導(dǎo)語：網(wǎng)絡(luò)輿情對思想政治教育工作的挑戰(zhàn)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:在當(dāng)前的信息環(huán)境社會下，大學(xué)生的生活不可避免的會受到互聯(lián)網(wǎng)信息的影響，并且隨著愈發(fā)增多的信息獲取渠道，大學(xué)生在社會信息的接觸上也增加了越來越多的渠道。從另一個方面來說，高校思想政治教育工作在網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)下，受到了一定程度的影響。在新時期下，高校思想政治教育工作者面對網(wǎng)絡(luò)輿情，如何開展思政教育工作成為了一個新的挑戰(zhàn)，既要有效展開網(wǎng)絡(luò)輿情影響下的有效高校思政工作，又要確保能進(jìn)一步提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)輿情；高校；思想政治；教育工作；策略

在當(dāng)前社會背景中，隨著快速發(fā)展的信息技術(shù)，高校大學(xué)生受到互聯(lián)網(wǎng)的影響也越來越明顯，大學(xué)生群體不僅高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息，并且還是互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶［1］。因此，大學(xué)生既是網(wǎng)絡(luò)輿情的主要影響對象，也是生成網(wǎng)絡(luò)輿情的主要力量，這就為高校在開展思想政治教育工作提出了新的挑戰(zhàn)。高校想要有效開展思政工作，就必須要全面研究網(wǎng)絡(luò)輿情的影響例，根據(jù)其影響提出改革措施，才能保證提供一個良好的支持培養(yǎng)高校人才。

一、概述高校網(wǎng)絡(luò)輿情的含義

簡單來說，高校網(wǎng)絡(luò)輿情就是大學(xué)生通過各種社交平臺針對某一事件或者某些問題發(fā)出的自由評論及意見。相較于網(wǎng)絡(luò)輿情，高校網(wǎng)絡(luò)輿情具有一定的特殊性，其主要傳播主體以大學(xué)生為主，具有較強(qiáng)的傳播能力［2］。從另一個方面來說，在高校的思政教育工作中，如果步針對網(wǎng)絡(luò)輿情方面對大學(xué)生做出正確引導(dǎo)，很容易影響到大學(xué)生的思想認(rèn)知。而在高校網(wǎng)絡(luò)輿情中，主要的特點(diǎn)就是突發(fā)性、復(fù)雜性以及情緒化。大學(xué)生的主要活動場所集中在學(xué)校以及宿舍中，因此會較為集中的訪問網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，一旦發(fā)生突發(fā)事件大學(xué)生就會在網(wǎng)絡(luò)上集中發(fā)表意見，進(jìn)而造成輿情影響，如果處理不當(dāng)很容易發(fā)生校園極端事件。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情對高校思政教育工作帶來的新挑戰(zhàn)

(一)思政教育教師權(quán)威受到挑戰(zhàn)

在新時期的網(wǎng)絡(luò)輿情下的高校思想政治教育工作中，首先受到挑戰(zhàn)的就是思政教師的權(quán)威。站在職業(yè)身份的角度分析，思政教師的職業(yè)身份在網(wǎng)絡(luò)輿論中充斥著各種戲稱，對其職業(yè)也多有刻板的認(rèn)識［3］。在一些不稱職和不負(fù)責(zé)的教師影響下，他們的不良行為或者言論對高校中的教師群體造成了影響，在輿論風(fēng)口的個別案例也被當(dāng)成了教師群體中的普遍行為。學(xué)生也因此對當(dāng)代教師產(chǎn)生了不信任，甚至對教師的所言所行提出了質(zhì)疑。大學(xué)生在這個階段時期是極其叛逆的，他們追尋個性，而網(wǎng)絡(luò)輿論中的生動性滿足了他們追求個性的要求，與他們心中想要的現(xiàn)實(shí)生活不符的課堂學(xué)習(xí)生活導(dǎo)致其對思想政治教育活動產(chǎn)生了放棄以及排斥的心理，他們更傾向于網(wǎng)絡(luò)上的輿論導(dǎo)向，而排斥教師的教學(xué)思想。也就是說，大學(xué)生更多的是受限于教師衡量其學(xué)業(yè)的權(quán)威，而不是真正意義上尊重教師權(quán)威［4］。

(二)大學(xué)生思政教育接受結(jié)果受到挑戰(zhàn)

當(dāng)前階段的大學(xué)生正處于一個價值觀、人生觀、世界觀趨于完善的階段，他們尚缺乏辨別能力以及選擇能力，而網(wǎng)絡(luò)輿論中又恰恰擁有眾多良莠不齊的各類信息。因此，大學(xué)生在沒有自辨能力的情況下很容易被這些信息所影響，動搖他們的思想價值取向。當(dāng)前在開展思想政治教育活動時，多元化的網(wǎng)絡(luò)輿論會影響到大學(xué)生的思想，使他們受到自由主義或是外來社會思潮的影響，在判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)上僅是依靠自身的第一感覺，或是受同輩群體思潮的影響［5］。這種片面的判斷標(biāo)準(zhǔn)是極其不理性的，無法讓大學(xué)生能對我國國情發(fā)展理論有正確的認(rèn)識。一旦大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)輿論世界中的負(fù)面社會影響所迷惑，就會脫離現(xiàn)實(shí)社會，產(chǎn)生道德迷失和行為示范，嚴(yán)重的話就會產(chǎn)生違法行為。而站在輿論的角度，分析其數(shù)量以及時效性，可以明顯看出，網(wǎng)絡(luò)輿論所具有的龐大信息基數(shù)，不僅負(fù)面留言、謠言等信息眾多，還具有較長的存儲時間，學(xué)生很輕易的就能搜索。在網(wǎng)絡(luò)信息中，哪怕其不良信息極其微小，都能得到快速傳播，并且在全網(wǎng)范圍內(nèi)以幾何量級對其進(jìn)行覆蓋。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情下的高校思政教育工作策略

(一)進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍管理能力提高

大學(xué)生在這個階段就具有較為活躍的思想，對新鮮事物的接受能力較高，因此需要正確面對網(wǎng)絡(luò)輿情自由性特征下的思想政治教育，同時針對當(dāng)前思政教育現(xiàn)狀，積極探索出有針對性的解決措施［6］。在實(shí)際工作中，高校要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)化創(chuàng)新思政教育工作，首先需要建設(shè)一支專業(yè)的探索網(wǎng)絡(luò)輿情的隊(duì)伍，確保能全方位掌握和了解高校中的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展以及變化情況，思政教育工作者能根據(jù)其掌握到的變化情況，再結(jié)合高校對網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)際控制情況，適當(dāng)?shù)奶岢鲇行д{(diào)整思政教育內(nèi)容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全面貫徹落實(shí)思政教育工作。另一方面，在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍管理的基礎(chǔ)上，還需要提高整體管理網(wǎng)絡(luò)輿情能力以及控制能力，高校一方面需要全面實(shí)施對網(wǎng)絡(luò)輿情的掌握，一方面也需要堅持紅色旗幟，既要對網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行有效控制，又要促進(jìn)學(xué)生提升接觸紅色教育信息的概率，確保學(xué)生能接受來自正能量的影響［7］。此外，在網(wǎng)絡(luò)輿情下，高校還需提供全方位信息正確引導(dǎo)學(xué)生能客觀判斷其相關(guān)事物，促進(jìn)學(xué)生能結(jié)合多種因素進(jìn)行綜合考察，幫助其能正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)信息。只有正確引導(dǎo)學(xué)生的思想認(rèn)知，才能提供良好的支持開展高校思想政治工作，實(shí)現(xiàn)整體提升思政教育工作效果。

(二)加強(qiáng)引導(dǎo)管理網(wǎng)絡(luò)輿情

大學(xué)生既然信息網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出了高度依賴性，高校教師在改革創(chuàng)新思政教育工作時，就需要對網(wǎng)絡(luò)輿情的動態(tài)變化密切關(guān)注，才能在及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)變化的基礎(chǔ)上，教育和指導(dǎo)大學(xué)生的思想工作，實(shí)現(xiàn)有效引導(dǎo)管理網(wǎng)絡(luò)輿情，確保大學(xué)生能正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)輿情，創(chuàng)造一個良好的條件來提升學(xué)生的思想認(rèn)識水平以及社會信息判斷能力。另一方面，高校思政教師在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)管理工作的開展中，需要認(rèn)識到環(huán)境的作用，良好的環(huán)境才能對塑造優(yōu)秀的人才發(fā)揮重要作用。因此，在大學(xué)生思政教育工作中，就需要教師創(chuàng)造一個健康、積極的環(huán)境。思政教師需要在實(shí)踐探索網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)管理工作中，進(jìn)一步強(qiáng)化校園論壇的功能和定位，并在其輿論引導(dǎo)工作中融入網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，確保校園文化環(huán)境能發(fā)揮良好的作用。

(三)完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制

在網(wǎng)絡(luò)輿情下的思政教育工作開展中，高校可以充分利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺，通過該平臺對各種輿論實(shí)時關(guān)注，進(jìn)而能及時掌握大學(xué)生群體中的問題來源，避免無法采取有效措施進(jìn)行引導(dǎo)調(diào)控。在具體實(shí)施中，第一，是需要建立一個收集、分析和報告網(wǎng)絡(luò)輿情的機(jī)制。學(xué)校方面可以由宣傳部進(jìn)行牽頭，院系輔導(dǎo)員及學(xué)生骨干組成一個輿情收集三級工作體系，確保信息傳遞能保持通暢［8］。如果發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生群體中有出現(xiàn)傾向性的問題，學(xué)生骨干需要第一時間將相關(guān)情況報告給輔導(dǎo)員，再經(jīng)輔導(dǎo)員上報給院系，院系在對情況有詳細(xì)了解后，則需要上報給宣傳部等學(xué)校層面。第二，高校需要建立一個輿情聯(lián)系點(diǎn)制度。在某些特殊時期，需要對特殊學(xué)生群體加以重點(diǎn)關(guān)注，積極采取有效措施干預(yù)可能發(fā)生的事件。第三，是需要建立一個應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)輿情制度。為了避免無法處理網(wǎng)上的突發(fā)事件，高校應(yīng)在校園網(wǎng)絡(luò)輿情方面加強(qiáng)建設(shè)應(yīng)急預(yù)案，全方面做好相關(guān)的調(diào)查工作，針對問題需聯(lián)合學(xué)校黨委宣傳部統(tǒng)一口徑，將事實(shí)真相在第一時間公布出來，用具有權(quán)威性的解釋杜絕在網(wǎng)上傳播的流言、謠言等。第四，則是需要建立化解網(wǎng)絡(luò)輿情制度。可以建設(shè)意見箱、校長接待日、網(wǎng)絡(luò)訴求平臺等，對學(xué)生反映的意見、建議等及時收集、整理，確保學(xué)生能將各種利益訴求通過有效渠道表達(dá)出來，避免學(xué)生缺乏有效渠道表達(dá)訴求，只能通過網(wǎng)絡(luò)渠道不良信息。

四、結(jié)語

從本質(zhì)上說，社會輿情的重要表現(xiàn)就是高校網(wǎng)絡(luò)輿情，在新事情指導(dǎo)和教育大學(xué)生的思想工作時，高校思政教師需要對網(wǎng)絡(luò)輿情有一個正確且重要的認(rèn)識，及時了解到其對大學(xué)生造成的重要影響，才能制定出有針對性且有效的措施培養(yǎng)大學(xué)生思想政治素養(yǎng)。在高校思想政治教育工作的具體實(shí)施中，思政教師可以從網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)方面、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)管理方面、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制等方面做詳細(xì)分析，確保能建立一個積極、健康的環(huán)境，幫助大學(xué)生在這個特殊階段能對網(wǎng)絡(luò)輿情形成一個正確認(rèn)識，從真正意義上促進(jìn)其思想政治教育水平提高，進(jìn)一步深化其思想認(rèn)識，才能做到正確引導(dǎo)大學(xué)生的未來成長。

參考文獻(xiàn):

［1］謝子?。W(wǎng)絡(luò)輿情對高校思想政治教育工作的挑戰(zhàn)及對策［J］．智庫時代，2020(12)．

［2］姚志琴．“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校思想政治工作面臨的*挑戰(zhàn)及應(yīng)對［J］．法制博覽，2020(20)．

［3］鄭全旺．高校網(wǎng)絡(luò)思政教育與高校輿情管理融合路徑探討［J］．長江叢刊，2020(5)．

［4］鄭皓．網(wǎng)絡(luò)輿論碎片化對大學(xué)生思想政治教育的影響及應(yīng)對研究［J］．知識經(jīng)濟(jì)，2020(12)．

［5］譚金杏．“微時代”背景下，高校網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生思想政治教育影響及對策研究［J］．魅力中國，2016(23)．

［6］張志剛．新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情分析在大學(xué)生思政教育中的引導(dǎo)研究［J］．吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報，2020(7)．

［7］李博，許鴻，陳爍楨．基于網(wǎng)絡(luò)輿情事件的大學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)研究［J］．山西青年，2020(12)．

［8］周衛(wèi)娟．高校教育輿情對大學(xué)生思想政治教育的影響分析［J］．湖北函授大學(xué)學(xué)報，2020(4)．

作者：徐睿祎