導語：商務(wù)英語教學問題及對策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著我國國際化發(fā)展日益加深，經(jīng)濟全球化趨勢正進一步加強，國際經(jīng)濟交流越來越需要商務(wù)英語。商務(wù)英語在我國作為專業(yè)正迅猛發(fā)展，引起越來越多的人關(guān)注。但是，目前我國高校的商務(wù)英語教學還存在著許多的問題，這些問題正影響著商務(wù)英語的教學效果和未來發(fā)展。本文分析當前商務(wù)英語教學中存在的主要問題，探索解決這些問題的對策。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;課堂教學;ESP教學法

一、引言

隨著國際化程度日益加深，我國經(jīng)濟發(fā)展迫切需要既能夠熟練運用商務(wù)英語語言進行國際商務(wù)溝通，同時還掌握商務(wù)專業(yè)知識的復合型國際商務(wù)英語人才。為了適應(yīng)這一新形勢，目前，我國高校大力發(fā)展商務(wù)英語，商務(wù)英語的教學前所未有地蓬勃發(fā)展。各個高校興建商務(wù)英語專業(yè)，課程設(shè)置不斷完善，課程門類逐漸增多，大學英語版塊也開設(shè)了大量商務(wù)英語選修課程。商務(wù)英語已經(jīng)壯大成為了一個獨立的專業(yè)和學科分支。但是，由于我國商務(wù)英語的發(fā)展歷史不長，還需要業(yè)界的努力才能取得更長足的發(fā)展。目前的商務(wù)英語教學中，仍然存在這許多問題。為了更好地優(yōu)化商務(wù)英語教學，提高教學效果，思考如何解決這些教學問題是很有必要的。

二、商務(wù)英語教學中存在的問題

（一）商務(wù)英語ESP屬性在教學中不突出從語言角度來看，商務(wù)英語是在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，屬于專門用途英語（ESP）的一種（王興孫，1997）。秦秀白也認為，“ESP是一種教學途徑、一種教學方針或教學理念。只有按照ESP教學途徑開設(shè)的課程才是真正意義上的ESP課程”（秦秀白，2003）。作為在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的語言，商務(wù)英語是ESP的一個分支，商務(wù)英語的課程設(shè)置應(yīng)該在ESP的理論指導下，課程的設(shè)計要運用ESP的相關(guān)理論，在商務(wù)英語的教學中有效結(jié)合英語語言知識、商務(wù)專業(yè)知識、溝通交流的技巧以及跨文化交際知識。因此，商務(wù)英語的教學應(yīng)該具有專門用途英語教學的共同特征：真實語料、以目的為導向、自我學習為中心（Carter,1983）。語言教學是商務(wù)英語教學的核心，其教學強調(diào)商務(wù)英語的語言功能，在此基礎(chǔ)上圍繞課程內(nèi)容設(shè)計語言活動，培養(yǎng)學生在商務(wù)語境下使用商務(wù)英語的語言技能。

（二）商務(wù)英語教學的硬件設(shè)施不完善隨著科學技術(shù)水平越來越來高，計算機已經(jīng)在外語教學中實現(xiàn)常態(tài)化，對外語教學硬件設(shè)施的要求也越來越高。商務(wù)英語作為一門應(yīng)用性強的課程，更是需要引進應(yīng)用更加先進的現(xiàn)代化教學設(shè)備，建立立體化教學，使用契合教學內(nèi)容的教學視頻、多媒體軟件、投影儀、幻燈機等，在特定主題下還需要配套相應(yīng)的教學軟件，運用實驗室提高課程教學的情景真實度。但是，當前的商務(wù)英語雖然發(fā)展迅猛，立體化教材的編制還有待提高與完善，教材配套的多媒體材料相當匱乏，更別說針對大學英語板塊的商務(wù)英語立體化教材了。同時，目前網(wǎng)絡(luò)上提供的針對教材主題可用性比較強的視頻非常難以獲取，這也使得應(yīng)用商務(wù)英語現(xiàn)代化教學設(shè)施的難度大大增加。另外，在商務(wù)英語的日常教學中，大部分教室都建設(shè)了多媒體設(shè)施，但教學本身對多媒體的利用程度并不夠高，在教學過程中，大多數(shù)情況下只是將多媒體作為播放幻燈片和PPT的工具，并沒有充分利用多媒體。

（三）商務(wù)英語教師的師資力量還比較薄弱目前我國的商務(wù)英語無論是學科建設(shè)，還是課程建設(shè)已經(jīng)得到非常大的發(fā)展，但從教學實際來看，商務(wù)英語的師資力量還是不夠的。大部分從事商務(wù)英語教學的教師都只是具有英語語言文學專業(yè)的學科背景，鮮有商務(wù)類學科或商務(wù)英語學科的知識背景，對真實的商務(wù)工作環(huán)境也缺乏詳細的了解。因此，大部分商務(wù)英語教師在教學中基本上側(cè)重語言教學，對商務(wù)英語的教學內(nèi)容不具備清晰的認識，無法把握商務(wù)英語作為語言的核心問題，也不能較好地講授商務(wù)知識、分析課程中所涉及的各類商務(wù)現(xiàn)象，基本都依靠書本上的商務(wù)知識，不能給學生講授實用性強、具有時效性的商務(wù)知識。跨學科是商務(wù)英語的典型特征，在教學過程中，商務(wù)英語教師往往會一些商務(wù)問題，但由于知識體系的限制，商務(wù)英語教師通常會產(chǎn)生力不從心之感。另外，大部分商務(wù)英語教師都沒有商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，在教學中不能完全把握商務(wù)環(huán)境，更無從掌握在特定商務(wù)環(huán)境中如何運用合適的商務(wù)語言進行有效的商務(wù)溝通。這很大程度上影響了商務(wù)英語的教學效果。其次，商務(wù)英語教學因其ESP屬性，在教學方法上應(yīng)該和傳統(tǒng)英語教學方法有一定差異。但由于商務(wù)英語教師缺乏商務(wù)的學科背景和實戰(zhàn)經(jīng)驗，目前商務(wù)英語教學法大多還是沿用了英語的傳統(tǒng)教學法，通常是教師作為課堂的主體，直接分析商務(wù)案例篇章中的語法難點、重點詞匯、翻譯難句、語篇翻譯等等。

三、改進商務(wù)英語教學的策略探討

（一）提高商務(wù)英語教師的商務(wù)素養(yǎng)加強商務(wù)英語師資隊伍建設(shè)，是提高商務(wù)英語教學的質(zhì)量和效果，真正培養(yǎng)學生商務(wù)英語的實際運用能力的一個必要條件。首先，商務(wù)英語教師需要積極開拓能夠增強商務(wù)英語教學效果、融合語言應(yīng)用技能與商務(wù)知識的綜合型教學方法，而不是一味采用傳統(tǒng)教學法，忽略商務(wù)英語的商務(wù)屬性。在教學中以學生為中心設(shè)計教學任務(wù)，培養(yǎng)學生的學習自主性，讓學生在完成任務(wù)的過程中，通過解決商務(wù)環(huán)境中可能出現(xiàn)的問題，學習并理解商務(wù)知識，提高學生的交際能力和商務(wù)英語的運用能力。其次，學?？梢酝ㄟ^組織校內(nèi)培訓、鼓勵教師參加校外培訓、塔建校內(nèi)平臺增強外語與商務(wù)跨學科的教學合作、邀請具有豐富經(jīng)驗的商務(wù)專家給商務(wù)英語教師教授商務(wù)知識、開展校企合作給商務(wù)英語教師提供到企業(yè)實踐學習等等方式，提高在職商務(wù)英語教師的商務(wù)素養(yǎng)。同時，商務(wù)英語教師也要積極更新自己的知識結(jié)構(gòu)，通過閱讀商務(wù)類書籍，學習商務(wù)理論知識，提高自己的商務(wù)英語教學效果。在教務(wù)上，學校也應(yīng)該給商務(wù)類課程提供便利，避免大班上課。小班化教學，增強教師與學生、學生與學生之間的有效溝通，保證每一個學生都有機會在商務(wù)案例分析、商務(wù)情景學習中，都有機會鍛煉如何恰當運用商務(wù)語言。

（二）采用立體化的教學手段提高教學效果使用立體化教材、運用多媒體材料對商務(wù)英語的教學效果非常重要。多媒體教學技術(shù)增強教學的交互性、可視性、趣味性，提高學生學習的積極性，增強學生學習商務(wù)英語的興趣，更多地參與到課堂教學中來。進入“互聯(lián)網(wǎng)”+時代，計算機網(wǎng)絡(luò)會更大程度上從教學內(nèi)容、教學形式、教學過程等方面改變傳統(tǒng)外語教學。目前，我國的商務(wù)英語正迅猛發(fā)展。商務(wù)英語教學中采用立體化教材，陳堅林提出建議，希望可以利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)編制立體商務(wù)英語教材（陳堅林，2003）。王立非針對商務(wù)英語寫作教學，提出商務(wù)英語應(yīng)設(shè)立計算機輔助下的商務(wù)英語寫作教學課程，培育學生熟練掌握計算機寫作軟件應(yīng)用和相關(guān)商務(wù)專業(yè)知識和寫作技能，開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺和語料庫技術(shù)的商務(wù)英語寫作課程及教學軟件系統(tǒng)（王立非，2011）。

（三）教學中采用符合商務(wù)英語ESP特征的教學方法，強調(diào)學生商務(wù)英語的交際能力商務(wù)英語教學重視商務(wù)知識，同時也重視語言技能的培養(yǎng)，在教學中通過學習商務(wù)內(nèi)容來提高學生的語言能力。從學生的需求出發(fā)，著力培養(yǎng)學生的商務(wù)交際能力，才能滿足商務(wù)英語的教學需要。商務(wù)英語教師應(yīng)該采用案例教學法和任務(wù)型教學法，以學生為中心，讓學生通過主動完成任務(wù)學習語言，“在做中學”，獲取商務(wù)知識，這些教學法非常適合商務(wù)英語的日常教學。教師將全班學生分成若干小組，在授課中采用任務(wù)教學法，根據(jù)課程需求設(shè)計教學任務(wù)，讓小組通過合作完成。小組成員必須一起構(gòu)建任務(wù)框架結(jié)構(gòu)并分配任務(wù)。每位學生不僅要完成自己分配到的任務(wù)，還要和小組成員一起共同努力實現(xiàn)任務(wù)目標。這樣的教學可以培養(yǎng)學生的團隊合作、解決問題、有效溝通等能力。另外，案例教學法也是商務(wù)英語教學中常用的教學方法。分析案例，討論案例中的問題，談?wù)撻_放的答案，允許學生的答案多元化，培養(yǎng)學生的思辨能力。根據(jù)課程的教學內(nèi)容，教師準備合適的真實商務(wù)案例，將學生分好小組，通過小組合作的形式開展討論、分析問題，并找到解決問題的方法。無論是任務(wù)教學還是案例教學，整個教學過程都貫穿著教師與學生、學生與學生之間的互動，教師發(fā)揮主導作用，而學生的主體作用也得以實現(xiàn)，由此促進學生學習商務(wù)知識的主動性，激發(fā)學生在商務(wù)環(huán)境中靈活運用正確的商務(wù)語言。國際商務(wù)的往來日益頻繁，商務(wù)英語的應(yīng)用功能就更顯重要。在商務(wù)英語的教學中重視跨文化交際能力的培養(yǎng)，加強學生的商務(wù)跨文化背景知識，注意不同國家與地區(qū)的文化禁忌，學習跨國商務(wù)禮儀等，符合經(jīng)濟全球化對復合型人才的要求。因此，商務(wù)英語的教學重點還應(yīng)該包括學習跨文化知識以及理解跨文化差異，加強學生跨文化交流能力的培養(yǎng)，提高學生在跨文化商務(wù)情景下的運用商務(wù)語言的準確性。

四、結(jié)語

商務(wù)英語有著自身的特點，有著ESP屬性，需要商務(wù)英語教師在教學過程中，不忘自我提升，努力提高自身商務(wù)意識，學習商務(wù)知識。在教學中使用立體化的教學方式，不斷優(yōu)化教學方法，創(chuàng)建以商務(wù)知識為基礎(chǔ)的課程學習平臺。在教學中充分發(fā)揮學生的自主學習能力，增強師生互動、生生互動，緊密結(jié)合商務(wù)知識和語言技能，培養(yǎng)學生的商務(wù)交際能力。

作者:陶瑀 郟瑩 單位:上海理工大學外語學院

參考文獻:

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