企業(yè)管理市場營銷作用探微
時間:2022-01-19 09:32:07
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摘要:本篇文章主要分析了現(xiàn)代企業(yè)管理中市場營銷所發(fā)揮的重要作用,并且針對企業(yè)中市場營銷的現(xiàn)狀,指出了存在的突出問題,對于任何使得市場營銷在企業(yè)管理中最大程度發(fā)揮價值和作用,有針對性探討了市場營銷改革策略,僅供參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;市場營銷;作用分析
1引言
企業(yè)想要在市場競爭中生存,就必須做好經(jīng)營管理,傳統(tǒng)的企業(yè)管理以生產(chǎn)為主,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)管理需要創(chuàng)新思路,樹立科學(xué)的營銷理念,這樣才能開拓更為廣闊的市場,最大程度提高經(jīng)營效益,完成戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),企業(yè)管理也就達(dá)到了根本目標(biāo)。
2企業(yè)管理中市場營銷發(fā)揮重要作用和價值
市場營銷在企業(yè)管理中占據(jù)重要地位,其作用不容忽視,無論制定怎樣的營銷方案,出發(fā)點和最終歸宿都是促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。以前的企業(yè)管理過于重視生產(chǎn)端,存在著不重視市場營銷的問題,導(dǎo)致市場營銷效果差,即使產(chǎn)品的質(zhì)量過硬,市場占有份額也不是很大,從而影響到企業(yè)經(jīng)營效益,長期如此則有可能在市場競爭中被淘汰,企業(yè)就會遇到生存危機(jī)。市場營銷最大的優(yōu)勢在于面向的是市場,以市場為導(dǎo)向進(jìn)行營銷活動,因為企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)或者效益任務(wù),在激烈的市場競爭中長久的生存下去,并且健康穩(wěn)定的發(fā)展,都需要依賴于消費者,只有用戶青睞產(chǎn)品,愿意購買企業(yè)生產(chǎn)的東西,意味著產(chǎn)品在市場中占有份額會增加,利潤自然也就變高,這也是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障。市場營銷主要是為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷路,提高成交量和銷售額,所以必須關(guān)注消費者的需求,掌握用戶的心理,不斷地調(diào)整市場營銷策略,確保其與市場接軌,適應(yīng)市場變化。企業(yè)要在市場立足以及保持強(qiáng)大活力,除了要開發(fā)出消費者滿意的產(chǎn)品或者提供某個服務(wù),還要加強(qiáng)對內(nèi)部的管理和控制,用最少的資金投入獲取最大的利潤,通過市場營銷讓消費者認(rèn)識產(chǎn)品,并且對產(chǎn)品感興趣,然后把產(chǎn)品送到消費者手中。市場營銷能在產(chǎn)品和消費者之間建立聯(lián)系,市場營銷效果顯著,做好了成功營銷,消費者就能了解企業(yè)產(chǎn)品的亮點和與眾不同的地方,其選擇產(chǎn)品的意向就會變強(qiáng),產(chǎn)品也就在市場上具有良好形象,成交量大,占據(jù)較多的市場份額,企業(yè)在市場競爭中就能占據(jù)優(yōu)勢,獲取更多利益,這是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本,所以企業(yè)管理必須抓好市場營銷,因為其直接影響著企業(yè)發(fā)展以及生死存亡。企業(yè)管理做好市場營銷,對市場有敏銳的洞悉力,認(rèn)真分析和研究市場需求,同時還應(yīng)清楚消費者的心理和購買行為,綜合各種因素,掌握市場環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營活動所帶來的影響,然后有針對性的制定戰(zhàn)略目標(biāo)和市場營銷決策,最終實現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo)。市場營銷可將實現(xiàn)產(chǎn)品向價值的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造更高的利潤,企業(yè)的發(fā)展驅(qū)動力增強(qiáng),適應(yīng)市場的能力強(qiáng)大,未來發(fā)展會變得順暢,具有持續(xù)發(fā)展的動力。
3企業(yè)管理中市場營銷現(xiàn)狀以及突出問題
3.1市場營銷觀念落后。企業(yè)管理是以盈利為最終目標(biāo),市場是創(chuàng)造利潤的載體,所以企業(yè)管理要以市場為導(dǎo)向,掌握消費者的心理和需求,平時做好市場調(diào)研,然后制定生產(chǎn)計劃和采取有效的管理措施,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行和市場營銷的有效性。我國在以前實行的是計劃經(jīng)濟(jì),現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理依然受這種模式的影響,先生產(chǎn)然后才會開展?fàn)I銷,這種做法最大弊端就是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品很有可能達(dá)不到消費者的要求,需求就會變少,生產(chǎn)的產(chǎn)品多,導(dǎo)致供大于求,企業(yè)產(chǎn)品賣不出去,自然就會帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的情況下引起企業(yè)經(jīng)營困難。此外,企業(yè)為了盡快賣出積壓商品,通常會大甩賣,虧損銷售,并且不認(rèn)真審核客戶的財務(wù)狀況,出售商品后沒有辦法順利收回貨款,出現(xiàn)了壞賬,在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。3.2專業(yè)市場營銷人才少。市場營銷非常復(fù)雜,需要綜合考慮很多因素,以市場為核心,然后結(jié)合營銷的實際需求,組織各種營銷活動。市場營銷有效性體現(xiàn)在能把產(chǎn)品的優(yōu)勢用吸引人的方式展現(xiàn)出來,讓消費者對商品產(chǎn)生興趣,并且確保產(chǎn)品符合消費者的要求,與同功能的產(chǎn)品相比具有明顯優(yōu)勢,想要達(dá)到這些目標(biāo)必須具有很強(qiáng)的市場營銷能力,關(guān)注市場,對市場變化有著敏銳的洞悉力,并且能掌握消費者內(nèi)心需求。從上面的分析可看出,市場營銷應(yīng)具備專業(yè)能力,不是簡單的銷售,充滿了門道和學(xué)問,營銷人員具備很強(qiáng)的綜合能力,涉獵范圍廣,比如經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場變化規(guī)律、營銷學(xué)、會計學(xué)等,這樣才能緊隨市場發(fā)展。但是,從目前企業(yè)市場營銷情況來看,效果不理想,主要是缺乏專業(yè)的市場營銷人才,大部分企業(yè)都是由銷售人員從事市場營銷工作,未能根據(jù)市場變化制定出可行的營銷策略,市場營銷的價值沒有在企業(yè)中發(fā)揮出來,嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展勢頭。
4企業(yè)管理中優(yōu)化和完善市場營銷的關(guān)鍵性措施
4.1轉(zhuǎn)變市場營銷觀念。信息技術(shù)發(fā)展對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)在產(chǎn)品銷售中的廣泛運用,綠色營銷出現(xiàn)在企業(yè)管理中。電商平臺的大量涌現(xiàn),以及消費方式轉(zhuǎn)變以及網(wǎng)上銷售渠道的打通,傳統(tǒng)的市場營銷理念嚴(yán)重滯后,不能適應(yīng)市場變化,所以就要確保市場營銷與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的市場營銷理念,創(chuàng)新市場營銷模式,提高企業(yè)營銷成效。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)完善,除了要電商平臺建設(shè),還應(yīng)有獨立的市場營銷部門,招聘一些專業(yè)營銷人才,具備豐富的營銷經(jīng)驗,同時設(shè)立創(chuàng)意部門以及提供售后服務(wù)部門,這些部門要加強(qiáng)聯(lián)系,平時多溝通和交流,分享市場信息。電商部門通過互聯(lián)網(wǎng)搜集銷售數(shù)據(jù),建立大數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析消費者的需求,預(yù)測其未來對產(chǎn)品功能的要求,然后將這些信息傳遞給產(chǎn)品研發(fā)部門和營銷部門,掌握了消費者的需求和購買行為,就能制定出更為科學(xué)的營銷策略,創(chuàng)意部門協(xié)助營銷部門做好營銷活動設(shè)計,有助于降低市場營銷成本,提高營銷水平,營銷活動一下子抓住消費者眼球,體現(xiàn)產(chǎn)品的與眾不同之處。有創(chuàng)意的營銷活動能刺激購買欲,消費者獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足度更高,增強(qiáng)了企業(yè)與消費者粘合力,對企業(yè)更加信任,產(chǎn)生了品牌效應(yīng),市場占有份額更多,也就能獲取預(yù)期利潤,實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。4.2組建一支專業(yè)的市場營銷隊伍。企業(yè)市場營銷想要達(dá)到良好效果,需要做的是建立專業(yè)市場營銷隊伍,提高市場營銷部門的綜合實力。企業(yè)管理層重視營銷人才培養(yǎng),定期邀請市場營銷專家對員工進(jìn)行培訓(xùn),提供對外學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會,招聘環(huán)節(jié)把好關(guān),聘用市場營銷專業(yè)畢業(yè)的人才,提高市場營銷部門的薪酬待遇,構(gòu)建開放民主的工作氛圍,調(diào)動營銷人員工作熱情和積極性,每個人都要為市場營銷方案和活動的制定出謀劃策,發(fā)揮集體智慧。強(qiáng)化職業(yè)道德教育,更新市場營銷理論,涉獵經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、市場學(xué)、營銷學(xué)等知識,具有主動服務(wù)的意識,做好市場營銷活動的策劃,組織富有創(chuàng)意又能充分體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢的營銷活動。4.3創(chuàng)新市場營銷模式。傳統(tǒng)市場營銷形式過于單一,不能吸引消費者,營銷效果甚微,所以新時期的市場營銷才需要采取多樣化的營銷手段,結(jié)合消費者的心理以及產(chǎn)品的特點,有意識的創(chuàng)新營銷手段,并且要在實踐中觀察消費者的反應(yīng),總結(jié)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化和完善市場營銷手段。隨著消費方式的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)購物已經(jīng)逐漸成為了主流,所以企業(yè)要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,對營銷人員提出更高要求,需要將市場營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷結(jié)合起來,找準(zhǔn)切入點,確保營銷活動在互聯(lián)網(wǎng)平臺上取得良好的反響。市場營銷樹立品牌意識,做好品牌營銷,首先產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),擁有創(chuàng)意性,滿足消費者對功能需求,然后借助于營銷活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù),使得消費者滿意產(chǎn)品,對這個品牌產(chǎn)品有著依賴心理和信任度,購買產(chǎn)品時自然就會優(yōu)先選擇,老客戶不會流失,吸引更多的新客戶,企業(yè)在市場信譽(yù)度好,占有的市場份額也會隨之增長,效益自然跟著提升,這也是企業(yè)在市場立于不敗之地的根本保障。企業(yè)市場營銷重視售后服務(wù),加快網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè),完善市場營銷體系,消費者在平臺上可以提意見,或者說說對產(chǎn)品改進(jìn)建議,營銷部門和消費者互動,把反饋的意見分享給其他部門,調(diào)整市場營銷方案,充分發(fā)揮市場營銷價值,確保企業(yè)管理水平的全面提升。
5結(jié)束語
綜上所述,全球經(jīng)濟(jì)一體化使得市場競爭變得更為激烈,企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展和生存,就必須改變管理理念,認(rèn)識到市場營銷的積極作用,創(chuàng)新營銷理念,制定切實可行的市場營銷措施,才能拓展更大的市場,提高企業(yè)經(jīng)營管理效益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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作者:黃韋皓 單位:浙江藍(lán)城萬信資產(chǎn)管理有限公司
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