地方氣象部門對外宣傳現(xiàn)狀及策略

時間:2022-02-18 04:51:31

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地方氣象部門對外宣傳現(xiàn)狀及策略

地方氣象部門的宣傳工作分為對內(nèi)宣傳與對外宣傳,兩者互為聯(lián)系和支持,卻又在任務(wù)、對象、方法等方面存在明顯的差異性。地方氣象部門的對內(nèi)宣傳工作形成了一套完整的模式,以“統(tǒng)一思想、凝聚人心”為根本目標(biāo)和中心環(huán)節(jié),以政務(wù)新媒體矩陣和氣象行業(yè)媒體為展示平臺,常規(guī)報道與特別報道相結(jié)合,對增強氣象人責(zé)任感和系統(tǒng)向心力發(fā)揮了重要作用。而在建立和完善對外宣傳體系,形成對外宣傳合力,提升氣象事業(yè)社會公眾滿意度上仍有較大的努力空間。

一、充分認(rèn)識加強對外宣傳的必要性

(一)對外宣傳是提升公共氣象服務(wù)效益的有效途徑。天氣和氣候與人類息息相關(guān),公共氣象服務(wù)廣泛存在于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)、環(huán)境保護(hù)及氣候資源合理開發(fā)、運用等諸多方面,并以各類預(yù)報的形式向社會傳播。公眾對氣象信息的關(guān)注度和敏感度日益增強[1],而公眾接收信息的渠道主要為廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介,因此,借助社會媒體進(jìn)行對外宣傳是面向社會公眾開展氣象服務(wù)的有效途徑。從服務(wù)廣度和深度兩方面入手,拓寬對外宣傳渠道、擴(kuò)大傳播覆蓋面,能及時、高效、直觀地向公眾傳遞氣象服務(wù)信息,從而有效提升公共氣象服務(wù)效益。(二)對外宣傳是展現(xiàn)氣象事業(yè)和氣象精神的重要窗口。氣象事業(yè)是科技型、基礎(chǔ)性社會公益事業(yè),在“應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害事件、保障人民生命財產(chǎn)安全”“應(yīng)對全球氣候變化、保障國家安全”“應(yīng)對我國資源壓力、保障可持續(xù)發(fā)展”方面發(fā)揮著突出作用?!皽?zhǔn)確、及時、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的氣象精神是人民群眾對氣象工作的期待,也體現(xiàn)了氣象工作本身的內(nèi)在價值和氣象人的精神風(fēng)貌。積極借力社會媒體資源,更深層次、更廣領(lǐng)域的進(jìn)行相關(guān)報道,能讓氣象事業(yè)和氣象精神呈現(xiàn)得更加多面化和立體化。(三)對外宣傳是增進(jìn)社會對氣象工作認(rèn)知與理解的關(guān)鍵舉措。雖然“氣象工作關(guān)系生命安全、生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好”,但大多數(shù)普通公眾對于氣象工作的認(rèn)知還停留在日常性天氣預(yù)報上。時而出現(xiàn)的天氣預(yù)報與實際天氣或公眾實際感受存有偏差的情況,又在公眾心中形成了“天氣預(yù)報不靠譜”的印象。讓公眾了解氣象工作的實質(zhì),是糾正社會對氣象工作認(rèn)知偏差和刻板印象的根本方法。而加強對外宣傳,是實現(xiàn)這一目標(biāo)的“不二法寶”。

二、當(dāng)前省級氣象部門對外宣傳工作存在的問題

(一)宣傳視角較為單一。社會媒體上的氣象類新聞報道,視角主要集中于日常性天氣變化預(yù)報和災(zāi)害性天氣預(yù)警信息,而為農(nóng)氣象服務(wù)、交通氣象服務(wù)、生態(tài)氣象服務(wù)等方面的典型事例、氣象事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中取得的階段性成果、氣象人用心守護(hù)一方安瀾的精神風(fēng)貌等內(nèi)容鮮有出現(xiàn)。根據(jù)“議程設(shè)置”理論,大眾傳媒對事物和意見的強調(diào)程度與受眾的受重視程度成正比。在較為單一的宣傳視角下,日常性天氣變化預(yù)報和災(zāi)害性天氣預(yù)警信息報道成為地方氣象部門對外宣傳內(nèi)容的“主角”,自然極易造成受眾對氣象事業(yè)工作內(nèi)容認(rèn)知粗淺的結(jié)果。(二)宣傳報道應(yīng)景化現(xiàn)象明顯。地方氣象部門對外宣傳報道在時間和頻率上存在一條規(guī)律——集中報道現(xiàn)象明顯。每年汛期期間的報道數(shù)量約占全年數(shù)量的一半,另外在“3.23”世界氣象日、“5.25”科技活動周等重要活動時間節(jié)點上,報道量陡然升高。在全媒體環(huán)境下,各類信息紛繁復(fù)雜,盡管集中式報道在一定程度上能集中“火力”引起公眾的關(guān)注,但其宣傳效果也具有短暫性的特點。當(dāng)這類報道在一個較短時間段里大量出現(xiàn),而后又迅速歸于沉寂,結(jié)果就是人們對于氣象工作的認(rèn)識依然停留在原處。(三)宣傳載體相對傳統(tǒng)。在對外宣傳中,宣傳載體關(guān)乎宣傳成效,只有將宣傳內(nèi)容和宣傳載體有機(jī)結(jié)合在一起,才能發(fā)揮出“1+1>2”的宣傳效果。在媒體資源尤為豐富的全媒體時代,宣傳載體多種多樣,可供選擇的范圍寬廣,多樣化、輕松化、活潑化的媒體信息形式更備受公眾喜愛。[2]近年來,地方氣象部門對外宣傳借力的載體仍主要為報紙、電視節(jié)目、媒體微信公眾號以及客戶端。隨著傳播技術(shù)的蓬勃發(fā)展,視頻傳播成為碎片化閱讀習(xí)慣下分享新聞信息最直觀的方式,傳統(tǒng)宣傳載體的收視率和閱讀量較難與短視頻載體流量媲美。(四)宣傳方式缺乏互動性和參與性在傳統(tǒng)類宣傳載體下,整個宣傳過程為直線型傳播。傳播者與受傳者之間近乎于單方面的給予與接受的關(guān)系。地方氣象部門難以直接獲取來自于受眾的意見反饋,受眾心中對傳播內(nèi)容的困惑或疑問也較難傳遞給氣象部門。

三、關(guān)于優(yōu)化地方氣象部門對外宣傳工作的建議

(一)提高外宣意識,強化媒體溝通。伴隨信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,以媒介融合為特征的全媒體時代應(yīng)勢到來,信息傳播格局發(fā)生巨大改變,時空尺度得以突破,這給地方氣象部門對外宣傳工作帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。地方氣象部門的宣傳工作者應(yīng)樹立強烈的對外宣傳意識,主動、充分把握發(fā)展大勢,識透、用好新時代的傳播規(guī)律,這是做好對外宣傳工作的基石。雖然在氣象系統(tǒng)內(nèi),對外宣傳工作一般由宣傳與科普中心承擔(dān),但因宣傳內(nèi)容通常涉及多部門,任何一位氣象人都有可能直接或間接觸碰到宣傳工作,這需要在系統(tǒng)內(nèi)樹立全員外宣意識,主動提供宣傳報道素材和積極接受媒體采訪,讓氣象人成為后備“宣傳大軍”,讓氣象工作成為取之不盡的“素材庫”。在此基礎(chǔ)上,強化與媒體的聯(lián)絡(luò)溝通是外宣工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),解決什么氣象新聞是受眾感興趣的、以怎樣的傳播形式進(jìn)行傳遞是受眾最容易接受的、如何將想要宣傳的氣象內(nèi)容與社會上的輿論焦點結(jié)合起來擴(kuò)大傳播力等問題,需要與媒體的編輯和記者保持常態(tài)化聯(lián)系,建立良好的溝通渠道,有利于達(dá)到事半功倍的效果。(二)轉(zhuǎn)換宣傳視角,豐富傳播內(nèi)容。天氣預(yù)報是公眾與氣象工作之間關(guān)系紐帶最直接的體現(xiàn),也是氣象部門對外宣傳工作的重要組成部分,但絕不是全部。在日常的氣象工作中,隱藏著大量有價值的新聞點,需要宣傳人員有一雙敏銳的眼睛,從多個視角出發(fā),及時發(fā)現(xiàn)素材,深入挖掘背后的故事,從而引導(dǎo)社會公眾加深對氣象事業(yè)的全方位認(rèn)知。在很多地方氣象部門的對外宣傳工作中,氣象新聞視角主要集中于天氣變化及其對人類社會的影響。氣象防災(zāi)減災(zāi)、重大氣象科技突破、氣象服務(wù)國家重大發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新做法、氣象工作中的特色和亮點、氣象人的良好精神風(fēng)貌等多個領(lǐng)域都是極好的報道視角。從這些視角出發(fā),可以涌現(xiàn)出以小見大的生動故事,傳播氣象正能量,為氣象事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。(三)活用新舊媒體,增加傳播體驗感。對外宣傳工作的根本目標(biāo)便是通過信息傳遞達(dá)到說服公眾的目的?!爸鲗?dǎo)受眾型”的傳統(tǒng)媒體與“受眾主導(dǎo)型”的新媒體共存于當(dāng)今傳播環(huán)境中[3],兩者各有優(yōu)勢和不足。新媒體在信息技術(shù)時效性高、互動性強,突破了時間和空間的限制,顛覆了“線性傳播”模式,讓受眾產(chǎn)生前所未有的沉浸感、參與感、獲得感。但在新媒體碎片化閱讀模式下,缺乏權(quán)威解讀和深度報道,而對事件進(jìn)行深入挖掘,從背景、細(xì)節(jié)、觀點、預(yù)測等多方面對事件進(jìn)行全方位報道正是傳統(tǒng)媒體的長處所在,其報道深度也讓新媒體望塵莫及。簡單化地使用傳統(tǒng)媒體或新媒體,會讓對外宣傳存在短板,只有掌握兩者的傳播優(yōu)勢,做到“因地制宜”與融合發(fā)展,方能使對外宣傳的傳播力、引導(dǎo)力及影響力得到最大化彰顯。無論選擇何種媒體,都需要格外關(guān)注受眾的體驗感,給予受眾良好的體驗感是對外宣傳的追求。體驗感可外化為交流感、互動性、視覺化,這要求宣傳人員在對外宣傳工作中,應(yīng)盡可能站在受眾的角度,從受眾本身需求出發(fā),以受眾的思維方式和閱讀習(xí)慣來采寫稿件、呈現(xiàn)報道。在描述和表達(dá)上,化抽象的數(shù)字為直觀的畫面,化專業(yè)術(shù)語為通俗的比喻,讓新聞“活”起來;在表現(xiàn)形式上,采用短視頻、H5讓新聞“動”起來。(四)堅持以人為本,彰顯人文情懷?!叭宋年P(guān)懷”自從國外學(xué)術(shù)界引入國內(nèi)后,其內(nèi)涵得到進(jìn)一步豐富和深化,更加強調(diào)人的價值和尊嚴(yán),注重人的生存狀態(tài)和社會權(quán)益。氣象與人緊密相連,氣象新聞報道也自然與人的生存狀態(tài)和生活質(zhì)量密切相關(guān),人文關(guān)懷是氣象部門對外宣傳工作的應(yīng)有之義和應(yīng)盡職責(zé)。在氣象部門的外宣工作中,人文關(guān)懷包括兩個維度。一是將筆和鏡頭聚焦社會公眾關(guān)注的焦點,設(shè)身處地站在他們的生存空間思考宣傳報道的出發(fā)點,尋找氣象與公眾日常生活的連接點。用公眾熟悉的語言,講述身邊的氣象常識和故事,讓他們切身體會到氣象工作環(huán)繞生活,并且積累形成一定的氣象“知識庫”,養(yǎng)成氣象防災(zāi)減災(zāi)的意識;另一個維度,即宣傳人員需向內(nèi)審視,揭示氣象人的內(nèi)在精神、品格和信念。正是每一個平凡的氣象人長期不懈的堅持和刻苦鉆研,才推進(jìn)我國氣象事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。深挖選拔樹立各類典型,多角度宣傳氣象人的先進(jìn)事跡,有利于凝聚氣象正能量,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。同時,也打開了一扇社會公眾了解氣象工作的窗口,透過這群把脈風(fēng)云、守望長空的氣象人,加深對氣象事業(yè)的理解。(五)積極策劃選題,注重常態(tài)化報道。信息技術(shù)的快速發(fā)展,帶來大量新的傳播平臺,受眾的信息來源由此變得多元化,所接觸和接收的信息量大如“洪流”。地方氣象部門的對外宣傳報道如何能在信息洪流中被公眾及時看到、留下印象,這離不開策劃。宣傳策劃是對宣傳報道內(nèi)容的產(chǎn)生、加工和傳播過程進(jìn)行創(chuàng)造性謀劃,通過熱點追蹤、亮點呈現(xiàn)、重點展示,擴(kuò)大傳播影響力,實現(xiàn)傳播效果最優(yōu)化。目前,地方氣象部門的對外宣傳存在時間上集中化和內(nèi)容上模式化的傾向,糾正這一偏差需要重視宣傳策劃。充分發(fā)揮宣傳策劃的主動性和積極性,用心捕捉隱藏在日常工作和社會生活中的新聞點,全方位整合素材,精心設(shè)計選題和報道落腳點,及時與媒體交流意見,明確和細(xì)化方案,變被動為主動。通過積極的策劃,在內(nèi)容上,盡可能拓展宣傳面,多方位展示氣象事業(yè);在時間上,既要有集中式報道,更要分?jǐn)偂盎鹆Α保⒅爻B(tài)化的宣傳,只有日積月累方能實現(xiàn)“潤物無聲”。

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作者:王悅 趙清揚 周雯 單位:四川省氣象服務(wù)中心