健康。

飲食安全是大事，我們堅持每周食堂消毒三次，衛(wèi)生檢查不少于三次，主管人員堅持每一天至少檢查一次。對食堂食品的采購，消毒，衛(wèi)生進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標要責(zé)令其認真打掃，并根據(jù)情節(jié)進行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰。本學(xué)年，組織后勤從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《農(nóng)村小學(xué)生食堂管理辦法》兩次，和食堂承包者簽訂《承包合同書》、《安全協(xié)議書》，建立安全職責(zé)追究制，為了保證學(xué)生飲食安全，后勤堅持嚴格的食品留樣制度并做好嚴格記錄，確保學(xué)生食品安全，校委會和主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入灶房，檢查餐具消毒，操作間衛(wèi)生，采購索證是否規(guī)范，是否有缺斤少兩現(xiàn)象等。

四、蛋奶工程工作。

1、建立蛋奶工程應(yīng)急預(yù)案。

2、制定蛋奶工程實施細則。

3、制定蛋奶工程管理辦法。

4、填寫蛋奶工程發(fā)放表。

5、落實蛋奶工程留樣記錄。

6、建立蛋奶工程出庫入庫記錄。

7、實施蛋奶工程發(fā)放簽名制度。

8、制定蛋奶流程管理辦法

五、存在問題。

1、專業(yè)教師缺、教師業(yè)務(wù)還需不斷提高。

2、學(xué)校部分房子有滲漏現(xiàn)象。

3、西教學(xué)樓陳舊不堪，墻面脫落、門窗全部變形，急需更換。

4、校園需要進行硬化、綠化。

篇3

在做工作計劃時要認真思考，好的工作計劃應(yīng)像目錄樹一樣，層次分明，環(huán)環(huán)相扣，是一個完整的體系。下面小編為大家?guī)韨€人每月計劃表模板，但愿對你有借鑒作用!

個人每月計劃表模板1在__年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求，繼續(xù)加強內(nèi)部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計劃。具體

一、進一步細化管理，制定各崗位工作量

鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，__年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細的工作內(nèi)容，以具體落實各項工作的責(zé)任及考核指標，具體主管崗位。

a、根據(jù)__年底對所轄專業(yè)設(shè)備的評估，核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量，按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分，制定__年相對應(yīng)的大修計劃;每季度、每年進行工作總結(jié);

b、每季度對所轄專業(yè)設(shè)備進行運行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設(shè)備總數(shù)，按照區(qū)域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告;

c、對所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核;

d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實際情況，每半年對專業(yè)員工進行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn);

e、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設(shè)備檢查、保障方案;

2、運行值班崗位

a、對于所轄設(shè)備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行;

b、每月對當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練，能按照應(yīng)急預(yù)案進行處理，并提交事故處理報告;

3、報修崗位

a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務(wù)。對收費項目，核定收費價格，由業(yè)主簽字確認;

b、對于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報修單、用途保持一致;

c、對于報修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作;

d、對于報修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;

e、指派一名主管負責(zé)報修管理工作;

4、大修崗位

a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務(wù);

b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;

c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;

d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;

對于以上各項工作指標及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調(diào)整崗位。

二、節(jié)能降耗工作

近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況，及時調(diào)整各能耗設(shè)備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設(shè)施設(shè)備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢，結(jié)合會展中心實際狀況，實施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項目。因此：節(jié)能管理措施

a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;

b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調(diào)整設(shè)備運行參數(shù);

c、細化節(jié)能指標到每天，由值班長每天總結(jié)主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經(jīng)營負荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有，提交分析報告;

2、__年計劃實施節(jié)能改造項目

a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))

b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目

c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目

d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項目(__年剩余未改的)

e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目

f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目

三、后備人才培養(yǎng)工作

1、根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準，__年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面，主要側(cè)重兩點綜合性工程管理人才培養(yǎng)主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎(chǔ)。

2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)

主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。

個人每月計劃表模板2即將到來的20__年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

一、20__年工程部的工作目標

1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

2、跟進20__年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房，并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴格按照年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。

6、20__年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。

10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的工作完成。

13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

14、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

15、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)，確保工程返修率不得高于2%。

18、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。

19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

2、在20__年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開展。

3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口，我部門部分維修沒法進行，請相關(guān)施工單位給予解決。

5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。

7、目前一期別墅C2車庫是毛地，為了提高項目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。

8、對一期別墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害。

9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對車輛管理困難，希望等到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持。

10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴重影響業(yè)戶的使用，望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

11、一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì)，望集團各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快，希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

13、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統(tǒng)，嚴重影響業(yè)戶的使用。

14、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手管理。

個人每月計劃表模板3新的一年，為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展，現(xiàn)合公司和我部門的實際情況，我們工程部20__年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù)，特擬定工作計劃如下：

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。

二、工作計劃

(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝_心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

(4)開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司提高所有員工的節(jié)能意識日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。

個人每月計劃表模板4為配合公司全面推行并實現(xiàn)__月度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源季度工作目標，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展__季度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

(一)、具體實施方案：

1、__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。

各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責(zé)整理成冊歸檔。

(二)、注意事項：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。

組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

個人每月計劃表模板52、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。

因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

(一)、具體實施方案：

1、__年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

人力資源部保證方案盡可能細化，表單設(shè)計合理有效。

2、__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。

4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(二)、實施目標注意事項：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。

因此，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預(yù)期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。

__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

個人每月計劃表模板6很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索，可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來?；卮鹗强隙ǖ?。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的。

例如，某企業(yè)準備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元，也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現(xiàn)這一規(guī)劃目標，員工的月終綜合考評得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分，員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如，a等對應(yīng)的得分為5分，b等對應(yīng)的得分為4分，員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。接下來，企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說明，達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分)，達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標，就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標，就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成，就需要加強定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。

這樣，通過一步步地目標激勵，使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展，這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

一、企業(yè)月度計劃

企業(yè)月度計劃是針對企業(yè)在某一月度為了達到預(yù)定目標而制定的計劃，也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟微觀因素。

有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我：企業(yè)的月度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化，因為有很多不確定的因素存在，企業(yè)要想做相當(dāng)長時期的規(guī)劃是比較困難的，但月度的目標計劃還是應(yīng)該很明確的。

二、月度人力資源計劃

企業(yè)制定了月度計劃后，就可以開始制定月度人力資源計劃了。

(一)月度人力資源計劃制定步驟

制定月度人力資源計劃一般有三個步驟：收集有關(guān)信息、預(yù)測人力資源需求、預(yù)測人力資源供給和編制人力資源計劃。

1.收集有關(guān)信息

主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括：宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

2.預(yù)測人力資源需求與供給

根據(jù)收集來的信息，運用一定的方法，就可以較正確地預(yù)測企業(yè)在未來一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給，就要考慮引進一部分人力資源。當(dāng)然，培訓(xùn)員工、改變計劃、調(diào)整薪酬等也是可以運用的手段。

3.編制人力資源計劃

一份完整的月度人力資源計劃至少應(yīng)該包括以下幾個方面：計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預(yù)測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。

另外，編制月度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是月度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊，企業(yè)的月度人力資源計劃是不完整的。

人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內(nèi)容：項目負責(zé)人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預(yù)算等。有若干個項目就應(yīng)該有若干條項目細則。

當(dāng)然，制定好月度人力資源計劃后，關(guān)鍵是實施。但是，是否制定了一份科學(xué)實用的月度人力資源計劃是實施的前提。

(二)確立人力資源管理月度績效標準

人力資源月度績效標準的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計劃的前提。績效標準是否合理，是決定能否完成績效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的月度績效目標應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標縱向分解而來，而不是上級或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。

企業(yè)提出下一月人力資源績效目標時，要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度;通過逐級分解，讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對整個流程進行跟蹤，考察目標完成情況和存在的問題，不定期地對目標進行回顧、反饋和調(diào)整，做出合理的考核結(jié)果;建立績效檔案，以記錄有關(guān)人員的績效表現(xiàn)，及時反饋績效表現(xiàn)，不斷做出調(diào)整，以更好地完成績效目標，保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷，保證績效考評的公正;最終將績效結(jié)果和激勵機制掛鉤。

人力資源管理月度績效指標一般包括：人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費用率、人均培訓(xùn)費用、內(nèi)部流動率、外向離職率等。

個人每月計劃表模板71、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對__-__年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

個人每月計劃表模板8一、提升專業(yè)技能

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優(yōu)勢，對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢。

三、防損

大力規(guī)范防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，提升商場業(yè)績。

五、服務(wù)管理

加強員工服務(wù)意識培訓(xùn)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進行客戶滲透。

個人每月計劃表模板9伴隨著已經(jīng)遠去的__年，面對20__年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力：

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6、可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)?？偨Y(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;

已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。

個人每月計劃表模板10經(jīng)過20__年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。

一、業(yè)務(wù)的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結(jié)，團結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。