導(dǎo)語：如何才能寫好一篇貸款工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

編者按：本文主要從統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅定加快發(fā)展信心；圍繞工作思路及奮斗目標(biāo)，突出五項重點工作；辦法”符合實際措施保障有力進(jìn)行講述。其中，主要包括：積極創(chuàng)新觀念、搶抓機遇、統(tǒng)一認(rèn)識，振奮精神、各項存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新內(nèi)容、內(nèi)部管理要規(guī)范、按照省分行新的考核要求，結(jié)合**農(nóng)行實際，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行**分行**年年度綜合績效考核辦法》、在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)籌基數(shù)效益工資、進(jìn)步效益工資的15%，用于年度及旺季階段性考核、結(jié)合我行實際制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行**分行**年季度績效考核辦法》、按照上級行要求，制訂了《**分行不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營實施辦法》，重新界定了內(nèi)部劃轉(zhuǎn)條件、明確了對員工及風(fēng)險資產(chǎn)經(jīng)營部的考核兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等，具體材料請詳見：

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅定加快發(fā)展信心會議全面分析形勢后，針對全行經(jīng)營環(huán)境較差、歷史包袱沉重這一實際指出：一要積極創(chuàng)新觀念。市分行黨委認(rèn)為，觀念指導(dǎo)思路，思路決定出路，只有樹立創(chuàng)新意識，經(jīng)營上有新思路，工作上有新措施，全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營才能得到穩(wěn)步發(fā)展。二要搶抓機遇。首先，要搶抓國家宏觀政策調(diào)控機遇，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化上挖潛力，求突破。其次，要搶抓國家西部大開發(fā)機遇，在爭奪財政性拔付資金以及優(yōu)勢項目上占市場、搶先機。同時，要搶抓當(dāng)?shù)貒衅髽I(yè)改制等機遇，在不良貸款清收上出實招、見實效。三要統(tǒng)一認(rèn)識，振奮精神。會議要求全行進(jìn)一步堅定拓市場、抓經(jīng)營、求生存、謀發(fā)展的信心和決心，真正把加快全行的科學(xué)有效發(fā)展落實到行動中，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)營上。

二、圍繞工作思路及奮斗目標(biāo)，突出五項重點工作市分行黨委結(jié)合自身實際，在多次討論研究的基礎(chǔ)上，確定今年及今后一個時期全行工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實省分行**年工作會議精神，以加快科學(xué)有效發(fā)展為主線，以內(nèi)部機制改革創(chuàng)新為動力，以實施全面風(fēng)險管理和加強隊伍建設(shè)為保障，以最大獲取經(jīng)濟增加值為目的，堅定不移地實施趕超戰(zhàn)略，努力提升我行綜合競爭能力和高效快速發(fā)展能力?；竟ぷ魉悸肥牵荷峡偭浚筚|(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)機制，強管理，增效益，把發(fā)展作為硬道理。同時，市分行黨委還按照總體要求和基本工作思路，提出了三年奮斗目標(biāo)和當(dāng)年奮斗目標(biāo)：三年奮斗目標(biāo)是：三年內(nèi)，力爭各項存款每年增加6億元以上，余額達(dá)到35億元以上，人均達(dá)到600萬元以上；有效貸款營銷每年增加2億元，貸款余額達(dá)到18億元以上，人均達(dá)到270萬元；全行不良貸款必須控制在20%左右；經(jīng)營利潤達(dá)到2000萬元以上，人均盈利3萬元以上。當(dāng)年奮斗目標(biāo)是：**年全行各項存款確保凈增4億元，力爭5億元；有效貸款增加2.5億元；不良貸款余額下降4000萬元，占比力爭下降8個百分點；清收不良貸款本息5000萬元；“散小差”貸款撤據(jù)銷戶85000戶、收回貸款本息1億元；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入660萬元；經(jīng)營利潤達(dá)到1000萬元；力爭不發(fā)生各類案件及責(zé)任性事故。圍繞上述工作思路和奮斗目標(biāo)，全行要突出抓好“五項重點工作”。一是各項存款要上新臺階。全行要緊密圍繞創(chuàng)建“百佳網(wǎng)點”和實施營業(yè)網(wǎng)點“上臺階工程”等活動，全面推行網(wǎng)點等級、柜員星級管理，狠抓規(guī)范化服務(wù)和全員營銷責(zé)任制的落實，進(jìn)一步擴大市場份額，大幅度提高全行的點均、人均存款占比。二是清收管理要有新突破。堅持以實施全面風(fēng)險管理、完善分賬經(jīng)營機制、推進(jìn)市場化清收和完善激勵機制為重點，積極推廣試行不良貸款清收萬元工資含量辦法，爭取在清收管理改制企業(yè)不良貸款、“散小差”貸款整村退出和抵債資產(chǎn)處置上有新的突破，確保全行不良貸款清收管理計劃大幅度超額完成。三是經(jīng)營效益要有大提升。要在積極穩(wěn)妥地營銷有效貸款、努力提高資金營用效益的基礎(chǔ)上，著力加大表外收息力度，做到收息欠缺表外補，千方百計挖掘增收潛力。大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，全面拓寬增收渠道；強化財務(wù)費用管理，嚴(yán)格控制成本支出，確保當(dāng)年經(jīng)營利潤全面超額完成。四是機制改革要有新內(nèi)容。首先，進(jìn)一步完善“扁平化”改革，建立健全全行上下責(zé)任分明、利益清晰、經(jīng)營管理互動和全方位、多層次、一體化經(jīng)營管理的新機制。其次，制定全行各機構(gòu)、各部門、各崗位的責(zé)任制和業(yè)績考評辦法，逐步建立經(jīng)營資源向高效區(qū)域流動和“增資靠效益、收入憑貢獻(xiàn)”的激勵機制，全面激發(fā)經(jīng)營活力，確保全行各項工作任務(wù)的全面超額完成。五是內(nèi)部管理要規(guī)范。認(rèn)真完善各項制度，建立靠制度管人、按制度辦事和依法合規(guī)經(jīng)營的工作運行體系。

三、“辦法”符合實際措施保障有力一是按照省分行新的考核要求，結(jié)合**農(nóng)行實際，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行**分行**年年度綜合績效考核辦法》，在核定各行**年度基數(shù)效益工資的基礎(chǔ)上，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)籌基數(shù)效益工資、進(jìn)步效益工資的15%，用于年度及旺季階段性考核。對年末綜合得分排名前三位，且三項核心指標(biāo)全面完成的縣支行，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員和員工分別給予一次性獎勵。同時，“辦法”還設(shè)置了利潤、資金組織、清收管理、中間業(yè)務(wù)等四大類9個專項獎，充分體現(xiàn)了有效激勵的政策。二是結(jié)合我行實際制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行**分行**年季度績效考核辦法》，著重以資金組織、資產(chǎn)質(zhì)量、盈利水平三大核心指標(biāo)為主要內(nèi)容，設(shè)置季度考核目標(biāo)，與進(jìn)步效益工資掛鉤，實行按月監(jiān)測、按季考核兌現(xiàn)。三是按照上級行要求，制訂了《**分行不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營實施辦法》，重新界定了內(nèi)部劃轉(zhuǎn)條件，規(guī)定將武都區(qū)支行賬面不良貸款及其它經(jīng)營行500萬元以上的法人客戶不良貸款劃轉(zhuǎn)給市分行資產(chǎn)風(fēng)險經(jīng)營部經(jīng)營管理。并明確了對員工及風(fēng)險資產(chǎn)經(jīng)營部的考核兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)?！叭齻€辦法”都充分體現(xiàn)了“用活工資資源，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的目的。

篇2

【銀行金融部副主任競聘演講稿】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導(dǎo)，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。

三年的成長，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競聘xx支行個人金融部經(jīng)理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責(zé)任，對xx支行，對xx銀行的一份責(zé)任。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

我于XX年7月畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語系國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位;XX年10月進(jìn)入xx銀行工作，先后在xx 支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作，現(xiàn)為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學(xué)習(xí)，充實自我，先后獲得會計從業(yè)資格證、經(jīng)濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結(jié)合起來，盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。

二、工作思路及工作目標(biāo)：

為良好發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù)，增加個人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng)造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經(jīng)營目標(biāo)：

第一、受國際金融危機和全球經(jīng)濟下滑影響，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在XX年逐步漫延與顯現(xiàn)出來。自XX年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后，每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經(jīng)濟不景氣導(dǎo)致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤增長，又要謹(jǐn)防個貸風(fēng)險。

第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質(zhì)押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤點，各項個貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是個貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。

第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié);同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中，促進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產(chǎn)市場蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少，為了促進(jìn)這項工作的持續(xù)發(fā)展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調(diào)動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務(wù)。個人非交易貸款，是風(fēng)險小、但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務(wù)，要進(jìn)一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以公務(wù)員工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款，對我們而言這也是一個風(fēng)險小很不錯的市場，要積極拓展。

第五、今年要實現(xiàn)我行個人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展，預(yù)計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆，累放金額3000萬元，不良貸款率控制在0;辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆，貼現(xiàn)金額共計1億元，實現(xiàn)貼息收入240萬元。

以上為我的個人基本情況及工作思路、目標(biāo)，如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，積極有效開展個貸業(yè)務(wù)，推進(jìn)支行個人金融工作新發(fā)展;如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續(xù)努力，不斷充實完善自我，在實踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。

我的競聘演講完畢，謝謝大家的支持!

【附】競聘演講稿注意事項：

如果是正式的演講，速率不能太快。一是聽眾難以聽懂，二是容易使人產(chǎn)生懷疑，誤認(rèn)為演講者怯常因為，人們膽怯時往往語速較快。

當(dāng)然，講話也不能太慢。太慢就顯得拉腔拖調(diào)，給人以愚笨、遲鈍、缺少教養(yǎng)的感覺。

篇3

北__信用社匯報材料

一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助關(guān)懷下，在各村支部的大力配合下，在各企業(yè)、駐地單位的合作支持下，我社不斷創(chuàng)新工作思路，提高優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，各項業(yè)務(wù)取得了歷史性突破，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、存款方面：截止11月底，各項存款余額較年初增長3000萬元，較好地完成了聯(lián)社交給的任務(wù)，為貸款的投放打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、貸款方面：20__年全年貸款投放2700萬元，其中支持婦女創(chuàng)業(yè)貸款280萬元，機械加工制造類貸款1430萬元，汽車運輸類貸款320萬元，養(yǎng)殖種植業(yè)貸款500萬元，有效地支持了本地經(jīng)濟的更快更好發(fā)展。

三、創(chuàng)新工作思路，增加了服務(wù)項目。首先在部分村委會、社區(qū)委員會安裝農(nóng)村自助金融服務(wù)終端，讓百姓在家門口就能夠辦理存取款、繳費、查詢等業(yè)務(wù)，最大限度的實現(xiàn)了便民政策，受到了老百姓的熱烈歡迎。再者，為方便百姓繳納電費、電話費等業(yè)務(wù)，開通了網(wǎng)上銀行、手機財富在手卡等業(yè)務(wù)，讓老百姓足不出戶就能繳納各項費用。其中進(jìn)村簽署電費代扣代繳協(xié)議7000余份，占本片區(qū)繳納電費總戶數(shù)的80%左右，有效地減少了客戶到營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的等待時間。

篇4

大家好!

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導(dǎo)，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。

三年的成長，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競聘xx支行個人金融部經(jīng)理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責(zé)任，對xx支行，對xx銀行的一份責(zé)任。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

我于xx年7月畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語系國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位;xx年10月進(jìn)入xx銀行工作，先后在xx支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作，現(xiàn)為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學(xué)習(xí)，充實自我，先后獲得會計從業(yè)資格證、經(jīng)濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結(jié)合起來，盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。

二、工作思路及工作目標(biāo)：

為良好發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù)，增加個人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng)造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經(jīng)營目標(biāo)：

第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質(zhì)押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤點，各項個貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是個貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。

第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié);同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中，促進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

篇5

大家好!

我叫×××，今年30周歲，在讀本科，中級經(jīng)濟師，現(xiàn)為××聯(lián)社會計科科員，擬競聘開發(fā)區(qū)分社主任。

在充滿生機與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識經(jīng)濟時代，在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天，適逢聯(lián)社舉辦這次基層信用社、分社主任競聘活動，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的應(yīng)盡之力!按照《競聘方案》要求，我符合分社主任競聘條件，并有信心也有決心勝任這一職務(wù)：

自身優(yōu)勢

(一)具備擔(dān)任該職位的素質(zhì)要求

一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。自1991年參加工作以來，能夠做到愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么都能從大局出發(fā)，不計個人得失，不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做到最好，也得到了領(lǐng)導(dǎo)與同志們的高度肯定。舉例曾經(jīng)的獲獎經(jīng)歷。

二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，勇于實踐，具有開拓精神；同時工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。自進(jìn)入會計科以來，無論是央行票據(jù)置換、人民銀行賬戶管理系統(tǒng)、大額支付業(yè)務(wù)我能做到很快進(jìn)入角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

三是有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，參加工作十幾年來，從未發(fā)生任何經(jīng)濟差錯或不良影響。

(二)具備擔(dān)任該職位的才能

一是自參加工作以來，我先后任過出納、儲蓄會計、會計主管、聯(lián)社會計科科員等職務(wù)，積累了較為豐富的理論和實踐經(jīng)驗。

二是十余年的農(nóng)村信用社基層及聯(lián)社工作經(jīng)歷，我能夠堅持理論聯(lián)系實際，有一定的群眾基礎(chǔ)，逐漸培養(yǎng)了自己的組織能力、判斷能力以及協(xié)調(diào)社會關(guān)系的能力。到聯(lián)社會計科以來，在科長的帶領(lǐng)下，我參與了屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽的組織準(zhǔn)備，會計年終決算工作的布置及報表匯總等工作?！敖o我一個支點，我將橇起地球”，我堅信自己可以勝任新的工作崗位。

如果我這次能夠競聘為開發(fā)區(qū)分社主任，我將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一班人，身在基層、心在基層，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，保證各項存款年末純增5000萬元，到6月末純增XX萬元，正常貸款收息率100%。完成聯(lián)社分配的各項業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)，確保實現(xiàn)安全營運無事故。

我的具體工作思路是：

一、做好資金組織的文章，努力膨脹存款總量。一是通過制定并組織實施《經(jīng)營目標(biāo)考核》，不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。二是把存款考核的重點放在提高自辦業(yè)務(wù)比例、降低存款成本上，達(dá)到總量擴張、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目的，切實解決巧婦難為無米之炊的難題。三是積極搞好旺季資金回籠工作。及時與開發(fā)區(qū)黨委政府取得聯(lián)系，并派員上門為大客戶提供結(jié)算及個人理財?shù)确?wù)，盡量減少存款資金外流，在開發(fā)區(qū)金融市場占有一席之地。

二、以效益為中心，促進(jìn)經(jīng)營效益根本好轉(zhuǎn)。一是在確保貸款利息應(yīng)收盡收的同時，積極探討中間業(yè)務(wù)發(fā)展思路，試行代收、代付、代買、代賣等中間業(yè)務(wù)，不斷拓寬增收渠道，搶占市場份額，做到能收則收、應(yīng)收盡收。二是在“節(jié)支”工作中，自己以身作則，把“節(jié)支”的著眼點從簡單的費用開支轉(zhuǎn)為成本節(jié)支上，在擴大負(fù)債總量的同時，帶頭抓好負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整。三是強化沒有規(guī)矩不成方圓意識，帶頭遵守信貸操作規(guī)程、內(nèi)部管理制度，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

三、下大力氣清收不良貸款，逐步化解歷史陣舊包袱。一是在清收貸款工作中，及時把遇到的困難、問題向當(dāng)?shù)攸h委做出匯報，由黨政部門出面，爭取得到實質(zhì)性的支持。二是靈活多樣抓清收。通過落實企業(yè)經(jīng)營權(quán)、村集體土地承包權(quán)等措施，來盤活企業(yè)、村集體貸款。三是選擇部分借據(jù)進(jìn)行公開拍賣，通過動用法律的、行政的等手段來清收不良貸款。

篇6

根據(jù)縣委、縣政府《全縣服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動實施意見》和《全縣服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動配檔表》文件要求，我局積極組織動員、走訪企業(yè)、幫扶企業(yè)、制定措施。

一是自全縣服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動動員大會后，我局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，召開全局機關(guān)工作人員會議進(jìn)行部署，確定主要負(fù)責(zé)人為組長，分管局長為副組長，執(zhí)法大隊長為聯(lián)絡(luò)員.二是開展走訪幫扶企業(yè)情況。起初我們走訪了四家糧食加工許可企業(yè)，對亨源面粉等企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，摸清了企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，了解了企業(yè)遇到的困難和問題，理清了服務(wù)企業(yè)的工作思路，制定了為企業(yè)解決困難的具體辦法和措施。根據(jù)縣紀(jì)委指定服務(wù)企業(yè)名單，10月24日，白愛佃局長、徐廷葉副局長、馬玉石主任對亨源面粉進(jìn)行了第二次走訪。

企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r：該公司占地32畝，現(xiàn)有職工66人，設(shè)計生產(chǎn)能力200噸/日，總資產(chǎn)1085萬元，年產(chǎn)值5000萬元，利稅100萬元，利潤70萬元。公司正常生產(chǎn)，產(chǎn)品主要銷往本地、東北；遇到的困難和問題：流動資金緊張，貸款困難。該企業(yè)屬高峰頭鎮(zhèn)招商引資企業(yè)，使用土地為30年租用土地，沒有辦理土地證，在銀行無法擔(dān)保貸款，要求為企業(yè)協(xié)調(diào)辦理土地證。市場競爭激烈，銷路有待開拓，原糧收購有點緊張；企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃：①辦理土地手續(xù)，擴大生產(chǎn)規(guī)模。②進(jìn)行面粉深加工，新建一條面條生產(chǎn)線，由于資金緊張，只得暫停；服務(wù)企業(yè)工作思路：全力支持企業(yè)發(fā)展，大力扶植龍頭企業(yè)發(fā)展，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群。該企業(yè)目前為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展市級龍頭企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建省級產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，便于申報省級產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)扶持政策。協(xié)調(diào)有關(guān)部門為企業(yè)辦理土地手續(xù)。

三是制定出臺服務(wù)企業(yè)具體措施。根據(jù)縣委縣政府《關(guān)于進(jìn)一步提高行政效能優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》的要求，根據(jù)本局本局職責(zé)制定了貫徹落實的具體政策，并按照本措施有效執(zhí)行，涉企行政許可、執(zhí)法、收費項目進(jìn)行梳理，做出服務(wù)承諾。建立起了投訴受理、登記、辦理、回饋、回訪工作機制，設(shè)立專門工作臺帳，對企業(yè)通過縣領(lǐng)導(dǎo)公開電話、便民服務(wù)電話、馬上就辦客戶熱線等渠道反映的問題實行掛銷賬的管理，做到快查快接快反饋。

四是開展優(yōu)化企業(yè)環(huán)境、整治企業(yè)環(huán)境活動。我局對現(xiàn)有涉企行政審批項目進(jìn)行了清理規(guī)范；駐廳服務(wù)窗口收件、辦件提速縮時承諾得到兌現(xiàn)；涉企檢查備案登記制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。對企業(yè)周邊環(huán)境存在的治安隱患、不安定因素、黑惡勢力進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，嚴(yán)厲打擊破壞生產(chǎn)經(jīng)營秩序的違法行為和擾亂經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的痞霸勢力。

篇7

一、分析形勢、研究市場，形成系統(tǒng)成熟的工作思路是做好存款工作的前提條件。

近年來，我們認(rèn)真貫徹落實市行黨委的總體工作部署，牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的指導(dǎo)思想，不斷更新工作思路和營銷理念。2003年初，我們在對市場調(diào)研的基礎(chǔ)上研究制定了《2003—2005年業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃》，明確了各項業(yè)務(wù)的中期發(fā)展目標(biāo)和工作思路，經(jīng)過近兩年的修改完善，一套完整的存款工作思路已初步形成，即在發(fā)展目標(biāo)上，爭取用三年的時間，把存款余額發(fā)展到5億以上；在營銷重點上：一是全力爭奪政府類客戶、行業(yè)壟斷客戶，二是滲透電信客戶、教育衛(wèi)生行業(yè)客戶，三是積極介入同業(yè)客戶，四是發(fā)揮信貸杠桿作用，積極營銷重點項目客戶；在營銷方式上，重點運用兩個營銷渠道（客戶經(jīng)理上門營銷和營業(yè)柜臺營銷）；在激勵措施上，強力推行兩個機制（全員客戶經(jīng)理制和量化考核機制）。

在以上思路的指導(dǎo)下，我們結(jié)交新客戶不忘老客戶，逐步培育了一大批優(yōu)質(zhì)支柱客戶群體，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定地增長。

二、明確重點、差別營銷，培育支柱客戶群體是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

隨著金融機構(gòu)同業(yè)競爭的加劇，對大客戶的爭奪戰(zhàn)日趨激烈。因此我們十分注重對支柱客戶的培育和維護工作。近兩年來，重點營銷突破了財政、供電、棗莊學(xué)院、魯能力源集團、網(wǎng)通公司、移動公司、鐵通公司、中泰煤業(yè)、南郊熱電、棗礦棗莊結(jié)算中心等優(yōu)質(zhì)客戶。同時我們也清醒地認(rèn)識到，存款工作如逆水行舟，不進(jìn)則退，如果不做好客戶維護工作，甚至是微小的疏忽都可能造成客戶的流失。因此，我們在每發(fā)展一個優(yōu)質(zhì)大客戶后，都要成立專門的客戶經(jīng)理小組為客戶提供貼身服務(wù)，在客戶經(jīng)理組組成人員上力求少而精，決不搞平衡?！白尫?wù)最好的員工給我們最重要的客戶服務(wù)”是我們的一貫宗旨。事實也證明了我們的措施是正確的，現(xiàn)在，這些大客戶辦理業(yè)務(wù)基本上都是跟他們的客戶經(jīng)理聯(lián)系，由客戶經(jīng)理上門服務(wù)或陪同到前臺辦理，既方便了客戶又能隨時了解客戶的動態(tài)，掌握了營銷的主動權(quán)。

在具體的工作中我們重點抓好四個方面的工作。一是整體突破工作，比如對棗莊學(xué)院，我們在成功實施信貸營銷之后，充分挖掘客戶潛力，全部帳戶資金實行體內(nèi)循環(huán)，另外，教職工工資、學(xué)生代收學(xué)費、校園自助設(shè)備也全部由我行辦理。通過對網(wǎng)通的上門收款服務(wù)，爭取了代收話費業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù)；通過和供電系統(tǒng)的合作，爭取到了三產(chǎn)職工的工資業(yè)務(wù)和供電系統(tǒng)職工的個人消費貸款業(yè)務(wù)；通過為司法系統(tǒng)干警的消費貸款業(yè)務(wù)，撬動了整個司法系統(tǒng)帳戶、存款、工資業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到我行。行業(yè)突破工作成效十分顯著。二是虎口奪食，爭奪他行客戶。我們把目標(biāo)瞄準(zhǔn)在其他銀行開戶的如網(wǎng)通、移動、魯能力源、南郊熱電等行業(yè)性、系統(tǒng)性的客戶，通過不懈努力，目前已把大部分業(yè)務(wù)爭取到我行。三是切實運用好信貸杠桿撬動作用。把貸款投放作為先遣部隊，做到投放一個穩(wěn)定一個，帶動一批行業(yè)或集團相關(guān)客戶的效果。對貸款支持的企業(yè)，貸款發(fā)放前協(xié)商簽訂全面合作協(xié)議，明確我行在帳戶、資金結(jié)算、工資、工程預(yù)決算審查等相關(guān)業(yè)務(wù)的權(quán)利并約定企業(yè)違約我行有權(quán)提前收回貸款或采取利息懲罰措施。四是立足打造“全能銀行”的目標(biāo)，實行業(yè)務(wù)“捆綁式”營銷服務(wù)，做好延伸營銷工作，實現(xiàn)公司、個銀業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。我們在對營銷的貸款項目發(fā)放貸款前，都要和貸款企業(yè)簽訂全面合作協(xié)議，要求企業(yè)在資金結(jié)算、存款、工資、工程預(yù)決算審查等方面給予承諾，避免項目建成后造成“建行養(yǎng)雞、他行撿蛋”情況的發(fā)生。

三、以客戶為中心，建立專職客戶經(jīng)理隊伍是應(yīng)對激烈競爭的必然選擇。

近兩年來，我們借鑒新興股份制商業(yè)銀行的做法，探索建立專職客戶經(jīng)理隊伍工作取得了良好的效果。在2003年底市行的人事改革后，我們設(shè)立了專門負(fù)責(zé)存款營銷、大客戶服務(wù)的客戶服務(wù)部（當(dāng)然還不是真正意義的全職客戶經(jīng)理），到目前人員編制已由4人增加8人，在僅有兩部車的情況下，抽出一部供他們使用，目的就是要貼近市場，擴大服務(wù)半徑，建立快速反應(yīng)機制，滿足客戶需求。目前，我部的中小客戶、需經(jīng)常上門服務(wù)的客戶對我們客戶經(jīng)理的服務(wù)均給予滿意評價。今后，我們要繼續(xù)加強專職客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè)，提高專職客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)全面的全職客戶經(jīng)理。

四、強化激勵機制，推行量化考核是激發(fā)員工積極性的最有效措施。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！比绻哑髽I(yè)比作大河，員工則是大河的源頭。企業(yè)要想使員工成為噴涌的活水源頭，就必須為員工創(chuàng)造成為活水源頭的條件。因此,我部為充分調(diào)動全體員工的積極性，在2004年初推出了全員客戶經(jīng)理制營銷模式，員工的績效工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤，率先推出了以“存款買單”為主的績效考核分配辦法，辦法集中體現(xiàn)了“以業(yè)績論英雄、按貢獻(xiàn)取報酬”的全面量化考核精神，將存款的增長與員工個人收入相掛鉤，在全部上下形成了“人人關(guān)心存款、人人吸收存款”的前所未有的吸儲，促進(jìn)了我部存款特別是個人存款的快速增長。由于切身感受的了量化考核的好處，在市行提出推行全員量化考核的績效工資分配體制后，我們堅定不移地進(jìn)行了貫徹落實，扎扎實實地做好了帳戶細(xì)分，認(rèn)認(rèn)真真地做好辦法的學(xué)習(xí)貫徹。目前，在我部呈現(xiàn)出了全體員工擁護市行的政策，積極營銷存款的大好局面，一部分員工個人維護的存款在一個月的時間里增長了600多萬元，量化考核的效果初步顯現(xiàn)出來。

五、提升營業(yè)前臺服務(wù)水平，提高客戶的滿意度和忠誠度是促進(jìn)存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。

營業(yè)部班子始終把提高前臺服務(wù)水平作為工作重點常抓不懈，逢會必講服務(wù)。2004年初，我們制定了《規(guī)范化服務(wù)風(fēng)險金管理辦法》，從營業(yè)柜員到營業(yè)室負(fù)責(zé)人、分管主任、主任全部納入考核范圍，對違反規(guī)范化服務(wù)規(guī)定，受到上級行處罰的，部里在從風(fēng)險金中雙倍扣罰，對全年無投訴的給予雙倍的風(fēng)險金返還。年底又購置安裝了客戶服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)，制定了星級柜員評比辦法，對柜員的服務(wù)水質(zhì)量提供了客觀評價平臺，通過以上措施，提高了柜員自覺服務(wù)的意識和服務(wù)水平，全年沒有出現(xiàn)一次有效投訴，樹立了市行營業(yè)廳良好的社會形象。今年，我們將進(jìn)一步加強客戶評價系統(tǒng)是應(yīng)用工作，每月評定“本月服務(wù)明星”，對服務(wù)質(zhì)量好、客戶滿意度高的柜員給予獎勵，對服務(wù)質(zhì)量差、客戶不滿意的柜員給予經(jīng)濟處罰直至下崗培訓(xùn)。

六、加強員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是實現(xiàn)我行可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

篇8

元月3日，嘉陵聯(lián)社2014年首季“開門紅”動員大會在區(qū)聯(lián)社六樓會議室召開，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、機關(guān)全體職工參加了會議。

會上，監(jiān)事長張珉簡要回顧了2013年案件防控工作，并對下一步案件防控工作重點、分管工作作了部署，特別對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作了強調(diào)。主任何懷喜通報了嘉陵聯(lián)社2013年業(yè)務(wù)開展情況和采取的主要措施，同時確定了2014年工作主線和工作思路，對2014年全年工作作了重點部署。副主任白成福提出了2014年首季“開門紅”任務(wù)指標(biāo)并對分管工作進(jìn)行了具體安排。副主任畢興武對分管工作作了強調(diào)。

最后，聯(lián)社理事長張偉做了《認(rèn)清形勢 堅定信心 真抓實干奮力推進(jìn)嘉陵農(nóng)信新跨越》主題報告。他指出，去年全區(qū)農(nóng)村信用社工作按照聯(lián)社統(tǒng)一部署，理清思路，多策并舉、奮力拼搏、共克時艱，經(jīng)營目標(biāo)取得了明顯成效?！秷蟾妗诽岢隽?014年工作目標(biāo)是：存款凈增13億元，余額達(dá)到60億元，貸款凈增4億元左右，余額達(dá)到30億元，實現(xiàn)各項收入5億元，賬面不良貸款余額控制在9000萬元以內(nèi)，隱形不良貸款全部消化，實現(xiàn)撥備前利潤2億元，撥備覆蓋率達(dá)到200%。與此同時，《報告》還重點提出了未來三年工作指導(dǎo)思想是：以猛上臺階為基調(diào)，以改革轉(zhuǎn)型為主題，高舉團結(jié)奮進(jìn)、改革發(fā)展兩面大旗，堅持服務(wù)“三農(nóng)”方向，全面推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以做好“三大一重”（大上存款、大增盈收、大降不良、重點防控風(fēng)險）工作為重點，強化管理、調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人力資源配置，為三年發(fā)展規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ)。奮力實現(xiàn)“一變、兩翻、三提升”目標(biāo)。一變即員工思想觀念的根本轉(zhuǎn)變；兩翻即存款規(guī)模翻番、聯(lián)社總利潤和員工收入翻番；三提升即員工素質(zhì)、聯(lián)社整體形象、聯(lián)社核心競爭力全面提升。

張理事長指出：要完成上述目標(biāo)，一要認(rèn)清形勢，搶抓機遇，加快發(fā)展，增強完成全年工作的緊迫感和責(zé)任感，全面實現(xiàn)首季“開門紅”工作目標(biāo)。二要理清思路，開拓目標(biāo)，提高認(rèn)識，緊密圍繞“六個著力”，即著力轉(zhuǎn)變理念、著力加強管理、著力提升質(zhì)量、著力基礎(chǔ)投入、著力改革創(chuàng)新、著力合規(guī)建設(shè)。三要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，提速追趕，跨越發(fā)展，突出“三個強化”，強化形象宣傳，打造農(nóng)信品牌；強化隊伍建設(shè)，狠抓治懶治庸；強化科學(xué)黨建，實現(xiàn)跨越發(fā)展。四要嚴(yán)抓風(fēng)險，安全管理，落實安防，永續(xù)發(fā)展。突出做好三項工作，即，要認(rèn)真做好“兩節(jié)”期間現(xiàn)金收付及安全保衛(wèi)工作；要及時、深入開展“兩節(jié)”送溫暖活動；要繼續(xù)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實做好督查督辦和反腐敗工作，嚴(yán)格查處違法違紀(jì)行為，確保工作大局穩(wěn)定。

篇9

--李暉

9月5日至9月8日，董事長、 行長、監(jiān)事長3位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)13個支行（部）行長（經(jīng)理）、農(nóng)區(qū)分理處主任及客戶經(jīng)理共計40余人赴張掖農(nóng)商銀行進(jìn)行為期4天的觀摩學(xué)習(xí)。通過此次觀摩學(xué)習(xí)，我親身感受了張掖農(nóng)商行的發(fā)展軌跡，被他們嚴(yán)肅的工作態(tài)度，完善科學(xué)的績效考核機制，昂揚向上的員工精神狀態(tài)，高效規(guī)范的工作機制感染和鼓舞，更讓我獲益匪淺，感慨萬千。

一、學(xué)習(xí)觀摩情況

9月6日，秦州合行考察組與張掖農(nóng)商行班子成員、中層干部開展農(nóng)戶小額信用貸款推廣經(jīng)驗交流座談。張掖農(nóng)商行徐行長詳細(xì)介紹了張掖的地理環(huán)境、人文歷史、經(jīng)濟狀況及張掖農(nóng)商行的基本情況；主管信貸的代國榮行長介紹了農(nóng)戶小額信用貸款推廣、信用村組建設(shè)、貸后風(fēng)險管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗，馬萬里總審計師經(jīng)理對審計稽核工作和合規(guī)經(jīng)營方面的經(jīng)驗和做法做了詳實介紹。合行董事長為張掖農(nóng)商行介紹了秦州合行的發(fā)展情況，考察組成員就農(nóng)戶小額信用貸款工作中存在的工作疑問、關(guān)心的話題向張掖農(nóng)商行的領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人積極求教 ,座談會互動交流積極，氣氛友好熱烈。

座談會結(jié)束后，我們相繼參觀張掖農(nóng)商行營業(yè)部、小貸中心、西關(guān)支行、長安支行、黨寨支行等幾家網(wǎng)點，現(xiàn)場觀摩了農(nóng)戶小額信用貸款的入戶調(diào)查、授信、柜臺辦貸的詳細(xì)經(jīng)辦流程，仔細(xì)翻閱查看農(nóng)戶小額信用貸款評級授信檔案、借據(jù)及貸后管理檔案、收回檔案等相關(guān)資料。還參觀了由張掖農(nóng)商行信貸扶持的前進(jìn)村嘉禾綠色農(nóng)業(yè)有限公司、長安鄉(xiāng)熱帶水果大棚種植園，了解了農(nóng)商行支持當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)的情況。

二、考察學(xué)習(xí)體會

體會之一：張掖農(nóng)商行工作流程清晰，市場判研準(zhǔn)確，是張掖農(nóng)商行發(fā)展的基礎(chǔ)。張掖農(nóng)商行根據(jù)自身發(fā)展環(huán)境，堅持涉農(nóng)支農(nóng)定位，扎實推進(jìn)農(nóng)戶小額信用貸款，積極組織開展信用村創(chuàng)建評定工作，對種養(yǎng)、運銷、經(jīng)營大戶優(yōu)先通過資金支持；設(shè)立流動客戶經(jīng)理小組，入村入戶開展存貸款服務(wù)；辦理流程規(guī)范，貸款檔案齊全，有效的防范了風(fēng)險。在工作中，從小處入手、不斷延伸服務(wù)鏈條，極大地滿足了農(nóng)民群眾的金融業(yè)務(wù)需求，使設(shè)施蔬菜、沙漠農(nóng)業(yè)、畜牧養(yǎng)殖等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，帶動全區(qū)農(nóng)業(yè)告別零散粗放的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，朝著集約化、科技化、工廠化穩(wěn)步邁進(jìn)。而且在涉農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展思路及產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、內(nèi)控管理制度建設(shè)、流程銀行建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、網(wǎng)點形象提升等多方面均走在全省信用社的前列。

體會之二：績效考核完善科學(xué)，打破平均，激勵機制成效凸顯，是張掖農(nóng)商行實現(xiàn)跨越發(fā)展的核心。如何實現(xiàn)績效考核的科學(xué)完善歷來是我們亟待破解重要難題，通過聆聽張掖農(nóng)商行績效考核的先進(jìn)經(jīng)驗，主要在于他們開發(fā)建立了科學(xué)完善的績效考核系統(tǒng)，實現(xiàn)了績效考核的客觀化，公平化；在計酬上實現(xiàn)了等級崗位的差異化，給臨柜人員和客戶經(jīng)理制定了詳盡的等級評定制度，按工作區(qū)域、各項任務(wù)的完成情況劃分嚴(yán)密的等級，按照不同的等級和崗位實行不同的定考核方式，拉開員工的收入差距，真正實現(xiàn)了多勞多得，達(dá)到了以考核機制調(diào)動員工積極性的目的。

體會之三：網(wǎng)點面貌優(yōu)秀、員工工作態(tài)度端正為張掖農(nóng)商行打下扎實的發(fā)展堅持。我們觀摩的幾個網(wǎng)點工作環(huán)境優(yōu)越，衛(wèi)生打掃徹底，工作開展盡然有序，員工工作認(rèn)真，工作區(qū)環(huán)境整潔，物品擺放井然有序，柜員臺面整齊干凈，生活區(qū)院落、樓道干凈整潔看不到任何雜物，宿舍里家具物品擺放整齊一塵不染。員工工作態(tài)度積極、扎實肯干、柜員全部上六休一工作認(rèn)真、任勞任怨，客戶經(jīng)理人均包戶近800至1000戶、每天行走在田間地頭是他們的工作常態(tài)、了解每一個農(nóng)戶家里的生活、生產(chǎn)情況是他們的必須，客戶經(jīng)理的工作都是自覺主動的，根本不需要領(lǐng)導(dǎo)在后面督促，我們的客戶經(jīng)理和他們相比在工作態(tài)度、實現(xiàn)認(rèn)識上的差距太大。

三、今后工作思路

通過考察學(xué)習(xí)，從網(wǎng)點建設(shè)到環(huán)境衛(wèi)生、從人員管理到制度建設(shè)，讓我看到很多差距，張掖農(nóng)商行網(wǎng)點功能分區(qū)相對完善，陽光信貸落實有效，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。員工工作態(tài)度積極向上，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，各類規(guī)章制度健全、績效考核辦法細(xì)致明晰；我們在這些方面任由一定差距，特別是部分客戶經(jīng)理工作部分責(zé)任、懶惰思想嚴(yán)重，不進(jìn)村不入戶、工作不細(xì)不實，沒有主動營銷、主動上門的服務(wù)意識。下一步我將從自身做起，認(rèn)真做好工作，一是要學(xué)習(xí)張掖農(nóng)商行的工作精神，更好的開展工作，在工作中克服畏難情緒，每天制定工作計劃，逐項完成，同時督促部門同事努力將工作干在前面，將工作一抓到底，落在實處，認(rèn)真徹底的完成各項工作任務(wù)。二是要做好制度建設(shè)，學(xué)習(xí)期間，我們觀摩了農(nóng)商行多種規(guī)章制度，完善的制度是各項工作開展的保障，下一步我們要逐項對照，選取其中適合我行自身條件的內(nèi)容加以修正，完善我行自己的各項信貸制度和客戶經(jīng)理管理制度。三是積極開展創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能不斷發(fā)展，要積極學(xué)習(xí)張掖農(nóng)商行的創(chuàng)新精神，在信貸產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理、推廣營銷等方面推陳出新，要研究和借鑒先進(jìn)同行的經(jīng)驗和做法，設(shè)計符合本地的信貸產(chǎn)品，設(shè)置適于操作同時方便客戶的業(yè)務(wù)辦理流程，在推廣營銷時集思廣益，想辦法出點子，拿出能真正吸引客戶的東西做活動，將存貸款營銷工作做好、做實、做出成效。四是進(jìn)一步提升服務(wù)水平，更好的為基礎(chǔ)網(wǎng)點做服務(wù)，要及時解決基層同事提出的問題，做到馬上就辦且一辦到底，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，同時盡量減輕基層同事的工作壓力，能夠本部門采集的信息堅決實行部門內(nèi)部采集，將工作完成在本部門范圍。

篇10

截止12月底，全市已實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)39865人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)9797人，就業(yè)困難人員再就業(yè)2547人，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的107%、138%和127%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.9%。開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8205人，完成省目標(biāo)任務(wù)的105%，現(xiàn)已實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)1579人（創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)3085人，培訓(xùn)后創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)51%以上），直接帶動就業(yè)7895人。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款7139萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的397%（完成省目標(biāo)任務(wù)119%）。新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)14275人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的177%，轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模達(dá)41.8萬人。

二、工作推進(jìn)措施

（一）全面落實各項就業(yè)政策。我局將組織起來就業(yè)實體認(rèn)定、社保補貼發(fā)放、小額擔(dān)保貸款初審、城鄉(xiāng)勞動力就失業(yè)登記等多項業(yè)務(wù)工作下移至街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)，小平臺發(fā)揮了促進(jìn)就業(yè)的大作用。同時，將就業(yè)服務(wù)、業(yè)務(wù)范圍、職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法等全部在就業(yè)網(wǎng)及辦公場所公開，便于群眾了解和監(jiān)督，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。今年以來，全市共發(fā)放小額擔(dān)保貸款7139萬元，帶動就業(yè)4096人；為6874名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補貼資金835萬元；辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》8894本；全市共建立市創(chuàng)業(yè)園（街）9個，入駐創(chuàng)業(yè)實體102家，帶動就業(yè)1424人；建立省級農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園11個，入駐企業(yè)56家，帶動就業(yè)3190人。

（二）扎實開展就業(yè)服務(wù)活動。今年，我局在面向各類求職人員公開承諾“不挑不揀5個工作日推薦就業(yè)”的同時，并依托四級公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，扎實開展各項就業(yè)服務(wù)專項活動。一是開展企業(yè)用工信息采集活動，共搜集到各類用工信息1132條，就業(yè)崗位34133個。二是開展促進(jìn)經(jīng)濟開發(fā)新區(qū)被征地農(nóng)民就業(yè)活動，通過開發(fā)勞動保障協(xié)理、治安協(xié)管、社區(qū)服務(wù)等公益性崗位，托底安置了被征地農(nóng)民31人，協(xié)調(diào)企業(yè)為被征地農(nóng)民提供就業(yè)崗位200個。三是開展“就業(yè)援助月”活動，幫助184名就業(yè)困難對象實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。四是開展“春風(fēng)行動”，為2萬多名進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動者提供了免費職介服務(wù)。五是開展“民營企業(yè)招聘周”活動，組織民營企業(yè)141家，提供崗位8090個，達(dá)成就業(yè)意向1752人；六是開展“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動，52家企業(yè)提供就業(yè)崗位3000多個，達(dá)成就業(yè)意向454人；七是舉辦高校畢業(yè)生網(wǎng)上招聘周活動，訪問9萬多人次，提供崗位6000多個。

（三）大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。一是加強國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，通過開展創(chuàng)建信用社區(qū)、創(chuàng)業(yè)型社區(qū)、充分就業(yè)星級社區(qū)、創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)等創(chuàng)建活動，扎實推進(jìn)國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。二是加大創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市宣傳力度。在高速路口設(shè)立了高炮式宣傳牌、市內(nèi)主干道設(shè)立宣傳欄、公交車和出租車打出車體廣告、電視臺推出滾動字幕，印發(fā)10多萬份宣傳彩頁，依托平臺開展入戶宣傳。三是加強創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市服務(wù)體系建設(shè)。首先是強化對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督與檢查，采取定期或不定期的方式，對全市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開班培訓(xùn)情況進(jìn)行了抽查與暗訪，并對檢查中出勤率不達(dá)標(biāo)、培訓(xùn)班上大課和不按要求聘請老師等問題給予及時糾正、處理。其次是強化創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務(wù)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)專家志愿團在就業(yè)服務(wù)大廳每月定期開展2次“會診式”創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，街道社區(qū)為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員建立了跟蹤服務(wù)檔案，及時幫助創(chuàng)業(yè)學(xué)員解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難和問題。第三是拓展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)功能，聯(lián)合淮北師范大學(xué)建立了創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)基地，面向全市高校畢業(yè)生，開展創(chuàng)業(yè)模擬演練實訓(xùn)，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；指導(dǎo)各創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點，普遍建成了創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)項目，使創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)對象拓展到了社會各類人員。

（四）扎實推進(jìn)基層就業(yè)平臺建設(shè)。一是加強基層平臺硬件建設(shè)。全市村級平臺全部配齊了電腦、傳真、辦公桌椅和制度牌等設(shè)施，村級兼職信息員采取實名制管理，村平臺全部建立了電子檔案。二是加強基層平臺隊伍建設(shè)。對基層平臺考核，按季度對縣區(qū)和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)工作進(jìn)行考核，縣區(qū)按月對街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行考核；對勞動保障協(xié)理員考核采取網(wǎng)上工作日志、制度落實情況、業(yè)務(wù)完成情況與獎勵補貼直接掛鉤相結(jié)合的辦法，并組織人員定期暗訪。對全市勞動保障協(xié)理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，縣區(qū)之間開展相互交流，進(jìn)一步提高了勞動保障協(xié)理員工作能力和整體素質(zhì)。三是加快基層平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，市、縣區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和167個社區(qū)、303個行政村全部實行金保專網(wǎng)連接，就業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計、就失業(yè)登記證發(fā)放管理、各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實情況等全部能通過專網(wǎng)實現(xiàn)一點登錄、全市查詢。同時，今年我們又新開發(fā)了淮北勞動就業(yè)管理平臺網(wǎng)絡(luò)辦公軟件系統(tǒng)，通過專網(wǎng)實現(xiàn)全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)辦公，該軟件于8月1日試運行， 9月1日正式投入使用。

三、存在主要困難與問題

1.人力資源市場建設(shè)不規(guī)范。目前，市、縣區(qū)兩級人力資源市場建設(shè)都達(dá)不到國家和省廳規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，三區(qū)人力資源市場形同虛設(shè)，濉溪縣市場在場地、服務(wù)功能等硬件建設(shè)方面非常滯后，就業(yè)幫扶、就業(yè)援助招聘活動等無法實現(xiàn)全市聯(lián)動。

2.小額擔(dān)保貸款政策有待進(jìn)一步完善。一是自主創(chuàng)業(yè)人員小額擔(dān)保貸款反擔(dān)保門檻高；二是對勞動密集型小企業(yè)小額擔(dān)保貸款宣傳力度不夠。

四、20__年工作思路

20__年，我市就業(yè)工作依然面臨著就業(yè)壓力較大、結(jié)構(gòu)性矛盾日益加劇和就業(yè)環(huán)境較差等嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。為積極應(yīng)對這種嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，解決好就業(yè)工作中存在困難與問題，20__年我局將堅持科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十七屆五中全會“把促進(jìn)>！規(guī)劃，加大就業(yè)政策宣傳力度，全面落實促進(jìn)就業(yè)的各項政策，大力開發(fā)就業(yè)崗位，力爭實現(xiàn)新增城鎮(zhèn)就業(yè)3.5萬人，下崗失業(yè)員再就業(yè)7100人，困難就業(yè)人員再就業(yè)人；登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi)；新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款4000萬元；開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8900人（其中創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)1200人、創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)2700人、創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)5000人）；新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移11800人。

（一）扎實做好國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。一是在政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)和考核體系方面拓寬工作思路、創(chuàng)新工作舉措，穩(wěn)步推進(jìn)國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建步伐，為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展平臺。二是在加強創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)方面，選擇幾個社區(qū)作為試點，在社區(qū)建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心，將創(chuàng)業(yè)項目推介、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)下移社區(qū)，為創(chuàng)業(yè)人員提供跟蹤式貼近服務(wù)。三是在全市范圍內(nèi)進(jìn)一步深化創(chuàng)建“充分就業(yè)星級社區(qū)”和“充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作，將專項工作轉(zhuǎn)化為日常模式，創(chuàng)新工作思路，細(xì)化就業(yè)基礎(chǔ)工作的考核辦法和指標(biāo)，把創(chuàng)建“充分就業(yè)星級社區(qū)”和“充分轉(zhuǎn)移就業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的工作推向新的高度，打造具有淮北特色的促進(jìn)就業(yè)模式。

（二）著力推進(jìn)就業(yè)政策落實工作。一是做好企業(yè)貸款政策的落實工作。通過學(xué)習(xí)借鑒外地市先進(jìn)工作經(jīng)驗，制定出淮北市促進(jìn)勞動密集型小企業(yè)小額貸款工作具體操作辦法，切實推進(jìn)勞動密集型小企業(yè)小額擔(dān)保貸款政策落實工作。二是做好個人貸款政策的落實工作。積極協(xié)調(diào)市財政、金融部門，進(jìn)一步降低個人貸款的反擔(dān)保門檻，擴大小額擔(dān)保貸款政策的惠及面，讓更多的想創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)的各類創(chuàng)業(yè)者享受到小額提供貸款扶持政策。三是加大就業(yè)政策的宣傳力度。通過信件郵寄到企業(yè)、勞動保障協(xié)理員深入轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放宣傳彩頁和電視、報紙、網(wǎng)站開設(shè)宣傳專欄等形式，進(jìn)一步提高組織起來就業(yè)、就業(yè)困難人員認(rèn)定、企業(yè)吸納就業(yè)崗位補貼、小額擔(dān)保貸款等各項就業(yè)優(yōu)惠政策知曉度，大力促進(jìn)各項就業(yè)政策的落實。