導(dǎo)語(yǔ)：商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課堂教學(xué)方式論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作成人繼續(xù)教育中國(guó)論文職稱(chēng)論文

摘要:從2004年初筆者進(jìn)行的一次問(wèn)卷調(diào)查入手,分析了當(dāng)前成人繼續(xù)教育中商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課堂教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題。針對(duì)調(diào)查中反映的問(wèn)題,提出了一套由案例分析法演化而來(lái)的教學(xué)模式———基于案例的教學(xué)方式(Case2basedMethod),并結(jié)合圖表對(duì)在不同階段商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教學(xué)過(guò)程中如何應(yīng)用此教學(xué)模式作了概述。

成人繼續(xù)教育(AdultContinuingEducation,簡(jiǎn)稱(chēng)ACE)指的是成年人回到大學(xué)等正規(guī)教育機(jī)構(gòu)接受專(zhuān)業(yè)化或職業(yè)化的培訓(xùn)項(xiàng)目或課程,亦被定義為“對(duì)于已經(jīng)接受了一定層次教育的成年人進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)化或職業(yè)化的高級(jí)培訓(xùn)課程”[1]。而對(duì)于成人繼續(xù)教育中的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué),則更需要突出其作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(EnglishforSpecificPurposes,簡(jiǎn)稱(chēng)ESP)的特點(diǎn),因此它與一般學(xué)術(shù)英語(yǔ)(EnglishforAcademicPurposes,簡(jiǎn)稱(chēng)EAP)的教學(xué)情況就有著諸多不同。[1]近10年來(lái),由于社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,我國(guó)的成人繼續(xù)教育獲得了史無(wú)前例的發(fā)展機(jī)遇。但是,當(dāng)前的高等教育體系及其教學(xué)模式仍然不能完全包容并適應(yīng)成人繼續(xù)教育的要求,主要原因是這套體系及模式是以全日制大學(xué)生為主要對(duì)象而設(shè)計(jì)的,而在職成年學(xué)習(xí)者與全日制大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求有著很大的差異。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),成人教育及教育者更傾向于參與性學(xué)習(xí),且繼續(xù)教育也更關(guān)注資質(zhì)認(rèn)證、知識(shí)更新及再培訓(xùn)等。[2]較之全日制大學(xué)生的教育,成人繼續(xù)教育則應(yīng)體現(xiàn)出更實(shí)用化、更功能化、更職業(yè)化、更專(zhuān)業(yè)化、更技術(shù)化和更新速度更快等特點(diǎn)。在“商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作”(BusinessEnglishWriting,簡(jiǎn)稱(chēng)BEW)課程中,這些要求表現(xiàn)得更加明顯。

一、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教學(xué)現(xiàn)狀2004年春,筆者在浙江廣播電視大學(xué)蕭山學(xué)院對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,同時(shí)對(duì)蕭山區(qū)的幾家公司也進(jìn)行了相同的抽樣調(diào)查。此次調(diào)查的主要目的是了解當(dāng)?shù)厣虅?wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)及應(yīng)用的現(xiàn)狀,并試圖發(fā)現(xiàn)繼續(xù)教育學(xué)員的學(xué)習(xí)要求與教師實(shí)際教學(xué)之間的差異。表1是68個(gè)被調(diào)查者的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,反映了被調(diào)查者對(duì)“商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作”(BEW)課程教學(xué)內(nèi)容的供求差異,這些內(nèi)容在絕大多數(shù)現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程中均有涉及。其中,差異率=(學(xué)生需求-教師傳授)/學(xué)生需求。從表1比較得知,在所有已涉及的教學(xué)內(nèi)容中,現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程教學(xué)能夠較好地滿足學(xué)生對(duì)信函、備忘錄、報(bào)告及履歷等內(nèi)容的寫(xiě)作學(xué)習(xí)需求,但對(duì)案例分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、論文、計(jì)劃書(shū)、概述以及電子郵件等內(nèi)容的寫(xiě)作未能給予充分的重視。[3]所以,在這些商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程中,學(xué)員需求與教師教學(xué)之間產(chǎn)生了一些差異與錯(cuò)位。

二、教與學(xué)的供求分析“傳統(tǒng)的閑庭信步般漫無(wú)目的的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)似乎不再適合市場(chǎng)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)了”。[4]筆者從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對(duì)于那些學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的成年學(xué)員來(lái)說(shuō),他們需要的是學(xué)習(xí)更加專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作模式,而不是基礎(chǔ)寫(xiě)作模式。學(xué)員們接觸與評(píng)判商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的首要標(biāo)準(zhǔn)就是其實(shí)用性,而非文藝性?！皩W(xué)員們可能更加具有目的性,且渴望成功。商務(wù)人士一般對(duì)于效率、質(zhì)量以及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)具有更高的期望?！盵5]例如,較之全日制普通英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員來(lái)說(shuō),一方面,繼續(xù)教育中商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的成人學(xué)員,通常都被要求進(jìn)行面向更廣泛受眾(包括學(xué)術(shù)對(duì)象及專(zhuān)業(yè)對(duì)象)的寫(xiě)作訓(xùn)練,但那些目標(biāo)受眾卻通常都是學(xué)術(shù)對(duì)象(比如教師,同學(xué)以及其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)員)。目標(biāo)受眾的不同決定了商務(wù)寫(xiě)作格式規(guī)范上的不同。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的學(xué)員們需要的并不僅僅是面向各學(xué)科門(mén)類(lèi)的學(xué)術(shù)寫(xiě)作格式規(guī)范,更是能夠在商務(wù)交際活動(dòng)中體現(xiàn)職業(yè)性與專(zhuān)業(yè)化的寫(xiě)作格式規(guī)范。

另一方面,在如今許多普通英語(yǔ)寫(xiě)作課程中,通常都強(qiáng)調(diào)短文寫(xiě)作,意圖培養(yǎng)學(xué)員在文章中運(yùn)用某一修辭手法的能力(比如描寫(xiě),對(duì)比等);而商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的課程練習(xí),則要求學(xué)員能夠?qū)⒁恍┬揶o手法進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,并在同一篇文章中融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用。由此可見(jiàn),當(dāng)前繼續(xù)教育中商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的學(xué)員需求并未得到很好的滿足。在許多的商務(wù)英語(yǔ)課程中,“使用的許多教學(xué)材料并沒(méi)有理念的支撐?！盵6]所以,實(shí)用的教學(xué)資料以及相應(yīng)教程大綱的缺乏,成為現(xiàn)在許多商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程教師們共同面臨的一個(gè)障礙?！皩?duì)于那些課程的編寫(xiě)者來(lái)說(shuō),除了他們?cè)诖祟I(lǐng)域親自獲得的第一手經(jīng)驗(yàn)之外,很難再得到其他的支援?！薄癕unby的觀點(diǎn)是,盡管可以獲得相當(dāng)數(shù)量的ESP資料,但是其中‘許多卻只是徒有其名,實(shí)際上仍是通用英語(yǔ)課程的資料’;同樣的,Robinson也指出,許多所謂的商務(wù)英語(yǔ)教材,很大程度上仍使用了通用英語(yǔ)課程的設(shè)計(jì)思路,‘所謂的商務(wù)元素只是在后面附了一張商務(wù)英語(yǔ)詞匯表以及一些(還不是全部)商務(wù)情景的提示’。”[6]另一個(gè)導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程無(wú)法滿足實(shí)際需求的障礙是,教師不僅需要掌握英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí),同時(shí)還要掌握各類(lèi)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)商務(wù)知識(shí)。這些知識(shí)及技能包括:對(duì)于各類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作格式規(guī)范及其結(jié)構(gòu)的理解,對(duì)于某些具體商務(wù)領(lǐng)域(比如國(guó)際貿(mào)易)的綜合知識(shí),如何開(kāi)展討論及評(píng)價(jià)的調(diào)研技能,針對(duì)特殊商務(wù)目的的課程設(shè)計(jì)及教學(xué)活動(dòng)組織技能,當(dāng)然還有基礎(chǔ)的教學(xué)技能等等。然而,在現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)師資培訓(xùn)過(guò)程中,原本就缺乏能夠涉及提升教師自身商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)技能的內(nèi)容,更不用說(shuō)系統(tǒng)性的支持及知識(shí)更新了。從某種程度上說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教師,不得不自己動(dòng)手收集、查找相關(guān)的教學(xué)案例及材料,只能單獨(dú)充實(shí)、更新各自的知識(shí)技能。比如,教授“管理英語(yǔ)”方面的內(nèi)容時(shí),不僅需要語(yǔ)言學(xué)、教學(xué)法、課程設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),同時(shí)也要求教師具備管理學(xué)理論知識(shí)作為其教學(xué)的背景。而具備此種跨學(xué)科知識(shí)技能的商務(wù)英語(yǔ)教師,至今仍不多見(jiàn)。

三、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中“基于案例的教學(xué)方式”針對(duì)成年學(xué)員的特殊需求,除了傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法之外,在成人繼續(xù)教育的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程中,需要引入更具實(shí)用性的教學(xué)方式。近年來(lái),商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中的許多專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)教學(xué)供求矛盾多有研究,并都從教學(xué)法的角度提出了大量很有價(jià)值且實(shí)用可行的建議。但是,無(wú)論是任務(wù)型教學(xué)法,還是案例分析法,學(xué)員的參與都是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的重中之重。案例分析法作為任務(wù)型教學(xué)法內(nèi)涵中的一個(gè)重要組成部分,在當(dāng)前的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中廣為應(yīng)用。筆者在此基礎(chǔ)上提出的“基于案例的教學(xué)方式”拓展了任務(wù)型教學(xué)法的外延。任務(wù)型教學(xué)法、案例分析法,以及“基于案例的教學(xué)方式”三者之間的關(guān)系,如圖1所示。“基于案例的教學(xué)方式”包括了三個(gè)循序漸進(jìn)的階段類(lèi)型:案例相關(guān)

型、案例導(dǎo)向型和案例中心型。在成人繼續(xù)教育商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的不同教學(xué)

1.初級(jí)階段。在初級(jí)階段,學(xué)習(xí)者基本具備了一般的英語(yǔ)語(yǔ)言能力,但商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作方面的知識(shí)仍然匱乏。案例相關(guān)型的教學(xué)方式正適用于此階段的學(xué)習(xí):在教學(xué)過(guò)程中,教師提供一些實(shí)際商務(wù)場(chǎng)景下的真實(shí)寫(xiě)作案例作為教學(xué)材料,從幾個(gè)主要方面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作進(jìn)行介紹———包括相關(guān)詞匯、表達(dá)法、措辭及一些特殊技巧,特別是商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的格式規(guī)范。教學(xué)的主要內(nèi)容以模仿句型與表達(dá)法、了解商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的格式規(guī)范為主,旨在幫助學(xué)習(xí)者熟悉掌握商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言模式此階段的教學(xué)過(guò)程,應(yīng)以真實(shí)可信的例文為核心。學(xué)習(xí)者會(huì)接觸到大量的商務(wù)英語(yǔ)詞匯及表達(dá)法,還有常用的格式規(guī)范與類(lèi)型。在此階段,寫(xiě)作練習(xí)是主要的操練手段。

2.中級(jí)階段。中級(jí)階段的學(xué)習(xí)者對(duì)于英語(yǔ)語(yǔ)言能力已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)恼莆?但在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作方面卻仍屬初級(jí)階段,因此在寫(xiě)作格式規(guī)范以及實(shí)踐操練方面需要教師作進(jìn)一步的指導(dǎo)。進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí),教師可將典型例文作為講解分析的主體,然后設(shè)定一個(gè)與例文類(lèi)似的商務(wù)情境,由學(xué)習(xí)者進(jìn)行不同內(nèi)容的模擬寫(xiě)作。此階段中,學(xué)習(xí)者主要操練的是寫(xiě)作完整篇章并進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的能力,使用的是案例導(dǎo)向型的教學(xué)方式英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)際商務(wù)應(yīng)用能力是此階段的主要關(guān)注點(diǎn)。與初級(jí)階段不同的是,中級(jí)階段將更多的介紹與各類(lèi)商務(wù)相關(guān)的書(shū)面表達(dá)法以及高級(jí)寫(xiě)作技巧。此階段,實(shí)用型的演繹寫(xiě)作練習(xí)將成為重點(diǎn),也就是說(shuō),操練過(guò)程將以實(shí)際案例作為導(dǎo)向,因而更具針對(duì)性。

3.高級(jí)階段。高級(jí)階段的學(xué)習(xí)者已經(jīng)具備了較好的語(yǔ)法、句法及詞匯量等英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí),并且掌握了一定的英語(yǔ)寫(xiě)作技巧。在此階段的教學(xué)過(guò)程中,教師不應(yīng)以語(yǔ)法規(guī)則、語(yǔ)句表達(dá)或?qū)懽鞲袷降葹榻虒W(xué)重點(diǎn),而應(yīng)以實(shí)際商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的案例分析為中心,進(jìn)行教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的指導(dǎo)。據(jù)此,筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)應(yīng)用此法開(kāi)展課程教學(xué)的流程圖其中,信息輸入階段包括四個(gè)步驟,均圍繞特定情境或案例展開(kāi)。信息匯集與分組討論主要由學(xué)習(xí)者在教師開(kāi)放式的指導(dǎo)下完成,而案例分析及技巧指導(dǎo)則主要以教師講解式的指導(dǎo)為主。信息輸入階段之后,要求每個(gè)學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一次商務(wù)寫(xiě)作的任務(wù)。在最后的回顧評(píng)定階段,如果可能的話,教師與學(xué)習(xí)者應(yīng)對(duì)每一篇寫(xiě)作任務(wù)共同進(jìn)行討論與評(píng)價(jià)。此階段的教學(xué)前提是,只有在學(xué)習(xí)者的寫(xiě)作能力已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)水平,才比較適合進(jìn)行案例中心型的教學(xué)方式。此方式與案例分析法的主要區(qū)別在于,其關(guān)注的焦點(diǎn)并非案例本身,或者學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)言語(yǔ)能力,而是學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)寫(xiě)作能力的培養(yǎng)與提升。

四、“基于案例的教學(xué)方式”與案例分析法的比較關(guān)系根據(jù)EstebanandCanado的定義,案例分析法是“一種基于分析、討論、決策的教學(xué)技巧。學(xué)員面對(duì)的是一些充滿問(wèn)題的商務(wù)情境,題材通常取自現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng)。學(xué)員們需要通過(guò)審慎思考、互動(dòng)討論、化解問(wèn)題,最終提出切實(shí)可行的解決方案及流程,(案例分析法的)教學(xué)成果———即專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)———是成功的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)教學(xué)的最終目標(biāo)。在此過(guò)程中,學(xué)員們必須合理且自然地運(yùn)用語(yǔ)言———這也是為什么案例分析法一般針對(duì)的都是具備中高級(jí)語(yǔ)言程度學(xué)員的原因之一”。[7]“包括Westerfield(1989)在內(nèi)的一批學(xué)者,曾經(jīng)總結(jié)了(在英語(yǔ)教學(xué)中)案例(分析)法的三種主要形式。其中的一種形式,就要求學(xué)員針對(duì)管理層正在面對(duì)但尚未解決的情境或問(wèn)題提出自己的一套解決方案。Westerfield認(rèn)為這在模擬討論中是最為有效的。另一種形式則是要求學(xué)員對(duì)一項(xiàng)已經(jīng)采取的措施或方法進(jìn)行評(píng)價(jià),第三種形式就是要求學(xué)員對(duì)某一商務(wù)活動(dòng)是否正按照原有的預(yù)期進(jìn)行做出綜合評(píng)價(jià)”。[7]由此可知,案例分析法側(cè)重的是培養(yǎng)整體的英語(yǔ)語(yǔ)言能力,而非某一項(xiàng)特別技能。而且,案例分析法中的某些教學(xué)方式并不適合寫(xiě)作技巧的培養(yǎng),比如上文提及的第三種形式。“基于案例的教學(xué)方式”是專(zhuān)門(mén)針對(duì)英語(yǔ)寫(xiě)作能力的培養(yǎng)與提升而設(shè)計(jì)的,由英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)中的案例分析法(CaseStudyMethod)派生而來(lái),旨在滿足成人繼續(xù)教育過(guò)程中商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)需求。在成人繼續(xù)教育商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程的教學(xué)過(guò)程中,如何針對(duì)成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)及需求,更好地將案例與教學(xué)相結(jié)合,值得進(jìn)一步的探討與研究。

參考文獻(xiàn):

[1]Sifakis,N.C.ApplyingtheadulteducationframeworktoESPcurriculumdevelopment:anintegrativemodel[J].EnglishforSpecificPurposes,2003(22):195-211.

[2]MalcolmTight.本論文由整理提供MythologiesofAdult/Continuing/LifelongEdu2cation[C].PaperpresentedatSCUTREA,29thAnnualCon2ference,UniversityofWarwick,5-7July1999.

[3]Zhu,W.Writinginbusinesscourses:ananalysisofassign2menttypes,theircharacteristics,andrequiredskills[J].Eng2lishforSpecificPurposes,2004(23):111-135.

[4]TomHutchinson&AlanWaters.EnglishforSpecificPurposes-Alearning-centredapproach[M].Cambridge:CambridgeUniversityPress,1987.

[5]MarkEllis&ChristineJohnson.TeachingBusinessEnglish[M].OxfordUniversityPress,1994.

[6]Wilson,J.P.,andIbarz,A.Usingvocationalcompetencestodevelopanalternativeframeworkformodernlanguageteaching[C].Reproducedfrom1995ConferenceProceedings,SCU2TREA1997:195-202.

[7]Esteban,A.A.,andCanado,M.L.P.Makingthecasem本論文由整理提供

ethodworkinteachingBusinessEnglish:acasestudy[J].EnglishforSpecificPurposes,2004(23):137-161.