導語：反思水平情感化設計研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著時展與進步，設計發(fā)展出現(xiàn)新的趨勢，將情感需求融入到設計作品中是當下產(chǎn)品設計的重要趨勢。本文從情感化設計三個水平中的反思水平著手，分析反思水平的設計方法。著重探討分析“對物及其使用方式或蘊含意味的領悟和反思”，通過實際設計案例分析，總結(jié)其在設計實踐中的應用方法和意義，并從中得到一定的情感化設計啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：工業(yè)設計；產(chǎn)品設計；設計心理學；情感化設計；反思水平設計；感性體驗

隨著時代的發(fā)展，經(jīng)濟、技術(shù)等各方面不斷地進步，人們的生活方式不斷改變，人們的需求和審美也悄然發(fā)生著變化。人們對產(chǎn)品的追求不僅僅停留在“實用”和“美”上，使用者更渴望產(chǎn)品或設計能帶來情感上的共鳴，以及與其發(fā)生一定的情感互動。在時代背景與用戶需求的推動下，“情感化設計”應運而生，并具有極大的發(fā)展空間。產(chǎn)品的設計應在滿足用戶實際需求的基礎上，將用戶對于產(chǎn)品所具有的情感需求注入到設計本身上，這不僅能賦予產(chǎn)品脫穎而出的能力，也是是當下產(chǎn)品設計的重要趨勢[1]。

1情感化設計的概述

《設計心理學》的作者唐納德·A·諾曼認為，設計分為三個水平：本能水平、行為水平和反思水平。本能水平更多的考慮人體器官對外界的直觀感受，關(guān)注產(chǎn)品的外形和初始效果；行為水平更多考慮關(guān)于使用和操作，關(guān)注產(chǎn)品的效用和使用過程；反思水平更多考慮關(guān)于對事物的感覺和態(tài)度，關(guān)注用戶的個人形象和個人滿意。其中，反思層次是最高級的階段，它是人們對設計產(chǎn)品反思而產(chǎn)生的情感，也是高額附加價值的保障。

2基于反思水平的設計方法

相比較本能水平與行為水平，基于反思水平的設計更能激發(fā)使用者的內(nèi)在情感，帶給使用者持續(xù)的情感投射，因此，將情感需求注入產(chǎn)品，尤其是基于反思水平的情感，能很好的提升產(chǎn)品價值。主要有以下四種設計方法：

2.1自我形象的表達

設計物除了具有其本身的功能外，其形象還會作為一種符號和象征物，在一定程度上傳遞出消費者的身份、地位、個性、喜好、價值觀和生活方式等等，幫助消費者展示自我，表達自我意識。如近幾年中國掀起的國朝風，原本給人以高深、保守印象的中國傳統(tǒng)文化，重新進入流行的殿堂，煥發(fā)出新的生命力[2]。中國的傳統(tǒng)文化正成為一種新的時尚潮流趨勢，國潮風應用于各類包裝、文創(chuàng)以及服飾類設計之中，而此類產(chǎn)品的使用者以愛國青年為主。使用者認為此類設計物在一定程度上能顯示其愛國青年的身份，體現(xiàn)其時尚潮流的個性。

2.2對物及其使用方式或蘊含意味的領悟和反思

在反思層面上，產(chǎn)品設計的價值一方面在于它們能帶給人們操作的樂趣，另一方面在于人們通過對它們新的認知、新的體驗而產(chǎn)生新樂趣。一方面，充分調(diào)動使用者的五感能增強操作的樂趣，通過各感官感知情感的相互疊加，能產(chǎn)生多樣化的情感體驗。特定的操作方式；打破該設計物普遍使用方式的操作方式；使用過程中會呈現(xiàn)特定圖像、勾起使用者回憶或創(chuàng)設故事等的設計物，都能帶給使用者一定的操作樂趣，而產(chǎn)品帶給使用者真實穩(wěn)定的情感在持續(xù)的互動體驗中也在不斷強化。另一方面，使用者動態(tài)參與設計和使用，對設計物產(chǎn)生新的認知和體驗，并產(chǎn)生新的樂趣。此外，在反思設計中，設計作品也可作為一種情感交流的媒介，在與人交互的過程中傳遞文化。將文化內(nèi)涵和蘊含意味，通過產(chǎn)品的形態(tài)、肌理等來呈現(xiàn)，或構(gòu)造烘托出一種特有的環(huán)境氛圍和意境，讓使用者產(chǎn)生特定的情感體驗，感悟設計者想傳達的思想、感受等。

2.3敘事性的解讀

設計中的反思敘述是指運用設計使得該產(chǎn)品勾起人們的反思和聯(lián)想。將敘事作為一種表達方式輔助人與環(huán)境交流，通過設計物的使用情景引起用戶的情感體驗，幫助用戶理解、感受產(chǎn)品并激發(fā)情緒，讓使用者產(chǎn)生心理反應與體驗[3]。敘事性的表達以設計的物或圖像作為載體，結(jié)合使用者的聯(lián)想加以一定補充，利用空間和五感進行敘事性表達，與用戶建立情感聯(lián)系。其中，使用者被勾起的反思與聯(lián)想的過程與結(jié)果，既是充滿了趣味性的，又能讓使用者對此有所思考、感悟。

2.4象征和隱喻

設計者有意識地將物品和圖像作為一種符號，在設計中加入這種具有象征或隱喻的符號，從而激發(fā)人們特定的情感。通過象征和隱喻的設計藝術(shù)表現(xiàn)手法，將承載著人類的物質(zhì)理念和精神信念等信息進行表達。隱喻和象征都是比較深層次的表達方式，其本質(zhì)是相似性，與人的經(jīng)驗和文化等密切相關(guān)[4]。其主要通過具體的事物，表達抽象的意義；通過產(chǎn)品呈現(xiàn)的形態(tài)、帶有的圖像等，表現(xiàn)某種意義或傳達某種精神。并在與設計物的交互過程中，產(chǎn)品潛移默化地向使用者傳遞情感，或喚起使用者的有關(guān)記憶和情感。

3對“物及其使用方式或蘊含意味的領悟和反思”的設計案例及分析

3.1產(chǎn)品使用行為的替換

通過對設計物使用行為的替換，在心理層面給使用者帶來一種獨特的體驗。如以色列OTOTO公司設計的一款漂浮島蒸蛋器，以幽默風趣的設計角度切入，在滿足產(chǎn)品功能的前提下，采用讓人出乎意料的使用方式，充滿創(chuàng)意與想象。不同于普通煮蛋器，該產(chǎn)品的使用方式為：將雞蛋打碎于蒸蛋器凹槽中并放置于沸水中蒸煮，使用過程中，煮蛋器似漂浮的小島，在水中輕浮、劃動，仿佛在微風習習的海邊將早餐送來。在繁忙、反復的生活中帶給使用者輕松、愉快和溫暖的情感體驗，增加了產(chǎn)品的價值和使用體驗。

3.2互動參與后的新認知

在使用者與設計物持續(xù)互動產(chǎn)生穩(wěn)定情感體驗的基礎上，對設計物及其關(guān)聯(lián)物產(chǎn)生新的認知和體驗，并產(chǎn)生新的情感與反思。如南非藝術(shù)家波基·赫弗設計的一系列瀕危物種雕塑座椅，采用傳統(tǒng)的手工制作技術(shù)和環(huán)保回收材料制成。使用時使用者仿佛依偎在動物的懷抱中，而體型龐大的座椅又給人以強烈的安全感。在互動使用過程中，使用者逐漸將注意力從機器制造中分離出來并對動物產(chǎn)生新的理解與認知，一改其往日的兇猛形象，展現(xiàn)其可愛、親切甚至蠢萌的一面。使用者逐漸被喚起對動物和大自然的熱愛，并對自然產(chǎn)生敬畏，反思對瀕危物種的保護，即情感的反思層次。

3.3文化及精神信息的轉(zhuǎn)譯

將具象的或非物質(zhì)的文化與精神轉(zhuǎn)譯為具象的產(chǎn)品形態(tài)進行表達，使用者對其表達內(nèi)涵的理解和認知，喚起使用者相應的情感共鳴。如香臺洛可可設計公司賈偉設計師設計的“高山流水“香臺，以石代山，以煙代水，將樸素的自然之美與流動的線條和壘疊的形態(tài)相融合，香臺的煙氣如流水一般從卵石中蜿蜒而下，仿佛山間潺潺流水。巧妙的設計和結(jié)構(gòu)讓消費者仿佛身臨其境，感受自然之美、自然之靜，并將其所蘊含的中國傳統(tǒng)文化中的”禪意“悄然傳遞給消費者。在這個設計作品中，設計師借助了現(xiàn)實的題材，通過實物來傳遞“禪學“思想、”禪學“文化，使用者憑借自己的觀賞和使用感受，體會到人與自然和諧的意境，產(chǎn)生相應的領悟和反思。給使用者獨特的情感體驗，甚至喚起了消費者心靈交流的渴求。

4結(jié)論

隨著體驗式的經(jīng)濟時代的到來，人們對設計的要求，逐漸從產(chǎn)品的使用功能、外觀等，偏“理性”的產(chǎn)品屬性方面的要求，逐漸過渡到對其在“感性”方面，如情感化設計有一定要求[5]。本文從情感化設計的相關(guān)概念入手，分析并探究了激發(fā)反思層情感的方法，并著重探討“對物及其使用方式或蘊含意味的領悟和反思”在設計中的應用。相比較本能層次和行為層次，基于反思層次的情感化設計，不僅適用范圍更廣，能很好的激發(fā)消費者的情感，增加設計產(chǎn)品的價值。在此基礎上，可將中國文化精神、傳統(tǒng)文化內(nèi)涵等融入設計，將情感化設計更好的融入設計中。

參考文獻：

[1]王慧,苗艷鳳.產(chǎn)品設計中的情感化設計趨勢研究[J].美術(shù)教育研究,2020(14):112-113.

[2]楊鑫宇.悄然勃興的“國潮”為什么年輕人情有獨鐘[N].兵團日報(漢),2021-01-08(006).

[3]韋艷麗,周璇,趙志楊.旅游文創(chuàng)產(chǎn)品敘事性設計研究[J].設計,2021,34(01):8-10.

[4]鄭林欣,盧藝舟.產(chǎn)品設計中的動作隱喻[J].新美術(shù),2016,37(07):125-127.

[5]李煒.基于反思層次的文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設計研究[J].藝術(shù)工作,2020(06):89-92.

作者：葉丹瀾 王愷 單位：河海大學