調(diào)查的目的是：

一、為了完成**省教育廳的科研課題;

二、是希望通過社會調(diào)查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!

為了完成這份調(diào)查，跑了好幾家單位，遇到了很多的困難：

1.保安不讓進(jìn)!

好不容易找到了一個很像樣子的企業(yè)，抱了很大的期望，也慶幸可以完成任務(wù)了，但保安一聽說我是來做什么調(diào)查的，馬上就說不讓進(jìn)或者說是主管人員不在，更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍，最終還是不讓進(jìn)!

一、高職商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)面臨的問題

目前，高職院校在校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上取得了較大進(jìn)展，但通過參觀學(xué)習(xí)和實(shí)地調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上還存在一些共同的問題。

1基地規(guī)模偏小且數(shù)量少商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)崗位主要集中在涉外經(jīng)貿(mào)部門及企事業(yè)單位的行政助理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等。而一般外貿(mào)企業(yè)或進(jìn)出口公司規(guī)模都較小，人力資源、設(shè)備資源及資金使用都比較有限，無法投入過多的精力參與基地建設(shè)；同時，尚不健全的校企合作機(jī)制導(dǎo)致企業(yè)熱情不高。這些導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模都普遍較小，且數(shù)量偏少。

2實(shí)訓(xùn)周期長導(dǎo)致受益學(xué)生面偏窄除了基地規(guī)模小、數(shù)量少外，外貿(mào)企業(yè)的工作性質(zhì)決定商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地也很難滿足所有學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求。在一般外貿(mào)企業(yè)，進(jìn)出口貿(mào)易的絕大部分甚至全部流程基本都是由同一個人完成的，而且通常需要1至2個月。如此計算，如果每批安排5位學(xué)生進(jìn)入基地實(shí)訓(xùn)，即使寒暑假包括在內(nèi)，每學(xué)年也只能滿足30位學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求，而這顯然是不夠的。

3教學(xué)計劃與生產(chǎn)計劃矛盾校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地兼有教學(xué)實(shí)訓(xùn)功能和產(chǎn)品生產(chǎn)功能，然而學(xué)校的教學(xué)計劃具有一定的穩(wěn)定性，企業(yè)的生產(chǎn)計劃是隨著市場波動變化的，不同的屬性導(dǎo)致兩者之間經(jīng)常出現(xiàn)矛盾。

4欠缺有效的實(shí)訓(xùn)組織模式導(dǎo)致管理松散“引企入校”是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重要內(nèi)容，然而有些基地將企業(yè)引入學(xué)校后，對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)訓(xùn)組織與管理等缺乏規(guī)劃與創(chuàng)新；同時，企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)使得企業(yè)重生產(chǎn)輕實(shí)訓(xùn)，忽視了對學(xué)生的指導(dǎo)與管理。這些都嚴(yán)重影響了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。

摘要：國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)操性較強(qiáng)的一門課程。近年來，各大高校在謀求轉(zhuǎn)型的過程中紛紛展開了對這門學(xué)科新的教學(xué)方法的探索和嘗試。項(xiàng)目化教學(xué)以其“項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的核心理念在多門應(yīng)用型學(xué)科的教學(xué)實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。該文將項(xiàng)目化教學(xué)的理念引入到國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)的教學(xué)研究中，并借助Simtrade實(shí)訓(xùn)平臺將這一教學(xué)方法系統(tǒng)地加以應(yīng)用，更從前期的實(shí)踐教學(xué)中總結(jié)出應(yīng)用提升的方法和渠道。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目化教學(xué)；國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)；Simtrade實(shí)訓(xùn)平臺

1項(xiàng)目化教學(xué)的涵義

項(xiàng)目化教學(xué)就是以一個“任務(wù)”為驅(qū)動通過完整的項(xiàng)目工作來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)和培訓(xùn)的活動。在整個教學(xué)活動中以明確的目標(biāo)為導(dǎo)向，學(xué)生圍繞目標(biāo)來開展自主學(xué)習(xí)，教師在其中扮演監(jiān)督員、輔導(dǎo)員和總結(jié)人員的角色協(xié)助學(xué)生圓滿完成任務(wù)，并在此過程中實(shí)現(xiàn)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的充分掌握。在這一教學(xué)模式下，學(xué)生的自主性、探索性和建設(shè)性將充分的得到發(fā)揮，而教師將從傳統(tǒng)的講授教學(xué)活動中脫離，真正意義上實(shí)現(xiàn)學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)模式。1）教師活動采用項(xiàng)目化教學(xué)，教師需要在前期做好充分的準(zhǔn)備，不僅對整個教學(xué)方法有深刻的認(rèn)識，更要對所操作項(xiàng)目有全盤的掌握。期初，向?qū)W生說明項(xiàng)目的目標(biāo)、具體完成任務(wù)的要求、預(yù)期的困難等，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行階段；中期，則主要圍繞學(xué)生出現(xiàn)的問題做好輔助和指導(dǎo)工作；后期，對學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)行效果測評和總結(jié)分析，便于幫助學(xué)生從項(xiàng)目中獲取知識，并充分了解學(xué)生對知識的掌握情況。在整個教學(xué)活動中教師最為關(guān)鍵的就是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，教師不再是一部可供學(xué)生隨時查閱的百科全書或者滔滔不絕的傳道者，而要退居次要位置，成為為學(xué)生的向?qū)Ш皖檰枴?）學(xué)生活動項(xiàng)目化教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)和探索貫穿始終，包括信息的收集、方案的設(shè)計、項(xiàng)目的實(shí)施和最終的評價等都由學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)。學(xué)生可以獨(dú)立的完成一項(xiàng)任務(wù)，也可以在團(tuán)隊(duì)合作中扮演某個角色承擔(dān)某一部分的工作，但無論是哪種模式，都要對整個項(xiàng)目的全過程進(jìn)行了解，并為各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題尋找解決的方法。在這樣一路摸索一路總結(jié)的過程中最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化教學(xué)的終極目標(biāo)——對項(xiàng)目背后隱藏的知識進(jìn)行挖掘和消化。項(xiàng)目化教學(xué)起初理論的提出是在構(gòu)建主義的基礎(chǔ)上發(fā)展起來，并且多用于工科的教學(xué)改革和探索，但其后很多應(yīng)用型學(xué)科在實(shí)踐教學(xué)的活動中也逐漸意識到項(xiàng)目化教學(xué)對于傳統(tǒng)教學(xué)的革新，因此也在近年加以嘗試和應(yīng)用。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)本身就是一門需要學(xué)生具備較強(qiáng)的操作能力和應(yīng)用能力的學(xué)科，因而項(xiàng)目化教學(xué)引入到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)實(shí)踐中也就勢在必行。

2國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中現(xiàn)存的問題

1）校外實(shí)訓(xùn)條件受限國際貿(mào)易的學(xué)習(xí)需要與企業(yè)及相關(guān)部門的工作對接才有實(shí)際的意義，無論是貿(mào)易磋商、合同簽訂，還是報關(guān)報檢、外匯核銷，單純地依靠教師講授決不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。然而，云南省相較于長三角、珠三角地區(qū)，貿(mào)易發(fā)展的速度和規(guī)模都處于滯后的狀態(tài)，尤其是我校處于滇中地區(qū)，不具備口岸帶來的地緣優(yōu)勢。玉溪市內(nèi)專門開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)，在為數(shù)不多的外貿(mào)企業(yè)中，其從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都成為了制約企業(yè)發(fā)展的硬傷。此外，相關(guān)的海關(guān)、銀行、檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)等配套服務(wù)自然也大大受限。因此，受外貿(mào)企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的影響學(xué)生想要進(jìn)入企業(yè)和相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)也就變得較為困難，尋找能替代或者彌補(bǔ)校外實(shí)訓(xùn)的方法也就迫在眉睫。2）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)軟件種類繁多，實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法與軟件設(shè)計不匹配近年來，受制于校外實(shí)訓(xùn)的條件，很多高校紛紛青睞于校內(nèi)模擬的實(shí)訓(xùn)平臺和軟件。目前，國內(nèi)包括Simtrade、TDT、億學(xué)等在線或離線應(yīng)用總計多達(dá)100多種，種類繁多，而且偏重不一，這為學(xué)校在選擇合適的軟件時增加了一定的難度。此外，即使是采購了合適的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件，很多學(xué)校由于沒有相應(yīng)的師資，不重視教學(xué)方法的更新，使得軟件的作用大大折損。由此，探索一套科學(xué)合理并與軟件相匹配的教學(xué)方法就成了現(xiàn)階段解決國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)難、就業(yè)難的一條路徑。

1報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)的重要意義

1．1深化教學(xué)改革

開展報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究，實(shí)現(xiàn)與國際貿(mào)易、報關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)及其課程的同類實(shí)踐教改同步，有利于深化高職院校外貿(mào)專業(yè)群的教學(xué)改革、促進(jìn)高職院校職業(yè)教育的全面發(fā)展。

1．2實(shí)現(xiàn)校企無縫對接

開展報檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究，有利于培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)實(shí)際操作能力，實(shí)現(xiàn)高職外貿(mào)技能型人才與外貿(mào)行業(yè)、企業(yè)無縫對接，為地方外貿(mào)企業(yè)輸送更多更好的外貿(mào)技能型綜合人才，推動我國外貿(mào)行業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

1．3促進(jìn)師資建設(shè)

一、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足影響教學(xué)效果作為一門側(cè)重操作性的課程，《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》中有大量的實(shí)踐性內(nèi)容。授課教師不僅要熟知各國的貿(mào)易政策、慣例、法規(guī)，還需要對進(jìn)出口業(yè)務(wù)有一定的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。但“從校到?！钡哪Ｊ?jīng)Q定了多數(shù)教師本身沒有一線的工作經(jīng)歷，對真實(shí)的外貿(mào)流程和業(yè)務(wù)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。針對教師這一先天不足的現(xiàn)狀，高校也在積極鼓勵教師赴外貿(mào)企業(yè)掛職鍛煉，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但因缺乏相應(yīng)的激勵制度，教師的積極性并不高，或是因外貿(mào)企業(yè)對業(yè)務(wù)的保密，使教師獲得的經(jīng)驗(yàn)非常有限。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足勢必造成教師在教學(xué)上與實(shí)際業(yè)務(wù)操作相脫節(jié)，課程的實(shí)踐性難以體現(xiàn)。

（二）實(shí)踐教學(xué)模式單一，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高不少院校為該課程專門安排了相應(yīng)學(xué)時進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，但存在兩個問題。一是學(xué)時總量偏少不足以讓學(xué)生得到充分的訓(xùn)練，二是實(shí)踐教學(xué)模式比較陳舊。不少教師在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時仍沿用傳統(tǒng)的理論教學(xué)方法，對實(shí)務(wù)以講解為主，學(xué)生的參與和實(shí)際操作程度較低。這種單向傳遞教學(xué)模式因教學(xué)過程枯燥單調(diào)，不僅不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，而且還難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及積極性，實(shí)踐教學(xué)效果也大受影響。

二、技能競賽有助于提高實(shí)踐教學(xué)水平

為了使學(xué)生能夠?qū)ⅰ秶H貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中學(xué)到的知識更好地運(yùn)用于實(shí)踐，提高實(shí)踐教學(xué)水平是該課程教學(xué)改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。提高實(shí)踐教學(xué)水平主要從校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩個方面進(jìn)行。校外實(shí)訓(xùn)方式主要是在企業(yè)內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地，但外貿(mào)企業(yè)對此缺乏積極性以及企業(yè)的實(shí)習(xí)崗位數(shù)量與實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的矛盾，導(dǎo)致校企合作未能深入進(jìn)行，對于實(shí)踐教學(xué)的影響也很有限。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)目前普遍的做法是組建模擬實(shí)驗(yàn)室，給學(xué)生提供一個模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境。但軟件存在本身設(shè)計的缺陷、系統(tǒng)更新不及時、對于外貿(mào)行業(yè)的最新動態(tài)和操作細(xì)節(jié)無法體現(xiàn)等問題，學(xué)生通過這種模擬訓(xùn)練仍無法完全勝任企業(yè)實(shí)際崗位的業(yè)務(wù)要求?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展綱要(2010—2020)》提出：職業(yè)教育要把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)，明確了發(fā)展職業(yè)技能競賽是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主要手段之一。職業(yè)技能競賽以培養(yǎng)技能型人才為出發(fā)點(diǎn)，以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營崗位所需的操作技能為考核內(nèi)容，以企業(yè)對崗位技能的要求為考核標(biāo)準(zhǔn)，考察學(xué)生解決實(shí)際問題能力。自2008年全國職業(yè)院校技能大賽開展以來，技能大賽展示了高職學(xué)生的良好職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)了學(xué)生對職業(yè)技能的學(xué)習(xí)興趣，提升了學(xué)生的職業(yè)實(shí)操能力水平，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識與合作精神。技能競賽不僅促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)水平提升，而且也推動了高職院校對實(shí)踐教學(xué)的深化改革。

三、發(fā)揮職業(yè)技能競賽作用，提升《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)水平

摘要:隨著我國教育水平的逐漸提升，商務(wù)英語專業(yè)成為高職院校最為普遍的一門學(xué)科，在長期的理論研究和實(shí)踐探索過程中，商務(wù)英語教學(xué)水平整體得到了提升。本文基于以商務(wù)英語、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流管理三個專業(yè)組合而成的商務(wù)英語專業(yè)群進(jìn)行研究，高職院校的學(xué)生在商務(wù)英語實(shí)踐環(huán)節(jié)上存在認(rèn)知不足的情況，商務(wù)英語相關(guān)理論知識研究落后，專業(yè)群實(shí)訓(xùn)模式單一，這對高職院校商務(wù)英語教學(xué)體系建設(shè)極為不利，嚴(yán)重阻礙了符合社會發(fā)展和市場需求的實(shí)用型人才的培養(yǎng)，因此，高職院校商務(wù)英語教師除了要引導(dǎo)學(xué)生掌握理論知識，還要加強(qiáng)對商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀和教學(xué)體系建設(shè)的研究。本文指出了商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)的意義，分析了商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀，并對專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)進(jìn)行了簡要探討。

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;社會發(fā)展;專業(yè)群;實(shí)訓(xùn);教學(xué)體系建設(shè)

1商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)的意義

隨著我國商務(wù)英語教學(xué)的不斷發(fā)展，教育部門對高職院校商務(wù)英語教學(xué)效果的重視程度也逐漸提高，人才培養(yǎng)成為教育部門關(guān)注的重點(diǎn)，因此，高職院校教師在商務(wù)英語專業(yè)群建設(shè)和實(shí)訓(xùn)過程中應(yīng)該將培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才當(dāng)作首要任務(wù)，使商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生符合社會發(fā)展需求。教師要將培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力放在首位，培養(yǎng)學(xué)生的知識應(yīng)用能力，提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，拓寬學(xué)生的知識面?；谝陨虅?wù)英語、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流管理三個專業(yè)組合而成的商務(wù)英語專業(yè)群而言，教師應(yīng)該以“學(xué)生靈活應(yīng)用商務(wù)英語知識”為主要目標(biāo)，構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，重視并加強(qiáng)商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力和專業(yè)技術(shù)能力。我國教育部門大力支持發(fā)展職業(yè)教育，這就要求高職院校教師必須重視對學(xué)生商務(wù)英語實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，高度重視商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)，給學(xué)生提供更多商務(wù)英語生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐的機(jī)會，對高職院校的傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)模式進(jìn)行改革和優(yōu)化，以培養(yǎng)更多高素質(zhì)的商務(wù)英語應(yīng)用型人才，加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技術(shù)能力。商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)要改變傳統(tǒng)理論教學(xué)的現(xiàn)狀，高職院校教師要致力于探索科學(xué)完善的商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)踐教學(xué)體系。學(xué)校還要和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)合起來，建設(shè)相對穩(wěn)定的商務(wù)英語專業(yè)群校外實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)而形成操作技能、專業(yè)技能和實(shí)踐能力有機(jī)結(jié)合的商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。因此，高職院校商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)對高素質(zhì)復(fù)合型外貿(mào)人才的培養(yǎng)具有十分重要的意義。

2商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀

雖然目前高職院校對商務(wù)英語的實(shí)用性有了清晰明確的認(rèn)知，但是目前高職院校商務(wù)英語教學(xué)更加傾向于理論教學(xué)，教師沒有意識到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性，這就導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)和理論知識嚴(yán)重脫節(jié)，缺乏有效機(jī)制，學(xué)生在商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)處于放任自流的狀態(tài)。商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，這樣的商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)就是對商務(wù)英語知識的簡單復(fù)習(xí)和鞏固，不利于學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)技能的提高，這就導(dǎo)致其與應(yīng)用型商務(wù)英語人才的需求存在極大的差距，高職院校商務(wù)英語專業(yè)群實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀如下。

一、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵及選擇

針對當(dāng)前電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用以及用人單位對國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求，我們采用的是“兼職式”的培養(yǎng)模式，即學(xué)校與外貿(mào)企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，學(xué)生通過阿里巴巴等外貿(mào)交易平臺，代表外貿(mào)企業(yè)同外商進(jìn)行的交易磋商。參加校企合作項(xiàng)目的學(xué)生是雙重身份，學(xué)生既是在校生，同時又是外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員，學(xué)生按正常的教學(xué)安排上課，課余時間學(xué)生以外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員的身份在外貿(mào)交易平臺上與外商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)。這樣，既不影響正常的學(xué)制安排，又充分實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與實(shí)際工作的真正接觸。學(xué)生在課余時間所從事的實(shí)際業(yè)務(wù)，所面臨的實(shí)際問題，就是課堂教學(xué)要研討、要解決的主要問題。

二、非“工學(xué)結(jié)合”條件下的《國際商務(wù)函電》課程教學(xué)存在的不足

在《國際商務(wù)函電》課的教學(xué)工作中，不少高校也注意與實(shí)踐相結(jié)合，但是，建立在“工學(xué)結(jié)合”基礎(chǔ)上的教學(xué)組織與實(shí)施效果與非“工學(xué)結(jié)合”基礎(chǔ)上的教學(xué)組織與實(shí)施效果還是存在著一定差異的。

(一)在教學(xué)方法和模式上。雖然非“工學(xué)結(jié)合”的普通教學(xué)中也采用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法等來組織教學(xué)，強(qiáng)調(diào)與實(shí)踐相結(jié)合，但是沒有“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)環(huán)境為依托，不能使學(xué)生深刻認(rèn)識本講內(nèi)容在實(shí)際工作的具體運(yùn)用和真正的實(shí)踐意義，也不能感受到在實(shí)踐工作中哪一塊兒是重點(diǎn)，什么地方易出問題等。因此，在“工學(xué)結(jié)合”的條件下，有必要在對原來的教學(xué)模式進(jìn)行調(diào)整，使其與“工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式更相符，課堂教學(xué)與實(shí)際工作更緊密地相結(jié)合。

(二)教學(xué)內(nèi)容的安排上。雖然非“工學(xué)結(jié)合”的普通教學(xué)在講解寫作理論后，也講解多封樣本信函，但這些樣本信函并不是現(xiàn)實(shí)工作中的全部。實(shí)際工作中常常會遇到教材所講解的規(guī)范理論之外的種種問題，這也正是當(dāng)今不少高校教育中存在的問題。學(xué)校教育中所傳授的知識與實(shí)際工作仍存在脫節(jié)，因此我們必須進(jìn)一步更新改革課堂教學(xué)內(nèi)容，將學(xué)生作為外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員所從事的實(shí)際業(yè)務(wù)置入課堂教學(xué)的研討中，課堂是商場業(yè)務(wù)的一部分，商場業(yè)務(wù)是課堂的一部分。課堂教學(xué)與研討的部分內(nèi)容即是與本地外貿(mào)企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品和實(shí)際業(yè)務(wù)。

摘要：《商務(wù)英語函電》是一門商務(wù)知識與英語書面表達(dá)相結(jié)合的應(yīng)用性實(shí)踐課程，是國際商務(wù)交流的重要工具。本文基于《商務(wù)英語函電》課程特點(diǎn)，通過分析商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及具體實(shí)例，提出在教學(xué)過程中運(yùn)用“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)方式，開展該課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，從而使他們適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語函電;“模擬實(shí)訓(xùn)”模式;實(shí)踐

《商務(wù)英語函電》是一門集商務(wù)貿(mào)易知識、英語語言表達(dá)和寫作水平于一體的專業(yè)課程，是國際商務(wù)交流的重要工具。它以進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)為主線，對商務(wù)函電特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、寫作方法及商務(wù)文化一一解析。具體來講，該課程主要涉及商務(wù)函電的撰寫原則、組成部分和格式以及包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報盤、還盤和訂購、支付方式、包裝、裝運(yùn)、保險、索賠等各個環(huán)節(jié)的函電寫作要領(lǐng)。這一特點(diǎn)就要求學(xué)生最終能掌握外貿(mào)英語的專業(yè)詞匯、術(shù)語和基本句型，進(jìn)而掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)中交流信函的寫法，并能在實(shí)際中熟練運(yùn)用。由此可見，這門課程具有很強(qiáng)的專業(yè)理論性，實(shí)踐性和實(shí)用性，需要英語水平和商務(wù)貿(mào)易知識的綜合理解和運(yùn)用，是集理論與實(shí)訓(xùn)于一體的綜合技能課。如何讓學(xué)生喜歡上這門課程,幫助他們掌握必備的商務(wù)知識和寫作技能,并將其應(yīng)用到以后的工作實(shí)踐中？從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度看，“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式不失為一種有效的嘗試。筆者將通過分析商務(wù)英語專業(yè)中《商務(wù)英語函電》課程教學(xué)現(xiàn)狀來探討這一課程中“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式的重要性及其運(yùn)用。

一、商務(wù)英語專業(yè)中《商務(wù)英語函電》課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo)地位

目前多數(shù)高校，即使是應(yīng)用型的民辦學(xué)院，大多采用“重理論，輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，對理論與實(shí)踐的結(jié)合還沒有形成一套成熟完整的體系，尤其對學(xué)生具體業(yè)務(wù)實(shí)際操練遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于理論知識的講解，因而不能有效地激發(fā)學(xué)生的主動性和積極性，很大程度上影響了最終的教學(xué)效果。

一、通過教學(xué)改革發(fā)揮職業(yè)技能競賽對教學(xué)的引領(lǐng)作用

1.正確認(rèn)識和準(zhǔn)確定位職業(yè)技能競賽。職業(yè)技能競賽本質(zhì)上就是以任務(wù)驅(qū)動的一個教學(xué)項(xiàng)目，可以短時間內(nèi)提高專業(yè)技能水平。技能競賽具有一定的選拔作用，是檢驗(yàn)和激勵的一種手段，要讓學(xué)生和教師在準(zhǔn)備和投入競賽的過程中更快成長。要擴(kuò)大技能競賽規(guī)模，增加技能中學(xué)生的參與度，變競技項(xiàng)目為全民項(xiàng)目。

2.將專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)技能競賽有機(jī)結(jié)合。職業(yè)技能競賽是通過校企合作的競賽途徑，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。通過對照技能競賽的構(gòu)成要素和教學(xué)基本建設(shè)的構(gòu)成要素，結(jié)合技能競賽取得的成績和出現(xiàn)的各種問題，系統(tǒng)地修訂人才培養(yǎng)方案，針對商科的專業(yè)提出“學(xué)賽一體"的人才培養(yǎng)模式。

（1）專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)對接競賽指導(dǎo)思想。以國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)為例，根據(jù)教育部2012年《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的規(guī)定“培養(yǎng)具有開拓、責(zé)任、合作、敬業(yè)、誠信等職業(yè)素質(zhì)，掌握國際貿(mào)易、會計、計算機(jī)和商務(wù)英語等基礎(chǔ)知識、具備外貿(mào)單證操作、外貿(mào)跟單操作和外貿(mào)業(yè)務(wù)操作等技能，能從事外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員等工作的德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有較強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力的高端技能型外貿(mào)人才。全國職業(yè)院校外貿(mào)技能大賽的宗旨是：“以落實(shí)教育部關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)緊缺人才培養(yǎng)為宗旨，以加快培養(yǎng)適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才為主題，以外貿(mào)技能和商務(wù)英語口語技能競賽為載體，為各院校師生提供交流借鑒的平臺，促進(jìn)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（國際貿(mào)易）、商務(wù)英語、報關(guān)與國際貨運(yùn)、國際商務(wù)等相關(guān)專業(yè)學(xué)生外貿(mào)操作能力和商務(wù)英語口語水平的提高，深化相關(guān)專業(yè)在課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、評價體系等方面的教學(xué)改革”。專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與技能競賽的宗旨非常切合，所以可以將對應(yīng)的職業(yè)技能競賽項(xiàng)目與專業(yè)建設(shè)進(jìn)行融合，通過專業(yè)建設(shè)方案，將競賽項(xiàng)目納入專業(yè)的課程體系中。

（2）競賽項(xiàng)目與專業(yè)建設(shè)配合。對照職業(yè)技能競賽的項(xiàng)目，在修訂專業(yè)課程體系的過程中，要進(jìn)行全面的考慮，包括開設(shè)的課程，課程開設(shè)的時間，課程的內(nèi)容、使用的教材等。充分發(fā)揮職業(yè)技能競賽對專業(yè)建設(shè)的引導(dǎo)作用。形成“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改”的教學(xué)觀。組織教師通過研究、探討競賽文件，獲得最新的行業(yè)信息，最新的工藝方法，同時也避免了因?yàn)椴糠纸處熑狈?shí)踐業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對學(xué)生的培訓(xùn)和教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)和過時的問題。按照技能競賽的內(nèi)容，在授課的過程中合理設(shè)計實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。很多技能競賽裁判員來自企業(yè)，其評判標(biāo)準(zhǔn)來自實(shí)際業(yè)務(wù)，這樣就可以將競賽的評判標(biāo)準(zhǔn)、考核要點(diǎn)作為教學(xué)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn)。例如外貿(mào)技能競賽中的通過電子商務(wù)網(wǎng)上找客戶，以及儲配方案設(shè)計和執(zhí)行競賽中的貨物ABC分級，叉車和堆高機(jī)的使用安全要求等內(nèi)容都作為課程或者實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目加入到教學(xué)中。通過設(shè)計與競賽接軌、與實(shí)際業(yè)務(wù)切合的綜合訓(xùn)練題庫，例如：外貿(mào)單證訓(xùn)練題庫、報關(guān)競賽題庫、儲配題庫等來提高學(xué)生專業(yè)技能水平。同時，要組織教師通過校企合作開發(fā)新的校本教材，內(nèi)容應(yīng)包括最新的操作工藝、安全知識、環(huán)保概念、人文素養(yǎng)和心理素質(zhì)及企業(yè)文化的內(nèi)容等。

（3）競賽方法與教學(xué)方法對接。職業(yè)技能大賽基本上是團(tuán)隊(duì)參賽，突出強(qiáng)調(diào)合作的理念。技能的復(fù)合性要求選手的綜合素養(yǎng)和能力，包括專業(yè)知識水平、知識道德修養(yǎng)以及各種能力等。比賽的過程出現(xiàn)很多與專業(yè)知識以外的問題，例如有的選手不認(rèn)真遵守競賽規(guī)則提交了兩遍答案，也有選手提交了空白的文檔導(dǎo)致沒有成績；當(dāng)比職業(yè)技能競賽推動教學(xué)改革的實(shí)證研究賽的現(xiàn)場出現(xiàn)了突發(fā)事件時，部分選手不能快速反應(yīng)，尋找解決辦法，選手之間會相互埋怨，缺乏責(zé)任心和負(fù)責(zé)的意識。學(xué)生通過賽前培訓(xùn)和完成比賽的過程，是對其專業(yè)知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)得到提升的過程，同時學(xué)生的溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新意識、敬業(yè)精神等也得到加強(qiáng)。通過將競賽方法引入課程和實(shí)訓(xùn)，可以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。引進(jìn)競賽使用的軟件，讓更多的學(xué)生可以在競賽的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高技能競賽的受益面。

論文摘要：本文以國際貿(mào)易教研室為例，以課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和日常教學(xué)管理三項(xiàng)教研室常規(guī)工作的開展為切入點(diǎn)，簡要論述了教研室在調(diào)動教師積極性、提高教師思想認(rèn)識、增強(qiáng)教師素質(zhì)、建設(shè)精品課程、建設(shè)精品專業(yè)、改善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和環(huán)境等方面的工作思路。

論文關(guān)鍵詞：高職；國際貿(mào)易；教研室工作；思路

教研室是一個最基層的教學(xué)單元，是日常教學(xué)工作的直接監(jiān)督和管理單位，是教學(xué)研究的直接組織和實(shí)踐單位，也是學(xué)科長遠(yuǎn)發(fā)展計劃的重要執(zhí)行單位。教研室所屬成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和晉升，教研室所轄專業(yè)和課程的改革發(fā)展，配套實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場所的改善，學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和就業(yè)情況調(diào)查，都可以進(jìn)入教研室的工作范圍。上述很多工作都是長期性的，沒有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃和正確的思路，難以充分發(fā)揮教研室的基層推動作用。因此，教研室工作思路正確與否將會直接影響到學(xué)科長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

本文以國際貿(mào)易教研室為例，以課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和日常教學(xué)管理三項(xiàng)教研室常規(guī)工作的開展為切人點(diǎn)，簡要論述了教研室在調(diào)動教師積極性，提高教師思想認(rèn)識，增強(qiáng)教師素質(zhì)，建設(shè)精品課程，建設(shè)精品專業(yè)，改善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和環(huán)境等方面的工作思路。

1教研室課程建設(shè)的工作思路

課程建設(shè)是教研室的一項(xiàng)具體工作。這里的課程不是指哪一門單獨(dú)的課程，而是指教研室所屬專業(yè)的所有專業(yè)課程。這些課程分為兩個部分，即核心部分和輔助部分，核心部分課程的建設(shè)具有很好的示范和帶動作用，輔助部分課程的建設(shè)能夠較好的突出專業(yè)特色。教研室可以為每一門專業(yè)課程安排一名課程負(fù)責(zé)人，相同課程的教師組成一個課程建設(shè)小組，以核心部分課程的建設(shè)為重點(diǎn)，并在核心課程中挑選一到兩門課程作為精品課程，動員教研室所有相關(guān)教師都參與到精品課程的建設(shè)中來，以點(diǎn)帶面，建設(shè)好核心部分的專業(yè)課程，進(jìn)而帶動輔助部分的課程建設(shè)，逐漸形成一批有實(shí)力、有高職特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)課程乃至精品課程。