企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制的建議芻議論文

時(shí)間:2022-01-08 02:43:00

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企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制的建議芻議論文

論文摘要:激勵(lì)措施可以提高組織中員工的士氣及員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度,但無(wú)限制的激勵(lì)只會(huì)引起相反結(jié)果,所以,使用激勵(lì)的同時(shí)應(yīng)伴以適當(dāng)?shù)募s束措施,激勵(lì)與約束機(jī)制并存方能提高組織績(jī)效、員工滿(mǎn)意度、工作效率等。理論聯(lián)系實(shí)際,提出了國(guó)企建立健全激勵(lì)約束機(jī)制的建議。

論文關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制;約束機(jī)制;精神激勵(lì);物質(zhì)激勵(lì)

激勵(lì)一般是指激發(fā)有機(jī)體努力追求某一既定目標(biāo)的行為,其實(shí)質(zhì)是通過(guò)把需要、內(nèi)驅(qū)力、目標(biāo)3個(gè)互相影響、相互依存的要素銜接起來(lái),使有機(jī)體為了滿(mǎn)足自身需要,在內(nèi)驅(qū)力的驅(qū)動(dòng)下,去努力達(dá)到目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。激勵(lì)理論有:需求層級(jí)理論(生理、安全、社會(huì)、自尊及自我實(shí)現(xiàn))、XY理論、保健雙因子理論、三需求理論(成就、權(quán)力及親和需求)、目標(biāo)設(shè)定理論、增強(qiáng)理論、公平理論及期望理論。

1激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用——淺談摩托羅拉的內(nèi)部激勵(lì)模式

激勵(lì)機(jī)制能夠使員工按照管理者的意愿,不斷地強(qiáng)化自己的正確行為,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)是否在場(chǎng),都能收到意想不到的效果。激勵(lì)機(jī)制在人事管理工作中有l(wèi)2種應(yīng)用方式:計(jì)件工資、目標(biāo)激勵(lì)、年功工資、晉級(jí)、帶薪休假、生日禮物和假期、病假激勵(lì)、技能工資、全勤獎(jiǎng)、福利激勵(lì)、長(zhǎng)期工資榮譽(yù)獎(jiǎng)和利潤(rùn)分享。對(duì)此,摩托羅拉公司采取了以下激勵(lì)模式。

1.1提供福利待遇

公司在每年的薪資福利調(diào)整前,都對(duì)市場(chǎng)價(jià)格因素及相關(guān)的、有代表性企業(yè)的薪資福利狀況進(jìn)行比較調(diào)查,以便使公司在制定薪酬福利時(shí),與其他企業(yè)相比能保持優(yōu)勢(shì)和具有競(jìng)爭(zhēng)力。摩托羅拉員工享受政府規(guī)定的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保障。在中國(guó),摩托羅拉公司為員工提供免費(fèi)午餐、班車(chē),并成為向員工提供住房的外資企業(yè)之一。

1.2建立公正評(píng)估

摩托羅拉制定薪資報(bào)酬時(shí)遵循“論功行賞”原則,員工有機(jī)會(huì)通過(guò)不斷提高業(yè)績(jī)水平及對(duì)公司的貢獻(xiàn)而獲得加薪。摩托羅拉業(yè)績(jī)報(bào)告表(Scorecard)參照美國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定。員工根據(jù)報(bào)告表制定自己的目標(biāo)。個(gè)人評(píng)估一個(gè)月一次,部門(mén)評(píng)估一年一次,根據(jù)業(yè)績(jī)報(bào)告表的情況。公司年底決定員工的薪水漲幅及晉升情況。評(píng)估在一月份進(jìn)行,每年選拔干部比較集中的時(shí)問(wèn)是2月份至3月份。

1.3尊一個(gè)人人格

在摩托羅拉,人的尊嚴(yán)被定義為:實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境。每個(gè)季度員工的直接主管會(huì)與其進(jìn)行單獨(dú)面談.就以上6個(gè)方面或更廣闊的范圍進(jìn)行探討,談話(huà)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式渠道加以解決。此外,員工享有充分隱私權(quán),員工的機(jī)密檔案,包括病例、心理咨詢(xún)記錄等都與員工的一般檔案分開(kāi)保存。公司內(nèi)部能接觸到員工所有檔案的僅限于“有必要知道”的有關(guān)人員。

1.4實(shí)現(xiàn)開(kāi)放溝通

員工可以通過(guò)參加“總經(jīng)理座談會(huì)”、業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)、“大家庭”報(bào)、公司互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)、“暢所欲言”或“我建議”等形式反映個(gè)人問(wèn)題,進(jìn)行投訴或提出合理化建議,進(jìn)行直接溝通。管理層也可以根據(jù)存在的問(wèn)題及時(shí)處理員工事務(wù),不斷地促進(jìn)與員工良好的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作氛圍。

1.5提供發(fā)展機(jī)會(huì)

該公司亞太總部制定了一項(xiàng)新規(guī)定,規(guī)定女性管理者要達(dá)到所有管理者的40%。而且,今后在中層領(lǐng)導(dǎo)招聘中每三個(gè)面試者中至少要有一個(gè)女性。在現(xiàn)代社會(huì)中除極個(gè)別的行業(yè)外,絕大多數(shù)職位男女都可以勝任。在男女員工的使用上,摩托羅拉一視同仁。

2激勵(lì)應(yīng)與約束機(jī)制并存

有激勵(lì)就必須有約束,建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)必須建立約束機(jī)制,這是事物矛盾的兩個(gè)方面,缺一不可。

總的來(lái)看,可以將迄今為止人們對(duì)激勵(lì)約束方法(或因素)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用概括為以下5個(gè)主要的發(fā)展階段:第一階段,著重把“懲罰與獎(jiǎng)賞”作為激勵(lì)約束方法;第二階段,著重把“工作設(shè)計(jì)和參與管理”作為激勵(lì)約束方法;第三階段.著重把“人力資源管理”作為激勵(lì)約束方法;第四階段,著重把“組織氣氛和企業(yè)文化”作為激勵(lì)約束方法;第五階段,進(jìn)入綜合化、系統(tǒng)化的“現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)理論”階段。

3對(duì)國(guó)企建立健全激勵(lì)約束機(jī)制的建議

(1)實(shí)行以崗位工資制為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)酬制度,建立健全獎(jiǎng)酬制度激勵(lì)約束機(jī)制。崗位工資制實(shí)施的一般做法主要是:第一,在企業(yè)內(nèi)按工作性質(zhì)、責(zé)任大小、能力高低等的不同劃分不同的崗位。同一種崗位類(lèi)型再劃分為不同的崗級(jí)。不同的崗位、崗級(jí)設(shè)立不同的工資獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。第二,在具體工資獎(jiǎng)金的確定上適當(dāng)增加浮動(dòng)部分比例,降低固定部分比例;在工資獎(jiǎng)金的發(fā)放上,盡量傲到實(shí)物分配貨幣化、隱性收入顯性化,逐漸形成總收入的概念。第三,崗位和崗級(jí)基本固定,崗位人員流動(dòng),誰(shuí)具有更高的才能和更好的業(yè)績(jī),誰(shuí)就被調(diào)整到更高的崗級(jí)或崗位上去。

(2)本著企業(yè)需要與個(gè)人需要相結(jié)合的原則,建立健全工作設(shè)計(jì)激勵(lì)約束機(jī)制。為使企業(yè)需要與職工個(gè)人需要獲得最佳結(jié)合,我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行工作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意傲到以下幾點(diǎn):一是要因事設(shè)位、以位尋人,而不是因人設(shè)事、因人設(shè)崗。二是對(duì)職工要盡可能做到量才使用、用人所長(zhǎng)。三是要使工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,能真正激發(fā)職工內(nèi)在的工作熱情。四是應(yīng)對(duì)職工與工作的配合進(jìn)行不斷的調(diào)整,使能力提高的職工去從事更高層次的、承擔(dān)更多責(zé)任的工作,保持職工與工作的動(dòng)態(tài)平衡。

(3)充分發(fā)揮工會(huì)的作用,建立健全參與管理激勵(lì)約束機(jī)制。一方面,企業(yè)各級(jí)工會(huì)應(yīng)在企業(yè)各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)自身建設(shè),花大力氣提高工會(huì)干部議大事、懂全局、管本行的素質(zhì),教育和幫助職工群眾正確地行使民主管理的權(quán)利和義務(wù),并把企業(yè)民主管理作為自己的工作重點(diǎn)。另一方面,企業(yè)應(yīng)賦予各級(jí)工會(huì)更多的職權(quán),進(jìn)一步提高工會(huì)的地位。如企業(yè)工會(huì)應(yīng)有權(quán)代表職工同企業(yè)行政簽訂集體合同,落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;有權(quán)代表和組織職工參與企業(yè)決策以及企業(yè)獎(jiǎng)金分配方案、工資調(diào)整方案、重要規(guī)章制度的制定,并監(jiān)督這些制度的執(zhí)行;有權(quán)代表和組織職工評(píng)議企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,并提出獎(jiǎng)懲或任免建議等。

(4)以完善競(jìng)爭(zhēng)上崗、下崗分流制度為重點(diǎn),建立健全人力資源管理激勵(lì)約束機(jī)制。我國(guó)企業(yè)應(yīng)著眼于形成“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,建立健全以求才、用才、育才、激才和留才為主要內(nèi)容的人力資源管理激勵(lì)約束機(jī)制。具體來(lái)說(shuō),可從以下幾項(xiàng)工作著手:規(guī)范、系統(tǒng)的績(jī)效考核,把競(jìng)爭(zhēng)上崗、下崗分流作為公司的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作常抓不懈,加快實(shí)現(xiàn)人員管理的市場(chǎng)化,主要包括全員勞動(dòng)合同市場(chǎng)化、人員進(jìn)出市場(chǎng)化、人員檔案管理市場(chǎng)化和社會(huì)保障市場(chǎng)化等;本著有利于吸引外部人才、有利于增強(qiáng)內(nèi)部員工的凝聚力、有利于員工素質(zhì)逐步提高的原則,努力建立以求才、用才、育才、激才、留才為主要內(nèi)容的新的企業(yè)人力資源管理模式。

(5)營(yíng)造良好的組織氣氛,建設(shè)良好的企業(yè)文化,建立健全組織氣氛、企業(yè)文化激勵(lì)約束機(jī)制。企業(yè)的組織氣氛、企業(yè)文化是否有激勵(lì)約束作用,主要取決于以下幾個(gè)要素的狀況:職工的公平感、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式、企業(yè)的信息溝通方式、企業(yè)的宗旨等。企業(yè)應(yīng)通過(guò)提高員工的公平感,建立“共識(shí)式”領(lǐng)導(dǎo)方式,推行“知識(shí)管理”,確立鮮明的企業(yè)宗旨等方式,營(yíng)造良好的組織氣氛、建設(shè)良好的企業(yè)文化,建立健全組織氣氛、企業(yè)文化激勵(lì)約束機(jī)制。

(6)全面實(shí)行產(chǎn)權(quán)、競(jìng)爭(zhēng)和精神激勵(lì)約束措施,建立健全經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制。這主要包括建立健全以下3個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制:一是經(jīng)營(yíng)者物質(zhì)激勵(lì)約束機(jī)制。這又主要包括3種主要形式,即:基本工資、福利和職位消費(fèi);基于短期超額業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)金或年薪;基于長(zhǎng)期超額業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)營(yíng)者持股。二是經(jīng)營(yíng)者精神激勵(lì)約束機(jī)制。這也主要包括3種主要形式,即:成就激勵(lì)、權(quán)力激勵(lì)和尊重激勵(lì)。簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō),就是要賦予經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)權(quán),同時(shí)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的成就感和歸屬感。三是市場(chǎng)激勵(lì)約束機(jī)制。主要包括產(chǎn)品市場(chǎng)激勵(lì)約束機(jī)制、資本市場(chǎng)激勵(lì)約束機(jī)制和經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)激勵(lì)約束機(jī)制。

總的來(lái)看,以經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束為龍頭,以產(chǎn)權(quán)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)約束為基石,在營(yíng)造良好組織氣氛、建設(shè)良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)上。通過(guò)建立健全一系列富有激勵(lì)約束作用的規(guī)章制度,主要有物質(zhì)獎(jiǎng)酬制度、工作設(shè)計(jì)制度、職工參與管理制度、人力資源管理制度等,對(duì)企業(yè)全體員工形成強(qiáng)大的激勵(lì)約束作用,從而最大限度地激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。這應(yīng)是我國(guó)企業(yè)較為健全有效的激勵(lì)約束機(jī)制的基本內(nèi)涵。