導(dǎo)語：交通效能建設(shè)承諾書一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

交通是政府管理公路建設(shè)、道路運輸、水運安全監(jiān)督的職能部門。為了進一步轉(zhuǎn)變交通工作職能，提高工作效益，改進服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)以提高人民群眾的滿意度，為**經(jīng)濟更好更快發(fā)展營造良好的交通環(huán)境，**縣交通局鄭重承諾如下：

1、堅持“三個服務(wù)”。全面貫徹落實服務(wù)國民經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)人民群眾安全便捷出行的要求。堅持大膽創(chuàng)新、與時俱進，堅決杜絕因循守舊，固步自封，不思進取。加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的交通社會環(huán)境。

2、推行政府信息公開，打造陽光政務(wù)。推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責(zé)制。在**縣行政服務(wù)中心、**交通網(wǎng)等公開交通規(guī)費征收、汽車維修檢測、交通稽查、路政管理、客貨市場管理等事項，公開辦事程序、公開收費標準、公開收費依據(jù)、公開處罰標準和依據(jù)、服務(wù)承諾等接受社會各界和人民群眾監(jiān)督。

3、加強道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。關(guān)注民生，著力解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。積極實施縣委、政府下達的9件惠民工程。堅決廉潔自律、辦事公開，嚴格實行“工程招標制、監(jiān)理制、工程和廉政合同制、工程質(zhì)量與經(jīng)濟效益掛鉤”，提高工程質(zhì)量，杜絕“豆腐渣”工程，建設(shè)廉潔合格工程。不吃請，管住自己的手，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。

4、加強農(nóng)村公路養(yǎng)護管理，繼續(xù)做到農(nóng)村公路100%養(yǎng)護。縣道年均好路率82.76%、綜合值77.78分；鄉(xiāng)道年均好路率44.23%、綜合值61.65分；村道年均好路率39.38%、綜合值57.66分；綠化成活率80%、保有率75%，為縣域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。

5、管好、服務(wù)好全縣的交通運輸市場，嚴格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”，營造“公開、競爭、有序”的運輸市場。以服務(wù)社會，服務(wù)群眾為本，加強全縣農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到公路修到哪點，服務(wù)就延伸到哪點，實現(xiàn)100%建制村通客運班車，根據(jù)需要適時建立公路“綠色通道”，方便群眾銷售農(nóng)產(chǎn)品，使全縣千家萬戶都惠及到交通建設(shè)成果，為全縣人民群眾創(chuàng)造便捷、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。

6、加強交通規(guī)費征收。按照自治區(qū)《公路養(yǎng)路費征收條例》和《拖拉機養(yǎng)路費征收使用辦法》，我局對下列車輛按標準征收養(yǎng)路費：手扶、四輪、東方紅28、鐵牛55、農(nóng)用三輪機動車、三輪摩托、100以上二輪摩托車、90以下輕型摩托車。此外，對在3月31日之前主動上門交費的車主可實行優(yōu)惠費額；對3月31日以后查扣的欠費車輛，除按標準征收管理費外，還要加收滯納金并罰款。

7、規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。服務(wù)內(nèi)容、程序、時限及服務(wù)標準等事項向社會公示和公開承諾，并采取有效措施保障承諾事項落實。實行一站式服務(wù)，嚴格遵守效能告誡的有關(guān)規(guī)定，禮貌熱情接待來訪者和辦事群眾，凡交通系統(tǒng)執(zhí)法、收費、服務(wù)方面的咨詢、投訴及時辦結(jié)，不得推諉扯皮，做到有諾必踐，違諾必究，提高辦事效率。所有交通執(zhí)法、收費、服務(wù)機構(gòu)對當場不能辦結(jié)的業(yè)務(wù)，對來機關(guān)辦事的群眾，承辦人一次性告知辦事的有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、相關(guān)材料,在承辦過程中一次性告知能否辦理,手續(xù)是否完整;對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)及時受理,不能及時辦理的,耐心解釋清楚。必須做到“一次性告知，兩次辦結(jié)，三次無條件上門服務(wù)”。讓基層單位和群眾少跑機關(guān),少花時間,少耗精力,立等可辦,最大限度地為群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對濫用職權(quán)或玩忽職守，不履行或不正確履行職責(zé)，影響行政秩序和行政效率，給工作造成損失的，嚴肅追究。

8、嚴格依法行政。認真貫徹落實國家法律法規(guī)，建立和完善行政執(zhí)法工作責(zé)任制，提高依法行政水平。加強道路運政、路政管理，規(guī)范執(zhí)法行為，使交通行政執(zhí)法行為充分體現(xiàn)過罰相當，合法、公開、公正、公平，處罰與教育相結(jié)合的原則。建立糾風(fēng)工作目標管理長效機制，促進交通部門正確履行職責(zé)，服務(wù)人民群眾，樹立良好的交通文明服務(wù)形象，努力構(gòu)建和諧的交通建設(shè)和發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)行政為民、履職為民的根本目標。杜絕公路“三亂”行為，切實維護國家利益和運輸業(yè)戶的合法權(quán)益。促進交通行政執(zhí)法人員對行政權(quán)力的正確行使，樹立交通良好形象。

9、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。加強交通行政執(zhí)法人員依法行政、廉潔從政方面的教育，組織各執(zhí)法單位和執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，培養(yǎng)依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法思想意識,樹立執(zhí)法為民思想。堅持嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法相結(jié)合。認真貫徹執(zhí)行交通管理相關(guān)法律法規(guī)，既不失職、又不越權(quán)，既不不作為、又不亂作為，嚴格按法定權(quán)限履行職責(zé)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持公正執(zhí)法與公開執(zhí)法相結(jié)合。行政處罰中，堅決執(zhí)行案件調(diào)查權(quán)與處罰決定權(quán)分離、罰繳分離和收支兩條線；堅持過罰相當、實體與程序并重，正確使用自由裁量權(quán)。向社會公布細化后的處罰標準，讓行政管理相對人監(jiān)督執(zhí)行，使交通行政處罰更加陽光、透明、公平、公正。堅持執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合。行政執(zhí)法人員依法實施行政處罰、糾正違法行為，同時保障行政當事人和重點企業(yè)和弱勢群體的合法權(quán)益，實行社會服務(wù)承諾責(zé)任制，有諾必踐，違諾必究，寓服務(wù)于執(zhí)法中，共同維護公共利益和交通運輸秩序。建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制。明確行政執(zhí)法人員的行政責(zé)任，落實和完善對行政執(zhí)法行為的考核及監(jiān)督約束。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法過錯追究制度，對行政執(zhí)法人員的違法違紀行為，要依法嚴肅查處，絕不護短。嚴明執(zhí)法風(fēng)紀，樹立文明形象，嚴格遵守“五不準”，決不允許肆意枉為，粗暴執(zhí)法、越權(quán)執(zhí)法、隨意執(zhí)法、趨利執(zhí)法、謀私執(zhí)法。

10、堅持文明服務(wù)。嚴格按照崗位操作規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范，做到風(fēng)紀儀容端正大方，工作態(tài)度和藹熱情，服務(wù)用語規(guī)范、標準，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬、頂”現(xiàn)象。認真、熱情接待群眾來信來訪，力求事事有回音，件件有著落。提高服務(wù)質(zhì)量,樹立“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)形象,營造良好的機關(guān)效能建設(shè)氛圍。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、廉潔型、高效型、服務(wù)型”機關(guān)，樹立良好公仆形象和服務(wù)意識，努力克服官僚主義和形式主義，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的有損群眾利益的不正之風(fēng)，努力打造一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍。

我們將：以政風(fēng)展示交通熱情服務(wù)、奮發(fā)向上的精神面貌以行風(fēng)樹立交通依法行政、執(zhí)政為民的良好形象

熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾共同參與打造良好和諧的交通環(huán)境!