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【摘要】當(dāng)今社會，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在我國社會的各個領(lǐng)域都有涉及，而計(jì)算機(jī)硬件和軟件發(fā)生故障對計(jì)算機(jī)的使用造成嚴(yán)重的影響。本文通過對計(jì)算機(jī)軟件和硬件在使用的過程中出現(xiàn)的故障原因進(jìn)行分析，提出一些診斷軟硬件發(fā)生故障的方法，進(jìn)而降低計(jì)算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)軟硬件的故障，最后提出一些計(jì)算機(jī)軟硬件故障維護(hù)的方法和維護(hù)原則，保證計(jì)算機(jī)使用的正常運(yùn)行。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)維護(hù);故障診斷;故障處理;日常維護(hù)

計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)今社會辦公和最常用的電子設(shè)備之一，其正常使用對人們的生活有很大的影響，所以一定要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的軟硬件故障處理，并在使用計(jì)算機(jī)的時候?qū)ζ溥M(jìn)行合理的維護(hù)，進(jìn)而保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

一、常見計(jì)算機(jī)軟硬件故障

1.1計(jì)算機(jī)故障分類。計(jì)算機(jī)的故障主要分為硬件故障和軟件故障，而這兩種故障對計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行都有很大的影響，下面分別對兩種故障進(jìn)行分析。1、硬件故障。計(jì)算機(jī)的硬件是指計(jì)算機(jī)的電子元件或者外部設(shè)備損壞而引起計(jì)算機(jī)無法正常使用，硬件故障主要包括主板故障、顯示器故障、自動重啟以及死機(jī)等，發(fā)生硬件故障的時候會引起電腦無法正常使用，對人們生活以及工作造成很大的影響。2、軟件故障。計(jì)算機(jī)的軟件故障是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或者程序損壞或是遭到外部攻擊導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常運(yùn)行，軟件故障主要有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障和計(jì)算機(jī)程序故障兩種。1.2計(jì)算機(jī)軟硬件出現(xiàn)故障的主要原因計(jì)算機(jī)發(fā)生硬件故障的主要原因有計(jì)算機(jī)主板電源接口接觸不良，或是計(jì)算機(jī)電池出現(xiàn)問題以及計(jì)算機(jī)自身被破壞，這將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常運(yùn)行；計(jì)算機(jī)顯示屏故障主要是因。為屏幕被磁化或者是對顯示屏進(jìn)行高頻率的使用，另外，顯示屏放置不穩(wěn)定，在使用的時候?qū)ζ聊辉斐芍負(fù)舻榷紩斐娠@示器不能正常使用；由于計(jì)算機(jī)內(nèi)存不足導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)行大量軟件的時候出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象；或者是計(jì)算機(jī)CPU散熱不夠及時導(dǎo)致計(jì)算機(jī)重啟，這都是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障的原因。計(jì)算機(jī)軟件故障主要原因有系統(tǒng)軟件使用不正確導(dǎo)致軟件被破壞，或者是硬件驅(qū)動程序安裝不當(dāng)以及軟件相關(guān)文件丟失都造成計(jì)算機(jī)發(fā)生軟件故障。而對于程序故障來說，程序安裝不正確或者安裝流氓軟件都會是計(jì)算機(jī)無法正常運(yùn)行。

二、計(jì)算機(jī)軟硬件常見故障診斷方法

為了保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，進(jìn)而減少計(jì)算機(jī)軟硬件故障對計(jì)算機(jī)使用造成的影響，提出一些對計(jì)算機(jī)軟硬件故障診斷的方法，從而降低計(jì)算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)軟件件故障的概率。對于硬件故障有以下幾個方面進(jìn)行診斷：第一，觀察法，觀察法是最直接的對計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障診斷的方法，計(jì)算機(jī)在正常使用的過程中可以觀察其硬件設(shè)備有沒有破損，還可以通過對計(jì)算機(jī)運(yùn)行聲音進(jìn)行判斷，如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)嘟嘟嘟等異常聲音的時候那肯定是有故障發(fā)生。第二，灰塵清理法，灰塵是計(jì)算機(jī)最大的敵人之一，灰塵可以影響計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度以及影響計(jì)算機(jī)主板散熱效果，所以定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行清理灰塵操作可以有效的降低計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障的概率。第三，計(jì)算機(jī)硬件替換法，計(jì)算機(jī)硬件在使用一段時間后會由于種種原因?qū)е缕洳荒芾^續(xù)使用，所以需要將其更換，定期對計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行替換可以有效的保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

三、計(jì)算機(jī)軟硬件故障維護(hù)以及維護(hù)原則

針對上述計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的軟硬件故障，本文提出一些維護(hù)計(jì)算機(jī)軟硬件的方法：在計(jì)算機(jī)硬件上，主要對計(jì)算機(jī)電源、計(jì)算機(jī)CPU散熱、計(jì)算機(jī)內(nèi)存以及計(jì)算機(jī)聲卡顯卡進(jìn)行維護(hù)。對于計(jì)算機(jī)電源來說，主要是電源接電線的接觸不良造成電源供電不夠，所以需要對計(jì)算機(jī)電源進(jìn)行導(dǎo)線檢查，判斷其是否接觸良好，如果不是就需要更換電源。CPU長時間使用出產(chǎn)生大量的熱，如果不及時對其進(jìn)行散熱處理會對計(jì)算機(jī)的運(yùn)行有很大影響，另外，塵土對計(jì)算機(jī)CPU的運(yùn)行也有很大的影響，所以需要對CPU定期進(jìn)行除塵操作。計(jì)算機(jī)內(nèi)存故障的時候，計(jì)算機(jī)會出現(xiàn)藍(lán)屏、無法啟動等現(xiàn)象，這是因?yàn)橛?jì)算機(jī)沒有足夠內(nèi)存進(jìn)行正常運(yùn)行，就需要對計(jì)算機(jī)進(jìn)行內(nèi)存清理，并添加內(nèi)存條。對計(jì)算機(jī)顯卡、聲卡進(jìn)行維護(hù)時候需要定期檢查顯卡和聲卡是否完好，如果出現(xiàn)問題及時更換。計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)主要是要安裝一些殺毒軟件對軟件進(jìn)行殺毒，防止病毒修改程序或者對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成損壞。

四、結(jié)語

綜上所述，計(jì)算機(jī)在當(dāng)今社會對人們的生活以及工作有很大的幫助蘇，但是計(jì)算機(jī)軟硬件故障對計(jì)算機(jī)的使用造成一定的阻礙。本文就計(jì)算機(jī)使用過程中軟硬件故障進(jìn)行分析，提出維護(hù)計(jì)算機(jī)軟硬件的對策和方法，進(jìn)而保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，并在很大的程度上延長計(jì)算機(jī)的壽命。

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作者:曹琦 單位:陸軍步兵學(xué)院石家莊校區(qū)