導(dǎo)語：如何才能寫好一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為使入駐商戶能夠健康、快速地發(fā)展經(jīng)營，湘潭義烏小商品城聯(lián)合雨湖區(qū)就業(yè)服務(wù)局，為商戶們開設(shè)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，商戶朋友有什么樣的心得體會(huì)呢？

-------------------------------------

首先，我很感謝公司提供了這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也很感謝給我們講課的優(yōu)秀導(dǎo)師們。在這次短暫的培訓(xùn)中，我學(xué)到了有關(guān)很多創(chuàng)業(yè)、營銷、經(jīng)營管理等專業(yè)知識(shí)，通過這次學(xué)習(xí)我更加堅(jiān)定自己的創(chuàng)業(yè)夢想?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)如下：

讓自己認(rèn)識(shí)了"SYB"的涵義。這門課程的內(nèi)容涉及的面廣，內(nèi)容多，在這次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了該課程中的一些核心知識(shí)，這個(gè)得歸功于老師（講師的講解很到位）。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了不少的東西。

篇2

實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)，組織各種資源提品和服務(wù)，以創(chuàng)造價(jià)值的過程。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主體是大學(xué)生，客體是商業(yè)機(jī)會(huì)和各種為達(dá)到目的而需要和可以得到的資源。接下來是小編為大家整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)范文2020，但愿對你有借鑒作用!

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)范文1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是很多的大學(xué)生的夢想，尤其是在現(xiàn)在就業(yè)壓力越來越嚴(yán)峻的今天，很多的在校大學(xué)生于是走上了創(chuàng)業(yè)的這條道路，就像現(xiàn)在有很多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站，大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)一樣，但是不管在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)業(yè)還是在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)業(yè)，成功的概率一邊都不會(huì)超過百分之二十的，雖然有一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功，但是更多的是以失敗告終。

現(xiàn)在更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)傾向于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，因?yàn)楹芏嗟娜硕贾谰W(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的門檻是比較低的，而且啟動(dòng)資金都是相當(dāng)?shù)纳俚?，很多的時(shí)候根本就不用什么啟動(dòng)資金，就像淘寶開店一樣，你完全可以免費(fèi)擁有一個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)，所以很多的大學(xué)生就蜂擁上了淘寶開店。特別是最近這兩年大家都知道淘寶可以賺錢的時(shí)候，但是這個(gè)時(shí)候開店真正能夠成功的只有以下幾種情況:

第一有自己的獨(dú)特的產(chǎn)品。這一點(diǎn)基本對于你能否開店成功起著決定性的作用。現(xiàn)在淘寶店少說也有幾百萬家了，如果你跟別人賣的產(chǎn)品都是一樣的，根本就是生存不下去的，大家都喜歡到那種信譽(yù)比較高的店鋪去買。而且很有可能人家的價(jià)格比你低，現(xiàn)在淘寶上的價(jià)格戰(zhàn)是越來越白日化的，對于新起步的你來說根本競爭不贏那些老牌的店家。

第二超強(qiáng)的營銷能力。就一點(diǎn)也能造就一個(gè)店鋪的成功，就算你賣的跟別人的產(chǎn)品一樣，但是只要你會(huì)營銷，能做一個(gè)很好的銷售頁面，營銷手段比別人強(qiáng)，能抓住客戶的心理，這樣你也可以快速的成功。

第三特別有錢。這一點(diǎn)也能成功一個(gè)淘寶店，只要你有錢就可以做廣告，因?yàn)槟悴慌淖鰪V告會(huì)讓你虧本，這樣你的店也會(huì)成功，但是對于大多數(shù)的人來說根本就不基本這一點(diǎn)的，除非那些有錢的企業(yè)在淘寶上開一家自己公司的店鋪，這樣的店也可以很快的成功，因?yàn)樗麄儾慌聼X。

如果的你是正準(zhǔn)備網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或者的準(zhǔn)開淘寶店的大學(xué)生，看看你自己具備上面哪一種情況，如果你沒有，那么請乘早放棄你的計(jì)劃，因?yàn)樗蛟S會(huì)浪費(fèi)你更多的精力和機(jī)會(huì)。但是只要你能堅(jiān)持下去，相信也會(huì)成功的，每個(gè)人都有著自己的夢想和堅(jiān)持，只有做了才不會(huì)后悔，哪怕是失敗了。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)范文2半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束，大學(xué)的生活是很愜意的，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步，心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無慮的生活。暑假即將而至。

經(jīng)過幾天的修正，當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)，因此而為將來而感到緊張。

大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，而我也不能落后。

因?yàn)檫€沒有大學(xué)畢業(yè)，我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來到人才市場時(shí)，人已經(jīng)擠的滿滿的了，我由于在排隊(duì)不時(shí)會(huì)聽聽前面的人是怎么面試的，當(dāng)我聽到一個(gè)本科學(xué)生會(huì)無情的被拒絕時(shí)，我感到了從未有過的自卑，我悄悄的離開了，我心里明白，我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙發(fā)上，從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想：”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣，問我原因，我把事情告訴他，他表現(xiàn)很自然，并沒有我想象的同情我一番，爸給我說他單位的經(jīng)歷，我深感到受教育。爸說：“要有一顆不服輸?shù)男摹！边@句話使我充滿了動(dòng)力，再次去市場找工作，帶著不服輸?shù)淖孕拧?/p>

終于經(jīng)過屢次失敗后，在一家飯店當(dāng)服務(wù)員，工作期間，我接觸到各種各樣的人，有的人真的很耐煩，抵觸心理底線，但忍了下去。就這樣，我學(xué)會(huì)了處事人際關(guān)系，這比我在學(xué)校的受益頗多，同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)，要想在社會(huì)立足，不僅是一張文憑，更需要能力和自信。

領(lǐng)到第一份工資，我并沒有欣喜，而是沉默……

我在想，社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的，競爭是不能回避地，怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存，不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來爭取，以勤奮而充實(shí)。

暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn)，不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn)，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)范文3付文杰是武漢科技大學(xué)的學(xué)生。20_年的時(shí)候，他就入選了中國大學(xué)生年度人物?，F(xiàn)在的他，是時(shí)代俊杰股份有限公司的法人代表，擁有楓葉酒店、情雨茶餐廳等5家公司，年銷入在8000萬元。

大一的時(shí)候，一次偶然的機(jī)會(huì)，付文杰接觸到了盆景，開始了他的第一次創(chuàng)業(yè)。之后，他開過餐館、做過服裝等等，嘗試了不下100個(gè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，最終找到了適合自己的創(chuàng)業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)的道路無疑是艱難的，他走遍過大半個(gè)中國，睡過30元一天的旅館，還在廣州露宿街頭。

創(chuàng)業(yè)的路布滿荊棘，付文杰一直堅(jiān)守著自己的夢想?！拔以谖錆h科技大學(xué)學(xué)的是金屬材料工程專業(yè)，我的夢想是將來擁有自己的鋼鐵研究院，提高我國鋼鐵冶煉技術(shù)。實(shí)現(xiàn)夢想的第一步，就是積累資金，打好基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)，對于一個(gè)窮人家的孩子來說，是積累資金的最好方式?！?/p>

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，除了要肯吃苦、有毅力堅(jiān)守外，他還提到了“創(chuàng)新”兩個(gè)字，“你做的事一定要和別人不一樣，哪怕擺個(gè)地?cái)偰阋惨獢[出個(gè)花樣，只有這樣你才能脫穎而出?！?/p>

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)范文4經(jīng)校院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們汽車工程學(xué)院有了一次去國家服務(wù)外包人力資源研究院東北院參加創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。聽到這個(gè)通知，我非常高興，因?yàn)槲矣謸碛幸淮五憻挼臋C(jī)會(huì)，所以我就踴躍的報(bào)了名，一直期待這一天的到來。

20_年5月20日，星期一，雖然天公不作美，下著小雨，但我卻發(fā)自內(nèi)心的高興，因?yàn)閺慕裉扉_始，我們就要進(jìn)行為期一周的實(shí)訓(xùn)了。早上，8：10，我們在雨中有秩序的上了接我們的班車，大約二三十分鐘后，我們就到了位于長春市高新區(qū)的實(shí)訓(xùn)基地。在大樓前，我們有秩序的站好對，依次進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地的大樓中。一進(jìn)入大樓，煥然一新，一排排電腦映入眼簾，我以為這就是我們模擬辦公的地方，結(jié)果走了一會(huì)兒，才知道我們實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)在二樓，我們在老師的指引下進(jìn)入了動(dòng)員大會(huì)的會(huì)議室，等我們坐好后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的老師就通過PPT對這次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，我們聽后，都有種耳目一新的感覺。然后，我們敬愛的張書記發(fā)表了具有很大意義的講話，他通過3個(gè)數(shù)據(jù)，給我們分析了大學(xué)生的就業(yè)形勢，讓我們認(rèn)識(shí)到大學(xué)生就業(yè)的危機(jī)感，他也提出了3點(diǎn)要求，督促我們進(jìn)步，在他的講話中，我感觸最深的就是“學(xué)有所獲，學(xué)以致用”這個(gè)八個(gè)字，讓我們值得深深的去思考。接著，張書記給提前選出來的CEO頒發(fā)聘書，并且，我們也一同觀看了我們學(xué)校的汽車營銷學(xué)院在上一期實(shí)訓(xùn)的精彩視頻。動(dòng)員大會(huì)之后，我們就來到了我們實(shí)訓(xùn)的主要場所，那里簡直就像一個(gè)政務(wù)大廳，有銀行、工商局、稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所……凡是與公司有關(guān)的部門都有。經(jīng)同學(xué)介紹，我加入了制造企業(yè)第一家公司。

接下來的主要工作是設(shè)計(jì)招聘海報(bào)，下午進(jìn)行模擬招聘。海報(bào)是我們整個(gè)公司的成員(8人)共同設(shè)計(jì)的，醒目而有意義，我們都很滿意。午飯是在離培訓(xùn)中心不遠(yuǎn)的飯店吃的工作餐，味道還可以。下午，我們進(jìn)行了模擬招聘，雖然是模擬，但我們都很重視。模擬招聘之后，我們設(shè)計(jì)了公司的組織框架，等到一天的培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我們已經(jīng)把公司的職位都分完了，就等到第二天的公司注冊。

第二天，我們依舊準(zhǔn)時(shí)到了培訓(xùn)基地，開始了公司注冊。首先是指導(dǎo)老師用電腦給我們演示公司注冊的流程及一些注意事項(xiàng)，講了很長時(shí)間，也非常詳細(xì)，讓我們漸漸的知道怎樣進(jìn)行公司注冊，也讓我們了解到公司注冊是一件都么繁瑣的事情。指導(dǎo)老師演示之后，我們就進(jìn)行了實(shí)際操作，感覺比老師講的還要繁瑣。首先開一個(gè)臨時(shí)銀行賬戶，然后驗(yàn)資、注冊，再開永久銀行賬戶，接著進(jìn)行稅務(wù)登記，設(shè)計(jì)組織框架，線上、線下得同時(shí)進(jìn)行，線上用電腦操作還算簡單，最繁瑣的是線下的操作，得需要公司派人與各個(gè)部門進(jìn)行溝通、填單據(jù)。整整一天，我們都在忙著進(jìn)行公司注冊，終于在當(dāng)天的實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前注冊成功了。我在想，我們模擬公司注冊，中間沒有人為的障礙，也沒有個(gè)人的感情因素，如果是現(xiàn)實(shí)生活中呢?該不會(huì)這么容易吧!現(xiàn)實(shí)生活中難免會(huì)出現(xiàn)溝通上的難處，也就是人脈上的難處，必要時(shí)真得用Money買通關(guān)系。這就意味著模擬依舊是模擬，如果想了解的更全面，就必須到現(xiàn)實(shí)生活中去鍛煉。

第三天，是晴朗的一天，我們將進(jìn)入到公司的生產(chǎn)運(yùn)營階段，我也很期待，期待著自己會(huì)和團(tuán)隊(duì)一起給公司創(chuàng)造出怎樣的財(cái)富。培訓(xùn)的老師在上午為我們簡單的演示了公司的經(jīng)營過程，然后就讓我們自行操作，我們每個(gè)公司都有虛擬的啟動(dòng)資金，我們公司擁有1000萬元啟動(dòng)資金，我們用這些資金租賃廠區(qū)、廠房、產(chǎn)成品庫、材料庫、生產(chǎn)線，通過計(jì)算要生產(chǎn)的產(chǎn)品所需的原材料購買原材料，有很多東西都是需要計(jì)算的，還要投資市場，關(guān)注各種產(chǎn)品在各季度、各地區(qū)的銷售情況，然后才能定量生產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn)，線上、線下一起忙，忙得天昏地暗，最后我們決定第一季度貼牌生產(chǎn)。到快要結(jié)束時(shí)，我意識(shí)到，我們的原材料可能不夠，因?yàn)樵牧鲜堑谝粋€(gè)季度購買，第二季度才能到貨使用，生產(chǎn)線才能投產(chǎn)，但由于價(jià)格的原因，CEO一直沒拿定主意，就這樣，第三天就這樣過去了。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會(huì)范文5通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一課，令我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了不一樣的看法。新世紀(jì)是一個(gè)創(chuàng)新的世紀(jì)，未來社會(huì)迫切需要的是具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才。大學(xué)生作為高等教育的主體，作為社會(huì)向前發(fā)展的源動(dòng)力，必須與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展要求相適應(yīng)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

當(dāng)前的就業(yè)形勢已經(jīng)清晰明了的展現(xiàn)在了我們的面前，那么我們接下來要做些什么，或者借助什么來提高我們的能力、增加我們的就業(yè)籌碼呢?如果說必要的文憑、證書對我們的就業(yè)極為重要的話，那么比此更加重要能讓我們快速發(fā)展的東西就非創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)莫屬。

根據(jù)調(diào)查顯示，我國大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力極為缺乏。大學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在：一，缺乏對創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新欲望;二，缺乏創(chuàng)新所具備的基本知識(shí);三，缺乏創(chuàng)新的興趣;四，缺乏創(chuàng)新性思維能力：五，缺乏創(chuàng)新所必需的毅力。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行、西方思想的傳入、大學(xué)生身邊誘惑的增多和現(xiàn)在中國社會(huì)所面臨的種種壓力等問題的日益呈現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為活動(dòng)也出現(xiàn)了很大的分離，譬如各種心理問題和道德修養(yǎng)缺陷等，這些無疑都給當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新能力的提高設(shè)置了障礙。提高當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力已成為一種趨勢。它定會(huì)使我國的就業(yè)形勢發(fā)生巨大的改變，并對我國的長期發(fā)展起到舉足輕重的作用。另外，從中國大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)水平現(xiàn)狀考慮也是勢在必行的重要舉措，即培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和提高其創(chuàng)新能力極具必要性和可行性。

提高當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力：1、有利于緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力對解決大學(xué)生就業(yè)難這一問題很有幫助。創(chuàng)業(yè)能力是一個(gè)人在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的自我生存、自我發(fā)展的能力。一個(gè)創(chuàng)業(yè)能力很強(qiáng)的大學(xué)畢業(yè)生不但不會(huì)受到社會(huì)的就業(yè)壓力的影響，相反還能通過自主創(chuàng)業(yè)來增加就業(yè)崗位和競爭籌碼，以緩解社會(huì)的就業(yè)壓力。2、有利于大學(xué)生自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大學(xué)畢業(yè)生通過自主創(chuàng)業(yè)，可以將自己的興趣與職業(yè)相融合，使自己能夠在自己所喜歡的領(lǐng)域大顯身手，充分展現(xiàn)自己的才華，并達(dá)到自己所預(yù)期的目標(biāo)。這樣不僅可以解決當(dāng)今社會(huì)就業(yè)難的問題，還可以得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。3、有利于大學(xué)生自身素質(zhì)的提高。

創(chuàng)業(yè)能力是需要我們一步一步來提升的,一夜暴富基本上是不可能的事,我們要給自己確定一個(gè)明確的定位,一步步的提高自己的創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的培養(yǎng)是有一定規(guī)律的,其成長也是有過程的。而從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是創(chuàng)業(yè)者成長的捷徑,中國有句俗話:"一年學(xué)成個(gè)莊稼汗,三年學(xué)成個(gè)生意人"說的就是這個(gè)道理。只要我們有信心，并積極行動(dòng)起來努力提高自己在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力，我們就有理由相信，不遠(yuǎn)的將來，在社會(huì)創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)上，會(huì)真正涌現(xiàn)出一批批的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)英雄，會(huì)流傳一個(gè)個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的傳奇故事。若在學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)候能夠增加一點(diǎn)有利于提高創(chuàng)新能力的活動(dòng)會(huì)有有益于學(xué)習(xí)。如觀看多一點(diǎn)關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的視頻或者提高創(chuàng)新思維的活動(dòng)。

篇3

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和市委十屆四次全會(huì)精神為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建大**的戰(zhàn)略構(gòu)想，站在把殘疾人事業(yè)發(fā)展做為大**發(fā)展的一個(gè)組成部分的戰(zhàn)略高度，通過開展“睿智讀書”活動(dòng)，使機(jī)關(guān)黨員干部把殘疾人事業(yè)和**市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合起來，把讀書作為一種政治責(zé)任，作為一種終身追求，作為一種生活常態(tài)，養(yǎng)成勤讀書、多讀書、讀好書，用讀書開闊視野、更新觀念、豐富知識(shí)、掌握觀察問題解決問題方法的生活習(xí)慣，努力形成好學(xué)習(xí)、勤讀書、善思考、肯鉆研的良好風(fēng)氣，為實(shí)現(xiàn)我市殘疾人事業(yè)追趕型跨躍式發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)的不斷深入而努力奮斗。

二、活動(dòng)主題

睿智讀書，終身學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，跨躍發(fā)展。

三、活動(dòng)原則

1、領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范的原則；

2、黨員干部全員參與的原則；

3、注重提高綜合素質(zhì)的原則；

4、用豐富多彩的形式促進(jìn)讀書的原則；

5、結(jié)合實(shí)際學(xué)以致用的原則；

四、活動(dòng)形式

1、制定讀書活動(dòng)實(shí)施意見。下發(fā)關(guān)于開展讀書活動(dòng)的實(shí)施意見，在市殘聯(lián)機(jī)關(guān)范圍內(nèi)掀起多讀書、讀好書、好讀書的學(xué)習(xí)熱潮。

2、推薦首批二十本讀書書目。具體書目是：《世界是平的》、《大國的崛起》、《細(xì)節(jié)決定成敗1》、《細(xì)節(jié)決定成敗2》、《于丹〈論語〉心得》、《好口才決定好人生》、《生氣不如爭氣》、《做事必先做人》、《馬云點(diǎn)評創(chuàng)業(yè)1》、《馬云點(diǎn)評創(chuàng)業(yè)2》、《馬云如是說》、《馬云創(chuàng)業(yè)思維》、《闖關(guān)東》、《遠(yuǎn)東朝鮮戰(zhàn)爭》、《卡那基成功之道》、《行政公文寫作》、《讓你讀懂日常心理學(xué)》、《電腦知識(shí)培訓(xùn)》、《他改變了中國》、《永遠(yuǎn)的豐碑》。

3、量化選書精讀要求：每名黨員干部要精讀一本書，每季度開辟一個(gè)學(xué)習(xí)日，將各自閱讀的好書向大家進(jìn)行推薦、導(dǎo)讀。每名領(lǐng)導(dǎo)干部每年要選讀3本書，精讀2本書。每名黨員干部每年要選讀2本書籍，精讀1本書。

4、舉辦讀書品書活動(dòng)：結(jié)合工作實(shí)際，在讀書活動(dòng)中，要經(jīng)常舉辦讀書品書活動(dòng)，開展讀書講座，座談讀書心得，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，交流讀書經(jīng)驗(yàn)，把自己在學(xué)習(xí)中所讀的好書、所悟的心得進(jìn)行推薦、交流，促進(jìn)讀書活動(dòng)成為自覺行動(dòng)。

5、舉辦讀書演講活動(dòng)。機(jī)關(guān)黨支部將于“七一”黨的生日，以《對我影響最大的一本書》為題，舉辦一次讀書演講活動(dòng)，培養(yǎng)黨員干部的讀書興趣。

6、在《**市殘疾人工作網(wǎng)》設(shè)立網(wǎng)上讀書論壇，開辟讀書角，將各自在平時(shí)學(xué)習(xí)中的讀書心得、體會(huì)上傳，進(jìn)行交流，讓大家在學(xué)習(xí)交流中集思廣益、激蕩思想、共同進(jìn)步。

五、幾點(diǎn)要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。要高度重視并認(rèn)真抓好“睿智讀書”活動(dòng)，讓讀書活動(dòng)體現(xiàn)“三個(gè)作為”。即：作為工作需要來堅(jiān)持，作為生活習(xí)慣來強(qiáng)化，作為目標(biāo)任務(wù)來檢查；讓讀書活動(dòng)達(dá)到“三少三多”目標(biāo)。即：要達(dá)到少一些世俗庸懶、多一些閱讀書香；少一些思想貧乏、多一些筆墨調(diào)研；少一些應(yīng)酬浮躁、多一些文化內(nèi)涵。讓讀書活動(dòng)體現(xiàn)“三個(gè)結(jié)合”。即：堅(jiān)持理論和實(shí)際相結(jié)合，堅(jiān)持讀書和調(diào)研相結(jié)合，堅(jiān)持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合；讓讀書活動(dòng)提高“三個(gè)能力和三個(gè)水平”。即：提高觀察問題的能力，分析問題的能力，解決問題的能力；提高政策水平，提高理論水平，提高工作水平，推動(dòng)全市殘疾人工作再上新臺(tái)階。

（二）結(jié)合實(shí)際，形成氛圍。開展“睿智讀書”活動(dòng)，要從構(gòu)建大**的戰(zhàn)略要求出發(fā)，從殘疾人事業(yè)實(shí)現(xiàn)追趕型跨躍式發(fā)展的要求出發(fā)，從建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、紀(jì)律型、節(jié)約型、效率型機(jī)關(guān)出發(fā)，進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，堅(jiān)持經(jīng)常讀書學(xué)習(xí)，結(jié)合黨員干部素質(zhì)養(yǎng)成，進(jìn)行長期知識(shí)儲(chǔ)備。讀書活動(dòng)中要有動(dòng)員、有安排、有檢查，要有開展讀書活動(dòng)的讀書筆記本?；顒?dòng)中的開展心得體會(huì)和讀書交流、品書發(fā)言都要進(jìn)行文字和照片記載。

篇4

我們即將入職的新員工們，你們的內(nèi)心是不是十分的緊張和期待，但是在入職之前，我們還要記得去參加入職培訓(xùn)。接下來是小編為大家整理的2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)，但愿對你有借鑒作用!

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)一

感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月7日參加了在_大酒店的培訓(xùn)。在此期間，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心，以下是本人的體會(huì)和心得。

一、企業(yè)環(huán)境的營造

學(xué)習(xí)期間_人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。_間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。

裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。_間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的酒吧，氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來全新體驗(yàn)。

二、企業(yè)的精神文化

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到_，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固，提升服務(wù)”。_的員工熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營方式。_將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。

三、企業(yè)的管理

企業(yè)管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：環(huán)境營造對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像_的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)，每個(gè)崗位都有責(zé)任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，足以營造出良好的消費(fèi)環(huán)境。

市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。

四、企業(yè)信譽(yù)的提升

“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在_，我體驗(yàn)到了_員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學(xué)到了_的一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的服務(wù)理念，在今后的工作當(dāng)中，我將通過此次學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步提升自己，不斷創(chuàng)新將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)二

為期一個(gè)多月的培訓(xùn)順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要，對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式，以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中，公司各部門高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會(huì)有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來”?！拔沂莀人”“我是_的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位_人心中都有一把尺子。

“形象”，如何提高_(dá)超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們_超市。

通過這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是_蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情，一份愛。

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)三

_銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做籌備。

這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和_銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后_銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。

這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非?？粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)四

近日，總經(jīng)理在例會(huì)上要求行管人員都要到生產(chǎn)車間去學(xué)習(xí)。其用意何在?我的理解是：一是讓大家實(shí)地感受工人的工作環(huán)境，如何開展工作的;二是熟悉企業(yè)的生產(chǎn)情況，了解企業(yè)生產(chǎn)流程及工藝流程。通過到車間學(xué)習(xí)，提高行管人員的思想認(rèn)識(shí)，凝聚人心，激發(fā)大家更好地做好本職工作。

合成車間如同人的心臟，是全廠生產(chǎn)的中樞，它從半水煤氣通過物理合成和化學(xué)反應(yīng)成為液氨，即可以當(dāng)商品氨銷售，又是供應(yīng)生產(chǎn)尿素、碳銨、甲醇的主要原料。19日下午，我來到合成車間學(xué)習(xí)。在車間領(lǐng)導(dǎo)谷健的細(xì)心安排下，車間技工楊峰首先給我上了一堂生動(dòng)的技術(shù)課，詳細(xì)介紹了整個(gè)合成車間的設(shè)備、工藝流程情況，并且一起參加了工人們的班前班后會(huì)。隨后，楊工又帶領(lǐng)我到了車間的壓縮、冷凍、氨庫、合成、精練及甲醇崗位，了解了生產(chǎn)情況，并對每臺(tái)設(shè)備的作用、效能進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解，使本人大開眼界，獲益匪淺，粗略地明白了氨的合成過程。

這次到車間學(xué)習(xí)雖然只有短短的2個(gè)小時(shí)，但感受頗深，主要有以下三點(diǎn)：

感受一：工人們對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神令人欽佩。常言說，貴在堅(jiān)持。到合成車間學(xué)習(xí)使我深深地感受到了工人們工作環(huán)境的惡劣，在壓縮機(jī)70多分貝的噪音下，員工們能仔細(xì)認(rèn)真地對各種設(shè)備進(jìn)行巡檢，隨時(shí)查看壓力表的溫度、電流、排污等方面的情況變化。他們從事的工作程序雖然簡單，責(zé)任卻重于泰山，來不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)人日復(fù)一日、年復(fù)一年、周而復(fù)始地從事同一項(xiàng)工作，實(shí)在是有點(diǎn)枯燥，沒有很強(qiáng)的敬業(yè)精神是堅(jiān)持不了長久的。據(jù)車間負(fù)責(zé)人谷健介紹，廠里有許許多多這樣的員工，他們都能持之以恒地堅(jiān)持了下來，并且工作做的很好，沒有出現(xiàn)機(jī)器因巡檢不到位等情況而影響生產(chǎn)的。是啊，如果沒有這些默默無聞、任勞任怨、無怨無悔、無私奉獻(xiàn)的工人群體，就不會(huì)有化肥廠輝煌的今天，他們是公司可敬可愛的人。

感受二：對一些固定資產(chǎn)項(xiàng)目有了感性認(rèn)識(shí)，明白了合成車間的各個(gè)工段的固定資產(chǎn)的功能、作用。一年多來先后到各車間去過多次，也了解了部分固定資產(chǎn)的性能，但是卻是走馬觀花，沒有真正意義上理解它的內(nèi)涵，如同未識(shí)蘆山真面目一樣的感覺.通過這次學(xué)習(xí)，明白了氨的生產(chǎn)過程。大概了解了合成車間的流程及固定資產(chǎn)使用情況的現(xiàn)狀。

感受三：通過學(xué)習(xí)，使我深深的理解了，全廠的每一個(gè)工作崗位都不是孤立的，都是互相聯(lián)系的，只有每個(gè)人都認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地做好本職工作，全廠的生產(chǎn)經(jīng)營才能夠順利進(jìn)行，企業(yè)才能發(fā)展壯大。

2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)五

在_酒店經(jīng)過_天的培訓(xùn)，我有很多收獲，也學(xué)到了很多東西，現(xiàn)就這幾天來的培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié)：

一、語言能力

體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼。

要注意語氣的自然流暢、和藹可親，服務(wù)員在表達(dá)時(shí)。語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯經(jīng)?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、負(fù)疚、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

經(jīng)常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成局部—身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，人們談?wù)摃r(shí)。身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、?dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所。并且會(huì)基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達(dá)起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)身手。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的局部。第一種服務(wù)是主動(dòng)性的后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到

四、記憶能力

客人經(jīng)常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)過程中。服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

五、應(yīng)變能力

服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的宗旨，服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的處置此類事件時(shí)。善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到錯(cuò)誤是不是自己一方。

六、營銷能力

還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，一名服務(wù)員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。

篇5

一、指導(dǎo)思想與總體要求

以黨的十八屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“加快建設(shè)國際旅游島”目標(biāo)，以政治理論、經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理科學(xué)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化修養(yǎng)、品行砥礪等為主要內(nèi)容，通過分層次學(xué)習(xí)和交流考察，使度假區(qū)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有效提升，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、駕馭全局、處理利益關(guān)系和復(fù)雜問題、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力進(jìn)一步增強(qiáng)；干部隊(duì)伍能力結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，形成戰(zhàn)略培養(yǎng)、專業(yè)配套、優(yōu)勢互補(bǔ)的良好格局，為度假區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐和組織保證；干部隊(duì)伍作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用好的思想、好的行動(dòng)、好的作風(fēng)、好的形象來帶動(dòng)廣大群眾齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容與計(jì)劃安排

1、學(xué)習(xí)內(nèi)容。主要包括時(shí)事政治與上級(jí)最新部署要求、基本理論與黨性修養(yǎng)、管理能力與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人修養(yǎng)與品行砥礪四個(gè)主題。（1）時(shí)事政策與上級(jí)最新部署要求專題包括：中央最新的政策、方針以及相關(guān)的會(huì)議、文件精神等內(nèi)容。（2）基本理論與黨性修養(yǎng)專題包括：黨的十八屆三中全會(huì)精神專題輔導(dǎo)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，群眾路線主題教育，革命歷史傳統(tǒng)教育，中國周邊形勢與外交策略，廉政警示教育等內(nèi)容。（3）管理能力與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)專題包括：突發(fā)事件應(yīng)急處置與媒體應(yīng)對，城鄉(xiāng)一體化與新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，招商引資及新興產(chǎn)業(yè)政策解讀，公文寫作和新聞寫作技巧，特色園區(qū)發(fā)展及管理職能思考，創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等內(nèi)容。（4）個(gè)人修養(yǎng)和品行砥礪專題包括：傳統(tǒng)文化與中國現(xiàn)代化，塑造得體的機(jī)關(guān)工作人員形象，儒家精神與修身治世之道，文化漫談，演講藝術(shù)、公共服務(wù)管理與公眾形象塑造等內(nèi)容。

2、計(jì)劃安排。上半年，度假區(qū)將結(jié)合黨員干部冬訓(xùn)宣講活動(dòng)和群眾路線主題教育活動(dòng)，舉辦黨的十八屆三中全會(huì)、上級(jí)重要會(huì)議精神專題學(xué)習(xí)、“突發(fā)事件應(yīng)急處置與媒體應(yīng)對”、“新一輪經(jīng)濟(jì)改革的重點(diǎn)及前景展望”、“科學(xué)定位市場經(jīng)濟(jì)體系中的政府職能”等系列講座，并舉辦一期中青年干部培訓(xùn)班。下半年，度假區(qū)將側(cè)重提高度假區(qū)干部的管理能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人修養(yǎng)，分別安排黨務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新聞寫作技巧、特色園區(qū)管理職能思考、招商引資政策解讀、權(quán)力運(yùn)行制約、闔閭文化漫談等專題培訓(xùn)與講座，并組織相關(guān)參學(xué)對象在市區(qū)范圍內(nèi)開展專題學(xué)習(xí)考察，進(jìn)行座談交流、形成調(diào)研報(bào)告，提高學(xué)習(xí)成效。

三、參學(xué)對象與學(xué)習(xí)形式

1、領(lǐng)導(dǎo)班子（擴(kuò)大）層面。包括：黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)各部門、各管理處副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)黨（總）支部書記，各直屬單位主要負(fù)責(zé)人。

學(xué)習(xí)形式：采取定期集中學(xué)習(xí)、個(gè)人選學(xué)自學(xué)和專題學(xué)習(xí)考察三種形式。（1）定期集中學(xué)習(xí)。由黨工委中心組學(xué)習(xí)秘書根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，確定全年和階段性學(xué)習(xí)主題，并準(zhǔn)備好相關(guān)學(xué)習(xí)材料。原則上，在每次班子（擴(kuò)大）會(huì)議、重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)議上，由同志按照既定主題負(fù)責(zé)主持集體學(xué)習(xí)。（2）個(gè)人選學(xué)自學(xué)。重點(diǎn)開展“好書好文薦讀”活動(dòng)。在度假區(qū)黨工委中心組成員中廣泛征集個(gè)人推薦的2—3本（篇）好書（好文），內(nèi)容可涵蓋政治經(jīng)濟(jì)、黨建研究、人物傳記、文學(xué)歷史、哲學(xué)藝術(shù)、軍事地理等各個(gè)方面。學(xué)習(xí)秘書將推薦的好書好文分類匯總成全年度假區(qū)黨工委中心組的學(xué)習(xí)書單，建立學(xué)習(xí)書庫（文庫），并從中推薦年度重點(diǎn)學(xué)習(xí)書目（篇目）。黨群工作部負(fù)責(zé)集中采購中心組推薦的年度重點(diǎn)書目提供給各成員自學(xué)。度假區(qū)黨工委中心組每季度指定學(xué)習(xí)書目（篇目），并在全體成員中開展一次學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流。（3）專題學(xué)習(xí)考察。由領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合工作實(shí)際需要，提出學(xué)習(xí)考察方案，報(bào)黨工委同意后實(shí)施。學(xué)習(xí)考察應(yīng)形成專題報(bào)告，并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐。

2、股級(jí)干部層面。包括：機(jī)關(guān)各部門、各管理處、各社區(qū)、各直屬企事業(yè)單位正副股級(jí)干部。

學(xué)習(xí)形式：采取定期集中學(xué)習(xí)、個(gè)人選學(xué)自學(xué)和專題學(xué)習(xí)考察三種形式。（1）定期集中學(xué)習(xí)。由黨群工作部根據(jù)全年學(xué)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃安排，每月組織兩到三次主題講座，內(nèi)容可涵蓋能力素質(zhì)、人文修養(yǎng)、公文寫作、文明禮儀、媒體應(yīng)對等方面，每次授課不少于1個(gè)小時(shí)。增加互動(dòng)式教學(xué)，分部門開展主題小組討論，探討主流課后思考題，督查辦負(fù)責(zé)不定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查。（2）個(gè)人選學(xué)自學(xué)。參照度假區(qū)黨工委中心組的學(xué)習(xí)書單和重點(diǎn)推薦的學(xué)習(xí)書目（篇目）開展自學(xué)，各單位每個(gè)季度組織一次學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流。（3）專題學(xué)習(xí)考察。由機(jī)關(guān)各部門、各條線結(jié)合工作需要，確定學(xué)習(xí)主題，并擬定學(xué)習(xí)考察方案，合理確定人員規(guī)模、考察點(diǎn)安排，報(bào)黨工委會(huì)議同意后實(shí)施，考察應(yīng)形成專題報(bào)告并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐。

3、機(jī)關(guān)工作人員層面。包括：機(jī)關(guān)各部門、各管理處工作人員。

學(xué)習(xí)形式：采取定期集中學(xué)習(xí)、個(gè)人選學(xué)自學(xué)和加強(qiáng)專題培訓(xùn)三種形式。（1）定期集中學(xué)習(xí)。由黨群工作部根據(jù)全年學(xué)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃安排，每月組織兩到三次主題講座，內(nèi)容可涵蓋能力素質(zhì)、人文修養(yǎng)、公文寫作、文明禮儀、媒體應(yīng)對等方面，每次授課1-2個(gè)小時(shí)。增加互動(dòng)式教學(xué)，分部門開展主題小組討論，探討主流課后思考題，督查辦負(fù)責(zé)不定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查。（2）個(gè)人選學(xué)自學(xué)。參照度假區(qū)黨工委中心組的學(xué)習(xí)書單和重點(diǎn)推薦的學(xué)習(xí)書目（篇目）開展自學(xué)，各單位（部門）每個(gè)季度組織一次學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流。（3）加強(qiáng)專題培訓(xùn)。各部門、各條線根據(jù)工作需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)或?qū)ｎ}培訓(xùn)。黨群工作部舉辦為期2—3天的中青年干部培訓(xùn)班，由各部門、各支部根據(jù)名額分配和條件要求進(jìn)行推薦，黨群工作部匯總審定后確定參學(xué)人員名單，并制定詳細(xì)的專題培訓(xùn)計(jì)劃予以實(shí)施（原則上新提任的度假區(qū)中青年干部均須至少參加一期中青年干部培訓(xùn)班）。

各社區(qū)、各企事業(yè)單位可參照制定學(xué)習(xí)方案，抓好社區(qū)干部和企事業(yè)單位職工的學(xué)習(xí)提升工作。學(xué)習(xí)計(jì)劃方案報(bào)黨群部及紀(jì)工委雙十辦備案。

四、學(xué)習(xí)要求與保障措施

1、高度統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。度假區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和各單位要高度重視干部分層次學(xué)習(xí)工作，將其作為一項(xiàng)重要的、長期的工作實(shí)施推進(jìn)，確保度假區(qū)干部分層次學(xué)習(xí)取得新成效。度假區(qū)黨工委成立由同志為組長，紀(jì)工委、黨政辦公室、黨群工作部、雙十辦公室主要負(fù)責(zé)人組成的學(xué)習(xí)推進(jìn)小組，研究制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織相關(guān)人員參加學(xué)習(xí)，確保工作有舉措，學(xué)習(xí)出成效。推進(jìn)小組下設(shè)辦公室，廖舉鵬同志任辦公室主任，成員由同志組成。

2、精心抓好組織實(shí)施。度假區(qū)干部分層次學(xué)習(xí)將在學(xué)習(xí)推進(jìn)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，逐層落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)小組各成員積極組織實(shí)施。原則上，領(lǐng)導(dǎo)班子（擴(kuò)大）層面的學(xué)習(xí)由同志負(fù)責(zé)，黨政辦公室、黨群工作部、雙十辦公室具體組織實(shí)施和監(jiān)督考核。股級(jí)干部和機(jī)關(guān)工作人員層面由黨群工作部負(fù)責(zé)，黨政辦公室、雙十辦公室共同參與組織實(shí)施和監(jiān)督考核。

篇6

在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。

培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響；對我們個(gè)人來說，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。

在平時(shí)的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。

目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們很感到振奮。

為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識(shí)，交流平時(shí)遇到的問題，分享實(shí)際維修操作過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升，帶動(dòng)身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識(shí)水平，還能透過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。

透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要用心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊(duì)伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，也為我們的個(gè)人成長創(chuàng)造了條件。

職業(yè)技能培訓(xùn)心得（二）

時(shí)間過得可真快，轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?；仡欉@段的學(xué)習(xí)生活，我忙碌著、勞累著，卻充實(shí)著、進(jìn)步著，我們每一天辛苦著但卻快樂著

……因?yàn)椋覀儾坏冻鲋沂斋@著。

1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)再次來充實(shí)和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩，方式多種多樣，既有案例分析、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時(shí)間，我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了自己以往在工作中的不足。

2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí)，我更清楚地認(rèn)識(shí)自己，反思自己，提高自己。

(1).重新認(rèn)識(shí)自己

我自認(rèn)為：我是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進(jìn)行學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，這有什么難的但是是給了我重重一擊。

例如：在學(xué)習(xí)模塊三時(shí)，我在進(jìn)行“教學(xué)設(shè)計(jì)方案”的撰寫時(shí)，我覺得自己平時(shí)已經(jīng)能熟練掌握了，于是用很快的速度做完，可做完后一看要求，出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。我有自習(xí)閱讀了知識(shí)導(dǎo)讀和操作的資料，才發(fā)現(xiàn)，平時(shí)的許多做法是不可取的。如：修改序號(hào)和設(shè)計(jì)字體字號(hào)色彩等，我平時(shí)都是一個(gè)一個(gè)打出來再設(shè)計(jì)，而沒有使用項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)以及保存格式。最后，我按要求又重新做了一次，感覺還是這種方法好。這時(shí)的我才意識(shí)到：我明白的還很少，需要學(xué)習(xí)的還很多。

(2).提高思想認(rèn)識(shí)

透過這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。

在接下來的學(xué)習(xí)中，我吸取了前面的教訓(xùn)，每個(gè)模塊作業(yè)一，我就認(rèn)真閱讀相關(guān)資料，并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。例如：模塊四中的網(wǎng)頁制作，這一資料我們平時(shí)很少接觸，于是，我仔細(xì)看了視頻演示，按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽，效果還不錯(cuò)。這時(shí)，我打心里高興?？刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁?，于是我在班級(jí)討論組里向老師們咨詢，老師耐心的告訴我方法，我進(jìn)行修改。最后，背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。

3、透過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。

在以后的教學(xué)中，我要做的是：

第一，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?；畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。

第二，不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué)，努力成長為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。

第三，交流互助。在今后的教學(xué)中，我要虛心向他人學(xué)習(xí)，遇到問題多請教，不斷充實(shí)自己，完善自己。

職業(yè)技能培訓(xùn)心得（三）

學(xué)習(xí)《員工職業(yè)化的六堂必修課》心得體會(huì)

透過對《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學(xué)習(xí)，使我對職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更加深了對職業(yè)化的理解。對我行的經(jīng)營理念有了更深的了解與認(rèn)識(shí)，感覺對實(shí)際工作指導(dǎo)幫忙很大。以下是我在這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得：

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn)，用適宜的方式，做適宜的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面貼合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣，實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終到達(dá)從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。職業(yè)化的六堂課具體包括：

第一堂課職業(yè)化理想：

要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。2、奮斗要有夢想，工作要有理想。3、高薪并不等于職業(yè)理想。4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。6、擁有一份職業(yè)，必須要擁有一種榮譽(yù)感。7、不斷成長，就會(huì)成功。

第二堂課職業(yè)化的態(tài)度

認(rèn)為：1、用心的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。2、崗位能夠平凡，態(tài)度不能平庸。3、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?、把工作當(dāng)作一種愛好去完成。5、三心二意會(huì)失去崗位，全心全意會(huì)得到職位。6、用用心的態(tài)度開始和結(jié)束每一天。7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。

第三堂課職業(yè)化技能

就應(yīng)：1、不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的。2、要成為人才，不要成為人力。3、工作要?jiǎng)?chuàng)新，技能要提高。4、想做事，會(huì)做事，敢做事，做成事，做好事。5、不僅僅要有潛力，還要有能耐。6、要努力工作更要聰明工作。7、把工作做得無可挑剔。

第四堂課職業(yè)化道德

自律：1、身在職場要有好人品。2、有功莫自大，有才莫自傲。3、用高度職責(zé)心和高標(biāo)準(zhǔn)對待工作。4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。5、做事要講良心，做人要有愛心。6、誠信是無價(jià)之寶。7、誠意打動(dòng)別人，真心成全自己。

第五堂課職業(yè)化溝通

效率：1、溝通不到位，工作就不到位。2、溝通是合作的基礎(chǔ)。3、溝通一順暢，事順暢。4、與上司有效溝通。5、與同事有效溝通。6、與客戶有效溝通。7、掌握有效溝通的要訣。

第六堂課職業(yè)化形象

務(wù)必：1、要給別人留下好印象。2、規(guī)范著裝能改變你的職場人生。3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。4、務(wù)必要掌握的基本職場禮儀。5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。6、你的形象代表著單位的形象。7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。

書中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)好處的職場案例融說理性與故事性于一體，我覺得說的很全面，很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問題：

1、職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個(gè)問題：企業(yè)是不是家？因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而就應(yīng)告訴員工，那里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì)，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里能夠有很多自己的朋友，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就就應(yīng)是這樣一種彼此能夠選取的商業(yè)關(guān)系。

對于個(gè)人來說，更就應(yīng)認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)就應(yīng)是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來的價(jià)值換取企業(yè)對個(gè)人的回報(bào)，一分耕耘一分收獲，在家里能夠隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí)，那么說明還不夠職業(yè)。

2、忠誠是一個(gè)企業(yè)，一個(gè)人的立足之本。無論是對國家，還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個(gè)員工，真正做到忠于企業(yè)，忠于客戶，自覺地樹立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚，企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重，從小事做起，小事做細(xì)，大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè)，細(xì)節(jié)成就完美，每個(gè)員工都能做到兢兢業(yè)業(yè)，企業(yè)就會(huì)一年比一年強(qiáng)盛。

3、職業(yè)人對自己的認(rèn)知，我們在為誰工作？大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時(shí)不用心努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命，是一種十分短視的思想。久而久之，自己的職責(zé)心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒有職責(zé)心的時(shí)候，也就是他失業(yè)的時(shí)候。

我們到底在為誰工作？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作的時(shí)候，我們是在經(jīng)營我們自己。自己經(jīng)驗(yàn)的增長、潛力的提升。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是最大的財(cái)富。

4.我們是在打工嗎？大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會(huì)不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí)，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。兩者一比較，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，孰優(yōu)孰劣一看便知。

5、職業(yè)化不僅僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，個(gè)性是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終轉(zhuǎn)成職場“植物人”。我們是否也就應(yīng)未雨綢繆，幫忙我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。

以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。個(gè)性是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職責(zé)意識(shí)等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并透過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評，來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中，在職業(yè)技能上不斷提高，以增強(qiáng)自信心，提高工作效率。

職業(yè)技能培訓(xùn)心得（四）

一、組織活動(dòng)及采取的措施

為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，切實(shí)提高職工對技能培訓(xùn)的認(rèn)知度，團(tuán)場采取了以下措施，一是制定培訓(xùn)計(jì)劃。從今年起，集中對在職職工開展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，幫忙其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓(xùn)，幫忙其實(shí)現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動(dòng)力開展儲(chǔ)備性技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)潛力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí)，同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)登記，并及時(shí)將培訓(xùn)登記信息帶給給定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，構(gòu)成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦、免費(fèi)培訓(xùn)、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的一條龍服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班，提高師資水平，重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對團(tuán)場培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，表彰在開展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。

二、培訓(xùn)任務(wù)完成狀況及自主創(chuàng)業(yè)的效果

1、培訓(xùn)任務(wù)完成狀況。20XX年我團(tuán)按照師下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，結(jié)合團(tuán)實(shí)際狀況，做好職工技能培訓(xùn)工作，今年團(tuán)針對職工的需求，設(shè)制了農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班、綠化工初級(jí)培訓(xùn)班，并協(xié)調(diào)團(tuán)林園科及相關(guān)部門，用心參與和組織干部職工參加培訓(xùn)，今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中：農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班701人，綠化工初級(jí)培訓(xùn)班60人，農(nóng)藝工技師20人，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。

2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團(tuán)場組織有關(guān)部門對各單位進(jìn)行摸底調(diào)查，同時(shí)加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度，并采取了以下扶持項(xiàng)目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)帶給扶持力度，如：購買門面房。今年我團(tuán)根據(jù)團(tuán)實(shí)際狀況，開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：**，女，中專學(xué)歷，經(jīng)過培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店，師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金，此刻商店已經(jīng)正常運(yùn)行。農(nóng)試站職工***，利用存款進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團(tuán)場待業(yè)青年。

三、今后的工作思路

強(qiáng)化職工的規(guī)范管理，團(tuán)場仍處于起步階段，今后一是加大管理和培訓(xùn)力度，提高職均收入。

二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托***國道和團(tuán)場城鎮(zhèn)化建設(shè)，帶動(dòng)團(tuán)場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓(xùn)，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。

篇7

根據(jù)總署統(tǒng)一安排和部署，從今年三月份，開展全國性的學(xué)習(xí)“權(quán)利尋租”專項(xiàng)整治工作的重要活動(dòng)，作為“西安咸陽國際機(jī)場海關(guān)”隊(duì)伍中的一員，我們要求全員認(rèn)真學(xué)習(xí)專項(xiàng)整治工作與案例。2021年3月中旬，由我們綜合業(yè)務(wù)科楊科長組織學(xué)習(xí)了現(xiàn)場監(jiān)管與外勤執(zhí)法權(quán)力尋租專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，明確了這次權(quán)力尋租專項(xiàng)整治工作的目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。3月下旬，科長組織全員完成專項(xiàng)整治自查階段個(gè)人申報(bào)工作。3月底，全員再次學(xué)習(xí)了專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，學(xué)習(xí)了現(xiàn)場監(jiān)管與外勤執(zhí)法領(lǐng)域10起典型的違法違紀(jì)案例通報(bào)。由此可以看出這次權(quán)力尋租專項(xiàng)整治工作的重要性和必要性。

通過學(xué)習(xí)，我感覺在我日常工作的輔助刪改單崗位，做好自身工作的同時(shí)，緊密聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際與思想，認(rèn)真查擺，深刻反思，找準(zhǔn)存在的隱患，分析隱患根源，制定整改措施。對照這些要求，認(rèn)真回顧這幾年的工作，我確實(shí)感到與關(guān)員同志之間還存在一定的差距，還有許多問題與不足之處，這次學(xué)習(xí)了現(xiàn)場監(jiān)管與外勤執(zhí)法領(lǐng)域10起典型的違法違紀(jì)案例通報(bào)，其內(nèi)容和意義對我也有了深刻的認(rèn)識(shí)。

最開始時(shí)，我身為海關(guān)協(xié)勤隊(duì)伍中的一員，對這次整治工作的了解及認(rèn)識(shí)不夠充分，認(rèn)為我們工作環(huán)境基本不存在權(quán)力尋租的現(xiàn)象，但通過學(xué)習(xí)了《10起現(xiàn)場監(jiān)管與外勤執(zhí)法領(lǐng)域典型違紀(jì)違法案例的通報(bào)》，我才意識(shí)到原來這些事件就時(shí)刻發(fā)生在我們身邊，通過自身的權(quán)利與一些暗箱操作，吃拿卡要，將法律與榮譽(yù)拋到腦后，最終受到了嚴(yán)厲的代價(jià)。這次通過專項(xiàng)整治工作的談話與會(huì)議，讓我們發(fā)現(xiàn)了我們崗位的風(fēng)險(xiǎn)，對依舊存在的隱患問題起到了及時(shí)督促整改的作用。所以，通過這次整治工作，我有了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

第一，不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)協(xié)勤人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)與水平， 能更好的輔助關(guān)員進(jìn)行工作，加強(qiáng)宗旨意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，時(shí)刻嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法，不忘初心，做一名優(yōu)秀的海關(guān)協(xié)勤。

第二，在日常工作中，工作態(tài)度也要端正，以往我認(rèn)為只要把自己的工作完成不出差錯(cuò)就行，但現(xiàn)在我意識(shí)到不僅要在完成工作的同時(shí)考慮自己工作所產(chǎn)生的影響與效果，還要時(shí)刻把持住自己的道德底線，不能失去對國法的敬畏之心，面對誘惑，若不及時(shí)糾正，必將邁向違法的深淵。

第三，要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)決做到務(wù)實(shí)清廉，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。把廉政勤政作為對自己的經(jīng)常性要求，堅(jiān)持從具體工作做起，從細(xì)微小事做起，努力用廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定約束和規(guī)范自己的履職行為。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，時(shí)刻牢記海關(guān)的工作理念，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。

第四，要把本次權(quán)力尋租專項(xiàng)整治工作與本職工作相結(jié)合，深入查擺檢視思想深處存在的問題。以海關(guān)隊(duì)伍中違法違紀(jì)方面典型案例為警戒，做到警鐘長鳴。要牢牢把握平時(shí)工作在思想動(dòng)態(tài)上、廉潔自律上、干事創(chuàng)業(yè)上的基準(zhǔn)線，確保思想不滑坡、行動(dòng)不偏差。要堅(jiān)持做到以人民為中心，以做好工作為己任，切實(shí)履行好一名海關(guān)協(xié)勤的職責(zé)使命，無怨無悔地服務(wù)于人民，推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。

第五，在思想上高度認(rèn)識(shí)專項(xiàng)整治工作的重要意義。這次權(quán)力尋租專項(xiàng)整治工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，開展自我整頓，是確保西安咸陽機(jī)場海關(guān)擔(dān)負(fù)新時(shí)代職責(zé)使命的重要舉措。作為維護(hù)國門安全的第一線，與群眾聯(lián)系的最直接、作為一名海關(guān)協(xié)勤，我們要自覺把這一重大政治任務(wù)抓緊抓好，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，按部就班，認(rèn)認(rèn)真真、不折不扣地做好每個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作，洗滌心靈。

篇8

村官在崗培訓(xùn)心得體會(huì)篇【一】

為期三天的培訓(xùn)很快就過去了，但我的心卻久久不能平靜，縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)們語重心長的話語、老師們的諄諄教誨還縈繞在我的耳邊，村官同事們的激情創(chuàng)業(yè)還歷歷在目。此次培訓(xùn)，收獲頗多，受益匪淺，也讓我深刻感受到了組織對我們這群扎根基層的大學(xué)生村官的關(guān)心和重視，在此，衷心的感謝縣委組織部的關(guān)心、培養(yǎng)以及推選，感謝縣委黨校的精心組織。

一、堅(jiān)定信念，服務(wù)基層

在開班儀式上，縣委組織部部長就圍繞"加強(qiáng)基層組織建設(shè)"發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步推進(jìn)我縣選聘高校畢業(yè)生到村任職工作作了重要講話，從逐漸完善的教育培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)保障機(jī)制等一系列優(yōu)惠政策中，我們不僅看到了上級(jí)組織對我們大學(xué)生村官的關(guān)心和重視，也體會(huì)到了縣委組織部對村官的良苦用心，而這也更加堅(jiān)定了我們扎根農(nóng)村的信念和決心。"上面千條線，下面一根針"，從2010年7月到**村任職以來，村官生涯已走過大半，一年多的基層工作經(jīng)歷讓我深刻明白要做好大學(xué)生村官，不僅要有滿腔的熱忱，而且要有不畏艱難困苦的決心，要始終保持積極向上的狀態(tài)，積極的投身到農(nóng)村的改革實(shí)踐發(fā)展過程當(dāng)中，做好每件事情，走好每一步，從農(nóng)民最歡迎的事情做起，為新農(nóng)村的建設(shè)貢獻(xiàn)聰明才智。

二、強(qiáng)化理論，提升能力

培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，從科學(xué)理論到政策法規(guī)、各項(xiàng)基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，縣委組織部部長的《在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)》，深化了我們對基層組織建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，也從十個(gè)方面入手，給我們指明了在新形勢下開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的途徑。通過縣委黨校鄧迎春講師的詳細(xì)講解，我對當(dāng)前農(nóng)村主要政策法規(guī)有了新的認(rèn)識(shí)，幫助我在以后的工作中能夠更加從容的為群眾解答政策法規(guī)方面的問題。通過學(xué)習(xí)，我更清楚認(rèn)識(shí)到，**村在開展"萬元增收工程"的時(shí)候，除了提高技術(shù)水平外，更要結(jié)合當(dāng)前本村青壯年外出務(wù)工逐漸增多、只剩孤寡老人、兒童留守在家的實(shí)際，積極探索未來土地集約化發(fā)展模式，制定出明堂村發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

三、工作中要做到"三點(diǎn)"

結(jié)合自己的工作實(shí)際，我對自己以后的工作提出了"三點(diǎn)"的要求，即是政策水平高一點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，奉獻(xiàn)精神多一點(diǎn)。

1、政策水平高一點(diǎn)

村干部是執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策的直接代表，關(guān)系到千家萬戶，如果自己對政策都吃不透，勢必念歪嘴經(jīng)，出差錯(cuò)。

2、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)

"心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定一切"。責(zé)任心就是關(guān)心全村人的疾苦。要像溫xx總理曾經(jīng)說的："常到農(nóng)民家中看一看，坐一坐。"認(rèn)真負(fù)責(zé)地幫助他們解決困難。要牢記群眾利益無小事，堅(jiān)持經(jīng)常深入群眾、深入農(nóng)戶，了解群眾生產(chǎn)生活情況，與群眾同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)，和他們談心交友，了解群眾所思、所想、所盼，做到"進(jìn)百家門，認(rèn)百家人，吃百家飯，訪百家情，排百家憂，解百家難"。()發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，時(shí)刻關(guān)心群眾疾苦，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，廣泛集中群眾智慧，以扎實(shí)的工作和良好的個(gè)人形象，贏得群眾的信賴和支持。在工作一年多來，我一直告誡自己要區(qū)別做本職工作和做好本職工作的區(qū)別，做好本職工作才是我的追求。凡事要盡心盡力、不要偷工減料。正是因?yàn)槲覉?jiān)持了這個(gè)追求也讓我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

3、奉獻(xiàn)精神多一點(diǎn)

有位哲學(xué)家曾經(jīng)說過"其實(shí)付出本身是一種快樂，但當(dāng)你斤斤計(jì)較個(gè)人得失的時(shí)候，付出就變成了一種痛苦"。無獨(dú)有偶，"贈(zèng)人玫瑰，手有余香"不也正詮釋著這個(gè)道理嗎？農(nóng)民常說："村看村，戶看戶，農(nóng)民看干部"。表率的力量是無窮的，村干部要少存私心，先公后私。試想一個(gè)十分貧困的村子，如果村干部都莫名其妙地富起來了，群眾能服嗎？如果村干部帶領(lǐng)大家富起來了，村干部不也在其中了嗎？因此群眾最擁護(hù)的是那些有奉獻(xiàn)精神、公而忘私、心里總想著群眾的領(lǐng)頭人。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖已過去，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。在今后的工作中，我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，運(yùn)用到這片我熱愛的廣袤土地上去，扎實(shí)工作，不斷提升為群眾辦事的能力，用智慧和汗水譜寫壯麗的青春篇章！

村官在崗培訓(xùn)心得體會(huì)篇【二】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我的新戰(zhàn)友們：

大家好!

我是張萌，在槐蔭區(qū)段店鎮(zhèn)朱莊村村委會(huì)工作，畢業(yè)于山東大學(xué)，XX年選聘到村任職，現(xiàn)在工作恰滿一年。首先，我代表段店鎮(zhèn)的八位同仁及槐蔭區(qū)全體十三位戰(zhàn)友向大家的加入表示歡迎與祝賀。有了你們，我們的隊(duì)伍更壯大了，希望大家能夠互相幫助，互相學(xué)習(xí)，通力合作，共同成長，共同進(jìn)步。

回想XX年8月3日，我們一行15人懷揣著激動(dòng)與不安，來到槐蔭區(qū)組織部，對即將面對的農(nóng)村基層工作既滿懷憧憬又有些不知所措。農(nóng)村生活的陌生以及村居情況的一無所知，這份工作對我們來說充滿了未知與挑戰(zhàn)。我們究竟能不能適應(yīng)這樣的工作呢?這是縈繞在腦海中的首要問題。想來大家應(yīng)該與我們當(dāng)時(shí)的想法相似。

下面我想以朱莊村為例，向諸位介紹一下朱莊村的基本情況、我的工作環(huán)境以及一些日常工作感受，希望大家通過我的介紹能夠?qū)磳⒚鎸Φ霓r(nóng)村基層工作有個(gè)初步了解。朱莊村位于槐蔭區(qū)西部，220國道貫穿整個(gè)村莊，將村莊一分為二。公路北側(cè)以四合院式平房為主，稱為老村;公路南側(cè)則是現(xiàn)代化社區(qū)，有一個(gè)好聽的名字叫做玉珠花園小區(qū)，村民習(xí)慣稱之為新村。朱莊村共有98戶，370人，其中有26名黨員，2名預(yù)備黨員，3名入黨積極分子。全村共有土地455畝，現(xiàn)有耕地222畝，人均耕地6分。村集體經(jīng)濟(jì)收入主要有集貿(mào)市場、小區(qū)物業(yè)管理和房屋租賃三塊。朱莊村村委XX年6月在新址落成，由老村遷到新區(qū)，緊靠202國道。在村委的三層小樓上整個(gè)村莊一覽無余，可以全面地掌握整個(gè)村莊的動(dòng)向。朱莊村從94年開始大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，將村委改為公司制，以企代村，走發(fā)展的新路由于發(fā)展較早，朱莊村民與周圍村莊相比較為富裕，但發(fā)展到現(xiàn)在有點(diǎn)后續(xù)乏力，比起河王村和古城村都還有一定的差距。給大家談這些主要是想讓大家對一個(gè)村居的基本情況有個(gè)初步的了解，等到工作崗位上時(shí)，主要從地理區(qū)位、村居優(yōu)勢、村居特點(diǎn)、黨建情況、集體收入及村莊歷史等幾個(gè)大的方面進(jìn)行了解。

我的辦公室在二樓，自己一間，孫書記給我配備的辦公用品也十分齊全。一開始我挺享受獨(dú)自一間辦公，自由自在，沒人打擾。過了兩周發(fā)現(xiàn)不對，道理很明白，環(huán)境封閉就會(huì)缺乏了解，既不能讓別人了解你，你也不能了解別人，而了解是一切工作的起點(diǎn)!所以后來我走出自己的辦公室，主動(dòng)與書記、經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納等人交流;即使偶爾在辦公室里也要把門打開，以便隨時(shí)關(guān)注到村委會(huì)來的村民，主動(dòng)與他們說話、聊天，幫他們找人、辦事情、解決問題。慢慢地工作就打開局面了，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)你的人越來越多，彼此加深了了解，而且由了解漸漸生出信任，我的工作也由基礎(chǔ)的打掃整理、寫文件、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神發(fā)展為組織黨員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、組織民主生活會(huì)、參與村委兩委會(huì)議，可見信任能夠?yàn)楣ぷ饔杀韺影l(fā)展到深層提供保障!村委會(huì)的工作就是這樣，需要大家學(xué)會(huì)找事情做，如果不主動(dòng)出擊，有可能一天都沒什么事，所以要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)。

篇9

為期七天的村官培訓(xùn)時(shí)間雖短，但終身難忘。經(jīng)驗(yàn)交流、參觀考察、專家授課、座談研討等多種不同學(xué)習(xí)方式交叉融匯于培訓(xùn)始終，緊張而充實(shí)。帶著先進(jìn)村的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，帶著專家老師的指導(dǎo)，帶著滿滿的收獲，依依不舍的離開，回到我們自己的工作舞臺(tái)，釋放激情，將為深愛的農(nóng)村、農(nóng)民去服務(wù)。

培訓(xùn)總結(jié)

本次培訓(xùn)從學(xué)習(xí)到生活，從課程安排到授課方式、內(nèi)容均是全面統(tǒng)籌，精密安排，讓我們在學(xué)習(xí)農(nóng)村專業(yè)知識(shí)、致富先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，尤其對我們這些新進(jìn)黨委班子的大學(xué)生村官來說更是深受鼓舞，更深刻的體會(huì)到了從中央到省市各級(jí)組織對我們大學(xué)生村官的重視。

1、課程安排科學(xué)合理，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣。本次培訓(xùn)，時(shí)間緊、任務(wù)重，充分利用了集中培訓(xùn)的時(shí)間，白天上課、實(shí)訓(xùn)，晚上分組討論、交流。學(xué)習(xí)內(nèi)容上，既有《城市規(guī)劃與發(fā)展》，又有《如何做好一名大學(xué)生村官》，不僅知識(shí)性、理論性強(qiáng)，而且具有很好的實(shí)踐指導(dǎo)作用。讓我們從更宏觀更全面的角度了解當(dāng)前的農(nóng)村現(xiàn)狀。

2、后勤服務(wù)周到。作為這個(gè)培訓(xùn)基地的第一期學(xué)員，組織上對我們給予了無微不至的照顧，在培訓(xùn)期間無論是從吃、住等方面都做到了盡善盡美。

3、文娛活動(dòng)豐富多彩。增加了學(xué)員的凝聚力和學(xué)習(xí)的娛樂性，真正的體現(xiàn)了寓教于樂。

學(xué)習(xí)感悟

三人行，必有我?guī)?。結(jié)交了朋友。

密切聯(lián)系群眾。密切聯(lián)系群眾是做好農(nóng)村工作的基礎(chǔ)。在農(nóng)村，如果沒有良好的品德和過硬的作風(fēng)，就不可能得到群眾的認(rèn)可，即使有再好的工作思路，再高超的工作藝術(shù)，個(gè)性工作也很難順利開展。因此，大家要樹立扎根基層、敢于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，滿懷效力農(nóng)村的真情、為民愛民的深情和干事創(chuàng)業(yè)的激情，義無反顧地投入到新農(nóng)村建設(shè)的事業(yè)中去。要從心理上走進(jìn)群眾，從感情上貼近群眾，在行動(dòng)上深入群眾，多為群眾謀利益、解難題。

今后啟發(fā)

重新定位，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。訓(xùn)期間，通過與其他"村官"交流，我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的不足，如吃苦耐勞不夠，實(shí)干能力較弱；同時(shí)也看到了他們之間的差距。通過對比，我清晰地看到了自己在"村官"群體中所處的水平，加深了對自我特點(diǎn)的認(rèn)知，在千帆競進(jìn)，百舸爭流之時(shí)，明確了自我成長的新定位。回到工作崗位上后，我將繼續(xù)做好本職工作，將學(xué)以致用，在工作崗位上做更大的貢獻(xiàn)。

樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高自身修養(yǎng)。提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。修養(yǎng)是一個(gè)品德、學(xué)識(shí)、風(fēng)度、心態(tài)綜合因素的外在體現(xiàn)要想做好農(nóng)村基層工作，村干部必須大公無私，心胸寬廣，以身作則，必須具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，要不斷提升開拓創(chuàng)新能力，化解矛盾的能力，依法辦事的能力和分析判斷的能力。

基層工作中要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)，同志曾說過這樣一句話"不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部決不會(huì)有大出息。"一個(gè)思想僵化的人，一個(gè)不知學(xué)習(xí)的人，一個(gè)不于時(shí)俱進(jìn)的人最終被社會(huì)所淘汰。

篇10

一、20__年主要工作內(nèi)容

1、加強(qiáng)政治和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高全員整體素質(zhì)

我們積極響應(yīng)建委號(hào)召，按照建委統(tǒng)一部署，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)，認(rèn)真組織全院黨員同志認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好心得體會(huì)，通過內(nèi)容豐富、形式多樣的集中宣傳教育活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際開展查擺整改作風(fēng)方面存在的問題，使全體黨員干部進(jìn)一步振奮精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)我院進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，還定期組織生產(chǎn)人員參加各種技術(shù)培訓(xùn)，四月份組織勘察技術(shù)人員參加了省建設(shè)廳組織的勘察人員上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí);，為進(jìn)一步開闊眼界，更新觀念，注重學(xué)術(shù)交流，參加了××省勘察三社團(tuán)學(xué)術(shù)交流、××省土木建筑學(xué)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、××中小戶型設(shè)計(jì)研討會(huì)。我們的生產(chǎn)人員在工作業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)，今年有五位工程師報(bào)考了省廳組織的注冊師考試。

2、主要生產(chǎn)任務(wù)完成良好

市場開放給各行各業(yè)帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)，但我們?nèi)匀槐３职簱P(yáng)向上的斗志，在逆境中求生存，積極投身到市場競爭環(huán)境中，勇于拼搏。年初到目前為止，共完成土建工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目本文來源：文秘站50余項(xiàng)，總建筑面積12萬平米，設(shè)計(jì)收費(fèi)近70萬元，完成勘察工程項(xiàng)目40項(xiàng)，鉆探總進(jìn)尺14000米，完成產(chǎn)值70余萬，累計(jì)全院完成勘察設(shè)計(jì)總產(chǎn)值140余萬元。