導(dǎo)語(yǔ)：移動(dòng)互聯(lián)典型商業(yè)模式研討論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心——商業(yè)模式；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式分析；對(duì)運(yùn)營(yíng)商的借鑒進(jìn)行論述。其中，主要包括：移動(dòng)與互聯(lián)兩網(wǎng)日益融合、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合趨勢(shì)從戰(zhàn)略進(jìn)攻角度、商業(yè)模式是一個(gè)整體、系統(tǒng)的概念，是企業(yè)把資金流、物流、信息流高度整合、移動(dòng)互聯(lián)指通過(guò)移動(dòng)終端如手機(jī)、PDA或其它手持終端為接入手段、移動(dòng)終端—iPhone與運(yùn)營(yíng)商合作分成盈利、手機(jī)游戲—空中網(wǎng)按游戲時(shí)間和增值服務(wù)收費(fèi)、手機(jī)音樂—TOM音樂與運(yùn)營(yíng)商分成音樂服務(wù)收入、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，在戰(zhàn)略上都將向電信領(lǐng)域進(jìn)行滲透、運(yùn)營(yíng)商資源完備性強(qiáng)且市場(chǎng)當(dāng)期獲利性高的業(yè)務(wù)等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

［摘要］移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)運(yùn)營(yíng)商具有至關(guān)重要的作用，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心是商業(yè)模式，本文在分析手機(jī)終端、手機(jī)電視、移動(dòng)支付等移動(dòng)互聯(lián)典型商業(yè)模式基礎(chǔ)之上，探討對(duì)運(yùn)營(yíng)商的借鑒性。

［關(guān)鍵詞］移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)商

移動(dòng)與互聯(lián)兩網(wǎng)日益融合，web2.0業(yè)務(wù)風(fēng)靡全球，手機(jī)正成為新的互聯(lián)接入工具。截止到2009年6月，中國(guó)使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到1.55億，半年內(nèi)增長(zhǎng)了32.1%［1］，而隨著3G時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)將會(huì)呈現(xiàn)出爆炸式的增長(zhǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞各主流業(yè)務(wù)紛紛走上多業(yè)務(wù)發(fā)展道路，并且快速布局移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)要抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，合理布局，奪得移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)，從戰(zhàn)略進(jìn)攻角度和戰(zhàn)略防御角度均有重要意義。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合趨勢(shì)從戰(zhàn)略進(jìn)攻角度：能夠支撐運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度、拓展新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)、奪取產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

從戰(zhàn)略防御角度：一方面能夠應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的滲透壓力。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略，滲透電信領(lǐng)域業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商需抵御互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的替代效應(yīng)。另一方面，能夠應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，獲取協(xié)同效應(yīng)，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力，逐漸侵蝕客戶和收入。電信和聯(lián)通利用寬帶優(yōu)勢(shì)和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與媒體化具有自身優(yōu)勢(shì)。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心——商業(yè)模式

商業(yè)模式是一個(gè)整體、系統(tǒng)的概念，是企業(yè)把資金流、物流、信息流高度整合，形成一個(gè)完整的高效的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，最終將增值的商品和服務(wù)傳遞到客戶，并通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)到持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。商業(yè)模式的本質(zhì)：企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯，而這種價(jià)值創(chuàng)造邏輯包括顧客價(jià)值創(chuàng)造邏輯、伙伴價(jià)值創(chuàng)造邏輯和企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造邏輯［2］。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心是商業(yè)模式。各細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)都在積極探尋適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)副總經(jīng)理魯向東指出，“WAP網(wǎng)站沒有正常的商業(yè)模式和盈利模式，無(wú)線的信道在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間將肯定會(huì)比有線信道成本高得多，如果沒有一個(gè)健康的商業(yè)模式，不可能支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展”；百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏認(rèn)為，“Web2.0的挑戰(zhàn)在于沒有商業(yè)模式，一年找不到商業(yè)模式可以，兩年找不到商業(yè)模式也可以，三年、五年找不到商業(yè)模式就會(huì)出問(wèn)題”；爆米花總裁吳根良說(shuō)，“未來(lái)視頻分享將插播付費(fèi)廣告”。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式分析

移動(dòng)互聯(lián)指通過(guò)移動(dòng)終端如手機(jī)、PDA或其它手持終端為接入手段，以無(wú)線接入方式，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)（還是通過(guò)TCP/IP通信協(xié)議、WAP通信協(xié)議）。移動(dòng)互聯(lián)是移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)從終技術(shù)到業(yè)務(wù)的融合。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要從以下三方面推動(dòng)，才能保障其持續(xù)健康發(fā)展［3］：（1）通道：訪問(wèn)速度；（2）終端：接入方式；（3）業(yè)務(wù)：產(chǎn)業(yè)鏈各方以合作、開放、共贏的態(tài)度開發(fā)出更適合移動(dòng)終端用戶所需要的業(yè)務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)主要有五類：（1）通信類：語(yǔ)音、視頻電話、PushtoTalk、公共無(wú)線局域網(wǎng)、高速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)等；（2）信息類：資訊、手機(jī)導(dǎo)航等；（3）交易類：手機(jī)購(gòu)物、功能集成、移動(dòng)信用卡等；（4）娛樂類：下載、手機(jī)游戲、娛樂信息定制、FLASHDIY等。（5）移動(dòng)互聯(lián)類：移動(dòng)社區(qū)、移動(dòng)RSS、移動(dòng)博客、手機(jī)郵件等。

本文選取三家移動(dòng)互聯(lián)細(xì)分領(lǐng)域旗艦企業(yè)進(jìn)行深度研究，挖掘成功的商業(yè)模式，進(jìn)而總結(jié)對(duì)運(yùn)營(yíng)商有哪些借鑒性。

（一）移動(dòng)終端—iPhone與運(yùn)營(yíng)商合作分成盈利

第一，運(yùn)營(yíng)模式

iPhone運(yùn)營(yíng)模式第二，盈利模式。（1）與運(yùn)營(yíng)商合作分成收入。通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商簽訂協(xié)議，終端銷售幫助運(yùn)營(yíng)商提高用戶規(guī)模和收益，所得到的運(yùn)營(yíng)商收入分成收入；合作銷售終端收入。（2）增值服務(wù)收入：基于終端提供長(zhǎng)期持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)，包括影音娛樂、應(yīng)用軟件、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等在線服務(wù)。（3）自有渠道（專賣店、網(wǎng)上商店等）終端銷售收入。

（二）手機(jī)游戲—空中網(wǎng)按游戲時(shí)間和增值服務(wù)收費(fèi)

第一，運(yùn)營(yíng)模式

空中網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式第二，盈利模式。手機(jī)游戲業(yè)務(wù)主要盈利模式：（1）按游戲時(shí)間來(lái)收費(fèi)；（2）虛擬物品和游戲周邊來(lái)收費(fèi)。而百寶箱單機(jī)版游戲，主要以包月、一次性下載等收費(fèi)模式為主，空中網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)商收入分成模式。虛擬物品和服務(wù)通過(guò)第三方收費(fèi)平臺(tái)或是運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)的方式付給空中網(wǎng)。

（三）手機(jī)音樂—TOM音樂與運(yùn)營(yíng)商分成音樂服務(wù)收入

第一，運(yùn)營(yíng)模式

Tom音樂運(yùn)營(yíng)模式第二，盈利模式。TOM音樂收入主要來(lái)自與運(yùn)營(yíng)商分成收入。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)包月下載、流量等形式收取費(fèi)用。

三、對(duì)運(yùn)營(yíng)商的借鑒

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，在戰(zhàn)略上都將向電信領(lǐng)域進(jìn)行滲透，Google等企業(yè)的跨界戰(zhàn)略已取得相當(dāng)成績(jī)，電信運(yùn)營(yíng)商以積極姿態(tài)應(yīng)對(duì)這種滲透的戰(zhàn)略與執(zhí)行，日益緊迫。

在我國(guó)，手機(jī)的普及率已明顯高于電腦，但手機(jī)用戶對(duì)移動(dòng)信息服務(wù)的使用活躍度處于較低水平，提升ARPU值是個(gè)難題，更好地從發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)獲益，大勢(shì)所趨。

移動(dòng)互聯(lián)——獲得價(jià)值以分享價(jià)值為前提。

對(duì)于各移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商首先需要決策的戰(zhàn)略是：是否完全基于自身的資源進(jìn)行發(fā)展；對(duì)于一些難以基于自身資源進(jìn)行發(fā)展的業(yè)務(wù)，不論是主導(dǎo)合作還是對(duì)等合作，均需要明確各業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式，商業(yè)模式成功與否，是業(yè)務(wù)發(fā)展最大決定因素；伴隨對(duì)“客戶價(jià)值”理解的深入，所有使客戶為我們帶來(lái)價(jià)值的業(yè)務(wù)，都由運(yùn)營(yíng)商行使絕對(duì)主導(dǎo)地位，并不科學(xué)。有時(shí)，獲得價(jià)值是以分享價(jià)值為前提的［4］。

按照市場(chǎng)當(dāng)期獲利性與運(yùn)營(yíng)商資源完備性（自有資源對(duì)業(yè)務(wù)的支撐完備性）兩個(gè)維度衡量，運(yùn)營(yíng)商具體應(yīng)采取的策略如下：

（1）運(yùn)營(yíng)商資源完備性強(qiáng)且市場(chǎng)當(dāng)期獲利性高的業(yè)務(wù)（比如：移動(dòng)IM、手機(jī)郵箱等），應(yīng)通過(guò)加速研發(fā)獲得加速發(fā)展，在提升用戶黏性前提下拓展收入。

（2）運(yùn)營(yíng)商資源完備性弱且市場(chǎng)當(dāng)期獲利性弱的業(yè)務(wù)（比如：移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)流媒體、移動(dòng)搜索等），運(yùn)營(yíng)商應(yīng)通過(guò)共享獲益，以合作姿態(tài)提升市場(chǎng)獲利性為主

（3）運(yùn)營(yíng)商資源完備性強(qiáng)且市場(chǎng)當(dāng)期獲利性弱的業(yè)務(wù)（比如：移動(dòng)社區(qū)、手機(jī)廣告等），市場(chǎng)未成熟，但緊握先入為主。

參考文獻(xiàn)：

［1］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC），第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站：

［2］王欣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探討，重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)，2009.1（1）.

［3］何寶宏，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是第三代互聯(lián)網(wǎng)，中興通訊技術(shù)，2009.8（4）.

［4］王志輝，宋俊德，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用重在商業(yè)模式融合，世界電信，2008.10.