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，短發(fā)，中等身材，微胖，性格溫和,臉上始終洋溢著微微的笑容，站在人群中，絲毫看不出與其他農(nóng)村普通婦女的區(qū)別，而她卻是縣唯一的一名女性基層民政所長。她所工作的鎮(zhèn)是省級貧困鎮(zhèn)和革命老區(qū)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)3.1萬人。經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，人均收入低于全縣平均水平，在這樣的一個鄉(xiāng)里，民政工作任務(wù)重、工作量大，重要性可想而知。

1992年，剛到鄉(xiāng)民政所上班，既兼著敬老院的服務(wù)員還得干其他民政工作，一干就是16年。16年的民政工作經(jīng)歷，讓她深刻理解了“上為政府分憂、下為百姓解愁”這個民政工作宗旨的內(nèi)涵。2008年，被任命為鄉(xiāng)民政所所長，崗位變了，但她的心卻像一棵永遠(yuǎn)不會離開大地的大樹，枝蔓揚得越高，根往泥土里扎得越深，她的心貼著鄉(xiāng)親們更近了。

在眼里，擁軍優(yōu)屬工作是基層民政工作的重中之重，它不僅考驗著一所之長對國家各項優(yōu)撫政策的了解，還考驗著國家政策如何從她身上切實貫徹到基層。

如何讓優(yōu)撫對象充分了解現(xiàn)行優(yōu)撫政策，支持國家穩(wěn)定發(fā)展，這是一項既費力又不出活的工作。對此，有自己的“解題思路”：“我是土生土長的人，和鄉(xiāng)親們打交道20多年了。跟他們交朋友，把他們的事當(dāng)成自己的事兒來辦，他們有事就直接來找我，把我當(dāng)成了他們的‘知心人’，事情辦起來就好辦?！?/p>

為解決老復(fù)員軍人、傷殘軍人家屬的看病難問題，為因大病造成家庭生活困難的優(yōu)撫對象辦理了醫(yī)療特殊保險，解決了他們看病難問題。八級傷殘軍人，身患胃癌，因看病花掉了全家積蓄，還欠下幾萬元外債。得知情況后，積極和縣保險公司協(xié)調(diào)，從醫(yī)療保險中報銷了3萬多元，后又從解“三難”款中解決了2千元，基本解決了他們家庭困難。

經(jīng)常用詩意的話對自己說：“一個人愛的最高境界是愛別人，一個共產(chǎn)黨員愛的最高境界是愛人民?！彼沁@樣的人，像煤燃燒自己，像火溫暖群眾。

鎮(zhèn)共有1066名低保戶，135名優(yōu)撫對象……誰家缺衣少被，誰家今年應(yīng)該納入低保，誰家今年因病致貧……春夏秋冬，冬去春來，對每一救助對象的家庭情況都如數(shù)家珍。

群眾的冷暖疾苦是不舍的牽掛。突如其來的自然災(zāi)害是考驗民政工作者的關(guān)鍵時刻。在災(zāi)害發(fā)生時，為把人民群眾的損失減少到最低程度，她總在第一時間趕赴災(zāi)害現(xiàn)場，為困難群眾排危解難，把救災(zāi)款、物等及時地發(fā)放到他們手中，確保困難群眾有飯吃、有衣穿、有地方住。宋子莊沒了房子怎么辦呢？就多方協(xié)調(diào)，籌集資金幫助他建了新房，徹底解決了他的居住難問題。在鄉(xiāng)黨委政府的支持下，她前后共為全鄉(xiāng)35戶困難群眾解決了住房難問題。

一心撲在民政事業(yè)上，她的心為老百姓快樂而快樂，為老百姓難過而難過，為基層干部做出了表率。22年如一日，與孤寡老人同吃同住，舍小家為大家。在38歲的人生里，敬老院是占據(jù)了她少女時光的地方，22年的青春歲月都給了敬老院。每年除夕，都與老人們一起過新年。市民政局低?？瓶崎L苗繼峰就碰見過他們敬老院過年的場景：去年除夕的時候，當(dāng)我剛進(jìn)到大院就驚呆了，看見，還有兩個工作人員正在抓雞、殺雞呢，滿院歡聲笑語，好不熱鬧。當(dāng)時覺得不可思議，所長難道是在作秀，一打聽才知道，年年除夕都在敬老院過。當(dāng)下，鄉(xiāng)新的敬老院正在籌建。說，新敬老院條件更好，老人們住著會更舒服。

一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事。在老百姓眼里，算得上是一心為民，一心為公，只做好事的人。的付出，得到黨委、政府及主管部門的肯定，多次受到市、縣、鄉(xiāng)表彰，2007年，她獲得了“孝行、十大孝子”提名獎。2009年被市委宣傳部評為市“敬老愛老、養(yǎng)老助老典范人物”；她所在的單位先后被省政府、省民政廳評為“民政工作先進(jìn)集體”、“文明示范敬老院”、“文明服務(wù)示范窗口單位”等榮譽稱號……